導(dǎo)語(yǔ)：電力集團(tuán)品牌建設(shè)工作意見(jiàn)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

品牌建設(shè)是公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的重要載體，是打造公司軟實(shí)力的決定因素，是推動(dòng)公司健康發(fā)展、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處于一個(gè)大的變革轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，公司發(fā)展面臨著復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境，對(duì)加強(qiáng)品牌建設(shè)工作提出了新的更高要求。為認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)品牌建設(shè)工作的部署要求，推動(dòng)公司品牌建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和安全發(fā)展，特制定本意見(jiàn)。

一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)新形勢(shì)下品牌建設(shè)工作的重要性和緊迫性

近年來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)公司經(jīng)過(guò)深入探索實(shí)踐，對(duì)品牌建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)不斷深化，實(shí)現(xiàn)了從新聞宣傳、外聯(lián)宣傳到品牌建設(shè)的深刻轉(zhuǎn)變，品牌建設(shè)服務(wù)公司發(fā)展的能力顯著增強(qiáng)，國(guó)家電網(wǎng)品牌的影響力不斷提升。集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司品牌建設(shè)工作部署，全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，深入開(kāi)展“新聞宣傳品牌傳播工程”，積極傳播公司發(fā)展理念和工作價(jià)值，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，提升公司品牌形象，為深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)揮了重要作用。

當(dāng)前，公司發(fā)展的外部環(huán)境與以往相比發(fā)生了很大變化。首先，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的不平衡、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的不協(xié)調(diào)和社會(huì)成員之間收入分配差距的擴(kuò)大導(dǎo)致公司社會(huì)環(huán)境的變化，使國(guó)有企業(yè)往往成為社會(huì)輿論的焦點(diǎn)。公司管理、服務(wù)等方面存在的問(wèn)題，如果解決不好，就會(huì)與社會(huì)矛盾產(chǎn)生疊加放大效應(yīng)，給公司發(fā)展帶來(lái)不利影響；其次，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入推進(jìn)，法律法規(guī)、宏觀政策也在逐步調(diào)整，政策環(huán)境的變化，使一些曾經(jīng)符合國(guó)家政策要求或社會(huì)通行的做法，如今國(guó)家已經(jīng)明確要求規(guī)范或禁止；第三，隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的快速發(fā)展，輿論的開(kāi)放性和自由度越來(lái)越高，輿論環(huán)境的變化，使公司備受社會(huì)和媒體關(guān)注，也往往容易被炒作、渲染、放大，甚至演化成社會(huì)公共事件。這些都對(duì)加強(qiáng)品牌建設(shè)工作提出了新的更高要求。

因此，我們要充分認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)公司品牌建設(shè)工作，是營(yíng)造公司發(fā)展良好環(huán)境的重要前提，是推進(jìn)全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，提升公司軟實(shí)力的關(guān)鍵舉措，是樹(shù)立公司良好形象、確保公司健康發(fā)展的根本保障。公司系統(tǒng)要進(jìn)一步提高對(duì)品牌建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，從改革發(fā)展穩(wěn)定的全局出發(fā)，把品牌建設(shè)工作納入公司發(fā)展戰(zhàn)略體系，組織調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外資源，加大對(duì)外溝通交流力度，積極爭(zhēng)取政府、各利益相關(guān)方和社會(huì)公眾的理解與支持，建立并保持融洽和諧、理解支持、合作共贏的社會(huì)關(guān)系，凝聚公司發(fā)展內(nèi)外合力，保障公司持續(xù)健康發(fā)展。

二、加強(qiáng)公司品牌建設(shè)工作目標(biāo)和思路

2011年，公司品牌建設(shè)的工作目標(biāo)是：圍繞加快推進(jìn)“五個(gè)全面”，深入實(shí)施品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略，推動(dòng)國(guó)家電網(wǎng)“誠(chéng)信履責(zé)、可靠信賴”的品牌核心理念深入人心，全方位提升“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度，保障公司和電網(wǎng)發(fā)展，贏得政府、利益相關(guān)方和社會(huì)公眾等關(guān)鍵群體的廣泛認(rèn)可和信任支持，凝聚公司發(fā)展合力，為“十二五”時(shí)期在國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)率先基本建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2011年，公司品牌建設(shè)工作的總體思路是：以深入開(kāi)展“品牌塑造年”活動(dòng)和“新聞宣傳品牌傳播工程”為總抓手，以傳播公司全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)重大成果為主線，加快構(gòu)建全面覆蓋、全員參與、協(xié)同高效的品牌建設(shè)工作體系，建立健全品牌建設(shè)工作的新聞應(yīng)急機(jī)制、溝通協(xié)作機(jī)制、激勵(lì)考核機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保正面品牌傳播態(tài)勢(shì)貫穿全年，確保全年輿情總體平穩(wěn)，提升保障能力，為實(shí)現(xiàn)公司“十二五”發(fā)展良好開(kāi)局、加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司作出更大的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)公司品牌建設(shè)工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立品牌建設(shè)工作體系

品牌建設(shè)工作是公司發(fā)展戰(zhàn)略體系的重要組成部分，是各單位黨委的中心工作。各單位黨委要切實(shí)承擔(dān)品牌建設(shè)工作的第一責(zé)任，認(rèn)真履行職責(zé)，推動(dòng)品牌建設(shè)工作與本單位中心工作同部署、同安排、同考核。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)“敏銳、敏感、敏捷”意識(shí)，善于在紛繁復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境中把握影響全局的關(guān)鍵因素，提高科學(xué)決策、快速應(yīng)對(duì)的水平。各單位、各部門要把專業(yè)工作與品牌建設(shè)工作緊密結(jié)合起來(lái)，在本專業(yè)領(lǐng)域積極傳播、維護(hù)國(guó)家電網(wǎng)品牌。

高度重視、努力加強(qiáng)品牌建設(shè)工作的組織建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。推進(jìn)品牌建設(shè)職能整合，各單位要將分散在各部門的品牌傳播、品牌維護(hù)、品牌推廣、社會(huì)責(zé)任等工作職能進(jìn)行歸集，由政工部（新聞中心）歸口管理，做到職責(zé)清晰、責(zé)任到人、壓力到位。像抓安全生產(chǎn)管控體系和應(yīng)急體系建設(shè)一樣，高度重視新聞?shì)浨楣芸睾蛻?yīng)急能力建設(shè)。加快健全完善覆蓋省市縣公司三級(jí)新聞?shì)浨楸O(jiān)控體系，組建新聞?shì)浨楸O(jiān)控和應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍，落實(shí)輿情監(jiān)控應(yīng)急24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)應(yīng)急演練，全面提升新聞?shì)浨閼?yīng)急處置能力。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，各市供電公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司品牌建設(shè)工作的管理、指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)各單位新聞風(fēng)險(xiǎn)防范工作的監(jiān)督考核力度，確保輿情平穩(wěn)。加強(qiáng)品牌建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將品牌專業(yè)人才培養(yǎng)、技能培訓(xùn)等工作，納入公司人才發(fā)展整體規(guī)劃。結(jié)合實(shí)際開(kāi)展特色品牌活動(dòng)，形成“人人傳播品牌、人人維護(hù)品牌、人人塑造品牌”的濃厚氛圍。

（二）加強(qiáng)主題傳播，保持密集正面宣傳聲勢(shì)

增強(qiáng)陣地意識(shí)，加強(qiáng)與中央、省、市主流媒體的戰(zhàn)略合作，加強(qiáng)定期溝通交流，深入開(kāi)展有廣度、有深度、有高度的重點(diǎn)主題傳播活動(dòng)，不斷提升對(duì)外宣傳工作的層次和影響力。以保障堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)，促進(jìn)“特高壓”形成公眾集體記憶為中心，緊密結(jié)合實(shí)施“外電入魯”、堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)、重點(diǎn)城市電動(dòng)汽車充換電設(shè)施建設(shè)、迎峰度夏百日大會(huì)戰(zhàn)、“彩虹春雨”主題服務(wù)活動(dòng)等工作，繼續(xù)保持高密度、常態(tài)化的正面輿論引導(dǎo)，為公司和電網(wǎng)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。以紀(jì)念建黨90周年為契機(jī)，大力開(kāi)展“全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)主題傳播，組織各類媒體，深入宣傳先進(jìn)典型，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。以省實(shí)施“半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”和“黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)”等重大戰(zhàn)略為契機(jī)，大力開(kāi)展多種形式的主題傳播，全面?zhèn)鞑ス聚`行“四個(gè)服務(wù)”宗旨，積極履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的突出貢獻(xiàn)。

（三）堅(jiān)持依法治企、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做好品牌維護(hù)工作

堅(jiān)持標(biāo)本兼治，突出源頭治理，是預(yù)防負(fù)面輿情發(fā)生的根本。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立依法從嚴(yán)治企、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把憂患意識(shí)體現(xiàn)到各項(xiàng)決策之中，全面開(kāi)展新聞風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做到依法決策、科學(xué)決策。高度重視、切實(shí)抓好安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電，夯實(shí)品牌維護(hù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各單位要增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)，不折不扣貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署，認(rèn)真嚴(yán)肅解決當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展縣供電企業(yè)突出矛盾和問(wèn)題排查治理，消除負(fù)面輿情產(chǎn)生的根源，確保公司生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全和形象安全。

各單位黨委要堅(jiān)持“超前預(yù)防、守土有責(zé)”，切實(shí)承擔(dān)起新聞風(fēng)險(xiǎn)防范工作的第一責(zé)任，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)施輿情監(jiān)控屬地化管理，將輿情監(jiān)控責(zé)任落實(shí)到人，工作壓力到位。堅(jiān)持和完善新聞發(fā)言人制度，加大對(duì)外新聞力度。完善新聞應(yīng)急閉環(huán)管理制度，建立上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)運(yùn)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移，牢牢把握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)。建立健全網(wǎng)絡(luò)通訊員隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)輿情監(jiān)控。制定完善新聞應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)新聞應(yīng)急演練。遇有突發(fā)重大輿情，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速應(yīng)對(duì)處置，維護(hù)企業(yè)利益和形象。充分發(fā)揮公司協(xié)同監(jiān)督機(jī)制的作用，加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察、信訪維穩(wěn)、供電服務(wù)熱線的聯(lián)動(dòng)，努力將問(wèn)題和輿情化解在萌芽狀態(tài)。

（四）扎實(shí)開(kāi)展“品牌塑造年”活動(dòng)

開(kāi)展“品牌塑造年”活動(dòng)，是國(guó)家電網(wǎng)公司持續(xù)深化品牌建設(shè)工作的重要部署，是面向“十二五”、落實(shí)品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略的重大舉措。各單位要按照公司開(kāi)展“品牌塑造年”活動(dòng)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)“品牌塑造年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到部署到位、人員到位、落實(shí)到位。要建立健全組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，制定具體實(shí)施方案，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施。要把開(kāi)展“品牌塑造年”活動(dòng)與公司全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“新聞宣傳品牌傳播工程”緊密結(jié)合起來(lái)，力爭(zhēng)公司品牌建設(shè)工作出精品、出亮點(diǎn)。加強(qiáng)公司媒體建設(shè)，建立雙向傳播機(jī)制，加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)，發(fā)揮公司網(wǎng)站的形象窗口作用。

魯能體育是公司工作的重要組成部分，也是公司品牌建設(shè)的重要窗口。要高度重視魯能體育新聞宣傳和輿情應(yīng)對(duì)工作，加強(qiáng)與電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的聯(lián)系溝通，深入開(kāi)展“魯能體育、有我有你”系列活動(dòng)，積極宣傳魯能體育精神和魯能體育為體育事業(yè)作出的重要貢獻(xiàn)，彰顯國(guó)家電網(wǎng)品牌的良好形象。

（五）加強(qiáng)品牌推廣，深化社會(huì)責(zé)任工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫《國(guó)家電網(wǎng)公司品牌建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)（2011版）》，積極推廣“你用電，我用心”大眾傳播口號(hào)。加快推進(jìn)品牌標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)檢查整改，確保通過(guò)國(guó)家電網(wǎng)公司達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。規(guī)范品牌標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)建設(shè)和管理。加強(qiáng)品牌標(biāo)識(shí)日常維護(hù)和新增設(shè)施標(biāo)識(shí)使用管理，建立品牌標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的常態(tài)機(jī)制。認(rèn)真學(xué)習(xí)全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒全省開(kāi)展首批企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作實(shí)踐，選擇1-2家市公司開(kāi)展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。開(kāi)展具有獨(dú)特品牌優(yōu)勢(shì)的公益活動(dòng)，傳播“國(guó)家電網(wǎng)”品牌。

（六）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，理清職責(zé)，建立健全對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作體系

公司各單位、各部門要樹(shù)立“全局一盤棋”意識(shí)，積極拓寬對(duì)外溝通交流聯(lián)系渠道。公司辦公室系統(tǒng)要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能，建立定期向各級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)的工作匯報(bào)機(jī)制，爭(zhēng)取對(duì)公司工作的理解、關(guān)心和支持。公司各專業(yè)部門要加強(qiáng)向政府主管部門、行業(yè)主管部門的聯(lián)系匯報(bào)，及時(shí)準(zhǔn)確了解政府相關(guān)政策的變化，主動(dòng)調(diào)整適應(yīng)，促進(jìn)公司發(fā)展。建立健全公司信息披露制度，定期調(diào)度信息、電網(wǎng)夏季冬季供用電形勢(shì)以及供電服務(wù)報(bào)告。公司新聞宣傳系統(tǒng)要建立與地方新聞宣傳主管部門、網(wǎng)絡(luò)主管部門和新聞出版管理部門直接的溝通機(jī)制。強(qiáng)化與中央駐地媒體、地方重點(diǎn)媒體的溝通，建立與市場(chǎng)化媒體的常態(tài)溝通機(jī)制。加強(qiáng)第三方話語(yǔ)權(quán)建設(shè)，構(gòu)建專家團(tuán)隊(duì)體系，努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境。