導語：如何才能寫好一篇項目管理實訓總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、引言

項目是一個特殊的將被完成的有限任務，是在一定的組織內(nèi)，利用有限的資源，在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標等要求的任務。使用管理工具把項目作為一個系統(tǒng)進行科學化和規(guī)范化的管理就是項目管理〔1－2〕。而高職教學也是在一定的教學條件和資源的限制下實施的一個非常典型的項目，從每一門課程的教學設(shè)計、教學實施、教學考核和評價，目標要求、時間要求和教學質(zhì)量要求都非常嚴格。因此將項目管理的理念引入高職院校的課堂教學中，可以使傳統(tǒng)的教學理念與新的管理技術(shù)和方法相結(jié)合，提高教學管理的有效性，提高教學質(zhì)量。

二、我院開展課程《信息安全概論》實訓教學現(xiàn)狀

《信息安全概論》實訓課程是司法信息安全專業(yè)的學生在學習相關(guān)基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)與綜合能力的實踐課程。在實訓過程中遇到的主要問題是:

1、課程內(nèi)容較為抽象，實訓目標難達到。主要包括數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、病毒防治技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測、系統(tǒng)安全等內(nèi)容。但是高職學生基礎(chǔ)知識薄弱，學習主動性、積極性不夠，大部分學生在合理的系統(tǒng)化、科學性學習方面仍存在不少問題，對綜合性知識的掌握有些欠缺。由于課程內(nèi)容綜合性很強，使得部分學生難以理解課程內(nèi)容，從而無法完成實訓。

2、傳統(tǒng)的“填鴨式”教學無法充分調(diào)動學生的主觀能動性，影響了學生的邏輯思維能力和職業(yè)實踐應用能力的培訓，這種“單向灌輸”的教學模式也容易讓學生感到枯燥和疲勞，導致學生學習的信心發(fā)生動搖，實訓教學開展基礎(chǔ)上具備。信息安全作為一門綜合性和實踐性很強的實用型學科，教師應該不斷探索和改進教學模式，在實踐中提高學生對信息安全理論的認識和對信息安全常用技能及方法的掌握。將項目管理應用于《信息安全概論》課程的實踐教學，由學生按照項目組的工作方式，運用所學知識和方法，制定項目計劃、分角色完成整個項目，學生在完成項目任務的過程中即掌握了理論知識，又培養(yǎng)了能力，明確了崗位要求，綜合素質(zhì)得到全面提高，體現(xiàn)了“工學結(jié)合，能力本位”的教學理念。

三、應用項目管理開展《信息安全概論》實踐教學的過程〔3－4〕

1、準備階段

(1)根據(jù)課程《信息安全概論》實訓大綱，結(jié)合學生對計算機信息安全技術(shù)的掌握情況編寫實訓教學計劃和教學指導書，明確實訓的目的、任務、要求、所需耗材清單、考核內(nèi)容和方式。

(2)按學生自主選擇的方式成立項目組。每個項目小組4～6名學生，并選出一名專業(yè)知識突出、責任心強的同學擔任項目小組的“項目經(jīng)理”，確定項目小組的名稱。

2、實施階段

(1)指導教師向?qū)W生下達實訓任務。指導教師在學生實訓前講解實訓的目的、實訓原理、實訓內(nèi)容、學時安排和實訓紀律等內(nèi)容，學生必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成實訓內(nèi)容。

(2)各個項目小組成員根據(jù)實訓任務，搜集、閱讀和整理文獻資料，了解當今國內(nèi)外最新的研究動態(tài)和研究成果，對相關(guān)市場進行調(diào)查，結(jié)合課堂教學所學的知識，經(jīng)過項目小組成員的充分討論，制定出本項目的進度計劃、質(zhì)量控制目標和人員組織規(guī)劃。

(3)指導教師加強實訓的現(xiàn)場指導，及時掌握各項目小組的實訓情況。指導教師根據(jù)不同的實訓任務引導學生深入學習，及時檢查各項目小組的實訓進度，點評各小組的每一工作階段，分析并指出問題，歸納相關(guān)知識和技能要點，指導學生改進和優(yōu)化已制訂的項目方案，培養(yǎng)和提高學生的職業(yè)能力。

(4)各項目小組定期集中開會討論、改進設(shè)計方案，對項目開展各階段進行總結(jié)，形成相關(guān)項目文檔。在項目實施的過程中會出現(xiàn)的問題，應在指導教師的指導下，由項目組成員更新觀念、克服困難，發(fā)揮團隊合作精神自行解決。

3、總結(jié)和評價階段

(1)項目小組完成項目后，小組各成員根據(jù)自己在項目中完成的任務和發(fā)揮的作用，將自己的心得和體會，按照實訓課程所要求的標準格式填寫實訓報告。內(nèi)容包括實訓項目內(nèi)容、實訓方案設(shè)計、實訓小結(jié)、實訓收獲及建議等。

(2)根據(jù)教師預先給出的項目評價標準，如進度安排、學習態(tài)度、對信息的綜合處理能力和回答問題準確性等內(nèi)容，在完成項目任務后，教師和學生共同進行項目成果評價。可以采用每個小組輪流展示的方式，讓每一項目小組的項目經(jīng)理就項目完成過程中遇到的問題、解決方法和收獲等進行闡述，進行小組成員互評。通過小組成員的協(xié)作，培養(yǎng)學生的團隊精神和合作意識，從而為學生將來適應職業(yè)需求奠定良好的基礎(chǔ)。

(3)指導教師批改實訓報告，評定學生成績。指導教師根據(jù)學生在完成項目過程中的表現(xiàn)以及項目完成效果、個人總結(jié)等評定學生的綜合實訓成績。例如在評定學生的最終成績時，學生成績可以由項目分析評分、項目小組評分、總結(jié)評分、學生論文評分四部分組成〔5〕，具體分值和標準視情況確定。

4、應用項目管理開展課程《信息安全概論》實訓的優(yōu)點

(1)將項目管理應用于《信息安全概論》課程實訓教學，有助于培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和技能水平，培養(yǎng)符合適合市場需求的應用型人才。

(2)有助于激發(fā)學生的學習興趣，有助于培養(yǎng)學生勇于創(chuàng)新、刻苦鉆研的自主學習能力，有助于培養(yǎng)學生的團隊合作意識，把以往靜態(tài)的“單向教學”變成學生能夠主動參與學習過程的開放式教學。

(3)有利于推動“雙師型”隊伍建設(shè)。項目管理教學對教師的專業(yè)素養(yǎng)和實踐操作能力要求較高，為了更好發(fā)揮項目管理教學的優(yōu)勢，能把理論知識和實踐更好地結(jié)合起來，做到理論系統(tǒng)、清楚、完整，實踐中的操作豐富、典型，指導教師應能及時地指出教學實踐中存在的問題，找到解決問題的相應辦法，深入淺出，讓學生在準確理解理論知識的同時，增強實踐操作技能，這要求指導教師多參與社會實踐和掛職鍛煉，認真學習專業(yè)知識，開拓教學視野和拓寬思維。

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關(guān)鍵詞：職業(yè)技能 項目管理 探索與實踐

為了培養(yǎng)和儲備更多優(yōu)秀的技能型人才，增強公司的創(chuàng)新、創(chuàng)效能力及核心競爭力，東方物探公司培訓中心在公司人事處指導下，依托師資力量、實訓設(shè)備設(shè)施優(yōu)勢，在職業(yè)技能培訓中大膽探索和應用項目管理模式，提高了培訓效果和質(zhì)量，為公司主業(yè)的發(fā)展提供了人才保障和智力支持。

一、項目管理模式

項目管理是一個臨時性組織，綜合運用有關(guān)的理論、技術(shù)、工具和方法，對項目及其資源進行有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，實現(xiàn)項目目標，項目管理包括啟動、計劃、實施、控制和收尾等五個過程。項目管理模式作為目前最重要的管理模式在各行各業(yè)廣泛應用。

二、項目管理模式的應用

職業(yè)技能培訓的對象是物探一線操作骨干，培訓的目的是提高學員的操作技能，培訓的主要項目有地震勘探工、汽車修理工、電焊工、測量工和爆炸工等60多個工種培訓，培訓的級別有初級工、中級工和高級工等。針對職業(yè)技能培訓知識新穎、設(shè)備先進、工學結(jié)合、突出技能等特點，為科學規(guī)范應用項目管理模式開展培訓，對每一個培訓項目都成立一個臨時性的項目團隊，選派一名優(yōu)秀的項目長。在項目長的領(lǐng)導下，由項目團隊設(shè)計培訓計劃，應用管理知識，實施項目管理。

培訓項目管理流程如下圖。

為了規(guī)范培訓項目管理模式，在實施過程中應注意做好以下工作。

1.培訓項目團隊建設(shè)

選派一名懂業(yè)務、責任心強、有管控能力的員工擔任項目長。中心培訓管理人員和項目長共同選定項目團隊成員，并建立組織結(jié)構(gòu)，明確各自的責、權(quán)、利。團隊成員包括教學管理者、實訓室管理者、客房管理者、餐飲管理者、班級管理者、教師（實訓師）和送培方管理人員等。

2.實施培訓需求分析

培訓需求分析中，項目團隊成員采取摸底考試、問卷調(diào)查、座談等方法和技術(shù)，對送培者的培訓目標、知識、技能等進行鑒別與分析，以確定培訓必要性及培訓內(nèi)容。通過培訓需求分析弄清誰最需要培訓、為什么要培訓、培訓什么等問題，確定培訓目標，設(shè)計培訓計劃，及時、準確、有效地實施培訓。

3.設(shè)計培訓項目計劃

根據(jù)培訓需求分析結(jié)果和送培方的有關(guān)要求，設(shè)計培訓項目計劃。計劃包括培訓目標、培訓內(nèi)容（課程）、培訓時間、培訓方式、考核方式、教學或?qū)嵱柦處煛⒔滩幕蛘n件、安全須知和食宿安排等內(nèi)容。

在培訓項目啟動前，項目長要考慮師資配備（團隊組織）、培訓進度、溝通方式、成本預算和培訓質(zhì)量控制等計劃的制訂。項目長通過有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理手段，全面負責培訓項目的管理工作，確保培訓項目的實施有條不紊、高效高質(zhì)。

教師的素養(yǎng)是培訓效果和質(zhì)量的保證?！叭龓熜汀保ㄖv師、培訓師、技師）教師最適合職業(yè)技能培訓項目的教學和管理。選派“三師型”教師的基本要求是：責任心強、知識面廣、技能水平高、管控能力強、教學能力高等。

4.全過程控制培訓項目

培訓項目執(zhí)行過程中，嚴格執(zhí)行培訓項目計劃，做好范圍管理、風險管理、成本管理、設(shè)備管理等工作。項目執(zhí)行過程別要加強發(fā)揮班委會和臨時黨支部的作用，他們是溝通的橋梁和紐帶，是班級管理的有效力量。

實施質(zhì)量控制是培訓項目執(zhí)行中的重點工作，質(zhì)量控制的常用方法有：教學文件檢查與評比、階段性考試考核、定期召開學員或教師座談會、問卷調(diào)查、學員階段性培訓成果匯報、領(lǐng)導巡查等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5.做好培訓項目收尾

培訓項目結(jié)束時，通過對學員進行考試或考核進行評價、組織學員和受訓單位進行座談等形式對培訓項目進行教學評估、總結(jié)匯報、表彰，培訓資料及時整理歸檔。

三、項目管理效果

通過規(guī)范項目管理流程、培養(yǎng)優(yōu)秀項目長、普及項目管理知識，以及在職業(yè)技能培訓項目管理中推廣應用項目管理模式，使得每個培訓項目運行規(guī)范、有序、高效，提高了培訓質(zhì)量，獲得了學員和送培單位的好評，全年學員滿意率保持在96%以上。

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關(guān)鍵詞：通信工程；實訓模擬系統(tǒng)；管理

當今社會需要的工程管理模式是一種高效的管理模式。其中，通信工程模式是一項保障通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要方式，在我國的通信系統(tǒng)管理過程中仍然存在許多問題，即管理過程中一些人為的因素影響了效果，有些任務的責任不夠明確，工作的推諉和種種個人原因影響了工作進度，信息共享程度也比較差，從信息的匯總到后期的查詢處在比較落后的階段，在很大程度上降低了工程管理效率。為此，急需設(shè)計一款通信工程管理實訓系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于管理的工作流程以及核心的業(yè)務處理模塊，對通信工程項目管理中的各項工作內(nèi)容進行了優(yōu)化和分解，可以模擬實現(xiàn)通信工程中各個階段的內(nèi)容：前期階段、設(shè)計階段、投標和招標階段、實施階段、監(jiān)理階段、驗收階段。從而可以改善學校通信工程專業(yè)的實驗教學環(huán)境，讓理論知識可以很好地和通信工程真實項目對接，增加實際動手能力，提高實驗教學的質(zhì)量。

1項目管理系統(tǒng)性概念以及功能介紹

1.1通信工程項目管理實訓系統(tǒng)的概念

通信工程學生項目管理實訓系統(tǒng)是一個將通信工程項目的實際流程情況按照模塊化的方式分解成幾個獨立的管理流程，根據(jù)通信工程中包含的招投標實務以及工程監(jiān)理實務和項目管理等相關(guān)課程的基本要求來完成相應的開發(fā)和業(yè)務的配置。將前期的可行性研究、項目招投標、項目設(shè)計、實施以及項目驗收等工作流程轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)實訓子項目，形成一個整體流程，讓通信工程專業(yè)的學生可以通過平時在實驗室的實際操作和項目跟蹤，更為清楚地掌握所學通信工程項目管理的實際工作流程，同時也能提高項目管理的相關(guān)業(yè)務能力。

1.2通信工程項目管理系統(tǒng)的功能概述

通信工程項目管理系統(tǒng)集合當下常見的OA辦公、工作流、業(yè)務模型、過程管理、進度管理、成本管理、PDA于一體，運用C/S和B/S雙模式開發(fā)，輕松建立工程項目管理平臺，系統(tǒng)支持局域網(wǎng)、本地網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)，管理者可以隨時隨地地對項目進行跟蹤和管理。

1.3簡單解析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)以項目的實際流程進度為主體，以項目工程進度、項目施工成本、業(yè)務合同管理為主要中心模塊，整合常規(guī)個人辦公、項目分包管理、業(yè)務材料管理、工程機械設(shè)備管理以及項目人員管理，相當于整個系統(tǒng)都是按照項目對應的流程和需求進行開發(fā)設(shè)計，通過實際項目中各階層的權(quán)限、業(yè)務權(quán)限進行分工協(xié)作，與此同時，可以通過工作流程讓操作者對項目業(yè)務進行工作審批。系統(tǒng)中包括了普通企業(yè)通用管理模塊，而對于項目業(yè)務進度的跟蹤，本文采用最先進的EXCEL工作流表單定制技術(shù)，使用更方便，支持學生二次開發(fā)。

1.4實際操作優(yōu)勢

第一，可以對分包商情況、每筆費用使用情況、供應商情況、員工情況進行系統(tǒng)查詢。第二，管理者可以通過這個系統(tǒng)的跟蹤和安排，實時了解各項目的動態(tài)情況。第三，員工可以通過系統(tǒng)功能模塊中的崗位設(shè)置，實現(xiàn)虛擬權(quán)限以及工作過程的信息化，不需要紙張辦公，大大地提高了工作效率，并且可以牢牢把控項目的進度、發(fā)展狀況和未來趨勢。第四，本身具有很強的專業(yè)性和項目適應性。自定義的系統(tǒng)模塊設(shè)計添加，可以按項目需求進行配置實施，快速幫助操作者進入全新的網(wǎng)絡(luò)項目管理中。

2網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸與同步問題

2.1網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的運用

基本數(shù)據(jù)在項目中的安全、快速、同步的問題，將以項目的數(shù)據(jù)庫配置以及項目的運行環(huán)境，同時基于局域網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，以此實現(xiàn)項目數(shù)據(jù)的安全管理。項目研發(fā)數(shù)據(jù)傳輸方式一：對于網(wǎng)速很慢、網(wǎng)絡(luò)不是很穩(wěn)定等情況，可以采用定期傳輸數(shù)據(jù)的方式，通過U盤或者數(shù)據(jù)線，定期生產(chǎn)離線包上傳到總部服務器數(shù)據(jù)庫進行同步，同時子系統(tǒng)中實現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步刷新。項目研發(fā)數(shù)據(jù)傳輸方式二：使用互聯(lián)網(wǎng)進行管理，遇到網(wǎng)絡(luò)不好的問題，可以采用本地運行模式。系統(tǒng)采用三層架構(gòu)的C/S模式開發(fā)，客戶端可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的緩存和業(yè)務邏輯，客戶端能夠安全、快速地訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目研發(fā)數(shù)據(jù)傳輸方式三：對于網(wǎng)速好的，可以使用普通模式訪問服務器端的數(shù)據(jù)，隨時隨地同步跟蹤觀察即可。項目研發(fā)數(shù)據(jù)傳輸方式四：參考華為大數(shù)據(jù)處理模式，采用分布式數(shù)據(jù)儲存進行數(shù)據(jù)處理。

2.2基于工作過程通信工程項目管理實訓系統(tǒng)集成

針對工程材料管理的特殊要求以及辦公資料的需要，系統(tǒng)可以與PDA掃描設(shè)備進行數(shù)據(jù)連接，用戶只需手持PDA掃描設(shè)備就可以進行材料的入庫、出庫及盤點。同時對項目資料的打印和下載起到快捷方便的作用。PDA掃描設(shè)備可以通過GPRS網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)線連接等方式，導入到數(shù)據(jù)系統(tǒng)中實現(xiàn)系統(tǒng)的智能化。對于類似于供應商的管理，可以提供B/S架構(gòu)的訂單模式，供應商直接在網(wǎng)上提交單據(jù)。用戶只需查詢審核并且導入到系統(tǒng)中就可以實現(xiàn)自動存儲。數(shù)據(jù)接口，系統(tǒng)可以導入Excel數(shù)據(jù)，直接生成表單，也可以直接導入Excel數(shù)據(jù)格式，方便在外地或者單機模式下也可以對項目進行調(diào)度管理。

2.3系統(tǒng)特點

（1）C/S框架下采用windowsform設(shè)計，數(shù)據(jù)庫支持sqlserver和oracle等大型數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)簡潔，操作簡單，上手快，易用性強，學習者不用專門學習也能了解和使用。（2）采用Excel計算公式嵌入技術(shù)，管理界面更美觀，業(yè)務功能更強大，使用更方便，一個流程或是數(shù)據(jù)的工作就是一個簡單的表單，沒有復雜界面，實現(xiàn)異步數(shù)據(jù)開發(fā)，大大降低了業(yè)務之間的耦合。（3）融OA辦公、工作流、業(yè)務模型、過程管理、進度管理、PDA、成本管理于一體，管理員根本無需增加別的辦公軟件就可以實現(xiàn)項目的管理功能，真正的一鍵式操作管理。（4）超強的兼容性，完全兼容Excel，可以導入及導出Excel，生成PDF文檔，同時對于電腦的兼容也極強，能應用于windowsXP，win7，windowsserver系列，同時支持Linux和MAC系統(tǒng)。（5）工作流程不死板，可以自定義工作流程，實現(xiàn)了工作的無縫安排、自主跟蹤和驗收，做到了真正的系統(tǒng)辦公，讓管理者管理時更輕松、有效。（6）完美強大的報表功能，可以對表單進行直接輸出、標準報表、三聯(lián)報表等，配合打印功能。（7）高性能，基本采用富客戶端的理念進行設(shè)計，服務器端更多承受數(shù)據(jù)的壓力，保障了軟件的穩(wěn)定性。

2.4權(quán)限分工協(xié)議

（1）用戶操作權(quán)限：添加、修改、刪除、輸出權(quán)限，授權(quán)用戶擁有權(quán)限分組功能，同時任何操作記錄都會生成在管理日志（最高級可見）。（2）項目管理權(quán)限：授權(quán)用戶可以對應訪問的項目，每個角色都有對應的授權(quán)，采用用戶組權(quán)限管理系統(tǒng)進行權(quán)限限制。（3）審批流程：對定義的不同的表單擁有相應的審批流程,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的工作流同步管理。（4）系統(tǒng)模塊權(quán)限：授權(quán)用戶可以使用的對應模塊，以組為單位建立模塊權(quán)限。

2.5主要模塊

2.5.1人員管理模塊

員工檔案：員工信息、個人經(jīng)歷、證照列表、培訓記錄、獎勵記錄等員工基本信息。用戶資料：用戶組權(quán)限系統(tǒng)分配定義、用戶的添加和刪除功能。員工工資：項目中員工工資的計算、統(tǒng)計記錄以及發(fā)放情況的統(tǒng)計。

2.5.2個人辦公模塊

包括個人總結(jié)計劃、項目動態(tài)、工作流程、文件通知、請假日志、工作任務分配。

2.5.3合同管理模塊

合同信息：各種項目設(shè)計到的合同電子檔和管理。合同執(zhí)行：各種合同變更和合同記錄功能。

2.5.4材料管理模塊

庫存管理：對倉庫進行盤點、計算、庫存查詢。材料計劃管理：材料預算計劃、采購計劃、庫存預警等。材料購買合同：對材料合同進行追蹤管理，材料入庫、出庫損耗管理、材料結(jié)算以及實時材料。工具管理：工程使用工具的統(tǒng)計和租借管理。

2.5.5資料管理模塊

可以自動生成合格的評定數(shù)據(jù)和不合格數(shù)據(jù)，自動匯總表格，自動管理表格，自動評定意見，匯總分部及子分部，并且可以保證表格與統(tǒng)一用表書籍一致。提供了表格填寫范例、填表說明、條目說明等使用教程。資料網(wǎng)絡(luò)同步化管理，可以多人聯(lián)網(wǎng)在線協(xié)同編制資料，同時項目經(jīng)理及監(jiān)理可以隨時進入審批?？梢宰约航⒛夸?，繪制任意表格，復制表格，添加表格，復制表格，外部導入Excel，導出Word，導出Excel\PDF，編排表格順序等。選擇相關(guān)單元格系統(tǒng)可以自動按要求生成圖形。內(nèi)含專業(yè)的技術(shù)及素材和施工組織設(shè)計方案作參考。

2.5.6項目財務管理模塊

通過付款單方式，對上述發(fā)生支出應付款進行支付。通過收款單方式，對工程上的收入項目進行入賬。工程成本、人員成本、材料成本、機械成本、各種支出分析以及收入動態(tài)生成分析。系統(tǒng)可以自動生成相關(guān)應付款日志、收款日志等財務交易信息。借款賬單、還款賬單、存款賬單對財務日常的資金進行記錄。

2.5.7機械化設(shè)備管理模塊

設(shè)備信息、設(shè)備維修、設(shè)備的配件管理、設(shè)備借出借入、設(shè)備驗收、設(shè)備折舊等管理。機械設(shè)備在工程中的使用情況，進場、出場、租用情況的管理。

3結(jié)語

通過該系統(tǒng)，能夠更好地在教學中模擬實際通信工程項目監(jiān)理中的任務管理，讓學生對通信工程管理工作流程更加清晰、明確，系統(tǒng)中也另外包含了考核模塊，包含上傳作業(yè)、批改作業(yè)、批量下載功能等，充分發(fā)揮了學生和教師之間的學習互動。當然，該系統(tǒng)也存在著一些不足。因為通信工程的自動化系統(tǒng)的設(shè)計和完善是一個非常復雜的大工程。大企業(yè)的各個部門在實際工作中還有更復雜的邏輯關(guān)系，特別是在系統(tǒng)的設(shè)計和完善過程中需要更細致的規(guī)劃工作。即便如此，它對于在校學生來說也是一個不可或缺的實訓模擬的寶貴資源。

[參考文獻]

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關(guān)鍵詞：高職；軟件技術(shù)；2+0.5+0.5；實訓體系；綜合實訓

中圖分類號：G64 文獻標識碼：B

大連東軟信息技術(shù)職業(yè)學院成立于2000年6月16日，由東軟集團、大連軟件園、東軟股份共同投資創(chuàng)建，雖然建院時間不長，但憑借深厚的企業(yè)背景、優(yōu)勢的教育資源以及大連軟件園的環(huán)境優(yōu)勢，辦學規(guī)模和辦學質(zhì)量逐年提升。2003年，我院成為首批國家級示范性軟件職業(yè)技術(shù)學院。幾年來，我們積極進行高職人才培養(yǎng)模式的改革和實踐，提出了“2+0.5+0.5”的人才培養(yǎng)模式，即一、二年級進行專業(yè)技術(shù)教育，使學生掌握職業(yè)崗位必備的專業(yè)理論、基本技能，三年級先在校內(nèi)實訓基地進行半年的專業(yè)綜合實訓，然后到校外企業(yè)實習半年，完成畢業(yè)設(shè)計。本文就校內(nèi)綜合實訓環(huán)節(jié)的設(shè)計加以闡述，供同行參考。

1綜合實訓在實訓教學體系中的位置

實訓教學是職業(yè)教育區(qū)別于其他普通高等教育形式的重要特點之一，是培養(yǎng)學生的實際操作能力，成為實用型人才的重要環(huán)節(jié)?？茖W合理地構(gòu)建實訓教學體系，是實現(xiàn)高職計算機軟件技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標的核心任務。

我們所構(gòu)建的實訓教學體系包括四個層次，分別是課程實驗、課堂實訓、課程設(shè)計；課程綜合實訓、實踐課、職業(yè)認證課；專業(yè)綜合實訓；畢業(yè)設(shè)計。

專業(yè)綜合實訓建立在學生兩年專業(yè)學習的基礎(chǔ)之上，是強化學生專業(yè)綜合能力和工作實踐能力，以較好地適應實際工作需要的重要環(huán)節(jié)。

專業(yè)綜合實訓模擬企業(yè)的工作模式，為學生提供一個將所學知識融會貫通并與實際應用相結(jié)合的環(huán)境。通過實際開發(fā)項目，強化學生的需求分析、設(shè)計、編碼、測試及系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建技能，使學生在實戰(zhàn)過程中提高編碼熟練度及調(diào)試技巧，增強解決處理問題的能力；通過項目實戰(zhàn)，訓練學生熟練使用常用開發(fā)工具，熟悉項目開發(fā)文檔和表格的撰寫，適應企業(yè)的要求；通過實訓，訓練學生按照IT項目管理的要求，參與團隊開發(fā)，理解、掌握軟件開發(fā)思想及技術(shù)，體會項目開發(fā)的完整流程，積累工作經(jīng)驗。

2實訓的設(shè)計

(1) 實訓項目的來源

為了使學生在盡可能真實的環(huán)境下進行項目實訓，我們采用企業(yè)的實際項目按照教學的需要加以改造作為實訓項目。如我院學生進行Java項目實訓的題目為“東軟在線大學學習平臺NETP”，該項目是我院實際使用的系統(tǒng)，可以支持同時5000名用戶在線，是一個企業(yè)級應用軟件，源代碼行數(shù)達到12萬行。

(2) 實訓教學資源包

要想得到理想的實訓效果，配套資源的開發(fā)非常重要，目前我們已經(jīng)開發(fā)完成了java、.net、嵌入式軟件3個方向的綜合實訓教學資源包，包括以下內(nèi)容：

 網(wǎng)上考試系統(tǒng)

 實訓前專業(yè)知識復習資料

 實訓項目開發(fā)過程中的技術(shù)參考資料

 實訓練習項目及參考代碼

 實訓項目及參考代碼

 實訓項目文檔模板

 項目管理平臺

 學生學習及交流網(wǎng)絡(luò)平臺

 實訓教師用教學課件(含視頻)及講義

紙質(zhì)教材、電子參考資料以及信息化網(wǎng)絡(luò)平臺形成了立體化的教學資源，滿足了實訓的需要，為實訓的順利開展提供了有利的保障。

(3) 實訓的組織形式

將學生分成項目組，每組30人，由兩名實訓教師指導，項目組進一步分為六個項目小組，每兩個小組完成一套完整的實訓項目，每名學生均負責系統(tǒng)中一個或多個模塊，按照開發(fā)計劃進行開發(fā)。學生分組以自愿為主，男女混編，能力高低搭配。

(4) 實訓的流程

整個實訓歷時20周，從周一到周五全天進行，實訓流程如下圖所示：

首先進行基礎(chǔ)知識測試，便于指導教師掌握學生的實際情況，調(diào)整指導重點。

然后進行實踐基礎(chǔ)知識和技能的培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識的復習、開發(fā)環(huán)境搭建、開發(fā)技術(shù)和規(guī)范的培訓，培訓結(jié)束后進行編程練習。該階段為期5~6周，主要目的是為進入項目開發(fā)做技術(shù)上的準備。

接下來進入項目實踐階段，該階段為期約14周。項目的開發(fā)按照軟件項目開發(fā)流程分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)編碼、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)總結(jié)等幾個階段，每個階段均要形成規(guī)范的項目文檔，由指導教師組織進行評審。

最后2~3天的時間進行實訓的總結(jié)工作，包括綜合考試、實訓效果的反饋調(diào)查、實訓總結(jié)和個人總結(jié)，最后為通過考核的同學頒發(fā)實訓結(jié)業(yè)證書。

縱觀整個實訓過程，安排非常緊湊，可以說環(huán)環(huán)相扣，使學生一進入實訓就緊張起來，迅速地進入角色。

3實訓的指導方法

校內(nèi)實訓既不同于課堂教學，也不同于真實的項目開發(fā)。參加實訓的同學雖然經(jīng)過兩年的學習掌握了一定的專業(yè)知識和技能，但綜合運用能力不足，缺乏實踐經(jīng)驗，獨立完成任務的能力差。這就要求實訓指導教師承擔雙重角色，既是教師，教授知識和技能，又是項目經(jīng)理，指導和監(jiān)督學生完成任務。下面對實訓中使用的指導方法加以總結(jié)。

1) 以教學的方法，通過實例講解，讓學生了解企業(yè)級編程中的常用技術(shù)，及必須掌握的難點、重點；

2) 以教學的方法，通過實例講解，讓學生了解企業(yè)級編程中所涉及到的知識在系統(tǒng)中的具體應用位置，及它們之間的相互關(guān)系；

3) 實訓教師按照項目管理的要求及項目開發(fā)流程，以項目組的形式帶領(lǐng)學生進行項目開發(fā)實戰(zhàn)，讓學生充分了解整個開發(fā)過程，在過程中掌握實用技術(shù)及方法，增加解決處理問題的能力及經(jīng)驗；

4) 盡量為學生組合分配可涉及不同知識點的實訓模塊，使學生通過實訓，既熟悉企業(yè)工作環(huán)境，又掌握了開發(fā)技術(shù)，同時獲得了多方面的技術(shù)使用方法，增加了工作經(jīng)驗；

5) 盡量在有限的時間內(nèi)讓學生完成更多的功能，提高學生編程的熟練度；

6) 嚴格按照企業(yè)開發(fā)要求進行管理，教師通過學生提交的日報、階段性成果，個別指導、統(tǒng)一講解，解決和規(guī)范學生開發(fā)中存在的問題，提高學生解決問題的能力，同時使學生掌握學習及查閱資料方法；

7) 設(shè)置不同階段的考核，加強教師的指導作用，注重指導學生的學習方法，確保在一個項目完成后，為學生建立完整的開發(fā)思想；

8) 設(shè)置主流技術(shù)專題講座，保證學生實訓后，進入企業(yè)可以盡快熟悉環(huán)境及技術(shù)，滿足企業(yè)的要求。

4實訓實施的效果

2007年我們對軟件技術(shù)專業(yè)部分學生進行了校內(nèi)實訓試點，所有學生都在教師的指導下完成了實訓項目的開發(fā)，人均編碼量達到8000行，編程技能得到了極大的提升。通過集中高強度的專業(yè)綜合實訓，學生將所學知識融會貫通，提高了應用技能和快速學習能力，加深了對軟件開發(fā)過程的認識和理解，積累了項目開發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)驗，獲得了職業(yè)崗位技能和自身綜合素質(zhì)的全面提升。這部分學生進入到企事業(yè)單位實習后，其工作能力也得到了用人單位的充分肯定。

5總結(jié)

在綜合實訓中我們引入了企業(yè)的項目，采用了企業(yè)的項目開發(fā)過程和管理方法，完成對人才的培養(yǎng)。通過實訓，拉近了學校和企業(yè)的距離，實現(xiàn)了學歷教育與就業(yè)崗位的對接。從實訓的效果看，還是比較理想的，達到了預期的目標。同時，我們也體會到，實訓要想取得滿意的效果，必須有三個保障，首先是校內(nèi)實訓基地的設(shè)施要完善，能夠為實訓提供硬件上的保障；其次，要有滿足實訓教學要求的配套教學資源，為實訓提供軟件上的保障；另外還有非常重要的一點，就是需要有一支具備較強專業(yè)實踐能力和豐富的實際工作經(jīng)驗的師資隊伍，為實訓提供師資上的保障。這三方面的保障缺一不可。

參考文獻

篇5

肇慶學院軟件學院從06級軟件工程專業(yè)學生開始，與深圳某信息技術(shù)公司共同創(chuàng)建了軟酷卓越實驗室，在校內(nèi)對學生進行實訓，為期10天。2010年下半年與加拿大某IT培訓集團、廣州某計算機技術(shù)服務公司等企業(yè)合作開展07級、08級學生的項目實訓活動。根據(jù)2006、2007、2008級學生的實訓情況，本學院對公司實訓過程進行分析，發(fā)現(xiàn)本院學生在實訓后學習目的更明確，團隊意識、就業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)方面顯著增強，視野更開闊，收獲很大。但實訓過程還暴露出學生存在以下問題:開發(fā)過程時間進度控制不當;前期團隊成員交流不夠;前期總體設(shè)計考慮不周，后期增加或修改數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);開發(fā)過程不重視文檔工作，靠頭腦記、口頭約定，后期需要返工;團隊精神缺乏，意見不統(tǒng)一，不會相互妥協(xié);高估自身編程開發(fā)能力，測試時發(fā)現(xiàn)問題才不停修改;有些團隊存在個人英雄主義，主要由一個人工作，其他成員在等結(jié)果。實訓教學的目的是提高學生的職業(yè)素養(yǎng)與工程能力［3］。而在實訓前幾年的學習中，學生基本上都是在學習基礎(chǔ)理論知識，實踐機會較少。鍛煉機會主要是理論課的實驗，然而這種驗證性的實驗大多數(shù)是與市場需求和行業(yè)的發(fā)展有極大差距的。由于學院與主導實訓的企業(yè)相互間溝通不足也導致一些問題，說明雙方合作還有進一步改進之處，實訓效果還有進一步提升的空間。結(jié)合前面所提到的學生自身所存在的問題，都迫切需要軟件學院制訂可行的的實訓方案加以解決。

2實訓方案

2．1實訓方案體系結(jié)構(gòu)

根據(jù)本校作為普通本科院校的課程設(shè)置特點以及在總結(jié)以往實訓實習經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，以任務驅(qū)動為基礎(chǔ)、市場需求為導向，本文提出本院的實訓方案，其體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2．2實訓方案內(nèi)容

從實訓的體系結(jié)構(gòu)可看到，整個實訓過程主要分為3個階段。

(1)第1階段是軟件開發(fā)理論指導。為讓學生深入了解企業(yè)開發(fā)流程和相關(guān)軟件工程標準，在實訓前期先進行理論指導。首先是復習《軟件工程》方面的教材，理解軟件工程的原理、可行性報告和軟件開發(fā)計劃、需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、軟件實現(xiàn)和測試、軟件維護、面向?qū)ο蠹夹g(shù)與UML、軟件開發(fā)環(huán)境、軟件重用等過程和定義。同時還學習先進的軟件能力成熟度模型CMM，了解國際通用的軟件工程標準。其次強調(diào)軟件開發(fā)過程不同于課程作業(yè)或?qū)嶒灒袷叵嚓P(guān)規(guī)范，不能一拿到題目就開始編碼，需要先設(shè)計好數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和相應算法，并編寫相關(guān)文檔，才能開始編碼和調(diào)試。還要選擇合適的開發(fā)方法，如面向?qū)ο箝_發(fā)方法和面向過程開發(fā)方法;選擇合適的開發(fā)模型，如增量模型、迭代模型、瀑布模型、螺旋模型、敏捷開發(fā)模型等;還要強調(diào)開發(fā)過程需要進行有效的軟件開發(fā)過程控制，項目進度要得當，人力分配要合理，進行版本控制、項目質(zhì)量管理等。最后強調(diào)測試，使用黑盒、白盒測試，運用Junit測試工具，自動生成測試文檔，在小組內(nèi)部進行內(nèi)部測試和交叉測試，總結(jié)編程錯誤，提高編碼質(zhì)量。項目結(jié)束時，還要讓每個學員發(fā)言，總結(jié)自身的得與失，感受自身的成長、成熟，責任心的提高，經(jīng)驗的積累。

(2)第2階段是實訓方案的核心，分為兩個小階段。首先在企業(yè)導師指導下進行知識強化，然后正式進行項目實訓。知識強化作為項目啟動前的一個必備階段，主要采取案例式教學，以講授和練習相結(jié)合的方式，內(nèi)容包括語言基礎(chǔ)、企業(yè)應用框架、專題技術(shù)討論等形式，進行理論實踐，目的是彌補學生在校學習的不足，實現(xiàn)向?qū)嵱栱椖康钠胶膺^渡。此小階段最后進行綜合強化實踐，結(jié)合基礎(chǔ)知識、先進開發(fā)技術(shù)、項目管理等組織實訓內(nèi)容，同時輔以企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)培訓，使學生掌握軟件工程知識、項目管理、先進開發(fā)技術(shù)和最新技術(shù)，提升知識拓展能力和協(xié)助溝通能力，為后續(xù)的項目開發(fā)和繼續(xù)深入學習打下堅實基礎(chǔ)。項目實訓是整個實訓活動的核心。整個方案針對學生的具體情況，提供一些前沿的、緊貼市場的行業(yè)熱點項目供學生選擇。這些項目使學生在掌握常規(guī)軟件開發(fā)技能的同時，也能接觸到物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動應用開發(fā)、信息安全、3D等前沿IT熱點。項目既包括．NET、J2EE開發(fā)平臺通用編程技術(shù)的基礎(chǔ)功能模塊，也包括技術(shù)難度稍高，業(yè)務邏輯較復雜的附加功能模塊，供不同層次、不同興趣的學生進行選擇，使參加實訓的學生都能找到自己感興趣的項目、感興趣的內(nèi)容、感興趣的技術(shù)。整個實訓又分為校內(nèi)實踐項目和校外實踐項目。校內(nèi)實踐項目主要用于引導學生結(jié)合自己以往的體驗進行開發(fā)的微小型項目，包括IT達人、基于Red5的視頻課件點播系統(tǒng)、基于Silverlight的劍俠游戲、基于GoogleMap的拼車網(wǎng)系統(tǒng)、酷我相冊、在線答疑系統(tǒng)、使用Mushup構(gòu)建個性商品服務等。校外實踐項目選擇重點突出軟件工程知識綜合應用，項目企業(yè)級開發(fā)流程，行業(yè)成熟框架，行業(yè)項目。同時將項目詳細分解，保證每個學生的工作量盡量飽滿，突出實戰(zhàn)。其內(nèi)容包括Docstore系統(tǒng)、旅游垂直搜索引擎、聚票網(wǎng)、在線英語學習、汽車代駕管理系統(tǒng)等。整個實訓實踐過程在企業(yè)導師指導下，完全按照企業(yè)開發(fā)管理的各項制度進行組織管理，包括采用分布式網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)作模式，形成企業(yè)開發(fā)氛圍，并提供質(zhì)量保證，使工程實訓能按照軟件項目管理流程和規(guī)范進行運作。在管理制度上，嚴格執(zhí)行考勤管理、考核管理、實驗室管理、入退訓管理等一系列管理制度。

(3)第3階段是企業(yè)實習。第2階段的實訓項目雖然使學生的職業(yè)素養(yǎng)和工程能力有了極大提升，但這些項目仍是“虛擬”的，與現(xiàn)實項目仍有差距，仍不能做到與企業(yè)的生產(chǎn)實際無縫連接，還不能百分百地感受到在企業(yè)的工作壓力。因此在實訓后安排學生到與專業(yè)密切相關(guān)的軟件開發(fā)企業(yè)中去實習，參與企業(yè)實際項目的開發(fā)流程，強化所學軟件工程的理論知識與開發(fā)技術(shù)，綜合運用在校所學知識以及通過實訓掌握的技能進行實戰(zhàn)，做到理論聯(lián)系實際，最終為高質(zhì)量的畢業(yè)設(shè)計與踏入工作崗位做好充分的思想準備。

3方案實施保證

肇慶學院歷來重視應用型人才培養(yǎng)，辦學定位是建設(shè)高水平、有特色、應用型綜合大學。2010年下發(fā)的《肇慶學院關(guān)于加強實踐教學工作的意見》，為本方案的實施提供了強有力的政策保證。另外，為保證軟件學院的快速發(fā)展，肇慶學院把軟件學院納入學校的建設(shè)規(guī)劃，占地113畝的中巴軟件園在投入使用后，在2012年3月把軟件學院的辦公場所和實驗室整體搬遷至軟件園。這為實訓基礎(chǔ)的建設(shè)提供了用房保證。學院領(lǐng)導對教學改革尤其是實訓基地和實踐教學體系的改革高度重視，出臺了相關(guān)的管理制度和激勵政策鼓勵教師從事教學改革，為教學改革的順利進行提供了制度保證。

4結(jié)束語

篇6

關(guān)鍵詞：項目；管理；職業(yè)化

項目管理原本是伴隨社會建設(shè)和管理大型項目的需要而產(chǎn)生的管理學科，最初應用于航天、國防、建筑等少數(shù)幾個領(lǐng)域。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展與信息社會的進步，自20世紀80年代后，項目管理的應用領(lǐng)域迅速擴展到各行各業(yè)，成為現(xiàn)代社會中主要的管理模式[1]。目前，項目管理理念也逐步擴展到教育領(lǐng)域，是校企深度合作從理念引領(lǐng)到實踐探索，再走向經(jīng)驗總結(jié)這一發(fā)展歷程的重要體現(xiàn)。東莞理工學校在示范校特色項目建設(shè)中，開展了職業(yè)化培養(yǎng)體系建設(shè)項目。該項目本身就是基于項目管理理念而啟動并運作的。隨著項目工作的循序推進，在體系構(gòu)建過程中，我們逐步探索并總結(jié)了基于項目管理理念而創(chuàng)設(shè)的師資職業(yè)化培養(yǎng)模式，并取得了一定成效。接下來我們將以東莞理工學校職業(yè)素養(yǎng)研究傳播中心師資職業(yè)化培養(yǎng)過程為例，分析項目管理對于師資職業(yè)化培養(yǎng)本身及培養(yǎng)模式構(gòu)建的重要價值；對師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式實施過程進行可行性分析[2]。

一師資職業(yè)化培養(yǎng)模式構(gòu)建的內(nèi)涵需求

（一）師資職業(yè)化培養(yǎng)概念的界定

師資職業(yè)化培養(yǎng)，是針對師資職業(yè)化意識、職業(yè)化思維、職業(yè)化輸出三個維度所進行的綜合培養(yǎng)與提升過程。為了有效構(gòu)建學生職業(yè)化培養(yǎng)體系，我校首先從師資職業(yè)化培養(yǎng)入手，著力打造具有職業(yè)化意識、職業(yè)化思維并最終能夠職業(yè)化輸出的師資隊伍[3]。師資職業(yè)化培養(yǎng)模式的構(gòu)建與運行，最終必須指向這三個維度，方能實現(xiàn)培養(yǎng)目標。

（二）師資職業(yè)化培養(yǎng)模式的內(nèi)涵需求

1.深刻理解企業(yè)生存規(guī)律，具備目標管理能力。這是師資職業(yè)化意識培養(yǎng)的核心所在。企業(yè)的項目管理是伴隨著管理方法在長期性組織中的廣泛應用逐步形成的一種以長期性組織為對象的管理方法和模式，其主導思想就是把任務當作項目以實行項目管理，即“按項目進行管理”。無論是項目管理還是按項目管理，都需要管理人員具備大局意識與系統(tǒng)思維，這恰恰是教師隊伍在與企業(yè)需求對接過程別需要積累、充實的認知底蘊。職業(yè)化的師資，是培養(yǎng)職業(yè)化人才的基石。2.思維職業(yè)化，扭轉(zhuǎn)“能力速成”的成長觀。在傳統(tǒng)校園環(huán)境中，教育的非競爭本質(zhì)及教學、管理工作對穩(wěn)定性、規(guī)律性的內(nèi)在需求，容易使教師把教育本質(zhì)需求與社會對教育者的能力需求相混淆，這往往導致教師對自身成長效能的敏感度降低，進入職業(yè)自我封閉狀態(tài)。師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式，目標之一是讓教師在能力逐級提升進程中，辨析“速成”“漸進”成長觀的不同發(fā)展軌跡，站在需求方（學生、委托方）的角度重新定義教育質(zhì)量標準，首先實現(xiàn)教師自身的自主成長、自我管理[4]。思維職業(yè)化，是師資職業(yè)化的認知保障；自我管理能力是師資職業(yè)化輸出的檢驗標準。3.教育、教學能力的職業(yè)化輸出，檢驗市場化。教師的教育、教學能力，在傳統(tǒng)校園環(huán)境中，評價體系并未建立需求方評價機制。學生作為需求方與聽眾，并沒有成為評價主體。教師的教學能力，并沒有在評價體系中得到即時反饋，而僅僅是以口碑的形式存在著，教師的教學、教育能力自我提升缺乏強大的助推力。項目管理，推動教師圍繞質(zhì)量目標而匯聚各方資源，在每一次項目管理中，實現(xiàn)綜合能力的小躍進。這種躍進所帶來的，不僅是教育能力的逐步增強，更重要的是讓教師通過實踐真切認同“跬步千里”的成長觀。

二師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式的探索與實踐

項目管理，就是站在管理者的角度對日常中各種各樣的任務進行管理，其主導思想上把任務進行項目管理，是一種以項目為中心的長期性組織管理體系。遷移到師資職業(yè)化培養(yǎng)領(lǐng)域，就是應用相同原理來管理大量持續(xù)發(fā)生的師資職業(yè)化培養(yǎng)活動，構(gòu)建師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式[5]。我們學校為構(gòu)建職業(yè)化培養(yǎng)體系，成立了職業(yè)素養(yǎng)研究傳播中心，作為職業(yè)化師資培養(yǎng)項目的管理部門。中心的管理工作，由運作與項目兩個部分組成。運作是指常規(guī)教學與管理部分，項目則指“按項目管理”的部分。具體操作要點如下：

（一）樹立項目意識，開展項目管理

“當今社會中，一切都是項目，一切都將成為項目”，這是美國項目管理專業(yè)資質(zhì)認證委員會主席PaulGrace對于項目的看法。“項目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品、服務或者成果所進行的臨時性工作。”——PMBOK（2008版）項目的一般定義：為達到預定的目標而從事的有時間和資源限制的一系列活動。素養(yǎng)中心的成員絕多數(shù)來自學校各個專業(yè)及教研科組，職業(yè)素養(yǎng)課程的常規(guī)教學工作由素養(yǎng)講師兼任。但在職業(yè)素養(yǎng)常規(guī)教學工作之外，中心的素養(yǎng)講師還會根據(jù)素養(yǎng)工作項目的需要進行人員調(diào)配。就項目組織類型而言，屬于強矩陣型項目組織。除了職業(yè)素養(yǎng)常規(guī)教學，素養(yǎng)中心的校內(nèi)外的各項任務、活動都轉(zhuǎn)換為項目。這種轉(zhuǎn)換，不僅僅是名稱上的改變，關(guān)鍵是管理意識與實施過程的切實轉(zhuǎn)換，表1。當每個項目都有特定的項目、子項目負責人的時候，每個負責人就可以根據(jù)項目目標、周期去調(diào)動環(huán)境內(nèi)的一切資源，去完成項目。項目的目的性、一次性、獨特性、制約性，給教師在專業(yè)教學基礎(chǔ)上，增加了一個隱性成長目標——項目管理能力的培養(yǎng)與提升。項目時間、質(zhì)量、目標管理過程中，教師需要開展人員調(diào)度、部門溝通、沖突協(xié)調(diào)、預案檢驗等等，有計劃、拆步驟、懂控制、能協(xié)調(diào)、善合作等良好職業(yè)習慣得到強化，推動自身行為的職業(yè)化。師資職業(yè)化培養(yǎng)模式內(nèi)涵需求之一—職業(yè)化輸出，因此得以實現(xiàn)[6]。按照項目管理理念去規(guī)范行動過程，以項目促管理，借項目運作驅(qū)動能力提升，是師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式構(gòu)建的意識起點，也是實踐該培養(yǎng)模式的關(guān)鍵路徑。

（二）關(guān)注項目結(jié)果，對接職業(yè)化思維

每個項目單獨而言，都具有臨時性、一次性的特點，因為項目生命周期可預見，項目的質(zhì)量、結(jié)果也是可以及時、即時得以檢驗的。這對項目負責人目標管理能力提出了挑戰(zhàn)，只能全力以赴，實現(xiàn)項目需求方的預期目標。例如，每位教師素養(yǎng)示范課的質(zhì)量要得到對方單位的認可，也就意味著每位子項目負責人不僅要對子項目負責，還要對項目本身負責，每個子項目負責人都是項目整體質(zhì)量的負責人。項目的質(zhì)量要求，反過來就是教師成長的內(nèi)在動力。正如企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，必須符合市場客戶的需求，教師的授課質(zhì)量，也需要滿足項目需求方的預期要求。如果達不到要求，也就失去了再次合作的基礎(chǔ)。這對于教師本身的教育、教學能力提出了極大的挑戰(zhàn)。每位項目負責人的項目管理質(zhì)量都需要接受需求方的檢驗，而不僅僅是走完流程即可。因此，為了確保質(zhì)量，項目負責人就會進行計劃、管理，控制風險，根據(jù)自身能力進行課程開發(fā)，借助隊友力量優(yōu)化課程，為達成項目而進行資源、時間、進度等方面的管理[7]。這種壓力是不言而喻的。不是每個人都敢立下軍令狀，也不是每個人都愿意守成。這樣一來，項目管理就是一個平臺，可以給教師的職業(yè)化成長提供真正的競技、發(fā)展平臺，成長梯度也就慢慢拉開了。這是師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式的可行性所在——只能自愿或者動員，無需強迫，也無法強迫，這就是推動師資成長的關(guān)鍵之處[8]。這跟教育領(lǐng)域關(guān)注過程本身的過程導向意識形成互補，幫助教師從過程導向意識為主，走向過程導向與結(jié)果導向并存，擁有從社會、企業(yè)角度反思教育、教學質(zhì)量的職業(yè)化思維方式。

（三）規(guī)范管理流程，培養(yǎng)職業(yè)化能力

項目管理，包含項目整體、范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險、采購管理，這是企業(yè)項目管理的全部領(lǐng)域。師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式實踐中，與之對應的管理流程有：項目整體規(guī)劃、項目性質(zhì)界定、完成時間、主要成本、質(zhì)量要求、人員安排、各方溝通與協(xié)調(diào)、風險預測、物品采購及準備。校園與企業(yè)的項目管理，區(qū)別在于前者成本核算難度較低，運營風險也較小，后者則相反。素養(yǎng)中心在完成一個或者多個項目的時候，首先要根據(jù)項目需求確定人員安排，并進行相應溝通；人員初步確立后，就需要跟學校各個部門協(xié)調(diào)，完成人員調(diào)課、請假手續(xù)；車輛、采購等風險、成本核算工作同步進行。這些都是項目外部的協(xié)調(diào)、規(guī)劃工作；與此同時，項目負責人及項目主講人員根據(jù)項目需求、目標進行專業(yè)教學準備工作——授課前后的調(diào)研、反饋；授課后的小結(jié)與反思；項目管理工作的復盤……這期間也涉及中心內(nèi)部人員的配合與調(diào)配。在項目管理中，教師的規(guī)劃、溝通、合作、時間管理等職業(yè)能力逐步提升，工作流程日益規(guī)范，管理流程與工作流程都日趨規(guī)范化、職業(yè)化。這是師資職業(yè)化培養(yǎng)落地的重中之重[9]。

三師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式的成效

（一）師資隊伍職業(yè)素養(yǎng)教育能力穩(wěn)步提升

中心的講師，在不同層級項目的帶動下，在校內(nèi)外平臺的綜合鍛煉下，職業(yè)素養(yǎng)教育、教學能力呈梯隊、梯度狀態(tài)提升。職業(yè)素養(yǎng)教學能力顯著增強，入職一年半、五年的青年教師就能夠赴外校進行示范教學。來自電子、計算機、財經(jīng)等專業(yè)的骨干講師能夠赴外校開展素養(yǎng)講師團隊構(gòu)建工作。中心講師還應邀赴大學、企業(yè)開展職業(yè)素養(yǎng)專題培訓。隨著職業(yè)素養(yǎng)教育實踐工作的持續(xù)開展，來自全國各地院校、研究單位的教師、領(lǐng)導、科研人員，紛紛到學校進行素養(yǎng)教育相關(guān)話題的交流，沈陽研究院、北京教科院職成所、北京市教委職成處、北京大興區(qū)教委職成科、北京市商業(yè)學校，廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學院等。中心講師的傳播足跡遍布東南、華南、東北、西北、華中，從職校到大學，從私企到國企，中心講師完成了傳統(tǒng)教師角色到職業(yè)講師角色的自然發(fā)展與無縫對接。

（二）師資隊伍項目管理意識增強，職業(yè)化能力輸出穩(wěn)定

臨時性、一次性的項目，當其不斷發(fā)生，數(shù)量不斷累積的時候，素養(yǎng)中心按照相同原理來管理各種項目就是所謂的“按項目管理（MBP）”了。“按項目管理（MBP）”突破了傳統(tǒng)的管理方式和界限，是現(xiàn)代管理的發(fā)展趨勢。我校素養(yǎng)中心在與企業(yè)合作的過程中，逐步體會企業(yè)的思維方式與生存規(guī)律，充分運用項目管理的理念，從而引導教師嘗試學習、管理各種不同級別的項目，從管理校內(nèi)公開課項目、校內(nèi)學生素養(yǎng)專題培訓項目逐步走向管理校內(nèi)外教師培訓乃至校外素養(yǎng)示范課、校外素養(yǎng)講師團隊構(gòu)建項目，使師資隊伍在提升素養(yǎng)教育、教學能力的同時，同步提升項目管理能力，培養(yǎng)職業(yè)化意識，走向職業(yè)化成長。對企業(yè)管理學發(fā)展趨勢的把握和理解，對人才培養(yǎng)方向的覺察意識到日常培養(yǎng)思路的切實轉(zhuǎn)變，正是師資職業(yè)化意識不斷增強的重要體現(xiàn)。中心的項目從單一項目到集合項目，從項目群到項目組合，中心能夠承接的項目不斷升級，職業(yè)素養(yǎng)傳播能力不斷增強。中心的講師，從舉行職業(yè)素養(yǎng)示范課到跨地區(qū)舉行專題講座，從個體講學到團隊作戰(zhàn)，從中心統(tǒng)一管理某個項目到多個項目同時進行，素養(yǎng)講師在項目管理中由普通教師成為為項目管理人員，職業(yè)化輸出能力明顯增強，并實現(xiàn)穩(wěn)定輸出。

（三）職業(yè)化思維助力教學改革與創(chuàng)新，實現(xiàn)三個全國首創(chuàng)

在項目管理過程中，職業(yè)化思維方式成為素養(yǎng)講師團隊教學改革與創(chuàng)新的強大推動力，教研活動實現(xiàn)校企深度融合。2015年全國首創(chuàng)開發(fā)職業(yè)素養(yǎng)實訓平臺，創(chuàng)新開展學生素養(yǎng)提升實訓模式；2016年在總結(jié)“33666”新員工成長規(guī)律的基礎(chǔ)上首創(chuàng)開發(fā)大型素養(yǎng)教育職業(yè)案例視頻——《走近企業(yè)》，為學生的職場生存與發(fā)展提供服務，推動職業(yè)教育從專業(yè)技術(shù)教育走向職業(yè)化培養(yǎng)。2017年，首創(chuàng)開發(fā)擁有“服務閉環(huán)”理論實踐基礎(chǔ)、融合“服務無處不在”社會發(fā)展理念的專業(yè)案例視頻課程《服務關(guān)鍵時刻》。師資隊伍與企業(yè)深度融合，職業(yè)化培養(yǎng)體系大型建設(shè)項目完成了從素養(yǎng)意識培養(yǎng)到素養(yǎng)實訓平臺開發(fā)的對接建設(shè)任務，完成了從認識企業(yè)到服務社會的素養(yǎng)教育系列課程的內(nèi)涵建設(shè)，并切實培養(yǎng)了一支擁有30多名職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)講師的職業(yè)化師資隊伍。在近六年的探索與實踐中，隨著我校職業(yè)化培養(yǎng)體系大型項目建設(shè)工作的推進，我們對于師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式的研究也不斷深入。這一培養(yǎng)模式的實施與堅守，深化了教師對項目管理的認知，同時有效提升了教師的項目管理能力。透過建設(shè)成效，我們不難發(fā)現(xiàn)：從師資隊伍職業(yè)化意識的培養(yǎng)與養(yǎng)成，到職業(yè)化思維的構(gòu)建與鞏固，再到師資隊伍職業(yè)化能力的綜合切實提升與穩(wěn)定輸出，師資項目管理職業(yè)化培養(yǎng)模式具有可行性與實際推廣價值，該培養(yǎng)模式能夠?qū)崿F(xiàn)師資職業(yè)化培養(yǎng)的內(nèi)涵建設(shè)需求。

參考文獻

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[8]楊斌.項目管理的研究綜述[J].經(jīng)營管理者,2015,(02):134.

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關(guān)鍵詞：軟件工程；實訓教學；策略

中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2013）11-0009-02

軟件產(chǎn)業(yè)是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要基礎(chǔ)。軟件產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。隨著全球信息化進程的加快和軟件產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，迫切需要提升軟件工程科技隊伍的創(chuàng)新能力，迫切需要應對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)的國際化軟件工程人才。然而，當前我國軟件人才培養(yǎng)的速度和質(zhì)量均難以滿足實際需求。一個突出的問題是：高等院校培養(yǎng)的計算機及軟件人才的能力素質(zhì)不能很好地滿足軟件企業(yè)對人才的實際需求，尤其在教學實踐環(huán)節(jié)上，存在許多不足。建立校內(nèi)實訓和企業(yè)實訓相結(jié)合的軟件項目實訓教學模式，可以加強學生的工程實踐能力、團隊協(xié)作能力和工業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)，從而提高軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)的整體質(zhì)量。

一、開展校內(nèi)實訓教學的必要性

目前我國軟件人才培養(yǎng)面臨一種尷尬的局面：一方面企業(yè)對于計算機及軟件人才需求強烈、高校計算機及軟件專業(yè)畢業(yè)生供給旺盛，而另一方面軟件企業(yè)招聘難、計算機及軟件專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難的現(xiàn)象普遍存在。如何有效縮短產(chǎn)生在軟件人才培養(yǎng)和軟件企業(yè)需求之間的供求距離，幫助學生順利從學校跨入到企業(yè)，已經(jīng)成為當今教育界和企業(yè)界共同面臨的問題[1]。

實習和實訓是提升學生的工程實踐能力和工業(yè)化素質(zhì)的有效途徑。實訓是針對在校學生缺乏項目實戰(zhàn)經(jīng)驗的問題，以軟件企業(yè)需求為導向，以提高學生的職業(yè)能力為目標，以參與實際應用項目開發(fā)為背景，在學校能控制的狀態(tài)下，按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標，對學生進行職業(yè)技術(shù)應用能力訓練的教學過程。學生在實訓中分別擔任不同角色，以團隊形式進行項目分析、方案設(shè)計以及應用程序開發(fā)和交付等所有過程，它不同于課程設(shè)計，也有別于實習[2]。實訓拉近了企業(yè)與學生之間的距離，實現(xiàn)了學生就業(yè)與企業(yè)需求的平滑對接。

當前，學生參加項目實訓的主要途徑是到校企合作企業(yè)或校外實踐基地。然而，隨著軟件工程專業(yè)招生規(guī)模的擴大，軟件企業(yè)出于工程質(zhì)量、工期要求、客戶資料及企業(yè)核心技術(shù)保密等多方面的考慮，無法接納大量的學生進入企業(yè)進行工程項目的實踐[3]。為了滿足大多數(shù)學生的軟件項目實訓需求，構(gòu)建企業(yè)實訓和校內(nèi)實訓相結(jié)合的實訓教學體系已經(jīng)成為一種必然的要求。為此，哈爾濱理工大學軟件學院成立了軟件實訓中心，在校內(nèi)為學生搭建一個模擬企業(yè)真實工作環(huán)境的學習實踐平臺，借鑒企業(yè)項目實訓流程，以項目驅(qū)動的模式對學生進行軟件項目實訓，訓練學生按照軟件項目管理規(guī)范和要求，參與團隊開發(fā)，熟悉項目開發(fā)的完整流程，積累項目經(jīng)驗，從而提升工程實踐能力、團隊協(xié)作能力和工業(yè)化素質(zhì)。

二、校內(nèi)實訓教學的總體思路

（一）總體思路

校內(nèi)軟件項目實訓要堅持校企合作和產(chǎn)學研互動，以軟件企業(yè)崗位技能需求目標為導向，以真實軟件項目開發(fā)為驅(qū)動，以一流的設(shè)備和工作環(huán)境為依托，以有豐富工程經(jīng)驗的實訓教師為指導，遵循軟件企業(yè)的管理規(guī)范和軟件項目的標準流程，在項目實訓中培養(yǎng)、提升學生的工程實踐能力、團隊協(xié)作能力和工業(yè)化素質(zhì)，從而縮短人才培養(yǎng)和企業(yè)需求之間的距離，協(xié)助學生盡快實現(xiàn)從“學生角色”到“職業(yè)人角色”的轉(zhuǎn)變。

（二）基本原則

校內(nèi)軟件項目實訓應該遵循仿真性、適用性、先進性和創(chuàng)新性原則。

1.仿真性原則。堅持“從企業(yè)中來，到企業(yè)中去”的原則，包括實訓項目、管理形式、質(zhì)量評估、指導教師都來源于企業(yè)，而實訓效果和質(zhì)量，最終也要到企業(yè)中去檢驗。

2.適用性原則。軟件項目實訓要結(jié)合學校軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)的目標和特點，根據(jù)國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對軟件人才培養(yǎng)的需求來進行，既具有針對性，又具有適用性。

3.先進性原則。用于軟件項目實訓的設(shè)備和技術(shù)要具備先進性，實訓條件應與軟件企業(yè)的同期設(shè)備具有相同的水平，并爭取有一定的超前性。

4.創(chuàng)新性原則。采用先進的CDIO工程教學理念，以項目驅(qū)動的方式實施實訓教學，發(fā)揮觀念引領(lǐng)和思想導向的作用。

三、校內(nèi)軟件項目實訓的策略

開展軟件項目實訓的兩個關(guān)鍵要素是實訓案例和指導教師，同時涉及實訓環(huán)境、教材、制度和平臺建設(shè)等。

（一）實訓環(huán)境建設(shè)

實訓環(huán)境是開展校內(nèi)項目實訓的基礎(chǔ)條件，應該體現(xiàn)仿真性和先進性原則。目前，哈爾濱理工大學軟件學院專門成立了軟件項目實訓中心，致力于在校內(nèi)搭建一流的實訓環(huán)境，現(xiàn)已建成兩個實訓室和一個討論室，配備了最先進的PC機和軟件開發(fā)環(huán)境，每個實訓室可以容納68人，人均占有面積2平方米，每人一個工位、一臺高配置計算機。討論室供學生在項目實訓中召開項目小組會議、進行項目評審等。

（二）實訓案例建設(shè)

實訓案例是開展校內(nèi)軟件項目實訓的關(guān)鍵要素。實訓案例應能體現(xiàn)當前軟件技術(shù)發(fā)展的主流技術(shù)，具有先進性和代表性，同時考慮不同專業(yè)方向的適用性。實訓案例建設(shè)采取企業(yè)引進和自主研發(fā)相結(jié)合的方式，具體措施包括：

1.合理規(guī)劃，針對不同的專業(yè)方向建立相應的實訓模塊和實訓案例。目前哈爾濱理工大學軟件工程專業(yè)設(shè)有“軟件開發(fā)J2EE技術(shù)”、“軟件開發(fā).NET技術(shù)”、“嵌入式技術(shù)”、“物聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)技術(shù)”、“移動計算軟件開發(fā)技術(shù)”共5個專業(yè)方向。為滿足不同專業(yè)方向的需求，為5個專業(yè)方向分別建設(shè)實訓案例3―5個。

2.規(guī)范管理，采用CMMI5項目管理成熟度模型，開發(fā)實訓案例模板。針對不同方向，實訓案例雖然具有不同的功能并采用不同的技術(shù)，但從教學角度來說，都應該遵循共同的規(guī)律。為了規(guī)范管理和保證質(zhì)量，應用軟件企業(yè)普遍采用的CMMI5項目管理成熟度模型，抽象出實訓案例的共同特征，形成案例模板。每個案例都按照模板要求，具有完備的技術(shù)文檔和參考程序，包括系統(tǒng)需求說明書、概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書、測試計劃說明書，測試用例說明書、系統(tǒng)使用說明書等。

3.產(chǎn)學結(jié)合，以企業(yè)實際工程項目為背景，適當改造，開發(fā)實訓案例。軟件公司具有最先進的開發(fā)技術(shù)，但企業(yè)實際項目通常規(guī)模很大，不適于直接用做實訓案例；另外，公司由于商業(yè)競爭和技術(shù)保密等原因，不愿意公開其技術(shù)方案、程序源碼等項目資料。目前，軟件學院已有多名教師在東軟集團等企業(yè)參加實踐鍛煉，獲得了部分項目資料，通過對這些項目資料進行整理和改造，開發(fā)項目案例，使之既體現(xiàn)實用性和先進性，又適合實訓教學。

4.學研結(jié)合，以學生興趣和創(chuàng)新為動力，自主研發(fā)實訓案例。興趣是學習的動力，創(chuàng)新是進步的源泉，學研結(jié)合是最好的學習方式。結(jié)合教師的科研項目，引導學生進行一些有創(chuàng)意的軟件項目開發(fā)活動，邊學習邊開發(fā)，在此基礎(chǔ)上形成實訓案例。這些案例更適合對學生進行實訓教學，有利于激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。

（三）實訓師資建設(shè)

當前，高校教師普遍存在缺乏工程實踐經(jīng)歷和項目經(jīng)驗的問題。因此，校內(nèi)軟件項目實訓由企業(yè)工程師和校內(nèi)教師共同指導。聘請企業(yè)資深工程師擔任企業(yè)指導教師，由參加過企業(yè)實際項目開發(fā)并且教學能力突出的專業(yè)教師擔任校內(nèi)指導教師。近年來，哈爾濱理工大學軟件工程專業(yè)有多名教師在東軟集團、青島軟件園等企業(yè)接受了企業(yè)實踐訓練，基本具備了開展校內(nèi)實訓的師資基礎(chǔ)。

（四）實訓制度建設(shè)

實訓制度是實訓質(zhì)量的重要保障。實訓制度建設(shè)包括建立并完善實訓管理規(guī)范、執(zhí)行細則、質(zhì)量評估體系、學生管理規(guī)范、實訓案例管理辦法等一系列規(guī)范文件，并建立相應的實訓運行機制等。

（五）實訓教材建設(shè)

實訓教材是將教育思想、理念、宗旨等轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w教學實踐的基礎(chǔ)，是保證實訓教學順利開展的重要工具。為了有助于培養(yǎng)學生的工程實踐能力，實訓教材的內(nèi)容應該具有很強的工程指導性。實訓教材編寫要改變普通教材偏重知識體系完整性的做法，改為重視工程項目的完整性。每一本實訓教材都應該有完整的軟件工程項目案例，并充分體現(xiàn)指導性、實用性、完整性和技術(shù)先進性。實訓教材建設(shè)可以采取有償選用企業(yè)實訓教材、教師和企業(yè)工程師合編教材相結(jié)合的方式。

（六）實訓平臺建設(shè)

軟件項目實訓涉及大量的人員信息、文檔、代碼和多媒體資料。通過開發(fā)軟件項目實訓平臺，可以方便實訓案例的管理和維護，對實訓流程進行有效管理和實時監(jiān)控，在減輕教師的教學壓力的同時實現(xiàn)資源共享，使學生能夠隨時隨地地參加實訓學習。實訓平臺設(shè)計分學生、教師和管理者三種角色。學生可通過平臺進行項目實訓，獲取參考資料和幫助文檔，查看實訓任務，撰寫日報及工作總結(jié)、提交工作成果，全程接受實訓指導和監(jiān)控；教師可通過平臺分配任務，查看學生任務完成情況，監(jiān)控各教學環(huán)節(jié)，提高教學質(zhì)量；管理者可獲取實訓的各類統(tǒng)計信息，隨時了解學員的實訓情況及實訓教學情況，監(jiān)控實訓教學過程。

參考文獻：

[1]賈曉輝，劉鳳華，郭清宇.軟件工程專業(yè)實訓基地的建設(shè)與實踐[J].Computer Education，2009，（8）.

篇8

關(guān)鍵詞:實踐教學;項目驅(qū)動;軟件項目管理:軟件工程

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來越大,復雜程度越來越高,項目失敗的概率也隨之增長。研究表明,軟件項目失敗的原因主要有兩個:一是錯誤的軟件項目管理;二是應用項目的復雜性。實踐證明錯誤的軟件項目管理是導致軟件項目失控的直接原因。各軟件企業(yè)為了能高效高質(zhì)地開發(fā)軟件產(chǎn)品,都在積極將軟件項目管理引入開發(fā)活動中。然而在“軟件工程”的教學中,軟件項目管理的教學效果卻不盡人意。一方面,教材中的案例缺乏完整性、系統(tǒng)性和實用性;另一方面,軟件項目管理的講授方式不是十分合理,學生重視力度不夠。作者將結(jié)合多年的軟件工程教學經(jīng)驗,對軟件項目管理的教學方法進行分析和探討。

1軟件項目管理的教學內(nèi)容及特點分析

軟件項目管理[1]是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質(zhì)量順利完成,而對人員、產(chǎn)品、過程和項目等進行分析和管理的活動。軟件項目管理是軟件工程教學中的重要內(nèi)容,它涉及了軟件項目管理的五個標準化過程組和范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、項目綜合管理九大知識領(lǐng)域,幾乎覆蓋了軟件產(chǎn)品從立項到結(jié)束的整個過程。圖1形象地展示了軟件項目管理與軟件開發(fā)過程在時間上的先后順序。

大多企業(yè)的優(yōu)秀管理者都是具有豐富經(jīng)驗的人員,同樣,軟件項目管理水平的高低偏重于軟件項目管理經(jīng)驗的積累。軟件項目管理的學習不僅僅是要掌

圖1軟件項目管理與軟件開發(fā)過程的時序圖

握基本的原理、方法和完成相關(guān)的設(shè)計文檔,更重要的是將理論應用于實踐,讓學生真正理解理論的作用,體驗在實際項目實施中理論知識的具體應用場景,培養(yǎng)學生的軟件項目管理思想。立足于軟件項目管理的教學目標和要求,結(jié)合軟件項目管理自身的特點,分析研究認為,項目驅(qū)動的軟件項目管理教學

方法能夠充分調(diào)動學生學習的積極性,培養(yǎng)學生動手實踐和主動探索的精神,提高教學的質(zhì)量和水平。

2項目驅(qū)動的實踐教學法

項目驅(qū)動教學法[2]是一種以建構(gòu)主義為理論基礎(chǔ)的教學方法,它以項目開發(fā)為主線展開教學,整個教學過程是一種在教師的指導下,以學生為主體的協(xié)作過程。這種教學法的主要特點是始終以項目中的任務展開教學,既注重最終的實踐結(jié)果,又注重完成項目的過程。其中教師的職責在于使學習者置身于探索知識之中,通過具體項目的開發(fā)提供真實的“情境”,即實際項目中需要解決的問題。然后,通過教師的指導,學生之間的討論來解決問題。這種模式旨在把學生融入任務完成的過程中,讓學生積極地學習,自主進行知識的建構(gòu),以培養(yǎng)學生綜合能力為最終目標。

2.1項目驅(qū)動教學對學生能力的培養(yǎng)

(1) 培養(yǎng)學生自主學習的能力。項目驅(qū)動教學法中任務的設(shè)定真正實現(xiàn)了以學生為主體的教學方針,學生為了完成任務就會主動去圖書館或相關(guān)的網(wǎng)站查閱信息,從而可以豐富知識,提高自學能力。

(2) 培養(yǎng)學生團隊合作的能力。把全班學生分成幾個小組,每組項目的完成情況,影響小組每個成員的評價,因此為了團隊的整體利益,小組成員之間就會不可避免地展開討論和爭辯,最終達成共識,相互協(xié)作完成任務。

(3) 培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。任務設(shè)計后,讓學生自己討論,分析任務,提出問題,充分發(fā)揮了學生在學習過程中的主動性、積極性和創(chuàng)造性。這種分析問題和解決問題的能力同樣可以應用到其它的領(lǐng)域。

(4) 培養(yǎng)學生實踐創(chuàng)新能力。實踐是創(chuàng)新的源泉。對于同一個任務,每個小組采用的解決方案不盡相同。他們可以根據(jù)自己的知識背景和對任務的認識,對任務的實現(xiàn)方法進行大膽的設(shè)計,從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維,提高學生的創(chuàng)新能力。

總之,項目驅(qū)動的任務式教學方法能夠充分發(fā)揮學生的主觀能動性,全面提高他們的綜合素質(zhì)。

2.2項目驅(qū)動教學法的操作過程

“項目驅(qū)動”教學模式是教學過程中諸要素相互作用而形成相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和操作程序。 采用“項目驅(qū)動”教學法,在軟件工程項目實施的每個階段,我們均采用“項目任務――分析任務――理論學習――完成任務――評價總結(jié)任務”的教學模式。學生在完成“項目任務”的操作過程中,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,通過對任務的剖析,豐富了學習的經(jīng)驗、提高了學生完成任務的能力。

3教學實施

從軟件工程的角度講,軟件項目管理過程主要分為七個階段[3]:可行性研究階段、需求分析階段、設(shè)計階段、編碼階段、測試階段、驗收階段和維護階段。我們在“軟件工程”的教學過程中,打破以往按教材編排順序講授知識的方式,以軟件項目的管理過程為講授順序,并以一個完整的具體項目實施為依托進行“軟件工程”教學。其中軟件項目管理的教學內(nèi)容將穿插到軟件生存周期各個階段進行講授,各階段將會不可避免地包含相同的管理內(nèi)容,通過學生重復學習與實踐,可以使其深刻體會軟件項目管理的思想。本校計算機專業(yè)大三學生的“軟件工程”課程共54課時,我們按照理論教學與實踐教學1:1的比例,先進行相關(guān)理論知識的講解,然后進行課程實驗的具體實踐,結(jié)合“PetStore電子商務網(wǎng)站”的建設(shè),讓學生及時運用所學內(nèi)容來完成項目任務,通過將軟件項目管理的教學內(nèi)容貫穿到項目實施的整個過程來實施教學。

3.1教學準備

(1) 設(shè)置項目任務。在教學實施前,教師應根據(jù)教學進度、教學目標和要求制定教學計劃,并將PetStore系統(tǒng)建設(shè)分成各個相對獨立的子項目,將相關(guān)的理論知識分散在各個子項目中。學生應根據(jù)教師的安排認真閱讀項目要求,查閱相關(guān)資料,對相關(guān)問題進行思考分析,并為課堂討論做好準備。

(2) 建設(shè)團隊。我們對學生按“項目小組”以自由組合的方式建立軟件開發(fā)團隊[4],每個團隊不得超過6人,各組成員根據(jù)實際項目開發(fā)的過程進行分工。項目經(jīng)理由小組成員討論推薦產(chǎn)生,負責整個項目的規(guī)劃、實施和控制。系統(tǒng)分析師、軟件測試工程師和開發(fā)工程師通過自我推薦或項目經(jīng)理指定產(chǎn)生。項目中的每項任務要落實到人且規(guī)定該任務的起止日期和時間。

(3) 建設(shè)規(guī)范的實驗、實訓室。根據(jù)項目驅(qū)動教學的特點,不僅需要學生提交書面的階段性文檔,還要通過具體的實踐實現(xiàn)項目任務,提交項目作品。因此規(guī)范化的實驗、實訓室成為項目順利完成的保障。

3.2教學內(nèi)容

我們將從軟件的生存周期著眼,利用階段化的項目管理方法,結(jié)合項目實踐,對工程化生產(chǎn)中的管理工作進行講解。對于軟件項目的每一個階段均要做出工作計劃,在階段結(jié)束之后,要對該階段的工作活動進行總結(jié)評價,并對后續(xù)階段的時間、人員、資金方面的需求做出估計。下面按軟件項目的開發(fā)階段,以PetStore系統(tǒng)的建設(shè)為例,詳細介紹軟件工程中軟件項目管理的教學內(nèi)容及相關(guān)的項目實施任務。

3.2.1問題定義與可行性研究階段

問題定義與可行性研究階段主要涉及的項目管理教學內(nèi)容包括:確定項目實施范圍、項目目標、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的進度計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃等。

針對PetStore系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),我們讓老師模擬實際的用戶,學生在對用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合軟件項目管理理論知識,通過查閱資料、小組成員之間的討論,編寫詳細的“系統(tǒng)目標與范圍的說明書”。按照說明書的內(nèi)容和要求,分析項目可能存在的風險,建立“風險項目檢查表”。明確系統(tǒng)流程,建立系統(tǒng)邏輯模型,制定不同的解決方案。通過與用戶的溝通,考慮經(jīng)濟上、技術(shù)上的可行性,比較選擇一個較優(yōu)的解決方案。在任務完成的過程中,學生可以真正感受到非文檔所能體現(xiàn)的管理問題,如人力資源管理、溝通管理、風險管理等。

3.2.2需求分析階段

本階段將更加全面、準確地分析PetStore系統(tǒng)的需求,主要涉及的管理工作為需求管理、質(zhì)量管理、溝通管理等。通過與用戶的多次溝通,明確系統(tǒng)可以分為用戶管理、商品管理和維護庫存數(shù)據(jù)庫三大功能模塊,每個大的功能模塊又可分為若干小模塊,如用戶的注冊模塊、登陸模塊、修改模塊等。為保證PetStore系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量,需要在此階段制定軟件質(zhì)量標準,主要包括功能性、穩(wěn)定性、經(jīng)濟性、適用性、可靠性、安全性、可維護性等指標。明確系統(tǒng)的各種需求后,編寫“軟件需求規(guī)格說明書”。

3.2.3軟件設(shè)計階段

軟件設(shè)計是一個將需求轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖愂?表達)的過程,程序的質(zhì)量主要是由設(shè)計的質(zhì)量來決定。本階段主要包括范圍管理、質(zhì)量管理、時間管理、溝通管理等軟件項目管理方面的內(nèi)容。例如在PetStore系統(tǒng)設(shè)計的過程中,根據(jù)“需求規(guī)格說明書”中需求分析方法,確定所采用的軟件設(shè)計方法及系統(tǒng)數(shù)據(jù)、軟

件框架。軟件設(shè)計階段的任務主要包括PetStore系統(tǒng)界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計、編寫設(shè)計文檔等。在設(shè)計過程中始終要求按照質(zhì)量標準予以實施,并及時進行質(zhì)量評估。學生完成PetStore系統(tǒng)設(shè)計后,可以邀請用戶或其他小組成員參與設(shè)計復審。復審時,設(shè)計人員要提出對設(shè)計方案的詳細說明,答復與會者的問題,并記下重要的評審意見。

3.2.4編碼階段

編碼階段涉及的軟件項目管理教學內(nèi)容主要有風險管理、質(zhì)量管理、進度控制、成本管理、時間管理、配置管理、項目度量管理等。針對PetStore系統(tǒng),按照設(shè)計文檔的要求,對系統(tǒng)的各個功能子模塊采用自己熟悉的語言進行編碼設(shè)計。在PetStore的功能模塊開發(fā)過程中,并不能完全保證項目按照開發(fā)計劃進行,為了能使項目進度和開發(fā)計劃同步,軟件管理者在項目開始后應時刻關(guān)注計劃執(zhí)行情況,隨時進行風險分析,調(diào)整項目進度,使實際進度與計劃進度保持一致。編碼結(jié)束后,由項目小組的技術(shù)人員對代碼是否按規(guī)范編寫進行審核,以保證編碼的質(zhì)量。

3.2.5測試階段

測試階段主要涉及的軟件項目管理教學內(nèi)容有質(zhì)量控制、配置管理等。針對PetStore系統(tǒng),在編碼階段由項目開發(fā)者實現(xiàn)單元測試,測試階段由獨立于開發(fā)人員的測試人員進行“漸增式”的集成測試,最后,對照需求說明書,完成確認測試,并編寫相應的測試報告文檔。在測試過程中,學生利用配置管理的CASE工具,可以了解配置管理在軟件開發(fā)中的具體應用及其所起到的重要作用。

3.2.6運行和維護階段

運行和維護階段的軟件項目管理內(nèi)容主要包括維護成本估算、配置管理、風險管理、維護管理文檔的編寫。在PetStore系統(tǒng)的維護中,加強文檔的建設(shè),做到任何事情均有記錄,任何變更均可回朔,利用維護日志和軟件修改報告記錄維護過程中的具體實施情況,學生可以根據(jù)維護情況參照開發(fā)工作量來估計維護的費用。此階段還可以讓學生選擇合適的自動配置管理工具來實施配置管理。

3.3教學總結(jié)

我們要求學生按PetStore項目生命周期的開發(fā)階段進行階段性項目總結(jié)。每個階段的教學結(jié)束后,老師給學生一定的時間來實現(xiàn)PetStore 系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)容,同時要求每個項目小組派一名代表在課堂上對階段性的工作實施過程進行講解,讓全班學生共同討論,相互交流不同的觀點,以期從討論中發(fā)現(xiàn)自己的不足和別人的優(yōu)點,同時也能活躍課堂氣氛,培養(yǎng)學生主動思考的意識。

在“軟件工程”軟件項目管理的教學過程中,我們注重的不是具體某一管理技術(shù)的學習,而是讓學生深刻體會軟件項目管理的過程,培養(yǎng)學生軟件項目管

理的思想。

4結(jié)語

實踐表明采用“項目驅(qū)動”的軟件項目管理教學方式,可以將學習置于一個真實的軟件項目開發(fā)環(huán)境中,讓學生親自動手操作來學習“死”的理論,加強理論與實際的聯(lián)系,從而激發(fā)了學生的創(chuàng)新意識,調(diào)動了其學習積極性,培養(yǎng)了學習興趣,提高了他們分析問題和解決問題的能力,達到了教學目標和要求,起到了良好的教學效果。

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Application of the Thinking of Software Project Management in "Software Engineering" Teaching

ZHANG Zhong-lin, WANG Jian-sheng, LAN Li

(School of Electronic and Information Engineering, Lanzhou Jiaotong University, Lanzhou 730070, China)

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學生可以在教師的幫助下在于同學的互動中主動學習，避免了傳統(tǒng)課堂的單一教學形式對學生積極性的影響。寓教于樂的教學視頻也可以提高學生在課下主動學習的積極性，為知識傳授提供了新的形式。

2軟件工程專業(yè)的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式

軟件工程專業(yè)課程的特點是基礎(chǔ)理論較為抽象、對學生的創(chuàng)新能力要求較高。目前各高校的軟件工程專業(yè)課程都有專門的實踐教學環(huán)節(jié)，但仍離不開理論知識的講解和思維方式的訓練，這些都導致學生積極性不高、教學質(zhì)量下降。哈爾濱師范大學軟件工程專業(yè)在研究翻轉(zhuǎn)課堂教學模式和本專業(yè)課程特點的基礎(chǔ)上，提出了一個適用于軟件工程專業(yè)課程特點的翻轉(zhuǎn)課堂教學模型。在軟件工程專業(yè)的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式中，學生課前觀看教學視頻學習理論知識，通過和教師的即時交流完成知識學習；教師則根據(jù)學生的反饋統(tǒng)計課程的開展情況，酌情安排課上時間分配。在課上的教學環(huán)節(jié)中，教師首先集中講解學生反饋的疑難知識點，對重點內(nèi)容進行簡要歸納，然后根據(jù)課程內(nèi)容和教學統(tǒng)計結(jié)果提出實踐學習內(nèi)容。學生自由分組創(chuàng)建實踐團隊，按照軟件開發(fā)過程的要求進行分工和調(diào)研，最終在教師的指導下完成一個具有項目特征的實訓工作，提交相關(guān)的設(shè)計文檔和研究成果。教師的課上任務就是點評提交的成果，總結(jié)學生的表現(xiàn)，解答學生實踐過程中的問題等。

3軟件工程翻轉(zhuǎn)課堂云計算教學平臺

翻轉(zhuǎn)課堂教學模式需要一定的技術(shù)和資源支持，云計算環(huán)境無疑是最佳選擇。經(jīng)過不斷的探索和研究，哈師大軟件學院構(gòu)建了一個基于云計算環(huán)境的翻轉(zhuǎn)課堂教學平臺，包括課堂軟件開發(fā)、課前理論學習、運行管理和教學評價等模塊。

3.1軟件開發(fā)模塊

軟件開發(fā)模塊體現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)課堂中實踐教學的具體內(nèi)容，是整個教學平臺的核心功能模塊。按照軟件工程對軟件開發(fā)生命周期的定義，軟件開發(fā)模塊分為項目規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、代碼實現(xiàn)和系統(tǒng)測試等教學過程。在一個項目目標的規(guī)劃內(nèi)，每個教學過程都對應前后關(guān)聯(lián)的任務、文檔和成果。實際的教學過程是學生登錄云計算平臺進行實際的軟件項目實訓練習，以團隊的方式完成項目，編寫文檔和提交成果報告。教師也要登錄云計算平臺全程監(jiān)控和指導。云計算教學平臺的教學資源庫是通過深化校企合作得來的，所有的案例都來源于真實的軟件開發(fā)項目，學生甚至可以在企業(yè)項目經(jīng)理的指導下通過教學平臺進行真實項目的開發(fā)。軟件開發(fā)模塊結(jié)合了翻轉(zhuǎn)課堂、任務驅(qū)動和校企聯(lián)合等面向應用的教學模式，體現(xiàn)了“工學結(jié)合、頂崗實習”的軟件工程專業(yè)課程實踐教學理念。

3.2理論學習模塊

理論學習模塊是體現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂模式課前學習的功能模塊，該模塊的主要功能包括教學視頻、課前訓練和課程統(tǒng)計等。教學視頻功能的資源都來自國內(nèi)知名高校的公開課，并且具有快進、回放、重放、暫停等播放功能，便于學生自定義課前學習。課程教學視頻的內(nèi)容、視覺效果、互動性和長短都要根據(jù)學生的學習效果定期調(diào)整，不僅要保證教學內(nèi)容和課前學習的目標吻合，還要突出教學重點和難點，方便教師和學生的課前交流。課前訓練功能是在每個教學視頻播放前設(shè)置一些教學問題，讓學生在觀看視頻時尋找答案，在視頻結(jié)束后學生要根據(jù)提示進行簡單的問題解答和知識訓練。課程統(tǒng)計模塊可以統(tǒng)計學生觀看視頻和回答問題的情況，有效提高教學的目的性。除了上述3個主要功能外，教學平臺還提供了方便教師和學生交流的論壇，所有與課程相關(guān)的討論和問題都可以在論壇上交流和解答。

3.3運行管理模塊

運行管理模塊是部署在軟件工程翻轉(zhuǎn)課堂云計算教學平臺云端應用服務層中，將各種即時通訊、視頻播放和在線論壇等應用集中封裝的服務層次。具體的功能包括項目管理、學生管理、資源管理和師生溝通等。

1）項目管理子模塊。

項目管理模塊用來保存學生的實訓成果和相關(guān)報告。該模塊具有文檔在線編輯和軟件展示功能，可以根據(jù)課程類別和章節(jié)提供在線的實訓環(huán)境和展示服務。學生在課程進行中提出的問題也可以在項目管理模塊，由任課教師或企業(yè)專家在線解答。在實踐教學中，教師可以通過項目管理模塊掌握所有學生團隊的項目進展情況，并通過在線成果交流來提高實踐教學的教學質(zhì)量。學生在項目管理模塊中能夠即時了解本隊同學和其他團隊學生的開發(fā)進度，這不僅有助于提高團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作，還可以通過比較和競爭提高團隊凝聚力。

2）學生管理子模塊。

學生管理模塊用來監(jiān)控學生的課前視頻觀看和課中實訓練習狀態(tài)。學生課前的視頻教學是獨自進行的，有效的教學監(jiān)控是保證出勤率和質(zhì)量的重要因素。學生管理功能不僅能監(jiān)控學生是否觀看了視頻，還能知道他們觀看了哪些視頻，哪段視頻的播發(fā)次數(shù)最多、時間最久。這些監(jiān)控數(shù)據(jù)對教師掌握學生課前學習狀態(tài)有至關(guān)重要的作用，教師可以通過在線統(tǒng)計獲取課前學習數(shù)據(jù)，也可以在線設(shè)置各項參數(shù)自動獲取指定人員和章節(jié)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。對于課中的實踐教學，學生管理模塊也可以獲取學生團隊的練習資料，比如項目進展情況、資料是否齊全等，這些數(shù)據(jù)可以為課后評估和項目管理等模塊提供有效數(shù)據(jù)支持。在課程結(jié)束后，學生成績也通過學生管理模塊統(tǒng)計和查詢。

3）資源管理子模塊。

資源管理模塊用來存儲和維護云計算教學環(huán)境中教學資源。教學資源包括理論學習視頻、課堂項目資料、軟件開發(fā)資源和企業(yè)開發(fā)知識庫等。這些資源的質(zhì)量決定了教學的質(zhì)量和效果，比如理論學習視頻是否寓教于樂直接影響學生的學習積極性，課堂項目資料是否具有針對性直接影響教學的應用價值，企業(yè)開發(fā)庫的資源是否有效直接影響學生的實際工作能力等。資源管理模塊不同于傳統(tǒng)的軟件資源庫，它具有在線文檔編輯、視頻制作、網(wǎng)絡(luò)資源搜集等高級功能，可以實現(xiàn)對已有資源的改進和創(chuàng)新，也可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的匯總和摘選。另外，通過和一些國內(nèi)知名云供應商的合作，我們還構(gòu)建了包括軟件開發(fā)云環(huán)境、企業(yè)軟件項目庫和軟件開發(fā)技術(shù)資料庫、軟件開發(fā)文檔模板庫等在內(nèi)的高級應用型軟件開發(fā)資源平臺。

3.4學生評價模塊

學生評價模塊對學生學習過程和教師教學過程的評估打分。其中學習過程根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的要求分為課前理論學習和軟件開發(fā)實訓兩部分：課前理論學習主要包括視頻觀看、作業(yè)完成、課堂交流表現(xiàn)等方面的評估；軟件開發(fā)實訓則是通過對項目成果和研發(fā)報告的評估來獲得分數(shù)。這兩部分分數(shù)按照一定比例折算成學生專業(yè)課程的課程分數(shù)，和期末考試筆試成績一起考核。對教師教學的評估則通過課程中的表現(xiàn)定性評價，評價的指標包括在線時間、操作頻率、交流次數(shù)和學生打分等。

4實施效果

基于云計算環(huán)境的軟件工程專業(yè)翻轉(zhuǎn)課堂教學經(jīng)過4個月的試運行，取得了顯著的教學成果。使用云計算平臺的學生在知識認知和技能實踐等方面的能力比往屆學生有較大提升。學生可以通過線上交流和團隊合作完成開發(fā)任務，教師可以通過在線審核完成教學任務，基本達到了云計算平臺的設(shè)計目標。為了進一步掌握云計算平臺的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的實踐效果，通過校內(nèi)走訪和問卷調(diào)查等方式深入了解學生的學習積極性、動手能力和計算思維意識。結(jié)果顯示學生對這種寓教于樂的教學方式普遍認同，對自身知識掌握和動手能力的提升感到滿意，教師則對系統(tǒng)帶來的豐富教學資源和低成本辦學模式感到滿意。

5結(jié)語

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關(guān)鍵詞：項目；工作室；管理機制

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）16-0148-03

圍繞“校企合作、工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式、“項目驅(qū)動”教學改革以及依托工作室搭建校企合作平臺等方面開展高職教學改革，在國內(nèi)諸多高職院校均已付諸實施，并取得良好的教學效果，為我國高等職業(yè)教育發(fā)展做出了積極的貢獻。本文也積極針對這些熱點問題進行研究，經(jīng)過長達4年多時間的深入探索和實踐，構(gòu)建了基于項目驅(qū)動的工作室平臺體系架構(gòu)，系統(tǒng)有機地將企業(yè)項目貫穿于人才培養(yǎng)體系整個過程，校企雙方通過項目進行深層次合作，配套建立完整的管理機制綜合管好和做好項目，并讓學生參與項目建設(shè)，全面提高專業(yè)綜合技能。

一、基于項目驅(qū)動的工作室平臺建設(shè)思路

基于項目驅(qū)動的教學是建立在建構(gòu)主義、行動導向等教學法基礎(chǔ)上，其將若干實際工程項目綜合體現(xiàn)專業(yè)課程所需講授的教學內(nèi)容和要求[1]，根據(jù)項目培育學生自主學習、團隊協(xié)作、實際操作、溝通協(xié)調(diào)等綜合技能素養(yǎng)。將驅(qū)動教學實施的項目根據(jù)教學認知規(guī)律劃分為三個階段：教學環(huán)節(jié)、比賽環(huán)節(jié)、實戰(zhàn)環(huán)節(jié)。其中教學環(huán)節(jié)則是體現(xiàn)為課堂教學項目和實訓教學項目，項目來源于商業(yè)項目；比賽環(huán)節(jié)則是圍繞區(qū)內(nèi)外高等職業(yè)技能大賽，學生與其他院校同類專業(yè)學生同臺進行項目作品競爭，鍛煉學生在賽場環(huán)境下的心理承受能力；實戰(zhàn)環(huán)節(jié)則是綜合技能提升階段，分為線下商業(yè)項目和線上“互聯(lián)網(wǎng)+”項目兩種，其中線下項目主要為工作室校企合作項目為主，線上項目則以“互聯(lián)網(wǎng)+”思想為指導，在互聯(lián)網(wǎng)上類似于豬八戒網(wǎng)等使用抽獎懸賞、在線招標、點對點雇傭等形式承接眾包項目，涵蓋項目整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理等知識領(lǐng)域[2]，極大促進學生綜合素質(zhì)能力的提升，為他們今后順利到企業(yè)頂崗實習和就業(yè)夯實了厚重的基礎(chǔ)。同時，在項目實施過程中教學環(huán)節(jié)和比賽環(huán)節(jié)突出培養(yǎng)學生基礎(chǔ)技能為主，實戰(zhàn)環(huán)節(jié)以實際商業(yè)項目為主線強化訓練學生綜合實戰(zhàn)能力，在整個職業(yè)人才培養(yǎng)體系架構(gòu)中處于關(guān)鍵位置。本文以工作室作為基礎(chǔ)平臺，以“誰管項目，誰做項目，做好項目，管好項目”為架構(gòu)設(shè)計理念，制定了項目管理雙導師制、項目團隊管理機制、項目運作激勵機制、項目過程管理機制等四大機制來維系實戰(zhàn)環(huán)節(jié)校企合作項目和眾包項目的順利實施。

基于項目驅(qū)動的工作室平臺總體設(shè)計思路如圖1所示。

二、多元化項目驅(qū)動全面培育學生綜合技能

1.商業(yè)項目教學資源庫。以企業(yè)已完成的系列商業(yè)項目作為主線，有機地在實際項目驅(qū)動的教學過程中融入專業(yè)知識、能力、素質(zhì)等綜合知識內(nèi)容，將豐富的合作企業(yè)、豐富的商業(yè)項目資源開發(fā)為可操作可實施的教學資源庫，并由基礎(chǔ)技能、職業(yè)標準和能力拓展模塊組成分段式教學資源庫。①課程教學項目，按照簡單到復雜、先易后難原則，將商業(yè)項目進行精簡化處理，教學設(shè)計時篩選其部分模塊能夠覆蓋完成相關(guān)課程內(nèi)容即可，幫助學生在學習過程中較早接觸到與項目相關(guān)的知識內(nèi)容，也為后面教學深度拓展這些模塊奠定基礎(chǔ)。以《程序設(shè)計》課程為例，整門課程根據(jù)項目任務進行課程安排，圍繞一個完整精簡版的商業(yè)項目案例“B2B商城”開展教學組織活動，將該項目7個功能模塊若干個子任務分解融入到課程各個教學環(huán)節(jié)中，無縫銜接了商業(yè)項目工作任務與課程內(nèi)容，實現(xiàn)“教、學、做”有機融合。②實訓教學項目，實訓教學所涉及的項目是課堂案例項目的升級版，項目核心內(nèi)容基本跟商業(yè)項目關(guān)鍵技術(shù)保持一致，保證學生實訓項目所用到的知識點能夠綜合體現(xiàn)，能夠全面將其課堂上所學知識學以致用解決項目實際問題。同時，綜合考慮到每個學生在接受知識能力水平上的不一致性，在實訓教學中將需要采用若干人協(xié)同合作的項目分組，每個人根據(jù)各自特長分工完成項目各項任務，培養(yǎng)學生團隊合作精神，增強項目實施的可操作性，降低項目實施難度，確保項目能按期按質(zhì)地完成。

2.技能比賽項目。2013年教育部明確指出“開展職業(yè)技能競賽是提高教育教學質(zhì)量的重要手段”，提出了“以項目為載體、工作任務引領(lǐng)、行動導向”職業(yè)教育教學改革理念，達成了“在做中學、在做中教、教學做合一”的共識。技能比賽項目很好地鍛煉了學生專業(yè)技能，培育了他們團隊合作和溝通協(xié)調(diào)能力。為了提高技能比賽綜合水平，在日常商業(yè)項目化課程教學過程中融通技能賽事內(nèi)容，常態(tài)化進行職業(yè)能力專業(yè)化訓練[3]，讓每位學生在平時的課堂學習中即可感受到技能競賽的氛圍，增強學生職業(yè)崗位技能競爭力和綜合職業(yè)能力，實現(xiàn)與企業(yè)的“零距離”對接。

3.商業(yè)實戰(zhàn)項目。①線下商業(yè)項目――校企合作項目，“校企合作、工學結(jié)合”已是高等職業(yè)教育的共識，而推動校企之間進行深層次合作的媒介和橋梁則是項目合作。企業(yè)擁有源源不斷的各類企業(yè)項目資源，學校具有豐富的人力資源和免費的場地和基礎(chǔ)設(shè)施，有機整合兩者資源，企業(yè)派遣骨干技術(shù)人員到學?，F(xiàn)場監(jiān)督和指導師生如何實施項目，學校師生則根據(jù)企業(yè)方提供的技術(shù)解決方案來貫徹落實項目具體內(nèi)容，遇到技術(shù)疑難問題或各種障礙，師生之間、學校與企業(yè)之間不斷反復溝通協(xié)調(diào)解決實際問題，在此過程中無形中提升了參與項目的教師和學生綜合技能水平，企業(yè)也節(jié)省了生產(chǎn)成本，降低了人才培訓費用，實現(xiàn)了校企合作互惠互利雙贏。②線上“互聯(lián)網(wǎng)+”項目――眾包項目，現(xiàn)在社會進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，除了傳統(tǒng)線下校企合作項目以外，互聯(lián)網(wǎng)上蜂擁而至的威客、電子商務、社交網(wǎng)絡(luò)等新媒介極大拓寬了項目來源渠道，學生可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上參與懸賞任務和項目競標，體驗職業(yè)崗位的工作狀態(tài)，增加接觸企業(yè)實際項目和親身實踐的機會。同時，眾包項目去除了空間地域、參賽者身份的限制，給每個參與者提供了一個開放、公平、客觀的平臺進行同臺競技展示才華，提交成果質(zhì)量好壞由企業(yè)評判，且中標成果公示于眾，接受廣大網(wǎng)友的監(jiān)督。師生通過參與企業(yè)眾包項目進行深度反思，揣摩把握客戶的心理和需求[4]，明確差距和努力方向。

三、工作室平臺項目管理機制保障項目順利實施

項目實施所涉及到課程教學環(huán)節(jié)、技能競賽環(huán)節(jié)及實戰(zhàn)提升環(huán)境中，課堂環(huán)節(jié)和競賽環(huán)節(jié)以基礎(chǔ)技能和競爭能力培養(yǎng)為主，而實戰(zhàn)技能培養(yǎng)和提升則是在人才培養(yǎng)體系中處于中心地位。為此為了更好地落實好實戰(zhàn)環(huán)節(jié)項目，以工作室平臺為基礎(chǔ)平臺，突出學生主置，以“誰管項目，誰做項目，做好項目，管好項目”思路來制定四大項目管理機制保障項目順利實施。其中工作室由學校與企業(yè)合作共建，學校提供場地和參與項目建設(shè)的人力資源，企業(yè)出資負責對工作室進行改建，構(gòu)建與企業(yè)公司環(huán)境一致的工作場所。

1.項目管理雙導師制。項目管理實行雙導師制，其中工作室骨干教師為日常管理指導導師，主要針對在工作室項目實施過程中的因材施教，針對項目團隊中學生的不同特點給予具體的建議和引導，及早并最大限度地挖掘?qū)W生潛能，集指導、輔導、教育、管理、啟迪及影響于一體，建立新型師生關(guān)系，促進教學相長，完善了育人機制；項目合作企業(yè)技術(shù)人員則是學生們的技術(shù)導師，他們將最新先進技術(shù)、項目需求、管理理念引入到日常的項目建設(shè)中來，項目建設(shè)中把企業(yè)文化和價值觀念灌輸?shù)綄W生即未來的員工中，使員工產(chǎn)生認同感，降低企業(yè)招工成本。

2.項目團隊管理機制。①建立“扁平化”項目團隊，隨著工作室項目承接能力逐步增強，成立的項目小組逐漸增多，為了增強工作室內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通需要，建立“扁平化”組織機構(gòu)：導師―項目經(jīng)理―項目成員，每個項目組成員結(jié)構(gòu)根據(jù)項目需要進行合理搭配，一個團隊人員能力安排上體現(xiàn)概要設(shè)計、后臺開發(fā)、前端設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、文檔編寫、系統(tǒng)測試等方面。利用在線團隊協(xié)同工具Tower實行扁平化管理，通過Tower項目協(xié)作工具“teambition”進行項目討論和溝通、任務添加，了解項目團隊成員近期工作動態(tài)，項目團隊各層次成員工作總結(jié)和經(jīng)驗分享，安排工作日程，展現(xiàn)團隊成員結(jié)構(gòu)等。通過應用“扁平化”共享管理平臺，實現(xiàn)信息和知識的共享，實現(xiàn)信息在管理人員和一線技術(shù)人員之間迅速傳遞，縮短問題反饋的時間和效率，加快項目建設(shè)進程和運作效率。②“以老帶新”、“學長制”，工作室雙導師畢竟時間與精力投入有限，日常項目管理中需要學生積極參與，選取高年級技術(shù)高、組織協(xié)調(diào)能力強的學生組建“學長制”，以老帶新，營造良好的學習氛圍，工作室內(nèi)形成“傳幫帶”的傳統(tǒng)。通過實行“學長制”，將工作室中優(yōu)秀高年級學生吸納進入項目管理層，定期召開技術(shù)講座，分享項目建設(shè)經(jīng)驗；針對項目開發(fā)過程中需要掌握的基本技能、重難點知識、相關(guān)文檔撰寫等方面的培訓，對低年級同學碰到的技術(shù)疑難問題給予幫助解答，指導低年級同學優(yōu)化學習方法、精選學習內(nèi)容等，調(diào)動了大學生自我教育、自我管理、自我服務的積極性、主動性[5]，搭建了高低年級學生之間溝通橋梁，促進了不同年級學生之間相互學習，給他們提供展現(xiàn)才華的舞臺，提高了他們交流溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新協(xié)作能力，是對工作室雙導師制的有益補充。

3.項目運作激勵機制。①教師考核激勵機制，基于項目驅(qū)動推動教學改革，參與教師無論在課堂、實訓、指導學生項目建設(shè)等方面都付出了辛勤的勞動，教學改革要保持長時間的可持續(xù)性發(fā)展必須建立教師考核激勵機制。教師完成日常的課程教學任務后，組織學生完成校企合作項目取得項目利潤，按照教師在項目中的貢獻度進行績效分成；教師指導學生參與自治區(qū)和全國各類專業(yè)和行業(yè)具有一定影響力的技能大賽獲得較好名次，給予物質(zhì)和精神雙重獎勵。②學生綜合激勵機制。建立物質(zhì)和精神雙重綜合激勵機制，激發(fā)學生成就動機，促進學生自主探究學習和職業(yè)生涯規(guī)劃。對參與項目學生推行項目承包激勵機制，根據(jù)工作量，多勞多得，對項目有突出貢獻的，對其個人進行獎勵，最大程度的發(fā)揮項目組每個成員的工作和學習主觀能動性。同時，學生在工作室參與項目，積累工作經(jīng)驗以提升專業(yè)知識和專業(yè)能力為目標，參與項目成為一種工作履歷，成為畢業(yè)應聘時的工作經(jīng)驗憑證[4]。此外，眾包項目讓學生接觸到全國乃至全世界各地上各種項目需求，可以準確了解自身要求掌握哪些知識和專業(yè)技能才能立足社會，確保學習目標明確。同時，眾包項目可以網(wǎng)聚天下人做天下事，也為學生提供了SOHO創(chuàng)業(yè)新途徑。

4.項目過程管理機制。①項目雙向溝通機制，以項目合同所規(guī)定項目建設(shè)周期作為總時間段，以項目規(guī)定預期成果作為總目標，以項目建設(shè)總時間作為周期，按照項目開發(fā)工作過程將項目總目標任務細分各個階段目標，明確評價標準，應用互聯(lián)網(wǎng)團隊協(xié)作工具Tower.im建立全程透明化監(jiān)控機制，團隊在線討論、任務指派管理、文件共享、日程安排、在線文檔查看，項目實施分階段實施步驟、進展情況、實施過程詳細數(shù)據(jù)，均可向項目指導教師、企業(yè)技術(shù)人員及參與項目學生開放，項目所有相關(guān)人員都能夠及時了解項目實施過程中出現(xiàn)的問題與狀況[6]，從而建立項目管理者與項目實施者之間雙向溝通通道。②項目階段考評機制，嚴格按照項目合同總體目標劃分各階段實施目標，項目組成員按照分工各司其職分解每個階段的目標任務，團隊成員實施過程中需要全盤協(xié)同合作方可完成項目任務，項目需求、整體設(shè)計、開發(fā)編碼、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)改進等項目具體任務在團隊協(xié)作工具Tower.im得以詳細記錄，若某一項目其項目成員間在某一階段的項目任務協(xié)調(diào)進度不一出現(xiàn)問題，這都將影響到該項目在這階段的考評績效分數(shù)，也將影響到整個項目組團隊和項目個人項目驗收總體績效考核。

四、平臺運行及成效

自2012年實行基于項目驅(qū)動的工作室平臺建設(shè)，先后有2009～2015級連續(xù)7屆共500多名學生參與到工作室項目建設(shè)，學生參加各類職業(yè)技術(shù)技能大賽榮獲80多項佳績，在校內(nèi)完成了區(qū)級精品課程《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程網(wǎng)站、院級精品課程《體育―球類》及《電子商務概論》等課程網(wǎng)站建設(shè)，為企業(yè)開發(fā)了“在線學習系統(tǒng)”、“通用權(quán)限管理系統(tǒng)”、“北部灣經(jīng)濟區(qū)科學數(shù)據(jù)共享平臺”、“北部灣經(jīng)濟區(qū)在線決策支持系統(tǒng)”、“北部灣經(jīng)濟區(qū)在線電子地圖服務平臺”等8個系統(tǒng)，承接40多個企業(yè)CMS站點建設(shè)，完成土地規(guī)劃、整治類項目10多項，實現(xiàn)了校企合作、工學結(jié)合的有機結(jié)合，構(gòu)建了產(chǎn)學結(jié)合且能夠產(chǎn)生經(jīng)濟效益的可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)服務運行模式。

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