導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、學(xué)習(xí)主要內(nèi)容小結(jié)

由于xx的精細(xì)地質(zhì)研究工作開(kāi)展的比其它廠早，近年來(lái)在杏北地區(qū)通過(guò)不斷探索和實(shí)踐，精細(xì)地質(zhì)研究方法和描述等技術(shù)手段不斷發(fā)展，研究?jī)?nèi)容日益豐富，隨著精細(xì)地質(zhì)研究規(guī)模不斷擴(kuò)大及成果的大面積推廣應(yīng)用，不僅有力地促進(jìn)了剩余油分布的精細(xì)描述，而且進(jìn)一步增強(qiáng)了油田深度開(kāi)發(fā)和調(diào)整挖潛的針對(duì)性。所以我在地質(zhì)大隊(duì)歷時(shí)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，主要是針對(duì)精細(xì)地質(zhì)研究工作展開(kāi)認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。

在幾位老師傅的幫助下，我首先從基礎(chǔ)入手，對(duì)測(cè)井曲線進(jìn)行全方面的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。由于測(cè)井曲線是整個(gè)精細(xì)地質(zhì)研究的基礎(chǔ)，是最原始的第一手資料，也是“動(dòng)靜結(jié)合”的最好依據(jù)，所以地質(zhì)室尼師傅從測(cè)井的原理、曲線分類(lèi)、曲線形態(tài)變化在砂泥巖層的不同反應(yīng)和油田開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，最后為了讓我們對(duì)測(cè)井曲線的認(rèn)識(shí)更加深刻，我們還參與了幾張?jiān)紲y(cè)井曲線的剖析工作，如有效厚度的劃分在各類(lèi)曲線中的量定標(biāo)準(zhǔn)和有效厚度的分合層及夾層的扣除，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間較短，但使我在測(cè)井解析方面得到了進(jìn)一步提高，有利于以后在工作中應(yīng)用。

使我對(duì)精細(xì)地質(zhì)研究工作的進(jìn)一步升華是在攻關(guān)隊(duì)參與了杏北油田主力油層流動(dòng)單元?jiǎng)澐址椒ㄑ芯考俺醪綉?yīng)用過(guò)程，“流動(dòng)單元”的提出源于油藏?cái)?shù)值模擬，基本含義是控制注采井之間油水運(yùn)動(dòng)的相對(duì)獨(dú)立的最小儲(chǔ)層單元，同一流動(dòng)單元內(nèi)部應(yīng)具有相似的儲(chǔ)流能力和滲流特征。近年來(lái)，儲(chǔ)層精細(xì)地質(zhì)描述技術(shù)在杏北油田得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，但從高含水后期油田深度開(kāi)發(fā)調(diào)整的需求來(lái)看，在加密井網(wǎng)條件下進(jìn)一步開(kāi)展儲(chǔ)層內(nèi)部流動(dòng)單元研究必將深化對(duì)儲(chǔ)層沉積和剩余油分布的認(rèn)識(shí)。就杏北地區(qū)的儲(chǔ)層沉積特征而言，對(duì)于非主力油層精細(xì)描述，在縱向上已基本上劃分到單砂層，平面上進(jìn)一步劃分巖相單元，這種巖相單元的劃分，已基本上接近于流動(dòng)單元?jiǎng)澐值母拍?，?duì)于主力層精細(xì)描述，雖然在縱向上已經(jīng)細(xì)分到單一沉積單元，但平面上只簡(jiǎn)單劃分出河道砂、廢棄河道砂、河間砂微相，特別對(duì)于大、中型河道砂體仍難準(zhǔn)確地描述出其內(nèi)部單一河道砂體的本來(lái)沉積面貌，與劃分流動(dòng)單元的概念相差較多。我主要參與了杏二中三采試驗(yàn)區(qū)主力油層流動(dòng)單元研究，該試驗(yàn)區(qū)面積2.29km2，試驗(yàn)井44口（17口注入井和27口采出井），采用五點(diǎn)法面積井網(wǎng)，注采井距250m,試驗(yàn)?zāi)康膶訛槠蟟21-33主要是通過(guò)注入示蹤劑的動(dòng)態(tài)反映情況來(lái)驗(yàn)證流動(dòng)單元?jiǎng)澐值拇_切性，在試驗(yàn)區(qū)中部9口注入井組注入示蹤劑，檢測(cè)相關(guān)采出井的示蹤劑預(yù)見(jiàn)情況，如未見(jiàn)示蹤劑，反映采出井與注入井不處于同一沉積相帶內(nèi)或有廢棄河道遮擋；見(jiàn)示蹤劑，則通過(guò)見(jiàn)示蹤劑數(shù)量、時(shí)間長(zhǎng)短、推進(jìn)速度快慢來(lái)反映同一沉積相帶內(nèi)注入井與周?chē)沙鼍倪B通狀況好壞，也就是流動(dòng)單元的存在性，是否在同一沉積單元內(nèi)部還有i、ii、iii類(lèi)連通的可能性。依據(jù)示蹤劑檢測(cè)資料，結(jié)合試驗(yàn)區(qū)主力油層沉積相帶圖，逐井逐層進(jìn)行注采井間油層連通關(guān)系檢驗(yàn)判斷，從9口注入井與周?chē)?7口采出井的連通狀況看，大部分井層的連通狀況屬于“動(dòng)靜相符”，有16個(gè)井層連通狀況屬于“動(dòng)靜不符”，占14.4%，從所處沉積單元的河道砂體分布規(guī)?？矗拥郎绑w規(guī)模越大，“動(dòng)靜不符”的現(xiàn)象越多，也說(shuō)明目前的儲(chǔ)層精細(xì)描述技術(shù)對(duì)流動(dòng)單元的描述仍存在一定的不確切性。由于學(xué)習(xí)時(shí)間比較短，主力層流動(dòng)單元的描述還在進(jìn)一步的研究中，要想對(duì)其有一個(gè)更加深刻地認(rèn)識(shí)還需在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)。

二、學(xué)習(xí)后深刻體會(huì)

在地質(zhì)大隊(duì)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我深刻感受到像我們這樣的年青技術(shù)人員，對(duì)油田的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，在簡(jiǎn)短的地質(zhì)大隊(duì)學(xué)習(xí)期間我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

1.礦領(lǐng)導(dǎo)重視技術(shù)人員的培訓(xùn)和技術(shù)提高

自從2月份我從xx調(diào)入x工作以來(lái)，讓我深刻感受到礦領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)培養(yǎng)技術(shù)人員作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，我先后在xx實(shí)習(xí)4個(gè)月，xx學(xué)習(xí)2個(gè)月，從現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)踐到專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，我始終牢牢地從最基礎(chǔ)工作做起，只有基礎(chǔ)打牢了，在以后工作中才能更加扎實(shí)地為油田開(kāi)發(fā)服好務(wù)。

2.新時(shí)期油田開(kāi)發(fā)人的敬業(yè)精神

在我學(xué)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里，親眼目睹了我身邊的師傅們?yōu)榱擞吞锏目沙掷m(xù)發(fā)展，進(jìn)行科研攻關(guān)時(shí)廢寢忘食，加班加點(diǎn)工作的熱情和忘我的工作激情，他們是我學(xué)習(xí)的榜樣，在以后的工作學(xué)習(xí)中我要時(shí)刻用這種高度的敬業(yè)精神來(lái)鞭策自己，要求自己。

3.地質(zhì)研究方面的認(rèn)識(shí)

篇2

進(jìn)入21世紀(jì)以后我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)得到了快速的發(fā)展，事業(yè)單位員工的教育培訓(xùn)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)為祖國(guó)培養(yǎng)合格的建設(shè)者，這就要求廣大黨政工作者應(yīng)該盡最大的努力激發(fā)員工的學(xué)習(xí)情趣，讓員工對(duì)思想政治學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與，勤于思考，努力掌握基本的政治理論知識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，只有這樣才能為祖國(guó)培養(yǎng)出合格的接班人，思想政治教育為員工奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，使員工全心全意的報(bào)效祖國(guó)。當(dāng)下科技發(fā)展十分迅猛，員工們的興趣十分的廣泛。如果政治課不改變以往枯燥單一，沒(méi)有吸引力的培訓(xùn)方法，就不能吸引員工的注意力，就不能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。

2激發(fā)員工學(xué)習(xí)政治理論的策略

2.1全面發(fā)揮員工的主體作用，提高員工學(xué)習(xí)興趣

培訓(xùn)培訓(xùn)不單單只是黨政工作者一個(gè)人的事情，而是一個(gè)師生互動(dòng)的過(guò)程，黨政工作者在培訓(xùn)教育當(dāng)中主要起到的是主導(dǎo)作用，員工才是學(xué)習(xí)的主體，兩者應(yīng)該結(jié)合在一起。這樣才能取得很好的培訓(xùn)結(jié)果，黨政工作者在進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中要精心組織，善于引導(dǎo)。依據(jù)不同教材的不同特點(diǎn)，竭盡全力去調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工樂(lè)于學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。我吸取并總結(jié)了一套導(dǎo)學(xué)式培訓(xùn)法，那就是“提出培訓(xùn)目標(biāo)～引導(dǎo)看書(shū)～組織討論～員工質(zhì)疑～黨政工作者點(diǎn)撥～練習(xí)鞏固”。這套培訓(xùn)法可以促使員工在培訓(xùn)上自由發(fā)表自己的意見(jiàn)，積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主人。采用這套培訓(xùn)方法以后員工的學(xué)習(xí)興趣普遍提高，情緒高昂，精神十分飽滿，培訓(xùn)氣氛也活躍了起來(lái)。同時(shí)還可以將員工和黨政工作者放在同一個(gè)位置，增強(qiáng)了員工提問(wèn)題的勇氣，有利于黨政工作者和員工進(jìn)行感情交流，從而進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的興趣。采用這套培訓(xùn)方法以后員工加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，提高了獨(dú)立思考的能力，鍛煉了思維能力和分析問(wèn)題的能力，提高了自身的綜合素質(zhì)。

2.2有生活氣息，舉例靈活，激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣傳統(tǒng)培訓(xùn)一般先從理論和概念入手，但是隨著社會(huì)的進(jìn)步這種教育方式已經(jīng)不再適合現(xiàn)代教育，黨政工作者在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該進(jìn)行舉例培訓(xùn)。使抽象的晦澀難懂的理論融入具體的事例當(dāng)中，使員工通過(guò)對(duì)具體事例的分析，掌握和消化這些抽象和難懂的理論。當(dāng)前教材當(dāng)中有一些事例，但是有些事例嚴(yán)重脫離實(shí)際，或者與員工的生活不符，因此員工對(duì)于這些事例不感興趣，不能激發(fā)員工學(xué)習(xí)的興趣。所以政治黨政工作者在進(jìn)行政治培訓(xùn)過(guò)程中，不僅要立足于培訓(xùn)課本，還要列舉符合員工生活，符合實(shí)際的事例來(lái)彌補(bǔ)教材的不足，只有這樣才能活躍培訓(xùn)氣氛，提高員工學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)對(duì)員工的提問(wèn)可以啟發(fā)員工進(jìn)行思考，使員工們明白觀察問(wèn)題一定不要只看表面，更要注重內(nèi)在。

2.3創(chuàng)設(shè)“視聽(tīng)培訓(xùn)”情境激發(fā)員工“感官興趣”事業(yè)單位學(xué)校進(jìn)行政治培訓(xùn)時(shí)應(yīng)改變以往的培訓(xùn)模式，不能僅僅采用“說(shuō)教式，“理論式”的培訓(xùn)方式。要制定合理有效地培訓(xùn)策略來(lái)激發(fā)員工內(nèi)心當(dāng)中的好奇心。筆者以為，采用現(xiàn)代教育方法，創(chuàng)設(shè)“視聽(tīng)培訓(xùn)”情境，激發(fā)員工的“感官興趣”是一種很好的政治培訓(xùn)方法。比如，在對(duì)員工進(jìn)行政治培訓(xùn)的過(guò)程中采用多媒體培訓(xùn)，這樣就可以為員工創(chuàng)設(shè)“視聽(tīng)培訓(xùn)”的情境。采用的多媒體培訓(xùn)，給員工進(jìn)行了視聽(tīng)結(jié)合教育。在進(jìn)行視聽(tīng)培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，員工被這十大人物的事跡深深感動(dòng)，體會(huì)到了“德育精神”的偉大之處，這樣就激發(fā)了員工學(xué)習(xí)政治理論的興趣。整堂課程員工的學(xué)習(xí)積極性都特別的高，尤其是看到感人場(chǎng)面的時(shí)候，員工們都熱淚盈眶。通過(guò)視頻培訓(xùn)我將理論知識(shí)傳授給了我的員工，激發(fā)了員工們學(xué)習(xí)的興趣。

3結(jié)語(yǔ)

篇3

關(guān)鍵詞 基層員工 教育培訓(xùn) 措施

一、引言

人作為企業(yè)的第一資本，是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而員工的培訓(xùn)工作是提高企業(yè)員工綜合素養(yǎng)的重要途徑，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展的需要，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下，企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中對(duì)員工的操作能力和技術(shù)水平也提高出更高的要求，越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到基層員工培訓(xùn)工作的重要性，通過(guò)加強(qiáng)基層員工的教育培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、技能水平，有利于提高企業(yè)的日常生產(chǎn)效率，提高企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平。然而，我國(guó)很多企事業(yè)單位在基層員工的培訓(xùn)方面存在著諸多的問(wèn)題，培訓(xùn)的內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)實(shí)際需求不能相適應(yīng)，這嚴(yán)重地制約了企業(yè)的健康發(fā)展，這需要相關(guān)的企事業(yè)單位結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)需要，從員工的培訓(xùn)理論出發(fā)，針對(duì)性地開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作，對(duì)日常的培訓(xùn)工作流程進(jìn)行完善，管理層要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的一些先進(jìn)培訓(xùn)模式，采取建立培訓(xùn)教材體系、拓展培訓(xùn)渠道、完善考核激勵(lì)機(jī)制，建立健全師資隊(duì)伍建設(shè)等措施，使得企業(yè)員工能夠積極地投入到企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，從而不斷地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、基層員工培訓(xùn)工作中存在的諸多問(wèn)題

（一）工學(xué)矛盾突出

在基層工作的員工，其工作強(qiáng)度比較大，所受的工作壓力也比較大，平時(shí)根本沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，每個(gè)單位的工作任務(wù)都特別大而且非常重，每天都需要加班加點(diǎn)，這也是很多企事業(yè)單位共同存在的問(wèn)題，管理層對(duì)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能培訓(xùn)的重視程度不夠，這樣會(huì)影響各個(gè)層次人員的技能提升，無(wú)論是技能、能力還是素養(yǎng)方面都會(huì)或多或少的受到影響，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的老化，社會(huì)的脫節(jié)，企業(yè)應(yīng)該給他們提供解決工學(xué)矛盾的問(wèn)題。

（二）培訓(xùn)需求和內(nèi)容問(wèn)題

企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作前，缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的宏觀把握，沒(méi)有開(kāi)展員工的培訓(xùn)需求調(diào)查工作，對(duì)員工的工作內(nèi)容和工作狀況并不了解，所以，管理層沒(méi)有辦法結(jié)合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況合理的規(guī)劃好基層員工的培訓(xùn)工作，日常的培訓(xùn)內(nèi)容目的性不強(qiáng)，員工參與培訓(xùn)的積極性不高，相關(guān)的管理人員開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作的形式大于內(nèi)容，致使企業(yè)培訓(xùn)工作差強(qiáng)人意，弱化了培訓(xùn)的效果。

（三）培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)題

在企業(yè)定期開(kāi)展培訓(xùn)工作后，往往忽略了對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，或者培訓(xùn)評(píng)估方式比較單一，流于形式，只是通過(guò)筆試進(jìn)行測(cè)試，沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)滿意度調(diào)查，沒(méi)有建立員工培訓(xùn)的反饋機(jī)制，這樣就導(dǎo)致上面出現(xiàn)的培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)的問(wèn)題，無(wú)法達(dá)到上層對(duì)培訓(xùn)工作的完善，不能幫助管理者進(jìn)行培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在日后的培訓(xùn)流程和實(shí)效性方面都會(huì)受到影響。

（四）培訓(xùn)管理問(wèn)題

很多企業(yè)制定了基層員工的培訓(xùn)工作計(jì)劃，而真正落到實(shí)處的卻較少。企業(yè)基層的管理人員對(duì)開(kāi)展基層培訓(xùn)工作沒(méi)有引起足夠的重視，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一種投資，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略準(zhǔn)備，投入培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用也比較少，經(jīng)權(quán)威調(diào)查，我國(guó)事業(yè)單位的員工培訓(xùn)投資資金要比發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平還低很多，發(fā)達(dá)國(guó)家在員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入占工資總額的12%～16%之間，而我國(guó)企事業(yè)單位投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的比例只占工資總額的4%左右。與此同時(shí)，由于企業(yè)制度的不健全，在對(duì)企業(yè)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)管理過(guò)程中，缺乏行之有效的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于培訓(xùn)的控制不力，也就使員工的培訓(xùn)管理得不到加強(qiáng)，導(dǎo)致培訓(xùn)失敗。

三、做好基層員工培訓(xùn)工作的基本思路

（一）結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用

在開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作前，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，結(jié)合當(dāng)下國(guó)際經(jīng)濟(jì)形式，引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)管理模式，深入基層員工開(kāi)展調(diào)查工作，詳細(xì)了解員工的工作內(nèi)容和培訓(xùn)的需求，運(yùn)用所學(xué)的先進(jìn)理論知識(shí)和企業(yè)的實(shí)際情況制定符合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（二）與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新

企業(yè)的發(fā)展要緊跟時(shí)代潮流，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要，在基層員工的培訓(xùn)內(nèi)容上要加強(qiáng)創(chuàng)新，對(duì)時(shí)下先進(jìn)的技術(shù)或者方法進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的方式進(jìn)行改進(jìn)，整合先進(jìn)公司的培訓(xùn)資源，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)隊(duì)伍，推進(jìn)基層員工教育培訓(xùn)的制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

（三）全員培訓(xùn)，保證質(zhì)量

企業(yè)的培訓(xùn)工作要立于企業(yè)的發(fā)展，大規(guī)模培訓(xùn)基層員工，對(duì)所有基層員工都要開(kāi)展定期的教育培訓(xùn)工作，創(chuàng)造人人都受教育、人人都可成才的條件，努力提高企業(yè)基層員工的整體素質(zhì)，盡可能的實(shí)現(xiàn)基層員工教育培訓(xùn)的規(guī)模與質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。

（四）以人為本，按需施教

開(kāi)展基層員工的教育培訓(xùn)工作要做到尊重員工的選擇，以員工的工作需求作為主要培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)基層員工的成長(zhǎng)規(guī)律全面開(kāi)展培訓(xùn)工作，激發(fā)企業(yè)員工的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力和工作熱情，增強(qiáng)基層員工教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

四、提高基層員工培訓(xùn)工作的有效措施

（一）加強(qiáng)現(xiàn)有“師帶徒”培訓(xùn)模式的創(chuàng)新和應(yīng)用

師徒培訓(xùn)制是一種常見(jiàn)的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，在現(xiàn)有的電力系統(tǒng)管理中已經(jīng)有所應(yīng)用，不過(guò)，傳統(tǒng)的行之有效的“師帶徒”現(xiàn)象已經(jīng)淡化了，應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)有的培訓(xùn)模式創(chuàng)新和應(yīng)用，在采用傳統(tǒng)“師帶徒”培訓(xùn)模式的基礎(chǔ)上引入現(xiàn)代培訓(xùn)理論和標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)模式，廣泛開(kāi)展“師帶徒”、“員工互講”、“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等行之有效的培訓(xùn)形式，針對(duì)員工培訓(xùn)需求和導(dǎo)師意向，充分尊重雙方意愿，在自覺(jué)自愿雙向選擇的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性開(kāi)展師帶徒雙向選擇新模式。以專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以員工需求為導(dǎo)向，以崗位練兵為載體，努力提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，著力打造專(zhuān)業(yè)帶頭人、一專(zhuān)多能等復(fù)合型人才，不斷提升員工綜合素質(zhì)。

（二）拓展基層員工的培訓(xùn)渠道

本著“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念，基層員工培訓(xùn)要充分利用已有的學(xué)習(xí)渠道，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，積極創(chuàng)新，豐富學(xué)習(xí)載體，搭建更多形式的基層員工學(xué)習(xí)平臺(tái)。

（1）開(kāi)展學(xué)習(xí)研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、學(xué)習(xí)座談會(huì)等團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。推廣學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，加強(qiáng)工作交流，營(yíng)造學(xué)習(xí)風(fēng)氣，還可以通過(guò)專(zhuān)題講座、知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)園地等形式促進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)技能比賽、課題研究、論文評(píng)選等方式，推動(dòng)全行員工的學(xué)習(xí)之風(fēng)。

（2）組織集中培訓(xùn)。企業(yè)要結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和員工培訓(xùn)的需求，定期和不定期開(kāi)展各類(lèi)技能培訓(xùn)和理論知識(shí)培訓(xùn)，聘請(qǐng)一些具有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講課，對(duì)基層員工進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)或?qū)ｎ}講座。

（3）大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。企業(yè)的基層員工要充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院組織基層培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行擴(kuò)容，培訓(xùn)的內(nèi)容包括技能操作、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、安全管理、職業(yè)形象和素養(yǎng)、辦公技能等方面，這種網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)渠道融合了多媒體課程，可以提供豐富的學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)方式和時(shí)間比較靈活，企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院上定期企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息，設(shè)定員工培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)間，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)鼓勵(lì)全員閱讀學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，很好地適應(yīng)了廣大基層員工自我學(xué)習(xí)的需要。

（4）開(kāi)展自學(xué)活動(dòng)。要積極引導(dǎo)基層員工學(xué)習(xí)掌握相關(guān)工作的基礎(chǔ)知識(shí)，激勵(lì)員工崗位成才、自學(xué)成才，鼓勵(lì)員工參加各類(lèi)成人教育和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，考取各種職業(yè)資格證書(shū)。例如，注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師、保險(xiǎn)從業(yè)資格考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)、金融英語(yǔ)證書(shū)考試等，鼓勵(lì)攻讀相關(guān)學(xué)位。企業(yè)要在基層員工培訓(xùn)需求的調(diào)查基礎(chǔ)上，通過(guò)拓展基層員工自主選學(xué)的教育培訓(xùn)項(xiàng)目，同時(shí)明確有關(guān)要求，加強(qiáng)管理。深化崗位資格考試，定期公布培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考試等信息，強(qiáng)化考前培訓(xùn)，促進(jìn)基層員工學(xué)習(xí)的積極性和綜合素養(yǎng)的提升。

（5）加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。企業(yè)的基層員工要想提高工作實(shí)際應(yīng)用能力，還可以通過(guò)參加相關(guān)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、掛職鍛煉、崗位交流等實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提升基層員工的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感受。

（6）開(kāi)展延伸培訓(xùn)。企業(yè)要選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，定期深入基層，有針對(duì)性地對(duì)各層員工進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí)的宣講和技能培訓(xùn)。對(duì)基層員工進(jìn)行不定期的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)考試和練兵。

（三）加強(qiáng)基層員工培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)教材建設(shè)

要想有效的開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作，企業(yè)還需要優(yōu)秀的師資隊(duì)伍，一個(gè)良好的師資隊(duì)伍是基層員工培訓(xùn)取得預(yù)期效果的重要保障。企業(yè)要挖掘系統(tǒng)內(nèi)部的人力資源，選拔一些在理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干隊(duì)伍，建立開(kāi)放式的講師人才庫(kù)，選聘實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在教材建設(shè)上，要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)教材，堅(jiān)持員工培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與利用相結(jié)合，著眼于提高員工的綜合素質(zhì)和能力，針對(duì)各崗位工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)特色課程，創(chuàng)新教材形式，從講授式教學(xué)為主轉(zhuǎn)向研究式、案例式、體驗(yàn)式教學(xué)為主，進(jìn)一步增強(qiáng)教材的吸引力和感染力，逐步建立開(kāi)放的、形式多樣的、具有時(shí)代特色的教材體系。

（四）建立和完善基層員工培訓(xùn)考核與激勵(lì)機(jī)制

將培訓(xùn)考核工作與企業(yè)提高工作執(zhí)行力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與各部門(mén)的工作職能、工作效率、工作作風(fēng)和服務(wù)水平結(jié)合起來(lái)，要充分調(diào)動(dòng)基層員工參與培訓(xùn)的積極性，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，堅(jiān)持知識(shí)性與趣味性相結(jié)合的原則，不斷地豐富培訓(xùn)資源的內(nèi)容，滿足基層員工的學(xué)習(xí)需求。建立一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)考一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的考核體系。將基層員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，把學(xué)習(xí)情況和考核結(jié)果同基層員工的晉職、晉級(jí)、評(píng)先等掛鉤，作為提拔任用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核淘汰的依據(jù)之一。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院開(kāi)展基層員工培訓(xùn)工作，利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行自動(dòng)考核管理，建立學(xué)習(xí)積分考核制度，加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)考核力度，對(duì)基層員工的培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容和時(shí)間等情況進(jìn)行考核，對(duì)于學(xué)習(xí)優(yōu)秀的員工頒發(fā)企業(yè)優(yōu)秀證書(shū)和經(jīng)濟(jì)資助，從而鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的熱情和積極性，對(duì)于能夠結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)情況撰寫(xiě)報(bào)告或者優(yōu)秀在優(yōu)秀期刊的員工，要進(jìn)行表?yè)P(yáng)和贊助，評(píng)出先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

（五）培訓(xùn)效果評(píng)估

很多企業(yè)雖然投入了大量的培訓(xùn)工作在基層員工身上，不過(guò)效果甚微，為此，企業(yè)需要對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的效果進(jìn)行很好的評(píng)估，培訓(xùn)效果評(píng)估工作不僅是對(duì)培訓(xùn)的總結(jié)，更是對(duì)更好地開(kāi)展下次的培訓(xùn)工作做好基礎(chǔ)。目前，國(guó)際上應(yīng)用廣泛的培訓(xùn)評(píng)估方法是美國(guó)學(xué)者唐?柯克帕特里克提出的培訓(xùn)效果評(píng)估模型，柯氏模型從評(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次、行為層次、效果層次等四個(gè)遞進(jìn)層次?？率夏Ｐ退膫€(gè)層次的評(píng)估內(nèi)容和方法如表1所示。

五、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，基層員工受到的教育水平是比較低的，而他們是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的最后人員，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新是否能得以實(shí)現(xiàn)，靠的就是他們的知識(shí)、技術(shù)和能力。因此，基層員工的培訓(xùn)需要貼近現(xiàn)場(chǎng)、貼近實(shí)際，以提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、保證生產(chǎn)安全與服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為主要培訓(xùn)目的，進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)基層職工培訓(xùn)工作的重要性，提高基層員工素質(zhì)和能力的需要，積極推進(jìn)培訓(xùn)模式的創(chuàng)新，切實(shí)提高基層員工教育培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。根據(jù)基層員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的特點(diǎn)，進(jìn)一步提高講授式教學(xué)質(zhì)量，加大研究式教學(xué)投入力度，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，嚴(yán)格培訓(xùn)考核措施，不斷提高基層員工教育培訓(xùn)的管理水平。員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求必須提高自身職業(yè)素質(zhì)，基層員工教育培訓(xùn)成為企業(yè)與員工發(fā)展的共同需求。

（作者單位為神華黃驊港務(wù)有限責(zé)任公司生產(chǎn)一部）

參考文獻(xiàn)

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篇4

為推進(jìn)我公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織創(chuàng)建工作，努力形成創(chuàng)建特色，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)公司學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作的要點(diǎn)，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定本學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作方案。

1、目的意義

學(xué)習(xí)型組織是圍繞公司"全面、均衡、創(chuàng)新發(fā)展"為主題，以促進(jìn)學(xué)習(xí)、推動(dòng)創(chuàng)新、廣泛參與為原則，通過(guò)培訓(xùn)分享、好書(shū)推薦、專(zhuān)題辯論、理論研究、考試考核等多種形式，激發(fā)起廣大員工學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，做到學(xué)習(xí)、工作兩促進(jìn)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)理論、創(chuàng)新思維和提升能力的創(chuàng)建目的。

2、活動(dòng)要求

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的管理行為，一定要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，采取有效措施，明確工作職責(zé)，狠抓工作落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。

3、參加人員

總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、承保負(fù)責(zé)人、理賠負(fù)責(zé)人、客服部負(fù)責(zé)人、窗口服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)店主管等。

4、實(shí)施步驟

（一）學(xué)習(xí)宣貫、滲透理念。

思想是行為的先導(dǎo)，理念是員工學(xué)習(xí)的根基。因此，我們首先要在全體員工思想中培育"學(xué)習(xí)更新觀念、更新知識(shí)，促進(jìn)人的全面進(jìn)步；學(xué)習(xí)創(chuàng)造幸福，終身學(xué)習(xí)收益一生；學(xué)習(xí)提升創(chuàng)新力、發(fā)展力，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力"等先進(jìn)理念，通過(guò)多層面的動(dòng)員和溝通，把學(xué)習(xí)型組織理念灌輸給每位員工，用理念引導(dǎo)學(xué)習(xí)。

（二）營(yíng)造活動(dòng)氛圍

利用會(huì)議、宣傳標(biāo)語(yǔ)、將學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃懸掛在醒目位置等各種行之有效的方式，大力營(yíng)造"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"的濃厚氛圍，達(dá)到以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，以工作帶動(dòng)學(xué)習(xí)的效果。

（三）目標(biāo)明確，健全規(guī)章制度。

1、目標(biāo)是一個(gè)組織或一個(gè)企業(yè)中所有成員所共同追求的美好愿望和前景，它能在人們心中激發(fā)出一股推動(dòng)力量。我**中支學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建目標(biāo)是：創(chuàng)建一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新進(jìn)取，專(zhuān)業(yè)高效，全面、均衡發(fā)展的企業(yè)。我們將匯集全體員工的智慧，凝聚全體員工的正能量，形成一個(gè)整體，鼓舞全體員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不懈努力。

2、我們同時(shí)要健全四項(xiàng)制度：學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、個(gè)人自學(xué)制度、持證上崗制度、人才激勵(lì)制度?？茖W(xué)制定出員工的崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晉職培訓(xùn)等，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)記入檔案，納入考核評(píng)級(jí)；加強(qiáng)繼續(xù)教育，鼓勵(lì)和支持員工積極參加各種形式的教育和培訓(xùn)班，擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面和參與度。

（四）建立培訓(xùn)課程體系，確保持續(xù)學(xué)習(xí)提高。

各機(jī)構(gòu)、各部門(mén)依據(jù)各崗位任職資格要求，明確員工所需掌握的崗位知識(shí)和技能，制定出員工學(xué)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容，定期推薦閱讀科目并開(kāi)展讀書(shū)交流活動(dòng)，形成良好的讀書(shū)風(fēng)氣，培養(yǎng)員工持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高的能力。形成全方位、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。

（五）廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。

1、以各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為主要力量，建立本公司"內(nèi)訓(xùn)師"隊(duì)伍。從員工、團(tuán)隊(duì)和跨部門(mén)合作等不同層面入手，開(kāi)展全方位的培訓(xùn)輔導(dǎo)，引導(dǎo)公司逐步形成工作學(xué)習(xí)化模式。

2、開(kāi)設(shè)專(zhuān)題辯論會(huì)，鼓勵(lì)員工大膽上講臺(tái)，提高自我發(fā)展能力；引導(dǎo)員工廣泛運(yùn)用講故事、現(xiàn)身說(shuō)法等通俗易懂的方式，相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)，促進(jìn)公司學(xué)習(xí)創(chuàng)建工作。

3、以部門(mén)、條線為中心成立課題研究小組，研討問(wèn)題并探求解決方法，定期交流學(xué)習(xí)成果和工作經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)員工以解決實(shí)際工作問(wèn)題為切入點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷積累知識(shí)，尋找解決問(wèn)題的思路和方法。

4、建立跨部門(mén)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，利用跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)跨部門(mén)的知識(shí)交流和共享平臺(tái)的形成。

5、形成知識(shí)共享的傳、幫、帶機(jī)制，以培訓(xùn)、幫助、帶動(dòng)形式，促進(jìn)員工的能力和素質(zhì)提升。

總之，要通過(guò)送培訓(xùn)、交流互動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)、技術(shù)比武等多種形式，在全公司廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，提升員工的學(xué)習(xí)能力，在全公司形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，讓員工在培訓(xùn)中提升能力，努力造就一支"專(zhuān)業(yè)高效"的服務(wù)人才隊(duì)伍。

（六）強(qiáng)化督查考核，改進(jìn)提高。

加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)、督查和檢查，尋找自身差距，改進(jìn)不足。召開(kāi)深化學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)會(huì)，整體評(píng)估報(bào)告，評(píng)比表彰創(chuàng)建活動(dòng)示范單位和學(xué)習(xí)型員工，將員工的學(xué)習(xí)情況作為重要內(nèi)容寫(xiě)入年終工作總結(jié)，為持續(xù)發(fā)展學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，擴(kuò)大活動(dòng)效果奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

篇5

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理 培訓(xùn)管理

系統(tǒng)性、針對(duì)性、人性化、差別化，工學(xué)矛盾、師資不足、基地缺乏……這是擺在教育培訓(xùn)工作者面前的難題。面對(duì)挑戰(zhàn)，廣東電網(wǎng)公司惠州供電局通過(guò)具體實(shí)踐，找到了一把解決問(wèn)題的“鑰匙”——知識(shí)管理。

一、標(biāo)桿實(shí)踐研究

管理大師彼得德魯克在1993年所寫(xiě)的《后資本主義社會(huì)》中表示：“我們正進(jìn)入一個(gè)知識(shí)社會(huì)，在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，基本的經(jīng)濟(jì)資源將不再是資本、自然資源或勞力，而將是知識(shí)，知識(shí)員工將成為其中的主角?！?/p>

知識(shí)管理是通過(guò)管理與技術(shù)手段，使人與知識(shí)緊密結(jié)合，讓知識(shí)的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新這個(gè)“知識(shí)之輪”循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)，并通過(guò)知識(shí)共享的文化，提高企業(yè)的效益和效率，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

摩托羅拉是知識(shí)管理做得最好的標(biāo)桿組織之一。

摩托羅拉依據(jù)員工的興趣，創(chuàng)辦“讀書(shū)會(huì)”，建立知識(shí)性團(tuán)體。該團(tuán)體針對(duì)共同有興趣的課題，分享自己特殊的經(jīng)驗(yàn)、感受和觀點(diǎn)，讓參與討論的成員，將其個(gè)人的“內(nèi)隱知識(shí)”表達(dá)出來(lái)，促使成員在這個(gè)知識(shí)性團(tuán)體的互動(dòng)中，產(chǎn)生創(chuàng)新的觀念。

摩托羅拉將操作性知識(shí)，制作成文件手冊(cè)、訓(xùn)練教材，在公司內(nèi)部公共網(wǎng)絡(luò)里讓員工自由取用，利用“在線學(xué)習(xí)”方式，促使“外顯知識(shí)”轉(zhuǎn)化為個(gè)人的“內(nèi)隱知識(shí)”。

摩托羅拉通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn)“內(nèi)隱知識(shí)”向“外顯知識(shí)”轉(zhuǎn)變，而后“外顯知識(shí)”在員工學(xué)習(xí)后變成自己的“內(nèi)隱知識(shí)”，提高了員工的知識(shí)與技能。

二、我們的實(shí)踐

惠州供電局擁有豐富的電力供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，有著巨大的知識(shí)積累，生產(chǎn)運(yùn)行、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、信息化建設(shè)、班組建設(shè)等方面，都有許多值得肯定的管理經(jīng)驗(yàn)。如何將這些經(jīng)過(guò)多年傳承的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉，在部門(mén)之間、班組之間互相學(xué)習(xí)，提高員工的工作能力？這就是提升企業(yè)培訓(xùn)管理水平的關(guān)鍵。

筆者在教育培訓(xùn)工作中通過(guò)開(kāi)展“知識(shí)沉淀”、“分享學(xué)習(xí)”以及“創(chuàng)建文化”三個(gè)步驟，實(shí)現(xiàn)基層一線的知識(shí)沉淀，大幅提升培訓(xùn)管理水平。

1.知識(shí)沉淀

（1）建設(shè)基層一線案例庫(kù)

案例是隱性知識(shí)顯形化的有效途徑，是科學(xué)而有效的培訓(xùn)工具。我們發(fā)動(dòng)基層一線各班組，將全局在安全管理、技術(shù)創(chuàng)新、電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)行、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、管理創(chuàng)新等方面的工作經(jīng)驗(yàn)與歷史教訓(xùn)通過(guò)收集與歸納，形成基層一線案例庫(kù)。

基層一線案例庫(kù)建設(shè)要把握以下原則：第一，實(shí)踐案例要充分體現(xiàn)供電行業(yè)特性以及實(shí)踐的及時(shí)性；第二，一線員工是實(shí)踐案例的貢獻(xiàn)者，同時(shí)也是分享者；第三，對(duì)實(shí)踐案例進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，將高質(zhì)量、高水平的實(shí)踐案例納入到案例庫(kù)中；第四，實(shí)踐案例要具有實(shí)用價(jià)值和推廣價(jià)值，一個(gè)班組的實(shí)踐案例，要能夠迅速地通過(guò)復(fù)制或經(jīng)驗(yàn)借鑒，用于指導(dǎo)其他班組的實(shí)踐；第五，案例庫(kù)要有計(jì)劃地定期進(jìn)行實(shí)踐案例更新和增補(bǔ)；第六，實(shí)踐案例不僅僅是正面的典型，而且也要有反面的典型，無(wú)論正面和反面，都是學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富，正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析研究，供廣大員工借鑒。

（2）制作班組學(xué)習(xí)課件

我們組織各班組將經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)總結(jié)為課程，通過(guò)系統(tǒng)的提煉與加工，制作成班組學(xué)習(xí)課件；我們把一線員工的工作過(guò)程進(jìn)行錄像，采取正反對(duì)比，制作為學(xué)習(xí)課件。同時(shí)，鼓勵(lì)各班組開(kāi)展豐富多彩的班組培訓(xùn)，班組培訓(xùn)成為班組管理的日常工作，達(dá)至制度化、日常化，使“學(xué)習(xí)”成為廣大員工的日常生活的一部分。

（3）開(kāi)發(fā)基于崗位能力的標(biāo)準(zhǔn)電子課件

我們圍繞組織能力需求，全面梳理內(nèi)部知識(shí)，以關(guān)鍵技術(shù)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和課程課件建設(shè)為突破口，實(shí)現(xiàn)對(duì)基層一線知識(shí)的系統(tǒng)管理：

第一，編制各專(zhuān)業(yè)（工種）、崗位和作業(yè)目錄，使每一個(gè)員工清楚自己要干什么，要學(xué)什么，要會(huì)什么，要專(zhuān)什么，要補(bǔ)什么，清楚自己必須掌握哪些知識(shí)和技能，以及學(xué)習(xí)提升的目標(biāo)。

第二，制訂系統(tǒng)科學(xué)的員工能力培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。以崗位勝任力為基礎(chǔ)，以崗位說(shuō)明書(shū)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及設(shè)備和技術(shù)參數(shù)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等為依據(jù)，對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)（工種）、崗位和作業(yè)目錄，制訂覆蓋管理、技術(shù)和技能專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的、以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為核心的能力培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

第三，開(kāi)發(fā)課程課件。借助國(guó)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)理念，從課程設(shè)置和課程設(shè)計(jì)人手，開(kāi)發(fā)菜單式培訓(xùn)課程，使每一個(gè)崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能模塊化，形成具有電網(wǎng)特色的培訓(xùn)系列教材和電子化課件。

2.分享學(xué)習(xí)

我們通過(guò)案例庫(kù)建設(shè)、班組課件制作及標(biāo)準(zhǔn)電子課件開(kāi)發(fā)，將大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀為“知識(shí)”。然而，這些“知識(shí)”只有通過(guò)分享、學(xué)習(xí)和應(yīng)用，才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，成為彼得杜拉克所說(shuō)的“資源”。如何將“知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“資源”？我們做好以下兩項(xiàng)工作。

（1）進(jìn)一步開(kāi)展班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

我們強(qiáng)化班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，一是把培訓(xùn)與日常工作緊密結(jié)合起來(lái)，利用工作例會(huì)、交接班、班前班后會(huì)、設(shè)備安裝調(diào)試、項(xiàng)目驗(yàn)收等契機(jī)，圍繞崗位工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。二是形成制度化，各基層班組結(jié)合實(shí)際，把師帶徒、崗位練兵等有效做法常態(tài)化、制度化，并完善配套的激勵(lì)約束機(jī)制，把班組現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的表現(xiàn)和考試考核成績(jī)納入員工績(jī)效考核，激勵(lì)基層一線員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)。三是緊密結(jié)合崗位實(shí)際，把“人人上講臺(tái)”、“每日一題、每周一考、每月一比、每季一評(píng)、每年一賽”等基層經(jīng)驗(yàn)和做法推廣應(yīng)用，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干“傳幫帶”作用，通過(guò)在日常工作的言傳身教，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)隱知識(shí)”與“外顯知識(shí)”的相互轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“知識(shí)螺旋轉(zhuǎn)動(dòng)”，帶動(dòng)一線員工整體素質(zhì)的提高。

（2）廣泛應(yīng)用教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)

教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)是員工自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，是知識(shí)產(chǎn)生、沉淀和分享的知識(shí)管理平臺(tái)。我們充分發(fā)揮網(wǎng)上培訓(xùn)覆蓋面廣、共享性好、靈活性強(qiáng)、成本低廉的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展在線學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育。

我們將專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)技能及個(gè)人素質(zhì)類(lèi)電子課件掛網(wǎng)運(yùn)行，基層一線員工在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下上網(wǎng)學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始，我們的電子課件大多為從其它兄弟單位交流所得，其系統(tǒng)性、針對(duì)性與數(shù)量不足。隨著案例的充實(shí)、班組課件制作的開(kāi)展以及標(biāo)準(zhǔn)電子課件開(kāi)發(fā)的完成，我們構(gòu)建了以實(shí)踐案例、技術(shù)和技能課件為核心的電子知識(shí)庫(kù)，教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)員、培訓(xùn)師和技術(shù)、技能專(zhuān)家之間的互動(dòng)交流平臺(tái)。

“在110千伏主變壓器保護(hù)校驗(yàn)中，需要嚴(yán)格遵循哪些步驟才能安全、準(zhǔn)確地完成保護(hù)動(dòng)作的校驗(yàn)工作呢？”新分配來(lái)的久學(xué)生會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題，除了請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師傅，他們還可以在案例庫(kù)里找到相應(yīng)的案例，案例介紹變壓器保護(hù)校驗(yàn)的工作流程和規(guī)范，并對(duì)工作節(jié)點(diǎn)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)描述。他們經(jīng)過(guò)閱讀案例與實(shí)踐，對(duì)變壓器保護(hù)校驗(yàn)工作很快就可以上手了。

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)拓展了員工學(xué)習(xí)空間和時(shí)間，緩解了工學(xué)矛盾，滿足自主學(xué)習(xí)的需求，加強(qiáng)了培訓(xùn)和具體實(shí)踐相結(jié)合，切實(shí)提高員工崗位勝任能力。

3.創(chuàng)建“知識(shí)分享”文化

我們向摩托羅拉學(xué)習(xí)，規(guī)定參加外訓(xùn)的人員必須要在部門(mén)內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，分享所學(xué)到的技術(shù)與知識(shí)，才可以進(jìn)入報(bào)銷(xiāo)程序。

我們建立“師帶徒”的學(xué)習(xí)機(jī)制，將徒弟的進(jìn)步與師傅的績(jī)效掛起鉤來(lái)。同時(shí)，我們鼓勵(lì)新員工上講臺(tái)，“以新促老”，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

我們持續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng)，在班組培訓(xùn)制度化、日?；幕A(chǔ)上，大力開(kāi)展“讀書(shū)會(huì)”活動(dòng)，大家多讀書(shū)、讀好書(shū)、共分享、共提高。

篇6

關(guān)鍵詞：酒店管理；工學(xué)交替；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）13-017-01

我校自2008年開(kāi)設(shè)旅游酒店管理專(zhuān)業(yè)以來(lái)，“工學(xué)交替”一直是我校進(jìn)行校企合作，培養(yǎng)高技能人才的新型教學(xué)培養(yǎng)模式。我校采用“1+0.5+1+0.5”的“四段式”人才培養(yǎng)模式，即第一學(xué)年在校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，第二學(xué)年前半段結(jié)合暑假（共6個(gè)月）工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后回校繼續(xù)一學(xué)年的理論學(xué)習(xí)，然后進(jìn)行畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。雖然通過(guò)這種“工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式，學(xué)生能更有效地將實(shí)踐與理論相結(jié)合，做到學(xué)以致用，學(xué)校也能培養(yǎng)出更全面的高技能人才。然而，就當(dāng)前工學(xué)交替的實(shí)習(xí)情況來(lái)看，效果并不理想，在實(shí)習(xí)階段還存在一些問(wèn)題。

一、存在的問(wèn)題

1、學(xué)生方面

（1）對(duì)實(shí)習(xí)的意義不明確

學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的意義缺乏正確認(rèn)識(shí)，膚淺地認(rèn)為實(shí)習(xí)只是完成學(xué)校任務(wù)或者到酒店工作而已，因此對(duì)實(shí)習(xí)期間的薪酬非常介意，并且在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作沒(méi)有熱情，敷衍了事，甚至是懈怠。還有許多學(xué)生怕苦怕累怕臟，對(duì)實(shí)習(xí)崗位挑三揀四，大都不愿意去做鋪床、擦洗等工作。

（2）對(duì)工作不適應(yīng)

現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，心理承受能力和適應(yīng)能力較差。在實(shí)習(xí)期間，大部分學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)換角色，也不能迅速適應(yīng)新環(huán)境，面對(duì)酒店快捷高效的工作節(jié)奏，他們很難適應(yīng)。因此，許多學(xué)生初到酒店時(shí)，新鮮感一旦消失，就會(huì)出現(xiàn)心理或情緒上的波動(dòng)，甚至?xí)a(chǎn)生排斥和抵觸。

2、酒店方面

（1）崗位分配過(guò)于單一

酒店出于經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)的正常性，基本不為實(shí)習(xí)學(xué)生提供輪崗，這就無(wú)法滿足學(xué)生想要多接觸一些崗位，加深對(duì)酒店行業(yè)了解的需要，也難以全面鍛煉和培養(yǎng)實(shí)習(xí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。

（2）崗位分配與學(xué)生需求不符

實(shí)習(xí)崗位基本是酒店按照其人力資源需求來(lái)設(shè)置，不會(huì)太考慮學(xué)生自身的意愿，通常情況下，酒店哪個(gè)部門(mén)缺人就會(huì)把實(shí)習(xí)學(xué)生安排到哪個(gè)部門(mén)去。

（3）老員工的消極影響

酒店的老員工往往會(huì)形成排斥實(shí)習(xí)生的小團(tuán)體。這種冷淡消極的人際關(guān)系，再加上有些老員工一些消極言行的影響，會(huì)加重實(shí)習(xí)生的消極心態(tài)，工作積極性勢(shì)必會(huì)受到打擊，甚至?xí)斐蓪?shí)習(xí)生跟老員工交往過(guò)近從而沾染一些不良社會(huì)習(xí)氣的后果。

3、學(xué)校方面

（1）課程設(shè)置不合理

不少學(xué)生感覺(jué)在校所學(xué)，并不能滿足實(shí)習(xí)所用。這與酒店管理專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置有直接關(guān)系，基礎(chǔ)理論型課程比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于應(yīng)用技能型課程比例，造成了學(xué)生理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐實(shí)習(xí)脫節(jié)的現(xiàn)象。其次，學(xué)生在校學(xué)習(xí)的多是酒店的管理理論和服務(wù)技能的理論知識(shí)，這就使得學(xué)生進(jìn)入酒店后無(wú)法對(duì)工作崗位進(jìn)行準(zhǔn)確定位，甚至開(kāi)始懷疑專(zhuān)業(yè)選擇的正確性。

（2）職業(yè)指導(dǎo)不深入

學(xué)校通常會(huì)在頂崗實(shí)習(xí)前才開(kāi)設(shè)職業(yè)指導(dǎo)類(lèi)課程，而在日常教育中則忽視了對(duì)學(xué)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和職業(yè)道德的滲透教育。另外，學(xué)校對(duì)學(xué)生的安全教育和自我保護(hù)教育開(kāi)展得不夠深入和全面。

為了使實(shí)習(xí)學(xué)生能夠圓滿且有效地完成實(shí)習(xí)，校企合作的“工學(xué)交替”模式能夠健康發(fā)展下去，針對(duì)以上問(wèn)題，必須采取相應(yīng)的對(duì)策。

二、相應(yīng)的對(duì)策

1、學(xué)生方面

（1）加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)

要讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到，酒店實(shí)習(xí)能夠使學(xué)生更好掌握實(shí)用技能，直觀感受酒店的企業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，從而完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。

（2）學(xué)習(xí)處世的技巧

教師在日常教學(xué)中，不僅要傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要教給學(xué)生一些正確處理人際關(guān)系的技巧，幫助學(xué)生樹(shù)立全局觀念，努力克服自私狹隘等心理。

2、酒店方面

（1）建立科學(xué)的溝通方式

酒店管理者應(yīng)在酒店內(nèi)部營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在有條件的情況下，應(yīng)多活動(dòng)，從中培養(yǎng)實(shí)習(xí)生與老員工的團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的互動(dòng)關(guān)系。酒店要鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生主動(dòng)虛心地向老員工學(xué)習(xí)，同時(shí)引導(dǎo)老員工端正對(duì)實(shí)習(xí)生的態(tài)度。

（2）建立有效的培訓(xùn)制度

酒店應(yīng)加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，促使學(xué)生在酒店實(shí)習(xí)期間保持強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和工作熱情。在各個(gè)部門(mén)委派專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理，并協(xié)助指導(dǎo)教師定期召開(kāi)學(xué)生會(huì)議，以便于學(xué)生總結(jié)和交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，

3、學(xué)校方面

（1）開(kāi)好實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)

在實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上要讓學(xué)生明確實(shí)習(xí)的目的，強(qiáng)調(diào)酒店實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生就業(yè)及將來(lái)職業(yè)發(fā)展的重要意義。教育學(xué)生做好角色的轉(zhuǎn)換，到酒店上崗后，實(shí)習(xí)生身份即轉(zhuǎn)換為酒店員工身份，在客人面前代表酒店，應(yīng)盡快地適應(yīng)酒店工作。

（2）加強(qiáng)實(shí)習(xí)生考核評(píng)定

根據(jù)實(shí)習(xí)目標(biāo)制定考核項(xiàng)目，內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)生所在部門(mén)對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)，指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)，實(shí)習(xí)生的自我評(píng)價(jià)，實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)對(duì)組員的評(píng)價(jià)，同一部門(mén)實(shí)習(xí)生之間的互評(píng)。另外，學(xué)校通過(guò)酒店的評(píng)價(jià)來(lái)檢驗(yàn)實(shí)習(xí)生所掌握的專(zhuān)業(yè)技能水平，結(jié)合學(xué)生自評(píng)和互評(píng)給出公平恰當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)成績(jī)。

（3）強(qiáng)化實(shí)習(xí)生跟蹤調(diào)查

學(xué)校在每個(gè)實(shí)習(xí)酒店安排1名指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)學(xué)生內(nèi)部事物的管理和協(xié)調(diào)。實(shí)習(xí)生定期以書(shū)面形式向?qū)W校和實(shí)習(xí)單位報(bào)告實(shí)習(xí)情況，反映實(shí)習(xí)問(wèn)題，依據(jù)具體實(shí)習(xí)崗位提出意見(jiàn)和建議，逐漸形成以學(xué)生為主體，學(xué)校、家長(zhǎng)、實(shí)習(xí)單位多向互動(dòng)的有效管理機(jī)制。實(shí)習(xí)結(jié)束后，要及時(shí)組織學(xué)生開(kāi)展實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，全面總結(jié)收獲與心得。

（4）選擇合適的實(shí)習(xí)基地

選擇工學(xué)交替實(shí)習(xí)基地一定要符合學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才的要求，讓校企雙方都能獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)著重考慮以下方面的因素，如:酒店的知名度、規(guī)模、管理、分布、當(dāng)?shù)氐挠绊憽W(xué)生的培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)校指導(dǎo)教師的指導(dǎo)及參與合作管理的形式、辦法等等。

參考文獻(xiàn):

篇7

一、適應(yīng)煙草行業(yè)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍建設(shè)的根本動(dòng)力

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習(xí)、共享、實(shí)踐和培育形成的共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范，是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局局長(zhǎng)姜成康指出：“煙草行業(yè)文化建設(shè)首先要把維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益作為共同的價(jià)值追求，而且在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中要真正體現(xiàn)出來(lái)。”煙草作為一種對(duì)人體健康具有一定不良影響的特殊商品，它不僅具有普通商品的屬性，更受到社會(huì)輿論法律等種種限制。煙草行業(yè)特點(diǎn)明顯，政企合一、國(guó)有獨(dú)資、政策調(diào)控、地方保護(hù)和高額稅利，也是受到社會(huì)和民眾詬病的。建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化不僅是推進(jìn)學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍建設(shè)的重要思想保證，更是煙草行業(yè)凝聚員工隊(duì)伍的重要利器。

建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，一方面，要總結(jié)、分析和提煉煙草行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)積淀下來(lái)的優(yōu)秀文化基因。彼得?圣吉認(rèn)為，學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不斷創(chuàng)新進(jìn)步的組織。煙草行業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，涌現(xiàn)出大量的代表企業(yè)和任務(wù)，不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新前瞻而開(kāi)闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)。這些都是煙草行業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的基礎(chǔ)和源泉。另一方面，注入符合時(shí)代和現(xiàn)實(shí)要求的內(nèi)容。從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化將“學(xué)習(xí)”上升到了組織的層次，而不是僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)體層次的學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)看作是對(duì)企業(yè)未來(lái)的投資，并不是將它看作成本而盡量壓縮。從員工個(gè)體來(lái)看，在新形勢(shì)下，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化不僅規(guī)范員工行為管理，還必須充分注重對(duì)員工的頭腦管理，鼓勵(lì)員工用頭腦創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，弘揚(yáng)員工的創(chuàng)造力、想象力、靈感以及主動(dòng)性，敢于質(zhì)疑，不斷創(chuàng)新、不斷創(chuàng)造。

二、有利企業(yè)和員工學(xué)習(xí)的人文環(huán)境是學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍建設(shè)的制度保證

首先，發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要成為學(xué)習(xí)實(shí)踐的先行者、示范者和企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、領(lǐng)頭人，一方面要以自身的實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，努力改善企業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境和文化氛圍，使終生學(xué)習(xí)的理念根植于每個(gè)員工的心靈。另一方面，將學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)融入人力資源管理工作全過(guò)程，以開(kāi)放的心態(tài)和聯(lián)系的觀點(diǎn)，全方位、多角度地審視人力資源管理工作，把握正確的管理與組織發(fā)展方向。

其次，建立起完善的學(xué)習(xí)管理機(jī)制。積極探索完善分級(jí)分層培訓(xùn)模式，學(xué)習(xí)型組織的人力資源管理核心內(nèi)容是增強(qiáng)組織的學(xué)習(xí)能力，包括個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織學(xué)習(xí)三個(gè)層次，以個(gè)人學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為手段，以組織學(xué)習(xí)為目標(biāo)，構(gòu)成一個(gè)完整的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。抓好結(jié)合，通過(guò)將人才引進(jìn)與培訓(xùn)、集中培訓(xùn)與自學(xué)成才、崗位輪訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合等形式，提高學(xué)習(xí)效率，千方百計(jì)地為提高員工素質(zhì)搭建平臺(tái)，提高員工的整體素質(zhì)。

再次，豐富員工教育培訓(xùn)方式方法。煙草行業(yè)教育培訓(xùn)主要分為職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)技能兩個(gè)方面。職業(yè)品質(zhì)重點(diǎn)是培養(yǎng)員工良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、責(zé)任感和職業(yè)行為習(xí)慣等，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。職業(yè)技能重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教育等各種現(xiàn)代化教育培訓(xùn)手段，創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)工作的形式和載體，拓展教育培訓(xùn)的廣度和深度。加強(qiáng)體驗(yàn)式教育，將教育培訓(xùn)與工作實(shí)踐想結(jié)合，使被教育者親身參與某項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)有計(jì)劃實(shí)施，完成任務(wù)并最終獲得知識(shí)或技能，使所學(xué)知識(shí)更加牢固。

三、員工良好的心理環(huán)境是學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍建設(shè)的思想基礎(chǔ)

積極健康的心理環(huán)境可以提升員工自身的情感經(jīng)驗(yàn)、思想智慧和行為，為學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展奠定思想基礎(chǔ)。

樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。當(dāng)前煙草行業(yè)正處于發(fā)展轉(zhuǎn)型期，必須將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過(guò)程，把學(xué)習(xí)從單純的求知謀生手段，發(fā)展成為自覺(jué)的生活方式和提升生命價(jià)值的過(guò)程，使“活到老、學(xué)到老”真正成為每名員工堅(jiān)定不移的追求和信念，在員工之間營(yíng)造熱愛(ài)學(xué)習(xí)、追求知識(shí)的良好風(fēng)氣。

樹(shù)立實(shí)績(jī)立身的意識(shí)。建立健全選拔使用優(yōu)秀人才的政策方針，盡快建立優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)罰分明和監(jiān)督有力的選人用人機(jī)制，建立多勞多得、業(yè)績(jī)與待遇緊密聯(lián)系的激勵(lì)機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部形成公開(kāi)選拔、唯才是舉、不拘一格用人才的風(fēng)氣，真正實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的用人環(huán)境，使員工充分認(rèn)清學(xué)習(xí)作為提升能力素質(zhì)的重要性和緊迫性。

篇8

在集團(tuán)公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門(mén)的支持、配合下，人資部協(xié)同各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)，積極組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作，順利完成了培訓(xùn)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)情況

2018年度，共參加由省市安監(jiān)局、特檢院、消防總隊(duì)等政府相關(guān)部門(mén)舉辦的外訓(xùn)10余次，公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)10余次，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額為3萬(wàn)余元，培訓(xùn)范圍涉及管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)、操作員工崗位技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個(gè)方面。

二、執(zhí)行情況

1、新員工入職培訓(xùn)

2018年度累計(jì)培訓(xùn)18名新入職員工。由人資部組織相關(guān)部門(mén)會(huì)同用人部門(mén)組織培訓(xùn)，主要圍繞公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念、各項(xiàng)規(guī)章制度、安全與事故預(yù)防，職業(yè)道德素養(yǎng)和崗位技能以及員工規(guī)范與行為守則等通用內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。其次根據(jù)崗位需求進(jìn)行各部門(mén)輪崗培訓(xùn)，通過(guò)多方培訓(xùn)使員工了解所從事的工作內(nèi)容與方法，明確自己工作的職責(zé)、程序，從而幫助他們順利地適應(yīng)環(huán)境和工作崗位，盡快進(jìn)入角色，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一，培訓(xùn)期個(gè)人表現(xiàn)為試用期轉(zhuǎn)正考核評(píng)定的依據(jù)之一。

2、崗位技能培訓(xùn)

嚴(yán)格按照特種作業(yè)人員管理標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各相關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系。如有新入職或轉(zhuǎn)崗人員，發(fā)送部門(mén)調(diào)查函咨詢是否有因工作崗位需要，需培訓(xùn)取證人員，保證特種作業(yè)人員100%持證上崗管理。

年度內(nèi)，組織辦理包括電工、焊工、危險(xiǎn)化學(xué)品氯化工藝、危險(xiǎn)化學(xué)品加氫工藝、危險(xiǎn)化學(xué)品化工自動(dòng)化控制儀表、叉車(chē)工等14人次上崗操作證書(shū)的新辦和復(fù)審。

目前公司特種操作員工特種設(shè)備作業(yè)證書(shū)，均在有效期內(nèi)。

3、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

（1）部門(mén)級(jí)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理技能及新知識(shí)等前瞻性的教育和培訓(xùn)，各部門(mén)均按照培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)課程。

（2）臨時(shí)培訓(xùn)任務(wù)（職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)）：配合技能鑒定，對(duì)報(bào)名鑒定人員進(jìn)行培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)中存在的問(wèn)題：

1、培訓(xùn)教育形式和手段不多，多以講授式為主，缺乏吸引力和感染力。培訓(xùn)課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性，培訓(xùn)內(nèi)容臨時(shí)性、突發(fā)性、隨意性特征明顯，培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單。常規(guī)的崗位培訓(xùn)和補(bǔ)救式教育占主體，前瞻性的研討型學(xué)習(xí)交流缺乏，對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)方面的培訓(xùn)開(kāi)展不足。

2、缺乏學(xué)習(xí)氛圍。職工學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。操作類(lèi)員工學(xué)習(xí)熱情不濃厚等情況；管理人員培訓(xùn)體系配套不完善，一定程度上也抑制了員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，極阻礙了職工能力的提升。

四、改進(jìn)辦法

1、進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，制定各層級(jí)員工年度項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

2、通過(guò)“部門(mén)培訓(xùn)+網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”的聯(lián)合方式，整合培訓(xùn)資源，將需求與網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行結(jié)合，搞好專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、改變單一的培訓(xùn)方式，采取角色扮演、互動(dòng)交流、拓展訓(xùn)練等多樣式的培訓(xùn)方式。精選培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。結(jié)合實(shí)際，使培訓(xùn)指導(dǎo)成為一種習(xí)慣，提高綜合能力。

篇9

[關(guān)鍵詞]教學(xué)模式；工學(xué)整合式教學(xué)模式；工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.02.140

1 工學(xué)整合式教學(xué)模式研究的四個(gè)維度

1.1 工學(xué)整合式教學(xué)模式的價(jià)值取向

以促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)促進(jìn)學(xué)生個(gè)人的發(fā)展作為工學(xué)整合式教學(xué)模式建構(gòu)的價(jià)值取向。

1.2 工學(xué)整合式教學(xué)模式的內(nèi)容

工學(xué)整合式教學(xué)模式的內(nèi)容是以被譽(yù)為美國(guó)課程理論之父的學(xué)者泰勒（Ralph.Tyler，1902―）提出的“課程與教學(xué)的基本原理”“課程與教學(xué)基本原理”是被譽(yù)為美國(guó)現(xiàn)代課程理論之父拉爾夫?泰勒在1949年提出的，該原理可以概括為四個(gè)原則：學(xué)校應(yīng)達(dá)到何種教育目的（教育目標(biāo)）；如何選擇有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)（選擇學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)）；如何組織旨在有效教學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)（組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)）；如何評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的效果（評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果）。課程編制的四個(gè)階段作為基本框架，借鑒德國(guó)基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)確定的。具體包括以下四個(gè)方面（如圖1所示）：

?工學(xué)整合式教學(xué)教學(xué)目標(biāo)

?工學(xué)整合式教學(xué)教學(xué)內(nèi)容

?工學(xué)整合式教學(xué)組織方式

?工學(xué)整合式教學(xué)成果評(píng)價(jià)

以上四個(gè)方面是相互依賴、不可分割的關(guān)系。確定教學(xué)目標(biāo)是工學(xué)整合式教學(xué)的關(guān)鍵步驟。因?yàn)榻虒W(xué)目標(biāo)的確定是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)策略選擇的基礎(chǔ)，它們共同組成了教與學(xué)的結(jié)構(gòu)，并為評(píng)價(jià)教育計(jì)劃是否成功提供依據(jù)。

1.2.1 工學(xué)整合式教學(xué)教學(xué)目標(biāo)

工學(xué)整合式教學(xué)是指將學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段的工作過(guò)程設(shè)計(jì)為學(xué)習(xí)過(guò)程，進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)的一體化教學(xué)組織。

促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展是工學(xué)整合式教學(xué)的核心目標(biāo)，職業(yè)能力是指從事某一項(xiàng)職業(yè)所必須具備的能力，可以概括為以下七個(gè)方面：

?設(shè)計(jì)自身學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)范學(xué)習(xí)行為；

?工作任務(wù)的組織與執(zhí)行；

?知識(shí)應(yīng)用；

?交流與合作；

?獲取、處理、應(yīng)用信息；

?獨(dú)立性及責(zé)任心；

?心理承受力。

1.2.2 工學(xué)整合式教學(xué)教學(xué)內(nèi)容

開(kāi)展工學(xué)整合式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，需要一個(gè)相適應(yīng)的內(nèi)容載體。德國(guó)基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)是理論與實(shí)踐一體化的一種課程模式，它為學(xué)生進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)提供了層次豐富、結(jié)構(gòu)完整的學(xué)習(xí)工具。由此，借鑒德國(guó)學(xué)習(xí)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的具體崗位對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)修改調(diào)整，使調(diào)整后的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程作為工學(xué)整合式教學(xué)內(nèi)容（見(jiàn)表1）。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)，是圍繞企業(yè)的典型工作任務(wù)進(jìn)行的。

以典型工作任務(wù)為中心，制訂頂崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程計(jì)劃。使學(xué)生掌握工作技術(shù)的渠道，完全是來(lái)自于工作的過(guò)程。讓學(xué)生通過(guò)完成工作任務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，使學(xué)與做融為一體，這正是工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)的精髓。

學(xué)習(xí)中可借鑒的資料包括：教科書(shū)、專(zhuān)業(yè)詞典和其他工具書(shū)；企業(yè)信息材料和工作安排資料；機(jī)器設(shè)備、工具的使用說(shuō)明等。

1.2.3 工學(xué)整合式教學(xué)組織方式

根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)崗位的具體工作任務(wù)確定典型工作任務(wù)名稱(chēng)，以企業(yè)完整的行動(dòng)模式作為工學(xué)整合式教學(xué)的組織方式，開(kāi)展工學(xué)整合式教學(xué)。

企業(yè)完整的行動(dòng)模式包括六個(gè)步驟（見(jiàn)圖2）。

?咨訊：分析教學(xué)任務(wù)要求、收集完成教學(xué)任務(wù)需要的各種信息；

?計(jì)劃：確定完成工作的途徑，可以制訂幾個(gè)不同的教學(xué)方案；

?決策：在制定的教學(xué)方案中確定一個(gè)；

?實(shí)施：按照計(jì)劃開(kāi)展教學(xué)；

?檢查評(píng)價(jià)：對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)；

?總結(jié)：對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)。

1.2.4 工學(xué)整合式教學(xué)成果評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果是考核教學(xué)內(nèi)容是否達(dá)到實(shí)際預(yù)期的重要一環(huán)，評(píng)價(jià)工作是確定教學(xué)與實(shí)際要達(dá)到的目標(biāo)之間的差距。

工學(xué)整合式教學(xué)的評(píng)價(jià)方法是以企業(yè)、學(xué)校和實(shí)習(xí)學(xué)生三方共同參與學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)定，評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)重比例是：企業(yè)占50%，學(xué)校占30%，學(xué)生占20%（見(jiàn)表2）。

1.3 工學(xué)整合式教學(xué)模式的應(yīng)用

工學(xué)整合式教學(xué)模式是一種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)方案，它可以應(yīng)用在職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)階段和企業(yè)人力資源管理。

本文只簡(jiǎn)單介紹一下職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)階段應(yīng)用工學(xué)整合式教學(xué)模式開(kāi)展學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程教學(xué)的流程（見(jiàn)表3和圖3、圖4）。

1.4 工學(xué)整合式教學(xué)模式的教育教學(xué)效果

1.4.1 促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的提高

學(xué)生通過(guò)一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠熟悉實(shí)習(xí)企業(yè)的工作過(guò)程，掌握所在崗位的工作方法、技能技巧，通過(guò)完成工作任務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)本領(lǐng)，豐富理論知識(shí)（見(jiàn)圖5）。

圖5 工學(xué)整合式教學(xué)模式教育教學(xué)效果

學(xué)習(xí)中，關(guān)于工作信息的獲取、工具的選擇、工藝過(guò)程的制定、工作步驟的確定、項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施以及項(xiàng)目成果的評(píng)價(jià)等都以學(xué)生為主體展開(kāi)，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)培訓(xùn)、指導(dǎo)，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的綜合職業(yè)能力，使學(xué)生的自學(xué)能力、與人合作能力、工作能力都得到了提高。

1.4.2 為學(xué)生終身學(xué)習(xí)提供一種方法指導(dǎo)

工學(xué)整合式教學(xué)，使學(xué)生在崗位實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)掌握工作技能要領(lǐng)的一套方法，即從企業(yè)的工作過(guò)程入手，通過(guò)工作人員、工具、產(chǎn)品和工作行動(dòng)，基本組成要素學(xué)會(huì)如何工作。

工作過(guò)程是指在企業(yè)里完成一件工作任務(wù)而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序。不同企業(yè)的工作過(guò)程，都是工作人員、工具、產(chǎn)品和工作行動(dòng)這幾個(gè)要素在特定的工作環(huán)境中相互作用和相互協(xié)調(diào)，并按照一定的時(shí)間和空間順序，使其達(dá)到要求的工作成果。

通過(guò)工學(xué)整合式教學(xué)，學(xué)生在工作實(shí)踐中掌握勞動(dòng)工具的使用、獲得相宜的工作方法、善于與其他員工協(xié)作，進(jìn)而完成自己崗位的工作任務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)從“新手”到“進(jìn)步的初學(xué)者”的過(guò)渡；同時(shí)為學(xué)生今后的轉(zhuǎn)崗或再就業(yè)提供長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)工具，為自身的可持續(xù)發(fā)展鋪就前進(jìn)道路。

1.4.3 為學(xué)生崗位學(xué)習(xí)提供一個(gè)系統(tǒng)化的工具，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)崗位成才 工學(xué)整合式教學(xué)為學(xué)生崗位學(xué)習(xí)提供了一種方法指導(dǎo)，即圍繞典型工作任務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化、組織結(jié)構(gòu)、工作過(guò)程、工作環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的整合，理論與實(shí)踐的整合，專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的整合。

通過(guò)工學(xué)整合式教學(xué)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，掌握知識(shí)只是手段，最終目的是有效地完成工作任務(wù)。

1.4.4 為學(xué)生實(shí)現(xiàn)向企業(yè)合格員工轉(zhuǎn)型進(jìn)行優(yōu)化塑造提供了一個(gè)新的載體 工學(xué)整合式教學(xué)模式的構(gòu)建，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)向企業(yè)合格員工轉(zhuǎn)型進(jìn)行優(yōu)化塑造提供了一個(gè)新的載體。

工學(xué)整合式教學(xué)內(nèi)容（見(jiàn)圖6）是以學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)真實(shí)的工作任務(wù)為中心制定課程內(nèi)容，即圍繞工作任務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、工作過(guò)程、設(shè)備，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)的累積。從而實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的整合，理論與實(shí)踐的整合，專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的整合。

2 工學(xué)整合式教學(xué)模式研究的理論基礎(chǔ)

一定的教學(xué)理論指導(dǎo)著一定的教學(xué)實(shí)踐，或者說(shuō)一定的教育思想指導(dǎo)著一定的教育實(shí)踐。

工學(xué)整合式教學(xué)模式研究是以建構(gòu)主義教育理論為指導(dǎo)，將教育理論與工作實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行的探索，即建構(gòu)主義教育理論在職業(yè)教育領(lǐng)域的實(shí)踐運(yùn)用。

建構(gòu)主義認(rèn)為：“不同的教學(xué)模式是以不同的方式提高學(xué)生的能力，這種能力既能夠產(chǎn)生知識(shí)又能幫助學(xué)生在學(xué)術(shù)的、社會(huì)的和個(gè)人的領(lǐng)域自發(fā)的建構(gòu)知識(shí)；學(xué)習(xí)就是知識(shí)的建構(gòu)；知識(shí)并不是僅僅由教師和家長(zhǎng)傳遞給學(xué)生，而是當(dāng)學(xué)生對(duì)教育環(huán)境中的信息進(jìn)行反應(yīng)時(shí)不可避免地自己要進(jìn)行創(chuàng)造”。工學(xué)整合式教學(xué)模式契合了建構(gòu)主義這一教育思想。

建構(gòu)主義提出并強(qiáng)調(diào)支架式教學(xué)。支架的本意是建筑行業(yè)中使用的腳手架，這里用來(lái)形象地說(shuō)明一種教學(xué)方法。教師引導(dǎo)著教學(xué)的進(jìn)行，使學(xué)生掌握、建構(gòu)和內(nèi)化所學(xué)的知識(shí)技能，從而使學(xué)生進(jìn)行更高水平的認(rèn)知活動(dòng)。工學(xué)整合式教學(xué)模式為教師如何搭建支架提供了一個(gè)系統(tǒng)化的工具。3 工學(xué)整合式教學(xué)模式研究的啟示

工學(xué)整合式教學(xué)模式的探索體現(xiàn)了現(xiàn)代教育的根本特征?，F(xiàn)代教育的根本特征是朝著與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合，培養(yǎng)全面發(fā)展的個(gè)人這個(gè)道路前進(jìn)的教育。工學(xué)整合式教學(xué)教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)內(nèi)容的選擇都是與企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)內(nèi)容相聯(lián)系，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)是以德、能、知三個(gè)方面內(nèi)容貫穿教學(xué)的全過(guò)程，即培養(yǎng)全面發(fā)展的職業(yè)人。

工學(xué)整合式教學(xué)既是學(xué)校的育人工程，又是企業(yè)的員工培訓(xùn)工程，這是雙贏互惠的教育合作。通過(guò)校企合作，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，與此同時(shí)，又增強(qiáng)了學(xué)校培養(yǎng)合格職業(yè)人才的自覺(jué)性，為學(xué)校和企業(yè)的長(zhǎng)期合作奠定了基礎(chǔ)。

工學(xué)整合式教學(xué)模式的構(gòu)建，為職業(yè)院校在頂崗實(shí)習(xí)階段進(jìn)行教學(xué)改革、實(shí)現(xiàn)“實(shí)踐育人”提供了一個(gè)創(chuàng)新的載體；為職業(yè)院校在頂崗實(shí)習(xí)階段開(kāi)展工學(xué)整合式教學(xué)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的教學(xué)管理，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量提供了理論指導(dǎo)和實(shí)踐示范。

綜上所述，職業(yè)院校以工學(xué)整合式教學(xué)模式為載體開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)，可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的變革：

?學(xué)習(xí)過(guò)程的變革。改變了以往實(shí)習(xí)階段撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)械僵化形式，將實(shí)習(xí)考核設(shè)計(jì)為崗位課程的全過(guò)程學(xué)習(xí)，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)向企業(yè)合格員工轉(zhuǎn)型的優(yōu)化塑造目標(biāo)。

?教學(xué)過(guò)程的變革。將以往指導(dǎo)實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)，改變?yōu)槿繉?shí)習(xí)過(guò)程的崗位工作認(rèn)知指導(dǎo)，履行著教育促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的使命。

?評(píng)價(jià)過(guò)程的變革。實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)，改變以往由學(xué)校教師單一評(píng)價(jià)，整合為教師、學(xué)生和企業(yè)共同參與，突出了企業(yè)在職業(yè)教育中的主體作用，強(qiáng)化了學(xué)校與企業(yè)聯(lián)袂育人的教育功能。

工學(xué)整合式教學(xué)模式的構(gòu)建不僅為職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)建立了一條嶄新的途徑，還為我國(guó)企業(yè)人力資源管理中員工的培訓(xùn)提供了一個(gè)可操作的系統(tǒng)化工具；為企業(yè)員工職業(yè)成長(zhǎng)、建立自己終生學(xué)習(xí)的課程體系、實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值貢獻(xiàn)提供了一個(gè)新的載體。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：新員工 入職培訓(xùn) 重點(diǎn) 德行教育 個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃

中圖分類(lèi)號(hào)：G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）05（a）-0184-01

隨著社會(huì)高速發(fā)展，職業(yè)教育也發(fā)生不斷地變革，技工學(xué)校經(jīng)常面向社會(huì)招聘人才充實(shí)到職業(yè)教育中來(lái)，而招聘的新員工多數(shù)來(lái)自企業(yè)，未曾從事過(guò)職業(yè)教育，角色一下子還不能轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，因此入職培訓(xùn)非常有必要。

筆者所在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視新員工的入職培訓(xùn)，先后成功組織了十多期的入職培訓(xùn)，積累了一整套入職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有近一百多人受益，95%的受培訓(xùn)者在幾年之內(nèi)迅速成長(zhǎng)起來(lái)，紛紛取得了階段性成果，成為學(xué)校發(fā)展的主力。七年前，筆者曾接受過(guò)一期培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這些年的實(shí)踐，筆者成長(zhǎng)為了高級(jí)技師和高級(jí)講師，算得上入職培訓(xùn)的成功案例之一。去年，由于入編成為學(xué)校的正式員工，筆者又幸運(yùn)地參加了一期培訓(xùn)，記憶猶新，現(xiàn)結(jié)合親身經(jīng)歷，對(duì)培訓(xùn)重點(diǎn)展開(kāi)論述。

眾所周知，培訓(xùn)要講究實(shí)效性，安排上應(yīng)該有重點(diǎn)與非重點(diǎn)之分，如果不講分寸，很容易事倍功半。首先說(shuō)非重點(diǎn)，它包括：學(xué)校發(fā)展史、辦學(xué)方針、特色、專(zhuān)業(yè)分布、規(guī)章制度等。非重點(diǎn)也要培訓(xùn)，只是不必大篇幅做文章，新員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容了解即可。那么培訓(xùn)重點(diǎn)是什么呢？筆者認(rèn)真總結(jié)參加過(guò)的兩期培訓(xùn)，得出的結(jié)論有兩大方面：第一是德行培訓(xùn)；第二是成長(zhǎng)計(jì)劃的培訓(xùn)。

在技工學(xué)校，教師的德行本質(zhì)上是指?jìng)€(gè)人的修養(yǎng)。日常教學(xué)過(guò)程中，教師起表率作用，如果一個(gè)老師上課時(shí)不時(shí)對(duì)學(xué)生講粗口話，那么經(jīng)過(guò)潛移默化，學(xué)生也會(huì)漸漸染上講粗口話的壞習(xí)慣，可見(jiàn)，德行有缺陷的老師是教不出好學(xué)生的。然而現(xiàn)實(shí)中，在技工學(xué)校，新招聘的教職員工多數(shù)來(lái)自企業(yè)，是生產(chǎn)第一線的師傅，他們技術(shù)精湛，是人才，但或多或少帶有一些不良習(xí)慣，與專(zhuān)業(yè)教師的德行要求有較大差距，如果能對(duì)他們進(jìn)行德行培訓(xùn)，糾正其不良習(xí)慣，就能順利實(shí)現(xiàn)其由師傅到老師的角色轉(zhuǎn)換。

談到德行培訓(xùn)，很多人認(rèn)為太抽象，不知道著眼點(diǎn)在哪里。其實(shí)只要翻翻歷史，我們就能從中華五千年的傳統(tǒng)文化里找到答案！敬愛(ài)的總理曾講過(guò)：“中華傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)深厚、博大精深”。這句至理名言為我們指明了德行培訓(xùn)的方向—— 以中華傳統(tǒng)文化作為德行培訓(xùn)的基石。中華傳統(tǒng)文化雖然涉及面極為廣泛，但最具代表性的當(dāng)數(shù)《弟子規(guī)》?！兜茏右?guī)》是我們祖先智慧的結(jié)晶，它包羅萬(wàn)象，涉及“孝悌”“謹(jǐn)信”“仁愛(ài)”等道德倫理，攬括學(xué)習(xí)、工作與生活的規(guī)范，包含與父母、子女、領(lǐng)導(dǎo)、同事的相處之道……，這些正是技工學(xué)校教師的德行要求。由于時(shí)代的變遷，在踐行《弟子規(guī)》時(shí)，我們應(yīng)該辯證地領(lǐng)悟其精髓，把《弟子規(guī)》靈活地運(yùn)用到日常工作生活中去。比如《弟子規(guī)》上講“父母呼，應(yīng)勿緩，父母命，行勿懶”，本意是指父母呼喚我們時(shí)，我們應(yīng)該隨叫隨到，父母命我們做事時(shí)，我們不能偷懶，這是古人對(duì)父母行孝道的表現(xiàn)，也是處理與父母關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)時(shí)可以適當(dāng)引申，擴(kuò)展到如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上也是適用的，可以這樣解釋?zhuān)寒?dāng)領(lǐng)導(dǎo)有事叫我們時(shí)，我們必須馬上呼應(yīng)，不能躲躲閃閃、愛(ài)理不理，這是一個(gè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重的基本禮節(jié)；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給我們布置工作任務(wù)時(shí)，我們應(yīng)該立刻行動(dòng)起來(lái)，不能推三阻四、拖拖拉拉，這是衡量一個(gè)人的工作能力與工作態(tài)度的基準(zhǔn)……。不難看出，《弟子規(guī)》是德行培訓(xùn)的上乘首選。

有一點(diǎn)要注意，德行培訓(xùn)是一個(gè)體驗(yàn)過(guò)程，培訓(xùn)時(shí)應(yīng)多鼓勵(lì)新員工分享感受，讓他們更深切、全面地感受中華傳統(tǒng)文化的神奇精妙，領(lǐng)悟《弟子規(guī)》正已化人的無(wú)窮魅力。

德行培訓(xùn)的目的在于塑造出舉止文明、為人師表的老師，但作為一名技工學(xué)校的老師，僅如此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，老師還應(yīng)該不斷地成長(zhǎng)、不斷地為學(xué)校作貢獻(xiàn)，以滿足學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。試想如果沒(méi)有切實(shí)可行的成長(zhǎng)計(jì)劃，談何成長(zhǎng)？大多數(shù)新員工由于剛涉足職教領(lǐng)域，對(duì)技工學(xué)校了解少，不懂怎么制訂成長(zhǎng)計(jì)劃，因此有必要對(duì)他們培訓(xùn)。怎么培訓(xùn)呢？根據(jù)筆者所在學(xué)校多年的成功經(jīng)驗(yàn)：依據(jù)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)實(shí)施個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃培訓(xùn)，不失為一種行之有效的好辦法。

一般來(lái)講，技工學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)就是指“升級(jí)達(dá)標(biāo)”。例如：技工學(xué)校希望由省級(jí)重點(diǎn)升格為國(guó)家重點(diǎn)（簡(jiǎn)稱(chēng)“升國(guó)重”），就是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。國(guó)家在評(píng)估某個(gè)技工學(xué)校是否符合“升國(guó)重”條件時(shí)，依據(jù)“升國(guó)重”的評(píng)分表逐條打分，只有分?jǐn)?shù)合格，才有希望實(shí)現(xiàn)“升國(guó)重”的夢(mèng)想。請(qǐng)看下面“升國(guó)重”評(píng)分表的部分節(jié)選內(nèi)容。

（1）“師資隊(duì)伍建設(shè)”條目，要求：①文化、技術(shù)理論課教師學(xué)歷全部達(dá)到大學(xué)本科要求，記5分。②具有高級(jí)講師職務(wù)的占25%以上，記10分。低于15%不計(jì)分。

（2）“教研成果”條目，要求：①教師論文獲省級(jí)及以上獎(jiǎng)項(xiàng)或發(fā)表，記5分。②編寫(xiě)的教材或著作正式出版發(fā)行，記5分。③開(kāi)發(fā)的課件與軟件推廣應(yīng)用，記5分……

通過(guò)觀察，不難看出該評(píng)分表由“師資隊(duì)伍建設(shè)”“教研成果”等評(píng)估條目構(gòu)成，各條目又劃分成細(xì)則，每條細(xì)則后附的分?jǐn)?shù)就是“升國(guó)重”的“門(mén)檻”，如果技工學(xué)校達(dá)不到評(píng)估細(xì)則的條件，那么長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，學(xué)校通常做法都是將評(píng)估細(xì)則分解到每個(gè)職工身上，強(qiáng)制要求職工按期完成，但是職工如果不會(huì)合理地安排計(jì)劃，不能正常實(shí)施，是無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的的。鑒于以上原因，有必要對(duì)新員工專(zhuān)門(mén)組織如何制訂成長(zhǎng)計(jì)劃的培訓(xùn)，為了達(dá)到最佳培訓(xùn)效果，培訓(xùn)應(yīng)分兩步進(jìn)行，即制訂計(jì)劃的培訓(xùn)與落實(shí)計(jì)劃的培訓(xùn)。

第一步，按照評(píng)估細(xì)則制訂成長(zhǎng)計(jì)劃。

結(jié)合新員工自身?xiàng)l件，詳細(xì)分析評(píng)估細(xì)則，找出他們現(xiàn)有條件與評(píng)估要求之間的差距，量體裁衣，引導(dǎo)他們制訂出合理的成長(zhǎng)計(jì)劃，筆者所在學(xué)校按此方法組織培訓(xùn)以后，新員工有的放矢，積極對(duì)照評(píng)估要求找差距，很快就制訂出了規(guī)范化的個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃表，順利完成了將評(píng)估細(xì)則向成長(zhǎng)計(jì)劃的轉(zhuǎn)化，既有切實(shí)可行的計(jì)劃目標(biāo)，又有實(shí)施計(jì)劃的期限、計(jì)劃完成情況，一目了然。既然制訂出了成長(zhǎng)計(jì)劃，接下來(lái)就要落實(shí)到行動(dòng)上。

第二步，如何落實(shí)成長(zhǎng)計(jì)劃。

成長(zhǎng)計(jì)劃的落實(shí)也是有講究的，首先是要了解怎么去實(shí)施，然后才好努力。比如評(píng)中級(jí)職稱(chēng)，具體要作什么準(zhǔn)備，如果不給新員工培訓(xùn)，他們是不懂怎么做的。通過(guò)培訓(xùn)，可以讓新員工了解評(píng)職稱(chēng)必備的三要素：考職稱(chēng)外語(yǔ)、考計(jì)算機(jī)操作模塊，。進(jìn)一步培訓(xùn)，讓他們了解職稱(chēng)外語(yǔ)要考C級(jí)，網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間、考試時(shí)間分別是什么時(shí)候，考試內(nèi)容包括哪些方面……。只有講清楚了，他們才懂得如何落實(shí)，才能作好充足地準(zhǔn)備，更容易實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)計(jì)劃。