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篇1

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人力資源；職教管理；職工培訓(xùn)；人才培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2011）31-0037-03

國(guó)有電力企業(yè)人力資源管理由于各種原因存在一些問(wèn)題，最為顯著的是：人員基數(shù)大，文化程度不高，勞動(dòng)生產(chǎn)率低，臨時(shí)用工多，編制緊張高素質(zhì)人才進(jìn)不來(lái)。這些都成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，也影響了企業(yè)人力資源管理水平的提高。在此情況下，向內(nèi)挖潛提高在崗職工素質(zhì)就顯得尤為迫切，職教管理也越來(lái)越被重視。但由于電力企業(yè)職教管理既不等同于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，也不完全等同于高等職業(yè)教育，就具體實(shí)施情況看，許多地方存在管理過(guò)程照搬生產(chǎn)一線(xiàn)的評(píng)定方式，導(dǎo)致職教管理過(guò)程與企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)脫節(jié)。

一、電力企業(yè)職教工作的特點(diǎn)

（一）教學(xué)效果具有不確定性

電力企業(yè)職工培訓(xùn)傳授的是專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性極強(qiáng)的應(yīng)用型知識(shí)，學(xué)員對(duì)這些知識(shí)的掌握和應(yīng)用的好壞決定著教師的工作成效。但是，目前電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師的績(jī)效考核與被培訓(xùn)者回到工作崗位的工作表現(xiàn)脫節(jié)，被培訓(xùn)者對(duì)知識(shí)的掌握和實(shí)際運(yùn)用能力得不到有效反饋，這樣即使教師所傳授知識(shí)的功能履行得很好，可學(xué)生到了實(shí)際工作中不能很好地對(duì)這些知識(shí)靈活加以應(yīng)用，培訓(xùn)效果還是不好的，所以說(shuō)電力企業(yè)職教工作具有不確定性。

（二）多元化的教師組成要求教與學(xué)相互促進(jìn)

電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師有學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)的年輕人，也有理論知識(shí)不多但具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老員工，多元化的構(gòu)成決定了培訓(xùn)教師必須不斷地學(xué)習(xí)方能勝任教師工作。電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師面對(duì)的學(xué)生都是步入成年具有獨(dú)立思考和學(xué)習(xí)能力的企業(yè)員工，為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，提高教與學(xué)的效率意識(shí)，電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師必須善于根據(jù)思維規(guī)律，合理啟發(fā)學(xué)生思考，使學(xué)生的思維自然融入教師的教學(xué)思路，把課堂教學(xué)過(guò)程變成在教師主導(dǎo)下的師生共同探討的過(guò)程。

（三）教師工作的個(gè)體性與教育成果的復(fù)合性

電力企業(yè)職工培訓(xùn)主要是通過(guò)教師個(gè)體完成的。在教學(xué)過(guò)程中，教師對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握以及教學(xué)方法的使用，沒(méi)有固定模式可以借鑒，必須靠教師自己獨(dú)立實(shí)施。但是，培訓(xùn)成果又絕不僅靠教師個(gè)人勞動(dòng)所能取得，它是電力企業(yè)全部工作的綜合效應(yīng)，包括學(xué)員自身的努力甚至還包括學(xué)員家庭的努力。因此，電力企業(yè)職教工作的成果是集體勞動(dòng)的結(jié)晶。

（四）勞動(dòng)成果具有不可計(jì)量性

電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師的工作主要以腦力勞動(dòng)為主，勞動(dòng)無(wú)限定的上下班界限，無(wú)劃定的教育區(qū)域范圍，培訓(xùn)教師為搞好教學(xué)，需要不斷地去探索，這就決定了電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師的勞動(dòng)成果很難量化。一名電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師，要想真正為學(xué)生所歡迎、所喜愛(ài)，要想在自己所從事的學(xué)科領(lǐng)域里有所建樹(shù)，要培養(yǎng)出合格的人才，就必須比別人付出更多的時(shí)間和努力。

鑒于電力企業(yè)職教工作所具有的這些不同特點(diǎn)，針對(duì)電力企業(yè)的職教管理也應(yīng)具有其特殊性，需要相關(guān)部門(mén)在準(zhǔn)確掌握職業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)具體的研究分析，靈活地制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核模式。

二、電力企業(yè)職教管理中存在的問(wèn)題

（一）考核標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)不一致

職教管理質(zhì)量直接影響到企業(yè)的未來(lái)。電力企業(yè)職教管理的目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)更多高水平、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。電力企業(yè)現(xiàn)行的職教管理對(duì)這一目標(biāo)支持不夠，比如一些電力企業(yè)在職教管理中，過(guò)多的關(guān)注工作量，從而導(dǎo)致許多電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師只專(zhuān)注于課時(shí)，這在一定程度造成了職教管理與企業(yè)人力資源管理目標(biāo)相偏離。

（二）培訓(xùn)教師崗位設(shè)定類(lèi)比企業(yè)其它崗位，績(jī)效考核體系的科學(xué)性難以保證

目前，我國(guó)電力企業(yè)培訓(xùn)教師崗位大都是類(lèi)比企業(yè)其它崗位設(shè)定，一般都按輔助崗位定崗。沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)教師對(duì)企業(yè)發(fā)展的潛在貢獻(xiàn)，由此而建立的績(jī)效考核體系很難保證科學(xué)，很難完全真實(shí)準(zhǔn)確地反映電力企業(yè)人力資源管理的價(jià)值，職教管理的實(shí)際效果也要打折扣。

（三）評(píng)價(jià)反饋環(huán)節(jié)薄弱，職教管理的結(jié)果缺乏系統(tǒng)

在我國(guó)當(dāng)前的電力企業(yè)人力資源管理考核中職教管理評(píng)價(jià)反饋是最為薄弱的環(huán)節(jié)之一，具體表現(xiàn)為被評(píng)教師只知道評(píng)價(jià)的最后等級(jí)或成績(jī)，不知道被培訓(xùn)者回到工作崗位的實(shí)踐表現(xiàn)，對(duì)被培訓(xùn)者對(duì)知識(shí)的掌握和實(shí)際運(yùn)用能力得不到有效反饋。這就使電力企業(yè)人力資源管理考核難以了解自身教育教學(xué)的實(shí)際狀況，不利于教師有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)改革，提升教學(xué)效果。同時(shí)有關(guān)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)教師績(jī)效管理的評(píng)價(jià)結(jié)果只匯報(bào)給相關(guān)管理人員作為考核的依據(jù)，很少進(jìn)行系統(tǒng)分析，不能促進(jìn)教師工作績(jī)效的提高。

三、改進(jìn)電力企業(yè)職教管理的建議

（一）將受訓(xùn)學(xué)員回到崗位的工作表現(xiàn)納入電力企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核

電力企業(yè)進(jìn)行人力資源管理，目的就是為企業(yè)輸送新鮮血液，增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師作為人力資源管理任務(wù)的直接承擔(dān)者，經(jīng)他們培訓(xùn)的員工素質(zhì)和勞動(dòng)技能有無(wú)提升，在很大程度上由人力資源管理質(zhì)量的高低所決定。因此，將受訓(xùn)學(xué)生回到崗位的工作表現(xiàn)納入電力企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核體系，充分調(diào)動(dòng)廣大電力企業(yè)人力資源管理教師的主觀(guān)能動(dòng)性、充分發(fā)揮教師的潛能。

（二）發(fā)揮職教管理的正向激勵(lì)作用

電力企業(yè)職教管理體系應(yīng)根據(jù)企業(yè)需求程度、學(xué)員反應(yīng)、知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、受訓(xùn)學(xué)員勞動(dòng)生產(chǎn)率是否有明顯提高、授課時(shí)間等分設(shè)權(quán)重，對(duì)分值高的教師加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，充分發(fā)揮考核的正向激勵(lì)功能。

馬斯洛的需要理論認(rèn)為，人的基本需要的滿(mǎn)足才能產(chǎn)生高層次的發(fā)展的需要。經(jīng)濟(jì)收入和生活條件對(duì)于電力企業(yè)培訓(xùn)教師來(lái)說(shuō)是影響其工作投入程度和質(zhì)量的重要因素。電力企業(yè)職工培訓(xùn)教師的崗位普遍不如生產(chǎn)一線(xiàn)的高，在此形勢(shì)下，充分發(fā)揮職教管理的正向激勵(lì)作用，比加大考核力度更加有效。

（三）堅(jiān)定培訓(xùn)教師對(duì)職工教育工作的信念

電力企業(yè)在選拔培訓(xùn)教師的過(guò)程中，應(yīng)盡量選擇那些熱愛(ài)電力企業(yè)，對(duì)自己所從事的培訓(xùn)工作具有強(qiáng)烈興趣的人從教。對(duì)新入企業(yè)的大學(xué)生教師，應(yīng)采取各種方式加強(qiáng)他們的職業(yè)信念，培養(yǎng)他們對(duì)培訓(xùn)工作的熱情。在讓他們體會(huì)到教師職業(yè)的崇高與神圣的同時(shí)，應(yīng)盡力創(chuàng)造條件幫助青年教師取得成功，使他們體會(huì)到成功的樂(lè)趣。對(duì)于從基層選調(diào)的教師，應(yīng)充分展示他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)足他們社會(huì)認(rèn)同和贊許的需要，從而提高他們對(duì)教師工作的熱愛(ài)。

總而言之，人力資源視角下的電力企業(yè)職工教育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，只有企業(yè)決策者、教師、學(xué)員共同努力，才能適應(yīng)企業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇2

關(guān)鍵詞：物資管理；電力施工；企業(yè)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）30-0140-02

電力施工企業(yè)中的物資管理是對(duì)電力施工企業(yè)工程建設(shè)的材料采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、維護(hù)與使用等進(jìn)行綜合全面的管理，并對(duì)建設(shè)施工材料的使用進(jìn)行合理的控制與規(guī)劃，提升材料的使用率，避免浪費(fèi)與損壞，影響物資管理的成本控制。物資管理作為電力施工企業(yè)中重要的管理環(huán)節(jié)，需要得到電力施工企業(yè)的充分重視，只有電力施工企業(yè)做好了物資管理的工作，才能有效地節(jié)約物資，降低生產(chǎn)材料成本，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1 電力施工企業(yè)物資管理的現(xiàn)狀

1.1 電力施工企業(yè)物資管理信息化控制不夠全面

現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展主要依靠信息化技術(shù)的應(yīng)用與自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用。信息化技術(shù)作為貫穿國(guó)民生產(chǎn)建設(shè)各個(gè)領(lǐng)域的重要手段，極大地提升了我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度，推動(dòng)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由于電力施工企業(yè)管理層對(duì)于信息化控制的重視不足，相關(guān)資金的投入不足以滿(mǎn)足信息化控制的需求，導(dǎo)致我國(guó)電力施工企業(yè)物資管理信息化控制尚不夠全面。筆者通過(guò)對(duì)電力施工企業(yè)物資管理模式進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的電力施工企業(yè)物資管理依舊停留在傳統(tǒng)的管理模式上，仍然沿用傳統(tǒng)的書(shū)面記錄方式，通過(guò)客服窗口對(duì)相關(guān)的貨物收支情況進(jìn)行記錄與整理，影響了電力施工企業(yè)物資管理的工作效率與工作質(zhì)量，不利于電力施工企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.2 電力施工企業(yè)物資管理專(zhuān)業(yè)設(shè)施尚不夠完善

就目前情況來(lái)看，電力施工企業(yè)相關(guān)的物資管理設(shè)備尚不夠完善。大部分電力施工企業(yè)的物資存放與管理僅僅停留在表面，只將貨物存入倉(cāng)庫(kù)然后由管理人員進(jìn)行監(jiān)管，避免遺失。由于部分物資需要在干燥的環(huán)境進(jìn)行儲(chǔ)存，但實(shí)際上電力施工企業(yè)物資管理設(shè)備中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的防潮設(shè)施，導(dǎo)致物資儲(chǔ)存的時(shí)候存在較大的問(wèn)題，影響了貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量，不利于保證施工項(xiàng)目的質(zhì)量。

1.3 電力施工企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)的物資管理人才

筆者通過(guò)分析目前電力施工企業(yè)物資管理人員的年齡層次、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)發(fā)現(xiàn)，大部分電力施工企業(yè)物資管理人員年齡集中在40～50歲之間，并且相關(guān)物資管理專(zhuān)業(yè)能力也參差不齊。時(shí)代在不斷發(fā)展與進(jìn)步，但相關(guān)物資管理人員依舊沿襲較為傳統(tǒng)的管理模式，無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)今電力施工企業(yè)物資管理的發(fā)展要求，并且物資管理人員對(duì)于先進(jìn)的管理模式知之甚少，導(dǎo)致其在日常管理的過(guò)程中，只為了完成工作量目標(biāo)，管理質(zhì)量較低。許多電力施工企業(yè)物資管理人員不具備專(zhuān)業(yè)的物資管理專(zhuān)業(yè)能力，企業(yè)也沒(méi)有對(duì)其采取專(zhuān)門(mén)的職業(yè)能力培訓(xùn)。電力施工企業(yè)忽視了物資管理方面存在的問(wèn)題，由于電力施工企業(yè)管理層的不重視與不作為，導(dǎo)致企業(yè)物資管理工作一直處于較為被動(dòng)的地位，嚴(yán)重影響了電力施工企業(yè)物資管理質(zhì)量的提升，制約了電力施工企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

1.4 電力施工企業(yè)物資管理方式缺乏科學(xué)合理的創(chuàng)新

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，新形勢(shì)下對(duì)于電力施工企業(yè)物資管理的方式提出了更高的要求。但就目前情況來(lái)看，電力施工企業(yè)物資管理一直沿用的是傳統(tǒng)的管理方式，沒(méi)有得到科學(xué)合理的創(chuàng)新。電力施工企業(yè)過(guò)分重視實(shí)際的生產(chǎn)量，加大了物資管理工作的壓力，但物資管理人員又沒(méi)有更為有效的管理方式，管理效率低下，無(wú)法滿(mǎn)足電力施工企業(yè)高生產(chǎn)量下形成的壓力。長(zhǎng)期以往，電力施工企業(yè)的高生產(chǎn)量目標(biāo)與物資管理工作的效率低下的現(xiàn)狀形成了一種惡性循環(huán)，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展缺乏根本動(dòng)力。

2 電力施工企業(yè)物資管理中問(wèn)題的對(duì)策

2.1 電力施工企業(yè)物資管理信息化技術(shù)普及

信息化技術(shù)具有便捷、穩(wěn)定、可靠的優(yōu)點(diǎn)，能夠極大提升電力施工企業(yè)物資管理信息處理的效率，提升電力施工企業(yè)物資管理的質(zhì)量。電力施工企業(yè)應(yīng)該應(yīng)用專(zhuān)門(mén)的物資管理軟件，全面、系統(tǒng)地對(duì)電力施工企業(yè)物資管理數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄與整理，有效促進(jìn)電力施工企業(yè)物資管理效率與質(zhì)量的提升。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案記錄工作應(yīng)該轉(zhuǎn)化為電子信息儲(chǔ)存，能夠提高數(shù)據(jù)的記錄真實(shí)性與可靠性，也能便于相關(guān)人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)用與分析。

2.2 電力施工企業(yè)物資管理專(zhuān)業(yè)設(shè)施到位

電力施工企業(yè)需要重視物資管理工作的重要性，加大物資管理工作專(zhuān)業(yè)設(shè)施的資金投入，確保物資能夠得到妥善的儲(chǔ)存，保證電力施工物資的質(zhì)量，以便提高電力施工項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。電力施工項(xiàng)目的質(zhì)量對(duì)我國(guó)電力事業(yè)的發(fā)展有著重要意義，必須保證材料環(huán)節(jié)不出現(xiàn)任何問(wèn)題。因此，必須要落實(shí)電力施工企業(yè)物資管理專(zhuān)業(yè)設(shè)施的建設(shè)工作，確保電力施工物資的安全可靠，才能有效推動(dòng)我國(guó)電力施工企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.3 電力施工企業(yè)需要加大物資管理人才的培訓(xùn)力度

針對(duì)目前我國(guó)電力施工企業(yè)物資管理人才專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，電力施工企業(yè)必須要加大對(duì)于物資管理人才的培訓(xùn)工作，提升其專(zhuān)業(yè)能力，才能有效提升電力施工企業(yè)物資管理整體水平。因此，企業(yè)需要定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)素質(zhì)考核，對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，如果培訓(xùn)過(guò)后其專(zhuān)業(yè)能力仍不能滿(mǎn)足電力施工企業(yè)物資管理水平的要求，那么電力施工企業(yè)必須淘汰這部分人員。同時(shí)，電力施工企業(yè)在對(duì)物資管理人才進(jìn)行招聘的時(shí)候，需要考慮到目前物資管理人員年齡老化的現(xiàn)狀，吸收一些新鮮血液，在老員工的幫助下提升新員工的物資管理效率與質(zhì)量，才能有效避免電力施工企業(yè)物資管理工作鏈的斷裂，影響電力施工企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

2.4 鼓勵(lì)電力施工企業(yè)物資管理人員進(jìn)行物資管理方式的科學(xué)合理創(chuàng)新

目前，我國(guó)電力施工企業(yè)物資管理人員在其崗位上大多工作了超過(guò)10年，擁有極為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，但物資管理人員依舊沿用著傳統(tǒng)的物資管理方式。電力施工企業(yè)必須讓物資管理人員了解目前的管理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求，要求其盡快根據(jù)電力施工企業(yè)物資管理的情況進(jìn)行科學(xué)合理的管理方式創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)可以借鑒一些先進(jìn)的物資管理方式，傳授給物資管理人員，幫助其依靠自身豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理方式創(chuàng)新，這樣才能有效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。部分老員工可能存在思維定式或者是創(chuàng)新意識(shí)缺乏的情況，企業(yè)需要針對(duì)這一問(wèn)題，適當(dāng)?shù)匚找徊糠中聠T工，新員工往往具有沖勁與新的思維模式，在與老員工進(jìn)行溝通與交流的時(shí)候會(huì)碰撞出創(chuàng)新的火花，從長(zhǎng)遠(yuǎn)上能夠有效地促進(jìn)電力施工企業(yè)物資管理方式的革新與優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)

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篇3

論文摘要：借鑒澳大利亞對(duì)職業(yè)教育與社會(huì)關(guān)系處理的明確思路、職業(yè)教育發(fā)展具有良好的社會(huì)環(huán)境、政府對(duì)職業(yè)教育的有力領(lǐng)導(dǎo)和扶持，我國(guó)職業(yè)教育要以就業(yè)為導(dǎo)向，重視產(chǎn)學(xué)結(jié)合、師資建設(shè)，推行職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的作用，推行多元化辦學(xué)體制，增加職教投入，構(gòu)建各類(lèi)教育溝通銜接的立交橋。

筆者于2005年9月2713至2005年12月2731作為訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者前往澳大利亞新南威爾士州TAFE西南悉尼學(xué)院進(jìn)行為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)、參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)和交流。雖然中澳兩國(guó)文化背景、社會(huì)政治制度不同，但澳大利亞對(duì)職業(yè)與繼續(xù)教育本質(zhì)的深刻理解，對(duì)職業(yè)教育與社會(huì)關(guān)系處理的明確思路，職業(yè)與繼續(xù)教育發(fā)展良好的社會(huì)環(huán)境，政府對(duì)職業(yè)與繼續(xù)教育的有力領(lǐng)導(dǎo)和扶持，都值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。

一、澳大利亞職業(yè)教育與培訓(xùn)系統(tǒng)

(一)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)

澳大利亞具有比較健全的職業(yè)教育和培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn)的管理及培訓(xùn)體系與標(biāo)準(zhǔn)的制定。1973年3月澳大利亞教育部成立了“澳大利亞技術(shù)與繼續(xù)教育委員會(huì)”(TAFE委員會(huì))；1981年11月成立了“國(guó)家TAFE研究中心”(NCTR)；1987年至1992年先后成立了“就業(yè)、教育和培訓(xùn)部”(DEET)、“國(guó)家就業(yè)、教育和培訓(xùn)董事會(huì)”(NBEET)和“職業(yè)教育就業(yè)和培訓(xùn)顧問(wèn)委員會(huì)”；1992年成立了“澳大利亞國(guó)家培訓(xùn)局”(ANTA)，隨后又對(duì)政府教育機(jī)構(gòu)及VET和TAFE管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和合并。澳大利亞國(guó)家培訓(xùn)局的主要職能是協(xié)助政府管理監(jiān)督國(guó)家和各州、領(lǐng)地職業(yè)教育和培訓(xùn)方面的專(zhuān)項(xiàng)資金；制定國(guó)家職業(yè)教育和培訓(xùn)方面的有關(guān)導(dǎo)向性重要政策；建立完整的國(guó)家職業(yè)教育和培訓(xùn)體系。

(二)資格框架體系

培訓(xùn)框架體系即國(guó)家培訓(xùn)框架(NTF)、認(rèn)證框架(ARF)和資格框架(AQF)。澳大利亞積極構(gòu)建培訓(xùn)框架體系和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，1995年建立了“澳大利亞資格框架”(AQF：AustraliaQualiifcationFramework)，它規(guī)定了初等與中等教育、職業(yè)教育與培訓(xùn)、高等教育的分立與貫通，明確了它們之間的關(guān)系與銜接；隨后建立的培訓(xùn)框架規(guī)定了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資格確認(rèn)、注冊(cè)以及高水平的VET質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立了中等教育與高等教育有效銜接的教育培訓(xùn)體系。

AQF共有12級(jí)資格。普通高中教育為10～12年級(jí)，主要進(jìn)行學(xué)歷教育，TAFE學(xué)院主要提供技術(shù)與繼續(xù)教育，大學(xué)主要進(jìn)行的是學(xué)位教育。三類(lèi)教育從學(xué)歷資格看，大學(xué)與TAFE學(xué)院頒發(fā)的學(xué)歷資格是不同的，但具有互補(bǔ)性。職業(yè)教育與培訓(xùn)的資格證書(shū)全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到行業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，注重職業(yè)技術(shù)的實(shí)際技能考核，共有四種證書(shū)和兩種文憑，依次為：一、二、三、四級(jí)證書(shū)，文憑、高級(jí)文憑。各級(jí)證書(shū)和文憑之間的連續(xù)關(guān)系不受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或地域限制，全國(guó)通認(rèn)。

(三)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

澳大利亞于1997年開(kāi)始引入、實(shí)行與推廣“培訓(xùn)包”(TrainingPackage)，并以“培訓(xùn)包”內(nèi)容及要求作為職業(yè)培訓(xùn)、認(rèn)定和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?！芭嘤?xùn)包”是澳大利亞連續(xù)性的和全國(guó)所承認(rèn)的培訓(xùn)、認(rèn)定和評(píng)估技能的總和。它由國(guó)家行業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)委員會(huì)(ITAB)、其他行業(yè)為基礎(chǔ)的機(jī)構(gòu)或企業(yè)開(kāi)發(fā)，內(nèi)容包括國(guó)家能力標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估指南和國(guó)家資格培訓(xùn)框架。與AQF具有不同層級(jí)特性一致，“培訓(xùn)包”內(nèi)容也具有不同的層級(jí)，而且各層級(jí)內(nèi)容之間具有相互銜接的關(guān)系。“培訓(xùn)包”的引入將行業(yè)技能需求和職業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將能力標(biāo)準(zhǔn)與AQF資格直接聯(lián)系起來(lái)，并規(guī)定出學(xué)生達(dá)到能力標(biāo)準(zhǔn)所需的最低考核要求。

(四)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

澳大利亞實(shí)施職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)主要有技術(shù)與繼續(xù)教育學(xué)院(TAFE)、部分私立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、成人社區(qū)教育機(jī)構(gòu)和一些企業(yè)的培訓(xùn)中心。其中TAFE學(xué)院是澳大利亞政府資助的最大的公立職業(yè)教育與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。TAFE既是教育機(jī)構(gòu)，也是執(zhí)行政府政治和經(jīng)濟(jì)政策的載體，是澳大利亞義務(wù)教育后最大的教育與培訓(xùn)組織。

二、澳大利亞高等職業(yè)教育與培訓(xùn)特色(VET：Vocational　Education　Training)

(一)職業(yè)教育與培訓(xùn)系統(tǒng)的特色

1．澳大利亞政府制定了一套完善的國(guó)家政策。澳大利亞的職業(yè)教育與培訓(xùn)是一個(gè)緊密結(jié)合行業(yè)的全國(guó)性的整體，澳大利亞國(guó)家培訓(xùn)框架提倡全國(guó)認(rèn)可的學(xué)歷資格，從而使這些資格能在各個(gè)行業(yè)、各州以及各教育系統(tǒng)得到公認(rèn)并使用。

2．構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系與理念。澳大利亞職業(yè)教育和培訓(xùn)建立在終身教育理念的基礎(chǔ)之上，辦學(xué)重點(diǎn)是提高實(shí)際工作能力，形成了學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí)——再工作的良好機(jī)制。參加培訓(xùn)的人員、地點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容都很靈活，從而造就了澳大利亞獨(dú)特的終身教育體系。

3．具有高層次的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。澳大利亞職業(yè)教育與培訓(xùn)的課程覆蓋范圍廣泛，從短期培訓(xùn)到文憑、高級(jí)文憑項(xiàng)目，幾乎涵蓋了所有行業(yè)。

4．建立了以行業(yè)為主導(dǎo)的培訓(xùn)系統(tǒng)。澳大利亞相關(guān)行業(yè)組織積極協(xié)助政府提供最新的崗位要求及近期就業(yè)信息，以指導(dǎo)職業(yè)院校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置，組織學(xué)習(xí)者進(jìn)行技能考核。職業(yè)院校要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織教學(xué)，其課程設(shè)置以行業(yè)組織制定的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家統(tǒng)一的證書(shū)制度為依據(jù)，每一類(lèi)證書(shū)、文憑需要開(kāi)設(shè)哪些課程等問(wèn)題均由各相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)理事會(huì)及其顧問(wèn)組織根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)信息、相關(guān)崗位技能要求和能力標(biāo)準(zhǔn)而定，并保證學(xué)習(xí)者通過(guò)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的考試。

5．模塊式培訓(xùn)和理論實(shí)踐一體化教學(xué)。TAFE學(xué)院理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)形成一體化體系，其理論與實(shí)踐是密切結(jié)合的。課程的目標(biāo)就是技能標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)，理論和實(shí)踐都為崗位技能要求服務(wù)，圍繞能力標(biāo)準(zhǔn)組織教學(xué)內(nèi)容，這種內(nèi)容沒(méi)有理論和實(shí)踐之分，實(shí)現(xiàn)的方式主要是實(shí)踐的方式、講練結(jié)合以練為主的方式、頂崗的方式。這是TAFE教育的一個(gè)基本的、顯著的特征。

6．建立國(guó)家的職業(yè)教育與培訓(xùn)認(rèn)可框架。澳大利亞職業(yè)教育與培訓(xùn)系統(tǒng)于1998年采用了澳大利亞認(rèn)可框架?；谡J(rèn)可框架，全國(guó)各州對(duì)其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行注冊(cè)，對(duì)職業(yè)教育與培訓(xùn)予以相互承認(rèn)，并保證全國(guó)統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)TAFE學(xué)院是職業(yè)教育與培訓(xùn)系統(tǒng)的辦學(xué)主體

1．辦學(xué)規(guī)模大。新南威爾士州共有l(wèi)2所TAFE學(xué)院，負(fù)責(zé)監(jiān)控其各個(gè)校區(qū)的教育與培訓(xùn)情況并提供教學(xué)設(shè)施和相應(yīng)的服務(wù)，所開(kāi)設(shè)的課程涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和教育的各個(gè)領(lǐng)域。

2．課程種類(lèi)多。TAFE的課程幾乎涉及各行各業(yè)，主要包括：會(huì)計(jì)、園藝、應(yīng)用科學(xué)、建筑、藝術(shù)與設(shè)計(jì)、美容美發(fā)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)械工程、制造業(yè)、酒店管理、商學(xué)等。

3．資格證書(shū)全國(guó)承認(rèn)。TAFE學(xué)院開(kāi)設(shè)的課程多數(shù)可頒發(fā)澳大利亞國(guó)家資格框架下的國(guó)家資格證書(shū)。這些資格已經(jīng)獲得各州的相互認(rèn)可，課程質(zhì)量也必須達(dá)到既定的標(biāo)準(zhǔn)。

4．廣泛開(kāi)展校企合作，共同培養(yǎng)人才。澳大利亞政府通過(guò)立法，規(guī)定企業(yè)必須拿出相當(dāng)于工資總額一定比例的資金用于培訓(xùn)。澳大利亞TAFE學(xué)院的產(chǎn)學(xué)結(jié)合反映在兩個(gè)方面：一是產(chǎn)業(yè)或行業(yè)是教育內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的制定者，企業(yè)首先提出員工培訓(xùn)的需求和目標(biāo)，TAFE學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派人與企業(yè)的專(zhuān)職培訓(xùn)教師共同研討、制定培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)，包括課程設(shè)置、課時(shí)安排、教材選取、考核與評(píng)估、時(shí)間、場(chǎng)地、費(fèi)用等，TAFE院校是實(shí)施者；二是人才培養(yǎng)過(guò)程完全按照產(chǎn)學(xué)結(jié)合的方式實(shí)施。

5．構(gòu)建升學(xué)通道。TAFE學(xué)院與大學(xué)聯(lián)系緊密，為學(xué)生提供深造機(jī)會(huì)。很多TAFE學(xué)院課程畢業(yè)的學(xué)生可以根據(jù)學(xué)院與大學(xué)的課程銜接與學(xué)分互換協(xié)議，獲得學(xué)歷資格的認(rèn)可，直接升人大學(xué)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)攻讀學(xué)士學(xué)位。

三、澳大利亞TAFE教育對(duì)我國(guó)的啟示

(一)產(chǎn)學(xué)結(jié)合是職業(yè)教育發(fā)展的必由之路

加強(qiáng)我國(guó)職業(yè)教育與行業(yè)企業(yè)的密切結(jié)合，實(shí)施職業(yè)崗位型產(chǎn)學(xué)結(jié)合勢(shì)在必行。企業(yè)應(yīng)成為高職學(xué)院發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，相互支持，共同發(fā)展。另外，產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作應(yīng)該首先與本地企業(yè)、社區(qū)緊密融合，職業(yè)教育只有立足本地才是有生命力的，這種良性互動(dòng)將會(huì)有力地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)與教育的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(二)師資培養(yǎng)是職業(yè)教育的重要保障

TAFE的師資隊(duì)伍可以稱(chēng)之為職業(yè)性的師資隊(duì)伍。TAFE對(duì)教師的任用資格有嚴(yán)格的規(guī)定。一般專(zhuān)職教師必須有四五年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)經(jīng)歷，必須有技能等級(jí)證書(shū)，在學(xué)歷上要具備學(xué)士學(xué)位。職業(yè)院校的教師既應(yīng)有大學(xué)本科學(xué)歷，也必須有5年以上企業(yè)或行業(yè)工作經(jīng)歷并應(yīng)具有工程師資格。

針對(duì)高等職業(yè)教育對(duì)教師特別是專(zhuān)業(yè)課教師“理論基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)踐技能過(guò)硬”的特殊素質(zhì)要求，職業(yè)院校應(yīng)該逐步建立和完善師資輪訓(xùn)制度，教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐及聯(lián)系制度。

(三)職業(yè)教育就是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育

澳大利亞的TAFE教育是以職業(yè)教育與培訓(xùn)為主的教育，是建立在明確的行業(yè)或企業(yè)職業(yè)崗位需求基礎(chǔ)上的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。所謂就業(yè)導(dǎo)向就是職業(yè)教育的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、招生人數(shù)等都以實(shí)際職業(yè)崗位及其要求為杠桿，以訂單為依據(jù)，學(xué)生畢業(yè)后即可直接上崗。高職學(xué)院應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)研究和實(shí)施“訂單式”、“工學(xué)交替”、“雙元制”等模式的教學(xué)改革。

(四)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)

我國(guó)行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的推行、勞動(dòng)準(zhǔn)人制度的建立，由于宣傳力度不夠，思想認(rèn)識(shí)不足，進(jìn)展緩慢。我們應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外在統(tǒng)一行業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)下，采用靈活的培訓(xùn)考核方式，充分利用職業(yè)教育資源，建立不同學(xué)校、不同類(lèi)的教育體系之間能相互承認(rèn)課程、學(xué)分的制度；嚴(yán)格培訓(xùn)制度、嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，使職業(yè)資格證書(shū)在各行業(yè)有良好的質(zhì)量信譽(yù)，為我國(guó)的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)準(zhǔn)人制度的推行奠定基礎(chǔ)。

我國(guó)成立了全國(guó)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和各行業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，應(yīng)依法授予其相當(dāng)于國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)的實(shí)際職能，設(shè)專(zhuān)款專(zhuān)人負(fù)責(zé)行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的制定、修改，對(duì)職業(yè)教育的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)定，對(duì)行業(yè)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況定期調(diào)查，征求企業(yè)對(duì)職業(yè)教育的意見(jiàn)和要求，加大對(duì)行業(yè)職業(yè)教育的管理，切實(shí)對(duì)本行業(yè)的職業(yè)教育提高質(zhì)量負(fù)起責(zé)任；對(duì)國(guó)家出臺(tái)有關(guān)職業(yè)教育的政策、法規(guī)提出建設(shè)性意見(jiàn)。

(五)推行多元化辦學(xué)體制，增加職業(yè)教育投入

政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)行業(yè)、企業(yè)積極參與職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)的管理與投入，幫助職業(yè)院校建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地或通過(guò)接待學(xué)生實(shí)習(xí)參與院校的管理與實(shí)踐教學(xué)。要鼓勵(lì)公私聯(lián)合辦學(xué)，鼓勵(lì)社會(huì)力量創(chuàng)辦職業(yè)教育，不斷改善職業(yè)院校的辦學(xué)條件。在職業(yè)教育管理中要大膽引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)職業(yè)學(xué)校內(nèi)部、職業(yè)學(xué)校之間，正規(guī)職業(yè)學(xué)校與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)，提高職業(yè)院校學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)率。

篇4

一、電力企業(yè)成本控制和預(yù)算管理的基本概念

（一）成本控制的基本概念

成本控制是指企業(yè)在職權(quán)內(nèi)有效預(yù)防以及控制對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的各項(xiàng)因素，從而將企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的耗費(fèi)控制在預(yù)期成本之內(nèi)的行為。在電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，成本控制是一項(xiàng)非常重要的工作，也是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的最有效的途徑之一。因此，電力企業(yè)一定要采取行之有效的措施來(lái)合理控制成本。

（二）預(yù)算管理的基本概念

預(yù)算管理是指企業(yè)對(duì)即將產(chǎn)生的投資以及經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的預(yù)期及控制。通過(guò)預(yù)算管理，電力企業(yè)可以更好地對(duì)成本進(jìn)行控制，并有助于企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，成本控制和預(yù)算管理是貫穿始終的行為，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高有著非常重要的價(jià)值和意義。

二、電力企業(yè)成本控制和預(yù)算管理中存在的問(wèn)題

（一）成本控制意識(shí)淡薄

在廣大電力企業(yè)中，幾乎普遍存在這樣一種現(xiàn)象：相關(guān)管理者仍沿用較為傳統(tǒng)的管理模式，且成本控制意識(shí)淡薄，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。一旦發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)勢(shì)頭良好，便盲目擴(kuò)張，且在此過(guò)程中不注重成本控制；一旦市場(chǎng)疲弱，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)壓力，并使企業(yè)銷(xiāo)售乏力，甚至背上債務(wù)。以上便是由相關(guān)管理者成本控制意識(shí)薄弱，缺少戰(zhàn)略眼光所致。在傳統(tǒng)的管理理念中，管理者對(duì)主觀(guān)成本的控制程度不夠，并將客觀(guān)成本提到了較為重要的位置，犯了本末倒置的錯(cuò)誤。這里所說(shuō)的主觀(guān)成本主要是指人工成本以及企業(yè)相關(guān)人員的工作態(tài)度等，客觀(guān)成本主要是指線(xiàn)損率以及負(fù)荷率等客觀(guān)因素。在成本控制中，其主要作用的是主觀(guān)成本，客觀(guān)成本雖然會(huì)造成一定的影響，但管理者也不宜將其置于主觀(guān)成本之上。

（二）成本控制目標(biāo)不科學(xué)

在電力企業(yè)中，成本控制是一項(xiàng)非常重要的工作，也是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作。相關(guān)管理人員在具體進(jìn)行成本控制的過(guò)程中，要綜合考量各方面的要素，比如市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)等。然而，一些管理人員往往更注重內(nèi)部環(huán)節(jié)，對(duì)一些外界因素缺少全面系統(tǒng)的考量。在這種成本控制目標(biāo)不夠規(guī)范合理的情況下，其做出的相關(guān)成本控制決策也較為片面。且容易對(duì)生產(chǎn)成本控制過(guò)度，從而使產(chǎn)品質(zhì)量受到影響，最終影響到企業(yè)的發(fā)展。

（三）企業(yè)預(yù)算管理欠合理

在很多電力企業(yè)中，預(yù)算管理模式缺少合理性，且在預(yù)算管理過(guò)程中，預(yù)算編制方法較為單調(diào)，難以滿(mǎn)足新時(shí)期電力企業(yè)預(yù)算管理的需要。在很多電力企業(yè)中，沿用的還是固定預(yù)算法等較為傳統(tǒng)的方法，且定額未及時(shí)修訂，致使此方法欠缺合理性。此外，在一些電力企業(yè)中，還存在過(guò)于注重形式和指標(biāo)的現(xiàn)象，對(duì)預(yù)算管理的本質(zhì)缺少足夠的重視。管理者在工作中更注重短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，缺少對(duì)長(zhǎng)期預(yù)算目標(biāo)的考量，且相關(guān)預(yù)算體系也有待于完善，監(jiān)督機(jī)制欠缺，致使各項(xiàng)預(yù)算管理工作難以得到切實(shí)執(zhí)行。

（四）成本預(yù)算考核不合理

在電力企業(yè)中，成本控制和預(yù)算管理事項(xiàng)應(yīng)落實(shí)到個(gè)人，明確相關(guān)人員責(zé)任。然而，很多管理人員缺少相關(guān)意識(shí)，或者未將責(zé)任目標(biāo)系統(tǒng)化，致使責(zé)任成本管理難以切實(shí)發(fā)揮作用。同時(shí)，一些管理者過(guò)于注重預(yù)算考核的最終指標(biāo)，對(duì)于具體過(guò)程重視程度不夠，致使預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中暴露出的問(wèn)題難以得到及時(shí)、妥善的解決。凡此種種，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。

三、電力企業(yè)強(qiáng)化成本控制與預(yù)算管理的策略

（一）革新成本觀(guān)念，強(qiáng)化全員控制

對(duì)于廣大電力企業(yè)，革新傳統(tǒng)的成本控制理念非常重要。為此，相關(guān)人員要革新舊有成本控制觀(guān)念，樹(shù)立全新的理念。管理人員要對(duì)投入和產(chǎn)出有科學(xué)的認(rèn)識(shí)，在成本控制和預(yù)算管理過(guò)程中，重視產(chǎn)量和效益的同時(shí)，也要對(duì)成本核算環(huán)節(jié)引起足夠的重視，以此降低成本，切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，樹(shù)立全員成本控制意識(shí)很重要，管理者應(yīng)培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，使全體員工都參與到成本控制事項(xiàng)中來(lái)。通過(guò)這種全員參與的方式，可以最大限度地對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行控制。在此基礎(chǔ)之上，管理者還應(yīng)致力于形成全過(guò)程的成本控制體系，對(duì)規(guī)劃、采購(gòu)以及維修等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程把控，以此更好地對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行有效控制。

（二）完善相關(guān)機(jī)制，強(qiáng)化成本管理的合理性

現(xiàn)代管理理論相對(duì)更加科學(xué)合理，也更適應(yīng)現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展需要。因此，管理者在實(shí)際管理過(guò)程中，應(yīng)注重對(duì)現(xiàn)代管理理論的合理應(yīng)用，據(jù)此建設(shè)和完善成本控制目標(biāo)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)成本的全面管控，而不是一味追求在生產(chǎn)過(guò)程中降低成本。通過(guò)科學(xué)合理的機(jī)制，可以使企業(yè)有效支出成本，并使成本管理事項(xiàng)更合理。此外，通過(guò)這種方式有助于完成從事后的成本計(jì)量到事前的成本控制的有效轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及經(jīng)營(yíng)管理水平得到顯著提高，也使企業(yè)更適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要以及更好地滿(mǎn)足人們的需求。

（三）豐富預(yù)算管理方法，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人

對(duì)于廣大電力企業(yè)，合理的預(yù)算管理可以降低企業(yè)成本，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，相關(guān)管理者對(duì)該項(xiàng)工作均較為重視，但在實(shí)際預(yù)算管理過(guò)程中，由于相關(guān)知識(shí)和先進(jìn)預(yù)算管理理念的欠缺，致使其采用的預(yù)算方法欠缺合理性，且方法較為單。此外，在電力企業(yè)中，基層人員的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。在這種情況下，豐富預(yù)算管理方法，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人顯得尤為重要。為更好地做到這一點(diǎn)，電力企業(yè)應(yīng)該從自身實(shí)際情況出發(fā)，適當(dāng)引入滾動(dòng)預(yù)算。滾動(dòng)預(yù)算有一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)，其對(duì)預(yù)算的控制更具動(dòng)態(tài)性，并有利于整體預(yù)算優(yōu)化的實(shí)現(xiàn)。此外，在成本預(yù)算中，彈性預(yù)算編制方法也不失為一種行之有效的方法，該方法可以使預(yù)算的適應(yīng)性得到顯著提高。在費(fèi)用成本預(yù)算環(huán)節(jié)，零基預(yù)算編制方法可以充分發(fā)揮作用，且對(duì)于相關(guān)部門(mén)的預(yù)算工作可以起到一定的推動(dòng)作用。除此之外，為達(dá)到切實(shí)降低企業(yè)成本，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的，作業(yè)預(yù)算機(jī)制的建立也有著非常重要的價(jià)值和意義。在具體建立作業(yè)預(yù)算機(jī)制的過(guò)程中，還應(yīng)提升管理者的預(yù)算管理水平，使該項(xiàng)機(jī)制切實(shí)發(fā)揮作用。對(duì)于電力企業(yè)，明確各部門(mén)以及基層人員的預(yù)算管理責(zé)任意識(shí)是非常重要的事項(xiàng)。為此，企業(yè)要在明確第一責(zé)任人的基礎(chǔ)上，將責(zé)任系統(tǒng)化，落實(shí)到每一名基層人員身上，使企業(yè)中的所有人員都參與到成本控制和預(yù)算管理事項(xiàng)中來(lái)，以此形成強(qiáng)大的凝聚力，達(dá)到切實(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，科學(xué)合理地降低生產(chǎn)成本，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的目的。

（四）完善考核機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)行

很多電力企業(yè)的成本考核機(jī)制有待于完善，對(duì)此，管理者一定要引起重視，并致力于通過(guò)行之有效的措施完善現(xiàn)有成本核算模式，使相應(yīng)成本核算機(jī)制更適應(yīng)新時(shí)期電力企業(yè)的發(fā)展需要。為此，管理者應(yīng)在日常班組作業(yè)中建設(shè)相應(yīng)的成本中心管理機(jī)制，并在此基礎(chǔ)之上合理進(jìn)行歸集、控制。在檢修作業(yè)事項(xiàng)上，要對(duì)工作任務(wù)單引起重視，將其視作成本控制中最重要的部分。此外，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)預(yù)算管理工作的監(jiān)督，以此保障預(yù)算管理工作中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)得到有效執(zhí)行。為此，管理者要充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)成本管理契機(jī)的作用，以此強(qiáng)化相關(guān)監(jiān)督工作。PDCD閉環(huán)管理模式應(yīng)用到預(yù)算監(jiān)督工作中也非常有效，管理者可據(jù)此完善預(yù)算考核以及對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，使預(yù)算管理工作在監(jiān)督機(jī)制下有序、有效地進(jìn)行。

篇5

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；管理；營(yíng)銷(xiāo)；關(guān)系研究

Abstract:line with socio-economic development and prosperity, only adjust and optimize the economic management of electric power Enterprise relationship with marketing, can constantly adapt to the demands of market economy development, enhance the market competitiveness of enterprises, and enterprises to seek development in the long term. Therefore, this article primarily for electric power Enterprise Economics and management relationships with marketing research.

Keywords: electric power enterprises; management; marketing research on the relationship between

[中圖分類(lèi)號(hào)] [T-9][文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A[文章編號(hào)]

優(yōu)化與協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系，對(duì)于電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高以及企業(yè)自身的發(fā)展都有著重要意義。那么電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間究竟存在著哪些關(guān)系，又該如優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系，本文進(jìn)行了相關(guān)總結(jié)，具體如下文所示。

1.電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間存在的關(guān)系

1.1提升經(jīng)濟(jì)管理理念，開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)空間

一般而言，企業(yè)健全完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能都是依靠現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)只有擁有了現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理手段和健全完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和方式，才能提高企業(yè)自身的服務(wù)品質(zhì)，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。而電力企業(yè)不僅應(yīng)該具備完善健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和方式，也應(yīng)該擁有現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理手段，并且逐步完善內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及業(yè)務(wù)流程，適當(dāng)?shù)亟柚鐣?huì)化服務(wù)體系，最大限度地降低服務(wù)成本，滿(mǎn)足用戶(hù)相關(guān)服務(wù)和需求，才能不斷擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)空間，謀求企業(yè)發(fā)展。

1.2加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理人員對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的順利進(jìn)行

電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通常都建立在經(jīng)濟(jì)管理人員對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的準(zhǔn)確定位和分析的前提之下，因此，企業(yè)只有做好經(jīng)濟(jì)管理方面的工作，及時(shí)地做好對(duì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)的掌握，抓住每一次的機(jī)會(huì)對(duì)市場(chǎng)空間進(jìn)行拓展并采用有效地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和方式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。另外，對(duì)于市場(chǎng)潛力以及未來(lái)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展，經(jīng)濟(jì)管理人員也應(yīng)該及時(shí)并準(zhǔn)確的做出分析和評(píng)估，并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)給企業(yè)，讓企業(yè)制定或者調(diào)整發(fā)電、售電等相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的策略和計(jì)劃，以便對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略做出合理科學(xué)地調(diào)整，做到對(duì)市場(chǎng)的有效開(kāi)拓。因此，電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，的確是建立在經(jīng)濟(jì)管理人員對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的及時(shí)準(zhǔn)確分析和評(píng)估的基礎(chǔ)之上的。

1.3強(qiáng)化企業(yè)績(jī)效管理，調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

企業(yè)績(jī)效管理直接影響著企業(yè)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，也影響著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效實(shí)施，因此，電力企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)績(jī)效管理，這樣不僅能提升企業(yè)的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力，而且可以改善企業(yè)員工的績(jī)效，提高員工的工作能力，達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)績(jī)效管理的目標(biāo)，讓企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)在上傳下達(dá)的過(guò)程中真正落實(shí)，確保企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。

1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與長(zhǎng)期盈利的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念之間的關(guān)系

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理人員應(yīng)該不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，主要指獲取利潤(rùn)及評(píng)價(jià)兩方面。電力企業(yè)獲取的利潤(rùn)是在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的前提之下，因此，可以將整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)工作看成一個(gè)既可以滿(mǎn)足客需求，又能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展目標(biāo)。電力企業(yè)若要長(zhǎng)期獲取經(jīng)濟(jì)效益的最大化，不僅要考察企業(yè)短時(shí)間之內(nèi)的利潤(rùn)目標(biāo)、產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率、投資的收益，而且要對(duì)用戶(hù)的市場(chǎng)需求進(jìn)行有效而針對(duì)性地分析和營(yíng)銷(xiāo)。

2.優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及方法

2.1轉(zhuǎn)變落后的經(jīng)營(yíng)理念

眾所周知，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，甚至直接決定著企業(yè)的興衰成敗。然而，我國(guó)的電力企業(yè)，不僅經(jīng)營(yíng)管理理念落后，而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也極為落后，根本無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。其主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：一是電力企業(yè)本身服務(wù)意識(shí)淡薄，無(wú)法以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)面對(duì)用戶(hù)；二是電力企業(yè)沒(méi)有完善的用電管理體制，主要表現(xiàn)在對(duì)用電的管理和控制方面。因此，電力企業(yè)管理者只有充分意識(shí)到實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理體系的轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)換到需求導(dǎo)向，才能提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度和強(qiáng)度，為企業(yè)發(fā)展推波助瀾。

2.2更新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展必備的因素。然而，我國(guó)電力企業(yè)不僅長(zhǎng)期處于壟斷地位，在開(kāi)拓市場(chǎng)方面也遲緩不前，因此直接導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理上存在重大缺陷，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有科學(xué)而正確的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，最終導(dǎo)致電力企業(yè)無(wú)法提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更談不上快速發(fā)展。因此，只有不斷更新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)，用高科技的成果為企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)，讓經(jīng)濟(jì)管理面向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)，才能提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3健全并不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理體制，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求

近年來(lái)，盡管電力企業(yè)硬件建設(shè)很先進(jìn)，不僅擁有強(qiáng)大的電網(wǎng)，而且擁有高科技的信息平臺(tái)，但是，企業(yè)本身缺乏和硬件設(shè)施配套的營(yíng)銷(xiāo)管理體制以及先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段，企業(yè)沒(méi)有順應(yīng)市場(chǎng)要求的營(yíng)銷(xiāo)手段，沒(méi)有主動(dòng)去服務(wù)用戶(hù)的意識(shí)，只是坐等用戶(hù)上門(mén)尋求服務(wù)。另外，我國(guó)電力企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)機(jī)制不完善，業(yè)務(wù)流程不僅繁瑣，而且管理效率極為低下，不但導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際售電量增長(zhǎng)緩慢，還影響了整個(gè)電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。因此，電力企業(yè)應(yīng)該依據(jù)市場(chǎng)的變化而設(shè)立專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建并更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理體制，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能有效地占據(jù)市場(chǎng)空間，讓企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。

綜上所述，電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系直接影響著企業(yè)本身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，做好經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系優(yōu)化及調(diào)整工作，顯得至關(guān)重要。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮國(guó)義,賈正源.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及建議[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè),2008,(8):30.

篇6

【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì);電力企業(yè);人才管理

我們縱觀(guān)世界各國(guó)當(dāng)中的有實(shí)力的企業(yè)，都是依靠著大批的高素質(zhì)管理人才與技術(shù)人才創(chuàng)造著經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)代的企業(yè)管理已經(jīng)是以人為中心的管理，人才的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上已經(jīng)反映到了企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。伴隨著電力企業(yè)間日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪高素質(zhì)的人才資源已經(jīng)是決定電力企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中極為關(guān)鍵的要素[1]。

一、人才管理的涵義

目前，國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)學(xué)界關(guān)于人才的定義，主要有三種觀(guān)點(diǎn)：第一、人才定人才管理，這個(gè)概念出現(xiàn)在90年代，許多的電力企業(yè)通過(guò)招募與發(fā)展保留人才，通過(guò)人才來(lái)提升公司的業(yè)績(jī)。目前，關(guān)于人才管理有不同的定義，Morton（2006）將人才管理的活動(dòng)分為8個(gè)類(lèi)別，即招聘、保留、發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、雇員反饋、雇員、人才規(guī)劃與文化。Farley（2005）指出：作為員工價(jià)值發(fā)揮的一套流程，人才管理的定義核心議題已經(jīng)變成了人才的吸引、人才的聘任、人才的培養(yǎng)與人才的保留，如果我們把人才管理這個(gè)概念延伸到應(yīng)用中，人才管理的總體定義即是：招聘、開(kāi)發(fā)、頂尖雇員的安置和保留。作為人才管理也就涵蓋了吸引與招聘、學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)、測(cè)評(píng)與評(píng)估、績(jī)效管理以及繼任與保留等方面。

二、我國(guó)電力企業(yè)人才管理中存在問(wèn)題分析

1、管理機(jī)構(gòu)不健全

大量的事實(shí)說(shuō)明，我國(guó)很多電力企業(yè)并沒(méi)有建立起具有現(xiàn)代意義的人力資源管理部門(mén)，更談不上人才管理機(jī)構(gòu)。許多電力企業(yè)尤其是中小型電力企業(yè)，即使在電力企業(yè)架構(gòu)設(shè)置時(shí)設(shè)立了人力資源管理部門(mén)，但是并沒(méi)有真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這些部門(mén)更多只是考察員工的出勤、工資核定等工作，根本無(wú)權(quán)進(jìn)行人事決策，在電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中主要起到監(jiān)督作用，并沒(méi)有堅(jiān)持“以人為中心”的理念去研究電力企業(yè)通過(guò)設(shè)立何種機(jī)制去充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性，發(fā)揮員工的潛力和創(chuàng)造性，這就弱化了人力資源對(duì)于電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略職能，完全淪落為處理瑣碎事務(wù)的后勤部門(mén)[2]。

2、選拔機(jī)制不科學(xué)

一是人才引入機(jī)制不完善，大多數(shù)電力企業(yè)更多的是通過(guò)外部引進(jìn)或者內(nèi)部培養(yǎng)的方式，并未將兩種人才引進(jìn)方式進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，單純依靠一種人才引進(jìn)機(jī)制會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題：如過(guò)分注重引進(jìn)外部人才，雖然可以在較短的時(shí)間內(nèi)增加人才，相比自己培養(yǎng)成本也要低得多，但是會(huì)挫傷內(nèi)部員工的積極性，而且外部人才雖在某些方面能力較強(qiáng)，但對(duì)電力企業(yè)的情況了解不多或者不深，會(huì)降低人才的效率;而如果只注重電力企業(yè)自己培養(yǎng)，長(zhǎng)此以往會(huì)使電力企業(yè)失去活力，不能與市場(chǎng)上最先進(jìn)的理念或者是技術(shù)接軌。

二是重學(xué)歷輕能力。許多電力企業(yè)員工盡管沒(méi)有高文憑，但是在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)，尤其是一些一線(xiàn)操作型員工，在處理應(yīng)急問(wèn)題時(shí)能力非常強(qiáng)，但由于學(xué)歷層次偏低，往往難以得到電力企業(yè)的重用。折舊暴露出電力企業(yè)管理決策者在選拔任用人才的短視，只注重學(xué)歷高低，而不關(guān)注能力高低，忽視人才素質(zhì)及實(shí)際能力，更不注重道德修養(yǎng)和職業(yè)操守，經(jīng)常出現(xiàn)一些不適合的人處在重要崗位上，給電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大的潛在風(fēng)險(xiǎn)[3]。

3、培訓(xùn)機(jī)制滯后

我國(guó)大部分電力企業(yè)在招收新的員工后，采取的是類(lèi)似于傳統(tǒng)的帶徒式的“老人帶新人”的方法，這種方法盡管有效并且是長(zhǎng)期采用的，但是很容易使新員工的思維方式和對(duì)技術(shù)流程等的理解過(guò)于受到老員工的影響，長(zhǎng)期下來(lái)電力企業(yè)創(chuàng)新能力堪憂(yōu)。

4、激勵(lì)機(jī)制存在缺陷

相對(duì)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家電力企業(yè)的成熟的激勵(lì)機(jī)制，我國(guó)電力企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制方式比較單一，激勵(lì)方式主要以金錢(qián)激勵(lì)為主，這種激勵(lì)方式在目前來(lái)看十分有效的，由于我國(guó)現(xiàn)階段生活水平普遍較低，社會(huì)保障體系也不完善，大部分電力企業(yè)人才的需求尚未上升到個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的高度，但隨著我國(guó)物質(zhì)水平的不斷提高，人才的需求也開(kāi)始豐富多樣，尤其是一些收入相對(duì)較高的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)人才，電力企業(yè)應(yīng)該未雨綢繆，開(kāi)始研究并著手推廣多樣化的激勵(lì)方式。

三、基于“以人為本”戰(zhàn)略的電力企業(yè)人才管理能力提升

1、樹(shù)立“以人為本”的人才管理觀(guān)念

電力企業(yè)管理者要真正認(rèn)識(shí)到，人才是電力企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵因素，同時(shí)樹(shù)立“以人為本”的人才管理思想，珍惜和保護(hù)優(yōu)秀人才在電力企業(yè)中健康成長(zhǎng)。以人為本的人才管理思想要貫徹在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從人才招聘環(huán)節(jié)開(kāi)始，到進(jìn)入電力企業(yè)后的再學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制的建立、根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在制定科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬福利制度以及激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，都要充分以人才的利益為出發(fā)點(diǎn)，這樣就能使電力企業(yè)引進(jìn)的人才短時(shí)間內(nèi)認(rèn)同電力企業(yè)的文化和價(jià)值，而作為電力企業(yè)管理者，也可達(dá)到“主觀(guān)為人才，客觀(guān)為電力企業(yè)”的目標(biāo)。

2、科學(xué)制定人才規(guī)劃

切實(shí)做好人才的規(guī)劃，確保在生氣也生存發(fā)展當(dāng)中組織對(duì)人才的需求，電力企業(yè)在發(fā)展條件下要有計(jì)劃的來(lái)逐步調(diào)整人員的分布，為組織當(dāng)中對(duì)于人員的考核錄用與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)以及晉升、工資等來(lái)提供可靠的信息與依據(jù)，主要包括：

（1）晉升規(guī)劃，指的是對(duì)于那些有能力的人員要進(jìn)行有計(jì)劃的提升，滿(mǎn)足工作職務(wù)對(duì)人才的需求與員工自我價(jià)值追求實(shí)現(xiàn)的需求，在晉升規(guī)劃當(dāng)中，要避免職位的頻繁變動(dòng)，避免讓員工在心理上有不安全感，同時(shí)也要防止晉升體制硬化，使得員工看不到個(gè)人的發(fā)展前途，從而影響員工工作積極性與能動(dòng)性的發(fā)揮。

（2）補(bǔ)充規(guī)劃，指的是在一定時(shí)期內(nèi)，合理填補(bǔ)組織中可能會(huì)現(xiàn)的職位空缺，主要是為了避免組織的工作因?yàn)槟骋粋€(gè)職位的空缺而出現(xiàn)的斷層現(xiàn)象，同時(shí)也要及時(shí)的補(bǔ)充人員，以有利于員工的鍛煉，從而為電力企業(yè)的發(fā)展提供充足的儲(chǔ)備人才。

（3）培訓(xùn)規(guī)劃，指的是電力企業(yè)組織為了長(zhǎng)期的發(fā)展，所需彌補(bǔ)的職位空缺要事先的儲(chǔ)備一些有一定資歷的人員，從基礎(chǔ)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能以及管理思維各個(gè)方面來(lái)進(jìn)行系列的培訓(xùn)，以確保未來(lái)的人才需求;與此同時(shí)，還要調(diào)動(dòng)員工的積極性，將電力企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

3、建立分工合作體系

進(jìn)行深入細(xì)致的工作系統(tǒng)研究，要本著效率最高的原則，建立調(diào)整分工協(xié)作體系，主要做好如下工作：

（1）工作評(píng)價(jià)，指的是要通過(guò)工作責(zé)任大小與勞動(dòng)強(qiáng)度以及勞動(dòng)條件的分析來(lái)確定某一工作在組織當(dāng)中地位與相對(duì)的價(jià)值，從而測(cè)定出一個(gè)穩(wěn)定且公平的報(bào)酬分配制度。

（2）工作分析，指的是要通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的手段來(lái)為電力企業(yè)的管理提供全面的工作信息，比如：工作規(guī)范與任職資格、工作環(huán)境與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等[4]。

（3）搞好組織設(shè)計(jì)和工作設(shè)計(jì)，指的是要對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行劃分且確認(rèn)，對(duì)工作的制約關(guān)系與工作協(xié)作關(guān)系進(jìn)行確認(rèn)，要保證組織的管理章程與制度的貫徹與改進(jìn)，與此同時(shí)，此項(xiàng)工作還要確定合理的管理幅度與層次，組織設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì)是現(xiàn)代電力企業(yè)組織管理中尤為重要的內(nèi)容。

（4）工作衡量和方法研究，指的是要通過(guò)這項(xiàng)工作甄選出有效的工藝流程以及操作方法，以此來(lái)確定最佳的工作負(fù)荷等。

結(jié)論

總之，優(yōu)秀的電力企業(yè)人才管理可以使電力企業(yè)持續(xù)性的保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：當(dāng)電力企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之后，經(jīng)過(guò)一段的時(shí)間之后很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，而優(yōu)秀的人才管理形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基本很難為其他電力企業(yè)所模仿?？傊?，優(yōu)秀的人才管理對(duì)電力企業(yè)持續(xù)性的保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有很重要的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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[2]葉麗芬.電力企業(yè)人才的選育留用之我見(jiàn)[J].人力資源管理，2013，09：141-142.

篇7

 摘要：論述了知識(shí)的兩種表示形式:顯性知識(shí)和隱性知識(shí);分析了電子商務(wù)企業(yè)編碼化的知識(shí)管理戰(zhàn)略、個(gè)人化的知識(shí)管理戰(zhàn)略及其選擇;研究了知識(shí)管理戰(zhàn)略的3 種表現(xiàn)形式:人力資源管理、客戶(hù)關(guān)系管理、戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)管理，不同的企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的具體情況選擇某些戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)施。

【論文“電子商務(wù)企業(yè)的知識(shí)管理戰(zhàn)略”分2個(gè)部分，本文是第2部分】：

一、電子商務(wù)企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略的選擇；

二、電子商務(wù)企業(yè)的知識(shí)管理戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式。

2.電子商務(wù)企業(yè)的知識(shí)管理戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式

2.1 人力資源管理

人既是知識(shí)創(chuàng)新的主體，又是知識(shí)的載體。正如日本著名學(xué)者所說(shuō):“只有人類(lèi)才能在知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程中扮演核心角色，無(wú)論計(jì)算機(jī)的信息處理能力有多大，它們終究不過(guò)是人類(lèi)的一種工具?！彼哉f(shuō)人是根本，對(duì)人管理的好壞將決定知識(shí)管理的成敗。而人力資源管理正是這樣一種現(xiàn)代管理思想，它不同于傳統(tǒng)的人事管理，其核心是以人為中心，將人看作最重要的資源，認(rèn)為“人才決定企業(yè)的前途”。其管理模式為“以事就人”，人為主、事為輔，旨在人適其所、人盡其才，使組織的成長(zhǎng)配合個(gè)人能力的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一。由于人力資源管理是以人為本，激發(fā)了人的潛能與積極性，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的共享、交流、應(yīng)用及創(chuàng)新，所以說(shuō)人力資源管理是企業(yè)知識(shí)管理的核心與關(guān)鍵。

根據(jù)知識(shí)管理的要求，加強(qiáng)人力資源管理，從兩方面著手:

a. 重視對(duì)企業(yè)員工的精神激勵(lì)，賦予員工更大的權(quán)力和責(zé)任，充分發(fā)揮員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性;在企業(yè)中大力推行團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)員工的開(kāi)放與合作意識(shí)，企業(yè)員工通過(guò)知識(shí)的交流、轉(zhuǎn)化、共享和創(chuàng)新而達(dá)到相互信任，每個(gè)員工都有義務(wù)推進(jìn)企業(yè)知識(shí)庫(kù)機(jī)制的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，并享受在傳播、獲取、創(chuàng)造、應(yīng)用新知識(shí)中得到的快樂(lè);必須營(yíng)造“以人為本”的企業(yè)文化，營(yíng)造一種敬業(yè)、進(jìn)取和寬容的合作氛圍，強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)中的主體地位，注重發(fā)揮人的能動(dòng)性，使每個(gè)員工都有一種歸屬感、成就感，并把自己的個(gè)人利益融入到集體利益之中，運(yùn)用集體的智慧，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。例如，本田公司為了解決項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中碰到的難題，創(chuàng)立了一種“頭腦風(fēng)暴營(yíng)地會(huì)議”的方法，在工作場(chǎng)所以外的度假勝地召開(kāi)各種非正式會(huì)議，一邊飲酒享受美味佳肴，一邊討論開(kāi)發(fā)中碰到的難題。與會(huì)者本著“批評(píng)要比提一項(xiàng)建設(shè)性意見(jiàn)容易十倍”的原則，使大家的思維集中到同一方向上，集思廣益。這種討論會(huì)實(shí)際上是一種機(jī)制，它不僅是開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)對(duì)話(huà)場(chǎng)所，也是與會(huì)者分享經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)相互信賴(lài)的過(guò)程。與會(huì)者通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)以及親身體驗(yàn)，不僅加深了友誼，也形成了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

b. 拓寬人才引進(jìn)渠道，廣泛吸納各類(lèi)精英; 創(chuàng)造員工終生學(xué)習(xí)和終生培訓(xùn)的良好氛圍，將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的日常行為，由主動(dòng)學(xué)習(xí)代替被動(dòng)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)代替?zhèn)€人學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)代替零星式學(xué)習(xí)，通過(guò)自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考“五項(xiàng)修煉”，促使企業(yè)成長(zhǎng)為學(xué)習(xí)型組織。例如:IBM 每年為內(nèi)部員工在培訓(xùn)方面的投入多達(dá)20 億美元以上，不僅創(chuàng)建了各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)院，還建立了網(wǎng)上大學(xué)，采取“自助餐式培訓(xùn)”的方式，為員工的自選培訓(xùn)提供了更多的便利，由此造就了眾多優(yōu)秀人才;摩托羅拉公司創(chuàng)造了自己具有創(chuàng)新意義的培訓(xùn)模式，建立個(gè)人培訓(xùn)賬戶(hù)，從工資總額中提取2. 5 %的資金用于培訓(xùn)，每年用于員工的教育培訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)10 億美元，專(zhuān)款專(zhuān)用;西門(mén)子公司把培訓(xùn)看作是競(jìng)爭(zhēng)的要素之一，它在國(guó)內(nèi)外共擁有600多個(gè)培訓(xùn)中心，開(kāi)設(shè)了50 余種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，每年參加各種定期和不定期培訓(xùn)的員工多達(dá)15 萬(wàn)人。有資料表明: 在全球500 強(qiáng)企業(yè)中，50 %以上都是學(xué)習(xí)型的企業(yè); 美國(guó)排名前25 位的企業(yè)，80%是學(xué)習(xí)型組織;全世界排名前10 位的企業(yè)，100 %是學(xué)習(xí)型組織。我國(guó)的海爾、聯(lián)想、寶鋼、小天鵝等知名企業(yè)也在實(shí)踐中積極探索建立學(xué)習(xí)型組織?？梢哉f(shuō)，重視員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，正是這些企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。

2.2 客戶(hù)關(guān)系管理

客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略，旨在通過(guò)獲取和轉(zhuǎn)移客戶(hù)需求、偏愛(ài)和業(yè)務(wù)情況等動(dòng)態(tài)知識(shí)，預(yù)測(cè)客戶(hù)行為，開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，促進(jìn)銷(xiāo)售，并且把組織知識(shí)瞄準(zhǔn)客戶(hù)的問(wèn)題。這種戰(zhàn)略承認(rèn)了我們能從客戶(hù)那里學(xué)到知識(shí)，而且理解他們的需求越透徹，解決他們的問(wèn)題也就越有效。

客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)階段，即問(wèn)題認(rèn)識(shí)、信息收集、可選方案評(píng)估、購(gòu)買(mǎi)決策、購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)、購(gòu)買(mǎi)后行為。購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)只是整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的一部分，如果企業(yè)想要使客戶(hù)實(shí)施其購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)，就必須要把其他幾個(gè)部分解決好?？蛻?hù)在采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)前往往要進(jìn)行充分的信息溝通，“貨比三家”，在整個(gè)因特網(wǎng)上搜尋產(chǎn)品信息、比較價(jià)格，借助搜索服務(wù)盡量有效地搜尋信息，以低代

價(jià)獲得盡可能全面的信息。實(shí)際上在電子商務(wù)中，不僅買(mǎi)方可以通過(guò)完整信息獲得收益，而賣(mài)方同樣也可獲得收益。電子傳輸通常會(huì)留下客戶(hù)需求或偏好的記錄，通過(guò)提煉的需求信息可減少因需求不確定性帶來(lái)的浪費(fèi)，同時(shí)也可以增加產(chǎn)品的多樣性，客戶(hù)因此得到滿(mǎn)足他們口味的定制化產(chǎn)品。這會(huì)使客戶(hù)獲得他們?cè)敢庵Ц兜膬r(jià)格，從而增強(qiáng)銷(xiāo)售商的市場(chǎng)控制力。 電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易信息不對(duì)稱(chēng)的狀況。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式中，了解商品價(jià)格、質(zhì)量甚至商店的地點(diǎn)都是需要成本的，買(mǎi)賣(mài)雙方只能獲得有限的需求和產(chǎn)品質(zhì)量信息。電子商務(wù)作為一種傳播信息的媒介，可以使買(mǎi)賣(mài)雙方都變得信息靈通。例如，克卡夫通用食品公司是一個(gè)從事奶制品和食品加工的公司，他們開(kāi)發(fā)了一個(gè)軟件系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)零售商傳輸過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)分析，不僅可分析得出什么樣的商品暢銷(xiāo)，什么商品滯銷(xiāo)，而且還可以改進(jìn)銷(xiāo)售方法，形成新的銷(xiāo)售系統(tǒng)。該公司還開(kāi)發(fā)了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)程序，通過(guò)對(duì)用戶(hù)反饋回來(lái)的信息分析，向超市及時(shí)而準(zhǔn)確地提出優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和促銷(xiāo)的建議。

由此可見(jiàn)，企業(yè)全面地、實(shí)時(shí)地收集和積累這些動(dòng)態(tài)知識(shí)是企業(yè)成功進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理的重要因素之一，但也不能忽視客戶(hù)的姓名、年齡、住所、生日等靜態(tài)知識(shí)，同時(shí)要把分散在企業(yè)各個(gè)部門(mén)的客戶(hù)知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一管理，在企業(yè)全范圍內(nèi)共享，就能夠?yàn)槿媪私夂头治隹蛻?hù)知識(shí)提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3 戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識(shí)管理

商務(wù)實(shí)體在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)都需要與其他商務(wù)實(shí)體發(fā)生各種各樣的關(guān)聯(lián)，產(chǎn)生價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈;而戰(zhàn)略聯(lián)盟則為各商務(wù)實(shí)體之間的價(jià)值交換提供了前所未有的信息交流和合作手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的客戶(hù)、合作伙伴和供應(yīng)商等組織信息/ 知識(shí)資源共享和綜合的目標(biāo)，改變商品、服務(wù)、資金和知識(shí)的價(jià)值，增進(jìn)和提高合作伙伴的反應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、員工技能和企業(yè)效率，是企業(yè)知識(shí)管理的重要內(nèi)容。

首先，通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同開(kāi)拓和培育市場(chǎng)，在更具活力的市場(chǎng)上分得自己的利益，豐富企業(yè)信息和知識(shí)，為客戶(hù)提供超越服務(wù)范圍的相關(guān)知識(shí)服務(wù)，并在現(xiàn)有知識(shí)的運(yùn)用中創(chuàng)造新的價(jià)值。近年來(lái)，中國(guó)工商銀行總行先后與美國(guó)美洲銀行、渣打銀行、美國(guó)道富銀行等國(guó)外銀行，與深發(fā)展、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、銀河證券有限責(zé)任公司等國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)，確定了戰(zhàn)略合作伙伴或全面合作伙伴關(guān)系，這有利于工行向合作伙伴學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)能力，與之優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，創(chuàng)造新的交叉知識(shí)，從戰(zhàn)略上創(chuàng)造新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，表現(xiàn)在企業(yè)之間商務(wù)交流的效率上。在傳統(tǒng)模式下，供應(yīng)商選擇、原料采購(gòu)、商務(wù)談判等都需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且往往由于信息不充分導(dǎo)致成本的增加。戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠幫助企業(yè)在一個(gè)更寬闊的范圍、與更多的商務(wù)對(duì)象、以更高的效率完成更多的工作，加快商務(wù)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)。例如，2000 年2 月，世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的三巨頭———福特、通用和戴姆勒·克萊斯勒達(dá)成協(xié)議，共同組建汽車(chē)工業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，它具備電子采購(gòu)、財(cái)務(wù)服務(wù)、物流和供應(yīng)鏈管理等諸多功能，共享三大公司擁有的部分知識(shí)資源和物質(zhì)資源。這說(shuō)明電子商務(wù)作為一個(gè)新興的商務(wù)活動(dòng)，依托先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái)和知識(shí)優(yōu)勢(shì)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求愈加突出個(gè)性化和多樣化的要求;與此同時(shí)，原競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可聯(lián)合分享共同產(chǎn)業(yè)和知識(shí)資源，創(chuàng)造更多的商務(wù)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)更高的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)。

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篇8

電力企業(yè)為居民生活與經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)提供電力能源，是國(guó)家的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。電力企業(yè)的高速發(fā)展不僅關(guān)系到國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略，而且與人民群眾的日常生活密切相關(guān)。因此電力企業(yè)在發(fā)展中也面臨著深化改革與體制創(chuàng)新的重大任務(wù)。如今的電力企業(yè)在發(fā)展中迎來(lái)了更為廣闊的發(fā)展前景，也面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)電力且財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理，及時(shí)有效的預(yù)防與控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，使電力企業(yè)能夠獲得更大的效益是當(dāng)前電力企業(yè)管理者面臨的重大問(wèn)題與考驗(yàn)。

二、電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的特征

電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的首要目標(biāo)是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理，可以從電力企業(yè)的各個(gè)細(xì)節(jié)中對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行強(qiáng)化，使財(cái)務(wù)管理規(guī)范化和細(xì)致化，最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的利潤(rùn)最大化。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有一定的隱蔽性，電力企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要特征主要有，首先，具有一定的客觀(guān)性。對(duì)電力企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的要有一個(gè)明確的認(rèn)知，就是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀(guān)性，電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)是客觀(guān)存在于企業(yè)發(fā)展之中的，企業(yè)每時(shí)每刻的運(yùn)作中，都存在著造成風(fēng)險(xiǎn)的可能性，不可能完全避免。其次，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有一定的不確定性，財(cái)務(wù)管理工作在電力企業(yè)的大環(huán)境下具有一定的不確定性，加上財(cái)務(wù)工作人員個(gè)人的工作能力與認(rèn)知能力有限，使得財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的程度與大小等都具有不可控制性。再次，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有全面發(fā)生性，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)的管理與生產(chǎn)活動(dòng)緊密相連，貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終。

三、電力企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制模式的主要功能

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別功能

建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)在企業(yè)的管理系統(tǒng)中發(fā)揮著重大作用，是企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng)中的重要組成。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)主要依據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際，建立有效的模型，通過(guò)企業(yè)發(fā)展資金的出納與回收參照模型判斷風(fēng)險(xiǎn)分布與風(fēng)險(xiǎn)的概率大小。電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。因此，電力企業(yè)在管理過(guò)程中可以對(duì)財(cái)務(wù)設(shè)定一定的控制指標(biāo)，當(dāng)企業(yè)的某一項(xiàng)支出超過(guò)了控制指標(biāo)的制定，就會(huì)上報(bào)給企業(yè)管理層，討論支出的合理性并判斷是否支出，這樣就能夠?qū)ζ髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)起到一定的預(yù)防作用。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估功能

風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況建立出一定的模型并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)數(shù)據(jù)之間的對(duì)比與方差、標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算，將不同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率與造成的影響進(jìn)行量化，為企業(yè)管理者作出科學(xué)的管理決策提供依據(jù)，降低在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的成本。電力企業(yè)的發(fā)展要緊緊圍繞著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃來(lái)作出部署，在發(fā)展過(guò)程中會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，國(guó)家政策、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)狀況的不同而產(chǎn)生不同的風(fēng)險(xiǎn)，這就要求電力企業(yè)及時(shí)做好評(píng)估與應(yīng)對(duì)。

3.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的建立是基于對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部的大量信息進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)之上的，隨著企業(yè)現(xiàn)代化改革的不斷深入，傳統(tǒng)的人工管理模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足快速變化的市場(chǎng)管理需求，依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)，將人工管理與自動(dòng)化的智能管理相結(jié)合，逐步提高電力企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基準(zhǔn)線(xiàn)。通過(guò)對(duì)電力企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的自動(dòng)化與智能化系統(tǒng)的建立，當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)觸及基準(zhǔn)線(xiàn)的時(shí)候，就能夠及時(shí)上報(bào)給管理階層，作出處理。

4.提高控制管理效率

企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)存在著一定的缺陷，內(nèi)控系統(tǒng)的建立也需要依據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際不斷作出調(diào)整，逐漸完善。減小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與控制對(duì)象之間的差距，縮小發(fā)展漏洞，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)一直是企業(yè)在管理過(guò)程中著力重視的一點(diǎn)。電力系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制模式的建立，使企業(yè)能夠使用更加科學(xué)智能化的手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，有效的發(fā)揮了企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng)的作用，對(duì)企業(yè)管理效率的提高也有著很大的助益。

四、對(duì)電力企業(yè)完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制模式的發(fā)展建議

1.完善電力企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)

企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)是否完善也是影響企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一，加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)管理機(jī)制與決策機(jī)制的構(gòu)建與完善，使企業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化。企業(yè)各管理階層的工作與活動(dòng)要嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格履行企業(yè)的崗位要求，盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行對(duì)企業(yè)的監(jiān)督管理權(quán)，提高自身的管理能力。

2.提高電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理部門(mén)的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)的宣傳。特別是電力企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)，要進(jìn)行短期與中長(zhǎng)期的培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)與法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，端正財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中出現(xiàn)主觀(guān)臆斷、判斷不清等加大企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的做法。管理階層一方面要真去國(guó)家的優(yōu)惠政策，吸引資金投入，另一方面可以通過(guò)債轉(zhuǎn)股的運(yùn)作方式，減少企業(yè)負(fù)債率，這樣就怎家了權(quán)益投資在企業(yè)投資資金中的比重，有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.加強(qiáng)對(duì)成本控制管理

積極學(xué)習(xí)并借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的管理建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)電力財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)警機(jī)制、管理機(jī)制與反思機(jī)制的建立與完善。促進(jìn)企業(yè)決策管理的和理性與科學(xué)性，減少對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)成本是提高企業(yè)質(zhì)量與發(fā)展效率的重要途徑之一。促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展，在充分利用風(fēng)險(xiǎn)管理管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，對(duì)電力企業(yè)運(yùn)行成本進(jìn)行核算，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)收入與支出項(xiàng)目的監(jiān)督與管理，使企業(yè)的內(nèi)部管理更加的規(guī)范化與細(xì)致化。同時(shí)也要注意，完善電力企業(yè)的利益分配制度，減少運(yùn)營(yíng)成本，縮減支出，優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，增加利潤(rùn)，最終達(dá)到提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的目的。

五、總結(jié)

篇9

電力企業(yè)是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的企業(yè)，在其運(yùn)行過(guò)程中容易受到多種因素的影響，并且風(fēng)險(xiǎn)性較高。加之現(xiàn)階段電力企業(yè)調(diào)度運(yùn)行出現(xiàn)的一系列問(wèn)題使得企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行受到影響。

一方面，電力企業(yè)在倒閘操作中存在問(wèn)題。倒閘操作的正確與否與電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行密切相關(guān)。如果倒閘操作失誤，不僅會(huì)對(duì)人們的生命安全造成威脅，嚴(yán)重情況下還會(huì)引發(fā)安全事故。

一方面，電力調(diào)度運(yùn)行管理中存在問(wèn)題。保障每一位人員的生命安全，是電力企業(yè)的運(yùn)行中重點(diǎn)關(guān)注的一項(xiàng)內(nèi)容，這也是電力企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的重要前提條件。但由于在調(diào)度運(yùn)行中管理方面出現(xiàn)的諸多漏洞，而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)行等產(chǎn)生影響。如，負(fù)責(zé)安全管理的人員對(duì)監(jiān)督和管理工作落實(shí)不到位，沒(méi)有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋和處理；電力企業(yè)在運(yùn)行時(shí)存在大量的重復(fù)性工作，人員配置不合理，大量人員進(jìn)行此重復(fù)性工作會(huì)不僅會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)，還會(huì)降低企業(yè)的工作效率。這些問(wèn)題的存在對(duì)電力調(diào)度的運(yùn)行和管理產(chǎn)生了較大影響。

另一方面，電力企業(yè)人員的綜合素質(zhì)較差。企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)也是電力企業(yè)調(diào)度運(yùn)行穩(wěn)定的重要條件。例如，如果倒閘操作工作人員素質(zhì)較差，不按照相關(guān)規(guī)定和要求對(duì)操作票進(jìn)行填寫(xiě)和審查，導(dǎo)致不同人員所填寫(xiě)的操作票格式、內(nèi)容等無(wú)法統(tǒng)一，不僅會(huì)使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理產(chǎn)生影響，還會(huì)對(duì)倒閘操作的正確流程產(chǎn)生影響，以致工作無(wú)法正常順利進(jìn)行。另外，有些員工的工作態(tài)度不夠端正、消極、悲觀(guān)，沒(méi)有高度的責(zé)任心，進(jìn)而使得電氣安全事故的發(fā)生率大大增加。

此外，一般情況下在對(duì)電力設(shè)備調(diào)度運(yùn)行時(shí)要求比較嚴(yán)格，需要按照嚴(yán)格的操作流程進(jìn)行，如先寫(xiě)維修計(jì)劃書(shū)，再交給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，然后再進(jìn)行管理和維修。但是很多情況下都沒(méi)有嚴(yán)格按照流行進(jìn)行，而是隨意或者臨時(shí)進(jìn)行，導(dǎo)致電力系統(tǒng)經(jīng)常性出現(xiàn)問(wèn)題，影響電力企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.電力企業(yè)調(diào)度運(yùn)行管理的安全控制措施

2.1 提高調(diào)度工作人員的安全意識(shí)和操作規(guī)范

要想提高工作人員的安全意識(shí)和操作規(guī)范，一方面要逐漸建立完善的管理制度，建立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督部門(mén)，并隨時(shí)對(duì)調(diào)度運(yùn)行人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的情況需要及時(shí)給與糾正和處理；同時(shí)還要加強(qiáng)各個(gè)調(diào)度部門(mén)之間的聯(lián)系，嚴(yán)格按照下級(jí)調(diào)度執(zhí)行上級(jí)所下達(dá)指令，使得調(diào)度能夠正常運(yùn)行。通過(guò)制定完善的管理制度，是規(guī)范調(diào)度人員操作的重要方式之一。另一方面，要提高操作人員的綜合素質(zhì)。電力企業(yè)人員的綜合素質(zhì)能夠?qū)ζ髽I(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行產(chǎn)生重要影響。因此，為保障企業(yè)調(diào)度的穩(wěn)定運(yùn)行，需要對(duì)其人員的綜合素質(zhì)引起重視，以降低安全隱患。一要定期對(duì)調(diào)度人員進(jìn)行培訓(xùn)管理，根據(jù)企業(yè)人員的工作情況合理制定培訓(xùn)內(nèi)容，從而使調(diào)度人員的專(zhuān)業(yè)技能得到提升；二要注重對(duì)工作人員思想素質(zhì)的提升是強(qiáng)化調(diào)度人員責(zé)任心的重要體現(xiàn)，不定期的對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行安全教育和宣傳，以增強(qiáng)其對(duì)安全工作的意識(shí)以及安全生產(chǎn)的重要性，有了強(qiáng)烈的責(zé)任心，調(diào)度人員才會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行工作，以使電力調(diào)度運(yùn)行的安全性得到保證和提升。

2.2 嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作命令

加強(qiáng)電力設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行與電力設(shè)備的保護(hù)對(duì)于電力調(diào)度的運(yùn)行管理有著重要的意義。因此，在調(diào)度運(yùn)行中需要嚴(yán)格按照倒閘操作的命令進(jìn)行。例如，在下達(dá)倒閘操作命令時(shí)，要不能使用白話(huà)進(jìn)行交流，而要使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)；在命令時(shí)，要互報(bào)單位以及調(diào)度人員的姓名，并且要嚴(yán)格按照調(diào)度術(shù)語(yǔ)進(jìn)行交流；在下達(dá)或者執(zhí)行倒閘操作命令時(shí)，要時(shí)刻保證思想處于高度集中的狀態(tài)，以免出現(xiàn)差錯(cuò)或者漏洞，影響調(diào)度的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.3 將新技術(shù)應(yīng)用于電力企業(yè)調(diào)度運(yùn)行中

在電力企業(yè)調(diào)度運(yùn)行和管理中，熟練掌握系統(tǒng)的操作流程和運(yùn)行規(guī)則是必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，然后學(xué)會(huì)將現(xiàn)金的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及變電站綜合自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用于電業(yè)調(diào)度運(yùn)行中也是非常重要的，它能夠?qū)ο到y(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的數(shù)據(jù)以及潛在的信息進(jìn)行合理準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)，以正確判斷電力系統(tǒng)中是否存在風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)系統(tǒng)的安全性能作出評(píng)價(jià)和處理。例如，可以通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)建立完善的能量管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要是由動(dòng)態(tài)測(cè)量系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、中央處理機(jī)等組成，可以對(duì)發(fā)電機(jī)的動(dòng)態(tài)行為、運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行估計(jì)和監(jiān)測(cè)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)電力調(diào)度運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并且對(duì)其安全性能進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)其中存在的安全隱患以及其他問(wèn)題進(jìn)行處理和修改。

變電站是電力企業(yè)組成中的重要一部分內(nèi)容，而變電站綜合自動(dòng)化技術(shù)是隨著電力企業(yè)發(fā)展而逐漸成熟的一項(xiàng)技術(shù)。該技術(shù)以高新科學(xué)技術(shù)為依據(jù)，借助數(shù)據(jù)通信來(lái)達(dá)到調(diào)度運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可見(jiàn)的目的。既可以建立實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，完全避免操作票寫(xiě)作不規(guī)范的問(wèn)題，還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，以提升對(duì)調(diào)度系統(tǒng)的實(shí)時(shí)控制和管理。

篇10

【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 電子商務(wù) 企業(yè)管理

當(dāng)前已進(jìn)入信息化時(shí)代，IT技術(shù)的不斷發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，加快了全球一體化進(jìn)程。在這個(gè)全新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)在各種商業(yè)活動(dòng)中普遍存在，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。企業(yè)管理是管理人員采取相關(guān)手段合理地分配企業(yè)資源，以便獲得最大效益，當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈，為保證企業(yè)順利運(yùn)行，必須加強(qiáng)管理，電子商務(wù)對(duì)其有著巨大作用。

一、電子商務(wù)在企業(yè)管理中的意義

加快工作效率。傳統(tǒng)的企業(yè)模式多采用金字塔式，這種模式結(jié)構(gòu)是自上而下進(jìn)行控制的，等級(jí)分明，專(zhuān)業(yè)分工嚴(yán)謹(jǐn)，能促進(jìn)企業(yè)實(shí)行規(guī)范化管理，但層次要多達(dá)7層左右，對(duì)決策層和第一線(xiàn)之間的溝通產(chǎn)生了不少障礙，從而影響到所傳信息的準(zhǔn)確度，和電子商務(wù)相比，運(yùn)行效率較低。為解決這一現(xiàn)狀，必須引進(jìn)電子商務(wù)，電子商務(wù)可對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，使其決策分散化，從而提高運(yùn)行效率。

使企業(yè)管理思想朝現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。由于電子商務(wù)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的，不受地域和時(shí)間條件的限制，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)掌握市場(chǎng)變化情況。在實(shí)際中，經(jīng)營(yíng)者成功的關(guān)鍵在于對(duì)顧客進(jìn)行全方位了解，掌握其心理規(guī)律，第一時(shí)間做出反應(yīng)，盡量滿(mǎn)足他們提出的任何要求。企業(yè)必須具備快速創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)敏捷性，迅速適應(yīng)市場(chǎng)的不同變化，產(chǎn)品的質(zhì)量按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。此外，作為一種無(wú)形資源，知識(shí)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越重要，企業(yè)在以往主要靠資本積累，現(xiàn)在則依賴(lài)知識(shí)的積累，如此才能不被淘汰，電子商務(wù)有利于企業(yè)管理觀(guān)念的創(chuàng)新。

改變企業(yè)的管理手段。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理手段作用巨大，最主要的就是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。在傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)中，企業(yè)和客戶(hù)的關(guān)系通常都是比較固定的，但電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)建立屬于自己的網(wǎng)站，并以此進(jìn)行宣傳，展示企業(yè)的狀況、、經(jīng)營(yíng)理念等各種信息給消費(fèi)者或客戶(hù)，形成一個(gè)全新的供應(yīng)鏈。在網(wǎng)上也可招聘信息，招攬人才，選擇靈活性較高且多樣化的評(píng)價(jià)方式，從而使測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性上升到一個(gè)新的層次。對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員來(lái)說(shuō)，可在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享，讓員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)有個(gè)明確的了解，從而提高企業(yè)的效率。

有利于對(duì)企業(yè)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。就管理方式而言，企業(yè)管理經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理、行為科學(xué)管理以及管理叢林的發(fā)展階段。電子商務(wù)促進(jìn)了傳統(tǒng)管理方式的更新變化，出現(xiàn)了許多新方法。另外，電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈影響巨大，提高了其高效性，對(duì)顧客的實(shí)際需求和未來(lái)需求有足夠的了解，以更好地拉動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)。

二、電子商務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

組織專(zhuān)業(yè)化。商務(wù)活動(dòng)在電子商務(wù)技術(shù)的帶動(dòng)下也迅速發(fā)展起來(lái)，同時(shí)也缺乏大量的專(zhuān)業(yè)人才，有鑒于此，企業(yè)在發(fā)展中可通過(guò)招聘等方式，培養(yǎng)一批高技術(shù)人才，打造一支專(zhuān)業(yè)化極強(qiáng)的隊(duì)伍，依靠此隊(duì)伍進(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)化的商務(wù)活動(dòng)組織，建立專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

管理科學(xué)化。為適應(yīng)時(shí)展，企業(yè)應(yīng)采用現(xiàn)代化的管理手段，滿(mǎn)足行業(yè)要求。為此有必要引入電子商務(wù)技術(shù)，管理者通過(guò)電子商務(wù)可對(duì)本行業(yè)做一個(gè)全面的了解，并及時(shí)掌握最新消息，學(xué)習(xí)最新的管理手段，加強(qiáng)管理的科學(xué)性。同時(shí)，可與優(yōu)秀的企業(yè)或管理人員溝通交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這一切信息都可利用電子商務(wù)技術(shù)獲得，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化。如淘寶網(wǎng)，既能在線(xiàn)完成商品的銷(xiāo)售，又可實(shí)現(xiàn)商品員工之間的科學(xué)化管理，從而節(jié)省了許多人力物力。

管理創(chuàng)新化。當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，為加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需引進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)，對(duì)管理手段進(jìn)行優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)策略和制度上都予以創(chuàng)新，以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)需求。采用先進(jìn)的信息化技術(shù)，準(zhǔn)確采集市場(chǎng)信息，進(jìn)行科學(xué)的分析預(yù)測(cè)，做出較為合理的決策，盡量避免因時(shí)間拖延而導(dǎo)致?lián)p失。

成本低廉化。在傳統(tǒng)的采購(gòu)中，經(jīng)常是企業(yè)客戶(hù)面對(duì)面地商榷，需耗費(fèi)大量人力物力，電子商務(wù)技術(shù)可解決這一問(wèn)題，減少雙方洽談所需的時(shí)間，通過(guò)更為便捷的途徑促成企業(yè)和客戶(hù)之間的交流合作，使額外成本大幅度降低。同時(shí)，企業(yè)的產(chǎn)品信息和服務(wù)信息可在專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站上得到充分展示，讓客戶(hù)有更多樣化的選擇，而且管理者可將這些信息與其他企業(yè)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改進(jìn)。

三、電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

轉(zhuǎn)變觀(guān)念。企業(yè)內(nèi)部人員都應(yīng)引進(jìn)新觀(guān)念，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，特別是高層管理人員，需對(duì)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)有個(gè)全面了解，并明確它對(duì)企業(yè)能起到的作用，考慮各部門(mén)各員工的實(shí)際情況，對(duì)其做相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有電子商務(wù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn)，讓員工對(duì)電子商務(wù)有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

優(yōu)化結(jié)構(gòu)，完善管理方法。為適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需求，企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)呈扁平化趨勢(shì)，裁剪一些不必要的信息傳遞部門(mén)，把重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)采集部門(mén)和技術(shù)部門(mén)。管理方法也要有所改進(jìn)，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，實(shí)施科學(xué)化管理，規(guī)范管理制度，以提升整體水平。

建設(shè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。電子商務(wù)人才短缺，企業(yè)應(yīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)一批應(yīng)用于通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)以及自動(dòng)化技術(shù)等不同層次的人才，既要了解行情，又得懂得管理經(jīng)營(yíng)，同時(shí)熟悉相關(guān)法律，并具備一定的技術(shù)?？赏ㄟ^(guò)辦培訓(xùn)班等途徑為企業(yè)培養(yǎng)一批復(fù)合型人才，打造一支高素質(zhì)隊(duì)伍。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜合以上分析，電子商務(wù)技術(shù)的運(yùn)用可節(jié)約企業(yè)成本費(fèi)用，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化展示，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：