標準化培訓計劃范文

時間:2023-09-08 17:31:43

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篇1

關鍵詞: 縣級教師 培訓機構 標準化建設

所謂培訓機構標準化建設,就是使機構在師資、用地、校舍、現(xiàn)代信息技術教育設施、教學儀器設備、圖書室、音體美器材、學生生活服務設施和學校管理、教育教學等方面,達到國家和省規(guī)定的基本標準。

以教師進修學校為主體的縣級教師培訓機構是我國教師教育不可缺少的重要組成部分,在保障中小學、幼兒園教師享受進修或培訓的權利和履行業(yè)務提高的義務,促進終身學習和提高專業(yè)水平,推進遠程教育,實現(xiàn)優(yōu)質教育資源共享等方面發(fā)揮巨大作用,是當?shù)刂行W、幼兒園教師接受教育的重要陣地。

《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》把教師培訓工作擺在十分突出的位置,指出:“完善教師培訓制度,將教師培訓經(jīng)費列入政府預算,對教師實行每五年一周期的全員培訓?!?/p>

筆者通過調研和評估發(fā)現(xiàn),不少縣級教師培訓機構建設過程中存在的問題至今仍不能適應中小學、幼兒園教師繼續(xù)教育工作的需要,不能適應基礎教育發(fā)展和改革的需要,甚至仍有部分教師培訓機構發(fā)展舉步維艱,處在生存的困境之中。

一、縣級教師培訓機構發(fā)展面臨的困境

(一)政府重視不夠,經(jīng)費籌措不力。

財政部、教育部關于印發(fā)《農(nóng)村中小學公用經(jīng)費支出管理暫行辦法》規(guī)定:“教師培訓費按照學校年度公用經(jīng)費預算總額的5%安排,用于教師按照學校年度培訓計劃參加培訓所需的差旅費、伙食費、資料費和住宿費等開支。”由于部分縣(市)教育行政部門對教師進修學校的地位和功能認識模糊,沒有把教師進修學校建設放在優(yōu)先發(fā)展、適度超前的戰(zhàn)略位置上;沒有在教師教育的事業(yè)規(guī)劃、經(jīng)營投入、基礎建設、技術裝備和師資隊伍建設等方面,按照先一步、高一籌、優(yōu)一等的需要,切實給予優(yōu)先考慮,重點予以保證,導致統(tǒng)籌無力,經(jīng)費不足,運轉困難。

(二)硬件建設滯后,辦學條件薄弱。

目前,中小學普遍建立了多媒體教室或多功能教室、微機室、語音室等,而縣級教師進修學校的信息技術教育設備遠遠滯后于中小學。部分培訓機構缺少合格的教師培訓場所,缺少多媒體教室、計算機教室、活動室、圖書室等,教師培訓主要靠借用城區(qū)部分學校教室,開展培訓工作,培訓地點不確定,給教師培訓期間的食宿帶來了諸多不便,加重了教師的經(jīng)濟負擔,同時對培訓質量的進一步提高形成了較大程度的制約。

(三)軟件建設乏力,師資素質偏低。

教師培訓師隊伍是教師培訓機構發(fā)展的核心要素。部分縣級教師培訓機構師資隊伍仍存在三方面的突出問題。

一是教師隊伍結構不合理。包括年齡結構、學歷結構、職稱結構、學科結構、知識結構及工勤服務人員、管理人員與一線教師結構比例等,都存在結構不合理,甚至是比例嚴重失調的情況。從年齡結構來看,中老年教師偏多,30歲以下的青年教師偏少;從學歷和職稱結構來看,本科學歷、中級職稱教師所占比例較高,研究生學歷的教師很少,高級職務教師比例有待提高;從學科結構和知識結構來看,有的學科沒有專任教師,有的學科只有一兩名專任教師,有的學科則較多。有的管理人員、后勤服務人員比例過大,專任教師人數(shù)比例偏小。

二是師資來源渠道單一。目前許多縣級教師培訓機構的師資來源有兩個途徑:一是從中小學調入,二是從高校新畢業(yè)生聘用。由于許多調入者未經(jīng)過統(tǒng)一選聘、考核等程序,專業(yè)水平、理論素養(yǎng)和教學能力都無法保證,新畢業(yè)的大學生缺乏實踐經(jīng)驗,“不接地氣”的教學很難受參訓教師歡迎。

三是專業(yè)素質偏低。不論是機構的專職教師還是來自一線和教研機構的教師都缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓。不熟悉中小學、幼兒園教學實際,對中小學、幼兒園教學有直接指導作用的學科培訓很少,培訓缺乏針對性。

(四)機構職能交叉,培訓資源浪費。

縣域內職能接近的機構交叉培訓現(xiàn)象較多,如教師進修校、教研室、教科所(室)、電教科等,它們基本上都是服務于中小學教師專業(yè)水平提升的,卻多年來一直分設,各自開展聽課、評課、聘請專家講座、教科研成果評比、課題申報等活動。有些縣域教師培訓機構即使合并了,也是各做各的事,根本沒有實質性地整合各類資源,造成重復培訓,浪費有限的師資資源,嚴重地干擾了基層學校和教師的正常工作。

(五)教師培訓與教師需求之間的矛盾日益突出。

培訓大多自上而下,很少考慮一線教師的需要與意愿,形式基本是“你講我聽式”的專題講座,輔導教師基本是單一色的培訓機構自己的師資,地點基本是在培訓機構內,或把參訓者集中在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的某一所學校內,還沒有形成縣、鄉(xiāng)、校的培訓網(wǎng)絡。培訓內容統(tǒng)一,形式單一,培訓者面孔經(jīng)年不變,培訓效益微乎其微。

二、加快縣級教師培訓機構的建設和發(fā)展的舉措

自“十二五”以來,教育部先后出臺相關文件積極推進教師教育工作,把加強縣級教師培訓機構建設作為促進教師專業(yè)化成長的有效抓手。

2011年11月29日,《教育部辦公廳關于開展示范性縣級教師培訓機構評估認定工作的通知》(教師〔2011〕26號),對縣級教師培訓機構改革提出了新標準。2013年5月6日,《教育部關于深化中小學教師培訓模式改革全面提升培訓質量的指導意見》(教師〔2013〕6號)要求從提高培訓的針對性、改進培訓內容,轉變培訓方式、強化培訓自主性、營造網(wǎng)絡學習環(huán)境、加強培訓者隊伍建設,建設培訓公共服務平臺、規(guī)范培訓管理八方面提出了具體的指導意見。結合現(xiàn)階段我省中小學、幼兒園教師隊伍建設的需求,筆者認為加強縣級教師培訓機構建設重點應從以下幾方面著手進行。

(一)高度重視、加強領導是教師培訓機構發(fā)展的前提條件。

提高認識,準確定位是縣級教師培訓機構本體職能,是當前縣級教師培訓機構建設迫切需要研究的課題,政府對教師培訓所持的態(tài)度,直接影響教師培訓的發(fā)展及其體系的建立和完善。所以,各級行政部門對縣級教師培訓機構職能作用的認識應與國家要求一致,明確加強縣級教師培訓機構是國家教育改革與發(fā)展的要求,是促進中小學、幼兒園教師專業(yè)化發(fā)展的需要,省有關部門應將教師培訓機構建設和教師培訓業(yè)績納入教育乃至地方社會發(fā)展的總體評價指標,促進教師專業(yè)化發(fā)展。

1.加強政府統(tǒng)籌,力求辦學條件標準化。

加強教師培訓工作,必須有與教師培訓相配套的硬件設施。例如教學設施設備、圖書館、微機房等都應該俱全。努力打造設施設備齊全,環(huán)境優(yōu)雅,集學習、食宿、娛樂于一體的教師培訓基地,為實現(xiàn)高質量的培訓打下堅實的物質基礎。

縣級政府要加大教師培訓基地建設的統(tǒng)籌力度,特別是在教師培訓基地管理體制的進一步理順、教師教育經(jīng)費的進一步落實、教師培訓的網(wǎng)絡體系進一步健全方面,要加大政府的政策、經(jīng)費保障力度,真正落實教師培訓和基地建設的政府責任。

2.培訓機構的發(fā)展需要政府的支持,同時也需要教育工作者不斷更新觀念,主動尋求內涵式發(fā)展,給一線教師提供更多實用的課程。教師培訓機構要做到有為,從而提升機構在當?shù)刂行W校、幼兒園指導管理中的地位,發(fā)揮作用。

3.構建開放的辦學機制,促進優(yōu)勢互補。

《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》強調,要“積極推進區(qū)縣級教師培訓機構改革建設,促進縣級教師進修學校與相關機構的整合和聯(lián)合,加強縣級教師培訓機構基礎能力建設,促進資源整合,形成上聯(lián)高校、下聯(lián)中小學的區(qū)域性教師學習與資源中心,在集中培訓、遠程培訓和校本研修的組織協(xié)調、服務支持等方面發(fā)揮重要作用”。

為了適應培訓對象需求的多樣性、結構的多層次化需要,培訓機構可通過樹立開放的、合作溝通與資源共享的理念,完善“上掛、中聯(lián)、下輻射”的教師繼續(xù)教育格局,形成一個功能齊全的教師培訓網(wǎng)絡。所謂“上掛、中聯(lián)、下輻射”,指的是在繼續(xù)教育過程中,重組資源,實施上下聯(lián)動、左右相助的辦學策略。對“上”,借助有關高等院校、省市教研部門等的優(yōu)質資源,發(fā)揮他們的后盾作用和指導功能;對“中”,整合同級的有關師資培訓機構、教研機構、電教機構和重點中小學的優(yōu)質資源,發(fā)揮他們的協(xié)作功能和資源優(yōu)勢;對“下”,開放各下屬鄉(xiāng)中心校師訓點及城鄉(xiāng)各學校的優(yōu)質資源,發(fā)揮他們的基地作用和輻射功能,實現(xiàn)資源共享。

(二)培訓團隊優(yōu)良化是教師培訓機構發(fā)展的關鍵所在。

師資、管理、課程是立校基石,也是拉動培訓機構發(fā)展前進的三駕馬車。一支師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業(yè)化教師培訓者隊伍,是確保培訓質量的關鍵。當前,教師培訓的發(fā)展趨勢對培訓者提出了專業(yè)化發(fā)展的要求。一位合格的教師培訓者應該是培訓理論的研究者,是培訓資源的開發(fā)者,是培訓課程的設計者,是培訓教學的指導者、合作者,是培訓工作的組織者、管理者、服務者,并將這些角色融為一體。為此,教師培訓機構要把對培訓者的培訓放在培訓工作的先導地位。

一方面,加強培訓者培訓??赏ㄟ^選派培訓者到高校進修,提高學歷層次;選派培訓者參加培訓和教研活動,觀摩學習等開闊視野;建立校本研修制度,組織培訓者開展校本研修,提高專業(yè)能力;構建激勵機制,把培訓者參加培訓作為評聘、晉升職務的重要條件,等等。

另一方面,推行教師質量標準化管理。根據(jù)教師年齡結構、知識層級水平,為每名教師制定崗位標準,并將此納入年終崗位目標考核的主要內容。同時,加大科研引領力度,針對培訓工作中的現(xiàn)實問題確定科研課題,促進教師邊培訓邊研究,并躬身指導聯(lián)系學校開展課題研究。

培訓者隊伍結構要合理、數(shù)量須足夠。一般縣域教師培訓機構教師隊伍中老、中、青教師比例結構應達到1∶2∶1;特級教師或省、市級名師應占一定比例。這樣才能建立起以老帶新的校本研訓機制,才能促進縣域教師培訓機構自身師資隊伍的專業(yè)化發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

(三)提高培訓實效性是教師培訓機構發(fā)展的重點。

教師培訓機構,其主業(yè)是教師的培訓工作,是提高教師培訓工作針對性、實效性、持續(xù)性的專職服務機構。因此,培訓機構要根據(jù)基礎教育教師需求,加強培訓調研,創(chuàng)新培訓思路,打造培訓亮點。

在培訓模式上要注重“三突出”,即從傳統(tǒng)的講座式培訓向參與式、互動式、案例式、探討交流式培訓拓展,突出學員的主體性。以教師的內在需要選擇、組織教學內容,構建多元化的教學內容,突出內容的針對性。以需求為根本、問題為核心、案例為載體、理論為支撐、互動為方式,突出方式的靈活性。

在培訓過程中注重“四個結合”:培訓與教研相結合、集中研修與分散學習相結合、理論學習與案例分析相結合、培訓過程與實效考核相結合,使培訓成為教師學習與交流、反思與總結、研究與發(fā)展、鍛煉與提高的過程,從而促進教師專業(yè)發(fā)展,提高教師專業(yè)素質。

要以信息化帶動教師培訓的現(xiàn)代化,充分發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育的功用,構建數(shù)字化、網(wǎng)絡化的培訓基地,探索出“人網(wǎng)”、“地網(wǎng)”、“天網(wǎng)”相互融通、系統(tǒng)集成的教師教育網(wǎng)絡體系,達到“大規(guī)模、高效益、低成本”的培訓效果。

(四)優(yōu)化資源配置,拓展服務功能是培訓機構發(fā)展的不竭動力。

逐步建立“以科研為先導,以教研為中心,以培訓為基礎,以電教為支撐”的運行機制,實踐和完善“研訓一體,管訓結合”的繼續(xù)教育工作模式,教研和科研結合、研究和培訓結合、指導和管理結合、管理與評價結合,把培訓機構建成教育科學研究中心,教學研究與指導中心,教師與干部培訓中心,信息技術技術開發(fā)與推行中心,教育政策咨詢與研究中心,社區(qū)教育與服務中心,適應教師專業(yè)發(fā)展、終身學習的需要,促進教師繼續(xù)教育工作可持續(xù)發(fā)展。

(五)科學、健全的培訓管理體系,是推進培訓機構可持續(xù)發(fā)展的根本保障。

“沒有規(guī)矩,不成方圓”。要保證培訓機構的發(fā)展,必須注重兩個方面:

1.注重規(guī)范化的培訓過程管理。

完善培訓工作流程和工作機制。在培訓過程中,嚴格執(zhí)行培訓管理制度,實施精細化、流程化、規(guī)范化管理。培訓組織嚴密、服務周全、嚴格考勤、考核并有記錄。培訓結束時,所有培訓資料如培訓課件、培訓照片、學員反饋表、總結、反思、學時統(tǒng)計等,必須及時歸檔,必須由相關人員提出問題和改進措施。

2.注重精細化的培訓細節(jié)管理。

篇2

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篇3

【關鍵詞】火力發(fā)電機組仿真機基地建設 仿真教學 培訓交流

仿真機的培訓能以全真模式操作著手,對單元機組運行人員現(xiàn)有專業(yè)知識、操作技能和排除故障應變能力有顯著的提高。針對當前仿真機基地的建立出現(xiàn)的問題及時有效的整改,使培訓標準化、制度化。

1 仿真機基地概述及培訓現(xiàn)狀調查

我公司#1、#2機組分別是1996年、1997年投產(chǎn),一開始機組運行不太穩(wěn)定,經(jīng)常MFT,導致了一些不該發(fā)生的非停事故。當任公司領導審時度勢于1998年上馬一臺320MW全激勵仿真機,后期隨著華潤首臺百萬機組投產(chǎn)于2009年末又聯(lián)合原廠家增加了一套百萬機組(1000MW)全仿真軟件。它與一般仿真機的區(qū)別是全激勵型仿真機有真實機組一樣的分散控制系統(tǒng)(DCS)及1:1比例的盤臺,因而它具有比模擬仿真機逼真、用途多的特性。隨著當今科技發(fā)展日新月異,新材料、新工藝層出不窮,一些舊的標準已不適應當今形勢。尤其是2006年以來,從國家層面開始重視質量體系、各種裝置規(guī)范、標準化的建設,尤其針對仿真機部分出臺和頒布了一系列法規(guī)和政策。在華潤彭電項目致力于組建仿真機培訓基地,走標準化、規(guī)?;幕A上,有必要對目前仿真機培訓存在的不足給予持續(xù)性的改善。

2 仿真機培訓存在的不足及持續(xù)改善的途徑

2.1 仿真機仿真范圍和仿真精度不夠

目前仿真機仿真范圍和仿真精度不夠,不能真實反映現(xiàn)場機組參數(shù)變化和邏輯動作,需要和原設計、制造單位多交流及合作,提出現(xiàn)存急需解決的問題,對于教練員站和工程師站的功能逐項改進、提升。雖然有部分指導老師先后接受了一些培訓,但是仍然缺乏實際改造、變更能力,需要依靠原建單位的大力支持和幫助。

2.2 仿真機不能及時更新,使得仿真機與實際機組偏差較大

硬件方面:目前仿真機組主機部分缺少低省、各種彈性加熱、回熱系統(tǒng),輔機部分缺少脫硝、脫硫、輸煤、環(huán)化系統(tǒng),造成目前培訓范圍偏窄,無法全方位、全系統(tǒng)、全成員的鍛煉。軟件方面:為了提高仿真培訓工程師的業(yè)務技術水平,通過走出去、請進來,使仿真培訓工程師增長了知識,開闊了眼界,學到了先進的管理方法,了解了行業(yè)標準,在看到自身優(yōu)勢的同時,也認識到自身的不足,為組建華潤彭電仿真機培訓基地奠定了必備的人員基礎。

2.3 仿真培訓流程沒有嚴格進行標準性培訓,規(guī)范性不夠

(1)需要從幾點考慮:一、培訓需求調研。二、初步計劃。三、初步計劃反饋。四、完善培訓計劃。五、將年度仿真培訓計劃分解,形成具體的每次仿真培訓計劃。(2)仿真機培訓管理流程:一、編制年度仿真培訓計劃;二、編制每期仿真培訓策劃方案;三、培訓準備(仿真機、教案、課件、目的要求、重點難點、分配任務);四、按照《華潤電力仿真培訓及評價標準》實施仿真培訓;五、教練員點評、學員談培訓心得;六、匯總仿真機缺陷,適時安排仿真機更新。(3)建立完善《華潤電力仿真培訓及評價標準》體系,推行運行人員仿真培訓及考核評價標準化。(4)開展仿真評價工作,增進運行人員技術交流,促進運行人員技術能力和團隊協(xié)作能力提升。(5)推動華潤電力仿真培訓基地建設,提升仿真培訓資源管理整體水平。

2.4 仿真培訓計劃針對性不強

事故處理如同足球比賽,臨門一腳非常重要,是心理和操作技能的體現(xiàn)。事故的發(fā)生是以毫秒級演變的,需要具備良好的心理素質和扎實、嫻熟的操作水準,否則功虧一簣,造成不可逆轉的損失。針對不同崗位、新、老人員這一客觀情況,首先確立仿真機培訓“立足于生產(chǎn),服務于生產(chǎn)”的指導思想。為此在進行仿真機培訓內容設計時緊密結合生產(chǎn)實際,在仿真機設備性能所能滿足的范圍內,盡最大可能滿足生產(chǎn)的需要,做到生產(chǎn)需要什么,我們就培訓什么;什么時候需要,我們就什么時候培訓;想生產(chǎn)所想,急生產(chǎn)所需。

2.5 內部管理須持續(xù)改善、設備運行穩(wěn)定性有待改進

為了高效性、科學化、標準化開展培訓工作,我們先后編撰了《仿真機室管理制度》、《仿真培訓工程師職責》,建立建全了仿真機的培訓制度。并進行了仿真機室有關物品的配備及培訓需求調查。上述基礎工作在運行領導的大力支持下已初步完善,但仍然有一些制度、標準缺失,正逐步進行查缺補漏,比如:缺少電站機組各分系統(tǒng)的講課課件(PPT)、大型操作的機器自動評級(減少人員主觀評定,為以后的雙證做準備(上崗證、晉級證)、試題庫的修編。

2.6 缺乏考慮員工的職業(yè)發(fā)展的激勵機制

把上崗證和晉級證分離,分為對內對外兩套標準。今后運行人員必須根據(jù)國家標準()持證上崗,可以利用仿真機基地優(yōu)勢先行在彭電項目內部實行,在仿真機基地核準后,可以在華潤電力系統(tǒng)推廣發(fā)證,對外的培訓費用相當可觀,對以后仿真機基地的后續(xù)改造、升級提供資金保證。

3 結語

當然,仿真機培訓還有很長的路要走,尤其是華潤電力仿真培訓基地建設工作還需我們進一步探索、總結和提高,因為這項工作沒有現(xiàn)成的模式可利用,沒有什么捷徑可走,但我們相信在領導的指導和支持下,經(jīng)過我們的努力,華潤電力仿真培訓基地的建設會在不久的將來落地生根,走向輝煌的明天。

參考文獻:

篇4

一、生產(chǎn)奮斗目標:

1、不發(fā)生人身重傷及以上事故,不發(fā)生我局負同等及以上責任的一般。

2、不發(fā)生我局負同等以上責任的農(nóng)村人身觸電死亡事故。

3、不發(fā)生惡性誤操作事故。

4、輸電設備事故率≤0.5次/百公里·年。

5、變電設備事故率≤0.1次/臺·年。

6、配電設備事故率≤0.5次/百公里·年。

二、建立健全各項規(guī)章制度,保證安全生產(chǎn)工作正常有序進行。

認真貫徹省公司高、中、低壓配網(wǎng)生產(chǎn)運行檢修管理工作的要求,以《安規(guī)》為基礎,建立切合實際的《設備巡視標準》、《刀閘操作標準》、《工作票執(zhí)行標準》、《工作報批制度》、《工作檢修流程》、《兩票管理制度》、《設備檢修管理制度》等。3月底以前完成《變電站現(xiàn)場運行操作規(guī)程》和《調度運行規(guī)程》的修編和審查工作。規(guī)范職工的工作行為,確保運行檢修工作的正常有序進行,保障職工的人身安全,保證電網(wǎng)的安全運行。

三、抓好培訓工作,提高職工的安全意識和操作技能。

針對我局職工安全知識不足,安全意識淡薄,安全習慣欠缺的現(xiàn)象,制定合理有效的培訓計劃,提高工作人員的安全素質。

根據(jù)集團公司安全生產(chǎn)培訓要求,制定出我局切合實際的生產(chǎn)和安全培訓計劃,并嚴格按計劃培訓。下面,就培訓中要注意的幾個方面加以強調:

1、安全意識的培訓,首先,是通過在各種會議,各種工作場所、任何時間都講安全,并貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《陜西省安全生產(chǎn)條例》和安全生產(chǎn)規(guī)章制度,做到依法、依情抓安全。其次是涮寫安全標語,開展安全知識競賽等活動。今年將在6月份和工會組織開展一次安全知識競賽和業(yè)務技術比武活動。第三、利用20xx年的6次事故開展警示教育。

2、業(yè)務技能和安全知識的培訓,針對不同工種進行有針對性的培訓。對供電所人員主要培訓《安規(guī)》線路部分,《農(nóng)村低壓電網(wǎng)安全工作規(guī)程》、《架空配電線路及設備運行規(guī)程》、《農(nóng)村低壓技術規(guī)程》和本工種作業(yè)流程等,工作計劃《電力安全工作計劃》。對變電運行人員重點培訓《安規(guī)》變電部分、《變電運行規(guī)程》、《變電運行標準化手冊》、《設備巡視標準》和本工種作業(yè)流程等。對調度運行人員重點培訓《調度運行規(guī)程》、《電網(wǎng)各種運行方式》、《調度術語》等。

對施工人員重點培訓《電力建設安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)技術規(guī)程》等。根據(jù)培訓計劃,在月底下發(fā)培訓考題,進行考核。全局有組織的進行兩次安規(guī)考試,并按安全生產(chǎn)考核辦法考核落實。

四、以建設規(guī)范化供電所和標準化變電站為中心,加強基礎管理工作。

1、規(guī)范化供電所建設,首先,加強供電所對35kV、xxKV、0.4KV線路設備的運行管理,特別是xxkV配網(wǎng)線路設備的基礎資料,真正摸清xxKV配網(wǎng)運行狀況,完善xxKV配網(wǎng)結線圖,建立配變線路臺帳。根據(jù)往年運行中的問題,確實解決稍土、延黃兩條線路經(jīng)常斷線的問題。其次是供電所各項制度的建立健全,記錄填寫規(guī)范,材料、工器具的管理規(guī)范、使用合理。

2、標準化變電站建設將嚴格按集團工作《標準化變電站建設細則》逐項逐條進行查漏補缺,確保20xx年審報的城關變電站達標。20xx年繼續(xù)深入開展標準化變電站建設工作,再實現(xiàn)一個變電站標準化。在20xx年,變點站管理工作中還應做好如下工作。首先,結合春秋季預防性試驗工作,對網(wǎng)改中遺漏的問題進行消缺,并完善調度系統(tǒng)和變電站的連接,充分發(fā)揮調度職能,提高設備完好率,強化電網(wǎng)運行管理。其次,按照大修和更改項目,結合負荷的發(fā)展,做好設備的更換和消缺工作,特別是更換互感器和處理主變滲漏油工作,提高設備運行水平。完善各變電站的基礎資料,按《標準化變電站建設細則》,完善各變電站的圖紙、設備說明書、制度、各種記錄等資料,加強基礎管理,提高管理水平。最后做好每年6月、12月的設備評級工作,及時了解設備健康狀況,以精細化管理方式,廣泛開展“管理年”活動。

五、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強責任制落實。

各項安全規(guī)章制度,規(guī)定和要求能否落實到位,是安全生產(chǎn)管理的關鍵。20xx年,要按照生技科、安監(jiān)科制定的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行。主要內容包括:

1、省集團公司下達的計劃項目、規(guī)定和要求是否落實。

2、各部門、各站、所安全生產(chǎn)第一責任人工作是否到位。

3、各項工作是否按規(guī)章制度審核,嚴格按計劃管理,特別是站、所、隊生產(chǎn)工作必須納入計劃范圍,各類作業(yè)都必須按照中低壓電網(wǎng)安全運行和檢修管理程序執(zhí)行。

4、是否按規(guī)定嚴格執(zhí)行“兩票三制”。

5、工作現(xiàn)場是否按規(guī)章制度要求落實各級人員進行安全監(jiān)督,是否做到“看注盯牢、跟緊、盡責”。

6、是否按局里下達的任務按計劃完成,特別是春秋季安全生產(chǎn)大檢查工作扎實開展。

7、是否按規(guī)范化供電所和標準化變電站建設要求填寫各種記錄、上墻圖表等。

8、是否按要求傳達事故通報、制定措施。

9、工器具材料使用是否按制度執(zhí)行。特別是維護材料和工程使用材料,要嚴格按制度審批,領娶使用。

六、持之以恒地開展反習慣性違章作業(yè)斗爭活動。

篇5

為全面貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《云南省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),進一步提高安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察人員依法監(jiān)管能力,提高企業(yè)經(jīng)營管理者安全管理意識、水平,提高企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識、安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)技能,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為,為實現(xiàn)全市安全生產(chǎn)狀況明顯好轉打下堅實基礎。特制定20__年安全生產(chǎn)培訓計劃,請遵照執(zhí)行。

一、培訓對象

(一)各縣區(qū)安監(jiān)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站監(jiān)管監(jiān)察人員;

(二)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員、高危行業(yè)從業(yè)人員;

(三)特種作業(yè)人員;

(四)企業(yè)職工和農(nóng)民工。

二、培訓內容

(一)國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及有關行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準;

(二)安全生產(chǎn)管理的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術,有關行業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識;

(三)事故隱患排查、事故防范、應急救援組織及事故調查處理方法,重大危險源管理與應急救援預案編制原則;

(四)職業(yè)衛(wèi)生知識、職業(yè)危害及預防措施;

(五)國內外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

(六)典型事故案例分析及其他。

三、培訓計劃

(一) 加強安監(jiān)系統(tǒng)人員培訓,提高依法監(jiān)管能力。

1、根據(jù)工作需要,本文來源:文秘站 年內擬派40名左右市、縣安監(jiān)局安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察人員參加國家總局及省局組織的非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、應急救援、重大危險源、安全質量標準化、作業(yè)場所職業(yè)安全衛(wèi)生健康體系等安全監(jiān)管業(yè)務培訓,時間及班期以國家安監(jiān)總局及省局通知為準。

2、舉辦兩期共120人參加的全市各縣區(qū)安監(jiān)局、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站監(jiān)管監(jiān)察人員培訓班,擬在上半年和下半年各舉辦一期。

(二)繼續(xù)開展生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員、從業(yè)人員參加的非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、安全質量標準化、事故應急救援、作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生健康體系等專業(yè)知識培訓,計劃培訓800人。

(三)大力開展特種作業(yè)人員培訓,計劃培訓3000人。

(四)大力開展企業(yè)職工和農(nóng)民工培訓,計劃培訓20__0人。

四、培訓方式和要求

(一)參加國家總局、省局舉辦的各類培訓和本系統(tǒng)內(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站)安全監(jiān)管監(jiān)察人員培訓,由市局法規(guī)信息教育科負責組織實施。

(二)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員、從業(yè)人員和特種作業(yè)人員新取證和復審換證培訓,由××市勞動保護科學技術學會負責組織實施,市局法規(guī)信息教育科負責考核發(fā)證。

(三)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員、從業(yè)人員年度繼續(xù)教育培訓和企業(yè)職工、農(nóng)民工培訓由各縣區(qū)安全生產(chǎn)四級培訓機構或企業(yè)負責組織實施,市局法規(guī)信息教育科和各縣區(qū)安監(jiān)局負責監(jiān)督落實。

篇6

關鍵詞:PDCA循環(huán) 安全培訓計劃 安全培訓機制 培訓需求矩陣

安全教育培訓是一種多樣化、多形式、多層次的繼續(xù)教育培訓工程,目的是達到更新知識,遵循操作流程,規(guī)范操作行為,自覺主動防范風險,加快員工安全價值觀的形成。認真剖析近幾年來安全生產(chǎn)事故發(fā)生的原因,不難發(fā)現(xiàn),幾乎每一起事故都與員工的不安全行為、違規(guī)操作有著直接的關系,糾其根源不外乎是人的安全意識不強,習慣性違章行為所致,歸根結底就是我們的安全管理中存在著安全培訓簡單、不到位的問題。只有全方位、全員、全過程的開展實施有效安全培訓,提升全員的安全技能和安全意識,才能從基礎上筑牢安全管理的根基,也就是說安全培訓是改善企業(yè)安全生產(chǎn)形勢保障安全生產(chǎn)的長效途徑。

目前企業(yè)現(xiàn)行的安全培訓模式存在一定的弊端,制定的培訓計劃過于籠統(tǒng),計劃與實施出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象,培訓理論與實際崗位操作聯(lián)系不緊密,員工需求與培訓內容對位不齊等,開展的各類安全教育培訓往往達不到預期的效果,既浪費了人力、物力又浪費了財力。為提高培訓效率,達到培訓效果,我公司嘗試推出了遵循PDCA循環(huán)的安全培訓機制,促使公司的安全教育培訓向規(guī)范化、標準化,可操作性邁進。

任何一項工作的完成從其過程來看,都遵循著一定的操作模式,有的重視前期的規(guī)劃,有的重視過程管理,有的則重視結果的績效,但我們嘗試推出的遵循PDCA循環(huán)的安全培訓機制是將這些環(huán)節(jié)有機的結合起來,從細微處關注每個環(huán)節(jié)的動作,計劃具有操作性,實施不乏靈活性,檢查考慮實用性,改進突出持續(xù)性,這就是遵循PDCA循環(huán)的安全培訓機制所能發(fā)揮的效能。目前,PDCA循環(huán)的理念已經(jīng)在很多領域得以運用,且效果非常明顯。HSE管理體系中也將PDCA循環(huán)作為其整體運行的一個遵循原則,通過對HSE管理體系總體規(guī)劃、貫徹實施、管理評審實現(xiàn)對體系的循環(huán)改進和發(fā)展,促使企業(yè)的安全管理水平不斷提升,員工的安全意識不斷深化,自覺規(guī)范安全行為,共同營造出企業(yè)安全文化氛圍。

2010年數(shù)據(jù)公司按照油田公司的要求建立推行了HSE管理體系,同時也推出了油田公司的15項管理規(guī)范,其中規(guī)范中向我們推出了HSE培訓矩陣的概念,引起了公司對安全培訓工作新的認識,雖說企業(yè)中培訓教育工作的責任部門是人事部門,但安全教育培訓的內容確定、形式開展、監(jiān)督檢查等重點還是需要安全部門來做總體的規(guī)劃,只有兩個部門的通力合作配合,才能使安全培訓真正取得好的效果。但很長一段時間以來,企業(yè)的安全培訓動作中出現(xiàn)了一些問題,具體歸納為以下幾類問題。

1.企業(yè)安全培訓的現(xiàn)狀和不足

1.1安全培訓計劃形式化,考慮崗位、員工的實際需求較少。

現(xiàn)在有很多企業(yè)或人將安全培訓看成是一項獨立于本部門日常管理之外的工作,認為安全培訓由專門的部門計劃、專門的部門執(zhí)行,需要專門的教師、專門的時間、專門的教材,企業(yè)沒有賦予我們各級管理者培訓下屬的職責,因此安全培訓不必制定計劃,我們是參與者,去聽課就行。正是因為存在這種思想,使現(xiàn)行的企業(yè)安全培訓計劃、部門和基層單位的培訓計劃以及班組的培訓計劃即“三級培訓”很多都流于形式,看似有目標、有目的,但卻沒有針對本單位存在問題,而制定長期性、連續(xù)性、系統(tǒng)性的培訓內容,制定的計劃也往往只在應負上級檢查,或臨時性的組織培訓內容,根本沒有深究本單位員工真正缺什么,沒有遵從“缺什么,補什么”的原則,使每年的安全培訓計劃都照貓畫虎,內容雷同。

1.2 培訓計劃的實施在時間上安排緊湊,在形式上單一,內容上理論化。

1.2.1時間安排緊湊。培訓多不以計劃落實,安排倉促。一堂課培訓下來就是一、二個小時,受訓員工多達一、二百號人,學員有聽沒聽、聽懂聽不懂教師不知道,教師為完成培訓任務而馬虎應負,學員為應負而糊里糊涂上課,不管培訓效果如何,“志在參與”。其結果只能是“寬進寬出”、“高分低能”。

1.2.2培訓形式和方法單一。企業(yè)開展的培訓,其方式主要以集中的“課堂教學”方式實施,多數(shù)情況下也只是主觀的灌輸填鴨教學,缺少必要的討論活動和互動,對學員進行理論與實際操作相結合的指導較少,學員始終處于被動接受的角色,學員僅僅是來“聽課”,很難激發(fā)學員的學習興趣和熱情。而部門或崗位開展的培訓則以班務會的形式,在會前或會末給予簡短的傳達或交流,結合實際的安全操作、崗位應急、風險辨識等培訓操作或演練較少,翻開各類安全培訓、安全活動、安全檢查記錄,記錄內容詳細,種類繁多,應付檢查綽綽有余,但員工真正了解、掌握和參與培訓的東西卻少之又少。培訓的單一形式,使得培訓效果始終“表里不一”。

1.2.3安全培訓內容傾向于宏觀的內容,理論知識多于實際經(jīng)驗,與實際操作結合弱。目前的安全培訓大多是HSE法律法規(guī)、基本知識等通用內容;沒有認識到培訓最好的教材就是公司的HSE標準、程序與操作規(guī)程、事故案例分析等。HSE培訓課程設置不固定,培訓內容和教材沒有統(tǒng)一的標準,造成重復性培訓,資源浪費。

1.2.4培訓對象不明確。每次培訓多以通知的形式規(guī)定各單位參與培訓名額指標,至于各單位由誰來參加培訓并不關心。安全教育培訓是一項全員參與的工程,我們要根據(jù)培訓的內容、培訓要求、培訓對象的不同,如企業(yè)安全培訓、崗位安全培訓、專兼職安全員培訓、內審員培訓以及新到崗位員工培訓和特種作業(yè)人員培訓,開展側重面不同的培訓。目前參加培訓 “被要求”的情況很普遍,因此培訓主體多數(shù)處于被動狀態(tài),缺乏內在的驅動力與主動性,不能真正了解哪些人急需培訓,也使培訓的效果大打折扣。

1.3缺乏培訓效果跟蹤和評價,對員工在培訓后的掌握程度不了解。記得在HSE管理體系中提出的HSE培訓矩陣在其矩陣表中也曾將培訓效果納入記錄內容中,但仍缺少對效果的評價和整改措施落實記錄。一個只記錄失敗結果,不總結經(jīng)驗教訓的資料,是一份沒有意義的資料,不能真正了解和解決員工急需解決的問題。目前跟蹤培訓效果多以每次培訓后的現(xiàn)場書面考評為準,缺少對所學知識的實際跟蹤驗證和評估,而且效果評估反饋周期長,來不及對課程做及時的調整,等到下一年度計劃時,反饋的內容往往被忘記,達不到持續(xù)改進的目的。

2.PDCA循環(huán)的概念

2.1 PDCA循環(huán)的概念:最早是由美國質量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA四個英文字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義如下:

1)P(Plan)--計劃目標,確定方針和目標,確定活動計劃;

2)D(Do)--執(zhí)行,實地去做,實現(xiàn)計劃中內容的細節(jié);

3)C(Check)--檢查,總結執(zhí)行計劃結果,注意效果,找出問題;

4)A(Action)--持續(xù)改進,對總結檢查的結果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,以免重現(xiàn),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。

2.2 安全培訓中的PDCA循環(huán)原理:

3.遵循的PDCA循環(huán)的安全培訓機制的應用

安全培訓是安全管理系列過程中的一個重要環(huán)節(jié),其培訓效果的好壞直接影響著每個人安全思想的形成,安全行為的遵守。而如何保證安全培訓效果,使培訓能夠真正達到提升人員安全技能、了解自身安全風險、提升安全管理水平、營造企業(yè)安全文化的效果,公司推行應用遵循的PDCA循環(huán)的安全培訓機制將是做好安全培訓一個重要的開始。

3.1 P(Plan)制定培訓計劃

針對公司現(xiàn)行的培訓計劃操作性差、形式化的問題,我們提出了充分發(fā)揮15項規(guī)范中提出的HSE培訓矩陣的優(yōu)點,使制定培訓計劃由原來的部門規(guī)劃性制定向由下至上針對性制定方式轉變,將計劃的著力點定位在人上,將培訓的重心落在崗位上。

培訓需求矩陣的使用我們遵循:

培訓信息收集環(huán)節(jié):員工需求矩陣――崗位需求矩陣――單位需求矩陣――形成培訓需求信息庫(每年評估一次)。

培訓信息分析整理環(huán)節(jié):按崗位、按培訓信息內容、按人群等對培訓信息進行分類,利用公司共享網(wǎng)頁將培訓信息實現(xiàn)共享。

培訓計劃制定環(huán)節(jié):各單位、崗位甚至員工自身結合自身實際情況,選擇性的制定階段性的培訓計劃,公司的培訓計劃在統(tǒng)計出員工需求信息側重點的基礎上,要兼顧考慮上級部門要求、行業(yè)特點、企業(yè)重大風險源、安全工作重點等內容,使安全培訓計劃通過透明式管理實現(xiàn)動態(tài)管理和監(jiān)督,實現(xiàn)培訓計劃的可操作性。

3.2 D(Do)實施安全培訓

一個好的安全培訓計劃能吸引員工關注安全培訓,而一個優(yōu)秀的培訓師的一堂生動的培訓課更會調動起全員的參與熱忱,一堂與自身安全息息相關的安全培訓課更會讓人受益非淺。因此,如何將培訓計劃有效的實施起來,我們提倡最大限度地實施自主化和個性化培訓。

3.2.1要領導落實“有感領導”帶頭參與培訓,從公司經(jīng)理到班組長都帶頭組織參與安全培訓,作培訓的宣傳者、授課者,使員工從內心接受安全培訓,充分認識安全培訓的重要性和必要性。為此,單位要求各層直線領導(包括班組長)要制定個人培訓計劃,結合所負責的工作特點,開展定期培訓,培訓形式不限,一次面對面的經(jīng)驗分享、一次會議前后的安全知識培訓、一次安全檢查中的隱患排查講解等都將一次生動的培訓授課,但由此形成的記錄將是后期跟蹤的關鍵。

3.2.2安全培訓要個性靈活。集中性的填鴨式培訓雖然仍很必要,但其宣貫的側重點則是普及性的法律常識、安全規(guī)定、政策等,培訓的重點還是要放到基層單位、放到崗位站點、放到員工工作的一線。在這項工作上,公司通過建立規(guī)范統(tǒng)一的安全培訓制定、培訓記錄本,引導員工及各崗位隨時隨地的開展培訓,比如師帶徒的培訓、崗位練兵、爭當安全員、安全經(jīng)驗分享、安全專欄、培訓資源共享、安全觀察與溝通等,使生硬的安全培訓靈活起來,吸引全員參與進來,使員工有實實在在得到收獲。

3.2.3培訓的針對性。集中性的全員培訓是一種宣貫,是一種安全理念、基本知識的普及,是一種必然。而安全專題培訓才是提升培訓效果的關鍵。公司根據(jù)從培訓計劃中統(tǒng)計出的培訓需求信息,針對不同的需求者編制定不同的培訓內容,開展不同的培訓課程,使每個人明確自身的安全職責、安全責任、應知應會,了解自身應具備的基本安全技能。

3.2.4人人都來當培訓師。對于企業(yè)來說,安全培訓只是企業(yè)安全管理的一個環(huán)節(jié),要投入大量的資金、人力、物力去專項抓培訓是不現(xiàn)實的,為此企業(yè)的安全培訓只能是一項全員的工作。培訓需要在實際工作中隨時隨地的開展,需要人人來當培訓師。這幾年來公司從基層選拔優(yōu)秀的技術能手、安全員來承擔安全培訓工作,要求班組輪流安排班員充當班組安全培訓師,使培訓計劃得以真正有效的落實下去。

3.3 C(Check)培訓效果的跟蹤檢查。

在中國傳統(tǒng)的教育模式中,成績是驗證效果的代名詞,因此很久以來檢驗安全培訓效果的手段只有考核成績。但正如成績不能反映一切能力一樣,一個分數(shù)無法掌握培訓的動態(tài)。于是公司嘗試使用“培訓效果問卷調查和后期評估表”來實現(xiàn)對培訓效果的跟蹤和評價,關注員工將培訓內容在實際中的應用效果。

公司對培訓效果的評價準繩是以員工的崗位勝任能力標準,即對風險控制能力的提高。根據(jù)對培訓效果問卷調查和后期評估表的統(tǒng)計分析,尋找出安全培訓在授課、管理、方法及培訓內容設置中的“短板”,以及尋找出員工對培訓內容推廣不夠,掌握不牢的原因,針對性的加以調整。

3.4 A(Action)培訓的持續(xù)改進。

循序漸進,知錯就改,才能不斷推動公司安全培訓工作持續(xù)改進和發(fā)展。公司在持續(xù)改進環(huán)節(jié),每年制定改進計劃,通過匯總分析上年度安全培訓中的“短板”制定持續(xù)改進方案:

結 論

安全生產(chǎn)管理的治本之舉在于安全教育培訓,安全生產(chǎn)管理工作千頭萬緒,只有做到了“抑末務本”,緊緊抓住安全培訓這個重要環(huán)節(jié),遵循安全培訓的PDCA循環(huán),才能從根本上抓好安全生產(chǎn)管理工作。遵循PDCA循環(huán)的安全培訓機制有幾大突出優(yōu)勢:

一是使培訓“取之于民,用之于民”,實實在在的關注到員工的安全培訓需求,將培訓的著力點放在了一線員工上,提升了培訓的效果。

二是使培訓做到有計劃、有內容、有方案,把握住各時段的培訓需求,將培訓與實際工作有機結合,堅持“邊學邊干”,循序漸進的推進安全培訓效果。

三是使對培訓效果的評價更加人性化,實效化,不再堅持以考核、以硬性規(guī)定來作為培訓效果評價的唯一依據(jù),而是將重點放在員工對培訓技能的實際應用和掌握能力上。

四是使培訓有持續(xù)改進的環(huán)節(jié),通過評價分析前期的培訓結果,制定持續(xù)改進計劃和方案,督促培訓管理更加有效,形成培訓的閉環(huán)檢驗,持續(xù)改進。

參考文獻:

1.中石油HSE培訓教材 《中國石油HSE培訓矩陣》

篇7

崗位應知應會的標準的定義

崗位應知應會標準,是指員工完成某崗位工作所應具備的理論知識和技術能力,將這些知識和能力進行梳理和規(guī)范后,制定出的可量化的標準。崗位應知應會標準是各單位開展年度培訓需求分析和制定培訓計劃的主要依據(jù),是系統(tǒng)建設的核心。崗位應知應會標準模型(圖1):

系統(tǒng)的構建策略

1建設思路

由于系統(tǒng)建設的成敗關鍵在于崗位應知應會模型的建立,主要工作都圍繞崗位應知應會模型建設來展開,根據(jù)廣東電網(wǎng)教育培訓創(chuàng)先工作方案的要求,建設以崗位勝任力為基礎,以崗位說明書、作業(yè)指導書、技術標準,以及設備和技術參數(shù)、關鍵績效指標等為依據(jù),對應專業(yè)(工種)、崗位和作業(yè)目錄,制訂覆蓋公司管理、技術和技能專業(yè)領域的、以應知應會為核心的能力培訓標準。

佛山供電局人力資源部和信息中心通力合作,開展了崗位應知應會標準培訓模型信息化落地工作。邀請專業(yè)咨詢公司及軟件開發(fā)公司,對人力資源部梳理出的工作內容進行了進一步研究和劃分,擬定需求分析說明書、系統(tǒng)架構設計、擬定應知應會培訓項目編碼規(guī)范和項目開發(fā)監(jiān)理,由實施廠家進行系統(tǒng)設計、開發(fā)以及相關數(shù)據(jù)轉換工作。

2建設方法

2.1業(yè)務再造流程先固化后優(yōu)化。為了保證流程再造成果得以迅速推廣應用,在項目實施中佛山供電局采取“先固化后優(yōu)化”的工作思路,由“點到面”的推廣方法對系統(tǒng)進行逐步的升級和完善。

2.2集中開發(fā)、統(tǒng)一部署。該系統(tǒng)是在原有系統(tǒng)的基礎上進行功能擴充改造,以佛山供電局為中心進行集中的軟件開發(fā)、測試,統(tǒng)一對各部門和區(qū)供電局進行部署。

2.3加強業(yè)務流程再造宣貫與培訓。為更好落實“先固化后優(yōu)化”的實施策略,佛山供電局通過專項培訓情況,開展了針對培訓業(yè)務人員的流程擴充成果的逐層宣貫工作。

2.4充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。利用監(jiān)理方豐富的實施管理經(jīng)驗深度介入項目的組織管理工作,從項目的準備工作開始時就要求監(jiān)理方深度介入項目的每一個環(huán)節(jié),配合做好項目的組織、進度監(jiān)控、成果審查和測試等工作,保證了項目的進度和質量。

3系統(tǒng)的架構

3.1信息系統(tǒng)總體架構

4建設目標

佛山供電局網(wǎng)絡教育培訓系統(tǒng)在原有的網(wǎng)絡教育培訓系統(tǒng)上進行擴充,在充分考慮與人力資源等其他業(yè)務系統(tǒng)進行集成的基礎上進行建設,主要實現(xiàn)以下建設目標:依據(jù)佛山供電局崗位應知應會標準,建立一套科學、靈活的全員培訓管理體系,實現(xiàn)培訓項目的全過程管理;提高培訓宏觀管理能力,依據(jù)單位對人才的需要,制定切實可行的培訓方案,并依據(jù)遠近期目標,選擇所需的培訓知識和技能及評估績效等;建立員工的全方位培訓檔案管理,可記錄員工的歷次培訓情況、培訓得分等,作為對員工技能的考核與能力選拔的重要依據(jù);可依據(jù)培訓目標制訂詳盡、周密并可操作的培訓,并可從培訓、業(yè)務主管部門、直屬上級等不同層次對培訓目標的監(jiān)督考核,保證嚴格按培訓計劃與要求將培訓落到實處。

系統(tǒng)的主要功能介紹

1應知應會標準固化與維護由各負責單位培訓員負責錄入標準,可實現(xiàn)各個崗位的應知應會標準維護。通過人員編碼與崗位代碼的一對一映射關系,可自動形成人員編碼與培訓項目代碼的一對多映射關系。

2崗位符合度評估根據(jù)人員和崗位信息,通過一定的公式和邏輯關系,得出個人積分,依據(jù)崗位應知應會標準,計算出人員崗位符合度。

3培訓需求調查管理由員工所在部門利用崗位應知應會標準,確定員工應知應會差距清單,識別差距對員工培訓的要求,從而得出年度培訓需求,形成年度需求報告。

4培訓計劃生成年度培訓計劃應包括崗位應知應會培訓需求調查每年自動生成的、員工自己選擇的、直接上級領導指定的。由各單位培訓員負責匯總錄入每個人的計劃,自動形成部門年度培訓計劃初稿。對下年度培訓項目進行策劃,選擇合適的方式和時間,編制培訓預算。

5培訓項目實施管理實現(xiàn)培訓課程管理、題庫管理、師資管理、培訓機構管理、培訓場地管理、專家團隊管理和培訓證書管理。根據(jù)年度培訓項目計劃,舉辦培訓班,網(wǎng)上報名,培訓班上報,并進行歸檔,并可進行在線的考試和成績登記。

6培訓考核與評價將教育培訓目標考核的內容在系統(tǒng)中進行定義,對能夠自動采集的數(shù)據(jù)實現(xiàn)自動采集。下一步在時機成熟時,將試行由各責任單位定義培訓目標考核指標及評價標準,并經(jīng)人事部審查后正式。

7統(tǒng)計分析與報表可動態(tài)分析每個員工培訓情況與崗位的符合度情況,作為了解員工知識結構與水平、以及人員選拔的依據(jù)之一,可依據(jù)某一崗位統(tǒng)計出單位內非本崗位員工崗位培訓度情況,并按積分從高到低進行排序;直接上級、主管部門可動態(tài)跟蹤、統(tǒng)計員工的培訓情況,有針對性的了解需求、組織培訓;員工可動態(tài)的查看本人需培訓的課程,本人的培訓檔案與積分情況,以便及時參加相關培訓,能動態(tài)地查看計劃與完成情況的對比。

系統(tǒng)的建設和推廣解決的問題

1實現(xiàn)了局培訓的全員覆蓋系統(tǒng)的使用實現(xiàn)了全局全員培訓的完全覆蓋。截止到2012年7月,系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運行了了將近2年時間,審核并固化了全局698個崗位應知應會標準,為支持網(wǎng)絡培訓應用,開發(fā)了將近400門電子課件,并同步建設了基本涵蓋所有崗位的配套題庫數(shù)萬道,節(jié)約培訓成本,提高效率。

2實現(xiàn)了培訓的智能化全過程管理依據(jù)佛山供電局崗位應知應會標準,按崗位制訂培訓方案,自動生成員工的培訓計劃,并結合課程課件,推送到員工的學習任務中,實現(xiàn)員工學習過程的監(jiān)控,培訓積分的自動計算、學習檔案的自動歸檔,實現(xiàn)培訓項目的全過程管理,有效提高培訓宏觀管理能力,并可依據(jù)遠近期目標,選擇所需的培訓知識和技能及評估績效等;

3實現(xiàn)對員工崗位符合度評估根據(jù)人員和崗位信息,計算個人積分,依據(jù)崗位應知應會標準,推算出人員崗位符合度??砂磫T

工進行分類統(tǒng)計,查看詳情后,可查看具體的員工已完成的課程與實際應學習的課程之間的對照關系,為員工績效評價和人才選拔提供依據(jù)。

4實現(xiàn)網(wǎng)絡培訓的在線管理實現(xiàn)從培訓項目的建立到培訓效果分析等一系列在線管理功能??捎上到y(tǒng)生成學員報名、辦班管理、學員學習情況監(jiān)測與統(tǒng)計、培訓效果評估、月度、季度、年度等報表,實現(xiàn)辦班管理的網(wǎng)絡化、數(shù)字化,提高各項數(shù)據(jù)查詢的速度與準確性;

5實現(xiàn)培訓的監(jiān)督考核管理可依據(jù)培訓目標制訂詳盡、周密并可操作的培訓,并可從培訓、業(yè)務主管部門、直屬上級等不同層次對培訓目標的監(jiān)督考核,保證嚴格按培訓計劃與要求將培訓落到實處。

小結

篇8

為全面推行旅游企業(yè)服務制度標準化管理,完善服務程序,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質和旅游服務質量,促進旅游企業(yè)科學化發(fā)展,確保撫松縣省級區(qū)域性旅游服務業(yè)標準化試點的成功創(chuàng)建,簽訂本創(chuàng)建目標責任書。

一、目標考核時限

2016 年 3月 1 日 ----2019 年 6月 30 日。

二、主要完成工作

1、按照企業(yè)年度重點業(yè)務工作目標,將標準化工作全面納入其中,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)行業(yè)特色突出、服務管理標準體系全覆蓋、全員共同參與、旅游服務品牌創(chuàng)新的管理目標,積極推動企業(yè)經(jīng)營管理水平邁上新臺階。

2、企業(yè)辦公室負責制定并下發(fā)本企業(yè)《旅游標準化試點工作實施方案》,明確標準化工作的指導思想、總體目標、工作任務和方法步驟。

負責做好標準化檔案資料的編寫、整理、補充和裝訂工作,確保旅游標準化評定驗收工作合格。

負責對各部室的標準化工作進行監(jiān)督檢查,組織相關人員每月開展一次工作督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時督催整改。

3、景區(qū)游客服務中心負責提升服務質量,完成經(jīng)濟指標任務。

4、管理人員制定本企業(yè)標準化培訓計劃,創(chuàng)建一支思想穩(wěn)定、工作高效、作風優(yōu)良、敢于負責、勇于創(chuàng)新的管理隊伍。

三、考核與激勵

1、根據(jù)企業(yè)工資分配方法,目標考核時限期內,獎勵工資在年底根據(jù)工作達標情況進行考核后發(fā)放。

2、年終考核優(yōu)秀者將受到先進個人的榮譽獎勵。

3、若年終創(chuàng)建驗收中如有不達標而致使丟分的,將按照目標考核辦法評分扣分,并兌現(xiàn)到工資考核當中。 

篇9

為配合工廠的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。

2.適用范圍:

凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。

3 各部門權責劃分

3.1 人事行政科負責

1.制定、修改全工廠培訓制度;

2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;

3.收集整理各種培訓信息并及時;

4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓課程的實施;

5.檢查、評估培訓的實施情況;

6.管理、控制培訓費用;

7.管理工廠內部講師隊伍;

8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

9.追蹤考查培訓效果。

3.2 各部門權責

1.呈報本部門培訓計劃;

2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;

3.收集并提供本部門相關專業(yè)培訓信息;

4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

5.確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

4 培訓管理

4.1 總論

4.1.1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事行政科為主要負責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。

4.1.4. 全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位,并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。

4.2 培訓體系

培訓體系包含四個模塊。

4.2.1 新員工入職培訓

1)培訓對象:所有新進人員。

2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。

3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進行。

4)培訓內容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。

5) 常規(guī)類科目:a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)

b.工廠制度介紹

c.產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析

d.技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向

e.其他

6) 專業(yè)技術類科目:

a. 經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設計與工作流程

b. 適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧

c. 項目管理流程與標準化訓練

d. 其他

4.2.2 學徒方式的崗位培訓

1)培訓對象:工廠招收錄用的應屆畢業(yè)生或新工人。

2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。

3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。

4)培訓內容:包括思想素質、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。

4.2.3 內部培訓

1)培訓對象:全員。

2)培訓目的:依靠工廠內部講師力量,最大效度的利用工廠內部資源,加強內部的溝通與交流,在工廠內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。

3)培訓形式:在工廠內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4)培訓內容:涉及工廠技術類、經(jīng)營類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

4.2.4 外部培訓

1)培訓對象:全員。

2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在工廠內部授課。

4)培訓內容:可分為三類。

a) 常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等;

b) 適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容;

c) 個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術認證等。

4.3 培訓計劃的擬訂

1. 結合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事行政科依據(jù)對內部員工培訓需求調查的結果,以及工廠相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報總經(jīng)理審核。

篇10

一、崗前培訓:導入“信貸模擬工廠”,人才培養(yǎng)“可復制”

臺州銀行精耕中小企業(yè)多年,在小本貸款領域更是全國城商行業(yè)界標桿。經(jīng)過多年的實踐,也錘煉了“下戶調查、眼見為實、交叉檢驗、自編報表”的風險識別技術。在小本貸款配套人才培養(yǎng)機制建設上,更是形成了自己鮮明的特色。通過引進國際先進的培訓理念,分條線開發(fā)培訓課程,建立了高密度、高效率、標準化的培訓體系,并設計出科學合理的上崗資格認證機制,在3個月內就能將一名初出校門的大學生培養(yǎng)成為合格的臨柜人員,6個月內有能力發(fā)放10萬元以下的微貸款,9個月內有能力發(fā)放10萬元到30萬元的小貸款,為業(yè)務發(fā)展提供了強有力的人力資源保障。

“信貸模擬工廠”模式是臺州銀行新員工在崗前培訓的重要一環(huán)?!靶刨J模擬工廠”是將信貸調查工作往培訓方向進行了轉化,結合固有的標準化流程將銀行信貸產(chǎn)品從貸款營銷、貸款申請受理、貸款調查、貸審會、簽訂貸款合同、貸款監(jiān)控等環(huán)節(jié),通過反復模擬練習及講師的現(xiàn)場指導,將每個環(huán)節(jié)進行多次的模擬生產(chǎn),提高員工的信貸技術。新員工在參加“信貸模擬工廠”培訓之前,會有兩周的信貸觀摩。在觀摩期中一方面是為了幫助他們熟悉整個信貸調查流程,另一方面也是為了讓他們在與客戶接觸中增加行業(yè)知識,收集典型案例。

二、在職培訓:“1+5”培訓計劃,讓培訓不留死角

對于一家成長型銀行而言,承擔培訓角色的部門和人員很多,從專業(yè)培訓部門到分行人力資源部、各條線各模塊的專業(yè)培訓人員等等,但就培訓的效果來講,支行是人員成長“傳、幫、帶”的第一陣地。為幫助支行提升培訓能力,臺州銀行推出了“1+5”培訓計劃。那什么是“1+5”培訓計劃呢?這其中的“1”是指《支行培訓工作指引》,“5”即四個專業(yè)業(yè)務條線(授信條線、小額條線、儲蓄理財條線、渠道條線)的《新員工成長手冊》和《基層高潛質成才手冊》(見圖1)。

為什么要推出“1+5”培訓模式呢?因為隨著機構規(guī)模的不斷擴張,人才需求缺口越來越大,大部分新任支行行長都是80、90后的員工,在人才培養(yǎng)上有些有些年輕的支行行長更是顯得手足無措,因此,必須把培訓的落腳點放到員工的能力提升培訓工作,不斷跟進員工的成長。通過制作《支行培訓工作指引》,讓支行行長能夠第一時間知道自己在人員培訓工作上需要需要怎么做,這樣有利于支行行長帶隊能力的培養(yǎng);而通過四個專業(yè)條線的員工成長手冊和成才手冊,制作員工“成長卡”和“成才卡”,明確了每一階段的讓員工能夠第一時間知道到哪個階段自己需要達成什么樣的目標,讓主管能夠明白下屬員工目前的成長情況,并據(jù)此提出相應的改進和激勵措施;通過制定《基層高潛質成才手冊》,幫助基層高潛質人員實現(xiàn)良好的職業(yè)發(fā)展,夯實后備人才隊伍。目前,該項計劃已經(jīng)在臺州銀行全行范圍內推廣 。