導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今天，市局召開(kāi)“加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)”動(dòng)員大會(huì)，公交公司作為服務(wù)性單位，就如何傾力打造“誠(chéng)信、和諧、滿意公交”在這里作個(gè)表態(tài)性發(fā)言。

一、以本次會(huì)議為動(dòng)力，迅速貫徹會(huì)議精神。引導(dǎo)全體員工牢固樹(shù)立公交服務(wù)天天進(jìn)步的目標(biāo)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，使每一位公交員工能始終把自己放在服務(wù)者之列，以乘客的需求來(lái)不斷調(diào)整自己的服務(wù)定位，千方百計(jì)為乘客著想，讓乘客方便，為贛州經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)群眾滿意的公共交通環(huán)境。

二、提高服務(wù)質(zhì)量和效率。抓好員工素質(zhì)教育，使員工既有服務(wù)的愿望，更有過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。體現(xiàn)在工作的全過(guò)程，切實(shí)做到安全行車(chē)、文明服務(wù)、禮貌待客、熱情服務(wù)，全力為70歲以上老人做好乘車(chē)服務(wù)，使服務(wù)質(zhì)量投訴率比上年下降50。

三、繼續(xù)履行承諾服務(wù)，科學(xué)編制公交專列規(guī)劃，減少換乘率，提高準(zhǔn)點(diǎn)率，我們承諾：中心城區(qū)讓市民能夠在300米半徑范圍內(nèi)找到公交站點(diǎn)，在站點(diǎn)待3～5分鐘就能乘上公交車(chē)。

四、加強(qiáng)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好綜合停車(chē)場(chǎng)建設(shè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為提高城市品位，滿足不同層次市民的需求，今年我公司將適時(shí)更新車(chē)輛，適當(dāng)增加空調(diào)車(chē)和雙層巴士，同時(shí)在上半年對(duì)城區(qū)內(nèi)剩下的175個(gè)簡(jiǎn)陋侯車(chē)點(diǎn)改建成能避風(fēng)遮陽(yáng)的人性化港灣式侯車(chē)停，做到“一街、一亭、一景”，成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。

五、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員的作用，集中整治熱點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)解決市民反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，對(duì)影響公交行風(fēng)效能的人和事，實(shí)行責(zé)任追究。

六、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，深入車(chē)隊(duì)（場(chǎng)、站），靠前指揮，做到機(jī)關(guān)為車(chē)隊(duì)服務(wù)，車(chē)隊(duì)為司機(jī)服務(wù)，司機(jī)為乘客服務(wù)，不斷改善工作條件，在提高效益的情況下，逐步解決員工待遇偏低問(wèn)題，使廣大員工熱愛(ài)公交、奉獻(xiàn)公交。

篇2

××年月日

根據(jù)院部統(tǒng)一部署，我庭于今年月全面啟動(dòng)了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)。由于高度重視，精心組織，周密安排，較好地完成了部署實(shí)施階段的工作任務(wù)，取得了一定成效，為扎實(shí)開(kāi)展好下一階段工作打下了良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、工作開(kāi)展情況

統(tǒng)一思想，高度重視

在縣院機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)相關(guān)會(huì)議召開(kāi)后，我庭高度重視，立即召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)縣院有關(guān)文件和院領(lǐng)導(dǎo)講話精神，在全庭內(nèi)部統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，按照院部安排，結(jié)合“先教”活動(dòng)要求及正在開(kāi)展的“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)實(shí)施情況，進(jìn)一步明確了我庭開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)工作、方法步驟，討論了我庭機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。

成立組織，周密安排

為使本次活動(dòng)真正取得成效，加強(qiáng)對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以庭長(zhǎng)為組長(zhǎng)的效能建設(shè)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)組，以扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè)，在縣法院相關(guān)會(huì)議召開(kāi)后，我庭先后召開(kāi)了次工作會(huì)議，學(xué)習(xí)宣讀了《關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)實(shí)施方案》和院長(zhǎng)會(huì)議講話精神，向全庭同志深刻闡述了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義。

明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)

我庭要求全體工作人員要以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，把“五治”作為重要內(nèi)容，以抓學(xué)習(xí)、長(zhǎng)本領(lǐng)、正風(fēng)氣、樹(shù)形象、講規(guī)矩、嚴(yán)管理、勤事務(wù)、求效率、促審判、利執(zhí)行為工作內(nèi)容，以突出思想教育，加強(qiáng)建章立制，嚴(yán)格考勤激勵(lì)為抓手，整合管理要素，規(guī)范管理行為，改善法庭運(yùn)作方式，切實(shí)解決作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)是加強(qiáng)法庭隊(duì)伍建設(shè)，健全審判工作機(jī)制，強(qiáng)化廉政建設(shè)，以提高工作效率、審判效率和人民群眾對(duì)法庭辦案的滿意度及工作的滿意度。我庭還結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步要求全體干警著力解決對(duì)當(dāng)事人態(tài)度差、以及辦案效率不高，部分規(guī)章制度不健全和不落實(shí)，辦案程序欠規(guī)范等方面問(wèn)題。

集中學(xué)習(xí)，廣泛宣傳

為確保學(xué)習(xí)活動(dòng)取得實(shí)效，我庭高度重視學(xué)習(xí)工作，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在開(kāi)展學(xué)習(xí)前，向每名參學(xué)人員發(fā)放了筆記本，要求做好筆記工作。學(xué)習(xí)時(shí)，嚴(yán)格考勤制度。學(xué)習(xí)過(guò)程中結(jié)合“先教”活動(dòng)，“規(guī)范司法行為，促進(jìn)司法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)的要求，對(duì)學(xué)習(xí)課目原原本本地通讀，并組織大家討論，加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。版權(quán)所有

為接受社會(huì)監(jiān)督，擴(kuò)大影響，專門(mén)安排人員負(fù)責(zé)輿論宣傳工作，

目前已有多篇稿件在安徽法院網(wǎng)上發(fā)表。通過(guò)此種方式彰顯我庭加強(qiáng)效能建設(shè)的信心和決心。

嚴(yán)格剖析，重抓整改

對(duì)照“五項(xiàng)治理”工作，通過(guò)自我查擺，領(lǐng)導(dǎo)談話及召開(kāi)相關(guān)座談會(huì)，并對(duì)照“先教”、“專項(xiàng)整改活動(dòng)”查擺出來(lái)的問(wèn)題，我庭進(jìn)行了細(xì)致梳理，認(rèn)真歸納，將其中涉及到作風(fēng)和效能建設(shè)的問(wèn)題精選出來(lái)魑氐憷醋?，并将其纳入考核继O(píng)鋅己耍φ埂跋冉獺?、“专镶[幕疃奔靶芙ㄉ杌疃ハ啻俳?、互蠂喺娤、互相检验，共同推进法庭建设。经过蕧鲬虎窋S?、箼壣，查罢C齙奈侍餿縵攏

一是立案時(shí)接待當(dāng)事人缺乏耐心。由于法庭人少案多，平均每位法官年審執(zhí)案件近百件，工作任務(wù)重，特別是執(zhí)行壓力大，雖然大部分時(shí)候能夠善待當(dāng)事人，但是當(dāng)遇到難以說(shuō)服的當(dāng)事人時(shí)，有時(shí)就會(huì)失去耐心，缺乏工作熱情。主要原因是辦案人員缺乏服務(wù)意識(shí)，落實(shí)司法為民的積極性不強(qiáng)，“管本位”思想作怪。

二是重實(shí)體、輕程序現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如爭(zhēng)搶“管轄權(quán)”，法律文書(shū)送達(dá)不及時(shí)，有關(guān)文書(shū)填寫(xiě)不完整，適用法律條文不全面，訴訟程序轉(zhuǎn)換不規(guī)范，卷宗裝訂不規(guī)范，歸檔不及時(shí)、送檢不及時(shí)等。主要原因是個(gè)別辦案人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、辦事拖拉。

三是理解構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)的要求，案件久調(diào)不決現(xiàn)象偶有發(fā)生。突出表現(xiàn)在立案后想法設(shè)法通過(guò)調(diào)解方式結(jié)案，工作片面追求調(diào)解率，總希望案結(jié)事了，息事寧人。特別表現(xiàn)在對(duì)離婚案件調(diào)解不成時(shí)不能及時(shí)安排開(kāi)庭審理，庭審后又不及時(shí)宣判。主要原因是擔(dān)心個(gè)別當(dāng)事人想不開(kāi)做出出格的事，從而引起矛盾激化，辦事效率不高，。

四是駕馭能力不強(qiáng)，庭審中質(zhì)證、認(rèn)證不規(guī)范，當(dāng)庭宣判率不高。主要原因是開(kāi)庭前準(zhǔn)備工作不充分，法官培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，審判業(yè)務(wù)水平版權(quán)所有有待提高，很多情況下辦案人員憑經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)在辦案。

五是執(zhí)行工作有時(shí)有畏難情緒。“執(zhí)行難”一直是困擾法庭工作開(kāi)展的一個(gè)重要因素。主要因?yàn)閳?zhí)行工作有時(shí)要以強(qiáng)制力為后盾，法庭人少案多，執(zhí)行壓力大。執(zhí)行工作不僅非常的辛苦，而且常常為群眾所不理解，特別是遇到蠻橫無(wú)禮的被執(zhí)行人采取抗法行為時(shí)，法庭更多想到的是要以安定為主，退而求其次。

六是關(guān)于司法能力和水平方面：由于沒(méi)有很好地處理好政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)系，政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒(méi)有原來(lái)抓的緊，有時(shí)憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)辦事辦案，工作效率和辦案質(zhì)量較之原來(lái)有所下降。為此庭長(zhǎng)要從事務(wù)中解放出來(lái)，用更多的時(shí)間加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)；抓好法庭的審判和執(zhí)行工作，帶頭多辦案，辦難案，發(fā)揮榜樣和模范作用，帶領(lǐng)全庭同志一道把法庭的各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的層次。

二、活動(dòng)開(kāi)展成效及下一步工步安排

篇3

作風(fēng)整頓剖析材料

根據(jù)自治區(qū)黨委、自治區(qū)人們政府和自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的工作部署，自治區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣總站根據(jù)本站制訂的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)的總體方案，在完成第一階段工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)轉(zhuǎn)入查擺問(wèn)題，剖析原因第二階段工作，并于3月23日召開(kāi)全體職工大會(huì)，進(jìn)行再動(dòng)員，再學(xué)習(xí)。

會(huì)議學(xué)習(xí)了總書(shū)記在參加十屆人大五次會(huì)議廣西代表團(tuán)審議時(shí)的重要講話精神；傳達(dá)了自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳在廳機(jī)關(guān)全體干部職工及部分事業(yè)單位中層以上干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)加強(qiáng)行政效能建設(shè)工作會(huì)議精神；總結(jié)了第一階段工作成效及存在問(wèn)題，站領(lǐng)導(dǎo)、干部職工代表交流了學(xué)習(xí)心得體會(huì)；站長(zhǎng)、站轉(zhuǎn)變作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)李如平同志就轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入查擺問(wèn)題，剖析原因作了全面布置并提出了具體要求。

李站長(zhǎng)指出，查擺問(wèn)題要從學(xué)習(xí)、思想、工作作風(fēng)，工作效率，服務(wù)態(tài)度，廉政自律等方面進(jìn)行查擺，剖析原因要從靈魂深處，世界觀改造方面剖析，不要過(guò)多強(qiáng)調(diào)客觀原因。李站長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：學(xué)習(xí)胡總書(shū)記的重要講話，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，一要把領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)與理清工作思路相結(jié)合。要把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，為民辦實(shí)事作為工作的重中之重，要圍繞建設(shè)新農(nóng)村、培育新農(nóng)民、發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)新增收等引進(jìn)、示范、培訓(xùn)、宣傳、推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)。二要把促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變與提高推廣效能相結(jié)合。要形成好的學(xué)習(xí)作風(fēng)。要在全站上下形成學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型個(gè)人，提高政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性；要轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。圍繞“三農(nóng)”工作，深入生產(chǎn)第一線調(diào)查研究，與農(nóng)民和基層農(nóng)技人員一起，理思路、謀發(fā)展、培產(chǎn)業(yè)、搞培訓(xùn)、做示范。要規(guī)范管理作風(fēng)。堅(jiān)持以人為本，健全完善管理制度，修訂各種規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保轉(zhuǎn)變作風(fēng)規(guī)范化，人性化、制度化。同時(shí)在推廣農(nóng)技效能上要切實(shí)提高創(chuàng)新、溝通、示范、培訓(xùn)、指導(dǎo)、反饋、解惑7種能力。三要把著眼當(dāng)前工作與實(shí)現(xiàn)持續(xù)又快又好發(fā)展相結(jié)合。要把轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)落實(shí)到當(dāng)前農(nóng)技推廣的春播、春種、春收、春訓(xùn)、春游、春轉(zhuǎn)工作中，體現(xiàn)在成效上，把又快又好完成各工作作為檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的成效。當(dāng)前，要乘全國(guó)免耕馬鈴薯現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)之東風(fēng)，一股作氣，突出抓好今年“三免”技術(shù)推廣任務(wù)的落實(shí)和示范基地建設(shè)，確保今年推廣任務(wù)不折不扣完成；開(kāi)好3月28—30日在桂林市召開(kāi)的全區(qū)農(nóng)技推廣系統(tǒng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高效能促進(jìn)科技助農(nóng)增收工作會(huì)議；努力做好7月份在我區(qū)召開(kāi)的國(guó)際研討會(huì)的準(zhǔn)備工作。世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有

會(huì)議由自治區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣總站黨支部副書(shū)記、站轉(zhuǎn)變作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)辦公室主任廖恒登同志主持，與會(huì)職工還就查擺問(wèn)題，剖析原因推進(jìn)工作開(kāi)展了熱烈的討論。世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有

篇4

1、機(jī)關(guān)作風(fēng)：所謂機(jī)關(guān)作風(fēng)，就是一個(gè)機(jī)關(guān)在實(shí)踐中形成的相對(duì)穩(wěn)定的，反映該機(jī)關(guān)本質(zhì)特征和內(nèi)在品格的行為方式和精神面貌的總稱。機(jī)關(guān)作風(fēng)包括機(jī)關(guān)干部職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)：指的是機(jī)關(guān)群體在日常工作和生活中的一貫作風(fēng)和行為風(fēng)格。判斷一個(gè)機(jī)關(guān)作風(fēng)如何，主要看其態(tài)度、情感、信念、行為等是否與道德和客觀實(shí)際相符。好的作風(fēng)能凈化干部風(fēng)氣，壞的作風(fēng)也會(huì)污染干部風(fēng)氣。因此，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)尤其必要。抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，就是要拿問(wèn)題開(kāi)刀，割癰疽，改惡習(xí)，樹(shù)新風(fēng)，以保證機(jī)關(guān)“首腦”時(shí)刻保持清醒、順暢。

2、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求：堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持群眾路線，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作，多干打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。加強(qiáng)調(diào)查研究，改進(jìn)學(xué)風(fēng)和文風(fēng)，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件，反對(duì)形式主義、官僚主義，反對(duì)弄虛作假。倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)。

3、效能建設(shè)：以效能為基本目標(biāo)，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起的管理活動(dòng)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)：根據(jù)“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則，按照“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的要求，以各級(jí)機(jī)關(guān)及其工作人員為責(zé)任主體，以實(shí)踐“三嚴(yán)三實(shí)”為根本出發(fā)點(diǎn)，以效能監(jiān)察為基本手段，以提高機(jī)關(guān)整體效能為最終目標(biāo)，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起的管理活動(dòng)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主體：各股室、各單位有行政職能的事業(yè)單位及其工作人員。機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)：改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，密切干群關(guān)系，提高工作效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入。

4、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的法律依據(jù)：一是《中華人民共和國(guó)憲法》第一章總綱第二十七條規(guī)定：“一切國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)行精簡(jiǎn)的原則，實(shí)行工作責(zé)任制，實(shí)行工作人員培訓(xùn)和考核制度，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，反對(duì)官僚主義?！倍恰吨腥A人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》第一章總綱第一條規(guī)定：“為了加強(qiáng)監(jiān)察工作，保證政令暢通，維護(hù)行政紀(jì)律，促進(jìn)廉政建設(shè)，改善行政管理，提高行政效能，根據(jù)《憲法》制定本法?！?nbsp;

5、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制：黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，群眾積極參與。

6、效能建設(shè)與效能監(jiān)督的關(guān)系：效能建設(shè)，來(lái)源于效能監(jiān)察，包含效能監(jiān)察，又高于效能監(jiān)察。效能建設(shè)與效能監(jiān)察既有聯(lián)系又有區(qū)別，它的主體、對(duì)象、運(yùn)作機(jī)制、工作著力點(diǎn)以及處理手段同效能監(jiān)察相比，都發(fā)生了根本變化。

篇5

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

堅(jiān)持依法行政，以改進(jìn)干部作風(fēng)和提高機(jī)關(guān)效能為重點(diǎn)，以人民群眾和企業(yè)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊密聯(lián)系統(tǒng)計(jì)部門(mén)實(shí)際，全面加強(qiáng)干部思想和作風(fēng)建設(shè)，努力提高統(tǒng)計(jì)干部綜合素質(zhì)，全面提升統(tǒng)計(jì)工作水平，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展“加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)，努力在解決領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的突出問(wèn)題上取得明顯成效；在機(jī)關(guān)效能建設(shè)上取得明顯成效；在提高執(zhí)行力、公信力和人民群眾滿意率，創(chuàng)新機(jī)關(guān)管理上取得明顯成效。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立局機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全局“加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

三、具體工作措施

1、強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè)，提高人員素質(zhì)和工作效率。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)統(tǒng)計(jì)局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，承擔(dān)全局作風(fēng)建設(shè)全過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)指導(dǎo)的職責(zé)，將作風(fēng)建設(shè)和統(tǒng)計(jì)工作一起部署，一起落實(shí)，互相促進(jìn)。二是建章立制，健全機(jī)制。圍繞“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”的主題，建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，責(zé)任分解落實(shí)到人，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。完善微機(jī)管理、車(chē)輛管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷和請(qǐng)銷假等各項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)工作“五不準(zhǔn)”要求，辦事講程序，講規(guī)矩。積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工積極性和創(chuàng)造性，把作風(fēng)效能建設(shè)與統(tǒng)計(jì)工作有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。三是提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。要不斷提高工作人員素質(zhì)和責(zé)任心，對(duì)上門(mén)報(bào)表者要笑臉相迎，熱情服務(wù)，耐心解答社會(huì)各界人士的咨詢，提高服務(wù)水平和效率。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的職能作用，不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平，提升服務(wù)檔次。

2、嚴(yán)格審核把關(guān)，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命，而數(shù)據(jù)質(zhì)量高不高，統(tǒng)計(jì)人員的嚴(yán)格把關(guān)是首要環(huán)節(jié)。一是要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)數(shù)據(jù)的采集、處理、分析、評(píng)估等過(guò)程進(jìn)行全面的規(guī)范和把關(guān)。要做好源頭數(shù)據(jù)的采集、錄入工作，在計(jì)算機(jī)審核的同時(shí)，加強(qiáng)人工審核的力度，切實(shí)保證數(shù)據(jù)入口質(zhì)量。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量審查控制。要細(xì)化數(shù)據(jù)處理程序，增加指標(biāo)間、表種間的邏輯關(guān)系審核，確保數(shù)據(jù)間的銜接；要加強(qiáng)對(duì)變異較大數(shù)據(jù)的核實(shí)，對(duì)存在問(wèn)題的數(shù)據(jù)及時(shí)給予糾正。三是搞好數(shù)據(jù)分析評(píng)估。要加強(qiáng)對(duì)一些重要指標(biāo)進(jìn)行趨勢(shì)性、匹配性、結(jié)構(gòu)性、支撐性的研究分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查詢。要認(rèn)真研究國(guó)家和省已經(jīng)出臺(tái)的各專業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估和控制辦法，并嚴(yán)格按照科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明的原則評(píng)估統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。四是加大企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查力度。以抽查結(jié)果作為數(shù)據(jù)質(zhì)量認(rèn)定的重要參考依據(jù)。五是不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)、統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，切實(shí)為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高創(chuàng)造良好的條件、營(yíng)造良好的環(huán)境。要把統(tǒng)計(jì)法律和法規(guī)的宣傳貫徹到統(tǒng)計(jì)工作中，嚴(yán)肅查處統(tǒng)計(jì)工作中發(fā)生的各類違法行為，依法保障統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展。

3、加強(qiáng)調(diào)查研究，改進(jìn)工作方法，最大限度減輕基層負(fù)擔(dān)。

篇6

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，明確加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)是貫徹落實(shí)黨的十七大精神、建設(shè)服務(wù)型工作部門(mén)的重要內(nèi)容，是改進(jìn)干部作風(fēng)順應(yīng)群眾期盼的迫切要求，是推進(jìn)我縣“農(nóng)業(yè)富縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游興縣、和諧發(fā)展”四篇文章建設(shè)的重要舉措，是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)的重要保障。

二、達(dá)到的目標(biāo)

通過(guò)此次行政效能建設(shè)活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)文化旅游系統(tǒng)機(jī)關(guān)及全員辦事效率明顯提高、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、履職能力明顯增強(qiáng)、社會(huì)管理和公共服務(wù)明顯改進(jìn)，創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠(chéng)信的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)我縣文化旅游事業(yè)又好又快發(fā)展。

三、存在的主要問(wèn)題

我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)總體是好的，是有成效的。但也存在一些問(wèn)題：一是極少數(shù)同志在工作中用心想事、用心謀事、用心干事還不夠，遇事有推諉、拖踏現(xiàn)象，工作主動(dòng)性不夠；二是有工作不在狀態(tài)。紀(jì)律渙散、時(shí)間觀念不強(qiáng)的現(xiàn)象；三是執(zhí)行力不夠。有些工作推進(jìn)不及時(shí)，開(kāi)展的深度不夠；四是部分干部職工素質(zhì)需提高，存在講索取、比享受的現(xiàn)象。

四、制定整改措施

針對(duì)目前存在的問(wèn)題，擬從以下幾方面進(jìn)行整治：

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想

機(jī)關(guān)行政效能涉及群眾切身利益，體現(xiàn)黨和政府形象，事關(guān)改革發(fā)展大局。在全省加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，是省委、省政府著眼新形勢(shì)新任務(wù)，圍繞工作全局作出的重大部署。全局干部職工要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要性，強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)提高，努力提高個(gè)人政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到局黨組、行政的決策部署上來(lái)。

（二）提高辦事效率，強(qiáng)化執(zhí)行力

一要增強(qiáng)大局意識(shí)，確保政令暢通。各單位要強(qiáng)化大局意識(shí)，按照局統(tǒng)一安排部署，不折不扣的執(zhí)行貫徹、落實(shí)好下達(dá)的各項(xiàng)工作，確保政策、措施一致性。

二要不斷提高行政能力和水平。當(dāng)前，各單位、部門(mén)要根據(jù)崗位工作需要，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)把握規(guī)律、按照客觀規(guī)律辦事的能力，增強(qiáng)依法辦事、按政策辦事的能力，增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)、積極應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面的能力。

三要強(qiáng)化行政效能監(jiān)察。各單位要以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能監(jiān)察工作，督促本單位工作人員負(fù)責(zé)、高效、廉潔履職，搞好服務(wù)，從而促進(jìn)審批效率提高，有效遏制腐敗現(xiàn)象。

四要狠抓督查落實(shí)。各單位要高度重視事關(guān)全局重大決策和人民群眾切身利益民生政策的落實(shí)，圍繞切實(shí)解決誰(shuí)去落實(shí)、怎么落實(shí)、何時(shí)落實(shí)以及落實(shí)成效問(wèn)題，形成狠抓落實(shí)的良好風(fēng)氣。從而推進(jìn)全局各項(xiàng)工作高效、順利開(kāi)展。

（三）建章立制，探索建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)管理制度，在執(zhí)行力上下功夫，確保制度的執(zhí)行和落實(shí)，確保全局管理規(guī)范、有序，確保全年目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)以上3方面工作的開(kāi)展，力爭(zhēng)“五個(gè)意識(shí)”（公仆意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、廉潔意識(shí)）得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作及行政效率得到較大改善。

五、活動(dòng)的方法步驟和時(shí)間安排

此次行政效率建設(shè)活動(dòng)從即日起，集中1個(gè)月時(shí)間，分動(dòng)員部署、自查自糾、整改提高3個(gè)階段進(jìn)行，具體安排如下：

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員（從4月29日至5月9日）。此階段主要做好本系統(tǒng)建設(shè)活動(dòng)的動(dòng)員和安排部署工作，明確此次活動(dòng)的目標(biāo)要求，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展此次活動(dòng)的重要性和必要性，以增強(qiáng)干部參與的主動(dòng)性和自覺(jué)性。同時(shí)，此階段還要集中時(shí)間進(jìn)行專題學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)省委劉奇葆書(shū)記、市委譚力書(shū)記在省、市機(jī)關(guān)行政效率電視電話工作會(huì)議上的講話全文；二是在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要緊密聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)目前工作，切實(shí)把行政效率建設(shè)活動(dòng)引向深入，使廣大干部職工從一開(kāi)始就感受到開(kāi)展效率建設(shè)活動(dòng)的實(shí)效。

篇7

3、規(guī)范公路、公路用地、公路附屬設(shè)施和建筑控制區(qū)的管理。以來(lái)，市路政支隊(duì)每年均要開(kāi)展幾次大的專項(xiàng)整治行動(dòng)。運(yùn)用路政執(zhí)法車(chē)的高音喇叭流動(dòng)宣傳公路管理法律法規(guī)；派出路政執(zhí)法人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社送法上門(mén)，主動(dòng)宣傳講解路政管理規(guī)定；出動(dòng)執(zhí)法人員、車(chē)輛和機(jī)具集中處置路政管理問(wèn)題突出的路段，對(duì)久治不愈的路政管理“頑癥”下猛藥、出重拳。如：占用公路加水洗車(chē)專項(xiàng)整治、打場(chǎng)曬糧專項(xiàng)整治、公路接道專項(xiàng)整治、廣告標(biāo)語(yǔ)設(shè)置專項(xiàng)整治、在公路上亂堆亂放物品專項(xiàng)整治、場(chǎng)鎮(zhèn)過(guò)境公路腸梗阻專項(xiàng)整治等，通過(guò)各項(xiàng)聲勢(shì)浩大的專項(xiàng)整治行動(dòng)的開(kāi)展、示范和帶動(dòng)，全市公路、公路用地和公路附屬設(shè)施的管理步入了規(guī)范化管理軌道。對(duì)公路建筑控制區(qū)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三早一嚴(yán)”制度，即：早宣傳、早發(fā)現(xiàn)、早制止，嚴(yán)格依法處理，同時(shí)，積極爭(zhēng)得當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持和國(guó)土、規(guī)建等部門(mén)的配合，嚴(yán)格控制建筑“紅線”。

4、以實(shí)際行動(dòng)支持企業(yè)發(fā)展和民生工程建設(shè)，做富民惠民實(shí)事。以來(lái)，支隊(duì)和各縣區(qū)大隊(duì)、直屬大（中）隊(duì)積極響應(yīng)黨委和政府的號(hào)召，切實(shí)支持企業(yè)發(fā)展，切實(shí)關(guān)注民生，做了一件件“富民惠民”實(shí)事。一是免收路政許可案件辦理手續(xù)費(fèi)。我們向社會(huì)公開(kāi)承諾免收辦理“超限運(yùn)輸通行證”的工本費(fèi)，免收各類路政許可案件辦理的手續(xù)費(fèi)；二是減免超限運(yùn)輸費(fèi)。只要在不違反公路管理法律法規(guī)、保證公路完好、安全、暢通的前提下，我們都盡量少收車(chē)輛的超限運(yùn)輸通行費(fèi)。如為支持我市的支柱企業(yè)川威集團(tuán)發(fā)展，支隊(duì)就減免了該集團(tuán)部份車(chē)輛的超限運(yùn)輸賠（補(bǔ)）償費(fèi)；三是以特殊優(yōu)惠政策支持“三農(nóng)”和企業(yè)發(fā)展。支隊(duì)按規(guī)定對(duì)鮮活農(nóng)產(chǎn)品、電 5年來(lái)，僅市支隊(duì)本級(jí)每年都要減免各項(xiàng)路政規(guī)費(fèi)200—300萬(wàn)元，有的縣（區(qū)）大隊(duì)減免的路政規(guī)費(fèi)也達(dá)到了數(shù)十萬(wàn)元。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展我們犧牲了部門(mén)利益，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。

5、強(qiáng)化作風(fēng)效能建設(shè)。自全市開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)以來(lái)，支隊(duì)切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，主要做法有五項(xiàng)。一是簽訂作風(fēng)效能責(zé)任書(shū)。每年年初，支隊(duì)就與各單位簽訂作風(fēng)效能責(zé)任書(shū)，將作風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任落實(shí)到基層。二是全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人管事的良好機(jī)制。三是堅(jiān)持從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)公眾的需要出發(fā)，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新公共服務(wù)載體，豐富和深化公共服務(wù)內(nèi)涵，努力抓好路政服務(wù)示范窗口、路政管理示范路創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。四是認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)和市民熱線受理工作，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五是加強(qiáng)督查。支隊(duì)督查組采取定期或不定期的方式，加強(qiáng)了對(duì)全市各路政單位人員的依法行政、依法辦事、遵章守紀(jì)、工作績(jī)效等情況的督查。對(duì)公車(chē)私用、票據(jù)管理不嚴(yán)、個(gè)別執(zhí)法人員行為不規(guī)范的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)和績(jī)效問(wèn)責(zé)，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的協(xié)助執(zhí)法人員開(kāi)除出了路政執(zhí)法隊(duì)伍。

（三）上半年路政支隊(duì)的特色亮點(diǎn)工作

——加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，強(qiáng)化行政效能建設(shè)。根據(jù)去年全市企業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)關(guān)行政效能的情況，為進(jìn)一步加強(qiáng)支隊(duì)行政效能建設(shè)，從年初開(kāi)始，支隊(duì)在全系統(tǒng)開(kāi)展了為期三個(gè)月的作風(fēng)紀(jì)律整頓加強(qiáng)行政效能建設(shè)活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于在全系統(tǒng)深入開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓加強(qiáng)行政效能建設(shè)的的問(wèn)題。四是全力為在建重點(diǎn)公路工程建設(shè)服好務(wù)。凡發(fā)生阻工現(xiàn)象時(shí)，路政部門(mén)要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助黨委政府和相關(guān)部門(mén)依法、文明處置，切實(shí)為重點(diǎn)公路工程建設(shè)保駕護(hù)航；凡涉及公路及公路建筑控制區(qū)內(nèi)的桿、管、線拆遷等事宜，各路政單位要統(tǒng)籌安排好路政管理力量，做隨叫隨到、特事特辦，深入一線熱情服務(wù)。如：321國(guó)道資中縣球溪河大橋、省道305線8號(hào)橋等發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，路政部門(mén)均派出路政員24小時(shí)專門(mén)值守；再如：在建中的國(guó)道321線椑南、椑木、雙鳳、太平、板栗埡等過(guò)境場(chǎng)鎮(zhèn)公路改建中，支隊(duì)抽調(diào)了大部分路政人員到施工現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，全力為市重點(diǎn)工程服務(wù)，確保了行人、車(chē)輛的通行安全。

（四）工作中存在的主要問(wèn)題。一是隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊；二是執(zhí)法保障還未完全到位；三是執(zhí)法手段還顯得弱化；四是全社會(huì)的愛(ài)路護(hù)路意識(shí)還有待加強(qiáng)。

二、“十二五”全市路政管理 8、厲行節(jié)約，減少開(kāi)支，降低行政運(yùn)行成本。

9、全面完成黨建、效能、維穩(wěn)、計(jì)生等其他各項(xiàng)路政管理目標(biāo)任務(wù)。

10、進(jìn)一步加強(qiáng)路政安全工作，全面完成安全目標(biāo)任務(wù)。

（三）工作措施

1、強(qiáng)力推行“四零”制度，樹(shù)路政新形象

一是路政服務(wù)“零距離”。建立上門(mén)服務(wù)制，與上規(guī)模企業(yè)、施工現(xiàn)場(chǎng)、砂場(chǎng)、采石礦、貨場(chǎng)等建立聯(lián)系制度，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，變事后查處為事先控制，加強(qiáng)源頭管理；健全利民服務(wù)制，為辦事群眾提供免費(fèi)打電話、復(fù)印資料服務(wù)，對(duì)在本市內(nèi)運(yùn)輸不可拆卸大型設(shè)備的超限車(chē)輛，根據(jù)需要提供免費(fèi)派車(chē)護(hù)送服務(wù)，對(duì)在上路巡查途中發(fā)現(xiàn)故障車(chē)輛、交通事故車(chē)輛盡力提供方便及服務(wù)；實(shí)施下班延時(shí)制，凡是下班而未結(jié)案的，一律延時(shí)下班，實(shí)現(xiàn)零距離、無(wú)障礙、隨到隨處理，做到讓群眾方便、滿意；建立迅速反應(yīng)制，因自然災(zāi)害

等原因發(fā)生道路阻塞的，支隊(duì)和各大（中）隊(duì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真履行職責(zé)，并支持、配合相關(guān)部門(mén)處置險(xiǎn)情；公路養(yǎng)護(hù)與路政管理零距離，支持和配合公路養(yǎng)護(hù)部門(mén)及時(shí)清理路面堆積物、非公路標(biāo)志標(biāo)牌，確保公路完好、暢通。

二是路政案件處理“零拖延”。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)制度，對(duì)路政許可嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知，國(guó)、省道的路政許可通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)向路政支隊(duì)預(yù)報(bào)，簡(jiǎn)化審批程序，或者派車(chē)送支隊(duì)審批，縮短審批時(shí)間；農(nóng)村公路路政許可在接到申請(qǐng)書(shū)后當(dāng)天或者3個(gè)工作日內(nèi)做出決定，盡量使申請(qǐng)人滿意；對(duì)市政府“明星企業(yè)”或市領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系的企業(yè)，路政部門(mén)將向其辦理“路政綠卡”，實(shí)施“綠色通道”，進(jìn)行特事特辦；對(duì)證據(jù)保存暫扣的車(chē)輛或者有效證件，因涉嫌違法違章行為，按法定程序、時(shí)限盡快做出處理決定，在下班前能處理決不無(wú)故拖到第二天或者無(wú)故拖延處理時(shí)間。

三是路政事項(xiàng)咨詢“零差錯(cuò)”。對(duì)廣大群眾來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等方式對(duì)公路路政管理的政策、法律法規(guī)、路政許可事項(xiàng)等一系列內(nèi)容提出的問(wèn)題或者要求咨詢的，做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的立即答復(fù)或辦理，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或辦理的，登記內(nèi)容、姓名、地址、電話等，向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因，對(duì)來(lái)訪者口頭答復(fù)，對(duì)來(lái)電來(lái)信、來(lái)函者以書(shū)面形式及時(shí)答復(fù)。對(duì)不屬于路政管理范圍的不拒絕，不說(shuō)不知道，負(fù)責(zé)給予咨詢、指導(dǎo)、并引導(dǎo)對(duì)方到相關(guān)部門(mén)，或者幫助辦理，直至事情辦好，問(wèn)題解決。

四是路政執(zhí)法行為“零投訴”。堅(jiān)持亮化執(zhí)法，做到執(zhí)法依據(jù)公開(kāi)、執(zhí)法程序公開(kāi)、執(zhí)法身份公開(kāi)、處罰標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、處理（罰）結(jié)果公開(kāi)、執(zhí)法規(guī)范制度公開(kāi)、投訴舉報(bào)電話公開(kāi)、財(cái)務(wù)收支情況公開(kāi)等“八公開(kāi)”；自覺(jué)接受人大的法制監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督、媒介的公開(kāi)監(jiān)督、群眾的公平監(jiān)督；杜絕玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)，不辦人情案、不辦錯(cuò)案，做到有錯(cuò)必糾，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

2、深入持久整頓路政路行風(fēng)，加強(qiáng)行政效能建設(shè)。一是檢查督促作風(fēng)效能責(zé)任書(shū)的執(zhí)行情況。二是全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人管事的良好機(jī)制。三是繼續(xù)堅(jiān)持從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)公眾的需要出發(fā)，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新公共服務(wù)載體，豐富和深化公共服務(wù)內(nèi)涵，努力抓好路政服務(wù)示范窗口、路政管理示范路創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。四是認(rèn)真做好政府信息公

開(kāi)和市民熱線受理工作，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

篇8

**鄉(xiāng)以“樹(shù)立新形象、推動(dòng)新跨越”為主題的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，以“修德、修能、修勤”為基礎(chǔ)，以“問(wèn)責(zé)、問(wèn)效、問(wèn)績(jī)”為手段，以“治軟、治散、治慢”為目的，扎實(shí)開(kāi)展“強(qiáng)化執(zhí)行力、提高創(chuàng)新力、增強(qiáng)凝聚力”實(shí)踐活動(dòng)，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。

一是將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與黨建工作相結(jié)合。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，西湖鄉(xiāng)組織全鄉(xiāng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述、總書(shū)記在第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議上的講話、等，加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村組黨員干部的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作，發(fā)揮黨員帶頭示范作用，為順利實(shí)現(xiàn)“兩抓整推、乘勢(shì)跨越”的奮斗目標(biāo)，開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。

二是將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與提高綜合素質(zhì)相結(jié)合。扎實(shí)開(kāi)展“強(qiáng)化執(zhí)行力、提高創(chuàng)新力、增強(qiáng)凝聚力”實(shí)踐活動(dòng)，不斷加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和鄉(xiāng)村組黨員干部的理想信念教育、根本宗旨教育、廉潔從政教育，著力增強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)班子整體功能。注重在思想素質(zhì)、理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，使干部思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)與“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求相適應(yīng)。

三是將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與建設(shè)“四型”機(jī)關(guān)相結(jié)合。在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)站所積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型“四型”機(jī)關(guān)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上積極克服機(jī)關(guān)干部在政治理論學(xué)習(xí)上心浮氣躁、裝模作樣的現(xiàn)象，致力于提高機(jī)關(guān)黨員干部自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；在工作創(chuàng)新上積極引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部不斷研究新情況，適應(yīng)新形勢(shì)，解決新問(wèn)題，取得新發(fā)展；在深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)上要求全體機(jī)關(guān)干部要密切干群關(guān)系，幫助基層黨員群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的各種實(shí)際問(wèn)題；在樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部良好形象上不斷加強(qiáng)全體機(jī)關(guān)干部的廉政教育，厲行勤儉節(jié)約，形成比工作、比干勁，講廉潔、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣，注重在為民服務(wù)、增加農(nóng)民收入上下功夫，積極探索便民、富民、樂(lè)民、安民的新思路、新舉措。

篇9

一、指導(dǎo)思想

以黨的*大、*屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高工作效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，按照公正執(zhí)法、文明執(zhí)法和規(guī)范執(zhí)法的要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作作風(fēng)，提高行政效率，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，圍繞“勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”這一主題，全面加強(qiáng)我所行政效能建設(shè)，樹(shù)立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法形象，切實(shí)做到對(duì)人民群眾有感情，對(duì)工作有激情，為構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)施工業(yè)立市戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)*“兩個(gè)率先”目標(biāo)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

二、工作對(duì)象及內(nèi)容

（一）工作對(duì)象：所內(nèi)各科室、各衛(wèi)生監(jiān)督站

（二）工作內(nèi)容：

根據(jù)市政府《關(guān)于在市政府機(jī)關(guān)開(kāi)展加強(qiáng)行政效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境評(píng)議工作的通知》精神和市衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高工作效能實(shí)施方案》的要求，評(píng)議工作要緊緊圍繞加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè)、提高工作效能、規(guī)范執(zhí)法行為的主題展開(kāi)。其主要內(nèi)容為：行政作為情況；行政效率情況；政務(wù)公開(kāi)情況；單位內(nèi)部管理制度落實(shí)情況（崗位責(zé)任制、衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制、衛(wèi)生行政許可審批制度、衛(wèi)生行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督工作制度、衛(wèi)生行政執(zhí)法人員“八條禁令”、所務(wù)公開(kāi)制度、涉企檢查報(bào)批制）；依法行政情況；深化行政審批制度改革落實(shí)情況；行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒(méi)收入“收支兩條線”管理的規(guī)定執(zhí)行情況；電子政務(wù)建設(shè)和社會(huì)應(yīng)用服務(wù)能力情況；投訴辦理情況；廉潔從政情況。

三、工作重點(diǎn)

（一）建立完善八項(xiàng)工作制度。

1.崗位責(zé)任制：按照衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范和上級(jí)主管部門(mén)確定的衛(wèi)生監(jiān)督所總體職能，設(shè)定和明確每一個(gè)崗位的職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)并落實(shí)責(zé)任的制度，建立崗位考核辦法和獎(jiǎng)懲制度，此項(xiàng)工作由所組織人事科牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)，辦公室配合。

2.衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制：依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)把由我所承擔(dān)的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)、責(zé)任、范圍、權(quán)限、依據(jù)和程序闡述明確，并按職責(zé)劃分分解到科室和衛(wèi)生監(jiān)督員，規(guī)定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責(zé)任、違法行為和錯(cuò)案追究、依法賠償損失、考核評(píng)議的制度。制度落實(shí)科室為綜合衛(wèi)生監(jiān)督科和各相關(guān)業(yè)務(wù)科室。

3.衛(wèi)生行政許可審批制度：依據(jù)《行政許可法》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定，設(shè)立各類衛(wèi)生許可內(nèi)部審批程序，規(guī)范衛(wèi)生許可審批過(guò)程中的各個(gè)工作環(huán)節(jié)工作任務(wù)、工作流程、目標(biāo)責(zé)任、工作期限和服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任科室是監(jiān)督管理辦公室和相關(guān)業(yè)務(wù)科室。

4.衛(wèi)生行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度：指本所在衛(wèi)生行政執(zhí)法活動(dòng)中發(fā)生錯(cuò)案時(shí)對(duì)科室和相關(guān)責(zé)任人追究其行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的制度。制度中要明確錯(cuò)案的認(rèn)定和追究執(zhí)行機(jī)構(gòu)。制度執(zhí)行科室為綜合衛(wèi)生監(jiān)督科和組織人事科。

5.政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督工作制度：從社會(huì)各界聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法及管理，行政服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)及罰沒(méi)政策的執(zhí)行情況，以及工作作風(fēng)、工作效率、政務(wù)公開(kāi)、廉潔從政等政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)情況實(shí)行監(jiān)督，提出批評(píng)和建議的制度。我所每年召開(kāi)1～2次社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。同時(shí)，采取多種形式，加強(qiáng)與社會(huì)監(jiān)督員的廣泛聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)我所開(kāi)展的重大執(zhí)法活動(dòng)和打擊違法案件的情況，誠(chéng)懇約請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員及時(shí)反饋有關(guān)信息和問(wèn)題，幫助我所向社會(huì)廣泛宣傳有關(guān)工作性質(zhì)、執(zhí)法依據(jù)等，幫助收集社會(huì)反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是收集衛(wèi)生監(jiān)督員依法行政的情況，我所對(duì)其反映的問(wèn)題和信息將及時(shí)給予答復(fù)和處理。制度執(zhí)行科室為組織人事科。

6.衛(wèi)生行政執(zhí)法人員“八條禁令”：為嚴(yán)明執(zhí)法紀(jì)律，規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督法工作健康發(fā)展，對(duì)我所衛(wèi)生行政執(zhí)法人員實(shí)行“八條禁令”：嚴(yán)禁在執(zhí)法時(shí)間和工作日中午飲酒；嚴(yán)禁在執(zhí)法時(shí)吸煙；嚴(yán)禁參加有可能影響公正執(zhí)法的宴請(qǐng)和各種營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)活動(dòng)；嚴(yán)禁向管理相對(duì)人收受、索要禮品、禮金和各種有價(jià)證券；嚴(yán)禁向管理相對(duì)人報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人開(kāi)支的各種費(fèi)用；嚴(yán)禁參與管理相對(duì)人相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；嚴(yán)禁在執(zhí)法過(guò)程中瞞案、壓案或提供虛假案情；嚴(yán)禁在執(zhí)法工作中利用權(quán)利打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)的單位和個(gè)人。此項(xiàng)制度由綜合衛(wèi)生監(jiān)督科組織落實(shí)。

7.所務(wù)公開(kāi)制度：指衛(wèi)生監(jiān)督所職責(zé)范圍公開(kāi)、職業(yè)行為公開(kāi)、辦事制度公開(kāi)、服務(wù)承諾公開(kāi)、重要事項(xiàng)公開(kāi)、工作責(zé)任目標(biāo)公開(kāi)，該制度由監(jiān)督管理辦公室和所辦公室共同完成。

8.服務(wù)承諾制：指各科室特別是一線對(duì)外監(jiān)督服務(wù)科室

（站）就實(shí)施政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容作出承諾的制度。要在醒目位置張貼服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時(shí)限承諾和投訴電話，并通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外公布。此項(xiàng)工作由監(jiān)督管理辦公室牽頭，各科室配合。。

以上“八項(xiàng)制度”，由各相關(guān)責(zé)任科室制定和完善，9月25日前報(bào)所效能建設(shè)辦公室匯總，于9月底報(bào)局行政

效能建設(shè)辦公室。

（二）開(kāi)展以“廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法、便民利民”為主題的“創(chuàng)文明服務(wù)崗活動(dòng)”和以“加強(qiáng)效能建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的“創(chuàng)人民滿意的衛(wèi)生監(jiān)督員活動(dòng)”，深入開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高依法行政和自覺(jué)守法的能力；實(shí)行責(zé)任獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任追究制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理和崗位紀(jì)律，提高自我約束的能力；進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通，提高行政服務(wù)的能力。以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意在衛(wèi)生”主題活動(dòng)和“大練兵”活動(dòng)為加強(qiáng)效能建設(shè)的載體，結(jié)合實(shí)際、結(jié)合行業(yè)特色，緊緊圍繞提高廣大群眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法滿意度這一中心目標(biāo)為工作的出發(fā)點(diǎn)，使衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，監(jiān)督執(zhí)法行為進(jìn)一步范，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，為優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

（三）標(biāo)本兼治，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》和市有關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定及要求，圍繞損害群眾利益的突出問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理。特別是針對(duì)群眾反映較大的亂收費(fèi)、濫檢查，要進(jìn)一步加大明查暗訪和專項(xiàng)檢查力度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對(duì)有令不行、有禁不止的要追究有關(guān)科室和責(zé)任監(jiān)督員的責(zé)任；二是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度，對(duì)因工作疏忽或存在舞弊行為而造成錯(cuò)案的，根據(jù)情況對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員給予取消行政執(zhí)法資格、調(diào)離執(zhí)法崗位等處分。

構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。三是查處工作人員中不依法辦事、不按照政策辦事的行為，所有工作人員和從事衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的人員，都要按照所承擔(dān)的職責(zé)、法定的權(quán)限和程序行使職權(quán)。嚴(yán)禁缺位、越位現(xiàn)象。

（四）規(guī)范服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)和效能意識(shí)。始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、艱苦奮斗的作風(fēng)，樹(shù)立衛(wèi)生監(jiān)督工作的良好形象。要大力弘揚(yáng)為人民服務(wù)的精神，牢記群眾利益無(wú)小事的宗旨；要進(jìn)一步深入基層，貼近群眾，著力解決基層反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。要端正態(tài)度，尊重基層，尊重群眾，無(wú)論是出臺(tái)政策，還是實(shí)施改革，都要深入基層，主動(dòng)征求意見(jiàn)。要大力提倡文明用語(yǔ)、文明辦公、文明執(zhí)法，認(rèn)真落實(shí)“服務(wù)承諾制”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和辦文、辦事限時(shí)制。要繼續(xù)推行和完善政務(wù)公開(kāi)制度，動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

四、方法與步驟

行政效能建設(shè)工作從20*年8月底開(kāi)始到20*年12月底結(jié)束。具體分三個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：建章建制，宣傳教育，學(xué)習(xí)培訓(xùn)（20*年8月25日至9月30日）。根據(jù)市委、市政府的要求和市衛(wèi)生局的總體部署，結(jié)合我市衛(wèi)生監(jiān)督工作的實(shí)際，建立健全崗位責(zé)任制、衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制、衛(wèi)生行政許可審批制度、衛(wèi)生行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督工作制度、衛(wèi)生行政執(zhí)法人員“八條禁令”、所務(wù)公開(kāi)制度、服務(wù)承諾制等8個(gè)方面內(nèi)容的規(guī)范性管理制度,通過(guò)所衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站和懸掛上墻等方式向外公布。同時(shí)，組織多種形式的法律法規(guī)和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)以及組織對(duì)管理相對(duì)人衛(wèi)生法律法規(guī)的普遍宣傳教育，以達(dá)到形成合力、共同提高，互相促進(jìn)提高我市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量，擬在第一階段組織一次由市縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和管理相對(duì)人共同參與的，有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)專業(yè)知識(shí)、衛(wèi)生監(jiān)督工作程序和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作內(nèi)容等方面的知識(shí)競(jìng)賽（方法和時(shí)間另定）。

第二階段：查找問(wèn)題，落實(shí)整改（20*年10月1日至11月30日）。

（一）敞開(kāi)大門(mén)，通過(guò)多種途徑收集意見(jiàn)，查找問(wèn)題。

1.廣開(kāi)言路，征集意見(jiàn)。在本階段由組織人事科負(fù)責(zé)召集，召開(kāi)一次由市內(nèi)各大型企業(yè)參加的座談會(huì)，目的是征集改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能的合理化建議。對(duì)各類建議收集整理后提交所辦公會(huì)議進(jìn)行梳理和研究，制定切實(shí)可行的整改方案和措施。

2.敞開(kāi)大門(mén)，走出機(jī)關(guān)。由所領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織調(diào)查組，圍繞加快衛(wèi)生改革和發(fā)展、事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題以及如何改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能等問(wèn)題，深入基層、深入企業(yè)、深入群眾開(kāi)展調(diào)研，面對(duì)面地聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。

3.建立健全聽(tīng)取意見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)，暢通征集意見(jiàn)的渠道。通過(guò)所衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)站“請(qǐng)與我們聯(lián)系”專欄和行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督意見(jiàn)箱及行風(fēng)監(jiān)督專用投訴電話等多種形式收集對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找不足，對(duì)照改進(jìn)。

4.查找不足和差距。各科室和所有衛(wèi)生監(jiān)督員要認(rèn)真對(duì)照收集整理出的問(wèn)題和建議，從主客觀多方面認(rèn)真查找自身的不足。

（二）分析問(wèn)題，制定措施，切實(shí)整改。

1.對(duì)座談?dòng)懻撝刑岢龅囊庖?jiàn)、建議和查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行集中、梳理、歸納，分析存在問(wèn)題的原因，提出整改意見(jiàn)，限期進(jìn)行整改。

2.圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率，堅(jiān)持依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，在所內(nèi)樹(shù)立“三種作風(fēng)”（創(chuàng)新奉獻(xiàn)的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、艱苦奮斗的作風(fēng)），嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律”（政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律），模范遵守“五條禁令”（嚴(yán)禁有令不行、嚴(yán)禁辦事拖拉、嚴(yán)禁吃拿卡要、嚴(yán)禁態(tài)度刁蠻、嚴(yán)禁）。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府及有關(guān)部門(mén)制定的關(guān)于加強(qiáng)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和措施。認(rèn)真修訂服務(wù)流程和辦事程序，完善以崗位責(zé)任制為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任追究制。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。根據(jù)國(guó)家、省衛(wèi)生廳和市委、市政府的統(tǒng)一部署，通過(guò)規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為和單位效能建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管力度，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制等措施來(lái)加大行風(fēng)整治力度，并在效能建設(shè)中邊整邊改，努力使我市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作有一個(gè)根本好轉(zhuǎn)。

4.牢固樹(shù)立為人民服務(wù)思想。為增強(qiáng)我市廣大衛(wèi)生監(jiān)督人員服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，組織一次由市、縣（區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督人員參加的“衛(wèi)生監(jiān)督為民，服務(wù)共創(chuàng)和諧”主題演講會(huì)，以此促進(jìn)我市各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，以積極態(tài)勢(shì)投身于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意在衛(wèi)生”的主題活動(dòng)中。

第三階段：評(píng)估總結(jié)，鞏固提高（20*年12月1日至12月31日）。

對(duì)開(kāi)展“效能建設(shè)年”活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，提出進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)；建立起效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制等。

五、工作措施

（一）抓好制度建設(shè)。要根據(jù)合法合理、精簡(jiǎn)效能、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、系統(tǒng)完整、公開(kāi)透明、監(jiān)督制衡的原則，按從嚴(yán)治政、執(zhí)政為民的要求，結(jié)合本部門(mén)工作職能和業(yè)務(wù)實(shí)際，建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。

（二）建立投訴機(jī)制。根據(jù)《*市政風(fēng)建設(shè)投訴管理暫行規(guī)定》（合政辦〔20*〕19號(hào)）精神，所內(nèi)設(shè)立行政效能投訴電話，即*，*，由綜合衛(wèi)生監(jiān)督科、組織人事科負(fù)責(zé)行政效能投訴的受理、登記與調(diào)查及提出處理建議工作。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。一是開(kāi)展階段性工作檢查。所行政效能辦公室要圍繞加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能的重點(diǎn)，對(duì)每個(gè)階段工作完成情況認(rèn)真開(kāi)展檢查，并針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)。二是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。定期或不定期地深入基層、企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取群眾和企業(yè)的意見(jiàn)和建議，接受群眾和企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議監(jiān)督

。三是建立執(zhí)法監(jiān)督制度。對(duì)重大執(zhí)法活動(dòng)，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、新聞?dòng)浾邊⑴c，增加工作透明度，加強(qiáng)執(zhí)法過(guò)程重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。邀請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員、以及社會(huì)各界代表對(duì)單位的服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等進(jìn)行

評(píng)議。

（四）嚴(yán)格責(zé)任追究。本單位工作人員因工作不力，導(dǎo)致責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生損害投資環(huán)境的，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任追究。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立*市衛(wèi)生監(jiān)督所加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè)、提高工作效

能工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：*

副組長(zhǎng)：*

成員：*

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和宣傳組

辦公室主任：*

辦公室副主任：*

成員：*

宣傳組組長(zhǎng)：*成員：*

篇10

2013年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作要緊緊圍繞“水清流暢、岸綠景美、人水和諧、安全生態(tài)”的總體要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為動(dòng)力，進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，著力解決存在的問(wèn)題，為水利事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供保障。今年，我局紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要任務(wù)是做好“四加強(qiáng)四提高”四篇文章。

一、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，提高拒腐防變免疫力。

1、加強(qiáng)廉政教育。以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開(kāi)展正反典型教育、警示教育、專題報(bào)告等活動(dòng)，警鐘長(zhǎng)鳴，提高黨員干部的黨性修養(yǎng)。

2、深化諾廉評(píng)廉。按照縣紀(jì)委的要求，年初出臺(tái)實(shí)施意見(jiàn)，召開(kāi)諾廉會(huì)議，公開(kāi)諾廉內(nèi)容，年終述廉評(píng)廉。并把這項(xiàng)工作延伸到局屬單位班子成員，通過(guò)公開(kāi)諾廉、踐廉、述廉、評(píng)廉，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部日常行為，提高黨員干部的自律意識(shí)。

3、開(kāi)展廉政文化建設(shè)。去年平水江水庫(kù)管理處已創(chuàng)建成為廉政文化示范點(diǎn)，今年要繼續(xù)開(kāi)展廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，通過(guò)開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)（事業(yè)單位）活動(dòng)，營(yíng)造廉潔從政氛圍，增強(qiáng)黨員干部的廉政意識(shí)。

二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提高各項(xiàng)決策的執(zhí)行力。

1、加強(qiáng)工程建設(shè)監(jiān)督力度。水利工程建設(shè)是我局紀(jì)檢監(jiān)察工作的重點(diǎn)領(lǐng)域，要按照“公開(kāi)、公平、公正”的原則，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)督。事前監(jiān)督主要是所有工程項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定全部實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)；事中監(jiān)督主要是在工程建設(shè)中，對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，按月通報(bào)；事后監(jiān)督主要是對(duì)工程驗(yàn)收、經(jīng)費(fèi)使用等嚴(yán)格把關(guān)，積極參與項(xiàng)目審計(jì)，并落實(shí)責(zé)任追究。另外，對(duì)重點(diǎn)水利工程項(xiàng)目繼續(xù)簽訂廉政合同，實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目雙合同制。

2、開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)。按照《縣水利局內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)施辦法》的規(guī)定，適時(shí)開(kāi)展實(shí)地審計(jì)。通過(guò)內(nèi)部審計(jì)切實(shí)加強(qiáng)局屬單位財(cái)務(wù)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)行。

3、開(kāi)展制度執(zhí)行情況督查。去年我局在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范局屬單位補(bǔ)貼福利發(fā)放的意見(jiàn)》，今年將對(duì)執(zhí)行情況適時(shí)進(jìn)行檢查，確保落實(shí)到位。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高權(quán)力運(yùn)行透明度。

1、推進(jìn)行政審批“三集中、三到位”工作。這項(xiàng)工作的主要內(nèi)容是，行政審批服務(wù)事項(xiàng)向一個(gè)科室集中，行政審批服務(wù)科向縣行政審批服務(wù)中心集中，行政審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺(tái)集中。審批職能歸并到位，審批職能授權(quán)到位，網(wǎng)上審批到位。加快推進(jìn)“三集中三到位”工作，是深化行政審批制度改革的重要舉措。我局要按照縣里出臺(tái)的實(shí)施意見(jiàn)，做好三件事：一是清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)，及時(shí)做好與省、市擴(kuò)權(quán)事項(xiàng)的承接工作，優(yōu)化審批流程，壓縮辦事環(huán)節(jié)，提高審批速度；二是做好行政審批職能歸并工作，使行政審批職能向一個(gè)科室集中，確保12月底前進(jìn)入縣行政審批服務(wù)中心；三是按要求實(shí)行行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上審批。

2、規(guī)范行使行政自由裁量權(quán)。去年9月份，按照縣里的要求，我局對(duì)行政審批、行政處罰、行政收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了全面梳理，并細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)了規(guī)范行政審批、行政處罰、行政收費(fèi)自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)文件，并制訂了《縣水電局行政自由裁量權(quán)公開(kāi)制度》等7個(gè)配套制度。對(duì)行政審批17項(xiàng)審批事項(xiàng)重新設(shè)定辦理期限；對(duì)行政處罰37項(xiàng)處罰項(xiàng)目細(xì)化成120條處理標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)8項(xiàng)行政收費(fèi)明確了標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)已于2013年1月1日?qǐng)?zhí)行。今年著重做好三件事：一是組織學(xué)習(xí)。相關(guān)單位和人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)；二是檢查。對(duì)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保執(zhí)行到位；三是完善。針對(duì)在實(shí)際操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，年底前進(jìn)行完善。

3、探索工程建設(shè)項(xiàng)目綜合驗(yàn)收制度。針對(duì)我局面上工程點(diǎn)多面廣的現(xiàn)狀，從方便項(xiàng)目業(yè)主、提高辦理效率的角度出發(fā)，出臺(tái)工程建設(shè)項(xiàng)目綜合驗(yàn)收辦法，并按要求實(shí)施。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高人民群眾滿意度。