導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商務(wù)英語方向，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

商務(wù)英語專業(yè)是將專門用途的英語與商務(wù)知識相結(jié)合的一門新興專業(yè)，市場適應(yīng)性較強(qiáng)。近年來，隨著我國改革開放的不斷深入，對外貿(mào)易迅速發(fā)展，英語作為目前世界上廣泛使用的一門語言，這樣的大時(shí)代背景下，許多高校紛紛開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，甚至有的高校將原有的英語專業(yè)也改革成商務(wù)英語專業(yè)，以適應(yīng)市場對人才的需求。中小城市由于地域和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，對外貿(mào)易方面的發(fā)展相較于大城市，具有顯著劣勢。所有，中小城市商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向就有很大的思考空間。根據(jù)一些已就業(yè)的畢業(yè)生的反饋，我們也發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)存在一些問題。作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，結(jié)合其他已經(jīng)畢業(yè)的畢業(yè)生的經(jīng)驗(yàn)反饋，針對這些問題，我想提出一些建議。

【關(guān)鍵詞】

中小城市；商務(wù)英語；就業(yè)方向；存在問題；建議

一、中小城市商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向

（一）從地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度來看，主要集中于一些一線發(fā)達(dá)城市和一些重要的省會(huì)城市這些城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速

對外開外程度高，對外貿(mào)易蓬勃房展。進(jìn)行對外貿(mào)易的企業(yè)大量增加，結(jié)果必將使得國際貿(mào)易專業(yè)人才尤其是具有扎實(shí)的英語語言功底，熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際商貿(mào)知識和適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的人才的大量需求。而中小城市由于對外貿(mào)易發(fā)展的水平還不夠高，相關(guān)企業(yè)較少，這一專業(yè)的人才需求就會(huì)較少。所以，很多中小城市商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)后，選擇去往對外貿(mào)易發(fā)達(dá)的城市，以尋求更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。從商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)中的角度來說，還是更希望尋求到一份與專業(yè)知識對口的工作。

（二）從就業(yè)領(lǐng)域來看，就業(yè)初期主要從事于私營或合資的外資企業(yè)

對于一些具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的畢業(yè)生來說，外資企業(yè)是他們最屬意的首選中小城市商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)的學(xué)校的地區(qū)缺陷，并不會(huì)限制他們在就業(yè)領(lǐng)域的選擇。商務(wù)英語專業(yè)簡單來說，是英語相關(guān)課程、商務(wù)相關(guān)課程和第二語言的結(jié)合，是將語言技能應(yīng)用于商務(wù)實(shí)踐中一門專業(yè)。專業(yè)性強(qiáng)的外資企業(yè)能夠給畢業(yè)生更多的實(shí)踐訓(xùn)練，在實(shí)際工作中能積累經(jīng)驗(yàn)，增長才干。就業(yè)后期很多畢業(yè)生則會(huì)更傾向于自主創(chuàng)業(yè)，從事進(jìn)出口貿(mào)易，比如國際會(huì)展等新增長行業(yè)。

（三）從就業(yè)職位來看，主要有三大方向：

國際貿(mào)易實(shí)物方向、國際商務(wù)管理及翻譯方向、英語教育方向相比較傳統(tǒng)的英語專業(yè)畢業(yè)生，英語教育方向的就業(yè)比例明顯降低。就這一點(diǎn)來看，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)選擇更多，就業(yè)領(lǐng)域更加廣闊。

二、畢業(yè)生反饋存在的問題

（一）最初就業(yè)時(shí)，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)缺乏

一線發(fā)達(dá)城市和一些重要的省會(huì)城市，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可以就近選擇相關(guān)企業(yè)或單位實(shí)習(xí)，而中小城市商務(wù)英語學(xué)生在這方面明顯存在不足，學(xué)生只能就近爭奪有限的資源或者利用寒暑假尋求實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在畢業(yè)招聘時(shí)，有很多企業(yè)為了節(jié)省成本和更高效的員工素質(zhì)，還是更傾向于招收實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)更豐富的學(xué)生。

（二）教育資源相對有所落后

雖然我國正在大力促進(jìn)與推動(dòng)高校建設(shè)，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高校資源更優(yōu)質(zhì)，更豐富。商務(wù)英語，作為特定商務(wù)環(huán)境下的教程，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是語言的水平，而是一種實(shí)際綜合素質(zhì)的能力。作為貿(mào)易發(fā)展促進(jìn)的一門專業(yè)，可以說是一門與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效的教育資源能夠更加促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)。

（三）專業(yè)優(yōu)勢不明顯

商務(wù)知識與英語技能同時(shí)兼顧，很多學(xué)生還不能適應(yīng)這樣的學(xué)習(xí)，尤其是一些剛剛將英語專業(yè)變革成商務(wù)英語專業(yè)的高校，課程教學(xué)還不夠成熟，課程設(shè)置存在顧此失彼不能同時(shí)兼顧的問題。有些已經(jīng)工作的畢業(yè)生反應(yīng)，自己在工作中遇到很多商務(wù)知識之前在學(xué)校完全是沒有接觸過的，在這方面就弱于一些國家貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生；也有畢業(yè)生反饋到自己在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)，英語的基本學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。這些都反映出商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢該如何凸顯上。

三、基于反饋的問題提出的建議

（一）對學(xué)生的建議：

明確自己專業(yè)學(xué)習(xí)地域上的劣勢，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)需在學(xué)習(xí)掌握商務(wù)知識的基礎(chǔ)上，掌握商務(wù)背景下的專業(yè)英語術(shù)語，提升交際能力。專業(yè)的學(xué)習(xí)是一個(gè)枯燥乏味而又需要持之以恒的過程。在早日明確自己的就業(yè)方向后，需要盡早規(guī)劃自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。畢業(yè)后，能夠運(yùn)用自己的專業(yè)知識來解決實(shí)際問題才是最重要的。考取職業(yè)技能證書。中小城市畢業(yè)生即使會(huì)存在這樣或那樣資源上的缺陷，但學(xué)生考取的證書能夠在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下衡量一個(gè)學(xué)生的專業(yè)能力。根據(jù)已經(jīng)畢業(yè)的畢業(yè)生反應(yīng)，以下證書的含金量還是挺高的：劍橋商務(wù)英語中高級考試、翻譯證書、雅思、托?？荚?、英語專業(yè)八級考試、中高級口譯證書?？赡芷髽I(yè)在選拔人才時(shí)會(huì)考慮到學(xué)生畢業(yè)的高校不同，但是對考取的證書的評判標(biāo)準(zhǔn)卻是一樣的。很多人不提倡學(xué)生死讀書的去考取很多證書，但是這些有含金量的證書還是至少能說明一個(gè)學(xué)生在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)能力。當(dāng)然商務(wù)英語作為一門有專門用途的實(shí)用性英語，還是更加偏重于實(shí)踐，在實(shí)踐中應(yīng)用英語能力解決問題，發(fā)展業(yè)務(wù)。所以中小城市的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，如果無法就近找的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，還是可以利用寒暑假根據(jù)自己的未來規(guī)劃，有針對性的選擇企業(yè)或事業(yè)單位實(shí)習(xí)，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。在就業(yè)時(shí)，也可以考慮去有更多就業(yè)機(jī)會(huì)的地方發(fā)展，畢竟在現(xiàn)代社會(huì)地域已經(jīng)不能成為就業(yè)的阻礙。積累足夠的經(jīng)驗(yàn)與資本后，也可以自主創(chuàng)業(yè)。

（二）對學(xué)校的建議：

這里不是要把人才的培養(yǎng)全部依托于學(xué)校，學(xué)校無法一力承擔(dān)人才的培養(yǎng)，特別是在目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下學(xué)?？梢宰龅揭韵聨c(diǎn)：第一從課程教學(xué)來看，學(xué)校應(yīng)該積極調(diào)研，積極學(xué)習(xí)，使課程設(shè)置更趨于合理，盡量做到商務(wù)知識與英語能力的融合與平衡，在對于人才的培養(yǎng)方向，可以以外貿(mào)業(yè)務(wù)員為主，同時(shí)也可以進(jìn)行涉外文秘，涉外導(dǎo)游，商業(yè)律師等方面人才的培養(yǎng)，這樣可以全面發(fā)展學(xué)生的能力，拓展他們的興趣，再擇業(yè)時(shí)能夠使學(xué)生考慮更多的領(lǐng)域與行業(yè)。第二從學(xué)校與外界合作來看，學(xué)校應(yīng)該對畢業(yè)生就業(yè)做出長期的跟蹤調(diào)查，請一些優(yōu)秀校友回校講解就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為教學(xué)提供借鑒。特別是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，忽略社會(huì)發(fā)展趨勢與社會(huì)對人才的需求，這點(diǎn)是完全不可取的。同時(shí)學(xué)?？梢月?lián)系一些企業(yè)與單位，與他們建立人才合作機(jī)制，定期推送一些學(xué)生去這樣的合作企業(yè)或單位實(shí)習(xí)。

（三）重視第二外語的學(xué)習(xí)與教學(xué)

不得不承認(rèn)有些優(yōu)勢是不可避免的。所以就要努力學(xué)習(xí)，增加優(yōu)勢。學(xué)校注重對學(xué)生第二語言的教學(xué)培養(yǎng)，學(xué)生也應(yīng)該利用有效的學(xué)習(xí)時(shí)間來學(xué)習(xí)第二外語。第二外語選擇的都是一些小語種，很多時(shí)候在工作中能發(fā)揮出其不意的作用，技多不壓身，多一門外語技能，就相當(dāng)于在與外國商人打交道時(shí)，多了一個(gè)籌碼。語言作為文化的載體，學(xué)一門語言不光是簡單地溝通，還能夠加強(qiáng)多那個(gè)國家或那個(gè)地區(qū)的文化的理解。

作者：劉霞 單位：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)外國語學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]張涌.從商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀論該專業(yè)的教學(xué)改革[J].教育與職業(yè).2008年第14期.

篇2

【關(guān)鍵詞】中小城市 商務(wù)英語 就業(yè)方向 存在問題 建議

一、中小城市商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向

（一）從地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度來看，主要集中于一些一線發(fā)達(dá)城市和一些重要的省會(huì)城市

這些城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對外開外程度高，對外貿(mào)易蓬勃房展。進(jìn)行對外貿(mào)易的企業(yè)大量增加，結(jié)果必將使得國際貿(mào)易專業(yè)人才尤其是具有扎實(shí)的英語語言功底，熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際商貿(mào)知識和適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的人才的大量需求。而中小城市由于對外貿(mào)易發(fā)展的水平還不夠高，相關(guān)企業(yè)較少，這一專業(yè)的人才需求就會(huì)較少。所以，很多中小城市商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)后，選擇去往對外貿(mào)易發(fā)達(dá)的城市，以尋求更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。從商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)中的角度來說，還是更希望尋求到一份與專業(yè)知識對口的工作。

（二）從就業(yè)領(lǐng)域來看，就業(yè)初期主要從事于私營或合資的外資企業(yè)，對于一些具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的畢業(yè)生來說，外資企業(yè)是他們最屬意的首選

中小城市商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)的學(xué)校的地區(qū)缺陷，并不會(huì)限制他們在就業(yè)領(lǐng)域的選擇。商務(wù)英語專業(yè)簡單來說，是英語相關(guān)課程、商務(wù)相關(guān)課程和第二語言的結(jié)合，是將語言技能應(yīng)用于商務(wù)實(shí)踐中一門專業(yè)。專業(yè)性強(qiáng)的外資企業(yè)能夠給畢業(yè)生更多的實(shí)踐訓(xùn)練，在實(shí)際工作中能積累經(jīng)驗(yàn)，增長才干。就業(yè)后期很多畢業(yè)生則會(huì)更傾向于自主創(chuàng)業(yè)，從事進(jìn)出口貿(mào)易，比如國際會(huì)展等新增長行業(yè)。

（三）從就業(yè)職位來看，主要有三大方向：國際貿(mào)易實(shí)物方向、國際商務(wù)管理及翻譯方向、英語教育方向

相比較傳統(tǒng)的英語專業(yè)畢業(yè)生，英語教育方向的就業(yè)比例明顯降低。就這一點(diǎn)來看，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)選擇更多，就業(yè)領(lǐng)域更加廣闊。

二、畢業(yè)生反饋存在的問題

（一）最初就業(yè)時(shí)，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)缺乏

一線發(fā)達(dá)城市和一些重要的省會(huì)城市，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可以就近選擇相關(guān)企業(yè)或單位實(shí)習(xí)，而中小城市商務(wù)英語學(xué)生在這方面明顯存在不足，學(xué)生只能就近爭奪有限的資源或者利用寒暑假尋求實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在畢業(yè)招聘時(shí)，有很多企業(yè)為了節(jié)省成本和更高效的員工素質(zhì)，還是更傾向于招收實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)更豐富的學(xué)生。

（二）教育資源相對有所落后

雖然我國正在大力促進(jìn)與推動(dòng)高校建設(shè)，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高校資源更優(yōu)質(zhì)，更豐富。商務(wù)英語，作為特定商務(wù)環(huán)境下的教程，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是語言的水平，而是一種實(shí)際綜合素質(zhì)的能力。作為貿(mào)易發(fā)展促進(jìn)的一門專業(yè)，可以說是一門與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效的教育資源能夠更加促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)。

（三）專業(yè)優(yōu)勢不明顯

商務(wù)知識與英語技能同時(shí)兼顧，很多學(xué)生還不能適應(yīng)這樣的學(xué)習(xí)，尤其是一些剛剛將英語專業(yè)變革成商務(wù)英語專業(yè)的高校，課程教學(xué)還不夠成熟，課程設(shè)置存在顧此失彼不能同時(shí)兼顧的問題。有些已經(jīng)工作的畢業(yè)生反應(yīng)，自己在工作中遇到很多商務(wù)知識之前在學(xué)校完全是沒有接觸過的，在這方面就弱于一些國家貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生；也有畢業(yè)生反饋到自己在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)，英語的基本學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。這些都反映出商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢該如何凸顯上。

三、基于反饋的問題提出的建議

（一）對學(xué)生的建議：明確自己專業(yè)學(xué)習(xí)地域上的劣勢，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力

商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)需在學(xué)習(xí)掌握商務(wù)知識的基礎(chǔ)上，掌握商務(wù)背景下的專業(yè)英語術(shù)語，提升交際能力。專業(yè)的學(xué)習(xí)是一個(gè)枯燥乏味而又需要持之以恒的過程。在早日明確自己的就業(yè)方向后，需要盡早規(guī)劃自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。畢業(yè)后，能夠運(yùn)用自己的專業(yè)知識來解決實(shí)際問題才是最重要的。考取職業(yè)技能證書。中小城市畢業(yè)生即使會(huì)存在這樣或那樣資源上的缺陷，但學(xué)生考取的證書能夠在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下衡量一個(gè)學(xué)生的專業(yè)能力。根據(jù)已經(jīng)畢業(yè)的畢業(yè)生反應(yīng)，以下證書的含金量還是挺高的：劍橋商務(wù)英語中高級考試、翻譯證書、雅思、托?？荚?、英語專業(yè)八級考試、中高級口譯證書?？赡芷髽I(yè)在選拔人才時(shí)會(huì)考慮到學(xué)生畢業(yè)的高校不同，但是對考取的證書的評判標(biāo)準(zhǔn)卻是一樣的。很多人不提倡學(xué)生死讀書的去考取很多證書，但是這些有含金量的證書還是至少能說明一個(gè)學(xué)生在專業(yè)方面的學(xué)習(xí)能力。當(dāng)然商務(wù)英語作為一門有專門用途的實(shí)用性英語，還是更加偏重于實(shí)踐，在實(shí)踐中應(yīng)用英語能力解決問題，發(fā)展業(yè)務(wù)。所以中小城市的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，如果無法就近找的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，還是可以利用寒暑假根據(jù)自己的未來規(guī)劃，有針對性的選擇企業(yè)或事業(yè)單位實(shí)習(xí)，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。在就業(yè)時(shí)，也可以考慮去有更多就業(yè)機(jī)會(huì)的地方發(fā)展，畢竟在現(xiàn)代社會(huì)地域已經(jīng)不能成為就業(yè)的阻礙。積累足夠的經(jīng)驗(yàn)與資本后，也可以自主創(chuàng)業(yè)。

（二）對學(xué)校的建議：這里不是要把人才的培養(yǎng)全部依托于學(xué)校，學(xué)校無法一力承擔(dān)人才的培養(yǎng)，特別是在目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下

學(xué)?？梢宰龅揭韵聨c(diǎn)：第一從課程教學(xué)來看，學(xué)校應(yīng)該積極調(diào)研，積極學(xué)習(xí)，使課程設(shè)置更趨于合理，盡量做到商務(wù)知識與英語能力的融合與平衡，在對于人才的培養(yǎng)方向，可以以外貿(mào)業(yè)務(wù)員為主，同時(shí)也可以進(jìn)行涉外文秘，涉外導(dǎo)游，商業(yè)律師等方面人才的培養(yǎng)，這樣可以全面發(fā)展學(xué)生的能力，拓展他們的興趣，再擇業(yè)時(shí)能夠使學(xué)生考慮更多的領(lǐng)域與行業(yè)。第二從學(xué)校與外界合作來看，學(xué)校應(yīng)該對畢業(yè)生就業(yè)做出長期的跟蹤調(diào)查，請一些優(yōu)秀校友回校講解就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為教學(xué)提供借鑒。特別是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，忽略社會(huì)發(fā)展趨勢與社會(huì)對人才的需求，這點(diǎn)是完全不可取的。同時(shí)學(xué)?？梢月?lián)系一些企業(yè)與單位，與他們建立人才合作機(jī)制，定期推送一些學(xué)生去這樣的合作企業(yè)或單位實(shí)習(xí)。

（三）重視第二外語的學(xué)習(xí)與教學(xué)

不得不承認(rèn)有些優(yōu)勢是不可避免的。所以就要努力學(xué)習(xí)，增加優(yōu)勢。學(xué)校注重對學(xué)生第二語言的教學(xué)培養(yǎng)，學(xué)生也應(yīng)該利用有效的學(xué)習(xí)時(shí)間來學(xué)習(xí)第二外語。第二外語選擇的都是一些小語種，很多時(shí)候在工作中能發(fā)揮出其不意的作用，技多不壓身，多一門外語技能，就相當(dāng)于在與外國商人打交道時(shí)，多了一個(gè)籌碼。語言作為文化的載體，學(xué)一門語言不光是簡單地溝通，還能夠加強(qiáng)多那個(gè)國家或那個(gè)地區(qū)的文化的理解。

參考文獻(xiàn)

[1]張涌.從商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀論該專業(yè)的教學(xué)改革[J].教育與職業(yè).2008年第14期.

篇3

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)一體化；商務(wù)英語翻譯；教學(xué)改革

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）45-0125-02

當(dāng)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向于全球化趨勢，各國經(jīng)濟(jì)緊密相連。我國是發(fā)展中國家，與發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)水存在較大差距，但是在經(jīng)濟(jì)一體化趨勢下，要獲得發(fā)展機(jī)遇，需加強(qiáng)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來，對商務(wù)英語翻譯人才需求越來越大，要求也越來越高。商務(wù)英語是工具性和應(yīng)用型學(xué)科，在國際貿(mào)易中發(fā)揮重要價(jià)值，是國家之間、企業(yè)之間進(jìn)行溝通交流的工具。商務(wù)英語翻譯深受各行業(yè)高度重視。然而當(dāng)前高校中，受諸如教材陳舊、教學(xué)方式落后等因素影響，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生的英語翻譯實(shí)踐性應(yīng)用能力較差，無法滿足社會(huì)需求。如何提升當(dāng)前環(huán)境下商務(wù)英語翻譯教學(xué)效率，培養(yǎng)適合社會(huì)需求人才，是當(dāng)前急需解決的問題，也是本文探討的重點(diǎn)。

一、商務(wù)英語翻譯概述

英語是我國自教育改革以來，各教育階段的重要學(xué)科。這主要與整個(gè)社會(huì)需求有關(guān)。商務(wù)英語翻譯是在英語學(xué)科的基礎(chǔ)上延伸出來的一門應(yīng)用性學(xué)科，需要學(xué)生具備英語專業(yè)知識及實(shí)際應(yīng)用能力，能夠勝任企業(yè)商務(wù)翻譯、商務(wù)助理和商務(wù)談判工作。

商務(wù)英語翻譯專業(yè)較傳統(tǒng)英語專業(yè)相比，具有專業(yè)性與實(shí)用性較強(qiáng)等特點(diǎn)。第一，強(qiáng)調(diào)英語語言學(xué)與商務(wù)專業(yè)知識的融合及實(shí)際應(yīng)用能力。要求學(xué)生掌握大量專業(yè)術(shù)語，能夠精準(zhǔn)翻譯有關(guān)商務(wù)內(nèi)容的文獻(xiàn)或會(huì)議資料等。同時(shí)，需要學(xué)生深入了解經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專業(yè)知識，并能將其用英語的思維與表達(dá)方式進(jìn)行闡述。第二，商務(wù)英語翻譯比普通英語翻譯難度大。為爭取利益最大化，譯者需將資料中所蘊(yùn)含的淺層與深層含義準(zhǔn)確地翻譯出來，避免誤譯、漏譯。

二、商務(wù)英語翻譯教學(xué)存在的主要問題

1.教材缺乏專業(yè)性。在商務(wù)英語翻譯教學(xué)中，實(shí)用性的教材在教學(xué)中發(fā)揮重要作用，其質(zhì)量與內(nèi)容直接關(guān)乎教學(xué)效果。我國目前出版的商務(wù)英語翻譯專用教材在總體英語翻譯教材中占比偏低，且質(zhì)量差異較大，教材內(nèi)容知識覆蓋面窄，主要涉及商務(wù)信函、合同等方面的講解。總體來說編寫上未突出商務(wù)英語翻譯的專業(yè)性。這導(dǎo)致教師在授課時(shí)，只能按照既有的教材進(jìn)行教學(xué)，缺乏實(shí)用性的教學(xué)案例供學(xué)生參考與學(xué)習(xí)，學(xué)生缺乏商務(wù)英語的實(shí)踐應(yīng)用與實(shí)地操作，無法與企業(yè)需求對接。缺乏專業(yè)的商務(wù)英語翻譯教材是目前商務(wù)英語翻譯教學(xué)中所面臨的重要問題。

2.師資隊(duì)伍力量不足。作為主導(dǎo)者的教師，在課堂教學(xué)中所發(fā)揮的價(jià)值至關(guān)重要。學(xué)者劉暢指出，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)是高校英語翻譯教學(xué)質(zhì)量能否得到改善的關(guān)鍵[2]，高校翻譯教師應(yīng)具備三大技能：第一，專業(yè)知識，主要為翻譯知識與能力；第二，教學(xué)能力；第三，科研能力。當(dāng)前，多數(shù)院校缺乏既有商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有專業(yè)知識的師資隊(duì)伍。主要有兩個(gè)原因：第一，商務(wù)英語翻譯課程專業(yè)性與應(yīng)用性較強(qiáng)，需要在商務(wù)翻譯領(lǐng)域具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)，然而大多數(shù)教學(xué)老師都是由普通英語翻譯教師任教，缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，造成整體師資水平不高。第二，商務(wù)英語翻譯是基于經(jīng)濟(jì)一體化背景下興起的學(xué)科，從事該工作的教師遇到問題時(shí)不清楚如何從商務(wù)領(lǐng)域角度加以解決問題。以上因素制約了商務(wù)英語翻譯教學(xué)的有效開展。

3.教學(xué)方法過于陳舊。傳統(tǒng)的商務(wù)英語翻譯教學(xué)方法過于單一，單向灌輸式教學(xué)較難滿足當(dāng)前的教學(xué)需求，未能體現(xiàn)學(xué)生的主體性。教師采取傳統(tǒng)教學(xué)方法，與當(dāng)前課程設(shè)置有關(guān)，在有限課時(shí)內(nèi)，教師只能采取傳統(tǒng)教學(xué)方法，根據(jù)教材內(nèi)容進(jìn)行講解，將知識灌輸給學(xué)生，才能確保完成教學(xué)內(nèi)容。這種缺乏課堂互動(dòng)與討論的單一的教學(xué)方法，未能激發(fā)學(xué)生對商務(wù)英語翻譯的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效率較差，與教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相去甚遠(yuǎn)。

4.課程評價(jià)方式單一。課程評價(jià)是課程建設(shè)與教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)?？茖W(xué)的評價(jià)體系是提升教學(xué)效率，完成教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)保障。目前，商務(wù)英語翻譯課程的評價(jià)方式，沿用高校里慣用的閉卷終結(jié)性考核，這與商務(wù)英語翻譯的實(shí)用性不相符。該評價(jià)方式主要缺點(diǎn)在于只注重結(jié)果而忽略學(xué)習(xí)過程，評價(jià)手段過于淺顯。商務(wù)英語翻譯的實(shí)用性與目前單一的評價(jià)方式不符，不利于學(xué)生對商務(wù)英語翻譯專業(yè)知識的應(yīng)用掌握。

三、經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境下商務(wù)英語翻譯教學(xué)發(fā)展方向

1.編寫專業(yè)商務(wù)英語翻譯教材。商務(wù)英語翻譯教材與普通英語翻譯教材具有一定的區(qū)別，學(xué)?？筛鶕?jù)課程實(shí)際需求與學(xué)生需求情況編寫教材?？赏ㄟ^專業(yè)英語教師與從事商務(wù)工作的企業(yè)人員合編教材，提升教材質(zhì)量和實(shí)用性，推動(dòng)教學(xué)更好開展。教材編寫應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，以語言學(xué)為基礎(chǔ)。翻譯的本質(zhì)上是基于語言學(xué)的研究。第二，重視翻譯學(xué)理論。英語翻譯課程是一門理論與實(shí)踐結(jié)合的課程，學(xué)生需要懂得一定的理論知識。第三，摒棄傳統(tǒng)循序漸進(jìn)式的翻譯方法。第四，翻譯內(nèi)容要注重素材的時(shí)代性與市場導(dǎo)向性?？傮w來說，翻譯教材能起到讓教師引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、分析與解決問題，在探索中學(xué)習(xí)翻譯技巧并鍛煉思維能力。

2.完善師資隊(duì)伍。教師在整個(gè)教學(xué)中扮演重要角色，只有具備優(yōu)秀的綜合素質(zhì)才能培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生。對于學(xué)生而言，教師的重要性不僅體現(xiàn)在教學(xué)技能上，還體現(xiàn)在其言談舉止中對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。鑒于當(dāng)前師資隊(duì)伍缺乏的問題，可從以下方面完善師資隊(duì)伍：第一，聘請熟悉行業(yè)情況，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)翻譯人才，以兼職的形式到學(xué)校任教，充實(shí)教師隊(duì)伍。第二，為教師提供學(xué)習(xí)平臺(tái)，可定期選派優(yōu)秀的英語翻譯教師到外資企業(yè)學(xué)習(xí)，熟知商務(wù)知識，掌握實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第三，鼓勵(lì)在校英語教師自我提升，不斷學(xué)習(xí)最新教育理念，汲取多學(xué)科知識。當(dāng)前大多數(shù)英語翻譯教師缺乏商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將兩者進(jìn)行融合，可提升教師的綜合水平。

3.創(chuàng)新教學(xué)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不能滿足當(dāng)前教學(xué)所需，創(chuàng)新與改革教學(xué)方法刻不容緩。教學(xué)方法有多種形式，其中，案例教學(xué)法的應(yīng)用具有更強(qiáng)的操作性與實(shí)際價(jià)值，它是將傳統(tǒng)的理論知識融入到案例中，講授給學(xué)生，在案例的選取上，教師要參閱大量資料，選取有代表性的案例，對案例所涉列的知識點(diǎn)進(jìn)行充分的課前準(zhǔn)備。案例教學(xué)法的應(yīng)用，不僅營造較好的課堂氛圍，讓學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來，還可鍛煉學(xué)生分析問題能力與發(fā)散思維。

另外，在教學(xué)方法上要注重運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如多媒體技術(shù)的應(yīng)用。通過多媒體工具，使教學(xué)內(nèi)容更加生動(dòng)與形象，且利于創(chuàng)造教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣?？偠灾?，教學(xué)方法創(chuàng)新與改革，需教師進(jìn)行靈活運(yùn)用，打造高效課堂，從而順利完成教學(xué)目標(biāo)。

4.構(gòu)建多元化評價(jià)方式。課程評價(jià)體系與課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著直接關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的評價(jià)主體僅由教師以終結(jié)考試為依據(jù)，具有較強(qiáng)的主觀性，若采取學(xué)生自評、同學(xué)互評與老師評價(jià)相結(jié)合形勢，會(huì)大大地增強(qiáng)評價(jià)結(jié)果的客觀性。在評價(jià)時(shí)間上，要注重評價(jià)過程，可將評價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行拆分，學(xué)期末考試作為一部分，日常課堂表現(xiàn)作為一部分，取綜合成績作為總分?jǐn)?shù)。另外，在評價(jià)階段上，以月或者周為單位進(jìn)行階段性的評價(jià)。在評價(jià)內(nèi)容上，除了期末考試外，可設(shè)置翻譯應(yīng)用場景，模擬商務(wù)英語翻譯實(shí)戰(zhàn)，并將其作為考核內(nèi)容。在評價(jià)體系的構(gòu)建上，要以學(xué)生為核心，既要實(shí)現(xiàn)考核的公正性，又要實(shí)現(xiàn)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，通過考核發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足。

四、結(jié)語

在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，商務(wù)英語翻譯人才需求逐年加大，對教師提出了挑戰(zhàn)。鑒于當(dāng)前形勢，商務(wù)英語翻譯教學(xué)改革與創(chuàng)新極為迫切。教師應(yīng)根據(jù)當(dāng)前教學(xué)中存在的主要問題，探討在經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境下教學(xué)改革發(fā)展方向，充分運(yùn)用現(xiàn)有資源，提高教學(xué)效率，實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)，培養(yǎng)出適合社會(huì)所需、專業(yè)性與應(yīng)用型商務(wù)英語翻譯人才。因商務(wù)英語翻譯發(fā)展較晚，社會(huì)需求較大，教學(xué)改革刻不容緩，且任重道遠(yuǎn)。文中觀點(diǎn)希望能為高校商務(wù)英語翻譯教學(xué)改革發(fā)展方向提供參考，推動(dòng)教學(xué)高效率的開展。

參考文獻(xiàn)：

[1]代紅.淺析以學(xué)生為中心的商務(wù)英語翻譯教學(xué)[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)，2015，（7）

篇4

（1.衡陽師范學(xué)院，湖南衡陽421008；2.湖南中醫(yī)藥高等專科學(xué)校，湖南株洲412012）

摘要：實(shí)踐教學(xué)是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。本文通過對衡陽師范學(xué)院外語系商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)意向的調(diào)查，分析參與實(shí)習(xí)的真實(shí)原因、對實(shí)習(xí)時(shí)間及實(shí)習(xí)單位的要求，同時(shí)，調(diào)查并分析學(xué)生對專業(yè)實(shí)習(xí)的態(tài)度，以便地方院校制定相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃及辦法。

關(guān)鍵詞 ：地方院校；商務(wù)英語專業(yè)；實(shí)習(xí)意向；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號：G640文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1671—1580（2014）08—0059—02

基金項(xiàng)目：本文系衡陽師范學(xué)院2014年院級教學(xué)改革研究項(xiàng)目“地方院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革研究——以衡陽師范學(xué)院為例”（課題號：JYKT201406）和2014年湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目“地方本科院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究”（湘教通［2014］247號第377項(xiàng)）的部分研究成果。

收稿日期：2014—03—28

作者簡介：謝彩虹（1978— ），女，湖南衡陽人。衡陽師范學(xué)院外語系，講師，研究方向：商務(wù)英語及翻譯理論與實(shí)踐。

文瑞英（1976— ），女，湖南益陽人。湖南中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，副教授，研究方向：英語學(xué)科教學(xué)。

一、調(diào)查對象及方法

本調(diào)查的對象為衡陽師范學(xué)院外語系商務(wù)英語專業(yè)2011、2012、2013年級的在校大學(xué)生。調(diào)查方法為書面問卷調(diào)查，每份問卷包含20個(gè)問題，涵蓋實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)待遇、實(shí)習(xí)目的等等。問卷設(shè)置的選項(xiàng)均為多項(xiàng)選擇題，選擇一個(gè)到多個(gè)選項(xiàng)均可，如果有不同于選項(xiàng)的回答，則每個(gè)問題均設(shè)有開放式的選項(xiàng)“其他”。共發(fā)放調(diào)查問卷80份，收回有效問卷63份，回收率為92.7%。

二、調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)與分析

參與調(diào)查的學(xué)生年齡在19至21歲之間，在家庭來源方面，農(nóng)村生源為44人，占69.8%，這與地方院校的生源情況是相符的。參與調(diào)查的學(xué)生中，獨(dú)生子女為21人，非獨(dú)生子女為42人，二者比例為1∶2，通過spss12.0 統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女在實(shí)習(xí)意愿調(diào)查結(jié)果上沒有明顯區(qū)別（p>0.05）。

（一）商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生參與實(shí)習(xí)的原因調(diào)查及分析

關(guān)于“為什么參加實(shí)習(xí)”的問題，54人次選擇了“加深對職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)”，占總?cè)藬?shù)的85.7%，說明大部分學(xué)生把實(shí)習(xí)當(dāng)做職前培訓(xùn)，或者就業(yè)前的實(shí)戰(zhàn)演練。沒有人選擇“學(xué)校要求”這個(gè)選項(xiàng)，說明學(xué)生對實(shí)習(xí)的意愿完全來自自身需求，而非學(xué)?；蛘呒议L的強(qiáng)制要求。

出于這個(gè)內(nèi)在原因，學(xué)生在回答“實(shí)習(xí)前考慮的首要因素”這一問題時(shí)，有58人次選擇了“個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)”，占總?cè)藬?shù)的92%，另有29人次選擇了“專業(yè)知識的應(yīng)用”，占總?cè)藬?shù)的46%，排名第二，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他選項(xiàng)如“經(jīng)濟(jì)收入”、“生活環(huán)境”、“工作穩(wěn)定性”等，說明學(xué)生對實(shí)習(xí)的考慮主要是職業(yè)的發(fā)展及專業(yè)知識的實(shí)踐，很少考慮其他因素，這也進(jìn)一步表明了學(xué)生對實(shí)習(xí)的專業(yè)期待。

因此，學(xué)生對實(shí)習(xí)的期待以職業(yè)發(fā)展為主，并不期待賺錢或出于學(xué)校要求。

（二）商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間調(diào)查及分析

關(guān)于實(shí)習(xí)開始的時(shí)間，34人認(rèn)為大三寒暑假開始為最佳，22人認(rèn)為大二寒暑假開始最好，認(rèn)為大四寒暑假開始實(shí)習(xí)的人數(shù)為7人，沒有人認(rèn)為可以在大一寒暑假開始實(shí)習(xí)。

在被問到“你認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該實(shí)習(xí)多久”時(shí)，受訪者大多選擇了六個(gè)月或者一年，選擇六個(gè)月的有35人，選擇一年的有27人，二者相加有62人，幾乎是全部的受訪者，這說明學(xué)生認(rèn)為半年到一年的時(shí)間是實(shí)習(xí)持續(xù)的最佳時(shí)長，這也符合人的認(rèn)識規(guī)律。另外，8、9、10三個(gè)月是大部分外貿(mào)企業(yè)的訂單集中期，從寒暑假開始實(shí)習(xí)，充分利用寒暑假的時(shí)間，既可以延長實(shí)習(xí)時(shí)間，又能滿足企業(yè)的實(shí)際需求。

（三）商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)單位調(diào)查及分析

關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生最希望去的實(shí)習(xí)單位，受訪者中有37人選擇了“外企”，占總?cè)藬?shù)的58.7%，這與學(xué)生對實(shí)習(xí)是否應(yīng)該與專業(yè)對口的回答是一致的，有46人選擇了“比較重要”，占總?cè)藬?shù)的73%，另有12人選擇了“非常重要”，這說明學(xué)生選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，傾向于與自身專業(yè)一致的單位，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生傾向于選擇外企。

在實(shí)習(xí)單位的地理位置上，有50人選擇了“東部發(fā)達(dá)地區(qū)”，占總?cè)藬?shù)的79.3%，僅有兩人選擇了“西部發(fā)展地區(qū)”，這說明學(xué)生仍然傾向于選擇已發(fā)展地區(qū)，而不是待發(fā)展地區(qū)，這可能與學(xué)生的專業(yè)有關(guān)，大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為學(xué)習(xí)商務(wù)英語，就應(yīng)該去貿(mào)易特別是國際貿(mào)易發(fā)達(dá)的東部地區(qū)實(shí)習(xí)，然后就業(yè)。

在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，只有3人選擇了“市中心”，大多數(shù)選擇“市區(qū)”（38人），而不是“郊區(qū)”（6人），占總?cè)藬?shù)的60%，其余人則沒有要求，這說明學(xué)生傾向于交通更為便利的市區(qū)，但并不強(qiáng)制為市中心，可能是因?yàn)槭兄行牡纳畛杀据^高。這也可以解釋為什么有38人選擇了“包吃住”為“最低實(shí)習(xí)待遇”，占總?cè)藬?shù)的60%，他們大多對于薪資并無要求。

對實(shí)習(xí)單位的工作要求，有28人認(rèn)為必須雙休，每天8小時(shí)工作制，但也有24人選擇了“服從單位任何安排”。

（四）商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度調(diào)查及分析

學(xué)生認(rèn)為“自身最欠缺的素質(zhì)”為“相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”及“專業(yè)知識和技能”，分別為51人次和46人次，占80.9%和73%，這說明學(xué)生對已學(xué)的專業(yè)知識和技能是否能讓自己勝任實(shí)習(xí)工作，還抱有懷疑的態(tài)度，另一方面也說明，學(xué)校對學(xué)生的模擬實(shí)訓(xùn)沒有做到實(shí)處。

如果在實(shí)習(xí)過程中收到虛假信息或者侵害，大多數(shù)學(xué)生選擇“訴諸法律”或者“尋求學(xué)校或有關(guān)部門幫助”，占總?cè)藬?shù)的90%以上，這說明學(xué)生的法律及維權(quán)意識有所增強(qiáng)。

三、結(jié)語

實(shí)習(xí)是商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生們也一致認(rèn)為實(shí)習(xí)對未來的就業(yè)“幫助很大”（28人）或者“有一定幫助”（34人），二者一共占總?cè)藬?shù)的98.4%。因此，希望通過上文的統(tǒng)計(jì)與分析，可以幫助高校，特別是地方院校制定相關(guān)的實(shí)習(xí)計(jì)劃與辦法，以便更好地促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)在普通高等院校的健康發(fā)展。

［

參考文獻(xiàn)］

［1］李柯.高師院校大學(xué)生就業(yè)意向調(diào)查分析［J］.山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2012（4）.

［2］錢芳，谷暘.試論商務(wù)英語專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)改革［J］.中國成人教育，2007（10）.

［3］黎清旦，曾洪鑫.珠三角地區(qū)普通高校2013屆大學(xué)生就業(yè)意向調(diào)查分析［J］.當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2013（5）.

篇5

    1電子商務(wù)與物流管理的基本概念

    1.1電子商務(wù)的的基本概念

    電子商務(wù),顧名思義,是基于電子的商務(wù),而商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,而商品交易會(huì)涉及到四方面:商流,資金流,信息流,物流。本文采用我國《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》[1]定義電子商務(wù):電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng),即基于互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)等電子信息網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)活動(dòng),而不僅僅是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型交易或流通方式。

    1.2物流管理的基本概念

    一般意義上講,物流管理主要包括計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理等各項(xiàng)內(nèi)容,現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。本文采用《中華人民共和國物流術(shù)語國家標(biāo)準(zhǔn)》中對物流管理的定義[2]:“在社會(huì)在生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益”。

    2物流管理在電子商務(wù)中的作用

    2.1物流管理是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保證

    電子商務(wù)的優(yōu)勢之一就是能大大簡化業(yè)務(wù)流程,降低企業(yè)動(dòng)作成本。而電子商務(wù)下企業(yè)成本優(yōu)勢的建立和保持必須以可行和高效的物流運(yùn)作為保證?，F(xiàn)代企業(yè)要在競爭中取勝,不僅需要生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,采取正確的營銷策略以及強(qiáng)有力的資金支持,更需要加強(qiáng)“品質(zhì)經(jīng)營”,強(qiáng)調(diào)“時(shí)效性”,其核心在于服務(wù)的及時(shí)性、產(chǎn)品的及時(shí)性、信息的及時(shí)性和決策反饋的及時(shí)性[3]。這些都必須以強(qiáng)有力的物流能力作為保證。

    2.2現(xiàn)代物流管理是電子商務(wù)的基礎(chǔ)

    電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和資金流的問題,而將商品及時(shí)地配送到用戶手中,即完成商品的空間轉(zhuǎn)移才標(biāo)志著電子商務(wù)過程的結(jié)束,因此物流系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵,而物流效率的高低很大一部分取決于物流現(xiàn)代化的水平。如果沒有現(xiàn)代物流體系做電子商務(wù)的基礎(chǔ),電子商務(wù)將無法成功。

    2.3物流管理是電子商流活動(dòng)的關(guān)鍵

    消費(fèi)者在網(wǎng)上點(diǎn)擊鼠標(biāo),確定支付購買商品后,完成商品購買活動(dòng)。從收到訂單開始生產(chǎn)、包裝、裝箱、運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中,以及售后服務(wù),物流都是電子商務(wù)最后關(guān)鍵,敢是電子商務(wù)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

    3電子商務(wù)下的物流管理發(fā)展趨勢

    電子商務(wù)時(shí)代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展,使物流管理具備了一系列新特點(diǎn)

    3.1信息化

    電子商務(wù)時(shí)代,物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。像條形碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、快速反應(yīng)及有效客戶反饋及企業(yè)資源計(jì)劃等技術(shù)與觀念在我國的物流中將會(huì)得到普遍的應(yīng)用[4]。沒有物流的信息化,任何先進(jìn)的電子商務(wù)下的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域,信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流中的應(yīng)用將會(huì)徹底改變世界物流的影響。

    3.2網(wǎng)絡(luò)化

    物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化,這里指的網(wǎng)絡(luò)化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外,與顧客之間的聯(lián)系也要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。二是物流組織的網(wǎng)絡(luò)化,即企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的形成。比如,臺(tái)灣的電腦業(yè)在20世紀(jì)90年代創(chuàng)造出了“全球運(yùn)籌式產(chǎn)銷模式”[5],這種模式的基本特點(diǎn)是按照客戶訂單組織生產(chǎn)。其生產(chǎn)采取分散形式,即采取外包的形式將電腦芯片、元器件等外包給世界各地的制造商去生產(chǎn),然后通過全球的物流網(wǎng)絡(luò)將這些零部件發(fā)往同一個(gè)物流配送中心進(jìn)行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發(fā)送給客戶。這一過程需要有高效的物流網(wǎng)絡(luò)支持,其基礎(chǔ)是物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化。物流的網(wǎng)絡(luò)化是物流信息化的必然,是電子商務(wù)物流活動(dòng)的主要特征之一。目前,全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為物流的網(wǎng)絡(luò)化提供了良好的外部環(huán)境。

    3.3智能化與柔性化

    智能化是物流自動(dòng)化、信息化的一種高層次應(yīng)用,物流作業(yè)過程中大量的運(yùn)籌和決策,在物流自動(dòng)化的進(jìn)種中,物流智能化已成為電子商務(wù)物流發(fā)展的一個(gè)新趨勢,需要通過專家系統(tǒng),機(jī)器人等相關(guān)技術(shù)來解決。柔性化本為是為實(shí)現(xiàn)“顧客為中心”[6]的理念而在生產(chǎn)領(lǐng)域提出的。但要真正做到柔性化,即能真正根據(jù)消費(fèi)者需求的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝,沒有配套的柔性化的物流系統(tǒng)是不可能達(dá)到目的的。因此,這就要求物流配送中心要根據(jù)消費(fèi)者需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特色,靈活組織和實(shí)施物流作業(yè)。另外,物流設(shè)施和商品包裝的標(biāo)準(zhǔn)化,物流的社會(huì)化和共同化也是電子商務(wù)物流發(fā)展的新特點(diǎn),新趨勢。

    4電子商務(wù)下物流管理的解決策略

    面對電子商務(wù)發(fā)展的這種形勢,物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)感到任重道遠(yuǎn),應(yīng)當(dāng)不失時(shí)機(jī)地抓住機(jī)遇,認(rèn)真地制定物流業(yè)大發(fā)展的戰(zhàn)略和策略。

    4.1尋求政府支持

    建立和發(fā)展適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢的物流業(yè),是一個(gè)大的社會(huì)工程,要全區(qū)域甚至全社會(huì)統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,特別是要得到政府的支持,政府應(yīng)當(dāng)出面組織策劃和實(shí)施。沒有政府妥善的規(guī)劃組織,僅靠企業(yè)自己干是很難實(shí)現(xiàn)的。隨著電子商務(wù)的開展,自然就會(huì)逐漸進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重組。這時(shí),就要有計(jì)劃地撤銷一些實(shí)際商店、實(shí)際銀行的分行、支行、營業(yè)點(diǎn),同時(shí)有步驟地將這些企業(yè)的下崗人員組建成合理的配送中心。幾個(gè)配送中心就可以合并成一個(gè)物流公司或貨物流通中心。這樣下去,就會(huì)逐漸形成一個(gè)完美的物流業(yè)。

    4.2組建的配送中心,物流企業(yè)要合理規(guī)劃布局

    物流業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)組成一個(gè)相互聯(lián)系,相互區(qū)別、相互分工協(xié)作、有著等級層次結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)體系。如:各個(gè)小區(qū)設(shè)一個(gè)綜合配送中心,負(fù)責(zé)小區(qū)的供貨送貨;若干個(gè)小區(qū)聯(lián)合起來,建立大的物流中心,負(fù)責(zé)向各個(gè)小區(qū)配送中心供貨送貨。

    4.3采用第三方物流模式

    第三方物流模式,是一種完全專業(yè)化的物流模式。生產(chǎn)企業(yè)專搞生產(chǎn),把生產(chǎn)企業(yè)的原材料進(jìn)貨供應(yīng)、所生產(chǎn)的產(chǎn)品的銷售送貨等物流業(yè)務(wù)全交給物流企業(yè)去負(fù)責(zé)。建立第三方物流模式,最大的困難是體制。生產(chǎn)企業(yè)擔(dān)心自己成了物流企業(yè)的附屬品,成了物流企業(yè)的應(yīng)倉庫。其實(shí)這種想法是狹隘的。物流企業(yè)直接面對市場,它根據(jù)市場的需要來組織調(diào)控若干生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn),形成一個(gè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體來面對市場。

篇6

關(guān)鍵詞：國際商務(wù)談判；跨文化；差異；談判風(fēng)格；對策

中圖分類號：G05 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-949X（2008）-03-0050- 02

在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢之下，國家間的商務(wù)來往越來越頻繁，國際商務(wù)談判在跨國經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用，它不僅是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交流與合作，也是各國文化之間的交流與溝通?？缥幕菄H商務(wù)談判最大的特點(diǎn)，正是這種文化上的差異導(dǎo)致了國際商務(wù)談判中的文化碰撞甚至沖突，相當(dāng)一部分談判也因此而告失敗。因此，了解談判雙方的文化背景，避免文化差異帶來的沖突，對于國際商務(wù)談判的成功與否具有十分重要的意義。

一、東西方文化差異

跨文化談判的核心問題是要克服文化差異帶來的阻礙。美國社會(huì)學(xué)家David popenoe 從抽象角度對文化作了如下的定義：文化是一個(gè)群體或社會(huì)就共同具有的價(jià)值觀和意義體系，它包括這些價(jià)值觀和意義在物質(zhì)形態(tài)上的具體化，人們通過觀察和接受其他成員的教育而學(xué)到其所在社會(huì)的文化。各個(gè)國家各個(gè)民族文化的形成都要經(jīng)過相當(dāng)長的歷史時(shí)期，而本國或本民族文化一旦形成，即滲入到人們的言談、行為、思想各個(gè)方面。受地理環(huán)境、政治制度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，東西方文化有著非常大的區(qū)別。

（一）價(jià)值觀不同

從文藝復(fù)興開始，西方國家就逐漸形成了以個(gè)人主義為核心的價(jià)值體系。個(gè)人的存在被視為群體存在的基礎(chǔ)。整個(gè)社會(huì)都推崇人的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)獨(dú)立。依靠個(gè)人的成就來評判一個(gè)人的價(jià)值，注重個(gè)人特色，思維活躍，大膽自信，尊重他人隱私，強(qiáng)調(diào)人人平等。

東方文化則受儒家文化影響很深，強(qiáng)調(diào)群體價(jià)值，認(rèn)為先有群體后有個(gè)體，個(gè)體是群體中不可分割的一部分。推崇社會(huì)的有序與和諧。主要由個(gè)人對社會(huì)的貢獻(xiàn)來評判一個(gè)人的價(jià)值。注重團(tuán)隊(duì)合作和良好的人際關(guān)系，強(qiáng)調(diào)謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良美德，崇尚權(quán)威，有著根深蒂固的等級觀念。

（二）思維方式不同

西方文化注重歸納推理，習(xí)慣于從特殊到一般。此外，偏好分析思維，將研究對象分解成不同的發(fā)展階段或組成部分，從細(xì)節(jié)入手進(jìn)行分析。注重對立，從微觀的角度思考問題，思維上部分優(yōu)先于整體。

東方文化則注重演繹推理，習(xí)慣于從一般到個(gè)別，而且，更加偏向于綜合思維，將一個(gè)事物看成一個(gè)整體，從宏觀的角度來把握和分析，注重統(tǒng)一，思維上整體優(yōu)于部分。

（三）利益意識和法律意識不同

利益是談判的主要評價(jià)指標(biāo)。比較而言，西方人的利益意識更為強(qiáng)烈。西方社會(huì)的基礎(chǔ)是以市場交換和市場競爭為主要特征的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)，在這種社會(huì)中，人們追求的是利潤最大化，在這種社會(huì)中形成的人際關(guān)系主要是利益關(guān)系，遵循公事公辦的規(guī)則，習(xí)慣把任何細(xì)節(jié)都付諸于法律，法律在西方國家有著至高無上的地位，而人情關(guān)系則十分的淡漠。生意歸生意，朋友歸朋友，公私分得很清楚。

而受儒家文化的影響，東方文化則更具有“人情味”，人際關(guān)系網(wǎng)的建立往往在談判中發(fā)揮關(guān)鍵作用，人們之間不主要以利益交換為基礎(chǔ)，更重視非經(jīng)濟(jì)性資源的人情關(guān)系，所謂“買賣不成仁義在”。東方人一般避免正面摩擦，更相信法外有情，不輕易訴諸于法律。

二、談判風(fēng)格的差異

東西方文化的巨大差異，造就了兩種截然不同的談判風(fēng)格。本文選取最具有東方文化特征的日本和最具西方文化特征的美國進(jìn)行比較分析。

（一）日本的談判風(fēng)格

日本文化深受中國文化的影響，特別是儒家文化已深深地植根于日本人的內(nèi)心深處。日本是禮儀之邦，第一次見面常有送禮的習(xí)慣，而且禮物的檔次與客人的職位相對應(yīng)；日本人很講究面子，他們很少說“不”，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣做會(huì)傷害雙方的和氣。在洽談過程中，日本人即使對對方的某方面的提議有保留意見或不同的看法，在一般情況下很少直接拒絕或反駁，他們一般是通過迂回的方式來陳述自己的觀點(diǎn)；日本人的觀念中，個(gè)人之間的關(guān)系占據(jù)統(tǒng)治地位，在同外國商人進(jìn)行初次的商務(wù)交往時(shí)，喜歡先進(jìn)行個(gè)人的直接面談接觸，且樂于接觸經(jīng)過熟人關(guān)系介紹來的廠商；日語的隱含意思比較多，一般如果不是談判雙方都能熟練地使用日語，或是找到雙方都信任的翻譯，則盡量不要用日語；日本人注重和諧的人際關(guān)系，在談判中，日本人有相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力是花在人際關(guān)系中的，因此，談判時(shí)一般不直接切入主題，而是友好客氣的稱贊一下對方，給對方留下良好的印象；日本人一般不帶律師參加談判，他們認(rèn)為帶律師參加談判，可能意味著以后會(huì)蓄意制造法律糾紛，是一種不友好的行為，他們更愿意相信人而不是契約，在他們看來，合同不是最重要的，至關(guān)重要的是相互間的信任和誠實(shí)；日本人注重集體觀念，不喜歡以自我為中心的人。有專家認(rèn)為，日本企業(yè)取得成功的原因之一就是團(tuán)隊(duì)精神，同樣，他們對于談判的另一方也要求率團(tuán)參加，如果派出的人數(shù)太少，會(huì)懷疑其能力和代表性；日本人注重交易時(shí)的官員影響，著眼于建立長期的交易關(guān)系，并不十分講究眼前利益。在談判中往往善于搞“蘑菇戰(zhàn)”，實(shí)施拖延戰(zhàn)術(shù)，設(shè)法了解對方意圖，并模糊己方意圖，經(jīng)常把對方折騰得筋疲力盡而接受其要求。

（二）美國人的談判風(fēng)格

美國談判人員有著與生俱來的自信和優(yōu)越感，喜歡在雙方接觸的初始就闡明自己的立場、觀點(diǎn)，推出自己的方案，以爭取主動(dòng)。在雙方的洽談中充滿自信，語言明確肯定，計(jì)算也科學(xué)精確。因此，美國人傾向于使用原則性談判戰(zhàn)略；講究辦事效率，干脆利落，不繞彎子，不拖泥帶水，當(dāng)意見不一致時(shí)直接提出反對意見，他們總是開門見山，采用積極的態(tài)度，注重利益，不在小問題上浪費(fèi)時(shí)間，經(jīng)常運(yùn)用各種策略；注意企業(yè)的形象信譽(yù)，公共關(guān)系并常在氣勢上咄咄逼人，作為買方則要求賣方在提品的時(shí)候同時(shí)滿足其相關(guān)條件，而作為賣方則希望買方按照其意愿和要求簽訂協(xié)議；美國人的法律意識根深蒂固，一切事務(wù)都可以訴諸法律。他們認(rèn)為，交易最重要的是經(jīng)濟(jì)利益?？粗睾贤?，十分認(rèn)真地討論合同條款，而且特別重視合同違約的賠償條款，一旦雙方執(zhí)行合同條款中出現(xiàn)意外情況，就按雙方事先同意的責(zé)任條款處理；美國人有著很強(qiáng)的時(shí)間觀念，在節(jié)假日和下班時(shí)間是不談公事的。在美國人心中，時(shí)間就是金錢，如果在談判中一些形式化的禮儀占用了很多的時(shí)間，會(huì)使得他們喪失耐心。

（三）美日商務(wù)談判案例

正因?yàn)槊廊瘴幕木薮蟛罹?，美日兩國的談判風(fēng)格截然不同。相比而言，美國的談判方式就像是武術(shù)中的棍法，主動(dòng)進(jìn)攻，攻勢犀利、目標(biāo)明確，態(tài)度也比較強(qiáng)硬。而日本的談判方則類似于太極，以退為進(jìn)，柔中帶剛，隱藏自己的目標(biāo)，看似軟弱，卻能化解對方的攻勢，逐漸把自己從一開始的被動(dòng)地位逐漸轉(zhuǎn)化為最后的主動(dòng)地位，并在最后迫使對方接受有利于自己的條件。兩國之間的談判，經(jīng)常因?yàn)閮蓢L(fēng)俗習(xí)慣、社交禮儀的不同而無疾而終。

例如，一家美國公司帶著一份預(yù)先制定好的合同去日本就建立一家合資企業(yè)進(jìn)行談判。當(dāng)美國人與日方人員第一次見面時(shí)，美國人就把建議的合同副本放在日本人面前。頓時(shí)，日本人目瞪口呆。日本人認(rèn)為，美國人在第一次會(huì)面剛開始就拿出合同文書是非常粗魯和不妥當(dāng)?shù)摹榇巳毡救说贸鼋Y(jié)論，同這樣的公司進(jìn)行進(jìn)一步的商務(wù)往來將是不明智的。

三、跨文化談判的對策

（一）合理安排談判人員

選擇參與國際商務(wù)談判的談判人員，應(yīng)考慮到對方的習(xí)慣。例如，在與日本談判時(shí)，要安排一兩個(gè)公司高層人士以表示對對方的重視，而在美國談判時(shí)，則最好要求有律師到場，以便及時(shí)解決談判中涉及到的法律問題。

（二）理解與尊重對方的文化和風(fēng)俗習(xí)慣

在談判之前，應(yīng)該理解并接受各種文化的差異，了解對方的文化風(fēng)俗。在與西方國家談判時(shí)，應(yīng)注意尊重對方的隱私以及，與阿拉伯國家的人員談判時(shí)，尊重對方的一些特殊的風(fēng)俗習(xí)慣，而與東方國家談判時(shí)，則應(yīng)注重見面時(shí)的禮節(jié)。

（三）不盲目崇外，尊重本民族的文化

雖然在談判時(shí)，我們應(yīng)該尊重對方的文化，但是，也應(yīng)該保持自身文化的特色，不卑不亢，不要一味的為了遷就對方而放棄自己的文化信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，這不但不能達(dá)到表示友好的效果，反而是一種向?qū)Ψ绞救醯谋憩F(xiàn)。

（四）選擇合適的談判方式

美國人是縱向談判的代表，談判中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求勝欲望，希望迅速地解決主要問題。法國人則主要應(yīng)用橫向談判，他們喜歡先為議題畫一個(gè)輪廓，然后確定議題的各個(gè)方面，再達(dá)成協(xié)議。日本人則小心謹(jǐn)慎，他們習(xí)慣對合同作詳細(xì)審查并且在內(nèi)部做好協(xié)調(diào)工作，因而談判過程較長，先與每個(gè)人單獨(dú)談，當(dāng)達(dá)成一致時(shí)，再安排范圍更廣的會(huì)談。

（五）根據(jù)談判對手來制定談判策略

在談判中，往往要運(yùn)用很多的技巧來說服對手。對于注重人際關(guān)系和長遠(yuǎn)利益的國家，即便進(jìn)行說服，出于保全面子的心理，要選擇含蓄的方式。如在日本，直接或強(qiáng)硬的談判戰(zhàn)略可能會(huì)讓對方丟面子，并會(huì)破壞個(gè)人關(guān)系，所以較少被使用。而西方國家，則急于說服對方，達(dá)成一致，例如，美國商人喜歡在談判桌上攤牌，急于從信息交流階段直接進(jìn)入到說服階段。

談判者在談判的時(shí)候，已經(jīng)深深地打上了本國文化的烙印，而談判的結(jié)果雖然是以客觀的經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)，但是談判人員的主觀因素也是一枚有決定性意義的砝碼。因而在進(jìn)行國際商務(wù)談判之前應(yīng)認(rèn)真研究對方談判人員的文化背景及其特點(diǎn)，作好充分的準(zhǔn)備，以此加強(qiáng)自己的談判實(shí)力，并在談判中因勢利導(dǎo)，取得談判的成功。

參考文獻(xiàn)：

[1] 周娟美. 對國際商務(wù)談判中的文化因素探析[J]. 機(jī)械管理開發(fā) , 2005,(02)

[2] 左小平. 國際商務(wù)談判中的文化因素[J]. 商業(yè)研究 , 2005,(06) .

[3] 王雅梅,譚曉鐘. 論影響國際商務(wù)談判的文化因素[J]. 中華文化論壇 , 2002,(03)

[4] 李郁,張泳. 淺談國際商務(wù)談判中的跨文化問題及對策[J]. 商業(yè)研究 , 2004,(24) .

[5] 劉白玉. 文化差異對國際商務(wù)談判的影響[J]. 商場現(xiàn)代化 , 2005,(10) .

[6] 潘舟. 東西方文化差異對商務(wù)談判的影響[J]. 天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào) , 2007,(04).

[7] 劉昌華. 美國人的商務(wù)談判風(fēng)格[J]. 陜西經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)報(bào) , 2000,(04)

[8] 劉雯祺. 東西方價(jià)值觀的差異及對跨文化商務(wù)活動(dòng)的影響[J]. 四川行政學(xué)院學(xué)報(bào) , 2005(03).

[9] 趙銀德. 文化差異對國際商務(wù)談判行為的影響[J]. 對外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù) , 2002,(10).

[10] 吳曉. 文化差異對國際商務(wù)談判的影響[J]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技 , 2005 ,(08).

[11] 鄒芙林. 試論文化差異對國際商務(wù)談判的影響[J]. 企業(yè)經(jīng)濟(jì) , 2007 ,(01).

[12]唐靜. 國際商務(wù)談判中跨文化因素探悉[J]. 商業(yè)研究 , 2005,(11).

[13] 楊晶. 商務(wù)談判[M]. 清華大學(xué)出版社 , 2005.

篇7

本論文旨在改善當(dāng)前普遍高校商務(wù)英語專業(yè)存在的問題，建立商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系，并且將該教學(xué)體系進(jìn)行推廣應(yīng)用。加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)水平的提高具有極為重要的意義。商務(wù)英語是學(xué)生學(xué)歷水平提高、知識結(jié)構(gòu)充實(shí)的必要元素。商務(wù)英語課堂應(yīng)是教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流互動(dòng)共同進(jìn)步的過程。然而，由于民辦高校學(xué)生的生源非常復(fù)雜、英語基礎(chǔ)參差不齊，近年來的不斷過招，導(dǎo)致學(xué)生的整體素質(zhì)在逐年下降，這就導(dǎo)致學(xué)生普遍存在英語基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性、自律性不高，甚至有時(shí)會(huì)導(dǎo)致商務(wù)英語教學(xué)過程難于實(shí)施，教學(xué)任務(wù)難于完成。

1、民辦高校學(xué)生學(xué)情分析

民辦高校學(xué)生生源來源較為復(fù)雜，大多英語生都不太愛學(xué)習(xí)，在以往的學(xué)習(xí)過程中，表現(xiàn)散漫，積極性不高，并且對于基礎(chǔ)知識的掌握不夠牢固，基礎(chǔ)較差，上課存在注意力不夠集中。對于課程的內(nèi)容及上課的一些方式表現(xiàn)出抵觸的情緒，不愿意配合教師的教學(xué)過程，甚至于有些學(xué)生，存在一定的擾亂課堂的毛病。

2、教學(xué)方法選擇原則

針對以上學(xué)情，在教學(xué)內(nèi)容選擇上，既要滿足今后學(xué)生發(fā)展的需求，又要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)較為適合學(xué)生基礎(chǔ)知識情況的教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)過程中，根據(jù)新生英語基礎(chǔ)摸底考試成績，進(jìn)行分班教學(xué)，還要做到因材施教，理論聯(lián)系生活實(shí)際，盡可能的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和自覺性。根據(jù)民辦高校生個(gè)體正處在好奇心較為強(qiáng)烈的時(shí)期，首先應(yīng)該先從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣著手。針對以上情況，總結(jié)提出以下教學(xué)方法：

2.1“從做中學(xué)”的趣味教學(xué)法

俗話說，興趣是最好的老師。喜歡學(xué)和必須學(xué)在學(xué)習(xí)效果上是有非常大的差距的。對于英語課程中的單詞和語法，是最難被學(xué)生理解和接受的內(nèi)容，在教學(xué)過程中，可以應(yīng)用一些形象的比喻和生動(dòng)的故事，這樣不僅可以幫助學(xué)生理解抽象的內(nèi)容，還能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，變抽象為形象。

2.2“從做中學(xué)”的游戲教學(xué)法

愛玩是孩子的天性，如果在玩耍的過程中完成學(xué)習(xí)知識的任務(wù)，將會(huì)極大的調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，不但可以提高聽課效率，還能提升課堂的參與度，不僅達(dá)到了教學(xué)目的，還活躍了課堂氣氛。設(shè)計(jì)適宜的英語游戲，學(xué)生在愉快的游戲過程中，完成一個(gè)任務(wù)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，也能激勵(lì)學(xué)生充分發(fā)揮其思考能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和邏輯思維能力。在此過程中還能培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、思考分析能力、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，并達(dá)到使學(xué)生由需要學(xué)到想學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。

2.3“從做中學(xué)”的探索發(fā)現(xiàn)教學(xué)法

前蘇聯(lián)的教育實(shí)踐家和教育理論家蘇霍姆林斯基曾說過：“在人心靈深處都有一種根深蒂固的需要，這就是希望自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。”也曾提出過“要思考、不要死背”的口號，然而，在以往傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，用的最多的就是死記硬背，對于中學(xué)的孩子還講，有些句子、詞組、語法都是無法理解的，無法與身邊的環(huán)境事物產(chǎn)生共鳴，他們只是在重復(fù)著別人的想法與做法，也無法銘記于心。探索是學(xué)生求知的本能，在教學(xué)過程中，教師要設(shè)定問題，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，最終找到解決問題的方法與答案。探索式教學(xué)法一般可以分為設(shè)疑、探究、解決、發(fā)現(xiàn)四個(gè)步驟，這種教學(xué)方法可以充分的發(fā)揮學(xué)生的求知欲望，引導(dǎo)學(xué)生探知未知的世界，并帶著濃厚的好奇心去解決所遇到的問題，最終實(shí)現(xiàn)課程所要求的教學(xué)任務(wù)的目的。在探知問題的時(shí)候，要注意針對學(xué)生所犯下的錯(cuò)誤或失誤，不可用責(zé)備的語言，要多加引導(dǎo)，多用鼓勵(lì)激勵(lì)的語句，充分尊重學(xué)生的具有差異的想法與做法，讓學(xué)生的童真與童趣充分的得到釋放與發(fā)揮，這樣可以將枯燥的課堂變得妙趣橫生，使學(xué)生從愛學(xué)變?yōu)槊詰賹W(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。

2.4“從做中學(xué)”的實(shí)踐交流式教學(xué)法

俗話說：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方式”、“實(shí)踐見真知”，由此可見，實(shí)踐在知識的汲取過程是多么的重要，并且英語課程與其他科目相比又是極具實(shí)踐性和應(yīng)用性的學(xué)科。實(shí)踐啟發(fā)式教學(xué)法的應(yīng)用在英語課程中就顯得尤為重要了。實(shí)踐交流式教學(xué)法基本可以分為一下幾個(gè)步驟：首先，在實(shí)踐操作中提出問題，并啟發(fā)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)問題所涉及的知識點(diǎn)。其次，對問題進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識，并最終掌握知識點(diǎn)所涉及的重要內(nèi)容。最后，解決問題，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)習(xí)的知識解答提出的實(shí)際問題，并進(jìn)行總結(jié)肯定和補(bǔ)充，與此同時(shí)利用知識節(jié)點(diǎn)間的聯(lián)系提出新的問題，為下一個(gè)知識點(diǎn)的完成，做好鋪墊。

篇8

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語 課程設(shè)置 市場需求

課程設(shè)置是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。Hutchinson和Waters（1993：21）是這樣定義課程設(shè)置的：“設(shè)置一門課程從根本上來說是提出一系列的問題，以便為以后的大綱設(shè)計(jì)、教材編寫、課堂教學(xué)與評估提供一個(gè)理論基礎(chǔ)?！薄罢n程設(shè)置就是在需求分析的基礎(chǔ)上確定課程的教學(xué)目標(biāo)。”只有基于需求分析（needs analysis）的課程設(shè)置才能成為有效的課程項(xiàng)目。完善的需求分析應(yīng)該考慮到學(xué)習(xí)者、用人單位、學(xué)校三方面的需求，商務(wù)英語作為一門專門用途英語（English of Specific Purpose，ESP），有著很強(qiáng)的實(shí)用性。本文僅僅從職業(yè)市場對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的需求角度分析商務(wù)英語課程設(shè)置。

一、課程設(shè)置目前狀況及存在不足

商務(wù)英語教學(xué)在我國已經(jīng)有20多年的歷史，但由于沒有統(tǒng)一的要求，在課程設(shè)置上出現(xiàn)較大差異。筆者最近對河北高校作了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語課程設(shè)置主要存在以下問題。首先，課程設(shè)置不合理。有的院校不僅在全校范圍內(nèi)開設(shè)了商務(wù)英語綜合課程，而且針對不同專業(yè)的特點(diǎn)，開設(shè)了旅游英語、新聞?dòng)⒄Z、外經(jīng)貿(mào)英語等。而有的院校則在英語系不論什么方向都增設(shè)一門商務(wù)英語或者外貿(mào)函電課程。由于缺少理論依據(jù)支撐，至于從什么角度來開設(shè)課程，開設(shè)多少門課程，都沒有進(jìn)行深入的探討和研究。因此，設(shè)置的課程難免會(huì)與學(xué)生的需要和未來的實(shí)際工作要求不一致。其次，教學(xué)大綱不統(tǒng)一。課程設(shè)置不同，在培養(yǎng)目標(biāo)上必然有很大的差異。大綱的制定和教材的選用也就會(huì)出現(xiàn)很多問題。在制定教學(xué)大綱時(shí)，更多的是根據(jù)所選教材來決定教學(xué)內(nèi)容。究竟這些內(nèi)容是否符合學(xué)生的目標(biāo)和學(xué)習(xí)需求，是否對學(xué)生未來的工作有幫助，也都缺乏更為深入的調(diào)查，帶有一定的主觀性和盲目性。再次，課程設(shè)置缺乏教學(xué)實(shí)踐的環(huán)節(jié)。大部分課程仍以傳授專業(yè)知識為主，缺乏技能訓(xùn)練。加上學(xué)生很少有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，理論與實(shí)踐常常脫節(jié)，導(dǎo)致語言應(yīng)用能力、應(yīng)變能力、實(shí)際操作能力等低下，畢業(yè)后無法適應(yīng)工作崗位的需要。

為了使課程設(shè)置更具科學(xué)性和合理性，我們有必要借鑒專門用途英語（ESP）中需求分析的方法，對商務(wù)英語的教學(xué)目的和市場需求進(jìn)行深入的調(diào)查和分析，根據(jù)需求調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、改革商務(wù)英語課程設(shè)置，把學(xué)生培養(yǎng)成真正具有國際商務(wù)知識和技能的英語人才。

從市場需求的角度分析，我們要回答以下一些問題：（1）商務(wù)英語學(xué)習(xí)者將來從事什么工作？目前的商務(wù)英語課程滿足學(xué)生的需求嗎？（2）職業(yè)市場究竟需要什么樣的商務(wù)英語人才？（3）學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是什么？商務(wù)英語

教師需要具備什么樣的素養(yǎng)？

二、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)者目前主要對口的就業(yè)方向與前景

目前商務(wù)英語專業(yè)大學(xué)生就業(yè)前景為國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、民營企業(yè)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、從事國際貿(mào)易的公司。在公司中的具體工作可以是商務(wù)談判、商務(wù)翻譯、涉外文秘、進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員，也可從事英語培訓(xùn)和管理工作等。為適應(yīng)這種外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，就需要其能勝任大量需要口頭和書面英語交流的工作，并具備相對應(yīng)的一定的工商管理知識。

根據(jù)對國內(nèi)幾家就業(yè)網(wǎng)（省略，省略，http：//career.省略）需求職位的調(diào)查，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)者的就業(yè)方向主要?dú)w納為以下幾個(gè)：

1.國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向

本專業(yè)方向要求掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作、獨(dú)立操作進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。則該專業(yè)就應(yīng)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，并因此設(shè)置相應(yīng)課程。

2.國際商務(wù)管理及秘書方向

本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后需掌握商務(wù)運(yùn)作的知識與技能，能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國際商務(wù)及秘書工作。

3.會(huì)展英語方向

本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。

三、基于市場需求分析的商務(wù)英語課程設(shè)置建議

根據(jù)上述調(diào)查和分析，大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置可大致分幾個(gè)模塊，其中通識模塊和基礎(chǔ)語言課程模塊，主要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語言應(yīng)用語言的能力，已經(jīng)相對比較成熟，也是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生必修的課程。專業(yè)方向模塊包括專業(yè)必修課程和專業(yè)任選課程，則是與學(xué)生的就業(yè)需求和職場需求最有直接聯(lián)系的課程。其中專業(yè)必修課程，筆者認(rèn)為，首先應(yīng)該涵蓋基礎(chǔ)商務(wù)知識的教學(xué)，通過此課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以對市場經(jīng)濟(jì)及現(xiàn)代工商企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)總體印象，并同時(shí)熟悉與企業(yè)環(huán)境、經(jīng)營管理、金融財(cái)務(wù)、法律保險(xiǎn)等方面有關(guān)的英語詞匯和用語，為下一步學(xué)習(xí)更微觀、更具體的課程打下基礎(chǔ)（《工商導(dǎo)論》，陳準(zhǔn)民，高等教育出版社，2002）。其次，從學(xué)生能勝任聽說讀寫任務(wù)的角度設(shè)置相應(yīng)的以商務(wù)英語為內(nèi)容的課程，如商務(wù)英語寫作，通過此課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以熟練掌握在各種商務(wù)場合撰寫各種英語商務(wù)文體的要領(lǐng)，如名片、會(huì)議記要、日程、發(fā)盤，合同等；商務(wù)英語聽說，訓(xùn)練學(xué)生在各種商務(wù)場合進(jìn)行視、聽、說的能力，比如接待、演講、商務(wù)談判及交際等所需要的商務(wù)知識和慣例等。最后開設(shè)更微觀一點(diǎn)的課程，使學(xué)生根據(jù)個(gè)人需求和就業(yè)需求選修相應(yīng)的課程，如國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向，則開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程和外貿(mào)函電及電子商務(wù)等，國際商務(wù)管理方向則需要開設(shè)跨文化交際和人力資源管理及商務(wù)禮儀等，會(huì)展英語方向則需要開設(shè)廣告策劃、營銷學(xué)和人力資源管理等課程。

總之，商務(wù)英語課程的設(shè)置應(yīng)結(jié)合市場需求，考慮學(xué)生的個(gè)人興趣和需求，在教材的選配和大綱的制定方面也應(yīng)該考慮系統(tǒng)性和各門知識的互補(bǔ)性，避免無的放矢和重復(fù)教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

［1］陳準(zhǔn)民主編.工商導(dǎo)論.高等教育出版社，2002.

［2］Dudley Evans，T.& St John，M.J.Developments in English for Specific Purposes：A Multi-Disciplinary Approach.Cambridge：Cambridge University Press，1998.

篇9

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；就業(yè)；文化

商務(wù)英語是一種為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的一種專業(yè)英語，在中國的高校教育中的地位日益凸顯，同時(shí)，復(fù)合型人才的培養(yǎng)逐漸成為英語教學(xué)的主流之一。這也就是當(dāng)今對于復(fù)合型人才需求越來越大的原因之一。目前，很多高校以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生。

一、商務(wù)英語的背景

隨著全球一體化的發(fā)展和中國經(jīng)濟(jì)的崛起，中國對外交流的日益增多，“語言基礎(chǔ)+專業(yè)知識”成為就業(yè)市場對英語專業(yè)學(xué)生的一般要求。商務(wù)英語的三個(gè)重要的教學(xué)目標(biāo)為： 商務(wù)背景知識、商務(wù)語言的使用、商務(wù)交際技能。這三個(gè)教學(xué)目標(biāo)并不是單獨(dú)從教學(xué)角度制定的，而是以就業(yè)為導(dǎo)向，從商務(wù)英語的就業(yè)前景和商務(wù)英語的就業(yè)崗位需求的角度考慮。

商務(wù)英語的就業(yè)前景：根據(jù)的行業(yè)的基本人才需求，可歸納為：適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，能勝任口頭和書面英語交流的高級文員工作，并具備一定的工商管理知識。

培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才，學(xué)生在校期間，通過課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能，并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識，以較熟練的口語為特長，以商務(wù)英語兼顧旅游、文秘英語為方向，培養(yǎng)能用英語從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級應(yīng)用型專門人才。

就業(yè)前景：中國對外開放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量既懂英語又懂外貿(mào)的復(fù)合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，就業(yè)率相對來說很高。

（一）國際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向

本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂觀。

（二）國際商務(wù)管理及秘書方向

本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識與技能，能熟練運(yùn)用英語和計(jì)算機(jī)從事國際商務(wù)及秘書工作。

部分主干課程：秘書學(xué)、秘書實(shí)務(wù)、公文寫作、商務(wù)模擬、國際商務(wù)談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)英語口譯、商務(wù)英語、辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)原理、企業(yè)管理等。

（三）會(huì)展英語方向

本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。

就業(yè)前景：國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各個(gè)外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。

二、主干課程

商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)以下主干課程：綜合英語、口語、聽力、商務(wù)英語、商務(wù)英語視聽說、外貿(mào)英語、漢英商務(wù)翻譯、分析商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)前景，以行業(yè)的崗位要求為目標(biāo)?，F(xiàn)在中國的高校對于商務(wù)英語專業(yè)教程、外貿(mào)寫作、國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、電子商務(wù)、國際市場營銷、管理學(xué)基礎(chǔ)、日語、計(jì)算機(jī)等。

通過教學(xué)，要求學(xué)生了解商務(wù)相關(guān)背景知識，鞏固聽、說、讀、寫、譯方面的技能，使學(xué)生在國際商務(wù)活動(dòng)中既能熟練運(yùn)用語言技巧又能熟練運(yùn)用商務(wù)技能，切實(shí)提高語言水平和使用能力，以便畢業(yè)后在生活和對外商貿(mào)活動(dòng)中能基本正確地使用英語進(jìn)行交流。

具體歸納為以下四點(diǎn)要求：

（一）能聽懂一般商務(wù)活動(dòng)中的電話、產(chǎn)品展示、談判、會(huì)議發(fā)言等，基本把握言語者的態(tài)度和意圖。

（二）能用基本正確的英語進(jìn)行一般商務(wù)活動(dòng)，如：接聽商務(wù)電話，進(jìn)行社交活動(dòng)、展示產(chǎn)品或價(jià)格談判，籌備商務(wù)會(huì)議或作會(huì)議發(fā)言等。

（三）能讀懂主要英語報(bào)刊、雜志有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的一般性報(bào)道、評論類文章。

（四）能填寫并翻譯一般性商務(wù)材料， 包括定旅館， 填表格等。

既然商務(wù)英語教學(xué)培養(yǎng)的目標(biāo)對象是在不同的商務(wù)環(huán)境、文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人才，或?yàn)閷W(xué)校的教師，因此要讓以就業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)目標(biāo)的主體學(xué)生們適應(yīng)真正的職場工作，在教學(xué)中不僅需要教授這些主干課程，商務(wù)文化和西方文化也是使其必要的。

三、商務(wù)英語中文化沖突

商務(wù)文化屬于行業(yè)文化，是文化的表現(xiàn)形式之一。商務(wù)文化現(xiàn)象是實(shí)際商務(wù)活動(dòng)發(fā)生過程中涉及的文化現(xiàn)象。不同的民族對于不同價(jià)值觀念有不同的風(fēng)俗、不同的禮儀習(xí)慣等。例如中國人思維邏輯間接、稱呼語復(fù)雜、注重文化禮節(jié)、喜歡近距離與人交談，喜歡重要的事情最后講。西方人思維就直接，就是論事，稱呼語較簡單，不注重繁瑣的禮節(jié)，喜歡談話與人保持一定的距離，喜歡重要的事情最開始講。并且喜歡談吐計(jì)較幽默，喜歡營造輕松愉快的氣氛。培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才，學(xué)生在校期間，通過課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能，并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識，以較熟練的口語為特長，以商務(wù)英語兼顧旅游、文秘英語為方向，培養(yǎng)能用英語從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級應(yīng)用型專門人才。

四、總結(jié)

綜合上所述，以培養(yǎng)涉外商務(wù)人員的商務(wù)英語教學(xué)重點(diǎn)是培養(yǎng)具備扎實(shí)的專業(yè)語言基礎(chǔ)知識，也應(yīng)重視培養(yǎng)具備一定商務(wù)文化意識的復(fù)合型商務(wù)人才。商務(wù)英語教學(xué)工作者應(yīng)該充分熟悉到跨文化交際能力的重要性，以培養(yǎng)出較強(qiáng)商務(wù)專業(yè)知識和語言能力、適應(yīng)市場需求的復(fù)合型外語人才。

參考文獻(xiàn)：

篇10

【關(guān)鍵詞】市場需求 商務(wù)英語 職業(yè)導(dǎo)向 人才培養(yǎng)

我國《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）的培養(yǎng)目標(biāo)中明確指出：“高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟(jì)、管理和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論，具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力，能在國際環(huán)境中用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融、外事等工作的復(fù)合型人才?！边@為商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)明確了目標(biāo)和方向。然而，獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實(shí)際能力顯然與此差距較大，不能夠滿足市場對商務(wù)英語的需求。

一、獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)存問題

1.培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確。雖然我國《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》中對商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)有明確指出，但多數(shù)獨(dú)立院校由于自身專業(yè)發(fā)展有限，加之學(xué)生本身綜合素質(zhì)不高，導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)方向不明確，目標(biāo)模糊，針對性不強(qiáng)。

2.課程設(shè)置與實(shí)際脫節(jié)。獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)市場應(yīng)用型人才的特點(diǎn)決定著其課程開發(fā)應(yīng)當(dāng)以市場需求為導(dǎo)向，然而很多院校選用的教材老化，內(nèi)容不能反映當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)；在授課內(nèi)容的安排上缺乏新意，重理論輕實(shí)踐；課程類型單一，重語言輕商務(wù)，兩者知識技能嚴(yán)重脫節(jié)，課程體系建設(shè)缺乏有效操作效果。

3.教學(xué)方法過于守舊。一些院校仍采用傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，商務(wù)英語的專業(yè)特色不夠突出。許多院校商務(wù)英語專業(yè)教師在實(shí)際教學(xué)過程中只注重課堂講授，練習(xí)商務(wù)英語主要依靠對話或者角色扮演等傳統(tǒng)方式，忽視對學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致商務(wù)意識和技能薄弱。

4.教師素質(zhì)亟待提高。目前我國獨(dú)立院校商務(wù)英語教師大多數(shù)是語言類專業(yè)出身，很少具有國際商務(wù)學(xué)習(xí)或工作背景，致使他們的教學(xué)往往可能只是注重英語而忽視商務(wù)能力。因此，教師更應(yīng)通過多種途徑推動(dòng)自身專業(yè)素養(yǎng)的提高，以有效滿足商務(wù)英語教學(xué)的實(shí)際需求。

二、以市場需求為職業(yè)導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式

從商務(wù)英語專業(yè)本身特點(diǎn)及現(xiàn)存的問題不難發(fā)現(xiàn)，獨(dú)立學(xué)院如想提高商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展水平，培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代的復(fù)合型人才，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的市場調(diào)查，認(rèn)真分析當(dāng)前市場形勢和與商務(wù)英語專業(yè)關(guān)系比較密切的行業(yè)特點(diǎn)，并結(jié)合自身院校和學(xué)生的實(shí)際情況，保障商務(wù)英語課程滿足學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)和未來職業(yè)需求，注重商務(wù)英語的職場適用性，重點(diǎn)培養(yǎng)其實(shí)際應(yīng)用能力。

第一，用行業(yè)需求指引學(xué)生樹立未來方向。商務(wù)英語專業(yè)要根據(jù)就業(yè)市場對人才的要求合理地設(shè)置課程，讓學(xué)生了解行業(yè)需求之間的差距以及行業(yè)對從業(yè)人員在知識和技能方面的需求。研究表明，社會(huì)對于商務(wù)英語專業(yè)本科生的需求較大，尤其是商務(wù)英語口筆譯及外貿(mào)從業(yè)方面。而大部分學(xué)生的理想崗位傾向于社會(huì)地位較高，形象較好的管理工作。這種差異表明，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的個(gè)人職業(yè)需求與社會(huì)需求部分脫節(jié)，學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確、客觀定位畢業(yè)后的工作崗位，以便他們畢業(yè)時(shí)更順利地找到工作，提高畢業(yè)生一次性選擇就業(yè)崗位成功率。

第二，根據(jù)市場的職業(yè)需求，改善現(xiàn)有課程體系。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)設(shè)計(jì)符合自身發(fā)展出路的商務(wù)英語課程體系。普通院校在商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置中包括理論課，實(shí)踐課和綜合素質(zhì)類課程培養(yǎng)體系，但其中比重分配各校都有所差異。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生相對普通本科院校來說英語語言基礎(chǔ)一般，所以在課程開發(fā)上更應(yīng)有其特色，在低年級時(shí)應(yīng)加大夯實(shí)語言功底的課程配比，打好扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)，同時(shí)提高商務(wù)英語知識及文化素養(yǎng)。高年級需要著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生對職業(yè)的敏感性及傾向性，因此商務(wù)技能實(shí)踐的比重要重點(diǎn)加大。這就要求學(xué)院從市場出發(fā)，加大商務(wù)英語校本課程開發(fā)實(shí)施的資金等投入，積極訴求多方的支持，進(jìn)而建立起本校的商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐基地、商務(wù)英語仿真實(shí)訓(xùn)基地等，更要加強(qiáng)與市場企業(yè)的合作，努力建立以企業(yè)為依托的校企合作的教學(xué)為式，進(jìn)而為商務(wù)英語學(xué)生的全面發(fā)展和核心競爭力的提高創(chuàng)造條件。

第三，加強(qiáng)師資力量在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)方面的投入。就商務(wù)英語教師而言，應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)知識學(xué)習(xí)和商務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累，尋找機(jī)會(huì)到涉外公司實(shí)地體驗(yàn)、參觀或工作，熟悉所教課程的業(yè)務(wù)。這樣，商務(wù)英語教師就能在課堂上將教學(xué)內(nèi)容與國際商務(wù)實(shí)踐緊密結(jié)合起來，避免在教學(xué)過程中出現(xiàn)國際商務(wù)知識欠缺、國際商務(wù)概念運(yùn)用不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，提高教學(xué)的有效性。就院校而言，應(yīng)制定商務(wù)英語教師培養(yǎng)計(jì)劃，包括外派教師到國內(nèi)外商學(xué)院學(xué)習(xí)相關(guān)國際商務(wù)知識，或派送教師到其他院校跟隨有經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)英語教授做訪問學(xué)者。

三、結(jié)束語

本文主要探討了獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)存問題，并從市場需求的職業(yè)導(dǎo)向角度提出了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的主要方向，如用行業(yè)需求樹立方向，根據(jù)職業(yè)需求改善課程體系，加強(qiáng)師資力量建設(shè)等，期望能推動(dòng)獨(dú)立院校的商務(wù)英語專業(yè)的良性發(fā)展建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：