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【關鍵詞】網(wǎng)絡環(huán)境 數(shù)字圖書館 服務業(yè)務拓展

隨著計算機網(wǎng)絡技術的應用和發(fā)展，人們進入了一個全新的信息時代。尤其是在21世紀后，網(wǎng)絡技術和信息傳遞發(fā)展尤為迅速。美國強軟（powersoft）公司總裁科茲曼（M.Coze-mann）曾預言：“19世紀是鐵路的時代，20世紀是高速公路系統(tǒng)的時代，21世紀將是寬帶網(wǎng)絡?！睂拵ЬW(wǎng)絡即“信息高速公路”。黃宗忠在“論21世紀的圖書館”一文中將信息高速公路、因特網(wǎng)和數(shù)字圖書館比作一個相互連接所謂有機整體，其中“信息高速公路是系統(tǒng)的最高層，是一個大系統(tǒng)，包括互聯(lián)網(wǎng)絡、數(shù)字化圖書館，是國家或全國的信息基礎設施……數(shù)字化圖書館是信息高速公路、互聯(lián)網(wǎng)絡的組成部分，是他們的子網(wǎng)絡或聯(lián)機網(wǎng)絡……數(shù)字化圖書館是信息源，為信息高速、互聯(lián)網(wǎng)絡提供信息”。由此可見數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡環(huán)境發(fā)展的密切。全新的網(wǎng)絡環(huán)境推進了數(shù)字圖書館的發(fā)展，同時也改變了數(shù)字圖書館的服務模式。

一、數(shù)字圖書館信息服務的拓展

1.信息服務模式的社會化、網(wǎng)絡化

計算機網(wǎng)絡化的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的用戶概念，服務對象不再是集中在某個部門某個系統(tǒng)范圍內(nèi)的用戶，而是可以讓所有人可以在不同時間、不同地點，利用計算機網(wǎng)路得到所有信息。也就是說數(shù)字信息服務的用戶是全社會、全球性的。信息服務的網(wǎng)路化，是由單一的信息服務機構走向多向的信息服務，是一個隨時間而變化的動態(tài)系統(tǒng)，實行1對1、1對n、n對1和n對n的信息傳遞方式，可以滿足不同的用戶的不同需求。

2.網(wǎng)上個性化信息服務

個性化的信息服務能夠滿足用戶的個性信息需求，是“以讀者為中心”的服務模式，為讀者提供特色服務。具有代表性的有My Library服務模式。主要是根據(jù)用戶的知識結構、心理傾向、信息需求和行為方式等獲取用戶的信息需求，通過網(wǎng)絡個性的服務平臺，使用戶有效的獲取信息。同時也可以建立個人信息系統(tǒng)，提供個人信息系統(tǒng)ASP服務，并通過互聯(lián)網(wǎng)與其他相關資源進行。信息服務對象的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化，數(shù)字圖書館將面對的是不同層次，不同個體特性的用戶，服務類型也呈多樣化趨勢。數(shù)字圖書館開展個性化的信息服務是其發(fā)展的一個重要組成部分。一方面面向用戶深層次的需要開發(fā)利用個性化信息服務職能軟件，通過信息推送，將用戶選定的數(shù)據(jù)自動推送給用戶。另一方面館員作為信息的導航者，通過對用戶需求相關資源的加工處理，為用戶提供個性的信息服務，其角色由信息服務的提供者轉變?yōu)樾畔①Y源的再造者。

3.多向的信息服務

網(wǎng)上信息服務是一種雙向交流。數(shù)字圖書館開展網(wǎng)上多向信息服務是讀者信息需求、信息檢索、信息傳遞、意見反饋等問題的交互，直接地了解讀者的需求和信息服務。首先，是網(wǎng)上信息查詢服務。其次，是數(shù)字參考咨詢服務。為更好地適應發(fā)展需要，應深化網(wǎng)上咨詢服務，拓展服務的形式。數(shù)字參考咨詢服務是由學科專家組成小組，通過與讀者個別交互的方式進行咨詢服務，是數(shù)字圖書館業(yè)務工作的重要部分，同時也是現(xiàn)代信息網(wǎng)絡環(huán)境中的主導項目。構建數(shù)字參考咨詢網(wǎng)絡通過優(yōu)勢互補，資源共享和專家共享實現(xiàn)服務共享。

4.“一站式檢索”模式

網(wǎng)絡環(huán)境為用戶提供了一個開放式的信息環(huán)境，同時也加速了用戶信息需求的社會化進程，要求網(wǎng)絡信息服務為其提供所需的全程信息保障，能夠為其提供查詢、獲取、全文閱讀和信息等一系列多功能、多形式、多渠道的全新信息服務。數(shù)字圖書館信息資源分布廣泛，具有分散性，使用卻很集中?！耙徽臼綑z索”可以使用戶通過任何一個接入站點都可以獲取相關的數(shù)字化信息資源，所有的信息服務功能都集成到一個統(tǒng)一的服務平臺。能夠提供查詢、獲取、全文閱讀和信息等一系列集成化的跨載體，跨機構的信息資源服務。即用戶通過一次查詢就可以獲得所有相關信息。

二、數(shù)字圖書館服務環(huán)境的重塑

信息服務是圖書情報部門的主導工作。傳統(tǒng)的信息服務是提供文獻、文刊導讀、標引文獻、定題服務和文獻檢索等靜態(tài)服務。數(shù)字圖書館打破了傳統(tǒng)的固有模式，使信息服務有了現(xiàn)代的意義。由于計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術和信息檢索技術的融合發(fā)展，使信息服務發(fā)展有了質(zhì)的飛躍，數(shù)字圖書館必然需要一個全新的服務環(huán)境。

1.內(nèi)部機構的重組

網(wǎng)絡打破了圖書館原有的工作。從獨立的圖書分類編目到因特網(wǎng)上聯(lián)合分編，標準化分類編目數(shù)據(jù)的下載，避免了重復勞動，提高了工作效率。在文獻資源方面實現(xiàn)了實體館藏和虛擬館藏相結合，紙質(zhì)文獻服務和數(shù)字化文獻服務的統(tǒng)一。數(shù)字圖書館不再滿足獨立的信息服務，而是通過網(wǎng)絡進行聯(lián)合編目，網(wǎng)上信息查詢，實現(xiàn)資源共享。采編部不僅要做好傳統(tǒng)的文獻收集和聯(lián)合編目外，重點要注重對網(wǎng)上信息資源的有機選擇和對特色信息資源的開發(fā)，建立特色數(shù)據(jù)庫。讀者服務部重點做好數(shù)字參考咨詢工作，及時了解讀者的需要，解答網(wǎng)絡用戶的咨詢，指導用戶獲取所需信息，滿足用戶的個性信息需求。技術部要做好技術服務工作，不僅要保證各種硬件設備在網(wǎng)絡環(huán)境下的正常運行還要保證計算機軟件技術的支持，掌握新的信息服務軟件，為讀者提供便捷的信息服務平臺。

2.館員應及時“充電”

網(wǎng)絡環(huán)境下的數(shù)字圖書館對館員的要求隨著其業(yè)務的拓展而提高，除了專業(yè)人員外還應有自動化設備設計與維護、網(wǎng)絡資源建設、檢索與網(wǎng)絡維護、數(shù)字化信息轉換等人員，還要求掌握圖書館學知識、信息知識和網(wǎng)絡知識等新的知識結構。計算機網(wǎng)絡是數(shù)字圖書館發(fā)展的前提條件，掌握計算機操作是每個數(shù)字圖書館員應具備的基本素質(zhì)。導航服務工作是數(shù)字圖書館發(fā)展的重要組成部分，雙語導航是數(shù)字圖書館發(fā)展的必然方向，所以圖書館員不僅要懂業(yè)務，會計算機，還要能夠掌握英語。

只有掌握較豐富的科技信息知識才能更好地進行數(shù)字化信息資源建設，處理計算機方面的問題，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)及時準備地解答讀者咨詢問題，引導讀者最方便、快捷地獲取所需要的知識。

3.網(wǎng)絡信息用戶的培訓

科技的發(fā)展，為用戶提供了一個全新的信息服務環(huán)境，如果用戶缺乏信息獲取意識，缺乏必要的檢索技術，將影響到信息資源的利用。對信息用戶進行培訓，是實現(xiàn)信息利用的最優(yōu)化的一個重要環(huán)節(jié)。培訓內(nèi)容包括網(wǎng)絡基礎知識、信息庫的種類、信息檢索方法、信息內(nèi)容評價等，使用戶具有強烈的信息意識，豐富的網(wǎng)絡信息獲取技巧和良好的信息分析評價能力。

總之，數(shù)字圖書館只有適應社會科技發(fā)展的環(huán)境，在網(wǎng)絡環(huán)境下拓展業(yè)務，才能更好的實現(xiàn)它的社會價值。

參考文獻：

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［2］中國圖書館學會.圖書館人的思考與探索[M].北京圖書館出版社，2004.

［3］劉榮.圖書館信息服務與管理[M].北京圖書館出版社，2002.

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關鍵詞：IDC機房 服務托管 成本核算

IDC即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。它是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的需求而迅速發(fā)展起來的，成為了新世紀中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中不可或缺的重要一環(huán)。它為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商（ICP）、企業(yè)、媒體和各類網(wǎng)站提供大規(guī)模、高質(zhì)量、安全可靠的專業(yè)化服務器托管、空間租用、網(wǎng)絡批發(fā)帶寬以及ASP、EC等業(yè)務。IDC主機托管主要應用范圍是網(wǎng)站、虛擬主機和電子商務等。比如網(wǎng)站，單位通過托管主機，從電信部門分配到互聯(lián)網(wǎng)靜態(tài)IP地址后，即可自己的www站點，將自己的產(chǎn)品或服務通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛宣傳；虛擬主機是單位通過托管主機，將自己主機的海量硬盤空間出租，為其他客戶提供虛擬主機服務，使自己成為ICP服務提供商；電子商務是指單位通過托管主機，建立自己的電子商務系統(tǒng)，通過這個商業(yè)平臺來為供應商、批發(fā)商、經(jīng)銷商和最終用戶提供完善的服務。

數(shù)據(jù)中心機房建設審批級別高、建設周期長、技術難度大、建設成本高。作為國家發(fā)改委審批立項的數(shù)據(jù)中心機房，按照5A級標準建設，如何運營及收入成本核算，盈利模式和利潤考核都是新形勢下財務管理的難點和重點。傳統(tǒng)工業(yè)會計是按照生產(chǎn)車間生產(chǎn)的產(chǎn)品種類核算成本，可分為固定成本和變動成本，折舊費、人工費、制造費用等采取分攤的方法進入產(chǎn)品成本，傳統(tǒng)的商業(yè)會計是買來賣的，主要是采購成本和物流成本等。IDC機房是以服務托管租賃為主的現(xiàn)代信息服務業(yè)，提供的是服務，也是智力活動的成果。其成本的核算和傳統(tǒng)的工業(yè)會計和商業(yè)會計有很大區(qū)別。IDC機房成本核算主要涉及折舊費、電費、人工費、帶寬租賃費、備品備件費以及差旅招待費、培訓費等。

一、機房折舊費

主機柜、服務器、磁盤整列、綜合布線、機房精密空調(diào)，UPS電源，發(fā)電機組、消防設施等固定設施都是通過折舊分攤其成本的。按照國家發(fā)改委信息安全專項批復的數(shù)據(jù)災備外包服務中心項目A級標準建造的機房投資額大，分期建設，一期建設資金達三四千萬，達產(chǎn)后可以為本省及周邊省份的政府、企事業(yè)單位提供數(shù)據(jù)安全保障服務，及時備份、加密保護、在線傳輸?shù)?。機房主體工程及附屬設施這些折舊年限一般較長，為30年―50年，采取年限平均折舊，但是精密空調(diào)、服務器、交換機、UPS電源等儀器設備類的折舊年限較短，一般是3―5年，采取年限平均折舊或者加速折舊。折舊方法一經(jīng)確定，通常保持不變。折舊費通常是固定成本，隨著托管服務業(yè)務的增加，分攤到每個項目上的成本是不同的。機房辦公設備的折舊費不能進入服務托管項目的成本，而計入管理費用-折舊費里，只有用于服務托管的設備、設施的折舊才能計入服務托管項目的成本。

二、電費

IDC機房服務托管都是7*24小時全天候服務的，機房環(huán)境恒溫恒濕，有24小時不間斷電源，電力供應除了市政外網(wǎng)接入外，備份機房發(fā)電機組，如市政外網(wǎng)斷電，機房UPS電源保證供電，在5分鐘內(nèi)機房自備發(fā)電機組自動運行提供電力。電費支出在機房日常運營成本中占據(jù)較大份額，在服務項目托管成本占比較高。托管成本中一般機房電費的80%要分攤到托管項目的成本里，20%是機房的辦公費用，包括辦公電腦、大屏顯示，照明等。電費采取當期發(fā)生額分攤的方式進入每個服務托管項目的成本。

三、網(wǎng)絡帶寬租賃費

機房帶寬接入一般有移動、電信和聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡，采用專線租賃或提供100M帶寬幾個IP地址租賃的方式。數(shù)據(jù)中心機房寬帶租賃費是變動成本，隨著機房規(guī)模的擴大，租賃的成本逐漸上升。機房租賃帶寬費用分攤到每個項目托管服務的租賃成本有限。隨著業(yè)務量的增大，分攤到每個具體的業(yè)務上的租賃成本就少。

四、人工費

機房人工費主要是機房管理人員的工資性支出，包括工資、獎金、社保、公積金等支出。機房的人工費支出通常是固定成本，隨著機房規(guī)模、業(yè)務量的增加，人工費支出也相應增加。按照本年度的月工資總額占業(yè)務量比值乘以單個項目的金額確定單個項目每月分攤的人工成本。

五、備品備件采購費

服務器、磁盤陣列等不屬于備品備件范疇，備品備件包括服務器內(nèi)存條、光纖硬盤、防浪涌電源插座、外置刻錄光驅(qū)等。這部分的采購費用一般相對較小，特別是新建的數(shù)據(jù)中心機房沒有多少采購費用， 如果發(fā)生采購費用則按照誰受益誰擔當?shù)脑瓌t歸集成本。

六、外部培訓費

數(shù)據(jù)中心機房服務托管項目一般要對人員進行專業(yè)培訓，以滿足工作的勝任能力要求。如果是針對某個特定的項目進行的培訓則直接計入該項目的服務托管成本，若不是專門針對某個項目的培訓則按照所有項目的金額采取分攤的方式計入所有服務托管項目的成本。

七、差旅住宿招待費等

數(shù)據(jù)中心機房的差旅住宿招待費一般是指項目承攬、實施過程中發(fā)生的費用，按照實際發(fā)生的金額歸集到每個項目，如果是中心機房的一般性招待和差旅費，則計入期間費用。八、結束語

數(shù)據(jù)中心機房托管服務業(yè)務是全新的業(yè)務模式，由于缺少歷史數(shù)據(jù)可供參考，托管服務的定價比較困難。成本核算出來了，預計30%-40%的毛利再行定價，包括機房基礎環(huán)境、網(wǎng)絡帶寬、虛擬主機、服務器等租用服務。經(jīng)營業(yè)績考核時，市場人員的個人費用要從個人市場業(yè)務提成中扣除，市場業(yè)務人員一般提成比例不高于托管服務項目凈利的25%。留給企業(yè)的項目利潤一般在20-30%左右?？傊?，數(shù)據(jù)中心機房的收入和成本核算是現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重點和難點，做好調(diào)節(jié)機制引導企業(yè)良性發(fā)展是財務管理工作的關鍵點，同時對財務人員提出更多的技能要求和更高的業(yè)務素養(yǎng)。

參考文獻：

[1]李凌.軟件項目管理中的進度控制問題研究[J].中國科技信息；2005，17

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業(yè)主：珠海市信息中心

開發(fā)建設單位：珠海市信息中心、中國電信珠海分公司

項目類型：共享協(xié)同平臺

一、業(yè)務需求背景

珠海市政府大院計算機網(wǎng)絡中心機房是目前市政務網(wǎng)絡的中心機房，其各方面的條件已不能滿足現(xiàn)有業(yè)務的需求，尤其是在資源整合方面，與現(xiàn)有需求有較大差距。珠海市政府信息資源管理及網(wǎng)絡交換中心的建設是為了滿足現(xiàn)有電子政務業(yè)務的需求，也是為了保證該市電子政務的健康發(fā)展；將提高全市信息化水平，實現(xiàn)電子政務建設的系統(tǒng)化、集成化、網(wǎng)絡化、標準化，為實施珠海市電子政務建設打下堅實的基礎。

該項目的建設及運行，將加強對全市政府部門信息化建設的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)，減少重復建設和節(jié)約成本，促進全市電子政務建設的標準化和規(guī)范化，為政府信息資源的充分發(fā)掘、整合、共享和深層次開發(fā)利用提供保障。

二、項目設計

珠海市政府信息資源管理及網(wǎng)絡交換中心（以下簡稱交換中心）將主要實現(xiàn)三大功能：第一，以交換中心為中心，構建覆蓋全市的珠海市政務外網(wǎng)基礎網(wǎng)絡平臺；第二，建設珠海市政府各部門的資源目錄服務體系以及構建在目錄服務體系上的資源管理系統(tǒng)；第三，為全市各政府部門信息化建設提供專業(yè)的數(shù)據(jù)中心服務。

交換中心具體建設內(nèi)容及實現(xiàn)的功能為：

（1）網(wǎng)絡交換系統(tǒng)。包含數(shù)據(jù)中心的局域網(wǎng)建設、城域網(wǎng)建設與互聯(lián)網(wǎng)接入三部分內(nèi)容，其中局域網(wǎng)建設分為核心交換層、分布層以及接入層。

（2）目錄體系與資源管理系統(tǒng)。盡量采用XML技術，并根據(jù)珠海的實際情況建立目錄體系與資源管理系統(tǒng)。

（3）數(shù)字認證系統(tǒng)。包括：證書審核注冊服務、證書查詢驗證和密碼服務。根據(jù)廣東省統(tǒng)一部署，逐步建成全市統(tǒng)一的安全支撐平臺。

（4）存儲與備份。采用SAN與NAS結合的存儲解決方案，分別利用各自的優(yōu)點，實現(xiàn)大容量，高性能，高可靠性的數(shù)據(jù)存儲。

（5) 建立公用數(shù)據(jù)庫環(huán)境。公用數(shù)據(jù)庫環(huán)境主要用于存放涉及全市的公共數(shù)據(jù)資源，同時也為重要的應用提供數(shù)據(jù)庫方面的支撐。該期主要建立的公用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有SQL Server和Oracle。

（6)建設數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡交換冗余系統(tǒng)。該項目建設主要是擴充核心交換部分，形成核心交換的冗余。

（7)建設核心應用服務區(qū)。采用小型機和雙機熱備，初步建成核心應用服務區(qū)。

（8) 開展數(shù)據(jù)交換方面的研究和應用系統(tǒng)的建設。為了推動應用，作為試點將在交換中心建設的基礎上具體建設若干應用項目。

（9）網(wǎng)絡安全。為防止網(wǎng)絡外部用戶對網(wǎng)絡系統(tǒng)可能的攻擊，以及防止網(wǎng)絡內(nèi)部各子系統(tǒng)之間可能的攻擊，采用的網(wǎng)絡安全技術和方法有防火墻、身份認證、數(shù)據(jù)加密和防病毒軟件。

（10）網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。實現(xiàn)故障管理、網(wǎng)絡設備配置管理、網(wǎng)絡流量的分析和規(guī)劃、服務器和應用的性能監(jiān)測、安全管理等。

（11）托管服務。建立起能為珠海市黨政機關提供可靠、安全的托管服務。

（12）管理和運作體系的建立。建立起規(guī)范的管理體系，建立起符合政府運作和市場運作的運作體系。

（13）建立相關技術和數(shù)據(jù)規(guī)范。對于涉及全市電子政務技術和數(shù)據(jù)方面的問題，建立相應的技術和數(shù)據(jù)規(guī)范。

三、項目研發(fā)進度

第一期建設進度：

2003年8月至2003年10月，需求調(diào)研，產(chǎn)品考察，制定建設方案；

2003年11月至2003年12月，準備標書，采購招標；

2004年1月至2004年2月，機房整修，設備安裝調(diào)試，建立管理體系；

2004年3月至2004年4月，系統(tǒng)投入試運行，完善管理體系，建立運作體系，為部分應用提供數(shù)據(jù)和托管服務；

2004年5月至2004年6月，系統(tǒng)投入運行，完成政府外網(wǎng)中心機房的轉移，開展應用系統(tǒng)建設，進行人員培訓。

第二期建設進度：

2004年6月至2004年9月，調(diào)研，詳細實施方案制定，準備招標；

2004年10月至2004年11月，采購招標；

2004年11月至2005年2月，設備安裝調(diào)試，技術人員培訓，相關技術規(guī)范制訂，開展應用系統(tǒng)建設；

2005年3月至2005年5月，系統(tǒng)投入試運行建立運作體系；

2005年6月至2005年8月，系統(tǒng)投入運行，完成相關技術規(guī)范的制訂，完成應用系統(tǒng)的建設。

第三期建設已制定好建設方案，正在進行中。

四、CIO的作用和貢獻

CIO以高度的社會責任感，積極推動珠海市的信息化建設，他們始終走在時代的前列，引領珠海信息化發(fā)展的方向。他們

高瞻遠矚、開拓創(chuàng)新，刻苦鉆研有關電子政務的方針、政策和法規(guī)，積極推動珠海市的電子政務工作，主持建設了一系列電子政務建設項目。

根據(jù)市政府的部署，市信息中心在CIO的帶領下對交換中心的相關技術進行了研究并制定了總體框架及建設方案。在交換中心的建設過程中，CIO認真學習國內(nèi)其他城市類似項目的成功建設經(jīng)驗，立足于使用國內(nèi)外成熟的產(chǎn)品與技術，充分考慮到未來的發(fā)展，預留了足夠的拓展空間。

CIO在電子政務項目建設方面積累的豐富經(jīng)驗及在項目建設中認真負責的態(tài)度、虛心好學的精神，是項目順利開展和成功建設的重要保障。

五、項目效益評估

⒈社會效益分析

交換中心的建成切實提高了珠海市信息化水平，實現(xiàn)了電子政務建設的系統(tǒng)化、集成化、網(wǎng)絡化、標準化，為實施電子政務建設打下了堅實的基礎；進一步促進珠海市經(jīng)濟、社會的跨越式發(fā)展。

⒉經(jīng)濟效益分析

交換中心為政府部門提供專業(yè)的主機托管服務和虛擬主機服務,避免了各個政府部門重復建設機房，大大降低政府的整體信息化運作成本。目前交換中心已為發(fā)展和改革局、監(jiān)察局、公安局等18個政府部門，36臺服務器設備提供了可靠的托管服務，為政府節(jié)約了大量的人力物力資源。

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圖文互聯(lián)網(wǎng)走過十年，視頻互聯(lián)網(wǎng)正在到來。網(wǎng)絡視頻在企業(yè)中的應用方興未艾，視頻技術可用于以多播方式新聞、召開視頻會議、共享視頻內(nèi)容，甚至在網(wǎng)上面試，網(wǎng)絡視頻成為繼VoIP之后又一個企業(yè)改造的熱點。

要實現(xiàn)網(wǎng)絡視頻，可以采用復雜的裝配，譬如建在會議室的擁有立體聲功能的視頻會議系統(tǒng)；也可以很簡單，譬如把一個網(wǎng)絡攝像頭連接到一臺PC上，即可實現(xiàn)對等會話。提供視頻服務的廠商有很多家，如寶利通、思科、微軟、敏迪網(wǎng)絡公司、Avaya公司和北電網(wǎng)絡等。

在采用視頻技術前，企業(yè)需要針對實際視頻需求做十項熱身。

1、確定視頻的不同用途

網(wǎng)絡視頻有不同應用：有的網(wǎng)上視頻用于教育，有的用于視頻會議，而有的僅僅是流式傳播，這意味著需要做好評估工作，因為視頻會議與用戶訪問流視頻有著不同需求。視頻會議每路會話可能占用220Kbps到1Mbps的帶寬，具體取決于視頻質(zhì)量；流式傳送視頻可能占用50Kbps到2Mbps的帶寬，同樣取決于視頻質(zhì)量。

Audiocodes Ltd.省略董事長、IP通信企業(yè)家Jeff Pulver認為測試視頻的應用成本比較低，用于內(nèi)部制作視頻內(nèi)容的高質(zhì)量視頻攝像機售價不到2000美元，另外有不少網(wǎng)站免費提供視頻托管服務。他說：“沒有什么服務可與免費服務相比。應盡可能少花錢，采取先試用的方式測試出不同技術的應用前景及其局限性?！?/p>

但免費的托管服務恐怕只適用于了解企業(yè)的視頻內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)上會是什么樣，而不適用于實際網(wǎng)站。Pulver說：“現(xiàn)在有許多公司愿意免費提供內(nèi)容托管服務。但存在一個問題: 訪客可能不得不耐著性子看完一些廣告?！?/p>

他說，雖然Adobe提供的視頻編輯套件可用來編輯主要的運動圖像和日常電視節(jié)目，但培訓可能是個問題。他說：“技術人員需要制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的組合技能。企業(yè)要搞清楚自己想要呈現(xiàn)哪些類型的圖像；是需要自己把視頻內(nèi)容放到網(wǎng)站上，還是求助于第三方?！?/p>

5、測試不同的視頻編碼解碼器

視頻編碼解碼器負責把視頻轉換成IP，并且以不同速率壓縮視頻、減少帶寬占用量。諸多廠商已逐漸開發(fā)出了提供更高質(zhì)量、但占用帶寬更少的編碼解碼器，要確定該購買哪一款，最好的辦法就是使用不同的視頻編碼解碼器瀏覽一下樣本。其目的是，在可以接受的質(zhì)量和提供更多帶寬所需的成本之間求得平衡。Hedayat說，一條經(jīng)驗法則就是，應當選購最能節(jié)省帶寬、又不犧牲質(zhì)量的最新技術。

6、確保網(wǎng)絡上的其他流量沒有占用視頻帶寬

一旦開始在網(wǎng)上視頻內(nèi)容，監(jiān)控網(wǎng)絡性能就顯得很重要。當更多的應用添加到了網(wǎng)絡上與視頻爭奪帶寬、流量模式發(fā)生了變化時，必須能即時得到報警信息，并且給出相應的對策，只有這樣才能保持高質(zhì)量視頻。這可能需要帶寬管理設備、獨立的虛擬局域網(wǎng)（VLAN）或者提升骨干網(wǎng)的速度。Hedayat說：“網(wǎng)絡流量并不是靜止不變的，采用相應對策才能以不變應萬變。”

7、鼓勵員工使用

弗雷斯特研究公司的分析師Elizabeth Herrell在有關統(tǒng)一通信的一份報告中說：“要是用戶體會不到如何從某項技術具有的特性中獲得最大價值，他十有八九不會采用該技術，也不會改變當前的工作方式?！彼耘嘤柡荜P鍵。

Pulver說，企業(yè)的CIO應當鼓勵主管們親自試用視頻，以便更好地了解使用這項技術有望帶來哪些經(jīng)濟效益。

8、對特定應用可能需要使用非互聯(lián)網(wǎng)視頻

與在互聯(lián)網(wǎng)上運行視頻相比，非網(wǎng)絡視頻的成本比較高，不過也許是值得推薦的，這就要看具體內(nèi)容以及它對業(yè)務目標的重要性。關鍵的站點到站點IP視頻可以不通過互聯(lián)網(wǎng)而是通過企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，有必要在使用前達成服務級別協(xié)議，以保證既支持流量的帶寬，又不降低視頻質(zhì)量。譬如說，最好使用支持IP多播、保證視頻質(zhì)量的專用線路或者多協(xié)議標記交換（MPLS）連接。

9、利用企業(yè)內(nèi)部資源開發(fā)視頻

聘請顧問開發(fā)視頻的成本遠遠超過利用公司擁有的資源和人力來開發(fā)視頻的成本。Pulver說：“就我看到的大部分預算而言，一次外包的費用就相當于一名專職員工的薪水?！辈贿^，視頻部署項目的規(guī)模也起決定性作用。Wiatrak說：“我認為，非常大的企業(yè)最終通常會由于成本因素自己進行開發(fā)，而比較小的企業(yè)由于技術實力問題可能選擇求助于外包。應權衡外包和自行開發(fā)的利弊，找出臨界點以幫助決策?！?/p>

10、密切關注與IP視頻有關的法規(guī)

據(jù)Pulver聲稱，雖然目前還沒有明確針對網(wǎng)上視頻的法規(guī)，但這類法規(guī)遲早會出現(xiàn)，因而這將成為需要考慮的一大問題。

篇5

目前，數(shù)據(jù)集中已經(jīng)成為國內(nèi)電子政務、企業(yè)信息化建設的發(fā)展趨勢。建設新一代數(shù)據(jù)中心成為數(shù)據(jù)集中趨勢下的必然要求。

對于Web為中心的新一代數(shù)據(jù)中心會發(fā)展到什么水平呢？目前仍然沒有統(tǒng)一的標準，IT界的領先廠商也給了人們不一樣的見解。

IBM

服務戰(zhàn)略，為了實現(xiàn)客戶對新一代數(shù)據(jù)中心的要求，IBM面向數(shù)據(jù)中心推出了推出了五項服務:高密計算準備就緒評定，高密計算熱分析，高密計算集成機架解決方案，數(shù)據(jù)中心全球整合和移位，中小型企業(yè)可升級模塊化數(shù)據(jù)中心。

英特爾

第一代數(shù)據(jù)中心以提供基礎設施托管服務為主;第二代數(shù)據(jù)中心以電子商務和增值服務為核心;新一代數(shù)據(jù)中心以提供融合通信托管服務特色，能夠提供語音和數(shù)據(jù)融合服務。

從技術上說，新一代代數(shù)據(jù)中心將采用模塊化服務平臺。

惠普

新一代數(shù)據(jù)中心包括基礎設施和IT資源，需要提供越來越高的適應能力和可伸縮性，需要發(fā)展服務器和虛擬化技術，使企業(yè)能夠?qū)嵤┚哂锌涨办`活性的基礎設施。包括了系統(tǒng)與服務、電源與冷卻、管理、安全性、虛擬化和自動化六大核心科技領域。

Sun

下一代數(shù)據(jù)中心就是網(wǎng)格的網(wǎng)絡，將具備異構化、高效性，并且應該是模塊化基于標準的、虛擬化的，能夠被靈活地采購和獲取，具有極高的安全特性，尤其重要的是應該采用SOA，能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的信息技術價值鏈。

甲骨文

未來的數(shù)據(jù)中心將含有高性能處理器、Linux、網(wǎng)格計算和SOA，目標是讓數(shù)據(jù)中心更快、更可靠、效率更高。SOA的核心思想就是讓應用不受限于技術，讓企業(yè)更輕松應對商業(yè)服務的變化和發(fā)展的需要。

CA

CA正在逐步完善其企業(yè)IT管理（EIM）戰(zhàn)略。CA認為，未來將向“業(yè)務驅(qū)動型IT”發(fā)展，

EIM戰(zhàn)略旨在以這一主張為核心集成有關（有時是完全不同）的技術。在建設新一代數(shù)據(jù)中心方面，這一主張將體現(xiàn)為存儲資源管理工具與網(wǎng)絡存儲的集成以及大型機與開放系統(tǒng)網(wǎng)絡資源管理工具的集成。

篇6

地址：　 郵政編碼：

電話：　 傳 真：

e-mail:　手機：

***********************************************************************

乙方：

地址： 郵政編碼：

電話： 傳真：

第一條合同定義與合同項目

1.1　服務器托管即是：甲方提供自己的硬件服務器，并將服務器置于乙方網(wǎng)絡環(huán)境，乙方為甲方或甲方所屬用戶提供intelnet信息服務。甲方可選擇自行提供軟件系統(tǒng)或者由我們來提供，享受專業(yè)的服務器托管服務，包括穩(wěn)定的網(wǎng)絡帶寬，恒溫、防塵、防火、防潮、防靜電。甲方擁有對服務器完全的控制權限，可自主決定運行的系統(tǒng)和從事的業(yè)務。乙方受甲方委托對其所托管主機進行維護管理。

1.2　標準服務：

n 高品質(zhì)機房環(huán)境及設備

n 恒溫恒濕控制系統(tǒng)

n 通過高速光纖直接接入hkix骨干網(wǎng)

n 不間斷、無休日網(wǎng)絡系統(tǒng)管理維護與技術支持

n 服務器應用監(jiān)測

n 24小時服務專用備份服務器

1.3　特殊服務：

乙方在獲得甲方授權并接受甲方相關培訓的前提下，根據(jù)雙方約定的操作方法對甲方系統(tǒng)的特定故障或現(xiàn)象進行操作，以保證甲方系統(tǒng)在意外情況發(fā)生的第一時間得到服務。

第二條雙方的權利和義務

2.1甲方的權利和義務

2.1.1　甲方在簽訂合同之日起七天內(nèi)應按標準資費繳清一切所需費用。

2.1.2甲方申請本業(yè)務時，應提供申請表及身份證明文件，公司或國有企業(yè)應提供企

業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照及其他證明文件。

2.1.3　甲方自備所要托管的服務器，其所有權歸甲方所有，甲方有權獨立控制服務器。

2.1.4　甲方對其經(jīng)營的信息而引起的政治責任，法律責任和經(jīng)濟糾紛負全部責任。

2.1.5　甲方由于使用其自行提供的服務器所引起的任何經(jīng)濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙方?jīng)]有任何關系，乙方也不應對此或?qū)Φ谌匠袚魏呜熑位蛘吡x務。

2.1.6　甲方應遵守普遍的internet互聯(lián)網(wǎng)道德禮儀，不得利用服務器及乙方的服務器發(fā)送垃圾郵件。甲方不能利用托管的服務器從事proxy及對外營業(yè)性的郵件轉發(fā)業(yè)務。

2.1.7　甲方有保守自己口令的義務。甲方不得自行或唆使他人利用該口令猜測其他用戶的口令并侵入他人的系統(tǒng)，否則乙方保留訴諸法律的權利。

2.1.8　除非雙方另有書面約定，甲方承認：乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)　等，甲方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供給他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。

2.1.9　甲方的信息經(jīng)營必須遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)國際互聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和國家的有關法律、法規(guī)，不得做任何違法經(jīng)營活動（如ip phone業(yè)務）。

篇7

阿里云93款產(chǎn)品全向圖(截止2016年6月)

2016阿里云14大類93款產(chǎn)品全向圖(6月制)的產(chǎn)品介紹

一、彈性計算

1.云服務器ECS：是一種簡單高效、處理能力可彈性伸縮的計算服務，幫助您快速構建更穩(wěn)定、安全的應用，提升運維效率，降低IT成本，使您更專注于核心業(yè)務創(chuàng)新。

2.塊存儲：是阿里云為云服務器ECS提供的低時延、持久性、高可靠的數(shù)據(jù)塊級隨機存儲。

3.專有網(wǎng)絡VPC：幫助您基于阿里云構建出一個隔離的網(wǎng)絡環(huán)境。

4.負載均衡：是對多臺云服務器進行流量分發(fā)的負載均衡服務，可以通過流量分發(fā)擴展應用系統(tǒng)對外的服務能力，通過消除單點故障提升應用系統(tǒng)的可用性。

5.彈性伸縮：根據(jù)用戶的業(yè)務需求和策略，經(jīng)濟地自動調(diào)整其彈性計算資源的管理服務，能夠在業(yè)務增長時自動增加ECS實例，并在業(yè)務下降時自動減少ECS實例。

6.E-MapReduce(公測中)：構建于阿里云ECS彈性虛擬機之上，利用開源大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，包括Hadoop、Spark、HBase，為用戶提供集群、作業(yè)、數(shù)據(jù)等管理的一站式大數(shù)據(jù)處理分析服務。

7.資源編排(公測中)：是一種簡單易用的云計算資源管理和自動化運維服務。用戶通過模板描述多個云計算資源的依賴關系、配置等，并自動完成所有資源的創(chuàng)建和配置，以達到自動化部署、運維等目的。

8.容器服務：是一種高性能可伸縮的容器管理服務，支持在一組阿里云云服務器上通過Docker容器來運行或編排應用。

9.高性能計算HPC：提供一種性能卓越、穩(wěn)定、安全、便捷的計算服務，幫助您快速構建處理能力出色的應用，解放計算給服務帶來的壓力，使您的產(chǎn)品在計算效率上具有非凡競爭力。

二、數(shù)據(jù)庫

1.云數(shù)據(jù)庫RDS：是一種穩(wěn)定可靠、可彈性伸縮的在線數(shù)據(jù)庫服務。

2.云數(shù)據(jù)庫MongoDB版：基天分布式系統(tǒng)和高性能存儲，提供三節(jié)點副本集的高可用架構，容災切換，故障遷移完全透明化。并提供專業(yè)的數(shù)據(jù)庫在線擴容、備份回滾、性能優(yōu)化等解決方案。

3.云數(shù)據(jù)庫Redis版：是兼容開源Redis協(xié)議的Key-Value類型在線存儲服務。

4.云數(shù)據(jù)庫Memcache：是在線緩存服務，為熱點數(shù)據(jù)的訪問提供高速響應

5.PB級云數(shù)據(jù)庫PetaData(邀測中)：是支持PB級數(shù)據(jù)存儲的分布式關系型數(shù)據(jù)庫。

6.云數(shù)據(jù)庫OceanBase(邀測中)：是一款阿里巴巴自主研發(fā)的高性能、分布式的關系型數(shù)據(jù)庫，支持完整的ACID特性。

7.分析型數(shù)據(jù)庫：是阿里巴巴自主研發(fā)的海量數(shù)據(jù)實時高并發(fā)在線分析(Realtime OLAP)云計算服務，使得您可以在毫秒級針對千億級數(shù)據(jù)進行即時的多維分析透視和業(yè)務探索。

8.數(shù)據(jù)傳輸：該服務支持以數(shù)據(jù)庫為核心的結構化存儲產(chǎn)品之間的數(shù)據(jù)傳輸，它是一種集數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)訂閱及實時同步于一體的數(shù)據(jù)傳輸服務。

9.數(shù)據(jù)管理(公測中)：支持MySQL、SQL Server、PostgreSQL、Redis等關系型數(shù)據(jù)庫和NoSQL的數(shù)據(jù)管理。

三、存儲與CDN

1.對象存儲OSS：是阿里云提供的海量、安全和高可靠的云存儲服務。

2.塊存儲：阿里云為云服務器ECS提供的低時延、持久性、高可靠的數(shù)據(jù)塊級隨機存儲。

3.文件存儲(公測中)：是面向阿里云ECS云服務器的文件存儲服務，提供標準的文件訪問協(xié)議，用戶無需對現(xiàn)有應用做任何修改，即可使用具備無限容量及性能擴展、單一命名空間、多共享、高可靠和高可用等特性的分布式文件系統(tǒng)。

4.表格存儲：為構建分布式NoSQL數(shù)據(jù)存儲服務，提供海量結構化數(shù)據(jù)的存儲和實時訪問。

5.歸檔存儲：作為阿里云數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品體系的重要組成部分，致力于提供低成本、高可靠的數(shù)據(jù)歸檔服務，適合于海量數(shù)據(jù)的長期歸檔、備份。

6.消息服務：是支持大規(guī)模，高可靠、高并發(fā)訪問的消息產(chǎn)品，能夠幫助應用開發(fā)者在應用組件之間自由地傳遞數(shù)據(jù)和構建松耦合、分布式、高可用系統(tǒng)。

7.CDN：即內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡，它支持將源內(nèi)容分發(fā)至阿里云部署在全球的500多個邊緣節(jié)點;可縮短用戶查看對象的延遲時間，提高用戶訪問網(wǎng)站的響應速度與網(wǎng)站的可用性，解決用戶網(wǎng)絡帶寬不足、網(wǎng)站訪問量大、網(wǎng)點分布不均等問題。

四、網(wǎng)絡

1.負載均衡：是對多臺云服務器進行流量分發(fā)的服務。

2.專有網(wǎng)絡VPC：幫助您在阿里云平臺上快速搭建完全隔離的、安全的虛擬專有網(wǎng)絡。

3.高速通道：是一款便捷高效的網(wǎng)絡服務，用于在云上的不同網(wǎng)絡環(huán)境間實現(xiàn)高速、穩(wěn)定、安全的私網(wǎng)通信，包括跨地域/跨用戶的VPC內(nèi)網(wǎng)互通、專線接入等場景，有效的幫助您提高網(wǎng)絡拓撲的靈活性和跨網(wǎng)絡通信的質(zhì)量和安全性。

4.CDN：將源站內(nèi)容分發(fā)至全國所有的節(jié)點，縮短用戶查看對象的延遲，提高用戶訪問網(wǎng)站的響應速度與網(wǎng)站的可用性，解決網(wǎng)絡帶寬小、用戶訪問量大、網(wǎng)點分布不均等問題

五、大規(guī)模計算

1.大數(shù)據(jù)計算服務：是一種快速、完全托管的TB/PB級數(shù)據(jù)倉庫解決方案。

2.批量計算(公測中)：是一種適用于大規(guī)模并行批處理作業(yè)的分布式云服務。

3.數(shù)據(jù)集成(公測中)：是阿里集團對外提供的穩(wěn)定高效、彈性伸縮的數(shù)據(jù)同步平臺，為阿里云各個云產(chǎn)品(包括MaxCompute、Analytic DB、OSS、OTS、RDS等)提供離線(批量)數(shù)據(jù)進出通道。

4.E-MapReduce(公測中)：是構建于阿里云ECS彈性虛擬機之上，利用開源大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，包括Hadoop、Spark、HBase，為用戶提供集群、作業(yè)、數(shù)據(jù)等管理的一站式大數(shù)據(jù)處理分析服務。

六、云盾

1.安騎士：企業(yè)級安全運維管理平臺，通過云+端數(shù)據(jù)聯(lián)動，提供服務器入侵防護和安全管理服務。

2.態(tài)勢感知：態(tài)勢感知是一個大數(shù)據(jù)安全分析平臺。

3.Web應用防火墻：大數(shù)據(jù)安全能力配合阿里十余年Web攻防經(jīng)驗，保障網(wǎng)站安全、可用。

4.DDoS高防IP：DDoS高防IP是針對互聯(lián)網(wǎng)服務器(包括非阿里云主機)在遭受大流量的DDoS攻擊后導致服務不可用的情況下，推出的付費增值服務，用戶可以通過配置高防IP，將攻擊流量引流到高防IP，確保原站的穩(wěn)定可靠。

5.基礎防護：免費為阿里云用戶提供最高5G的默認DDoS防護能力后，在此基礎上，又推出了安全信譽防護聯(lián)盟計劃，將基于安全信譽分進一步提升DDoS防護能力，用戶最高可獲得100G以上的免費DDoS防護資源。

6.先知計劃：私密的安全眾測平臺，按效果付費。

7.服務器安全托管：是由阿里安全專家團隊為您提供個性化云服務器安全托管服務，包含專家人工安全體檢、清除木馬、系統(tǒng)加固、人工安全技術支持、托管服務報告等服務。

8.反欺詐：專業(yè)對抗垃圾注冊、惡意登陸、活動作弊、論壇灌水，共享阿里大數(shù)據(jù)風控服務能力。

9.綠網(wǎng)：基于阿里巴巴多年的技術沉淀和海量的數(shù)據(jù)支撐，提供文本、圖片、視頻等多媒體內(nèi)容安全檢測的接口服務。

10.內(nèi)容檢測API：基于阿里巴巴多年的技術沉淀和海量的數(shù)據(jù)支撐，提供文本、圖片、視頻等多媒體內(nèi)容安全檢測的接口服務。

11.加密服務：加密服務為用戶提供安全可靠的密鑰管理及數(shù)據(jù)加解密服務。

12.證書服務：證書服務為用戶提供安全、方便、快捷的全站HTTPS解決方案。

13.數(shù)據(jù)安全險：是眾安保險針對阿里云用戶推出的信息安全綜合保險。

14.云盾SOS服務：是依靠阿里巴巴多年的安全攻防實戰(zhàn)技術能力和管理經(jīng)驗，參照國家信息安全事件響應處理相關標準，幫助云上用戶業(yè)務在發(fā)生安全事件后，按照預防、情報信息收集、遏制、根除、恢復流程，提供專業(yè)的7*24遠程緊急響應處理服務，幫助云上用戶快速響應和處理信息安全事件并從中恢復業(yè)務，同時事后幫助您規(guī)劃和設計最佳的云上安全管理方案，從根本上遏制安全事件的發(fā)生，降低業(yè)務影響。

七、管理與監(jiān)控：

1.云監(jiān)控：是一項針對阿里云資源和互聯(lián)網(wǎng)應用進行監(jiān)控的服務。

2.訪問控制：是一個穩(wěn)定可靠的集中式用戶身份與權限管理服務。

3.資源編排(公測中)：是一款幫助阿里云用戶簡化云計算資源配置和維護的開放服務。

4.操作審計(公測中)：會記錄您的云賬戶資源操作，提供操作記錄查詢，并可以將記錄文件保存到您指定的OSS存儲空間。

5.密鑰管理服務(公測中)：是一款安全易用的管理類服務。

八、應用服務

1.日志服務(公測中)：是針對日志類數(shù)據(jù)一站式服務，在阿里巴巴集團經(jīng)歷大量大數(shù)據(jù)場景錘煉而成。

2.開放搜索：是解決用戶結構化數(shù)據(jù)搜索需求的托管服務，支持數(shù)據(jù)結構、搜索排序、數(shù)據(jù)處理自由定制。

3.媒體轉碼：是為多媒體數(shù)據(jù)提供的轉碼計算服務。

4.性能測試：是全球領先的SaaS性能測試平臺，具有強大的分布式壓測能力，可模擬海量用戶真實的業(yè)務場景，讓應用性能問題無所遁形。

5.郵件推送：是一款簡單高效的電子郵件發(fā)送服務，它構建在可靠穩(wěn)定的阿里云基礎之上，幫助您快速、精準地實現(xiàn)事務郵件、通知郵件和批量郵件的發(fā)送。

6.API網(wǎng)關(公測中)：提供高性能、高可用的API托管服務，幫助用戶對外開放其部署在ECS、容器服務等阿里云產(chǎn)品上的應用，提供完整的API、管理、維護生命周期管理。

7.物聯(lián)網(wǎng)套件(公測中)：是阿里云專門為物聯(lián)網(wǎng)領域的開發(fā)人員推出的，其目的是幫助開發(fā)者搭建安全性能強大的數(shù)據(jù)通道，方便終端(如傳感器、執(zhí)行器、嵌入式設備或智能家電等等)和云端的消息通信。

九、互聯(lián)網(wǎng)中間件

1.企業(yè)級分布式應用服務EDAS：是企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)架構的核心服務。

2.消息隊列：是企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)架構的核心服務，基于高可用分布式集群技術，搭建了包括訂閱、接入、管理、監(jiān)控報警等一套完整的高性能消息云服務。

3.分布式關系型數(shù)據(jù)庫服務DRDS：是具備大規(guī)模數(shù)據(jù)實時存儲、更新、檢索、面向OLTP同時具備輕量OLAP能力的分布式關系型數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。

十、移動服務

1.移動數(shù)據(jù)分析(公測中)：是阿里云推出的一款移動App數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析產(chǎn)品，為開發(fā)者提供一站式數(shù)據(jù)化運營服務。

2.移動推送(公測中)：是基于大數(shù)據(jù)的移動云服務，幫助App快速集成移動推送的功能，在實現(xiàn)高效、精確、實時的移動推送的同時，極大地降低開發(fā)成本。

3.HTTPDNS：是面向移動開發(fā)者推出的一款域名解析產(chǎn)品，具有域名防劫持、精準調(diào)度的特性。

十一、視頻服務

1.視頻點播：是集音視頻上傳、自動化轉碼處理、媒體資源管理、分發(fā)加速于一體的一站式音視頻點播解決方案。

2.視頻直播：是基于領先的內(nèi)容接入與分發(fā)網(wǎng)絡和大規(guī)模分布式實時轉碼技術打造的音視頻直播平臺，提供便捷接入、高清流暢、低延遲、高并發(fā)的音視頻直播服務。

十二、域名與網(wǎng)站

1.云虛擬主機：也叫“網(wǎng)站空間”，每個空間都給予相應的FTP權限和Web訪問權限，以用于網(wǎng)站。

2.云解析：是一種高可用性、高可擴展的權威DNS服務和DNS管理服務。

3.云郵箱：是阿里云自主研發(fā)的，業(yè)內(nèi)唯一一家擁有獨立公有云服務的郵件運營商，為企業(yè)提供智能高效的郵件通信和管理服務。

4.彈性Web托管：新一代虛機，獨享內(nèi)存，高性價比。

5.企業(yè)建站：海量模板與定制網(wǎng)站任您選。

6.域名注冊：超過10，000，000域名在這里注冊。

7.域名交易：基于支付寶擔保交易打造的域名交易平臺，為買賣雙方提供安全、便捷的域名交易服務。買賣域名，像淘寶一樣簡單！

十三、數(shù)加

1.大數(shù)據(jù)開發(fā)(公測中)：提供可視化開發(fā)界面、離線任務調(diào)度運維、快速數(shù)據(jù)集成、多人協(xié)同工作等功能，為您提供一個高效、安全的離線數(shù)據(jù)開發(fā)環(huán)境。

2.機器學習(公測中)：構建于阿里云MaxCompute、GPU等計算集群之上，匯集了阿里集團大量優(yōu)質(zhì)分布式算法，包括數(shù)據(jù)處理、特征工程、機器學習算法、文本算法等，可高效的完成海量、億級維度數(shù)據(jù)的復雜計算，給業(yè)務帶來更為精準的洞察力。

3.BI報表(公測中)：為用戶提供包括數(shù)據(jù)從采集、結構化、加工到展示分析整套的一站式大數(shù)據(jù)分析服務。

4.推薦引擎(公測中)：是一款用于實時預測用戶對物品偏好的數(shù)據(jù)工具。

5.規(guī)則引擎標準版：是一款用于解決業(yè)務規(guī)則頻繁變化的在線服務，它能幫助客戶將業(yè)務規(guī)則從應用程序代碼中分離出來，通過簡單組合預定義的條件因子即可靈活編寫業(yè)務規(guī)則，并根據(jù)業(yè)務規(guī)則做出業(yè)務決策。

6.移動定向營銷版(公測中)：幫助移動APP快速實現(xiàn)流量精準運營，助力沉淀用戶數(shù)據(jù)。

7.移動數(shù)據(jù)分析(公測中)：是阿里云推出的一款移動App數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析產(chǎn)品，為開發(fā)者提供一站式數(shù)據(jù)化運營服務。

8.智能語音交互(公測中)：基于語音和自然語言技術構建的在線服務，為智能手機，智能電視以及物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)品提供“能聽、會說、懂你”式的智能人機交互體驗。

9.機器翻譯(公測中)：基于阿里巴巴海量電商數(shù)據(jù)結合機器學習、自然語言處理技術，實現(xiàn)多語言語種識別與自動翻譯功能，為跨境電商信息本地化與跨語言溝通上提供精準、快捷、可靠的在線翻譯服務。

10.人臉識別(公測中)：人臉服務是一款用于提供圖像和視頻幀中人臉分析的在線服務。

11.電商圖像分析(公測中)：提供一些與電商相關的圖像分析技術的在線API給開發(fā)者和企業(yè)使用。

12.通用圖像分析(公測中)：是一款面對通用類型圖像的綜合分析在線服務，便于開發(fā)者和企業(yè)在自己的應用中快速嵌入圖像分析技術。

13.印刷文字識別(公測中)：提供光學字符識別(OCR)的在線服務，包括自然場景圖片的中英文文字檢測和識別。

14.大數(shù)據(jù)計算服務：是一種快速、完全托管的TB/PB級數(shù)據(jù)倉庫解決方案。

15.分析型數(shù)據(jù)庫：是阿里巴巴自主研發(fā)的海量數(shù)據(jù)實時高并發(fā)在線分析(Realtime OLAP)云計算服務。

16.流計算：是一個通用的流式計算平臺，提供實時(秒級乃至于毫秒級)的流式數(shù)據(jù)計算服務。

17.移動App數(shù)據(jù)化運營：為開發(fā)者提供一站式數(shù)據(jù)化運營服務，助力移動開發(fā)者實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)技術的精細化運營。

18.個性化推薦：根據(jù)用戶的興趣特點和購買行為，推薦用戶感興趣的信息和物品。

19.大數(shù)據(jù)倉庫：為您提供包括從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)運維調(diào)度等完整的數(shù)倉解決方案。

20.云上數(shù)據(jù)集成方案：提供可跨異構數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、可靠、安全、低成本、可彈性擴展的數(shù)據(jù)傳輸交互服務。

21.定向營銷：面對廣告定向投放、網(wǎng)站個性化運營和移動智能推送等多個場景，提供自定義目標人群、規(guī)則實時生效的精準營銷解決方案。

22.DataV(公測中)：讓企業(yè)創(chuàng)造自己的雙11指揮大屏。

23.郡縣圖治：讓政府創(chuàng)造自己的指揮大屏。

24.臺風路徑分析(公測中)：在臺風來臨前提供實時的各氣象臺預報數(shù)據(jù)對比展示分析，判斷臺風未來的走向及汛情。

十四、其他深度或?qū)嵺`內(nèi)容

篇8

摘要：隨著Internet在全球的飛速發(fā)展，防火墻成為目前最重要的信息安全產(chǎn)品，然而，以邊界防御為中心的傳統(tǒng)防火墻如今卻很難實現(xiàn)安全性能和網(wǎng)絡性能之間的平衡。分布式防火墻的提出很大程度的改善了這種困境，實現(xiàn)了網(wǎng)絡的安全。

關鍵詞：邊界式；分布式；防火墻

防火墻能根據(jù)受保護的網(wǎng)絡的安全策略控制允許、拒絕、監(jiān)測出入網(wǎng)絡的信息流，盡可能地對外部屏蔽網(wǎng)絡內(nèi)部的信息、結構和運行狀況，以此來實現(xiàn)網(wǎng)絡的安全保護，以防止發(fā)生不可預測的、潛在破壞性的侵入。

一、分布式防火墻的概念

傳統(tǒng)邊界式防火墻因存在許多不完善的地方，因此分布式防火墻應運而生。

1.邊界式防火墻存在的問題

傳統(tǒng)防火墻設置在內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)和外部網(wǎng)絡之間，構成一個屏障，進行網(wǎng)絡訪問控制，所以通常稱為邊界防火墻。邊界防火墻可以限制被保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡與外部網(wǎng)絡之間進行的信息傳遞和訪問等操作，它處于內(nèi)、外部網(wǎng)絡的邊界，所有進、出的數(shù)據(jù)流量都必須通過防火墻來傳輸?shù)?。這就有效地保證了外部網(wǎng)絡的所有通信請求都能在防火墻中進行過濾。然而，傳統(tǒng)的邊界防火墻要求網(wǎng)絡對外的所有流量都經(jīng)過防火墻，而且它基于一個基本假設：防火墻把一端的用戶看成是可信任的，而另一端的用戶則被作為潛在的攻擊者對待。這樣邊界防火墻會在流量從外部的互聯(lián)網(wǎng)進入內(nèi)部局域網(wǎng)時進行過濾和審查。但是這并不能確保局域網(wǎng)內(nèi)部的安全訪問。不僅在結構性上受限制，其內(nèi)部也不夠安全，而且效率不高、故障點多。最后，邊界防火墻本身也存在著單點故障危險，一旦出現(xiàn)問題或被攻克，整個內(nèi)部網(wǎng)絡將會完全暴露在外部攻擊者面前。

2.分布式防火墻的提出

由于傳統(tǒng)防火墻的缺陷不斷顯露，于是有人認為防火墻是與現(xiàn)代網(wǎng)絡的發(fā)展不相容的，并認為加密的廣泛使用可以廢除防火墻，也有人提出了對傳統(tǒng)防火墻進行改進的方案，如多重邊界防火墻，內(nèi)部防火墻等，但這些方案都沒有從根本上擺脫拓撲依賴，因而也就不能消除傳統(tǒng)防火墻的固有缺陷，反而增加了網(wǎng)絡安全管理的難度。為了克服以上缺陷而又保留防火墻的優(yōu)點，美國AT&T實驗室研究員Steven MBellovin在他的論文“分布式防火墻”中首次提出了分布式防火墻DistributedFirewall，DFW)的概念，給出了分布式防火墻的原型框架，奠定了分布式防火墻研究的基礎。

二、分布式防火墻的工作原理認知分布式防火墻的工作原理是進行一切研究的前提

1.分布式防火墻的基本原理

分布式防火墻打破了邊界防火墻對網(wǎng)絡拓撲的依賴關系，將內(nèi)部網(wǎng)的概念由物理意義轉變成邏輯意義。在分布式防火墻系統(tǒng)中，每個主機節(jié)點都有一個標識該主機身份的證書，通常是一個與該節(jié)點所持有的公鑰相對應的數(shù)字證書，內(nèi)部網(wǎng)絡服務器的存取控制授權根據(jù)請求客戶的數(shù)字證書來確定，而不再是由節(jié)點所處網(wǎng)絡的位置來決定。一般情況下由于證書不易偽造，并獨立于網(wǎng)絡拓撲結構， 所以只要擁有合法的證書，不管它處于物理上的內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都被分布式防火墻系統(tǒng)認為是“內(nèi)部”用戶，這樣就徹底打破了傳統(tǒng)防火墻對網(wǎng)絡拓撲的依賴。由于在分布式放火墻系統(tǒng)中安全策略的執(zhí)行被推向了網(wǎng)絡的邊緣――終端節(jié)點，這樣不僅保留了傳統(tǒng)防火墻的優(yōu)點，同時又解決了傳統(tǒng)防火墻的問題。

2.分布式防火墻的功能

其一，Internet訪問控制。依據(jù)工作站名稱、設備指紋等屬性，使用“Internet訪問規(guī)則”，控制該工作站或工作站組在指定的時間段內(nèi)是否允許、禁止訪問模板或Internet服務器。其二，應用訪問控制。通過對網(wǎng)絡通訊從鏈路層、網(wǎng)絡層、傳輸層、應用層基于源地址、目標地址、端口、協(xié)議的逐層包過濾與入侵監(jiān)測，控制來自局域網(wǎng)、Internet的應用服務請求。其三，網(wǎng)絡狀態(tài)監(jiān)控。實時動態(tài)報告當前網(wǎng)絡中所有的用戶登陸、Internet訪問、內(nèi)網(wǎng)訪問、網(wǎng)絡入侵事件等信息。其四，黑客攻擊的防御。抵御包括surf拒絕服務攻擊、ARP欺騙式攻擊、Ping攻擊、Trojan木馬攻擊等在內(nèi)的近百種來自網(wǎng)絡內(nèi)部以及來自Internet的黑客攻擊手段。其五，日志管理。對工作站協(xié)議規(guī)則日志、用戶登陸事件日志、用戶Internet訪問日志、指紋驗證規(guī)則日志、入侵檢測規(guī)則日志的記錄與查詢分析。

3.分布式防火墻的運作機制

分布式防火墻的運作公有四個步驟：第一，策略的制定和分發(fā)。在分布式防火墻系統(tǒng)中，策略是針對主機制定的。在制定策略之后通過策略管理中心“推送”和主機“索取”兩種機制分發(fā)到主機。第二，日志的收集。在分布式防火墻中，日志可以通過管理中心“定期采集”、主機“定期傳送”、主機“定量傳送”由主機傳送到管理中心。第三，策略實施。策略在管理中心統(tǒng)一制定，通過分發(fā)機制傳送到終端的主機防火墻，主機防火墻根據(jù)策略的配置在受保護主機上進行策略的實施。主機防火墻策略實施的有效性是分布式防火墻系統(tǒng)運行的基礎。第四，認證。在分布式防火墻系統(tǒng)中通常采用基于主機的認證方式，即根據(jù)IP地址進行認證。為了避免IP地址欺騙，可以采用一些強認證方法，例如Kerberos，X.509，IP Sec等。

三、分布式防火墻的運用

分布式防火墻在現(xiàn)實生活中的運用很廣泛，主要有以下幾點：

1.殺毒與防黑

分布式防火墻技術的出現(xiàn)，有效地解決了漏洞和病毒檢測這一問題。它不僅提供了個人防火墻、入侵檢測、腳本過濾和應用程序訪問控制等功能，最重要的是提供了中央管理功能。利用分布式防火墻中央管理器，可以對網(wǎng)絡內(nèi)每臺計算機上的防火墻進行配置、管理和更新，從宏觀上對整個網(wǎng)絡的防火墻進行控制和管理。這種管理可以在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中進行，也可以通過Internet實現(xiàn)遠程管理。另外，對于應用較簡單的局域網(wǎng)，網(wǎng)絡殺毒和分布式防火墻的組合是比較易于部署且維護方便的安全解決方案。可以預見，分布式和網(wǎng)絡化是未來企業(yè)殺毒軟件和防火墻產(chǎn)品的特點，未來的病毒防護和防火墻技術將會更緊密地結合并覆蓋到網(wǎng)絡的每個節(jié)點，給網(wǎng)絡提供更“貼身”的保護。

2.保護內(nèi)網(wǎng)

在傳統(tǒng)邊界式防火墻應用中，內(nèi)部網(wǎng)絡非常容易受到有目的的攻擊，一旦已經(jīng)接入了局域網(wǎng)的某臺計算機，并獲得這臺計算機的控制權，便可以利用這臺機器作為入侵其他系統(tǒng)的跳板。而最新的分布式防火墻將防火墻功能分布到各個子網(wǎng)、桌面系統(tǒng)、筆記本計算機以及服務器PC上，分布于整個網(wǎng)絡的分布式防火墻使用戶可以方便地訪問信息，而不會將網(wǎng)絡的其他部分暴露在潛在非法入侵者面前。憑借這種端到端的安全性能，內(nèi)各用戶通過內(nèi)部網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、虛擬專用網(wǎng)遠程訪問實現(xiàn)與互聯(lián)。分布式防火墻使用了IP安全協(xié)議，能夠很好地識別在各種安全協(xié)議下的內(nèi)部主機之間的端到端網(wǎng)絡通信，使各主機之間的通信得到很好的保護。所以分布式防火墻有能力防止各種類型的被動和主動攻擊。

3.構建網(wǎng)絡安全解決方案

分布式防火墻的網(wǎng)絡安全解決方案是在內(nèi)部網(wǎng)絡的主服務器安裝上分布式防火墻產(chǎn)品的安全策略管理服務，設置組和用戶分別分配給相應的從服務器和PC機工作站，并配置相應安全策略。將客戶端防火墻安裝在內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)中的所有PC機工作站上，客戶端與安全策略管理服務器的連接采用SSL協(xié)議建立通信的安全通道，避免下載安全策略和日志通信的不安全性。同時客戶端防火墻的機器采用多層過濾、入侵檢測、日志記錄等手段，給主機的安全運行提供強有力的保證。作為業(yè)務延伸部分的遠程主機系統(tǒng)物理上不屬于內(nèi)網(wǎng)，但是，在系統(tǒng)中邏輯上仍是內(nèi)網(wǎng)主機，與內(nèi)網(wǎng)主機的通信依然通過VPN技術和防火墻隔離來控制接入。

4.托管服務

互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的發(fā)展促使互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)的迅速崛起，數(shù)據(jù)中心的主要業(yè)務之一就是提供服務器托管服務。對服務器托管用戶而言，該服務器在邏輯上是企業(yè)網(wǎng)的一部分，不過在物理上并不在企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部。對于這種應用，分布式防火墻就十分得心應手。用戶只需在托管服務器上安裝上防火墻軟件，并根據(jù)該服務器的應用設置安全策略，利用中心管理軟件對該服務器進行遠程監(jiān)控即可。

參考文獻：

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[2]高永強等編著.網(wǎng)絡安全技術與應用大典[M].北京:人民郵電出版社.2003

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篇9

此次提供的AirWatch在線試用服務具備全球領先的企業(yè)級移動管理能力以及依托中國電信強大網(wǎng)絡而獲得的更快訪問速度。服務部署在中國電信的電信級企業(yè)云中，由中國本地技術團隊運維，提供從服務器到移動設備端的全中文使用環(huán)境。同時還為本土客戶提供品牌化自主定制服務，全面支持國產(chǎn)品牌移動設備。

依托天翼混合云平臺的架構優(yōu)勢，在試用期結束后，客戶可以選擇將在線試用系統(tǒng)平滑的遷移至內(nèi)網(wǎng)的本地部署中，或繼續(xù)租用天翼混合云的數(shù)據(jù)中心托管服務，將AirWatch系統(tǒng)托管運行在中國電信云公司的數(shù)據(jù)中心。

對于此次推出在線試用服務，AirWatch大中華區(qū)總監(jiān)徐謙表示：“作為全球領先的企業(yè)移動化管理廠商，AirWatch擁有業(yè)界最完整且備受推崇的企業(yè)級移動管理和安全產(chǎn)品組合，幫助客戶管理iOS、Android、Windows、BlackBerry以及Mac OS、Windows PC等多種設備，同時提供主流操作系統(tǒng)版本更新的Same Day支持，幫助企業(yè)適應移動世界的快速變化。AirWatch的完整解決方案涵蓋移動設備管理、移動應用管理、安全電子郵件和瀏覽以及安全內(nèi)容和協(xié)作，支持客戶加快實施新一代移動業(yè)務戰(zhàn)略，滿足企業(yè)員工自帶設備辦公的強烈需求。”

對于此次合作，中國電信云計算公司市場部總經(jīng)理楊居正表示：“自今年2月中國電信天翼混合云服務正式商用以來，我們和VMware一直致力于推進混合云服務在中國的普及發(fā)展，為政府、企業(yè)和公眾提供電信級、高度可靠的云基礎架構、云平臺應用及云解決方案。此次與VMware旗下全球領先的企業(yè)級移動管理廠商AirWatch合作面向中國客戶推出企業(yè)級移動管理在線試用服務，正是對上述承諾的有力印證。我們將AirWatch領先的企業(yè)級移動管理技術與中國電信靈活的混合云服務相結合，借助中國電信網(wǎng)絡訪問速度快這一大優(yōu)勢，滿足企業(yè)用戶彈性和快速訪問的移動辦公需求，同時簡化后臺IT管理，支持中國企業(yè)充分擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)大潮?！?/p>

篇10

在云世界，數(shù)據(jù)存儲就是基石，如果數(shù)據(jù)存儲的可用性或者靈活性不夠的話，其他所有一切都可能出現(xiàn)問題，存儲必須能夠確保其他工作的順利進行。大約在三年前，配置托管服務供應商決定完全擁抱云計算，阿瑪尼手表為客戶提供全新的云服務產(chǎn)品。當遷移到新服務時，該公司希望使用其原有的硬件基礎設施(主要是戴爾和EMC存儲服務器)，再通過購買新硬件來進行升級。但不希望被束縛于任何一個供應商，以防應用程序需求或者市場變化。

對于云計算而言，應著重從高端服務器、高密度低成本服務器、海量存儲設備和高性能計算設備等基礎設施領域提高云計算數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)處理能力。云計算要求基礎設施具有良好的彈性、擴展性、自動化、數(shù)據(jù)移動、多租戶、空間效率和對虛擬化的支持。網(wǎng)絡系統(tǒng)總體結構規(guī)劃應堅持區(qū)域化、層次化、模塊化的設計理念，使網(wǎng)絡層次更加清楚、功能更加明確。精工手表()數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡根據(jù)業(yè)務性質(zhì)或網(wǎng)絡設備的作用進行區(qū)域劃分，可從以下幾方面的內(nèi)容進行規(guī)劃。按照傳送數(shù)據(jù)業(yè)務性質(zhì)和面向用戶的不同，網(wǎng)絡系統(tǒng)可以劃分為內(nèi)部核心網(wǎng)、遠程業(yè)務專網(wǎng)、公眾服務網(wǎng)等區(qū)域。按照網(wǎng)絡結構中設備作用的不同，網(wǎng)絡系統(tǒng)可以劃分為核心層、匯聚層、接入層。從網(wǎng)絡服務的數(shù)據(jù)應用業(yè)務的獨立性、各業(yè)務的互訪關系及業(yè)務的安全隔離需求綜合考慮，網(wǎng)絡系統(tǒng)在邏輯上可以劃分為存儲區(qū)、應用業(yè)務區(qū)、前置區(qū)、系統(tǒng)管理區(qū)、托管區(qū)、外聯(lián)網(wǎng)絡接入?yún)^(qū)、內(nèi)部網(wǎng)絡接入?yún)^(qū)等。

物流行業(yè)將運用云計算技術搭建自己的企業(yè)私有云數(shù)據(jù)中心，采用虛擬化技術，把物流行業(yè)現(xiàn)有的物理資源進行池化，羅西尼手表()從基礎設施運營層梳理物流行業(yè)的業(yè)務開發(fā)、部署、管理上的流程，通過基礎設施的整合，物理設備資源使用的規(guī)范化、流程化等管理手段，把物流行業(yè)分布在全國范圍內(nèi)的服務器、存儲、網(wǎng)絡重新劃分區(qū)域、機架、網(wǎng)段，然后利用虛擬化技術進行資源的池化，實現(xiàn)基本可管理的資源池。最后梳理企業(yè)的各種業(yè)務應用，分配不同的虛擬化資源，進行部署和配置。通過數(shù)據(jù)中心自動化管理工具幫助物流行業(yè)實現(xiàn)靈活的業(yè)務驅(qū)動，其中包括智能監(jiān)控、自動化部署，把簡單的軟件堆疊，變?yōu)樯顚哟蔚臉I(yè)務整合和流程整合，以達到高度自動化的IT資源供給服務，真正實現(xiàn)云計算的價值。

云計算前景光明，物流行業(yè)云計算企業(yè)應用的前景也是光明的。得益于云計算的企業(yè)應用，在未來的云端物流行業(yè)中，信息化在企業(yè)運營中的角色和定位將會發(fā)生根本變化，從傳統(tǒng)對業(yè)務的支撐和適應轉向牽引和使能，促使物流行業(yè)的信息化進入一個新的境界，助力物流行業(yè)成為云端企業(yè)，最終成為高效的、創(chuàng)新的、綠色的云端企業(yè)，推動物流快遞行業(yè)乃至中國企業(yè)的綠色增長。