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特點(diǎn)：

1、以視覺信號顯示為基本手段，大家都能夠看得見。

2、要以公開化，透明化的基本原則，盡可能的將管理者的要求和意圖讓大家看得見，借以推動自主管理或叫自主控制。

3、現(xiàn)場的作業(yè)人員可以通過目視的方式將自己的建議、成果、感想展示出來，與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及工友們進(jìn)行相互交流。

篇2

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)開發(fā)；技術(shù)管理；質(zhì)量控制

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目不僅在國內(nèi)生產(chǎn)總值、財(cái)政收入、國民經(jīng)濟(jì)增長率中占有重要比重，而且對相關(guān)產(chǎn)業(yè)起到了巨大的帶動作用，在中國的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占據(jù)著較為重要的位置。同時(shí)，作為中國的支柱性產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展、走向牽動著每一個中國老百姓的神經(jīng)。中國人自古就有很強(qiáng)的“安土重遷”的思想，所以中國人對“房屋”的概念往往與對“家”的概念具有同等重要的意義?；诜康禺a(chǎn)項(xiàng)目與國民經(jīng)濟(jì)和社會生活的緊密聯(lián)系，我國對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的工程質(zhì)量控制一直都有較高的要求，將質(zhì)量控制作為項(xiàng)目管理的主要控制目標(biāo)之一。

一、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目技術(shù)管理的內(nèi)涵

（一）技術(shù)管理的內(nèi)涵

技術(shù)通常指根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自然科學(xué)原理總結(jié)而發(fā)展起來的各種工藝操作方法與技能?，F(xiàn)代企業(yè)技術(shù)管理就是依據(jù)科學(xué)技術(shù)工作的規(guī)律，對企業(yè)的科學(xué)研究和全部技術(shù)活動進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和激勵等方面的管理工作。

技術(shù)管理是指用于計(jì)劃、開發(fā)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力，完成組織戰(zhàn)略和運(yùn)營目標(biāo)的管理手段。技術(shù)管理通常是指在技術(shù)行業(yè)當(dāng)中所作的管理工作，管理者一般具有較高的技術(shù)水平，同時(shí)帶領(lǐng)著自己所管理的團(tuán)隊(duì)完成某項(xiàng)技術(shù)任務(wù)。技術(shù)管理的實(shí)際操作當(dāng)中，強(qiáng)調(diào)的是管理者對所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)分配，技術(shù)指向和技術(shù)監(jiān)察。管理者用自己所掌握的技術(shù)知識和能力來提高整個團(tuán)隊(duì)的效率，繼而完成技術(shù)任務(wù)。技術(shù)管理是技術(shù)和管理的融合，是較高知識容量的高深行業(yè)。

（二）技術(shù)管理的基本原則

技術(shù)管理在落實(shí)的過程中，要保證技術(shù)管理可以發(fā)揮出對不同計(jì)劃實(shí)現(xiàn)過程中的促進(jìn)作用，就要求技術(shù)管理必須遵守組織目標(biāo)原則、技術(shù)能力發(fā)展原則、活動和組織相聯(lián)系的原則。

二、落實(shí)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的技術(shù)管理的要點(diǎn)分析

（一）房地產(chǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施前的技術(shù)管理

房地產(chǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施前的技術(shù)管理，主要包括管理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目規(guī)劃與策劃質(zhì)量、管理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量、管理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目統(tǒng)籌審查質(zhì)量三個方面。

1、管理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目規(guī)劃與策劃質(zhì)量

因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)本身存在一定的特殊性，所以房地產(chǎn)工程在開展的過程中，往往涉及到質(zhì)量職能、監(jiān)管職能、安全職能等較多部門。如果對這些相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作不能具備有效性，那么房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的落實(shí)必然受到影響。所以管理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目規(guī)劃與策劃質(zhì)量，必須保證規(guī)劃與策劃的統(tǒng)一性，考慮好項(xiàng)目的市場定位，明確發(fā)展目標(biāo)，在總體上指引項(xiàng)目的順利開展。

2、管理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量

房地產(chǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量高低，直接影響后期工程建設(shè)的質(zhì)量、效率、成本投入等情況。所以落實(shí)管理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量必須從以下兩個角度開展。（1） 要合理開間，要在確定的套房面積內(nèi)，合理安排居住、使用、衛(wèi)生、交通等面積，讓人使用方便，居住舒適。（2） 要做到建筑造型和風(fēng)格有藝術(shù)感，對墻體立面形狀、屋蓋形式的處理要靈活得當(dāng)，能給人的視覺以美的享受，使開發(fā)的房地產(chǎn)具有較高的使用價(jià)值和觀賞價(jià)值，所以在注重圖紙?jiān)O(shè)計(jì)質(zhì)量的管理可在較大程度上避免后期產(chǎn)生各種不必要的沖突和監(jiān)控困難現(xiàn)象。

3、管理房地產(chǎn)工程項(xiàng)目統(tǒng)籌審查質(zhì)量

房地產(chǎn)工程項(xiàng)目統(tǒng)籌審查質(zhì)量，就要以國家政策為標(biāo)準(zhǔn)，組織施工單位、監(jiān)理單位做好設(shè)計(jì)交底、圖紙會審、技術(shù)交底等工作，并與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、主要材料供應(yīng)商等單位溝通、協(xié)調(diào)，隨時(shí)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)問題，嚴(yán)格審核圖紙中的建筑與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，和園林與線路之間的關(guān)系等。

（二）房地產(chǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的監(jiān)控管理

房地產(chǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的監(jiān)控管理，首先要求監(jiān)管人員要對房地產(chǎn)工程項(xiàng)目監(jiān)管工作有較強(qiáng)的責(zé)任意識。其次是要求監(jiān)管人員，對房地產(chǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)要點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)要素等情況進(jìn)行詳細(xì)的掌握。監(jiān)管人員要針對進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工材料進(jìn)行嚴(yán)格的審核，做到?jīng)]有施工材料質(zhì)量合格證書，和施工材料質(zhì)量檢驗(yàn)證書的施工材料，絕對不能放進(jìn)施工現(xiàn)場。在對工程建設(shè)過程中，與工程有關(guān)的成品半成品進(jìn)行檢驗(yàn)的過程中，一定嚴(yán)格按照抽檢流程執(zhí)行，對于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一定要嚴(yán)格遵守施工設(shè)計(jì)方案給出的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)值。現(xiàn)場工程技術(shù)人員和質(zhì)量監(jiān)督員，要現(xiàn)場監(jiān)督施工人員嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)圖紙及方案施工，不得有一絲一毫的含糊。如果發(fā)現(xiàn)施工單位在施工中不按照設(shè)計(jì)圖紙或方案施工，應(yīng)立即采取果斷措施，作出返工處理?，F(xiàn)場施工管理人員，每天都要認(rèn)真負(fù)責(zé)填好“日志記錄”，詳細(xì)記錄“施工過程主要事項(xiàng)”、“隱蔽工程的驗(yàn)收情況”、“檢驗(yàn)的工程質(zhì)量問題”、“詳細(xì)部位處理意見、措施及整改情況”，使施工質(zhì)量的每個環(huán)節(jié)都達(dá)到設(shè)計(jì)要求，切實(shí)保證房地產(chǎn)質(zhì)量的提高。

組織審查施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案。施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程從開工一直到竣工投產(chǎn)及保修的作業(yè)指導(dǎo)性文件，它涉及到進(jìn)度、安全、主要施工方法、各類資源配備等一系列問題，同時(shí)涉及由于施工方法等原因造成的經(jīng)濟(jì)是否合理等因素。所以各級技術(shù)人員必須對施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案進(jìn)行嚴(yán)格審理。

（三）房地產(chǎn)工程項(xiàng)目竣工后的技術(shù)管理

項(xiàng)目施工完成后的技術(shù)質(zhì)量管理，是提高房地產(chǎn)質(zhì)量的歸宿和落腳點(diǎn)。工程結(jié)束并不意味著房地產(chǎn)開發(fā)技術(shù)質(zhì)量管理已經(jīng)結(jié)束，即使所開發(fā)的房屋已經(jīng)銷售出去，其質(zhì)量管理也并沒有劃上句號，還有3方面的管理工作要做。首先是要組織好竣工驗(yàn)收。要組織專家及相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人，按照國家有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收工作，對不合格的工程，決不允許使用。其次要做好售后服務(wù)。按照建設(shè)和管理并舉的方針，對開發(fā)出售后的房地產(chǎn)，要建立專門的機(jī)構(gòu)，配備專人管理，并采取切實(shí)可行的管理方法。再次是要做好征求意見和調(diào)查研究工作。要組織人員，廣泛征求住戶的意見和要求，并及時(shí)地進(jìn)行處理；要深入調(diào)查研究開發(fā)的房地產(chǎn)還有哪些問題，進(jìn)一步提高房地產(chǎn)開發(fā)的質(zhì)量。

組織各相關(guān)單位（施工單位、監(jiān)理單位）完成竣工資料的收集、整理、存檔等工作。技術(shù)管理人員要制定內(nèi)部的技術(shù)措施，編制和實(shí)施企業(yè)內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃。收集科技情況，及時(shí)了解國內(nèi)外房地產(chǎn)科技發(fā)展信息，適時(shí)推廣新材料、新技術(shù)，提高開發(fā)產(chǎn)品的科技含量。

三、總結(jié)與展望

本文以項(xiàng)目管理的思想和體系為指導(dǎo)，研究房地產(chǎn)開發(fā)過程中的項(xiàng)目管理的具體工作和體系，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)價(jià)值。對房地產(chǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)管理，就要求房地產(chǎn)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施前的技術(shù)管理、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的監(jiān)控管理、房地產(chǎn)程項(xiàng)目竣工后的技術(shù)管理。只有將這三個大方面的技術(shù)管理工作逐一落實(shí)，才能實(shí)現(xiàn)我國房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的工程質(zhì)量不斷提高，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展。

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關(guān)鍵詞： 土木工程 施工 項(xiàng)目管理 質(zhì)量

Abstract: the civil engineering construction projects is the success or failure of the quality, the quality of leave, and all other mentioned. Therefore, to put the civil engineering construction quality management into the whole construction project implementation plan and implementation process. To ensure the construction quality, use the party is necessary to organizations have experience of professional quality management team, design of the whole construction process, including engineering design, construction units, construction materials, construction process and supervision work and other aspects of management, but also includes the construction unit to guide the construction personnel in training and effectively incentive.

Keywords: civil engineering construction project management quality

中圖分類號： S969.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

前言

一直以來，建筑施工的質(zhì)量管理不僅是建筑企業(yè)的重要問題，更是社會民眾關(guān)心的頭等大事，如果沒有民眾則建筑事業(yè)無從談起，因此，在土木工程的施工管理中將其重點(diǎn)納入整個施工管理的全過程是至關(guān)重要的。站在一個客觀的角度看來，無論是承包方還是發(fā)包方雖然雙方對于工程的質(zhì)量都有著很高的要求但是相比使用者來說，后者對于質(zhì)量的要求只有過之而無所不及。在工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理中，在做好對工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工程序、施工材料、施工技術(shù)工藝等進(jìn)行有效的全方位監(jiān)督管理基礎(chǔ)上還要及時(shí)有效的對施工管理人員進(jìn)行定期安全、技術(shù)培訓(xùn)，提高其素質(zhì)，才能保證施工質(zhì)量管理工作做得更好，本文主要就上述幾方面進(jìn)行淺拙分析。

建筑施工過程中的有效監(jiān)督

對于使用單位來說，已經(jīng)有設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，有監(jiān)理人員的工作單位的監(jiān)督管理，又有施工單位的自身質(zhì)量控制，為什么還要自己組織質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍呢?由于我國施工建設(shè)還存在許多不盡人意的主觀方面的或者客觀方面問題，使用單位有必要聘請有責(zé)任心、有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)、有很好的溝通能力和熟悉政策法規(guī)的質(zhì)量管理經(jīng)理，組建質(zhì)量管理隊(duì)伍，從而對施工設(shè)計(jì)以及施工過程進(jìn)行有效的管理監(jiān)督。這支管理隊(duì)伍，可以根據(jù)工程建設(shè)的進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行階段責(zé)任制。對于一般的民用建筑，質(zhì)量管理相對容易，除了可能的新材料新工藝的使用之外，整個質(zhì)量管理比較有章可循。對于有特殊要求的土木建設(shè)工程，質(zhì)量管理工作就要分門別類地進(jìn)行。

1.1建筑施工的有效監(jiān)督

在項(xiàng)目施工過程中，有必要聘請有責(zé)任心、有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)、熟悉政策法規(guī)、有很好的溝通能力的質(zhì)量管理人員，組建質(zhì)量管理隊(duì)伍，對施工設(shè)計(jì)以及施工過程進(jìn)行有效的管理監(jiān)督。這支管理隊(duì)伍，可以根據(jù)工程建設(shè)的進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行階段責(zé)任制。對于一般的民用建筑，質(zhì)量管理相對容易，除了可能的新材料新工藝的使用之外，整個質(zhì)量管理比較有章可循。對于有特殊要求的土木建設(shè)工程，質(zhì)量管理工作就要分門別類地進(jìn)行。

首先，對工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理。這一階段，主要針對設(shè)計(jì)單位是否嚴(yán)格按照使用單位的基本要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，要檢查設(shè)計(jì)方案是否合理，設(shè)計(jì)意圖是否與周邊的地理環(huán)境以及當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境協(xié)調(diào)，在技術(shù)上以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算上是否可行，工藝是否先進(jìn)，結(jié)構(gòu)是否可靠安全，等等。這些環(huán)節(jié)的管理與檢查，關(guān)系到整個建設(shè)項(xiàng)目完成之后，在使用功能、質(zhì)量、人文精神的體現(xiàn)等諸方面是否都能達(dá)到一定的滿意度的大問題。在這個階段，管理人員要多多聽取設(shè)計(jì)人員對設(shè)計(jì)理念的陳述，多多征詢使用單位人員在宏觀以及微觀上的意見建議，使設(shè)計(jì)方案不斷完善。另外，要檢查設(shè)計(jì)圖紙是否正確反映設(shè)計(jì)方案、計(jì)算是否正確、圖紙的尺寸標(biāo)注是否有誤、選用材料以及施工要求是否合理、整體設(shè)計(jì)中各個部門的設(shè)計(jì)是否協(xié)調(diào)等。由于我國在設(shè)計(jì)監(jiān)理方面的工作還很不足，對這方面的管理與檢查務(wù)必當(dāng)心，以避免以后的質(zhì)量糾紛。

其次，對施工監(jiān)理的監(jiān)督。施工監(jiān)理是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。質(zhì)量管理部門要及時(shí)聽取監(jiān)理部門對主要關(guān)鍵部分的施工質(zhì)量的監(jiān)察報(bào)告，落實(shí)監(jiān)理責(zé)任。同時(shí)，還要及時(shí)取樣抽檢，確定施工工藝是否符合設(shè)計(jì)要求。

1.2土木工程施工質(zhì)量的控制工作

1.現(xiàn)代土木工程施工質(zhì)量控制與管理要求施工企業(yè)以嚴(yán)格的控制與管理保障施工質(zhì)量。因此，現(xiàn)代土木工程施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場施工技術(shù)人員與質(zhì)量管理人員的巡檢與旁站，保障施工過程各項(xiàng)控制要點(diǎn)處于受控狀態(tài)，同時(shí)通過現(xiàn)場技術(shù)人員與質(zhì)量管理人員的巡檢旁站監(jiān)督施工人員的施工過程，保障土木工程施工質(zhì)量。通過嚴(yán)格的現(xiàn)場管理為保障工程施工質(zhì)量奠定基礎(chǔ)，為工程技術(shù)參數(shù)、施工工藝管理奠定基礎(chǔ)，保障工程施工質(zhì)量處于受控狀態(tài)，滿足工程施工要求。

2.在施工中，要切實(shí)落實(shí)和貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度，保證施工進(jìn)度的每一步都井井有條，且每一步都以安全生產(chǎn)責(zé)任制度為依據(jù)。在危險(xiǎn)因素的防范和預(yù)見上更是應(yīng)該以長遠(yuǎn)眼光考慮，特別是在一些薄弱環(huán)節(jié)更要做到一絲不茍，科學(xué)的進(jìn)行預(yù)控。

3.施工規(guī)劃管理對工程施工質(zhì)量有著重要的影響，是現(xiàn)代土木工程施工質(zhì)量控制與管理工作的重要內(nèi)容。由于施工規(guī)劃工作不當(dāng)造成工程施工質(zhì)量問題發(fā)生屢見不鮮，其已經(jīng)成為影響現(xiàn)代土木工程施工質(zhì)量工作的重要因素之一。在土木工程施工前的技術(shù)交底過程中，施工企業(yè)即應(yīng)組織相應(yīng)的人員進(jìn)行施工規(guī)劃工作，對施工場地進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、對施工用材料存放、設(shè)備存放、設(shè)備養(yǎng)護(hù)時(shí)間等進(jìn)行合理安排，以此滿足工程施工需要，為保障土木工程施工質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

建筑施工的多方面溝通

質(zhì)量管理工作不是設(shè)計(jì)與施工方的對立方，它而是整個工程的重要組成部分，它的目標(biāo)是與所有相關(guān)單位的利益一致的。出現(xiàn)質(zhì)量問題，參與各方都有責(zé)任，都有損失。這一點(diǎn)，質(zhì)量管理人務(wù)必與有關(guān)各方多多溝通，取得理解和支持。另外，在施工過程中，也經(jīng)常會遇到施工方對設(shè)計(jì)要求有疑問的問題。這些問題的產(chǎn)生，有時(shí)是因?yàn)槭褂脝挝坏木唧w要求，有些是因?yàn)樵O(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)思路的原因，有些是因?yàn)閷κ┕すに嚨囊蟛煌鸬摹＿@些問題都不能被忽視，要及時(shí)進(jìn)行溝通，明確要求，及時(shí)調(diào)整。不能盲目施工，使實(shí)際結(jié)果與設(shè)計(jì)要求相背離，與使用單位的基本要求相背離，造成不必要的爭議與損失。

施工人員的培訓(xùn)與激勵

從目前土木工程建設(shè)的現(xiàn)狀看來，多數(shù)的建設(shè)施工人員都是一線工人。由于在很多施工單位中，施工工作人員流動量大、流動性強(qiáng)，因此不能保證對每一個施工工作人員的技術(shù)水平和個人素質(zhì)嚴(yán)格考核，使得一些沒有真正技術(shù)或技術(shù)不過關(guān)的施工人員在施工質(zhì)量上鉆空子，一直施工質(zhì)量大打折扣。因此，施工企業(yè)在保證施工質(zhì)量目標(biāo)的前提下，應(yīng)強(qiáng)化對人才的培訓(xùn)與管理，提高企業(yè)自身的技術(shù)水平與人員管理能力，以此促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化質(zhì)量控制工作的開展，促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的提高。通過科學(xué)的質(zhì)量控制與管理保障土木工程施工質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)綜合市場競爭力的提高，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另一方面，有效的激勵也是提高施工工人工作積極性和學(xué)習(xí)提高技術(shù)的積極性的必要措施。一線工人大多來自農(nóng)村，體力消耗大，報(bào)酬低，情緒不穩(wěn)定。因此，要建立有效的激勵機(jī)制。要保證工資月月清，勞動保護(hù)措施得當(dāng)，管理人性化，關(guān)心工人的身心健康。另外，要組織工人參與施工管理和技術(shù)研究，充分調(diào)動工人的創(chuàng)造積極性。技術(shù)水平的提高帶來收入的增加，從而促進(jìn)施工隊(duì)伍的穩(wěn)定，這對施工質(zhì)量是非常重要的。很難想象一個大多數(shù)人充滿怨氣的施工隊(duì)伍能夠保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

結(jié)語

人們常說，工程建設(shè)應(yīng)是“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，但是，質(zhì)量問題和事故卻是層出不窮。如果在施工建設(shè)過程中的一些環(huán)節(jié)中，質(zhì)量都有所差距，這些差距積累起來就會從根本上改變整個工程的質(zhì)量。因此，不放過每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督，對有問題的施工及時(shí)糾正，是對使用單位負(fù)責(zé)、對設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)、對施工單位負(fù)責(zé)，亦即對社會負(fù)責(zé)。有了這樣的責(zé)任心，我們的工程建設(shè)水平才能逐漸提高，才能形成良好的工作習(xí)慣。形成良性發(fā)展的建設(shè)施工環(huán)境。另一方面，質(zhì)量管理不能想到哪做到哪，要系統(tǒng)化、程序化，設(shè)計(jì)好整個管理流程，所有數(shù)據(jù)、項(xiàng)目都編制造冊，同時(shí)最好建立計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫，存儲在計(jì)算機(jī)里。管理檢查的結(jié)論、文字、圖表圖象、問題以及糾正情況及時(shí)得到記錄。這是施工質(zhì)量管理工作信息化發(fā)展的必然趨勢。這方面還是我國土木工程施工質(zhì)量管理的不足之處，有待進(jìn)一步開發(fā)完善。

參考文獻(xiàn)

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[2]任小秋．論工程施工中的項(xiàng)目管理[J]山西建筑，2002年第十期

[3]王偉朋，劉楊，史莉莉．淺議土木工程建設(shè)中的激勵作用[J]．西部探礦工程，2008年第四期．

篇4

[關(guān)鍵詞]園林施工；項(xiàng)目管理；過程

中圖分類號：TU418 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）29-0234-01

一、園林工程施工項(xiàng)目管理過程

在整個園林建設(shè)項(xiàng)目周期內(nèi)，施工的工作量最大，投入的人力、物力、財(cái)力最多，施工項(xiàng)目管理的難度也最大。其最終目標(biāo)是：按合同規(guī)定，按設(shè)計(jì)要求建造園林，并獲取預(yù)期的環(huán)境效益、 社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。所以在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，并保質(zhì)保量的完成工程承包合同規(guī)定的全部施工任務(wù)，并達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。其具體內(nèi)容如下：

1.建立管理組織。

2.選聘稱職的施工項(xiàng)目經(jīng)理。

3.組建適宜的管理機(jī)構(gòu)。

4.制定符合國家政策和企業(yè)規(guī)章制度的施工管理制度。

5.制定對項(xiàng)目管理的內(nèi)容、主法、步驟、重點(diǎn)及具體安排的綱領(lǐng)性文件。

6.進(jìn)行工程項(xiàng)目分解、制定階段性目標(biāo)。

7.繪制施工項(xiàng)目管理工作體系和管理信息流程圖。

8.確定施工重點(diǎn)，編制施工組織計(jì)劃。

9.進(jìn)行施工項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)、安全目標(biāo)控制。

10.進(jìn)行生產(chǎn)要素管理，包括勞動、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)、資金等的管理。

11.設(shè)立合同管理部門或人員，以法律手段處理施工過程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和問題，保證施工正常進(jìn)行。

12.建立合同管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及合同文件檔案庫。

13.建立施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，以系統(tǒng)理論為指導(dǎo)，以電子計(jì)算機(jī)為工具，處理施工項(xiàng)目的各類信息，為項(xiàng)目管理提供咨詢和決策支持。

二、驗(yàn)收交工及結(jié)算階段管理

這一階段可稱為工程 “結(jié)束階段”，與建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收階段協(xié)調(diào)同步進(jìn)行，其目標(biāo)是對項(xiàng)目成果進(jìn)行總結(jié)、評價(jià)，對外結(jié)清債權(quán)債務(wù)，結(jié)束交易關(guān)系。工程結(jié)尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理部對整個建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地測量，并對照圖紙，逐一確認(rèn)。首先，組織企業(yè)內(nèi)部自檢，如發(fā)現(xiàn)不合格的及時(shí)返工，自檢合格后提交竣工申請，在預(yù)驗(yàn)收基礎(chǔ)上接受正式驗(yàn)收，并將竣工文件進(jìn)行移交，進(jìn)行結(jié)算總結(jié)工作，編制竣工總結(jié)報(bào)告，辦理工程交接手續(xù)。本階段主要進(jìn)行以下工作：

1.為保證工程正常使用而作必要的技術(shù)咨詢和服務(wù)。

2.進(jìn)行工程回訪，聽取使用單位意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，觀察使用中的問題，進(jìn)行必要的維護(hù)、維修和保修。

3.在預(yù)驗(yàn)的基礎(chǔ)上接受正式驗(yàn)收。

4.整理、移交竣工資料，進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，總結(jié)工作，編制竣工總結(jié)報(bào)告。

5.辦理工程交付手續(xù)。

6.項(xiàng)目經(jīng)理部解體。

三、養(yǎng)護(hù)服務(wù)階段管理

這是園林工程管理的最后階段，即在交工驗(yàn)收后，按合同規(guī)定的責(zé)任期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理工作，其目的是保證使用單位正常使用，發(fā)揮效益，并為園林工程的正常使用提供必要的技術(shù)咨詢服務(wù)。

1.為保證工程正常使用而做好工程養(yǎng)護(hù)工作和必要的技術(shù)咨詢。

2.進(jìn)行工程回訪，聽取使用單位意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行必要的養(yǎng)護(hù)、 維修和管理。

四、施工成本管理

1.工程開工投入管理。在項(xiàng)目開工前，應(yīng)該組織項(xiàng)目有關(guān)人員到現(xiàn)場，了解施工現(xiàn)場的情況，如周圍環(huán)境，、水源、道路交通、生活設(shè)施等方面，只有詳細(xì)了解且做好這些工作，才能分析各種可能影響到工程施工因素以及成本投入的特點(diǎn)和難點(diǎn)，避免施工投入不浪費(fèi)。

2.材料采購管理。園林工程施工所用的材料在種植工程成本中占很大比重，材料成本的節(jié)約是降低項(xiàng)目成本的關(guān)鍵。在保證材料質(zhì)量的前提下，材料采購要堅(jiān)持價(jià)格最低、運(yùn)距最短、儲存合理的原則，控制好采購的成本。

3.人力資源管理？嚴(yán)格控制非生產(chǎn)人員數(shù)量，減少重復(fù)用工，在綠化工程整個施工過程中，現(xiàn)場操作工人的勞動效率直接影響著當(dāng)天的工程進(jìn)度，所以施工隊(duì)長必須始終指揮與監(jiān)督施工操作人員的實(shí)際操作作業(yè)。

4.與甲方、監(jiān)理等單位做好溝通協(xié)調(diào)，監(jiān)理代表甲方對工程施工的全過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，在工程款撥付、驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)也起著重要作用，在隱蔽工程驗(yàn)收方面起著決定性作用，因此加強(qiáng)與監(jiān)理方的溝通也是工程管理中重要的一環(huán)。

5.資金的運(yùn)作管理。在施工中，加強(qiáng)對施工過程中資金的管理，規(guī)范辦公、通訊、差旅、招待費(fèi)的指標(biāo)控制。本著合理、高效的原則，采取節(jié)約措施，對日常使用的水、電、煤氣等各項(xiàng)合理控制費(fèi)用。對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的能力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，力求將成本、費(fèi)用降到最低，以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、工程進(jìn)度管理

1.訂立工期目標(biāo)。制定工程項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)和總計(jì)劃。

2.工序安排。對工程投資、設(shè)備材料供應(yīng)、施工場地布置、主要施工機(jī)械、勞動組合、各附屬設(shè)施的施工、各施工安裝單位的配合及項(xiàng)目投產(chǎn)的時(shí)間要有一個合理的安排，統(tǒng)籌兼顧，才能有一個很好的進(jìn)度規(guī)劃。

3.檢查調(diào)整進(jìn)度。在施工工程的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生偏離，無論是進(jìn)度加快、進(jìn)度滯后都會對施工組織設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響，都會對施工工序帶來問題，都要及時(shí)采取有效措施加以調(diào)整。

4.應(yīng)急調(diào)整。在施工過程中如果出現(xiàn)不可控制因素影響工期的情況下，應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整，可增加資源的投入，提高施工強(qiáng)度，壓縮重點(diǎn)工作持續(xù)時(shí)間，或?qū)κ┕そM織、施工工藝及方式做出調(diào)整或改變邏輯關(guān)系等。

六、質(zhì)量管理

1.提高施工人員的質(zhì)量意識，確保施工質(zhì)量

2.嚴(yán)格控制施工設(shè)備和施工材料的質(zhì)量

3.嚴(yán)格審核苗木的采購，確保苗木質(zhì)量符合合同規(guī)范規(guī)格。

七、資料管理

施工單位檔案資料管理。任何項(xiàng)目的驗(yàn)收，都必須有個竣工資料這一項(xiàng)?？⒐べY料所包含的材料合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、竣工圖、驗(yàn)收報(bào)告、設(shè)計(jì)變更、測量記錄、隱蔽工程驗(yàn)收單，有關(guān)技術(shù)參數(shù)測定驗(yàn)收單、工作聯(lián)系函、工程簽證等等，都要求我們在整個項(xiàng)目施工過程中要一一注意收集歸類存檔。

一是加強(qiáng)管理。明確園林綠化工程資料檔案管理、驗(yàn)收的主體，使其參建單位知曉園林綠化工程資料管理、驗(yàn)收單位和標(biāo)準(zhǔn)；二是從制度入手。統(tǒng)一制定園林綠化工程資料歸檔標(biāo)準(zhǔn)和園林綠化工程資料歸檔內(nèi)容，達(dá)到統(tǒng)一歸檔標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一表格，統(tǒng)一大小，統(tǒng)一內(nèi)容的目的；三是加強(qiáng)培訓(xùn)。一方面培訓(xùn)園林綠化工程施工單位的資料管理人員，使其懂得園林綠化工程檔案資料歸檔知識，達(dá)到規(guī)范園林綠化工程檔案資料歸檔的目的。四是利用信息化管理?？梢园褕@林綠化工程檔案資料管理編制成一套成熟的軟件管理程序，達(dá)到規(guī)范管理的目的；五是加強(qiáng)合同明確。在簽訂合同時(shí)對參建單位設(shè)立專門條款，明確規(guī)定各方應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任，提交檔案資料的套數(shù)、質(zhì)量和時(shí)間等；六是嚴(yán)格執(zhí)行園林綠化工程資料竣工驗(yàn)收與園林工程竣工驗(yàn)收同步舉行。

八、結(jié)束語

園林施工管理是園林綠化工程的生命線，把握好這條生命線是園林企業(yè)生存和發(fā)展的基石和保障，企業(yè)要想擴(kuò)大市場，需要各方各面的共同努力和支持，搞好全過程管理，才能保住市場，進(jìn)而開拓市場，占有市場， 并將隨時(shí)代和社會的進(jìn)步日益完善。 我們相信通過建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方和施工方四方的共同努力，未來的園林綠化事業(yè)將隨著時(shí)代的發(fā)展， 建造出集經(jīng)濟(jì)、 實(shí)用、 美觀于一身的園林作品。

參考文獻(xiàn)

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【關(guān)鍵詞】：園林綠化；項(xiàng)目管理；建議

1.園林綠化工程的項(xiàng)目管理之現(xiàn)狀

（1）企業(yè)對待施工過程中的工作不夠認(rèn)真，造成忽視某些重要的工作。具體表現(xiàn)為管理者的專業(yè)性不夠，對工程的重點(diǎn)工作沒有做到應(yīng)有的關(guān)注，在建設(shè)工程的過程中無法正常推進(jìn)工程的進(jìn)度。這些問題造成的直接影響為拖慢工程進(jìn)度、浪費(fèi)人力資源、物力資源和時(shí)間；（2）綠化施工隊(duì)伍的專業(yè)性技術(shù)不高，在選擇綠化施工隊(duì)伍的時(shí)候常常會選擇費(fèi)用低的隊(duì)伍，而忽視了隊(duì)伍的專業(yè)性，這直接導(dǎo)致了綠化工作做的不夠好；（3）綠化工程項(xiàng)目得管理工作沒有到位，如今很多管理人員都沒有盡到自己的責(zé)任，在一項(xiàng)工程發(fā)展的過程中，管理者沒有起到管理的作用，而放任施工隊(duì)伍任意為之，這樣會嚴(yán)重影響工程的質(zhì)量。

2.提高園林綠化工程的項(xiàng)目管理水平之建議

2.1 重視施工階段項(xiàng)目管理

①管理人員要先做好準(zhǔn)備工作，要對施工場地有所了解之后在讓施工隊(duì)伍進(jìn)行工作，要在施工前做好應(yīng)有的準(zhǔn)備工作和應(yīng)急措施，以防在施工過程中發(fā)生意外，確保工程的有序進(jìn)行。②現(xiàn)場施工管理人員要時(shí)刻進(jìn)行對工程的監(jiān)督和管理工作，尤其是園林綠化工程場地清理、現(xiàn)場簽證、施工索賠園林材料進(jìn)場管理以及施工管理中關(guān)系的協(xié)調(diào)等工作，一定要緊抓工作質(zhì)量，不可疏漏馬虎，讓不符合標(biāo)準(zhǔn)的工作含糊通過，只有保證質(zhì)量才能提高工程的效益，并且有利于該工程以后的發(fā)展。因此，相關(guān)管理人員要發(fā)揮到應(yīng)有的作用，在很好的權(quán)衡利弊后提出有效的方法，避免造成因管理監(jiān)督工作不到位而產(chǎn)生損失；還有，在園林綠化工程建設(shè)過程中施工人員沒有確切的工作地點(diǎn)，這樣很難把握工作的質(zhì)量，工人們成群結(jié)對混合在一起工作的現(xiàn)象嚴(yán)重，會造成某些人員工作不認(rèn)真，因此，現(xiàn)場監(jiān)督人員要把握好工人們的動態(tài)，緊抓工作進(jìn)程；③任何項(xiàng)目在落實(shí)前首先要做的就是要明確正確的原則，施工人員和管理人員都要在堅(jiān)持這些原則的基礎(chǔ)上開展工作，原則包括：高效、精干原則；政令一致的原則；責(zé)任和權(quán)利捆綁管理原則；協(xié)調(diào)一致原則。④務(wù)必做好對成本的計(jì)算和控制管理工作，成本的計(jì)算應(yīng)該做到合理準(zhǔn)確，它對后期的工作影響非常大。相關(guān)人員應(yīng)做到非常了解工程的每個環(huán)節(jié)，才能做出準(zhǔn)確的成本預(yù)算。值得一提的是，在購買材料、工具、設(shè)備等必須得物品時(shí)，在注重成本的同時(shí)還要確保物品的質(zhì)量和合適與否。在購買物品時(shí)要做到選擇最好的最合適的物品，做到貨比三家。綜上所述，要想提高園林綠化工程的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展，就必須對工程的管理工作給予相當(dāng)大的重視。

2.2 規(guī)范綠化管理體系

要想讓綠化工程的管理體系更加完善，就必須選擇各個方面都比較出色的企業(yè)，出色的企業(yè)比其他一般企業(yè)的管理體系一定更健全，不僅管理體系，與此相關(guān)的一切工作都會較好的完成。出色的企業(yè)一定有其他企業(yè)不能企及的優(yōu)點(diǎn)才會使這個企業(yè)良好的發(fā)展，當(dāng)我們選擇需要合作的企業(yè)時(shí)，一定不能貪圖利益而選擇管理機(jī)制不完善的企業(yè)，否則將會造成不合格的工程。因此，必須加強(qiáng)規(guī)范綠化管理體系。①要有明確的管理組織，分工到個人，以便于追求責(zé)任和獎勵，由此來保障工程的順利進(jìn)行，例如，有些管理制度明確的企業(yè)都會對一個項(xiàng)目安排主要的監(jiān)督負(fù)責(zé)人和監(jiān)督小組，這些人只為監(jiān)督而來，會有效的完成工作。需要注意的是，一定要選擇責(zé)任感強(qiáng)的人來完成此工作，還要心理素質(zhì)強(qiáng)、組織能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，才能更好的完成工作。②綠化管理系統(tǒng)的完善，還要依靠國家規(guī)定和當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件綜合來看，不同地區(qū)適用不同的方針政策，不同地區(qū)的人們也有不同的想法和主張，要想完善綠化管理體系要綜合各種方面的情況進(jìn)行全面的考量，然后制定合理的管理體系。

2.3 新管理模式

如今，我國的很多企業(yè)的管理模式還不夠成熟，沒有自己的特點(diǎn)只是一味的模仿他人，這樣很難符合每個地方的發(fā)展，各個地方的自然條件、人文條件、經(jīng)濟(jì)條件等都不盡相同，為了創(chuàng)造出符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的管理模式，相關(guān)人員必須提高自身的創(chuàng)新意識，要對世界上各個國家的先進(jìn)的管理模式有所了解，能夠正確辨別怎樣是對的怎樣是不對的，提高相關(guān)管理工作的專業(yè)性水平是非常重要的，我們要形成符合我國國情的管理體系，形成有特色的管理體系。從工程的所有階段來看，不同的階段可能會適用不同的管理方法，我們要在各個階段正確的選擇符合實(shí)際情況的管理政策和方法。目前，園林綠化工程項(xiàng)目管理模式有很多種，每一種適用的情況不同，如果是企業(yè)有比較完善的管理機(jī)制可以選擇單位自管模式，如果企業(yè)的自身的管理體系不夠好可以選用監(jiān)理管理模式以及總承包管理模式，差別主要在于企業(yè)的管理模式是否成熟，具有成熟的管理機(jī)制可以很好的對資金和資源進(jìn)行合理應(yīng)用。

2.4 培養(yǎng)園林綠化工程項(xiàng)目管理人才

園林綠化工程的發(fā)展需要專業(yè)型人才，所以，我們要培養(yǎng)符合當(dāng)代園林綠化工程發(fā)展的人才，為園林綠化工程做出專業(yè)性的貢獻(xiàn)。①要培養(yǎng)所有工作人員追求高品質(zhì)的意識，只有每個工作人員都有意識的想提高園林綠化工程的建設(shè)，才能有效的提高工作的質(zhì)量。另外，管理人員要選擇出色的能有效的完成工作的人，還要選擇有設(shè)計(jì)才能的員工，創(chuàng)造出創(chuàng)新管理模式，并且園林工程的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)長期的工作，管理人員要有持之以恒的精神，還要注重合作，才能成功的完成一項(xiàng)園林綠化工程。②要對項(xiàng)目管理的相關(guān)人員進(jìn)行規(guī)范，要想完成好園林綠化工程項(xiàng)目需要每一個相關(guān)工作人員的努力，并時(shí)刻激勵他們的斗志和進(jìn)取的決心。因此，相關(guān)的管理工作人員要有很好的服務(wù)態(tài)度，本著為客戶服務(wù)的理念，細(xì)致耐心為客戶提供服務(wù)。避免出現(xiàn)雙方都不好過的情形。

結(jié)語

綜上所述，在如今園林綠化市場快速發(fā)展的情況下，要想在眾多的企業(yè)中脫穎而出，就必須要做到方方面面出色，為客戶提供更綠色、健康、環(huán)保的生活環(huán)境。園林企業(yè)可通過重視施工階段項(xiàng)目管理、規(guī)范綠化管理體系、創(chuàng)新管理模式以及培養(yǎng)園林綠化工程項(xiàng)目管理人才等措施提高管理水平。

【參考文獻(xiàn)】：

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關(guān)鍵詞：成本管理 考核 目標(biāo)管理 標(biāo)后預(yù)算 成本歸集

施工企業(yè)的項(xiàng)目成本是企業(yè)成本管理的基本要素，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，重要程度無可厚非，但是當(dāng)與工期、安全、質(zhì)量等發(fā)生沖突時(shí)，成本往往被有意無意的忽視,特別是在政府投資的項(xiàng)目上,甚至?xí)釛壋杀緭Q取進(jìn)度。如何轉(zhuǎn)變這種局面，需要重新審視項(xiàng)目成本管理的實(shí)質(zhì)，并在具體工作中嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,形成良性循環(huán)。

1.從目標(biāo)管理的角度重新理解項(xiàng)目成本管理

每個施工項(xiàng)目都有明確的目標(biāo)，通過管理行為對目標(biāo)進(jìn)行控制，是項(xiàng)目管理者的核心任務(wù)?，F(xiàn)代管理科學(xué)的原理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，目標(biāo)管理有其一般的工作程序，即：確定目標(biāo)目標(biāo)控制目標(biāo)對比分析糾偏調(diào)整目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，比如說進(jìn)度目標(biāo)管理，這些年項(xiàng)目中標(biāo)后工期后門往往關(guān)死，工期目標(biāo)已經(jīng)確定，只能提前不能推后，管理者要做的就是按照目標(biāo)節(jié)點(diǎn)或者分解后的階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)，把實(shí)際工期與目標(biāo)節(jié)點(diǎn)工期進(jìn)行對比，采取相應(yīng)的管理工具，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)糾偏，實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。可以說，整個施工項(xiàng)目實(shí)施過程其實(shí)就是目標(biāo)控制的過程,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。

成本管理是項(xiàng)目管理的一個重要內(nèi)容，包括成本預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析、考核等過程，在項(xiàng)目部里一般由財(cái)務(wù)、合約、物資、工程人員參與管理，最終通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)成本管理的成果。目前,施工企業(yè)中從公司層面到項(xiàng)目部層面，都習(xí)慣于從財(cái)務(wù)管理的角度理解成本管理，重結(jié)果輕過程管理，造成成本管理不理想的局面，究其原因，很大程度上是對成本管理的實(shí)質(zhì)認(rèn)識不到位造成的。

在工程施工項(xiàng)目上，與進(jìn)度管理一樣，成本管理也屬于項(xiàng)目管理的范疇，其核心任務(wù)也是目標(biāo)控制，是目標(biāo)管理的一部分，同樣適用于目標(biāo)管理的一般程序。從目標(biāo)管理、目標(biāo)控制的角度分析成本管理，更容易清晰的認(rèn)識成本管理的實(shí)質(zhì)，從而加強(qiáng)事前控制、事中控制的力度，提高項(xiàng)目成本管理的綜合水平。

2.如何解決成本目標(biāo)管理中面臨的兩個問題

對一個施工項(xiàng)目而言，進(jìn)度、質(zhì)量、安全等目標(biāo)一般都寫進(jìn)了標(biāo)書、合同里，工程中標(biāo)后就能確定下來，而成本目標(biāo)對于項(xiàng)目的實(shí)施者――項(xiàng)目部來說，卻不是現(xiàn)成的，因此，在成本目標(biāo)控制時(shí)，一開始就會遇到以下兩個問題。

成本目標(biāo)如何確定？

如何把成本目標(biāo)和實(shí)際目標(biāo)進(jìn)行對比？

這兩個問題看似簡單，實(shí)際操作中卻很難做到位。各個企業(yè)對其在術(shù)語稱謂上有所不同，但是具體實(shí)施起來都不外乎以下做法：

確定標(biāo)后預(yù)算，作為項(xiàng)目的成本目標(biāo)。項(xiàng)目中標(biāo)后，公司組織人員對項(xiàng)目進(jìn)行成本測算，測算內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用和項(xiàng)目管理費(fèi)用在內(nèi)，這些成本和費(fèi)用作為標(biāo)后預(yù)算，是項(xiàng)目部控制成本目標(biāo)的依據(jù)，也是項(xiàng)目部與公司層簽訂經(jīng)營責(zé)任書的一項(xiàng)內(nèi)容。有的項(xiàng)目在投標(biāo)過程中就已經(jīng)比較準(zhǔn)確的測算過成本，這種情況下可以直接作為標(biāo)后預(yù)算使用。

項(xiàng)目實(shí)施過程中及時(shí)對已經(jīng)發(fā)生的成本進(jìn)行歸集，并把歸集后的實(shí)際成本與目標(biāo)成本進(jìn)行對比。一個施工項(xiàng)目，造價(jià)從幾百萬到數(shù)億元，各種費(fèi)用的名目數(shù)以千計(jì)，這些費(fèi)用是在一定的周期內(nèi)逐漸發(fā)生，因此必須按照特定的規(guī)則分門別類進(jìn)行歸集，得出每一時(shí)點(diǎn)上的實(shí)際成本額，才能與目標(biāo)成本進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)差距，及時(shí)采取措施。理論上講，這個時(shí)點(diǎn)可以精確到一天，但是由于工作量、使用價(jià)值等原因，除非項(xiàng)目有比較成熟的信息管理系統(tǒng)，多數(shù)項(xiàng)目都是按月進(jìn)行成本歸集匯總的。

工作中人們對以上做法并不陌生，但是卻很少認(rèn)識到他們其實(shí)是目標(biāo)管理的一部分，是目標(biāo)成本管理的基礎(chǔ)工作，只有對他們的認(rèn)識到位了，下一步的動態(tài)控制和糾偏等工作才能順利進(jìn)行。

3.實(shí)際工作中要重點(diǎn)關(guān)注的幾個問題

要做好成本目標(biāo)管理，正確理解概念是必要的，同時(shí),在處理具體問題上要特別注意以下幾個方面。

3.1建立企業(yè)施工成本數(shù)據(jù)庫，積累市場資源信息，為合理確定成本目標(biāo)打下基礎(chǔ)。如何確定比較合理的目標(biāo)成本，很大程度上要依據(jù)企業(yè)掌握的市場資源信息，這些資源包括各種物資、機(jī)械的供應(yīng)商信息以及價(jià)格信息，包括勞務(wù)公司、專業(yè)承包公司的信息及價(jià)格，積累這些資源，也為企業(yè)投標(biāo)報(bào)價(jià)提供了經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，數(shù)據(jù)庫建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性工作，開展難度也較大，短期效益不明顯，但是成本管理工作好壞就是建立在好這些基礎(chǔ)工作上，因此必須盡早謀劃實(shí)施。具體操作時(shí)候，重點(diǎn)工作是把框架搭好，各種數(shù)據(jù)逐漸補(bǔ)充完善，堅(jiān)持不懈，必定會有一個好的結(jié)果。

3.2標(biāo)后預(yù)算、成本歸集以及核算對象三者的口徑要一致。成本管理在項(xiàng)目上屬于交叉工作，涉及到財(cái)務(wù)核算，但更多的是業(yè)務(wù)核算；涉及到財(cái)務(wù)部門，但更多的是經(jīng)營部門。預(yù)算、歸集及核算對象口徑一致，才能使成本管理流程順暢，效率提高。

3.3重視以分部分項(xiàng)工程為對象的核算方法。關(guān)于核算方法，目前存在重工、料、機(jī)的核算，輕分部分項(xiàng)工程核算的現(xiàn)象，以工、料、機(jī)來歸集成本的做法已經(jīng)延續(xù)了很多年，這種做法具有便于與概（預(yù)）算定額中的工、料、機(jī)進(jìn)行對比的優(yōu)點(diǎn)。但是，這些年隨著造價(jià)管理體質(zhì)的改革，定額的指令作用越來越弱，項(xiàng)目上勞務(wù)分包、專業(yè)分包越來越普遍，分包價(jià)格往往包含部分機(jī)械費(fèi)用和輔助材料費(fèi)用，按照工、料、機(jī)進(jìn)行歸集，除了材料消耗有一定的實(shí)際意義外，人工、機(jī)械歸集已經(jīng)沒有太大實(shí)際意義，因此，按照分部分項(xiàng)工程進(jìn)行歸集是未來核算的趨勢，更便于實(shí)際操作，一個項(xiàng)目下來，哪個地方虧了，哪個地方有利潤，一目了然。

3.4把主材消耗節(jié)超量作為考核成本管理效果的一個重要指標(biāo)。企業(yè)如何對項(xiàng)目部進(jìn)行成本管理效果考核，有很多指標(biāo)，這些指標(biāo)大多受到人為因素及其他不確定性因素的影響，說服力不夠強(qiáng)。比如項(xiàng)目的盈利情況指標(biāo)，它與標(biāo)后預(yù)算水平、項(xiàng)目外部環(huán)境、施工難度等因素有關(guān)，很難準(zhǔn)確界定，也不能單獨(dú)用來評價(jià)項(xiàng)目管理水平的優(yōu)劣，而主材用量在設(shè)計(jì)圖紙上都有標(biāo)注，受其他因素影響小，消耗量超出設(shè)計(jì)量多少，能直接反應(yīng)項(xiàng)目的管控水平。另一方面，施工成本中占比例最大的是材料成本，把節(jié)超量作為重要的考核指標(biāo)，能督促項(xiàng)目避免浪費(fèi)，直接降低了不必要的成本消耗。

從目標(biāo)管理的角度看成本管理，會對其有一種新的認(rèn)識，用來指導(dǎo)實(shí)際工作，使成本管理工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇7

論文摘要:進(jìn)入新世紀(jì)，我國國家電力公司經(jīng)過體制改革分為發(fā)電和電網(wǎng)兩部分，電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)及發(fā)電集團(tuán)公司應(yīng)運(yùn)而生，符合競爭需要的電力市場基本形成。文章首先對我國現(xiàn)行電力工程項(xiàng)目的管理模式進(jìn)行了分析，探討了我國電力工程項(xiàng)目管理方面的現(xiàn)狀，以及管理模式存在的缺陷。建立起適應(yīng)我國電力工程項(xiàng)目特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理模式，這對電力企業(yè)增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理，提高經(jīng)濟(jì)效益具有實(shí)際意義。

進(jìn)入新世紀(jì)，我國國家電力公司經(jīng)過體制改革分為發(fā)電和電網(wǎng)兩部分，電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)及發(fā)電集團(tuán)公司應(yīng)運(yùn)而生，符合競爭需要的電力市場基本形成。至此，我國電力產(chǎn)業(yè)已經(jīng)基本完成廠網(wǎng)分開的產(chǎn)業(yè)重組，市場化改革邁出了關(guān)鍵的一步。為此以前的工程項(xiàng)目管理體系已經(jīng)不能完全適應(yīng)市場的發(fā)展，電力工程項(xiàng)目管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷摸索和創(chuàng)新。在目前競爭日益激烈的市場上，建立起一套符合自身特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理體系和具體的操作程序及方法就顯得尤為重要，由此可進(jìn)一步加強(qiáng)電力工程項(xiàng)目的管理，提高企業(yè)效益，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

一、我國電力工程項(xiàng)目的傳統(tǒng)管理模式與缺陷

(一)我國電力工程項(xiàng)目的傳統(tǒng)管理模式

除個別電力工程試行總承包方式外，我國電力行業(yè)基本上采用傳統(tǒng)的管理模式，即由業(yè)主分別與各專業(yè)施工承包商、設(shè)計(jì)承包商簽訂承包合同，另外業(yè)主再與監(jiān)理單位簽訂委托-合同，形成業(yè)主、承包商和監(jiān)理三方構(gòu)成項(xiàng)目管理模式。監(jiān)理商受業(yè)主委托，承擔(dān)施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用控制和合同、信息管理。雖然我國實(shí)行監(jiān)理制的初衷是好的，但在具體實(shí)施過程中，其效果卻不盡理想。在實(shí)施之初，工程監(jiān)理一般只參與施工階段的管理，并且重點(diǎn)是對施工質(zhì)量的管理。隨著當(dāng)前管理思想在我國的不斷深入和工程監(jiān)理制的不斷探索，工程監(jiān)理制出現(xiàn)了許多新的發(fā)展方向，特別是在工民建領(lǐng)域，監(jiān)理制出現(xiàn)了兩種新的發(fā)展方向。第一種，監(jiān)理開始從施工階段向前期延伸，介入工程的設(shè)計(jì)工作，并且有的監(jiān)理還能為投資人進(jìn)行融資咨詢等工作。第二種，監(jiān)理工作性質(zhì)出現(xiàn)細(xì)分，業(yè)主在聘請監(jiān)理主要進(jìn)行質(zhì)量控制工作之外，再聘請另外一家公司主要負(fù)責(zé)投資方面的管理工作，這家公司就被稱為投資監(jiān)理。但是在電力行業(yè)，按目前的做法，監(jiān)理仍只是充當(dāng)施工期質(zhì)量檢驗(yàn)員的角色，其主要工作還只是側(cè)重于施工過程的質(zhì)量控制。

(二)我國電力工程項(xiàng)目傳統(tǒng)管理模式的缺陷

在傳統(tǒng)管理模式中，我國的工程監(jiān)理按最初設(shè)想，包括建設(shè)前期的投資決策咨詢、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和施工四個階段，監(jiān)理的內(nèi)容主要是控制工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度和質(zhì)量;進(jìn)行工程建設(shè)合同管理;協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的關(guān)系。但實(shí)踐中，特別是在電力工程管理實(shí)施中，由于種種原因，目前工程監(jiān)理單位主要是在施工階段介入，而且重點(diǎn)是對施工質(zhì)量的控制，所以其存在以下三點(diǎn)缺陷:(1)監(jiān)理單位介入項(xiàng)目管理的階段過晚，不能實(shí)現(xiàn)真正的全過程管理;(2)監(jiān)理單位目前只注重對質(zhì)量的監(jiān)督，而忽視對投資和進(jìn)度的管理，不能稱之為全要素管理;(3)監(jiān)理制實(shí)行過程中，由于對監(jiān)理單位的職責(zé)要求太高，而其待遇又過低，形成了兩者之間的矛盾關(guān)系，導(dǎo)致了監(jiān)理單位不能切實(shí)履行職責(zé)。因此，為了彌補(bǔ)工程監(jiān)理制實(shí)行過程中的缺陷，就有必要采用另一種方式來實(shí)行工程項(xiàng)目全過程的管理。

二、電力工程管理中項(xiàng)目管理模式的建立

(一)電力工程項(xiàng)目管理模式建立的條件

我們根據(jù)我國電力工程的特點(diǎn)和工程項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，提出由業(yè)主方組建自己的項(xiàng)目管理企業(yè)，從事工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)。理由在于:(1)我國長期以來實(shí)行平行發(fā)包模式，設(shè)計(jì)與施工脫節(jié)，即使在設(shè)計(jì)階段也存在著技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相互分離的現(xiàn)象。再加上電力工程建設(shè)涉及地質(zhì)、水工、金屬結(jié)構(gòu)、機(jī)電、設(shè)備等多種專業(yè)，目前在國內(nèi)還不存在同時(shí)具備這些技能的專業(yè)項(xiàng)目管理公司。雖然國家已經(jīng)推行工程總承包和工程項(xiàng)目管理模式，但是這種模式全面施行需要時(shí)間，而承包商要從單一性質(zhì)的服務(wù)單位成長為能進(jìn)行工程項(xiàng)目全過程、全方位的管理企業(yè)還需要相當(dāng)長一段時(shí)間。(2)當(dāng)前我國的工程項(xiàng)目管理以業(yè)主方項(xiàng)目管理為主。工程項(xiàng)目的建設(shè)涉及很多方面，包括政府主管部門、金融機(jī)構(gòu)、業(yè)主、承包商、監(jiān)理和工程咨詢機(jī)構(gòu)。與之對應(yīng)的工程項(xiàng)目管理也包括參與各方的項(xiàng)目管理，大致可以分為兩大類:業(yè)主方項(xiàng)目管理和承包商方項(xiàng)目管理。業(yè)主方項(xiàng)目管理是宏觀、全面的項(xiàng)目管理，貫穿項(xiàng)目管理的全過程;承包商方項(xiàng)目管理僅局限于各自承擔(dān)項(xiàng)目和階段的項(xiàng)目管理，屬于微觀、局部的項(xiàng)目管理。因此，在試行新的管理模式時(shí)，要從業(yè)主方入手，讓業(yè)主方認(rèn)識到新模式的優(yōu)越性。因此我們在實(shí)行“滾動開發(fā)模式”的基礎(chǔ)上，可以由電力企業(yè)?(各網(wǎng)、省公司、發(fā)電集團(tuán)公司)組建項(xiàng)目管理企業(yè)，與項(xiàng)目公司簽訂委托-合同，承擔(dān)原建設(shè)管理單位的職責(zé)，負(fù)責(zé)電力工程項(xiàng)目全過程的管理。

(二)項(xiàng)目管理企業(yè)的組建

由于當(dāng)前我國還沒有可以承擔(dān)電力工程全過程管理的工程項(xiàng)目管理企業(yè)，因此電力企業(yè)只能自己組建項(xiàng)目管理企業(yè)來實(shí)行項(xiàng)目管理模式。為此，應(yīng)采取以下幾個方面的措施:(1)充實(shí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員，從設(shè)計(jì)院、施工單位、咨詢公司等單位聘用專業(yè)能力突出、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人員。項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)引進(jìn)多專業(yè)、高層次的人員，應(yīng)當(dāng)具備一定的工程技術(shù)、管理、法律等類別的執(zhí)業(yè)資格，如咨詢工程師、注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)師、注冊城市規(guī)劃師、注冊監(jiān)理工程師、注冊造價(jià)師、注冊律師等。通過這些具有執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人員帶領(lǐng)一大批專業(yè)助理人員，形成工程項(xiàng)目管理企業(yè)獨(dú)特的人才梯隊(duì)。同時(shí)助理人員通過業(yè)務(wù)考評和理論考試，可以取得執(zhí)業(yè)資格。(2)建立項(xiàng)目管理項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，建議采取矩陣式的組織結(jié)構(gòu)。矩陣的水平方向表示項(xiàng)目進(jìn)程，包括策劃、可行性研究、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工等階段;垂直方向代表各個專業(yè)，包括涉及電力工程的地質(zhì)、水工、結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備安裝等多個專業(yè)領(lǐng)域。項(xiàng)目管理企業(yè)的管理對象是具有一次性特征的工程項(xiàng)目，因此企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理模式都要適應(yīng)項(xiàng)目管理的要求。一般規(guī)模的企業(yè)可以采取矩陣制，規(guī)模較大的企業(yè)可以按地區(qū)實(shí)行事業(yè)部制，在地區(qū)內(nèi)仍然采用矩陣制。(3)制定項(xiàng)目管理控制目標(biāo):包括質(zhì)量控制目標(biāo)、進(jìn)度控制目標(biāo)、投資控制目標(biāo)和安全控制目標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，實(shí)行目標(biāo)管理，即根據(jù)業(yè)主的要求和項(xiàng)目的客觀情況確立項(xiàng)目目標(biāo)，形成目標(biāo)體系，制定目標(biāo)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的對策措施，在實(shí)施中運(yùn)用控制原理，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(三)項(xiàng)目管理模式的實(shí)施

我國項(xiàng)目管理企業(yè)雖然大多數(shù)由電力企業(yè)?(即業(yè)主方)進(jìn)行組建，但它作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，采用完全市場化的運(yùn)作模式，與項(xiàng)目建設(shè)單位簽訂委托-合同。項(xiàng)目建設(shè)單位派出業(yè)主代表，與項(xiàng)目管理企業(yè)進(jìn)行合作，承擔(dān)原建設(shè)管理單位的職責(zé)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)。項(xiàng)目建設(shè)單位分別與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工承包商和設(shè)備供應(yīng)商簽訂承發(fā)包合同，項(xiàng)目管理企業(yè)負(fù)責(zé)代表項(xiàng)目建設(shè)單位，實(shí)施自項(xiàng)目策劃開始直至項(xiàng)目竣工交付使用的全過程項(xiàng)目管理。

(四)項(xiàng)目管理企業(yè)的發(fā)展

在市場經(jīng)濟(jì)下，項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)該以獨(dú)立的工程咨詢公司的身份進(jìn)行市場化發(fā)展，將業(yè)務(wù)對象擴(kuò)展至其它公司的項(xiàng)目。因此，項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)該在我國當(dāng)前工程項(xiàng)目管理還沒有完全推行，競爭對手相對較少的時(shí)候，搶占先機(jī)，率先發(fā)展成為具有監(jiān)理、設(shè)計(jì)資質(zhì)的，能進(jìn)行工程項(xiàng)目全過程管理的，有實(shí)力參與國際競爭的綜合性工程咨詢公司，積極由單純項(xiàng)目管理向全面的項(xiàng)目管理企業(yè)轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目管理企業(yè)與單純項(xiàng)目管理的不同就在于項(xiàng)目管理企業(yè)除完成項(xiàng)目管理的任務(wù)外，還承擔(dān)工程初步設(shè)計(jì)的任務(wù)。項(xiàng)目管理企業(yè)要注意引進(jìn)和培養(yǎng)設(shè)計(jì)人才，爭取取得設(shè)計(jì)資質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)由單純項(xiàng)目管理向項(xiàng)目管理企業(yè)的轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目管理企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極尋求國際合作，通過與發(fā)達(dá)國家的工程咨詢服務(wù)業(yè)的合作，引進(jìn)先進(jìn)的管理機(jī)制、管理模式、管理理念和管理手段，加速與國際慣例的接軌，盡快提升工程項(xiàng)目管理水平。國外的工程咨詢公司一般均涉及工程項(xiàng)目的全過程、全方位管理，且同時(shí)還工程造價(jià)信息。因此，項(xiàng)目管理企業(yè)不應(yīng)該僅局限于為業(yè)主提供工程項(xiàng)目管理的服務(wù)，還應(yīng)該及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收集數(shù)據(jù)，發(fā)展成為國際性的工程咨詢公司，參與國際競爭。

總之，隨著電力企業(yè)改革的不斷深入，以前的工程管理模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)市場的發(fā)展，電力工程項(xiàng)目管理模式也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷地摸索和創(chuàng)新。

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篇8

關(guān)鍵詞：土木工程；施工項(xiàng)目；管理；問題；對策

中圖分類號： TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動了土建項(xiàng)目的發(fā)展速度，為我國建筑企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展前景。土木工程施工項(xiàng)目管理是整個建筑工程管理的重要組成部分，對工程整體施工進(jìn)度、工程整體施工質(zhì)量、工程整體施工安全，以及施工控制與管理都有著重要的影響。因此，開展土木工程施工管理工作，有效提高工程施工過程的控制與管理，成為了現(xiàn)代工程建設(shè)施工企業(yè)項(xiàng)目管理部的首要工作。

一、我國土木工程施工項(xiàng)目管理的現(xiàn)存問題

1、土木工程項(xiàng)目管理的質(zhì)量安全問題

土木工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理是土木工程項(xiàng)目管理工作的關(guān)鍵。土木工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全直接影響了土木工程的實(shí)際使用壽命，是安全事故發(fā)生概率的決定性因素，對人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要影響。土木工程項(xiàng)目管理出現(xiàn)質(zhì)量安全問題的原因主要有：土木工程施工材料不符合要求、砌筑的砂漿配合比不正確、鋼筋長度、強(qiáng)度不夠等。

2、土木工程項(xiàng)目管理缺乏有效的項(xiàng)目責(zé)任制度

隨著我國土木工程建設(shè)事業(yè)的高速發(fā)展，土木工程規(guī)模越來越大，參與土木工程項(xiàng)目建設(shè)的投資、運(yùn)行、施工主體也日益多元化，因此直接導(dǎo)致了土木工程項(xiàng)目責(zé)任落實(shí)的不到位，融資與運(yùn)行單位的不同工作人員對項(xiàng)目的考慮不一致，對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與要求不一致，使得施工單位在實(shí)際施工過程中，出現(xiàn)偷工減料等現(xiàn)象，影響了土木工程建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)質(zhì)量。

3、土木工程項(xiàng)目管理出現(xiàn)的成本問題

國內(nèi)土木工程項(xiàng)目管理出現(xiàn)的成本問題主要有：土木工程成本管理的長期忽視、土木工程成本管理的職權(quán)與責(zé)任不明確等，造成問題的原因有：一是國內(nèi)土木工程項(xiàng)目管理人員沒有正確認(rèn)識到土木工程成本管理的重要性，在施工過程中沒有正確處理質(zhì)量管理和成本管理的關(guān)系，土木工程項(xiàng)目缺乏有效、健全的激勵及考核機(jī)制等。

二、土木工程施工項(xiàng)目管理的措施

1、加強(qiáng)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理

（1）建立質(zhì)量保證體系

為全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落到實(shí)處，當(dāng)務(wù)之急是建立切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系。同時(shí)，施工企業(yè)依據(jù)質(zhì)量保證模式，建立自己的質(zhì)量保證系統(tǒng)，編寫質(zhì)量手冊，制定質(zhì)量方針、技師目標(biāo)，使之更具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性、可監(jiān)測性。

（2）人、材料、施工機(jī)械的控制

首先人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制應(yīng)以人為核心，把人作為控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增加人的責(zé)任感，樹立質(zhì)量第一的觀念。其次，材料是構(gòu)成建筑產(chǎn)品的主體。顯然在施工項(xiàng)目中，對材料的質(zhì)量控制是舉足輕重的。最后，施工工機(jī)械化的重要標(biāo)志，是現(xiàn)代化施工項(xiàng)目中必不可少的因素。它對施工項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量有著直接的影響。因此選好、用好機(jī)械設(shè)備至關(guān)重要。

（3）控制施工環(huán)境與施工工序

在土木工程施工中，影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象，環(huán)境等;工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度;勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。因此，根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，為確保質(zhì)量和安全創(chuàng)造良好的條件。

2、增強(qiáng)核算意識，提高成本管理水平

在土木工程施工中，施工企業(yè)要加強(qiáng)材料采購、人工費(fèi)支出以及項(xiàng)目預(yù)算等幾個環(huán)節(jié)的管理工作，使項(xiàng)目成本的預(yù)測、控制落到實(shí)處，解決項(xiàng)目管理體制中"包盈不包虧"的問題。要加強(qiáng)定額管理，做到用定額編制計(jì)劃，用定額組織生產(chǎn)，用定額核算，使定額真正成為提高經(jīng)濟(jì)效益的科學(xué)工具。還要認(rèn)真貫徹實(shí)施《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》和《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》，強(qiáng)化財(cái)務(wù)約束和審計(jì)監(jiān)督，壓縮不合理的資金占用和開支，降低管理費(fèi)用，提高資金運(yùn)作效率；要制定企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法，扭轉(zhuǎn)賬物不符、財(cái)產(chǎn)不準(zhǔn)、成本不實(shí)、虛盈實(shí)虧等問題。

3、加強(qiáng)土木工程施工安全管理，保障工程施工安全

（1）對施工人員進(jìn)行安全教育，使其樹立安全生產(chǎn)意識

受復(fù)雜的建筑施工環(huán)境影響，安全事故在施工過程中時(shí)有發(fā)生，為保障施工的順利進(jìn)行，施工人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，必須對施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的人員不得上崗作業(yè)。

（2）認(rèn)真貫徹施工安全管理責(zé)任機(jī)制

施工安全管理工作必須有專門的部門和專職人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，在施工過程中對筑工程施工現(xiàn)場的安全保證體系是否健全、完善、是否分解落實(shí)，有沒有一個安全管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嚴(yán)格檢查工作，如對檢查中有不符合規(guī)范要求的地方進(jìn)行處罰，要限期整改補(bǔ)救，并給予通報(bào)批評。

（3）注重安全措施的有效落實(shí)

例如正在砌筑的墻頂上不準(zhǔn)行走；作業(yè)人員必須戴安全帶、安全帽；架子必須要有足夠的堅(jiān)固性和穩(wěn)定性；電焊操作工作地點(diǎn)5米以內(nèi)不得有易燃、易爆材料；為防止觸電，作業(yè)人員必須遵守有關(guān)電氣安全規(guī)定；抹灰工在操作前應(yīng)檢查架子，多工種立體交叉作業(yè)應(yīng)有防護(hù)設(shè)施，作業(yè)人員戴安全帽等等。

（4）制定安全管理措施

加強(qiáng)工程項(xiàng)目的安全管理，制定切實(shí)可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，對生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束和控制，根據(jù)施工生產(chǎn)特點(diǎn)，安全管理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)施責(zé)任管理，加強(qiáng)安全教育，例行安全檢查。

4、土木工程施工進(jìn)度控制

施工進(jìn)度控制是現(xiàn)代土木工程項(xiàng)目管理工作的重點(diǎn)，其對工程施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、工程施工質(zhì)量都有著重要的影響。在現(xiàn)代土木工程合同中，明確規(guī)定了施工進(jìn)度與施工工期，施工企業(yè)延誤工期將受到一定的經(jīng)濟(jì)損失。這也導(dǎo)致許多土木工程施工企業(yè)由于施工進(jìn)度控制不當(dāng)造成企業(yè)竣工結(jié)算中因工期延誤而支付給甲方一定金額的賠償，嚴(yán)重?fù)p害了工程施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。而許多企業(yè)為了減少進(jìn)度控制不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失而進(jìn)行趕工，造成工程施工過程質(zhì)量控制不嚴(yán)或施工過程時(shí)間不足而造成土木工程施工質(zhì)量隱患，影響了工程施工質(zhì)量?，F(xiàn)代土木工程施工中影響工程進(jìn)度的因素較多，其中多數(shù)因素都能夠在企業(yè)工程進(jìn)度控制管理體系的管理下得到較好的控制。而許多企業(yè)工程進(jìn)度控制不當(dāng)其主要原因是在進(jìn)行工程進(jìn)度規(guī)劃過程中忽略了工程所在地氣候條件以及工程施工工期中氣候因素對工程施工的影響，造成工期延誤，影響了工程施工進(jìn)度。另外，由于土木工程施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作存在的不足或備用設(shè)備不完善也會因設(shè)備故障而影響工程進(jìn)度。針對這樣的情況，現(xiàn)代土木工程項(xiàng)目管理部門在進(jìn)行工程進(jìn)度規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮工程所在地氣候條件對工程施工進(jìn)度的影響，提前預(yù)留富裕時(shí)間減少氣候條件對工程進(jìn)度影響，有效保障工程施工進(jìn)度處于受控狀態(tài)，保障工程的順利開展，保障施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)加強(qiáng)施工設(shè)備規(guī)劃與養(yǎng)護(hù)工作的開展，根據(jù)施工進(jìn)度規(guī)劃在設(shè)備閑置期間加強(qiáng)設(shè)備養(yǎng)護(hù)，保障施工設(shè)備處于完好狀態(tài)，避免設(shè)備故障而影響工程施工進(jìn)度情況的發(fā)生。

結(jié)束語

由于土木工程施工項(xiàng)目管理所包含內(nèi)容具有覆蓋范圍廣、復(fù)雜的特點(diǎn)，因此，施工建設(shè)單位要在不斷實(shí)踐過程中，加強(qiáng)對施工全過程的規(guī)范化、系統(tǒng)化、有消化的管理，為項(xiàng)目施工高效益、高質(zhì)量的發(fā)展指明方向，完成土木工程施工項(xiàng)目管理從實(shí)踐到規(guī)劃再到實(shí)踐的良性循環(huán)，從而提高了工程項(xiàng)目各方效益。

參考文獻(xiàn)

篇9

論文關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理，關(guān)鍵，工作

 

施工項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)對一個建筑產(chǎn)品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對象，可能是一個建設(shè)項(xiàng)目的施工，也可能是其中的一個單項(xiàng)工程或單位工程的施工。其主要特征：一是建設(shè)項(xiàng)目或是其中的單項(xiàng)工程，或單位工程的施工任務(wù)；二是建筑施工企業(yè)為管理主體；三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。建筑工程管理的主要任務(wù)是按照規(guī)劃、項(xiàng)目藍(lán)圖有計(jì)劃有組織的進(jìn)行工程建設(shè)，如何科學(xué)準(zhǔn)確地實(shí)施，我們認(rèn)為管理中應(yīng)該重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作。

一、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)

項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)是以單位工程為對象編制的，在項(xiàng)目施工組織總設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，由直接組織施工的單位根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行編制，用以直接指導(dǎo)單位工程的項(xiàng)目活動，是項(xiàng)目施工單位編制分部(分項(xiàng))工程施工組織設(shè)計(jì)和季、月、旬施工計(jì)劃的依據(jù)。單位工程施工組織設(shè)計(jì)根據(jù)工程規(guī)模和技術(shù)復(fù)雜程度不同，其編制內(nèi)容的深度和廣度也有所不同。施工組織設(shè)計(jì)包括以下內(nèi)容：工程概況及施工特點(diǎn)分析、施工方案的選擇、單位工程施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃、單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃、各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃、單位工程施工總平面圖設(shè)計(jì)、技術(shù)組織措施、質(zhì)量保證措施和安全文明施工措施、環(huán)境保護(hù)措施、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

施工組織設(shè)計(jì)是為了完成某一具體的施工任務(wù)對施工工藝、施工方法所作的規(guī)劃和設(shè)計(jì)；是指導(dǎo)工程投標(biāo)與簽訂工程承包合同價(jià)款的依據(jù)；是投標(biāo)書的摘要素管理的目標(biāo)及技術(shù)組織措施和經(jīng)濟(jì)管理措施；

工程項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，而且它是在工程開工前就已經(jīng)編制完畢。這就是說項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)在工程開工前，對工程的施工組織和施工方法就設(shè)計(jì)好了項(xiàng)目管理論文，但是難免在開工后與施工實(shí)際情況會有不相符合的地方，為達(dá)到指導(dǎo)的目的必須對項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)，進(jìn)行必要的修改，邊實(shí)施邊修改完善。

二、以人為本，優(yōu)選項(xiàng)目施工隊(duì)伍

如果項(xiàng)目施工單位中標(biāo)后，不進(jìn)行分包，則可以在本單位優(yōu)選項(xiàng)目施工隊(duì)伍。選擇技術(shù)水平高，有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的人員。也可以到社會上聘請重要崗位有能力的人員，另外在項(xiàng)目施工上可以對職工進(jìn)行培訓(xùn)和思想教育，以提高他們的技術(shù)水平和思想認(rèn)識免費(fèi)論文下載。講究團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，以大局為重，拼搏奉獻(xiàn)，任勞任怨，建立一個勇打硬仗的項(xiàng)目施工隊(duì)伍。如果進(jìn)行分包，最好進(jìn)行公開招標(biāo)。對分包單位的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，如營業(yè)范圍、資質(zhì)等級、企業(yè)資金狀況、社會信譽(yù)等。在滿足這些條件的前提下，還要考慮以下因素：①工程報(bào)價(jià)的合理性，②建設(shè)工期的合理性，③工程質(zhì)量安全的保證措施，④工程合同的信守度。不過當(dāng)今社會人際關(guān)系復(fù)雜，少數(shù)項(xiàng)目分包的施工隊(duì)伍“后臺”很硬，造成承包企業(yè)現(xiàn)場管理困難，項(xiàng)目實(shí)施緩慢甚至費(fèi)用增加。優(yōu)選項(xiàng)目施工隊(duì)伍，合理安排并建立各職能部門組織結(jié)構(gòu)，是項(xiàng)目實(shí)施至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

三、 安全管理，預(yù)防為主

安全管理工作，在建筑行業(yè)上項(xiàng)目管理論文，是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，安全工作的好壞是直接影響某一個名譽(yù)和這個單位的管理工作的素質(zhì)。因此，在項(xiàng)目管理工作上，一定要把安全工作放在項(xiàng)目管理工作中的首位，若忽視了項(xiàng)目安全的管理，那是最大的隱患，是最大的危險(xiǎn)，是項(xiàng)目管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為項(xiàng)目管理人員必須要做足安全措施，對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。企業(yè)也應(yīng)該在安全方面進(jìn)行必要的投入。建立完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案，針對可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境受到嚴(yán)重破壞而又具有突發(fā)性的事故、災(zāi)害，如觸電、機(jī)械傷害、坍塌、火災(zāi)及自然災(zāi)害等，以努力保護(hù)人身安全為第一目的，同時(shí)兼顧財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境防護(hù)，盡量減少事故、災(zāi)害造成的損失?，F(xiàn)場應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全管理，建立安全生產(chǎn)檢查評比制度和安全例會制度，明確安全責(zé)任制，各配屬隊(duì)伍進(jìn)場后的場地使用，均應(yīng)遵守現(xiàn)場文明施工的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格依照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格獎罰制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、文明管理。

四、嚴(yán)格質(zhì)量管理，確保實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)

項(xiàng)目施工是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，就必須狠抓項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制?？刂祈?xiàng)目施工質(zhì)量項(xiàng)目管理論文，就要提高管理人員的質(zhì)量意識，按照全面質(zhì)量管理的要求，使所有人員樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念?，F(xiàn)場管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、項(xiàng)目組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。

在項(xiàng)目施工過程中應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量檢查，做好過程控制，堅(jiān)持項(xiàng)目施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度，現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權(quán)，對項(xiàng)目施工中每道工序，每個部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。對隱蔽工程應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行檢查并辦理簽證手續(xù)，對未檢驗(yàn)的隱蔽工程堅(jiān)決不允許進(jìn)行下道工序項(xiàng)目。決不能出現(xiàn)質(zhì)量問題后再進(jìn)行處理，這將造成資金上的損失和工期上的延誤。因此在工程建設(shè)過程中必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的宗旨，嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán)，確保工程質(zhì)量免費(fèi)論文下載。

五、加強(qiáng)進(jìn)度管理，確保關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的完成

每個項(xiàng)目施工伊始，項(xiàng)目管理者都必須對整個項(xiàng)目施工有個總體的確實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃安排。單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成后，項(xiàng)目施工單位據(jù)此分解，制定季、月、周進(jìn)度計(jì)劃。每周的工程例會，首先討論各施工單位的上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排。在實(shí)際工程中，也時(shí)常發(fā)生設(shè)計(jì)變更遲緩、材料供應(yīng)拖延、指定分包商不服從管理等情況。為此，我方加強(qiáng)了事前控制，每月初對本月可能出現(xiàn)的影響進(jìn)度的問題及時(shí)收集整理，主動聯(lián)系材料供應(yīng)單位以及指定分包等相關(guān)各方，進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)，以保證工程進(jìn)度不受影響。如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由項(xiàng)目施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施，經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理單位批準(zhǔn)后執(zhí)行。

項(xiàng)目施工進(jìn)度管理涉及到項(xiàng)目施工的各個環(huán)節(jié)，作為項(xiàng)目管理者必須要對所管項(xiàng)目項(xiàng)目的各個工序及工藝熟悉了解，杜絕盲目管理和指揮。抓好工序銜接時(shí)間，項(xiàng)目施工中各工序穿插其間、交叉作業(yè)項(xiàng)目管理論文，項(xiàng)目施工工序銜接是否合理，準(zhǔn)備工作是否緊湊有效，這都需要現(xiàn)場管理人員跟班當(dāng)管并及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)整。在項(xiàng)目施工過程中，還要正確處理好質(zhì)量和安全與進(jìn)度之間的關(guān)系。不能為了搶進(jìn)度蠻干項(xiàng)目而忽略工程質(zhì)量保證。在安全方面，要始終堅(jiān)持和貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“慢一點(diǎn)，安全一點(diǎn)”的原則，強(qiáng)化安全生產(chǎn)理念，在安全環(huán)境下確保項(xiàng)目進(jìn)度正常。

最后工程建設(shè)關(guān)鍵在于管理，而管理的關(guān)鍵在于組織，只有抓好建設(shè)管理中的重點(diǎn)關(guān)鍵工作，才能使工程建設(shè)順利的按計(jì)劃實(shí)施和完成。同時(shí)通過不斷的總結(jié)，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，并有針對性的加以深化和完善，就能不斷的提高我們的管理水平，進(jìn)而提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

篇10

管理項(xiàng)目心得范文1：經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作實(shí)踐，對項(xiàng)目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此，我將自己的心得體會梳理，拋磚引玉，希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。

一.管理時(shí)間就是管理自己，高效利用時(shí)間

每個人、每個組的工作任務(wù)存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會說時(shí)間不夠，事情做不過來，我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。對于項(xiàng)目管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求項(xiàng)目組各級人員把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時(shí)效”。

二.分清各項(xiàng)工作的輕重緩急

"輕重緩急"對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比其它項(xiàng)目組要求自己進(jìn)行配合性工作，項(xiàng)目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作，以便合理安排時(shí)間和人員進(jìn)行處理。。

三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度，沒有規(guī)矩不成方圓

談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ?，你沒有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。

四.提高會議效率，事前告訴大家會議的內(nèi)容

工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項(xiàng)告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會的時(shí)候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時(shí)候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。

五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任

1)愿景--每次項(xiàng)目部開工前都會給項(xiàng)目部成員描繪一下愿景，項(xiàng)目開始…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息，項(xiàng)目成員們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵。因?yàn)檫@些都與他們的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會關(guān)注。

2)尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時(shí)也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言，所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人，臉上一副「說話呀!的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道!、「請你不要找我麻煩!、「該死!怎么這么準(zhǔn)，剛好問到我了!的樣子，所以只要你一鼓勵他們把話說出來，大多數(shù)的時(shí)候，你很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達(dá)自己的意見，就已經(jīng)算是不錯的狀況了。

3)溝通--「說出來是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會有任何的進(jìn)展。如果在一個團(tuán)隊(duì)里，每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素：面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅(jiān)定明確，我們平常說這個人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了;銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會再問你，對你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。

六.定目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督

一件事情的好與壞如何去評價(jià)，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價(jià)，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。

七.人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么

在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么。

八.培養(yǎng)人才資產(chǎn)：選、養(yǎng)、育、用、留。

關(guān)鍵在于留，留有3個因素：能力、價(jià)值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵，價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為：內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識：平?？床坏綄W(xué)不到的，要靠個人的感悟和積累;外顯知識：看得到，學(xué)得到的東西)。平?？偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員，進(jìn)入企業(yè)后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。

九.成績好的時(shí)候要考慮如何提高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢，首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有競爭力了。

管理項(xiàng)目心得范文2：我從事技術(shù)支持部領(lǐng)導(dǎo)工作也有一年多了，參與管理的過程中也有許多的心得體會，從沒接觸過的新領(lǐng)域，在慢慢的摸索中前進(jìn)，由原來的2人發(fā)展到現(xiàn)在的7人，中間也有人員的變動和調(diào)配，在這為時(shí)一年的工作中，酸甜苦辣盡有，下面就匯總為幾條作為領(lǐng)導(dǎo)中的得與失參考依據(jù)。

一. 管理時(shí)間就是管理自己，高效利用時(shí)間

每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會說時(shí)間不夠，事情做不過來，我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我，做技術(shù)的基層管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。

二. 分清各項(xiàng)工作的輕重緩急

"輕重緩急"對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶要一個深層次的技術(shù)交流,要求特別著急,這時(shí)你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持,電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場進(jìn)行,若是需面對面的進(jìn)行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。

三. 不斷規(guī)范和調(diào)整制度，沒有規(guī)矩不成方圓

談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ鳎銢]有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。

四. 提高會議效率，事前告訴大家會議的內(nèi)容工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項(xiàng)告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會的時(shí)候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時(shí)候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。

五. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，針對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析結(jié)果加以應(yīng)用，最后不忘評估、驗(yàn)證成果。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡單的說就是一個工作量化。是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對于各塊的工作都很重要，沒有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對弱點(diǎn)加以改進(jìn)。對于基層的管理人員來說數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過公司相關(guān)部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用，只作分析不加以應(yīng)用等于白搭，反而增加了工作量。有的會說，我應(yīng)用了但效果不大，問題就是應(yīng)用后，有沒有跟蹤驗(yàn)證，我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用，沒有驗(yàn)證，怎么會知道我們的分析是對的呢!因此分析-應(yīng)用-驗(yàn)證，三者一個都不能少。

六. 愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任

1)愿景--每次開會公司都會給我們描繪一下愿景，公司現(xiàn)在…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵。因?yàn)檫@些都與公司的每一分子的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會關(guān)注，我們跟同事開會的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。

2)尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時(shí)也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言，所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人，臉上一副「說話呀!的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道!、「請你不要找我麻煩!、「該死!怎么這么準(zhǔn)，剛好問到我了!的樣子，所以只要你一鼓勵他們把話說出來，大多數(shù)的時(shí)候，你很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達(dá)自己的意見，就已經(jīng)算是不錯的狀況了。

3)溝通--「說出來是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會有任何的進(jìn)展。如果在一個團(tuán)隊(duì)里，每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素：面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅(jiān)定明確，我們平常說這個人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了;銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會再問你，對你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。

七. 定目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督

一件事情的好與壞如何去評價(jià)，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價(jià)，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評估和考核，監(jiān)督到年底每個是否能完成年初訂立的目標(biāo)。

八. 人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么

在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么。

九. 培養(yǎng)人才資產(chǎn)：選、養(yǎng)、育、用、留。

關(guān)鍵在于留，留有3個因素：能力、價(jià)值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵，價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為：內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識：平?？床坏綄W(xué)不到的，要靠個人的感悟和積累;外顯知識：看得到，學(xué)得到的東西)。平?？偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員，進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。

十. 成績好的時(shí)候要考慮如何提高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

隨著其他公司技術(shù)能力逐步的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢，首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有競爭力了……

管理項(xiàng)目心得范文3：做項(xiàng)目管理工作這幾年，我感到做這個工作最要緊的就是有一個良好的系統(tǒng)項(xiàng)目管理方案和執(zhí)行能力，要做好一個項(xiàng)目經(jīng)理，他首先必須要是技術(shù)和管理的化身，再次溝通是一個項(xiàng)目經(jīng)理通向合格工程必要的橋梁。 無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的項(xiàng)目管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了項(xiàng)目管理方案，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序也就為之而順利展開，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。項(xiàng)目方案一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，項(xiàng)目管理方案又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進(jìn)的動力。

作為礦建公司高河項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理，就目前的高河項(xiàng)目部而言，我深切的體會到，項(xiàng)目管理對整個高河項(xiàng)目部工作的進(jìn)行的重要性，合理完善的項(xiàng)目管理不單單能減少我們工作中的失誤，少走彎路，達(dá)到事半功倍的效果，而且合理的項(xiàng)目組織能最大程度的協(xié)調(diào)礦方與項(xiàng)目部以及礦建公司，達(dá)到另多方滿意的結(jié)果。 一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理不是管理人、財(cái)、物，而是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物。作為一個項(xiàng)目部的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，要保證一個項(xiàng)目組織的順利進(jìn)行，其中必要的一點(diǎn)是要明確組織結(jié)構(gòu)和組織分工，也就是我們所說的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權(quán)確認(rèn)，使每個組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成清晰，減少組織結(jié)構(gòu)的交叉，從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權(quán)確認(rèn)，不但能分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力，而且能調(diào)動大家的工作積極性，使每個人清晰明確自己的工作職責(zé)，從而保證項(xiàng)目組織的合理有序進(jìn)行。