導(dǎo)語：如何才能寫好一篇智慧醫(yī)療的背景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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醫(yī)院作為一個與人類健康息息相關(guān)的保障機構(gòu)，具備完整的體系，其中，醫(yī)院的會計工作作為醫(yī)院這個龐大醫(yī)療機構(gòu)的正常運行所不可或缺的部分，在醫(yī)院的財務(wù)管理中占重要地位。在新醫(yī)療體制改革中，醫(yī)院的會計工作也應(yīng)當(dāng)跟上革新的步伐，完善醫(yī)院會計工作體系，使醫(yī)院會計部門正常高效的運行，彌補不足，提高醫(yī)院的整體工作水平。

一、醫(yī)院會計工作現(xiàn)狀

在醫(yī)療體制不斷改革的當(dāng)下，醫(yī)院會計工作存在一定的不足。醫(yī)院會計工作作為協(xié)調(diào)醫(yī)院財政和醫(yī)療服務(wù)的工具，在醫(yī)療器械和醫(yī)療服務(wù)的合理高效分配方面起到了不可替代的作用。高效的醫(yī)院會計工作，能夠極大程度的提高醫(yī)院的經(jīng)濟競爭地位，使醫(yī)院產(chǎn)生更高效的經(jīng)濟效益，同時也能為廣大人民提供更好的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院會計工作中的不足將影響整個醫(yī)院的體系運行，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量下降，經(jīng)濟效益降低。以下將對醫(yī)院會計工作的不足做出探討。

1.會計資源利用不合理

醫(yī)院會計工作中的不足之一是對醫(yī)院會計資源的不合理利用，主要體現(xiàn)為??會計人員的分配不合理，以及對會計人員各自工作范圍的劃分不合理。不合理的會計資源利用會導(dǎo)致醫(yī)院會計工作效率低下，同時會計體系內(nèi)部混亂，無法進行有序的運行，從而導(dǎo)致醫(yī)院會計工作出現(xiàn)漏洞和不足進而影響整個醫(yī)院的有序運行。

對會計人員的合理利用要保證責(zé)任到人，分模塊管理，會計人員各司其職各盡其責(zé)，通過有效的分工合作，達到整個會計體系的良好運營。同時，對會計工作范圍要進行合理的劃分，根據(jù)各個會計工作人員的能力職責(zé)范圍進行劃分，保證合理分配，提高每位工作人員的工作效率，同時保證工作范圍與工作內(nèi)容相關(guān)，不重疊，有效保障工作人員在工作中的各項工作順利進行。

2.會計管理體系不完備

任何機構(gòu)的正常運行都要依靠一套完備的管理體系進行，完備的管理體系能為機構(gòu)高效運行助力。同樣，醫(yī)院作為一個為人民服務(wù)的機構(gòu)，也得具備完善的管理體系。一套完備的管理體系對醫(yī)院的各個部分都是面面俱到的，其中包括對醫(yī)院會計體系部分的規(guī)章制度制定。醫(yī)院會計機構(gòu)作為醫(yī)院經(jīng)濟財政的中樞，必須進行嚴格的管理。而不完善的會計管理體系將會導(dǎo)致會計人員責(zé)任不明確，產(chǎn)生互相推諉責(zé)任，甚至中飽私囊違法亂紀。

完善的醫(yī)院會計管理體系是會計工作進行的保障，同時有條例規(guī)章的約束，明確責(zé)任，能有效提高會計人員的工作效率。會計管理體系對會計人員的獎懲制度明晰，有利于提高會計工作人員對工作的熱情，同時減少違法亂紀行為的發(fā)生，也能有效的控制會計腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

3.會計信息質(zhì)量低

醫(yī)院作為一個具有龐大經(jīng)濟效益的機構(gòu)，對資金的管理要更加小心謹慎，尤其要確保會計信息的真實性，完整性，合法性。對醫(yī)院會計信息質(zhì)量的確保要從會計人員入手，確保信息的錄入真確，會計憑證的合法合規(guī)，有效的進行會計賬簿編制，會計檔案管理等事務(wù)的進行。

會計信息質(zhì)量決定會計工作質(zhì)量，同時也是醫(yī)院整個經(jīng)濟系統(tǒng)構(gòu)架的支撐。如果無法確保會計信息的真實性，那么就無所謂會計工作的高效進行，無法確保會計信息的完整性，也就無所謂會計體系和經(jīng)濟體系的完整性，同時醫(yī)院的運行系統(tǒng)也會崩塌，造成不可修復(fù)的損失。

二、構(gòu)建醫(yī)院高效會計工作策略

針對以上醫(yī)院會計工作中存在的不足提出以下幾點解決策略，通過以下策略的實施實現(xiàn)醫(yī)院會計工作在新醫(yī)療改革下的發(fā)展，同時實現(xiàn)醫(yī)院的綜合服務(wù)水平提高，提高醫(yī)院的整體運營效益。

1.查缺補漏，合理利用會計資源

醫(yī)院可以通過對已有的會計資源進行分析，對各個會計資源進行合理的布局和利用，合理調(diào)控會計人員的數(shù)目，根據(jù)醫(yī)院特有的會計業(yè)務(wù)進行會計人員的針對性選拔。尤其要明確各個會計人員負責(zé)工作的范圍責(zé)任，進行嚴格的獎懲實施。對會計資源要進行高效的合理利用，不能浪費，對多余的工作人員進行適當(dāng)?shù)牟脝T，對部分會計工作人員的缺失或不完整要進行補充，既不能濫用會計資源，也不能對缺漏部分坐視不理。為了合理利用會計資源，會計主管人員要對醫(yī)院的會計業(yè)務(wù)進行熟悉，同時要及時了解醫(yī)院會計業(yè)務(wù)的情況，進行查缺補漏，以使醫(yī)院會計工作能夠順利進行。

2.了解會計工作需求，完善管理體系

對會計管理體系的完善是建立在詳細了解會計體系的整體運行狀況上的，因此會計主管人員要對會計工作業(yè)務(wù)進行詳盡的了解，對會計管理體系中的拖沓之處進行精簡，對不足之處進行彌補。對于會計主管人員無法詳盡了解的信息，會計主管人員要與具體事項負責(zé)的會計工作人員進行溝通交流，通過開會討論等的形式與會計人員進行會計管理體系的完善。在所有會計工作者的參與下完善會計體系，使每一位會計工作者的工作都能納入管理體系，同時受到約束或者獎勵。完善的獎懲機制也有利于會計工作的順利進行。

3.促進各部門協(xié)調(diào)，保障會計信息質(zhì)量

會計信息質(zhì)量的保障主要是保證會計信息的真實完整和合法合規(guī)。真實的會計信息是進行會計工作的前提，同時真實完整的會計信息也是會計法律的要求，是醫(yī)院進行合法運用的前提。為保障會計信息的質(zhì)量，醫(yī)院的各個部門要進行協(xié)調(diào)工作，保證會計信息能夠及時準確的傳遞，保障醫(yī)院其他部門能夠接受及時準確的會計信息。這就要求醫(yī)院各個部門相互協(xié)調(diào)，醫(yī)院的各位工作人員在各司其職的基礎(chǔ)上能夠進行合作。醫(yī)院的工作人員要及時的對醫(yī)院的運營提供建議，出謀劃策，促使醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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為深化企業(yè)醫(yī)療保險制度改革，控制醫(yī)療費的不合理增長，堵塞管理上的漏洞，現(xiàn)就北京市外商投資企業(yè)中方退休人員醫(yī)療費報銷的有關(guān)問題通知如下：

一、按照市政府1995年第6號令《北京市地方所屬城鎮(zhèn)企業(yè)職工和退休人員大病醫(yī)療費用社會統(tǒng)籌的規(guī)定》，外商投資企業(yè)中方退休人員個人按上年度全市職工月平均工資的1％按月繳納大病醫(yī)療統(tǒng)籌費。由其戶口所在地街道（鎮(zhèn)）勞動部門按月在其基本養(yǎng)老金中代為扣繳，并為這些人員建立《醫(yī)療保險卡》及辦理醫(yī)療費報銷、結(jié)算等有關(guān)事宜。

二、外商投資企業(yè)中方退休人員，應(yīng)就近選擇兩所定點醫(yī)院（指我市公布的大病統(tǒng)籌定點醫(yī)院）并憑卡就診。家住外地的人員應(yīng)就近選擇一所縣級以上醫(yī)院就診。

三、為增強個人節(jié)約醫(yī)療費用的意識，體現(xiàn)國家、企業(yè)、個人三者合理負擔(dān)醫(yī)療費用的原則，外商投資企業(yè)中方退休人員的醫(yī)療費用，采取分檔計算、累加支付的辦法，個人需負擔(dān)部分費用：

年度內(nèi)，醫(yī)療費累計在5000元以下的部分，報銷90％，個人負擔(dān)10％；醫(yī)療費累計在5001元以上10000元以下的部分，報銷92％，個人負擔(dān)8％；醫(yī)療費累計在10001元以上30000元以下的部分，報銷94％，個人負擔(dān)6％；醫(yī)療費累計在30001元以上的部分，報銷96％，個人負擔(dān)4％。

四、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技人員、技術(shù)工人退休后，實行社會化管理的，參照此辦法執(zhí)行。

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陳肖鳴介紹，溫州醫(yī)科大學(xué)聯(lián)想智慧醫(yī)療研究院是一家針對二級以上醫(yī)院信息化建設(shè)的研究機構(gòu)，掛靠在溫州醫(yī)科大學(xué)，由溫醫(yī)一院和聯(lián)想集團共同投入資源，通過對醫(yī)企聯(lián)合的探索，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，打造智慧醫(yī)療信息平臺。下一步將實現(xiàn)先進業(yè)務(wù)模式的流通性和可復(fù)制性，為醫(yī)院提供全面的IT管理服務(wù)，以期完成智慧醫(yī)院的建設(shè)，同時為該領(lǐng)域人才提供培養(yǎng)平臺。

“信息化不是單純的硬件投入和系統(tǒng)搭建，否則將只是原有管理制度的延伸。真正的信息化應(yīng)該打破舊的、與信息化精神相悖的管理體制?！弊裱@一思路，溫醫(yī)一院將信息化工作的重點放在簡化就醫(yī)流程、方便患者就醫(yī)方面。目前到該院就診的患者只需排一次隊，遠低于三級大型公立醫(yī)院門診平均7次的排隊次數(shù)。

據(jù)了解，溫醫(yī)一院按身份證號對患者病歷、檢查記錄、影像進行統(tǒng)一記錄，實現(xiàn)了一次就醫(yī)、一生可查；臨床治療上，則按照病種分類，設(shè)置了規(guī)范化的檢查治療程序；后勤管理上實現(xiàn)了流程全記錄，任何環(huán)節(jié)的疏漏都將可查。

溫醫(yī)一院多院區(qū)管理模式也契合了聯(lián)想集團的戰(zhàn)略計劃?！奥?lián)想集團將結(jié)合醫(yī)療資源跨地域整合、醫(yī)院集團化的趨勢背景，打造智慧醫(yī)療系統(tǒng)，助力遠程醫(yī)療的實現(xiàn)?！甭?lián)想集團副總裁童夫堯希望跨界合作能凝聚雙方優(yōu)勢，形成可在更多醫(yī)院落地的方案。溫醫(yī)一院擁有學(xué)研用有機循環(huán)、一體化運作的成熟實踐經(jīng)驗，是其吸引企業(yè)合作的重要因素。

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關(guān)鍵詞：云計算；智慧社區(qū)；健康醫(yī)療；服務(wù)平臺

中圖分類號：R151.4 文獻標識碼： A

1.項目的重要意義

“社區(qū)醫(yī)療服務(wù)是城市醫(yī)療工作的重要組成部分，大力發(fā)展社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ)、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)院和預(yù)防保健機構(gòu)分工合理、協(xié)作密切的新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系，對于堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，優(yōu)化城市衛(wèi)生服務(wù)結(jié)構(gòu)，方便群眾就醫(yī)，減輕費用負擔(dān)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，具有重要意義。

以居民健康為主線，以六位一體社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)為重點的智能健康社區(qū)系統(tǒng)，是改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力、提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效率和活力，進一步滿足社區(qū)居民日益增長的健康需求的重要手段。

2.智慧社區(qū)健康醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

隨著全球物聯(lián)網(wǎng)、新一代移動寬帶網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一輪信息技術(shù)迅速發(fā)展和深入應(yīng)用，信息化發(fā)展正醞釀著重大變革和新的突破，向更高階段的智慧化發(fā)展已成為必然趨勢。作為近年來對人類城市發(fā)展關(guān)注和探索的一個進程，“智慧醫(yī)療”的概念逐漸被全球越來越多的國家和社會公眾所要求與接受。一些國家、地區(qū)和城市率先提出了建設(shè)智慧國家、智慧城市、智慧醫(yī)療的發(fā)展戰(zhàn)略。

將物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)用于醫(yī)療領(lǐng)域，借由數(shù)字化、可視化模式，可使有限醫(yī)療資源讓更多人共享。從目前醫(yī)療信息化的發(fā)展來看，隨著醫(yī)療社區(qū)化、保健化的發(fā)展趨勢日益明顯，通過射頻儀器等相關(guān)終端設(shè)備在家庭中進行體征信息的實時跟蹤與監(jiān)控，通過有效的物聯(lián)網(wǎng)，可以實現(xiàn)醫(yī)院對患者或者是亞健康病人的實時診斷與健康提醒，從而有效地減少和控制病患的發(fā)生與發(fā)展。此外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在藥品管理和用藥環(huán)節(jié)的應(yīng)用過程也將發(fā)揮巨大作用。

3.主要內(nèi)容

本文探討的智慧社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)主要面向高血壓、糖尿病等慢性病患者需要連續(xù)性的日常健康監(jiān)護和健康咨詢的需求，設(shè)計以第三方健康管理服務(wù)機構(gòu)為主體、聯(lián)合政府/醫(yī)院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等機構(gòu)的健康管理服務(wù)模式，攻克高血壓/糖尿病患發(fā)病風(fēng)險評估及分層管理、基于本體技術(shù)的健康知識庫、個性化智能健康管理推薦服務(wù)等關(guān)鍵技術(shù)，研發(fā)依托第三方的個人健康管理服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)健康監(jiān)測、健康數(shù)據(jù)智能分析、健康指導(dǎo)、就醫(yī)咨詢、遠程醫(yī)療協(xié)助、健康知識庫和健康信息檢索等功能。

4.建設(shè)方案

本文研究的基于云計算的智慧社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)主要通過建立智慧社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)平臺為核心進行健康醫(yī)療的系列服務(wù)。智慧社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)平臺又稱居民健康管理/監(jiān)測/服務(wù)一體化平臺，是指通過放在社區(qū)或機構(gòu)的的自助體檢設(shè)備，在一個寬松、自然的環(huán)境下來持續(xù)監(jiān)測公眾的健康情況，同時通過服務(wù)后臺提供客制化健康促進和醫(yī)學(xué)預(yù)防的智慧型健康服務(wù)平臺。

圖1 系統(tǒng)組成圖

智慧社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)平臺由居民健康卡、居民健康小屋、智能健康評估系統(tǒng)、健康社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，衛(wèi)生信息交換系統(tǒng)和居民健康風(fēng)險分析系統(tǒng)、用戶終端等七部分組成。

1）居民健康卡系統(tǒng)：是居民身份的識別卡，便于居民的連續(xù)健康檢查和建立連續(xù)的居民健康記錄。

2）居民健康小屋：簡稱為自助體檢管理系統(tǒng)（SPEIS），是指通過計算機軟硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)把一批健康檢查儀器整合在一個溫馨、舒適的環(huán)境下，使受檢者可以自主的輕松愉悅地選擇體檢項目，實現(xiàn)一系列生理參數(shù)的檢測，系統(tǒng)自動對受檢群體健康狀況進行監(jiān)測、電子建檔及信息服務(wù)管理的一種體格檢查模式。是運用各類數(shù)字化健康自檢設(shè)備，實現(xiàn)居民自助式的健康檢查，并將居民健康檢查狀況記錄于居民健康檔案之中。

3）健康小屋家庭服務(wù)系統(tǒng)：是以物聯(lián)技術(shù)為核心，實現(xiàn)對健康小屋的綜合管理，包括數(shù)字化健康設(shè)備的管理、居民身份的認證、健康數(shù)據(jù)的接入與管理等，通過智慧社區(qū)云服務(wù)平臺，實現(xiàn)健康小屋與智慧家庭的服務(wù)對接，并可供醫(yī)療機構(gòu)、居民和衛(wèi)生行政管理部門按需調(diào)用；在此基礎(chǔ)上可以接入醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)。

4）智能健康評估系統(tǒng)：運用多因素健康風(fēng)險評估模型，以居民健康自檢信息為基礎(chǔ)進行居民健康狀況智能化、自動化的評估，給出居民健康風(fēng)險評價；

5）健康社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)：是以六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為核心的，適合于基層醫(yī)療機構(gòu)使用的醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），包括居民健康檔案，診療服務(wù)系統(tǒng)，慢病管理系統(tǒng)，健康隨訪系統(tǒng)，健康體檢系統(tǒng)等等；

6）居民健康分析系統(tǒng)：是以商業(yè)智能（BI）技術(shù)為核心，基于多維健康分析模型，對居民健康狀況進行圖表化展現(xiàn)，包括居民健康整體狀況，各類疾病分布及發(fā)展趨勢等等；

7）衛(wèi)生信息交換系統(tǒng)：是基于HL7、IHE等行業(yè)標準建立的，可以實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、醫(yī)院等各類醫(yī)療機構(gòu)之間信息系統(tǒng)有效集成和實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同的集成信息平臺，用以實現(xiàn)包括雙向轉(zhuǎn)診和遠程醫(yī)療等醫(yī)療業(yè)務(wù)的協(xié)同。

8）用戶終端：用戶終端作為市民使用智慧社區(qū)平臺，享受智慧生活的最直接的感知設(shè)備，可以有多種設(shè)備，包括：居民健康卡、家庭智能觸屏等。

5.技術(shù)特點

1）實現(xiàn)健康體檢智能采集、無線上傳、智能分析、主動報警、醫(yī)生主動咨詢等一體化個人醫(yī)療服務(wù)

由于老百姓對醫(yī)療器械的認知度不高，特別是對老年慢性病患者而言，數(shù)據(jù)的采集比較困難。如何解決數(shù)據(jù)采集、上傳、分析、報警、響應(yīng)等一系列的問題是本次解決的重點，并在解決數(shù)據(jù)采集和處理的同時，研究醫(yī)院的處理流程，創(chuàng)新出一套適合社區(qū)醫(yī)院的一體化個人醫(yī)療服務(wù)。

2）通過系統(tǒng)設(shè)計解決多終端接入和數(shù)據(jù)共享問題

系統(tǒng)平臺支持多種終端設(shè)備的接入和數(shù)據(jù)的采集，以及多種終端之前的數(shù)據(jù)交互。在系統(tǒng)設(shè)計的過程中，為了避免由于系統(tǒng)之間的差異和硬件平臺的不同，不同的終端使用統(tǒng)一的平臺進行應(yīng)用程序的開發(fā)和數(shù)據(jù)交互，避免由于硬件差異和系統(tǒng)不同導(dǎo)致的數(shù)據(jù)共享的風(fēng)險。

3）智慧社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)平臺的智能分析管理

智慧社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)平臺需要對智能無線醫(yī)療器械采集的數(shù)據(jù)進行智能分析和管理，并于市民健康檔案進行數(shù)據(jù)同步。因此，高血壓/糖尿病患發(fā)病風(fēng)險評估及分層管理、醫(yī)療健康信息的本體建模、個性化智能推薦服務(wù)、醫(yī)療與健康元數(shù)據(jù)管理都需要進行數(shù)據(jù)建模分析研究，并將分析結(jié)果與相關(guān)輔助治療信息自動推送給患者。

4）解決各級醫(yī)院不同醫(yī)療相關(guān)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)兼容問題

智慧社區(qū)健康醫(yī)療的最終目標是實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院、中心醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診，即常見病、多發(fā)病進社區(qū)，疑難重癥上中心醫(yī)院的自動轉(zhuǎn)入體系。就目前來說，各個醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、Lis系統(tǒng)、 Pacs系統(tǒng)等都為信息孤島，通過一個統(tǒng)一的接入平臺來實現(xiàn)各個醫(yī)院、各個系統(tǒng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換是本次研究的重點。本次研究將建設(shè)一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺來自動管理各系統(tǒng)的接入及數(shù)據(jù)重構(gòu)。

總結(jié)

智慧社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)體系的建立，為居民提供了一個完整的健康關(guān)護環(huán)境，為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)、公共醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)和醫(yī)院提供了一個便捷、高效的工作平臺，可以為居民提供集“預(yù)防保健、醫(yī)療護理、健康咨詢、康復(fù)指導(dǎo)、計劃免疫”于一體的新型城市智慧社區(qū)健康醫(yī)療服務(wù)體系提供了有力的保障和支撐。

相信在不久的將來，醫(yī)療行業(yè)將融入更多人工智慧、傳感技術(shù)等高科技，使醫(yī)療服務(wù)走向真正意義的智能化，推動醫(yī)療事業(yè)的繁榮發(fā)展。在中國新醫(yī)改的大背景下，智慧醫(yī)療正在走進尋常百姓的生活，進一步增強人們的安全感和幸福感。

參考文獻

[1]陳海波.云計算在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用展望[J].科技信息專題論述.2010(10):385

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關(guān)鍵詞： 智慧城市 衡水 功能

“智慧城市”是按照科學(xué)的城市發(fā)展理念，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)，通過監(jiān)測、分析、整合、智慧響應(yīng)的方式，綜合各職能部門，整合優(yōu)化現(xiàn)有資源，提供更好的服務(wù)、構(gòu)造和諧的社會，保證城市可持續(xù)發(fā)展，為居民建立優(yōu)良的工作、生活和休閑的環(huán)境。形象地說：“智慧城市=智慧+互聯(lián)+協(xié)同”。

一、衡水智慧城市建設(shè)的背景

迄今為止，全國開展智慧城市建設(shè)的城市總數(shù)已超過150個，投資規(guī)模超過1.1萬億元。2013年1月29日，住建部確定首批國家智慧城市試點共計90個，其中地級市37個、區(qū)（縣）50個、鎮(zhèn)3個。

雖然衡水市沒能進入智慧城市建設(shè)的試點，但衡水市政府對建設(shè)智慧城市高度重視，積極推動城市數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化向智能化發(fā)展，加快向信息社會邁進。基于智慧城市建設(shè)早抓一步就能先人一步，就能搶占創(chuàng)新型城市建設(shè)的制高點、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的制高點、城市未來發(fā)展制高點的建設(shè)理念，早在2011年就制訂并出臺了《衡水市電子政務(wù)2011-2015年發(fā)展規(guī)劃》。2012年9月，衡水被確定為“智慧生活”首批20個啟動城市之一，衡水人民正齊心協(xié)力，用“智慧生活”為衡水進一步向智慧城市建設(shè)發(fā)展而努力。

二、智慧城市實現(xiàn)的關(guān)鍵

“智慧的城市”實現(xiàn)的關(guān)鍵是以全新的角度看待城市，綜合考慮城市中人、交通、能源、商業(yè)、通信、水等各個因素，并發(fā)現(xiàn)這些因素之間的關(guān)系。借助云計算、物聯(lián)網(wǎng)、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù)，通過感知化、互聯(lián)化、智能化的方式，將城市中的物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、社會基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施連接起來，成為新一代的智慧化基礎(chǔ)設(shè)施，使城市中各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)之間的關(guān)系顯化，就好像給城市裝上網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)，使之成為可以指揮決策、實時反應(yīng)、協(xié)調(diào)運作的“系統(tǒng)之系統(tǒng)”。

三、智慧城市的系統(tǒng)組成

智慧城市由以下幾個核心系統(tǒng)組成：

1.組織系統(tǒng)：為城市居民的公共安全、健康和教育提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.業(yè)務(wù)/政務(wù)系統(tǒng)：工商業(yè)與市民所面臨的政策和管理環(huán)境。

3.交通系統(tǒng)：為市民出行提供順暢、便捷的交通環(huán)境。

4.通訊系統(tǒng)：是民眾進行信息共享和信息溝通的通道。

5.水和能源系統(tǒng)：水和能源是智慧城市為經(jīng)濟和社會活動提供的兩個必要的公用設(shè)施。

四、智慧城市的主要應(yīng)用功能

智慧城市根據(jù)服務(wù)的領(lǐng)域不同，主要應(yīng)用功能包括數(shù)字政務(wù)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)和數(shù)字民生等三個方面。

1.數(shù)字政務(wù)

以政務(wù)信息資源開發(fā)利用與共享為核心，以關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為重點，以網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系建設(shè)為保障，推進無線電子政務(wù)，加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源、政務(wù)信息資源建設(shè)，推動部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。數(shù)字政務(wù)主要包括以下幾個方面；

（1）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是對城市運行情況進行全方位監(jiān)督和管理的綜合管理系統(tǒng)。通過對道路收費系統(tǒng)、智能交通卡系統(tǒng)和智能交通管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合，提供基于交通預(yù)測的智能交通燈控制、交通疏導(dǎo)、出行提示、應(yīng)急事件處理管理服務(wù)，幫助城市進行路網(wǎng)優(yōu)化分析，為城市規(guī)劃決策提供支持。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)可以提高城市事務(wù)管理的日處理能力，使城市管理更便民、更高效，提高民眾滿意度。

（2）政務(wù)熱線。政務(wù)熱線系統(tǒng)是政府集中聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心。通過政務(wù)熱線可將公眾對政府各部門的服務(wù)請求進行集中統(tǒng)一的處理和回復(fù)?？赏ㄟ^語音、視頻、WEB、WAP、短信、傳真、郵件等多種途徑為公眾提供服務(wù)。

（3）應(yīng)急指揮。政府應(yīng)急指揮平臺綜合應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、無線集群、GIS、衛(wèi)星通信、無線通訊、音/視頻、快速網(wǎng)間數(shù)據(jù)交換、決策支持等多種技術(shù)。調(diào)用、組織多部門、多行業(yè)、多層次的已有系統(tǒng)和信息資源，各子系統(tǒng)發(fā)送重要的事件消息給城市指揮中心，指揮中心對這些事件進行協(xié)調(diào)處理，提供指導(dǎo)性的處理方案。

（4）電子政務(wù)。電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將政府管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間和空間及部門之間的分隔限制，向社會提供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范而透明的、符合國際水準的管理和服務(wù)。包括政府辦公自動化、政府部門間的信息共建共享、政府實時信息、各級政府間的遠程視頻會議、公民網(wǎng)上查詢政府信息、電子化民意調(diào)查和社會經(jīng)濟統(tǒng)計等。

2.數(shù)字產(chǎn)業(yè)

新的技術(shù)模式正在開啟數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時代，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的新時代將徹底改變我們的社會和生活模式。

（1）數(shù)字景區(qū)。衡水湖國家濕地保護區(qū)作為旅游景區(qū)，將從開始的內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng)，從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù)，做到四上（手上、桌上、車上、路上）全程服務(wù)。旅客在任何時間、地點通過咨詢平臺或手機等可咨詢或查看景區(qū)信息，數(shù)字景區(qū)是將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學(xué)習(xí)、工作、咨詢?nèi)跒橐惑w的景區(qū)數(shù)字中心。

（2）數(shù)字物流。數(shù)字物流解決方案基于無線網(wǎng)絡(luò)、移動終端、PC終端的應(yīng)用托管和平臺服務(wù)，為物流相關(guān)企業(yè)提供語音、數(shù)據(jù)與多媒體應(yīng)用相結(jié)合的“一站式”綜合信息化服務(wù)。

3.數(shù)字民生

數(shù)字民生提供智能家電、遠程抄表、遠程教育、遠程醫(yī)療、視頻監(jiān)控等和人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的智能服務(wù)。

（1）數(shù)字醫(yī)療。通過信息化手段，建立電子健康檔案系統(tǒng)和醫(yī)療公共服務(wù)平臺，該平臺將支撐起豐富多樣、跨地域、實時的醫(yī)療健康服務(wù)，如慢病管理、緊急救助、孕嬰保健、區(qū)域醫(yī)療等，高效地服務(wù)于大眾，從而優(yōu)化醫(yī)療資源配置，緩解“看病難、看病貴”的問題。

（2）數(shù)字社區(qū)。通過公用通道及電梯閉路監(jiān)控系統(tǒng)不間斷地監(jiān)視小區(qū)內(nèi)部環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并鎖定可疑人員，啟動自動報警程序，與小區(qū)周界聯(lián)防系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動控制。

五、結(jié)語

“智慧城市”將帶給我們?nèi)碌男畔⒒?wù)。不僅應(yīng)用于城市公共安全、制造生產(chǎn)、環(huán)境監(jiān)控、智能交通、智能家居、公共衛(wèi)生、健康監(jiān)測、金融貿(mào)易等多個領(lǐng)域，提高城市居民生活的質(zhì)量，而且最大限度地發(fā)揮各種資源的效用，實現(xiàn)企業(yè)降本增效，提高政府公共服務(wù)能力和城市管理效率。

參考文獻：

[1]白秋生.建設(shè)智慧城市打造幸福咸陽[J].中國信息界，2012（4）.

篇6

 

 

我國在“十三五”規(guī)劃時期，經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”，急需發(fā)展新動能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”、“中國制造2025”、“三網(wǎng)融合”等戰(zhàn)略實施的帶動下，智慧城市作為新型城鎮(zhèn)化和信息化的最佳結(jié)合，將會成為地方政府加速科技創(chuàng)新驅(qū)動、促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的有力支撐。在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革興起的時代背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”與智慧城市兩大潮流的融匯，將成為推動我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要動力。

 

1智慧城市的特點

 

2008年，IBM在提出“智慧地球”的概念時，一并提出了“智慧城市”的概念，并將其作為智慧地球的一個重要項目，包括信息化基礎(chǔ)設(shè)施、智慧交通、智慧能源、智慧醫(yī)療、智慧教育等一系列組成部分。智慧城市的概念很寬泛，它包含政治、經(jīng)濟、文化與技術(shù)等方方面面的內(nèi)容，服務(wù)對象面向城市主體——政府、事業(yè)、企業(yè)和個人。從廣義來說，智慧城市就是運用現(xiàn)代通信技術(shù)感測、分析、整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關(guān)鍵信息，從而對包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動、教育在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。其實質(zhì)是利用先進的信息技術(shù)，實現(xiàn)城市智慧化的管理和運行，進而為城市居民創(chuàng)造更加美好、便利的生活，促進城市的和諧和可持續(xù)發(fā)展。

 

智慧城市具有以下一些特征，即物聯(lián)化、信息化、深度互聯(lián)、覆蓋廣泛、智能化、協(xié)同共享、開放應(yīng)用等。智慧城市通過建設(shè)寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺，整合城市信息資源，建立電子商務(wù)、電子政務(wù)、勞動社會保險等信息化社區(qū)，逐步實現(xiàn)城市國民經(jīng)濟和社會的信息化，包括智慧的醫(yī)療、智慧的交通、智慧的生活、智慧的教育、智慧的養(yǎng)老、智慧的政務(wù)、智慧的能源等領(lǐng)域。

 

2互聯(lián)網(wǎng)+下智慧城市行業(yè)發(fā)展分析

 

智慧城市是信息化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，中央高度重視智慧城市建設(shè)，智慧城市建設(shè)有利于緩解我國交通擁堵、環(huán)境污染、安全隱患、醫(yī)療衛(wèi)生保障能力弱等“城市病，并提升城市功能品質(zhì)、更好地保障和改善民生。當(dāng)前形勢下，我國智慧城市的建設(shè)需求呈爆發(fā)式增長，并且已經(jīng)成為推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的突出亮點。概括來講，智慧城市就是從非常簡單的政府與老百姓的投訴反饋機制，延伸到網(wǎng)格化、精細化的管理系統(tǒng)，再通過城市的公共信息平臺，把云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)這三大信息加上去，使得整個城市的智慧管理系統(tǒng)不斷升級，不斷向前發(fā)展。

 

目前，智慧城市的很多項目已經(jīng)在城市的應(yīng)用中取得了較好的效果，其原因主要包括三個方面，首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)想的提出，讓社會經(jīng)濟中的許多主體都在思索怎樣通過互聯(lián)網(wǎng)在領(lǐng)域中進行改革，并形成了許多優(yōu)秀的創(chuàng)意;而政府及其他一些投資商、資源開放平臺等也對這些改革的實現(xiàn)提供了資金、基礎(chǔ)設(shè)施等支持;其次，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展，其信息化的觀念早已深入人心，新成長起來的一代人本身就是對信息化極其依賴的“網(wǎng)絡(luò)人”，用“智慧”的方式解決任何問題都是水到渠成之事;另外，政府的改革一直在推進，政府自身、公用事業(yè)單位的深度改革是近年改革的目標，包括政府信息公開、醫(yī)療分級體系的建立等等，為眾多服務(wù)商打開了新的前景之門。

 

下面列舉一些大家所關(guān)注的具有前景的智慧城市應(yīng)用。

 

2.1智慧醫(yī)療。醫(yī)療是跟我們每個人息息相關(guān)的，智慧醫(yī)療是各互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的領(lǐng)域?？床≌叨枷Ｍ芟硎鼙憷尼t(yī)療，醫(yī)院和醫(yī)生也都希望能最大程度地滿足患者的需求。目前，智慧醫(yī)療的核心是減少患者在醫(yī)院的非必要時間，增加醫(yī)患接觸的時間?；诖耍哪Ｊ绞峭苿臃旨壴\療發(fā)展，并由此帶動了智能病歷等解決方案的市場。而阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司推出的在線掛號、在線支付等方式，將患者在醫(yī)院的等候時間盡量留給診療環(huán)節(jié)，而非排隊等候的時間。與此同時，醫(yī)藥類電商推出了在線購藥服務(wù)，使患有常見病、慢性病的患者不用前往醫(yī)院。

 

2.2智慧交通。交通是一個城市的“動脈”，一個城市只有交通順暢，才能減少大家出行的時間，以提高工作和生活的效率。智慧交通是指以交通信息中心為核心，連接城市公共汽車系統(tǒng)、城市出租車系統(tǒng)、城市高速公路監(jiān)控系統(tǒng)、城市電子收費系統(tǒng)、城市成道路信息管理系統(tǒng)、城市交通信號系統(tǒng)、汽車電子系統(tǒng)等的綜合性協(xié)同運作，以充分保障城市交通安全、提升交通系統(tǒng)運行效率和管理水平，為公眾的出行提供便利順暢的服務(wù)。

 

2.3智慧教育。社會經(jīng)濟越發(fā)達，教育就會越受到重視，教育是民眾最關(guān)心的問題之一，從義務(wù)教育到高中教育、大學(xué)教育，甚至是成人教育、老年教育，都可以在互聯(lián)網(wǎng)的支持下采用智慧化的方式，智慧教育正在實現(xiàn)教育的全方位覆蓋。在學(xué)校的課堂教學(xué)當(dāng)中，在城市里已經(jīng)普及電子化多媒體教學(xué);“家校通”在中小學(xué)的普及已經(jīng)為家校之間的互動提供了便利;各個教育資源平臺正在將學(xué)校教育延伸至課外，其在線的互動型教學(xué)，為學(xué)習(xí)者們提供了新的學(xué)習(xí)方式。這些教學(xué)應(yīng)用覆蓋了各個年齡段、各種學(xué)習(xí)類型、各種學(xué)習(xí)時間，真正實現(xiàn)了全面發(fā)展的智慧教育。

 

2.4智慧生活。在智慧城市的應(yīng)用中，智慧生活無疑是人們生活的重點。近幾年，O2O(Online To Offline)的興起使智慧生活吸引了人們的注意。O2O是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺，通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)等，“智慧”不再是簡單的信息傳遞，而是服務(wù)的直接交付。對消費者而言，O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，且價格實惠;對服務(wù)提供商來說，O2O模式可以帶來大規(guī)模的消費者，且本地化程度較高的網(wǎng)站借助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務(wù)。

 

2.5智慧養(yǎng)老。養(yǎng)老一向是現(xiàn)代人所關(guān)注的話題，當(dāng)前老齡化問題比較嚴重，對于是獨生子女的80后，現(xiàn)在即將面臨老人贍養(yǎng)問題，工作的繁忙必然面臨居家養(yǎng)老無人照顧的難題，而養(yǎng)老院等機構(gòu)床位短缺，所以智慧養(yǎng)老是目前政府和各互聯(lián)網(wǎng)公司正在積極探索嘗試的新領(lǐng)域。一些城市正在嘗試社區(qū)養(yǎng)老模式，即老人們還是居住在自己家里，但周邊建成的服務(wù)機構(gòu)可以隨時上門為老人們服務(wù)，老人們與服務(wù)機構(gòu)之間可以依靠智能硬件、智能應(yīng)用等進行連通。目前，有些城市智慧養(yǎng)老的應(yīng)用處在試點當(dāng)中，相信在政府的支持下，不久便可以在多個城市進行推廣和應(yīng)用。

 

21世紀的“智慧城市”的創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，需要各行各業(yè)的有效對接和互聯(lián)互通、因地制宜、循序漸進，為市民提供宜居的、安全的、綠色的生活環(huán)境以及良好的就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)“讓城市更智慧、讓生活更美好”的目標，實現(xiàn)智慧城市的可持續(xù)發(fā)展，從而對于包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能的響應(yīng)，為人類創(chuàng)造更美好的城市生活。

篇7

家住天津市河?xùn)|區(qū)中山門互助南里小區(qū)的田曉麗一直以來都被胃病困擾著，每隔一個月就得去醫(yī)院看病取藥，而今來到醫(yī)院門診樓一樓大廳，在形似銀行ATM機的自助掛號機上，她把中國銀行的社?？ú迦霗C器，點擊屏幕上對應(yīng)的標志，選擇科室和醫(yī)師、患者類型、掛號時間，確認后機器自動進行掛號繳費、出單，整個流程不超過1分鐘。

回想一年前，田曉麗每次來到醫(yī)院，整個大廳總是擠滿了病患。掛號、就診、繳費、取藥每項均要排隊等候，至少有4個小時處于等候階段。等待時間和別的患者交流，發(fā)現(xiàn)有的患者從凌晨5：00就開始排隊掛號，煎熬在“排大隊”的痛苦之中。

讓田曉麗這樣普通百姓受惠的，是天津市于2011年8月啟動運營的“醫(yī)達通”自助服務(wù)系統(tǒng)，田曉麗常去的天津醫(yī)科大學(xué)醫(yī)大總醫(yī)院（以下簡稱“醫(yī)大總醫(yī)院”）是天津市首批四家試點醫(yī)院之一。

用了醫(yī)達通卡之后，為何能如此快地實現(xiàn)繳費，醫(yī)達通卡是怎樣完成1分鐘流程的？天津邁開了怎樣的智慧醫(yī)療步伐？

惠民之策

原來，這套“醫(yī)達通”系統(tǒng)實現(xiàn)了醫(yī)保網(wǎng)、醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)和銀行網(wǎng)的“三網(wǎng)互通”和實時結(jié)算，同時擴展了醫(yī)?？ǎɑ蛏绫？ǎ┑慕鹑诜?wù)功能，患者可通過布置在醫(yī)院大廳自助機、銀行網(wǎng)點的自助查詢機、銀行柜臺或銀行網(wǎng)站等電子渠道完成預(yù)約掛號，不必再到門診大廳排隊。

醫(yī)大總醫(yī)院門診辦公室主任王志勇告訴《中國經(jīng)濟和信息化》記者，自助掛號可提前3天預(yù)約門診，無論在網(wǎng)上、銀行還是醫(yī)院預(yù)約，患者只需就診當(dāng)天在醫(yī)院的自助機上確認，直接取號就醫(yī)就行。

同時，借助優(yōu)化改進后的社保卡，患者不必清點繳付現(xiàn)金，通過設(shè)置在診室、化驗室、輔助檢查室的刷卡設(shè)備即可完成自助繳費，并實現(xiàn)與醫(yī)保實時結(jié)算?；颊哌€可通過銀行網(wǎng)點了解醫(yī)院醫(yī)生專家出診情況和相關(guān)時間點就診患者人數(shù)，擇機選擇專家和就醫(yī)時段，可以錯開就診高峰期，最大限度減少了患者的等候時間，簡化了繁瑣的繳費程序，方便市民看病就醫(yī)。外地患者與未參?；颊呖勺栽附⒔壎ㄣy行卡功能的診療卡享受等同的服務(wù)。

以“遠程掛號、預(yù)約就診”為特點的“醫(yī)達通”是2011年天津市民心工程項目。事實上，“醫(yī)達通”項目的上線不僅給患者帶來了許多便利，其實名制結(jié)算還較好地控制了騙?，F(xiàn)象，在一定程度上遏制了“黃牛”倒號。

在天津市社會保險基金管理中心稽核處的電子監(jiān)控室，記者看到，工作人員正在一排排電腦前忙碌著，電腦上顯示的正是天津市的醫(yī)保結(jié)算實時監(jiān)控系統(tǒng)。天津市勞動和社會保障信息中心副主任李文立告訴本刊，天津市所有聯(lián)網(wǎng)的定點醫(yī)院、藥店、參保人員發(fā)生的每一筆門診費用、開具的每一個處方，都能夠在監(jiān)控系統(tǒng)中顯示出來。

監(jiān)控系統(tǒng)依靠天津市醫(yī)療保險刷卡結(jié)算信息網(wǎng)絡(luò)，對天津市所有參保患者刷卡結(jié)算的每筆醫(yī)療保險費用實行“無盲區(qū)”實時在線監(jiān)控，這個監(jiān)控系統(tǒng)每天都會篩選出一些異常信息，像交通燈一樣，紅色信息最為嚴重，需要馬上審核，黃色信息需要進行分析判斷，綠色信息則進入監(jiān)控。

正如天津市經(jīng)濟和信息化委員會副主任孫鋼在接受本刊記者采訪時所言，智慧天津旨在從民生出發(fā)，通過信息化讓老百姓能夠感受到政府“惠民生”工作帶來的實實在在的效果。而天津市在2012年也將繼續(xù)多措并舉緩解市民看病難看病貴的問題。

效果幾何

天津醫(yī)療建設(shè)用智慧的瓶子，裝入了醫(yī)療的酒。當(dāng)醫(yī)療變的智能化時，這瓶酒散發(fā)了別樣的味道。

而首嘗這瓶酒的味道的正是日均接待6000人次患者的醫(yī)大總醫(yī)院。醫(yī)達通系統(tǒng)使醫(yī)大總醫(yī)院實現(xiàn)了在38臺醫(yī)院“醫(yī)達通”自助機、近200家中銀網(wǎng)點柜臺以及近千臺網(wǎng)點自助查詢機預(yù)約掛號和自助聯(lián)網(wǎng)報銷，將這所國內(nèi)知名的三甲醫(yī)院的掛號“窗口”擴展到幾百個。

如今，醫(yī)大總醫(yī)院月均可以完成自助機具掛號4萬余人次，累計交易筆數(shù)達4.51萬筆，日平均1300名患者使用該系統(tǒng)掛號、結(jié)算，占門診總量的20%至25%。

其實，不僅僅是醫(yī)大總醫(yī)院，醫(yī)達通項目在天津市武警醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、天津醫(yī)院、天津市眼科醫(yī)院等試點醫(yī)院也取得了不錯的效果。嘗到甜頭之后，該項目推廣工作再次被列入2012年民心工程，孫鋼告訴記者，預(yù)計在今年內(nèi)天津市將有20家至30家醫(yī)院陸續(xù)開通“醫(yī)達通”服務(wù)，公安醫(yī)院、第四中心醫(yī)院、靜海縣醫(yī)院、272醫(yī)院、254醫(yī)院等都在計劃當(dāng)中。

天津市經(jīng)濟和信息化委員會電子政務(wù)處人員告訴本刊，從2011年9月至2011年底，天津市民使用“醫(yī)達通”自助機統(tǒng)計數(shù)據(jù)只有2萬多人，隨著認知度的不斷提高，目前使用人數(shù)激增，老百姓通過智慧醫(yī)療獲得了實惠。

智能化診療正是天津市智慧醫(yī)療應(yīng)用的一個縮影。它不僅方便了病人，優(yōu)化了醫(yī)療資源，其也在一定程度上也解放了醫(yī)生，減少了醫(yī)生的工作量，騰出更多的時間和病人交流，這樣也有助于醫(yī)患關(guān)系更加和諧。而實時監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用則約束了參保人員和醫(yī)師的不規(guī)范醫(yī)療行為。

2012年以來，天津市通過實時監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)參保人員就醫(yī)購藥異常數(shù)據(jù)信息，對5028名違規(guī)參保人員進行了?？ㄌ幚?，對違規(guī)過度超量開藥的246名醫(yī)保服務(wù)醫(yī)師，暫停其醫(yī)保服務(wù)資格，有效遏制了違規(guī)騙保行為。

讓記者印象深刻的是一名違規(guī)就醫(yī)參?；颊哌B續(xù)二天開了半年的藥，此人于今年1月分別在天津市四家醫(yī)院開出治療高血壓、冠心病、糖尿病的藥品。尤其是治療糖尿病所用的胰島素，一天就開出了11支，相當(dāng)于一個多月的用藥劑量。隨后又在天津市多家醫(yī)院開出了累計36支胰島素，三天連續(xù)開出的胰島素可以使用一百多天，相當(dāng)于半年的藥量。

醫(yī)保結(jié)算實時監(jiān)控信息系統(tǒng)準確迅速地“揪出”了該違規(guī)行為，從發(fā)現(xiàn)到停止刷卡結(jié)算只需20分鐘，鎖定了其違規(guī)騙保證據(jù)，追回了藥品，保護了天津市醫(yī)療保險基金安全。

事實上，天津市在智慧醫(yī)療方面取得了一定成效，然而在試點項目的推進過程中不可避免地出現(xiàn)各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。

挑戰(zhàn)難題

對智慧天津建設(shè)來說，成績和難題似乎就是一對孿生兄弟，在智能醫(yī)療方面取得的成績有目共睹，而在天津市經(jīng)信委電子政務(wù)處處長徐濱彥對推進智慧醫(yī)療的過程中的艱辛仍記憶猶新，而且未來將面臨的難題也是不容忽視。

2011年,為了落實天津市20項民心工程中的智慧醫(yī)療，天津市經(jīng)信委首選了三家有代表性的醫(yī)院作為試點，在面對醫(yī)院內(nèi)部流程改造時，經(jīng)信委、醫(yī)院以及相關(guān)其他部門都費了不少心思。

為了改變掛號繁瑣的流程，各醫(yī)院使出渾身解數(shù)。有的醫(yī)院選擇尋找委托開發(fā)商去做系統(tǒng)，醫(yī)大總醫(yī)院則是自己研發(fā)系統(tǒng)，醫(yī)大總醫(yī)院信息中心魏濤工程師告訴記者，當(dāng)時他們從2010年5月至2011年5月花了一年的時間都在討論系統(tǒng)及流程的設(shè)計，例如，是采取診療結(jié)果后一次性醫(yī)保結(jié)算上傳繳費，還是實時繳費模式，隔1~2周各部門就要開大會討論，信息部門不間斷的小會就更不在話下。而在中國銀行加入開發(fā)之后，他們在尋找共同接口標準時又做了幾十次嘗試，費心費力后互通的網(wǎng)絡(luò)終于搭建成功。

在建網(wǎng)成功之后，盡快實現(xiàn)醫(yī)院、銀行、社保中心三網(wǎng)協(xié)同辦公急迫地擺在了經(jīng)信委面前。實施過程中，他們發(fā)現(xiàn)醫(yī)達通卡的使用和醫(yī)保票據(jù)管理要求是相抵觸的，正常情況下，每個患者在收費窗口打印的交費收據(jù)其票據(jù)號是同時傳到社保中心的，但是通過醫(yī)達通自助機器卻只能打印出憑條，拿著憑條才能到人工窗口換取發(fā)票。

那時候，社保中心進行了專門研究，評估之后，同意使用醫(yī)達通卡這種方式可以再到醫(yī)院補開發(fā)票，不要求實時性。此后，無論是銀行賬戶的開設(shè)，還是相關(guān)環(huán)節(jié)的優(yōu)先測試，幸而相關(guān)部門間的溝通比較順利，特事特辦成了他們的慣用做事風(fēng)格。孫鋼告訴記者，起初，一下協(xié)調(diào)安排如此多的工作，時間、人手、精力等都很緊張。

如今，醫(yī)院專家門診全預(yù)約掛號給患者帶來了很多便利，但若深入推廣也面臨不少挑戰(zhàn)。

很多預(yù)約患者依舊沿襲以往的就醫(yī)習(xí)慣，即使已經(jīng)知道了分時段診療的時間，還是會早上8點就趕來排隊，堵在門診大廳的門口，影響診療秩序。而還有些患者，第一次來時不知道預(yù)約方式，門診護士為他現(xiàn)場寫預(yù)約條并給他講解預(yù)約方法，可是沒想到以后他每次看病都會‘蹭’預(yù)留給應(yīng)急患者的預(yù)約條，根本不理會預(yù)約規(guī)則。

而預(yù)約診療，首先緩解的是資源稀少的名專家求診難的問題，專家全預(yù)約實行以來，有需求的患者可較輕松地獲得就診機會。但由于目前市民還未養(yǎng)成預(yù)約就診的習(xí)慣，對于號源并不難求的不知名專家，預(yù)約掛號無異于增加了一道手續(xù)，因此這部分專家的預(yù)約率偏低，目前天津醫(yī)院專家門診的預(yù)約率僅在50%就充分體現(xiàn)了這一點。

如果說預(yù)約診療在?？漆t(yī)院中較易推廣的話那么綜合醫(yī)院則因為專業(yè)科室多等原因，推廣起來更具難度。現(xiàn)在預(yù)約掛號接線員多數(shù)沒有醫(yī)科學(xué)習(xí)背景，一旦他們在幫患者掛號時掛錯了科室，那么全面取消現(xiàn)場掛號后，市民要看病起碼要再等上一天，將耽誤正常診療。

“雖然天津市利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，從就診次數(shù)和購藥兩個核心指標入手監(jiān)測違規(guī)行為，已經(jīng)形成了一整套管理辦法和程序，對違規(guī)欺詐行為形成了高壓態(tài)勢，但也存在監(jiān)控范圍還比較小的問題?！?/p>

李文立告訴記者，下一步將適時啟動實時監(jiān)控系統(tǒng)的完整版建設(shè)，具體擴建內(nèi)容包括完善監(jiān)控指標，從單純地關(guān)注總就診頻次和就診金額，擴展到藥品、檢查、治療等細節(jié)，并準備開展住院費用實時監(jiān)控，將成熟的監(jiān)控指標及監(jiān)控方法反向引入醫(yī)保支付結(jié)算系統(tǒng)中使用。

智慧醫(yī)療爭奪戰(zhàn)

三年多前，智慧醫(yī)療在城市醫(yī)療建設(shè)中或許只是一個念想，而隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，通過打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺，實現(xiàn)了患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動，各地智慧醫(yī)療建設(shè)也如火如荼的開展起來。

2012年3月14日頒布的衛(wèi)生部《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案》進一步提出了“醫(yī)藥衛(wèi)生信息化水平明顯提高，監(jiān)管制度不斷完善，對醫(yī)藥衛(wèi)生的監(jiān)管得到加強”的目標要求。衛(wèi)生部信息辦副主任高燕婕表示，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將引領(lǐng)醫(yī)療信息化模式創(chuàng)新，最終實現(xiàn)實時、智能化、自動化、互聯(lián)互通的動態(tài)服務(wù)以適應(yīng)衛(wèi)生服務(wù)變革，形成智慧醫(yī)療體系。

目前，全國智慧醫(yī)療建設(shè)形成來南方注重民生服務(wù)，而北方則偏重政府職能的特點，相對來說，南方做的更多。孫剛告訴記者，而天津卻沒有沿襲慣路，重視政府職能的同時，民生服務(wù)并沒有受到忽視。

2011年10月，廣東省自助掛號、繳費銀聯(lián)創(chuàng)新支付系統(tǒng)在佛山市第一人民醫(yī)院啟動，患者只要持有銀聯(lián)標志的銀行卡，都可以在自助服務(wù)終端上使用。

與此同時，云南實施的“遠程醫(yī)療縣縣通工程”已建成213個遠程醫(yī)療站點，全省129個縣市區(qū)均有了遠程醫(yī)療站點，在全國率先實現(xiàn)了遠程醫(yī)療站點的縣市區(qū)全覆蓋?？h鄉(xiāng)廣大患者不出遠門，就能享受到省級醫(yī)療專家的“面對面”會診和服務(wù)。

2011年頭一天，蘇州率先推出了“智慧醫(yī)療手機掛號系統(tǒng)”，市民除可通過手機登錄指定網(wǎng)站在市區(qū)部分大型醫(yī)院付費掛號外，還可實時監(jiān)控到醫(yī)院的掛號情況。3個月后，武漢中心醫(yī)院住院部的護士已經(jīng)可以通過掃描條碼或腕帶確認病人身份，而醫(yī)生則隨身攜帶醫(yī)療平板電腦，在床邊查看病人資料，較早地實現(xiàn)了“移動查房”，大大提高醫(yī)護人員的效率。

今年2月，推廣三年的“智慧醫(yī)療服務(wù)平臺”終于在杭州落地，該系統(tǒng)較全面包含了居民電子健康檔案和電子病歷、交互式數(shù)據(jù)中心、城鄉(xiāng)社區(qū)與醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診、遠程診療、教育和健康咨詢，并將在“十二五”期間向全國推廣。外地人拿著一張醫(yī)?！耙豢ㄍā?，不僅可以在杭州看病，還可到異地城市刷卡看病。

“浙江省的智慧醫(yī)療建設(shè)做得非常好，讓我們感到有壓力?！睂O剛感嘆道，“天津智慧醫(yī)療建設(shè)還需要不斷努力，積極學(xué)習(xí)其他城市在電子病歷和健康檔案等方面取得的成功經(jīng)驗?！?/p>

天津的愿景是，不僅僅是在智慧醫(yī)療的某一方面取得示范作用，而是真正打造出為天津市民辦實事的智慧醫(yī)療模式，這種觀念在天津市經(jīng)信委、市人力資源和社會保障局、市衛(wèi)生局等相關(guān)部門中早已落地生根。

然而，各地智慧醫(yī)療建設(shè)呈現(xiàn)出齊頭并進的態(tài)勢，并各有側(cè)重，各具特點。“作為全國率先采用一卡通就診服務(wù)模式的城市，天津智慧醫(yī)療開了個好頭，然而，天津市智慧醫(yī)療的全面推進還需要一個過程。”孫鋼告訴記者。

好的開始是成功的一半，寄托天津市民心工程——智慧醫(yī)療的溫暖答卷值得期待。

篇8

從“小”入手

作為湖南省面積最小的地級城市，湘潭市在發(fā)展信息化時的出發(fā)點和基礎(chǔ)不單要依靠原有的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)實力，更要充分挖掘信息時代小城市新的力量。湘潭市是湖南省智慧城市建設(shè)的典型示范城市，在“智慧湘潭”建設(shè)規(guī)劃中，這樣描述：“智慧湘潭”是“數(shù)字湖南”的重要組成部分，是在新一代信息技術(shù)和知識經(jīng)濟加速發(fā)展的背景下，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)高度集成、信息資源綜合應(yīng)用為主要特征，以智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧生活等為重要內(nèi)容的城市發(fā)展新模式?！爸腔巯嫣丁苯ㄔO(shè)是城市信息化進程中實現(xiàn)數(shù)字化和智慧化的必然過程，是實現(xiàn)湘潭跨越發(fā)展的重要手段。

隨著智慧城市建設(shè)的逐級深入，物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)得到廣泛使用，從湘潭市的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃來講，也將逐步使技術(shù)成為推動智慧湘潭建設(shè)的重點。在兩化融合領(lǐng)域，將有針對性地深入推進試點示范企業(yè)信息化工作，圍繞“3+3”產(chǎn)業(yè)（先進裝備、新能源、電子信息，鋼材及深加工，汽車及零部件、食品）提升產(chǎn)品智能化水平。加快嵌入式系統(tǒng)芯片、電子標簽、可編程控制器、工業(yè)計算機等信息技術(shù)在工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和使用中的應(yīng)用，醫(yī)療工程機械、現(xiàn)代電機、風(fēng)電裝備、汽車等產(chǎn)業(yè)重要產(chǎn)品和礦山成套裝備的智能化程度。提高精品鋼材、食品等主要產(chǎn)品的附加值。運用云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)企業(yè)私有云，實現(xiàn)“高效、節(jié)能、安全、環(huán)?！钡摹肮?、控、營”一體化。

在行業(yè)層面，深化骨干企業(yè)基于信息共享、系統(tǒng)集成和信息化應(yīng)用，進一步探索實施行業(yè)信息化解決方案。促進現(xiàn)代化機電、汽車及零部件、裝備制造等行業(yè)在研發(fā)、工藝、制造、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效協(xié)作，促進產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)發(fā)展。以提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同能力為重點，推動產(chǎn)品全生命周期管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的普及和深化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)作。促進鋼鐵、建材等行業(yè)安全有序生產(chǎn)和資源循環(huán)利用。推動物流配送標準化、規(guī)范化建設(shè)以及電子商務(wù)與物流信息化集成發(fā)展，全面提升物流配送的能力和水平，降低物流成本。

在區(qū)域?qū)用?，重點建設(shè)高標準、高水平、高服務(wù)能力的“智慧園區(qū)”。促進產(chǎn)業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施、管理系統(tǒng)和服務(wù)平臺的標準化、規(guī)范化。面向中小企業(yè)，分行業(yè)構(gòu)建綜合信息化服務(wù)平臺，重點推進集科研和數(shù)字化設(shè)計、企業(yè)管理軟件應(yīng)用、行業(yè)電子商城為一體的多功能的SaaS云服務(wù)。

以小見大

利用產(chǎn)業(yè)特點帶動城市經(jīng)濟和信息化發(fā)展是很多城市面對轉(zhuǎn)型，發(fā)展智慧城市戰(zhàn)略的道路?！爸腔巯嫣丁睆膶嶋H角度出發(fā)提出了推進“智慧湘潭”建設(shè)的10大重點工程，內(nèi)容涉及基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)、智慧湘潭綜合平臺、政務(wù)、交通、物流、環(huán)保、民生、城管、產(chǎn)業(yè)智能化提升、物聯(lián)網(wǎng)示范基地建設(shè)等多個重要領(lǐng)域。

總體來講，“智慧湘潭”整體框架分為五層，包括：

全面感知層，由二維碼標簽和識讀器、RFID標簽和讀寫器、攝像頭、傳感器和M2M終端、傳感器網(wǎng)絡(luò)和傳感器網(wǎng)關(guān)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和設(shè)施構(gòu)成，使城市管理獲得最透徹的感知。

網(wǎng)絡(luò)通信層，由3G移動網(wǎng)絡(luò)、Wi-Fi、光網(wǎng)、衛(wèi)星通信、移動互聯(lián)網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成，使城市信息傳遞容量更大、更快捷。

綜合平臺層，物聯(lián)網(wǎng)通用能力平臺、信息共享與交換平臺以及云計算中心為城市各行業(yè)應(yīng)用提供統(tǒng)一的地圖服務(wù)、定位服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)能力服務(wù)、視頻服務(wù)、短信服務(wù)、公共服務(wù)等。通過綜合平臺實現(xiàn)全市各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用整合，實現(xiàn)全市的軟硬件資源和信息資源的共享，破除信息孤島，避免重復(fù)建設(shè)。

主題應(yīng)用層，包括智慧政府、智慧城管、智慧交通、智慧物流、智慧環(huán)保、智慧民生等各種智慧應(yīng)用。

智慧城市門戶層，提供政府接入門戶、企業(yè)接入門戶和公眾接入門戶，政府、企業(yè)、公眾通過PC機、手機、智能墻等從門戶獲取智慧城市各個方面的資源信息。同時，也是“智慧湘潭”整體形象的展示平臺。

篇9

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；大數(shù)據(jù)；智慧養(yǎng)老；產(chǎn)業(yè)

中圖分類號：C913.6 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2017）05-0290-01

截至2016年底，我國60周歲以上的老人多達2.4億人，估計到2050年，我國老年人的數(shù)量會達到4.8億，我國的養(yǎng)老業(yè)面臨的壓力非常大?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了迅速的發(fā)展，其結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和云計算等技術(shù)，在養(yǎng)老行業(yè)中發(fā)揮了重要的作用，在一定程度上促進了我國養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展。

一、我國傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式主要有機構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老等形式，其中居家養(yǎng)老的數(shù)量最為龐大。隨著社會的發(fā)展，大量空巢老人出現(xiàn)，老年人口數(shù)量不斷上升，家庭養(yǎng)老模式越來越不適合社會的發(fā)展。在養(yǎng)老機構(gòu)方面，由于政府對養(yǎng)老機構(gòu)的扶持力度不夠，養(yǎng)老機構(gòu)的床位出現(xiàn)嚴重不足的問題，不能滿足社會需求。而且政府的服務(wù)形式比較單一，在醫(yī)療衛(wèi)生和保健休閑方面出現(xiàn)了問題。

（一）硬件設(shè)施不齊全。我國很多養(yǎng)老機構(gòu)占地面積不足，老人入住后可以得到基本的生活保障，但很多生活設(shè)施還存在缺陷，養(yǎng)老機構(gòu)中的綠化面積嚴重不足。在政府帶領(lǐng)下的養(yǎng)老機構(gòu)不能達到標準。

（二）養(yǎng)老能力不能滿足社會的需求。政府制定的養(yǎng)老政策不能滿足養(yǎng)老需求旺盛的實際情況，且給付能力存在局限性。近年來，我國老年市場的潛力不斷提升，但國內(nèi)養(yǎng)老市場常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，很多產(chǎn)業(yè)還是處于初步發(fā)展階段。

（三）政府機構(gòu)的參與率低。在一些小型城市，養(yǎng)老所使用的公寓可以滿足需求，但在一些大型城市明顯出現(xiàn)了養(yǎng)老空間不足的問題，很多養(yǎng)老院由于資金問題，出現(xiàn)了倒閉的情況。在相關(guān)研究中，很多二、三線城市養(yǎng)老院經(jīng)營困難。

（四）專業(yè)服務(wù)人員的匱乏。在以政府為主的養(yǎng)老機構(gòu)中，專業(yè)人員的素質(zhì)有待提升，他們的專業(yè)技能并不是特別扎實，沒有大量心理咨詢師和護理人員。很多護理人員年齡較大，觀念陳舊，即使接受培訓(xùn)，他們對新知識的接受能力也非常差。

（五）政府部門的管理中，合力不能發(fā)揮。政府的各個部門都要參與到養(yǎng)老事業(yè)的管理工作中，如民政局、發(fā)改委等，這些部門在工作過程中具有獨立性特征，在制定各項養(yǎng)老政策的過程中都是根據(jù)自己的理解，制度混亂，效率低下。

（六）養(yǎng)老機構(gòu)的融資難、運營困難。由于養(yǎng)老機構(gòu)需要長時間的建設(shè)，需要政府的大量投資，但政府對養(yǎng)老機構(gòu)的補貼標準比較低，導(dǎo)致我國的養(yǎng)老服務(wù)不能順利進行，很多以政府為主導(dǎo)的養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)成本非常高。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下發(fā)展智慧養(yǎng)老市場的措施

國務(wù)院已經(jīng)頒布了關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景的養(yǎng)老意見，在一定程度上促進了智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。智慧養(yǎng)老借助了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用計算機技術(shù)，促進了居家養(yǎng)老的發(fā)展，并且擴大了社區(qū)養(yǎng)老的范圍，在養(yǎng)老服務(wù)的制定上更加高效、快捷?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的智慧養(yǎng)老機制通過對老年人的特征分析，對老年人的生活習(xí)慣和飲食等進行分析。

（一）政府應(yīng)該通過數(shù)據(jù)分析提供準確的服務(wù)。借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，政府應(yīng)對老年人的生活習(xí)慣進行定位，且通過不同的渠道獲取數(shù)據(jù)，形成多向互動的形式，為老年人提供多元化的服務(wù)。這種模式可以結(jié)合社區(qū)服務(wù)，從而促進政府對于居家養(yǎng)老政策的革新。

（二）政府應(yīng)該構(gòu)建“云平臺”。通過手機軟件的開發(fā)，政府可以對老年人的生活狀態(tài)作充分的了解，制作康復(fù)訓(xùn)練軟件，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，形成物聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老方式。政府、社區(qū)和商家應(yīng)通過合作的方式，為老年人提供最合理的服務(wù)。

（三）政府應(yīng)該借助不同的模式?；ヂ?lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老可以大范圍地服務(wù)于居家養(yǎng)老模式，政府應(yīng)結(jié)合社區(qū)和機構(gòu)，完善養(yǎng)老功能，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，對老年人的消費習(xí)慣進行鎖定，從而為老年人提供大量的服務(wù)，形成一系列良性的產(chǎn)業(yè)鏈條?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，政府應(yīng)該建立起更大的平臺，對老年人的家庭收入情況、身體狀況等進行分析，建立多層面的平臺，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展，對老年人的需求進行精準化定位，實現(xiàn)開放性的居家服務(wù)方式。

三、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，可以形成智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，政府可以借助大數(shù)據(jù)，對老年人的生活習(xí)慣進行分析，從而建立各種服務(wù)模式。

⒖嘉南祝

[1]姜琛凱.新常態(tài)下智慧養(yǎng)老生態(tài)鏈的構(gòu)建――基于供需視角的分析框架及路徑選擇[J].山東財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2016，（06）：104-113.

[2]荊愛珍，盧志寧.大數(shù)據(jù)時代“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究[J].石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2016，（05）：27-29.

[3]曹力，馬麗麗，湯少梁，陳娜.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下居家養(yǎng)老的發(fā)展方向及創(chuàng)新模式研究[J].海南醫(yī)學(xué)，2016，（06）：861-863.

篇10

那么新型城鎮(zhèn)化究竟“新”在哪里呢？在劉欲曉看來，中國特色的新型城鎮(zhèn)化最大的特征是“四化同步”，即工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步。尤其是“信息化”和“城鎮(zhèn)化”之間，有著必然的聯(lián)系。劉欲曉從一個IT人的角度舉了一個例子，如果把新型城鎮(zhèn)化比喻為一輛紅色的特斯拉，工業(yè)化就好比特斯拉的電機，是推動新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的動力引擎;農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化正如特斯拉的鋰離子電池，是新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的基礎(chǔ);信息化就像特斯拉最具特色的觸控Pad及里面設(shè)置的所有程序，是新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的核心;城鎮(zhèn)化則相當(dāng)于特斯拉的高密度鋁合金框架和四個輪子，是新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的載體。

“新型城鎮(zhèn)化的內(nèi)涵是集約、綠色、智能、低碳，正如特斯拉的內(nèi)涵一樣。其實從另外一個維度來說，特斯拉不是一輛車，而是一臺裝了輪子的電腦?！?/p>

智慧城市因“需”而動

在新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)過程中，究竟會遇到哪些巨大的挑戰(zhàn)呢？比如說在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃方面，需要從低附加值產(chǎn)業(yè)向高附加值產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;在城市環(huán)境方面，需要治理污染和防治一些地質(zhì)災(zāi)害;在商業(yè)模式方面，需要從現(xiàn)在的重模仿、輕創(chuàng)新的模式轉(zhuǎn)向可持續(xù)、合作共贏的模式;在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，互動渠道需要暢通，市民多元化的服務(wù)需求要滿足，政府職能需要轉(zhuǎn)型，政府各部門之間的信息需要互聯(lián)互通才能為政府的智慧決策提供依據(jù)……在新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)過程中所面臨的這些挑戰(zhàn)，都是建設(shè)智慧城市的極度需求。

正是洞察到這些需求，方正信產(chǎn)在智慧城市的建設(shè)過程中扮演著獨特的角色。以天津為例，天津在2014年提出了“寬帶天津”的規(guī)劃。方正信產(chǎn)的寬帶服務(wù)從2014年正式涉足天津，截止到2014年10月，已經(jīng)在天津覆蓋了55萬戶家庭。2015年，有望覆蓋100萬戶家庭，實現(xiàn)全民50兆和100兆的接入。在這個過程中，方正信產(chǎn)特別希望采用IPV6技術(shù)。區(qū)別于上一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)IPV4倡導(dǎo)的人機互動功能，IPV6技術(shù)可實現(xiàn)萬物互聯(lián)，即我們所說的物聯(lián)網(wǎng)。

方正信產(chǎn)用了4年時間，從復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息中抽取邏輯結(jié)構(gòu)和潛藏的內(nèi)在關(guān)系，做成了知識圖譜，打造了一款數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，運用到城市建設(shè)的方方面面。

仍以天津為例，方正大數(shù)據(jù)在天津旅游方面有很好的應(yīng)用。一周的時間抓取了458.9萬條跟天津旅游相關(guān)的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，得到了一些非常有意思的結(jié)果。比如游客對天津的印象是海邊、古文化、高大上;游客來天津最多的是三四月份，更多的是近郊游。通過數(shù)據(jù)分析，還可以了解到哪些城市的人最喜歡到天津旅游;游客最喜歡的旅游線路是什么;游客在天津住得最多的是青年旅舍和快捷酒店，這說明來天津的游客大多是一些年輕人;最受游客歡迎的天津小吃是狗不理包子和煎餅果子……這就是大數(shù)據(jù)的力量。

新型城鎮(zhèn)化離不開科學(xué)的規(guī)劃，要想做出科學(xué)的規(guī)劃，就離不開大數(shù)據(jù)的支撐。這也是方正信產(chǎn)的使命所在。

“方正信產(chǎn)是把‘城市更智能、生活更便利’作為企業(yè)永遠的使命，正如方正的理念一樣，方方正正做人，實實在在做事。我們相信，這樣的企業(yè)才可以走得更加長遠。我們也堅信，科技最終的職能和最終的魅力就是使百姓生活更加便利?！眲⒂麜哉f。

智慧城市需要真刀真槍干一場

方正信產(chǎn)的整體戰(zhàn)略是智慧城市的真實貢獻者。但方正信產(chǎn)畢竟是一家IT企業(yè)，只能在信息化方面做一些實事。而智慧城市除了信息化以外，還有產(chǎn)業(yè)、人居、生態(tài)等很多方面，這些都不是方正信產(chǎn)能夠解決的。

“我們定位為‘智慧城市的真實貢獻者’，就是對自身的約束。方正信產(chǎn)所做的，就是圍繞智慧城市做各個垂直行業(yè)的解決方案，包括頂層設(shè)計、數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，以及大數(shù)據(jù)的分析和運維?！眲⒂麜哉f，“但前提是要有信息的采集、感知、挖掘和傳輸?！?/p>

在每一個層面，方正信產(chǎn)并沒有做到大而全，而是有重點。比如在感知層，方正信產(chǎn)只在兩個緯度做。一是線路板，現(xiàn)在做到國內(nèi)第一大，像智能手機、所有華為4G的通信機架、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)器、交換機、路由器、軍工航天設(shè)備等都用方正的線路板，這是關(guān)鍵核心的支撐元器件。另外，方正信產(chǎn)有非常清晰的“云、管、端”戰(zhàn)略。云指的是數(shù)據(jù)中心，像服務(wù)器、交換機;管指的是通訊傳輸軌道，像機站;端就是終端設(shè)備，像手機。

在傳輸層，最基礎(chǔ)的就是寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。方正信產(chǎn)要做到光纖入戶，目前主要覆蓋的城市是北京，2014年剛剛在天津開始，接下來長春、大連、沈陽、吉林、上海也即將進入。

在物聯(lián)網(wǎng)方面，方正信產(chǎn)也在做一些嘗試，像智能家居還是有需求的，比如說在家里裝一些攝像頭，再和手機聯(lián)通，每天就可以通過手機實時看到家里發(fā)生的所有情況，并進行一些互動;再比如食品供應(yīng)鏈安全，這是城市老百姓非常關(guān)注的，方正信產(chǎn)可以利用二維碼技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)追溯農(nóng)產(chǎn)品的全生命周期，并通過網(wǎng)上平臺提供管理。從大棚種植開始，到中途施了什么肥料，打了什么農(nóng)藥，全物流環(huán)節(jié)都有解決方案?！拔锫?lián)網(wǎng)會是方正信產(chǎn)下一步的主要發(fā)力方向?！?/p>

智慧城市建設(shè)絕對不是一家通吃，它是一個生態(tài)圈，即便是智慧城市里的IT建設(shè)，也是一個生態(tài)圈，但是它需要一個總集成商，負責(zé)決策各個系統(tǒng)之間互相要留接口，使不同的數(shù)據(jù)能交換。“方正信產(chǎn)希望在智慧城市的頂層設(shè)計方面，扮演總集成商的角色，發(fā)揮我們的作用?！?/p>

大數(shù)據(jù)的分析和運維是建設(shè)智慧城市最重要的支撐。方正信產(chǎn)花了4―5年的時間做了一個智慧數(shù)據(jù)庫，支持半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。以前的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，在處理視頻、圖片等信息的時候是有問題的。智慧數(shù)據(jù)庫能將所有的信息點以知識圖譜的形式串聯(lián)起來，從而可以清晰地看到紛繁的信息背后的邏輯結(jié)構(gòu)及潛藏的關(guān)系。

垂直行業(yè)解決方案

在垂直行業(yè)解決方案方面，方正信產(chǎn)最具代表性的是醫(yī)療行業(yè)。這跟方正集團的大背景緊密相關(guān)。北大醫(yī)療集團在全國有1000多家醫(yī)院客戶，其中三甲醫(yī)院大概有200家，這些醫(yī)院里的信息化系統(tǒng)都是由方正信產(chǎn)來提供的。以前醫(yī)院都有自己的信息化系統(tǒng)，但是每一個科室的信息化供應(yīng)商都不一樣，這就造成每一個科室之間的信息不能互聯(lián)互通，不能交換，形成了信息孤島。方正信產(chǎn)歷時2年，做了一個集成平臺，使得醫(yī)院每個科室的信息可以在集成平臺上實現(xiàn)互聯(lián)互通，從而提高了醫(yī)院的運營效率。

“醫(yī)改的一個很重要的方面，就是怎樣把醫(yī)療資源均勻化。這就要利用信息化的手段推動區(qū)域醫(yī)療一體化的發(fā)展，可以把一個區(qū)域中的三甲醫(yī)院和縣鄉(xiāng)診所全部聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息共享。”劉欲曉舉了現(xiàn)實中的例子，每家醫(yī)院的病例互不相認，患者每去一家醫(yī)院都得重新掛號，重新檢查。“現(xiàn)在通過區(qū)域醫(yī)療一體化，只要是在同一個大區(qū)域里面，不管是在三甲醫(yī)院，還是在中型醫(yī)院，甚至社區(qū)醫(yī)院，患者的電子病例是唯一的。IT為智慧城市或者新型城鎮(zhèn)化提供了一個工具，把我們想要做的事情真正實現(xiàn)?！?/p>

公安領(lǐng)域，方正信產(chǎn)也在使用信息化手段幫助警察抓賊，幫助識別犯罪信息。警察也分很多專業(yè)，有緝毒、刑偵、消防等，圍繞這些專業(yè)警種，方正信產(chǎn)也有自己的解決方案，比如在刑偵領(lǐng)域，有指紋破案。2014年昆明火車站發(fā)生砍殺事件，最后就用了方正信產(chǎn)的指紋數(shù)據(jù)庫比對進行破案。信息化越發(fā)達，刑事破案率就越高。公安大數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)中心建設(shè)，到軟件架構(gòu)支持，包括數(shù)據(jù)分析，都是方正信產(chǎn)在做。

在金融行業(yè)，方正信產(chǎn)面向銀行提供核心產(chǎn)品，開發(fā)的可信銀行產(chǎn)品和流程銀行產(chǎn)品，對整個金融行業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。此外，在交通行業(yè)，方正信產(chǎn)不僅僅有地鐵解決方案，還有快速公交、電子公交解決方案。信息化解決不了車多人多的問題，但是可以通過指揮調(diào)度，使城市的出行方案更加科學(xué)。目前，方正信產(chǎn)的交通解決方案不僅在北京、西安、鄭州、天津以及澳門被采用，而且在東京、迪拜、新加坡、越南也被看好。

在教育領(lǐng)域，方正信產(chǎn)主要是教育云建設(shè)。此外，圍繞政府政務(wù)，方正信產(chǎn)也在做非常多的信息化嘗試，比如整個公務(wù)員使用的電子公文辦文系統(tǒng)，以及電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)址，都是方正信產(chǎn)做的。