導語：如何才能寫好一篇企業(yè)的社會責任研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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    關鍵詞:企業(yè)社會責任;三個中心圈層;利益相關者;金字塔型

    一、企業(yè)社會責任內(nèi)涵

    自20世紀50年代以來,企業(yè)社會責任在理論和實踐上進入了不斷發(fā)展、多角度、多視野時期。被稱為“企業(yè)社會責任之父”的博文在1953年的著作《商人的社會責任》中給出了商人社會責任的最初定義:“商人有義務按照社會所期望的目標和價值,來制定政策、進行決策或采取行動”。之后,企業(yè)社會責任從關注商人個體轉(zhuǎn)向了作為經(jīng)濟組織的企業(yè)的社會責任即CSR。

    二、“三個中心圈層”理論

    美國經(jīng)濟發(fā)展委員會1971的《工商企業(yè)的社會責任》報告中提出,“企業(yè)應該為美國人民生活質(zhì)量的提高作出更多貢獻,而不僅僅是提品和服務的數(shù)量”。這份報告詳細闡述了“三個中心圈”的企業(yè)社會責任規(guī)定:內(nèi)圈代表企業(yè)的基本責任,即為社會提品、工作機會并促進經(jīng)濟增長的經(jīng)濟職能;中間圈是指企業(yè)在實施經(jīng)濟職能時,對其行為可能影響的社會和環(huán)境變化要承擔責任。

    三、基于“三個中心圈層”的企業(yè)社會責任

    根據(jù)上面的“三個中心圈層”理論,我們可以把這個理論的模型勾勒如下:

    從模型可以看出,企業(yè)是作為一個單元存在于社會這個大系統(tǒng)中,社會賦予了企業(yè)多重角色。那么“三個中心圈”理論和其他理論之間的關系如何?下文將重點討論。

    第一,“三個中心圈”和利益相關者理論

    從“三個中心圈”理論可以看出,中心圈理論并不是把企業(yè)作為一個獨立的單元存在于社會來研究,而是從相互聯(lián)系的邏輯把企業(yè)和社會上其他集合和個體結合進行動態(tài)研究。企業(yè)作為經(jīng)濟職能要考慮到廣大消費者、職工的利益,要為職工提供良好的工作環(huán)境,為消費者提供放心購買的產(chǎn)品,為社會的經(jīng)濟增長作出貢獻。在經(jīng)濟發(fā)展過程中,企業(yè)的行為不可避免地會直接或間接對社會上的其他利益相關者造成影響,如供應商、顧客、政府、社區(qū)、雇員等,那么企業(yè)要在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務的同時,要保護環(huán)境,不斷改進產(chǎn)品和服務迎合顧客的消費變化,還要為雇員的發(fā)展提供良好的發(fā)展平臺而不僅僅是良好的工作環(huán)境。在第三圈層,企業(yè)要主動通過救濟災民、消除貧困、防止城市衰敗等為社會的進步做出貢獻。通過研究,我們發(fā)現(xiàn)“三個中心圈”理論通過相互聯(lián)系、層層外推,由基本責任到為促進社會的其他無形責任無不隱藏著利益相關者理論的痕跡。從發(fā)展歷程上看,“三個中心圈”理論伴隨著“利益相關者理論”的研究進程,二者有著必然的聯(lián)系。

    第二,金字塔型的企業(yè)社會責任

    金字塔型的企業(yè)社會責任模型是卡羅爾于1979年提出的,他認為,“企業(yè)社會責任包含了在特定時期內(nèi),社會對經(jīng)濟組織經(jīng)濟上的、法律上的、倫理上的和自行裁量的期望?！?/p>

    企業(yè)承擔著必要的法律責任;再者,雖然企業(yè)的經(jīng)濟和法律責任中都隱含著一定的倫理規(guī)范,公眾社會仍期望企業(yè)遵循那些尚未成為法律的社會公認的倫理規(guī)范;另外,社會通常還對企業(yè)寄予了一些沒有或無法明確表達的期望,是否承擔或應該承擔什么樣的責任完全由個人或企業(yè)自行判斷和選擇,這是一類完全自愿的行為,例如慈善捐贈、為吸毒者提供住房或提供日托中心等,卡羅爾將此稱為企業(yè)自行裁量責任。從企業(yè)考慮的先后次序及重要性而言,卡羅爾認為這是金字塔型結構。

    綜上所述,“三個中心圈”理論在企業(yè)社會責任(CSR)的發(fā)展和演進中占據(jù)著重要的地位,所蘊涵的原則是企業(yè)在發(fā)展的同時不僅要關心利潤和經(jīng)濟績效,還要回應和滿足社會其他利益相關者的需求,滿足社會對企業(yè)的多重期望。

    參考文獻:

    [1] 李立清,李燕凌.企業(yè)社會責任研究[M].北京:人民出版社,2005.

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關鍵詞：社會責任 競爭力 回歸分析

中圖分類號：F271 文獻標識碼：A 文章編號：1002-5812（2015）18-0071-03

一、文獻回顧

企業(yè)承擔社會責任的能力與自身的發(fā)展水平和實力有關，但是企業(yè)可以將所承擔的社會責任轉(zhuǎn)換為企業(yè)競爭力。要研究社會責任與企業(yè)競爭力之間的關系，就必須先解決如何衡量社會責任與企業(yè)競爭力的問題。

（一）如何衡量社會責任

社會責任的量化一直是個難點，直到利益相關者理論的提出，才使社會責任的量化有了理論依據(jù)。利益相關者理論認為，公司的發(fā)展離不開各種利益相關者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關者的整體利益，而不僅僅是某個單一主體的利益。圍繞著該理論，國際上一些機構已經(jīng)建立起了較完善的社會責任指標體系，其中影響較大的有GRI指數(shù)、KLD指數(shù)以及DJSI等。在我國，2008年成立的“南方周末-中國企業(yè)社會責任研究中心”是目前國內(nèi)比較成熟的社會責任研究中心，它根據(jù)我國的國情研發(fā)出一套社會責任指標體系并且不斷完善優(yōu)化，且每年都推出中國企業(yè)社會責任排名榜，在國內(nèi)的影響較大。

（二）如何衡量企業(yè)競爭力

國外對企業(yè)競爭力的研究主要分3個主要學派：結構派、資源學派和能力學派。結構學派主要認為產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)劣對企業(yè)競爭優(yōu)勢起決定性作用。資源學派認為企業(yè)擁有或能夠支配的資源產(chǎn)生企業(yè)的競爭優(yōu)勢。能力學派以哈默（G. Harmel）和普拉哈拉德（C. K. Prahalad）為代表，其主要觀點是，企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于自身擁有的核心能力，企業(yè)之間核心能力的差異造成了效率和收益的差異。國內(nèi)的研究中影響較大的是金培等（2003）提出的“中國經(jīng)營企業(yè)競爭力監(jiān)測體系”。

二、研究假設

對于社會責任與企業(yè)競爭力之間的關系存在兩種觀點。一種觀點認為企業(yè)承擔社會責任將會削弱企業(yè)的競爭力。以費爾曼（Friedman，1970）為代表的新古典經(jīng)濟學派認為企業(yè)履行社會責任會耗費公司的資源，額外增加公司的成本，使得其在與那些不考慮社會責任的企業(yè)進行競爭時處于不利的地位。另一種觀點認為企業(yè)承擔社會責任將會增加企業(yè)的競爭力。以康奈爾（Cornell）和夏皮羅（Shapiro）為代表的“社會影響假說”強調(diào)企業(yè)承擔社會責任將會增加利益相關者的響應，從而降低交易成本，提高公司的聲譽，增強企業(yè)的競爭力。我國學者也得出了相似的結論，如楊蓉、楊宇（2010）在建立社會責任和企業(yè)競爭力指標體系的基礎上，通過回歸分析發(fā)現(xiàn)，我國上市公司社會責任成本與企業(yè)競爭力在總體上呈較強的正相關關系。張旭等（2010）通過實證分析證明了承擔社會責任越多的企業(yè)，企業(yè)競爭力越高。筆者認為，第二種觀點更有說服力，因為企業(yè)追求價值最大化，應該是追求可持續(xù)發(fā)展下的各利益相關者的價值最大化，而承擔社會責任是企業(yè)獲得價值增加從而更具競爭力的必要條件。

由此，提出研究假設1：從總體上看，公司社會責任與企業(yè)競爭力正相關。

此外，一些研究發(fā)現(xiàn)，不同時期的社會表現(xiàn)對企業(yè)的財務績效有不同的表現(xiàn)。如沃多克（Waddock）和格拉夫（Graves）在1997年發(fā)現(xiàn)企業(yè)當年的社會責任表現(xiàn)對下一年的股東報酬率、資產(chǎn)報酬率顯著正相關。張旭等（2010）得出前期企業(yè)社會責任表現(xiàn)對當期企業(yè)競爭力呈正相關關系。筆者認為，企業(yè)承擔社會責任所產(chǎn)生的積極影響要在一定的時間積累之后方能作用于企業(yè)競爭力，這與企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展下的各利益相關者的價值最大化是相適應的。

由此，提出研究假設2：前期企業(yè)社會責任表現(xiàn)與當期企業(yè)競爭力正相關。

三、研究樣本和變量

（一）樣本的選取

企業(yè)社會責任存在鮮明的行業(yè)特征，因此本文選擇了2010―2013年在上海和深圳兩家交易所上市交易的化工制造業(yè)上市公司作為樣本。樣本公司的所有財務數(shù)據(jù)均來自國泰安信息技術有限公司的“中國股票上市財務數(shù)據(jù)庫”。除去財務數(shù)據(jù)缺失和ST類公司，最后得到樣本公司共35家。

（二）研究變量的設計

1.社會責任變量（CSP）。2008年5月14日，上海證券交易所了《關于加強上市公司社會責任承擔工作的通知》，首次提出了“每股社會責任貢獻值”的概念，大大改變了社會信息缺乏量化標準的現(xiàn)狀?！懊抗缮鐣熑呜暙I值”是公司所創(chuàng)造的社會貢獻總額與公司股本之比?；竞x是在基本每股收益的基礎上，增加公司年度內(nèi)為國家、員工、債權人、社區(qū)等其他利益相關者創(chuàng)造的價值額，并扣除公司因環(huán)境污染等造成的其他社會成本，計算形成的公司為整個社會創(chuàng)造的每股增值額。它的提出遵循利益相關者理論，能幫助社會公眾更全面地了解公司為各利益相關者創(chuàng)造的真正價值。因此，本文以每股社會責任貢獻值作為公司社會責任表現(xiàn)的變量。2010―2013年樣本公司每股社會責任貢獻值的描述性統(tǒng)計見表1。

總的來看，樣本公司的每股社會責任貢獻值現(xiàn)狀很難讓人滿意，各年最大值為8.74，最小值為-0.25，2010年到2013年樣本公司的CSP的平均值為2.08。此外，各個年度樣本公司的CSP，無論是偏度或峰度都沒有呈現(xiàn)出很明顯的偏倚或者低峰（P值都大于10%），說明其分布逼近于正態(tài)分布，從而保證了在下文的回歸分析中能得到可靠的估計結果。

2.企業(yè)競爭力變量。本文的企業(yè)競爭力變量設置參照哈默等在《核心競爭力》一書中提出的核心競爭力的五個標準，即顯著的增值性、核心性、領先性、整合性、延展性。（1）增值性：是指企業(yè)通過減少成本、感知顧客需求、為顧客做出特殊貢獻等方式，來獲得超額收益。企業(yè)核心競爭力最基本的特征就是滿足顧客和市場的需求。為此，本文設置了凈資產(chǎn)收益率（ROE）和總資產(chǎn)報酬率（ROA）來衡量增值性。（2）核心性：表現(xiàn)為不易被競爭對手模仿。主營業(yè)務的突出在很大程度上體現(xiàn)了企業(yè)的核心性，為此，本文設置了營業(yè)利潤占比來衡量核心性。（3）領先性：是指企業(yè)在盈利能力、技術水平、市場占有率等方面處于領先位置。國際上一般采用市場價值指標衡量企業(yè)業(yè)績的領先性。而市場指標容易受到價格、市場波動等因素影響，因此本文設置了托賓Q值來衡量領先性。（4）整合性：是衡量企業(yè)核心競爭力的重要標志。企業(yè)能有效地整合資源，則必定存在良好的營運能力。為此，本文設置了總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和資產(chǎn)負債率來衡量整合性。（5）延展性：體現(xiàn)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。它是指企業(yè)在追求發(fā)展的過程中，既能實現(xiàn)其經(jīng)營目標，確保市場地位，又能使自身在已經(jīng)領先的競爭領域里保持優(yōu)勢持續(xù)盈利，并在相當長的時間內(nèi)穩(wěn)健成長的能力。為此，本文設置了總資產(chǎn)增值率和資本保值增值率來衡量延展性。

根據(jù)上述分析，最終得到如下變量，見表2。

四、實證檢驗結果與分析

本文通過相關性分析和回歸分析方法檢驗我國社會責任與企業(yè)競爭力之間的關系。相關性分析用來觀察公司社會責任表現(xiàn)與企業(yè)競爭力之間是否存在相關性，如果相關性分析顯示我國社會責任與企業(yè)競爭力之間確實存在相關性，則需進一步采用回歸分析，深入探尋相互之間關系的性質(zhì)。

（一）相關性分析

本文首先對研究變量之間的相關關系進行檢驗，實證結果如下：當期社會責任表現(xiàn)與凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、總資產(chǎn)增值率和資本保值增值率之間在1%的水平上顯著正相關。當期社會責任表現(xiàn)與總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在5%的水平上顯著正相關。前一期社會責任表現(xiàn)與資本保值增值率在1%的水平上顯著正相關。前一期社會責任表現(xiàn)與總資產(chǎn)增值率在5%的水平上顯著正相關。前兩期的社會責任表現(xiàn)與總資產(chǎn)報酬率和資本保值增值率在1%水平上顯著正相關。前兩期社會責任表現(xiàn)與凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)增值率在5%水平上正相關。此外，各期社會責任表現(xiàn)都與公司規(guī)模在1%的水平上顯著正相關。

（二）回歸分析

為更深入地分析我國社會責任與企業(yè)競爭力之間的關系性質(zhì)，本文根據(jù)第二部分提出的研究假設，將每股社會責任貢獻值作為因變量，以反映企業(yè)競爭力的凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、營業(yè)利潤占比等指標為自變量，同時以公司規(guī)模SIZE為控制變量，構建如下多元回歸模型：

CSPt-i（i=0，1，2，3）=α+β1ROE+β2ROA+β3OP+β4TQ+β5AT+β6AL+β7TA+β8CV+β9SIZE+ε （模型1）

其中，CSPt-1、CSPt-2、CSPt-3分別代表前一、二、三期的社會責任表現(xiàn)。α和β是回歸系數(shù)。

本文采用了逐步回歸的方法，以尋求在一定的顯著性水平下，社會責任表現(xiàn)受公司哪方面企業(yè)競爭力的影響，最終得到的回歸模型如下：

CSPt-i（i=0，1，2，3）=α+β1ROA+β2CVβ3SIZE+ε （模型2）

從表3來看，模型2的整體線性擬合較顯著（F統(tǒng)計值在1%水平上顯著），解釋變量間的共線性較弱（容差大于0.1，方差擴大因子小于10），回歸模型的殘差相互獨立（D-W接近2），模型2的效果較好。但是調(diào)整后的R2為0.579，說明模型2中的解釋變量對被解釋變量的解釋能力有限，可能有其他因素對企業(yè)競爭力有影響。

表3 的結果說明，總資產(chǎn)報酬率（ROA）與社會責任表現(xiàn)在1%的水平上顯著正相關，同時資本保值增值率（CV）與社會責任表現(xiàn)在5%的水平上顯著正相關。從而，假設1得到驗證，說明公司社會責任與企業(yè)競爭力正相關，從總體上看，社會責任表現(xiàn)越好，企業(yè)競爭力越強，這一點體現(xiàn)在企業(yè)競爭力的增值性和延展性上。此外，公司規(guī)模（SIZE）與社會責任表現(xiàn)在1%的水平上正相關，說明公司規(guī)模越大，社會責任表現(xiàn)越好。

本文再依次更換社會責任表現(xiàn)變量為前一期和前兩期，得到的研究結果如表4所示。

表4 的結果說明，資本保值增值率（CV）與社會責任表現(xiàn)在1%的水平上顯著正相關。從而，假設2得到驗證，說明前期企業(yè)社會責任表現(xiàn)與當期企業(yè)競爭力呈正相關關系，前期社會責任表現(xiàn)越好會使企業(yè)競爭力越強，這一點體現(xiàn)在企業(yè)競爭力的延展性上。

無論是相關性檢驗還是多變量回歸檢驗，都得出一致的結果：（1）從總體上看，我國公司社會責任與企業(yè)競爭力正相關。（2）前期企業(yè)社會責任表現(xiàn)與當期企業(yè)競爭力呈正相關關系。假設1與假設2 得到檢驗。（3）各期社會責任表現(xiàn)都與公司規(guī)模顯著正相關，說明公司越大，社會責任表現(xiàn)越好。

五、研究結論及建議

（一）研究結論

根據(jù)上述分析，本文得出以下結論：（1）在企業(yè)競爭力的增值性和延展性上，我國企業(yè)社會責任表現(xiàn)與企業(yè)競爭力正相關。企業(yè)承擔社會責任將會增加利益相關者的響應，從而降低交易成本，提高公司的聲譽，增強企業(yè)的競爭力，為公司創(chuàng)造更高的價值，同時可以維持公司的長久生存與永續(xù)發(fā)展。（2）在企業(yè)競爭力的延展性上，前期企業(yè)社會責任表現(xiàn)與當期企業(yè)競爭力正相關。企業(yè)承擔社會責任所產(chǎn)生的積極影響要在一定時間之后才能作用于企業(yè)競爭力，這與企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展下的各利益相關者的價值最大化是相適應的。（3）從控制變量上看，各期企業(yè)社會責任表現(xiàn)與公司規(guī)模呈正相關。大公司為了避免政治成本，要在社會公眾面前樹立良好的形象，會更積極主動地履行社會責任。

（二）研究局限性

首先，每股社會貢獻值的披露存在一定的問題。如同一項目的計算口徑大相徑庭等，這在一定程度上影響了研究的結果。其次，在企業(yè)競爭力的指標選擇上仍待進一步探索。最后，用逐步回歸法建立的模型，調(diào)整后的R2的結果還不太理想，說明可能有其他因素對企業(yè)競爭力產(chǎn)生影響。因此，今后還要增加新的因素變量進行分析，以得到一個更全面可靠的研究結論。X

參考文獻：

1.金培等.中國企業(yè)競爭力報告（2005）[M].北京：社會科學文獻出版社，2005.

2.楊蓉，楊宇.企業(yè)社會責任與核心競爭力――基于中國上市公司的實證研究[J].華東師范大學學報：哲學社會科學版， 2010，（5）.

3.張旭，宋超，孫亞玲.企業(yè)社會責任與競爭力關系的實證分析[J].科研管理，2010，（5）.

4.沈洪濤.公司特征與公司社會責任信息披露――來自我國上市公司的經(jīng)驗數(shù)據(jù)[J].會計研究，2007，（3）.

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關鍵詞： 企業(yè)；企業(yè)社會責任；文獻分析

中圖分類號： F272-05 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）14-0026-01

一、對企業(yè)社會責任的爭執(zhí)

《商業(yè)人士的社會責任》一書是最早對企業(yè)社會責任概念進行真正意義上探討的。從對企業(yè)社會責任定義開始，作者Bowen認為，“商業(yè)人士負有對社會的義務在于執(zhí)行的政策、制定的決策、采取的行動要和整個社會的目標和價值相一致?！备ダ锏侣邮芷髽I(yè)社會責任的提法時認為，企業(yè)應承擔并只應承擔經(jīng)濟責任，并給出定義：“企業(yè)的唯一責任是在一定的規(guī)則范圍內(nèi)追求股東利益最大化。”戴維斯發(fā)展出了企業(yè)承擔社會責任的“權力-責任模型”及“責任的鐵律”，增加了道德因素在企業(yè)社會責任中。學者安德魯斯、凱思?戴維斯、格里芬和羅伯?L.布盧姆斯徹姆把著眼點放在如何增進社會福利上，探討了社會責任和社會福利的關系；同時期，羅賓遜、布朗姆也都認為，企業(yè)社會責任在企業(yè)內(nèi)部超越了經(jīng)濟和法律的其他責任?！笆澜缙髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展”委員會認為，“CSR是指企業(yè)對社會合乎道德的行為，特別是指企業(yè)在經(jīng)營上須對所有的利益相關者負責，而不是對股東負責?！?/p>

二、圍繞企業(yè)社會責任的爭論

企業(yè)是否應當承擔社會責任，圍繞此論點的爭論自其概念提出之后，就一直存在，主要有兩種觀點。

（一）反對派：企業(yè)只應承擔經(jīng)濟責任

1.企業(yè)社會責任可以破壞資本主義民主表現(xiàn)。哈耶克是諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者，他認為，“企業(yè)社會責任與自由相背，隨著企業(yè)參與社會活動的廣泛，政府干預必然會被強化，而較強的政府干預則會造成資本民主自由的損害?！惫鸾淌谫嚲S特也指出了企業(yè)的社會責任將破壞社會民主氛圍及其多元價值觀，導致企業(yè)擁有難以控制的社會權利，企業(yè)可能被迫形成單元社會體系。也有觀點認為，承擔的社會責任是變相的政治化表現(xiàn)，會分散企業(yè)的資源和競爭力。

2.企業(yè)社會責任不利于公司股東地位鞏固。有觀點認為，企業(yè)承擔社會責任可能挫傷他們的投資積極性。哈耶克說過，“企業(yè)唯一的目的是作為出資人的受托者賺取長期利潤，如果將資金作為追求長期最大利潤之外的用途，就會賦予企業(yè)危險的權力?！币虼丝芍髽I(yè)承擔社會責任之后股東自己履行社會責任的能力會降低。

（二）支持派：企業(yè)應承擔社會責任

彼得?德魯克曾指出，“對企業(yè)管理人員提出承擔社會責任的要求的原因，在于管理當局繼承了社會中的領導職位。”哈羅德?孔茨也直接指出，“企業(yè)承擔的社會責任要認真考慮企業(yè)一舉一動對社會可能造成的影響?！卑驳卖斔固岢龉镜牡谝晃荒繕耸潜ＷC自身的生存，而利潤最大化僅是公司的第二位目標，并非第一位目標。經(jīng)濟學大師薩繆爾森、赫伯特?西蒙等也從不同角度研究了企業(yè)承擔社會責任的意義，拓展了企業(yè)社會責任的新視野。

在我國，較多學者支持企業(yè)應該承擔社會責任。在學者盧代富撰寫的《企業(yè)社會責任的經(jīng)濟學與法學分析》、譚深撰寫的《跨國公司的社會責任與中國社會》等文中均有相關描述。企業(yè)履行社會責任，正如林毅夫所說：“為了社會的繁榮和和諧，要提倡企業(yè)加強社會責任感并使企業(yè)的外部影響內(nèi)部化，企業(yè)作為社會公民的一種，一樣都對社會負有倫理道德義務，不僅為社會創(chuàng)造財富，而且更有責任幫助社會上的弱勢群體。”

參考文獻：

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【關鍵字】社會責任，內(nèi)部控制制度，建議

社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對社會和環(huán)境的社會責任。然而，近年來屢見不鮮的蘇丹紅事件、三鹿奶粉、雙匯瘦肉精······無不暴漏了企業(yè)社會責任的缺失，在這樣的情況下，加強企業(yè)社會責任的建設勢在必行。內(nèi)部控制制度作為現(xiàn)代企業(yè)管理的產(chǎn)物，對于規(guī)范企業(yè)的社會責任履行現(xiàn)狀來說，至關重要。

一、社會責任與內(nèi)部控制

（一）企業(yè)的社會責任

早在1924年美國學者謝爾頓就提出了社會責任的概念，但此時這一概念并未受到社會及學術界的認識， 1953年，霍華德·鮑恩在他的著作《商人的社會責任》中首次提出了社會責任概念，即“企業(yè)的社會責任是商人按照社會的目標和價值向有關政策靠攏，做出相應決策采取理想的具體行動和義務。”從此，社會責任進入越來越多的學者的研究領域。H·Gordon（1976）將企業(yè)社會責任定義為：解決企業(yè)由于社會責任所引發(fā)的全部或部分社會問題之真實的企圖。Griffin（1999）將社會責任定義為，企業(yè)社會責任是指企業(yè)針對其位于其中運作的社會，為了保護和強化該社區(qū)所必須善盡的一套義務。卡羅爾（2004）認為：企業(yè)社會責任是某一特定時期社會對組織所寄托的經(jīng)濟，法律，倫理和自由決定慈善的期望?，F(xiàn)在大家認為：企業(yè)社會責任是指企業(yè)董事作為各類利益相關者的信托受托人，而積極實施利他主義的行為，以履行企業(yè)在社會中應有的角色。

（二） 企業(yè)的內(nèi)部控制制度

人們對內(nèi)部控制的認識經(jīng)歷了一個過程，由最初的內(nèi)部牽制，到后來的內(nèi)部控制結構，到現(xiàn)在最具權威的美國COSO的內(nèi)部控制框架，人們對內(nèi)部控制的認識也更加全面和深入。COSO 內(nèi)部控制綜合框架（1992）指出，內(nèi)部控制是一個由企業(yè)董事會、管理層和其他員工實施的旨在為經(jīng)營的有效性和效率、財務報告的可靠性、符合適用的法律和法規(guī)等目標的實現(xiàn)提供合理保證的過程。

我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出：內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的旨在實現(xiàn)控制目標的過程。

二、構建社會責任內(nèi)部控制制度的原因

（一）社會責任內(nèi)部控制制度可以規(guī)避社會責任風險

社會責任風險就是由于企業(yè)可能存在不履行社會責任，履行社會責任的程度低，且向公眾披露的相關信息比較少或是不披露，對社會和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成的損害或損失的可能性。企業(yè)的社會責任風險主要分為兩類：第一類為企業(yè)履行社會責任的成本小于社會責任收益，從而不斷積累的經(jīng)營過程中的社會風險；第二類為企業(yè)沒有或未能正確履行社會責任，從而損害利益相關者的相關利益的外部風險，這些社會責任風險通過聲譽信息網(wǎng)絡作用于企業(yè)，從而對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生影像，更有甚者，會威脅企業(yè)的生存。而內(nèi)部控制制度作為規(guī)范企業(yè)行為，維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常的規(guī)范，其本質(zhì)上是一種內(nèi)部控制機制，它在總體上對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)進行控制，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標。 所以，可以最大限度的規(guī)避社會責任風險。

（二）“社會責任經(jīng)濟后果觀”的必然選擇

企業(yè)社會責任的概念框架體現(xiàn)了它的經(jīng)濟后果。Lantons（2001）認為企業(yè)社會責任應該分成三種類型：第一種是倫理道德型，第二種是利他型，第三種是策略型，簡而言之，企業(yè)以投身慈善捐助事業(yè)來達到提高企業(yè)形象的目的，從而讓企業(yè)獲得經(jīng)濟上的收益。Van Marrewik（2003）提出了企業(yè)社會責任的五層次模型，包括依賴、利益、愛心、互動和整體五個層次，其中第二層次為利益，意為企業(yè)社會責任是一種創(chuàng)造力和競爭力的投資，在未來可以帶給企業(yè)利潤。因此可以知道， 社會責任的實施必定會產(chǎn)生一系列的經(jīng)濟后果，比如社會責任成本能否得到經(jīng)濟補償？企業(yè)對利益相關者的承諾和履約是否具有價值效應？企業(yè)的社會責任是如何提升企業(yè)品牌形象、如何創(chuàng)造價值的？這些問題直接影響著企業(yè)對社會責任活動的決策。社會責任的經(jīng)濟后果性使得企業(yè)必須嚴謹?shù)膶Υ鐣熑?，從而使得社會責任的履行給企業(yè)帶來有利的經(jīng)濟后果。在這樣的條件約束下，企業(yè)就需要內(nèi)部控制制度的建立，來規(guī)范和引導企業(yè)的社會責任行為。

三、企業(yè)的社會責任內(nèi)部控制制度的構建

由于綜合素質(zhì)限制，許多企業(yè)并不愿意履行其應承擔的社會責任，這就需要針對性的制約機制來推進其履行，而內(nèi)部控制就是一種規(guī)范企業(yè)行為的制度，能夠控制和引導企業(yè)守約履行社會責任。因此，要使企業(yè)社會責任得到恰當履行，就必須要建立有效地內(nèi)部控制制度，這可以從以下幾個方面做起：

1、建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境。制度是環(huán)境的產(chǎn)物，控制制度和相應的程序的優(yōu)劣主要看制度和程序?qū)Νh(huán)境的適應性以及為目標實現(xiàn)提供合理保障的程度，失去環(huán)境基礎內(nèi)部控制制度和程序就會成為空中樓閣，所以企業(yè)要想社會責任得到有效履行，就必須要加強整個社會內(nèi)部控制環(huán)境的建設。

2、建立相應的監(jiān)督機構，并對內(nèi)部控制制度進行第三方獨立審計?！盁o規(guī)矩不成方圓”，任何活動都必須要有相應的準則約束，對于企業(yè)的社會責任內(nèi)部控制制度，必須要在特定的時間進行第三方的獨立審計，檢驗其執(zhí)行狀況，并及時督促相應機關切實執(zhí)行相應的內(nèi)部控制制度，推動社會責任體系的健康發(fā)展。

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篇5

關鍵詞：會計視角 企業(yè)社會責任

會計對社會進步和社會文明應盡的義務就是會計的社會責任。不同于會計主體責任的定義和作用，會計的社會責任將會計服務范圍擴展至整個社會層面，為會計工作指出了正確的方向；會計的社會責任是與會計的主體工作密不可分的，貫穿于會計工作的全過程。會計從業(yè)人員必須履行社會責任的義務，否則將受到嚴厲的處罰。企業(yè)社會責任（Corporate social responsibility，CSR）是企業(yè)在獲取利潤和承擔對于股東的責任同時，還應對消費者、員工、環(huán)境、社區(qū)等擔負起應盡的職責。企業(yè)在擔負起應盡的社會責任時，不能只追求利潤的最大化為目標，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，必須重視人的重要價值，滿足消費者的需求，對社會和環(huán)境也要做出必要的貢獻。特別是在我國社會主義經(jīng)濟高度發(fā)展的今天，企業(yè)無論是從保持自身可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，還是民眾對于企業(yè)社會責任的呼吁，企業(yè)都應該切實履行好對社會的義務和責任。

一、會計社會責任的重要性

（ 一 ）為社會經(jīng)濟發(fā)展提供真實可靠的會計信息 會計信息對經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的促進作用，有利于對企業(yè)的監(jiān)督和監(jiān)管。會計從業(yè)人員所擔負的社會責任，直接影響著會計信息的質(zhì)量，因此也獲得了前所未有的高度重視。從一定意義上講，會計履行良好的社會責任，可以有效促進國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展。會計信息不僅要為會計的主體負責，更要向整個社會負責。不認真履行良好的會計社會責任，必將會被社會所唾棄，這也是知識經(jīng)濟時代對會計從業(yè)人員提出了新要求。特別是我國仍處于社會主義初級階段，市場化水平還不是很高，對會計信息的依賴程度就比較高，對會計的社會責任要求也比較嚴格。如果會計從業(yè)人員不主動擔負起自身的社會責任，就無法切實有效的為我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展多做貢獻，會計的重要作用就無法凸顯出來。

（ 二 ）為會計信息使用者提供真實完備的科學數(shù)據(jù) 信息的真實、完整是會計的生命，新《會計法》關于會計信息的中心要求是是嚴格做到會計信息要真實和完整。在說明立法宗旨時，開明講述道，制定會計法是為了進一步規(guī)范會計行為，確實保證會計信息真實、完整。會計除了為社會經(jīng)濟發(fā)展提供真實可靠的會計信息外，還能為會計信息使用者提供真實完備的科學數(shù)據(jù)，這些使用者包括企業(yè)債權人和政府相關部門等。民眾在購買企業(yè)產(chǎn)品或?qū)ζ髽I(yè)進行投資時，一個最重要的參考就是企業(yè)的會計信息數(shù)據(jù)，政府在對企業(yè)進行監(jiān)管時，也同樣離不開會計信息的使用。對會計從業(yè)人員來說，是否能夠遵守自身職業(yè)道德，保持會計信息的科學性和真實性，就成為了考驗會計社會責任履職是否良好的重要參考之一。

（ 三 ）為資本市場的規(guī)范和發(fā)展需要提供重要的保證 資本市場的規(guī)范和發(fā)展需要會計的社會責任，資本市場是企業(yè)競爭場和經(jīng)濟的信息寶庫、聚集地，資本市場可以有效的促進社會資源的有效配置和資產(chǎn)的效率分配。資本市場是國民經(jīng)濟運行中最主要的組成部分，必將在將來一個國家的經(jīng)濟發(fā)展運行走勢中起到中流砥柱的作用。所以，對它的規(guī)范和要求是至關重要的，是保證國家經(jīng)濟安全的前提。資本市場的規(guī)范和發(fā)展，需要會計工作的真實和完整，并給予充分的披露。由于企業(yè)的管理者和一些內(nèi)部人員對企業(yè)的投資狀況和企業(yè)的運行效益了如指掌，他們就會對企業(yè)的會計信息進行操控來左右外來投資者的投資抉擇，進行一些有目的的投資引導，長期下去肯定會讓資本市場混亂，讓企業(yè)和投資者造成巨大的經(jīng)濟損失，進而影響整個國民經(jīng)濟市場的混亂。這些不對稱信息的存在與資本市場的本質(zhì)功能肯定是相悖的，要想保證資本市場的長期穩(wěn)定，消滅這些資本市場上的信息不對稱是岌岌可危，只有健康的資本市場，那么市場的參與者才能真正享有經(jīng)營決策權利的公正。在資本市場上，會計的最大作用就是消除會計信息的不對稱性，使資本市場健康的運行，更具有效率。發(fā)揮會計在資本市場上的重要作用，必須以會計社會責任作保證，提高會計社會責任，若沒有強烈的社會責任感作為后盾，企業(yè)不可能提供全而完整公允的財務報告，進而會計機構就不可能得到客觀、公正地審計報告，就不可能得到真實的市場。

二、社會責任對企業(yè)相關影響分析

（ 一 ）企業(yè)社會責任缺失帶來的影響 改革開放以來對我國各地中小企業(yè)和民營經(jīng)濟迅速發(fā)展，但忽視了社會責任的重要性。一些中小企業(yè)對企業(yè)社會責任的概念相對模糊，或是根本不知道何為企業(yè)社會責任。這就導致了許多令人驚訝的事情頻頻發(fā)生，造成的后果影響深遠。2008年，三鹿公司發(fā)生了震驚世界的“三聚氰胺”事件，折射了部分企業(yè)對社會責任感的缺失現(xiàn)象是比較嚴重的。反思這個案例，我們可以看到，重大食品安全事故的發(fā)生給企業(yè)造成了嚴重的影響，公眾出于對企業(yè)的信任而購買企業(yè)的產(chǎn)品，而企業(yè)卻一味追求利潤而置消費者的生命安全于不顧，正是企業(yè)的社會責任的缺失導致了企業(yè)的最終破產(chǎn)，教訓不可謂不深刻。“三聚氰胺”案件折射出很多企業(yè)的社會責任感的缺失，企業(yè)因為違法生產(chǎn)經(jīng)營，而受到國家相關主管部門的嚴厲處罰和執(zhí)法機構的制裁，企業(yè)的品牌形象一落千丈，并最終導致了破產(chǎn)。同時，企業(yè)的產(chǎn)品銷售業(yè)受到了嚴重打擊，即使違法生產(chǎn)的奶粉只占三鹿公司的一小部分，但整個品牌也會因這一小部分的違法生產(chǎn)而遭遇嚴重打擊，進而被消費者所拋棄。

（ 二 ）企業(yè)社會責任良好的影響 21世紀開始更加注重社會和諧和經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。與此同時，政府部門、社會公眾、新聞媒體、員工、消費者、非政府組織、投資者、研究人員、行業(yè)協(xié)會等企業(yè)利益相關方面的社會責任意識開始覺醒，從各個角度以各種方式向企業(yè)施壓，讓他們各自積極行動起來，形成了形式各異的責任運動，目的要求企業(yè)承擔更多的社會責任。這些企業(yè)社會責任運動為我國企業(yè)履行社會責任施加了強大的內(nèi)外壓力，使履行社會責任成為企業(yè)生存發(fā)展的必修課。有些為我們作出了出色的榜樣。海爾公司一直以“綠色產(chǎn)品、綠色企業(yè)、綠色文化”作為企業(yè)的主要經(jīng)營戰(zhàn)略，主動承擔起海爾公司對社會的義務和責任，獲得了巨大的成功。從海爾公司的成功案例，我們可以看到，企業(yè)履行良好的社會責任，可以為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)產(chǎn)品的美譽度。消費者對于社會責任感強的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品非常信任，企業(yè)產(chǎn)品的品牌影響力得到了顯著提高。政府部門對這些企業(yè)也給予了政策和經(jīng)濟上的重點支持，社會輿論和民眾對社會責任感強的企業(yè)也給予了充分肯定。企業(yè)在擔負社會責任的同時，也提升了企業(yè)的產(chǎn)品聲譽，給企業(yè)帶來了持續(xù)的經(jīng)濟效益。

（ 三 ）社會責任會計的內(nèi)容 社會責任會計所反映的內(nèi)容有：企業(yè)收益方面的貢獻、人力資源方面的貢獻、對所在地區(qū)的貢獻、改善生態(tài)環(huán)境的貢獻、反映提品和維修服務的貢獻。其中收益目標可以反應企業(yè)運行的效率和企業(yè)整體文化和素質(zhì)的提升，表面上是財務目標，實際反應的是社會目標，因而在社會責任會計報表中應該把企業(yè)收益加以重點的反映出來。人力資源方面指人才是當今企業(yè)發(fā)展的基礎，人力投資不單純是反應提高職工素質(zhì)有重要的意義，其中也牽扯到許多方方面面，對整個社會的發(fā)展也是具有重要價值。因為，在人力資源會計的發(fā)展中，企業(yè)進行人員招募、崗前技術教育、改善工作環(huán)境和職工福利等間接的反應出來。對所在地區(qū)的貢獻指由于企業(yè)用著所在地區(qū)的基礎設施，如土地、交通、通訊、電力等，所以必須對所在地有所實際性的貢獻，依法納稅，提供本地就業(yè)機會，多支持本地區(qū)公益事業(yè)等。這些行為對于提高企業(yè)整體形象，為企業(yè)未來的發(fā)張?zhí)峁┓浅Ｖ匾臈l件，所以應當在社會責任會計報表中予以反映。對于改善生態(tài)環(huán)境的貢獻，企業(yè)要在產(chǎn)品和環(huán)保上一起奮斗，這才是實施可持續(xù)發(fā)展的要求，企業(yè)要勇?lián)h(huán)境污染的責任，給予應有的經(jīng)濟支持，使環(huán)境清潔，所以對環(huán)境的保護上所反映的對生態(tài)環(huán)境和資源的保護支出及實際取得的成效，都應該成為社會責任會計報表中的重要內(nèi)容。

三、基于會計視角的企業(yè)社會責任影響因素及有效履行義務

（ 一 ）企業(yè)社會責任影響因素 企業(yè)責任包含企業(yè)的法律責任、社會責任和經(jīng)濟責任。其中，企業(yè)的經(jīng)濟責任是其他責任有效獲得履行的基礎。但由于我國企業(yè)社會責任感的缺失，一味片面追求企業(yè)的經(jīng)濟效益，造成了很多影響惡劣的事件的發(fā)生。從這些問題可以看出，很多企業(yè)社會公德和社會責任漸漸被丟棄，企業(yè)有效履行社會責任的主動性和自覺性大為降低。從會計視角上看，影響企業(yè)有效履行社會責任的原因主要包括以下方面：（1）企業(yè)上市財務指標規(guī)定。融資在企業(yè)的發(fā)展中有著不可忽視的重要作用，特別是在我國現(xiàn)有經(jīng)濟運行條件下，資本市場同發(fā)達國家相比還存在著不少的差距，企業(yè)獲取資金的方式還不是很多，因此，很多企業(yè)對發(fā)行股票進行融資的需求是非常強烈的。股票市場對企業(yè)的IPO時的各個財務指標要求非常嚴格，這給企業(yè)信息披露質(zhì)量提出了很高的要求。如在我國主板市場上市的企業(yè)，就對其規(guī)定“連續(xù)三個會計年中，企業(yè)的總體利潤必須為正值，且利潤總額不能少于3000萬元人民幣”。企業(yè)在成功上市后，還必須按照制度的規(guī)定，定期企業(yè)的財務信息，將企業(yè)的財務指標公之于眾。如果企業(yè)連續(xù)三年虧損，企業(yè)發(fā)行的股票就會被強制退出市場，這對企業(yè)來說是非常嚴重的打擊。由于資本市場的這些對財務指標的嚴格要求，迫使企業(yè)對利潤的追求是永無止境的，沒有良好的利潤獲取，企業(yè)可能就會被資本市場所拋棄。在這種情況下。很多企業(yè)可能就會造成對社會責任的忽視現(xiàn)象，有的企業(yè)甚至會為了利潤而制售假冒偽劣產(chǎn)品，損害了廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全，這是企業(yè)對社會責任的嚴重不負責。有的企業(yè)還會以犧牲環(huán)境為代價，以高污染的方式換取產(chǎn)品的非法利潤獲取，從長遠來看，這對社會來說也是極為有害的。（2）法律規(guī)章制度不完善。2002年頒布的《上市公司治理準則》對企業(yè)社會責任首次進行了明確規(guī)定，要求企業(yè)必須履行好自身的社會責任，并對履行情況進行必要的信息披露?！豆痉ā防飳ζ髽I(yè)的社會責任也做出了規(guī)定，對企業(yè)的社會道德、商業(yè)準則、監(jiān)督監(jiān)管義務、誠實守信原則等進行了界定。這些法律條文的頒布，在促進我國企業(yè)有效履行好自身的社會責任方面，發(fā)揮了重要的作用，特別是企業(yè)對社會責任履行情況的信息披露方面，取得了很大改觀。但是我們必須看到，由于相關法律條文的細化準則還沒有出臺，企業(yè)在社會責任具體擔負的情況也沒有做出明確的規(guī)定，相應的獎懲措施也不是很明確。很多企業(yè)對于履行社會責任的主動性和積極性不是很高，敷衍了事、弄虛作假的現(xiàn)象在很多地方還層出不窮。此外，對履行社會責任不好的企業(yè)的處罰措施還大多停留在經(jīng)濟手段階段，處罰的金額還不是很高，很多企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)的經(jīng)濟成本同違法所得相比倒掛嚴重，造成了部分企業(yè)邊生產(chǎn)邊接受處罰的怪現(xiàn)象，這也是值得我國高度關注的一個問題。因此，國家相關部門應該從法律層面制定相應的獎懲措施，加強違規(guī)企業(yè)的處罰力度，從而有效震懾這些企業(yè)，督促其有效履行好自身的社會責任。

（ 二 ）會計有效履行社會責任應盡的義務 作為對企業(yè)經(jīng)營決策有著非常重要影響的會計人員，應該主動承擔起對企業(yè)有效履行社會責任的重擔。從企業(yè)微觀層面上看，可以從以下方面發(fā)揮會計人員的重要作用。（1）有效履行崗位職責。會計人員切實履行好自身的崗位職責，是促使企業(yè)擔負好社會責任的重要基礎。企業(yè)的存在本質(zhì)是為了獲取良好的經(jīng)濟利益，這對企業(yè)來說，也是其最基礎的經(jīng)濟責任。企業(yè)的社會責任履行是否有效，其根本保證是堅實的經(jīng)濟基礎，沒有這個條件，任何社會責任的履行也是空談。那些瀕臨破產(chǎn)邊緣、資不抵債的企業(yè)，任何社會責任對他們來說都是枉然的。所以，會計人員應該有效履行好自身的職責，對企業(yè)的所有經(jīng)濟指標進行密切的跟蹤和檢查，做好企業(yè)財務信息的調(diào)查和分析工作，充分發(fā)揮好會計核算的作用，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中暴露出來的問題，向企業(yè)管理人員提出針對性的改進措施，督促企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營走向正軌，促使企業(yè)實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益，為企業(yè)履行好社會責任打下堅實的基礎。（2）更新觀念，深化改革，充分發(fā)揮會計工作的職能作用。傳統(tǒng)會計的模式只限于報賬、算賬、記賬上面，許多財會人員大部分的時間就是算數(shù)學，很少參與經(jīng)濟預測和分析，長期以來導致他們對外界經(jīng)濟預測意識較差，經(jīng)濟效益觀念淡薄，從而與市場經(jīng)濟的發(fā)展很不適應。特別是我國加入WTO后，對外貿(mào)易日益劇增，各種類型的合資、并購企業(yè)和一些國有經(jīng)濟體制改革后形成的一批合營、合作、股份制企業(yè)的不斷涌現(xiàn)。另外財會人員在學習問題上脫離社會的需求，他們系統(tǒng)學習西方會計、涉外會計的人員較少，對國際會計準則、核算慣例及結算方法的基本常識更是少之又少，這就和當前改革開放的新形勢產(chǎn)生了背道相斥。所以，提高財會人員的整體意識和學習能力是勢在必得，必須從傳統(tǒng)的、封閉的會計管理模式、核算方法中解脫出來，加強學習國際通用會計知識，特別要學習和研究一些西方會計、管理會計的基本知識，慢慢學習會計理論和實務，向國際會計準則和核算慣例接軌，以適應市場經(jīng)濟和對外開放的需要。在做好會計基礎工作的要求后，積極主動的參與一些經(jīng)濟預測和分析決策，學會推測，使財會工作逐步的向管理型會計轉(zhuǎn)變。（3）加強會計人員社會責任的意識。會計人員發(fā)揮好自身價值的保證是具備優(yōu)秀的社會責任使命感和良好的職業(yè)道德。因此，會計人員必須主動加強對自身修養(yǎng)和素質(zhì)的養(yǎng)成，自覺加強各種知識理論的學習，如社會學、環(huán)境學、人力資源管理等方面的學習，為履行好本職工作打下良好的基礎。此外，會計部門還可以將人員細分為人力資源會計、環(huán)境會計和社會責任會計等，使他們能夠針對性的開展工作，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各個環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)督監(jiān)管。在制定企業(yè)財務報表時，才能充分反映出企業(yè)的財務情況、經(jīng)濟情況、現(xiàn)金情況以及最為重要的社會責任履行情況，這也是社會責任對會計這一行業(yè)的特殊要求。（4）完善企業(yè)財務指標分析體系。傳統(tǒng)企業(yè)報表中，多數(shù)只是反映了企業(yè)的各項經(jīng)濟數(shù)據(jù)，涉及企業(yè)履行社會責任方面的內(nèi)容還比較匱乏，即使在報表中有所提高，但信息數(shù)量往往很少，且多是以文本的形式出現(xiàn)，沒有對其進行科學的量化分析，無法形成直觀的感性印象，不利于對企業(yè)社會責任履行情況的監(jiān)督監(jiān)管。基于上述原因，會計人員應該建立符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的社會責任指標分析體系，對企業(yè)社會責任的履行情況進行必要的量化，使這些情況能夠通過直觀的數(shù)據(jù)反映出來，有利于信息使用者對企業(yè)進行橫向縱向的對比分析，保證對企業(yè)社會責任履行的評價分析的可靠性和直觀性。目前，我國只是對企業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)信息的披露做出了明確的規(guī)定，對企業(yè)社會 責任履行情況的信息披露還沒有做出硬性的規(guī)定。但是，會計人員應該本著對國家、人民、社會、企業(yè)負責任的態(tài)度，發(fā)揮好企業(yè)社會責任信息披露建議者、監(jiān)督者和執(zhí)行者的重要作用。同時，企業(yè)也應該高度重視社會責任信息的，特別是那些已經(jīng)有所作為的企業(yè)，更應該將這項措施落實到實處。借助企業(yè)社會責任履行情況信息的和披露，有效提升企業(yè)形象和產(chǎn)品美譽度，將其納入企業(yè)的品牌宣傳戰(zhàn)略中來，并作為檢驗企業(yè)運行情況的工具，督促企業(yè)內(nèi)部的全部人員發(fā)揮好自身的各項使命和任務。另外，國家和政府相關部門還應該盡快完成配套法律制度的完善，從法律層面，對企業(yè)履行社會責任做出硬性的規(guī)定，對那些履職情況好、民眾口碑佳的企業(yè)，予以重點表揚、宣傳和獎勵。

四、結語

企業(yè)和社會是相輔相成、互生共榮的，沒有社會公眾的認同，企業(yè)也就失去了生存發(fā)展的土壤。會計的作用越來越顯著，會計的社會責任也日益重大。如果會計相關人員履行其會計的社會責任，會計將會對社會的發(fā)展做出很大貢獻，為保護資本市場中最廣大投資者的利益。會計人員應該遵守自身的職業(yè)道德，有效發(fā)揮對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為的監(jiān)督監(jiān)管作用，促使企業(yè)發(fā)揮好對社會的義務和責任。本文闡述了會計和企業(yè)的社會責任的概念，指出了會計履行社會責任的重要性。以“三聚氰胺事件”和“海爾成功影響案例”，從正反兩方面，對社會責任給企業(yè)帶來的影響進行了總結。從會計角度對影響企業(yè)有效履行社會責任的主要原因進行了分析，主要包括企業(yè)上市財務指標規(guī)定和法律規(guī)章制度不完善等。最后，以會計視角為出發(fā)點，從有效履行方位職責，加強會計人員社會責任的意識和完善企業(yè)財務指標分析體系等三個方面，對如何有效提高我國企業(yè)履行社會責任提出了相應的對策和建議。

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篇6

本文著重對公司治理和企業(yè)社會責任協(xié)調(diào)機制進闡述，對公司治理和企業(yè)社會責任的協(xié)調(diào)機制的研究具有借鑒的意義。

二、公司治理和企業(yè)社會責任概念的界定

（一）公司治理

公司治理是建構在企業(yè)“所有權層次”上的一門科學，講究的是科學地向職業(yè)經(jīng)理人授權和監(jiān)管。

1.公司治理結構判定基準

股東會作為公司價值聚焦“頂點”，為了維護和爭取公司實現(xiàn)最佳經(jīng)營業(yè)績，公司價值投射向董事會、總經(jīng)理和監(jiān)事會三個利益“角位點”，此三個利益“角位點”相互制衡形成“三角形”；“頂點”和“三角形”構成“錐形體”，這是公司治理結構的標準模型?？茖W定理說明：三角形是這個世界上最穩(wěn)定的結構。

2.公司治理結構仿生解析圖

依照擬人化原則，一個企業(yè)如同一個人，全體股東投資成立有限公司形式的企業(yè)法人，董事會是企業(yè)的“大腦”，總經(jīng)理是企業(yè)的“心臟”，總經(jīng)理轄制的各部門是企業(yè)的“五臟六腑及肢體器官”，監(jiān)事會是企業(yè)的“免疫力系統(tǒng)”，公司治理結構則是企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”。

3.權力構成

我們需要從人性的角度看待權力，看待構成權力的基本要素，權力就是由領導和監(jiān)管兩個要素構成的。領導就是命令，講究的是一切行動聽指揮，來自于上司的主觀思維、意識形態(tài)，強調(diào)主觀強制效力，不以預設客觀要件為前提；而監(jiān)管是基于法律和公司制度性文件規(guī)定而行使職權的行為，講究客觀要件強制效力，以預設客觀要件為前提。

4.利益相者

在最寬廣的層面，公司治理包含了規(guī)則、關系、制度和程序，都在這個框架之內(nèi)由管理當局在公司中行使和控制。恰當?shù)囊?guī)則包括了當?shù)乜蛇m用的法律和公司的內(nèi)部規(guī)則而關系包括了所有相關人士之間的關系，最重要是那些擁有者、經(jīng)理、董事會董事、管理當局、雇員和整個小區(qū)。

（二）企業(yè)社會責任

企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任，企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關注，強調(diào)對環(huán)境、消費者、對社會的貢獻。

1.發(fā)展歷程

贏利至上：20世紀50年代到70年代；關注環(huán)境：20世紀80年代到90年代社會責任運動：20世紀90年代至今

2.范圍

（1）企業(yè)對政府的責任。

在現(xiàn)代社會，政府越來越演變?yōu)樯鐣姆諜C構，扮演著為公民和各類社會組織服務和實施社會公正的角色。在這種制度框架下，要求企業(yè)扮演好社會公民的角色，自覺按照政府有關法律、法規(guī)的規(guī)定，合法經(jīng)營、照章納稅，承擔政府規(guī)定的其他責任和義務，并接受政府的監(jiān)督和依法干預。

（2）企業(yè)對股東的責任。

現(xiàn)代社會，股東隊伍越來越龐大，遍及社會生活的各個領域，企業(yè)與股東的關系逐漸具有了企業(yè)與社會的關系的性質(zhì)，企業(yè)對股東的責任也具有了社會性。

（3）企業(yè)對消費者的責任。

企業(yè)提供的各項產(chǎn)品和服務要保障消費者的各項權益，承擔企業(yè)應有的責任，維護好當前良好地市場環(huán)境和商業(yè)信用體系。

（4）企業(yè)對員工的責任。

企業(yè)對員工的責任屬于內(nèi)部利益相關者問題。企業(yè)必須以相當大的注意力來考慮雇員的地位、待遇和滿足感。在全球化背景下，勞動者的權利問題得到了世界各國政府及各社會團體的普遍重視。

（5）企業(yè)對資源環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的責任。

近半個世紀以來的環(huán)境革命改變了企業(yè)對待環(huán)境的態(tài)度，從矢口否認對環(huán)境的破壞轉(zhuǎn)為承擔起不再危害環(huán)境的責任，進而希望對環(huán)境施加積極的影響。

（6）企業(yè)對社區(qū)的責任。

企業(yè)是社會的組成部分，更是所在社區(qū)的組成部分，與所在社區(qū)建立和諧融洽的相互關系是企業(yè)的一項重要社會責任。

三、公司治理和企業(yè)社會責任的協(xié)調(diào)機制研究

（一）公司治理和企業(yè)社會責任的關系

公司治理結構與企業(yè)社會責任分別涉及企業(yè)內(nèi)部與外部運作中缺之不可的要素?？偟膩碚f，公司治理需要講究效率，而企業(yè)社會責任則講究社會公正。企業(yè)社會責任主要探索企業(yè)與外部社會群體的關系，而公司治理結構則主要研究公司的內(nèi)部事務。企業(yè)社會責任面臨的挑戰(zhàn)是如何在環(huán)境、社會、經(jīng)濟等方面公正對待受到企業(yè)影響的群體，而公司治理結構往往試圖解決企業(yè)內(nèi)部管理的效率問題。

（二）公司治理和企業(yè)社會責任協(xié)調(diào)的手段

1.合理立法。這是從法律的角度通過立法的形式來協(xié)調(diào)企業(yè)的社會責任所追求的公正性和公司治理注重效率性的矛盾，當前主要有《合同法》等相關的法律。

2.加強人們對公平性和效率性相互關系的正確認識。當前大多數(shù)人們對公平性和效率性的認識存在誤區(qū)，股東過于看重效率性，認為公平性會損害效率的提高，同時其他利益相關者過于看重公平性，認為效率的提高會損害公平性。其實效率性的提高和公平性不是必然存在矛盾的，效率性提高的同時，股東主要到了公平性，股東也會考慮到維護其他相關者的利益，同時員工的公平性有利于提高他們的工作積極性，有利于效率的提高，這樣實現(xiàn)了效率和公平的良性的循環(huán)。

3.提升民眾素質(zhì)，促進良好社會環(huán)境的形成。當前我國建立和諧型社會，使得人與人之間形成良性的互動關系，這就要加強對民眾的素質(zhì)教育，人們要有一個正確的社會責任觀、正確的財富和權力觀、消費觀以及良性的人生觀和價值觀。

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關鍵詞：企業(yè)社會責任；合同管理；現(xiàn)狀

一、企業(yè)社會責任與企業(yè)績效關系的理論研究

根據(jù)一些研究文獻，通過以下幾個假說分析了企業(yè)社會和企業(yè)績效的研究內(nèi)容，具體如下。

1.資金提供假說

有學者認為，雖然企業(yè)社會責任與財務績效間存在正相關的關系，但是兩者之間的因果關系卻是恰恰相反的。企業(yè)在社會責任方面表現(xiàn)優(yōu)秀，不一定企業(yè)績效就越好，而是企業(yè)績效越好，其社會責任方面的表現(xiàn)就會越優(yōu)秀。

2.管理者機會主義假說

主張這種假說的人認為，當企業(yè)管理者的報酬計劃和企業(yè)短期利潤與股票價格表現(xiàn)密切相關的時候，管理者對其自身利益的追求將導致企業(yè)社會責任表現(xiàn)與企業(yè)績效之間出現(xiàn)負相關的關系。

二、民營企業(yè)的社會責任對企業(yè)績效的實證分析

本文先介紹樣本數(shù)據(jù)的來源，通過對樣本的特征進行描述，運用spss21.0統(tǒng)計軟件對收集的數(shù)據(jù)進行實證分析，從而得出結論。

1.樣本描述具有社會責任的民營企業(yè)生存能力較強

通過對2007年至2013年間進入中國民營企業(yè)創(chuàng)富榜的169家民營企業(yè)的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)上榜企業(yè)均發(fā)展良好，沒有破產(chǎn)企業(yè)。從表1可以看出，企業(yè)的平均年齡為25.92歲，中值為24歲，其中最小企業(yè)為6歲。

具有社會責任的民營企業(yè)其平均年齡遠高于中國民營企業(yè)平均壽命2.9年。說明具有社會責任的民營企業(yè)的生存能力高于普通民營企業(yè)。

2.企業(yè)社會責任與企業(yè)經(jīng)營績效的相關性分析

根據(jù)表2可知，2013年，民營企業(yè)社會責任與企業(yè)經(jīng)營績效之間的相關系數(shù)為0.329；2012年的相關系數(shù)為0.390；2011年的相關系數(shù)為0.392；2010年的相關系數(shù)為0.608；2009年的相關系數(shù)為0.395；2008年的相關系數(shù)為0.361；2007年的相關系數(shù)為0.528。根據(jù)表2可知，民營企業(yè)社會責任與企業(yè)經(jīng)營績效是呈顯著相關的。

三、研究結論及討論

通過對2007年至2013年間進入中國民營企業(yè)創(chuàng)富榜的169家民營企業(yè)的調(diào)查分析，結合其在社會責任榜中的排名，得出以下主要結論：

1.具有社會責任的民營企業(yè)平均年齡較長，故其生存能力普遍高于普通民營企業(yè)。所以，企業(yè)一定要承擔相應的社會責任，這對于企業(yè)的長期發(fā)展有很大的促進作用。

2.履行更多社會責任的民營企業(yè)經(jīng)營績效更好。民營企業(yè)的社會責任與企業(yè)績效是顯著相關的，所以履行社會責任，對于企業(yè)經(jīng)營績效的提高是有幫助的。

參考文獻：

[1]李兆華，盧麗.企業(yè)社會責任與財務績效相關性研究[J].哈爾濱商業(yè)大學學報，2011（2）.

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關鍵詞：企業(yè)社會責任 戰(zhàn)略

一、企業(yè)社會責任

企業(yè)社會責任研究可以追溯到20世紀年代初。企業(yè)到底要不要履行社會責任，爭論頗多，并把學者區(qū)分為"支持"和"反對"兩派。最有影響力的的爭論有兩次：

1、20世紀30-50年代Berle-Dodd關于受托者責任之爭。Berle提出，由法律、公司章程或兩者共同賦予公司管理層、其他任何公司內(nèi)群體的權利，在任何時候都只能服務于全體股東利益。因此，當權利的實施有損股東利益時，不管該權利授予多么明晰，也不管該權利實施技術上多么完善，該權利使用都應該受限制。Dodd認同伯利提出的對管理者權力進行法律控制的觀點，但是卻反對過度強調(diào)"商業(yè)企業(yè)存在的唯一目標是為股東創(chuàng)造利潤"。企業(yè)之所以受到法律的允許和支持，不是因為它為所有者創(chuàng)造利潤，主要是因為它為社區(qū)提供服務。而出于保護雇員、消費者以及其他群體的目的，管制政策會越來越多地限制商業(yè)企業(yè)管理者用于追求股東利益的手段。另外，公眾關于"企業(yè)對雇員和消費者負有責任"的觀念也影響了企業(yè)管理者的態(tài)度。值得提倡的管理者態(tài)度是不僅僅企業(yè)要對社區(qū)承擔責任，而且也應該自愿地而不是等待法律強制地去承擔社會責任。

2、20世紀60年代Berle-Manne關于現(xiàn)代公司是否承擔社會責任之爭。Berle（1953）發(fā)現(xiàn)企業(yè)能良好地履行社會功能，因此他率先將其合法化。他認為大公司管理者可以在經(jīng)濟體系中進行資源配置。因為他們完全獨立于股東的控制、資本市場的審驗，所以他們有權力"公正地"配置公司財富。這種權力被容忍是因為管理者對"公共共識"越來越敏感。曼尼批判Berle并沒有說清楚為什么公司管理者能比別人更好地配置資源。即使是高效的管理者，也并不能說他們具有這樣的政治才能。曼尼還批判了Berle讓公司管理者作為資源配置人選的觀點，因為該工作本質(zhì)上是"政治家"處理公共關系。他認為沒有附帶利益預期的、"真正的"企業(yè)慈善行為只有兩種解釋：一是企業(yè)獲得了壟斷權利。另一種是企業(yè)不是以純粹商業(yè)機構方式來經(jīng)營企業(yè)，而是以非盈利性能組織形式經(jīng)營。

Berle（1962）在《公司制度的現(xiàn)代功能》辨析了Berle-Dodd、Berle-Manne之爭中自己的立場和觀點。Berle的"企業(yè)政治才能"和管理層承擔社會責任觀點受到Manne溫和抨擊，理由是如果管理層對社區(qū)生活的某些方面承擔責任，通過慈善捐助以及承擔起不受市場因素主導的經(jīng)濟政治家角色，那么就背離追求最大利潤的原則，這會破壞市場機制、辜負追求利潤的信托責任。雖然Berle擔心企業(yè)管理者參與社會活動會使他們變成社會政治家、慈善事業(yè)的主要捐贈者。他還認為他們在做這些工作的時候，往往會回歸到傳統(tǒng)的利潤創(chuàng)造上而把事情做糟糕。但是，他承認企業(yè)界和實踐都支持了Dodd教授的觀點。所以，他提出在社會政治家方面，管理層需要履行的最大職責包括建立養(yǎng)老金信托、處理勞資談判問題、協(xié)調(diào)不同地區(qū)的企業(yè)活動等。

企業(yè)社會責任是企業(yè)不僅承擔經(jīng)濟上與法律上的義務（McGuire，1963），還承擔超出企業(yè)經(jīng)濟或技術的（Davis，1960；Davis&Blomstrom，1966）、更廣泛的社會目標（Frederick，1960），另外，企業(yè)還要平衡多方的利益（Johnson，1971）。社會責任被定義為關注社會需求（Eells&Walton，1974）、改善生活質(zhì)量（Backman，1975）、約定俗稱的（prescriptive by Sethi，1975）、為了解決全部或部分由企業(yè)所引起的問題的（Fitch，1976）、企業(yè)倫理與社會期望吻合的（Zenisek，1979）。

經(jīng)濟發(fā)展委員會（CED）提出三個同心圓的社會責任定義："內(nèi)圈是企業(yè)最明確、最基本的責任-有效履行企業(yè)的經(jīng)濟職能，即產(chǎn)品、工作崗位和經(jīng)濟增長。中間圈代表企業(yè)在履行經(jīng)濟職能時，必須高度意識到不斷變化的社會價值和優(yōu)先考慮的事項。外圈概括最新出現(xiàn)的以及未完全定型的責任，這是企業(yè)應該自己承擔的，即更廣泛地參與改善社會環(huán)境。"Caroll（1979）對超出利潤和法律之外的社會責任要素進行劃分，提出四維度社會責任定義："企業(yè)的社會責任是包含在一定時期社會對組織所具有的經(jīng)濟、法律、倫理和自行裁量的（Discretionary）期望。"

20世紀末，西方企業(yè)社會責任概念引進中國，引起學者們研究熱潮。代表性的學者及其論點如下：劉俊海（1999）認為公司不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢為唯一目的，還應當最大限度地增進股東利益以外的社會利益，包括雇員、消費者、債權人、中小競爭者、當?shù)厣鐓^(qū)、環(huán)境、社會弱者及整個社會公共利益等內(nèi)容。盧代富（2002）："企業(yè)社會責任指企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負有的維護和增進社會利益的義務。"他認為企業(yè)履行社會責任是對傳統(tǒng)的股東利潤最大化原則的修正和補充，是一種積極的、道德的和非制度安排的義務和責任。屈曉華（2003）認為企業(yè)積極履行對員工、商務伙伴、客戶、社區(qū)、國家的義務和責任，是一種企業(yè)對市場和利益相關者的良性反應。李立清&李燕凌（2005）認為企業(yè)社會責任是企業(yè)處經(jīng)濟責任、法律責任以外的"第三種責任"，是企業(yè)對自身行為后果的社會"回應義務"。

二、基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)社會責任研究的現(xiàn)狀

隨著國外學者對企業(yè)社會責任研究的深入，國內(nèi)學者漸漸地將企業(yè)社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略結合起來研究，以便為企業(yè)社會責任如何更好的實施尋找理論依據(jù)。

1、基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)社會責任研究的國外研究現(xiàn)狀

20世紀70年代后，隨著人權運動、環(huán)保運動、消費者運動等的興起，企業(yè)面對社會責任的壓力越來越大，企業(yè)社會責任戰(zhàn)略產(chǎn)生具備了必要性。Ian Wilon（1974）提出四種不同的社會反應戰(zhàn)略：消極反應戰(zhàn)略、防衛(wèi)戰(zhàn)略、適應戰(zhàn)略和預反應戰(zhàn)略。這四種戰(zhàn)略在承擔企業(yè)社會責任的積極程度方面是逐漸增加的。社會反應戰(zhàn)略強調(diào)合作和問題解決機制，其出發(fā)點是降低企業(yè)經(jīng)營風險，降低利益相關者對企業(yè)的威脅，而不是把承擔企業(yè)社會責任當成是商業(yè)機會。

90年代后，西方國家的責任投資者、責任消費者大量涌現(xiàn)，使企業(yè)社會責任日益成為企業(yè)市場機會和競爭優(yōu)勢的源泉。面臨市場和社會的雙重壓力，企業(yè)既要達到贏利的目的，又要樹立起負責的形象。Burke&Logsdon（1996）認為企業(yè)社會責任能給企業(yè)帶來大量商業(yè)利益。戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任的五個維度是：企業(yè)社會責任項目與企業(yè)使命和目標的一致性、企業(yè)社會責任項目的專用性、按環(huán)境趨勢來規(guī)劃行為的前瞻性、不受外部制約而自由決策的自愿性以及贏得認可的可見性。John Elkington（1997）指出企業(yè)必須將利潤、社會正義和環(huán)境質(zhì)量同時作為企業(yè)生存和發(fā)展的三個基本"底線"，并納入戰(zhàn)略。

Lantos（2001）將企業(yè)社會責任分為"利他的"、倫理的和戰(zhàn)略的三類動機。他指出"利他的"動機是違背商業(yè)準則的，倫理的動機是強制性的，而戰(zhàn)略的動機才是有利于企業(yè)和社會的。因此，企業(yè)應該制定戰(zhàn)略的社會責任并且由營銷部門帶頭行動。薩赫Sarre（2001）認為，為有效地防范因不將商業(yè)道德而導致的社會災難、企業(yè)災難甚至破產(chǎn)的發(fā)生，雖然法律和法規(guī)能夠發(fā)揮一定的作用，但最有效的方式是把企業(yè)社會責任納入公司管理，發(fā)展戰(zhàn)略性社會責任，最好是形成企業(yè)社會責任文化。

Porter&Kramer（2002）將企業(yè)社會責任放在戰(zhàn)略管理框架下進行研究，提出戰(zhàn)略性慈善事業(yè)。企業(yè)應當把企業(yè)社會責任融入整體經(jīng)營戰(zhàn)略中，加大對社會責任的投入以求增強企業(yè)的競爭力。實際上企業(yè)承擔社會責任并不會約束企業(yè)的發(fā)展，相反是企業(yè)獲得機遇、創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢的源泉之一。Bagnoli & Watts（2003）通過模型分析企業(yè)的行為指出企業(yè)是否傾向于實行戰(zhàn)略性企業(yè)社會責任取決于兩個因素：市場競爭的強烈程度和顧客多支付給社會責任費用的愿意程度。Waldman等（2004）將戰(zhàn)略性領導理論應用于企業(yè)社會責任，他們推斷企業(yè)某些領導行為與企業(yè)傾向于承擔企業(yè)社會責任存在正相關關系，而且這些領導者是在戰(zhàn)略性的運用企業(yè)社會責任活動。

2、基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)社會責任的國內(nèi)研究現(xiàn)狀

楊繼瑞等（2005）將社會責任戰(zhàn)略分為消極反應、抵御、適應和提前采取行動四種戰(zhàn)略。消極反應戰(zhàn)略指沒能甚至不愿意按照社會責任方式行動，并盡可能地躲避或隱瞞的不負責任行為；抵御戰(zhàn)略指采取不積極的防御戰(zhàn)略，得過且過；適應戰(zhàn)略指比較自覺地使他們的行為與公共法則保持一致，盡力對公眾的期望負責，以適應社會對企業(yè)的要求；提前采取行動戰(zhàn)略指在責任到來之前提前采取行動，肩負起社會賦予它的責任，以防患于未然。

陳明（2006）提出企業(yè)應以承擔社會責任為愿景，將誠信經(jīng)營、節(jié)約能源、愛護環(huán)境、善待員工、熱心社會公益的經(jīng)營理念貫穿在企業(yè)采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及市場服務等價值鏈的各個環(huán)節(jié)，塑造具有高度親和力和感召力的企業(yè)文化和品牌形象，更加有效的整合社會資源，創(chuàng)造有利于企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，進而打造企業(yè)的社會責任競爭力，獲取競爭優(yōu)勢，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新型戰(zhàn)略。

劉斌等（2007）提出企業(yè)社會責任創(chuàng)新戰(zhàn)略。他們通過構建動態(tài)規(guī)劃模型和對社會需求模型的修正，分別從宏觀和微觀角度分析可持續(xù)發(fā)展和社會需求下的企業(yè)社會責任創(chuàng)新戰(zhàn)略，并用嚴格的數(shù)學模型證明企業(yè)承擔社會責任是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和國家可持續(xù)發(fā)展目標的必由之路。他將企業(yè)社會責任戰(zhàn)略定義為，企業(yè)為獲取相對于競爭對手更為有利的地位與發(fā)展?jié)撃?，根?jù)環(huán)境變化和自身能力而對資源運用所做出的全局性、綜合性、策略性的規(guī)劃和部署以實現(xiàn)企業(yè)在持續(xù)和諧環(huán)境下追求長期價值最大化的目標。

汪建新（2008）等從戰(zhàn)略的高度來看企業(yè)社會責任。他認為企業(yè)社會責任本質(zhì)是在經(jīng)濟全球化背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟行為的約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來處理與利益相關者關系的準繩，它超越以往企業(yè)只是把賺取利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，更強調(diào)企業(yè)對人的價值的關注，對消費者、對環(huán)境和對社會的貢獻。并通過實施企業(yè)社會責任來獲得戰(zhàn)略收益。

劉思華（2009）通過探討企業(yè)社會責任內(nèi)涵及其戰(zhàn)略意義，對企業(yè)社會責任進行戰(zhàn)略思考。他認為應通過對企業(yè)價值鏈分析找出與企業(yè)交叉的社會問題，在承擔企業(yè)社會責任的同時實現(xiàn)價值創(chuàng)造，另一方面要設立專門的社會責任管理機構來負責管理。

三、總結

綜上所述，基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)社會責任，正在受到越來越多的關注。國外企業(yè)社會責任戰(zhàn)略研究不斷深化，已經(jīng)從定性分析為主轉(zhuǎn)為定量分析為主。國內(nèi)從戰(zhàn)略視角來研究社會責任還處在概念辨析和理論研究階段，相關的實證研究還很缺乏。在借鑒和學習國外相關研究成果的基礎上，我們應盡快建立適應我國企業(yè)特點的企業(yè)社會責任戰(zhàn)略模型，促進我國企業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻：

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[6]劉俊海.公司的社會責任[M].法律出版社，1999.

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摘要：本文以我國上市醫(yī)藥制造公司作為研究樣本，采用多元回歸分析的實證研究方法，基于利益相關者理論，探究了醫(yī)藥企業(yè)社會責任與企業(yè)績效之間的關系。研究發(fā)現(xiàn)：我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司對政府、股東履行社會責任與企業(yè)績效正相關，對員工以及社會公眾的社會責任與企業(yè)績效負相關，對供應商、消費者以及債權人的社會責任則與企業(yè)績效沒有明顯的相關性。進而文章提出了相關建議以促進企業(yè)更好地去履行社會責任。

關鍵詞 ：企業(yè)績效；社會責任；醫(yī)藥行業(yè)

醫(yī)藥產(chǎn)品作為一種特殊的商品，事關社會公眾的身體健康和生命安全，但是近幾年我國藥品、食品等安全事件卻層出不窮，有關企業(yè)社會責任的問題也備受關注。有人提出企業(yè)履行社會責任，有利于吸引人才、改善企業(yè)形象、提升品牌知名度，從而吸引更多消費者，進而提升企業(yè)績效。也有人認為企業(yè)承擔社會責任，會增加企業(yè)經(jīng)營成本，導致利潤減少，從而降低企業(yè)績效。那么，企業(yè)承擔社會責任究竟對企業(yè)績效有何影響？在2010年舉辦的中國醫(yī)藥行業(yè)社會責任論壇上，對醫(yī)藥企業(yè)社會責任達成了《北京共識》，達成共識后的醫(yī)藥企業(yè)社會責任對企業(yè)績效的影響又如何？本文選取我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司作為研究對象，并結合利益相關者理論來進一步探討我國醫(yī)藥企業(yè)社會責任和企業(yè)績效之間的相關關系。

一、文獻綜述

自1924年Oliver Sheldon最早提出企業(yè)社會責任的概念以來，中外學者有關企業(yè)是否應當承擔社會責任的爭議及其社會責任內(nèi)涵的探討從未停止過，企業(yè)社會責任與企業(yè)績效的關系也成為社會責任研究領域的一個重要方面，但是眾多研究得出的結論并不一致，有些學者認為企業(yè)社會責任和企業(yè)績效正相關，也有部分學者認為企業(yè)社會責任和企業(yè)績效負相關，還有一部分則認為企業(yè)社會責任和企業(yè)績效不相關。Simpon、Kohers、R. K. N.Sinha、Alex Edmans等的研究表明企業(yè)社會責任對企業(yè)績效有積極影響；Harrison、Freeman、Amir Barnea、Amir Rubin等的研究則認為有負的影響；Mcwilliams、Siegel、Subroto、Hadi等則認為二者間沒有關系；也有學者研究認為二者間存在著協(xié)同關系。國內(nèi)學者關于企業(yè)社會責任與企業(yè)價值關系的研究起步較晚。陳玉清、馬麗麗的研究表明,二者間有很強相關性。王懷明、宋濤的研究發(fā)現(xiàn), 公司對國家、投資者和公益事業(yè)的社會責任貢獻與企業(yè)績效正相關，而對職工的社會責任貢獻與企業(yè)績效呈負相關。溫素彬、方苑利用面板數(shù)據(jù)進行分析, 發(fā)現(xiàn)短期來看履行社會責任會減少當期財務績效，但從長期來看,履行社會責任對財務績效有正面作用。朱雅琴、姚海鑫實證研究得出：企業(yè)對政府的社會責任、企業(yè)對職工的社會責任與企業(yè)價值顯著正相關；而企業(yè)對投資者的社會責任與企業(yè)價值顯著負相關；企業(yè)對供應商的社會責任與企業(yè)價值關系在統(tǒng)計上不顯著。高姝紅、范亞東的研究認為，醫(yī)藥上市公司履行社會責任對其經(jīng)營績效有積極正面影響。

從文獻回顧可以看出，企業(yè)社會責任和企業(yè)績效的關系一直未有定論。國內(nèi)外有關醫(yī)藥企業(yè)社會責任與其績效關系研究的文獻不多，為了進一步驗證它們之間到底存在著什么樣的關系，本文選取我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司2013年的相關數(shù)據(jù)進行研究，分析達成《北京共識》后的醫(yī)藥企業(yè)社會責任與企業(yè)績效的關系，并提出相關建議。

二、理論基礎與研究假設

1．利益相關者理論

利益相關者理論認為任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關者的投入和參與，企業(yè)追求的是利益相關者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益。我國有很多學者都從利益相關者角度分析過企業(yè)社會責任對企業(yè)績效的影響。本文也選用了政府、股東、債權人、員工、供應商、消費者和公益事業(yè)七個利益相關者探究企業(yè)績效和企業(yè)社會責任之間的關系。這些利益相關者與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關，他們有些為企業(yè)的經(jīng)營活動付出了代價，有些分擔了企業(yè)的經(jīng)營風險，有些對企業(yè)進行監(jiān)督和制約，企業(yè)的經(jīng)營決策必須考慮他們的利益或者接受他們的約束，從這個意義上來講，企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于企業(yè)對各利益相關者利益的要求，同時企業(yè)對這些利益相關者都負有不可推卸的責任。

2．研究假設

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展本身已經(jīng)趨于多元化，不僅僅是自身的經(jīng)營結構和內(nèi)容，更為重要的是其股東的組成也更加多元化，股東的隊伍越來越龐大，企業(yè)的所有權已不只掌握在一兩個人手中，因此企業(yè)對股東的社會責任受到了更廣泛的關注和重視。

由此得出本文的第一個研究假設：

假設1：企業(yè)對股東承擔的社會責任與企業(yè)績效正相關。如今市場的經(jīng)濟條件日漸完善，企業(yè)的發(fā)展也越來越依靠外部資金的支持，對于企業(yè)而言，良好的債務狀況無疑能夠?qū)崿F(xiàn)自身經(jīng)營績效的提升，能更好地促進企業(yè)自身的發(fā)展，從而實現(xiàn)債務的償還。由此得出本文的第二個研究假設：

假設2：企業(yè)對債權人承擔的社會責任與企業(yè)績效正相關。企業(yè)的發(fā)展離不開上游供應商的需求和支持。因此，如果企業(yè)與供應商之間的關系良好，能加快他們的合作與發(fā)展。由此得出本文的第三個研究假設：

假設3：企業(yè)對供應商承擔的社會責任與企業(yè)績效正相關。企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容以及經(jīng)營方式無疑和員工的付出和工作效率是密不可分的，企業(yè)對員工的盡責能夠換來員工更高的工作效率回報。由此得出本文的第四個研究假設：

假設4：企業(yè)對員工承擔的社會責任與企業(yè)績效正相關。企業(yè)主動承擔起對消費者的責任，提供物美價廉的商品和更加良好的服務，既能夠吸引更多的消費者，形成忠誠度較高的消費者群體，又能樹立良好的口碑，提升自身形象，進而創(chuàng)造出更多的利潤。由此得出本文的第五個研究假設：

假設5：企業(yè)對消費者的社會責任貢獻與企業(yè)績效正相關。因為企業(yè)主動承擔對政府的社會責任有利于獲得政府的支持，從而讓企業(yè)能夠在一定程度上享受由此所帶來的政府的相關優(yōu)惠政策以及良好的稅收優(yōu)惠措施，這樣有利于企業(yè)整體的發(fā)展，對于企業(yè)的發(fā)展以及自身的改革具有積極的優(yōu)化作用和意義。由此得出本文的第六個研究假設：

假設6：企業(yè)對政府承擔的社會責任與企業(yè)績效正相關。熱心社會公益、勇于承擔社會責任的企業(yè)能夠建立起積極的社會形象，也能夠得到社會各方更多的支持和幫助，使企業(yè)能夠持續(xù)、有效地運營。由此得出本文的最后一個研究假設：假設7：企業(yè)對公益事業(yè)承擔的社會責任與企業(yè)績效正相關。

三、研究設計

1．樣本選擇與數(shù)據(jù)來源

本文以我國的醫(yī)藥制造企業(yè)上市公司為樣本，主要以其財務報表中披露的數(shù)據(jù)來反映企業(yè)社會責任和企業(yè)績效。為保證研究的準確性和可信度，排除了在深交所上市交易的中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板公司。因為該類公司與A股的準入條件不同，放在一起分析可能誤導結果。還有一些可能會對結果產(chǎn)生影響的次要因素也一并排除在外。本文所分析的公司全部是來自于在滬、深兩市掛牌、以人民幣交易的醫(yī)藥制造企業(yè)，考慮到財務數(shù)據(jù)的波動性，剔除了代碼為*ST的公司以及退市或暫停上市的公司、數(shù)據(jù)缺失以及財務出現(xiàn)異常的公司。最后，共選取143家公司2013年數(shù)據(jù)作為樣本，采用的數(shù)據(jù)主要來自Wind 資訊數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)處理采用spss17.0軟件處理。

2．變量定義與模型構建

（1）變量定義?；谝陨霞僭O，借鑒相關文獻研究的經(jīng)驗，本文選取如下變量：

一是因變量。即被解釋變量，在本文就是指用來衡量企業(yè)績效的指標。企業(yè)績效的衡量指標比較多，但是主要的指標有以下兩種：一是凈資產(chǎn)收益率（ROE），二是總資產(chǎn)報酬率（ROA），通過總結一些學者的研究結果，對于企業(yè)績效的評價指標，本文選用比較具有綜合性的凈資產(chǎn)收益率（ROE）。

二是自變量。關于企業(yè)社會責任的評價指標，由于專業(yè)的評價指標體系在我國還沒有建立起來，所以本文設計了以下7個指標來評價企業(yè)的社會責任。主營業(yè)務稅金率（TAX）來衡量企業(yè)對政府的責任、每股收益（EPS）來衡量對股東的責任、現(xiàn)金流量負債比率（ZQR）來衡量對債權人的責任、員工獲利水平（EI）來衡量對員工的責任、應付賬款周轉(zhuǎn)率（SUP）來衡量對供應商的責任、主營業(yè)務成本率（XFZ）來衡量對消費者的責任、社會捐贈支出率（SD）來衡量對公益的責任。

三是控制變量。根據(jù)多位學者的研究成果，不同的規(guī)模、不同的所有制性質(zhì)調(diào)查研究??等因素都會對企業(yè)績效造成影響，本文引入企業(yè)的規(guī)模（SIZE）、企業(yè)的所有制性質(zhì)（OWNER）作為控制變量。

所設指標具體如表1。

其中需要指出的是，企業(yè)的捐贈支出是從合并會計報表中營業(yè)外支出項目中獲取的。

（2）模型構建。通過對因變量、自變量和控制變量指標的分析與選擇，結合前面醫(yī)藥企業(yè)社會責任對企業(yè)績效影響的理論分析，本文構建了一個多元回歸模型來加以分析，其模型如下：

ROE=β0+β1EPS +β2ZQR +β3SUP +β4EI+β5XFZ+β6SD +β7TAX +β8SIZE +β9WNER+ε

其中：β為待估參數(shù)，ε為隨機擾動項。

四、實證分析

1．描述性統(tǒng)計

從143 家公司數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計結果可以看出，有些指標的極值差距很大（如ROE指標），為排除極值對分析結果的影響，本文采用去除3倍標準差范圍外的數(shù)據(jù)處理方法，實際選取了128家公司的資料進行分析，其描述性統(tǒng)計結果如表2所示。

2．回歸分析

根據(jù)以上所建回歸模型，帶入數(shù)據(jù)運行SPSS軟件發(fā)現(xiàn)（見表3），僅有EPS和EI兩個變量通過了回歸系數(shù)顯著性檢驗，其余7個變量均為通過，說明所建回歸方程存在一些問題，應重新建立回歸方程。

采用向后篩選策略運用軟件自動完成解釋變量的選擇。分析結果如表4對模型的匯總。從表4中可以看出，依次剔除的變量有OWNER、SUP、XFZ、ZQR等，經(jīng)4次刪除后，模型5的R方為0.564，調(diào)整后的R 方為0.546，盡管擬合優(yōu)度的數(shù)值不是很高，但是回歸方程中的5個自變量可以解釋因變量大部分的變化。表中Durbin-Watson 值2.019 非常接近2，殘差無自相關現(xiàn)象。選擇模型5作為最終建立的回歸模型。

表5是模型5顯著性檢驗結果，回歸方程顯著性檢驗的概率P值小于顯著性水平α，被解釋變量和解釋變量之間的線性關系顯著，所建模型是恰當?shù)摹?/p>

表6為模型5系數(shù)顯著性檢驗結果?？梢钥闯瞿Ｐ?中的各變量均通過了系數(shù)顯著性檢驗，且VIF值均小于1.3，不存在多重共線性。因此，最終的回歸方程確定為：

ROE =36.844 + 9.715EPS- 35.084EI-179.348SD +33.46TAX -1.36SIZE

五、結論與建議

1.結論

通過以上實證分析可以得出：

（1）企業(yè)對股東（EPS）和政府（TAX）承擔的社會責任對企業(yè)績效（ROE）的影響方向與預期方向是一致的，假設1和6得到了驗證。這與當前我國企業(yè)普遍以資本邏輯制度占主導地位的情形是相符的。企業(yè)積極履行對政府的責任，會得到政府的支持，因此企業(yè)對政府承擔的社會責任也與企業(yè)績效正相關。而且從模型中的系數(shù)來看，由于各國對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管都比較嚴格導致醫(yī)藥企業(yè)具有特殊性，反映在模型中的就是企業(yè)對政府積極承擔社會責任對績效產(chǎn)生的影響甚至高于對股東承擔社會責任的影響程度。

（2）企業(yè)對員工（EI）和社會（SD）承擔責任與企業(yè)績效是負相關的，結論與原假設4、假設5正好相反，也與人們的普遍期待似乎不相符。履行對員工的社會責任，可能意味著更高的報酬與福利，更舒適愉悅的工作環(huán)境與氛圍，這固然可能會提高員工的勞動生產(chǎn)率，但對企業(yè)來說也必然帶來更高的成本支出。而捐贈等公益支出從長遠來看可能會為企業(yè)帶來更好的聲譽，從而有利于提高企業(yè)未來的績效，但會對企業(yè)的短期績效產(chǎn)生負面影響。

（3）從表3 發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對供應商（SUP）、消費者（XFZ）以及債權人（ZQR）等利益相關者履行社會責任與企業(yè)績效的相關性不顯著。目前我國上市醫(yī)藥企業(yè)對供應商的議價能力相對較強，供應商缺乏足夠的實力去制約企業(yè)，從而導致醫(yī)藥企業(yè)履行社會責任的動力不足。對消費者履行社會責任與企業(yè)績效無顯著相關性進一步解釋了為什么一些醫(yī)藥企業(yè)敢冒天下之大不韙。在當前我國整個誠信體系還不完善的環(huán)境下，對債權人履行社會責任與企業(yè)績效相關性不顯著也是必然的結果了。

2．建議

（1）提高員工的素質(zhì)。研究結果表明，目前醫(yī)藥企業(yè)對員工承擔社會責任與企業(yè)績效是負相關的，即對員工承擔社會責任越多的企業(yè)其績效會越差，顯然這也不是一個以營利為目標的企業(yè)愿意選擇的行為。畢竟企業(yè)的本質(zhì)不是做慈善，我們也很難一味從道德的角度去要求企業(yè)。只有進一步提高員工基本素質(zhì)，增強員工的責任感，從而提高勞動生產(chǎn)率，使得企業(yè)對員工在社會責任方面的付出能夠得到更高的回報，實現(xiàn)企業(yè)和員工及各方的多贏，才是真正解決問題的辦法。

（2）喚醒責任消費意識和鼓勵責任投資。在鼓勵企業(yè)積極參與公益事業(yè)的同時喚醒消費者的責任消費意識和投資者的責任投資理念，使得每一個愿意承擔社會責任的企業(yè)“好心有好報”，營造良好的“向善”和積極承擔社會責任的社會氛圍和環(huán)境，可以促使更多的企業(yè)自愿履行社會責任。一方面政府可以出臺相應的政策加以引導以及實行包括稅收、財政政策的扶持和幫助，另一方面社會輿論和相關的媒體除了引導和宣傳之外，還應積極發(fā)揮自身的監(jiān)督作用，就企業(yè)在實際經(jīng)營管理中的相關行為進行合理監(jiān)督，促進企業(yè)在追逐利潤的同時兼顧到利益相關者的利益，積極配合政府的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，維護股東權益，保障債權人權益，滿足員工的物質(zhì)和精神需求，與供應商保持長期穩(wěn)定的合作，為消費者提供物美價廉的商品以及投身于公益事業(yè)，進而促進企業(yè)以及整個社會的和諧健康發(fā)展。

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篇10

關鍵詞：社會責任管理 企業(yè)社會責任缺失 社會責任評價體系

近年來，在社會各界的不斷關注和影響下，企業(yè)管理正在從全面質(zhì)量管理、環(huán)境管理向社會責任管理轉(zhuǎn)變，企業(yè)社會責任問題已明確列入國外幾乎所有大型企業(yè)的管理議程，社會責任的履行已經(jīng)成為增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的一條新的重要途經(jīng)。在此背景下，盡管中國企業(yè)的社會責任意識也正在迅速增強，企業(yè)社會責任實踐越來越多，在雪災、地震等災害面前，很多企業(yè)積極進行慈善捐款，充分顯示其社會責任感。但我國企業(yè)社會責任履行的總體情況仍然不能令人滿意，大多數(shù)企業(yè)并未完全履行社會責任，僅僅是在社會責任的某些領域履行的不錯，而其余方面仍然存在著違反企業(yè)社會責任相關規(guī)定的現(xiàn)象，影響了我國經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)實問題的迫切性要求我們關注中國企業(yè)社會責任履行不足的問題。

一、我國企業(yè)社會責任缺失現(xiàn)狀及原因分析

現(xiàn)階段，我國企業(yè)社會責任履行情況仍不盡如人意，產(chǎn)品質(zhì)量不合格、虛假銷售、故意拖欠員工工資、生產(chǎn)環(huán)境惡劣等現(xiàn)象時有發(fā)生，企業(yè)社會責任缺失嚴重。從法律方面來講，我國雖然頒布了《勞動法》、《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《環(huán)境保護法》、《反不正當競爭法》等相關法律來約束企業(yè)履行應盡的社會責任，但所有這些相關法律法規(guī)，過于分散和凌亂，過于強調(diào)原則性，可操作性不強；從認知方面來講，雖然對企業(yè)社會責任意識有所提高，但對于企業(yè)社會責任的內(nèi)涵理解以及如何履行等問題上存在欠缺，理論研究零散紛亂、缺乏深度；從實踐方面來講，片面追求利益最大化，壓低在職工勞動權益維護、安全保護、資源保護、環(huán)境保護等方面的投入，甚至損害勞動者合法權益的現(xiàn)象屢見不鮮。

上面分析的我國企業(yè)社會責任缺失現(xiàn)狀，是政府、社會和企業(yè)自身共同導致的，不單單是企業(yè)的問題。因此，要想提高我國企業(yè)社會責任意識，保證我國企業(yè)社會責任的履行，解決現(xiàn)階段存在的社會責任履行不足問題，必須從政府、社會及企業(yè)層面對社會責任缺失的原因進行分析。

1.政府層面。目前我國企業(yè)履行社會責任方面的缺失，與我國政府層面的職責缺失是密不可分的。一方面，我國有關企業(yè)社會責任的立法不完善，相關法律法規(guī)不成體系，大多數(shù)沒有設定規(guī)范企業(yè)社會責任的專門條款，而只是在自己的領域內(nèi)對企業(yè)社會責任的某一方面進行規(guī)定，不存在專門的《企業(yè)社會責任法》，缺乏對企業(yè)社會責任進行規(guī)定的專門法律和系統(tǒng)要求。另一方面，執(zhí)法不嚴，執(zhí)法不力現(xiàn)象普遍存在。地方政府把發(fā)展經(jīng)濟作為中心任務，以當?shù)囟愂蘸徒?jīng)濟發(fā)展作為官員政績考核的標準，勢必造成官員為了發(fā)展經(jīng)濟而忽視對企業(yè)履行社會責任的監(jiān)督。

2.社會層面。一方面企業(yè)的利益相關者缺乏應有的企業(yè)社會責任意識，法律知識和維權意識缺乏，當自身利益受到侵害時多是不了了之。企業(yè)的消費者，消費商品遇到假貨上當受騙時，大多數(shù)人不是通過相應途經(jīng)維護自己的合法權利，而是大事化小、小事化了，最終選擇自認倒霉。有些企業(yè)，特別是一些中小企業(yè)，以當前嚴峻的就業(yè)形式為契機，更是變本加厲地對待企業(yè)的員工，提供簡陋的工作環(huán)境，拖欠工人工資等企業(yè)社會責任缺失現(xiàn)象屢見不鮮。另一方面，社會評價監(jiān)督體系不完善。我國企業(yè)社會責任評價、監(jiān)督體系還剛剛起步，會計師事務所、律師事務所不能對企業(yè)社會責任履行情況進行系統(tǒng)客觀的評估，缺乏權威的社會責任評價機構，還沒有形成系統(tǒng)的評價機制。當前企業(yè)社會責任評價監(jiān)督體系的不健全，增加了企業(yè)追求短期利益而犧牲社會責任的動力，造成了企業(yè)社會責任的缺失。

3.企業(yè)層面。現(xiàn)階段，我國企業(yè)管理人員缺乏對企業(yè)社會責任的深入認識，理解片面，企業(yè)管理者往往重視短期利益而忽略了企業(yè)的長期發(fā)展，根本沒有認識到企業(yè)社會責任的履行是提高企業(yè)的競爭力的有效途徑，企業(yè)主動承擔對員工、對消費者、對環(huán)境和對社區(qū)的社會責任，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利益和社會發(fā)展的雙贏，而僅僅認為企業(yè)社會責任就是慈善事業(yè)。沒有認識到企業(yè)承擔社會責任有利于企業(yè)社會形象的提升；沒有認識到企業(yè)善待員工，建立和諧的勞資關系，有利于工作效率的提高；更沒認識到企業(yè)社會責任和企業(yè)績效之間存在正相關關系。

二、我國企業(yè)社會責任缺失的對策建議

政府、社會和企業(yè)在企業(yè)社會責任方面重視不足是造成我國企業(yè)社會責任缺失的主要原因，要提高企業(yè)履行社會責任的意識，建立保證企業(yè)履行社會責任的完善機制，必須從政府、企業(yè)、社會三個層面作出相應的調(diào)整。

1.政府層面。一方面，完善企業(yè)社會責任立法。借鑒西方國家關于企業(yè)社會責任的相關立法和規(guī)定，盡快建立一套符合我國現(xiàn)狀的專門的《企業(yè)社會責任法》，立法條文要體現(xiàn)企業(yè)社會責任的關鍵內(nèi)容，體現(xiàn)企業(yè)社會責任理念，涉及所有企業(yè)利益相關者，以形成系統(tǒng)的企業(yè)社會責任立法。另一方面，建立獨立的企業(yè)社會責任規(guī)制機構，避免地方政府因經(jīng)濟發(fā)展而忽視對企業(yè)社會責任履行情況進行監(jiān)督。

2.社會層面。一方面，加強人們的維權意識，當員工或消費者等企業(yè)利益相關者遭受損害時，及時向企業(yè)進行追討。強化社會輿論作用，迫使企業(yè)將其承擔社會責任情況公之于眾，讓社會大眾充分了解企業(yè)承擔社會責任的真實情況，搭建起企業(yè)與公眾之間溝通交流的平臺。另一方面，應加快建立完善的社會責任評價監(jiān)督體系，充分發(fā)揮律師事務所、會計師事務所、行業(yè)協(xié)會等非政府組織在企業(yè)社會責任評價監(jiān)督上的重要作用，促使企業(yè)定期社會責任報告，公布企業(yè)履行社會責任的現(xiàn)狀、規(guī)劃和措施。

3.企業(yè)層面。管理者積極參與社會責任培訓，提高自身素質(zhì)，全面理解企業(yè)社會責任，將履行社會責任內(nèi)化為企業(yè)戰(zhàn)略。履行社會責任既為企業(yè)戰(zhàn)略，可考慮設立專門的職能部門和專人負責，并在管理層級上提升至董事會或董事局直接領導。管理者應將目光放在企業(yè)的長遠目標上，企業(yè)應該從以人為本、環(huán)境友好和社會和諧這個高度來重新審視自己的社會定位和發(fā)展戰(zhàn)略，重構產(chǎn)品和業(yè)務流程，重構價值鏈的增值過程，重構競爭與合作策略，重構業(yè)務發(fā)展與投資策略，重塑企業(yè)文化以及企業(yè)的各項政策及規(guī)制。隨著經(jīng)濟文化全球化的發(fā)展，企業(yè)必須把企業(yè)社會責任戰(zhàn)略變成企業(yè)管理中的一個重要的問題，引起企業(yè)的重視。企業(yè)應把社會責任作為一項主動性的行為，作為企業(yè)的一種新的增加競爭力的機會，而不是把它作為完成政府部門或社會公眾的一項強制任務，甚至作為企業(yè)的一種額外的負擔。在新的競爭機會面前，企業(yè)只有以積極主動的戰(zhàn)略去面對新的競爭結構，承擔自己應該承擔的社會責任，才能創(chuàng)造真正屬于自己的競爭優(yōu)勢，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

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