導語：如何才能寫好一篇企業(yè)培訓心得，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企業(yè)培訓師培訓學習心得體會

一 終生學習是對包括培訓師在內(nèi)每一個人的要求，尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義

無論從宏觀的大環(huán)境要求，還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看，終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講，面對社會快速發(fā)展科技的日新月異，面對企業(yè)學員不斷提高的期望，我們更需要比其他人更好地落實這一理念，否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺另外，我們對終生學習概念的領(lǐng)會，還必須明白在這一觀點的指導下，我們將負有更多的輔助指導的職責，為學員提供條件信息，幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標

還有一點就是要真正做到終生學習，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西，明白學得越多未知更多的道理

二 臺上一分鐘臺下十年功

關(guān)于這一點，在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!

三 做事先做人

做事先做人的道理，在最近幾年的企業(yè)界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓，更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師，在交給我們知識和技能的同時，無不以自己實際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學中的運用比如珍惜時間，每一位老師都會在每次上課時提前到達再如尊重學員，每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實，我們做培訓師工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義，因為我們是師，只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師，否則再精彩的演講再高超的技巧，恐怕也只能曇花一現(xiàn)

四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我

我們前進途中最大的敵人，不是時間有限精力不濟經(jīng)濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數(shù)十個成人再正式場合發(fā)言的情景我在初一年級期末，為學生代表向家長們作學習匯報，上臺前的準備不可謂不充分，但如何上到講臺，手是怎么放的，講了些什么全然不知，唯一知道的就是自己猶如掉進了一個真空空間空氣不夠呼吸，又如掉進了一個火盆渾身熱的難受但從那以后，我就開始有意識的練習，直到現(xiàn)在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張，但畢竟我已經(jīng)在走過的路上戰(zhàn)勝了無數(shù)個自我害怕?lián)男邼懶?/p>

企業(yè)培訓心得體會

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。干部培訓心得文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè)，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。

一、 淺談對培訓企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務。

二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。

(一)要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進企業(yè)文化建設。

(二)要加強領(lǐng)導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責任。在機構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。

(三)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產(chǎn)培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣

企業(yè)培訓師培訓學習心得體會

因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。

參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。

三個被澄清的誤識

一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的

企業(yè)培訓師究竟是做什么的?

在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。

按照教材的定義：培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。

弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

篇2

——高級企業(yè)培訓師培訓學習心得體會

因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓師培訓班。

參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。

三個被澄清的誤識

一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的

企業(yè)培訓師究竟是做什么的？

在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系－－ISO10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。

弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的

通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。

僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。

三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的

隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展，推動國家對職業(yè)培訓的高度重視，促使企業(yè)對培訓的需求激增。而個人為了適應知識和技能的不斷更新，應對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展，也必須堅持持續(xù)學習和接受培訓。據(jù)有關(guān)測算，當前中國培訓業(yè)規(guī)模正以每年30％的速度遞增，其中2002年中國培訓業(yè)收入達到2000億元。培訓作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪，但培訓師、尤其是優(yōu)秀的培訓師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓師項目負責人梁玉柱指出，近幾年來，國內(nèi)培訓業(yè)突飛猛進，正以每年30%的速度遞增。2002年全國培訓業(yè)收入達到2000億元，這也給培訓師帶來滾滾財源。因此，梁玉柱認為，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化，日薪5000-6000元將是一個標準價位，“金領(lǐng)”之稱將名至實歸。看來，我們企業(yè)培訓師的前景是一片光明？

廣東廣播大學副院長邱培彪表示，雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一，但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè)，因此，國家應出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。

我個人認為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。

第二，外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵：一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓師一己之力進行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”；愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵；頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓而培訓，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際，因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應付”。

篇3

首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門領(lǐng)導，或是專業(yè)管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是寶華山人。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為寶華山人增添新的榮譽!

篇4

面對客戶，只要記住:“微笑露一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點;說話輕一點，理由少一點，脾氣小一點;做事多一點，行動快一點，效率高一點，肚量大一點?！苯酉聛硎切【帪榇蠹艺淼膬?yōu)秀企業(yè)員工培訓心得，但愿對你有借鑒作用!

優(yōu)秀企業(yè)員工培訓心得一

作為一名應屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓，也很榮幸認識那么多心同事。

院長給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措，院長還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗和對未來的籌劃，對此讓我印象深刻和深深地觸動，劉興洲教授還給我們分享了他個人的經(jīng)驗和癲癇研究所未來發(fā)展模式、科研、學術(shù)的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工，試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫(yī)院呢?不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮，為他自豪，為他鼓掌和歡呼喝彩。

醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關(guān)我們切身利益的醫(yī)保知識，和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的個人經(jīng)歷，醫(yī)務處、財務處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過他們耐心詳細的講解，我們對醫(yī)院各個部門的職責、工作流程及自身的工作有了一定的了解，相信以后在工作崗位上一定會有所提高。

第三天的戶外拓展訓練結(jié)束了，但內(nèi)心的激動卻久久不能平息?；仡櫾谟柧氈惺艿奶魬?zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

感謝醫(yī)院給我們這次培訓的機會，讓我在這次培訓中學到了團隊協(xié)作精神和溝通的能力。同時，也讓我明白了，一個團隊想要發(fā)展壯大，要緊密團結(jié)成一個整體，才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。

優(yōu)秀企業(yè)員工培訓心得二

通過本月的學習讓我對團隊精神有了更進一步的理解。以往，我認為，一個團隊的成功是因為一個強有力的領(lǐng)導。那么，當這個強有力的領(lǐng)導不再強有力或離開領(lǐng)導的位置時，團隊的成功能否延續(xù)?今天，我認為，只有當這個領(lǐng)導離開后團隊依然能保持成功，才是一個成功的團隊。正如雁群中頭雁不斷更換，而雁群仍能順利抵達目的地。這，才是團隊的精華所在，也就是制度。

在一個公司里面，員工就像大雁，團隊就像雁群。大雁的遷徙。就好比企業(yè)一步步向成功邁進。如果一個團隊能夠像大雁一樣。目標一致。群策群力、共同努力。那么它就一定能夠取得成功。只要我們能夠?qū)⒋笱愕倪@種團隊精神移植到我們自己的團隊中。就沒有做不到的事情，沒有達不到的目標。

公司經(jīng)過十年的奮斗現(xiàn)已成為集團公司，這和每個員工的努力合作是分不開的。公司的業(yè)務范圍不斷擴大，從項目立項到銷售，到售后，到置換這一整套的服務我們都可以向客戶提供了，那么各部門間的合作也完全可以引用雁陣理念來使我們的團隊力量發(fā)揮的更加淋漓盡致，為我們的企業(yè)提高工作效率，創(chuàng)造更大效益。雖然這需要一個過程，雖然它經(jīng)歷過坎坷，雖然它仍然有待完善，但我相信通過我們的學習，不斷創(chuàng)新，不斷開拓，不斷磨合，屬于我們公司的雁群指日可待。

優(yōu)秀企業(yè)員工培訓心得三

有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓班，感覺收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓，我不僅更新了知識，開闊了視野，鍛煉了意志，也學到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。

整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講“小游戲、大道理”，感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。

在開展“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要，而同益恰恰就是這樣一支團隊。

在最后的“畢業(yè)墻”項目中，當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。

我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的，是的，這樣一個游戲，就是這樣一個游戲，如果沒有人指揮，沒有人謀劃，沒有人付出，沒有人奉獻，沒有人保護，在這么短的時間，我怎么可能完成?這就是團隊，這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結(jié)就是力量”。

接下來的就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的設置部署上，企業(yè)領(lǐng)導付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和現(xiàn)實。對我自身業(yè)務知識、工作品質(zhì)和辦法，人際交往以及團隊精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談談對我感觸較深的幾個課程：

1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規(guī)定你作出選擇或改變時的個人感受、壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果、壓力是持續(xù)不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時的本能反應。

是人，就會有壓力，特別是在深圳這座快節(jié)奏生活的都市，我們每天都會面臨各種各樣的壓力，尤其是工作壓力，關(guān)鍵是我們?nèi)绾慰创叭绾螒獙@些壓力，我們應當讓適當?shù)膲毫Υ龠M我們的工作效率，讓壓力變成我們前進中的動力。正如華總提及到的：壓力的結(jié)果既可以是正面的，也可以是負面的，取決于個人能否成功應對。

2、《企業(yè)文化》——通過華總的講解，我重新系統(tǒng)的認識了企業(yè)，更了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。

這是一個充滿熱情與夢想的平臺，這一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。誠實、正直、責任、創(chuàng)新、熱情、勝任，將是我們在同益這個平臺一起奮斗的基礎。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬。

3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活，工作就是事業(yè)。

當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有熱情，而熱情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。

優(yōu)秀企業(yè)員工培訓心得四

聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們_公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到_公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓_這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出的效應，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是_公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是_公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信_的明天會更好!

優(yōu)秀企業(yè)員工培訓心得五

今天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學習了有關(guān),管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭,一個團隊.我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。

1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。

在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。

2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。

一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

團隊精神心得體會5篇團隊精神心得體會5篇3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神，才能取得更好的成績。

篇5

本文就新形勢下的電力集體企業(yè)的員工培訓工作進行淺析，首先分析了集體企業(yè)在歷史淵源背景下員工培訓所存在的問題，然后針對問題提出了相應對策，并探究如何建立較為完善的員工培訓體系，以使電力集體企業(yè)提升培訓效果和效益，從而增強其自身實力，加快市場化發(fā)展進程。

【關(guān)鍵詞】

市場化;集體企業(yè);員工培訓

新形勢下的電力集體企業(yè)已經(jīng)被改革和市場推向了競爭大潮。坐、等、靠、要的日子已經(jīng)不復存在。要扎牢根基，立足市場，觀念的轉(zhuǎn)變和以市場化為導向的人力資源挖掘尤為重要。為此，把握癥結(jié)，有針對性建立新型電力集體企業(yè)的員工培訓體系成為必然。

1 新型電力集體企業(yè)在員工培訓方面存在的主要問題

（一）重視程度不夠。盡管電力集體企業(yè)走入市場化以后愿意適應形勢而做改變，但在實際工作中，仍未完全脫離原來主業(yè)管理模式下的慣性思維和依賴，危機感和憂患意識不強，造成企業(yè)在員工培訓方面的投入和力度不夠。

（二）培訓期望不高。集體企業(yè)改制不久，人員缺乏，精力有限，對培訓缺乏系統(tǒng)、深入的挖掘和思考，一些重要、關(guān)鍵的培訓項目得不到實施，造成員工參與培訓的積極性和期望不高。

（三）培訓機制有待完善。首先，對培訓需求沒有進行認真的、深入的調(diào)查與分析，多為常規(guī)的、重復的、形式化的培訓項目，培訓與需求脫節(jié)。其次，集體企業(yè)時常采用員工培訓員工的方式，這使得培訓的信度和效度降低;即使請外部的專家進行培訓，也大多采用單向灌輸方式，使得員工感到枯燥、困乏、厭倦、無興致。再次，集體企業(yè)大多的培訓項目省去了效果評估和后期跟蹤環(huán)節(jié)，沒有對參培員工從培訓反響、知識技能提升、態(tài)度轉(zhuǎn)變、效能提升等多個維度進行調(diào)查、考核和評價，使得培訓流程有頭無尾，效果不佳。

2 新型電力集體企業(yè)員工培訓的對策思考

（一）樹立競爭觀念，增強憂患意識。集體企業(yè)必須改變過去依賴主業(yè)的思想，把主業(yè)視作大客戶而不是“衣食父母”，平等合法參與市場競爭，牢固樹立市場基礎。必須以不斷增強和具有競爭力的員工團隊投身市場競爭，才有可能使集體企業(yè)在全面開放的電力市場中立于不敗之地。

（二）充分認識員工培訓的重要性。在經(jīng)濟全球化發(fā)展，市場瞬息萬變的今天，企業(yè)不斷更新日新月異的先進技術(shù)和管理思想，是擁有一席之地的關(guān)鍵。新型集體企業(yè)應該把企業(yè)培訓看成是關(guān)系企業(yè)未來生死存亡的大事，今天對培訓的投入是為了明天在企業(yè)競爭力、市場份額、信譽度等方面有更多的產(chǎn)出。

（三）要認識到員工培訓是潛移默化的過程。培訓可能無法立竿見影，但可能幾十年有效。因此，集體企業(yè)需要系統(tǒng)思考，前瞻思維，不斷加強員工培訓，切實作好每一年，每一期的員工培訓計劃，并認真的付諸實施。

（四）積極營造學習型企業(yè)文化。通過在企業(yè)內(nèi)部設立圖書室、閱覽室、讀報角，多開辦一些讀書班、學習班，適時舉辦專項講座，分專業(yè)開展技術(shù)技能比武，廣泛開展學習交流和座談、征集學習心得，深入挖掘?qū)W習先進典型、評先彰優(yōu)等活動，著力營造“想學、懂學、能學、善學”的良好學習氛圍，幫助員工相互促進、共同提高。

（五）建立完善的培訓體系

1、制定符合自身實際的培訓計劃。①企業(yè)培訓計劃要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為前提，與發(fā)展方向相適應。②要摸清企業(yè)自身人力資源“家底”，掌握現(xiàn)有人員素質(zhì)現(xiàn)狀，充分調(diào)研和了解企業(yè)當前或近期培訓需求。③培訓計劃要按照“廣泛參與、自下而上、綜合審定”的程序和原則進行制定，特別要注重收集員工自身的培訓提升愿望。④短期培訓、中長期培訓、入職培訓、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓、內(nèi)部培訓、委外培訓等要綜合平衡，兼而有之。⑤要針對每個具體培訓項目，視不同的培訓對象，設定不同的培訓預期，設計不同的培訓內(nèi)容。

2、選擇合適的培訓方式，實施有效的培訓。①可采用靈活、便捷的現(xiàn)代化培訓手段，如刻制光盤、內(nèi)部網(wǎng)上共享下載等。②可以在部門之間開展崗位交流，以提升工作協(xié)作。③外部培訓可采用外派培訓或者引入外部講師進行培訓，以開拓員工的眼界和思維，使企業(yè)的管理與其他企業(yè)的先進管理模式接軌。④要注重“體驗式”培訓，敦促培訓教師采用互動式教學方法，如小組討論、現(xiàn)場操作和角色扮演等，提高培訓的生動性和有效性。⑤培訓計劃要在不影響生產(chǎn)任務完成的前提下進行實施，如果不能協(xié)調(diào)妥當，那培訓與生產(chǎn)之間的矛盾就會日益激化，失去受訓單位和部門的支持，培訓也只能是空談。

3、對培訓效果進行跟蹤和評估。培訓效果的評估標準可參考柯克帕特里克提出的四級評估標準：反應評估――學員對整個培訓過程的滿意程度;學習評估――員工通過培訓學習獲得的知識、技術(shù)、技能、態(tài)度等;行為評估――員工在培訓后在態(tài)度和行為上的變化;結(jié)果評估――培訓使生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面所取得的業(yè)績。具體可由培訓歸口部門和業(yè)務部門針對上述四個方面，分別采取檢查培訓記錄、匯報反饋、問卷調(diào)查、書面考試、實操驗證、行為考察、交流談話、數(shù)據(jù)采集分析、投資收益分析等手段進行。培訓工作歸口管理部門重點測評學員對知識、技能的掌握程度，學員所在的業(yè)務部門重點評估學員經(jīng)過培訓后，其行為變化和績效的提升情況。

4、對培訓評估、考核結(jié)果加以應用。要完善培訓激勵機制，把培訓評估、考核結(jié)果與員工的切身利益相結(jié)合，給予適當?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵，如：可以對學以致用，工作績效提升明顯的個人進行加薪;對取得的培訓技術(shù)、技能應該成果進行專項獎勵;在崗位調(diào)整、職務變動、職稱評定、個人機會競爭時對參加過相關(guān)培訓的人員給予優(yōu)先考慮;對學習楷模、競技能手、創(chuàng)新勇士進行評比表彰等。

篇6

培訓就是培養(yǎng)+訓練。就是通過培養(yǎng)加訓練使受訓者掌握某種技能的方式.接下來是小編為大家整理的企業(yè)新員工入職培訓心得，但愿對你有借鑒作用!

企業(yè)新員工入職培訓心得一

在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘的韻律，讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。

深冬的北京，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內(nèi)容和對服務內(nèi)容的實地演習。。。。。。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗的客服人員，有經(jīng)驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服務中心，發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭?，以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業(yè)主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導下，我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如:地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業(yè)主服務。同時，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。

今天，我已經(jīng)能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。

在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。

從學校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。

2.對于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，隨時跟蹤。

3.對接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。

在服務和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業(yè)主，報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。

作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優(yōu)復檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務。在領(lǐng)導的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優(yōu)，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

企業(yè)新員工入職培訓心得二

歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學四年的學習生活，從離開校園的那一刻起，就意味著結(jié)束了。如果說人生就像公交車，有許多的驛站，那每到一個驛站就意味著一個新的征程。2012年7月12日，我懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，加入了我們_市政分公司的大家庭。在這里，我將完成從學生到社會人的轉(zhuǎn)型，在這里，我將開始一段新的學習生涯。今天，我迎來了我人生中的第一次入職培訓，本次培訓一共三天，雖然說，三天的時間并不長，但在這短短的三天培訓中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操也得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

首先，第一天在_賓館的培訓大會中，第一次，全新的對公司有了全面深刻的認識，了解了公司的歷史和企業(yè)文化、企業(yè)理念和精神，以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。在對公司的了解過程中，更加堅定了進六公司的態(tài)度和決定。公司47年的奮斗歷史，擁有了豐富的文化底蘊和內(nèi)涵，同時，公司在全國創(chuàng)下的各種“先進”事跡，都是值得我們學習和發(fā)揚的優(yōu)良傳統(tǒng)。之后，總經(jīng)理的的五個“希望”。也給了我信心和力量。

希望我們不怨天、不尤人，堅定目標，做好規(guī)劃。

希望我們加強溝通，努力提高團隊協(xié)作意識。

希望我們堅持學習，遇到事情善于思考。

希望我們加強自我管理，增加執(zhí)行意識，提高辦事能力。

希望我們學會冷靜，在觀望中生存，把握住自己的機遇，創(chuàng)造輝煌的人生。

雖然這五個“希望”看似簡單，但其中的每一個字，都顯得是那么鏗鏘有力，這不僅代表了公司對我們的“希望”更是對我們每一位新員工的關(guān)心和重視。

接下來，公司的_總工程師，給我們介紹了公司的組織機構(gòu)及管理制度，從橫向介紹了公司的組織結(jié)構(gòu)，從縱向介紹了公司在成立47年以來所經(jīng)歷的相關(guān)重大事跡。同時，最后給我們強調(diào)了《關(guān)于科技進步的管理辦法》，在這里面我看到了公司對于先進技術(shù)的要求和重視，同時諸多的獎勵辦法，也堅定了我，認真學習，努力工作的態(tài)度，爭取為公司創(chuàng)造價值，實現(xiàn)個人的人生目標。接著，_經(jīng)理的演講，對我影響也是頗為深刻，他從畢業(yè)97年到2001年四年的內(nèi)業(yè)工作，沒有感到枯燥和乏味，從平淡的生活中，走到項目經(jīng)理這段經(jīng)歷，讓我從新認識了自己，年輕人就需要像他一樣，耐住寂寞，不驕不躁，努力學習，在工作中不斷完善自己，提高自己的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。在工作中，靜下心來，一步一步腳踏實地的走穩(wěn)，在穩(wěn)重求發(fā)展。最后，在給我們的寄語中：“我深刻的記住了那句話，細節(jié)決定成敗，成功是給有準備的人”。相信我將在以后的工作中，慢慢的去執(zhí)行這句話深刻的含義。

在下午的培訓中，_老師和黨工部部長_老師的話也意味深長，_老師，深刻的給我強調(diào)了在施工現(xiàn)場，我們需要注意的安全生產(chǎn)意識，從“三不傷害”、“三鐵反三違”、“四不原則”三個方面給我強調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性。提高每一個新員工的安全生產(chǎn)意識，減少對自己的傷害，杜絕給公司和自身造成不良的影響。之后，_老師，像一位慈母一樣從做人(善良、感恩、寬容三心)、做事(工作沒有貴賤之分—希爾頓的故事)的角度講敘了我們的為人處事。在她的一句句教誨中，我不僅感到絲絲的溫暖和感動，更從心底感覺到了她、公司每一位領(lǐng)導對我們的關(guān)心和疼愛。

最后，學習了公司的人力資源政策，回想起從實習來到公司，這一路走來的點點滴滴，有太多的感動和溫暖，同時也讓我明白，這一切的來之不易。在以后的工作中，一定要繼續(xù)認真學習，努力工作，吃苦耐勞，珍惜現(xiàn)在擁有的一切，不辜負所有關(guān)心我的人。用行動去證明，我行，我能行，我真行。

下午，五點結(jié)束了今天得培訓，明天一早又將驅(qū)車到_進行野外素質(zhì)拓展訓練。第二天我們參加的所有訓練中，在第一個“破冰”活動中，讓我深刻理解了團隊的力量，20分鐘，就在這短短的20分鐘，我們確定了我們的隊長、旗手、政委和后勤負責人，同時，確定了隊標、隊歌、隊口號，順利完成了教官給我們的預期目標和計劃。同時也慢慢的打破了之前，我們互不認識的局面，接下來在“卓越圈”活動中，又一次讓我感動，當我看到，魔獸隊的隊長，在做完60個俯臥撐之后，實在不能堅持時，是隊員扶著他一起的做的那一刻，真的，從內(nèi)心深處，感覺到了，這就是團結(jié)，這就是團隊精神。大家一起吃苦，一起完成任務不退縮。同時在那一刻，教官的一句話：“必須做完，任何人不能幫他做”，讓我又一次明白一個道理。責任，這就是作為你一個領(lǐng)導的責任。我們不能逃避，既然選擇了，就必須去承擔自己的責任，并且堅持到最后。同時，也讓我明白這或許就是社會中的殘酷和現(xiàn)實。物競天擇，適者生存。生活總是給我們太多的挑戰(zhàn)，我們必須去競爭，去拼搏。這樣才能不斷地強大自己。這樣我們才能去實現(xiàn)自己的價值，為自己、為家庭、為公司、為社會做出自己的貢獻。這個活動中，確實深刻讓我體會了，什么叫團隊，什么叫責任，當然，也讓我明白什么叫潛能。

晚上的篝火晚會，大家疲憊了一天，有了這一次短暫的愉悅，同時，很多陌生的面孔，已經(jīng)漸漸地熟悉，大家在一起，準備著各自團隊的節(jié)目，增進彼此的友誼。這一晚，同樣也給了我感動和快樂。這是我人生的第一次篝火晚會，雖然和理想中的有一些差距，但是，當教官給三個同事，以一種特別的方式過生日的那一刻，不知道為什么，眼睛一下就紅了，真的好感動。同時，也感謝公司的良苦用心。

第二天，坐了30分鐘的車，開始“涉水”活動，貌似天公也不作美，當然，大家都還是那么期待。但是半個小時候后，大家臉上幾乎再也看不到期待的眼神，而是希望這種煉獄似得活動早點結(jié)束。山上的水，溫度很低，下水的一瞬間，那種冷就傾透到了我的全身，10分之后，腦中居然冒出了臨陣脫逃的想法，但是，看看身邊的兩個女孩子，我沉默了，咬住牙關(guān)，在湍急的河水面前，我們并肩作戰(zhàn)，相互幫助，相互攙扶，兩個半小時之后我們大家都成功，順利的完成了“涉水”活動?；氐綘I地，大家?guī)缀跞頋裢?，冷得發(fā)抖的身體，都快不被自己使喚。但是，此時大家臉上都掛著笑容，因為我們的團結(jié)，我們的努力，不僅完成了任務，更重要的是我們心此刻也緊緊的綁在了一起。可以說，每個人此刻，都深刻的理解到了“團結(jié)就是力量”的真正含義。

經(jīng)過了上午的活動，我們團隊更加團結(jié)，中午大家一起又共同完成了一項大工程，我們用自己的雙手做個六個菜，好好的犒勞了自己一番。很榮幸，我做了我們隊的“行政大廚”，負責為大家做了“酸菜魚”“黃瓜肉片”“糖醋蓮白”等，這頓飯，雖然沒有家里飯好吃，但是我們卻沒有剩下和浪費一點?；蛟S是因為，這些都是大家的心血吧，看到自己的勞動成果，得到了大家的肯定，心里也十分的開心和自豪。

以上便是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我將會在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司的同時，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改善自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望我們每一位新員工都一起來證明“一份耕耘，一份收獲”的道理;我們一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為_市政分公司更輝煌的明天而奮斗。

企業(yè)新員工入職培訓心得三

進入工作，在下到崗位之前，我也是經(jīng)歷了培訓，讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實也是非常的多，之前我雖然在學校學了很多，實操也是做了，但是社會是在不斷變化的，像工廠的機器也是如此，在不斷的更新?lián)Q代，所以要做好維修的工作也是需要有師傅來帶，來教我，在培訓之中我也是收獲很大，個人也是有一些體會。

培訓之中，我也是感受到，工廠的維修工作需要我們有很好的耐心，同時也是需要細心的去做才夠的，這次的培訓，不是簡單的和我們講一些理論之類的，而是直接帶著我們?nèi)サ骄S修的工作之中，師傅邊維修，邊和我們講解，并且也是一些我們懂得的，讓我們自己來操作，去了解機器，看似是培訓，其實也是實操，漸漸的我們也是熟悉了機器，通過培訓了解了我們的工作中會遇到哪些問題，當然都是常見的，一些比較難的，還有需要很多同事一起工作的，就沒有講，畢竟先要把日常的維護做好才行，小毛病的維修，很多時候看起來簡單，但是實際做的時候，卻是有不同的情況，也是要了解清楚，才能更好地去做好維修，這次培訓也是讓我對于工廠的機器有了一個初步的了解，自己的維修工作是該如何的去做的，并且也是還有一些新的機器，師傅其實也是沒有那么的了解，但是也是和我們說了。

同時也是讓我清楚，新機器每年工廠都是會去進，也是為了更好地提升工作效率，而我們維修人員也是需要多去了解，多清楚市場有哪些機器，這樣進來了新的機器，經(jīng)過培訓，也是更加的懂得日常的維護和出了故障之后該如何的去維修了。雖然有很多是需要專業(yè)的人員來工廠做的，但是我們?nèi)绻莆樟?，不但是可以維護好，而且也是不會耽擱了工廠的生產(chǎn)活動。特別是在培訓里，師傅也是講到，我們以后也是要多去熟悉機器，多了解新的知識，對于行業(yè)新的情況要多去了解，只有清楚了，那么才能更好的去做好日常的維護，故障的處理，學習從來不是學校里面的事情，出來之后，同樣也是需要跟進，去繼續(xù)的去學，只是由于有了工作，所以學習的時間少了一些，但如此才更要去珍惜的。經(jīng)過培訓，我相信我也是以后的工作能做好，在師傅的帶領(lǐng)下去做好維修。

企業(yè)新員工入職培訓心得四

歷時一個月的新員工培訓在今天已經(jīng)落下帷幕了。從這次培訓中我收獲了很多以前在學校生涯沒有體會過的新體驗，也學到了很多以前在學校生涯中沒有學到的新東西，我感到很開心。這種開心的感受，首先我想感謝公司給剛畢業(yè)的我提供了這樣一個可供學習與施展的舞臺，非常謝謝公司給我這個機會，不然我這種剛畢業(yè)的菜鳥，現(xiàn)在肯定還在找工作的苦惱中懷疑自己存在的價值。其次，我想感謝帶我的培訓老師，是這位培訓老師給我展示了職場必備的各項技能，在這些技能的學習中，我找到了在公司努力的方向。再次，我還想感謝我自己，謝謝那個初入職場的自己在培訓的磨煉中堅持了下來，沒有做逃兵!除了感謝，我還想總結(jié)幾點在這次新員工培訓中的心得體會：

一、心態(tài)要正。在這次的新員工培訓中，我最大的感受是作為一個職場人士，心態(tài)一定要擺正，這是不同于學生的心態(tài)。其實說不同，也相同。不同的是，職場上我們必須要把公司的利益放在首位，我們是為公司效力的兵，我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務的;相同的是，職場上的我們也必須要像學生一樣時刻保持著學習的態(tài)度，在不懂得時候問清楚搞明白進而行動起來，時刻保持一顆愛學習會學習的心。只有在這樣的心態(tài)下，我們才能把工作做好，把公司壯大起來。

二、方向要準。在培訓中我還發(fā)現(xiàn)，作為一個職場人士，方向特別重要。比如說，領(lǐng)導讓你出個什么策劃，你出了一個類似又其實并不符合領(lǐng)導要求的策劃，那么你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準就是在理解領(lǐng)導意圖的時候要理解到位，不懂就要問，不要等到策劃或者事情做出來了，才發(fā)現(xiàn)根本不是領(lǐng)導想要的，這樣就難辦了，你自己的時間已經(jīng)浪費了，事情卻沒有辦好，要么公司就把你換了，要么你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機會也不是很多，要是遇到領(lǐng)導或者客戶急著要的，你的不行，你就直接掛了。

三、行動要快。在新員工培訓中，我還意識到作為一個公司職員，行動一定要快?！疤煜挛涔?，唯快不破?！蹦阒挥兴俣瓤炱饋砹耍悴庞袡C會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的，你必須要從入職起就保持極好的高效率，你才能在有朝一日達到快的境界。在工作中稍有懈怠，你這快的功夫就又要退回去一些了。所以，從現(xiàn)在起，我就要保證自己的效率，不給自己未來的工作增加負擔。

企業(yè)新員工入職培訓心得五

對于這段時間以來的培訓我充滿著感激，因為培訓教會我了很多東西，剛剛來到_這里的我也是非常緊張的，培訓是一個開始，也是自己對企業(yè)最開始的一個初步了解，我現(xiàn)在也是非常清楚，我知道我應該做好哪些事情，這短短幾天的下來的培訓確實讓我感受到了不一樣的東西，培訓讓我快速的了解了我們的企業(yè)文化，也讓我對工作有了一個初步了解，不知不覺當中的進步就是一個最好的證明，我也有了一些心得。

培訓當中我真的是非常認真，這里的一切都是那么的清晰，我對接下來的工作也是非常的有信心的，雖然是一個短短幾天的培訓但對于我而言是非常不一樣的體驗，有些事情還是應該清楚才是，我現(xiàn)在也是非常的清楚自己方向在哪里有些事情還是需要注意的，在培訓的過程當中我也不知不覺的體會到了這一點，這毋庸置疑，現(xiàn)在包括未來我也會讓自己的保持好心態(tài)，這是一個開始，我現(xiàn)在還清晰的記得在培訓當中的點點滴滴，自己作為一名剛剛?cè)肼毜倪€在培訓的員工，我是非常認真的，我也清楚的知道我需要做好哪些事情，一定要對自己耐心的起來，用實際行動去證明的這一點非常得不容易，這是作為一名新員工應該要有的素養(yǎng)。

培訓雖然結(jié)束，但是我內(nèi)心卻無比的堅定，我清楚的知道自己跟別人的差距在哪里，想要成為一名正視的員工就應該從自己的身上做起，我也會時刻的清楚自己的方向在哪里，未來很長一段時間我都會抱著穩(wěn)定的心態(tài)去面對，在一些細節(jié)上面我還是要做的細心一點的，培訓當中我清楚了公司的各項相關(guān)規(guī)定，也明確了自己的方向，在不知不覺當中我也看到了自己接下來要去面對的工作，我們公司有很多優(yōu)秀的人，雖然是短短幾天的培訓，可是我也看到了那些優(yōu)秀的員工，有很多時候還是要清楚的才是，我現(xiàn)在也非常愿意去做好這些細節(jié)的事情，我對自己非常的有信心，接下來正式投入工作我肯定會打起精神。

我也做好了充分的準備，有些事情是應該清楚的認識到這些，我現(xiàn)在對自己充滿了期待，我也對這里的一切非常的感激，感激培訓老師給我培訓的每一堂課，這會讓我更加有細心，也會讓我更加堅定自己的態(tài)度，我會努力做好接下來的工作。

篇7

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；員工培訓；創(chuàng)新管理

中圖分類號：F276.1 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）05-0-02

在當前時代，對人才的教育和培訓已經(jīng)形成了一種趨勢，并且這種投資也被視為是作為有效的一種，能夠使企業(yè)通過較小的投入獲得更多的產(chǎn)出。不但能夠幫助人才實現(xiàn)自我的成長，還能使企業(yè)在學習的過程中，贏得更加關(guān)鍵的市場競爭機會。更為重要的是，在新經(jīng)濟社會中，人才作為現(xiàn)代組織生存和發(fā)展的第一要素，已經(jīng)被時代的發(fā)展所證明。最大限度的提升人才的發(fā)展空間，才能使其為企業(yè)的發(fā)展提供更多的智力和勞動力支持[1]。對國有企業(yè)而言，由于對外開放的進一步深入和企業(yè)參與市場競爭意識的加劇，使其人力資源管理工作顯得更加重要。本文以此為視角，對國有企業(yè)員工培訓的創(chuàng)新管理機制問題進行了系統(tǒng)的研究，并得出了一些結(jié)論，希望這些結(jié)論能夠在一定程度上指導國有企業(yè)的人力資源管理實踐，使企業(yè)的員工能夠更加忠實于自己所在的企業(yè)，實現(xiàn)真正的“人職相配”，也能夠促使人力資源（員工）發(fā)揮其最大的潛能與價值，實現(xiàn)經(jīng)濟的增長和社會福利的提高。

一、國有企業(yè)人力資源培訓的現(xiàn)狀

1.未能建立起健全的培訓體系

通過網(wǎng)絡知識媒介可以獲知，我國國有企業(yè)中雖然有較大部分已經(jīng)建立起了相應的員工培訓體系和培訓制度，但是超過半數(shù)的企業(yè)并沒有形成完善的培訓體系，其培訓工作還處于較為初級的階段。此外，在國有企業(yè)的培訓管理機構(gòu)方面，只有不到半數(shù)的國有企業(yè)擁有獨立的培訓職能部門，即使在培訓制度的構(gòu)建方面，只有百分之六十左右的國有企業(yè)認為自己的培訓制度是能夠經(jīng)過現(xiàn)實檢驗的。可是實際情況并不如此，大量的事實證明，大部分國有企業(yè)的員工培訓只是流于形式，為了培訓而培訓，并不注重培訓的效果，只是有一個培訓的結(jié)果就可以完成任務了。在細節(jié)方面，一些國有企業(yè)并沒有對其培訓工作進行規(guī)范性的需求分析，只以講座、外派學習或者廠內(nèi)辦班的形式存在，實際效果可想而知[2]。

2.對員工培訓的重視力度不夠

在一些國有企業(yè)中，其人力資源管理與開發(fā)工作長期處于停滯的狀態(tài)，其管理工作的時效性不強，一些管理人員在對國外先進的管理理念沒有很好的把握的情況下，武斷的認為其人力資源管理的方式方法應用到我國的國有企業(yè)中是不起作用的，認為企業(yè)的員工的素質(zhì)很難得到提升，其潛力難以得到充分的發(fā)掘。在這種思想的影響和作用下，一些國有企業(yè)對于員工培訓工作也并沒有投入更多的甚至是必要的精力[3]。此外，還有一種觀點認為，國有企業(yè)的員工是不需要培訓的，其原因既有現(xiàn)實的因素也有歷史的因素。但是，無論如何，其問題的癥結(jié)都在于對員工的重視程度不夠，加之以其上的更多的是管理而不是培訓，其人本管理的思想并沒有深入到企業(yè)的管理者的管理體系之中，也忽略了對人力資源的開發(fā)過程。在當前情況下，我國國有企業(yè)的人力資源整體素質(zhì)和國外發(fā)達國家相比還是存在較大的差距的，更為明顯的是，要是通過開發(fā)利用的角度進行比較分析，我國的勞動力資源雖然數(shù)量眾多，但是在整體素質(zhì)方面還存在較大的提升空間。

二、國有企業(yè)員工培訓的過程分析

1.培訓特質(zhì)分析

對國有企業(yè)而言，其人力資源的發(fā)展和培訓工作是為了提升其員工的知識結(jié)構(gòu)、技能水平和對企業(yè)發(fā)展的認識和認知，培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，并為此采取的一定的活動和措施。因此，任何一個企業(yè)都應該對員工進行良好的訓練并使其具有豐富的經(jīng)驗，只有這樣，才能維持企業(yè)的生存和發(fā)展，這對企業(yè)來說是必須的[4]。當然，對國有企業(yè)而言，員工培訓的重要性并不止于此，這是因為隨著工作的復雜性不斷增加，企業(yè)進行培訓的工作的復雜性和動態(tài)性也應該就此作出相應的調(diào)整，使任何一個社會組織（當然包括國有企業(yè)）都能在產(chǎn)品生產(chǎn)和服務等方面表現(xiàn)出不同尋常的競爭實力，以適應強大的社會壓力。

2.培訓設計和實施

在國有企業(yè)實施其員工培訓時，應該以保證企業(yè)的產(chǎn)品和服務質(zhì)量、提高企業(yè)的工作效率以及勞動生產(chǎn)率方面為視角，進行精確的員工培訓計劃。為此，需要在以下幾個方面同時做出努力：（1）對一些國有企業(yè)來說，其負責人員培訓的經(jīng)營管理人員需要對其所處的產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)進行全面的分析，確定其特有的資源規(guī)模和范圍；（2）對國有企業(yè)的中層以及較高層的管理人員來說，培訓工作可以通過輪崗的形式進行，這樣不但能夠提升這部分人員的通用性，還能在一定程度上提升企業(yè)的績效；（3）在適當?shù)臅r機對人力資源活動進行外包，同構(gòu)公開招標的形式，將員工的培訓工作交由市場進行運作，這樣一來，不但能夠?qū)崿F(xiàn)和市場以及國際社會的接軌，還能夠有效的避免培訓手段的單一化和低效率化。

3.培訓需求的分析

在國有企業(yè)的員工培訓體系之中，培訓需求分析是十分重要的，一般被認為是所有培訓工作的起點。因此，在培訓工作開始之前，需要對其進行全面的分析，首先要確定培訓的年限，是在季末進行還是隨時進行，是以問卷設計的形式進行還是通過訪談的方式對員工的需求進行分析和分類。在這些工作完成之后，企業(yè)可以依照員工的實際需求選擇不同的培訓方式和培訓內(nèi)容，只有這樣，才能有的放矢，實現(xiàn)更佳的培訓效果。

三、國有企業(yè)員工培訓創(chuàng)新管理體系的構(gòu)建

1.注重培訓效率、提高培訓產(chǎn)出

對國有企業(yè)而言，進行員工培訓的根本目的在于能夠“學以致用”，從根本上提高員工的工作技能和實踐能力。所以，國有企業(yè)需要積極的培育和構(gòu)建培訓環(huán)境，使其成果能夠快速的轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力，以此實現(xiàn)提高培訓效果的目的。為了實現(xiàn)這一點，首先要積極的提倡把培訓運用到實際工作之中，并通過適當?shù)募钍侄侮P(guān)注和激勵受訓員工，和他們一起討論把培訓成果運用到工作中的方法和方式；其次，還要了解培訓內(nèi)容應用于實踐的機會的水平，并根據(jù)測量的結(jié)果變更培訓的內(nèi)容和工作環(huán)境，以此確保培訓內(nèi)容最大限度的為工作實踐服務。

2.加強企業(yè)和培訓機構(gòu)的溝通和交流

國有企業(yè)在制定人力資源培訓和開發(fā)工作時，要注重加強和培訓機構(gòu)的溝通；培訓機構(gòu)也應該增強市場意識與服務意識，要經(jīng)常深入到基層了解相關(guān)的情況，準確地把握好企業(yè)的“需求”，制定有效的培訓方案[5]。同時，要通過交流為培訓機構(gòu)提供更多的有價值的信息，提高其培訓質(zhì)量與效果，進一步的，還能夠為國有企業(yè)節(jié)約下大量的成本，提升其參與市場競爭的能力。

3.建立科學的培訓決策機制

為了構(gòu)建國有企業(yè)員工培訓的創(chuàng)新式的管理體系，首先需要建立科學的培訓決策機制。而為了完成這一點，需要同時完成以下工作：（1）在制定完國有企業(yè)的人力資源培訓計劃之后，倘若培訓需求分析并沒有提升員工的士氣和斗志，就應該分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因；（2）通過對激勵機制的研究和分析，建立和健全員工的培訓體系，對期間存在的不滿行為與工作氛圍進行合理的分析和處理，并以此為基礎，建立起科學的培訓決策機制，達到國有企業(yè)進行人力資源培訓的目的；（3）通過有效、細致的培訓需求分析機確定企業(yè)的培訓目標，并針對員工的需求有針對性的制定相應的培訓計劃。

四、結(jié)束語

當前，大量的國有企業(yè)已經(jīng)開始真正的引入與建立企業(yè)內(nèi)部的培訓機制，并在其內(nèi)部成立了相關(guān)的培訓管理部門，有些企業(yè)甚至辦起了企業(yè)大學等相關(guān)的社會組織。大量的事實表明，過喲普企業(yè)員工的培訓在企業(yè)管理、人力資源開發(fā)和提升企業(yè)整體效益方面都在發(fā)揮著重要的甚至是關(guān)鍵的作用。和民營企業(yè)相比，我國的國有企業(yè)還存在較大的較為明顯的優(yōu)勢，其人才基礎相對較好，職工素質(zhì)較高，以及有相對規(guī)范的制度運作等。此外，一些成功的國有企業(yè)實踐也已經(jīng)證明，只有在不斷改進工作動機，充分利用人力資源優(yōu)勢的情況下，其創(chuàng)新和發(fā)展的目標才能得到較好的實現(xiàn)。

參考文獻：

[1]崔惠斌，王光輝.國有企業(yè)人才培訓平臺的搭建[J].經(jīng)濟研究導刊，2007（07）：25-27.

[2]易旭榆.國有企業(yè)人力資源發(fā)展與職工培訓的關(guān)系[J].湖南有色金屬，2006（12）：74-77.

[3]王貫中.完善國有企業(yè)人力資源培訓機制的探討[J].企業(yè)家天地，2007（08）：81.

篇8

【關(guān)鍵詞】企業(yè)，新員工，普車技能，培訓模式，探索

機械制造業(yè)涉及到多個不同工種的操作技能，需要這些不同工種相互協(xié)調(diào)合作地參與生產(chǎn)制造。其中，車工工種占有著極為重要的位置，屬于運用最為廣泛最大量的一種工種。尤其是普車工種，其所涉及的加工范圍極為廣泛，但是該工種對實際操作經(jīng)驗有著很高的要求，企業(yè)招收的新員工中初高中畢業(yè)生年齡比較小，多數(shù)農(nóng)民工和農(nóng)村勞動者缺乏一定的理解能力，加上經(jīng)濟等方面的困難，難以真正掌握機械加工工藝，也難以在短時間內(nèi)勝任相關(guān)的加工工作。本文通過對普車相關(guān)工作經(jīng)驗以及培養(yǎng)方式的總結(jié)，探索企業(yè)新員工普車技能的培訓模式，從而更好地滿足企業(yè)對人才的需求。

1、從實際出發(fā)，對培訓計劃進行科學合理的安排

理論指導實踐是技能培訓的前提條件，必須基于理論指導實踐的方法上，進行技能培訓，從而更好地提高企業(yè)新員工的技術(shù)水平，培養(yǎng)出企業(yè)所需要的人才。在培訓開展之前，應當對參與培訓的新員工進行了解，了解他們的已有理論知識基礎，要求新員工必須掌握相關(guān)的材料學知識，了解加工對象的性質(zhì)與特點，根據(jù)加工對象的實際情況來選擇合適的工具。其次，根據(jù)生產(chǎn)操作對加工技能的實際要求，對教學計劃進行合理的安排。培訓師傅可以通過加工工具的引線，按照各項培訓計劃的順序進行培訓。在實際操作的過程中，可以按照加工類型，進行系統(tǒng)化的理論培訓，促使參與培訓的新員工更好地理解與掌握培訓的技能指導，也幫助新員工完善其加工工藝理論體系。對新員工在階段訓練中，根據(jù)各個不同階段的特點進行有針對性有步驟的強化訓練，從而更好地掌握各種不同類型工具的加工方法，掌握不同加工方法的特點及技巧等等。

2、必須對日常安全生產(chǎn)教育的加強予以重視

在企業(yè)加工生產(chǎn)的過程中，務必重視加強日常安全生產(chǎn)教育，必須促使參與培訓的新員工樹立其安全生產(chǎn)意識以及文明生產(chǎn)意識。安全文明生產(chǎn)，在企業(yè)生產(chǎn)過程中，具有重要的基礎性意義，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)加工的各個環(huán)節(jié)。安全生產(chǎn)作業(yè)，是企業(yè)的生存與發(fā)展的根本。在新員工技能培訓開展的過程中，進行安全文明生產(chǎn)教育極為重要。因為機床結(jié)構(gòu)比較復雜，存在著較多的外露零部件，同時零件運轉(zhuǎn)速度極快，容易導致在普車技能訓練的過程中出現(xiàn)事故。對于缺乏專業(yè)技能訓練的新員工而言，配車技能訓練過程具有極大的危險性，因此在訓練的過程中必須加強安全生產(chǎn)教育，促使參與培訓的新員工樹立起安全生產(chǎn)的意識與思想，督導他們養(yǎng)成安全生產(chǎn)的良好習慣。首先在培訓開展之前對新員工進行三級安全教育，讓新員工的安全生產(chǎn)意識得以提高，必須讓新員工全面地了解生產(chǎn)工藝、機械設備、容易發(fā)生事故的地方等等，讓新員工真正重視遵守安全操作規(guī)程的重要意義，必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。其次，在每次進行操作之前，培訓師傅應當對當次訓練的安全注意事項向參與培訓的新員工進行詳細的講解，對重點的培訓內(nèi)容進行有目的的安全教育。第三，在每次培訓之后需要對安全事項進行總結(jié)，對當次訓練中所存在的安全隱患以及事故進行分析，并且吸取教訓。第四，重視機床的維護工作。在使用后應當對床身進行清潔，并且使用油進行保養(yǎng)。

3、利用車工模擬培訓裝置進行培訓

車工模擬培訓裝置，是一種通過現(xiàn)代化先進科學技術(shù)的利用，模擬真實車床進行培訓的技術(shù)。通過對現(xiàn)代化多媒體技術(shù)的運用，讓新員工能夠體會真實車床實踐的感受。在開展培訓的過程中，應當做好相關(guān)車床以及原材料等方面的準備，同時注意培訓初期需要處理一定的安全操作問題。

4、在技能培訓中重視學習思考提問

在技能培訓的過程中，應當鼓勵新員工多提問、多思考，積極參與解決問題。在培訓之前要求新員工明確當次培訓的目標，實現(xiàn)目標的方法。在開始的時候應當針對加工工件的問題提出嚴格的要求，同時對所制作的成果進行合理的評判，讓新員工對工件加工的質(zhì)量更加了解，從而掌握彼此的差距，及時提升自身的工藝技術(shù)。在訓練的過程中，可以鼓勵新員工積極參與檢測工件，讓新員工自身發(fā)現(xiàn)問題，并且尋找問題的原因所在，通過發(fā)現(xiàn)問題與提出問題，提高自身技能水平，同時促進師徒之間的感情交流。此外，針對理解能力和基礎較差的學員，應當進行有針對性的單獨輔導；針對表現(xiàn)優(yōu)秀的學員，可以通過及時的表揚來促使學員提高對培訓的興趣。

5、從生產(chǎn)的實際情況出發(fā)開展技能培訓

在機械制造專業(yè)培訓中，車工培訓是一個極其重要的培訓環(huán)節(jié)，但是該技能培訓需要消耗比較多的材料，需要投入比較高的成本，因此對新員工的專業(yè)技能培訓與發(fā)展造成了一定的負面影響。通常情況下，車工培訓需要專業(yè)的師傅親自進行輔導，同時需要配備充足的機械設備以及原材料，這些問題制約了車工專業(yè)技能的培訓開展。因此，必須從根本上解決這些問題，從而促進車工培訓的順利開展。在安排培訓機械設備與原材料的時候，應當根據(jù)企業(yè)的實際生產(chǎn)情況進行配置，在培訓的過程中生產(chǎn)產(chǎn)品，從而降低培訓的投入資金。此外，產(chǎn)品的批量生產(chǎn)的特點為新員工的培訓提供更好的基礎，促進了車工操作技術(shù)更加純熟，也提升了自信心以及自豪感。

本文通過對企業(yè)需求量比較大的普車工種進行技能培訓模式的探索，希望探索出適合企業(yè)新員工普車工種培訓的最佳模式。

綜上所述，通過車工專業(yè)技能培訓，促使新員工更好的掌握車工的專業(yè)技能，從而更好的勝任車工生產(chǎn)崗位。同時，在獨立的崗位上新員工容易遇到一些問題，需要企業(yè)建立其相關(guān)的考核激勵機制，促使新員工提高自身的承受能力，培養(yǎng)新員工面對問題的樂觀心態(tài)，更好地適應崗位工作并完成生產(chǎn)目標任務。

參考文獻：

[1]韋福丹.對提高普車實訓教學效果的探討[J].職業(yè).2011（09）

篇9

摘 要 高素質(zhì)的員工隊伍是電力企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的保證，員工教育培訓工作已經(jīng)得到了電力企業(yè)的高度重視。但是，我國電力企業(yè)培訓管理現(xiàn)在存在著很多問題，應引起足夠重視。因此加強電力企業(yè)培訓創(chuàng)新管理，搞好電力企業(yè)培訓，是建設高素質(zhì)員工隊伍的重要前提與根本保證。本文擬就當前電力企業(yè)培訓創(chuàng)新的重要性及如何創(chuàng)新進行闡述。

關(guān)鍵詞 培訓 創(chuàng)新 電力教育 重要性

從長遠看，建立起適應信息時代的培訓管理，這是提高我國企業(yè)競爭力的關(guān)鍵問題。因此，加強企業(yè)培訓管理、提高勞動生產(chǎn)率是未來促進我國企業(yè)進一步發(fā)展的根本出路。因為企業(yè)培訓效果不僅取決于培訓規(guī)模，也取決于培訓管理水平，低水平的培訓管理會導致人力資本投資的低回報率，造成資源的嚴重浪費，培訓規(guī)模越大浪費也可能越大。

一、我國電力企業(yè)創(chuàng)新培訓的局限性

雖然我國電力企業(yè)迅速接受了人力資本和學習型組織的概念，開始把企業(yè)培訓作為人力資源開發(fā)的重要途徑，可是由于我國電力企業(yè)的培訓管理起點低，存在著種種管理落后的問題，嚴重阻礙著企業(yè)培訓水平的提高，因此認識與克服這些問題，對于加強企業(yè)人力資源管理具有十分重要的意義，有助于提高人力資本投資水平。

二、員工素質(zhì)和隊伍建設對企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在人才。但是，正如國網(wǎng)公司有關(guān)人士指出的――“公司現(xiàn)有人才隊伍的整體狀況，當前人才隊伍建設和人才資源管理工作還不能很好適應企業(yè)快速發(fā)展的需求”，“實現(xiàn)‘兩個轉(zhuǎn)變’，歸根結(jié)底要靠提高企業(yè)素質(zhì)隊伍素質(zhì)。我們要把人才建設作為公司一項長期而緊迫的任務，繼續(xù)實施全員教育培訓，大力加強人力資源能力建設，為公司發(fā)展提供堅強的人才保障和智力支持。”

三、企業(yè)職工培訓存在的問題

然而，在電力企業(yè)培訓實踐中，送培生產(chǎn)單位對職工培訓提出了不少意見和要求，例如：培訓教學不少方面與生產(chǎn)實際脫節(jié)，實操現(xiàn)場存在與生產(chǎn)施工現(xiàn)場不同步現(xiàn)象；有的教師授課不能緊密聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)實際，生動性差，教學乏味，質(zhì)量不高；培訓的方式模式有待創(chuàng)新，“走出去”現(xiàn)場培訓不夠，交流互動式培訓差，等等。同時，我們從調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)、看到一些問題，如：對培訓的認識不高和重視不夠的現(xiàn)象仍然存在，培訓理念存在局限性，相當一部分學員培訓的積極性、自覺性不高，有的是包著完成任務的應付態(tài)度參加培訓學習；有的基層單位以工作忙，經(jīng)費緊張為由，被動地對待培訓，缺乏主動送培的積極性。上述問題究其實質(zhì)，有的涉及到培訓的理念、觀念和意識問題，有的涉及到教師隊伍建設的機制、培訓的方式、模式問題，有的涉及到培訓即時效應和長遠目標關(guān)系的認識問題……這些問題，如不盡快研究解決，勢必影響到教育培訓工作的持續(xù)發(fā)展，影響到企業(yè)人才隊伍的建設。為此，筆者認為：要實現(xiàn)公司教育培訓工作的持續(xù)健康發(fā)展，加快推進人才隊伍建設，必須創(chuàng)新培訓理念，破解發(fā)展課題，處理好職工教育培訓工作中的幾個重點關(guān)系問題。

四、提高電力企業(yè)培訓創(chuàng)新的舉措

（一）領(lǐng)導重視，成立培訓創(chuàng)新領(lǐng)導小組，加大培訓創(chuàng)新經(jīng)費投入，積極支持、鼓勵員工加強培訓

創(chuàng)新培訓機制，建立和完善實施培訓管理體系的配套制度，加對培訓需求的設計與策劃，建立對培訓過程，和教學質(zhì)量的監(jiān)督及評價體系。從電力體制改革、電力建設與電網(wǎng)發(fā)展出發(fā)，在企業(yè)內(nèi)部鞏固和完善多種靈活的培訓機制，根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工個人發(fā)展的需要，增加培訓內(nèi)容的針對性、實用性和適度超前性，引導員工崗位成才。使員工的教育培訓工作，逐步納入制度化、正規(guī)化、科學化、國際化的管理體系，以保證培訓管理的科學和規(guī)范，

培訓質(zhì)量的統(tǒng)一和符合認證標準。

（二）轉(zhuǎn)變觀念，加強培訓創(chuàng)新

解決企業(yè)在員工培訓工作中存在的問題，首先就是要在認識上找差距，在觀念上求創(chuàng)新。只有企業(yè)的管理者和員工都在思想意識深處對員工培訓有了正確的認識，才能創(chuàng)造員工培訓工作的新局面。

（三）注重價值觀念的培養(yǎng)

企業(yè)價值觀是在企業(yè)中形成的人們用以判斷是非和評價滿意程度的標準，是員工思想和行為的依據(jù)。企業(yè)多屬于初創(chuàng)或發(fā)展期，一種好的價值觀念的確立，不僅可以增強企業(yè)凝聚力，提高工作效率，而且會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

（四）建立有效的培訓激勵機制

充分調(diào)動員工參加培訓的熱情，把培訓激勵制度的設計與報酬、員工的職業(yè)發(fā)展有機結(jié)合。

（五）外出學習，同業(yè)對標，學習外地的先進經(jīng)驗

作為電力行業(yè)來說，一些南方發(fā)達省分，管理經(jīng)驗豐富，是行業(yè)的領(lǐng)頭羊，例如山東高密、富陽供電公司，河南的陽谷、溫縣供電公司率先進入了國家一流供電企業(yè)的行列，北方省份則要落后許多，因此，我們要到這些先進的地方學習，學習他們的培訓創(chuàng)新經(jīng)驗，就能起到事半功倍的效果。

（六）利有網(wǎng)絡平臺，學習他人創(chuàng)新經(jīng)驗

形成以服務電力生產(chǎn)建設為主導、以市場為導向的網(wǎng)絡培訓管理系統(tǒng)。建設和完善常規(guī)課程教學系統(tǒng).開發(fā)多媒體網(wǎng)上培訓系統(tǒng)、生產(chǎn)技能人員仿真培訓管理系統(tǒng)。按不同的區(qū)域崗位、工種集中建設獨立運作的連鎖分教機構(gòu)，逐步形成覆蓋電力系統(tǒng)的培訓網(wǎng)絡。

五、結(jié)語

面臨激烈的市場競爭，要想實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就要不斷加強企業(yè)的培訓，在原有的培訓模式上有所創(chuàng)新，才能并逐步建立起適應本企業(yè)的培訓管理系統(tǒng)，保持電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1] 陳少珠，供電企業(yè)教育培訓閉環(huán)管理的效度研究與應用[J].鄭勇衛(wèi).中國電力教育，2013（17）.

篇10

摘要：企業(yè)培訓遭遇瓶頸，通過雙向溝通的心態(tài)建設培訓，企業(yè)了解員工需求和發(fā)展愿望，使用激勵方法和管理手段促使員工以相應的工作行為作為回報；員工依據(jù)個人期望和企業(yè)的愿景目標，設定自己的職業(yè)規(guī)劃，通過工作績效表現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻。

關(guān)鍵詞 ：企業(yè)員工 心態(tài)建設 培訓

企業(yè)步入正規(guī)后，人力資源部會根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求量身定做專業(yè)而系統(tǒng)的培訓規(guī)劃，主要是針對各類人員進行崗位任職資格培訓。隨著時間推移，員工對崗位相關(guān)知識逐步掌握且能全面滿足企業(yè)實際需要。當員工對崗位相關(guān)知識和技能的吸收程度達到一定飽和狀態(tài)時，就會出現(xiàn)一個員工的工作能力和工作水平停滯不前，無法提升的瓶頸。

當培訓力度已經(jīng)達到員工對知識和技能的掌握趨于飽和的階段時，追加培訓成本和改變培訓技巧對激發(fā)員工潛能的刺激性已經(jīng)很小了。員工并不缺少知識和技能方面的培訓，而是心態(tài)的調(diào)整、潛能的激發(fā)。企業(yè)隨社會形勢改革發(fā)展的同時，員工的觀點、態(tài)度、希望也隨之變化。心態(tài)建設培訓就是通過雙向溝通，了解研究員工的心理狀況，合理提出建議，幫助員工樹立良好心態(tài)，使用激勵等手段激發(fā)員工的潛能的一個過程。心態(tài)建設培訓作為一種管理工具，雖然不能全面解決企業(yè)管理中的問題，但它存在的價值在于能夠改變?nèi)说男睦怼⑿袨?、意識，最終達到企業(yè)和員工雙贏的目的。

首先要了解，心態(tài)建設培訓主要是針對心態(tài)的調(diào)適。心態(tài)調(diào)適的原理，就是“信念-行為-成果”。有什么樣的信念就會有什么樣行為，發(fā)生什么樣的行為又直接導致結(jié)果。雖然說“態(tài)度決定一切”絕對了一點，但心態(tài)建設培訓是不容小覷的。

可操作性強且又方便實用的常用心態(tài)建設培訓方式是面對面溝通。因為間接溝通多少總會造成誤差，經(jīng)過多人的傳遞更會導致失真。面對面則不但可以避免以上缺點，更可以及時了解企業(yè)員工的反應，及時解決存在的問題，是一種十分有效的雙向溝通方式。當然，有效的雙向溝通前提是建立信任的氛圍。沒有了信任，員工很可能不愿意與他人分享自己的內(nèi)心想法。對于員工想法和意見的處理方式，也直接影響到今后能夠收到什么類型的反饋信息。所以，要抱著友善誠懇的態(tài)度，盡量鼓勵員工說出自己真實的見解、顧慮和情緒，站在員工的角度去思考問題，尊重他們的意見。

了解心態(tài)建設培訓的方式后，再來說說心態(tài)建設培訓的內(nèi)容。心態(tài)建設培訓的內(nèi)容是面對面溝通的一些話題，話題可以涉及很廣泛。具體內(nèi)容可以包括工作方面，也可以擴展到情感方面。工作方面的話題涵蓋：懂得自己的職業(yè)生涯應該如何規(guī)劃？公司平臺與自我理想的關(guān)系？工作中現(xiàn)有的心態(tài)如何？培訓對自我提升的作用如何？也可以包括情感方面的，例如：責任、付出、感恩、自律、包容......解釋一下為什么心態(tài)建設培訓不僅僅是涉及工作話題？因為人在工作上所表現(xiàn)的態(tài)度，做事的方式，不出特殊意外的話，在生活中都會以固有的心態(tài)和模式去面對。一個人在生活上沒有激情和創(chuàng)造力，在工作上也是一樣的。如果一個人平常被動、不積極，那么在工作上也肯定不是一馬當先。

交流中發(fā)現(xiàn)員工對存在問題感覺一籌莫展，找不到解決方式時，不妨幫助他們思考問題。在幫助員工思考解決問題的同時，企業(yè)也正在調(diào)查解決自己的問題。從工作方面的話題中可以了解員工對自己目前工作狀態(tài)的認識和困惑，存在的工作壓力、缺乏創(chuàng)造力和工作熱情的原因。企業(yè)通過溝通，清楚了解員工需求和發(fā)展愿望，并盡量用一定的激勵方法和管理手段來滿足、對應和引導員工心理需求，促使員工以相應工作行為作為回報；而員工則依據(jù)個人期望和企業(yè)的愿景目標，設定自己的職業(yè)規(guī)劃，通過工作績效表現(xiàn)為企業(yè)全力奉獻。讓員工明白：個人的成長依附企業(yè)的平臺，企業(yè)的發(fā)展又離不開員工的努力。企業(yè)可以向員工提供適度挑戰(zhàn)性的工作，培養(yǎng)員工的成就感；讓員工更多地了解企業(yè)的狀況、公司的理念，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感；讓員工有意義地參與企業(yè)的日?；顒?，提高對工作的安全感。在安排培訓時，可以考慮20-30歲年齡員工，從如何增強工作技能、工作經(jīng)驗方面進行學習；30-40歲年齡員工，從如何拓寬工作思路和增加工作知識方面進行學習；40歲后年齡員工，從如何接受新事物和理念方面進行學習，這是根據(jù)不同年齡階段人的思想動態(tài)和實際需求方面進行考慮的。

激勵是心態(tài)建設的最重要的手段之一，企業(yè)要設法去激勵員工的動機（心態(tài)、出發(fā)點和意愿），使之處于驅(qū)動狀態(tài)，主動去發(fā)揮創(chuàng)造。除激勵外，還應包括關(guān)懷、挑戰(zhàn)等。人是需要關(guān)懷的，關(guān)懷的基礎就是愛，企業(yè)要信任欣賞員工、包容和愛員工。缺乏信任和關(guān)懷，心態(tài)建設培訓就不會成功。要注意心態(tài)建設培訓的出發(fā)點是關(guān)心員工的成長，而不是要改變員工。針對每個人，心態(tài)調(diào)適手段是不同的。有的人需要激勵，有的人需要關(guān)懷，有的人則需要挑戰(zhàn)。

參考文獻

[1]洛絲特著.人力資源管理[M].中國人民大學出版社,1999