導(dǎo)語：如何才能寫好一篇供應(yīng)鏈的計(jì)劃管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

夯實(shí)計(jì)劃管理基礎(chǔ)，全面提升管控能力。物資計(jì)劃為充分發(fā)揮物資管理各環(huán)節(jié)的龍頭作用，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為引領(lǐng)，信息技術(shù)為支撐，大力推動(dòng)甘肅電力公司發(fā)展由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，全面繼承和發(fā)展物力集約化管理體系，國網(wǎng)甘肅電力物資公司以創(chuàng)新智能物資計(jì)劃管理模式，助推甘肅電力公司現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展。

二、以問題為導(dǎo)向，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變

物資計(jì)劃管理存在以下問題：數(shù)據(jù)混亂，響應(yīng)速度慢。物資需求計(jì)劃的成功申報(bào)需要項(xiàng)目的可研批復(fù)、項(xiàng)目核準(zhǔn)以及下達(dá)的年度綜合計(jì)劃等資料，而不同物資的采購標(biāo)準(zhǔn)、采購范圍、需求預(yù)測等又分布于不同平臺(tái)，數(shù)據(jù)混亂，需要人工核對查找，降低工作時(shí)效，響應(yīng)速度慢；人工被動(dòng)跟蹤采購批次節(jié)點(diǎn)。不能及時(shí)梳理項(xiàng)目所需物資，導(dǎo)致計(jì)劃管理與項(xiàng)目管理存在脫節(jié)現(xiàn)象，存在漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)等問題；信息化水平有待提升。物資計(jì)劃管理手段往往依靠人工操作，與信息化技術(shù)融合度不高，造成工作效率低，易出錯(cuò)等問題。

針對以上問題，甘肅電力公司結(jié)合公司總部現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈建設(shè)，應(yīng)用大云物移智現(xiàn)代技術(shù)，構(gòu)建具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈-智能物資計(jì)劃管理場景。

三、現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈

現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈按照“專業(yè)守正、提升質(zhì)效”的總體思路，以智能采購、數(shù)字物流、全景質(zhì)控、智慧運(yùn)營的現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈體系建設(shè)為基礎(chǔ)，打造專業(yè)品牌形象，促進(jìn)資源共享、數(shù)據(jù)融通、供需對接、價(jià)值創(chuàng)造，形成供應(yīng)鏈“+互聯(lián)網(wǎng)”新模式，實(shí)現(xiàn)采購設(shè)備質(zhì)量、采購供應(yīng)效率、用戶服務(wù)效果、業(yè)務(wù)規(guī)范水平的全面提升。如圖1所示。

（一）現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈-智能物資計(jì)劃管理場景建設(shè)

1.現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈構(gòu)建需求計(jì)劃儲(chǔ)備庫

該場景通過工程管理模塊維護(hù)項(xiàng)目信息，包括項(xiàng)目編碼、工程類型、標(biāo)準(zhǔn)WBS結(jié)構(gòu)、可研批復(fù)、項(xiàng)目核準(zhǔn)等重要信息。設(shè)計(jì)人員根據(jù)采購標(biāo)準(zhǔn)庫中的物料主數(shù)據(jù)、固話ID庫、典型方案模板編制項(xiàng)目清冊。

此場景的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

第一，結(jié)合信息化管理思路，前移物資需求計(jì)劃提報(bào)工作，項(xiàng)目需求單位預(yù)先儲(chǔ)備項(xiàng)目計(jì)劃，設(shè)計(jì)單位結(jié)合“三通一標(biāo)”，根據(jù)儲(chǔ)備的典型模板進(jìn)行清冊預(yù)編制，完成物資需求計(jì)劃并實(shí)現(xiàn)預(yù)儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)各單位業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制及物資需求計(jì)劃管理工作全程管控。

第二，通過采購標(biāo)準(zhǔn)管理中的物資主數(shù)據(jù)、物資采購標(biāo)準(zhǔn)管理、技術(shù)規(guī)范書管理、物資供應(yīng)周期等數(shù)據(jù)資源，預(yù)先開展需求計(jì)劃編制工作，多維度提升采購計(jì)劃申報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，達(dá)到物資需求計(jì)劃全過程的數(shù)據(jù)貫通。

第三，引入需求計(jì)劃儲(chǔ)備庫理念，工程可研初設(shè)結(jié)束后，即可一次性全量提報(bào)物資需求計(jì)劃，存儲(chǔ)至物資計(jì)劃儲(chǔ)備庫中，待采購批次開發(fā)后，快速將儲(chǔ)備計(jì)劃轉(zhuǎn)正式計(jì)劃提交，提升采購計(jì)劃提報(bào)工作質(zhì)效。

第四，應(yīng)用信息化手段，依托項(xiàng)目規(guī)模、物料清單及技術(shù)規(guī)范書ID等邏輯關(guān)系，實(shí)現(xiàn)物資需求計(jì)劃申報(bào)過程中的物料精簡智能校驗(yàn)、物料成套邏輯智能校驗(yàn)以及固話ID邏輯智能校驗(yàn)，提高信息系統(tǒng)自動(dòng)化程度及智能程度，減少業(yè)務(wù)執(zhí)行中的紕漏，提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

2.現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈構(gòu)建采購計(jì)劃提報(bào)智能提醒

采購計(jì)劃提報(bào)智能提醒場景設(shè)置申報(bào)提醒、批次提醒以及編制提醒。申報(bào)提醒功能主要是指采購批次截止日前三天提醒項(xiàng)目單位及時(shí)申報(bào)采購計(jì)劃，以免錯(cuò)過采購批次。批次提醒和編制提醒功能主要是指依據(jù)公司總部的年度采購批次安排，在采購批次截止期前一個(gè)月提醒項(xiàng)目單位準(zhǔn)備申報(bào)物資的所有資料，包括編制技術(shù)規(guī)范書、創(chuàng)建儲(chǔ)備計(jì)劃等。

通過采購計(jì)劃提報(bào)智能提醒場景，實(shí)現(xiàn)了采購計(jì)劃“柔性匹配、在線預(yù)警、智能提報(bào)”，解決了傳統(tǒng)物資采購計(jì)劃提報(bào)模式中工作流程傳遞的邏輯斷層以及錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等問題，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了各部門無縫對接、共享采購計(jì)劃申報(bào)數(shù)據(jù)，從而使人工工作變?yōu)闄C(jī)器工作，避免數(shù)據(jù)交叉混亂、不易管理，提高了物資需求計(jì)劃提報(bào)階段的管理水平，實(shí)現(xiàn)了全過程管控。

3.現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈構(gòu)建采購計(jì)劃智能審查

采購計(jì)劃智能審查場景針對省公司層面的集中審查采購計(jì)劃而建設(shè)，主要包括審查會(huì)信息維護(hù)、審查專家維護(hù)、專家信息查看、計(jì)劃智能審查、審查任務(wù)分配、審查結(jié)果錄入、計(jì)劃審查管理、預(yù)審報(bào)告導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)分析管理、審查意見查看等10個(gè)模塊，業(yè)務(wù)流程為：審查會(huì)信息管理專家?guī)旖⑷蝿?wù)分配管理計(jì)劃智能審查審查結(jié)果錄入計(jì)劃審查管理統(tǒng)計(jì)分析管理。

該場景通過提煉結(jié)構(gòu)化審查要點(diǎn)及審查規(guī)則，開發(fā)采購計(jì)劃審核全流程在線管理及關(guān)鍵要點(diǎn)自動(dòng)審查功能，使專家從重復(fù)機(jī)械性勞動(dòng)中解放出來，專注于審查關(guān)鍵部分，提高采購計(jì)劃審核質(zhì)效。結(jié)合無縫對接、共享申報(bào)采購計(jì)劃數(shù)據(jù)，減少了人工操作時(shí)間，大大提高了審查會(huì)期間的審核速度，避免了交叉數(shù)據(jù)的不易管理。同時(shí)將線下的專家分工、電話通知專家、采購計(jì)劃審查、技術(shù)規(guī)范書審查等轉(zhuǎn)移到線上，實(shí)現(xiàn)專家的遠(yuǎn)程異地審查，降低會(huì)議成本。從審核效率、審核質(zhì)量和審核數(shù)據(jù)管理等多維度提升采購計(jì)劃審核及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性。

篇2

當(dāng)時(shí)的美國，正進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，外包業(yè)務(wù)方興未艾。美國的跨國企業(yè)站在戰(zhàn)略高度以全球視野來考慮其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，亞洲特別是中國成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的理想之地。選擇外包商或者在中國建廠，已經(jīng)脫離了簡單的全球采購或者一般意義上的選址，而是更具戰(zhàn)略性，其實(shí)質(zhì)是構(gòu)建一個(gè)全球性的供應(yīng)鏈體系。所以“設(shè)計(jì)”供應(yīng)鏈便成了企業(yè)發(fā)展中運(yùn)營戰(zhàn)略的重要部分。決策者希望能夠清楚地知道“如果這樣……那么……的結(jié)果”!許多新的供應(yīng)鏈的理論和策略正在被創(chuàng)立和實(shí)施中。而在歐洲，歐盟的成立導(dǎo)致了歐洲歷史上最大的一次供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)體系的重構(gòu)整合，我們的歐洲同行正忙于思考應(yīng)當(dāng)如何幫助客戶關(guān)閉地區(qū)性的配送中心。

與此同時(shí)，中國也開始以驚人的速度成為全球供應(yīng)鏈上最為重要的環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈咨詢服務(wù)的需求由此誕生。

供應(yīng)鏈優(yōu)化是物流咨詢的一次革命

站在咨詢公司的立場上，供應(yīng)鏈優(yōu)化咨詢所遇到的最大挑戰(zhàn)包括：

1、量化的戰(zhàn)略決策：供應(yīng)鏈優(yōu)化涉及到整個(gè)跨企業(yè)的合作伙伴，客戶的戰(zhàn)略決策的難點(diǎn)不僅僅是要說服企業(yè)自身的決策者，更重要的是能夠讓整個(gè)供應(yīng)鏈上的合作伙伴理解供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的整合舉措具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，用量化的結(jié)果告訴合作伙伴的利益所在，證明未來舉措并非零和游戲。咨詢公司如果僅僅提供文檔去描述客戶存在的問題或者定性地判斷重構(gòu)方案的好處，客戶將不會(huì)接受這樣的成果物。

2、動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略決策：在激烈變動(dòng)的商業(yè)環(huán)境下，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)決策的可維護(hù)性極為重要。咨詢公司遞交的成果物是靜態(tài)的，無法反映未來瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中客戶所遇到的供應(yīng)鏈新挑戰(zhàn)?？蛻舾Ｍ稍児镜某晒锸且粋€(gè)架構(gòu)精巧的數(shù)學(xué)模型，使其在商業(yè)環(huán)境變化后或者企業(yè)戰(zhàn)略變化后，仍能夠從中找到答案。

3、戰(zhàn)略方案的可操作性：供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化咨詢既是戰(zhàn)略層面的咨詢，又與戰(zhàn)術(shù)層面的操作密切相關(guān)。不管是采購的集中化或者VMI/X-DOCKIN6/DSD等策略的實(shí)現(xiàn)，都與客戶具體的作業(yè)密切相關(guān)，客戶的資源或者供應(yīng)鏈上的話語權(quán)受限，決定了客戶的實(shí)施過程不是快速和短暫的。咨詢公司和客戶必須找到共同的語言，在同一個(gè)平臺(tái)上去對話，才能確定合適的可操作過渡方案。而且客戶企業(yè)組織之間的對話和交流也需要一個(gè)大家都認(rèn)同的平臺(tái)。

應(yīng)對以上的挑戰(zhàn)就是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化咨詢業(yè)務(wù)的核心意義?？梢哉f，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是物流咨詢的一次革命，改變了那種與客戶之間“一錘子買賣”的關(guān)系。一些有豐富工程咨詢經(jīng)驗(yàn)的物流咨詢公司，可以通過一個(gè)業(yè)界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)決策工具，建立一個(gè)精巧的數(shù)學(xué)模型，在計(jì)算機(jī)里置信客戶現(xiàn)在的供應(yīng)鏈運(yùn)作狀況，并設(shè)計(jì)多種商業(yè)情景或供應(yīng)鏈策略，用計(jì)算機(jī)模型來模擬仿真，按照成本最優(yōu)或服務(wù)最優(yōu)的原則去求得最佳情景?？蛻粢部梢杂么四Ｐ腿ツM未來商業(yè)變化對供應(yīng)鏈的影響。從長期的意義來講，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化使咨詢公司與客戶能夠有更密切的合作。

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的實(shí)質(zhì)：求得整體最優(yōu)

在傳統(tǒng)意義上，供應(yīng)鏈就是一些離散業(yè)務(wù)的松散連載，而現(xiàn)代的概念中，供應(yīng)鏈就是“網(wǎng)絡(luò)”。所以供應(yīng)鏈的另一個(gè)定義是：供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)，是一群互為聯(lián)系、互為依存的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，他們一起協(xié)同工作，以控制和管理從供應(yīng)商到最終用戶的物流和信息流。在一個(gè)動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈環(huán)境里，供應(yīng)鏈的調(diào)控和協(xié)調(diào)者面臨的最大挑戰(zhàn)就是“牛鞭”效應(yīng)，而解決之道除了信息的透明化和共享外，其基礎(chǔ)是必須具備一個(gè)優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化?？紤]的是有關(guān)在網(wǎng)絡(luò)中如何決定作業(yè)設(shè)施的理想數(shù)量以及它們的地理位置，還有采購的數(shù)量、制造產(chǎn)出的數(shù)量，以及這些產(chǎn)出的流程，其目的是在既定的服務(wù)水平下獲得總成本的最小化。

所謂總成本最小化，就是要在傳統(tǒng)單一企業(yè)內(nèi)成本概念之外去理解和認(rèn)清一些在物流網(wǎng)絡(luò)上我們不曾注意的投資，其中包括：

1、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)施：除傳統(tǒng)意義上的建筑和設(shè)備的租金以及折舊、運(yùn)行費(fèi)用外，還要考慮與作業(yè)密切相關(guān)的設(shè)施的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建造以及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)服務(wù)等開銷；

2、物流網(wǎng)絡(luò)人力：除考慮傳統(tǒng)意義上的勞動(dòng)力成本(包括稅收)外，還要考慮到期后的解聘成本、招聘成本以及培訓(xùn)成本；

3、行政/人頭費(fèi)用：不僅僅要考慮供應(yīng)鏈的管理費(fèi)用和客戶服務(wù)成本，也要考慮到供應(yīng)鏈優(yōu)化項(xiàng)目本身的項(xiàng)目管理費(fèi)用和團(tuán)隊(duì)費(fèi)用；

4、運(yùn)輸：不僅僅是傳統(tǒng)意義上的內(nèi)外向運(yùn)輸成本，也要考慮在項(xiàng)目實(shí)施過程中的存貨設(shè)施搬遷費(fèi)用；

5、庫存：不僅考慮傳統(tǒng)意義上的庫存占用資金成本，也要考慮在網(wǎng)絡(luò)整合搬遷期間的庫存占用資金的增加；

6、信息系統(tǒng)：不僅僅要考慮傳統(tǒng)IT系統(tǒng)維護(hù)和啟動(dòng)費(fèi)用，還要考慮因?yàn)楣?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所帶來的信息系統(tǒng)重新配置所產(chǎn)生的許可費(fèi)、硬件和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。

按照DTT(德勤全球)的研究：“僅僅有7％的公司能夠有效地管理他們的供應(yīng)鏈，然而，這些公司比其他公司能夠多獲得73％的利潤?！弊阋砸姷眉軜?gòu)優(yōu)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)意義巨大。而根據(jù)埃森哲、斯坦福和INSEAD(歐洲工商管理學(xué)院)的研究：“盡管供應(yīng)鏈的理念在目前很是流行，但是很少的管理者能夠確切地知道應(yīng)該如何投資以及投資在什么地方，以使其投資效果最大化，這是一個(gè)嚴(yán)重的不匹配?！边@表明，相當(dāng)多的企業(yè)都是從局部而不是從全局和戰(zhàn)略層面來考慮供應(yīng)鏈的問題，沒有考慮到設(shè)施地點(diǎn)不同等因素會(huì)極大地影響到整個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。此外，缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理能力也是因?yàn)樵S多企業(yè)從來沒有風(fēng)險(xiǎn)池和風(fēng)險(xiǎn)共享的概念。

傳統(tǒng)的庫存理論考慮的是局部優(yōu)化，解決的是低的庫存周轉(zhuǎn)率、不一致的服務(wù)水平、頻繁的運(yùn)輸、物流成本的增加等問題。而供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是從全局和戰(zhàn)略層面出發(fā)，其重點(diǎn)是戰(zhàn)略性的配置庫存、管理供應(yīng)鏈的不確定性、實(shí)施推拉策略和確立剝離點(diǎn)。從細(xì)節(jié)入手，解決諸如網(wǎng)絡(luò)上工廠的服務(wù)效率低對供應(yīng)鏈造成的成本增加、如何設(shè)置DC中的SKU、不同訂貨周期對成本的影響、新系統(tǒng)投入和節(jié)省成本的關(guān)系等問題。因此，基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的庫存策略決策考慮的因素包括：

1、供應(yīng)鏈影響因素：包括網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品流和VMI/XD等策略；

2、合作管理的因素：是否建立了信息共享的合作伙伴關(guān)系、供應(yīng)合同中對服務(wù)的要求和合同的柔性程度；

3、局部的影響因素：需求和供應(yīng)的因素，包括預(yù)測以及預(yù)測錯(cuò)誤、承運(yùn)商的可靠性，以及局部的庫存策略。

下圖表明了一個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的工作框架：

物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

以上框架形象地說明了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的決策思路和方法，從中不難看出，每個(gè)地區(qū)有不同的服務(wù)目標(biāo)和成本目標(biāo)，再疊加上由于采購策略不同帶來的每一個(gè)SKU的庫存和運(yùn)輸策略的不同，其變量可謂海量，計(jì)算量之大，真的超出大家的想象。感謝現(xiàn)代IT硬件技術(shù)的飛速進(jìn)步和MIT(麻省理工學(xué)院)研究出來的新的“聚合”方法論，使得我們?nèi)钥梢粤炕氐贸鼋Y(jié)論。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的應(yīng)用：你什么時(shí)候需要?

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化其實(shí)并不是什么新課題，問題的來源是從簡單的運(yùn)輸優(yōu)化開始，運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)的確定是整個(gè)運(yùn)輸優(yōu)化的關(guān)鍵，所以早期的許多工具提供商都是TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng))供應(yīng)商。當(dāng)年，12、CAPS、Manugistics等幾家大型的供應(yīng)鏈軟件公司也在國內(nèi)推銷他們的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)決策支持工具。但由于這些基于運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)優(yōu)化為基礎(chǔ)的運(yùn)作優(yōu)化軟件太過繁瑣，無法表現(xiàn)其戰(zhàn)略性，所以一直沒有能夠在國內(nèi)得到推廣應(yīng)用。直到2002年左右，季建華老師翻譯出版了MIT著名教授David Simchi-Levi的《Designing and Managing the Supply Chain》一書，清晰闡述了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的建模道理?；谠摾碚摰腖ogictools供應(yīng)鏈優(yōu)化工具很快成了一個(gè)被咨詢公司和客戶廣泛使用的標(biāo)準(zhǔn)決策平臺(tái)工具。

在中國，外資企業(yè)很早就開始大量應(yīng)用供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這一工具來進(jìn)行決策。例如，百事可樂的裝瓶廠的選址、肯德基的配送中心的服務(wù)區(qū)域確定等項(xiàng)目都是在10多年前就應(yīng)用了供應(yīng)鏈優(yōu)化工具來進(jìn)行決策。近年來，跨國公司開始整合旗下的各個(gè)工廠以及分銷渠道，將中國的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)納入亞太或者全球的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，最為常用的輔助決策工具就是供應(yīng)鏈優(yōu)化軟件。隨作中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全面進(jìn)入消費(fèi)社會(huì)，尤其那些直接面向中國市場的快速消費(fèi)品企業(yè)，更是將供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作為一種持續(xù)優(yōu)化的日常決策的手段。

總結(jié)起來，兩種驅(qū)動(dòng)因素會(huì)迫使企業(yè)考慮供應(yīng)鏈重構(gòu)。其一是商業(yè)環(huán)境的變化，要求企業(yè)變革目前的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀。具體體現(xiàn)在：

1、市場容量的變化：當(dāng)企業(yè)所面對的市場突然容量增長或者減小時(shí)，需要考慮其目前的物流網(wǎng)絡(luò)是否能夠適應(yīng)這種變化；

2、新的客戶：當(dāng)企業(yè)突然獲得一批從未涉足的細(xì)分市場的客戶或者失去一批某地域的一類客戶時(shí)，也應(yīng)當(dāng)考慮是否要重構(gòu)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，以適應(yīng)這種變化；

3、分銷能力的變化：當(dāng)企業(yè)的分銷渠道發(fā)生變化，或者分銷商的能力發(fā)生變化時(shí)，必須考慮現(xiàn)有的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與這種變化的適應(yīng)性，進(jìn)行供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化；

4、新的服務(wù)水平的變化：不論是提高或者降低某些產(chǎn)品的服務(wù)水平，這背后都意味著需要企業(yè)改變其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以確保能夠?qū)崿F(xiàn)這些變化并且成本最優(yōu)；

5、區(qū)域市場的增加或者緊縮變化：這一點(diǎn)在中國這樣的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的國家顯得尤為重要。當(dāng)企業(yè)開拓一個(gè)全新的區(qū)域市場時(shí)，就要考慮是否改變目前的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；

6、導(dǎo)入新的產(chǎn)品：導(dǎo)入一個(gè)新的產(chǎn)品，絕不僅僅意味著在市場營銷上的投入，也許這個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特特性和服務(wù)水平的要求，使得企業(yè)不可能用習(xí)慣的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)去支持其運(yùn)營，需要考慮重構(gòu)其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；

7、兼并或者賣出業(yè)務(wù)：在劇烈商業(yè)環(huán)境變化的中國，行業(yè)的整合是正在上演的故事，無論企業(yè)賣出還是買入了新的業(yè)務(wù)，在資源整合中重要的一塊就是物流資源或者供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的整合；

8、外包業(yè)務(wù)決策：企業(yè)考慮將物流運(yùn)作外包時(shí)，選擇什么樣的外包商是正確的選擇，是否要將已經(jīng)外包的業(yè)務(wù)重新拿回來，這些決策背后的邏輯仍然是要求其進(jìn)行供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

另一個(gè)因素是為了改變供應(yīng)鏈在服務(wù)和成本的曲線，以求得更好的服務(wù)水平或者降低成本。改變供應(yīng)鏈曲線的驅(qū)動(dòng)因素包括：

1、合理化庫存：這是絕大多數(shù)中國企業(yè)想到的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的第一驅(qū)動(dòng)力，與國際相比，中國無論是零售業(yè)還是制造業(yè)，庫存周轉(zhuǎn)率都相當(dāng)?shù)?，庫存的不合理比比皆是?/p>

2、降低運(yùn)輸成本：毫無疑問，運(yùn)輸成本在物流成本中占了較大的比率，不合理的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)造成了大量的運(yùn)輸浪費(fèi)；

3、降低倉庫空間成本：沒有整合的物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，不僅僅是造成存貨的增加，而且直接造成了倉儲(chǔ)空間的浪費(fèi)，尤其是沒有經(jīng)過庫存合理配置的網(wǎng)絡(luò)，挖下去就是“富礦”；

4、降低行政成本：中國的物流網(wǎng)絡(luò)體系絕大多數(shù)都是隨企業(yè)的發(fā)展而自然形成的，其布局大多與企業(yè)行政管理的劃分有關(guān)，倉儲(chǔ)資源管理耗費(fèi)了大量平時(shí)不易察覺的行政成本；

5、降低稅收：在全球化的今天尤其顯得必要。即便在中國，各地政府給你或者你的合作伙伴的優(yōu)惠政策是不同的，如何在優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)時(shí)考慮稅收的因素，是許多跨國公司重點(diǎn)考慮的驅(qū)動(dòng)因素；

6、降低訂單履行錯(cuò)誤和提高訂單履行率：一個(gè)優(yōu)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和一系列好的供應(yīng)鏈策略，可以幫助你大幅度降低訂單履行錯(cuò)誤，提升服務(wù)水平；

篇3

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；物流成本；管理優(yōu)化

一、研究背景及意義

隨著物流管理意識(shí)的增強(qiáng)和現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，對于物流成本的關(guān)心日漸濃厚。有關(guān)物流成本的闡述和探討見諸各種文章和書籍之中，但是物流成本管理在我國的發(fā)展尚屬早期，無論是從理論上還是實(shí)踐上都沒有形成較為完善的系統(tǒng)。鑒于此，本文圍繞供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈成本管理的幾個(gè)基本問題進(jìn)行初步的探討，希望借此能夠?yàn)槠髽I(yè)的成本管理提供一些解決辦法。幫助企業(yè)更好的控制他們的成本。

二、供應(yīng)鏈定義

范歆（2006）認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍淖畛豕?yīng)商的原材料生產(chǎn)到最終形成產(chǎn)品并送達(dá)顧客手中的整個(gè)過程。丁庭選、郭玲玲（2007）認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍墓?yīng)商的供應(yīng)商到顧客的顧客所組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其功能在于獲取材料、生產(chǎn)產(chǎn)品，并把產(chǎn)品送達(dá)最終顧客。 綜合上述定義，可以將供應(yīng)鏈的定義簡要描述為：由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的從原材料供應(yīng)商到最終顧客的物流、信息流、資金流的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

三、供應(yīng)鏈成本管理的內(nèi)涵

供應(yīng)鏈成本管理主要是指對整個(gè)供應(yīng)鏈所發(fā)生的各種成本進(jìn)行管理。整個(gè)供應(yīng)鏈所發(fā)生的各種成本主要包括供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和構(gòu)建成本、運(yùn)輸和配送成本、庫存成本、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、售后服務(wù)成本（丁庭選、郭玲玲，2007）。供應(yīng)鏈成本管理注重企業(yè)之間的整合與合作，將整個(gè)供應(yīng)鏈視為一個(gè)協(xié)同合作的整體。

四、供應(yīng)鏈物流成本的管理方法

目前應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理的成本管理方法有很多，其中研究最為廣泛的幾種方法分別是：目標(biāo)成本法、作業(yè)成本法和生命周期成本法。

（一）目標(biāo)成本法

目標(biāo)成本法是豐田（TOYOTA）在60年代開發(fā)出的成本管理方法，這一方法目前已經(jīng)得到了廣泛采用。目標(biāo)成本法的目的在于將客戶需求轉(zhuǎn)化為所有相關(guān)流程的強(qiáng)制性競爭約束，以此來保證將來的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造出利潤。

目標(biāo)成本法的流程主要包括三個(gè)部分：在第一個(gè)部分，市場驅(qū)動(dòng)型成本核算是確定產(chǎn)品的準(zhǔn)許成本。這是產(chǎn)品在預(yù)期銷售價(jià)格下銷售，并且保證一定利潤水平時(shí)所能發(fā)生的最高成本，準(zhǔn)許成本是由目標(biāo)銷售價(jià)格減去目標(biāo)利潤得到的；第二個(gè)部分就是確定可完成的產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本；第三部分就是設(shè)定產(chǎn)品包含的每個(gè)組件的目標(biāo)成本。

（二）作業(yè)成本法

作業(yè)成本法（Activity-based Costing） 以作業(yè)為成本核算對象，基于這樣的理念：作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品和服務(wù)耗費(fèi)作業(yè)。其目標(biāo)是將成本動(dòng)因引起的資源消耗更合理地分配到產(chǎn)品或服務(wù)中去。企業(yè)可以通過作業(yè)成本法識(shí)別出那些與最終顧客的效用無關(guān)的作業(yè)，并通過減少或完全剔除這類無增值作業(yè)來降低成本，這樣企業(yè)就可以更好地對市場需求做出反應(yīng)并增強(qiáng)自身的競爭力。

（三）生命周期成本法

目前，對于生命周期成本法還沒有達(dá)成統(tǒng)一的理解，大多是依據(jù)Kenneth Blanchard和Wolter.J.Fabrycky的定義，“生命周期成本是指在系統(tǒng)的生命周期中與該系統(tǒng)相關(guān)的所有成本”。在生命周期成本法系統(tǒng)中，產(chǎn)品使用者承擔(dān)的成本（包括使用成本和周期結(jié)束成本）負(fù)責(zé)補(bǔ)充傳統(tǒng)上由產(chǎn)品生產(chǎn)商所承擔(dān)的成本。并且除了考慮實(shí)物流程及其相關(guān)物資和能源流動(dòng)（LCI）的成本外，還要考慮勞動(dòng)力和使用知識(shí)（如專利）的成本以及交易成本（如信息流）。

（四）改善成本法

改善成本法（kaizen costing）是供應(yīng)鏈上各企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)階段的最主要的成本約束機(jī)制。改善成本法也是一種前饋型的成本管理方法，它是通過預(yù)期的成本降低需要來制定產(chǎn)品成本的降低目標(biāo)，而不是當(dāng)成本超標(biāo)已經(jīng)發(fā)生后才做出反應(yīng)。并且，通過改善成本法的實(shí)施，可以使成本降低壓力持續(xù)于整個(gè)的產(chǎn)品生命周期。

將改善成本法局限于某個(gè)企業(yè)內(nèi)部，將忽視供應(yīng)鏈上游和下游企業(yè)進(jìn)一步節(jié)約成本的潛力。改善成本法在供應(yīng)鏈上各企業(yè)間的跨組織應(yīng)用是通過大量的信息共享和合作機(jī)制，挖掘所有的成本降低機(jī)會(huì)。改善成本法可以看做是目標(biāo)成本法在產(chǎn)品生產(chǎn)階段的延伸，在跨組織成本管理中改善成本法的應(yīng)用與目標(biāo)成本法有一些相似之處。

五、加強(qiáng)供應(yīng)鏈成本管理的對策

（一）培養(yǎng)成本控制的文化意識(shí)

首先，要組織企業(yè)管理者對供應(yīng)鏈成本管理理論進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和了解，并向已經(jīng)實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理的企業(yè)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)及汲取失敗的教訓(xùn)。其次，要培養(yǎng)員工的成本文化意識(shí)，要將成本控制理念作為企業(yè)文化的一部分，并且對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，使他們充分認(rèn)識(shí)到成本文化的重要性。同時(shí)，還要求供應(yīng)鏈上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)做到自覺控制供應(yīng)鏈成本。只有這樣才能達(dá)到降低供應(yīng)鏈總成本的目的。

（二）建立橫向一體化機(jī)制

由于經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，跨國企業(yè)競爭實(shí)力日益壯大，企業(yè)的縱向擴(kuò)展能力不再為企業(yè)增強(qiáng)競爭力，反而使企業(yè)分散有限的資源，不能形成企業(yè)的優(yōu)勢業(yè)務(wù)和核心競爭力。資源的橫向集成，強(qiáng)調(diào)集成外部相關(guān)企業(yè)的資源，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ)的戰(zhàn)略聯(lián)盟，結(jié)成利益共同體參與市場競爭，使每個(gè)企業(yè)都發(fā)揮各自的優(yōu)勢，在價(jià)值增值鏈上達(dá)到多贏互惠的效果。在保證服務(wù)質(zhì)量、保證客戶滿意度的同時(shí)降低企業(yè)的成本，提升企業(yè)的市場競爭力。

（三）建立信任與合作機(jī)制

供應(yīng)鏈的本質(zhì)是將各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行整合，所以，合作是供應(yīng)鏈正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，是供應(yīng)鏈管理的核心。而信任是合作的基礎(chǔ)，有合作的地方都需要信任。但是，企業(yè)中的人際關(guān)系管理通常被認(rèn)為是供應(yīng)鏈管理中最困難的部分，因?yàn)楣?yīng)鏈中參與的企業(yè)都是獨(dú)立的利益主體，往往存在利益分配的矛盾。合作的難度超過了單個(gè)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作。所以，成功的供應(yīng)鏈管理最重要的組成部分就是供應(yīng)鏈伙伴之間的信任關(guān)系。要想加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任，達(dá)到合作的目的，就要慎重選擇合作伙伴，因?yàn)楹玫暮献骰锇槭羌訌?qiáng)供應(yīng)鏈成本管理的重要基礎(chǔ)。同時(shí)還要強(qiáng)化合作競爭觀念，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任與成本，共享成果與利益，形成良好的競爭合作關(guān)系。

（四）建立信息共享機(jī)制

信息共享是供應(yīng)鏈成本管理的基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)行需要建立在各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的高質(zhì)量的信息傳遞和共享的基礎(chǔ)之上。信息共享能使供應(yīng)鏈上的所有成員企業(yè)更好地制定生產(chǎn)、銷售和庫存等計(jì)劃，能使目標(biāo)成本法順利實(shí)施，并且使得企業(yè)在降低成本的同時(shí)能提高最終用戶的滿意度并達(dá)到促進(jìn)供應(yīng)鏈各成員間的相互信任的目的。另外，通過信息的獲取，使企業(yè)對已經(jīng)獲得的關(guān)于企業(yè)自身的信息進(jìn)行集成和整合，從而在一定程度上減少企業(yè)內(nèi)部的不確定性?？梢?，信息共享對供應(yīng)鏈成本管理起著非常重要的作用。所以，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)要想提高顧客滿意度的同時(shí)降低供應(yīng)鏈成本，就必須要獲得充分的信息共享。

參考文獻(xiàn)：

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[3]桂良軍.供應(yīng)鏈成本管理理論基礎(chǔ)和方法研究[J].會(huì)計(jì)研究，2005（4）

篇4

關(guān)鍵詞：信息化；供應(yīng)鏈協(xié)同；物流管理

中圖分類號(hào)：F253 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）07-0039-02

前言

通過對當(dāng)前我國物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行研究后可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前各企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從傳統(tǒng)的價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化競爭，需要企業(yè)通過優(yōu)化供應(yīng)鏈的方式轉(zhuǎn)變物流管理模式，才能在最短時(shí)間內(nèi)了解市場所需，并為市場提供可靠的物流服務(wù)。隨著信息化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理在整個(gè)生產(chǎn)管理中所占的比例越來越大，成為未來物流管理的主要趨勢。因此，必須要重視對基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理問題的研究，為進(jìn)一步推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、協(xié)同物流管理的理論基礎(chǔ)

隨著現(xiàn)代物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，社會(huì)對物流行業(yè)也有了新的認(rèn)識(shí)，一般認(rèn)為，當(dāng)代物流管理理念就是協(xié)同物流理念的基礎(chǔ)。當(dāng)前學(xué)術(shù)界對協(xié)同物流管理的定義為：依靠協(xié)同學(xué)原理，為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的物流管理目的而開展的一種物理管理運(yùn)行模式。在整個(gè)協(xié)同物流管理中，需要將整個(gè)物流體系中的不同管理要素進(jìn)行控制，在確定所有服務(wù)物流發(fā)展要求個(gè)體的基礎(chǔ)上，保證所有物流實(shí)體都以協(xié)調(diào)一致的形式開展工作，最終達(dá)到物流管理的目標(biāo)。

在當(dāng)前物流管理中，隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)對整個(gè)協(xié)同物流管理的影響越來越明顯，協(xié)同物流的各個(gè)參與方能在信息技術(shù)的支撐下，對整個(gè)物流流程進(jìn)行優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)各個(gè)參與方的共贏。

二、基于供應(yīng)鏈的協(xié)同物流管理模式研究

第一，基本結(jié)構(gòu)。結(jié)合我國多個(gè)物流企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)，對物流企業(yè)而言，其供應(yīng)鏈協(xié)同管理層主要分為三個(gè)部分，包括戰(zhàn)略層、策略層與技術(shù)層，在該體系中，戰(zhàn)略層的重點(diǎn)就是進(jìn)行戰(zhàn)略控制，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依托，依靠相應(yīng)的戰(zhàn)略概念模型，通過將現(xiàn)代化管理手段應(yīng)用到工作中，對整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠駞f(xié)同的問題進(jìn)行評(píng)估，并對整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的思路進(jìn)行明確。策略層在整個(gè)體系中占據(jù)著中間位置，主要發(fā)揮著承上啟下的作用，需要重點(diǎn)圍繞有關(guān)物流管理的相關(guān)問題開展工作，整個(gè)功能層所涉及到的內(nèi)容較為豐富，體現(xiàn)了生產(chǎn)、管理、庫存等多方面的內(nèi)容，注重對不同層面要素的協(xié)同控制。技術(shù)層的協(xié)同重點(diǎn)體現(xiàn)了協(xié)同效果的相關(guān)內(nèi)容，為了保證技術(shù)層的協(xié)同管理工作能達(dá)到預(yù)期，需要對具體的物流管理環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，并構(gòu)建與之相適應(yīng)的物理網(wǎng)絡(luò)，保證各個(gè)環(huán)節(jié)通暢，確保每個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)部都能涵蓋相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)。

總體而言，三個(gè)功能層之間相互配合，共同構(gòu)成了供應(yīng)鏈的協(xié)同物理功能層。

第二，模式應(yīng)用。當(dāng)前我國物流行業(yè)在應(yīng)用基于供應(yīng)鏈的協(xié)同物流管理工作中，主要從內(nèi)部應(yīng)用與外部應(yīng)用的兩方面進(jìn)行評(píng)估。對企業(yè)而言，企業(yè)內(nèi)部協(xié)同物流管理的關(guān)鍵，就是要在立足于企業(yè)整體發(fā)展的角度下，依靠各種有效的手段對管理內(nèi)容進(jìn)行控制，在這種管理模式下，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)生產(chǎn)部門之間保持著良好的聯(lián)系，能針對具體的物流管理問題展開工作，確保能在最短時(shí)間內(nèi)尋找到一種能夠有效解決物流管理問題的措施，保證企業(yè)能盡快相應(yīng)客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。而在外部應(yīng)用中，整個(gè)應(yīng)用模式的重點(diǎn)，就是要在整個(gè)供應(yīng)鏈的上游位置實(shí)施信息共享，保證整個(gè)管理過程中的上游企業(yè)、部門之間能夠通過協(xié)作的方式開展管理工作，強(qiáng)化整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行水平，對市場需求變化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，最終提高企業(yè)的市場競爭能力。

對物流企業(yè)而言，在開展基于供應(yīng)鏈的物流管理中，需要從供應(yīng)鏈的整體角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)管理要素之間的信息共享，避免因?yàn)椤靶畔⒐聧u”問題而影響整個(gè)管理水平。因此在應(yīng)用基于供應(yīng)鏈的物流管理模式過程中，需要充分發(fā)揮各個(gè)管理要素對管理工作的影響，保證每一個(gè)管理主體的作用都能夠得到及時(shí)的顯示，其功能也能夠得到有效的發(fā)揮，確保各項(xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù)都能被串聯(lián)在一起，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈體系的效益最大化。

三、基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理方法分析

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)對供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理的影響越來越明顯，在這種背景下，對企業(yè)而言，更好地推動(dòng)供應(yīng)鏈物流管理工作的開展，就必須要正確認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的影響，再對供應(yīng)鏈內(nèi)容進(jìn)行完善。本章將結(jié)合實(shí)際案例，對這一問題做深入研究。

（一）案例簡介

中國長安股份有限公司成立于2005年，是我國著名的汽車集團(tuán)之一。隨著中國長安股份公司的進(jìn)一步發(fā)展，其自主品牌產(chǎn)皮昂達(dá)到168萬輛，在世界范圍內(nèi)遙遙領(lǐng)先，成為我國知名的自主品牌產(chǎn)業(yè)。

在整個(gè)市場競爭中，中國長安股份有限公司將市場作為整個(gè)工作的出發(fā)點(diǎn)，致力于在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的目標(biāo)。同時(shí)，中國長安股份有限公司堅(jiān)持貫徹精益化的管理思想，通過對整個(gè)管理過程進(jìn)行控制，不斷降低生產(chǎn)成本，讓自身在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。隨著現(xiàn)代化競爭理念與先進(jìn)技術(shù)的影響，中國長安內(nèi)部的管理水平有了明顯的提高，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)階段市場發(fā)展的要求，中國長安開始建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理信息化的腳步，并取得了一定的成績。

（二）基于信息化技術(shù)的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

1.制造商與供應(yīng)商、第三方物流之間的采購業(yè)務(wù)設(shè)。從應(yīng)用上來看，這種設(shè)計(jì)方式適用于企業(yè)準(zhǔn)時(shí)制的生產(chǎn)要求，在管理過程中，供應(yīng)商將運(yùn)輸業(yè)務(wù)分包至第三方物流企業(yè)，這樣供應(yīng)商就能集中大量時(shí)間與人力開展原材料研發(fā)，這樣有助于進(jìn)一步提高企業(yè)的采購服務(wù)水平，最終能對市場變化快速做出反應(yīng)。在這種業(yè)務(wù)模式下，供應(yīng)商在獲取制造商的采購訂單后，準(zhǔn)備進(jìn)行發(fā)貨，并由協(xié)同物流信息化管理平臺(tái)，將“需要發(fā)貨”的信息進(jìn)行通知，這樣第三方物流與制造商，都能依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取相應(yīng)的信息。當(dāng)?shù)谌狡脚_(tái)接收貨物并入庫之后，會(huì)在信息平臺(tái)上改變物品狀態(tài)，顯示更加詳細(xì)的入庫訂單資料與內(nèi)容，制造商也能通過信息技術(shù)平臺(tái)查詢無樣品狀態(tài)。當(dāng)?shù)谌轿锪鲗⑽锲匪瓦_(dá)后，根據(jù)具體的使用情況進(jìn)行結(jié)算。

2.供應(yīng)商管理庫存的采購業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。這種模式尤其適用于一些核心并具有優(yōu)勢的制造商對其供應(yīng)商采用的一種采購策略，有助于實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)的零庫存管理，降低資金占用量。在這種模式下，制造商通常與供應(yīng)商之間簽訂采購協(xié)議，并共同研究庫存管理方法，依靠制造企業(yè)與供應(yīng)商的中間倉庫進(jìn)行管理。對著中國長安而言，這種業(yè)務(wù)模式能在最大程度上降低物品儲(chǔ)存等等效益的影響，保證了自身效益.，在整個(gè)供應(yīng)鏈模式中，供應(yīng)商在將貨物運(yùn)送者中間倉庫后，制造商不會(huì)產(chǎn)生采購階段與成本入庫工作，此時(shí)庫存中的所有材料的使用權(quán)都?xì)w供應(yīng)商所有，制造商如果想要獲取相應(yīng)的產(chǎn)品，就需要進(jìn)行物料領(lǐng)用，定期匯總領(lǐng)用物料的消耗情況，并按照預(yù)先確定的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。

（三）具體實(shí)施策略

1.構(gòu)建信息交流協(xié)同處理子系統(tǒng)。中國長安榱吮Vば畔⑿同管理質(zhì)量能達(dá)到預(yù)期，將建立信息協(xié)同交流系統(tǒng)作為整個(gè)工作的重點(diǎn)，希望通過該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外部的集中管理，進(jìn)而更好地滿足合作方的要求。與傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)相比，這種系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)就是能降低不同合作方之間的信息交流難度，保證各種信息資源都能在極短的時(shí)間內(nèi)傳遞，最終不斷提高企業(yè)的整體管理水平。同時(shí)，依靠該信息系統(tǒng)，中國長安能夠及時(shí)地將信息傳遞給供應(yīng)商，供應(yīng)商通過信息平臺(tái)獲取信息后，能在第一時(shí)間與中國長安、第三方物流上展開信息協(xié)同控制，最終實(shí)現(xiàn)了協(xié)同管理。

2.構(gòu)建協(xié)同采購子系統(tǒng)。對中國長安而言，構(gòu)建協(xié)同采購子系統(tǒng)的關(guān)鍵，就是依靠該系統(tǒng)來不斷的規(guī)劃合作雙方的相關(guān)行為，保證三者之間的業(yè)務(wù)內(nèi)容能夠變得更加規(guī)范。依靠協(xié)同采購子系統(tǒng)，中國長安能夠直接在網(wǎng)絡(luò)上確認(rèn)、具體的訂單信息，相應(yīng)的，供應(yīng)商也能依靠該系系統(tǒng)對物流狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督。但在這個(gè)工作中需要注意的是，為了保證管理流程的規(guī)范性，中國長安必須在開展物流管理工作之間，就在網(wǎng)絡(luò)上建立詳細(xì)的送貨單，再向其他相關(guān)部門發(fā)出送貨通知。

在按照上述流程進(jìn)行處理后，整個(gè)企業(yè)的物流情況都能夠在第一時(shí)間內(nèi)顯示。同時(shí)，供應(yīng)商還可以在網(wǎng)上進(jìn)行對賬，從而大幅度地縮短財(cái)務(wù)付款的周期。

結(jié)論

本文主要研究了基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理的相關(guān)內(nèi)容，并從多個(gè)角度對供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理的具體信息進(jìn)行闡述。從本文所選取的中國長安實(shí)際案例情況來看，在開展基于信息化的供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理中，首先需要對本企業(yè)的協(xié)同物流管理現(xiàn)狀有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，掌握協(xié)同管理的不足，再依靠信息化技術(shù)手段，對供應(yīng)鏈協(xié)同物流管理的工作內(nèi)容進(jìn)行完善，保證工作能達(dá)到預(yù)期目的。

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篇5

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 集成化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理是通過對整個(gè)供應(yīng)鏈中的物流與信息流設(shè)計(jì)、控制和優(yōu)化，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、以適當(dāng)?shù)臄?shù)量、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間送到適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，滿足客戶需求，通過對供應(yīng)鏈上多個(gè)企業(yè)之間的有效協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈無縫聯(lián)結(jié)的集成管理過程。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域同時(shí)出現(xiàn)了覆蓋的范圍不同，功能層次不同的信息系統(tǒng)，它們既有重疊，又有區(qū)別，而為了達(dá)到供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)以及不同環(huán)節(jié)間的信息共享，打破供應(yīng)鏈內(nèi)的信息壁壘，這些系統(tǒng)的整合和集成就顯得十分必要。

一、電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的集成化趨勢

隨著電子商務(wù)的推廣，要成功地實(shí)施供應(yīng)鏈管理，使供應(yīng)鏈管理真正成為有競爭力的武器，就要拋棄傳統(tǒng)的管理思想，把企業(yè)內(nèi)部以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過程，形成集成化供應(yīng)鏈管理體系(Integrated Supply Chain Management)。通過信息、制造和現(xiàn)代管理技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中有關(guān)的人、技術(shù)、經(jīng)營管理三要素有機(jī)地集成并優(yōu)化運(yùn)行。供應(yīng)鏈管理提供了對供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)的功能，使他們能以相同的節(jié)奏運(yùn)作，以此來優(yōu)化供應(yīng)鏈的性能。但電子商務(wù)環(huán)境下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的多變性使供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)變得復(fù)雜化，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)供應(yīng)鏈運(yùn)作的實(shí)際進(jìn)程和結(jié)果與計(jì)劃發(fā)生偏差。在某些情況下，這些問題可能在局部得到解決，也就是說，可能在某個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)或某個(gè)供應(yīng)鏈功能范圍之內(nèi)得到協(xié)調(diào)解決。而在另外一些情況下，可能需要涉及供應(yīng)鏈跨節(jié)點(diǎn)、跨組織、跨職能之間的協(xié)調(diào)。因此，電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)必須具有跨越供應(yīng)鏈多個(gè)節(jié)點(diǎn)或功能來協(xié)調(diào)計(jì)劃調(diào)整的內(nèi)在機(jī)制，具有這種內(nèi)在機(jī)制的供應(yīng)鏈就是電子商務(wù)環(huán)境下的集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。

電子商務(wù)環(huán)境下的集成化供應(yīng)鏈管理是指供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的管理思想和觀念，通過信息技術(shù)特別是電子商務(wù)技術(shù)，把所有供應(yīng)鏈成員的采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行整合，并為形成一個(gè)整體的功能過程而開發(fā)的供應(yīng)鏈管理功能。

為了能及時(shí)傳播信息，準(zhǔn)確地協(xié)調(diào)決策管理人與系統(tǒng)的行為，供應(yīng)鏈在戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略層次中需要不斷提高供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)敏捷性和靈活性。正是這種協(xié)調(diào)的敏捷性和靈活性，最終決定了企業(yè)組織能夠有效地、協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)它自身的目標(biāo)。因此，電子商務(wù)環(huán)境下集成供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是使供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)、各功能實(shí)現(xiàn)最佳配合與協(xié)調(diào)，共同保證供應(yīng)鏈整體效益的最大化，其中的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層次上敏捷、靈活地協(xié)調(diào)。

二、集成化供應(yīng)鏈管理的可行性

1.信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理提供了有效的支持。隨著條碼、GIS、GPS、EDI等技術(shù)逐漸被國內(nèi)企業(yè)所采用，一部分企業(yè)應(yīng)用Internet/Intranet，建設(shè)了一些比較先進(jìn)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部不同部門之間和企業(yè)之間的信息交換和數(shù)據(jù)共享。雖然我國供應(yīng)鏈管理的支持信息技術(shù)的普及性與先進(jìn)性和發(fā)達(dá)國家相比還有較大差距，但已經(jīng)為集成化供應(yīng)鏈的應(yīng)用做好了理論與技術(shù)上的準(zhǔn)備。

2.電子商務(wù)的迅速發(fā)展為實(shí)施集成化供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件。截至2007年6月，我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.62億，我國上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到6710萬，域名總數(shù)達(dá)到918萬個(gè)。電子商務(wù)技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境有了很大變化，特別是B2B電子商務(wù)不僅使供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)系以“主導(dǎo)企業(yè)”為中心變得更加緊密，而且供應(yīng)鏈的整體動(dòng)作也更為高效。

3.與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的外部環(huán)境得到改善。特別是我國的配送業(yè)、連鎖業(yè)，零售業(yè)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)有了長足的發(fā)展，近年來，商品物流配送中心在我國發(fā)展勢頭很快，這將在供應(yīng)鏈干線物流與末端物流間起實(shí)物與信息的銜接作用。

從以上分析來看，我國電子商務(wù)技術(shù)正日趨成熟，供應(yīng)鏈管理思想也逐步被各企業(yè)所認(rèn)識(shí)。從目前的市場環(huán)境分析，實(shí)施集成化供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)條件己經(jīng)具備。

三、電子商務(wù)環(huán)境下的集成化供應(yīng)鏈實(shí)施途徑

電子商務(wù)環(huán)境下的集成化供應(yīng)鏈管理通過對生產(chǎn)經(jīng)營過程的物料流、管理過程的信息流和決策過程的決策流進(jìn)行有效地控制和協(xié)調(diào)，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)地集成起來進(jìn)行管理，達(dá)到全局最優(yōu)目標(biāo)，以適應(yīng)新的競爭環(huán)境下市場對生產(chǎn)和管理過程提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。供應(yīng)鏈的集成是由內(nèi)至外的一個(gè)發(fā)展過程，在實(shí)施集成化供應(yīng)鏈管理過程中，應(yīng)遵循先內(nèi)部集成，再外部集成的順序。

1.內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理。實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈集成。這一階段要實(shí)現(xiàn)企業(yè)直接控制的領(lǐng)域的集成，以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈中供應(yīng)商和用戶管理部分的集成，形成內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈。為了支持企業(yè)內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理，主要采用供應(yīng)鏈計(jì)劃SCP(Supply Chain Planning)和ERP(Enterprise Requirement Planning)系統(tǒng)來實(shí)施集成化計(jì)劃和控制。這兩種信息技術(shù)都是基于客戶機(jī)/服務(wù)器體系在企業(yè)內(nèi)部的橫向集成。有效的SCP可集成企業(yè)主要的計(jì)劃和決策業(yè)務(wù)，包括:需求預(yù)測、庫存計(jì)劃、資源配置、設(shè)備管理、優(yōu)化路徑、基于能力約束的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃、物料和能力計(jì)劃、采購計(jì)劃等。ERP系統(tǒng)則集成了企業(yè)業(yè)務(wù)流程中主要的執(zhí)行職能，包括訂單管理、財(cái)務(wù)管理、庫存管理、生產(chǎn)制造管理、采購等職能。兩者通過基于事件的集成技術(shù)聯(lián)結(jié)在一起。在這一過程中，企業(yè)管理的核心是內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，最快地滿足用戶的需求，以提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。

2.外部集成化供應(yīng)鏈管理。實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵在于它將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)商和用戶集成起來。形成一個(gè)集成化供應(yīng)網(wǎng)鏈。而與主要供應(yīng)商和用戶建立良好的合作伙伴關(guān)系，即所謂的供應(yīng)鏈合作關(guān)系。在這一階段企業(yè)要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，增加與主要供應(yīng)商和用戶的聯(lián)系，增進(jìn)相互之間的了解(產(chǎn)品、工藝、組織、企業(yè)文化等)，相互之間保持一定的致性，實(shí)現(xiàn)信息共享等，企業(yè)通過為用戶提供與競爭者不同的產(chǎn)品/服務(wù)或增值的信息而獲利。通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競爭策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。為達(dá)到與外部供應(yīng)鏈的集成，企業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)為企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)與外部供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的很好的接口，達(dá)到信息共享和信息交互，達(dá)到相互操作的一致性。這需要采用Internet信息技術(shù)和基于信息的通信技術(shù)，電子商務(wù)平臺(tái)好能提供這一技術(shù)環(huán)境。通過先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)(如XML, OBI等)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以靈活地建立起多種組織間的電子聯(lián)接，如組織間的系統(tǒng)(Inter-organization Systems, IOS )、企業(yè)網(wǎng)站、Extranet、電子化市場(Electronic Market)等，從而改善商務(wù)伙伴的通訊方式，將供應(yīng)鏈上企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)孤島聯(lián)接在一起，使業(yè)務(wù)和信息實(shí)現(xiàn)集成和共享。

3.集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。在完成以上的集成以后，構(gòu)成供應(yīng)鏈聯(lián)盟(Supply Chain Communities，SCC)，它的戰(zhàn)略核心及發(fā)展目標(biāo)是占據(jù)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。為了達(dá)到這一目標(biāo)，隨著市場競爭的加劇，供應(yīng)鏈聯(lián)盟必將成為一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)市場變化、柔性、速度、革新、知識(shí)等需要，不能適應(yīng)供應(yīng)鏈需求的企業(yè)將從供應(yīng)鏈聯(lián)盟中被淘汰。供應(yīng)鏈從而成為一個(gè)能快速重構(gòu)的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。企業(yè)通過Internet網(wǎng)絡(luò)商務(wù)軟件等技術(shù)集成在一起以滿足用戶的需求，一旦用戶的需求消失，它也將隨之解體。而當(dāng)另一需求出現(xiàn)時(shí)，這樣的一個(gè)組織結(jié)構(gòu)又由新的企業(yè)動(dòng)態(tài)地重新組成。在這樣的一個(gè)環(huán)境中求生存，企業(yè)如何成為一個(gè)能及時(shí)、快速滿足用戶需求的供應(yīng)商，是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵。

集成化供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟是基于一定的市場需求、根據(jù)共同的目標(biāo)而組成的，通過實(shí)時(shí)信息的共享來實(shí)現(xiàn)集成。主要應(yīng)用信息技術(shù)是Internet/Intranet的集成，同步化的、擴(kuò)展的供應(yīng)鏈計(jì)劃和控制系統(tǒng)是主要的工具，基于Internet的電子商務(wù)取代傳統(tǒng)的商務(wù)手段。這是供應(yīng)鏈管理發(fā)展的必然趨勢。

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篇6

［關(guān)鍵詞］啤酒游戲 牛鞭效應(yīng) 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理

一、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理課程教學(xué)與“啤酒游戲”

1.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理課程

（1）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理課程的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理是物流管理專業(yè)一門重要的專業(yè)課。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理的理論與方法來源于企業(yè)的管理實(shí)踐，該課程的特點(diǎn)是知識(shí)面寬、實(shí)踐性強(qiáng)而且學(xué)科交叉。

通過此課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈運(yùn)作等方面的基本知識(shí)，掌握供應(yīng)鏈流程設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈模式構(gòu)建與實(shí)施及績效評(píng)價(jià)等基本方法，從而培養(yǎng)學(xué)生的分析解決問題的能力。

（2）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理課程教學(xué)方法

教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的渠道，也是能否吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的理論教學(xué)往往停留在“教師講，學(xué)生聽”的教學(xué)模式上，學(xué)生處于被動(dòng)接受地位。同時(shí)，教師在授課中一般偏重于理論的講解，較為單一，不能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

由于供應(yīng)鏈管理是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，因此，在教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法的多樣性，注重營造輕松活躍的課堂氣氛，突出培養(yǎng)學(xué)生的積極性、自主思考與創(chuàng)新思維能力。

目前供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理課程的常用教學(xué)方法有：案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、游戲教學(xué)、模擬實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等等。

2.“啤酒游戲”的引入

（1） 啤酒游戲的起源

“啤酒游戲”最初是美國麻省理工大學(xué)斯隆（Sloan）商學(xué)院發(fā)明出來的一種類似“大富翁”的策略游戲。在模擬中，由于消費(fèi)者（教師擔(dān)任）需求的小幅變動(dòng)，而通過整個(gè)系統(tǒng)的加乘作用將產(chǎn)生很大的危機(jī)，首先是大量缺貨，整個(gè)系統(tǒng)訂單都不斷增加，庫存逐漸枯竭，欠貨也不斷增加，隨后好不容易達(dá)到訂貨單大批交貨，但新收到訂貨數(shù)量卻開始驟降。

（2）啤酒游戲和牛鞭效應(yīng)

啤酒游戲最初用來驗(yàn)證牛鞭效應(yīng)的存在?！芭１扌?yīng)”是由寶潔公司在調(diào)查其產(chǎn)品“尿不濕”的定貨情況時(shí)發(fā)現(xiàn)的。該產(chǎn)品的零售數(shù)量較穩(wěn)定，波動(dòng)不大，而分銷商向?qū)殱嵐径ㄘ洉r(shí)，其定單的波動(dòng)程度比零售數(shù)量的波動(dòng)要大得多，寶潔公司向其供應(yīng)商定貨時(shí)，定單的變化量更大了。這種越往供應(yīng)鏈上游走，需求波動(dòng)程度越大的現(xiàn)象，稱為“牛鞭效應(yīng)”(the Bullwhip Effect)。

美國斯坦福大學(xué)的李教授（Hau L. Lee）對需求放大現(xiàn)象進(jìn)行了深入的研究，把其產(chǎn)生的原因歸納為4個(gè)方面：需求預(yù)測修正；訂貨批量決策；價(jià)格波動(dòng)；短缺博弈。

二、“啤酒游戲”的操作流程

“啤酒游戲”是在生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)中進(jìn)行的。它模擬的是簡化后的供應(yīng)鏈，選擇從庫存控制這個(gè)特定的功能來說明供應(yīng)鏈的復(fù)雜性。雖然相對于現(xiàn)實(shí)過程大大簡化了，但是仍然足以典型而集中地反映出供應(yīng)鏈上下游之間的相互關(guān)系，以及供應(yīng)鏈體系的本質(zhì)特征。

1.游戲的環(huán)境約束

模擬的供應(yīng)鏈由3個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成――制造商、批發(fā)商和零售商，相鄰環(huán)節(jié)之間存在物流（啤酒）和信息流（訂單），上游環(huán)節(jié)根據(jù)下游相鄰環(huán)節(jié)發(fā)來的訂單安排生產(chǎn)或訂貨。供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互獨(dú)立，下游企業(yè)不知道上游企業(yè)所面對的需求量。節(jié)點(diǎn)企業(yè)每周對上游企業(yè)下達(dá)一次訂單，并對下游企業(yè)發(fā)貨一次。每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)訂貨周期為4周，即下游企業(yè)的訂單2周后到達(dá)上游企業(yè)，上游企業(yè)發(fā)貨2周后貨物到達(dá)下游企業(yè)。游戲初始時(shí)刻，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)有4單位的初始庫存。游戲一般模擬24 周。

2.分工及規(guī)則

（1）供應(yīng)鏈成員構(gòu)成

每條供應(yīng)鏈由3個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)（啤酒制造商、批發(fā)商、零售商)組成，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)由3-4名學(xué)生組成，消費(fèi)者由教師扮演；每兩個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)由運(yùn)輸人員負(fù)責(zé)傳遞訂單及運(yùn)輸貨物；消費(fèi)者的訂單由教師直接傳遞給零售商，運(yùn)輸人員由1 名學(xué)生組成，每條供應(yīng)鏈共需10名左右學(xué)生參與。

（2）游戲的目標(biāo)

游戲在多條供應(yīng)鏈之間展開，各小組之間以成本的方式展開競爭，單位庫存成本為1元，單位缺貨成本為2元，最終根據(jù)總成本遞減（庫存成本+缺貨成本）的順序進(jìn)行企業(yè)和供應(yīng)鏈排序。

（3）游戲的操作步驟

扮演供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的每個(gè)小組，在每周運(yùn)作中要完成以下5個(gè)階段的工作：

①接收啤酒。從上游節(jié)點(diǎn)企業(yè)接收2周前發(fā)出的啤酒，并在記錄表中記錄本周到貨量和當(dāng)前庫存量，啤酒由運(yùn)輸人員傳遞。

②訂單到達(dá)。接收從下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)2周前發(fā)出的訂單，將收到的訂單記錄在記錄表上。訂單由運(yùn)輸人員負(fù)責(zé)傳遞。

③用現(xiàn)有庫存滿足客戶需求。如果有足夠庫存，必須完成所收到的訂單以及所有缺貨的訂單并填寫發(fā)貨單。如果沒有足夠的庫存，則必須盡可能地完成需求(包括收到的訂單及缺貨的訂單)，剩下未完成的需求將作為自己當(dāng)前的缺貨量，在庫存允許的情況下必須補(bǔ)發(fā)，同時(shí)在記錄表中記錄本期的實(shí)際發(fā)貨量和累計(jì)缺貨量(期末累計(jì)缺貨量= 期初缺貨量+本周收到的訂單－本周發(fā)貨量)。發(fā)貨由運(yùn)輸人員負(fù)責(zé)運(yùn)輸。

④下達(dá)本周訂單。向上游企業(yè)下達(dá)訂單，并記錄自己發(fā)出的訂單。訂貨單由運(yùn)輸人員傳遞，保證2周后到達(dá)上游。

⑤計(jì)算本周各項(xiàng)成本，并核算累計(jì)總成本。經(jīng)過本周運(yùn)作，每個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)小組計(jì)算本周總的缺貨量和庫存量，計(jì)算每個(gè)小組的總成本并填入記錄表。

三、對啤酒游戲的改進(jìn)

1.常見操作模式存在的問題

（1）僅感受到問題，缺乏進(jìn)一步優(yōu)化的設(shè)計(jì)

由于大部分現(xiàn)存的啤酒游戲操作中，僅僅進(jìn)行一輪的簡單模擬。學(xué)生僅僅體會(huì)到了牛鞭效應(yīng)的存在，也就是本周的一些微小訂單誤差，經(jīng)過提前期的影響將會(huì)在未來幾周內(nèi)被放大，許多游戲小組都出現(xiàn)了大范圍缺貨或大范圍庫存的情況。然而學(xué)生對于提前期縮短給供應(yīng)鏈和企業(yè)帶來的改善程度缺乏認(rèn)識(shí)。

同時(shí)，由于缺乏進(jìn)一步調(diào)整的策略設(shè)計(jì)，學(xué)生在模擬時(shí)，很容易僅僅將其作為一個(gè)游戲來看待。只感受到供應(yīng)鏈運(yùn)作存在的問題，而感受不到改變。這樣就看不到游戲所蘊(yùn)含的本質(zhì)，也不會(huì)認(rèn)真思考探索問題的解決方法。

（2）缺乏對戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的認(rèn)識(shí)

由于在游戲中，上下游的信息相互隔絕，能夠直接接觸到市場需求信息的是零售商，其他上游企業(yè)只能根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)與需求方訂單的變化來進(jìn)行預(yù)測，從而帶來大幅度的訂單波動(dòng)。

根據(jù)供應(yīng)鏈管理的理論知識(shí)，戰(zhàn)略聯(lián)盟意味著上下游企業(yè)之間通過高度的信息溝通，共同確保物流供應(yīng)的同步，會(huì)增強(qiáng)對市場需求信息的準(zhǔn)確把握和共享，從而大大提高整個(gè)供應(yīng)鏈廠商之間的同步協(xié)作程度，共同降低庫存和缺貨成本。僅僅通過理論講述學(xué)生無法感受到戰(zhàn)略聯(lián)盟能帶來的對比，也無法對比不同戰(zhàn)略聯(lián)盟形態(tài)對管理造成的改變。同時(shí)，對于與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的過程中可能存在的問題也缺乏明確的認(rèn)識(shí)。

2.改進(jìn)后的啤酒游戲

（1）操作的改善

將原有的游戲僅進(jìn)行1輪改變?yōu)橛螒蜻M(jìn)行4輪或者以上，每輪都考慮1個(gè)條件的改變，從而漸進(jìn)的加大難度和逼近現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，增加條件設(shè)置，使學(xué)生可以對供應(yīng)鏈現(xiàn)狀進(jìn)行優(yōu)化和設(shè)計(jì)，對比不同策略帶來的優(yōu)勢，從而增強(qiáng)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)能力。

第一輪和常見的方式一樣，是最簡單的情況。

第二輪為了更加接近實(shí)際情況，補(bǔ)充了條件設(shè)置。在每個(gè)企業(yè)的運(yùn)作條件里加上售賣啤酒的利潤，固定訂貨成本的設(shè)置，以及對制造商的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)周期的限制。

在本人的教學(xué)實(shí)踐中，選擇了如下設(shè)置：固定訂貨成本每次￥5；對制造商的產(chǎn)量限制為5-10單位，生產(chǎn)周期2周期；同時(shí)考慮每個(gè)企業(yè)賣出單位啤酒的利潤為￥5。固定訂貨成本的設(shè)置將使得學(xué)生學(xué)會(huì)如何選擇運(yùn)用相關(guān)的庫存控制方式，如何設(shè)置安全庫存。生產(chǎn)周期和產(chǎn)量限制使得學(xué)生學(xué)會(huì)如何提前進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的安排。

第三輪要求每條供應(yīng)鏈針對不良現(xiàn)狀，討論并提出優(yōu)化策略，然后進(jìn)行運(yùn)行，并比較每個(gè)供應(yīng)鏈的總利潤。教師可以提前向?qū)W生提示可采用的策略，比如：縮短提前期、VMI供應(yīng)商管理庫存方式、批量訂貨、回購協(xié)議等等。要求每條供應(yīng)鏈只能選擇某種策略，來比較不同策略的優(yōu)劣。學(xué)生在討論優(yōu)化策略的時(shí)候能學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)不同企業(yè)利益，如何在供應(yīng)鏈中分配利潤，如何在供應(yīng)鏈中形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。而對策略的運(yùn)用則體現(xiàn)了與不同課程的交互，不同知識(shí)的綜合運(yùn)用，也能讓學(xué)生感受到不同策略可能會(huì)對企業(yè)和供應(yīng)鏈內(nèi)部的管理工作帶來的要求。如，VMI供應(yīng)商管理庫存方式就可能會(huì)帶來上游企業(yè)管理工作負(fù)擔(dān)的大大增加。

第四輪設(shè)置為信息共享，讓學(xué)生感受供應(yīng)鏈信息共享帶來的改善。

（2）組織的改善

①游戲前閱讀與準(zhǔn)備

在實(shí)施綜合訓(xùn)練前，教師向?qū)W生詳細(xì)介紹“啤酒游戲”訓(xùn)練的背景，推薦學(xué)生閱讀系列參考文獻(xiàn)和相關(guān)資料，也建議學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源查找及閱讀相關(guān)材料。通過背景資料的閱讀和理解，學(xué)生能初步了解摩西的基本內(nèi)容和帶來的預(yù)期效果。

②游戲中小結(jié)

現(xiàn)場指導(dǎo)每個(gè)供應(yīng)鏈完成模擬內(nèi)容，并要求每輪直接對比利潤或者成本，每輪每個(gè)供應(yīng)鏈做一份小結(jié)，分析自己工作有什么問題。教師在每個(gè)供應(yīng)鏈模擬結(jié)束后認(rèn)真指導(dǎo)供應(yīng)鏈中各企業(yè)成員總結(jié)過程的心得和體會(huì)，總結(jié)模擬中出現(xiàn)的問題及產(chǎn)生問題的深層次原因，指導(dǎo)各小組學(xué)生形成書面的模擬成果報(bào)告。

③游戲后考核評(píng)分

最終得分分為三個(gè)部分。30%來源于所在供應(yīng)鏈利潤或者成本排名，30%來源于啤酒游戲報(bào)告中的互相評(píng)分結(jié)果，40%來源于所提交報(bào)告成績。這樣成績并不僅僅來源于老師的評(píng)分，還需要來源于學(xué)生小組之間的互相評(píng)價(jià)和采取的策略改進(jìn)的結(jié)果，更加具有激勵(lì)效果。

四、改進(jìn)后的效果分析

1.加深了學(xué)生對專業(yè)知識(shí)的理解。

在“啤酒游戲”模擬中，學(xué)生需要計(jì)算指標(biāo)并且選擇優(yōu)化策略，而這些指標(biāo)和策略在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中均已接觸，通過模擬對這些專業(yè)內(nèi)容有了更進(jìn)一步的理解，并能在訓(xùn)練中熟練應(yīng)用。

2.加強(qiáng)了學(xué)生預(yù)測和決策的能力。

通過模擬，扮演不同供應(yīng)鏈角色的學(xué)生會(huì)根據(jù)自己角色的性質(zhì)依次進(jìn)行市場需求變化的趨勢預(yù)測，根據(jù)庫存狀況進(jìn)行發(fā)貨、訂貨或安排生產(chǎn)計(jì)劃（制造商）決策，從而增強(qiáng)了學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力。

3.增強(qiáng)了學(xué)生對戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的理解和系統(tǒng)性思考問題的能力。

在前兩輪模擬中，每個(gè)學(xué)生都做了自己認(rèn)為是正確的對策，所以，每個(gè)人都認(rèn)為是別人的過錯(cuò)導(dǎo)致了整個(gè)“啤酒游戲”的崩潰。而第三輪每個(gè)企業(yè)和供應(yīng)鏈都必須進(jìn)行合作和充分溝通，以得到共同認(rèn)可的改進(jìn)策略。為了避免由于市場需求的較小變動(dòng)對整個(gè)供應(yīng)鏈影響的放大效應(yīng)，學(xué)生需要從全局出發(fā)來思考問題，從整體結(jié)構(gòu)出發(fā)考慮所有環(huán)節(jié)的關(guān)系，同時(shí)充分考慮時(shí)間上的滯后效應(yīng)，在做出決定之前能夠看到事件的起因和行為之間的相互影響，從而大大增強(qiáng)了對供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的理解，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和系統(tǒng)思考的能力。

“啤酒游戲”實(shí)驗(yàn)教學(xué)在幫助學(xué)生獲取專業(yè)知識(shí)之余，還啟發(fā)了學(xué)生思考供應(yīng)鏈管理中的實(shí)際問題，使學(xué)生獲得靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，是值得推廣使用的教學(xué)方式。

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篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)采購管理；供應(yīng)鏈集成化；發(fā)展趨勢

企業(yè)采購包含很多方面的內(nèi)容，像原材料、生產(chǎn)或銷售所需要的設(shè)備設(shè)施等。由于通過壓縮采購成本節(jié)省下來的資金可以直接轉(zhuǎn)化為利潤，采購管理在企業(yè)管理中的重要作用漸漸突顯出來，得到了更多的關(guān)注和重視。作為供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈集成化下的采購管理需要解決供應(yīng)鏈中核心企業(yè)與眾多供應(yīng)商之間的聯(lián)系問題[1]。提高采購管理效率，打破原有傳統(tǒng)的供需模式，成為新形勢下企業(yè)采購管理發(fā)展的新趨勢。

1.企業(yè)采購管理發(fā)展現(xiàn)狀

1.1發(fā)展現(xiàn)狀

本篇文章提到的企業(yè)采購是指狹義的采購定義，是指為以營利為目的的企業(yè)公司生產(chǎn)最終產(chǎn)品和服務(wù)提供生產(chǎn)原料的活動(dòng)。

制定合理、適當(dāng)?shù)牟少從繕?biāo)是采購管理的關(guān)鍵步驟。首先是對供應(yīng)商的選擇，供應(yīng)商的合適與否與企業(yè)的生產(chǎn)銷售關(guān)系緊密，需要通過多方面、多角度對供應(yīng)商的實(shí)力、信譽(yù)、行業(yè)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行分析比較，選擇適合企業(yè)發(fā)展的供應(yīng)商，建立合作、共贏、穩(wěn)定的合作關(guān)系，以防止供應(yīng)商惡意抬高原材料價(jià)格、產(chǎn)品生產(chǎn)偷工減料、延長交貨期限等現(xiàn)象發(fā)生。目前，企業(yè)的采購重點(diǎn)一般放在供應(yīng)商所品的價(jià)格上，采購部門在選擇供應(yīng)商的問題上考慮價(jià)格因素會(huì)多于其他像供應(yīng)商信譽(yù)、實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期限、售后服務(wù)等因素。有些企業(yè)對采購時(shí)間把握不夠準(zhǔn)確，無法保證合理的庫存。有時(shí)候過早采購，造成倉庫積壓，浪費(fèi)空間；有時(shí)候采購滯后，影響生產(chǎn)的連續(xù)性，企業(yè)生產(chǎn)線被迫停工。這些都是目前企業(yè)在采購中經(jīng)常發(fā)生的問題。

1.2存在的問題

1.2.1缺乏重視

當(dāng)前，超過百分之八十的企業(yè)都將銷售板塊作為管理的重點(diǎn)。更多的關(guān)注在如何將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去，集中大量的資金、人力、物力在產(chǎn)品的宣傳推廣上，而對采購環(huán)節(jié)卻缺少應(yīng)有的關(guān)注和重視，往往忽視采購對產(chǎn)銷的直接作用，把“采購”這一前期保障與后期銷售不能同等對待。

1.2.2盲目采購

在我國的企業(yè)，特別是以產(chǎn)品原材料為主要采購內(nèi)容的工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)來說，存在著一種較為普遍的現(xiàn)象――灰色采購。采購人員在利益的驅(qū)使下，盲目地選擇供應(yīng)商，直接造成采購主體的經(jīng)濟(jì)損失，使得一些以次充好的原材料應(yīng)用到生產(chǎn)當(dāng)中，對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量造成了直接影響，給企業(yè)的聲譽(yù)帶來損失。近年來，各地頻頻發(fā)生的安全事故、食品事故等多是源于采購的原材料存在質(zhì)量問題。

1.2.3打壓供應(yīng)商

企業(yè)采購活動(dòng)的主要參與對象是采購人員和供應(yīng)商。采購人員為了降低企業(yè)運(yùn)營成本，在購買材料的過程中會(huì)對供應(yīng)商給出的價(jià)格進(jìn)行議價(jià)、還價(jià)、壓價(jià)，一味地追求顯性的價(jià)格最低化，而忽視隱性的綜合成本最低化。針對行業(yè)內(nèi)的大型企業(yè)而言，規(guī)模大，需求量大無疑是企業(yè)的生存優(yōu)勢。采購人員也比較善于利用這些買方優(yōu)勢條件一再壓低供應(yīng)商的價(jià)格[2]。另一方面，供應(yīng)商為了維持合作關(guān)系，處于劣勢的境地只得降低報(bào)價(jià)，但是這也為兩者間長期穩(wěn)定合作埋下隱患。企業(yè)拖欠供應(yīng)商貨款的事件也時(shí)有發(fā)生，特別是在國內(nèi)的知名企業(yè)，例如沃爾瑪集團(tuán)在中國各地都存在拖欠供貨商貨款的問題，而在美國本土這種情況則是不會(huì)發(fā)生的，因?yàn)橥锨坟浛顣?huì)產(chǎn)生一筆高額的賠償金。

1.2.4采購效率低下

采購環(huán)節(jié)效率低下嚴(yán)重影響了企業(yè)的效益，企業(yè)內(nèi)部管理、運(yùn)營制度不健全，導(dǎo)致在采購審批過程中花費(fèi)大量的時(shí)間和人力，不能對供應(yīng)商及時(shí)下單，原料就會(huì)延遲發(fā)送，最終影響生產(chǎn)。缺少監(jiān)督機(jī)制是企業(yè)采購效率低下的另一個(gè)原因，企業(yè)用于采購的專項(xiàng)資金被人挪用甚至占為己有，會(huì)直接導(dǎo)致采購活動(dòng)無法進(jìn)行。

2.供應(yīng)鏈集成化

2.1供應(yīng)鏈集成化概述

在傳統(tǒng)的概念當(dāng)中供應(yīng)鏈就是指原材料的轉(zhuǎn)運(yùn)，現(xiàn)今，供應(yīng)鏈有了更豐富的內(nèi)涵。供應(yīng)鏈?zhǔn)锹?lián)系原材料、產(chǎn)品、客戶三者之間的網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈內(nèi)各成員為了實(shí)現(xiàn)整體績效，進(jìn)行信息、資源的協(xié)調(diào)整合。集成過程在企業(yè)內(nèi)部會(huì)經(jīng)歷三個(gè)步驟：（1）初始階段、（2）功能集成階段、（3）內(nèi)部集成；供應(yīng)鏈集成主要集中表現(xiàn)在外部集成階段。供應(yīng)鏈集成化由顧客化需求-集成化計(jì)劃-業(yè)務(wù)流程重組-面向?qū)ο筮^程控制組合成作業(yè)回路；顧客化策略-信息共享-調(diào)整適應(yīng)性-創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)組成策略回路；作業(yè)回路形成每個(gè)作業(yè)性能評(píng)價(jià)與提高回路，供應(yīng)鏈集成化就是圍繞著三個(gè)回路展開，形成一個(gè)相互作用的整體。

2.2供應(yīng)鏈集成化的實(shí)施應(yīng)用

由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“買方市場”已經(jīng)取代了“賣方市場”。角色的轉(zhuǎn)變，也改變了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的關(guān)系，買方主體對商品或者服務(wù)的要求更加多樣化。為了適應(yīng)新變化、在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)不斷改進(jìn)自身產(chǎn)品的質(zhì)量，縮短產(chǎn)品更新周期。供應(yīng)鏈集成化則可以將企業(yè)之間以及外部的采購協(xié)同組合起來，提高供應(yīng)商的應(yīng)變能力，同時(shí)可以及時(shí)反映消費(fèi)者的個(gè)性需求。

3.供應(yīng)鏈集成化下的采購管理

3.1重視信息技術(shù)應(yīng)用

企業(yè)的采購人員在供應(yīng)鏈集成化條件下，首先要對供應(yīng)商進(jìn)行尋找鑒別，為企業(yè)選擇長期、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的商家建立合作關(guān)系。解決采購效率低下的問題，必須依靠信息技術(shù)。企業(yè)與供應(yīng)商就所需采購產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、到貨期、售后服務(wù)等信息進(jìn)行協(xié)商確定后，及時(shí)將采購清單發(fā)送給企業(yè)各部門和供應(yīng)商，方便企業(yè)對生產(chǎn)和庫存的安排。

3.2轉(zhuǎn)變采購思想

擺脫傳統(tǒng)的以補(bǔ)充庫存為目的的采購思想，采購部門應(yīng)該針對生產(chǎn)的進(jìn)度和對原材料的要求制定相適應(yīng)的采購計(jì)劃。增強(qiáng)采購的主動(dòng)性，參考或使用準(zhǔn)時(shí)化采購模式能夠有效避免因庫存過剩而導(dǎo)致的企業(yè)儲(chǔ)存成本的增加。

3.3轉(zhuǎn)變合作關(guān)系

企業(yè)與供應(yīng)商之間由一般的合作買賣關(guān)系上升為戰(zhàn)略合作關(guān)系，兩者之間優(yōu)勢互補(bǔ)，互通有無。利用供應(yīng)鏈集成化的優(yōu)勢，增強(qiáng)競爭力，共同發(fā)展。要想轉(zhuǎn)變企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，企業(yè)首先要拋開自身的單一利己思想，消除無條件對供應(yīng)商價(jià)格的打壓、拖欠貨款等行為，以合作共贏的態(tài)度看待與供應(yīng)商的合作。這樣，一方面供應(yīng)商可以擁有穩(wěn)定重組的市場需求；另一方面企業(yè)也可以在保障產(chǎn)品質(zhì)量的條件下降低采購成本、減少庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。作為企業(yè)，可以對建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商在資金資源、技術(shù)等方面給予援助，使供應(yīng)商在與企業(yè)的合作中提升自身在眾多供應(yīng)商之間的實(shí)力，與企業(yè)一起達(dá)到“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的效果。

3.4強(qiáng)化激勵(lì)政策

無論是對供應(yīng)商，還是企業(yè)內(nèi)部的采購員工，都需要實(shí)施行之有效的激勵(lì)制度，企業(yè)通過樹立積極向上的企業(yè)文化，使員工認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)識(shí)到自己企業(yè)的重要性，從主觀意識(shí)上加強(qiáng)采購部門員工的工作熱情；企業(yè)采取獎(jiǎng)金、帶薪假期等福利政策激勵(lì)采購部門員工提高采購效率，獲得更多的利潤[3]。對于供應(yīng)商，能夠確保持續(xù)高效的訂單就是對供應(yīng)商最大的激勵(lì)，企業(yè)可以對長期合作、信用較好的供應(yīng)商分配更多的訂單，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置[4]。

4.總結(jié)

供應(yīng)鏈集成化順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)采購管理在供應(yīng)鏈集成化條件下，也向著科學(xué)化、人性化、系統(tǒng)化趨勢發(fā)展。企業(yè)采購部門從內(nèi)部、外部兩個(gè)方面尋求改進(jìn)措施，結(jié)合運(yùn)用新的管理技術(shù)手段，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，促進(jìn)企業(yè)同供應(yīng)商之間“黑暗時(shí)代”的終結(jié)，與供應(yīng)商建立互利共贏為宗旨的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。采購管理的新變化勢必會(huì)從長遠(yuǎn)和宏觀的層面上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化的追求目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]薛嶺，蔣馥.供應(yīng)鏈的模式與協(xié)調(diào)研究[J]，系統(tǒng)工程理論方法應(yīng)用，2008，7（3）：34-36.

[2]陳志祥，馬士華.供應(yīng)鏈中的企業(yè)關(guān)系[J]，南開管理評(píng)論，2001，2（3）：56-59.

篇8

 

ERP是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展下衍生的，目前已經(jīng)成為國企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)管理不能缺少的手段，尤其在發(fā)達(dá)國家應(yīng)用的更多。生產(chǎn)管理在企業(yè)管理中是一項(xiàng)核心的管理內(nèi)容，也是管理的難點(diǎn)，在生產(chǎn)部門對企業(yè)生產(chǎn)能力有所掌握的同時(shí)，ERP能以及生產(chǎn)計(jì)劃以及交貨時(shí)間的緊迫程度，去選擇更加合適的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝，并對產(chǎn)品進(jìn)行加工生產(chǎn)。在生產(chǎn)管理中，銷售管理以及財(cái)務(wù)管理的有效性也是其管理的基礎(chǔ)的，它能讓生產(chǎn)計(jì)劃更順利的完成。從這也能 看出來，ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)管理模塊中是非常關(guān)鍵的，其地位也是不能被其他管理模式所替代的。

 

一、ERP系統(tǒng)下的生產(chǎn)計(jì)劃管理

 

1、ERP概念。這種新型的企業(yè)資源規(guī)劃在上個(gè)世紀(jì)40年代就被研發(fā)出來的，最初還經(jīng)歷了訂貨點(diǎn)法，一直到MRP才得以發(fā)展成型。ERP是一個(gè)信息集成系統(tǒng)，主要就是面向供應(yīng)鏈管理的，其主要的成就就是應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)還有計(jì)算機(jī)技術(shù)，其經(jīng)營戰(zhàn)略完全是以客戶為中心，并集合了供應(yīng)商、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶還有制造廠等多多方面的綜合因素，從而合理地配置企業(yè)資源。ERP是一種新型的管理模式，不再是單純的以企業(yè)為管理范圍，更傾向于信息流、企業(yè)物流以及企業(yè)資金的統(tǒng)一管理，而供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容以及指導(dǎo)思想則是系統(tǒng)優(yōu)化管理，這讓企業(yè)生產(chǎn)管理更加統(tǒng)一。

 

2、生產(chǎn)計(jì)劃管理的加強(qiáng)。應(yīng)用供應(yīng)鏈管理，其最基本的思想就是用更加系統(tǒng)的方法去集成管理企業(yè)供應(yīng)鏈，讓整個(gè)供應(yīng)鏈更加協(xié)調(diào)，這樣能讓供應(yīng)鏈內(nèi)部的各個(gè)組織以及各個(gè)環(huán)節(jié)之間的浪費(fèi)現(xiàn)象和延誤現(xiàn)象有所減少，讓供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)和一些不確定性都也有所減少，這樣能讓庫存水平更加科學(xué)化，從而在最短的時(shí)間內(nèi)讓企業(yè)成本價(jià)值有所提高，實(shí)現(xiàn)增殖目的。在整個(gè)供應(yīng)鏈中，所有的組織環(huán)節(jié)不光是某一個(gè)組織環(huán)節(jié)用戶，還是另一個(gè)組織環(huán)節(jié)中的供應(yīng)商，具有雙重身份。在供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)計(jì)劃管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，能夠?qū)ιa(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行制定，還能對生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，從而對整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都能實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整和管理，讓企業(yè)能隨時(shí)控制生產(chǎn)狀況，讓供應(yīng)鏈有一定的平滑性，并保障生產(chǎn)管理順利進(jìn)行， 這樣也能讓企業(yè)的內(nèi)部消耗有所減少，生產(chǎn)成本也會(huì)大大降低。總之，生產(chǎn)計(jì)劃管理能幫助企業(yè)制定更科學(xué)更有效的生產(chǎn)計(jì)劃，讓企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也能讓企業(yè)服務(wù)水平有所提高，讓企業(yè)的應(yīng)變能力和綜合競爭力有所增強(qiáng)。

 

為了提高計(jì)劃的應(yīng)變能力，減少實(shí)際情況和計(jì)劃間的偏離，使土廠管理者準(zhǔn)確，實(shí)時(shí)地掌握生產(chǎn)，對該廠的需求情況進(jìn)行了詳細(xì)分析，認(rèn)為生產(chǎn)計(jì)劃管理是對生產(chǎn)計(jì)劃的制定、查詢、變更、需求分析及物料跟蹤的管理。

 

二、生產(chǎn)計(jì)劃管理的要求提出的解決方案

 

1、數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)方案。最初對數(shù)據(jù)庫的設(shè)想是簡單的使用一個(gè)MS SQL Serve：作為遠(yuǎn)程庫，所有client端對數(shù)據(jù)庫的訪問操作直接對遠(yuǎn)程庫實(shí)行。但是這樣做有一個(gè)缺點(diǎn)，那就是當(dāng)一個(gè)client對庫中的某個(gè)數(shù)據(jù)表操作時(shí)，就要求對該表產(chǎn)生鎖定，其他client就不能對該表進(jìn)行操作，否則幾個(gè)client對同一張數(shù)據(jù)表操作很容易產(chǎn)生死鎖，使程序癱瘓。由十庫中的一些數(shù)據(jù)表可能經(jīng)常被幾個(gè)client同時(shí)訪問，如對遠(yuǎn)程庫中的每一張數(shù)據(jù)表進(jìn)行操作都產(chǎn)生鎖定，必定會(huì)大大地影響程序運(yùn)行速度，后來對方案進(jìn)行修改，采用分布式設(shè)計(jì)思想，使用兩個(gè)庫即本地庫和遠(yuǎn)程庫，實(shí)現(xiàn)對局部數(shù)據(jù)的分散管理和全局?jǐn)?shù)據(jù)的集中控制。在本地庫采用Sybase Server)中存放臨時(shí)數(shù)據(jù)，在遠(yuǎn)程庫(采用MS SQL Server)中存放正式數(shù)據(jù)。當(dāng)在client端進(jìn)行操作時(shí)先是對本地庫中的臨時(shí)數(shù)據(jù)操作，待到確認(rèn)這次的操作時(shí)才把數(shù)據(jù)寫入遠(yuǎn)程庫。這樣即可以使一些公用數(shù)據(jù)得到共享，有效地縮小故障的影響范圍，增強(qiáng)了系統(tǒng)的健壯性;并且降低了網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)傳輸量，大大提高了程序的運(yùn)行速度。在庫的設(shè)計(jì)方法上采用自頂向下和自底向上相結(jié)合的方法，在最初設(shè)計(jì)時(shí)一采用自頂向下的方法進(jìn)行整體的系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。在進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí)采用自底向上的方法對系統(tǒng)進(jìn)行完善。

 

2、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)方案。應(yīng)用程序考慮到結(jié)合數(shù)據(jù)庫的實(shí)現(xiàn)方案，采用C/S模式和面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法。之所以采用C/S模式出十以下考慮：系統(tǒng)構(gòu)造靈活，客戶機(jī)和服務(wù)器的硬件平臺(tái)的選擇范圍很光，客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分布和處理分布;具有開放性、可擴(kuò)充性。而采用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法使得程序舊有良好的可讀性，封裝性和集成性。

 

生產(chǎn)計(jì)劃管理子系統(tǒng)提供以下子功能完成管理：初步生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)、制定正式生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃查詢、生產(chǎn)計(jì)劃的半成品情況、生產(chǎn)在制品查詢、生產(chǎn)計(jì)劃補(bǔ)充投料、生產(chǎn)計(jì)劃變更、半成品派土、原材料派土、生產(chǎn)計(jì)劃需求情況查詢，生產(chǎn)情況綜合查詢。

 

該生產(chǎn)計(jì)劃子系統(tǒng)可以完成對整個(gè)生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)生異常的生產(chǎn)狀況，立刻在系統(tǒng)中體現(xiàn)出來，企業(yè)可隨時(shí)知道生產(chǎn)在哪里出現(xiàn)了故障，通過系統(tǒng)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，企業(yè)可隨時(shí)知道銷售和生產(chǎn)的對應(yīng)情況，從而及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)。并可在簽定銷售合同時(shí)量力而行，從而避免不能按時(shí)交貨。

 

企業(yè)是復(fù)雜的，內(nèi)部的資源是關(guān)聯(lián)的、密不可分的，資源的變化是動(dòng)態(tài)的，僅靠解決某一部分資源管理問題，只能使情況有所改善，并不能根本的解決企業(yè)的問題，所以出現(xiàn)的ARP信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必然是一種由許多子系統(tǒng)組成的復(fù)雜系統(tǒng)。每一個(gè)子系統(tǒng)將完成對一類資源的管理。而上面介紹的生產(chǎn)計(jì)劃管理子系統(tǒng)的子功能也是相互關(guān)聯(lián)的，每一子功能的實(shí)現(xiàn)都是以另一或另幾個(gè)子功能為前提并是其他子功能實(shí)現(xiàn)的必要條件。

 

三、結(jié)束語

 

隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐逐漸加快，企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃管理上也暴露出不少問題，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的生產(chǎn)計(jì)劃管理已經(jīng)不再使用于現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)模式，而 ERP則是科技時(shí)代下的產(chǎn)物，將其應(yīng)用在生產(chǎn)計(jì)劃管理中，將以往管理模式的漏洞給彌補(bǔ)上的同時(shí)，更讓企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃有一定的規(guī)范性，在管理模式上也有了創(chuàng)新，更的適合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需求。在應(yīng)用ERP系統(tǒng)指之后，生產(chǎn)計(jì)劃管理不再出現(xiàn)那種供需失衡的現(xiàn)象，產(chǎn)品生產(chǎn)流程也更加規(guī)范，為企業(yè)創(chuàng)造了諸多經(jīng)濟(jì)效益，從實(shí)踐中我們可以看出來，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的發(fā)展前景是非常好的。

篇9

（一）信息反饋效率低

供應(yīng)鏈庫存管理的重要信息資源包括庫存數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)劃和需求變化，這些重要的數(shù)據(jù)存在于不同的環(huán)節(jié)中，高效的供應(yīng)鏈庫存管理需要對所有重要數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理和反饋。但是許多石油企業(yè)的供應(yīng)管理模式多采用分級(jí)物資管理模式，一些企業(yè)甚至單獨(dú)設(shè)置采購和供應(yīng)兩個(gè)部門，這種供應(yīng)管理模式造成庫存管理部門的權(quán)力嚴(yán)重分散。石油企業(yè)在各級(jí)分別設(shè)立獨(dú)立庫房、物資供應(yīng)站點(diǎn)、中心庫存，物資從采購到使用需要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)，審批過程復(fù)雜，效率低下。另外，不同生產(chǎn)點(diǎn)的位置存在很大的差異，容易造成資源浪費(fèi)大、供應(yīng)周期長的問題。如果采用提高物資需求計(jì)劃的方式來解決該問題，有容易造成庫存積壓現(xiàn)象。

（二）物資儲(chǔ)備定額研究不足

從眾多的石油企業(yè)物資供應(yīng)現(xiàn)狀來看，石油企業(yè)普遍存在對物資儲(chǔ)備定額研究不足的問題。石油企業(yè)當(dāng)?shù)奈镔Y供應(yīng)模式是“被動(dòng)”的模式，它只根據(jù)需求計(jì)劃安排供應(yīng)，并沒有主動(dòng)預(yù)測物資需求。缺少主動(dòng)預(yù)測物資需求則不能準(zhǔn)確、全面地掌握生產(chǎn)單位的實(shí)際物資需求，庫存管理只能被動(dòng)的根據(jù)需求計(jì)劃準(zhǔn)備和安排物資，以應(yīng)對需求計(jì)劃發(fā)生變化。因此，這種庫存管理只能被動(dòng)應(yīng)付，不能積極主動(dòng)的改善。

（三）供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)間的合作和協(xié)調(diào)不足

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)系統(tǒng)和整體，只有各個(gè)環(huán)節(jié)的資源得到充分利用才能維持整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。缺少合作和協(xié)調(diào)會(huì)造成各個(gè)環(huán)節(jié)的重要信息資源傳遞渠道不暢，供應(yīng)鏈適應(yīng)不斷變化的客戶需求的能力會(huì)遭到極大的削弱，基于供應(yīng)鏈的供需關(guān)系也就難以滿足不斷變化的市場環(huán)境。另外，物資供應(yīng)部門與生產(chǎn)部門缺少溝通容易造成物資供應(yīng)部門采購活動(dòng)缺少目的性；與技術(shù)部門缺少溝通，如果出現(xiàn)技術(shù)升級(jí)或產(chǎn)品更新，采購的物資技術(shù)含量可能滿足不了實(shí)際需求，造成材料浪費(fèi)。最后，如果物資供應(yīng)部門和市場部門的溝通不暢，物資供應(yīng)部門則不能根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和市場形勢及時(shí)調(diào)整物資供應(yīng)計(jì)劃，容易造成巨大的損失。

二、石油企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理的對策

（一）加強(qiáng)物資計(jì)劃管理

首先，加強(qiáng)物資供應(yīng)部門和物資需求部門的合作和協(xié)調(diào)，物資供應(yīng)部門的工作人員每個(gè)季度都需要在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行辦公，依據(jù)現(xiàn)場辦公所得的數(shù)據(jù)和信息，準(zhǔn)確掌握需求部門的物資需求計(jì)劃以及需求變動(dòng)情況。其次，加強(qiáng)物資需求信息的管理，建立和完善物資消耗數(shù)據(jù)庫，逐漸形成一個(gè)由需求計(jì)劃引導(dǎo)采購和物資供應(yīng)的庫存管理機(jī)制。第三，讓物資供應(yīng)部門參與工程項(xiàng)目的計(jì)劃管理中，通過參與工程項(xiàng)目的前期論證和設(shè)計(jì)兩個(gè)階段，不斷優(yōu)化和完善需求建議，提高對采購風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見性，以規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn)，減少采購成本。最后，物資供應(yīng)部門要加強(qiáng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目的管理。編制科學(xué)的統(tǒng)籌采購計(jì)劃，并以此作為項(xiàng)目采購的依據(jù)。

（二）加強(qiáng)物資儲(chǔ)備定額研究

物資儲(chǔ)備定額可以根據(jù)以下幾個(gè)步驟進(jìn)行。首先，以金額和品種為依據(jù)將物資進(jìn)行分類，并根據(jù)物資的特定進(jìn)行專用和通分類。如果某種物資屬于通用型物資，則可將該物資作為物資儲(chǔ)備定額的物質(zhì)。其次，總結(jié)物資消耗的情況。建立儲(chǔ)備定額物資的消耗規(guī)律模型或消耗定額，統(tǒng)計(jì)通用性物質(zhì)在不同年份或月份的實(shí)際消耗量，并選取訂貨模型。

（三）提高積壓物資處理力度

篇10

啤酒效應(yīng)的故事在不停上演，然而青島啤酒股份有限公司在實(shí)踐中通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)和信息化與業(yè)務(wù)緊密融合，很好地破解了“啤酒效應(yīng)”這一難題。

打造一體化供應(yīng)鏈管理平臺(tái)

青島啤酒股份有限公司（以下簡稱“青啤”）早在1903年由德國和英國商人共同創(chuàng)立，是中國歷史最悠久的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。

隨著青啤的發(fā)展，青島啤酒的供應(yīng)已大大超越青島人的需求，急需擴(kuò)大銷路。然而啤酒新鮮度對啤酒口感和品質(zhì)有著直接影響，長途跨省跨市運(yùn)輸使青島啤酒的品質(zhì)無法保證，近距離的分銷網(wǎng)絡(luò)無法解決青啤產(chǎn)能過剩難題。另外，由于缺乏合理的供應(yīng)鏈管理和需求采集通道，特別在冬夏淡旺兩季，青島啤酒對需求預(yù)測幾乎完全陷入癱瘓狀態(tài)，生產(chǎn)供應(yīng)不均衡問題尤為突出。

青啤并未滿足現(xiàn)狀也沒向困難妥協(xié)，而是加強(qiáng)了其“做大做強(qiáng)”的決心。青啤決定擴(kuò)大發(fā)展與自修內(nèi)功并存，一方面走出青島，積極擴(kuò)張，擴(kuò)大外部供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)；另一方面加強(qiáng)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理，解決需求預(yù)測頑疾。

青啤在近二十年時(shí)間里先后自我革命三次，融資、擴(kuò)張、重組、構(gòu)建，并最終完成了全國性戰(zhàn)略布局，并建立了中央管理的“總部一體化”模式，在這種運(yùn)營模式管理下，整體供應(yīng)鏈形成了緊密的“衛(wèi)星式企業(yè)群體”，使青島啤酒總部成為整個(gè)供應(yīng)鏈的核心企業(yè)，保證青啤在龐大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營下，總部依然能對供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)起到主導(dǎo)作用。

在整體的供應(yīng)鏈管理框架下，青島啤酒全面應(yīng)用信息系統(tǒng)，并立足重點(diǎn)對外部分銷供應(yīng)和內(nèi)部供應(yīng)系統(tǒng)兩手同時(shí)抓，兩手同時(shí)硬。在實(shí)施過程中青島啤酒卻并沒有盲目上馬，而是審時(shí)度勢劃分重難點(diǎn)先易后難的構(gòu)建供應(yīng)鏈管理體系。

據(jù)悉，未來青啤的供應(yīng)鏈信息平臺(tái)管理重點(diǎn)將聚焦在計(jì)劃平臺(tái)搭建、分析的深度挖掘、移動(dòng)工具的應(yīng)用以及食品安全過程的全面監(jiān)控。青島啤酒的信息化供應(yīng)鏈管理將成為青啤新的增長點(diǎn)，加速推動(dòng)青島啤酒國際化進(jìn)程。

理順分銷體系

解扣“啤酒效應(yīng)”

深度分銷是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中非常重要的一環(huán)，網(wǎng)絡(luò)合理與通暢直接影響到企業(yè)的盈利額，另外企業(yè)與各分銷環(huán)節(jié)的合作方式也是企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。

啤酒屬于快銷產(chǎn)品，與消費(fèi)者特別接近，分銷網(wǎng)絡(luò)尤為復(fù)雜，除了一級(jí)、二級(jí)經(jīng)銷商、分銷商外，分銷網(wǎng)絡(luò)還布局至大中小型超市、甚至便民店。青島啤酒為了保證消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)喝上最新鮮的啤酒曾提出“讓青島人民喝上當(dāng)周酒，讓全國人民喝上當(dāng)月酒”的口號(hào)。面對分銷網(wǎng)絡(luò)難題，對高品質(zhì)的執(zhí)著要求，青島啤酒該如何解決深度分銷難題？

啤酒生產(chǎn)是青島啤酒的核心，隨著企業(yè)的擴(kuò)展、集團(tuán)化區(qū)域的覆蓋，對分銷業(yè)務(wù)的管理和客戶服務(wù)水平的專業(yè)性要求不斷對青啤提出更高要求。青島啤酒以其倉庫、車隊(duì)及業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，招商局物流以其物流網(wǎng)絡(luò)和管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，共同組建的合資物流公司，全面處理青啤的全國物流業(yè)務(wù)。雙方建立了由專家組成的物流改革推進(jìn)小組，共同制定包括合資公司表現(xiàn)測評(píng)、青啤市場分析、當(dāng)前操作分析、當(dāng)前物流成本分析、物流整合與青啤戰(zhàn)略盈利模型、物流信息系統(tǒng)、總結(jié)和實(shí)施計(jì)劃等方面內(nèi)容的物流改革執(zhí)行方案。

青島啤酒統(tǒng)一規(guī)劃分銷網(wǎng)絡(luò)和區(qū)域。設(shè)立中央倉和區(qū)域倉優(yōu)化了全國性物資調(diào)配模式，減少了各個(gè)環(huán)節(jié)上的庫存量，避免了許多不必要的庫存成本消耗；通過信息系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)了合作伙伴企業(yè)之間的信息共享，促進(jìn)物流通暢，提高了客戶反應(yīng)速度，最大限度地減少了產(chǎn)品生產(chǎn)、分銷、服務(wù)的時(shí)間和空間距離，實(shí)現(xiàn)對客戶需求的快速有效反應(yīng)，大幅度縮短訂貨的提前期；通過運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)制定，使全國的青島啤酒到銷售區(qū)域的有效半徑在300公里內(nèi)，運(yùn)輸質(zhì)量大幅度提高，保證了啤酒的品質(zhì)和新鮮度。

信息技術(shù)為企業(yè)的深度分銷提供了比不可少的載體，是支持企業(yè)業(yè)務(wù)外包的前提條件。在合作的過程中，招商局物流將自有SAP系統(tǒng)與青啤現(xiàn)行的Oracle系統(tǒng)進(jìn)行對接，以SAP系統(tǒng)作為物流執(zhí)行信息系統(tǒng)，將庫存、訂單及財(cái)務(wù)等各模塊的相關(guān)數(shù)據(jù)與Oracle系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，產(chǎn)生正確數(shù)據(jù)為青島啤酒銷售公司的決策提供相關(guān)支持。配合新的“中央倉――區(qū)域倉――客戶”網(wǎng)絡(luò)布局的形成，青啤實(shí)施營銷管理模式的改革，調(diào)整了青啤各分公司的職能，將各銷售分公司改制為辦事處，取消其原有的物流職能，專注于市場開拓。

內(nèi)部供應(yīng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精益管理

對于青啤而言，解決深度分銷問題，僅僅解決外部供應(yīng)渠道拓展的問題，內(nèi)部供應(yīng)鏈管理依然是青啤成長的一塊短板，只有理順了內(nèi)部供應(yīng)鏈才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的精益。

啤酒需要經(jīng)歷發(fā)酵、制作等工藝，一般的制造周期是半個(gè)月到一個(gè)月，受淡旺兩季的影響，啤酒需求的波動(dòng)非常明顯，銷售計(jì)劃不能通過通暢的供應(yīng)鏈條傳遞給生產(chǎn)，生產(chǎn)猶如盲人摸象般混亂。另外業(yè)務(wù)鏈條環(huán)節(jié)長，內(nèi)部管理幅度增大，財(cái)務(wù)審批反應(yīng)慢、缺乏有效的信息溝通平臺(tái)，不同部門不同崗位相互間以郵件的方式發(fā)送各自需求，隨之出現(xiàn)的問題是更改變動(dòng)大、變動(dòng)追溯難，最終需求版本確認(rèn)低，相互間責(zé)任推諉嚴(yán)重。

青啤為適應(yīng)不斷擴(kuò)大和繼續(xù)擴(kuò)大的業(yè)務(wù)需求，青啤決定構(gòu)建以青啤總部為核心的衛(wèi)星式供應(yīng)鏈管理模式，青島啤酒歷時(shí)十幾年逐步通過“特區(qū)制”、“事業(yè)部制”和“總部一體化制”三步管理模式的轉(zhuǎn)型，完成集團(tuán)統(tǒng)一供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的搭建。在這種模式下，青啤總部在供應(yīng)鏈中扮演“中心”的角色，是組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整中心、是信息的交換中心、是物流集散的調(diào)度中心、多階相應(yīng)周期的控制中心。也只有在這種管理模式下，青啤總部才能在供應(yīng)鏈管理中占領(lǐng)主動(dòng)地位，對供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)起主導(dǎo)作用，在供應(yīng)鏈決策中產(chǎn)生嚴(yán)重分歧的可能性較小，這也更利于供應(yīng)鏈管理。

青啤的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理是建立在統(tǒng)一平臺(tái)上，在這個(gè)平臺(tái)上，從供應(yīng)商、生產(chǎn)廠到銷售公司、辦事處，再到一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商，形成一個(gè)完整的鏈條。通過供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，以智能、全程可視、實(shí)時(shí)響應(yīng)的方式為渠道提供各種增值服務(wù)，使整個(gè)供應(yīng)鏈的參與方高效協(xié)同，減少整個(gè)供應(yīng)鏈上的存貨數(shù)量，加速對客戶需求的反應(yīng)能力，通過協(xié)同為最終客戶創(chuàng)造價(jià)值。

同時(shí)，青啤的透明的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，更利于對分銷渠道管理，包括客戶信息的全面手機(jī)、實(shí)時(shí)處理，客戶的消費(fèi)規(guī)律分析等，提出個(gè)性化的客戶關(guān)懷、客戶服務(wù)方案，提升客戶服務(wù)水平，加強(qiáng)對市場掌控。

供應(yīng)鏈一體化平臺(tái)管理的搭建模式為青啤破解需求預(yù)測難題奠定基礎(chǔ)，而標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的信息系統(tǒng)是確保新體系成功運(yùn)作的關(guān)鍵。早在1999年，青啤就開始選擇與Oracle合作全面搭建信息平臺(tái)。首先，青啤將內(nèi)部供應(yīng)鏈模塊劃分為計(jì)劃和執(zhí)行兩個(gè)層面進(jìn)行區(qū)分管理。計(jì)劃層面專門針對青啤內(nèi)部生產(chǎn)供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行管理，另外將采購、訂單處理、生產(chǎn)、庫存、經(jīng)銷商管理被統(tǒng)一納為執(zhí)行層面管理。

青啤供應(yīng)鏈信息平臺(tái)，也將供應(yīng)鏈分成計(jì)劃層和執(zhí)行層。青啤首先對供應(yīng)鏈執(zhí)行層進(jìn)行系統(tǒng)搭建，包括ERP的采購模塊、ERP的訂單處理模塊、WMS模塊、CRM模塊。青啤采用Oracl的全套軟件產(chǎn)品依次對供應(yīng)鏈上各系統(tǒng)模塊實(shí)施。通過各模塊化的系統(tǒng)實(shí)施和搭建，青啤將集團(tuán)供應(yīng)鏈執(zhí)行層面管理統(tǒng)一納入供應(yīng)鏈管理中。