導語：如何才能寫好一篇企業(yè)實踐工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：市場經(jīng)濟；企業(yè)管理；改革

中圖分類號：F21 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）50-0015-02

目前，我們已經(jīng)進入了十二五計劃的第三個年頭。在這個時期，建立更加完善的社會主義市場經(jīng)濟體制，保持國民經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，是必須解決好的兩大課題。建立和完善市場經(jīng)濟體制，更多地依賴于政府職能的轉變和工作力度的加大，從企業(yè)的層面上講，企業(yè)應該如何做好自己的文章呢？我們常說，企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞，只有企業(yè)搞好了，整個國民經(jīng)濟的肌體才能健壯起來，國家才能強盛，人民才能富足。

我們知道，市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟。那么，物競天擇、適者生存的自然法則同樣適用于市場經(jīng)濟。市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)是自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的法人實體和市場競爭的主體，企業(yè)面臨的首先是生存問題，第二是發(fā)展問題。如何生存？如何發(fā)展？簡單地說，企業(yè)只有盈利，才能生存；只有不斷地追求利潤的最大化，才能發(fā)展。黨的十提出，“要毫不動搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟，推行公有制多種實現(xiàn)形式，深化國有企業(yè)改革，完善各類國有資產(chǎn)管理體制，推動國有資本更多投向關系國家安全和國民經(jīng)濟命脈的重要行業(yè)和關鍵領域，不斷增強國有經(jīng)濟活力、控制力、影響力?！逼髽I(yè)的發(fā)展離不開科學的管理。實踐表明，企業(yè)需要管理，管理促進了企業(yè)發(fā)展，兩者是相輔相成的。所謂管理，就是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行決策、計劃、組織、控制與激勵等活動，其目的是合理、充分地利用企業(yè)現(xiàn)有的人力、物力和財力等資源，以取得最大的經(jīng)濟效益。有人將管理、科學技術和人才看成是企業(yè)生存發(fā)展的三個主要支柱，也有人把科學管理和現(xiàn)代技術比喻為支持經(jīng)濟高速增長的“兩個車輪”。在企業(yè)的各項管理中，計劃管理是極為重要的。無論是從實行計劃經(jīng)濟還是實行市場經(jīng)濟的角度講，企業(yè)內(nèi)部計劃管理的重要性，都是毋庸置疑的。

第一，從市場經(jīng)濟高度發(fā)達的資本主義國家的實際情況看，雖然其整個社會的生產(chǎn)呈現(xiàn)無計劃的盲目性，但就某個具體企業(yè)而言，其經(jīng)濟活動則是具有高度計劃性的。時間上，大到企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃，小到年度、月度、甚至周、日計劃；層次上，大到集團公司，小到車間班組，甚至每道工序，都有工作計劃；具體到每個人的工作也是計劃有序，而非盲目。

第二，從計劃管理的職能特性講，它把企業(yè)的各種活動與未來的目標加以統(tǒng)一，并對企業(yè)的活動過程做出具體規(guī)定。這是因為，計劃具有普遍性，大到國家的社會發(fā)展、國民經(jīng)濟安排，小到尋常百姓居家過日子，都要有個計劃。企業(yè)管理的各個方面、各個層次也都有自己的工作計劃，各級管理人員都要履行這一職責，這是計劃的第一特性。計劃具有經(jīng)濟性，是它的第二特性，計劃的制定和實施，首先要耗費一定的人力、物力和財力；而計劃目標的實現(xiàn)會帶來更大的經(jīng)濟效益。一方面，要在投入過程中盡量節(jié)約開支，降低成本；另一方面，要在產(chǎn)出過程中爭取創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。俗話說，“吃不窮，穿不窮，算計不到要受窮?！贝罅渴聦嵄砻鳎粋€科學的計劃，常常帶來巨大的經(jīng)濟效益，而一個錯誤的計劃，也會造成難以估量的損失。計劃具有目標性，是它的第三特性，各項計劃工作都是為了實現(xiàn)一定的目標，沒有目標的計劃，是無意義的。

第三，從計劃工作的作用講，它處于決策和組織、控制過程的中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)的決策具體化。決策是編制計劃和實施計劃的依據(jù)，計劃首先是實現(xiàn)決策目標；反過來，如果沒有計劃，實現(xiàn)目標的活動就會成為雜亂無章的盲目活動。計劃是組織實施的綱領。一個現(xiàn)代化的企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營過程復雜，分工精細，協(xié)作關系密切。要使各部門、各單位、各環(huán)節(jié)的活動，都能圍繞統(tǒng)一的整體目標而各司其職，互相協(xié)調地進行，必須有一個統(tǒng)一而周密的計劃。另外，計劃為控制提供了標準。沒有計劃的活動，是難于控制的，控制本身也就失去了標準；而“控制”本身又意味著糾正脫離計劃的偏差，或者對計劃作出適當?shù)恼{整。這是一個計劃、實施、控制、修正的漸進和提高過程。

第四，從計劃管理的內(nèi)容講，計劃經(jīng)濟時代，企業(yè)的經(jīng)濟性質是單一的，不是全民所有，就是集體所有，它們?nèi)菄艺畽C關的附屬物，生產(chǎn)什麼，生產(chǎn)多少，都由政府確定，產(chǎn)品由國家統(tǒng)購統(tǒng)銷。企業(yè)的生產(chǎn)只是為了完成任務而已，企業(yè)計劃管理的內(nèi)容，只是單一的生產(chǎn)調度，考核的內(nèi)容也只有幾個簡單的產(chǎn)量指標和物耗指標。市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)由過去的生產(chǎn)型轉為生產(chǎn)經(jīng)營型，企業(yè)計劃管理的內(nèi)容也從過去的只注重生產(chǎn)安排，考核幾個產(chǎn)量、物耗指標，變?yōu)椴坏⒅禺a(chǎn)量、物耗，而且更注重價值的增長與實現(xiàn)，把企業(yè)的成本、費用、收入、利潤等指標，作為企業(yè)有效勞動成果的反映。

第五，從企業(yè)現(xiàn)實的機構設置上看，企業(yè)始終把計劃部門作為管理的龍頭部門，計劃部門是處于生產(chǎn)和管理的結合部位，它面向企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理，不僅注意產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，而且更關心產(chǎn)品的價值增值和實現(xiàn)。它的職責設計，主要包括計劃、統(tǒng)計、經(jīng)濟責任制考核三大部分，其工作觸角直接伸向企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面和整個過程。從企業(yè)經(jīng)濟活動的醞釀策劃、具體實施到最終產(chǎn)出結果，都進行了全過程、全方位的參與，可以說，計劃、統(tǒng)計、考核三大塊工作，基本上構成了企業(yè)管理的有機整體。隨著電力體制改革的不斷深化，實行廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)已成定局，各發(fā)電廠申報上網(wǎng)電價，電網(wǎng)按電價排序調用機組，形成電力一級市場的運作模式，這一步的到來，只是時間的問題了。那麼，這種隨時掌握全廠生產(chǎn)經(jīng)營情況，了解生產(chǎn)運營成本水平的部門，只能是綜合管理部門。

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【關鍵詞】 統(tǒng)計 信息化 決策支持。

前言

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，為了適應市場競爭的需求，越來越多的企業(yè)通過并購、重組等方式來構建企業(yè)集團的規(guī)?；趽碛斜姸嘧庸镜拇蠹瘓F，企業(yè)的信息統(tǒng)計工作面臨著良好的發(fā)展機會，與此同時，也面臨著非常嚴峻的考驗。

1.信息化統(tǒng)計平臺的建設具有重要的意義

信息統(tǒng)計能力和效率是衡量企業(yè)統(tǒng)計工作信息化水平和能力的重要指標之一，各個企業(yè)，尤其是集團型公司應該十分重視集團的信息統(tǒng)計系統(tǒng)的建設。企業(yè)信息統(tǒng)計工作的有序開展和高效的實施，必須根據(jù)實際的企業(yè)情況建立一套指標體系，以實現(xiàn)眾多子公司自下而上的信息逐級報送、統(tǒng)計、分析的綜合性信息統(tǒng)計工作體系。

1.1 利于集團的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和決策支持

信息化統(tǒng)計工作平臺的建立，為企業(yè)的統(tǒng)計工作插上了翅膀，可以使我們單純的對內(nèi)、對外上報的報表，擴展到對內(nèi)提供信息服務、基礎數(shù)據(jù)管理、稽核檢查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析和自動辦公等工作內(nèi)容，真正起到了為集團的決策機構提供對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃和決策的數(shù)據(jù)支持，做好了參謀助手的作用。

1.2 便于提升集團對公司內(nèi)部經(jīng)營監(jiān)管與服務水平

利用平臺，便于集團及時、全面地了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況的變化，及早發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和運營中的潛在問題，根據(jù)市場的變化和公司的生產(chǎn)、計劃、銷售、利潤等情況，提高企業(yè)的快速響應和轉變的速度；有助于提高企業(yè)對經(jīng)營情況的統(tǒng)計分析的效率，為企業(yè)經(jīng)營監(jiān)管和決策服務提供高效工具及深層信息；為集團公司的應急預案的制定和出臺，提供信息支持。

1.3 促進集團信息統(tǒng)計與管理的提升

有助于集團企業(yè)快速、準確、高效地獲取各個子公司的相關信息，既滿足了集團內(nèi)部信息統(tǒng)計工作的需求，又有效地提高了對外統(tǒng)計報表報送的效率和質量，降低了企業(yè)的相關成本。

2.信息化統(tǒng)計工作平臺的功能、特點及開發(fā)過程

信息化統(tǒng)計平臺是以整合統(tǒng)計各專業(yè)的數(shù)據(jù)信息為基礎，融信息的采集、處理、傳輸、、審核、查詢、共享和開發(fā)利用等功能為一體的統(tǒng)計管理系統(tǒng)。

2.1 信息化統(tǒng)計工作平臺的功能

上級集團公司：可以根據(jù)統(tǒng)計要求下載上級的指標體系，并根據(jù)監(jiān)管需求，自己擴充指標體系到工作平臺；根據(jù)業(yè)務需求定義報表體系、指標體系間的運算和審核規(guī)則；預定義報送單位，報送、審核與匯總的角色、流程，并授權可行操作；根據(jù)下級單位的代碼表，設置初始信息。

各子公司企業(yè)：可以登錄系統(tǒng)，完成報表填報和打印報表備案；可以對本單位的基本信息進行維護、完善；可以與上級單位進行網(wǎng)上互動，或者下載上級單位的匯總和分析報告。

監(jiān)管部門：可以通過平臺管理界面，查看數(shù)據(jù)上報情況，對未上報單位進行催報；審核所有單位的報表，與不能通過審核的單位進行溝通；可以對上報的報表進行審核，增加自己關注的指標，再次下發(fā)下去；

研究分析部門：可以導出審核過的報表數(shù)據(jù)，也可以導入第三方的數(shù)據(jù)，利用平臺內(nèi)的數(shù)據(jù)模型與系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進行對比、分析。

2.2 信息化統(tǒng)計工作平臺的特點

信息化統(tǒng)計平臺采用B/S結構，體現(xiàn)了網(wǎng)絡化管理模式的應用，可以很好的支持大型企業(yè)多級、多組織、多地點的復雜應用，實現(xiàn)統(tǒng)計信息全流程的一體化管理。同時該平臺設置了后臺管理系統(tǒng)，可以供統(tǒng)計人員方便、快捷地進行數(shù)據(jù)、信息的更新和維護，充分發(fā)揮平臺信息資源的共享作用。

依托于信息化統(tǒng)計平臺的統(tǒng)計報表處理系統(tǒng)，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)整理后導入平臺的數(shù)據(jù)庫進行，實現(xiàn)了月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的動態(tài)更新。另外，還可以實現(xiàn)收集、編輯和集團各子公司的單位簡介、分子公司組成結構圖、統(tǒng)計法規(guī)政策、指標解釋、統(tǒng)計常識、市場經(jīng)濟情報以及集團公司統(tǒng)計工作的安排、通知、統(tǒng)計分析、學習資料等內(nèi)容。使得信息化統(tǒng)計平臺不僅僅是統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理和的平臺，而是包含了自動化辦公等內(nèi)容較為豐富的統(tǒng)計管理系統(tǒng)。通過信息的查詢，可以隨時隨地的掌握企業(yè)的各種統(tǒng)計信息，進行相關的企業(yè)經(jīng)營管理工作和輔助決策。

3.信息化統(tǒng)計工作平臺的使用效果

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摘 要 隨著社會的不斷更新和進步，我國無論是在經(jīng)濟上還是科技上，都有很大的進步和突破，所以綜合國力的不斷上升與能源也是密不可分的。而電力企業(yè)作為能源領域里的重要行業(yè)，在整個社會的發(fā)展中所扮演的角色也越來越重要。也可以說，我國的經(jīng)濟發(fā)展和繁榮也都是離不開電力企業(yè)的幫助和支持，由此可見，加大電力企業(yè)的改革、發(fā)展對國家的進步與發(fā)展是有著非常積極的促進作用的。因此，在新形勢下，電力企業(yè)的管理和經(jīng)營需要紀檢監(jiān)察部門采取一定的措施，確保電力企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高，從而促進整個電力企業(yè)行業(yè)的發(fā)展和進步。

關鍵詞 電力企業(yè) 紀檢監(jiān)察

正如我們前文所述說的，電力企業(yè)作為社會中一項非常重要的資源型企業(yè)，在整個社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。社會各行各業(yè)都離不開電力企業(yè)，電力與人們的日常生活也是密不可分的。所以，在新的形勢下更應該加強對電力企業(yè)的紀檢和監(jiān)察工作，讓紀檢監(jiān)察部門更加充分地發(fā)揮其監(jiān)督作用，為電力企業(yè)的安全、健康、可持續(xù)發(fā)展提供堅實的紀律保障。

一、電力企業(yè)紀檢監(jiān)察的現(xiàn)狀

（一）工作模式落后，未做到與時俱進

雖然我國的電力企業(yè)發(fā)展已經(jīng)越來越好，但在目前的電力企業(yè)紀檢監(jiān)察中仍然存在著工作模式落后等問題，主要表現(xiàn)為制度的禁錮，很難達到現(xiàn)代企業(yè)中應有的工作新模式，一些電力企業(yè)的紀檢監(jiān)察工作僅限于形式化，以前的舊模式并沒有被徹底打破。

（二）不夠完善的工作制度

雖然國家為電力企業(yè)制定出了詳細的管理制度，但這些制度并不是非常完善，在規(guī)范性上也有所欠缺，這些都會對最終的監(jiān)察效果和質量造成不利的影響。

（三）不夠重視紀檢監(jiān)察工作

很多電力企業(yè)并不是非常重視紀檢監(jiān)察工作，而是把更多的精力用在供電量和營業(yè)額的增長上，對紀檢監(jiān)察工作欠缺積極性和主動性，認為該項工作對整個電力行業(yè)的發(fā)展并未起到實質性的作用。

二、電力企業(yè)紀檢監(jiān)察工作的必要性

（一）外部環(huán)境的要求

在目前新的形式下，伴隨著我國社會和經(jīng)濟不斷的發(fā)展，這也為電力企業(yè)的發(fā)展帶來了新的空間和可能，電力企業(yè)作為社會經(jīng)濟中不可或缺的組成部分，不僅與國民經(jīng)濟的發(fā)展有密切的關系，與人們的日常生活也是息息相關的。也是這一外部環(huán)境需要電力企業(yè)必須完善和建立合理有效的機制，提高電力企業(yè)固有的經(jīng)營生產(chǎn)方式。

（二）電力企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的要求

隨著社會的發(fā)展和科技的進步，我國的電力企業(yè)雖然得到了迅猛的發(fā)展，但是與此同時，人們對電力和電量的需求也是在不斷的提高的，這就要求電力企業(yè)快速提高經(jīng)營管理和營運水平，從而能夠保證適應人們越來越多樣性的需求。

三、加強電力企業(yè)紀檢監(jiān)察工作的有效措施

面對目前電力企業(yè)存在的問題，以及社會發(fā)展對電力行業(yè)的要求一定要采取相關的措施來改變這一現(xiàn)狀，加強對電力企業(yè)的檢查監(jiān)督，完善電力企業(yè)相關的監(jiān)察制度，使電力企業(yè)逐漸走向規(guī)范化、制度化和科學化。

（一）提高電力企業(yè)領導的認識，爭取更多的工作支持

在一個企業(yè)中領導的重視程度是決定該制度是否能夠很好的被執(zhí)行的重要因素，因此，在強化紀檢監(jiān)察工作中一定要提高領導對該項工作的認識，從而爭取更多的支持。由于紀檢監(jiān)察工作的特殊性，需要領導在具體工作中起到更多的幫助和理解、支持，才能確保紀檢監(jiān)察工作順利的進行。領導對紀檢監(jiān)察工作的認識提高了，意識到該工作的重要性和必要性，對整個工作進行了統(tǒng)一協(xié)調和部署，這項工作才會得以開展和落實。

（二）Φ緦ζ笠等嗽苯行思想教育，提高履職水平

由于一些電力企業(yè)的員工對監(jiān)察監(jiān)督工作的重視度不夠深刻，所以對企業(yè)人員進行一系列的思想教育是非常有必要的，只有這樣才能從根本上提高企業(yè)員工對這一工作的認知水平，可以做到有效的遏制和減少不法行為的發(fā)生。

綜上可以看出領導和員工的認識對紀檢監(jiān)察工作的重要性，下表為兩個企業(yè)在領導和員工接受思想教育前后相關指標的數(shù)據(jù)。見表1.

表1 員工接受思想教育前后配合度和滿意度數(shù)據(jù)

接受教育時間 配合度 滿意度

教育前 95% 88%

教育后 82% 67%

（三）對監(jiān)督機制進行合理的創(chuàng)新

1.廉政的黨風建設。在開展紀檢監(jiān)察工作中廉政的黨風要結合實際的工作融入到電力企業(yè)各項的管理中。要想實現(xiàn)這一要求，首先要切身的參與到企業(yè)精神文明的建設活動中，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、工作現(xiàn)場等做到熟練的了解和掌握，配合好相關部門做好思想工作、加強綜合管理和開展教育工作。其次，要把責任制作為核心工作去落實，加強對黨風廉政的建設。堅定黨的統(tǒng)一領導、各司其職、組織和協(xié)調紀檢監(jiān)察工作，讓群眾也能夠積極地參與進來，把黨風廉政建設責任制更好的落實下去，實現(xiàn)責任明確化，做到層層落實。最后，要對黨風廉政責任制進行考核。只有對黨風廉政責任制認真執(zhí)行，才可以使企業(yè)反腐倡廉的工作得以加強，同時，這也是確保領導干部能夠更好的履行職責的有效措施。因此，要嚴格按照企業(yè)和上級關于黨風廉政責任制進行考核，以及責任追究等，只有做到嚴格的考核，才能保證廉政黨風建設工作更好的實施和推行。

2.糾風與行風共同建設。在監(jiān)察工作中要充分地發(fā)揮出其職能作用，加強和落實行風建設，給客戶提供更為真誠、優(yōu)質、便捷和規(guī)范的服務，讓客戶對我們的工作認可和滿意。這就需要我們做到對優(yōu)質服務的運行機制進行完善和深化，建設規(guī)范化的服務標準，以及供電營業(yè)標準的推動，絕對杜絕出現(xiàn)損害客戶利益的風氣。其次，還應該對企業(yè)員工的整體素質，以及專業(yè)技能等進行提升，實現(xiàn)更好地服務社會的承諾。

3.效能的監(jiān)察。主要是對企業(yè)的工作開展一系列的效能監(jiān)察。效能監(jiān)察作為紀檢監(jiān)察工作是否能夠更好的服務于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理和企業(yè)改革的重要手段和措施，所以應對其建立更為規(guī)范和科學的機制。從而確保組織協(xié)調能力和監(jiān)督部門更好的開展工作，嚴格依照相關的法律、法規(guī)，以及規(guī)章制度，認真嚴謹?shù)穆男凶陨砺氊煟龅姜剳头置鳌?/p>

（四）對監(jiān)督工作進行強化

要做到在采用多種監(jiān)督形式對紀檢監(jiān)察工作進行監(jiān)督，尤其是要對重要職能部門領導的監(jiān)督。將監(jiān)督的內(nèi)容做到細化，按照具體的工作內(nèi)容分解和落實到具體的人員身上。其次，還需要把監(jiān)督拓展到工作外，加大群眾對部門領導監(jiān)督的職責和力度。

（五）工作形式的創(chuàng)新

摒棄以往過于陳舊的工作形式和制度，對干部人事制度進行改革，從根本上制止對用人上的不正之風，對干部的選拔、評價、考察和激勵做到全面科學的落實，提倡民主推薦、公開競選、民主測評等制度。

（六）對自身建設進行加強

在新的形勢下，對紀檢監(jiān)察工作的要求是越來越高，測評的標準也是越來越多元化。所以，這就需要相關工作人員對自身建設進行加強和提升。在配合好上級領導的工作的同時，還應該加強自身的業(yè)務能力和管理知識，充分地發(fā)揮自己在紀檢監(jiān)察工作中的作用。

四、結語

紀檢監(jiān)察作為電力企業(yè)管理工作中的重要組成部分，在整個電力行業(yè)中發(fā)揮了不可替代的作用。在新的形勢下，不僅要對紀檢監(jiān)察工作有充分的認識和重視，還應制定出一套行之有效的管理措施，從而提高電力企業(yè)的管理，促進整個電力行業(yè)的發(fā)展與繁榮。

參考文獻

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關鍵詞:企業(yè)文化;知識型員工;激勵

從管理學的角度而言,企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理的模式,其作用主要在于能夠高度激發(fā)人的潛能,發(fā)揮現(xiàn)代管理技術、手段和物質資源所起不到的作用。國內(nèi)外成功企業(yè)的實踐經(jīng)驗表明,企業(yè)文化具有以人為本、以文化人、文化主導、文化自覺和文化創(chuàng)新的本質特征。企業(yè)管理實施的整個過程,伴隨著企業(yè)文化的建設,并且通過文化力的滲透和推動作用,不斷促進企業(yè)的發(fā)展,這種文化對人的重要作用,在企業(yè)中對于知識型員工的影響尤其明顯。

一、企業(yè)文化建設的層面分析

在企業(yè)文化的實踐方面,我國企業(yè)進行了許多有益的嘗試,至今形成了許多獨具特色的類型,比如思想型文化、福利型文化、技術型文化和娛樂型文化等,在研究中我們把企業(yè)文化所囊括的內(nèi)容分為三個層次:物質層、行為層和精神層。

(一)物質層

即表層的顯性文化,它是企業(yè)的物化形象的外在表現(xiàn)及其對社會的影響,主要包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品以及物質基礎設施(廠房、機器、設備、環(huán)境等),它是企業(yè)行為文化和精神文化的顯現(xiàn)和外化結晶,是人們可以直接感受到的內(nèi)容。人們一般通過物質文化來了解企業(yè)的行為文化和精神文化,從這個意義上說,物質文化是企業(yè)文化中的基礎性文化,是人們從直觀上把握不同企業(yè)文化的依據(jù)。

(二)行為層

即中層的聯(lián)接性文化,它是指社會文化的精華及民族文化的成果滲透于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,從而反映出來的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特色、組織特色、管理特色等一系列內(nèi)部外部的活動,包括人際關系、規(guī)章制度、公關活動等。這是整個企業(yè)文化體系中最為靈活、最具活力的內(nèi)容。

(三)精神層

即深層的隱性文化,它是整個企業(yè)文化系統(tǒng)的核心。一般指企業(yè)全體員工在長期的管理實踐中形成并被廣泛認同的價值標準、信念、態(tài)度、行為準則、規(guī)范等等,以及由此形成的共同行為模式。精神文化滲透在企業(yè)的一切活動中,是企業(yè)的精神支柱和靈魂,它設計的傾向性與方向正確與否直接影響到其他層面的實施效果,是建設的重中之重。

企業(yè)文化的精神層為物質層和行為層提供思想基礎,是企業(yè)文化的核心;行為層是精神層的動態(tài)體現(xiàn),物質層是精神層的靜態(tài)體現(xiàn),是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。企業(yè)文化的這三個層次是密不可分的,它們相互聯(lián)系、相互作用,構成了企業(yè)文化的完整體系。

二、知識型員工的需要內(nèi)容分析

“知識型員工指的是那些掌握和運用符號和概念、利用知識或信息工作的人?！碑敱说?德魯克首先發(fā)明“知識型員工“這個術語的時候,他實際上所指的知識型員工是一個經(jīng)理或者執(zhí)行經(jīng)理,今天這個術語在實際使用中已經(jīng)被擴展到具有知識資本產(chǎn)權并以知識為載體進行價值增值的人。根據(jù)心理學的理論,知識型員工由于受教育程度較高,使得自我人格和超我人格高于一般員工,在自我需求和超我需求方面表現(xiàn)得更為強烈。知識型員工的需要內(nèi)容包括:

(一)公平、公正的物質需要

知識型員工所從事主要是依靠大腦進行的思維性的工作,其他人無法完全了解,更難以掌控,另外,其工作成果的價值和貢獻很難在短期內(nèi)形成定論,這就需要企業(yè)建立比較科學的價值評價體系。包括外部公正、內(nèi)部公正與公平的需要。讓知識型員工能夠獲得一份與自己貢獻相稱的物質報酬,使得自己能夠分享自己創(chuàng)造的財富。

(二)尊重與參與的工作自主需要

與一般員工相比,知識型員工具有較強的獨立價值觀和自主意識,能夠在既定的戰(zhàn)略方向框架下,以自己認為最有效的方式進行工作。因此他們更傾向于擁有寬松的、高度民主自主的工作環(huán)境,他們要有一定的權限,追求個性化、多樣化,渴望得到更多的尊重與信任,他們看重企業(yè)文化,追求企業(yè)強大,因此企業(yè)文化的先進、合理、優(yōu)秀與否,很大程度左右他們的滿意度。

(三)成就與自我發(fā)展的精神需要

知識型員工的滿意度主要來自于工作本身,包括工作具有挑戰(zhàn)性和高質量的完成工作。他們到企業(yè)工作不僅僅是為了工資,更重要的是發(fā)揮自己的專長并成就自己對于事業(yè)發(fā)展的追求,期待自己的工作更有意義,期望得到社會的認可。為了與日益發(fā)展的知識和技術保持同步,能夠始終保持自身的能力和價值,除了工作實踐以外,他們需要不斷學習和接受培訓,與他人相互交流信息,共享知識,要求組織能夠創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境與氛圍。

三、企業(yè)文化建設如何對知識型員工造成激勵作用

企業(yè)文化建設必須與本單位的實際、員工的內(nèi)在需要相結合,使得文化建設的每一個層面的內(nèi)容都圍繞知識型員工的實際需要展開。著名的知識管理專家瑪漢?坦姆仆也經(jīng)過大量實證研究分析得出,知識型員工在需求因素方面排名前四位的依次為個體成長占34%、工作自主占31%、業(yè)務成就28%和金錢財富7%。因此對知識型員工的激勵,物質激勵雖然不可少,但不是決定性因素,要以發(fā)展、成就和成長為主。通過文化建設提升對于知識型員工激勵的水平,可以從如下方面入手:

(一)通過對員工成就欲望的滿足提高保留度

知識型員工從事創(chuàng)造性的腦力勞動,不僅是為了工資報酬,更為了發(fā)揮自己的專長,實現(xiàn)自我價值,因此,他們關注個人事業(yè)的前途和發(fā)展,并從完成的工作和取得的成就中得到滿足。管理心理學的理論認為,員工所獲得的經(jīng)濟報酬是衡量員工價值大小和成就高低的尺度,它標志著一個人在企業(yè)或社會上的地位,但再多的物質報酬也不一定能買到知識型員工對企業(yè)的忠誠和對事業(yè)有所成就的渴求。因此報酬體系的設置,不僅要在物質層面滿足知識型員工的成就欲望,更重要的是在精神層面上滿足他們的成就欲望,如為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作機會;盡可能科學合理地評估知識型員工的勞動成果等,只有這樣,員工才能“引得進,留得住,用得好”。因此,企業(yè)在精神文化層面,特別是價值觀念的設置應注重體現(xiàn)公平、公正,在制度層面的構建應具體落實公平與公正,許繼集團就曾經(jīng)成功地實現(xiàn)了“用一流的工資吸引一流的人才,用一流的人才創(chuàng)造一流的效益,用一流的效益支撐一流的工資”這樣一個良性循環(huán),這不得不說是文化理念設置與實施的成功范例。

(二)通過對員工受尊重欲望的滿足提高滿意度

滿意度來自于需求的滿足度,知識型員工基于企業(yè)鮮明的專業(yè)分工,具有較強的獨立工作能力,勇于自我嘗試和自我挑戰(zhàn),所以其受尊重的欲望比普通員工更強烈。要滿足員工的受尊重需求,企業(yè)就必須營造一個和諧的群體環(huán)境,它主要包括適當?shù)牧夹愿偁?、良好的?nèi)部溝通、新穎的精神和物質獎勵、協(xié)調的人際關系、高水平的知識交流等。企業(yè)管理者在實踐中尤其要學會對知識型員工的尊重、理解、關心和信任,一個既有相互支持、體諒、尊重的同事,又有能理解、同情、關心鼓勵自己的領導者,這種和諧人際關系的群體環(huán)境本身就是對知識型員工無形的激勵,員工對企業(yè)的滿意度就會大大提升,從而充分調動起他們的工作積極性。因此在企業(yè)文化構建時要把積極融入我國傳統(tǒng)文化的精髓“和”,從國家和、企業(yè)和、家庭和到個人心態(tài)和,倡導“和為貴”,在具體實踐中可以通過有意義的集體活動來達成。

(三)通過對員工自我發(fā)展欲望的滿足提高忠誠度

由于職業(yè)和自身的特點,知識型員工必須不斷學習新知識、新技術,以達到自我完善的境界,這種自愿“充電”的動力是自我發(fā)展欲望激勵的結果。如果一個企業(yè)只給其使用知識的機會,而不給其增長知識的機會,企業(yè)不可能保證員工永遠就業(yè),當然也就不能指望員工對企業(yè)永遠忠誠。知識型員工自我發(fā)展的目標不僅是對現(xiàn)有職務或工作的勝任,更是為未來職業(yè)發(fā)展打下基礎創(chuàng)造條件。所以,企業(yè)必須為知識型員工制定一套切實可行的職業(yè)發(fā)展體系,包括員工職務或職稱的晉升機制、員工培訓體系、企業(yè)用人制度等。企業(yè)管理者要引導知識型員工把個人發(fā)展與組織發(fā)展聯(lián)系起來,讓員工與企業(yè)一起成長,并使員工分享企業(yè)成長帶來的好處,給員工施展才華提供更大的舞臺空間,這樣,員工才能大大提升對企業(yè)的忠誠度,企業(yè)也才能獲得長久的發(fā)展?！皩W習型組織”觀念的興起可以說引發(fā)了企業(yè)界對于核心價值觀念的再認識,國外不少歷史悠久,發(fā)展成功的企業(yè)大都踐行“做企業(yè)就是育人”的文化理念,在物質投入、機會創(chuàng)造、績效考評等方面充分體現(xiàn)培訓增值的觀念,值得企業(yè)借鑒。

(四)通過對員工創(chuàng)造欲望的滿足提高貢獻度

知識型員工專業(yè)水平較高,喜歡富有新意的、具有挑戰(zhàn)性的工作,他們所具有的創(chuàng)新能力是企業(yè)價值增值的決定因素,能夠創(chuàng)造出高于社會平均利潤的超額利潤。因此,企業(yè)給予的外界激勵應該主要是給其以較大的自主、自治權。企業(yè)僅對知識資本的投入和產(chǎn)出進行控制,工作過程則由員工自己安排,減少外界的約束。這種自主性的授權是對知識型員工的充分信任和鼓舞,有利于充分調動知識型員工的創(chuàng)造欲望和工作熱情,提高員工對企業(yè)的貢獻度。鼓勵創(chuàng)新,甚至鼓勵犯錯誤現(xiàn)在已經(jīng)成為不少企業(yè)的文化核心,海爾企業(yè)就是其中一個典型的成功案例,從領導倡導的價值觀念到制度對創(chuàng)新的保障再到物質環(huán)境的優(yōu)先保障,這些是一系列對知識型員工做出貢獻系統(tǒng)有效的工程。

參考文獻:

1、施雯.知識型員工及其激勵制度研究[J].經(jīng)濟師,2003(8).

2、江林茜.論西部企業(yè)文化模式的構建[J].企業(yè)技術開發(fā),2005(6).

3、耿慶霞.影響西部人力資本投資的因素分析[J].人才資源開發(fā),2006(7).

4、楊旭華.我國企業(yè)知識型員工的激勵研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學,2003.

篇5

Abstract:The Oil play during the proper attention to both economical responsibility and community responsibility's, the coordination socialization services structure becomes the enterprise to raise one of market competitiveness primary coverages.

關鍵詞:市場化運作 社會化服務 石油企業(yè) 社會責任

Key words:Marketability operation socialization service Oil play community responsibility

作者簡介:賈小波 1975.10、男、陜西綏德人,漢族,大學本科學歷,經(jīng)濟師,在中國石油長慶油田第四采油廠工作;唐可1973.10、男、陜西勉縣人,漢族、大學本科學歷、助理會計師、在中國石油長慶油田第三采油廠工作;虎勇1975.11、男、寧夏靈武人,漢族、大學本科學歷、地面建設工程師、在中國石油長慶油田第三采油廠工作

【中圖分類號】F416 【文獻標識碼】A【文章編號】1004-7069(2009)-09-0054-01

一、 石油企業(yè)市場化運作內(nèi)涵與面臨的形勢

石油企業(yè)的市場化運作機制內(nèi)涵在于,在石油資源領域內(nèi)以市場機制為配置石油資源的一種形式,在國家宏觀調控下充分發(fā)揮市場配置石油資源的優(yōu)勢,市場化運作機制從大的方面講,要政企分開,后進行拆分,并給予國民待遇,即國家給這個企業(yè)什么待遇就要給相同的企業(yè)什么待遇,不能搞特殊化。當然在市場化的過程中存在阻力,這阻力來自于市場化過程中的利益受損者,包括企業(yè)員工、大眾消費者、乃至社會整體的平穩(wěn)發(fā)展。所以,如何協(xié)同社會化服務的構建以兼顧弱勢群體利益成為當代石油企業(yè)發(fā)展的應有之義。

在本月8日,發(fā)改委剛剛石油價格管理辦法,它以市場化手段替代了過去的行政手段,是石油市場價格定價機制的規(guī)范化、制度化,對國內(nèi)的石油企業(yè)發(fā)展具有重大的意義。

但是,限于我國經(jīng)濟發(fā)展的實際,石油資源相對匱乏,市場競爭機制不夠完善,社會各方面承受能力不強等因素,國內(nèi)石油企業(yè)將承擔著更多的社會責任,如何在繼續(xù)保持改革的正確方向同時,與時俱進地完善我國油品市場化運作管理體制,創(chuàng)造一個靈活且有效、按照市場化方式來運作的制度框架,已成當務之急。

二、 石油企業(yè)市場化服務的內(nèi)容

社會化服務體系建設是促進石油企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,在后勤保障、穩(wěn)定員工思想等方面發(fā)揮著重要作用,其內(nèi)涵在于通過一體化經(jīng)營,利用企業(yè)資金、技術和管理優(yōu)勢,組織有關科技、信息、供銷等機構,對一體化內(nèi)各個組成部分提前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的信息、技術、管理的全程服務,促進各種要素直接、緊密、有效地結合,從目前流行的提法來看,企業(yè)社會化服務體系側重于建立和完善獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,但是隨著國內(nèi)石油市場與國際進一步接軌以及石油資源對國外依賴存度的逐年提高,基于石油企業(yè)的獨特的社會責任所在,其社會化服務構建的內(nèi)涵將變的更為豐富。

石油企業(yè)是國有公司,其承擔著某些特定的社會責任,如保證國內(nèi)原油供應,維持國內(nèi)油價穩(wěn)定等,在市場機制發(fā)揮作用調高油價的時候,作為國有企業(yè),應當兼顧市場利潤與特定群體和公益性行業(yè)的利益。石油企業(yè)在市場化改制的過程中,建設社會化服務體系的形式多樣,對內(nèi)常見的有合同外包、特許經(jīng)營、公私合作(合資)經(jīng)營等形式,以建立企業(yè)內(nèi)部服務保障體系維護企業(yè)員工利益;對外依托自身資源優(yōu)勢架構企業(yè)社會安全度建設,以制度化、規(guī)范化的市場化服務機制化解外部經(jīng)濟風險,兼顧社會責任的履行,但總體說來,兩者的根本的出發(fā)點都是在于堅持以人為本,把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益作為企業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略。

三、協(xié)同構建石油企業(yè)新工作機制

1、以市場化運作推進為契機,加快提高社會化服務能力

石油企業(yè)要繼續(xù)堅持改革發(fā)展的正確方向,既要市場化運作、參與市場競爭,又要講究經(jīng)濟效益,努力生產(chǎn)更多符合社會需要的產(chǎn)品。同時石油企業(yè)除經(jīng)濟責任外,還擔負著重要的社會責任,因此以市場化運作為契機,加快提高社會化服務能力,對于我國經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展具有極其重要的保障作用。

2、建立完善的經(jīng)濟風險預警和化解機制

隨著石油管理辦法的出臺,價格機制與國際完全接軌,市場化運作機制進一步成熟,因此石油企業(yè)需要充分考慮在國際油價上漲或下跌等波動的情況下、給企業(yè)可能帶來的運營風險和金融風險,并針對這類影響制訂相應的應急計劃,國際油價的波動仍將長期存在,那么,企業(yè)如何應對可能到來的利潤下降以及再投資能力不足等問題?因此,石油企業(yè)需要建立起一套完整的經(jīng)濟風險預警和化解機制。

3、整合企業(yè)各部門服務職能,提升社會化服務整體水平

鑒于社會化服務體系內(nèi)容的多樣性,石油企業(yè)目前社會化服務體系的構建應該應理清企業(yè)內(nèi)各部門之間的職能界限,按照誰最接近市場需求,誰負責服務的原則,盡量把各部門分散的服務職能集中到一個服務機構,并保持相對的獨立性,同時建立各部門和獨立服務機構之間的協(xié)調機制,以迅速解決社會化服務過程中出現(xiàn)的各種矛盾,提高行政效率,為石油企業(yè)的發(fā)提供支撐。

4、強化企業(yè)主體地位,充實社會化服務體系內(nèi)涵

市場化運作機制的完善,必然導致行政手段的淡化,在兼顧經(jīng)濟責任和社會責任的過程中,企業(yè)的主體地位將進一步提升,因此企業(yè)建立和完善社會化服務體系必須通過自身的建設以及吸納社會上有影響的服務機構,逐漸形成一個涵蓋各類社會化與企業(yè)產(chǎn)業(yè)項目相結合的市場化運作的氛圍,充實社會化服務體系內(nèi)涵。

5、完善市場化運作機制,積極融入要素市場

要素市場的功能在于具有使經(jīng)濟關系競爭化、企業(yè)行為自主化、宏觀調控間接化和經(jīng)營管理法制化等作用,完善的要素市場是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的重要條件,對優(yōu)化資源配置起著重要的作用,因此在行政手段淡化的背景下,企業(yè)的主體地位提升,企業(yè)必須積極探索市場規(guī)律,以國內(nèi)油品市場和國際接軌為契機,積極融入要素市場,以規(guī)避因價格受國際油價的波動而被動調價所帶來的尷尬。

參考文獻:

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[2]發(fā)改委就《石油價格管理辦法(試行)》答記者問 中國石化新聞網(wǎng) 2009-05-11

篇6

關鍵詞：汽修專業(yè) 工作過程 課程體系 構建實踐

現(xiàn)代汽車維修企業(yè)維修技術和管理模式的快速發(fā)展，對員工的綜合素質特別是職業(yè)核心能力提出了更高的要求，而中職汽修學生職業(yè)核心能力的欠缺造成了汽修行業(yè)和社會對其畢業(yè)生的認可度普遍不高，以工作過程系統(tǒng)化的課程體系改革是提高學生職業(yè)核心能力一個重要的方法，同時也是我國職業(yè)教育改革的方向。

所謂“工作過程”是在企業(yè)里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作流程，“工作過程”的意義在于一個職業(yè)之所以能夠成為職業(yè)，是因為它具有特殊的工作流程，即在工作的方式、內(nèi)容、方法、組織以及工具的使用方面有它自身的獨到之處。

基于工作過程系統(tǒng)化課程體系的實質，在于課程的內(nèi)容和結構追求的不是學科構建的系統(tǒng)化，而是工作過程的系統(tǒng)化。突出職業(yè)核心能力和綜合素質的培養(yǎng)，以其職業(yè)性、實踐性和開放性培養(yǎng)和幫助中職學生順利完成從學校到社會的過渡。工作過程系統(tǒng)化理念下中職教學的新特性主要表現(xiàn)在：以工作過程知識為核心教學內(nèi)容，以情境教學為典型的行動導向的教學方式，以營造真實職業(yè)情境為代表的教學壞境，以彰顯中職課程學改革的“革命性”甚至是“顛覆性”理念。

我校汽車運用與維修專業(yè)自2011學年開始實施基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系改革，一年多來，改革效果良好，深受用人單位和學生的歡迎，以下就我校汽修專業(yè)工作過程系統(tǒng)化課程體系的構建與實踐作一介紹。

一、工作過程系統(tǒng)化課程體系的構建

我校汽車運用與維修專業(yè)以汽車檢測、維修和管理崗位需求為依據(jù)，以服務嘉興及周邊地區(qū)汽車后市場為宗旨，制定了以汽車維護、汽車機電維修、汽車鈑金、汽車噴涂為專業(yè)核心能力，能勝任“汽車后服務市場”不同就業(yè)崗位的高素質人才為培養(yǎng)目標，構建“任務驅動、行為導向、理實一體、職業(yè)情景”四位一體的綜合素質和專業(yè)核心能力培養(yǎng)的教學體系，建立基于工作過程系統(tǒng)化課程體系，實現(xiàn)做中學、學中做、能做能學，以突出學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

1.歸納職業(yè)崗位行動領域

首先，我校面向“汽車后服務市場”，依托汽車維修協(xié)會和汽修企業(yè)，根據(jù)專業(yè)領域和職業(yè)崗位進行典型工作任務分析，再依據(jù)能力復雜程度整合典型工作任務（客戶接待、保養(yǎng)、檢測診斷、維修、質量檢驗、保險、質量索賠、售后管理、倉儲管理等），并結合國家相關的職業(yè)標準，形成7大職業(yè)崗位行動領域（工作安全及5S、汽車各系統(tǒng)拆裝檢查調整、汽車維護、汽車電氣檢測診斷、汽車鈑金技術、汽車噴涂技術等）。

2.構建學習領域課程體系

根據(jù)已確定的職業(yè)崗位行動領域，結合學生認知及職業(yè)成長規(guī)律，遞進重構行動領域轉換為符合業(yè)高素質技能型人才培養(yǎng)目標要求的學習領域課程體系。

基于工作過程系統(tǒng)化課程體系是為學生今后在現(xiàn)實工作中快速順利完成工作任務做準備，因此課程的設置要使每項工作都在特定的工作情景中按照一定的時間和空間順序組合成特定的工作要素以實現(xiàn)工作目標。我校圍繞汽車機電維修、汽車維護、汽車鈑金、汽車噴涂等專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，確定5門課程為專業(yè)核心課程。并與汽修企業(yè)聯(lián)合開發(fā)了這5門專業(yè)核心課程的校本教材（汽車構造與拆裝、汽車維護保養(yǎng)、汽車鈑金技術、汽車噴涂技術、汽車電氣設備等），在教材的編寫上，鑒于以工作過程為基礎的項目式課程與傳統(tǒng)以學科知識為基礎的普通課程有著本質區(qū)別，我們做到，一是注意操作技能與專業(yè)基礎理論知識的比例問題，為突出工作過程系統(tǒng)化這一特點，在教材的編排上以傳授操作技能和職業(yè)能力為主，專業(yè)基礎理論知識為輔；二是緊密結合我市汽修行業(yè)現(xiàn)狀及我校場地、設備設施和實訓基地的實際情況，最大化豐富教學的內(nèi)容和形式。

3.學習情境的設計

根據(jù)完整思維及職業(yè)特征，在工作任務及其工作過程的背景下，將學習領域中的能力目標和學習內(nèi)容基于教學論和方法論轉換，分解學習領域為學習情境和學習任務。每門課程設置若個學習情境，每個學習情境根據(jù)具體情況設計多個學習任務，以學生完成企業(yè)生產(chǎn)中的汽車機電維修、汽車維護、汽車鈑金、汽車噴涂等主要任務為載體，實施基于工作過程的理實一體化教學，讓學生以實際任務承擔者的角色完成課程的學習。比如《汽車維護》課程，我們設置了十個學習情境（舉升機的規(guī)范操作；車輛前期準備和安全檢查規(guī)范；汽車燈光的規(guī)范檢查；風擋玻璃噴洗器及刮水器的檢查調整；轉向盤、駐車制動桿和制動踏板的檢查；輪胎的規(guī)范檢查；制動器的規(guī)范檢查、底盤螺栓的規(guī)范檢查；機油、機油濾清器的更換；蓄電池的規(guī)范檢查等）；每個學習情境我們又分別設置了若干學習任務，如“制動器的規(guī)范檢查”這個學習情境，設置5個學習任務（安全及5S要求；制動器的結構與要求；制動器的類型及功能；制動器檢查與更換的操作方法；制動液更換的操作方法），這5個學習任務涵蓋了“制動器的規(guī)范檢查”這個學習情境的全部理論與實訓內(nèi)容。

學習情境和學習任務的設計我們做到了：一是完整的工作過程――保證6步法（信息、計劃、決策、實施、控制、評價 ）的實施；二是做到從簡單到復雜――符合學生認知規(guī)律；三是盡可能的系統(tǒng)化――突出發(fā)展能力的培養(yǎng)；四是涵蓋企業(yè)行業(yè)典型工作任務――具有范例性；五是知識保障落到實處。

二、工作過程系統(tǒng)化課程體系的實踐

“任務驅動、行為導向、理實一體、職業(yè)情境”是工作過程系統(tǒng)化課程的基本教學理念，它突出教學過程的實踐性、開發(fā)性和職業(yè)性，注重學生校內(nèi)學習與實際工作的一致性，同時更符合學生的認知規(guī)律，以提高社會對中職畢業(yè)生實際動手能力和發(fā)展能力的認同度。

1.實施基于工作過程化的教學方法

汽車維修的工作過程是發(fā)現(xiàn)故障，判斷故障性質，制定維修方案，實施維修方案，檢驗維修效果，以及對維修過程進行反思的系列活動。它要求維修人員能在行動過程中構建出一套自身獨有的工作知識體系。目前大部分中職汽修專業(yè)的教學是以汽車系統(tǒng)結構認識、汽車系統(tǒng)原理理解、汽車部件拆裝檢修、汽車故障排除思維訓練為主的平行學科知識儲備教學，這種教學不利于學生工作能力的培養(yǎng)，無法形成靈活運用知識的職業(yè)能力。

我校在實際教學活動中，引入行動導向教學法，并結合使用項目教學法及任務驅動教學法。圍繞實際工作任務（學習情境）設置教學項目（學習任務），通過真實的學習情景激發(fā)學生的學習興趣，并協(xié)助學生完成學習任務。在整個教學過程中，專業(yè)教師或企業(yè)指導師傅對關鍵的操作技能、維修技巧及關鍵知識予以指導，學生則在實際的工作過程中構建屬于自己的行動知識體系，從而獲得關鍵能力。

2.實施基于工作過程化的教學組織模式

實際的工作都是以團隊為單位來開展的，團隊合作的教學組織模式具有促使學生全面發(fā)展的特點，它不僅能幫助學生在學習過程中學習到必要的專業(yè)知識、技能和解決問題的方法等，更重要的是它可以提高學生的整體職業(yè)素養(yǎng)，因此，團隊合作的教學組織模式以其真實再現(xiàn)工作場景的特點成為幫助發(fā)揮工作過程系統(tǒng)化課程優(yōu)勢的有效模式。

具體而言，我校汽修專業(yè)以4-6人為一個工作小組，跟一對師傅（企業(yè)指導師傅和學校專業(yè)教師）學習一個學習情境（項目），專業(yè)技能由企業(yè)指導師傅完成示范指導工作，理論學習與指導由專業(yè)教師完成，每個小組完成一個學習情境（項目）的學習后更換一對師傅學習下一個學習情境（項目）。4-6人的小組在團隊學習活動中的有效性和參與性等方面可以達到最佳效果，在小組的合作學習中，為了培養(yǎng)學生在實際工作中與不同背景和性格的同事之間交流合作的能力，教師在分組的時候做到了“組內(nèi)異質、組間同質”。當然，這里的“質”并不是指學生學習成績的高低，而應該是指包括學生性別、個性、背景、能力等在內(nèi)的綜合素質的差別。

3.實施基于工作過程化的評價體系

為了更好地適應技能型人才培養(yǎng)的特點，我校汽修專業(yè)的評價體系采用以下幾種方式相結合的評價方式：一將由教師主導的單一評價轉變?yōu)閷W生自評、工作小組互評、企業(yè)指導師傅評價、專業(yè)教師教師評價的四維立體評價模式，把學生在學習活動中所做的努力作為評價的重點；二是改變學習結果評價模式而轉向專注學習過程的評價模式，重點評價學生在行動過程中的情感、態(tài)度、意識、習慣、方法以及創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)；三是對學生學習能力的評價轉向對其工作能力的評價，關注學生在學習活動中為完成各工作項目所采用的方法是否科學、行動是否規(guī)范、計劃是否周詳?shù)?；四是改變每學期一評為每個項目（學習情境）學習結束后的階段性評價。

三、結束語

中職畢業(yè)生的行業(yè)和社會認可度問題主要是綜合素質、職業(yè)核心能力等方面的欠缺，中等職業(yè)教育改革應結合專業(yè)實際，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟、行業(yè)企業(yè)發(fā)展對高素質技能型人才的需求，正確定位培養(yǎng)目標和發(fā)展策略，從不同崗位未來戰(zhàn)略能力分析確定職業(yè)能力和素質要求，改革課程體系、教學內(nèi)容和教學方法，構建具有中職特色的教育教學體系。我校汽車運用與維修專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化課程體系及與之相適應的 “任務驅動、行為導向、理實一體、職業(yè)情境”四位一體教學模式的構建，突出教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性、注重職業(yè)核心能力和綜合素質的培養(yǎng)，幫助學生順利完成從學校到社會的過渡。

參考文獻

[1]姜大源.職業(yè)教育學研究新論.北京：教育科學出版社，2007.

篇7

關鍵詞： 石油企業(yè)；安全文化建設；階段劃分

中圖分類號：F272文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）16-0113-02

0引言

石油企業(yè)作為高危行業(yè)，由于高架作業(yè)、重型機械、高壓鉆采、有毒氣體等因素，必須加強安全教育，增強安全意識，防范安全事故的發(fā)生。因此，本文對安全文化建設的具體工作進行分析，將石油企業(yè)安全文化建設進行階段劃分，以期更好地完成安全文化建設各階段的具體任務，從而使石油企業(yè)安全文化建設工作更具有實效性。從石油企業(yè)安全文化建設的具體工作和所包含的內(nèi)容來看，可以將石油企業(yè)安全文化建設的整個過程從大體上劃分為四個階段，即安全文化建設的規(guī)劃階段、培育強化階段、實施與鞏固階段和跟蹤評審與反饋階段。通過對整個過程進行階段劃分，明確階段性目標和各階段的具體任務，并根據(jù)階段目標和具體任務的分解，制定具體合理的實施方案。通過具體規(guī)劃，有序的推進，必將有助于保證石油企業(yè)安全文化建設工作的順利進行。

1石油企業(yè)安全文化建設項目的階段劃分

1.1 安全文化建設規(guī)劃階段石油企業(yè)安全文化建設規(guī)劃階段也可以理解為準備階段，也就是為建設石油企業(yè)安全文化所做的各項準備工作，并做好具體的建設規(guī)劃。在具體實施過程中，要做好規(guī)劃，先要明確石油企業(yè)安全文化建設要達到的目標和最終效果，然后明確如何結合企業(yè)的實際情況建立觀念文化體系。由此可見，石油企業(yè)安全文化建設規(guī)劃階段要做好安全觀念文化、安全制度文化、安全行為文化和安全物質文化建設的具體方案。完成這個方案的制定需要做好規(guī)劃準備、調研溝通、樹立媒介三個具體步驟。規(guī)劃準備過程中，要明確石油企業(yè)安全文化建設的領導主體，建立負責機構，指定負責人員，并做好安全文化建設的作業(yè)日程安排，從而形成有計劃的實施過程，按照有計劃、有步驟、深入淺出、由表及里、循序漸進的建設程序，推進、石油企業(yè)安全文化建設各項具體工作的有序開展。我們要結合社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢，制定符合石油企業(yè)實際的發(fā)展戰(zhàn)略，促進石油企業(yè)安全文化管理體系的不斷完善。在建設規(guī)劃上，抓住現(xiàn)狀，著眼未來，根據(jù)石油企業(yè)自身特點，制定短期規(guī)劃（大約1年）、中期規(guī)劃（2－3年）和長期規(guī)劃（3－5年），并在每一階段聯(lián)系實際、有針對性的提出階段目標和工作側重點。調研溝通的過程中，石油企業(yè)領導成員、專家組成員要進行溝通，按照石油安全文化體系和運行模式從觀念文化、制度文化、行為文化、物質文化四方面來確立。安全行為文化的建設內(nèi)容是加強對石油企業(yè)員工的行為控制，建立健全安全監(jiān)督檢查機制，使其在安全、良好的作業(yè)境中及嚴密的監(jiān)督監(jiān)控管理中作業(yè)，不存在違章的條件。預防“人”的不安全因素，使員工工作標準化、放心化、正規(guī)化。樹立媒介就是要制定《石油企業(yè)安全文化管理手冊》；加強其他安全文化媒介，比如：石油企業(yè)安全文化宣傳手冊、石油企業(yè)安全文化發(fā)展綱要、石油企業(yè)安全文化員工手冊、石油簡介、石油企業(yè)安全文化內(nèi)部報刊、石油安全局域網(wǎng)絡、石油安全歷史記事的光盤、書籍等的建設。

1.2 安全文化培育強化階段石油企業(yè)安全文化建設規(guī)劃階段的主要工作是培育強化石油安全文化，通過教育、培訓和宣傳，灌輸安全文化觀念，有計劃、分層次的導入安全文化。具體分為安全宣傳、安全教育、石油企業(yè)安全管理三個步驟進行。安全宣傳環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容是提高石油企業(yè)員工的安全意識，進行安全宣傳的內(nèi)容主要是安全文化的由來、當今石油企業(yè)安全文化狀況、不安全行為的后果和嚴重程度、優(yōu)秀企業(yè)安全文化的標準和做法、在安全文化管理中的典型代表和模范示例等等。石油企業(yè)價值觀的內(nèi)容抽象但可以通過具體晚會、匯演、綜藝節(jié)目等形式得以表現(xiàn)。石油企業(yè)可以在日常的管理中利用相關安全生產(chǎn)方針、標準、政策、法規(guī)等，有效的宣傳安全生產(chǎn)和事故的預防。使安全文化扎根于人們的心中，以思想上的安全保證行為上的安全。石油企業(yè)要重視事故資源利用，加強事故案例學習，提高全員風險意識和風險控制能力；要加強變更程序管理，強化對因法律法規(guī)、標準規(guī)范以及人員、工藝過程、設備、工作環(huán)境變更而產(chǎn)生的風險的控制；要進一步加強和規(guī)范承包商管理，嚴格承包商準入資質審查，承包商HSE管理應滿足企業(yè)的HSE管理體系要求；要加強一線崗位人員HSE技能的培訓，強化其崗位HSE風險識別、控制和應急處置等技能。

1.3 安全文化實施與鞏固階段石油企業(yè)安全文化實施與鞏固階段是對石油企業(yè)安全文化建設進行分析評價后對其進行確立鞏固的階段。本著持續(xù)改進的原則，石油企業(yè)安全文化在保留舊有的文化傳統(tǒng)的基礎上有所創(chuàng)新，大膽運用新的方法手段，針對企業(yè)安全文化的不同層面不同場景進行鞏固。運用傳統(tǒng)有效的安全文化實施手段，繼續(xù)對各類員工，尤其是特殊崗位的技術性員工，要加強日常教育，要求持證上崗。在危險區(qū)域和生產(chǎn)現(xiàn)場，要通過安全標語、事故警示牌等方式強化對安全事故的防范，通過安全標志(指令標志、禁止標志、警告標志等)深入人心，融入意識，逐漸形成一種能夠約束行為，轉化為主動重視安全的行為。同時，要推行現(xiàn)代的安全文化實施手段，簡化工作程序，促進技術及工藝的安全化。對于影響人員身體健康，危及生命安全的車間、廠區(qū)，要進行定期或非定期的安全檢查，采取靈活的組織方式來實施安全文化建設的具體工作和鞏固安全文化建設成果。

1.4 安全文化跟蹤評審與反饋階段石油企業(yè)安全文化跟蹤評價與反饋階段主要是對石油企業(yè)安全文化體系建設進行跟蹤評審和反饋。通過跟蹤石油企業(yè)安全文化建設的實施過程，掌握各項具體工作是否滿足安全文化建設需要，明確石油企業(yè)安全文化建設具體工作與安全文化建設目標的一致性，以調整和改進工作方法。根據(jù)石油企業(yè)安全文化觀念要求，要對建設過程進行不斷改進，持續(xù)提升石油企業(yè)安全文化建設的實效性。提出修訂管理制度的內(nèi)容要求，經(jīng)過石油企業(yè)文化管理部門批準后，修訂和完善石油企業(yè)管理制度。石油企業(yè)安全文化建設是一項長期性的工作，并非一朝一夕之事，不但要做好長期建設的準備，而且還要做好持續(xù)改進的計劃，必須在長期的實踐中不斷發(fā)展和改善。安全目標是石油企業(yè)首要的目標，人的安全是重中之重。既要建立石油企業(yè)安全目標責任體系，又要將安全目標責任保證落到實處，石油企業(yè)各部門要做到抓安全任務抓到底的精神和魄力，各分公司經(jīng)理負責本公司的安全文化建設項目，基層負責人每個人負責一個班組的安全文化建設，持之以恒的參與安全活動，領導要跟蹤落實安全目標責任。

篇8

Abstract： How to innovate the schooling mechanism has been a hot issue in recent years after the restructuring of state-owned enterprises and transfer to local management. Hunan Petrochemical Vocational Technology College was transferred to local management three years ago and has continued to closely rely on the original host company Sinopec Changling Petrochemical Company， and actively carried out the "government-led， government-enterprise jointly built， industry guidance， school-enterprise integration mechanism" exploration and practice in the past three years. Based on the training practice of enterprise employees and the actual needs of college academic education， the petrochemical enterprise front-line staff position skills training module information platform was developed jointly by the college and enterprise and targeted teaching and training activities have been carried out， and a certain teaching reform research and practical results have been achieved， which can provide reference for other vocational colleges.

關鍵詞：校企合作；信息化；探索；實踐

Key words： school-enterprise cooperation；informatization；exploration；practice

中D分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）04-0056-03

0 引言

2013年10月，湖南石油化工職業(yè)技術學院（以下簡稱“學院”）從中石化集團公司整體移交湖南省人民政府管理，成為省屬事業(yè)單位。移交三年來，學院依然與原主辦單位中石化長嶺煉化公司（以下簡稱“長煉”）緊密合作，努力探索與構建高職院?！罢鲗А⒄蠊步ā⑿袠I(yè)指導、校企一體”辦學體制機制，踐行“校企一體化”辦學模式，按照“地方企業(yè)一體化、資產(chǎn)運用一體化、專兼職教師一體化、育人用人一體化”的工作思路，卓有成效地開展了一系列研究和實踐工作。其中，圍繞企業(yè)員工培訓實際和學院學歷教育實際需求，校企合作開發(fā)了石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺，并有針對性地開展了教學與培訓活動，取得了一定的教學改革研究與實踐成果，受到企業(yè)好評。

1 企業(yè)提出項目開發(fā)需求，校企聯(lián)合組建開發(fā)團隊，確定開發(fā)方案

2011年6月初，按照中石化人才成長通道建設要求和長煉一線員工崗位技能培訓規(guī)劃，長煉決定建立一套成熟、通用的技能培訓、考核管理體系，構建全方位、多層次、寬領域、具有長煉特色的一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺，集一線員工自身崗位在線學習、培訓、考核、職業(yè)技能鑒定、人才選拔等多功能于一體，使之成為一線員工技能培訓的重要組成部分。同時，該平臺還應具有先進性、實用性、開放性、標準化、可動態(tài)化管理、可推廣性等特征，使一線員工明確崗位技能要求，從而建立一線技能人才的培養(yǎng)與評價體系，形成一線技能人才學習、培養(yǎng)、成長、選拔的管理通道。

校企合作開發(fā)石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺是一項非常復雜的系統(tǒng)工程，涉及的部門、人員、技術、管理、資金等問題眾多。長煉向學院提出了合作開發(fā)意向后，學院高度重視，并根據(jù)企業(yè)的要求，調集學院各專業(yè)的精英教師，與企業(yè)推薦的專業(yè)技術人員一起，聯(lián)合成立了九個通用基礎模塊開發(fā)項目組，分別負責儀表與自動化、化學基礎知識、產(chǎn)品質量基礎知識、化驗分析、煉油基礎知識、石油化工基礎知識、機械設備基礎知識、計量基礎知識、電工基礎知識等模塊的開發(fā)工作；針對長煉煉油作業(yè)部、聚丙烯廠、動力廠、供排水廠、油品管理處等單位的實際崗位需求，還成立了精餾、加熱爐、催化劑、冷換設備、煉油工藝、高分子化工、鍋爐、汽機、電氣等十九個專業(yè)模塊開發(fā)項目組，多次召開會議進行項目開發(fā)的研討，明確了各部門的分工和開發(fā)時間安排，確定了項目成果驗收和使用標準，并要求最終形成石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓模塊信息化平臺的數(shù)字化資源庫和紙質教材，不僅要滿足長煉職工培訓的需求，待條件成熟時，還可向中石化其它企業(yè)推廣使用。同時，在對上述信息化平臺資源庫內(nèi)容進行適當?shù)男薷暮?，可形成滿足學院相關專業(yè)學生教學需要的校本教材和數(shù)字化資源庫，從而達到校企合作共建共享共贏的目的。

2 校企聯(lián)合開發(fā)，多頭并進，分步實施

2.1 確定信息化平臺開發(fā)原則

①科學性與系統(tǒng)性原則：平臺的開發(fā)應堅持科學性與系統(tǒng)性，即堅持開發(fā)內(nèi)容正確、科學，各個工種的技能培訓模塊之間、培訓模塊與考試模塊之間等具有較強的系統(tǒng)性、邏輯性。

②共建共享與開放性原則：平臺的開發(fā)將堅持校企共建共享、開放的原則，吸收相關行業(yè)企業(yè)專家參與，行業(yè)企業(yè)應從自身人才需求與培訓需求出發(fā)，從課程內(nèi)容、培訓方式、考核方式、體系構建等方面全方位參與，同時吸取企業(yè)員工在使用過程中提出的意見與建議，以利平臺的后期持續(xù)改進，這樣才能使教育資源與企業(yè)培訓需求實現(xiàn)無縫對接。

③以人為本原則：在平臺設計上應建立針對教師、職工、管理人員及社會大眾、在校學生等不同用戶的登錄界面；內(nèi)容選取和組織安排要充分考慮到上述多個受眾群體的資源需求。

④與時俱進、持續(xù)更新原則：平臺開發(fā)成功并投入使用后，要根據(jù)石化產(chǎn)業(yè)轉型升級、技術進步、企業(yè)員工素質提升需求等，不斷與時俱進、持續(xù)更新，這樣才能更好地、更長遠地發(fā)揮平臺的功效。

2.2 校企聯(lián)合進行企業(yè)員工培訓需求調研

在平臺建設初期，各項目組成員通過調研，根據(jù)國家職業(yè)資格等級標準及長煉生產(chǎn)單位一線崗位設置的實際情況，總結整理出一系列平臺開發(fā)的需求意向，相關單位按煉油（煉油一部、煉油二部）、化工（長盛公司）、化驗（檢驗中心）、油品（油品儲運作業(yè)部）、動力（熱電作業(yè)部）、供排水（水務作業(yè)部），分為六個專業(yè)（煉油技術、應用化工技術、工業(yè)分析與檢驗、油氣儲運技術、電氣自動化技術、化工設備維修技術）整理出了相應的培訓需求。

例：長煉長盛公司化工專業(yè)員工應掌握的培訓模塊內(nèi)容如圖1所示。

2.3 校企聯(lián)合制訂網(wǎng)絡信息化平臺開發(fā)方案

為了搞好網(wǎng)絡信息化平臺建設，學院、長煉信息技術管理中心、長煉人力資源處聯(lián)合開展工作，網(wǎng)絡信息化平臺開發(fā)人員根據(jù)總體方案及信息化需求，設計制作模塊程序及網(wǎng)頁，組織信息技術專家制訂一套完整的網(wǎng)絡平臺開發(fā)技術整體解決方案。待平臺初步成功后，可將開發(fā)完成的培訓模塊內(nèi)容錄入此平臺進行試運行。本項信息化平臺開發(fā)工作以長煉信息技術管理中心的專業(yè)技術人員為主，學院信息化辦公室工作人員和網(wǎng)絡系統(tǒng)管理專業(yè)教師參與其中的部分開發(fā)工作。平臺開發(fā)工作主要內(nèi)容如圖2～5所示。

2.4 學院專業(yè)教師配合企業(yè)開發(fā)了生產(chǎn)裝置操作技能模塊培訓考試資源

學院專業(yè)教師在開發(fā)、完善自己的基礎知識、專業(yè)知識模塊培訓考試資源的同時，還積極配合企業(yè)開展了生產(chǎn)裝置操作技能培訓模塊的開發(fā)工作，協(xié)助企業(yè)將本單位已有的崗位練兵、操作流程等一系列大量的培訓資料數(shù)字化后上傳歸檔。截至2016年3月，各專業(yè)的基礎知識、專業(yè)知識、生產(chǎn)裝置操作技能等模塊的教材開發(fā)、教學視頻錄制等工作已基本完成，并將各種教學資源上傳到了網(wǎng)上信息化培訓平臺。

2.5 學院培訓中心組織企業(yè)員工進行網(wǎng)絡在線培訓與考試

2016年4月至6月為企業(yè)員工試用時間，此部分工作由學院培訓中心負責。長煉人力資源處通知各生產(chǎn)單位員工分期分批到學院培訓中心機房進行平臺使用的培訓，并按所從事的工種在線學習各基礎知識、專業(yè)知識、生產(chǎn)裝置操作技能等模塊的培訓內(nèi)容，教學資源包括教材（電子稿及紙質稿）、授課課件、試題庫及教師授課視頻、企業(yè)技師現(xiàn)場操作視頻等，還可與教師進行在線討論和課后答疑等交流活動，并請各參培員工就平臺的技術手段和具體培訓內(nèi)容提出意見與建議，交由培訓模塊內(nèi)容開發(fā)人員與網(wǎng)絡平臺開發(fā)技術人員進行修訂、完善。2016年7月，整個網(wǎng)絡信息化培訓平臺經(jīng)完善后正式運行，后續(xù)將根據(jù)實際運行情況再繼續(xù)修訂、完善。

3 信息化平臺使用后效果良好，受到企業(yè)好u

3.1 信息化平臺在運行后表現(xiàn)出的優(yōu)點

①自下而上進行培訓模塊課件制作，實用性強。崗位操作技能模塊課件的制作都是由來自一線的崗位能手開發(fā)制作而成，專業(yè)性強，簡單實用、操作方便；

②打破了員工學習的時空限制。只要可以登錄該信息化平臺系統(tǒng)，員工可以在任意時間、地點上網(wǎng)學習，不受培訓時間和場地的限制；

③擴大了培訓規(guī)模，共享了優(yōu)質資源。通過組織專家錄制課件并放置于網(wǎng)上讓員工學習，將原局限于幾十人的線下培訓班擴展到了幾千人參與的網(wǎng)上培訓班，將局限于學院培訓中心的線下培訓資源在全長煉實現(xiàn)了網(wǎng)上共享；

④節(jié)約了企業(yè)培訓成本。在線學習功能的開發(fā)是一次培訓模式的變革。由于長煉各單位領導重視，宣傳到位，管理人員推廣有序，目前該在線自學功能在長煉一線員工中得到了積極的響應，被成功地應用到了員工日常的崗位練兵學習之中。利用在線培訓的方式組織企業(yè)員工培訓，可為企業(yè)節(jié)約大量的差旅、食宿及辦班費用。

3.2 信息化平臺的培訓效果逐步顯現(xiàn)

該培訓模塊信息化平臺從2016年4月試運行及7月正式運行以來，實施效果良好，基本達到了預期目標，在一線員工中掀起了網(wǎng)絡學習的，比學習積分、比考核成績的現(xiàn)象蔚然成風。

①目前在該信息化平臺注冊的員工人數(shù)已達5784人（主要為企業(yè)一線員工，企業(yè)管理及技術人員也有部分進行了注冊），一線員工累計自主學習上萬人次，學院培訓中心組織的網(wǎng)上一線員工在線考試也達到了40余次；

②長煉制訂了相關管理制度，將企業(yè)員工在該平臺上的學習、考核成績與員工的定崗定編、績效考核、晉薪晉級等掛鉤，極大地提高了員工自主學習的積極性；

③由于運行效果良好，長煉人力資源處領導表示此培訓模塊開發(fā)工作可推廣至企業(yè)管理與技術系列崗位，這將在下一步另外作為一個項目進行開發(fā)；

④平臺資源可為我院教師和學生進行專業(yè)學習所用。該平臺所有資源可通過長煉生產(chǎn)內(nèi)網(wǎng)與學院內(nèi)網(wǎng)的互聯(lián)互通，提供給學院全體師生應用共享，成為校企共享的信息化教學平臺，為學院的專業(yè)與課程建設提供豐富的教學資源。同時，通過參與培訓模塊課程開發(fā)，學院專業(yè)教師深刻領會并實踐了課程建設“三對接”原則（即“課程標準與職業(yè)標準對接、理論教學與實踐教學對接、實踐教學與實際操作技術應用對接”），推動了學院各專業(yè)與企業(yè)深度合作，積極探索以工作過程為導向、以工作任務為主線的教學模式改革。

4 結語

該信息化平臺的開發(fā)以服務石化企業(yè)轉型升級、切實提高一線操作員工的專業(yè)技術素質為目標，充分發(fā)揮了校企合作的優(yōu)勢，將學院的專業(yè)建設、課程建設、教育信息化建設成果與企業(yè)的實際人力資源需求、企業(yè)相關配套人力資源管理制度緊密結合，充分運用培訓模塊開發(fā)、拍攝教學視頻、信息化培訓平臺開發(fā)、員工在線培訓、交流與考試等信息化手段，不斷優(yōu)化、提高了企業(yè)一線員工整體專業(yè)技術素質，為企業(yè)安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn)打下了堅實基礎，開創(chuàng)了一條高等學校運用信息化手段服務企業(yè)、服務社會的新模式，具有較強的市場推廣價值。

參考文獻：

[1]楊軼，徐方.校企共建共享數(shù)字化教學資源的探索與實踐[J].價值工程，2013（7）：5-6.

篇9

1.1對計劃的重要性認識不足

計劃的重要性認識不足主要表現(xiàn)在，一是管理層對計劃管理重視不夠，這是因為新建發(fā)電企業(yè)由于營利空間較大，管理層在考慮問題時，往往更多是保證安全生產(chǎn)需要，在資源配置時顯得過于“大手大腳”，成本因素常常被忽略，沒有精打細算觀念。二是部門領導對部門的計劃管理工作重視不夠，部門的計劃工作更多的是為了應付上級的要求而做的工作，不能真正用來指導部門開展工作。三是計劃項目的實施，隨意性較大，缺乏有效的審批流程。

1.2公司目標傳遞不到位

公司目標不能得到有效傳遞，最多只能傳遞到部門；部門對公司的目標不能做到層層分解，層層落實，進行有效細分；部門不能把目標有效傳遞到班組和個人。部門制定計劃時，未能有效針對公司的目標和重點工作計劃，制定出切實可行的實施方案，并且安排布置到人，各崗位基本按部就班的完成自己日常工作，對現(xiàn)階段的工作重點，不能有所側重。職能部門之間、崗位之間，缺乏全年工作目標之間的溝通，使得上下左右之間的工作配合不夠順暢。

1.3計劃編制整體質量不高

公司在編制各年度工作計劃時，流于形式，實際指導意義不大；年度專項計劃的編制，隨意性、簡單抄襲、審查不到位；月度計劃編制不系統(tǒng)，年度計劃和月度計劃、部門計劃和員工崗位計劃不能有效銜接；計劃編制格式不規(guī)范，目標不具體。

1.4計劃缺少全過程的動態(tài)

管理計劃管理沒有形成一個閉環(huán)管理。過程管理重視程度不夠，計劃工作常常出現(xiàn)有頭無尾的現(xiàn)象，對計劃編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查與考核等環(huán)節(jié)不能進行有效管理。

2新建發(fā)電企業(yè)建立完整計劃管理體系的對策

2.1提高計劃管理意識

首先必須提高管理層的計劃管理理念，作為最為基礎的管理工作，計劃為龍頭的管理理念必須建立起來。要通過制度的建立、優(yōu)化和落實來保證計劃管理工作，要通過不斷的培訓強化計劃管理理念，通過績效的導向建立計劃管理。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，都直接關系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總目標的實現(xiàn)。計劃管理就是要求企業(yè)不同層次、不同部門、不同階段與環(huán)節(jié)的活動，都必須服從于企業(yè)的目標與要求。計劃管理是以全企業(yè)、全過程和全員管理為特征的，即是由企業(yè)全體職工都參加計劃的制定，執(zhí)行和檢查。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營總目標及其計劃均分解落實到每個人，每個人都應有自己的工作計劃，并且都能納入企業(yè)統(tǒng)一計劃的軌道。計劃管理的具體實現(xiàn)必須通過管理工作目標化和計劃管理系統(tǒng)化來進行。

2.2要實現(xiàn)公司年度目標的有效傳遞，必須要建立以公司年度綜合計劃為基礎的計劃管理體系

（1）公司年度綜合計劃；（2）部門年度主要工作任務計劃；（3）崗位年度工作計劃；（4）專項工作計劃；（5）部門月度工作計劃；（6）崗位月度工作計劃。這一計劃管理體系的完善，將可以做到計劃管理所希望的：逐層有計劃、人人有計劃、事事有計劃、時時有計劃，公司的目標也基本上能達到有效傳遞。

2.3實現(xiàn)公司年度目標的有效傳遞

2.3.1部門對公司年度目標的有效傳遞公司目標的有效傳遞，部門是關鍵。部門一是要圍繞公司的年度目標、重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營目標責任狀的要求，根據(jù)部門職責制定部門全年的重點工作任務計劃，細化分解公司的年度目標和重點工作；二是要根據(jù)年前制定的各專項工作計劃（如：檢修計劃、技改、反措、安措、培訓等），根據(jù)時間次序的安排，進行詳細分解，落實到具體時間節(jié)點和崗位上；三是要結合部門的工作職責和去年部門工作情況制定部門本年度需要改進的主要工作。

2.3.2崗位對部門目標的有效傳遞個人要根據(jù)部門的全年主要工作任務計劃編制崗位的全年主要工作任務計劃。崗位全年工作計劃最好由兩部門組成：一是日常固定的工作任務；二是階段性的工作任務。

2.3.3月度計劃對全年工作目標的有效傳遞年度計劃的落實主要體現(xiàn)在月度計劃上，部門要根據(jù)職責范圍，提交責任范圍的月度計劃工作，由公司計劃職能部門統(tǒng)籌后形成公司的月度計劃；在落實公司的月度計劃項目時，部門要根據(jù)責任分工落實到各崗位。

2.3.4平行崗位之間的“目標”傳遞在某種意義上來說，目標的傳遞也可以說是任務的傳遞，包括平行崗位之間工作任務的互相傳遞和要求。例如年度招投標計劃的制定和落實，就需要部門之間、崗位之間的目標任務傳遞：（1）全年各項工作計劃（如：大小修項目、技改、特殊項目）確定后，全年的招投標計劃就要根據(jù)前述的計劃進行編排；根據(jù)招投標制度（如項目費用大?。┑囊?，項目實施部門應提交本年度需招投標的項目清單傳遞給經(jīng)營部；（2）經(jīng)營部根據(jù)招投標項目編制全年的招投標計劃，明確配合部門需提供的資料的時間節(jié)點，計劃形成后傳遞各部門；（3）各相關部門和崗位根據(jù)該計劃有次序開展工作，各施其責，從而實現(xiàn)部門之產(chǎn)、崗位之間的目標傳遞。

2.4實現(xiàn)計劃全過程的動態(tài)管理

計劃管理必需是個動態(tài)的管理，計劃的制定下達、執(zhí)行、檢查、反饋，要有個全過程的跟蹤直到閉環(huán)。

2.4.1計劃執(zhí)行的監(jiān)督

計劃一旦制定，就一定要執(zhí)行，體現(xiàn)計劃的權威性和嚴肅性，計劃職能部門可用抽查的方式進行監(jiān)督。（1）加強對部門月度工作計劃編制的監(jiān)督：各年度專項計劃一定要分解到部門的月度工作計劃中，通俗講，就是說各專項工作計劃的某一項任務，一定能在部門的某一個月度工作計劃中能找到，這樣做的目的，是為了監(jiān)督這些專項計劃有沒有得到落實；（2）加強對專項計劃項目執(zhí)行的監(jiān)督：對于一些由于客觀原因不能執(zhí)行的計劃項目，要有部門和公司分管領導的批準手續(xù)。

2.4.2計劃編制、審批監(jiān)督

計劃制定階段要嚴謹、客觀、實際，而不是為了應付而隨便定的計劃。計劃部門要加強對計劃的編制、審批環(huán)節(jié)的監(jiān)督，督促各職能部門在計劃編制階段嚴加管理、在計劃審批環(huán)節(jié)嚴格控制。

2.4.3計劃完成情況的監(jiān)督

加強對部門月度工作和專項計劃完成情況匯報的監(jiān)督。部門的月度計劃要嚴格執(zhí)行，每月都需要詳細匯報月度計劃項目的完成情況，客觀原因不能完成的，要根據(jù)制定規(guī)定履行審批手續(xù)；同時，要建立專項計劃的定期匯報體系，做到每季有小結、年終有總結，定期梳理專項計劃的完成情況；同時，要加強計劃項目完成質量的監(jiān)督，通過專業(yè)技術人員、部門仍至分管領導對計劃項目的完成質量進行監(jiān)督。

2.5規(guī)范計劃編制流程、提高計劃編制水平

2.5.1完善專項計劃的相關制度

各職能部門要通過各專項計劃管理制度的完善，從定義上明確計劃的內(nèi)容和性質，明確計劃編制的程序、內(nèi)容、時間節(jié)點等要求。例如技術改造管理制度，明確規(guī)定了每年年中就開始準備明年技改的編制工作，規(guī)定了技改計劃應如何編制，明確技改項目需要編寫可行性研究報告，規(guī)定了技改項目的審批流程等等。有些新企業(yè)，由于概念的模糊，計劃編制時往往把一些日常工作列入到年度計劃中，不能突出重點，因此，要通過專項的管理制度，明確應編入計劃的內(nèi)容，使得計劃簡明扼要、更具體、有可操作性。

2.5.2要加強歷史數(shù)據(jù)的收集和分析，作為專項計劃編寫的依據(jù)

計劃編制的幾個階段中（確定目標、認清現(xiàn)狀、研究過去、確定計劃前提條件、確定方案），認清現(xiàn)狀和研究過去，都需要有數(shù)據(jù)的收集和分析。計劃的編寫，是對未來的預判，所以必然需要在總結歷史數(shù)據(jù)的基礎上進行科學的估算，才能使計劃趨于合理、準確。計劃編寫的數(shù)據(jù)，來源于對歷史數(shù)據(jù)的收集、整理、分析的結果。計劃的編寫要注重平時工作的積累，年度計劃的編制準備工作，不是短短的半個月、一個月或幾個月的時間就能完成，也不是純粹拍拍腦袋就可以想清楚的，需要在平時的工作中，日積月累，記錄下來。比如，我們在平時的工作中，要把一些一時不能根本解決的缺陷記錄下來，作為下一年度設備維護計劃的一部分；要把往年發(fā)現(xiàn)的一些對人身安全或設備安全存在著隱患而一時又不能整改的記錄下來，作為制定安措或者反事故措施計劃內(nèi)容；要統(tǒng)計一年來備品備件的消耗情況，作為每年的零星采購計劃、備件采購計劃的參考；要把每一年氮氣、CO2、氫氣、水、滑油等大宗材料的具體使用情況，比較詳細的記錄下來并進行分析，作為大宗材料采購計劃的依據(jù)；要把平時工作中的新思路、新想法記錄下來，進行思考研究，作為明年技術改造計劃的項目。

2.5.3部門月度計劃的編寫

月度工作計劃，一定要有效傳遞、分解、執(zhí)行全年的工作任務的作用。公司月度工作計劃，應突出公司的工作重點，例如比較重大工作、需部門協(xié)調配合的工作、較重要的專項工作（如技改項目）等等。部門的月度工作計劃，應能指導部門的月度工作，實現(xiàn)部門月度工作目標。部門月度工作計劃的制定，應與公司的總體計劃、部門間的工作計劃、部門各崗位個人計劃有機結合。月度工作計劃的編寫，要統(tǒng)一規(guī)范要求，計劃的基本要素要具備，計劃的內(nèi)容應簡單扼要，目標詳細具體，責任部門要分清，完成時間要明確。

3結論

篇10

關鍵詞：頂崗實習 網(wǎng)絡教學平臺

高等職業(yè)教育的任務是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理和服務第一線的高素質技能型人才。要求學生在掌握理論知識的同時必須具備實踐技能，僅僅憑顯性知識的課堂教學很難使學生掌握實踐技能，而這個過程可以通過頂崗實習來實現(xiàn)。頂崗實習是教學計劃中綜合性最強的實踐性教學環(huán)節(jié)，通過頂崗實習，學生能夠盡快將所學專業(yè)知識、崗位技能與生產(chǎn)實際相結合，實現(xiàn)在學期間與企業(yè)、與工作崗位零距離對接。頂崗實習對培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就過硬的職業(yè)技能，從根本上提高學生職業(yè)能力和職業(yè)素質具有非常重要的意義。

同時頂崗實習這門課程又不同于一般的課程，有其自身的特點。頂崗實習的教學活動的實施場地不在學校，學校的教學管理者與被管理者學生處于不同的時間和空間上，使得這項教學工作的管理變得非常復雜，而且效率不高。如何加強頂崗實習的組織與管理，確保頂崗實習各項任務按質按量的完成，是目前高職教育工作者共同面臨的一個難題。有不少高職教育工作者積極開展了有關頂崗實習實踐教學管理的研究，但研究成果主要還是局限在制度管理的大框架內(nèi)。

一、頂崗實習存在問題

目前，國內(nèi)的高職院校對頂崗實習實踐教學的管理主要是制度管理模式。全國每所高職院校都制定了相當完善的頂崗實習管理制度，形成了具有規(guī)范化、系統(tǒng)化的整體性頂崗實習規(guī)章制度，包括學生頂崗實習指導書、教師實踐教學指導工作規(guī)范、安全管理制度等。這種管理模式在制度上是完善的，但是在具體的管理過程中還存在不少問題，根據(jù)調研，存在問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）管理工作難度大

學生實習地點分散，學生之間和教師之間信息傳遞困難，同時學生的日常生活都在實習單位，管理主要由實習單位負責，學?；旧咸幱谶b控管理狀態(tài)，這樣，往往會出現(xiàn)學校與實習單位脫節(jié)現(xiàn)象。例如頂崗實習工作單位變更申請，學生往往是先斬后奏，給管理帶來很多麻煩。再如實習過程中，需要傳遞學生的信息和文檔，由于受學生獲取相關信息和文檔渠道的限制，傳遞非常麻煩。尤其是部分學生責任心不強，教師需要花費很大的時間和精力才能完成相關工作，同時學生容易養(yǎng)成懶惰、依賴的職業(yè)工作習慣。為了解決這些問題，我們開發(fā)了專門的頂崗實習網(wǎng)絡管理平臺

（二）重視程度不夠高

目前，許多教師在教學觀念上還是傾向于將課堂傳授知識作為首要甚至是唯一的教學任務，而認為頂崗實習就是學生找到了工作，不需要什么實習指導。教師對學生的實習企業(yè)、實習情況及實習效果不聞不問，很少到頂崗實習企業(yè)進行現(xiàn)場指導。

（三）考核標準不合理

許多高職院校頂崗實習考核評價內(nèi)容分為實習紀律、實習內(nèi)容、實習報告等幾個方面。程序是首先學生自我評價，然后學校指導教師參考企業(yè)指導人員的意見綜合打分。這種考核方式看似合理，考慮到了學生、學校、企業(yè)三方，但實際上學校指導教師與企業(yè)指導人員溝通很少甚至不溝通，導致考核方式流于形式，并不能真正體現(xiàn)學生的頂崗實習情況。

二、頂崗實習網(wǎng)絡管理平臺功能

為了解決上述問題，我們嘗試利用現(xiàn)代信息技術，開發(fā)了專門的頂崗實習網(wǎng)絡教學平臺。山東絲綢紡織職業(yè)學院17個專業(yè)均建立了頂崗實習網(wǎng)絡課程，具體功能如下：

（一）總體功能

學生可以通過頂崗實習網(wǎng)絡課程平臺查看消息、新聞，提交月結，提交更換實習單位申請等資料；可以給教師、同學發(fā)信息、在線交流等；指導教師可以查看信息、新聞，監(jiān)控學生實習情況，批閱月結，發(fā)送或者回復學生信息、申請；網(wǎng)絡課程管理者可以信息、新聞、管理本班學生的實習、就業(yè)資料，監(jiān)控學生實習情況。

（二）模塊功能

1、頂崗實習工作計劃提交平臺

要求學生在到達頂崗實習單位后，要在企業(yè)指導教師的幫助下，按照本專業(yè)實習指導書要求，在一周內(nèi)完成頂崗實習工作計劃，并通過網(wǎng)絡平臺提交給學校指導教師。工作計劃至少包括各階段實習崗位、實習內(nèi)容，實習結束后應該形成的工作效果。教師在一周內(nèi)必須與學生溝通交流，完善工作計劃，形成切實可行工作計劃，作為學生實習結束后考核的依據(jù)。

2、月結提交平臺

學生實習過程的管理與記錄，要求學生每一個月上交一份月結，月結至少包括學生的實習地點、單位與崗位，實習內(nèi)容，工作經(jīng)驗總結，是否達到實習計劃預期目標，下一月的工作計劃。

3、實習單位更換申請平臺

學生調換實習單位的審批程序，學生在向實習單位提交辭職申請前，需先向學校指導教師提出申請，經(jīng)指導教師同意后，方可向實習單位提出辭職申請。嚴禁“先斬后奏”，對于不履行手續(xù)的學生予以通報處理，通過網(wǎng)絡課程使每一個學生明白制度的嚴肅性。

4、教師與學生交流平臺

包括及時通知、公告、自由意見的論壇和方便學生與教師信息交流的平臺。要求教師在一個工作日內(nèi)必須回復學生提出的問題。

5、頂崗實習考核平臺

方便校外指導教師查看學生實結報告，保證報告的真實客觀性，杜絕學生抄襲，真正參與到學生考核當中，給出客觀公正的評價，避免傳統(tǒng)考核方式中校內(nèi)外指導教師評價考核互相脫節(jié)的弊端。

三、頂崗實習工作取得初步成效

（一）管理方便有效

通過網(wǎng)絡教學平臺教師與學生交流方便及時，能夠隨時掌握學生工作狀況，幫助解決工作中的各種問題。同時可以準確掌握學生頂崗實習工作單位，杜絕私自更換實習單位的情況。

（二）總結報告客觀真實

學生將實習崗位的工作內(nèi)容、崗位職責、工作流程、經(jīng)驗體會等整理成一份技術總結報告?？偨Y報告必須與實習月結的內(nèi)容相一致，使得學生必須認真總結實習期間的工作崗位、體會，從而避免傳統(tǒng)頂崗實習考核中月結與總結報告同時上交，造假抄襲嚴重的現(xiàn)象。

（三）生產(chǎn)實踐密切結合

學校教師通過批閱月結以及實習報告能了解企業(yè)生產(chǎn)一線的新理念、新知識、新技術、新設備、新方法等，有利于教師更加了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展動態(tài)，積累實踐教學素材。

雖然我們開發(fā)了頂崗實習網(wǎng)絡教學平臺，并且取得了較好的效果，但是他也有自身的缺點。因此我們還要積極配合實習單位工作，加強與實習單位指導教師的聯(lián)系，了解學生在實習單位表現(xiàn)情況、工作完成情況等。同時，教師要到學生實習單位進行頂崗實習巡回檢查，與企業(yè)溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時不斷完善網(wǎng)絡教學平臺中不足的地方。

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