導(dǎo)語：如何才能寫好一篇創(chuàng)建文明城市整改措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、存在問題：保持校園環(huán)境衛(wèi)生

原因：中考結(jié)束后，外來學(xué)生較多較雜，不注重環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)，造成教室及校園周邊有垃圾出現(xiàn)。

整改措施：要求全體師生嚴(yán)禁亂丟亂扔現(xiàn)象，校園內(nèi)打掃衛(wèi)生的工作人員必須按時按質(zhì)完成清潔任務(wù)，隨時進(jìn)行抽查、監(jiān)督，讓校園變成花園式的校園。

二、存在問題：文明校園創(chuàng)建

原因：從去年創(chuàng)建全國文明城市開始以來，學(xué)校一直努力創(chuàng)建文明校園，學(xué)校主要從文字材料的收集和宣傳做起，主要宣傳有：校會、國旗下的講話、大屏幕、滾動條、級會、班會、黑板報、校刊、宣傳欄等

整改措施：近段時間以來，由于各種考試，對全體師生的宣傳力度有所下降，這將在以后加大力度，讓全體師生共同投入到創(chuàng)建文明校園的隊伍中來，力爭每個人都為創(chuàng)建文明校園出一份自己的力。

三、存在問題：精神文明宣傳欄定期更換宣傳內(nèi)容

原因:校園內(nèi)宣傳欄較多，更換量小

整改措施：在以后的工作中，做到即時更換。

篇2

一、盡職盡責(zé)，克服困難，認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作。

做為街道黨群科長，不但承擔(dān)科室和結(jié)對北安門社區(qū)文明創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)，而且還擔(dān)負(fù)街道的創(chuàng)建宣傳、培訓(xùn)、檢查和組織系列創(chuàng)建活動等工作。該同志不畏困難，盡職盡責(zé)，認(rèn)真細(xì)致做好創(chuàng)建工作。根據(jù)市區(qū)文明辦和街道黨工委要求，分別制定了《后宰門街道關(guān)于創(chuàng)建文明城區(qū)工作的實施意見》、《關(guān)于成立后宰門街道創(chuàng)建文明城區(qū)專項組的通知》等文件，結(jié)合街道工作實際，按照文明城市創(chuàng)建測評細(xì)則，將創(chuàng)建工作進(jìn)行了分解，將科室、社區(qū)目標(biāo)任務(wù)又進(jìn)一步細(xì)化、分解，落實到人、責(zé)任到人，對鞏固文明創(chuàng)建成果起到了良好的促進(jìn)作用。積極做好文明創(chuàng)建宣傳、培訓(xùn)、檢查等工作，充分利用“文明交通、文明出行”、“文明執(zhí)勤、文明勸導(dǎo)”、“文明過節(jié)”等活動平臺，積極組織街道、社區(qū)、駐區(qū)單位、社區(qū)居民等人員參加文明創(chuàng)建宣傳活動，積極開展交通執(zhí)勤、文明勸導(dǎo)、文明禮儀常識宣等系列創(chuàng)建活動。

二、身先士卒、以身作責(zé)，穩(wěn)步推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。

該同志經(jīng)常加班加點，積極主動參與文明創(chuàng)建活動中，處處以身作責(zé)，時時身先士卒，經(jīng)常深入社區(qū)、走家入戶，面對面做好創(chuàng)建宣傳，真情聽取群眾意見，并就群眾反映問題進(jìn)行匯總和及時反遺，幫助群眾解決一系列問題。圍繞文明創(chuàng)建組織開展一系列創(chuàng)建宣傳活動。舉辦了專題講座：邀請了市文明禮儀宣講團來街道、社區(qū)做文明禮儀知識專題講座7場；文明創(chuàng)建調(diào)查問卷知識講座4場；群眾性知識普講座及科普活動9場；文明迎奧運知識講座3場。如南京理工大學(xué)的戴偉喜教授向大家做了精彩的“百年奧運”報告。舉辦社區(qū)影視文化節(jié)。各社區(qū)放映露天電影6場，電教片30多場次。在他的影響下，涌現(xiàn)出一批批文明創(chuàng)建先進(jìn)個人，街道文明創(chuàng)建工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。如：黨群科的同志分別主動聯(lián)系一個社區(qū)，進(jìn)行創(chuàng)建宣傳、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、檢查等工作，對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、宣傳欄上的小廣告、亂停亂放等不和諧現(xiàn)象及時進(jìn)行督導(dǎo)處理，重點檢查各社區(qū)人員是否落實、宣傳是否落實，反映的問題是否落實，工作還存在的不足，并及時進(jìn)行了反遺，并進(jìn)行一周一次情況匯總，對問題進(jìn)行妥善處理和及時反遺，使群眾確實看到創(chuàng)建工作為居民解決了一些問題，給老百姓帶來實惠，使群眾認(rèn)同文明創(chuàng)建、積極參與創(chuàng)建工作。

三、做好配合、協(xié)調(diào)、督察工作，確保文明創(chuàng)建工作正常秩序。

該同志積極配合區(qū)下派到街道專項督查組工作，全方位督查街道轄區(qū)內(nèi)各項創(chuàng)建工作，做到嚴(yán)格督查問題，及時整改，落實責(zé)任問責(zé)追究制度。協(xié)調(diào)各科室、各部門、各單位，及時辦理市民意見轉(zhuǎn)辦單，目前已收市、區(qū)要求辦理的轉(zhuǎn)辦單17個共46個問題，已全部反應(yīng)到相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和社區(qū)，進(jìn)行妥善處理，并把處理結(jié)果核實后及時反遺給市區(qū)文明辦；街道和社區(qū)文明觀察員、社區(qū)居民反應(yīng)的96個環(huán)境衛(wèi)生、亂停亂放、宣傳欄上的小廣告等問題都及時進(jìn)行督導(dǎo)處理，并及時進(jìn)行了反遺，使群眾確實看到創(chuàng)建工作為居民解決了一些問題，使群眾認(rèn)同文明創(chuàng)建、積極參與創(chuàng)建工作。截止目前，街道創(chuàng)建工作有較大突破，未發(fā)生一例因創(chuàng)建工作不力被追究責(zé)任事件。另外，配合區(qū)、街督查組進(jìn)一步加大了對各科室、各各社區(qū)、各責(zé)任單位的《全國文明城市測評體系》和《操作手冊》的綜合培訓(xùn)和檢查力度；二次組織社區(qū)人員到兄弟街道學(xué)習(xí)；多次協(xié)調(diào)區(qū)文明辦會同實地考察項目所涉及的工商、建設(shè)、衛(wèi)生、文化、民政、司法、老齡、團委、教育、科技等部門，對街道列入申報點項目的工作人員，進(jìn)行專項的輔導(dǎo)和檢查，完善了申報點所涉及的臺賬、基礎(chǔ)設(shè)施等檢查前各類準(zhǔn)備工作。

篇3

今天縣委、縣政府召開全縣“不給別人添麻煩”公民文明素質(zhì)提升行動暨文明、衛(wèi)生城市復(fù)檢迎查動員會，目的就是動員全縣上下進(jìn)一步認(rèn)清文明、衛(wèi)生城市創(chuàng)建形勢和任務(wù)，緊緊圍繞“不給別人添麻煩”公民文明素質(zhì)提升行動計劃的實施，創(chuàng)新舉措，攻堅克難，不斷提高公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度，為我縣順利通過省文明城市復(fù)檢和衛(wèi)生縣城復(fù)查群策群力，爭作貢獻(xiàn)。剛才大會隆重表彰了“二十佳”文明服務(wù)品牌單位和省級文明創(chuàng)建先進(jìn)集體，觀看了電視專題片《品牌的力量》。下面，我就公民文明素質(zhì)提升行動和文明、衛(wèi)生城市復(fù)檢迎查工作講三點意見，會議結(jié)束前，詹縣長將作重要講話。

一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，努力提升文明、衛(wèi)生城市復(fù)檢迎查工作質(zhì)態(tài)

2005年我縣以優(yōu)異成績摘取“省文明城市”和“省衛(wèi)生縣城”的稱號，2008年又順利通過文明城市復(fù)檢驗收。多年來的創(chuàng)建工作使我縣市容市貌、人文環(huán)境、生態(tài)文明得到極大的提升，市民在積極支持和參與創(chuàng)建的同時也充分享受到文明、衛(wèi)生城市創(chuàng)建帶來的實惠?！笆晃濉逼陂g，我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展、城市功能日臻完善、城市面貌日新月異、重大典型不斷涌現(xiàn)，這些都為新一輪文明、衛(wèi)生城市復(fù)檢驗收的順利通過奠定了堅實的基礎(chǔ)。在看到優(yōu)勢的同時，我們更要認(rèn)清當(dāng)前創(chuàng)建工作所面臨的嚴(yán)峻形勢。一是時間緊。我縣從2003年至2005年創(chuàng)建省文明城市，歷時3年；2008年通過復(fù)檢，前后準(zhǔn)備將近一年；而今年，從省里對全國文明城市、先進(jìn)城市進(jìn)行測評到省級文明城市的復(fù)評認(rèn)定，滿打滿算也就3個月時間。同時，省衛(wèi)生檢查組對衛(wèi)生縣城的明查暗訪也將在近期內(nèi)進(jìn)行。二是任務(wù)重。省、市文明委強調(diào)：“省文明委將對46個省級文明城市進(jìn)行復(fù)查認(rèn)定，并實行動態(tài)管理和退出機制?！睘榇?，市委、市政府要求各縣（市）迅速行動，對照新版文明城市測評體系，全面推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，確保各項指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，力爭在新一輪省級文明城市評選中取得優(yōu)異成績，確保南通市繼續(xù)保持全省江北第一文明城市群無一掉隊。與周邊縣市相比，我們的優(yōu)勢不多，差距不小，關(guān)鍵時刻更需加倍努力、迎頭趕上。我相信，絕不會因為某一個部門或某一個環(huán)節(jié)工作不到位而失分乃至功虧一簣！三是方法新。本輪復(fù)檢，省文明委將采取材料審核、聽取匯報、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷調(diào)查、實地考察、整體觀察六種測評方式采集數(shù)據(jù)，材料審核以測評年度前兩年的材料為主。省文明委先委托第三方獨立調(diào)查機構(gòu)對參評城市開展暗訪，特別是把重點放在對市民的文明指數(shù)進(jìn)行測評上，和以往轟轟烈烈、大張旗鼓的檢查方式不同，整個過程均不打招呼、不暴露身份，暗訪合格后才開展資料調(diào)查。因此，要通過省文明城市和衛(wèi)生縣城的復(fù)檢不能有任何的僥幸心理，只有保持清醒的頭腦，認(rèn)清形勢，明確要求，真抓實干，以最優(yōu)的工作質(zhì)態(tài)應(yīng)對各種測評考核，才能取得最佳的結(jié)果。

二、突出重點，創(chuàng)新載體，扎實開展“不給別人添麻煩”公民文明素質(zhì)提升行動

我縣經(jīng)過這幾年文明、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建，市容市貌發(fā)生了翻天覆地的變化，但是市民的綜合素質(zhì)與文明、衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)還有不小距離。一個城市的文明程度，歸根結(jié)底反映在人的行為上，決定于人的素質(zhì)。從這個意義上說，創(chuàng)建文明城市，本質(zhì)上就是塑造文明的市民，提升公民文明素質(zhì)自然成為創(chuàng)建工作的重中之重?！安唤o別人添麻煩”活動是新時期推進(jìn)公民道德教育的重要載體，是深化精神文明創(chuàng)建的有效途徑。我縣立足于從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小處做起，精心策劃、重點推進(jìn)“不給別人添麻煩”公民素質(zhì)提升行動，力求使公民素質(zhì)與社會發(fā)展同步，和現(xiàn)代文明協(xié)調(diào)，努力形成“育人”與“創(chuàng)城”的良性互動、和諧共進(jìn)。

1、在理解內(nèi)涵中提升公民文明素質(zhì)。各地、各部門、各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)東文委[2011]1號文件《關(guān)于印發(fā)<縣2011年“不給別人添麻煩”公民文明素質(zhì)提升行動計劃>的通知》的精神，理解內(nèi)涵，充分認(rèn)識實施公民文明素質(zhì)提升行動的意義所在?！安唤o別人添麻煩”是公民的道德底線和最基本的自律要求，但是在現(xiàn)實生活中恰恰成為最為缺失的公共品質(zhì)，成為精神文明建設(shè)的重點難題?！安唤o別人添麻煩”是文明理念，更是行為要求；是傳統(tǒng)美德，更是現(xiàn)代文明；是個人素養(yǎng)提升的底線，更是和諧社會創(chuàng)造的基石?！安唤o別人添麻煩”是公民最基本的自律要求，也與事業(yè)發(fā)展、社會和諧息息相關(guān)，滲透在社會生活的方方面面，表現(xiàn)為自尊自愛，不給自己添麻煩；和睦相處，不給家人添麻煩；合作奉獻(xiàn)，不給同事添麻煩；文明做人，不給社會添麻煩。要利用電子屏幕和電視臺循環(huán)播出“不給別人添麻煩”的公益廣告，利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)板報、宣傳欄，以文字、漫畫等形式解讀“不給別人添麻煩”的內(nèi)涵，鮮明生動地幫助廣大市民增強提高文明素質(zhì)從自己做起，從身邊做起，從細(xì)微處做起的意識。

2、在宣傳教育中提高公民文明素質(zhì)。“不給別人添麻煩”是一種理念，必須立足“知曉”，做好傳播，加強教育，讓理念成為共識。一是以公共文明為切入點，圍繞上下班途中、購物、乘車、上網(wǎng)、觀光等時間，以及鄰里之間、樓道之中、紅綠燈前、工作場所等，運用市民喜聞樂見的形式編寫“不給別人添麻煩”行為指南，發(fā)放到廣大市民手中。二是共同打造“扶海大學(xué)堂”平臺。建好、用好“扶海大學(xué)堂”，發(fā)揮其在文明城市創(chuàng)建中的積極作用，面向機關(guān)人員和普通市民，舉辦“不給別人添麻煩”的專題講座，邀請專家解讀“不給別人添麻煩”的內(nèi)涵。三是開展“禮儀之星”培樹活動。繼續(xù)開展“文明禮儀伴我行”進(jìn)機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)宣傳教育活動，舉辦“創(chuàng)文明城、做文明人”群眾性文體活動，從“不給別人添麻煩”的最低要求做起，將公民基本道德規(guī)范、文明禮儀普及到位。四是開展“小事德育”主題活動。在全體未成年人中開展“文明伴我行”、“感動你我他”、“雛鷹在行動”等“小事德育”系列活動，深化“公益•公德”考核，以“不給別人添麻煩”為出發(fā)點，從自己做起，從身邊做起，引導(dǎo)廣大未成年人養(yǎng)成良好的習(xí)慣、高尚的人格和優(yōu)良的品德。同時，開展凈化社會文化環(huán)境活動，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文化市場、校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治。

3、在投身實踐中提高公民文明素質(zhì)?！安唤o別人添麻煩”是一種行為習(xí)慣，要組織形式多樣的“不給別人添麻煩”公民踐行活動，在實踐中逐步養(yǎng)成。一是開展“美化家園”環(huán)境整治活動，發(fā)動廣大市民參與市容衛(wèi)生環(huán)境整治行動，有效改變臟亂差的現(xiàn)象，增強市民投身文明創(chuàng)建的自覺性和主動性；嚴(yán)格落實“門前五包”和市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，落實衛(wèi)生長效管理機制，增強市民文明創(chuàng)建的責(zé)任感和使命感。二是開展“舉手之勞”全民實踐活動。開展“十小文明”推進(jìn)活動，從舉手之勞開始，落實到出行、排隊、就餐、購物、交談、與會、上班、觀賞、上網(wǎng)和居住等方面，相關(guān)部門要分別制定實施方案，重點組織好“文明出行”、“文明上網(wǎng)”、“文明居住”等集中整治活動。同時，要在公共場所和主要交通路口設(shè)立城市公共文明指數(shù)測評點，掌握創(chuàng)建實時動態(tài)，及時反饋，及時整改方案。

4、在典型引領(lǐng)中提高公民文明素質(zhì)。“不給別人添麻煩”是一種傳統(tǒng)美德，要大力弘揚，不斷拓展和升華內(nèi)涵。一是充分發(fā)揮品牌的引領(lǐng)作用。今天，我們?yōu)槲拿髌放茖ｉT設(shè)置了光榮榜，拍攝了專題片，就是要把榮譽不斷放大，將責(zé)任層層傳遞，就是要激勵創(chuàng)建先進(jìn)單位，進(jìn)一步做強做亮品牌，示范引領(lǐng)各行各業(yè)見賢思齊，在各條戰(zhàn)線培樹起一批新品牌、新典型。二是開展“身邊好人”典型推舉活動。在不斷加大“中國好人”紀(jì)曉飛、俞杰、王國華、李平等宣傳力度的同時，積極開展“我評議、我推薦身邊好人”活動，探索創(chuàng)新“月推季評年考”的發(fā)現(xiàn)渠道，形成自下而上，常年不斷的舉薦機制，營造“學(xué)好人、當(dāng)好人”的氛圍。圍繞“為黨旗增輝、為發(fā)展聚力”主題，組織好“百名風(fēng)范人物評選”和“百場發(fā)展成果展示”。充分發(fā)揮各類先進(jìn)典型的示范帶動作用，用身邊的好人好事教育影響身邊的人，引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，培育良好的社會風(fēng)尚，形成濃厚的精神文明創(chuàng)建氛圍。三是深化優(yōu)化“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建活動。城鄉(xiāng)互動、同頻共振，這是文明城市創(chuàng)建的必然要求，也是我縣“十二五”規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。要以爭創(chuàng)2009—2010年度南通市文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)為契機，全面提升“四位一體”長效管理水平。要以項目為載體，強勢推進(jìn)縣、鎮(zhèn)機關(guān)、企事業(yè)單位與所有行政村的結(jié)對共建，同時開展百個“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建項目評比。四是開展“窗口行業(yè)”規(guī)范達(dá)標(biāo)活動。所有窗口行業(yè)和執(zhí)法部門都要積極爭創(chuàng)2009—2010年度南通市文明行業(yè)、文明單位。文明城市21個測評體系中規(guī)定必查和抽查的窗口行業(yè)更要按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。

5、在志愿服務(wù)中提高公民文明素質(zhì)?！安唤o別人添麻煩”是現(xiàn)代文明，參加志愿服務(wù)是現(xiàn)代公民具有高度文明素養(yǎng)的最顯著標(biāo)志。我們要充分認(rèn)識到志愿服務(wù)在提升公民文明素質(zhì)中的重要作用，將志愿服務(wù)建設(shè)成為我縣文明城市創(chuàng)建的品牌。一是建好隊伍。除了招募機關(guān)、企事業(yè)單位人員、在校學(xué)生、退休職工，更要廣泛動員廣大市民加入到志愿者隊伍中來，不斷壯大志愿者隊伍?！岸选逼放茊挝灰獜耐卣蛊放苾?nèi)涵、延伸服務(wù)觸角出發(fā)，迅速組建各具特色的志愿者隊伍。二是加強管理。整合全縣志愿者隊伍資源，統(tǒng)一到“扶海志愿者”隊伍中來，建立健全志愿服務(wù)“準(zhǔn)入”制度；建立志愿者檔案，掌握每位志愿者的特長、優(yōu)勢、能力和可以提供服務(wù)的時間等信息，以便對接；實施志愿服務(wù)過程性記載認(rèn)定，評選表彰星級志愿者；定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，提升服務(wù)技能；定期進(jìn)行教育，增強責(zé)任意識、樹立奉獻(xiàn)精神、傳播服務(wù)理念。三是搭建平臺。注重在實踐中培養(yǎng)“奉獻(xiàn)關(guān)愛我先行”的志愿服務(wù)意識，組織志愿者在城鎮(zhèn)全面參與文明城市創(chuàng)建，進(jìn)農(nóng)村關(guān)愛空巢老人和留守兒童。精心設(shè)計和組織“文化惠民”志愿服務(wù)活動，使之成為深化“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建、提升村民幸福指數(shù)、促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)的有效抓手，成為保證“三下鄉(xiāng)”的隊伍固定化、活動規(guī)范化、影響常態(tài)化的生動形式，通過與社區(qū)和村委會的有效對接，不斷擴大志愿服務(wù)的感召力、覆蓋面和實效性。四是給予關(guān)懷。要加大宣傳力度，大力弘揚志愿精神，創(chuàng)造有利于志愿服務(wù)的輿論氛圍和社會環(huán)境。

三、攻克難點，狠抓落實，有力推進(jìn)提升文明城市形象的各項措施

1、抓基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強硬件建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是創(chuàng)建文明城市的硬指標(biāo)、硬任務(wù)，要把與文明城市創(chuàng)建關(guān)系最大和能夠迅速改善城市形象、老百姓得實惠的項目作為重點，加大建設(shè)力度，以實實在在的創(chuàng)建成效爭取群眾的支持和信任。一要完善公共服務(wù)設(shè)施。全面落實“公交優(yōu)先”方針，加快對縣城老舊小區(qū)整治，加大廉租房、公共租賃房、保障性住房以及安置房建設(shè)力度。二要完善市政設(shè)施。要抓好城市主要道路、各類公共建筑以及新建住宅無障礙設(shè)施建設(shè)，加快完善城區(qū)路網(wǎng)體系，加強城區(qū)主次干道的養(yǎng)護(hù)，加緊對排水設(shè)施進(jìn)行檢查，完善道路交通標(biāo)線、提示，抓好城區(qū)亮化工作。三要完善公共文化設(shè)施。加快建設(shè)縣文化中心場館，做好縣城三號街區(qū)保護(hù)性開發(fā)工作。完善鎮(zhèn)村文化基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化公共文體資源配置，提高市民人均文化、體育設(shè)施面積，使廣大市民實實在在地感受到創(chuàng)建工作帶來的新變化。提升品味、提高檔次，精心打造一批為廣大市民共享共用的“文化空間”和城市客廳。

2、抓難點，進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境。城市環(huán)境是城市文明程度最直觀、最直接的表現(xiàn)。在優(yōu)化城市環(huán)境方面：一要彰顯生態(tài)特色。要結(jié)合國家生態(tài)縣創(chuàng)建工作，深入開展節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境全民行動，以全民動員、全員覆蓋、全社會參與為主要途徑，弘揚生態(tài)文明，改善生態(tài)環(huán)境。二要整治市容市貌。要按照凈化、綠化、美化、亮化的標(biāo)準(zhǔn)，采取有力措施，開展“美化家園”環(huán)境整治行動，集中力量整治重點領(lǐng)域的違法建設(shè)、亂設(shè)攤點、占道經(jīng)營、亂停亂放、亂張貼和臟亂差的現(xiàn)象，清理衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)；要集中優(yōu)勢兵力，采取有力措施，著力清除城市的暴露垃圾，力爭短時間內(nèi)取得明顯成效。要加強沿街店鋪管理，嚴(yán)格實行市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，確保市容長效保潔；集中整治戶外廣告和公共圖形標(biāo)志、標(biāo)牌，美化城市街景；推行文明施工和拆遷規(guī)范化管理，加強工地圍墻（圍欄）美化。三要維護(hù)社會秩序。深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新和法治建設(shè)，要教育和引導(dǎo)市民遵守法律法規(guī)，合力營造安全有序、誠信守法的社會環(huán)境，完善社會治安防控網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，消除“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象。

3、抓導(dǎo)向，進(jìn)一步營造創(chuàng)建氛圍。順利通過省文明衛(wèi)生城市復(fù)檢驗收要依靠全縣上下的共同努力，要全縣動員、全民創(chuàng)建。從現(xiàn)在起，迎接省文明衛(wèi)生城市復(fù)檢宣傳工作要全面升溫，要充分運用各種有效方式和載體，通過全方位、廣覆蓋的宣傳活動，多形式、常態(tài)化的宣傳教育，高密度、多視角的宣傳報道，使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市工作家喻戶曉、深入人心，成為全縣廣大市民和社會各界的自覺行動，為文明城市的創(chuàng)建營造良好的輿論環(huán)境和社會環(huán)境。縣作風(fēng)辦以及廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體要通過專題、專欄、專訪等多種宣傳形式，大力宣傳做好省文明城市迎查復(fù)檢工作的目的、意義和《省文明城市測評體系》的基本內(nèi)容；宣傳縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建省文明衛(wèi)生城市的工作部署和重大舉措，宣傳全縣各單位、各部門在提升公民文明素質(zhì)、參與迎查復(fù)檢工作中取得的突出效果和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，同時適度曝光創(chuàng)建過程中“不作為”現(xiàn)象和現(xiàn)實生活中的不文明行為，提高創(chuàng)建工作的知曉率、參與率和支持度。

篇4

一是抓好動員部署工作。局及時召開全體干部職工大會進(jìn)行動員部署，要求各科室、中心要充分認(rèn)識開展整治活動的重要性和緊迫性，增強搞好整治活動的自覺性和責(zé)任感，局結(jié)合審計工作實際制定實施方案，對整治活動進(jìn)行動員再部署，把省、市、縣文件精神傳達(dá)到每位黨員干部職工中。

二是成立工作機構(gòu)，進(jìn)一步加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立作風(fēng)整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組：組長李星發(fā)局長，副組長劉津同副局長、鐘光福主任，成員由各業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人郭遠(yuǎn)路、呂余梅、何良兵、王瑩、鐘艷萍組成。領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在辦公室，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)整治工作，研究制定整治措施，協(xié)調(diào)解決重要問題，以及整治活動的日常事務(wù)工作，具體由郭遠(yuǎn)路、夏卉婷同志負(fù)責(zé)。同時做好與縣整治辦（效能辦）的工作聯(lián)系，定期反饋工作動態(tài)，及時報送有關(guān)資料等。

三是進(jìn)一步明確責(zé)任分工。局各科室、中心能按照實施方案進(jìn)一步明確科室、中心負(fù)責(zé)人是這次整治活動的第一責(zé)任人。認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，抓好本科室中心的整治工作，使我局形成了全力齊抓共管、各負(fù)其責(zé)，把整治工作任務(wù)做得有聲有色，并取得了一定成效。

二、進(jìn)一步提高認(rèn)識，抓好了宣傳教育

一是抓好了集中學(xué)習(xí)教育。按照縣效能辦下發(fā)的《學(xué)習(xí)參考目錄》，局結(jié)合實際編發(fā)《學(xué)習(xí)參考目錄》增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織黨員、干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)整治活動的《意見》、《實施方案》以及電視電話會議精神。

二是組織專題討論。通過組織學(xué)習(xí)進(jìn)行圍繞怎樣建好審計隊伍的專題討論。通過學(xué)習(xí)教育和討論，進(jìn)一步增強了干部職工的責(zé)任感和使命感，營造了講奉獻(xiàn)、講效率、講創(chuàng)新、講責(zé)任、講誠信、講廉潔的氛圍。

三是加強了宣傳報道工作。局通過新聞媒體、政府網(wǎng)站、簡報、宣傳欄、懸掛宣傳標(biāo)語等形式宣傳活動的進(jìn)展情況，進(jìn)一步反映了我局開展整治活動動態(tài)，同時充分發(fā)揮了全體干部職工的積極性，進(jìn)一步營造了人人參與的濃厚氛圍。

三、強化督導(dǎo)，進(jìn)一步推動了工作的全面落實

一是加強了督查領(lǐng)導(dǎo)。局成立了“作風(fēng)整治活動”督查整治辦，整治辦主任由副局長劉津同擔(dān)任，副主任由中心主任鐘光福擔(dān)任，聯(lián)系人由郭遠(yuǎn)路、夏卉婷同志組成的整治辦。使全局各科室、中心全體干部職工的思想統(tǒng)一到了縣委、縣政府和效能辦的要求上來，在這次開展作風(fēng)整治活動中確實有可行的舉措，干部作風(fēng)有實實在在的改進(jìn)和提高。

二是跟進(jìn)督導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)小組和整治辦進(jìn)一步積極配合縣督導(dǎo)組進(jìn)行實施作風(fēng)整治活動，促進(jìn)了整治督查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時糾正。

四、暢通渠道，嚴(yán)肅作風(fēng)整治紀(jì)律

一是公布投訴方式。局面向社會公布了“作風(fēng)整治活動”投訴電話和電子信箱，接受群眾的投訴和舉報。

二是面向社會各界發(fā)放征求意見表，廣泛征求和虛心聽取審計對象以及社會各界對審計工作、審計隊伍的意見和建議。

三是嚴(yán)查作風(fēng)問題。局領(lǐng)導(dǎo)小組能認(rèn)真受理并查處反映單位干部職工作風(fēng)問題的舉報。對各單位和群眾反映的問題能及時做出答復(fù)。

五、認(rèn)真開展自查自糾階段的工作

（一）認(rèn)真開展一次回頭看。我局作風(fēng)整治小組對第一階段的活動情況進(jìn)行了一次回頭看，按照活動方案的內(nèi)容進(jìn)行對照，確保標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，較好地完成了第一階段的工作任務(wù)。

（二）精心組織一次公開承諾。為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升辦事效能和服務(wù)水平，我局在電視臺、網(wǎng)絡(luò)等面向社會做出公開承諾，接受廣大群眾和社會各界的監(jiān)督。

（三）認(rèn)真進(jìn)行查擺問題。我局以及全體黨員干部職工結(jié)合思想和審計工作實際，認(rèn)真對照省、市、縣的要求找問題，認(rèn)真開展七查七看活動，都能積極認(rèn)真地查擺問題，并形成了書面材料能按要求進(jìn)行審核。領(lǐng)導(dǎo)班子成員查擺出來的問題能在專題民主生活會上進(jìn)行自我批評，單位查擺出來的問題能向社會進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。

（四）開展廣泛征求意見。為加強審計機關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，提高審計工作效率和質(zhì)量，打造一支作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的干部隊伍。我局對外通過召開座談會、走訪群眾、發(fā)放征求意見表等形式廣泛征求和虛心聽取群眾的意見和建議。對內(nèi)通過召開班子會、支部大會、干部職工大會開展民主測評。通過多方征求意見和建議進(jìn)行歸納梳理，登記匯總，并能及時反饋有關(guān)單位和個人，做到廣納民意。

（五）進(jìn)行深刻剖析問題。我局及全體干部職工針對查擺出來的問題，及時建立臺賬。能從思想認(rèn)識、制度管理、方式方法、能力水平等多方面深刻剖析原因，能抓住問題的關(guān)鍵，制定切實可行的解決辦法和措施，并形成有問題、有分析、有目標(biāo)、有措施的剖析材料。

（六）認(rèn)真進(jìn)行自糾整改。我局針對查擺的問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理，建立臺賬，研究制定詳細(xì)的整改方案。整改措施注重針對性、操作性和實效性，能認(rèn)真抓好整改措施的落實。并能向社會公開整改落實情況，接受社會各界的監(jiān)督，能及時向縣效能辦報送有關(guān)材料。

（七）加強監(jiān)督檢查。局能把監(jiān)督檢查貫穿于整個活動的全過程，經(jīng)常督促全體干部職工在作風(fēng)整治活動中要積極認(rèn)真，按照實施方案進(jìn)行。

（八）進(jìn)一步加強制度建設(shè)。我局結(jié)合廉能風(fēng)險防控機制，建立健全各項制度，完善權(quán)力制約和監(jiān)督機制。這些制度形成防范和糾正干部作風(fēng)問題的長效機制。

六、組織開展創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范區(qū)，弘揚蘇區(qū)精神活動

一是開展“弘揚蘇區(qū)精神，樹立模范作風(fēng)，推動蘇區(qū)振興”的學(xué)習(xí)教育活動，組織全體干部職工學(xué)習(xí)蘇區(qū)歷史、蘇區(qū)精神。

二是在推進(jìn)“送政策送溫暖送服務(wù)”工作全覆蓋常態(tài)化中錘煉了干部作風(fēng)，進(jìn)一步推動了“三送”工作，并取得了明顯成效。

三是在深化“治庸、治懶、治散”活動中進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，能把全部心思和精力用在干事業(yè)上。

四是在深入推進(jìn)“治臟、治亂、治堵”活動中進(jìn)一步塑造了干部作風(fēng)，能把創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市作為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的一種工作體現(xiàn)。

五是在創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境中提升了干部作風(fēng)，大力提高了依法行政水平，全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步加強了行政執(zhí)法工作。

六是在糾風(fēng)治亂維護(hù)群眾利益實踐中進(jìn)一步提升了干部作風(fēng)，開展了對損害群眾利益的突出問題進(jìn)行專項治理，參與銀行賬戶的清理和教育亂收費的監(jiān)督檢查等工作。

七、開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題的活動工作

一是認(rèn)真開展整改工作。針對自查自糾存在的問題進(jìn)行梳理，深刻剖析根源，制定整改方案，認(rèn)真進(jìn)行整改工作。

二是加大外部監(jiān)督力度。局面向社會公布了審計業(yè)務(wù)工作流程和政務(wù)公開內(nèi)容，公布干部作風(fēng)問題投訴、舉報電話和電子信箱。歡迎社會各界對我局干部作風(fēng)建設(shè)和工作的監(jiān)督。

三是抓好局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員作風(fēng)“假、浮、蠻”方面突出問題開展自查整改工作。

八、建章立制，建立長效機制

一是建立政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、責(zé)任追究制、投訴舉報受理制、同崗AB崗工作制、銷號整改制。通過建立制度，進(jìn)一步規(guī)范了干部職工的工作行為，增強了工作責(zé)任心和緊迫感，進(jìn)一步規(guī)范了審計工作程序，保證了審計工作質(zhì)量，防范審計風(fēng)險，不斷提高了審計業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。全體干部職工進(jìn)一步樹立了“政治堅定、勤政為民、依法行政、務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔、團結(jié)協(xié)作、品行端正”的作風(fēng)，維護(hù)了審計機關(guān)的社會聲譽和工作人員的良好形象。

二是建立廉能風(fēng)險防控機制，制定廉潔從審規(guī)定、機關(guān)公務(wù)人員行為規(guī)范、審計機關(guān)八不準(zhǔn)等制度。通過建立制度，進(jìn)一步加強了審計機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保了干部職工做到廉潔從審，提高了審計機關(guān)的威望，達(dá)到了有效履行審計監(jiān)督職責(zé)的目的，維護(hù)了審計機關(guān)的良好形象。

三是建立“三重一大”制度，進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)行政職權(quán)行為，促進(jìn)了重大事項通過民主決策，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的民主化和科學(xué)決策等水平。

四是建立機關(guān)各項工作制度，進(jìn)一步加強了機關(guān)的各項管理，建立健全了學(xué)習(xí)、會議、制度、財務(wù)、資產(chǎn)管理制度，人事工作和考勤、請銷假制度，公務(wù)接待制度、車輛管理制度，、維穩(wěn)、安全、值班制度，政府加密網(wǎng)、信息化、保密工作等管理制度。

通過建立健全這些工作制度，進(jìn)一步促進(jìn)了審計機關(guān)的發(fā)展，達(dá)到了“治庸、治懶、治散”的要求，推動了開展創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)和整治影響發(fā)展環(huán)境的各項活動。

九、通過開展活動，取得明顯成效

一是強化了責(zé)任意識。全體干部職工能認(rèn)真履行職責(zé)，主動熱情服務(wù)，以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感做好各項工作。

二是增強了進(jìn)取精神。進(jìn)一步加強對領(lǐng)導(dǎo)干部和全體干部職工的教育培訓(xùn)力度，不斷提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，著力培養(yǎng)重學(xué)習(xí)、善思考、思進(jìn)取、有創(chuàng)新的審計干部職工隊伍。

三是強化了工作責(zé)任感。全體干部職工能嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，對職責(zé)范圍內(nèi)的事項，做到不拖拉、不推諉，在規(guī)定的時限內(nèi)完成。

四是進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力，大力提倡“五種作風(fēng)”和開展審計效能提速、服務(wù)質(zhì)量提高、隊伍素質(zhì)提升，在全局樹立了一種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。

五是結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)與創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)一步加強了組織建設(shè)，以奮發(fā)進(jìn)取的精神推動了審計的各項工作。

篇5

個人工作作風(fēng)自查報告一：

?一、參加機關(guān)作風(fēng)教育整頓活動情況

自從開展作風(fēng)教育整頓活動以來，我能夠按照學(xué)校的安排，積極參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找問題。在學(xué)習(xí)方面，無論是單位組織的職工學(xué)習(xí)會，還是小組學(xué)習(xí)會，我都按時參加，沒有缺席。除了集體學(xué)習(xí)外，個人還堅持自學(xué)。學(xué)習(xí)之后，及時撰寫心得體會。在堅持學(xué)習(xí)的同時，我還注意對照要求，查找實際工作中和個人思想中的問題和不足，努力糾正自己存在的作風(fēng)問題。

二、自查自糾情況

當(dāng)然，與越來越高的工作要求相比，與不斷發(fā)展的形勢相比，個人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識的局限，在新的形勢和新的任務(wù)面前，有時有心有余而力不足之感，不能主動出擊，只能被動應(yīng)付。

對照教育局要求查找的幾個重點進(jìn)行自查，自己認(rèn)為我個人總體上還做得比較好。一是服從大局觀念好、有強烈的全局意識，在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內(nèi)份外，只要有任務(wù)，只要有利于工作，有利于教育事業(yè)的發(fā)展，我們都是心往一處想，勁往一處使。二是認(rèn)真搞好團結(jié)，充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神。我一直把搞好團結(jié)作為我個人工作的重要要求之一，不利于團結(jié)的事不做，不利團結(jié)的話不說，維護(hù)教師的形象。三是在平時的工作作風(fēng)上，個人也是做得比較好，十分注意工作紀(jì)律。我從參加工作以來，就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習(xí)慣，一般都要提前到辦公室。到了辦公室，就認(rèn)認(rèn)真真地做事，沒有擅自脫崗。四是責(zé)任感較強，精神狀態(tài)好，我一直都有一種不甘落后的信念，千方百計要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五是能不斷充實自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能堅持學(xué)習(xí)，努力使自己不掉隊。

三、存在問題的原因

1、思想跟不上形勢，沒有從政治大局考慮。在理論學(xué)習(xí)中，自己沒有很好地堅持理論聯(lián)系實際，在改造主觀世界上下功夫，從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念，因此在思想上出現(xiàn)偏差。

2、思想認(rèn)識反思不夠。平時總是認(rèn)為做好自己本職工作就行，只要不違犯紀(jì)律、不犯錯誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進(jìn)取的精神，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，對

如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領(lǐng)導(dǎo)角度方面和政治高度方面考慮問題。

四、今后的整改措施

1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解有關(guān)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提高行政效能建設(shè)文件資料的精神實質(zhì)，把握起精神要點，提高理論素質(zhì)與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)知識，夯實基礎(chǔ)、拓展視野、堅定信念、提高素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點文件，進(jìn)一步增強紀(jì)律觀念，增強紀(jì)律意識，自覺地加強黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵。

2、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己工作的能力，多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。通過不斷加強學(xué)習(xí)，加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng)。

3、牢固樹立學(xué)校無小事，事事都育人;教師無小節(jié)，處處作表率的意識，以教書育人為本職，作學(xué)生、教師的表率。牢固樹立寧守清貧，不損師德的意識，發(fā)揚教師高風(fēng)亮節(jié)、紅燭精神，廉潔從教，維護(hù) 愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)著追求、探索創(chuàng)新的美好形象。牢固樹立以法執(zhí)教、以德治教、以德服人意識。牢固樹立服務(wù)意識，憂患意識，競爭意識，增強使命感、緊迫感和危機感。

4、積極調(diào)整心態(tài)，正確對待當(dāng)前人事制度、工資制度改革，正確處理奉獻(xiàn)與索取、集體與個人、名利和道義之間的關(guān)系。

個人工作作風(fēng)自查報告二：?

市住建局嚴(yán)格按照市紀(jì)委、市監(jiān)察局相關(guān)要求，在局系統(tǒng)深入開展轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動，以改善工作作風(fēng)、提升行政效能為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，提高辦事效率，打造規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、透明政務(wù)環(huán)境。根據(jù)活動要求，我局在廣泛征求社會各界意見建議的基礎(chǔ)上，深入查找思想觀念、環(huán)境優(yōu)化、效能建設(shè)、工作作風(fēng)等方面存在的問題，努力為全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將現(xiàn)將自查

報告匯報如下：

一、查思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為活動開展提供保障

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長張杰同志任組長，分管副局長為副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，實施組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作，其他科室為積極協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，切實將各項工作任務(wù)進(jìn)行分解落實。局屬各單位分別按要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，強化措施，將各項工作任務(wù)落到實處。

二是及早動員部署。及時召開市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局系統(tǒng)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動動員大會，對活動進(jìn)行動員部署，制定實施了《市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動實施方案。全系統(tǒng)按照要求層層召開動員會，安排部署本單位的轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動工作，深入學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能活動的目的、意義、目標(biāo)任務(wù)，增強搞好活動的積極性、主動性和自覺性。并把這項工作作為推動各項業(yè)務(wù)工作開展和加強行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的一個最佳切入點，作為全年工作的一個重點，具體、深入、扎實、科學(xué)地抓好落實。

二、抓關(guān)鍵，攻重點，推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

(一)規(guī)范行政權(quán)力運行。對市住建局有關(guān)職能科室和市房管局、市建管局、市市政局、市開發(fā)辦、質(zhì)監(jiān)站、燃熱辦、招標(biāo)辦、抗震辦、造價處、排水處等執(zhí)法部門的職責(zé)范圍進(jìn)一步梳理、細(xì)化，編制權(quán)力運行流程圖，明確責(zé)任主體、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時限等，向社會公開，自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)范和整頓執(zhí)法隊伍。對從事執(zhí)法、管理的人員雇傭情況進(jìn)行清理規(guī)范，不具備執(zhí)法資格的臨時雇傭人員不得參與行政許可、行政處罰、行政檢查收費等工作;對具備上述執(zhí)法資格的工作人員，要定期進(jìn)行進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)和工作水平，盡量減少和避免工作失誤。

(二)實行和諧執(zhí)法。

一是規(guī)范行政檢查行為，推行綜合檢查制度。在建筑施工(含裝飾裝修)市場、房地產(chǎn)開發(fā)市場、公用事業(yè)市場等行業(yè)執(zhí)法檢查時，能夠合并檢查的，如安全、質(zhì)量、資質(zhì)、資金、驗收等活動，實行合并檢查，由住建局分管負(fù)責(zé)人或委托有關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)組織，并按照有關(guān)要求及時進(jìn)行備案，盡量減少對企業(yè)的干擾。被檢企業(yè)能夠說明情況即可，不一定要主要負(fù)責(zé)人出面接待匯報。

二是進(jìn)一步推進(jìn)公示制度，做到行政執(zhí)法透明化。重要的行政執(zhí)法活動或項目，如房地產(chǎn)開發(fā)，實行事前、事后，以及具體方案的公示，其他的執(zhí)法活動，也要采取靈活適用的方式及時公示，擴大社會各界和市民群眾的知情權(quán)。三是限制和規(guī)范自由裁量權(quán)，降低處罰標(biāo)準(zhǔn)。除嚴(yán)重違反城市規(guī)劃和嚴(yán)重影響公共安全的行為外，實行初犯不罰，和罰就底線原則，能夠通過責(zé)令停止違法行為、批評教育起到作用的，一般不采用罰款、強制執(zhí)行等執(zhí)法形式。四是服務(wù)性收費實行降低或就低原則。要推廣市房管局將測繪費、服務(wù)業(yè)擔(dān)保費降低10%--15%的做法，最大限度地為管理對人和服務(wù)對象減輕經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

(三)推行一條龍服務(wù)。在深化和完善集中行政審批服務(wù)方面，一是嚴(yán)格實施《市建委行政許可行政事業(yè)性收費管理規(guī)定》，繼續(xù)堅持四個一和七個公開辦事制度。即一個窗口對外、一個公章審批、一條龍服務(wù)、一站式辦理、行政審批服務(wù)事項的項目名稱、法定依據(jù)、責(zé)任單位與聯(lián)系方式、辦理程序、辦理時限、辦理條件、收費依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)全部公開，給予行政審批辦公室和窗口充分授權(quán)，一般簡單的批件，在窗口即時辦結(jié)。二是縮短辦事時限。按照市里統(tǒng)一要求審批時限全部壓縮至法定時限的50%以內(nèi)，涉及棚戶區(qū)改造的項目，建立綠化通道，辦理時間壓縮70%。三是進(jìn)一步嚴(yán)肅審批紀(jì)律，強化監(jiān)督，嚴(yán)格審批程序，實行內(nèi)部封閉運行，禁止任何形式的體外循環(huán)，對故意使當(dāng)事人兩頭跑的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。四是探索建立更加高效便捷的審批方式，逐步實行網(wǎng)上審批，特別是各類年檢、備案，只要資料齊全，通過互聯(lián)網(wǎng)即可完成審批事項，大力提高行政效能。

(四)完善監(jiān)督投訴平臺。充分發(fā)揮12319熱線作用，繼續(xù)與市長公開電話和創(chuàng)建文明城市熱線聯(lián)動，把該熱線真正辦成城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)法服務(wù)110和調(diào)度中心，集中解決老百姓熱點、難點、焦點問題。完善和強化五個工作機制：一是低門檻受理機制，二是閉路式辦結(jié)機制。

(五)提高公用服務(wù)水平。在城市供水、供熱、燃?xì)夥矫妫瑢嵭袩峋€24小時值班，及時處置群眾反映的問題;大力增設(shè)收費和其他服務(wù)網(wǎng)點;根據(jù)本單位工作特點和工作實際，以及人民群眾需求，開展多種形式的主題服務(wù)活動，增設(shè)服務(wù)項目，滿足群眾的多樣需求。

(六)提高行政效能。實行公開承諾，在機關(guān)內(nèi)部大力推行立說立行、馬上就辦、限時辦結(jié)、辦就辦好的工作理念，全面推行政務(wù)公開，積極實行服務(wù)承諾。建立投訴受理臺賬，對投訴人姓名、聯(lián)系電話、受理時間、承辦人(單位、科室)、辦理結(jié)果、投訴人意見(簽字)認(rèn)真登記，真正做到有詢必答、有訴必理、有查必果、有果必復(fù)。認(rèn)真落實并不斷充實完善崗位負(fù)責(zé)制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、ab角對換制等制度，同時，在窗口推行延時服務(wù)制度。

三、深自查、抓整改，確保活動取得實效

通過重點對具有行政許可、檢查執(zhí)法、收費處罰以及為民服務(wù)等職能的重點科室、崗位，針對工作作風(fēng)、行政效能等方面查找問題，分析原因，制定初步整改措施。下一步工作中要進(jìn)一步推進(jìn)以下工作。

一是優(yōu)化審批、規(guī)范執(zhí)法。抓好《行政許可法》和《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的宣傳貫徹，認(rèn)真做好行政許可項目和非行政許可項目的清理工作，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時間，提高審批效率。扎實開展建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砘顒印⒔ㄖ袌鰣?zhí)法秩序、墻改與建筑節(jié)能執(zhí)法檢查，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，做到依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。推行星級管理，提升全系統(tǒng)服務(wù)水平。積極開展行風(fēng)評議活動，爭取行評工作再上新臺階。