新媒體運(yùn)營企業(yè)文化范文
時(shí)間:2024-03-11 17:41:43
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篇1
關(guān)鍵詞:新媒體;企業(yè)文化;建設(shè)作用
如今是信息技術(shù)不斷發(fā)展更新的時(shí)代,人們獲得資源與信息的方式越來越多,因此為了使更多的人了解想要宣傳的信息時(shí),就需要采用不同的宣傳渠道,最近新媒體的宣傳方式慢慢地滲透進(jìn)人們的日常生活,因此很多企業(yè)便借助這個(gè)渠道進(jìn)行新的建設(shè)和宣傳。
一、新媒體的特點(diǎn)以及優(yōu)勢之處
新媒體的產(chǎn)生是區(qū)別于舊媒體的,以前人們生活中媒體的傳播方式就是以來報(bào)紙、書刊、雜志等,但是隨著科學(xué)技術(shù)的提升,人們的生活方式發(fā)生著變化,科技的不斷進(jìn)步使得越來越多的科技產(chǎn)品走進(jìn)人們的生活中,而新媒體則是借助這些新興的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行信息傳播的媒體方式,它通常包括互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦等電子平臺(tái)。
從新媒體的產(chǎn)生原因便可以知道它的產(chǎn)生所帶來的最直觀的優(yōu)勢,那就是提高了使用的效率,因?yàn)樾旅襟w是借助手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)這樣的平臺(tái),對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行宣傳,首先,互聯(lián)網(wǎng)的使用率極高,并且相對(duì)來說十分的方便,因此新媒體搭上這個(gè)順風(fēng)車后自然會(huì)享受其帶來的便利的優(yōu)勢,并且借助網(wǎng)絡(luò)宣傳媒體內(nèi)容更加的及時(shí),首先它可以去除普通報(bào)刊報(bào)道的印刷的時(shí)間,只要手指輕輕一點(diǎn),一條信息便可以及時(shí)的發(fā)送出去,可以減少很多中間環(huán)節(jié)帶來的繁瑣的問題,提高工作的效率。其次借助網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)還便于對(duì)資源進(jìn)行整合,方便對(duì)資源的管理,促進(jìn)更好的發(fā)展。
二、新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
從媒體的作用便可以清楚地看出媒體的主要作用就是宣傳,而新媒體則是通過新型的媒體技術(shù)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳。首先可以通過運(yùn)用新媒體力量制定特定的企業(yè)客戶端,并通過網(wǎng)絡(luò)、電視等進(jìn)行宣傳,在移動(dòng)客戶端上進(jìn)行企業(yè)的文化宣傳,使更多的人有機(jī)會(huì)了解到企業(yè)的特色,其次還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),制定特定的廣告進(jìn)行宣傳,對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展具有重要的作用。就拿手機(jī)媒體來說,一般八成以上的用戶會(huì)用手機(jī)隨時(shí)隨地拍照、上傳,享受著“分享”的快樂。這種快樂是低成本、零門檻的,而企業(yè)完全可以借助手機(jī)媒體的優(yōu)勢,策劃出更具有參與性、廣泛性的“微主題活動(dòng)”,比如在企業(yè)職工健身運(yùn)動(dòng)會(huì)中,推出“微視頻”、“微攝影”比賽,使愛“動(dòng)”愛“靜”的員工都有份參與。企業(yè)團(tuán)黨委還可以推出了“掌上黨建”,等定期為公司員工發(fā)送廉潔從業(yè)、作風(fēng)建設(shè)、企業(yè)資訊等相關(guān)信息,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),打造干凈干事的工作氛圍。由于新媒體逐漸全部覆蓋人民的生活,因此借助新媒體的平臺(tái)可以更好的推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,并且在文化建設(shè)中通入新媒體,可以提升企業(yè)的整體發(fā)展水平,使企業(yè)能夠更好更及時(shí)的融入新科技,進(jìn)而提升企業(yè)的形象,促進(jìn)企業(yè)的文化發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、新媒體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)探討
(一)新媒體平臺(tái)的開發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)媒體傳播的多樣化、現(xiàn)代化
企業(yè)使用較多的新媒體平臺(tái)主要有企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)手機(jī)報(bào)、企業(yè)微博、企業(yè)貼吧等,門戶網(wǎng)站是新媒體平臺(tái)的基礎(chǔ),也是連接報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和新媒體的平 臺(tái),是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)來說,要在利用好傳統(tǒng)媒體形成的讀者群、閱讀氣氛和認(rèn)知度的基礎(chǔ)上,搭建好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的集納和鏈接功能,對(duì)上共享傳統(tǒng) 媒體的資源,對(duì)下延伸新媒體功能,開發(fā)手機(jī)媒體、企業(yè)微博等,使之成為吸引職工,交流信息,聽取民意,引導(dǎo)輿論的新途徑。所以,企業(yè)要重視和發(fā)揮微博的作用,使其成為企業(yè)文化建設(shè)的助推器、放大器,以小博大,揚(yáng)長避短。
(二)新媒體平臺(tái)的維護(hù)和管理
對(duì)新媒體平臺(tái)的維護(hù)管理是目前許多企業(yè)的短板,網(wǎng)站建起來了,卻很少更新內(nèi)容;微博開通了,卻無“話”可說,有“問”不 答。要發(fā)揮新媒體的作用,還是要在維護(hù)管理上下功夫,這是因?yàn)?,新媒體是企業(yè)展示形象的窗口,需要把最好的東西展現(xiàn)出 來;新媒體是信息交流的平臺(tái),唯有豐富、新鮮的資訊才能吸引人的眼球;新媒體是聽取民意的通道,需要時(shí)時(shí)和大眾互動(dòng);新媒體是觀察輿情的哨卡,只有時(shí)刻關(guān)注輿論動(dòng)態(tài),才能做到未雨綢繆,因勢利導(dǎo)。我們要下大力氣對(duì)新媒體平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)管理,及時(shí)更新內(nèi)容,時(shí)刻關(guān)注輿情,認(rèn)真回應(yīng)互動(dòng),傾聽群眾呼聲,切實(shí)發(fā)揮好新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。
(三)新媒體人才的培養(yǎng)和使用,提升新媒體的運(yùn)營水平和管理水平
新媒體是建立在信息技術(shù)上的平臺(tái),信息技術(shù)的核心是人才,因此,運(yùn)營管理新媒體的核心是人才的培養(yǎng)和使用。新媒體人才需要既懂技術(shù),又懂市場;既懂媒體,又懂文化的復(fù)合型人才。一方面要發(fā)現(xiàn)人才,引進(jìn)人才,一方面又要使用人才,培養(yǎng)人才。通過高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和使用,來提升新媒體的運(yùn)營和管理水平,通過新媒體平臺(tái)的運(yùn)用管理,培養(yǎng)和鍛煉媒體人才隊(duì)伍、文化人才隊(duì)伍,來實(shí)現(xiàn)新媒體健康發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)蒸蒸日上的良好局面。
四、結(jié)束語
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展最重要的就是經(jīng)濟(jì)利益的提升,而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益最重要的影響因素就是企業(yè)的文化建設(shè),因此建設(shè)良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)核心是人才的培養(yǎng)和使用。新媒體人才需要既懂技術(shù),又懂市場;既懂媒體,又懂文化的復(fù)濟(jì)利益的提升都具有積極有效地促進(jìn)作用,探索新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的作用對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展也同樣具有重要的意義,提高企業(yè)的整體的競爭能力,是企業(yè)更好地持續(xù)的發(fā)展下去。
參考文獻(xiàn):
篇2
面對(duì)全球一體化的競爭,很多企業(yè)管理層已經(jīng)意識(shí)到:沒有企業(yè)文化的企業(yè)盡管可以盛極一時(shí),但卻逃不脫短命的下場,當(dāng)他們面對(duì)國內(nèi)外那些跨國公司大企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),他們才深深感到自己的企業(yè)最缺乏的竟然是文化!
很多人說企業(yè)文化雖然可以改變,但需時(shí)太長,因?yàn)槟切┞裼谛牡椎奈幕叛龊蛢r(jià)值觀太過隱蔽、根深蒂固,不易操縱。很多人一聽說改變文化要花五到十年時(shí)間,就喪失了信心,不再感興趣。加之,許多需要徹底改變企業(yè)文化的企業(yè)已經(jīng)等不起五到十年時(shí)。市場的壓力令他們喘不過氣來。的確,支配著人們行為模式的觀念、信念、價(jià)值觀和行為規(guī)則越強(qiáng),組織越龐大、越復(fù)雜,就越難找到并改變企業(yè)文化。唯一的技巧是制定一個(gè)全心全意的改革方案,立即發(fā)起猛攻。
持有“同心圓”學(xué)說們認(rèn)為:企業(yè)文化包含三個(gè)同心圓,內(nèi)圓是企業(yè)的精神文化,包括企業(yè)內(nèi)的價(jià)值觀念、行為規(guī)范等;中間圓為企業(yè)的制度文化,這包括企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度;外層圓為企業(yè)的物質(zhì)文化,它包括企業(yè)內(nèi)部的設(shè)備、廠房、辦公室、產(chǎn)品等。物質(zhì)層、制度層、精神層三者相結(jié)合便形成了企業(yè)的文化。
還有一些學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)分為廣義和狹義兩個(gè)層次。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和;狹義的企業(yè)文化則是指,企業(yè)在其生存和發(fā)展過程中所形成的思想意識(shí)、行為習(xí)慣以及價(jià)值觀等,其核心就是企業(yè)的價(jià)值觀。
總之,我們可以這樣認(rèn)為,良好的企業(yè)文化是一種適應(yīng)發(fā)展需要、具有超前意識(shí)與先進(jìn)性的企業(yè)文化,包涵了企業(yè)及員工的核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨、發(fā)展思想、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等諸多方面。良好的企業(yè)文化不僅是企業(yè)行動(dòng)的指南,還會(huì)為企業(yè)培養(yǎng)一支為共同的遠(yuǎn)景而奮斗,充滿使命感、自豪感、責(zé)任感的員工團(tuán)隊(duì),為企業(yè)營造一種蓬勃向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、不斷創(chuàng)新的精神氛圍。
文化變革的目標(biāo)非人格的巨變,而是一種有利于企業(yè)各主要方面、可延續(xù)下去的行為模式變革。其目的是要通過量變來實(shí)現(xiàn)質(zhì)變,確保取得實(shí)效。
二、企業(yè)品牌的創(chuàng)建
面對(duì)中國進(jìn)入WTO后日益激烈的市場競爭,面對(duì)品牌整合營銷時(shí)代的到來,著力品牌建設(shè),投資品牌建設(shè),是企業(yè)在市場競爭中生存的一條重要出路。當(dāng)前我國的大型企業(yè)已經(jīng)具備了整合國際大型企業(yè)品牌的實(shí)力,所以,面對(duì)當(dāng)前大好機(jī)遇,我們應(yīng)該在全社會(huì)呼吁要注重企業(yè)品牌創(chuàng)建,要改變中國的傳統(tǒng)的“酒香不怕巷子深”的保守觀念。當(dāng)前企業(yè)在品牌建設(shè)過程中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
(一)、避開常規(guī)媒體,宣傳講求直效
廣告是品牌傳播的手段和工具,是宣傳品牌形象最有效的途徑之一。因此,作為企業(yè)的廣告宣傳要有的放矢,要針對(duì)鎖定的目標(biāo)市場,利用一切可以傳播信息的渠道。因?yàn)?,每一個(gè)知名品牌,無不在廣告宣傳上表現(xiàn)出色。青島的“海爾集團(tuán)”、“雙星集團(tuán)”、等品牌,彰顯尊貴;氣勢磅礴,“奧柯瑪”、“青島啤酒”等品牌則注重人與自然的完美融合,和諧、親切、自然。這些知名品牌的廣告都有一個(gè)共性,那就是將最復(fù)雜的問題簡單化,從廣告的創(chuàng)意到媒體的投放與監(jiān)控,始終有的放矢,而且投資很大,這是眾多中、小企業(yè)望塵莫及的。
當(dāng)前,企業(yè)在廣告宣傳中為做廣告而做廣告的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。原本一個(gè)很淺顯很簡單的思維卻硬要用極其復(fù)雜的手段來表達(dá),結(jié)果不是廣告形象模糊,就是過于裸地傳播銷售說詞,甚至是令人乏味的產(chǎn)品說明告白,老百姓看了自然頭暈乏味。因此,企業(yè)在品牌宣傳中,不妨做反差的媒體投放策略,避開其他大型知名品牌的攻勢,講求直效性。
(二)、避免服務(wù)空談化,建立服務(wù)品牌化
比爾•蓋茨說:“在現(xiàn)代商業(yè)競爭中,服務(wù)是最后一道大餐”。服務(wù),在品牌時(shí)代中越來越具有重要的地位。我國家電行業(yè)的巨頭之一海爾集團(tuán)推出的“真誠到永遠(yuǎn)”服務(wù)品牌,率先開了國內(nèi)家電行業(yè)服務(wù)品牌的先河。時(shí)下,許多房地產(chǎn)企業(yè)在強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)也注重產(chǎn)品售后服務(wù),但沒有形成一套服務(wù)理念,大多是空談口號(hào)。要想在市場競爭中謀取一席之地,一定要在服務(wù)領(lǐng)域搞出特色,將服務(wù)品牌化。
篇3
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;整合模式;整合風(fēng)險(xiǎn)
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
企業(yè)文化整合主要有吸納式文化整合、融合式文化整合、分離式文化整合、文化消亡式文化整合等幾種模式,各種模式有其自身的特點(diǎn)及適用范圍。在企業(yè)文化整合過程中,單一的整合模式無法應(yīng)對(duì)群體意識(shí)的的沖突與隔閡,在企業(yè)文化整合的不同階段,管理層應(yīng)該通過對(duì)企業(yè)文化整合階段進(jìn)行分析,運(yùn)用不同的方法使企業(yè)文化整合達(dá)到預(yù)期效果。
1.文化整合模式:
1.1吸納式文化整合:在企業(yè)文化整合過程中,并購方處于強(qiáng)勢地位,被并購方完全放棄自身的企業(yè)文化,通過吸納接收并購方企業(yè)文化,使之成為自身企業(yè)文化。該模式的成功運(yùn)行至少需要具備以下幾個(gè)條件之一:1.并購方一般對(duì)被并購方完全控股,具有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán);2.并購方企業(yè)文化得到了被并購方全體員工的一致認(rèn)可;3.并購方具有企業(yè)文化,而被并購方由于經(jīng)營規(guī)模、發(fā)起時(shí)間等原因,并未形成自身的企業(yè)文化;4.被并購方的企業(yè)文化本身就具有很強(qiáng)的包容性,同時(shí)企業(yè)員工對(duì)并購方的企業(yè)文化具有較高的認(rèn)同感,能夠積極主動(dòng)的吸納并購方的企業(yè)文化;5.領(lǐng)導(dǎo)能夠通過自身的個(gè)人魅力引領(lǐng)企業(yè)員工學(xué)習(xí)并認(rèn)同并購方企業(yè)文化,同時(shí)通過滿足員工訴求來積極引導(dǎo),并通過制度、考核等方法進(jìn)行鞏固。
該種并購模式能較快的使被并購企業(yè)與并購企業(yè)統(tǒng)一愿景、目標(biāo)、以及企業(yè)核心價(jià)值觀等內(nèi)容,減少并購方與被并購方在企業(yè)文化整合上的磨合時(shí)間,提高了企業(yè)運(yùn)營效率,降低了企業(yè)運(yùn)營成本。但如果雙方在條件不成熟的情況下采用此種模式,可能會(huì)由于被并購方的強(qiáng)烈抵制而導(dǎo)致文化整合失敗。比如被并購方本身就具有很優(yōu)秀的企業(yè)文化,而且該企業(yè)文化被員工認(rèn)同是支撐了企業(yè)長期發(fā)展的,那么并購方企業(yè)文化的強(qiáng)勢推進(jìn)必將使雙方員工之間因觀念的不一致發(fā)生矛盾,甚至造成雙方員工的嚴(yán)重沖突,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停頓。
1.2融合式文化整合:并購雙方在企業(yè)文化上有各自優(yōu)勢,同時(shí)彼此都具有較大的包容性,能夠通過相互間的接觸與溝通,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的和諧統(tǒng)一。該種模式的成功一般需具備以下條件之一:1.并購方與被并購方所從事的行業(yè)相近,且有過較好的合作關(guān)系;2.并購方與被并購方均在各自所從事的領(lǐng)域有較大的品牌優(yōu)勢,掌握了較好的行業(yè)資源,雙方員工能夠彼此尊重;3.并購方與被并購方各自的福利待遇優(yōu)于同行業(yè)平均水平,并各具特色,能夠滿足不同員工的需求,雙方之間人員能夠?qū)崿F(xiàn)向上流動(dòng);4. 領(lǐng)導(dǎo)能夠通過自身的個(gè)人魅力引領(lǐng)企業(yè)員工學(xué)習(xí)并認(rèn)同并購方企業(yè)文化,同時(shí)通過滿足員工訴求來積極引導(dǎo),并通過制度、考核等方法進(jìn)行鞏固。
該種并購模式也能較快實(shí)現(xiàn)并購企業(yè)與被并購企業(yè)愿景、目標(biāo)、以及核心價(jià)值觀的統(tǒng)一,雙方能夠通過彼此間的交流,取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)對(duì)方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),解決本企業(yè)在運(yùn)營過程中存在的一些問題。雙方由于所從事行業(yè)相近,為人才的內(nèi)部交流提供了平臺(tái),在一定程度上緩解企業(yè)內(nèi)部員工之間的矛盾。由于雙方企業(yè)在并購前都已經(jīng)具有較大的品牌優(yōu)勢,行業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合會(huì)得到媒體的廣泛報(bào)道,企業(yè)員工在與外界的交流過程中會(huì)明顯感受到自身被關(guān)注,有利于提高企業(yè)員工的自豪感,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,同時(shí)降低離職率。但如果一方企業(yè)福利待遇好,在企業(yè)并購發(fā)生后,管理者降低一方福利待遇,或者對(duì)福利待遇不予考慮,仍然保持現(xiàn)狀,那么必然導(dǎo)致待遇較低一方的員工產(chǎn)生不滿情緒,給企業(yè)的運(yùn)營埋下隱患。同時(shí),福利待遇較好的一方由于不愿放棄既得利益,也將對(duì)人才的交流帶來較大阻力,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
1.3分離式文化整合模式:并購方與被并購方在企業(yè)文化上保持并購前的各自狀態(tài),相互之間不進(jìn)行交流與改變,在企業(yè)文化上保持各自的獨(dú)立性。該種模式的成功一般需要具備以下條件之一:1.并購雙方處于不同行業(yè),員工之間基本不存在相互交流;2.并購雙方處于不同語言環(huán)境,形成了比較難以跨越的語言障礙;3.并購雙方屬于不同國家海關(guān)管轄,為雙方企業(yè)的人員的交流造成一定阻礙;4.并購雙方處于不同的地域,彼此相距較遠(yuǎn),受到不同的民俗文化的影響,且員工能夠理解雙方不同的企業(yè)文化是為了適應(yīng)當(dāng)?shù)靥囟ǖ娜宋沫h(huán)境。5.并購雙方本身的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的不兼容性,雙方員工自覺抵制一切外來文化。
分離式文化整合模式下,由于并購雙方不需要對(duì)彼此之間的企業(yè)文化進(jìn)行改動(dòng),企業(yè)文化整合所耗用時(shí)間最少,同時(shí),有效避免了并購雙方在企業(yè)文化上的矛盾與沖突,降低了企業(yè)運(yùn)營成本。分離式文化整合模式雖然在企業(yè)愿景、目標(biāo)、核心價(jià)值觀等方面未形成統(tǒng)一,但由于其保證了并購雙方原有企業(yè)文化的延續(xù),使并購前的經(jīng)營狀況得以保持,有利于投資人收益,同時(shí)也使員工在并購后不至于陷入一種緊張、焦慮的狀態(tài),能夠更好的投入工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。分離式文化整合的優(yōu)點(diǎn)也是其最致命的缺點(diǎn),由于并購雙方?jīng)]有考慮統(tǒng)一的企業(yè)愿景、目標(biāo)、核心價(jià)值觀,而且雙方企業(yè)長久以來在企業(yè)文化上存在的獨(dú)立性,經(jīng)過較長時(shí)間發(fā)展后,一旦出現(xiàn)管理人員相互交流調(diào)動(dòng)的情況,必然會(huì)導(dǎo)致文化沖突。而如果交流的管理人員無法調(diào)回原公司,由于雙方受到不同文化的影響,管理人員無法實(shí)現(xiàn)自己的管理理念,普通員工對(duì)新調(diào)入的管理人員存在強(qiáng)烈的抵觸情緒,在這種情況下任何一方強(qiáng)行堅(jiān)持原有企業(yè)文化,都勢必導(dǎo)致企業(yè)離職率的攀升,給企業(yè)發(fā)展造成毀滅性的打擊。
1.4文化消亡式整合模式:并購雙方中的一方放棄原有企業(yè)文化,同時(shí)對(duì)另一方企業(yè)文化予以抵制,企業(yè)在運(yùn)營過程中處于一種文化真空的狀態(tài)。這種模式有時(shí)候是文化整合失敗導(dǎo)致的結(jié)果,也有可能是最高層管理者出于企業(yè)運(yùn)營的全盤考慮。該種模式一般是某一方企業(yè)文化建設(shè)水平較低,企業(yè)規(guī)模較小,在行業(yè)內(nèi)不具有影響力的情況下采用。其存在的風(fēng)險(xiǎn)主要在于該種模式的推進(jìn)會(huì)造成員工對(duì)管理層的管理能力的質(zhì)疑,員工所面臨的不確定因素增加,且無法了解管理層的真正意圖,導(dǎo)致企業(yè)管理混亂,員工不滿情緒增加,為企業(yè)發(fā)展造成較大隱患。
2.存在的風(fēng)險(xiǎn):
2.1文化沖突的風(fēng)險(xiǎn)
文化沖突的風(fēng)險(xiǎn)將主要集中在以下幾個(gè)方面:
篇4
企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融會(huì)互通,有其相同和相融的基本特性,兩者都是做人的工作,都是凝聚人心;激發(fā)人的潛力,思想政治工作借鑒企業(yè)文化建設(shè)的手段和方式,是改善和加強(qiáng)思想政治工作的有效辦法,使兩者相得益彰互為促進(jìn),合力促進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營改善,提升企業(yè)的生存競爭力。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化;加強(qiáng)改進(jìn);思想政治工作
企業(yè)文化是企業(yè)管理發(fā)展過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富,是從員工的思想觀念入手,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人,培養(yǎng)正確的價(jià)值觀和科學(xué)的思維方式,開發(fā)人的潛能,激發(fā)人的創(chuàng)造力,提高員工的責(zé)任感和使命感,使企業(yè)成員與企業(yè)成為命運(yùn)共同體。
思想政治工作是指一個(gè)政體組織,為了實(shí)現(xiàn)本組織的政治目的,通過教育活動(dòng),用本政體的思想去影響廣大成員,使其接受并轉(zhuǎn)化為個(gè)體的思想,并形成行為意識(shí),從而支配人們自愿自覺行動(dòng)的活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營管理需要思想政治工作來保證發(fā)展方向,引導(dǎo)激勵(lì)員工的行為,思想政治工作能不斷提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)水平,改善凝聚力,形成和諧的人際關(guān)系,激發(fā)全體員工的活力和智慧,確保企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是凝聚激勵(lì)我們克服一切困難的有效法寶,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作有其相同和相融的基本特性,都具有引導(dǎo)、凝聚、發(fā)動(dòng)、宏揚(yáng)等特點(diǎn)。以企業(yè)文化建設(shè)為切入點(diǎn)開展思想政治工作,是企業(yè)思想政治工作發(fā)展創(chuàng)新的有效途徑。
一、企業(yè)文化建設(shè)的作用
在企業(yè)管理發(fā)展過程中,企業(yè)文化潛移默化地影響著員工的價(jià)值觀形成,對(duì)工作自愿自覺地產(chǎn)生責(zé)任感、自豪感和使命感,對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展起著重要作用,主要作用有:
(一)引導(dǎo)作用:企業(yè)的愿景和為其實(shí)現(xiàn)的行為規(guī)范,可以引導(dǎo)員工自覺努力,堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)凝聚作用:匯集全體員工的信念動(dòng)機(jī),以積極向上的正能量培養(yǎng)和激發(fā)全體員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),由此產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,并形成向心力和凝聚力的整體效應(yīng)。
(三)激勵(lì)作用:企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本,以集體認(rèn)同的價(jià)值觀為行為準(zhǔn)則,激發(fā)員工活力,釋放員工潛力。
(四)規(guī)范作用:企業(yè)文化具有約定熟成的人為規(guī)矩,趣于人的文化性和社會(huì)性,自覺的規(guī)范著人們的行為。
二、思想政治工作的作用
思想政治工作是以人的思維想法為對(duì)象,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,是凝聚合力的重要途徑。在企業(yè)運(yùn)營管理中,發(fā)揮著強(qiáng)大的作用,是運(yùn)營管理工作和其他一切工作的生命線。其主要作用有:
(一)導(dǎo)向作用:保證一切工作的社會(huì)正確方向,使之沿著組織所規(guī)劃的軌道前進(jìn)。
(二)協(xié)調(diào)作用:協(xié)調(diào)處理不同的思想認(rèn)識(shí)和矛盾,調(diào)動(dòng)人們的積極性,在一個(gè)良好的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作。
(三)啟發(fā)作用:教育引導(dǎo)人們樹立積極向上的正能量理念,克服防止頹廢庸懶的不良傾向,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
三、思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)異曲同工
企業(yè)文化建設(shè)注重理念行為的塑造,是積極探索以企業(yè)集體命運(yùn)為核心的價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)自覺自愿,重視培育企業(yè)精神;思想政治工作注重精神靈魂的樹立,是思想啟迪,以理服人,統(tǒng)一想法和認(rèn)識(shí)。兩者相得益彰相互貫通,都是培養(yǎng)人的品質(zhì),塑造人的靈魂。
(一)同樣的對(duì)象,都是做人的工作。企業(yè)文化建設(shè)注重培育企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神;思想政治工作注重個(gè)體思想靈魂的塑造。兩者都是以提高人的綜合素質(zhì)為宗旨;強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的良好協(xié)調(diào),注重培育集體觀念,激發(fā)員工的熱情和潛力。
(二)目標(biāo)相同,途徑相似。營造良好和諧的群體環(huán)境;制訂企業(yè)道德行為規(guī)范實(shí)施綱領(lǐng);企業(yè)形勢任務(wù)的宣傳貫徹活動(dòng);表彰獎(jiǎng)勵(lì)典型案例;開展最佳行為規(guī)范事跡實(shí)踐活動(dòng);利用各種媒體開展豐富多彩的文體活動(dòng)等,都是思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的基本工作方法。都是追求有理想、道德行為規(guī)范、有集體主義價(jià)值觀的員工群體。
(三)工作環(huán)境基本相同。兩者都面對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境、干群關(guān)系公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)效益和分配方式等諸多因素。都是在既確定又多變的環(huán)境中進(jìn)行的,各種因素交錯(cuò)影響,企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作根據(jù)各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢,取棄利弊能更好地找到兩者的研究方向和工作重點(diǎn),為企業(yè)營造良好的人文環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我公司倡導(dǎo)執(zhí)行的“嚴(yán)格苛求的精神、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道路、爭創(chuàng)一流的目標(biāo)”和“誠信、協(xié)同”的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,就充分體現(xiàn)了要突出以人為本,全員參與;培育企業(yè)精神,推動(dòng)管理發(fā)展;建立誠信體系,塑造一流企業(yè)。公司黨委圍繞生產(chǎn)運(yùn)營管理,以“凝聚、發(fā)動(dòng)、發(fā)現(xiàn)、弘揚(yáng)”的思想政治工作方法,遵循“通過做人的工作改善企業(yè)運(yùn)營”的工作思路和全方位凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量,以富有成效的思想政治工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定提供有力保障??梢妰烧咴谕瑯拥膶?duì)象、相似的工作環(huán)境里,方向目標(biāo)一致地開展工作。
四、以企業(yè)文化建設(shè)獨(dú)特方式,開創(chuàng)思想政治工作新思路
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂;是企業(yè)核心競爭力;是企業(yè)發(fā)展的宣言,來至于企業(yè)運(yùn)營管理中意識(shí)行為的積累沉淀,員工對(duì)企業(yè)的管理思想、行為準(zhǔn)則、生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)體系等企業(yè)文化建設(shè)體系耳熟能詳,且易認(rèn)同和接受。思想政治工作屬于意思形態(tài)的范疇,以思想理論教育為主,倡導(dǎo)樹立積極向上的思想精神,注重精神理論的塑造。為改變思想政治工作的單一說教和“萬金油”僵化模式,將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)獨(dú)特方式相結(jié)合,有助于思想政治工作,有助于開拓思路,使其更貼近企業(yè)管理,開發(fā)員工更能接受的教育模式,提高思想政治工作的水平,增強(qiáng)思想政治工作效果。
(一)獨(dú)立運(yùn)作,相互借鑒。思想政治工作的重點(diǎn)是以理服人、以情感人、統(tǒng)一思想;企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)是凝聚人心、培育價(jià)值觀、塑造品質(zhì)。前者重于思維靈魂,后者重于言行鍛造。兩者雖然獨(dú)立,但有著必然的聯(lián)系,且互為補(bǔ)缺。如:引導(dǎo)員工追求、凝聚員工人心、激勵(lì)員工智慧等工作方式方法都是在相似的特定環(huán)境里進(jìn)行的,兩者之間相互滲透,相互促進(jìn)。
(二)相似路徑,目標(biāo)一致。企業(yè)文化建設(shè)把企業(yè)的管理理念和目標(biāo)方針,以文化活動(dòng)的方式灌輸傳遞給廣大員工,如:形勢任務(wù)宣貫、行為規(guī)范可視化、先進(jìn)典型案例評(píng)比等內(nèi)容是員工耳熟能詳?shù)?,形式是員工喜聞樂見的。思想政治工作引入企業(yè)文化建設(shè)方式,將單調(diào)的理論灌輸以樸素的語言可視化、將空洞的說教以典型的事跡形象化,把思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)手段有機(jī)結(jié)合,克服思想政治工作單調(diào)灌輸形式的弊端,使其形式更多樣、內(nèi)容更深刻,兩者在內(nèi)容上相互滲透;方法上拾遺補(bǔ)缺;作用上相得益彰,更適應(yīng)企業(yè)管理的需要。
(三)融會(huì)貫通,碩果累累。我公司非常重視企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作在實(shí)際操作中有機(jī)結(jié)合,年度經(jīng)營管理規(guī)劃和黨委工作目標(biāo)中都明確提出:以豐富的工作內(nèi)容、優(yōu)化的工作方法等工作總體思路,圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,以“凝聚、發(fā)動(dòng)、發(fā)現(xiàn)、弘揚(yáng)”的工作方法,堅(jiān)持“通過做人的工作影響和改善企業(yè)運(yùn)營”。按照“宣傳發(fā)動(dòng)、對(duì)標(biāo)找差、全面改善、成果鞏固”等環(huán)節(jié),分層分類、覆蓋全員,開展形勢任務(wù)教育主題實(shí)踐活動(dòng),弘揚(yáng)主旋律,激發(fā)戰(zhàn)斗力;以建設(shè)一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,推進(jìn)現(xiàn)場可視化,促進(jìn)員工行為養(yǎng)成;在公司機(jī)關(guān)以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、做表率”為主題,開展職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為、職業(yè)化能力等提升的訓(xùn)練;關(guān)愛員工身心,關(guān)注員工需求,推進(jìn)實(shí)事工程,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)“雙贏”;深化群眾性創(chuàng)新活動(dòng),培育員工創(chuàng)新成果等活動(dòng),著眼于提高認(rèn)識(shí)、導(dǎo)入理念、營造氛圍,以調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、凝聚全體員工的智慧和力量,實(shí)現(xiàn)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的全面完成。
篇5
大家好!
自年進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號(hào)是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng).在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng),保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺(tái)建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
篇6
目前我國高速公路企業(yè)文化具有以下幾方面的特點(diǎn):
(一)以社會(huì)責(zé)任為根基與一般經(jīng)營性企業(yè)不同,高速公路企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,更要承擔(dān)巨大的社會(huì)責(zé)任。首先,高速公路作為高層次的交通基礎(chǔ)設(shè)施,凝聚了國家、人民及環(huán)境資源等方面巨大的投入,承載著帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、縮小區(qū)域間差距的重任。其次,高速公路運(yùn)營關(guān)系著廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,保障安全是高速公路企業(yè)運(yùn)營的核心任務(wù)之一。因此,高速公路的企業(yè)文化必須是以社會(huì)責(zé)任為根基,企業(yè)及企業(yè)的每一位員工,都將自己從事的工作作為一項(xiàng)偉大的事業(yè),并從中獲得一種光榮和自豪感,這是企業(yè)核心競爭力和員工發(fā)展的價(jià)值源泉。
(二)強(qiáng)調(diào)長期奉獻(xiàn)的精神高速公路企業(yè)除了建設(shè)和養(yǎng)護(hù)道路以外,以收費(fèi)服務(wù)為主,因此絕大部分內(nèi)容都是與服務(wù)相關(guān),包括司乘、監(jiān)管單位、企業(yè)等服務(wù)對(duì)象。而企業(yè)的許多服務(wù)崗位是辛苦且不為人熟知的,如收費(fèi)員、系管員、票管員、安全員等、收費(fèi)服務(wù)監(jiān)察員等,他們工作時(shí)間長、工作內(nèi)容枯燥、工作環(huán)境惡劣、長期兩地分居,家庭生活受到嚴(yán)重影響。因此高速公路企業(yè)的員工需要擁有一種奉獻(xiàn)精神,耐得住寂寞,受得住寒暑,并能在工作崗位上長期堅(jiān)守。同其他企業(yè)相比,高速公路企業(yè)文化對(duì)員工的精神素養(yǎng)、個(gè)人綜合素質(zhì)要求更高。
(三)注重多方和諧統(tǒng)一高速公路企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)面對(duì)著多個(gè)利益相關(guān)者:一是高速公路上行進(jìn)的人與車。高速公路企業(yè)要為貨物運(yùn)輸、私人出行等提供服務(wù);二是行政監(jiān)管部門。企業(yè)要為路權(quán)管理、交通安全監(jiān)管等提供支撐;三是區(qū)域社會(huì)。作為區(qū)域間的紐帶,高速公路企業(yè)需要為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展持續(xù)提供助力。四是生態(tài)環(huán)境。高速公路的建設(shè)和運(yùn)營給環(huán)境帶來沉重負(fù)擔(dān),企業(yè)必須肩負(fù)起環(huán)境保護(hù)的重任。五是員工和股東,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體,是員工和投資者生存和發(fā)展的載體。企業(yè)文化和經(jīng)營活動(dòng)必須體現(xiàn)員工和投資者的利益和精神訴求,離開了投資者和員工的貢獻(xiàn),高速公路企業(yè)也將不復(fù)存在。因此,高速公路企業(yè)文化必須是所有利益相關(guān)者一致認(rèn)可的價(jià)值體系,而不是僅僅滿足股東或客戶等部分主體的利益和價(jià)值訴求。因此,建立符合高速公路企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,不僅能夠提高員工滿意度,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,還能夠在促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化的同時(shí),完成企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。正因?yàn)楦咚俟菲髽I(yè)文化的特殊性,我國高速公路在企業(yè)文化建設(shè)方面經(jīng)過多年的探索,仍然面臨著許多亟需解決的問題。
二、高速公路企業(yè)文化的現(xiàn)狀及問題
隨著交通運(yùn)輸業(yè)壟斷地位的打破,市場對(duì)高速公路企業(yè),從企業(yè)形象到各個(gè)崗位的服務(wù)質(zhì)量都要求越來越高。為了明確企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向、樹立積極的企業(yè)形象,全國各地的高速公路企業(yè)都開始探索建立自己的企業(yè)文化。這表明高速公路企業(yè)正積極地面對(duì)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和市場的挑戰(zhàn)。但企業(yè)在企業(yè)文化的培育上還存在以下一些問題:
(一)對(duì)自身企業(yè)文化的特殊性缺乏全面認(rèn)識(shí)前文說到高速公路企業(yè)的企業(yè)文化具有自身的特點(diǎn),因此,建設(shè)企業(yè)文化的前提是對(duì)自身特點(diǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)。許多高速公路企業(yè)在模仿一般企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)時(shí),狹隘地將企業(yè)文化建設(shè)理解為服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)、員工關(guān)懷等等;或是簡單地灌輸貢獻(xiàn)社會(huì)、艱苦奮斗的精神,而忽視了員工的訴求。由于缺乏對(duì)企業(yè)文化在高速公路企業(yè)中的特殊性,企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)中往往缺乏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和規(guī)范的操作流程。
(二)缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)和規(guī)范的操作高速公路企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須對(duì)行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展準(zhǔn)確定位,明確企業(yè)的核心價(jià)值觀、使命、戰(zhàn)略定位和愿景等。并在此基礎(chǔ)上制定一套基于業(yè)務(wù)運(yùn)作、對(duì)外宣傳、員工管理等方面貫徹企業(yè)文化的規(guī)章制度。然而,目前很少看到高速公路企業(yè)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)性的分析設(shè)計(jì),即使有清晰的認(rèn)識(shí),也缺乏長期有效的實(shí)踐機(jī)制。最終導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)演變成一種形式化的運(yùn)動(dòng),所設(shè)定的價(jià)值追求的精髓無法在企業(yè)內(nèi)部得到沉淀。
(三)企業(yè)文化成長的內(nèi)在動(dòng)力不足一些高速公路企業(yè)對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)具有較清晰的認(rèn)識(shí),能夠意識(shí)到企業(yè)對(duì)于多個(gè)主體的價(jià)值,以及存在于社會(huì)的使命。同時(shí)企業(yè)的管理層對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)也十分投入,定期會(huì)在企業(yè)內(nèi)部開展思想教育、員工關(guān)懷、服務(wù)社會(huì)等活動(dòng),來向員工和社會(huì)宣揚(yáng)企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化。但在許多情況下,員工不僅缺乏對(duì)企業(yè)文化的深刻理解,并且沒有在認(rèn)同企業(yè)文化的過程中獲得自身的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)表面上非常熱鬧,但實(shí)質(zhì)上員工并沒有自發(fā)地去認(rèn)同和維護(hù)企業(yè)的文化,并將其表現(xiàn)在日常工作中。概括而言,目前我國高速公路企業(yè)文化建設(shè)的問題,在于沒有將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展真正結(jié)合起來,企業(yè)文化的價(jià)值對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營的改善缺乏影響。企業(yè)文化建設(shè)流于形式或找不到有效的途徑,無法形成企業(yè)自有的文化品牌。
三、改進(jìn)高速公路企業(yè)文化建設(shè)及實(shí)踐的措施建議
我國高速公路企業(yè)仍然具有一定的壟斷地位,因此,一定程度上缺乏普通企業(yè)的危機(jī)意識(shí),在企業(yè)文化建設(shè)的過程出現(xiàn)以上問題也就不足為奇。但壟斷地位終將會(huì)被打破,高速公路企業(yè)必然要面對(duì)殘酷的市場競爭,只有建立具有持久生命力的企業(yè)文化,才能為企業(yè)保駕護(hù)航。因此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面,改進(jìn)高速公路企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)踐:
(一)改善員工發(fā)展環(huán)境,提升價(jià)值認(rèn)同感無論哪個(gè)組織的企業(yè)文化,必須首先得到組織內(nèi)部的認(rèn)同,而員工的認(rèn)同是企業(yè)文化的得以存在的前提??梢钥闯?,越來越多的高速公路企業(yè)對(duì)自身定位、運(yùn)營的使命和宗旨以及社會(huì)責(zé)任等都有較為深刻的理解,管理層也開始嘗試將這種價(jià)值認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的文化。而作為企業(yè)細(xì)胞的員工,必須從內(nèi)心深處自覺地認(rèn)同企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀,并愿意同企業(yè)一起去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。但餓著肚子空喊口號(hào)的時(shí)代已經(jīng)過去,只有讓員工在實(shí)踐企業(yè)文化的過程中獲得自身良好的發(fā)展,才能真正將員工、企業(yè)的命運(yùn)同企業(yè)文化緊密聯(lián)系起來,企業(yè)文化的成長和傳播才有內(nèi)在持久的動(dòng)力。因此,企業(yè)必須改善員工的發(fā)展環(huán)境,提升價(jià)值認(rèn)同感。例如,與生活業(yè)相比,高速公路企業(yè)的許多服務(wù)崗位不僅枯燥無味,不會(huì)光鮮亮麗,反而是不為人知,默默奉獻(xiàn)。因此,高速公路企業(yè)可以通過提升企業(yè)形象,包括提高企業(yè)的出鏡率、下面宣傳力度、配備優(yōu)質(zhì)的工作服裝和工作設(shè)備等,來加強(qiáng)員工與社會(huì)各界的交流。在獲得外界認(rèn)知和認(rèn)同后,員工的幸福指數(shù)會(huì)大大提升,從而使員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知深度也進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化也就更加感同身受。
(二)形成系統(tǒng)、全面及統(tǒng)一的企業(yè)文化觀高速公路企業(yè)往往組織龐大、分支眾多,對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和建設(shè),不同的地區(qū)、不同部門會(huì)有不同的理解和實(shí)踐方法。從集團(tuán)層面的高度看,企業(yè)文化必須是系統(tǒng)的、統(tǒng)一的、全面的。企業(yè)文化的作用之一即是,無論在何時(shí)何地,在任何一個(gè)企業(yè)員工身上,都能看到一致的價(jià)值追求和精神面貌。因此,高速公路企業(yè)必須從集團(tuán)的層面對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)??梢酝ㄟ^研討的方式來達(dá)到共識(shí),如開展企業(yè)核心價(jià)值觀的關(guān)鍵詞征集、企業(yè)廣告語的征集、企業(yè)形象照片征集等等活動(dòng),來收集所有員工的心聲。同時(shí)吸收媒體、專家、政府部門等相關(guān)主體的意見,最后輸出一套系統(tǒng)完整的企業(yè)文化識(shí)別體系。
(三)建立規(guī)范、長效的企業(yè)文化實(shí)踐機(jī)制企業(yè)文化的建設(shè)和推廣不是一種運(yùn)動(dòng),它是一個(gè)識(shí)別和集聚的過程。即通過一個(gè)價(jià)值體系來識(shí)別什么樣的人才是高速公路企業(yè)合格的一員,如果讓員工不斷地深化理解高速公路企業(yè)文化的內(nèi)涵,促進(jìn)企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)、員工和社會(huì)的和諧發(fā)展。因此,高速公路企業(yè)必須建立一套完善的企業(yè)文化建設(shè)體制,包括企業(yè)文化宣傳材料的編制、新員工的企業(yè)文化培訓(xùn)、定期企業(yè)文化的研討交流等等。其中應(yīng)注意的是:不應(yīng)將企業(yè)文化的建設(shè)和推廣作為一種所謂的精神統(tǒng)治的工具,不應(yīng)成為只是掛在墻上、喊在口中、流于形式的外在裝飾品,而應(yīng)是一種達(dá)成共識(shí)、共享共榮、共同創(chuàng)建并不斷發(fā)展深化的過程,即所謂的志同道合、攜手共進(jìn)。
四、結(jié)語
篇7
按照國內(nèi)外成功企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),工會(huì)組織或領(lǐng)導(dǎo)者在凝集職工集體智慧,參與企業(yè)事務(wù)管理,促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展將起到舉足輕重的作用。企業(yè)文化、精神文明建設(shè)、對(duì)外宣傳等工作都屬于工會(huì)組織統(tǒng)籌的范疇,作為基層項(xiàng)目公司,工會(huì)組織的建立和發(fā)展,一定程度上保證了自身優(yōu)良、向上、健康的企業(yè)文化的營造和構(gòu)建。通過一段時(shí)間的探索,我們初步摸索出一套符合自身實(shí)際的企業(yè)文化經(jīng)營理念。
首先,在工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高公司員工的隊(duì)伍素質(zhì),把員工的積極性、創(chuàng)造性凝聚到企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,切實(shí)調(diào)動(dòng)好員工的工作積極性,推進(jìn)公司理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。XX高速作為剛剛起步的高速公路,主要是結(jié)合營運(yùn)的形勢和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的工作方針,平時(shí)主要是推出圍繞中心、貼近生產(chǎn)、貼近員工、共謀發(fā)展的活動(dòng)和做法。如勞動(dòng)競賽、崗位練兵活動(dòng)。有效團(tuán)結(jié)和動(dòng)員了廣大員工,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
第二,在工會(huì)的帶動(dòng)下,教育和幫助員工提高思想道德水平,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造一支具有先進(jìn)階級(jí)理想、社會(huì)主義道德、現(xiàn)代文化科學(xué)知識(shí)和嚴(yán)格組織紀(jì)律的員工隊(duì)伍。主要是結(jié)合集團(tuán)公司及各級(jí)機(jī)關(guān)的政策導(dǎo)向,學(xué)習(xí)理論,學(xué)習(xí)文件,使員工思想緊密團(tuán)結(jié)在公司發(fā)展大業(yè)的周圍。
第三,在公司及工會(huì)組織的帶動(dòng)下,廣泛深入地開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。開展形式多樣的有特色的學(xué)習(xí)活動(dòng),鼓勵(lì)員工參加各種形式的再教育,再學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)活動(dòng)深入廣大員工之中,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的不斷提高,提高員工的理論修養(yǎng)。引導(dǎo)各單位建立學(xué)習(xí)讀書制度,將員工的學(xué)習(xí)活動(dòng)變?yōu)樽杂X行為。員工都能根據(jù)自身的實(shí)際,在業(yè)余時(shí)間,選擇一門或多門技術(shù)、技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第四,健全文體設(shè)施,XX高速作為山區(qū)高速公路,絕大部分站、所屬于位置比較偏僻,生活比較不便。因此,公司本著以人為本,從員工的實(shí)際生活和工作特點(diǎn)出發(fā),完善企業(yè)文化娛樂設(shè)施,在硬件設(shè)施上給予投入。為員工創(chuàng)造良好的活動(dòng)空間,豐富多彩的文體活動(dòng)。激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
第五,定期開展健康有益的公司層面的文化、娛樂、體育活動(dòng),豐富員工生活,提高員工身體素質(zhì)。以企業(yè)文化理念為核心,開展的各項(xiàng)文化慰問活動(dòng),如:生日的祝福、節(jié)假日的慰問、對(duì)生病職工的慰問等,營造奮發(fā)向上、和諧團(tuán)結(jié)的工作氛圍。另一方面也從實(shí)際出發(fā),解決困難員工的實(shí)際問題。引導(dǎo)員工立足崗位,愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)佳績。增強(qiáng)公司的凝聚力、吸引力、號(hào)召力。
第六,加強(qiáng)載體建設(shè)。作為項(xiàng)目公司,精神文明創(chuàng)建思路是營造氛圍,打造品牌,塑造形象。主要是圍繞“爭創(chuàng)青年文明號(hào)”、“爭創(chuàng)巾幗文明示范崗”加強(qiáng)愛崗教育的主題,使文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,從而有效強(qiáng)化營運(yùn)管理。
第七,樹立先進(jìn),激勵(lì)后來,達(dá)到共同提高。公司通過定期舉辦勞動(dòng)技能競賽活動(dòng),評(píng)選“月度、季度收費(fèi)無差錯(cuò)個(gè)人”,樹立榜樣,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),提高員工榮譽(yù)感。使廣大員工不斷掌握勞動(dòng)技能,提高自身勞動(dòng)?jì)故斐潭取?/p>
第八,定期與省內(nèi)、市內(nèi)電視、廣播以及報(bào)紙?jiān)趦?nèi)的新聞媒體的聯(lián)系,通過媒體對(duì)公司的創(chuàng)新舉措進(jìn)行宣傳報(bào)道,通過對(duì)外宣傳,提高企業(yè)文化蘊(yùn)涵,弘揚(yáng)正氣,提升企業(yè)的社會(huì)知名度。
篇8
公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持chr(39)溝通從心開始chr(39)的理念,追求客戶滿意服務(wù)。目前,全省客戶達(dá)200余萬,并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備,通過與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來,使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
第一章 企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理等深層次問題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨(dú)特性和不可模仿性。
在我到吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)不久,陪同有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo),我來到仰幕以久的青島海爾集團(tuán)參觀學(xué)習(xí),所到之處被海爾人挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。
海爾在多年的發(fā)展過程中形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,也正是海爾文化為海爾的高速發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化分三個(gè)層次,物質(zhì)文化--制度行為文化--核心價(jià)值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾人釋譯創(chuàng)新時(shí)指出,沿著戰(zhàn)略創(chuàng)新的方向,以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),利用組織機(jī)制創(chuàng)新做保障,靠技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的目的。chr(39)茍日新,日日新,又日新chr(39)這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。
通過在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,應(yīng)對(duì)國內(nèi)外市場競爭考驗(yàn),迅速提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,開發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障的需要。
企業(yè)文化應(yīng)該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識(shí)中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去,將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上,建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)調(diào)以人為本管理思想。企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強(qiáng)化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊(duì)伍,形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。
培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體,營造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的文化氛圍,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。
以文化為先導(dǎo),開發(fā)文化資源,加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè),不斷滿足員工需求,開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工思想文化素養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)活力。
篇9
關(guān)鍵詞:新媒體;文化企業(yè);文化傳播;企業(yè)文化.
0 引言.
隨著信息化的發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、博客、微博、網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV、手機(jī)短信、社交網(wǎng)絡(luò)等為代表的各種新媒體已成為人們獲取、交流信息的重要手段。傳播環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體正逐漸成為文化傳播的重要力量。在新媒體環(huán)境下,信息傳遞與輿論形成機(jī)制發(fā)生了深刻變革:世界變成了地球村,全球信息實(shí)現(xiàn)共享,足不出戶即可知道世界上發(fā)生的事件。 “所有人向所有人傳播”的傳播環(huán)境,使得信息傳播、輿論引導(dǎo)和社會(huì)協(xié)調(diào)變得越來越快捷和敏感。隨著新數(shù)字媒介對(duì)人們社會(huì)生活參與的越來越多,融合技術(shù)的微型化和私人化特征引導(dǎo)著文化傳播更好更快地發(fā)展。另一方面,媒介融合通過新媒體技術(shù)的創(chuàng)新也為文化傳播內(nèi)容作出了巨大貢獻(xiàn)。
1 新媒體環(huán)境概述.
1.1 新媒體環(huán)境.
自從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)并普及后,新媒體革新的態(tài)勢不斷演進(jìn),國內(nèi)外關(guān)于新媒體的論述較多,從不同的視覺有不同的涵義:一是從傳播方式的角度,如美國《連線》雜志將新媒體定義為“所有人對(duì)所有人的傳播”[1];二是從與傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的角度,如上海戲劇學(xué)院陳永東[2]認(rèn)為,新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)傳播媒體的各種應(yīng)用形式,目前主要有互聯(lián)網(wǎng)媒體、掌上媒體、數(shù)字互動(dòng)媒體、車載移動(dòng)媒體、戶外媒體及新媒體藝術(shù)等;三是從技術(shù)應(yīng)用的角度,如清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院熊澄宇教授[3]認(rèn)為,新媒體是在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的媒體形態(tài),是一個(gè)相對(duì)概念,同時(shí)也是一個(gè)時(shí)間概念和發(fā)展概念;四是從社會(huì)關(guān)系層面的角度,如中國傳媒大學(xué)黃升民教授[4]認(rèn)為,構(gòu)成新媒體的基本要素是基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)所構(gòu)筑的3個(gè)無限,即需求無限、傳輸無限和生產(chǎn)無限。
1.2 基于商業(yè)企業(yè)的新媒體環(huán)境特點(diǎn).
可以看出,新媒體以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以科技為紐帶,其最大的特點(diǎn)是打破了信息不靈通的壁壘,消融了地域間、行政間、群體間、甚至傳播者與接受者之間的邊界。在新媒體利用方面,有的企業(yè)可以不花或少花成本,成就企業(yè)發(fā)展;而有些企業(yè)卻因曝光出這樣那樣的問題而深受重創(chuàng)。對(duì)文化企業(yè)來說,要運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)品牌快速傳播、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,需要企業(yè)抓住機(jī)遇、創(chuàng)新理念,推出豐富的、優(yōu)秀的文化產(chǎn)品。同時(shí),也需要熟悉新媒體,了解新媒體的特點(diǎn)。
1.2. 1 個(gè)性化信息的超時(shí)空傳遞.
在信息化媒體到來之前,文化只是囿于狹小圈子之內(nèi)的一種生活方式,書籍和報(bào)紙是文化交流與傳播的主要途徑。電子媒介的興起,實(shí)現(xiàn)了真正意義的信息瞬間傳遞,使得信息以近乎光速傳播,文化可以傳向無限廣闊的空間,完全個(gè)性化的信息可以同時(shí)送達(dá)幾乎無數(shù)的人。同時(shí),免除了傳統(tǒng)媒體的一些缺點(diǎn),當(dāng)傳播者想向每個(gè)接受者個(gè)性化地交流獨(dú)特的信息時(shí),不再受一次只能針對(duì)一人的限制或不能提供個(gè)性化內(nèi)容,不同的文化交流變得平常。
1.2. 2 信息相互交叉、相互影響.
文化是影響人及社會(huì)行為發(fā)展的核心,文化從根本意義上說,是人與社會(huì)的存在方式及生活方式的總和[5]。換句話說,對(duì)于企業(yè)文化而言,每一個(gè)企業(yè)內(nèi)部個(gè)體的人,都是一個(gè)流動(dòng)的文化元素。隨著文化的不斷發(fā)展,傳遞文化的形式也在不斷發(fā)展,企業(yè)外的社會(huì)人群獲得文化的范圍越來越大,不同的文化跨越圈子、在世界范圍內(nèi)傳遞,全球各地域文化的交流與碰撞已經(jīng)成為文化的基本存在方式。借助新媒體技術(shù),文化才能傳之久遠(yuǎn),在無限廣的地域中呈現(xiàn)出“百花齊放,百家爭鳴”的繁榮景象,這是傳統(tǒng)媒體難以達(dá)到的境界。
1. 2. 3 強(qiáng)勢文化主導(dǎo)現(xiàn)象.
新的傳媒技術(shù)使文化傳播無孔不入,從某種程度上說,文化傳播必須借助于媒體介質(zhì)的力量,介質(zhì)的發(fā)達(dá)與否客觀上決定了文化影響的強(qiáng)與弱。對(duì)于企業(yè)而言,尋找實(shí)力雄厚、綜合能力強(qiáng)的文化傳播企業(yè),更容易成為文化主導(dǎo)者。
2 文化需求企業(yè)與文化傳播企業(yè)供需雙方發(fā)展現(xiàn)狀.
企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)之間的競爭不僅是產(chǎn)品競爭,也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)背后的文化的競爭。建設(shè)企業(yè)文化是持續(xù)提高企業(yè)核心競爭力的必然要求。而企業(yè)文化只有通過有效傳播,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)人精神塑造和行為指引的意義。企業(yè)文化傳播方式迭加是一個(gè)無限制的擴(kuò)大過程,在一定范圍內(nèi),能使文化傳播所產(chǎn)生的價(jià)值呈幾何級(jí)增大,呈現(xiàn)質(zhì)的倍增。新媒體環(huán)境下的企業(yè)文化發(fā)展猶如雙刃劍,使用得好可以事半功倍,使用不當(dāng)也有可能讓企業(yè)陷入困境。各企業(yè)在選擇自己的“文化拍檔”時(shí),往往會(huì)尋找大型文化傳播產(chǎn)業(yè)集團(tuán),看重它們的文化創(chuàng)造及媒體操控能力。而對(duì)于尚沒有形成文化產(chǎn)業(yè)鏈的部分中國民營文化傳播企業(yè)來說,想要在夾縫中生存,需要有自己的賣點(diǎn)。改革開放30多年來,中國文化傳播公司在相關(guān)政策引導(dǎo)下,獲得了較快發(fā)展,通過自身創(chuàng)意,抓住市場機(jī)遇,推出豐富的文化產(chǎn)品,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),積累了良好信譽(yù)和口碑,產(chǎn)生了較好的社會(huì)影響。
2. 1 需方:求賢若渴的現(xiàn)代企業(yè)覺醒.
2. 1. 1 以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)快速、持續(xù)發(fā)展.
現(xiàn)代企業(yè)要在激烈的市場競爭中謀求生存和持續(xù)發(fā)展,需注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有以下功能:一是導(dǎo)向功能。企業(yè)以自己的價(jià)值觀和崇高目標(biāo)激勵(lì)企業(yè)管理者和員工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的既定目標(biāo)努力奮進(jìn);二是規(guī)范功能。企業(yè)文化作為一種理念,賦予企業(yè)團(tuán)體和員工一定的價(jià)值觀、作風(fēng)、習(xí)俗和禮儀,使員工做出相應(yīng)的行為規(guī)范,起到規(guī)范和約束作用;三是凝聚功能。企業(yè)文化通過共同的價(jià)值觀和共同的信念,為有效解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾和沖突提供了正確的準(zhǔn)則,同時(shí)增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)員工的吸引力和員工對(duì)企業(yè)的向心力;四是激勵(lì)功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化能為員工提供一個(gè)良好的心理環(huán)境、人際交往環(huán)境,以及充分發(fā)揮員工聰明才智、實(shí)現(xiàn)自我完善的條件;五是輻射功能。企業(yè)文化具有向外部擴(kuò)散、同化異質(zhì)小文化、影響社會(huì)大文化的功能。毋庸置疑,企業(yè)文化是企業(yè)快速發(fā)展的核心動(dòng)力。珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),曾連續(xù)八年上榜美國《財(cái)富》雜志“中國上市公司100強(qiáng)”,格力公司總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)之一是得益于以人為本、創(chuàng)新為魂的企業(yè)理念和創(chuàng)新文化。
2.1. 2 以文化創(chuàng)新為核心的企業(yè)價(jià)值鏈管理.
國內(nèi)企業(yè)對(duì)文化管理求賢若渴;國外企業(yè),尤其是大型企業(yè)的發(fā)展,同樣以文化為核心主導(dǎo)公司運(yùn)作管理。邁克爾·波特在《競爭優(yōu)勢》一書中首先提出“價(jià)值鏈”的概念,他指出,上下游關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間存在行業(yè)價(jià)值鏈,企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元之間則構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。要保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)價(jià)值,需要保持企業(yè)價(jià)值鏈在特定環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。企業(yè)文化促進(jìn)核心競爭力提升,但能否真正發(fā)揮這個(gè)功能,還要看企業(yè)文化是否不斷創(chuàng)新。企業(yè)通過對(duì)價(jià)值鏈的分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值的產(chǎn)生區(qū)域,企業(yè)文化使得這些區(qū)域間形成嚴(yán)密的有機(jī)整體,通過創(chuàng)新文化的滲透,從而獲得價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)上重要的核心競爭點(diǎn),鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢,提升競爭力。蘋果電腦公司(MAC)是一家擁有眾多電子科技產(chǎn)品的大型企業(yè),公司從創(chuàng)立伊始就堅(jiān)定自己獨(dú)特的企業(yè)文化,并始終遵循科技、環(huán)保、人性、智能、創(chuàng)新的經(jīng)營文化理念。在《商業(yè)周刊》和波士頓咨詢顧問集團(tuán)(BCG)所推出的“全球最具創(chuàng)新力的公司”評(píng)比中,蘋果公司繼續(xù)領(lǐng)跑。蘋果公司重視以人為本,產(chǎn)品的所有功能均以為人服務(wù)為前提,通過一系列創(chuàng)新符號(hào)的融合,從而做到科學(xué)和藝術(shù)、技術(shù)與人性的結(jié)合。它的成功來自于創(chuàng)新的理念,通過其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)為消費(fèi)者提供價(jià)值。與此同時(shí),蘋果建立了一條不斷增值的銷售體系,通過獨(dú)一無二的產(chǎn)品和品牌確立了絕對(duì)主導(dǎo)地位,影響著最終的利潤分配格局。品牌的快速發(fā)展來自源源不絕的創(chuàng)新思維和非凡的服務(wù)能力,它帶給消費(fèi)者的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,而是一個(gè)獨(dú)特的、極富個(gè)性的品牌[6]。
2.2 供方:文化企業(yè)誕生發(fā)展的時(shí)代使命.
2.2. 1 尋找文化認(rèn)同感和價(jià)值感.
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是構(gòu)建以人為本的和諧文化,是企業(yè)運(yùn)營的精神支柱。縱觀全球,成功的企業(yè)無一不擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)自上而下的過程,找出合作企業(yè)內(nèi)部員工的認(rèn)同感,增強(qiáng)合作企業(yè)外在的價(jià)值感,是文化企業(yè)的使命所在。BBDO環(huán)球網(wǎng)絡(luò)公司是世界排名第一的廣告公司,在全球共有323家分公司,遍布77個(gè)國家。 BBDO公司最顯著的優(yōu)勢在于他們無時(shí)無刻都在尋找新的突破口,幫助合作伙伴提高企業(yè)價(jià)值感,從而獲得對(duì)方的高度認(rèn)同。他們的“3W”服務(wù)理念,無不指向?qū)︻櫩陀杏?、有效的?chuàng)意作品。 BBDO專注于優(yōu)秀的創(chuàng)意,從而幫助客戶建立偉大的品牌,并吸引關(guān)心創(chuàng)意工作的人們。他們將每一位客戶都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場,根據(jù)個(gè)人的特定需求來進(jìn)行廣告策略組合,以滿足每位客戶的特定需求。 BBDO的董事長蘇雄在談到公司成功之道時(shí),曾列舉了這樣一個(gè)事例,1986年BBDO進(jìn)駐中國臺(tái)灣,一開始并不被認(rèn)同。 BBDO臺(tái)灣公司通過調(diào)研、分析后,找到了臺(tái)灣地區(qū)的文化認(rèn)同感,用媒體企劃作為公司的開拓工具,獲得了立足機(jī)會(huì)。隨著臺(tái)灣市場的日漸成熟,企業(yè)客戶面對(duì)的經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜、越來越困難, BBDO也不斷改變自己,尋求突破。經(jīng)過與客戶反復(fù)溝通與實(shí)地測評(píng)后,他們幫助客戶梳理內(nèi)部文化,找出企業(yè)和品牌發(fā)展的著力點(diǎn),并將引進(jìn)國外人才、整合本土與外來資源作為提升價(jià)值的突破點(diǎn),最終BBDO臺(tái)灣分公司在當(dāng)?shù)爻晒ζ鸩?、發(fā)展。
2. 2. 2 以精細(xì)化服務(wù)與創(chuàng)新優(yōu)勢作為企業(yè)核心競爭力.
大型文化傳播企業(yè)有雄厚的人力、財(cái)力、物力資源和優(yōu)勢,良好的環(huán)境使它們更易獲得成功。而對(duì)于小型文化傳播企業(yè)來說,要想在激烈競爭的環(huán)境中生存、發(fā)展,需要加強(qiáng)文化理性修煉,把追求文化理性與商業(yè)理性有機(jī)結(jié)合起來。武漢黃鶴樓漫天游文化傳播有限公司起初是一家僅有四十幾人的小型中文化傳播企業(yè),經(jīng)過多年的發(fā)展目前公司擁有三報(bào)三刊三網(wǎng)站等自有文化產(chǎn)品,并以其差異化的文化戰(zhàn)略逐步向企業(yè)品牌化經(jīng)營演變。該公司文化強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),設(shè)身處地為客戶著想,邀請(qǐng)客戶加入自己的項(xiàng)目組,一同對(duì)共同目標(biāo)實(shí)施創(chuàng)新靈感碰撞,積極尋找客戶“個(gè)性”,并制定相應(yīng)的營銷策略。漫天游公司變單一文化支持為多導(dǎo)向、多出口、全方位的服務(wù)集成,與客戶緊密協(xié)作,對(duì)客戶突出貼心服務(wù)。在企業(yè)文化和品牌傳播引導(dǎo)上,利用新媒體便捷、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)易傳播的特點(diǎn),擴(kuò)大影響面。他們擅于與客戶共同創(chuàng)新并創(chuàng)造完美結(jié)果,相對(duì)于其它文化傳播企業(yè)的定制模式,他們不需要客戶改變?nèi)粘=?jīng)營、宣傳方式的不足,而是和客戶共同尋找最富成效的解決方案,其精細(xì)化服務(wù)深受客戶青睞,并由此與客戶建立起信任關(guān)系。
3 國內(nèi)文化企業(yè)發(fā)展趨勢.
3. 1 從分散“突擊”到集中經(jīng)營.
不少文化傳播企業(yè)為了做大做強(qiáng),盲目追求“多而全”,一味注重全面發(fā)展文化領(lǐng)域,這種心態(tài)在文化傳播企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期更為普遍。事實(shí)上,分散突擊式的經(jīng)營方式并不一定能給文化傳播企業(yè)帶來豐厚的利潤和機(jī)會(huì),反而可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)范疇承載量的增加而浪費(fèi)企業(yè)資源,最終影響企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏。以文化創(chuàng)意為核心競爭力的文化傳播企業(yè)是低市場準(zhǔn)入限制和高競爭型的特殊行業(yè),創(chuàng)意的品質(zhì)和新穎程度往往成為決定企業(yè)成敗興衰的關(guān)鍵。不論是大型企業(yè)還是小型公司,找到合適的市場定位,尋找并發(fā)展自身的特色,更容易獲得成功。集中經(jīng)營、形成文化集聚,是文化傳播企業(yè)發(fā)展的趨勢之一,文化集聚能產(chǎn)生“集聚效應(yīng)”[7],它通過社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及相關(guān)要素的空間集中,提高資源利用效率,從而降低成本、提高效益。具有相同或相近的文化集聚企業(yè)之間相互競爭,對(duì)文化傳播企業(yè)及創(chuàng)意成員施加一定壓力,使其不斷地改換思路、豐富設(shè)計(jì)靈感、提高創(chuàng)意質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與競爭力。集中資源,針對(duì)特色進(jìn)行企業(yè)管理和經(jīng)營,不僅能最大限度地發(fā)展文化創(chuàng)意,形成良性競爭,同時(shí)疊加的經(jīng)營模式產(chǎn)生企業(yè)口碑的溢出效應(yīng),在增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、提高工作效率、提升企業(yè)競爭力、展示企業(yè)實(shí)力等方面都有十分顯著的促進(jìn)作用。
3.2 超細(xì)分的差異化服務(wù).
我國地廣人多,文化區(qū)域特征明顯,要求文化傳播企業(yè)對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分,提供差異化服務(wù)。隨著新媒體的發(fā)展,消費(fèi)者需求越來越個(gè)性化、理性化。面對(duì)越來越理性的消費(fèi)者,傳統(tǒng)的抽象產(chǎn)品和模糊的功能難以滿足市場訴求,只有針對(duì)市場需求特點(diǎn),通過市場細(xì)分,才能引導(dǎo)消費(fèi)市場,在激烈的市場競爭中處于主動(dòng)地位。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者需求更多地從物質(zhì)類指標(biāo)轉(zhuǎn)向精神類指標(biāo),強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、多元化的產(chǎn)品訴求[8]。文化企業(yè)雖然不直接生產(chǎn)產(chǎn)品直面消費(fèi)者,但同樣需要注重企業(yè)客戶產(chǎn)品的個(gè)性、提升其品味,通過理念創(chuàng)新,提供差異化營銷思路,使企業(yè)客戶品牌營銷更具意義。
3.3 文化信息跨企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟.
對(duì)文化企業(yè)來說,傳播行為本身即承載、滲透著文化。不同地域的文化企業(yè),在繼承地方母體文化的同時(shí),自覺或不自覺地向其它文化滲透。在新媒體環(huán)境下,隨著信息化的發(fā)展,不同地域、不同種族的人們相互拉近、各種文化相互交流,任何文化都不可能完全游離于世界文化之外,文化傳播也從單一走向多元、由傳統(tǒng)跨走向多維。信息革命帶來的“地球村”效應(yīng),使全球范圍內(nèi)的組織越來越相似。成功的文化企業(yè)必須在把握自身文化的基礎(chǔ)上,對(duì)對(duì)方文化有足夠的了解,這樣,其所制定的發(fā)展策略才可能奏效。文化企業(yè)的贏利與合作前景,往往與對(duì)對(duì)方文化的把握程度直接相關(guān)。文化企業(yè)的客戶已深深意識(shí)到文化聯(lián)盟的重要性,其產(chǎn)品品牌的跨文化融會(huì)貫通了多元文化管理智慧,并由此建構(gòu)起新的文化需求模式和范本。作為創(chuàng)意之源的文化企業(yè),通過與不同地域、不同結(jié)構(gòu)的文化企業(yè)結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟,不僅有利于擴(kuò)大企業(yè)視野,使思維更開闊,也能獲取更多的文化資源,學(xué)習(xí)更為豐富的傳播手段,從而使企業(yè)客戶塑造和文化傳播更有感染力、親和力、生命力。
4 結(jié)語.
隨著信息技術(shù)的普及和發(fā)展,以數(shù)字技術(shù)為主要特征的新媒體已經(jīng)成為日常主流的現(xiàn)代生活方式。在新媒體環(huán)境下,企業(yè)文化傳播的手段多樣化,內(nèi)涵也更為豐富。從供需雙方的角度看,客戶企業(yè)對(duì)文化傳播提出了更高的要求,越來越個(gè)性化,而文化企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)新媒體的開發(fā)和應(yīng)用,通過媒體整合、文化創(chuàng)新、企業(yè)聯(lián)盟和差異化服務(wù)等手段,為社會(huì)企業(yè)提供源源不絕的軟文化動(dòng)力。
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篇10
關(guān)鍵詞:廣告公司;管理;服務(wù)
一、專業(yè)化
高度專業(yè)化是廣告公司存在的根本,對(duì)于綜合性的廣告公司來說,提高其營銷傳播服務(wù)的專業(yè)化是其核心所在。隨著營銷傳播環(huán)境的變化,廣告主對(duì)于廣告公司的要求也越來越高,不僅需要廣告業(yè)務(wù),而且更希望獲得整合營銷傳播服務(wù),或其中的某些服務(wù)。這些領(lǐng)域的發(fā)展,要求廣告公司的服務(wù)更加專業(yè)、全面。綜合性的廣告公司一方面可以加強(qiáng)自身的營銷傳播服務(wù)能力,另一方面可以運(yùn)用資本,對(duì)有優(yōu)勢的營銷傳播機(jī)構(gòu)進(jìn)行兼并、收購,擴(kuò)大其服務(wù)的范圍,為廣告主提供全面的服務(wù),幫助企業(yè)建構(gòu)長期品牌規(guī)劃,從而提高自身的整體競爭實(shí)力。
二、內(nèi)部管理
內(nèi)部運(yùn)作環(huán)境的合理與否,對(duì)一個(gè)廣告公司來說是很重要的。至于內(nèi)部管理的完善,主要是從三個(gè)方面進(jìn)行:組織架構(gòu)、人力資源管理、企業(yè)文化。
1.組織架構(gòu)
綜合性廣告公司大多都是采用直線垂直式組織結(jié)構(gòu),層級(jí)較多,不利于部門之間的合作。為了提高公司的服務(wù)能力,加強(qiáng)部門之間的溝通與合作,可以采用團(tuán)隊(duì)式、網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu)模式。團(tuán)隊(duì)式的結(jié)構(gòu)適合內(nèi)部增設(shè)營銷傳播部門的公司采用,這樣將公司內(nèi)部不同部門的人員組建成不同的團(tuán)隊(duì),有針對(duì)性的為客戶提供全方位的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)式的模式適合建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的廣告公司采用,作為一種最新的模式,為廣告公司的發(fā)展提供了新的活力。它是通過一個(gè)個(gè)的組織形成的網(wǎng)絡(luò)模式,每個(gè)組織都是獨(dú)立的,并與核心組織聯(lián)系在一起,形成優(yōu)勢互補(bǔ)??傊?,廣告公司的各組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該形成一個(gè)有序互動(dòng)的整體,應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,采取相應(yīng)的組織架構(gòu),加強(qiáng)各部門之間的合作,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,使公司的服務(wù)高效地進(jìn)行。
2.人力資源管理
在廣告公司的管理中,人力資源的管理是非常關(guān)鍵的,也是其賴以生存和發(fā)展的核心動(dòng)力。人力資源管理主要是如何建立起企業(yè)吸引人才、培養(yǎng)人才、使用人才和留住人才的機(jī)制,是一種長遠(yuǎn)的規(guī)劃和戰(zhàn)略。首先必須明確廣告公司的管理模式是一種人的管理,應(yīng)該為員工營造良好的工作環(huán)境,給予他們相對(duì)的自由空間。其次是對(duì)各崗位進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,完善各崗位的職責(zé)制度。發(fā)掘員工的潛力,對(duì)每個(gè)員工盡可能做到科學(xué)的統(tǒng)籌安排,讓每位員工都能在自己的崗位上發(fā)揮他最大的價(jià)值,壯大人力資本。最后就是要建立一系列的體系例如招聘、績效考核、薪酬、培訓(xùn)等來激發(fā)員工的積極性,提升員工的能力。
3.企業(yè)文化
廣告公司應(yīng)注重對(duì)企業(yè)文化的培養(yǎng)。因?yàn)槠髽I(yè)文化就好比企業(yè)的靈魂,大公司之間的競爭越來越集中于自身品牌、企業(yè)文化的較量。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)勢在必行。一個(gè)良好的企業(yè)文化不僅能夠增加員工的凝聚力,而且還能增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。在廣告公司的經(jīng)營過程中,首先得有一個(gè)明確的目標(biāo),使全體員工都能朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn),其次注重培育共同的企業(yè)價(jià)值觀與理念,從深層次上來調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的潛能,這種激發(fā)需要在以精神支持為核心,物質(zhì)鼓勵(lì)為輔的情況下完成,即重視員工的觀念、道德、文化氛圍等精神層面的同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)鼓勵(lì)。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是非常關(guān)鍵的,只有努力培育團(tuán)隊(duì)精神,才能提高員工的辦事效率,增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力,增強(qiáng)他們的認(rèn)同感與歸屬感,從而提高廣告公司的市場競爭力。此外,廣告公司還可以運(yùn)用資本的力量來擴(kuò)大規(guī)模,同時(shí)也可以圍繞整合營銷傳播產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)行上下游的延伸,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3.加強(qiáng)新媒體的管理應(yīng)用
新媒體的出現(xiàn)不僅擴(kuò)大了廣告公司的業(yè)務(wù),要求廣告公司朝更專業(yè)化、更精細(xì)化方向發(fā)展;而且也促使廣告公司機(jī)構(gòu)調(diào)整,增加相關(guān)部門(如網(wǎng)絡(luò)廣告部)來接手新媒介廣告業(yè)務(wù)。對(duì)于本土廣告公司而言,應(yīng)利用新媒介走媒介資源開發(fā)之路。新媒體領(lǐng)域,如分眾媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體以及流媒體等等,這些領(lǐng)域的國有成分比較少,這就給廣告公司較大的空間和可能。本土廣告公司可以通過創(chuàng)建新媒體機(jī)構(gòu)或資本運(yùn)營等模式開發(fā)和購買新媒體資源以擺脫對(duì)傳統(tǒng)媒體的過度依賴,提升自身的核心競爭力。同時(shí),本土廣告公司一旦擁有自己獨(dú)有的新媒體資源之后,在與傳統(tǒng)媒體及廣告主之間的博弈中將會(huì)處于有利的位置。對(duì)于本土中小型廣告公司而言,應(yīng)在某一新媒體領(lǐng)域?qū)で笞约旱膶I(yè)業(yè)務(wù)定位。首先,拓寬專業(yè)的服務(wù)范圍。本土中小型廣告公司模式靈活,可以很快適應(yīng)市場需求。在新媒體環(huán)境中,可以為廣告主提供市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、新舊媒體整合傳播策略及廣告效果評(píng)估等服務(wù)。其次,可以依靠某類型新媒體資源成為專門化的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告公司、手機(jī)廣告公司、游戲植入式廣告公司、數(shù)字化戶外廣告公司等。
三、結(jié)論
總之廣告公司首先得明確自身所處的位置,并對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,弄清自己所擁有的核心資源、最終要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)以及目前面臨的困惑等問題,進(jìn)而為自己制定合適的發(fā)展策略,以提高在廣告市場上的競爭實(shí)力。
參考文獻(xiàn):
[1]廖秉宜:中國專業(yè)廣告公司的生存現(xiàn)狀與模式創(chuàng)新[J].中國廣告,2010(7).