產(chǎn)品培訓宣傳范文

時間:2024-03-12 18:18:07

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產(chǎn)品培訓宣傳

篇1

一、宣傳主題

規(guī)范生產(chǎn),依法經(jīng)營,嚴厲打擊生產(chǎn)、經(jīng)營及使用違禁農(nóng)業(yè)投入品違法行為和食品非法添加行為,保障源頭農(nóng)產(chǎn)品食品安全。

二、主要內(nèi)容

1、開展農(nóng)產(chǎn)品食品安全知識宣傳。結(jié)合《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī),開展普法宣傳和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全科學知識普及宣傳。特別是針對當前生產(chǎn)主體道德滑坡、誠信缺失等現(xiàn)狀,重點宣傳不同的責任主體對食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全應承擔相應的行政責任和法律后果,突出強調(diào)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責任人,以增強法律的震懾力。

2、開展農(nóng)業(yè)標準化技術(shù)宣傳和培訓。充分利用各種新聞媒介,大力宣傳農(nóng)業(yè)標準化工作的重要意義,普及標準化知識,增強生產(chǎn)者、經(jīng)營者、管理者和消費者的標準化意識。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品品種和農(nóng)時季節(jié),舉辦各類農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)技術(shù)培訓班,建立標準化生產(chǎn)示范區(qū),通過示范區(qū)的輻射帶動作用,推動標準化生產(chǎn)技術(shù)的推廣普及。加強農(nóng)藥安全間隔期的宣傳和技術(shù)指導,嚴格遵守安全間隔期規(guī)定,避免農(nóng)產(chǎn)品中藥殘超量而危害生命健康。

3、開展打擊生產(chǎn)經(jīng)營使用高毒高殘留農(nóng)藥等違禁農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品非法添加違法行為專題宣傳。努力提高生產(chǎn)經(jīng)營者遵紀守法意識,督促其落實主體責任。強化對生產(chǎn)者的技術(shù)指導與服務,增強質(zhì)量安全責任意識和假劣農(nóng)資識別能力,及時組織開展業(yè)務工作培訓和快速檢測技術(shù)培訓等。

4、開展放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳活動。以組織開展“放心農(nóng)資”下鄉(xiāng)進村活動為主題,廣泛宣傳《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》、《中華人民共和國種子法》《農(nóng)藥管理條例》、《肥料登記管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),以及科學合理使用農(nóng)資和識假辯假農(nóng)資知識,送法律下鄉(xiāng)進村,送科技入戶到地。查處并曝光一批假劣農(nóng)資產(chǎn)品和違規(guī)違法行動。積極推介一批誠信農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營單位和放心農(nóng)資產(chǎn)品,正確引導廣大農(nóng)民合理選購農(nóng)資,科學使用農(nóng)資,安全從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

三、宣傳培訓途徑或方式

充分利用電視、廣播等新聞媒體、科技下鄉(xiāng)、生產(chǎn)技術(shù)培訓、農(nóng)民實用技術(shù)培訓、農(nóng)資經(jīng)營人員培訓、印發(fā)宣傳資料等機會和方式大力開展農(nóng)產(chǎn)品食品安全宣傳與培訓。

四、工作要求及其他事項

1、依照法律法規(guī)宣傳。農(nóng)業(yè)行政主管部門在履行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職責過程中制作或獲取的相關(guān)信息,向社會公布時,要按照《食品安全信息公布管理辦法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息管理辦法(試行)》,通過統(tǒng)一規(guī)范的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息公布平臺信息。

篇2

但“以勢取利”的“勢”不光指規(guī)模,還包括“態(tài)勢、形勢”。拿搶攻第三終端來說,除了給客戶現(xiàn)實的“利”(比如促銷返利),還必須尋求別人無法復制的差異化的營銷手段,這個手段可以是“虛”,虛實結(jié)合方可天下無敵,以宣傳、推廣造“勢”就是手段之一。

第三終端主要賣普藥,做第三終端就必須破解產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化的難題,怎么破?可以借鑒廣告產(chǎn)品的做法,在第三終端引入企業(yè)品牌和產(chǎn)品的宣傳推廣,“有無相生”,借無形的整合傳播獲得有形的市場份額。

那么,第三終端的宣傳推廣怎么做?與廣告產(chǎn)品宣傳有沒有區(qū)別?

區(qū)別當然有,與廣告產(chǎn)品不同,第三終端的宣傳對象不是最終消費者,而是“經(jīng)營者”,是業(yè)務市場而非簡單的消費者市場。第三終端的購銷行為是一種經(jīng)濟行為而非消費行為,因此,客戶導向就要求企業(yè)所有的營銷活動都圍繞客戶的經(jīng)濟行為而展開,應從“商”和“品”兩方面切入。研究第三終端客戶對“商”、“品”兩個層面的需求并予以滿足,才能最終贏得客戶的忠誠。

一、 第三終端客戶及需求細分:

(一)、第三終端客戶細分:

按客戶需求差異,第三終端分為以下兩類:

1、 單純逐利的客戶:私營城鄉(xiāng)診所(衛(wèi)生室)、個體承包的衛(wèi)生院和社區(qū)服務站;民營醫(yī)院;赤腳醫(yī)生;

2、 名利雙逐的客戶:國有衛(wèi)生院、職工(農(nóng)場、部隊)醫(yī)院、國有社區(qū)服務站

(二)、第三終端需求細分

1、 對“品”的需求:

⑴、 產(chǎn)品:

·類別:治療常見病多發(fā)病的普藥,價格適宜;

·品質(zhì):療效好、起效快、安全無不良反應;

·劑型:偏好針劑,價格不透明,獲利能力高;

⑵、 人品(服務):

·誠信;企業(yè)誠信通過業(yè)務員的服務來體現(xiàn)。

·配送及時、售后服務滿意

2、 對“商”的需求:

⑴、 利潤:

·毛利、價格適中;

·無經(jīng)營損失(退換貨、漲跌價處理到位);

⑵、 “權(quán)”利:能獲取金錢以外的超值利益

·職稱評定;能為關(guān)鍵崗位的職稱評定提供幫助;

·學術(shù)培訓;基礎用藥用醫(yī)知識再教育;

·旅游觀光等;

二、 滿足第三終端客戶需求的方法:

(一)、如何滿足第三終端“商”的需求?

1、 滿足獲利需求:

滿足客戶獲利需求的方法很多,各個企業(yè)都有不同的辦法,以各種形式的促銷活動為主,比如推廣會、訂貨會、銷售積分等等。但這些方法大多為“一錘子買賣”,無法形成客戶忠誠度。且很容易被對手復制,最終演變成低級的價格競爭。

從根本上來講,價格競爭不是可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,隨著藥品管制的越來越嚴,制藥企業(yè)生產(chǎn)成本不可能從根本上降低,大類品種國家限價又在縮減企業(yè)利潤,因此,價格競爭只會使路子越走越窄。筆者以為,制藥企業(yè)如果要想在競爭中取勝,除了應該滿足“利”的需求外,必須另外找到對手無法復制的差異化手段。事實上,很多企業(yè)在第一終端的競爭手段可以嫁接到第三終端。很多其它行業(yè)的競爭手段也可以大膽借鑒。

同質(zhì)化競爭階段,只著眼于產(chǎn)品競爭是最低級的,市場將逼迫制藥企業(yè)進行更高級的營銷模式競爭、品牌競爭。

2、 滿足“權(quán)利”需求:

對國內(nèi)市場而言,中心衛(wèi)生院、職工醫(yī)院等國有第三終端仍占據(jù)著最大的市場容量,屬于制藥企業(yè)必須全力搶攻的重點市場,搶占這類終端的市場份額就必須千方百計滿足這些客戶的需求,這是第三終端戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵要素。

按前文分析,國有第三終端的習性與第一終端類似,對營銷模式的要求應介于第一終端和第二終端之間,重點應放在以如何滿足這些需求為手段,建立并掌握與這些大客戶的關(guān)系。

通過訪談和調(diào)研,以下幾種需求是這類第三終端需要的。

⑴、 對基礎用醫(yī)、用藥知識培訓的需求;隨著新農(nóng)合的推進,國家衛(wèi)生部門已在此領(lǐng)域與藥品生產(chǎn)企業(yè)開展合作,這類需求仍有可能逐步放大;

⑵、 幫助職稱評定的需求;國有第三終端的醫(yī)生仍屬國家公職人員身份,職稱決定著他們的報酬和上升空間,如果能幫助解決他們在職稱評定中遇到的具體問題,對客戶關(guān)系建設將起到錦上添花的作用。

⑶、 受社會尊重的需求;大多數(shù)醫(yī)生一生都在追求“名望”,第三終端的醫(yī)生也不例外,“名醫(yī)”口碑即帶來顯性價值,更能帶來隱性利益。

(二)、如何滿足“品”的需求?

1、滿足產(chǎn)品需求:提供第三終端適銷的優(yōu)質(zhì)大類品種,這里有兩層意思,第三終端因為服務人群的差異,其治療領(lǐng)域和藥品消費習慣都與第一、二終端存在較大差異,因此,做第三終端要投其所好,不能一廂情愿。如果產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與其消費習慣不吻合,再好的品牌也無濟于事。其二,無論追求什么利益,對第三終端而言藥品質(zhì)量都是前題,因為第三終端規(guī)模小,抗風險能力低,經(jīng)不起醫(yī)療事故的打擊,特別是個體診所和赤腳醫(yī)生。

2、滿足人品需求:以真誠服務換品牌信任。第三終端點多面廣,分布較散,目前國內(nèi)還很少有自建終端隊伍直接服務于他們的制藥企業(yè),產(chǎn)品主要通過商業(yè)渠道覆蓋,因此,第三終端對品牌的忠誠僅限于其自身的使用經(jīng)驗,誰最先被其接觸,誰就有可能形成用藥習慣。因此,對每個制藥企業(yè)而言,這事實上都存在著較大的市場機會。

三、 宣傳與推廣方案:

1、 宣傳項目:

⑴、 終端包裝:對個體私營第三終端,統(tǒng)一包裝其店面招牌、藥柜,贈送白大褂、輸液卡等小禮品,將企業(yè)和產(chǎn)品標識隨禮品推廣,起到潛移默化的宣傳作用。但前題是需要企業(yè)有大批的終端人員,否則只借助商業(yè)的力量,這部分資源就無法掌控,也無法使宣傳落地。

⑵、 基礎用醫(yī)、用藥知識培訓:

·人員集中培訓:與地方衛(wèi)生部門聯(lián)合,組織安排基礎用醫(yī)、用藥培訓,在培訓中參行企業(yè)和產(chǎn)品宣傳,類似于第一終端的學術(shù)推廣。

·專業(yè)雜志贈送:與專業(yè)雜志合作,免費贈送醫(yī)藥類雜志,雜志內(nèi)頁刊載或夾帶企業(yè)或產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品目錄。

⑶、 產(chǎn)品手冊、折頁、企業(yè)內(nèi)刊投遞:面向第三終端的產(chǎn)品宣傳是產(chǎn)品系列的宣傳,而非單一產(chǎn)品的推廣,因此,分產(chǎn)品線設計產(chǎn)品折頁進行郵寄投遞,或請人員派送是可行的宣傳方式。

2、 執(zhí)行方案:

⑴、 基礎用醫(yī)用藥知識培訓項目:

①、 內(nèi)容編寫:

·可以由企業(yè)市場部成立培訓教材編寫項目組,負責基礎用醫(yī)、用藥兩方面培訓課題的開發(fā)、教案的編寫;

·項目組必須跟蹤培訓效果,適時對教材作出調(diào)整。

·培訓內(nèi)容應緊緊圍繞企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線展開,以現(xiàn)有產(chǎn)品的治療領(lǐng)域開發(fā)課題。

②、 培訓執(zhí)行:

·確定培訓對象:以城鄉(xiāng)私營診所為主,國有體系終端為輔;

·制定培訓計劃:培訓是一種營銷手段,而不是公益活動,必須以銷售為目的,因此,在制定培訓計劃時必須以合作客戶為主,潛在客戶為輔;

·客戶培訓由企業(yè)銷售辦事處組織實施,市場部課題組負責辦事處人員的培訓;

·培訓推進方式:按基層業(yè)務人員所在市場,逐地(縣、區(qū))推進,不能跨區(qū)縣組織培訓。

·培訓可以單獨組織,但盡可能跟隨產(chǎn)品推廣會一起舉辦,以節(jié)省費用。

⑵、 宣傳物品投遞項目:

①、 物品設計:產(chǎn)品手冊、折頁由企業(yè)市場部負責;產(chǎn)品手冊按現(xiàn)有上市產(chǎn)品按產(chǎn)品線匯編,主要用于重點客戶;宣傳折頁分產(chǎn)品線設計,用于終端投遞宣傳,提升知名度;

②、 執(zhí)行:產(chǎn)品手冊成本較高,應主要作為業(yè)務員與客戶溝通的宣傳工具,不面向終端散發(fā);而以折頁作為主要宣傳工具派發(fā)。

⑶、 終端包裝:

終端包裝形式多樣,各類終端需求也不一,在具體執(zhí)行時要注意把握兩點。一是切忌全國一刀切,以一種形式通吃;二是物品設計必須遵循企業(yè)VI原則,由總部統(tǒng)一設計和制作,以統(tǒng)一品牌形象和減少制作成本。

3、 費用預算:

目前大多數(shù)制藥企業(yè)都沒有普藥宣傳預算,一是普藥利潤太低,無法支撐預算,二是沒有這方面的意識,只知道打產(chǎn)品廣告。因為廣告產(chǎn)品大多利潤豐厚。

這其實是營銷模式的“瓶頸”,大多數(shù)企業(yè)普藥營銷走的都是依靠商業(yè)分銷的路子,企業(yè)所有資源都傾注在商業(yè)環(huán)節(jié),沒有也無法顧及終端。事實上,普藥的同質(zhì)化提升了商業(yè)的分銷門檻,商業(yè)渠道是共用的,產(chǎn)品的銷售好壞直接取決于商業(yè)的“推力”,這是大多數(shù)制藥企業(yè)的認識誤區(qū),也正是有了這個錯誤認識,所以為了討好經(jīng)銷商而不得不把銷售費用的絕大部分用在了商業(yè)激勵上。于是,普藥競爭演變成了渠道競爭,拼返點、拼促銷。舍本而求末,而且渠道促銷費用的很大一部分會被經(jīng)銷商或業(yè)務員貪污。

趨附于商業(yè)的做法反過來提升了商業(yè)的味口,有些企業(yè)商業(yè)成本逐年增加但銷售額卻不見漲。如果從商業(yè)激勵中轉(zhuǎn)移出部分費用去激勵終端會如何?

篇3

《*市農(nóng)藥經(jīng)營使用管理規(guī)定》已于*月*日起實施,這將對規(guī)范本市農(nóng)藥經(jīng)營使用行為,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全起到里程碑式的作用。為確?!兑?guī)定》有效宣傳貫徹,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。

一、廣泛開展宣傳

市農(nóng)委已將*月定為全市“《規(guī)定》宣傳月”,各區(qū)縣農(nóng)委要采取現(xiàn)場張掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、舉辦專家答疑等多種形式,全面深入宣傳。確保農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員、農(nóng)藥經(jīng)營人員和農(nóng)技推廣人員對《規(guī)定》的知曉率達到100%,力爭廣大種植業(yè)從業(yè)人員知曉率達到100%。

(一)網(wǎng)站媒體宣傳。區(qū)縣農(nóng)委信息網(wǎng)登載《規(guī)定》全文及“解讀”,與市農(nóng)委政務信息網(wǎng)同步宣傳。并結(jié)合實際,在相關(guān)電視臺對《規(guī)定》實施進行宣傳。

(二)張貼宣傳資料。由市農(nóng)委統(tǒng)一設計印制宣傳畫、宣傳橫幅等宣傳資料,各區(qū)縣要在各級農(nóng)業(yè)行政管理、執(zhí)法、技術(shù)推廣單位,村民委員會及村民集中居住地,農(nóng)藥經(jīng)營門店等場所的顯著位置張掛宣傳畫、橫幅,營造良好氛圍。

(三)印發(fā)宣傳資料。由市農(nóng)委統(tǒng)一印制《規(guī)定》小冊子,各區(qū)縣農(nóng)業(yè)相關(guān)部門及時將小冊子發(fā)放到本區(qū)農(nóng)藥經(jīng)營單位、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社和種植大戶等,以及農(nóng)業(yè)行政管理、執(zhí)法、技術(shù)推廣工作人員,讓農(nóng)藥經(jīng)營、使用和管理推廣人員全面了解《規(guī)定》。

(四)組織相關(guān)活動。各區(qū)縣通過召開專題會議、舉辦專題培訓,以及結(jié)合科技入戶、市場檢查、專項整治等多種活動,有針對性的對《規(guī)定》進行大力宣傳。

二、認真組織培訓

各區(qū)縣農(nóng)業(yè)部門要組建3-5人的宣講小組,集中開展宣講培訓工作。重點要組織做好農(nóng)藥經(jīng)營、使用、執(zhí)法和推廣人員的培訓工作。

(一)各區(qū)縣組織農(nóng)業(yè)行政管理、執(zhí)法、技術(shù)推廣人員,認真參加由市農(nóng)技中心牽頭組織的全市《規(guī)定》實施專題培訓,為本區(qū)《規(guī)定》培訓師資做準備。

(二)各區(qū)縣種植業(yè)執(zhí)法管理部門牽頭組織,對本區(qū)農(nóng)藥經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營人員的專題培訓,重點解讀培訓農(nóng)藥經(jīng)營環(huán)節(jié)的相關(guān)規(guī)定。

(三)各區(qū)縣技術(shù)推廣部門結(jié)合蔬菜技術(shù)推廣培訓計劃,對蔬菜園藝場、專業(yè)合作社及種植大戶的培訓,重點解讀培訓《規(guī)定》中農(nóng)藥使用環(huán)節(jié)的相關(guān)規(guī)定。

(四)各區(qū)縣農(nóng)技中心組織結(jié)合基層農(nóng)技推廣人員培訓計劃,對本區(qū)縣種植業(yè)技術(shù)推廣人員的培訓,使廣大農(nóng)技推廣人員全面掌握《規(guī)定》內(nèi)容。

三、切實抓好相關(guān)工作

(一)加強農(nóng)藥市場監(jiān)管。按照《*市2009年農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動實施方案》要求,各區(qū)縣要強化農(nóng)藥企業(yè)監(jiān)管、加強農(nóng)藥市場執(zhí)法檢查、扎實開展專項整治行動、有序開展農(nóng)藥質(zhì)量抽樣監(jiān)測,并加大案件查處。

(二)組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測。按照《*市2009年農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留量監(jiān)測方案》的統(tǒng)一部署,各區(qū)縣6-11月要認真組織開展主要農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留量例行監(jiān)測工作,做好蔬菜、食用菌、瓜果及稻谷等樣品抽檢,并切實加強超標樣品的查處。

(三)開展安全用藥指導。面向以農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、種植大戶為主體的廣大農(nóng)民,充分利用各種媒體形式,普及科學選購、安全使用農(nóng)藥知識;以科技入戶為抓手,開展安全用藥指導;大力推介高效、低毒、低殘留農(nóng)藥和生物農(nóng)藥,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

四、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導。市農(nóng)委成立由分管主任為組長,種植業(yè)辦、蔬菜辦、政策法規(guī)處和市農(nóng)技中心負責人為成員的市《規(guī)定》貫徹實施工作小組。各區(qū)縣相關(guān)部門也要建立相應工作機構(gòu),切實加強對各項工作的組織領(lǐng)導。

(二)注重上下聯(lián)動。各區(qū)縣要制定工作方案,細化工作內(nèi)容,注重上下聯(lián)動,嚴格按照確定的工作步驟和時間節(jié)點,扎實推進各項工作。力求《規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容在執(zhí)法人員、農(nóng)藥經(jīng)營人員及農(nóng)藥使用人員中知曉率達到100%。

(三)強化信息溝通。各區(qū)縣要認真總結(jié)宣傳培訓中的好做法,并結(jié)合實際加以推廣。同時,對各項監(jiān)督檢查活動,要按市里要求及時做好信息報送工作。

篇4

(一)指導思想。堅持黨的領(lǐng)導、人民當家作主、依法治國三者統(tǒng)一;把維護最廣大人民根本利益作為依法行政的出發(fā)點,大力推進社會主義兩個文明建設;把依法行政與提高行政效率統(tǒng)一起來,促進全面可持續(xù)發(fā)展。

(二)工作目標。通過開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動,深化我區(qū)農(nóng)業(yè)依法行政工作,進一步健全農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體制機制,強化農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊伍建設,不斷提高農(nóng)業(yè)依法行政能力和水平,加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管力度,切實維護廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益,維護農(nóng)村社會長期和諧穩(wěn)定,促進我區(qū)三農(nóng)工作邁上新臺階。

二、工作進度安排

(一)全面動員部署階段(2014年6月—7月)。制定創(chuàng)建區(qū)級依法行政示范單位實施方案;召開全局職工和各鎮(zhèn)農(nóng)技站負責人參加的依法行政示范單位創(chuàng)建活動動員大會,宣傳創(chuàng)建活動的目的和意義,安排部署各項具體工作,落實各項目標任務。

(二)全面整體推進階段(2014年8月—11月)。根據(jù)實施方案,各股站要有條不紊地開展各項創(chuàng)建工作;要結(jié)合農(nóng)業(yè)依法行政的特點,強化各項措施,突出抓好農(nóng)業(yè)執(zhí)法、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、土地承包糾紛調(diào)處等重點工作,維護城鄉(xiāng)居民合法權(quán)益,強力推動創(chuàng)建活動深入開展。

(三)自查總結(jié)階段(2014年12月)。對照各項目標任務,領(lǐng)導小組將組織檢查驗收,形成書面總結(jié)材料。按區(qū)上規(guī)定程序和要求申報區(qū)級依法行政示范單位。

三、工作重點及主要措施

(一)加強制度建設

1.建立健全法治學習制度。組織全體職工定期和不定期開展依法治區(qū)宣傳教育學習活動,集中學習關(guān)于依法治國的重要論述、《省依法治省綱要》、《市依法治市工作規(guī)劃》、《區(qū)依法治區(qū)2014年工作實施意見》精神和省、市、區(qū)領(lǐng)導關(guān)于法治建設的重要講話精神。

2.建立健全依法執(zhí)法制度。根據(jù)“誰執(zhí)法、誰普法”“誰管理、誰普法的原則”,執(zhí)法部門系統(tǒng)學習、掌握農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī),建立法律顧問機制,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和土地確權(quán)等方面切實發(fā)揮法律顧問、政策指導的重要作用。

(二)加強宣傳培訓

1.培訓職工。定期舉辦農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓會,舉辦農(nóng)產(chǎn)品安全及農(nóng)藥使用技術(shù)專題培訓會,切實提高全局職工、各鎮(zhèn)農(nóng)技站技術(shù)人員的法律法規(guī)、相關(guān)政策知識水平。

2.開展知法懂法守法活動。圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律問題,編印農(nóng)業(yè)法律宣傳資料,強化普法宣傳教育。深入開展法律進鄉(xiāng)村活動,對廣大農(nóng)民重點宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識,農(nóng)資識假辨假知識,農(nóng)民維護自身權(quán)力知識;對農(nóng)資經(jīng)銷人員重點培訓和宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識。

3.加大重點生產(chǎn)領(lǐng)域的宣傳培訓。組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,執(zhí)法人員深入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社開展上門宣傳教育服務,重點宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)知識,提高守法意識和安全生產(chǎn)水平。組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員深入農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)資批發(fā)企業(yè)開展上門宣傳服務,重點宣傳守法經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī)知識,提高其法律知識和自律意識。

(三)加強農(nóng)業(yè)執(zhí)法和監(jiān)管

1.加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。加大農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等重點領(lǐng)域的監(jiān)管,重點監(jiān)管蔬菜、茶葉、水果、水稻等基地的生產(chǎn)環(huán)境條件;對生產(chǎn)過程、市場準入進行監(jiān)管;加大農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)投入品的使用和安全期監(jiān)管,堅持不合格農(nóng)產(chǎn)品不進入市場。加強無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、有機農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設。

2.加強農(nóng)資市場監(jiān)管。重點打擊制售假種子、假農(nóng)藥、假化肥等違法行為,開展農(nóng)資打假活動,嚴格管理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上禁限用農(nóng)業(yè)投入品的銷售和使用。

3.加強農(nóng)民負擔監(jiān)管。要嚴格監(jiān)督向農(nóng)民亂收費,向農(nóng)民專業(yè)合作社亂收費,向村集體亂攤派等行為。

4.加強土地承包糾紛調(diào)處。嚴格執(zhí)行《土地承包法》、《省中華人民共和國土地承包法實施辦法》等法律法規(guī),維護農(nóng)民合法權(quán)益。對群眾上訪的土地糾紛問題,要深入實際進行調(diào)查,依法依政策進行調(diào)解,化解矛盾,維護群眾的合法權(quán)益。

篇5

根據(jù)新形勢新任務的要求,2009年我們工作的指導思想是:以黨的十六大及十六屆五中全會精神為指導,以全面實施“無公害食品行動計劃”為主線,以提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為目標,緊緊圍繞全市農(nóng)業(yè)工作的總體部署和要求,堅持科學發(fā)展觀,創(chuàng)新發(fā)展理念,述職報告努力開創(chuàng)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作新局面。二、總體目標與任務

2009年工作的總體目標為:通過加強宣傳、推進準入、強化監(jiān)管、加快認證等一系列措施,使我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全合格率不高、不穩(wěn),有時還會出現(xiàn)反彈的局面得到改變,穩(wěn)步提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

2009年工作的基本任務為:

1.進一步完善市場準入制度,全面推進市場準入工作。

2.全年完成監(jiān)測抽檢樣品15萬份以上,同時配合農(nóng)業(yè)部做好例行監(jiān)測工作。

3.認定無公害基地50個,認證無公害農(nóng)產(chǎn)品30個;綠色食品、有機食品的認證有新的突破。5.開展大型農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動3次,舉辦專業(yè)培訓10次,培訓各類技術(shù)人員500人次,發(fā)放宣傳培訓資料10萬份。三、主要工作與措施

為了確保全年目標的順利完成,我們將采取有力措施,著力作好以下幾方面工作。

1.廣泛開展多種形式的宣傳活動,營造全社會關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的良好社會氛圍

一是在宣傳形式上,充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等多種媒體,結(jié)合重大節(jié)日及“3•15”、“科技之春”、“科技下鄉(xiāng)”等多項活動,采取印發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等多種形式,開展形式多樣的宣傳活動;

二是在宣傳內(nèi)容上,重點突出對農(nóng)業(yè)投入品安全使用及生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程等知識的宣傳,特別是對市場準入第二階段實施方案等內(nèi)容的宣傳。

三是在宣傳對象上,重點做好對生產(chǎn)者的宣傳,提高他們標準化生產(chǎn)能力;對經(jīng)營者的宣傳,增強他們守法經(jīng)營的意識;對消費者的宣傳,倡導安全消費理念。通過深入持久地宣傳,逐步形成全社會關(guān)心、支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的良好社會氛圍。

2.扎實穩(wěn)步推進市場準入工作,努力構(gòu)建安全消費市場

一是在完善蔬菜類市場準入試點工作的基礎上,進一步規(guī)范批發(fā)市場和超市的自檢行為,切實抓好入市驗證、無證檢測、結(jié)果公示和不合格退市等各項制度的落實工作;

二是按照《市農(nóng)產(chǎn)品市場準入工作實施方案》的要求,在充分調(diào)研論證的基礎上,有效推進市場準入工作。

三是加大對超市和批發(fā)市場的日常監(jiān)督抽檢力度,規(guī)范檢測行為,完善數(shù)據(jù)上報制度,逐步推行質(zhì)量安全追溯制度,努力構(gòu)建安全消費市場。

3.加快認證步伐,強化證后監(jiān)管,增強我市農(nóng)產(chǎn)品的競爭力

一是充分運用國家在“三品”認證工作方面的優(yōu)惠政策,采取多種方式,積極申請資金,鼓勵扶持生產(chǎn)基地、協(xié)會、龍頭企業(yè)等進行申報,加快基地和產(chǎn)品的認定認證步伐,年終力爭實現(xiàn)新增無公害基地50個、新增無公害農(nóng)產(chǎn)品30個的目標。

二是建立健全無公害農(nóng)產(chǎn)品基地生產(chǎn)檔案的管理,包括基地環(huán)境質(zhì)量、農(nóng)業(yè)投入品使用情況品名、生產(chǎn)廠家、使用量、使用時期等、生產(chǎn)管理情況、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全情況監(jiān)測報告、生產(chǎn)者、技術(shù)負責人等方面;

三是加強對“三品”的例行檢查力度,堅持“數(shù)量與質(zhì)量并重、認證與監(jiān)管同步”的方針,突出抓好認證產(chǎn)地的投入品使用和獲證產(chǎn)品(基地)的管理,實行年度抽查、檢查制度。

4.積極開展例行監(jiān)測工作,為政府決策提供科學依據(jù)

一是全年開展12次農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測活動,對生產(chǎn)基地、超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品,每次監(jiān)測品種不少于10個,監(jiān)測樣品不少于1000個;

二是配合農(nóng)業(yè)部做好全年的例行監(jiān)測工作;

三是配合市食品安全委員會,做好節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作;

四是對每次例行檢測結(jié)果及時進行匯總,結(jié)合市場準入的日常監(jiān)測數(shù)據(jù),分析結(jié)果,對存在的問題提出整改措施,為政府決策提供依據(jù)。

5.加強業(yè)務指導,力爭使區(qū)縣檢測站建設有新的進展

一是對區(qū)縣站建設過程中的儀器選型、檢測室建設及管理進行指導,使其符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的要求;

二是對區(qū)縣站的業(yè)務進行技術(shù)指導,使其盡快開展工作;

三是對檢測人員開展技術(shù)培訓,使其能盡快適應相關(guān)工作要求。

6.加強隊伍建設,努力塑造一支適應農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作需要的管理隊伍

一是狠抓政治思想工作,增強服務意識和責任意識。深入學習黨的路線方針政策和十六屆五中全會精神,組織職工開展對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作重要性、必要性的討論,以增強大家責任感,提高工作的積極性和主動性。

二是強化業(yè)務技術(shù)學習培訓。采取集中培訓、專家輔導、自學、集體討論相結(jié)合的方式,切實提高職工整體業(yè)務技術(shù)水平。

三是通過各項規(guī)章制度的完善和落實,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高工作效率,建立一支素質(zhì)優(yōu)良、作風過硬的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗監(jiān)測隊伍。

市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心

篇6

關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全;工作;建議;洛南縣

中圖分類號 F322 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7731(2016)08-120-02

洛南地處華山之南,距西安108km。土地總面積28萬hm2,其中耕地4.5萬hm2,有“陜西小關(guān)中”之稱。核桃產(chǎn)量居全國第一,全國“十大金牌核桃縣”。連翹、丹參、桔梗、秦皮、菖蒲等中藥材居全國之首,秦嶺腹地“天然藥庫”。全省生豬“一縣一業(yè)示范縣”、“百萬頭生豬大縣”、“陜西特色品牌縣”。展望未來,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作任重道遠,尤為重要。經(jīng)對我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作進行深入的調(diào)查與研究,并針對工作中存在的問題提出了建議。

1 洛南縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作現(xiàn)狀

1.1 檢測儀器設備配備到位 縣級監(jiān)測站通過公開招標,配備了大型定量檢測儀器設備7臺(套),同時為鎮(zhèn)檢測室購置速測卡及酶試劑200盒,檢修速測儀8臺。

1.2 檢測能力顯著 2015年,圍繞主導產(chǎn)業(yè)共深入79個檢測場所,抽檢樣品4 385批次,33種類,速測完成86 268個,合格86 267個,合格率達99.99%;定量檢測完成55個,合格55個,合格率100%;配合市級抽檢4次128個樣品;及時上報農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全周報53期,月報12期,風險評估報告4期。

1.3 檢驗檢測全面覆蓋 縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測站和個鎮(zhèn)(辦事處)檢測室能夠全面開展檢測工作,實現(xiàn)了轄區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測全覆蓋,為日常監(jiān)管和綜合整治提供了技術(shù)支撐。

1.4 認證管理扎實有效 通過加強生產(chǎn)基地監(jiān)管,嚴格農(nóng)業(yè)投入品使用管理,建立健全生產(chǎn)檔案,規(guī)范生產(chǎn)程序,實施標準化生產(chǎn),建立產(chǎn)地準出制度。認證無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地3個,無公害農(nóng)產(chǎn)品3個,完成3個產(chǎn)地3個產(chǎn)品的復查換證工作及19個產(chǎn)地年檢工作,推廣無公害標識13.8萬枚,綠色食品新開發(fā)面積20hm2(160萬袋)。

1.5 綠色產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展 通過加強產(chǎn)地環(huán)境保護,完成了無公害農(nóng)產(chǎn)品整縣環(huán)評復評工作,為加快“產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打綠色牌,走生態(tài)路,確保全縣農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。扶持洛南縣景村鎮(zhèn)宏泰金銀花專業(yè)合作社建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺,使洛南優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)了質(zhì)量可追溯。

2 洛南縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作存在的問題

(1)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體數(shù)量龐大,生產(chǎn)經(jīng)營者素質(zhì)參差不齊,部分生產(chǎn)者、經(jīng)營者認識不到位,安全意識不強。

(2)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站工作進展不平衡,個別鎮(zhèn)監(jiān)管站工作職能有待充分發(fā)揮,村級監(jiān)管能力有待加強。

(3)縣級檢測站建設項目完成后大型定量檢測儀器技術(shù)力量薄弱,還需增加人員,并進一步加強學習和培訓。

3 對洛南縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的建議

3.1 加強思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風 以“三嚴三實”專題教育活動和黨風廉政建設為核心,以解決“”問題為目標,緊緊圍繞“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己,謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求不斷完善單位管理制度,創(chuàng)新工作學習模式,堅持周一例會干部輪流學習制度,學政策、學法規(guī)、學經(jīng)驗、學技術(shù),讓集體學習不走形式、不走過場。在工作過程中對照單位的相關(guān)規(guī)定,對照先進典型,認真開展自我批評教育,深入查擺在“”方面存在的問題,并對其根源進行深入剖析,根據(jù)查找出的問題制定出切實可行的整改方案。

3.2 完善考核制度,建立長效機制 強化工作監(jiān)督、考核檢查和責任追究,一是根據(jù)《洛南縣鎮(zhèn)級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作考核標準和考核辦法》,對鎮(zhèn)、村、生產(chǎn)基地進行全面考核。二是根據(jù)國家政策的變化和工作的需要對《洛南縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作手冊》進行修改再版,為各級全面開展監(jiān)管工作發(fā)揮積極的指導作用,促進全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的順利開展。

3.3 加強基地監(jiān)管,確保源頭安全 重點對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地加強監(jiān)管。從制度建設、檔案建立抓起,嚴格農(nóng)業(yè)投入品使用管理,建立健全投入品檔案、生產(chǎn)記錄檔案、產(chǎn)品銷售檔案,制定農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地管理制度、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理制度、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全產(chǎn)地準出制度,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制措施,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾,規(guī)范生產(chǎn)程序,實施標準化生產(chǎn),確保生產(chǎn)源頭農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

3.4 結(jié)合專項整治活動,建立檢打聯(lián)動機制 在重要節(jié)假日和特殊時期,開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查,對農(nóng)業(yè)投入品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進行專項整治,建立檢打聯(lián)動機制,查處農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全違規(guī)、違法事件,及時排查安全隱患。配合農(nóng)業(yè)局出動監(jiān)管人員,開展農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,對農(nóng)殘超標產(chǎn)品依法進行處理。

篇7

一、活動主題和重點內(nèi)容

活動主題:“學法、守法、敬法、用法”。

重點內(nèi)容:全面貫徹落實黨的十精神,貫徹落實關(guān)于依法治國的重要論述,堅持圍繞中心,服務大局,突出宣傳憲法,深入宣傳中國特色社會主義法律體系,弘揚社會主義法治精神,進一步增強全民法治觀念,提高全社會法治化管理水平,形成全社會自覺學法、守法、敬法、用法的良好氛圍,為建設“法治”、“和諧”、“秀美”提供堅實的法治保障。

二、活動時間

3月25日—4月28日。

三、活動安排

(一)4月10日參加區(qū)法建辦組織的法治宣傳月活動,提高人民群眾對畜牧行業(yè)法律法規(guī)的認知度。

(二)組織局機關(guān)和各鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站,在法制宣傳活動期間利用廣播、宣傳車、宣傳欄,印制宣傳單、宣傳書籍,法治燈謎有獎競猜等形式,廣泛開展“送法進鄉(xiāng)鎮(zhèn),送法進農(nóng)戶,送法進市場,送法進企業(yè)”活動。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和網(wǎng)格化管理工作要求,在鎮(zhèn)開展一次法律知識現(xiàn)場培訓活動,培訓對象以規(guī)模養(yǎng)殖場業(yè)主和廣大養(yǎng)殖戶為主。

(三)3月25日-4月15日在全區(qū)各鎮(zhèn)開展一次畜牧獸醫(yī)法制宣傳培訓,由畜牧局派宣講人員到各鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站對畜牧獸醫(yī)站職工、村級防疫員、飼料獸藥經(jīng)營人員、獸醫(yī)技術(shù)人員等進行組織宣講以《畜禽規(guī)模養(yǎng)殖污染防治條例》、《動物防疫法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《獸藥管理條例》為主的普法學習,對從事畜牧工作的人員進行法制教育培訓。

四、活動內(nèi)容

(一)宣傳《社會保險法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《物權(quán)法》、《國家賠償法》、《動物防疫法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《獸藥管理條例》、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全小知識。

(二)組織從事畜禽養(yǎng)殖、投入品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用人員培訓學習《畜禽規(guī)模養(yǎng)殖污染防治條例》、《國務院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別世紀規(guī)定》、《畜禽標識和養(yǎng)殖檔案管理辦法》、《獸用生物制品經(jīng)營管理辦法》、《食品動物禁用的獸藥及其它化合物清單》、《獸藥停藥期公告》及《禁止在飼料和動物飲用水中使用的藥物品種目錄》。

(三)加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法人員的畜牧獸醫(yī)行業(yè)法律法規(guī)、行政執(zhí)法程序和文書的專業(yè)培訓,提高行政執(zhí)法水平。

五、及時報送信息

根據(jù)活動開展進度將法制宣傳活動開展情況及時報送區(qū)法建辦。

六、相關(guān)要求

篇8

那么,促銷員究竟該作些什么?換句話說,哪些事情需要促銷員去做呢?這是每個一線營銷人員需要清醒認識和解決的問題。結(jié)合我多年的營銷經(jīng)驗,現(xiàn)我將促銷員的職責整理、歸納如下,供大家參考。

第一、實現(xiàn)所在網(wǎng)點銷售的最大化

促銷,顧名思義就是促進銷售,因而實現(xiàn)產(chǎn)品最大銷售是促銷人員最主要的工作。促銷人員的一切工作都將圍繞著這個中心來開展。

每個促銷人員最好都要有月度銷售任務,那每一個網(wǎng)點月銷售任務究竟是多少呢?筆者任務說,一是要憑對整個市場分析及經(jīng)驗來訂;二是參考自己或同類產(chǎn)品類似網(wǎng)點的月銷售數(shù)量來訂,另外還要根據(jù)該點促銷員2-3個月的銷售數(shù)據(jù)做適當調(diào)整。促銷員的月度銷售任務訂低了不利于公司產(chǎn)品的銷售,訂高了會打擊促銷人員的工作積極性

第二、做好所在網(wǎng)點的產(chǎn)品陳列

終端產(chǎn)品陳列形象的好壞將直接影響到該點銷售的好壞。促銷員必須想盡辦法把公司產(chǎn)品的陳列調(diào)整到最佳位置,即盡量使產(chǎn)品陳列位置處于大部分人視線平視位置;自己產(chǎn)品盡量全系列集中陳列;高中低檔產(chǎn)品從左到右陳列;自己產(chǎn)品盡量向名牌產(chǎn)品、高檔產(chǎn)品靠攏。當然,業(yè)務員對于做好產(chǎn)品也有不可推卸的責任,但是促銷員是比業(yè)務員有更多的時間呆在售點,就更有機會調(diào)整產(chǎn)品陳列,也是最能維持產(chǎn)品良好陳列的。

第三、推廣公司及產(chǎn)品文化

筆者負責過的市場,招聘的促銷人員都要對其進行較為系統(tǒng)的公司文化及產(chǎn)品知識培訓。不僅要培訓,而且就培訓的內(nèi)容還要進行考試。每個促銷員必須達到90分以上才算合格過關(guān),要不寧愿讓其停崗。通過培訓和背誦考試后,促銷員都將相關(guān)知識裝進了自己的腦子,在促銷的時候向客人推薦時才會得心應手、順口成章。如果促銷員除了知道產(chǎn)品價格以外便一問三不知了的話,她會喪失很多銷售機會的。這一點對于新產(chǎn)品的推廣尤為重要。

第四、協(xié)調(diào)好公司與售點的客情關(guān)系

決勝在終端,不僅僅是要求對靜態(tài)終端,即終端賣場的掌控,更重要的是要掌控終端網(wǎng)點的人員,只有做好與終端網(wǎng)點人員的關(guān)系,才能充分調(diào)動相關(guān)人員積極的推銷的產(chǎn)品。

優(yōu)秀的促銷人員酒店是相當歡迎的,她不僅可以協(xié)助店方銷售更多的產(chǎn)品(特別是對于酒類促銷人員,現(xiàn)在客人自帶酒水到酒店消費的現(xiàn)象日益嚴重,使得酒店利潤大量流逝),而且還可以為店方培養(yǎng)和留住一部分???,這是間接的客情關(guān)系。直接的客情關(guān)系就是要促銷員處理好店方直接或間接影響產(chǎn)品銷售的人員之間的關(guān)系,使他們對我們的產(chǎn)品充滿好感,積極的在客人面前推銷我們的產(chǎn)品。為達到這個目的,可以向相關(guān)人員贈送點小禮品,搞些聯(lián)誼活動,設立銷售獎勵等等。

第五、維護售點的宣傳物料

宣傳促銷物料是為了營造售點銷售氣氛,傳遞促銷信息的載體。為了擴大宣傳效果,提高產(chǎn)品形象,現(xiàn)在的宣傳物料的檔次越來越高、成本也越來越高,維護就顯得越來越重要。

然而,筆者發(fā)現(xiàn)很多促銷員都對公司擺放在售點的宣傳物料視而不見,有灰了不擦、壞了不修、松動了不管、丟了不知。為了防止此現(xiàn)象的發(fā)生,筆者向促銷員和業(yè)務員規(guī)定,凡是在售點丟掉的促銷物料,按制作成本各承擔一半。這樣以來,促銷員維護宣傳物料的職責得到了強化,宣傳物料的維護起到較好的效果。

第六、貫徹落實各種促銷宣傳活動

促銷活動信息需要通過各種宣傳物料擺放、傳單的散發(fā)以及媒體廣告等等告知,但這是一種形式,而更有效的傳遞方式是通過促銷人員現(xiàn)場一對一的介紹。這種一對一的營銷方式可以向消費者傳遞更多的產(chǎn)品信息和活動內(nèi)容,對消費者的最終購買取向的影響力最大。她可以使消費者下定購買決心或改變已定的非本公司產(chǎn)品的購買意向等等。

對于這一點,關(guān)鍵是要讓促銷員完全清楚活動的步驟、操作的細節(jié)和注意事項等等?;顒又耙欢ㄒㄟ^正式的業(yè)務會議傳達相關(guān)活動內(nèi)容。

第七、掌握實時庫存情況,及時向業(yè)務員提出要貨計劃

筆者以前經(jīng)常接到促銷人員打來的電話,說是客人要購買我們的產(chǎn)品,但是售點庫房該產(chǎn)品不夠了或者沒有了。剛開始我還以為是客人需要購買得太多的原因造成缺貨,從而使得促銷人員急迫向公司要貨,但是很多次我發(fā)現(xiàn)都是在客人很正常的購買情況下產(chǎn)生的。這就說明售點的庫存不合理。這種現(xiàn)象不僅可能迎來客人的抱怨,二來可能失去較多的銷售機會。

篇9

關(guān)鍵詞:培訓公司;客戶市場;策略

中圖分類號:F293 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2012)21-0124-01

一、公司集團客戶業(yè)務發(fā)展

公司以培訓規(guī)劃與咨詢、在職培訓、合作辦學、場地服務和資格認證為主要業(yè)務,為電信、移動、聯(lián)通、郵政以及其他行業(yè)的客戶提供培訓支撐、規(guī)劃咨詢等專業(yè)化的培訓服務,為客戶提供完善的培訓解決方案,獨立的課程研發(fā)機構(gòu)長期從事管理、技術(shù)、服務等多種培訓課程研發(fā),年培訓量超過10萬人次。

二、集團客戶市場目前存在的問題

歐債危機和企業(yè)發(fā)展國際化加劇,使得中國在經(jīng)濟、技術(shù)、文化的集聚能力逐步增強,培訓潛在市場規(guī)模進一步擴大;按照中國加入世貿(mào)組織的承諾,2012年中國電信運營市場將全部放開,在業(yè)務、駐地網(wǎng)領(lǐng)域?qū)⒃囁駹I資本及外資加入,通信運營商及建設企業(yè)的人力資源能力提升需求將進一步增大;中國龐大的培訓市場催生了一大批培訓及咨詢機構(gòu),使得一線城市的培訓及咨詢機構(gòu)數(shù)量趨于飽和,大批資源整合性的培訓及咨詢機構(gòu)在未來2―3年必將向二、三線城市轉(zhuǎn)移,分公司面臨的外部競爭壓力逐步增大;分公司托管黃山國脈培訓分公司及旅行社后,一方面為分公司業(yè)務發(fā)展提供了新資源、拓展了新市場,但對分公司資源整合及管控能力提出新挑戰(zhàn)。

具體到集團客戶市場目前存在的問題主要為:

1.師資與培訓產(chǎn)品匱乏

對于培訓公司來說,講師資源與培訓產(chǎn)品都是公司的核心競爭力,目前由于激勵機制等問題,造成培訓產(chǎn)品研發(fā)緩慢,培訓講師流失嚴重。目前培訓公司擁有的核心產(chǎn)品目前只有10多門課程,遠遠低于市場需要。

2.支撐性資源遇到瓶頸

由于培訓公司培訓師資、培訓產(chǎn)品存在短板,知名度不高,目前給集團客戶提供的主要是支撐性培訓服務,支撐性培訓對客房、教室等資源依賴較大,目前在職培訓業(yè)務基本飽和。這類培訓服務市場大多數(shù)酒店都能承擔,造成客戶粘度不夠,容易流失。

3.學歷教育板塊

學歷教育板塊目前隨著高校擴招,就業(yè)人員學歷普遍較高,學歷教育板塊逐漸萎縮。

三、市場拓展策略

1.聚焦客戶策略

穩(wěn)定已有集團大客戶,持續(xù)擴大集團客戶資源,在做好支撐服務的基礎上,深度挖掘集團客戶的培訓需求,將已有的培訓產(chǎn)品逐步滲透入集團客戶,增強集團客戶的粘性。

正確處理市場、客戶、業(yè)務的內(nèi)在關(guān)系。重點聚焦廣電、合肥區(qū)域外市場,特別是縣、市及業(yè)務市場,聚焦服務外部企業(yè)、廣電行業(yè)、教育系統(tǒng)及其他成長型客戶,聚焦在職學歷教育、認證、新培訓產(chǎn)品開發(fā)及咨詢類業(yè)務。

2.省外拓展策略

分公司:培訓業(yè)務要開始聚焦海外市場,探索操作技能類培訓業(yè)務實施的可行性;旅游業(yè)務要以重點聚焦的業(yè)務產(chǎn)品,開拓中國通服務旗下單位的市場。

3.合作創(chuàng)新策略

培訓業(yè)務要進一步加強與政府機構(gòu)、廠商、認證機構(gòu)、學院訂單培養(yǎng)單位、咨詢機構(gòu)、高校教師、兄弟單位間合作,豐富培訓產(chǎn)品及認證品種,消化吸收成功的經(jīng)驗、方法、工具;旅游業(yè)務要加強與地接社、旅游景點管理機構(gòu)、通信運營商、票務一級機構(gòu)間合作,逐步建立合作共贏長效機制。

4.滲透性營銷策略

系統(tǒng)梳理已積累的培訓產(chǎn)品和項目,培訓部和市場經(jīng)營部形成聯(lián)動機制,加快培訓產(chǎn)品和項目向有潛在需求客戶的滲透;培訓部要以項目管理為核心,以項目經(jīng)理負責制推進培訓產(chǎn)品和項目研發(fā),逐步建立起項目管理體系、產(chǎn)品研發(fā)體系、產(chǎn)品庫體系、師資資源體系,為滲透性營銷戰(zhàn)略實施提供智力保證。

5.品牌化發(fā)展策略

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第三終端的學術(shù)分割營銷模式是針對慢性病患者長期持續(xù)治療、病情具有持續(xù)性和變化性的特點,在充分研究慢性病患者消費決策行為特征的基礎上,以基層醫(yī)生培訓和患者教育為核心展開產(chǎn)品的終端銷售,通過醫(yī)生培訓提升基層服務者的專業(yè)權(quán)威形象,提高消費者信賴度;提升醫(yī)生診療、用藥水平和服務技能;以教育科普宣傳活動作為載體,提高患者對疾病的認知度和了解,為核心醫(yī)生凝集患者資源,發(fā)展一對一長期結(jié)對的醫(yī)患關(guān)系;轉(zhuǎn)化商角色為教育活動執(zhí)行者角色,實現(xiàn)有效執(zhí)行和終端鋪貨;通過醫(yī)生培訓和患者教育提升終端基層醫(yī)院和醫(yī)生的競爭態(tài)勢,置換對產(chǎn)品的全力促銷支持。

一、 整合

1、 整合學會資源

企業(yè)2007年1月份向中華中醫(yī)藥學會提出倡議,在全國開展“中國風濕防治心貼心計劃”,計劃針對基層醫(yī)生進行專業(yè)化風濕治療和用藥培訓,針對患者的風濕防治宣傳教育活動,推廣醫(yī)生患者一對一風濕病的科學化、個性化、跟進性治療。倡議得到中華中醫(yī)藥學會全力支持,并得到了媒體、地方衛(wèi)生局、基層醫(yī)院等單位的大力支持。

2、 整合商資源

利用區(qū)域商的終端網(wǎng)絡,迅速在每縣選擇六家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院作為計劃的指定醫(yī)院,區(qū)域商負責醫(yī)生培訓和患者教育工作的組織與執(zhí)行。

3、 整合醫(yī)院資源

利用醫(yī)院的科室、醫(yī)生資源,搭建計劃實施的平臺和產(chǎn)品銷售的平臺

4、 整合醫(yī)生資源

利用醫(yī)生的處方權(quán)和臨床學術(shù)資源,開展產(chǎn)品銷售和患者教育宣傳工作,

以公益宣傳拉動產(chǎn)品的銷售。

通過整合學會、商、醫(yī)院、醫(yī)生資源,確定了產(chǎn)品在第三終端銷售的學術(shù)競爭力、患者資源占有率和產(chǎn)品銷售力。

二,置換

置換是營銷最簡單、最傳統(tǒng)、最本質(zhì)的核心概念,也是營銷的基本過程。第三終端學術(shù)分割以藥品為媒介,給醫(yī)藥相關(guān)環(huán)節(jié)的人員帶來多層面多角度的服務。包括患者從中獲得健康、醫(yī)生從中獲得品牌、商獲得利潤、醫(yī)院獲得經(jīng)濟效益和社會效益的提升。

第一級置換:品牌置換醫(yī)院資源

利用國家公益計劃醫(yī)療品牌置換醫(yī)院的科室和醫(yī)生資源,迅速達到醫(yī)院的開發(fā),醫(yī)院的鋪貨。

第二級置換:企業(yè)產(chǎn)品和營銷模式置換商區(qū)域權(quán)

獨家產(chǎn)品,先進的營銷模式可使商無費用開發(fā)醫(yī)院,無費用承包鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院科室資源,掌控終端,以此利益點實現(xiàn)商現(xiàn)款區(qū)域。

第三級置換:培訓和學分置換醫(yī)生處方權(quán)

通過對醫(yī)生專業(yè)技能的培訓和繼續(xù)教育學分證的頒發(fā),置換醫(yī)生的處方權(quán),使其成為我們項目的解說員和產(chǎn)品的促銷員。

第四級置換:公益計劃宣傳置換患者的認知度

通過圍繞計劃開展的患者教育宣傳工作,提高患者對疾病的認識和對計劃指定醫(yī)院的了解,引導患者到計劃指定醫(yī)院進行就診,從而達成產(chǎn)品在終端的銷售。

模式通過資源置換迅速完成銷售回款、網(wǎng)絡、品牌等資源的建設,形成新的資源形態(tài),實現(xiàn)健康領(lǐng)域服務品牌建設。

三、共贏

第三終端學術(shù)營銷模式打造營銷的整個鏈條中商、終端醫(yī)院、醫(yī)生、患者共贏的格局,為市場成功的開發(fā)和永續(xù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

商利益

1、 政府支持項目,解決醫(yī)院進貨和醫(yī)患促銷問題

2、 先進營銷管理模式,易于操作和掌控終端

3、 輕松獲得長期穩(wěn)定的經(jīng)濟效益

定點醫(yī)院利益

1、 廠家重金打造權(quán)威形象,提升醫(yī)院形象和社會信力

2、 廠家重金患者教育,增加門診量,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益

3、 借助CME項目工程,提高社會醫(yī)療服務水平

4、 培養(yǎng)專業(yè)醫(yī)學人才,打造??瓶剖?/p>

醫(yī)生利益

1、 免費得到診療和用藥咨詢的培訓

2、 提高診療用藥水平和服務技能

3、 廠家的重金打造權(quán)威形象,提升個人社會知名度

風濕患者利益

1、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生的貼身防治和預防保健,

2、 科學系統(tǒng)的治療,節(jié)省治療費用