導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新媒體運(yùn)營(yíng)思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

競(jìng)爭(zhēng)手段不斷升級(jí)

在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，戰(zhàn)略決策和定位起著舉足輕重的作用，尤其是對(duì)主流媒體，戰(zhàn)略決策一旦發(fā)生偏差，市場(chǎng)損失會(huì)非常慘重。當(dāng)然，決策一旦敲定，剩下的就是決策的執(zhí)行――拿出競(jìng)爭(zhēng)手段。自從有了真正意義上的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)手段就在逐步升級(jí)并變得日益豐富起來。總結(jié)一下近年來的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，可以把競(jìng)爭(zhēng)手段的變化分為以下幾個(gè)階段：

1．萌芽階段 國(guó)內(nèi)報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)源于上世紀(jì)80年代晚報(bào)都市類報(bào)紙的大量出現(xiàn)，新創(chuàng)刊報(bào)紙自覺不自覺地成了原來機(jī)關(guān)報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但由于晚報(bào)都市類報(bào)紙?jiān)谵k報(bào)定位和發(fā)行戰(zhàn)略上與傳統(tǒng)機(jī)關(guān)報(bào)有所不同，所以并沒有形成真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)。這些大多從機(jī)關(guān)報(bào)派生的新報(bào)紙，幾乎是在無多大競(jìng)爭(zhēng)壓力的狀態(tài)下，走向報(bào)業(yè)市場(chǎng)，這個(gè)階段真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多是自己，因此凡重視市場(chǎng)、市場(chǎng)化運(yùn)作水平較高的報(bào)紙發(fā)展都很快，并在較短的時(shí)間取得了快速發(fā)展，完成了持續(xù)發(fā)展的原始積累。

2．起步階段 報(bào)紙?jiān)诰邆淞艘欢ǖ陌l(fā)展實(shí)力后，逐漸進(jìn)入起步階段，這時(shí)，報(bào)紙的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是電視、電臺(tái)、雜志等。因此從競(jìng)爭(zhēng)上表現(xiàn)為報(bào)紙與其他類媒體的競(jìng)爭(zhēng)，報(bào)紙利用平面媒體的優(yōu)勢(shì)與其他媒體爭(zhēng)奪市場(chǎng)蛋糕。

3．成長(zhǎng)階段 在與電視、電臺(tái)等媒體的競(jìng)爭(zhēng)中，新興的晚報(bào)都市類報(bào)紙日益成長(zhǎng)，報(bào)紙的市場(chǎng)影響力越來越大，并有與電視抗衡趨勢(shì)。隨著報(bào)紙隊(duì)伍的壯大，報(bào)紙面臨的競(jìng)爭(zhēng)從“外部”轉(zhuǎn)向“內(nèi)部”。所謂外部，是指與電視、電臺(tái)等媒體的競(jìng)爭(zhēng)，所謂內(nèi)部是指報(bào)紙之間的競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)在手段上表現(xiàn)為報(bào)紙之間在新聞、廣告、發(fā)行上的簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng)，多為局部或區(qū)域的，不成系統(tǒng)，隨機(jī)性強(qiáng)，缺乏戰(zhàn)略和總體部署，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象不完全明確，是一種溫和的競(jìng)爭(zhēng)。

4．洗牌階段 迅速發(fā)展的中國(guó)報(bào)業(yè)市場(chǎng)使越來越多的投資者看好中國(guó)報(bào)業(yè)市場(chǎng)。于是從上世紀(jì)90年代中后期，在國(guó)內(nèi)一些省會(huì)城市和計(jì)劃單列市，新一輪的晚報(bào)都市報(bào)創(chuàng)刊熱興起。由于前期一部分晚報(bào)都市類報(bào)紙已經(jīng)啟動(dòng)了報(bào)業(yè)市場(chǎng)，所以這批新軍直接跨越了市場(chǎng)培育期，一創(chuàng)刊便取得良好的發(fā)行業(yè)績(jī)，迅速打破了溫和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，而且矛頭直指老的晚報(bào)都市類報(bào)紙。由此，中國(guó)報(bào)業(yè)市場(chǎng)揭開了第一輪的報(bào)業(yè)洗牌大戰(zhàn)，在國(guó)內(nèi)很多城市，報(bào)業(yè)大戰(zhàn)如火如荼。但這時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)手段多表現(xiàn)為拼價(jià)格、拼質(zhì)量，當(dāng)然也出現(xiàn)了不該有的新聞對(duì)攻和互相貶低等手段。

5．升級(jí)階段 激烈的報(bào)業(yè)大戰(zhàn)培育了中國(guó)報(bào)業(yè)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，經(jīng)過激戰(zhàn)后和重新洗牌后的媒體具備了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。對(duì)處在領(lǐng)先地位的主流媒體，它所考慮的是一手抓自身發(fā)展，一手抑制對(duì)手發(fā)展;對(duì)排名在后的報(bào)紙媒體，它所考慮的是不服輸，迅速在盡量短的時(shí)間內(nèi)趕上并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，于是競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)的手段表現(xiàn)為報(bào)紙競(jìng)爭(zhēng)逐漸由簡(jiǎn)單價(jià)格大戰(zhàn)、發(fā)行和新聞大戰(zhàn)向品牌、形象和媒體經(jīng)營(yíng)深層面進(jìn)軍。

6．發(fā)展階段 在報(bào)紙媒體經(jīng)歷了激烈的報(bào)業(yè)大戰(zhàn)后，一部分主流媒體開始進(jìn)入發(fā)展階段，他們已經(jīng)從綜合實(shí)力上甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并步入新聞、廣告、發(fā)行、報(bào)紙產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)一體化的良性發(fā)展軌道上。在這一階段，主流媒體重要的課題是自身如何長(zhǎng)期發(fā)展，因此這時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又再次調(diào)整。在這一階段，主流媒體競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首先是自身，其次是自身以外的所有媒體，也就是說在發(fā)展階段，媒體面臨的是全方位的競(jìng)爭(zhēng)、立體化的競(jìng)爭(zhēng)。主流媒體只有認(rèn)識(shí)到這種競(jìng)爭(zhēng)并且投入到這種競(jìng)爭(zhēng)中才能得到持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)和突破性的發(fā)展。在國(guó)外，如果報(bào)紙的收入有70%以上來自廣告，那這張報(bào)紙就要被劃入“黃線”范圍，而目前中國(guó)大多媒體的收入來源幾乎是100%來自廣告，所以，媒體的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常大。

媒體要成為真正的強(qiáng)勢(shì)主流媒體，必須改變這種狀況，而在發(fā)展階段，主流媒體恰恰具備了這種天時(shí)、地利、人合的條件。

主流媒體如何突破

新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，主流媒體將起到一統(tǒng)山河的作用，不過，將來在傳媒市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的將不再是一個(gè)單一的媒體，而是一個(gè)依托主流媒體品牌和強(qiáng)勢(shì)資本運(yùn)營(yíng)下的傳媒帝國(guó)。這樣，主流媒體的發(fā)展空間是無限的，其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是經(jīng)過優(yōu)勢(shì)資本和專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造的傳媒產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，在向這一目標(biāo)邁進(jìn)的發(fā)展之路上，主流媒體應(yīng)在以下幾個(gè)方面尋求突破：

1．高度重視品牌運(yùn)營(yíng)。 媒體品牌的打造需要長(zhǎng)時(shí)間的積累投入，對(duì)主流媒體而言，品牌含金量是報(bào)業(yè)的無形資產(chǎn)。在啟動(dòng)、成長(zhǎng)期主流媒體的主要目標(biāo)是樹立打造品牌，在發(fā)展階段，主流媒體面臨的是品牌運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)階段，媒體一方面要加大投入，提高辦報(bào)質(zhì)量，通過樹立形象;另一方面更要進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)專業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)，使媒體在運(yùn)營(yíng)中不僅品牌增值，創(chuàng)造巨大社會(huì)效益，而且還帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，主流媒體要在競(jìng)爭(zhēng)中尋求突破走上快速發(fā)展之路，這是必須要轉(zhuǎn)換的一步。

2．緊抓新聞創(chuàng)新，尋求新聞突破。目前，對(duì)很多區(qū)域的主流媒體來說，很頭痛的一件事是新聞的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，一個(gè)城市里出現(xiàn)一則新聞，幾張都市類報(bào)紙的報(bào)道大同小異，長(zhǎng)此以往，主流媒體就會(huì)逐漸喪失“主流”的優(yōu)勢(shì)，因此主流媒體應(yīng)當(dāng)在新聞的形式、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及新聞運(yùn)作上突破創(chuàng)新。

從形式上，要突破傳統(tǒng)的消息通訊等傳統(tǒng)寫作手法迭加的形式，要多采用一些新鮮、鮮活的寫作手法。這方面一些網(wǎng)絡(luò)、雜志甚至電視、電臺(tái)都做得比較活，像記者日記、新聞連載、隱身體驗(yàn)、新聞?wù){(diào)查、暗訪測(cè)試、新聞故事等多種形式巧妙搭配，版面設(shè)置考慮內(nèi)容做靈活調(diào)整。

在內(nèi)容上，要根據(jù)人們生活觀念和方式的變化適度調(diào)整新聞價(jià)值取向。目前，都市類報(bào)紙存在一種困惑和通病：同質(zhì)新聞多，獨(dú)家新聞少;瑣碎新聞多，深度新聞少;社會(huì)新聞多，財(cái)經(jīng)新聞少;會(huì)議新聞多，現(xiàn)場(chǎng)新聞少;表面現(xiàn)象多，觀點(diǎn)聲音少。這些通病與報(bào)紙?jiān)诙潭處啄陜?nèi)迅速擴(kuò)版有關(guān)，當(dāng)然更多的還是與新聞價(jià)值取向有關(guān)。主流媒體要有一種新的新聞價(jià)值取向，那就是不斷適應(yīng)并適度引領(lǐng)社會(huì)各個(gè)階層的物質(zhì)精神生活，不只是“滿足”，更多是“引領(lǐng)”，這樣報(bào)紙總能給人一種新鮮、可讀、充滿激情和活力的感覺，這樣的報(bào)紙也必定會(huì)贏得大眾。

在版面結(jié)構(gòu)上，板塊化是一種流行的趨勢(shì)和模式，但不能因此而格式化，要在板塊化的基礎(chǔ)上做適當(dāng)靈活的調(diào)整，調(diào)整的原則是提高可讀性，抓住熱點(diǎn)做大、做透，保證版面信息量，強(qiáng)調(diào)新聞與廣告版面的合理搭配，盡量減少版面資源的浪費(fèi)。

在新聞運(yùn)作上，主流媒體必須打破傳統(tǒng)的采編運(yùn)作模式，大規(guī)模擴(kuò)張記者隊(duì)伍，重點(diǎn)推出名記者隊(duì)伍，精化編輯隊(duì)伍，充分挖掘社會(huì)資源和市場(chǎng)資源來辦報(bào)。新聞質(zhì)量永遠(yuǎn)是媒體的生命，如果記者隊(duì)伍力量不足，待米下鍋，記者就會(huì)演變成沒有思想和眼界的新聞工匠，就會(huì)對(duì)媒體的新聞質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。因此擴(kuò)張記者隊(duì)伍，始終讓新聞處在“供大于求”的過剩狀態(tài)，才能保證版面資源的充分利用。擴(kuò)張記者隊(duì)伍并不需要媒體花大本錢招聘多少記者，而是轉(zhuǎn)換一種用人機(jī)制和分配機(jī)制。具體思路是精化在職記者隊(duì)伍，擴(kuò)大記者編外隊(duì)伍。媒體在職記者要往資深記者、專家記者方向發(fā)展，要有眼光、有思想、有名氣，對(duì)這些記者要給足夠的時(shí)間去做更好的新聞，例如可為資深記者開辟新聞工作室，賦予更靈活的分配獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。除去現(xiàn)有在職記者外，擴(kuò)張記者隊(duì)伍實(shí)際是建立一個(gè)非“正規(guī)軍”的記者隊(duì)伍，這些人來自實(shí)習(xí)生、特約記者、特約撰稿人，他們來自不同的區(qū)域、行業(yè)，而對(duì)他們監(jiān)督、考核、管理都有固定的程序和模式，并從中發(fā)現(xiàn)人才，吸納人才。精化編輯隊(duì)伍是重要的一步，缺乏編輯思想和思路的編輯應(yīng)該下崗，編輯要有較強(qiáng)的策劃能力和組織協(xié)調(diào)能力，每個(gè)板塊的編輯成立一個(gè)策劃組，部門主任兼任策劃小組組長(zhǎng)，策劃小組全方位負(fù)責(zé)新聞主題策劃、編輯思想調(diào)整等工作。在利用社會(huì)資源和市場(chǎng)資源方面，要把名人名家請(qǐng)進(jìn)報(bào)社，因?yàn)槊嗣冶旧砭蛶硌矍?。在利用開發(fā)資源方面，需要將新聞、廣告、發(fā)行結(jié)合起來。例如對(duì)整個(gè)城較大規(guī)模居住區(qū)讀者的整合，推選文化社區(qū)，選擇小區(qū)開設(shè)閱報(bào)欄、設(shè)立自動(dòng)售報(bào)機(jī)，同時(shí)在居住區(qū)設(shè)立以媒體品牌為名的生活熱線聯(lián)絡(luò)站，發(fā)行可以跟進(jìn)，對(duì)讀者推出配送業(yè)務(wù)或更多的服務(wù)延伸業(yè)務(wù)，而這些閱報(bào)欄或聯(lián)絡(luò)站又可以成為很好的戶外廣告載體，會(huì)給媒體帶來可觀的經(jīng)營(yíng)收入，這樣媒體不僅會(huì)獲得充足鮮活的新聞素材，而且還獲得了發(fā)行和廣告的收益，更拉近了與讀者的距離。

3．實(shí)施跨區(qū)域開發(fā)戰(zhàn)略。 目前，國(guó)內(nèi)各地的主流媒體大多都具有鮮明的地域性，而地域性的主流媒體從定位上很難向全國(guó)性的主流媒體進(jìn)軍。地域性的主流媒體的優(yōu)勢(shì)就在于它在本地域內(nèi)強(qiáng)大的覆蓋率，這使得廣告主在開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)時(shí)，必須選擇當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w，如果拋棄這個(gè)優(yōu)勢(shì)，盲目充當(dāng)全國(guó)性的主流媒體顯然不符合實(shí)際，但這并不意味著主流媒體要閉關(guān)鎖國(guó)，關(guān)起門來過日子。相反，主流媒體應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)，實(shí)施跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的具體設(shè)想是：在立足本區(qū)域爭(zhēng)創(chuàng)新聞、發(fā)行、廣告一流的基礎(chǔ)上，積極向外拓展生存發(fā)展空間，主流媒體聯(lián)手創(chuàng)辦新媒體或互相整合以當(dāng)?shù)亟K端消費(fèi)群體為主體的市場(chǎng)空間資源。例如主流媒體可以利用自己在當(dāng)?shù)胤€(wěn)居第一的媒體優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市設(shè)立聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)，推出媒體系列推介，招納當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的企業(yè)，為這些企業(yè)提供開拓區(qū)域市場(chǎng)更到位的服務(wù)，同時(shí)還可以和全國(guó)各地的一些主流媒體成立聯(lián)盟，在新聞、廣告資源以及跨區(qū)域行業(yè)運(yùn)作上互通。這種跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略還可以從報(bào)紙自身的經(jīng)營(yíng)向各個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)滲透，充分利用跨區(qū)域戰(zhàn)略形成的網(wǎng)絡(luò)，會(huì)使主流媒體獲得很多的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而也使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越。

4．實(shí)施跨媒體發(fā)展戰(zhàn)略。 跨媒體戰(zhàn)略設(shè)施有兩種思路和方案。一是與其他類媒體和新生媒體按照“擇優(yōu)選一”的原則結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成對(duì)市場(chǎng)的壟斷性整合;另一種思路是利用自身的影響力，打造屬于自己的品牌的新類媒體，如報(bào)紙主力媒體可以建立自己的第四代媒體（網(wǎng)站）和第五代媒體（手機(jī)短信）。同時(shí)還可以買斷電視的一個(gè)頻道、電臺(tái)的一個(gè)頻率、戶外廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)和一本雜志，實(shí)施本區(qū)域的媒體立體覆蓋戰(zhàn)略，這會(huì)使主流媒體在新聞、廣告經(jīng)營(yíng)及影響力上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。

5．實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)。 由于主流媒體在各個(gè)行業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用，尤其是在拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)鏈上不可或缺的重要鏈條，使媒體自身具備了在資本運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)的條件和基礎(chǔ)。一提資本運(yùn)營(yíng)，很多人會(huì)想到讓媒體自身改制這條路子，但這只是一種簡(jiǎn)單的資本運(yùn)作，而且對(duì)傳媒來說，這種資本運(yùn)作并沒有從實(shí)質(zhì)上使媒體的無形資產(chǎn)得到利用、再造和擴(kuò)大資本，沒有資本著陸后可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，只是從內(nèi)部運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上獲得了一個(gè)更好的空間，因此稱不上真正的資本運(yùn)營(yíng)。媒體的資本運(yùn)營(yíng)必須和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)結(jié)合，具體思路是，充分利用媒體的品牌、公信力以及在相應(yīng)行業(yè)內(nèi)的感召力和影響力，通過串接行業(yè)的市場(chǎng)鏈，整合行業(yè)中各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)專業(yè)資源，打造共同利益的發(fā)展平臺(tái)，為讀者和市場(chǎng)提供延伸服務(wù)，同時(shí)參與項(xiàng)目和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，這樣最終使品牌與資本擴(kuò)張有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有了實(shí)際的產(chǎn)業(yè)依據(jù)，并最終邁進(jìn)可持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略空間。

實(shí)施資本運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作的具體戰(zhàn)略可分三個(gè)階段：（1）充分利用主流媒體的傳播效應(yīng)和自身品牌，開設(shè)各個(gè)行業(yè)?？?，使主流媒體在各行業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。（2）通過行業(yè)操作和各類新聞策劃活動(dòng)策劃打造主流媒體強(qiáng)勢(shì)品牌下的權(quán)威子品牌專刊，使主流媒體在相應(yīng)行業(yè)或領(lǐng)域形成極強(qiáng)的影響力，（3）利用媒體母品牌與在相應(yīng)行業(yè)產(chǎn)生的巨大影響力，迅速整合行業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，以股份制形式進(jìn)行項(xiàng)目、資金、專業(yè)公司機(jī)構(gòu)的串聯(lián)，以一條完整的市場(chǎng)鏈為行業(yè)消費(fèi)和讀者服務(wù)，最終使資本和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)互動(dòng)并形成良性循環(huán)。

6.實(shí)施廣告突圍戰(zhàn)略，提高廣告附加值含量，發(fā)展報(bào)業(yè)戰(zhàn)略同盟。 從目前媒體廣告運(yùn)作看，普遍存在一個(gè)突出的問題，即廣告合作形式單一、穩(wěn)定性差，廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段過分依賴價(jià)格調(diào)控。對(duì)主流媒體的廣告運(yùn)作來說，必須解決這一現(xiàn)實(shí)問題，而解決的關(guān)鍵在于通過廣告運(yùn)作手段、形式的豐富和提升，通過專業(yè)服務(wù)和廣告附加值含量以及專業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作的提升，借助產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)，與眾多在市場(chǎng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位的廣告主結(jié)成報(bào)業(yè)戰(zhàn)略同盟，創(chuàng)新多元化的廣告合作形式。這種調(diào)控思路既有利于報(bào)業(yè)廣告結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整，又有利于廣告的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

7.全方位拓寬發(fā)行領(lǐng)域，組建以發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為主體的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。 主流媒體的資源豐富，除去最終的讀者資源外，發(fā)行網(wǎng)絡(luò)渠道本身就是一個(gè)很好的資源。主流媒體在發(fā)行上的傳統(tǒng)操作思路是發(fā)行本身賠錢，然后用廣告費(fèi)或收入來貼補(bǔ)，有的媒體在發(fā)行印刷上每年的貼補(bǔ)達(dá)到幾個(gè)億，致使媒體經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)率大大降低。在新的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，轉(zhuǎn)換一種思路，即把發(fā)行做成一種經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，借助媒體新聞、廣告的力量，嘗試與終端讀者和廣大廠商形成互動(dòng)的經(jīng)營(yíng)體系。在這個(gè)經(jīng)營(yíng)體系中，讀者買到的不僅是一份報(bào)紙，還可以買到一種更優(yōu)質(zhì)優(yōu)良的生活消費(fèi)服務(wù);廠商可以充分利用這種渠道網(wǎng)絡(luò)，更加有效地尋找目標(biāo)客戶，降低推廣成本;而發(fā)行部門可以通過經(jīng)營(yíng)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)自籌自支，這就使整個(gè)媒體的發(fā)行成本大大降低。

8.細(xì)分讀者群，通過延伸服務(wù)，全面滲透讀者生活，形成與讀者互動(dòng)的新聞平臺(tái)。 現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)細(xì)分，人群細(xì)分，專業(yè)化程度提高。與此相應(yīng)的是不同讀者群的閱讀興趣和需求也在細(xì)分。主流媒體必須審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)細(xì)分讀者群，通過版面與讀者群形成互動(dòng)并提供一種延伸服務(wù)，使報(bào)紙滲透到不同群體的生活當(dāng)中，最終使新聞和?？?wù)更鮮活、貼近、生動(dòng)，并使媒體保持一種鮮活新聞制造的持久動(dòng)力，例如發(fā)行讀者會(huì)員卡，舉辦讀者節(jié)，開展有獎(jiǎng)讀報(bào)參與等多種活動(dòng)，使越來越多的讀者成為與報(bào)紙不可分離的整體。

篇2

傳統(tǒng)媒體對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的利用最早可以追溯到1995年《神州學(xué)人》和中國(guó)貿(mào)易報(bào)，它們推出的電子版是傳統(tǒng)媒體觸網(wǎng)的早期嘗試，到今天幾乎所有的傳統(tǒng)媒體都建立了自己的網(wǎng)站。這些媒體網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)思路絕大多數(shù)還停留在傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的數(shù)字化階段，將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作擴(kuò)大媒體產(chǎn)品輻射面的通道，功能比較單一。經(jīng)營(yíng)意識(shí)較強(qiáng)的媒體也做了多方面的嘗試，比如推出主持人、編輯、記者等博客或微博，開設(shè)與受眾互動(dòng)、接收受眾反饋意見的通道等。但從總體上看，目前傳統(tǒng)媒體雖然擁有長(zhǎng)期積累、有待開發(fā)的包括品牌、內(nèi)容、渠道和客戶在內(nèi)的一系列優(yōu)質(zhì)資源，但在如何整合、激活這些資源，變市場(chǎng)資源為市場(chǎng)價(jià)值的轉(zhuǎn)型上尚缺乏自覺意識(shí)，成功的探索并不多。

傳媒產(chǎn)業(yè)一向被稱為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，全部的產(chǎn)業(yè)價(jià)值邏輯都是沿著內(nèi)容的采集、加工制作、傳輸及其市場(chǎng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)這一線索而展開的。因此，“內(nèi)容為王”的觀念在傳媒業(yè)具有根深蒂固的主流地位。但我們必須看到，內(nèi)容資源及其產(chǎn)品僅僅是傳媒產(chǎn)業(yè)所能夠生產(chǎn)和呈現(xiàn)的價(jià)值物之一，并不能因其“一葉”（盡管是極為重要的“一葉”）而遮蔽我們對(duì)于傳媒產(chǎn)業(yè)全部?jī)r(jià)值把握的視野。關(guān)系和關(guān)聯(lián)也能構(gòu)建起重要的社會(huì)價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值，這是一個(gè)被我們嚴(yán)重忽略但卻是值得我們極端重視和具有巨大開發(fā)潛質(zhì)的價(jià)值領(lǐng)域。而做到這一點(diǎn)，恰恰是使我們的傳媒產(chǎn)業(yè)走出“拐點(diǎn)”，跨上一個(gè)新的發(fā)展空間的關(guān)鍵所在。

對(duì)于媒體而言，常規(guī)售賣的內(nèi)容無外乎以下兩種：一種是媒介內(nèi)容產(chǎn)品本身的售賣，買主是受眾；另一種是媒介在吸引受眾注意力后形成的有價(jià)值的版面或時(shí)段的售賣，買主是廣告主，這就是媒介經(jīng)營(yíng)的“二次售賣”模式。而決定廣告主投放的決定性因素，往往是受眾的數(shù)量和質(zhì)量。值得指出的是，媒體作為社會(huì)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其穩(wěn)固發(fā)展還與多個(gè)利益群體相關(guān)，如政府組織、行業(yè)組織、合作伙伴、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，這些統(tǒng)稱為利益相關(guān)方，如能贏得這些群體的認(rèn)可和支持，會(huì)營(yíng)造出和諧的媒體發(fā)展環(huán)境，樹立良好的媒體形象，促進(jìn)受眾和廣告主對(duì)媒體的選擇。

因此，從提高受眾對(duì)于媒體的依賴程度、便于利益相關(guān)方與媒介組織溝通的角度出發(fā)，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該充分利用各種技術(shù)手段，以整合的思路打造一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。

所謂一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)就是以全面滿足受眾需求、加強(qiáng)與利益相關(guān)者有效溝通為出發(fā)點(diǎn)，將與媒體經(jīng)營(yíng)相關(guān)的業(yè)務(wù)納入一個(gè)統(tǒng)一化的平臺(tái)之上，形成優(yōu)化傳受關(guān)系和利益關(guān)系的一體化界面，以此為依托來提升媒介經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，以充分的互動(dòng)、便捷的溝通建立和諧持久的關(guān)系。

二、一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)

為便于設(shè)計(jì)更實(shí)用的一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，首先要將媒體運(yùn)作的前、后臺(tái)系統(tǒng)描述清楚。常規(guī)情況下，一個(gè)媒體是由以下的前、后臺(tái)系統(tǒng)組成的（見圖1）。

區(qū)分前、后臺(tái)系統(tǒng)活動(dòng)的辦法很簡(jiǎn)單：與受眾和利益相關(guān)方直接相關(guān)并能被其所感知的活動(dòng)都屬于前臺(tái)系統(tǒng)，對(duì)于一個(gè)媒體而言，產(chǎn)品營(yíng)銷、公共關(guān)系維護(hù)、品牌推廣、受眾服務(wù)、客戶服務(wù)、媒體合作及受眾信息受理這些環(huán)節(jié)，都是要與受眾或利益相關(guān)方發(fā)生關(guān)系的，因此都屬于前臺(tái)系統(tǒng)范疇。一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)所要經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容，從受眾和利益相關(guān)方所能接觸到的范圍看，主要包括上述幾個(gè)方面。同時(shí)，媒體與其員工的內(nèi)部關(guān)系也是媒體必須認(rèn)真加以維護(hù)的，屬于企業(yè)對(duì)內(nèi)營(yíng)銷的范疇，因此也構(gòu)成一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)所要經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容。這樣我們就可以繪制出一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖（見圖2）。

而媒體經(jīng)營(yíng)的界面，就是媒體在進(jìn)行與這些環(huán)節(jié)相關(guān)的活動(dòng)時(shí)與受眾或利益相關(guān)方發(fā)生接觸的物理空間。這些空間包括線上虛擬的接觸點(diǎn)和線下實(shí)體的接觸點(diǎn)，本項(xiàng)目所研究的則限于線上的接觸點(diǎn)，即在線界面。在線界面所要接觸的交互對(duì)象，主要包括受眾、廣告主、利益相關(guān)方和員工，他們對(duì)應(yīng)著不同的業(yè)務(wù)流程，與媒介組織代表共同構(gòu)成交互主體（見圖3）。

前臺(tái)系統(tǒng)的若干活動(dòng)是媒體的在線界面所要承載的主要功能，對(duì)于一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)而言，除了要承擔(dān)上述功能外，作為一個(gè)匯集各種不同利益主體、承載不同訴求的開放空間，其功能要更為廣泛。一旦媒體建立了能夠開展廣泛業(yè)務(wù)的平臺(tái)，就會(huì)吸引大量的用戶使用這一平臺(tái)，這些用戶會(huì)在這一平臺(tái)上開展各種更為廣泛的活動(dòng)。比如，受眾除了會(huì)和媒體有互動(dòng)外，還會(huì)基于對(duì)媒體內(nèi)容的共同需求展開互動(dòng)，即受眾之間的互動(dòng)；媒體從業(yè)人員從更好地服務(wù)于受眾的角度出發(fā)，也會(huì)利用統(tǒng)一的平臺(tái)開展交流和溝通活動(dòng)。

總體上看，媒體與各利益主體之間是雙向互動(dòng)的關(guān)系，在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上，不但媒體與利益主體有交互行為，各利益主體間也會(huì)形成交互關(guān)系。毫無疑問，在以受眾需求為導(dǎo)向的傳媒環(huán)境下，媒體與受眾之間的交互最重要，因此在表現(xiàn)上也更為頻繁（見圖4）。

也就是說，一旦媒體搭建的基礎(chǔ)平臺(tái)得以建立，不同的利益主體之間能夠建立關(guān)聯(lián)的話，交互就會(huì)變得無所不在。以受眾為例，受眾會(huì)主動(dòng)查找、搜索并消費(fèi)媒體的內(nèi)容；為更多了解與媒體內(nèi)容相關(guān)的信息，受眾會(huì)直接與員工交流、互動(dòng)；當(dāng)受眾看到媒體上刊載的廣告信息產(chǎn)生興趣后，如果渠道便利的話，也會(huì)產(chǎn)生交互行為；受眾對(duì)媒體行為或?qū)V告主傳播的信息需要求證或申訴時(shí)，利益相關(guān)方也會(huì)成為受眾交互的對(duì)象。其他不同利益主體之間會(huì)因不同的動(dòng)機(jī)和需求而發(fā)生類似的交互行為?？傊?，對(duì)于媒體而言，便于信息傳播和反饋的一體化平臺(tái)的建立，能夠促進(jìn)媒體經(jīng)營(yíng)向利好方向發(fā)展。

也就是說，傳統(tǒng)媒體要搭建的一體化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，一方面要以媒體經(jīng)營(yíng)為本位，使平臺(tái)所匯聚的資源直接為媒體的內(nèi)容經(jīng)營(yíng)、廣告經(jīng)營(yíng)和關(guān)系經(jīng)營(yíng)服務(wù)；另一方面，從提高平臺(tái)的質(zhì)量和各利益主體對(duì)平臺(tái)的依賴性角度考慮，這一平臺(tái)要為各利益主體之間的交互及利益主體內(nèi)部成員之間尤其是受眾之間的更便利交互而提供技術(shù)支持。在明確了一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的總體定位后，一體化平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)就有了基礎(chǔ)。

三、一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)及運(yùn)行思路

1．一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)

對(duì)應(yīng)一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，按照模塊化設(shè)計(jì)的思路，為一體化平臺(tái)設(shè)計(jì)相關(guān)的功能模塊，大致包括五類模塊：銷售功能模塊、推廣功能模塊、服務(wù)功能模塊、受理功能模塊、互動(dòng)功能模塊。（見表1）

2．一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的運(yùn)行思路

為實(shí)現(xiàn)上述功能，傳統(tǒng)媒體當(dāng)務(wù)之急就是要在互聯(lián)網(wǎng)上集成構(gòu)建一體化平臺(tái)，并將業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到這個(gè)平臺(tái)上來，采用智能化的、符合現(xiàn)代媒體經(jīng)營(yíng)要求的全新運(yùn)營(yíng)模式來運(yùn)作媒體。目前各傳統(tǒng)媒體都在建設(shè)媒體網(wǎng)站，并希望借助自建的網(wǎng)站來提升媒介經(jīng)營(yíng)的效率和效果，但事實(shí)證明與媒體的預(yù)期目標(biāo)存在較大距離，更不要說依靠自身的力量構(gòu)建一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該轉(zhuǎn)變一切由媒體自身解決所有問題的狹隘經(jīng)營(yíng)觀念，而是要打開思路，以“不求所有，但求所用”的思維開展合作，尤其是那些能夠提供相關(guān)功能、能為媒體帶來受眾及相關(guān)資源的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商。一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)多種功能的實(shí)現(xiàn)，首先要求傳統(tǒng)媒體建立自己的網(wǎng)站，這是一體化媒介經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的大本營(yíng)，是媒體內(nèi)部資源輸出和外部資源輸入的“界面”。在此基礎(chǔ)上，尋找優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的平臺(tái)所需的相關(guān)產(chǎn)品和資源，將它們集成到網(wǎng)站上，讓各利益主體從網(wǎng)站上各取所需，并促進(jìn)它們基于一體化平臺(tái)加強(qiáng)交互的力度，從而激活媒體的整體運(yùn)營(yíng)，提高媒體的整體競(jìng)爭(zhēng)力。作為合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，在選擇時(shí)遵循的基本原則是，首先要擁有高質(zhì)量的相關(guān)產(chǎn)品和資源，其次要有將不同的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品整合運(yùn)營(yíng)的能力，以降低一體化平臺(tái)上用戶在不同產(chǎn)品間過渡的成本。如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商本身就擁有積聚用戶的平臺(tái)，從而降低媒體吸引受眾注意力的成本，這樣的運(yùn)營(yíng)商理應(yīng)成為首選的合作對(duì)象。

注釋：

篇3

[關(guān)鍵詞]新媒體 微信公眾號(hào) 運(yùn)營(yíng)規(guī)律

運(yùn)營(yíng)新媒體，并在其中發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，是媒體人極為重要的工作。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體用戶而言，新媒體用戶呈現(xiàn)新的特征?！拔⒂^福山”是一個(gè)縣級(jí)電視臺(tái)的官方微信公眾平臺(tái)，主要以新聞稿件為主，配以圖片、新聞采訪。運(yùn)營(yíng)兩年多來，關(guān)注粉絲達(dá)到兩萬多人，成為主流媒體的有效補(bǔ)充。本文試圖從實(shí)際運(yùn)營(yíng)中探索縣級(jí)臺(tái)官方微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，以期引發(fā)同行的共同討論。

一、熱點(diǎn)事件推動(dòng)大面積漲粉絲

報(bào)道切合本地的熱點(diǎn)事件是吸引粉絲的重要手段，而事實(shí)證明，對(duì)于吸引本地粉絲，追蹤熱點(diǎn)事件，是極為有效的。

案例：2016.2.22-《福山今年的秧歌進(jìn)城，你知道有多熱鬧嗎？先睹為快》

當(dāng)時(shí)恰逢福山本地傳統(tǒng)民俗項(xiàng)目――每年正月十五的秧歌進(jìn)城舉辦，對(duì)此項(xiàng)民俗本地區(qū)人民極為喜愛，所到地區(qū)常常引發(fā)大量群眾圍觀。秧歌進(jìn)城當(dāng)天，公眾號(hào)記者深入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，拍攝了很多現(xiàn)場(chǎng)的照片，并于當(dāng)天中午12點(diǎn)發(fā)送成功（秧歌進(jìn)城活動(dòng)10點(diǎn)半結(jié)束）。因?yàn)橥扑图皶r(shí)，占據(jù)了有利形勢(shì)，在秧歌進(jìn)城事件引發(fā)關(guān)注的兩天內(nèi)，絕大部分本地朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的都是該微信號(hào)所做的報(bào)道。由此可見，在“時(shí)效性”上，新媒體憑借反應(yīng)時(shí)間快對(duì)傳統(tǒng)媒體的形成有力沖擊，而在新媒體與新媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)上，時(shí)間上的賽跑顯得更為激烈。同樣題材下，第一個(gè)推送的宣傳報(bào)道得到了絕大部分關(guān)注，而時(shí)間推后的報(bào)道所得到的傳播量就少得多?！把砀柽M(jìn)城”該條微信得到本地網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)，在當(dāng)天晚間達(dá)到最大熱度，并且持續(xù)了兩三天的高關(guān)注度，點(diǎn)擊閱讀量最終達(dá)到了14482，這對(duì)于一個(gè)未經(jīng)過推廣的地方臺(tái)微信公眾號(hào)來說，是一個(gè)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。

二、貼近百姓身邊利益的內(nèi)容，得到更多關(guān)注

事實(shí)證明，越和百姓利益相關(guān)的內(nèi)容，得到的關(guān)注就越多。《我區(qū)法院招聘書記員19名，檢察院招檢察員15名，眾多公益性崗位招聘提前知》，這是一個(gè)人社局的當(dāng)?shù)卣衅?，很多群眾認(rèn)為有用，因此轉(zhuǎn)發(fā)量較高。除此之外，類似于電網(wǎng)檢修停電公告、停水公告、道路檢修等內(nèi)容，都有很高的轉(zhuǎn)發(fā)率，也是公眾號(hào)吸粉的重要渠道。

三、用戶喜愛短、平、快，圖片更多的內(nèi)容推送

美國(guó)南加州大學(xué)傳播學(xué)、新聞學(xué)主管教授亨利?詹姆斯認(rèn)為：

“我們每個(gè)人都是借助于零碎的、從媒體信息流中獲取的信息來構(gòu)建個(gè)人神話”手機(jī)的使用時(shí)間是很碎片化的，在信息爆炸時(shí)代，大量信息不斷在競(jìng)爭(zhēng)著用戶的注意力。此時(shí)，很多新聞?dòng)嵪⑷绻灰杂脩粝矏鄣男问匠霈F(xiàn)，不但得不到關(guān)注，甚至?xí)l(fā)用戶抵觸的心理。

一次關(guān)于政府工作報(bào)告的消息，公眾號(hào)在推送時(shí)，直接照搬本地新聞節(jié)目的內(nèi)容。推送期間，有大于常規(guī)數(shù)量的粉絲取消關(guān)注。當(dāng)恢復(fù)推送民生類訊息后，該狀況得到緩解。鑒于此，小編調(diào)整思路，把政府為民辦實(shí)事的訊息選取了有吸引力的標(biāo)題，簡(jiǎn)化內(nèi)容，反而獲得了不錯(cuò)的關(guān)注度。因此，選擇合適的推廣形式在微信推廣中尤為重要，一樣的題材，合適的角度才可以得到更多關(guān)注度，媒體平臺(tái)不一樣，宣傳形式也要不一樣。

四、用戶互動(dòng)需要有更多地耐心溝通

公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，核心是內(nèi)容，重點(diǎn)是互動(dòng)。在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中，參與公眾號(hào)互動(dòng)的群眾，一方面仍然認(rèn)可媒體“無冕之王”的身份；另一方面，用戶并不愿意進(jìn)一步暴露自己的身份，這與傳統(tǒng)新聞線人有很大的不同。

用戶互動(dòng)的內(nèi)容主要分為三類：

一是直接反映社會(huì)環(huán)境情況的――盡力幫忙解決。在本區(qū)一所小學(xué)旁邊修路時(shí)，有家長(zhǎng)反映擔(dān)心學(xué)生安全，公眾號(hào)后臺(tái)得到消息后，聯(lián)系相關(guān)單位，促使施工單位設(shè)置路牌、拉防護(hù)帶，而新聞中也給予報(bào)道，形成了良好的社會(huì)效果。

二是宣泄負(fù)能量――適當(dāng)引導(dǎo)。有些用戶并不是為反映問題，只是借這個(gè)平臺(tái)宣泄一下自身的情緒。公眾號(hào)曾經(jīng)報(bào)道了本地一些企業(yè)，為清潔工人設(shè)立飲水點(diǎn)，本來是好事情，然而有用戶在下面評(píng)論：“就知道說好的，從來不說壞的？”。工作人員試圖引導(dǎo)，但是效果并不好，有些用戶只是借此平臺(tái)宣泄自己的情緒。工作人員放平心態(tài)，適當(dāng)引導(dǎo)即可。

篇4

Skypephone上市了。這一曾經(jīng)令所有電信運(yùn)營(yíng)商緊張、焦慮的通話革命，終于沖破了電腦的限制，實(shí)現(xiàn)了在手機(jī)上的應(yīng)用。

首款Skypephone由Skype公司與和記黃埔旗下的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商3集團(tuán)以及高通公司于11月2日合作在英國(guó)推出。手機(jī)售價(jià)約100美元，并將在近期于澳大利亞、奧地利、丹麥、中國(guó)香港、意大利、愛爾蘭、中國(guó)澳門、瑞典等3集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)覆蓋的國(guó)家和地區(qū)上市。用戶無需再通過電腦便可以在上述國(guó)家和地區(qū)與其他的Skype用戶實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的Skype通話，并且還可以免費(fèi)發(fā)送Skype即時(shí)信息。

雖然當(dāng)用戶給非Skype用戶打電話時(shí)，將收取正常的話費(fèi)，而且Skypephone目前也不能運(yùn)行用于連接Skype用戶與固定電話網(wǎng)非Skype電話用戶的“SkypeOut”或“SkypeIn”功能，但它帶給市場(chǎng)的沖擊已經(jīng)足夠大。有業(yè)內(nèi)人士表示，Skypephone對(duì)3集團(tuán)的當(dāng)前用戶和新用戶都具有很強(qiáng)的吸引力。

對(duì)Skypephone來說，比免費(fèi)通話的實(shí)際意義更大的，是它對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商原有業(yè)務(wù)模式帶來的沖擊的象征意義。事實(shí)上，今年年初，AT&T Wireless（即Cingular Wireless）已宣布旗下用戶可以無限制地免費(fèi)撥打和接聽其他AT&T用戶的電話；而在2006年12月，和記黃埔3集團(tuán)就在英國(guó)率先推出了X-Series移動(dòng)寬帶服務(wù)，客戶可以使用包月的寬帶接入，通過預(yù)裝了Skype軟件的手機(jī)無限量使用話音服務(wù)。這次問世的Skypephone在本質(zhì)上與過去的產(chǎn)品并沒有太大不同，如果用戶不使用Skype服務(wù)，Skypephone的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與其它手機(jī)完全相同。

和記黃埔的3集團(tuán)成為第一個(gè)對(duì)Skype敞開懷抱的運(yùn)營(yíng)商，但更多的運(yùn)營(yíng)商還是不愿接受這種方式，盡管Skype公司也試圖與其他運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作，卻都遭到了拒絕。事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)商的確到了需要改變思路的時(shí)候了，“技術(shù)的演進(jìn)不可阻擋，手機(jī)上的IP通話有技術(shù)的推動(dòng)，更有用戶的需求?！弊稍儥C(jī)構(gòu)Frost & Sullivan（中國(guó)）公司總裁王煜全表示，“雖然全球運(yùn)營(yíng)商一直對(duì)此保持警惕，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，運(yùn)營(yíng)商需要不再依靠所擁有的網(wǎng)絡(luò)資源，而更多依靠業(yè)務(wù)和應(yīng)用來贏利?！?/p>

篇5

創(chuàng)辦背景與定位

2009年是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展非常迅速的一年，據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至當(dāng)年6月，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模已達(dá)8788萬，由于具備低成本運(yùn)營(yíng)、方便快捷、降低庫存等特點(diǎn)，電子商務(wù)成為企業(yè)抵抗經(jīng)濟(jì)周期影響的避風(fēng)港，大幅提高了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)寒冬中點(diǎn)燃了熊熊烈火，在支付瓶頸、物流體系、信用制度等障礙相繼打破后，迎來了井噴式發(fā)展，但也遭遇了假貨、信用體系、盈利模式等阻截。可以說電子商務(wù)在B2C、C2C、B2B三駕馬車狂飆猛進(jìn)之余，痛并快樂著。

面對(duì)電子商務(wù)行業(yè)快速蓬勃發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，浙江出版聯(lián)合集團(tuán)和阿里巴巴集團(tuán)于2010年4月24日聯(lián)合創(chuàng)辦了《天下網(wǎng)商》雜志，浙江天下網(wǎng)商網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司于同年7月注冊(cè)成立。兩家投資主辦單位，決定了《天下網(wǎng)商》既有傳統(tǒng)媒體基因，又有新媒體基因，這兩個(gè)基因使《天下網(wǎng)商》擁有先天優(yōu)勢(shì)。

發(fā)展初期主要以《天下網(wǎng)商》一本雜志為主，定位在面向以中小企業(yè)為核心的各大專業(yè)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)集群、行業(yè)協(xié)會(huì)及關(guān)注中小企業(yè)生存成長(zhǎng)與發(fā)展的品牌大企業(yè)。內(nèi)容主要圍繞商人話題、解答小企業(yè)難題的資訊、涵蓋精選網(wǎng)貨產(chǎn)品、品牌實(shí)力中小企業(yè)的采購(gòu)進(jìn)貨信息，傳遞最新行情趨勢(shì)、中小企業(yè)營(yíng)銷指南的電子商務(wù)致富秘籍。

《天下網(wǎng)商》還致力于做突破傳統(tǒng)的全新媒體，打造電子商務(wù)的第一入口，全面開創(chuàng)強(qiáng)勢(shì)傳媒集團(tuán)與阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)的2.0互動(dòng)模式，服務(wù)中國(guó)4000多萬民營(yíng)小企業(yè)以及全球6300萬網(wǎng)上小企業(yè)的生存、成長(zhǎng)與發(fā)展，努力成為中國(guó)第一家代言小企業(yè)利益、關(guān)注民營(yíng)資本發(fā)展、理解電子商務(wù)的商業(yè)期刊。在經(jīng)過近三年的探索和試驗(yàn)，《天下網(wǎng)商》逐漸形成以雜志出版發(fā)行為基礎(chǔ)和以互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)為手段的發(fā)展路徑。在積累行業(yè)聲譽(yù)、擴(kuò)大內(nèi)容影響和打造媒體品牌的同時(shí)，具有電子商務(wù)特征的新媒體模式也已初具雛形。

發(fā)揮五大優(yōu)勢(shì) 搭建電子商務(wù)集群

《天下網(wǎng)商》的媒體發(fā)展路徑基于多方面先天優(yōu)勢(shì)。

其一是數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。通過阿里巴巴千萬用戶體現(xiàn)的阿里指數(shù)能精準(zhǔn)反映當(dāng)下活躍經(jīng)濟(jì)區(qū)域、熱門產(chǎn)品、供求信息等微觀信號(hào)，并預(yù)測(cè)電子商務(wù)甚至中國(guó)經(jīng)濟(jì)總體走勢(shì)等宏觀趨勢(shì)?！短煜戮W(wǎng)商》作為阿里巴巴指數(shù)唯一官方平臺(tái)，可以獨(dú)家解讀數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象反饋、趨勢(shì)判斷、行業(yè)特征及市場(chǎng)全局。

其次是互動(dòng)優(yōu)勢(shì)?！短煜戮W(wǎng)商》可聯(lián)接線上線下，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)傳播，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體兩方面的優(yōu)勢(shì)，讓線上線下的聲音和力量，匯聚到同一個(gè)可控的靈活容器里，成為第一份網(wǎng)絡(luò)商人的紙質(zhì)微博。

其三是品牌優(yōu)勢(shì)?！短煜戮W(wǎng)商》代言阿里巴巴千萬企業(yè)的利益，通過精準(zhǔn)的自我及讀者定位，有效傳播企業(yè)的聲音，擴(kuò)大自身影響力。

其四是渠道優(yōu)勢(shì)。《天下網(wǎng)商》以阿里巴巴平臺(tái)為渠道，通過針對(duì)阿里巴巴平臺(tái)4770多萬用戶，可以實(shí)現(xiàn)的線上發(fā)行和線下訂閱，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的有效讀者定位。

其五是專業(yè)優(yōu)勢(shì)。在阿里巴巴超級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)上，觀察、了解、服務(wù)企業(yè)成長(zhǎng)，提供理論策略和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以成為中小企業(yè)的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)教科書、電子商務(wù)行業(yè)的解讀者、網(wǎng)商群體的代言人為最終目標(biāo)。

在此階段，天下網(wǎng)商整合媒體資源發(fā)起“坐標(biāo)中國(guó)”項(xiàng)目，組建“愛淘公益聯(lián)盟”，帶領(lǐng)數(shù)千中小企業(yè)、中小賣家在央視等各大媒體平臺(tái)做品牌活動(dòng)及公益慈善活動(dòng)，發(fā)出中小企業(yè)的聲音。

挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

然而在上述優(yōu)勢(shì)面前，《天下網(wǎng)商》也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)行業(yè)的快速變化和未知的發(fā)展方向，讓《天下網(wǎng)商》需要時(shí)刻感知和擁抱變化。

面對(duì)越來越多的電子商務(wù)企業(yè)的崛起，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)觸電，電子商務(wù)行業(yè)中逐漸出現(xiàn)一批對(duì)于行業(yè)運(yùn)營(yíng)有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)、有一定見解的職業(yè)電商經(jīng)理人人群，這群人對(duì)于中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展起到最直接的推動(dòng)作用，是未來電子商務(wù)行業(yè)的中流砥柱。他們不再滿足于電商實(shí)操，而是開始關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略、組織管理、商業(yè)模式，新商業(yè)思想是他們更關(guān)注的話題。《天下網(wǎng)商》看到了這部分讀者增長(zhǎng)的趨勢(shì)和重要的價(jià)值，于是面向這類群體專門新創(chuàng)辦了《天下網(wǎng)商·經(jīng)理人》，這是一本專門辦給電子商務(wù)管理者看的雜志。辦刊兩年，市場(chǎng)的大量好評(píng)，證明了《天下網(wǎng)商·經(jīng)理人》的價(jià)值。

而后，為契合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代扁平化的傳播特征和多元化的受眾閱讀需求，公司在持續(xù)制作面向傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的入口讀物《天下網(wǎng)商》、面向?qū)I(yè)電子商務(wù)高級(jí)從業(yè)者和管理層的《天下網(wǎng)商·經(jīng)理人》之外，還順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)端閱讀習(xí)慣，創(chuàng)辦了科技資訊站“i天下網(wǎng)商”（），成為與36氪等同一時(shí)間誕生的科技博客類資訊網(wǎng)站，凝聚了50多名電子商務(wù)各環(huán)節(jié)領(lǐng)域一線實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)主及管理者作為簽約作者?！癷天下網(wǎng)商”作為最具深度的電商知識(shí)新媒體平臺(tái)在行業(yè)中享有盛譽(yù)。

2012年，為符合互聯(lián)網(wǎng)社交化發(fā)展的大趨勢(shì)，《天下網(wǎng)商》迅速成立了與讀者緊密型電子商務(wù)社區(qū)“網(wǎng)商在線”（），在平臺(tái)中與數(shù)十萬用戶達(dá)成良好互動(dòng)，提供內(nèi)容及得到反饋。隨后，為順應(yīng)微博誕生之后人們碎片化閱讀及快節(jié)奏閱讀的習(xí)慣，“網(wǎng)商在線”研發(fā)以圖表為表現(xiàn)形式的內(nèi)容產(chǎn)品“天網(wǎng)視覺”，在微博上得到諸多媒體關(guān)注，且被人民網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)使用。去年底，緊跟電子商務(wù)大數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢(shì)，且契合最具深度電商價(jià)值內(nèi)容定位的產(chǎn)品“天網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”誕生，制作以財(cái)務(wù)分析為主、運(yùn)營(yíng)分析為輔的數(shù)據(jù)分析解讀內(nèi)容，受到各類學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)及媒體的引用轉(zhuǎn)載，掀起探討如何應(yīng)用電商大數(shù)據(jù)的熱潮。這些內(nèi)容通過紙媒、PC端、移動(dòng)終端等各種媒介形式傳播，通過自營(yíng)、合作推廣、渠道合作等開放的機(jī)制規(guī)范傳播，通過單向閱讀、雙向互動(dòng)、多向參與等技術(shù)邏輯進(jìn)行靈活傳播。這是對(duì)傳統(tǒng)媒體單一、封閉、僵硬傳播方式的嘗試性突破。

構(gòu)筑內(nèi)容與活動(dòng)結(jié)合的立體式運(yùn)營(yíng)體系

《天下網(wǎng)商》除了利用優(yōu)勢(shì)扎實(shí)做雜志內(nèi)容，不斷緊跟趨勢(shì)完善內(nèi)容產(chǎn)品之外，始終在探索更符合自身的運(yùn)營(yíng)模式，來進(jìn)一步挖掘內(nèi)容傳播和品牌影響力的剩余價(jià)值，探索媒體符合現(xiàn)代市場(chǎng)邏輯的發(fā)展路徑。

舉例而言，《天下網(wǎng)商》發(fā)揮電子商務(wù)內(nèi)容制作發(fā)行的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和品牌運(yùn)營(yíng)能力，在以下幾方面做了大膽探索：開辦了面向傳統(tǒng)企業(yè)和初級(jí)人員進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)沙龍——“電子商務(wù)品牌訓(xùn)練營(yíng)”；吸引內(nèi)容平臺(tái)所聚集的專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)資深人士，參加互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)系列論壇——“把脈電商”；聯(lián)合研究機(jī)構(gòu)和投資機(jī)構(gòu)，面向業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)型公司推出橫跨北上廣杭四地的商業(yè)模式選秀活動(dòng)——“電商大爆炸”；依據(jù)自身內(nèi)容平臺(tái)和數(shù)據(jù)積累，按年度面向全網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)推出的權(quán)威網(wǎng)商評(píng)價(jià)體系和排名榜單——“彩富榜”；借助線下活動(dòng)，橫向切入各個(gè)傳統(tǒng)細(xì)分行業(yè)，在突破內(nèi)容局限的同時(shí)，為公司運(yùn)營(yíng)擴(kuò)展廣闊的經(jīng)營(yíng)空間，如組織舉辦2011年家居峰會(huì)、2012年鞋業(yè)峰會(huì)、2013年男裝峰會(huì)等活動(dòng)。

研發(fā)并運(yùn)營(yíng)以電子商務(wù)為核心的社交平臺(tái)

如果說內(nèi)容和活動(dòng)聯(lián)動(dòng)是《天下網(wǎng)商》對(duì)于模式的初級(jí)探索，那研發(fā)且運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)為核心的社交平臺(tái)則是其未來進(jìn)入新媒體時(shí)代的戰(zhàn)略性布局，也是互聯(lián)網(wǎng)和新媒體發(fā)展的必然要求。處于《天下網(wǎng)商》新媒體業(yè)務(wù)核心的是網(wǎng)商在線，該平臺(tái)以電子商務(wù)內(nèi)容供給為基礎(chǔ)，滿足電子商務(wù)人群的資訊知識(shí)需求；以在線課程培訓(xùn)、會(huì)員交流分享、專家與學(xué)員互動(dòng)為主體，滿足電子商務(wù)人群的社交人脈需求；以電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)為延展，打通電子商務(wù)人群從看內(nèi)容、學(xué)知識(shí)、搭人脈到營(yíng)銷實(shí)操的整個(gè)鏈條?！短煜戮W(wǎng)商》的雜志內(nèi)容、培訓(xùn)課程、活動(dòng)沙龍、技術(shù)數(shù)據(jù)、讀者客戶都通過注冊(cè)會(huì)員沉淀到網(wǎng)商在線平臺(tái)之上，會(huì)員之間通過數(shù)據(jù)通道能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的資源共享和電子商務(wù)邏輯中的聯(lián)合營(yíng)銷。作為網(wǎng)商在線的子站，“i天下網(wǎng)商”通過眾包機(jī)制，突破傳統(tǒng)媒體采編的體質(zhì)局限，將國(guó)內(nèi)的50多位頂尖的電商運(yùn)營(yíng)專家納入天下網(wǎng)商的資源體系中來。目前，網(wǎng)商在線的注冊(cè)會(huì)員數(shù)已經(jīng)突破10萬，會(huì)員的活躍度隨著技術(shù)優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析的深入正在不斷增強(qiáng)之中。藉此平臺(tái)，《天下網(wǎng)商》希望能夠摸索出新媒體的發(fā)展道路，也為其他傳統(tǒng)媒體摸索一條有效可行的轉(zhuǎn)型路徑。

打造新媒體業(yè)務(wù)鏈條

新媒體發(fā)展最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)是內(nèi)容及技術(shù)，《天下網(wǎng)商》擁有電子商務(wù)專業(yè)記者團(tuán)隊(duì)近30人，擁有具行業(yè)影響力及實(shí)操能力和行業(yè)見解的一線專家作者50人，擁有長(zhǎng)期探索電子商務(wù)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)技術(shù)人員40人?？梢哉f，《天下網(wǎng)商》已經(jīng)基本形成了以媒體內(nèi)容制作為基礎(chǔ)，以內(nèi)容推廣及互動(dòng)為方式，以內(nèi)容實(shí)踐為效果，以品牌打造為目標(biāo)的新媒體業(yè)務(wù)鏈條。

在這個(gè)鏈條上，“網(wǎng)商資訊”是塔基，為整個(gè)讀者、會(huì)員、營(yíng)銷客戶、品牌客戶提供有價(jià)值的電子商務(wù)行業(yè)資訊，資訊通過紙媒、官網(wǎng)等多種途徑到達(dá)用戶；“培訓(xùn)論壇”是主干，為《天下網(wǎng)商》的會(huì)員和客戶提供電子商務(wù)的互動(dòng)社區(qū)，該平臺(tái)以電商技巧培訓(xùn)和行業(yè)性網(wǎng)商論壇為方式，聚集電子商務(wù)的主要人群，增加會(huì)員之間、會(huì)員與天下網(wǎng)商之間的粘性；“營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)”是核心，以“超優(yōu)匯”為代表的實(shí)效營(yíng)銷平臺(tái)，將電商資訊的理論化與網(wǎng)商互動(dòng)的具體行為有機(jī)結(jié)合，為讀者、會(huì)員、客戶持續(xù)提供有營(yíng)銷價(jià)值的電子商務(wù)指導(dǎo)；“網(wǎng)商品牌”是塔尖，為網(wǎng)商群體量身定做電子商務(wù)平臺(tái)之上的“品牌策略”。

從媒體屬性上來看這個(gè)業(yè)務(wù)金字塔，塔基是以“媒體資訊”構(gòu)成的，這是媒體的基本屬性和根基，即內(nèi)容制作，指向讀者；第二層是以“會(huì)員體系和活動(dòng)平臺(tái)”構(gòu)成的，這也是傳統(tǒng)媒體常采取的活動(dòng)營(yíng)銷和會(huì)員營(yíng)銷模式，指向粘性會(huì)員；第三層是以“實(shí)效營(yíng)銷和交易社區(qū)”構(gòu)成，這是新媒體特點(diǎn)的集中體現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體無法解決的互動(dòng)，與互聯(lián)網(wǎng)媒體相比較所缺乏的社會(huì)化屬性在這個(gè)層次得以顯現(xiàn)，讀者與讀者之間、讀者與采編之間、采編與網(wǎng)商之間、廣告主與客戶之間的隔閡被打破；第四層，即最高層，是以“電子商務(wù)4A品牌方案”構(gòu)成的，《天下網(wǎng)商》已經(jīng)嘗試開始為網(wǎng)商群體和網(wǎng)貨行業(yè)提供針對(duì)性的線上4A廣告方案。

篇6

關(guān)鍵詞：微信平臺(tái)；盈利模式；自媒體

前言

微信作為當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊產(chǎn)品的典型代表，不僅具有巨大的社會(huì)價(jià)值和傳播價(jià)值，而且蘊(yùn)含著極其可觀的商業(yè)價(jià)值。在2012年8月微信公眾平臺(tái)正式上線后，個(gè)人或企業(yè)紛紛建立賬號(hào)，試圖通過各種營(yíng)銷模式實(shí)現(xiàn)盈利。因各方面原因，很多個(gè)人或企業(yè)淪為這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的炮灰。那么，微信公眾號(hào)有哪些盈利模式呢？未來又可能會(huì)出現(xiàn)哪些新思路或渠道呢？

1微信公眾平臺(tái)盈利模式的現(xiàn)狀

1.1廣告模式

這是草根自媒體最易想到也最直接的變現(xiàn)方式。在社交媒體中，段子手具有高人氣，以“冷笑話”等關(guān)鍵詞命名的賬號(hào)，在閱讀量排名前十的公眾號(hào)中占了絕大部分。由于這類賬號(hào)的目標(biāo)是草根群體，中高端廣告主并不青睞它們。因此，微信官方開設(shè)的效果廣告系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱廣點(diǎn)通平臺(tái)）則成為了它們最有可行性和持續(xù)性的變現(xiàn)模式。當(dāng)廣告主通過廣點(diǎn)通在擁有優(yōu)質(zhì)流量的公眾號(hào)上投放廣告時(shí)，廣告按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，收益全歸公眾號(hào)所有。通過這個(gè)平臺(tái)，一個(gè)擁有百萬級(jí)真實(shí)粉絲的公眾號(hào)，一個(gè)月最高可獲超10萬元的廣告分成。但由于騰訊自身在網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)方面并不算強(qiáng)大，加上微信官方有意打壓這類非優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，所以，2015年春節(jié)后廣點(diǎn)通收入持續(xù)走低，變成了所謂的“廉價(jià)流量”。

部分定位于專業(yè)領(lǐng)域的公眾號(hào)則較容易受中高端廣告主的青睞。在該平臺(tái)投放廣告，廣告主除了可獲得相對(duì)精準(zhǔn)、高質(zhì)人群的覆蓋外，還可能獲得類似吸引投資商投資等附加價(jià)值。由此，當(dāng)公眾號(hào)的粉絲達(dá)到可觀的數(shù)量時(shí)，其運(yùn)營(yíng)者便會(huì)在平臺(tái)上出售廣告位，接收廣告內(nèi)容投放。這類廣告不需要像廣點(diǎn)通那樣硬性要求達(dá)到上萬粉絲才能開通，只要有廣告主愿意投放，公眾號(hào)便完全掌握了主動(dòng)權(quán)。同時(shí)，公眾號(hào)往往會(huì)將廣告的內(nèi)容包裝得不像廣告，其本質(zhì)也就是“軟文”。

1.2電商模式

這個(gè)模式雖比廣告模式的挑戰(zhàn)要大，但想象空間也更大。一些原創(chuàng)內(nèi)容公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者其實(shí)在創(chuàng)業(yè)時(shí)就將公眾號(hào)定位于傳遞知識(shí)與觀點(diǎn)。在擁有大量的粉絲人群后，它的“微商城”也就應(yīng)運(yùn)而出。像一些讀書類型的公眾號(hào)，所銷售的產(chǎn)品可分為兩大類：圖書及周邊產(chǎn)品，或直接通過高密度、高強(qiáng)度的書籍推薦，或直接分享原創(chuàng)作者的優(yōu)質(zhì)文章，從而引導(dǎo)粉絲對(duì)該書籍進(jìn)行購(gòu)買。面對(duì)已絕版的推薦書目，公眾號(hào)甚至?xí)c書籍作者合作推出定制版書刊，放在‘微商城’售賣，實(shí)現(xiàn)原創(chuàng)內(nèi)容的變現(xiàn)。而其周邊產(chǎn)品也與公眾號(hào)自身的內(nèi)容和受眾定位相契合，包括家居產(chǎn)品、配飾等。當(dāng)然，一旦進(jìn)入電商，即使采用再好的技術(shù)開發(fā)接口，公眾號(hào)也往往不能滿足完整的需求。因此，從一個(gè)公眾號(hào)的‘微商城”開始，慢慢開設(shè)APP或網(wǎng)站，也是順理成章的事。

1.3內(nèi)容付費(fèi)模式

直接向用戶收費(fèi)也是一種常見的盈利模式。一些公眾號(hào)在平臺(tái)上建立會(huì)員制，比如像南派三叔的會(huì)員就有四檔。會(huì)員權(quán)益主要有兩項(xiàng)：閱讀新作品和參與會(huì)員討論。此外，一些專業(yè)領(lǐng)域的公眾號(hào)會(huì)向用戶收取專業(yè)咨詢費(fèi)，比如律師行業(yè)會(huì)收取法務(wù)咨詢費(fèi)。對(duì)于這類專業(yè)性強(qiáng)的公眾號(hào)，的確是一條盈利思路，雖然受眾范圍較小，但只要牢牢把握住這部分用戶，通過口碑營(yíng)銷也可收獲不俗的業(yè)績(jī)。

1.4線下活動(dòng)模式

這對(duì)于細(xì)分地域或垂直行業(yè)更適用。它是指公號(hào)通過線下組織群體進(jìn)行聚會(huì)、培訓(xùn)、旅游等活動(dòng)取得盈利。像一些旅行類的公眾號(hào)，其受眾群體定位于青年人，運(yùn)營(yíng)者本身就是青年旅行愛好者，在通過分享自身的旅行心得后，作者都會(huì)以推薦形式在文末組織一場(chǎng)同區(qū)域青年的線下團(tuán)游，這種方式更容易受到用戶的追捧。當(dāng)然，這很考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)者的活動(dòng)組織能力，因此，一些停留在個(gè)人階段的自媒體往往力不從心，需尋求外部助力。通過跟實(shí)體商家合作，群眾在商家消費(fèi)，公眾號(hào)再?gòu)闹蟹殖?，這種盈利模式通?？蛇_(dá)到三方共贏。

1.5打賞模式

2015年起，為刺激原創(chuàng)作者們的熱情，扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，微信官方開始逐步向一些擁有持續(xù)原創(chuàng)能力的媒體機(jī)構(gòu)和個(gè)體發(fā)放“原創(chuàng)”標(biāo)識(shí)。當(dāng)前，公眾號(hào)的“原創(chuàng)”、“贊賞”、“評(píng)論”等功能已成為多數(shù)自媒體人的渴望，多數(shù)獲此標(biāo)識(shí)的公眾號(hào)，可以同時(shí)打開“贊賞”功能，接受人們的“打賞”。這一模式更適用于堅(jiān)持原創(chuàng)熱情、不愿意進(jìn)行營(yíng)銷而達(dá)到盈利目的的公眾號(hào)。

2盈利模式的新渠道――眾籌

縱觀上述5種現(xiàn)有的盈利模式，不難看出，在眾多公眾號(hào)中，真正能實(shí)現(xiàn)盈利的多數(shù)都是依存于原創(chuàng)內(nèi)容。換而言之，原創(chuàng)內(nèi)容更容易給人們信任感，人們更愿意去為這份信任買單?；谠瓌?chuàng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，相對(duì)于打賞模式，要變被動(dòng)為主動(dòng)，就有了盈利模式進(jìn)一步地改變?yōu)楸娀I模式。

眾籌是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將提案者與贊助者連結(jié)起來，通過在公眾平臺(tái)上發(fā)起提案者的籌資項(xiàng)目，吸引線上線下參與者的資助，這種資助可能是資金也可能是其他形式的幫助。

打賞模式是眾籌模式的基礎(chǔ)，只是出發(fā)點(diǎn)不一樣導(dǎo)致呈現(xiàn)的結(jié)果不一樣。打賞是出于對(duì)公眾號(hào)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)地維持，不以盈利為目的，時(shí)效性弱；而眾籌則是出于為了完成發(fā)起者提出的某一共同的項(xiàng)目，最終參與者會(huì)獲得發(fā)起者承諾的相應(yīng)回報(bào)，或者是資金，也或者是服務(wù)，所以時(shí)效性較強(qiáng)。公眾號(hào)要借助眾籌來盈利可以通過與商家洽談合作的項(xiàng)目，當(dāng)項(xiàng)目籌資成功時(shí)，可以從中收取一定的手續(xù)費(fèi)用。

實(shí)際上，國(guó)內(nèi)已有多家正在運(yùn)營(yíng)的眾籌平臺(tái)，但是他們的推廣商并不精確，需要參與者自己去平臺(tái)找尋對(duì)應(yīng)感興趣的項(xiàng)目。并且，由于眾籌活動(dòng)一般都是在虛擬網(wǎng)絡(luò)完成，發(fā)起者良好的信譽(yù)和強(qiáng)大的號(hào)召力成為吸引用戶參與的一個(gè)重大原因。而在公眾號(hào)上，發(fā)起者與粉絲之間本身就是基于興趣的基礎(chǔ)上而關(guān)注的，彼此之間的價(jià)值認(rèn)同度更高，興趣點(diǎn)更契合。因此一旦有了共同的愛好，發(fā)起的項(xiàng)目自然更容易得到用戶的響應(yīng)。加之由于公眾號(hào)經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證，粉絲們很清楚屏幕另一端是誰，信任感也會(huì)更強(qiáng)。

同時(shí)，在籌資期間，借助公眾號(hào)每天實(shí)時(shí)播報(bào)籌資情況，不僅可以吸引更多的用戶關(guān)注，還可以產(chǎn)生更多的議題，增加與粉絲的互動(dòng)，增進(jìn)粉絲的粘性，最終形成互動(dòng)的良性循環(huán)。

3微信平臺(tái)盈利模式的發(fā)展趨勢(shì)

通過公眾平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷已經(jīng)成為目前或者未來的盈利趨勢(shì)，微信基礎(chǔ)功能的使用成為了人們生活當(dāng)中必不可少的一部分。與此同時(shí)，越來越多的人也意識(shí)到了公眾號(hào)的商業(yè)價(jià)值，不少商家正逐漸把他們的發(fā)展戰(zhàn)略往微信公眾號(hào)上轉(zhuǎn)變。而隨著公眾號(hào)市場(chǎng)的興起，第三方公眾賬號(hào)管理平臺(tái)的增值服務(wù)提供商的數(shù)量也突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng)。一般來說，公眾號(hào)的盈利對(duì)象往往是平臺(tái)的用戶。而這些增值服務(wù)提供商的盈利對(duì)象卻是平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者。其盈利模式包括了比如：代運(yùn)營(yíng)。一些擁有大量忠實(shí)粉絲的公眾號(hào)，其粉絲主要是從其他大流量平臺(tái)上的用戶轉(zhuǎn)化而來。由于以往在其他平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和客戶，因此這些公眾號(hào)的推廣力度非常大，且效果也相對(duì)明顯。因此，通過對(duì)某些品牌商家賬號(hào)提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)及幫助其解決營(yíng)銷問題，公眾號(hào)可以獲得相對(duì)應(yīng)的報(bào)酬。而一些傳統(tǒng)電商也逐漸往這個(gè)方向發(fā)展，例如為某些公眾號(hào)提供相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站服務(wù)。從某種程度上說，這意味著公眾號(hào)擁有了更為廣闊的商業(yè)價(jià)值和發(fā)展空間。

篇7

在過去的一年，廣電“一張網(wǎng)”整合加速，全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通平臺(tái)于去年5月31日正式開通上線調(diào)試；廣電寬帶業(yè)務(wù)用戶突破2500萬戶，同比凈增40%以上；與此同時(shí)，廣電積極擁抱云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、4K等新一代信息通信技術(shù)，全媒體轉(zhuǎn)型初見成效。

但不可否認(rèn)的是，廣電面臨的形勢(shì)更為嚴(yán)峻。萬物互聯(lián)時(shí)代正呼嘯而至，行業(yè)邊界被打破、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)被重構(gòu)、商業(yè)模式被變革、業(yè)務(wù)應(yīng)用被顛覆，置身其中的業(yè)者，正在一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的產(chǎn)業(yè)路口抉擇。

廣電必須“百尺竿頭更進(jìn)一步”，加速推進(jìn)轉(zhuǎn)型。廣電“十三五”規(guī)劃明確提出，全面實(shí)現(xiàn)廣播電視數(shù)字化，省級(jí)以上廣播電視臺(tái)基本建立融合媒體制播云平臺(tái)，基本完成全國(guó)有線網(wǎng)絡(luò)寬帶雙向升級(jí)改造，有線寬帶全面普及，城市和農(nóng)村家庭寬帶接入能力分別實(shí)現(xiàn)100Mbps和50Mbps。

“融合創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)仍然是廣播影視發(fā)展的重大任務(wù)，并且要求更高，也更為緊迫?！眹?guó)家新聞出版廣電總局黨組成員、副局長(zhǎng)田進(jìn)在日前召開的“CCBN2017主題報(bào)告會(huì)”上指出。

在大連接時(shí)代，廣電何去何從呢？“面對(duì)變化的世界，廣電要面對(duì)的情況是比較艱難，但是一定要不等、不靠，最重要的是不要畫地為牢?！眹?guó)家新聞出版廣電總局科技委副主任杜百川表示。

“一張網(wǎng)”，這是一件大事

廣電將“一張網(wǎng)”視為全媒體轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，和三大運(yùn)營(yíng)商分庭抗禮的利器。然而，理想和現(xiàn)實(shí)總是存在差距。尚記得在去年CCBN2016有線數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商國(guó)際峰會(huì)上，中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)廣電）副總經(jīng)理曾慶軍曾坦言：“有線電視網(wǎng)絡(luò)各省仍然自成一體?！?/p>

值得欣喜的是，這種情況正在發(fā)生改變。去年11月，、財(cái)政部和國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合發(fā)展的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），明確提出到“十三五”末實(shí)現(xiàn)全國(guó)一張網(wǎng)，并且確定了第一步、第二步的工作任務(wù)。

“推進(jìn)全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合和互聯(lián)互通平臺(tái)建設(shè)，這是國(guó)家新聞出版廣電總局今年抓的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，是涉及行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一件大事。”田進(jìn)指出。

田進(jìn)指出，雖然各?。▍^(qū)、市）基本實(shí)現(xiàn)“一省一網(wǎng)”，但隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)受到分散運(yùn)營(yíng)、分割發(fā)展的制約，資源優(yōu)勢(shì)、規(guī)模效益得不到充分發(fā)揮，可持續(xù)發(fā)展面臨重大挑戰(zhàn)，必須加快整合步伐。

《意見》提出，第一步是中國(guó)廣電入股省級(jí)非上市有線電視網(wǎng)絡(luò)公司，協(xié)同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)整合、互聯(lián)互通平臺(tái)建設(shè)和全國(guó)性業(yè)務(wù)開展；第二步是推動(dòng)全國(guó)性有線電視網(wǎng)絡(luò)股份公司組建并上市，并通過股權(quán)置換、股收合并等方式，與已經(jīng)上市的有線網(wǎng)絡(luò)公司整合重組。

田進(jìn)介紹，第一步的工作中國(guó)廣電正在積極推動(dòng)，要進(jìn)一步加大力度、加快進(jìn)度，力爭(zhēng)按時(shí)完成，同時(shí)要不失時(shí)機(jī)地推進(jìn)第二步的工作。去年5月31日，全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通平臺(tái)正式開通上線調(diào)試。

田進(jìn)指出，我們希望以互聯(lián)互通平臺(tái)建設(shè)為契機(jī)，盡快推進(jìn)全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)，加快整合生產(chǎn)要素，促進(jìn)業(yè)務(wù)、內(nèi)容、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、終端的共融發(fā)展，提升跨域服務(wù)能力、跨網(wǎng)傳輸能力和整體競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；⒓s化發(fā)展。

田進(jìn)呼吁，希望各?。▍^(qū)、市）廣電行政部門和各地網(wǎng)絡(luò)公司高度重視，主動(dòng)研究、共同努力，各有關(guān)方面大力支持，切實(shí)把網(wǎng)絡(luò)整合和互聯(lián)互通平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)抓好，為有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

投資1000億元

針對(duì)第一步工作任務(wù)，曾慶軍在“CCBN2017―BDF論壇之有線數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商國(guó)際峰會(huì)”上表示，十三五期間，中國(guó)廣電將與各省網(wǎng)絡(luò)公司共同完成互聯(lián)互通平臺(tái)一、二期規(guī)劃建設(shè)。利用投資驅(qū)動(dòng)互聯(lián)互通平臺(tái)建設(shè)，計(jì)劃一、二期項(xiàng)目規(guī)劃總投資1000億元，其中：一期310億元，二期690億元。

一期工程為：中央平臺(tái)建設(shè)和八省區(qū)（河北、湖南、海南、新疆、青海、寧夏、陜西、內(nèi)蒙古）省分平臺(tái)（接入網(wǎng)與終端改造）建設(shè)、六地（陜西、上海、北京、江蘇、海南、河北）的試點(diǎn)小區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完成2000萬戶寬帶化改造。二期工程為：互聯(lián)互通中央平臺(tái)擴(kuò)容升級(jí)、接入網(wǎng)雙向化寬帶化改造及終端智能化建設(shè)，完成1億戶寬帶化改造。

平臺(tái)一、二期主要目標(biāo)分為以下五個(gè)方面：

骨干傳輸網(wǎng)方面，新建46305km光纜線路，由“三橫三縱”演進(jìn)為“五橫五縱”，全面建設(shè)100G OTN，部分關(guān)鍵段落建設(shè)400G/1T OTN。

廣電寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)方面，6個(gè)核心、31個(gè)骨干、3個(gè)NAP、10個(gè)直連點(diǎn)、3個(gè)國(guó)際通道及雙平面目標(biāo)架構(gòu)，邊緣節(jié)點(diǎn)目標(biāo)覆蓋全國(guó)337個(gè)地市，直接為城域網(wǎng)、甚至小區(qū)提供寬帶服務(wù)。

接入網(wǎng)與終端方面，1.2億接入網(wǎng)雙向化寬帶化改造，終端智能化升級(jí)替換。

在業(yè)務(wù)平臺(tái)方面，架構(gòu)快速到位，流程按需定制，能力按需擴(kuò)容，目標(biāo)覆蓋全國(guó)2億有線電視網(wǎng)絡(luò)用戶，提供融合視頻類、寬帶廣電類、增值應(yīng)用等服務(wù)；信息系統(tǒng)方面，BOSS匹配用戶總量、OSS和MSS同步覆蓋業(yè)務(wù)到達(dá)與網(wǎng)絡(luò)融合，結(jié)算清算與計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)配置與管理、客戶關(guān)系管理（CRM）、綜合運(yùn)維、綜合管理等。

廣電云平臺(tái)方面，新建北京、西安及東部IDC基地，吸納省內(nèi)現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心并形成層級(jí)劃分，一級(jí)中心覆蓋全國(guó)、二級(jí)中心覆蓋區(qū)域、三級(jí)中心覆蓋本地，全面引入互聯(lián)網(wǎng)資源，流量?jī)?nèi)網(wǎng)化比率大于90%。

據(jù)介紹，目前，先導(dǎo)目同時(shí)在海南、陜西、河北、江蘇、北京、上海6省市開展試點(diǎn)，新建京滬100G OTN傳輸系統(tǒng)項(xiàng)目已基本完成全部32個(gè)站點(diǎn)的設(shè)備安裝，100G OTN系統(tǒng)擴(kuò)容項(xiàng)目涉及施工站點(diǎn)共158個(gè)，其中121個(gè)站點(diǎn)的設(shè)備已基本完成安裝。

生產(chǎn)力云化修內(nèi)功

云對(duì)于網(wǎng)絡(luò)與生產(chǎn)環(huán)境帶來的變化已經(jīng)蔓延到了廣電行業(yè)，云平臺(tái)建設(shè)在廣電行業(yè)已經(jīng)上升到戰(zhàn)略地位。在廣電“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃總體思路中，大力推進(jìn)廣播影視融合媒體云建設(shè)，全面提升廣電融合媒體服務(wù)能力成為重要目標(biāo)之一。

現(xiàn)階段，廣電云的建設(shè)意識(shí)正處在爬坡上坎的關(guān)鍵階段，盡管廣電對(duì)云技術(shù)的應(yīng)用才剛剛起步，但是行業(yè)對(duì)其傾注的熱情卻達(dá)到頂峰。在今年的CCBN現(xiàn)場(chǎng)，廣電融合媒體云、集成服務(wù)云、云數(shù)據(jù)中心等相關(guān)解決方案層出，無一例外都得到廣泛關(guān)注。

在廣電“十三五”科技發(fā)展規(guī)劃總體思路中，提出省級(jí)以上有線電視網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控機(jī)構(gòu)要基本建成廣播電視融合媒體集成服務(wù)云平臺(tái)，并不斷完善融合媒體集成服務(wù)云平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)，推動(dòng)各廣播電視融合媒體集成服務(wù)云平臺(tái)的互聯(lián)互通。積極推動(dòng)廣電融合媒體制播云與廣電融合媒體服務(wù)云成為構(gòu)建廣電媒體云的兩大方向。

近年來，全國(guó)各地電視臺(tái)在云平臺(tái)的建設(shè)上表現(xiàn)出了極大的熱情，選擇從新聞制播入手，嘗試進(jìn)行全媒體“采編播管存”全鏈路的IP化和云化。在內(nèi)容生產(chǎn)方面，全媒體時(shí)代，廣電希望通過云計(jì)算技術(shù)整合現(xiàn)有新聞資源，改變傳統(tǒng)媒體“單一渠道采集、封閉式生產(chǎn)、點(diǎn)對(duì)面單向傳播”的運(yùn)作模式，向“全媒體匯聚、共平臺(tái)生產(chǎn)、多渠道分發(fā)”的新型制播方式轉(zhuǎn)變。

在CCBN2017現(xiàn)場(chǎng)，我們能夠看到央視網(wǎng)、北京電視臺(tái)、芒果TV、深圳廣電集團(tuán)的全媒體融合新聞中心等解決方案都是廣電媒體制播云發(fā)展的縮影。

在云平臺(tái)能力體系建設(shè)方面，各大廠商聚焦媒體匯聚、處理、生產(chǎn)、管理和等關(guān)鍵能力，以及智能感知、調(diào)度、協(xié)同和安全保障等方面，為廣電云建設(shè)給出了各自的思路與方案。

例如，華為在“云上廣電”展區(qū)從廣電云建設(shè)最底層設(shè)備，包含服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房等，一直到上層的虛擬化操作系統(tǒng)，以及廣電云服務(wù)的成功案例集中展現(xiàn)；中興通訊以助力廣電運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革及經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的智能化、移動(dòng)化“慧、易、興”三大產(chǎn)品系列展F廣電轉(zhuǎn)型過程中云平臺(tái)建設(shè)的重要方向；烽火FitCloud解決方案為廣電云數(shù)據(jù)中心建設(shè)帶來參考，從基礎(chǔ)設(shè)施、云計(jì)算平臺(tái)與應(yīng)用三個(gè)層面助廣電云網(wǎng)一體化發(fā)展。

在云計(jì)算領(lǐng)域深耕的互聯(lián)網(wǎng)公司也不甘落后，阿里巴巴與索貝合作的華棲云構(gòu)建整體服務(wù)，打造媒體混合云集成專家，提供混合云系統(tǒng)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)軟件、云集成軟件、實(shí)施、運(yùn)維服務(wù)，并通過自服務(wù)模式，提供媒體采集、存儲(chǔ)、制作、直播、、互動(dòng)運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)服務(wù)。

傳統(tǒng)媒體與新媒體的加速融合發(fā)展，使廣電行業(yè)面臨全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不僅要求廣電在傳播模式、運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)模式亟待變革，更因公眾文化信息需求的日益多元化，而對(duì)廣電制播和傳輸覆蓋能力提出更高要求。云正在逐漸成為媒體融合一體化發(fā)展的終極平臺(tái)，傳統(tǒng)的廣電架構(gòu)正在被顛覆。

篇8

規(guī)模化發(fā)展：資源整合

現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)許多經(jīng)營(yíng)高速?gòu)V告的機(jī)構(gòu)，缺少的已經(jīng)不是客戶，而是優(yōu)勢(shì)的高速?gòu)V告媒體資源。怎樣才能滿足廣告客戶的需求?怎樣才能合理挖掘媒體資源潛力并加以保護(hù)?是亟待解決的問題。而這些問題對(duì)于新路廣告來說早已不是問題。

新路廣告作為廣東南粵物流有限公司的全資子公司，擁有廣東省交通集團(tuán)下屬企業(yè)所有可開發(fā)利用廣告資源的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，成為廣東省內(nèi)唯一的高速公路媒介依托型廣告公司。它擁有廣東省境內(nèi)42條高速公路的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)，開發(fā)了單立柱、公路服務(wù)區(qū)燈箱、高速公路收費(fèi)站收費(fèi)亭、高速公路行車指南等多種形式的廣告。

豐富的媒介資源優(yōu)勢(shì)并沒有讓新路廣告有絲毫懈怠，而是不斷創(chuàng)新媒體運(yùn)營(yíng)思路，不斷整合資源，實(shí)現(xiàn)效益最大化。在經(jīng)營(yíng)上，面對(duì)危機(jī)的沖擊，他們及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，采取靈活的銷售模式，把影響減少到最小。在媒體資源的開發(fā)上，注重科學(xué)性、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化，每設(shè)―塊廣告牌，都要進(jìn)行前期詳細(xì)調(diào)查，邀請(qǐng)專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣告收益的科學(xué)評(píng)估。這不僅便于資源的開發(fā)和科學(xué)管理，更有利于廣告媒體品質(zhì)的提升。

品牌化升級(jí)：公益加分

對(duì)于運(yùn)營(yíng)高速?gòu)V告的企業(yè)來說，單純的經(jīng)營(yíng)資源已經(jīng)不足以支撐企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展，必須打造自己的品牌。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家非常重視品牌的打造，把品牌看作是企業(yè)的靈魂和生命。交通部法規(guī)司副司長(zhǎng)、文明辦副主任谷秀英在接受記者采訪時(shí)表示：高速公路廣告媒體已經(jīng)從產(chǎn)品價(jià)值時(shí)代進(jìn)入品牌價(jià)值時(shí)代，企業(yè)要有自己的品牌意識(shí)。

在擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力上，新路廣告找到了自己的路子。

現(xiàn)如今，社會(huì)的主流是崇尚文明、弘揚(yáng)正氣，對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的企業(yè)會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可和肯定。由此，新路廣告巧妙運(yùn)用社會(huì)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷主打公益牌。他們充分利用現(xiàn)有資源，在不影響公司正常運(yùn)營(yíng)的情況下，熱心社會(huì)公益事業(yè)，致力提升集團(tuán)、企業(yè)形象，主動(dòng)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。新路廣告根據(jù)不同時(shí)期的不同需要，制作了一系列不通主題的公益廣告，例如春運(yùn)篇、奧運(yùn)篇、賑災(zāi)篇等。這些公益廣告不僅教育了受眾，減少了交通事故發(fā)生的頻次，提升了當(dāng)?shù)氐男蜗?，也擴(kuò)大了企業(yè)自身的品牌影響力。

公益廣告帶來了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。隨著新路廣告知名度、美譽(yù)度的提升，越來越多的廣告主主動(dòng)利用它的影響力來為自身品牌加分。公益廣告帶來的注意力經(jīng)濟(jì)也吸引著廣告主的廣告投放。

專業(yè)化運(yùn)作：服務(wù)升級(jí)

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關(guān)鍵詞：電信行業(yè)；3G時(shí)代；中國(guó)電信

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 13-0000-01

Prospects For 3G Applications and The Development of China Telecom

Lin Jintao

(China Telecom Co.,Ltd.Shantou Branch,Shantou515041,China)

Abstract:The analysis of the telecommunications industry,the status of the telecommunications industry,the industrial chain,related technical services to do a brief analysis describing the telecommunications industry in the development of the 3G era of great prospects,but also introduces the face of China Telecom 3G era how to meet the challenge to create the future.

Keywords:Telecommunications industry;3G era;China Telecom

一、背景

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展，為了滿足人類生活工作的需求，傳統(tǒng)的通信行業(yè)和以計(jì)算機(jī)為代表IT行業(yè)交叉滲透發(fā)展，衍生出一系列的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和手機(jī)應(yīng)用，例如，即時(shí)通信，VOIP，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳送，鈴音下載，移動(dòng)通信，在線辦公。進(jìn)入3G時(shí)代，通信帶寬越來越寬，數(shù)據(jù)傳輸速度越來越快。電信運(yùn)營(yíng)商必須聯(lián)合提供商，服務(wù)推廣商，技術(shù)公司一起打造3G時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈[1]。

二、3G時(shí)代

（一）2G產(chǎn)業(yè)鏈。移動(dòng)通信是通信技術(shù)史上的一次巨變，從模擬通信再到現(xiàn)在的數(shù)字通信，發(fā)展之快前所未有。移動(dòng)通信顯示了它的發(fā)展?jié)摿Γ?G時(shí)代，用戶的通信業(yè)務(wù)組要集中在語音通信，運(yùn)營(yíng)商除了提供語音業(yè)務(wù)外，很少或者不提供語音以外的業(yè)務(wù)，因此，運(yùn)營(yíng)商只考慮了信息在傳遞過程中的及時(shí)性和安全性，并未過多地為用戶提供其他增值業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)單一決定了2G時(shí)代的通信業(yè)務(wù)鏈很簡(jiǎn)單，同時(shí)也給3G時(shí)代帶來了更大的發(fā)展空間。在整個(gè)2G的產(chǎn)業(yè)鏈上有電信運(yùn)營(yíng)商，業(yè)務(wù)提供商，系統(tǒng)設(shè)備商，終端廠商和用戶等幾個(gè)環(huán)節(jié)，其中運(yùn)營(yíng)商處于核心地位，掌控全局。2G時(shí)代經(jīng)歷了一段很長(zhǎng)的發(fā)展歷程，技術(shù)很成熟，又經(jīng)歷了2.5G時(shí)代，除了提供語音業(yè)務(wù)外，還提供了增值業(yè)務(wù)，例如，短信，WAP上網(wǎng)，多媒體點(diǎn)播等。從而在產(chǎn)業(yè)鏈上增加了服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商兩個(gè)新興環(huán)節(jié)[2]。

（二）3G時(shí)代背景與探討。3G時(shí)代將是一個(gè)多媒體的時(shí)代，所有的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架和網(wǎng)絡(luò)融合都服務(wù)于更多的多媒體業(yè)務(wù)，此時(shí)用戶更多的感受是網(wǎng)絡(luò)上的豐富內(nèi)容。這就要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商要去產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)聯(lián)系，一條新的產(chǎn)業(yè)鏈將產(chǎn)生。

除了以往的電信運(yùn)營(yíng)商、終端設(shè)備商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商、產(chǎn)業(yè)鏈中的業(yè)務(wù)提供商、內(nèi)容提供商的作用將得到加強(qiáng)。同時(shí)終端軟件提供商、測(cè)試廠商、芯片廠商等也會(huì)或大或小地起到一定的作用。整的產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)兩個(gè)明顯的特點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)鏈縱向不斷地延伸，不斷地拉長(zhǎng)，細(xì)化和開放，同時(shí)加入了一些市場(chǎng)主體和價(jià)值創(chuàng)造者。橫向不斷地深化分工和加強(qiáng)合作。穩(wěn)定和加強(qiáng)每個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力，而不再是運(yùn)營(yíng)商起主導(dǎo)地位的單一產(chǎn)業(yè)鏈。而是逐漸形成一個(gè)相互聯(lián)系緊密合作的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)鏈[3]。

內(nèi)容提供商是一些擁有豐富專業(yè)知識(shí)的信息提供者。如媒體、電影公司、唱片公司、娛樂公司等。其利用自身專業(yè)化的分工和集成做專做強(qiáng)，提供了豐富多彩的內(nèi)容以滿足用戶的需求。

服務(wù)提供商是以專業(yè)化，個(gè)性化的方式為用戶提供解決方案或者服務(wù)，兩者聯(lián)合對(duì)信息進(jìn)行整合開發(fā)，將用戶需要的內(nèi)容以移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的形式提供給用戶，目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了很多內(nèi)容提供商和服務(wù)提供商，例如，新浪、搜狐、騰訊、空中網(wǎng)等，它們兩者之間相互交叉緊密發(fā)展。

三、中國(guó)電信發(fā)展探討

今后的電信網(wǎng)絡(luò)傳遞將不再是語音，而是被更多的多媒體內(nèi)容取而代之，目前，在寬帶網(wǎng)絡(luò)中開發(fā)的增值業(yè)務(wù)很少，大部分也就是視頻業(yè)務(wù)，然而由于視頻行業(yè)的局限性，視頻內(nèi)容也并不豐富，如果運(yùn)營(yíng)商不改變以前的運(yùn)營(yíng)方式，將在以后的競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯的劣勢(shì)。相反，內(nèi)容提供商和服務(wù)提供商獲得了更大的發(fā)展空間，當(dāng)然也會(huì)得到更多的利益。在這種情形下，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該改變經(jīng)營(yíng)方式，加強(qiáng)與內(nèi)容提供商和服務(wù)提供商的合作，積極開創(chuàng)自己的門戶網(wǎng)站。利用自己的優(yōu)勢(shì)積極的與保險(xiǎn)，金融，醫(yī)療，教育等行業(yè)合作，使得用戶方便快捷的辦理各種業(yè)務(wù)。

中國(guó)電信作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，在3G時(shí)代的今天將何去何從。在2005年的中國(guó)電信工作會(huì)議上提出了中國(guó)電信要進(jìn)行轉(zhuǎn)型的方案，中國(guó)電信提出不僅要為用戶提供網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，還要加強(qiáng)與內(nèi)容提供商和服務(wù)提供商的合作，一起為用戶提供多媒體業(yè)務(wù)[4]。

（一）中國(guó)電信面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。在三大運(yùn)營(yíng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)電信面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在語音方面，2005年的電信市場(chǎng)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)收益，業(yè)務(wù)量和用戶方面已經(jīng)超過了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，據(jù)有關(guān)資料顯示，固定電話用戶與移動(dòng)電話用戶的差距已有1800萬戶，并且移動(dòng)電話用戶的數(shù)量也急劇增長(zhǎng)，中國(guó)電信面臨著來自移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

中國(guó)電信在絕大部分的時(shí)間內(nèi)都是以滿足用戶為主要目標(biāo)，這使得中國(guó)電信的部分領(lǐng)導(dǎo)者和決策層在競(jìng)爭(zhēng)中缺乏強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃意識(shí)。在工作中只局限于眼前不能高瞻遠(yuǎn)矚地進(jìn)行規(guī)劃企業(yè)發(fā)展。在改革和創(chuàng)新發(fā)面缺乏深度和廣度。面對(duì)如此多的問題中國(guó)電信要快速發(fā)展比須進(jìn)行轉(zhuǎn)型，刻不容緩。

（二）轉(zhuǎn)型的基本途徑。1.思維觀念的轉(zhuǎn)型，中國(guó)電信要實(shí)現(xiàn)向綜合信息提供商的轉(zhuǎn)型，必須進(jìn)行思維觀念的轉(zhuǎn)型，因?yàn)樗季S決定思路，思路決定出路，要積極樹立合作還念，互利共贏觀念，創(chuàng)新觀念。2.管理方式的轉(zhuǎn)型，由原來的經(jīng)驗(yàn)管理，人情管理向著科學(xué)管理轉(zhuǎn)型，管理方法要由原來的定性管理轉(zhuǎn)向定量管理。3.體制與制度的轉(zhuǎn)型，中國(guó)電信要建立一個(gè)適合于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展體制，要以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為向?qū)?，完善法制結(jié)構(gòu)。同時(shí)也要建立符合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與提供各種業(yè)務(wù)的制度，完善和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程為中心的管理制度。

四、總結(jié)

3G的到來給中國(guó)電信帶來了機(jī)遇，但是必須看到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，面臨如此之多的挑戰(zhàn)，中國(guó)電信要謀求發(fā)展必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型，要做好3G的建設(shè)，運(yùn)營(yíng)，服務(wù)爭(zhēng)取作為3G時(shí)代的領(lǐng)頭羊。同時(shí)也要與其它行業(yè)加強(qiáng)合作，促進(jìn)業(yè)務(wù)朝著多樣化方面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]韋樂平.電信網(wǎng)的技術(shù)轉(zhuǎn)型與發(fā)展展望[J].通信世界,2009,1:5-8

[2]萬志坤,竺宇梅.全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)[J].郵電設(shè)計(jì)技術(shù),2008,5:38-42

篇10

1.網(wǎng)絡(luò)春晚叩開三網(wǎng)融合之門。2009年底，北京電視臺(tái)開創(chuàng)性地制作了七場(chǎng)具有新媒體特色的春節(jié)晚會(huì)——網(wǎng)絡(luò)春晚。這臺(tái)系列晚會(huì)充分利用北京電視臺(tái)、新浪網(wǎng)與中國(guó)移動(dòng)三大媒介平臺(tái)影響力，首次將電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)三屏合一，用電視手段強(qiáng)化體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)世界的新奇與包容，以網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)平臺(tái)全面拓展電視熒屏的輻射面和影響力，晚會(huì)被稱為“全球華人第一臺(tái)三網(wǎng)融合、三屏合一的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”。這一年，也被業(yè)界稱為“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)春晚元年”。

2.新媒體實(shí)驗(yàn)室模擬三網(wǎng)融合形態(tài)。2010年4月，北京電視臺(tái)率先搭建起基于三網(wǎng)融合、多屏聯(lián)動(dòng)的新媒體實(shí)驗(yàn)室，這一實(shí)驗(yàn)室采用了先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，整合了北京電視臺(tái)節(jié)目?jī)?nèi)容系統(tǒng)，并展示出了多屏聯(lián)動(dòng)的互動(dòng)效果，同時(shí)，還形象地設(shè)置了模擬化的小型家庭客廳，展示了未來科技在家庭中的應(yīng)用形態(tài)。

實(shí)質(zhì)發(fā)展：以“臺(tái)網(wǎng)融合”為核心的全方位發(fā)展思路

僅僅以新技術(shù)來服務(wù)節(jié)目生產(chǎn)的模式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益發(fā)展的新形態(tài)的媒體發(fā)展需求。在這樣的背景下，北京電視臺(tái)大刀闊斧地進(jìn)行改革，從組織建設(shè)、平臺(tái)搭建、節(jié)目生產(chǎn)等方面，以臺(tái)網(wǎng)融合為核心思路，全方位地踐行三網(wǎng)融合。

1.組織架構(gòu)建設(shè)上，建立專職部門整合臺(tái)內(nèi)所有新媒體業(yè)務(wù)

為從根本上實(shí)現(xiàn)臺(tái)網(wǎng)融合的互動(dòng)運(yùn)行模式，2011年9月，北京電視臺(tái)成立專職運(yùn)行新媒體業(yè)務(wù)的工作部門，將原來分散于不同部門的網(wǎng)絡(luò)媒體資源、手機(jī)視頻媒體資源等逐步整合到新媒體部門，在統(tǒng)一平臺(tái)上運(yùn)行。同時(shí)，將電視節(jié)目新媒體版權(quán)、新媒體廣告經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)也逐步轉(zhuǎn)移至新媒體部門，以保障新媒體部門的運(yùn)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。

2.業(yè)務(wù)平臺(tái)搭建上，構(gòu)建面向多終端的三位一體的業(yè)務(wù)體系

三網(wǎng)融合的多元盈利渠道成為市場(chǎng)化進(jìn)程中廣電媒體實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益的新路徑，同時(shí)多屏鬲蛤、多渠道傳播，也是打造新媒體環(huán)境下宣傳平臺(tái)和公共服務(wù)平臺(tái)的保障。為順應(yīng)三網(wǎng)融合下的新媒體發(fā)展趨勢(shì)，北京電視臺(tái)搭建起了以北京IPTV、北京網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為主的“三位—體”新媒體業(yè)務(wù)體系，三大業(yè)務(wù)平臺(tái)上采取不同的發(fā)展策略，北京IPTV采取與傳統(tǒng)媒體內(nèi)容差異化發(fā)展思路、北京網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)網(wǎng)站定位為傳統(tǒng)媒體的拓展延伸、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將謀求傳統(tǒng)媒體的新增長(zhǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)本地受眾向用戶轉(zhuǎn)換、廣域用戶向受眾轉(zhuǎn)換。

同時(shí)，在三大新媒體業(yè)務(wù)之間建立起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，即基于云計(jì)算平臺(tái)，建立統(tǒng)一的用戶系統(tǒng)、云媒資系統(tǒng)和數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)后臺(tái)，面向不同的用戶需求，全面覆蓋北京電視臺(tái)涉及的新媒體業(yè)務(wù)。

3.節(jié)目生產(chǎn)流程上，實(shí)現(xiàn)臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的項(xiàng)目化流程再造

目前，針對(duì)重大議題、重大主題、突發(fā)行事件等非常規(guī)性節(jié)目生產(chǎn)，打破以往只是傳統(tǒng)節(jié)目生產(chǎn)部門獨(dú)立為戰(zhàn)的生產(chǎn)流程，而是為了更好地實(shí)現(xiàn)臺(tái)網(wǎng)融合，建立起了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，職能管理部門、傳統(tǒng)節(jié)目生產(chǎn)部門、新媒體部門、技術(shù)支持部門等四方共同參與的項(xiàng)目制，使節(jié)目生產(chǎn)中的規(guī)劃、采集、制作、編排、傳播等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無縫鏈接、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，建立起了“全媒體記者聯(lián)動(dòng)”的節(jié)目生產(chǎn)體系和新媒體發(fā)稿機(jī)制。

未來方向：以機(jī)制體制創(chuàng)新和云媒體業(yè)務(wù)為目標(biāo)的系統(tǒng)化發(fā)展思路

北京電視臺(tái)在推進(jìn)三網(wǎng)融合過程中，立足于謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展，以構(gòu)建起系統(tǒng)化的臺(tái)網(wǎng)融合體系。