導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇管理科學(xué)理論的基礎(chǔ)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：科學(xué)理論；管理科學(xué)；演化模式

科學(xué)理論作為一種特殊的陳述體系，它的發(fā)展過(guò)程必然是一個(gè)漸進(jìn)演化的過(guò)程，而且在不同歷史時(shí)期推動(dòng)各科學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展。管理科學(xué)是一種來(lái)自實(shí)踐領(lǐng)域中的規(guī)范性科學(xué)，它的發(fā)展反映了科學(xué)理論的演化，也推動(dòng)著科學(xué)理論的發(fā)展，二者密不可分，相輔相成。

一、管理科學(xué)與科學(xué)理論的概念辨析

從科學(xué)事實(shí)（單稱(chēng)命題）出發(fā)，經(jīng)過(guò)歸納等方法由事實(shí)上升到科學(xué)規(guī)律（全稱(chēng)命題），再按照假說(shuō)-演繹模式把規(guī)律組織為科學(xué)理論。規(guī)范的科學(xué)理論形成一個(gè)有層次的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)：事實(shí)、規(guī)律、理論?？茖W(xué)哲學(xué)的事實(shí)，特指某個(gè)單稱(chēng)命題，通過(guò)觀(guān)察、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量等實(shí)踐活動(dòng)，借助于一定語(yǔ)言對(duì)特定事件、現(xiàn)象或過(guò)程的描述和判斷。通過(guò)對(duì)事實(shí)的觀(guān)察，尋找其規(guī)律所在，其表現(xiàn)形式包括兩種：全稱(chēng)陳述的必然規(guī)律：X（PxQx）；統(tǒng)計(jì)規(guī)律：RF（Q，P）＝r。人們通過(guò)觀(guān)察獲得科學(xué)事實(shí)，通過(guò)觀(guān)察、比較、發(fā)現(xiàn)等方法從科學(xué)事實(shí)中提升科學(xué)規(guī)律，整體構(gòu)建出科學(xué)理論體系。

管理科學(xué)是研究人類(lèi)利用有限資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)方面的動(dòng)態(tài)、復(fù)雜和創(chuàng)新的社會(huì)行為及其規(guī)律。管理科學(xué)的理論是根據(jù)管理實(shí)踐活動(dòng)的需要，對(duì)管理現(xiàn)象加以觀(guān)察、實(shí)驗(yàn)和測(cè)量，尋找其內(nèi)在規(guī)律，再加以綜合和重新定義，設(shè)定使用條件和應(yīng)用范圍使之成為一門(mén)新的理論。因此，管理科學(xué)是一種科學(xué)理論，它具有科學(xué)理論的全部特征：邏輯簡(jiǎn)單性、內(nèi)在完備性和可檢驗(yàn)性。管理科學(xué)的發(fā)展與科學(xué)理論的演進(jìn)息息相關(guān)，每一個(gè)管理理論階段必然反映一個(gè)科學(xué)理論演化的模式。

二、管理科學(xué)發(fā)展過(guò)程中的科學(xué)理論模式

縱觀(guān)管理科學(xué)發(fā)展史，它經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、行為管理階段、管理科學(xué)階段和管理叢林階段，每一個(gè)階段都有與其相對(duì)應(yīng)的科學(xué)理論模式。

（一）經(jīng)驗(yàn)管理階段和羅素的“邏輯原子”理論

對(duì)管理理論的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的當(dāng)首推亞當(dāng)?斯密（Adam Smith）。1776年他出版了著名的《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》一書(shū)，在書(shū)中他系統(tǒng)地論述了“經(jīng)濟(jì)人”觀(guān)點(diǎn)，奠定了經(jīng)驗(yàn)管理理論的基礎(chǔ)。斯密認(rèn)為組織和社會(huì)將從“勞動(dòng)分工”中獲得巨大經(jīng)濟(jì)利益，因此，這一理論主要是解決怎樣在生產(chǎn)中分工協(xié)作，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的問(wèn)題以及減少資本的耗費(fèi)，以賺取更多的利潤(rùn)。經(jīng)驗(yàn)管理階段從18世紀(jì)后期一直到20世紀(jì)初期，經(jīng)歷了100多年。在這一階段，經(jīng)驗(yàn)科學(xué)哲學(xué)也按照形式邏輯的結(jié)構(gòu)建立起來(lái)，最具代表性的是羅素的“邏輯原子”理論。這一理論認(rèn)為，經(jīng)驗(yàn)世界是由許許多多各自獨(dú)立的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)（即“原子事實(shí)”）構(gòu)成的，自然科學(xué)以原子事實(shí)描述經(jīng)驗(yàn)世界。經(jīng)驗(yàn)管理與羅素的分析方法一致，斯密通過(guò)對(duì)制針行業(yè)的觀(guān)察研究，得出分工可以提高勞動(dòng)效率的結(jié)論。在這個(gè)經(jīng)驗(yàn)的表述中，“人”是基本的邏輯原子，“人”是“經(jīng)濟(jì)人”，是利己的，每個(gè)“經(jīng)濟(jì)人”的活動(dòng)構(gòu)成了資本主義經(jīng)濟(jì)行為。

（二）科學(xué)管理階段和歸納主義的累進(jìn)模式

科學(xué)管理階段大體是從20世紀(jì)初到40年代末，經(jīng)歷了約半個(gè)世紀(jì)?？茖W(xué)管理理論是隨著資本主義從自由競(jìng)爭(zhēng)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡中逐漸形成的。當(dāng)時(shí)，資本主義社會(huì)的生產(chǎn)力得到發(fā)展，生產(chǎn)關(guān)系亦發(fā)生了較大的變化，勞資矛盾日益尖銳，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)技術(shù)更加復(fù)雜，這些都要求提高企業(yè)管理水平，將過(guò)去積累的管理經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、用科學(xué)管理來(lái)替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理。為了適應(yīng)這種需要，最先提出科學(xué)管理理論體系的是美國(guó)的泰勒（Taylor）。泰勒的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的車(chē)間管理與法約爾的企業(yè)組織與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，形成了較為完整的系統(tǒng)科學(xué)的企業(yè)管理理論框架，其基本原理仍是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。與科學(xué)管理階段對(duì)應(yīng)的科學(xué)哲學(xué)是歸納主義的累進(jìn)模式。歸納主義認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展是許多絕對(duì)真命題的積累，觀(guān)察次數(shù)越多、越廣泛、越深入，在此基礎(chǔ)上歸納出來(lái)的理論就越普遍、越正確。這種累進(jìn)模式如圖1所示:

泰勒親自深入生產(chǎn)活動(dòng)觀(guān)察，找出勞資沖突的主要原因，從而提出標(biāo)準(zhǔn)化、例外管理原理。泰勒以工廠(chǎng)管理為對(duì)象，不斷觀(guān)察，并總結(jié)出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法，并用此法指導(dǎo)訓(xùn)練工人以提高工作效率，這與歸納主義的累進(jìn)模式一致，先發(fā)現(xiàn)事實(shí)a，總結(jié)出定律a，再發(fā)現(xiàn)事實(shí)b，總結(jié)出定律b……以此類(lèi)推，逐漸形成理論。

（三）行為科學(xué)階段和波普爾的證偽主義模式

行為科學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代末。傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理基本上把工人視為會(huì)說(shuō)話(huà)的工具，嚴(yán)重地影響了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。在20世紀(jì)30年代初資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下，勞資矛盾激化，勞動(dòng)生產(chǎn)率又大幅度下降，泰勒的科學(xué)管理開(kāi)始失靈。為了改變這種狀況，美國(guó)的學(xué)者通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)驗(yàn)，提出了行為科學(xué)理論。行為科學(xué)早期的代表人物是美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧（Elton Mayo）。他從20世紀(jì)20年代后期開(kāi)始在美國(guó)進(jìn)行了著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，并以實(shí)驗(yàn)的結(jié)果為依據(jù)，提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，這是早期的行為科學(xué)理論。以后行為科學(xué)不斷發(fā)展，出現(xiàn)了馬斯洛（Abraham Maslow）的“需要層次論”、赫茨伯格（Frederik Herzberg）的“雙因素理論”、麥格雷戈（Douglas Mcgregor）的“X-Y理論”以及麥克萊蘭（David McClelland）“成就需要理論”等理論。行為科學(xué)的出現(xiàn)，在一定程度上調(diào)節(jié)了資本主義生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑之間的關(guān)系，緩和了勞資矛盾，對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。

波普爾提出富有批判精神的猜測(cè)-反駁-再猜測(cè)-再反駁的科學(xué)理論發(fā)展模式。他認(rèn)為科學(xué)理論的演化是跳躍式的革命，以猜測(cè)和反駁為手段來(lái)解決問(wèn)題的一般模式，即“四段圖式”：

P1TTEEP2

其中，P1表示問(wèn)題，TT表示試探性問(wèn)題，EE表示消除錯(cuò)誤或批判性檢驗(yàn)，P2表示新的問(wèn)題。波普爾的證偽主義突破了歸納主義的累進(jìn)模式，主張?jiān)诳茖W(xué)探索中大膽猜測(cè)，強(qiáng)調(diào)科學(xué)理論的可錯(cuò)性。

行為科學(xué)正是否定了機(jī)械的科學(xué)管理理論，對(duì)管理中人的管理方式進(jìn)行一場(chǎng)革命，從而形成“社會(huì)人”、“非正式組織”理論?？梢赃@樣說(shuō)，行為科學(xué)理論的提出是證偽主義在管理科學(xué)發(fā)展中的體現(xiàn)。

（四）管理科學(xué)階段和庫(kù)恩的科學(xué)革命模式

管理科學(xué)理論是一種現(xiàn)代管理方法，主要運(yùn)用嚴(yán)格的數(shù)量技術(shù)幫助管理者最大化利用資源，以提高管理績(jī)效。管理科學(xué)理論是管理科學(xué)、行為科學(xué)等理論的進(jìn)一步發(fā)展，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用定量的和數(shù)學(xué)的工具來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，包括運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、運(yùn)作管理和定量決策等分支。

庫(kù)恩在20世紀(jì)60年代提出了科學(xué)理論的演化模式：

在庫(kù)恩的這一模式中，其核心概念是“范式（Paradigm）”，即：科學(xué)的模型、具體運(yùn)用的范例。庫(kù)恩認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展正是“范式”的運(yùn)動(dòng)。管理科學(xué)理論的形成過(guò)程正是管理研究范式的形成過(guò)程，如圖2所示：

（五）管理叢林階段和費(fèi)耶阿本德的多元論模式

哈羅德?孔茨在20世紀(jì)60年代闡述了管理研究的各種方法，認(rèn)為存在“管理理論的叢林”。二戰(zhàn)以后，技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速；生產(chǎn)的自動(dòng)化和連續(xù)化程度空前提高，生產(chǎn)社會(huì)化程度更加深刻；技術(shù)更新周期大大縮短，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；生產(chǎn)關(guān)系和勞資矛盾更加復(fù)雜。而對(duì)這些變化，以往較單一的管理理論不能適應(yīng)更加復(fù)雜的局面。因此出現(xiàn)了多種理論并存，同時(shí)又相互滲透，綜合作用于管理實(shí)踐的理論發(fā)展階段。這一階段的理論派別主要有：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派、管理過(guò)程學(xué)派等等。

費(fèi)耶阿本德認(rèn)為客觀(guān)世界極其復(fù)雜，其探索途徑必然保持開(kāi)放，允許人們采取各種選擇，這就是多元論模式。許多理論同時(shí)并存，能夠調(diào)整自己和改變自己，出現(xiàn)理論的增多和擴(kuò)散現(xiàn)象。

管理科學(xué)理論的多元化現(xiàn)象主要依據(jù)管理復(fù)雜性，管理環(huán)境和對(duì)象的多元系統(tǒng)決定了管理的概念、原則、方法和程序的多樣化，也就是說(shuō)，以何種管理研究范式面對(duì)管理實(shí)踐，關(guān)鍵取決于管理情景。管理科學(xué)理論的多元論要求管理研究者面對(duì)嶄新的未知世界，開(kāi)放心境，包容多種理論，把科學(xué)向前推進(jìn)。因此，管理叢林中各理論學(xué)派不是獨(dú)立的，是相互包容、相互協(xié)調(diào)的，具有協(xié)同效應(yīng)。這與費(fèi)耶阿本德多元論模式的“韌性”原理和“放大”原理相一致，我們可以用數(shù)學(xué)模型予以表述：

maxF（x（σ），σ）

s.t.σi≤ci（i=1，2，3，…n）

G（σ）≥0

xi≥S（i=1，2，3，…n）

式中，F(xiàn)代表總體可選擇管理研究范式的函數(shù)，ci代表第i個(gè)要素可以獲取的最大資源量，σi代表系統(tǒng)中所屬的第i個(gè)要素的資源量，xi代表多元化管理系統(tǒng)的協(xié)同度。

三、根據(jù)科學(xué)理論的演化預(yù)測(cè)管理科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)

在費(fèi)耶阿本德的多元論模式之后，夏佩爾提出“信息域”概念，也就是通常所說(shuō)的學(xué)科研究領(lǐng)域，但是比學(xué)科領(lǐng)域更加靈活，內(nèi)涵更加豐富。夏佩爾認(rèn)為，信息域是由觀(guān)察得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)和科學(xué)信念（如學(xué)科的理論、觀(guān)點(diǎn)、方法、原則、信念等項(xiàng)目）共同組成的一個(gè)整體。信息域的擴(kuò)大和縮小也會(huì)導(dǎo)致學(xué)科理論的重組。

根據(jù)夏佩爾的理論，在21世紀(jì)管理外部環(huán)境不斷變化的情況下，如經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、社會(huì)復(fù)雜化、計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷進(jìn)步以及自然資源逐漸貧乏等因素的影響下，管理科學(xué)的“信息域”也將不斷變化。我們可以預(yù)言，21世紀(jì)的管理科學(xué)理論將呈現(xiàn)以下趨勢(shì)：管理科學(xué)將與技術(shù)科學(xué)更加緊密結(jié)合；哲學(xué)將成為繼數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)與行為科學(xué)之后的第四大基礎(chǔ)科學(xué)；管理科學(xué)數(shù)字化時(shí)代即將到來(lái)。

上述各種管理科學(xué)的形成和發(fā)展，分別以不同方式描述了科學(xué)理論演化模式，在一定程度上揭示了科學(xué)理論演化的規(guī)律，由此我們可以進(jìn)一步推斷科學(xué)理論模式的建立必然來(lái)自于各種科學(xué)的發(fā)展和演變。

參考文獻(xiàn)：

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4、斯蒂芬.P.羅賓斯.管理學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,1997.

篇2

【關(guān)鍵詞】 科學(xué)管理;管理科學(xué);管理學(xué)

管理作為一門(mén)獨(dú)立的、可以稱(chēng)其為“科學(xué)”的學(xué)科,歷經(jīng)一百多年的理論行探索和實(shí)證性研究,漸次地形成了屬于自己的、獨(dú)立的科學(xué)門(mén)類(lèi)。這主要從兩個(gè)層次上去理解:一方面是說(shuō)管理作為一門(mén)科學(xué)建立了屬于自己的理論研究基礎(chǔ),即在獨(dú)具特色的學(xué)科門(mén)類(lèi)上逐步完善了本學(xué)科的理論研究方法和技術(shù)路線(xiàn),完善了支撐本學(xué)科發(fā)展的理論研究基礎(chǔ);另一方面是說(shuō)管理作為一門(mén)科學(xué)建立了獨(dú)立的實(shí)證研究方法,即實(shí)證研究的技術(shù)、方法和工具逐步完善和成熟。此時(shí),管理可以稱(chēng)其為“科學(xué)”,即管理科學(xué)。

無(wú)論是管理諸學(xué)說(shuō)的多維思辨和發(fā)展,還是理論工具、研究范式、技術(shù)方法的形成過(guò)程,無(wú)一例外都基于管理實(shí)踐者腳踏實(shí)地的“實(shí)務(wù)性研究”和基于數(shù)理思維的理論研究者的“科學(xué)性探索”的整合。管理科學(xué)經(jīng)歷了長(zhǎng)期不斷的傳承和創(chuàng)新,才開(kāi)創(chuàng)了屬于自己的學(xué)科體系和理論基礎(chǔ)。

一、在管理活動(dòng)中積淀了科學(xué)管理的思想

1.早期的管理活動(dòng)產(chǎn)生了科學(xué)管理的訴求

在漫長(zhǎng)的長(zhǎng)達(dá)幾千年的管理活動(dòng)中,人類(lèi)一直在探索行之有效的管人之術(shù),當(dāng)人們難以解釋其根本之時(shí)總是加以神化或虛幻化,這也就帶動(dòng)了神學(xué)、哲學(xué)和巫術(shù)的發(fā)展。當(dāng)人類(lèi)漸次地接受科學(xué)價(jià)值觀(guān)以來(lái)的近100多年來(lái),人們更相信管理是一門(mén)科學(xué),更崇尚科學(xué)管理的手段,這也是管理科學(xué)理論建立的思想基礎(chǔ)。

科學(xué)管理思想的建立,起源于企業(yè)管理者“實(shí)務(wù)性研究”的重大發(fā)現(xiàn),他是美國(guó)費(fèi)城的米德維爾鋼鐵工廠(chǎng)的總工程師,后來(lái)被譽(yù)為科學(xué)管理之父的泰勒(Frederick W.Taylor 1856～1915),長(zhǎng)期的作業(yè)和作業(yè)管理實(shí)踐,終身探索科學(xué)管理方法力圖解決如何提升單個(gè)工人的生產(chǎn)率問(wèn)題。1881年,泰勒通過(guò)對(duì)工人操作動(dòng)作的研究和分析,消除不必要的動(dòng)作,改正錯(cuò)誤的動(dòng)作,確定合理的操作方法,選定合適的工具等,這些讓泰勒總結(jié)出來(lái)一套合理的操作方法和工具培訓(xùn)工人,使大多數(shù)人都能達(dá)到或者超過(guò)定額。這也是早期科學(xué)管理的實(shí)務(wù)性研究成果。1911年,泰勒將實(shí)務(wù)性研究上升到理論研究層次,其標(biāo)志就是發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū),這是世界上第一本科學(xué)管理著作,它標(biāo)志著人類(lèi)在長(zhǎng)期管理實(shí)踐中科學(xué)管理思想的形成。

2.科學(xué)管理研究的深入和思想的成熟

泰勒的《科學(xué)管理原理》鑄就了科學(xué)管理學(xué)說(shuō)的建立,這僅僅是開(kāi)辟了一個(gè)研究領(lǐng)域或研究方向,還不能斷言此時(shí)此刻進(jìn)入了管理科學(xué)的研究時(shí)代。

隨后的十幾年里,吉爾布雷斯夫婦(Frank B .Gilbreth,1868-1924;Lillian M.Gilbreth,1878～1972)的動(dòng)作研究和工作簡(jiǎn)化方面為科學(xué)管理的方法做出了重要貢獻(xiàn),與泰勒相比吉爾布雷斯夫婦的動(dòng)作研究更加細(xì)致和更為廣泛。在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的美國(guó),致力于以科學(xué)手段實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高的研究者與日激增?？茖W(xué)管理學(xué)說(shuō)僅僅是利用科學(xué)的方法,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率來(lái)實(shí)現(xiàn)雇主的低成本訴求與作業(yè)工人不斷要求提升工資訴求之間謀求平衡點(diǎn),其重點(diǎn)是從工業(yè)工程和經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)觀(guān)察和分析各種要素間的均衡點(diǎn)。

二、從科學(xué)管理到管理科學(xué)研究體系的形成

1.從科學(xué)管理到管理科學(xué)的技術(shù)路線(xiàn)分析

科學(xué)管理可以被看作一個(gè)研究方向或一家之學(xué)說(shuō)而已,管理科學(xué)的研究就較為寬泛,科學(xué)管理一旦升華到管理科學(xué)說(shuō)明在此研究的深度和廣度上有著重大差異。所有稱(chēng)得上是“科學(xué)”的,諸如“管理科學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)科學(xué)”和“社會(huì)科學(xué)”等,都必須建立自己獨(dú)立的、特有的學(xué)科體系;都必須建立獨(dú)立的屬于自己的基礎(chǔ)性理論平臺(tái)。從科學(xué)管理到管理科學(xué)體系的形成必須經(jīng)歷三個(gè)階段:

首先,科學(xué)管理學(xué)說(shuō)得到發(fā)展形成了不同的科學(xué)管理學(xué)說(shuō)體系。各家之言的枝繁葉茂帶動(dòng)了支撐這些學(xué)說(shuō)的理論思想的形成和發(fā)展。

其次,科學(xué)管理的不同學(xué)說(shuō)漸次的找到支撐各個(gè)研究方向的理論分支,形成理論研究分支,即“管理學(xué)”的形成。管理學(xué)的建立為探索管理科學(xué)的原理、機(jī)理和本質(zhì)勾畫(huà)出自己獨(dú)特的理論支撐。

再次,就是管理學(xué)方法或者研究范式的成熟,管理學(xué)發(fā)展到一定程度,借用和移植了其他科學(xué)研究的工具和研究方法形成了本學(xué)科的研究范式。如科學(xué)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、工程學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和數(shù)學(xué)工具的廣泛應(yīng)用,使管理科學(xué)的發(fā)展構(gòu)筑了強(qiáng)有力的論證工具和研究方法。

最后,形成了本學(xué)科研究的獨(dú)特方法和基礎(chǔ)理論研究范式,找到了隸屬于本研究范疇的科學(xué)研究的邏輯體系和理論根源。管理學(xué)這門(mén)學(xué)科就發(fā)展成為一門(mén)獨(dú)立的“管理科學(xué)”了。

2.管理科學(xué)發(fā)展過(guò)程中的“管理叢林”時(shí)代

管理的實(shí)務(wù)性研究和理論性研究在上個(gè)世紀(jì)中葉得到了廣泛的發(fā)展,為管理科學(xué)體系的形成做出了重要貢獻(xiàn)。哈羅德?孔茨(Harold Koontz,1908～1984),1961年12月,在美國(guó)《管理學(xué)雜志》上發(fā)表了《管理理論的叢林》一文,認(rèn)為由于當(dāng)時(shí)各類(lèi)科學(xué)家對(duì)管理理論的興趣有了極大的增長(zhǎng),由于他們研究條件、掌握材料、觀(guān)察角度及研究方法的不同,必然產(chǎn)生并形成不同的管理思路,他當(dāng)時(shí)劃分了六個(gè)主要學(xué)派。1980年,孔茨又在《管理學(xué)會(huì)評(píng)論》上發(fā)表《再論管理理論的叢林》一文,指出經(jīng)過(guò)近二十年的時(shí)間之后,管理理論的叢林不但存在,且更加茂密,至少產(chǎn)生了11個(gè)學(xué)派?？状陌压芾韺W(xué)派發(fā)展枝繁葉茂的現(xiàn)象稱(chēng)之為“管理理論的叢林”,簡(jiǎn)要地概括了當(dāng)時(shí)管理理論研究學(xué)派的“叢林狀態(tài)”。

也就是基于管理的理論性研究和實(shí)證性研究進(jìn)入“枝繁葉茂”的管理理論叢林階段,為管理科學(xué)體系的形成開(kāi)辟了了一個(gè)新的時(shí)代。但是,如果這一“森林景象”,沒(méi)有探究隸屬于自己的、獨(dú)立的理論支撐使學(xué)科發(fā)展變成一棵有根有干的參天大樹(shù),就永遠(yuǎn)沒(méi)有本學(xué)科發(fā)展成為一門(mén)科學(xué)的可能。管理進(jìn)入了下一個(gè)階段為理論基礎(chǔ)的建立“尋根”階段。

3.管理科學(xué)發(fā)展的“尋根”時(shí)代

管理科學(xué)的發(fā)展進(jìn)入了各自學(xué)說(shuō)和門(mén)類(lèi)尋找屬于自己的理論支撐的時(shí)代,在這一時(shí)期,理論研究者大都借鑒和移植其他成熟的科學(xué)工具、科學(xué)研究方法和科學(xué)理論支撐著本學(xué)說(shuō)的論點(diǎn)。

(1)系統(tǒng)論的引入和借鑒。引入系統(tǒng)論,主要是因?yàn)楣芾砝碚搮擦謺r(shí)代的各家之說(shuō)既不能舉證其他學(xué)說(shuō)錯(cuò)誤的科學(xué)證據(jù),也不能科學(xué)地論證自身學(xué)說(shuō)的“處處可以行之”。人們發(fā)現(xiàn)了管理系統(tǒng)的存在,即管理是一個(gè)系統(tǒng),不能簡(jiǎn)單地考量其局部而得出結(jié)論,于是管理理論研究借鑒“系統(tǒng)論”為其研究基礎(chǔ)和技術(shù)支撐就顯得非常及時(shí)和必要了。系統(tǒng)思想作為一門(mén)科學(xué)的系統(tǒng)論,是美籍奧地利人、理論生物學(xué)家L.V.貝塔朗菲(L.Von.Bertalanffy)創(chuàng)立的。他在1952年發(fā)表“抗體系統(tǒng)論”,提出了系統(tǒng)論的思想。1973年提出了一般系統(tǒng)論原理,奠定了這門(mén)科學(xué)的理論基礎(chǔ)。1968年貝塔朗菲發(fā)表的專(zhuān)著:《一般系統(tǒng)理論基礎(chǔ)、發(fā)展和應(yīng)用》該書(shū)被公認(rèn)為是這門(mén)學(xué)科的代表作。

系統(tǒng)論是研究系統(tǒng)的一般模式,結(jié)構(gòu)和規(guī)律的學(xué)問(wèn),它研究各種系統(tǒng)的共同特征,用數(shù)學(xué)方法定量地描述其功能,尋求并確立適用于一切系統(tǒng)的原理、原則和數(shù)學(xué)模型,是具有邏輯和數(shù)學(xué)性質(zhì)的一門(mén)新興的科學(xué)。系統(tǒng)論的基本思想方法,就是把所研究和處理的對(duì)象,當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng),分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能,研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動(dòng)的規(guī)律性,并優(yōu)化系統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)看問(wèn)題,世界上任何事物都可以看成是一個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)是普遍存在的。這一觀(guān)點(diǎn)支撐著管理首先是一個(gè)系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn),要求管理者不可孤立的單要素分析某一特定事件。

(2)控制論的引入和借鑒。引入控制論主要是強(qiáng)調(diào)了管理的核心職能,“控制和監(jiān)督”,在管理的實(shí)證性研究和理論性研究上都需要相應(yīng)成熟的理論性研究成果的支撐。成熟的控制論理論研究標(biāo)志性成果應(yīng)該是1948 年諾伯特?維納發(fā)表了著名的《控制論》一書(shū),維納把控制論看作是一門(mén)研究機(jī)器、生命社會(huì)中控制和通訊的一般規(guī)律的科學(xué),更具體他說(shuō),是研究動(dòng)態(tài)系統(tǒng)在變的環(huán)境條件下如何保持平衡狀態(tài)或穩(wěn)定狀態(tài)的科學(xué)。

控制論認(rèn)為管理系統(tǒng)是一種典型的控制系統(tǒng)。管理系統(tǒng)中的控制過(guò)程在本質(zhì)上與程的、生物的系統(tǒng)是一樣的,都是通過(guò)信息反饋來(lái)揭示成效與標(biāo)準(zhǔn)之間的差,并采取糾正措施,使系統(tǒng)穩(wěn)定在預(yù)定的目標(biāo)狀態(tài)上的。從理論說(shuō),適合于工程的、生物的控制論的理論與方法,也適合于分析和說(shuō)明管控制問(wèn)題,管理是控制論應(yīng)用的一個(gè)重要領(lǐng)域。人們對(duì)控制論原理最早的認(rèn)識(shí)和最初的運(yùn)用是在管理面,從這個(gè)意義上說(shuō),控制論之于管理恰似青出于藍(lán),用控制論的概念和法分析管理控制過(guò)程,更便于揭示和描述其內(nèi)在機(jī)理。

(3)協(xié)同論的引入和借鑒。引入?yún)f(xié)同論主要是強(qiáng)調(diào)了管理的協(xié)調(diào)職能,這也是確保系統(tǒng)效率的關(guān)鍵所在。“組織和協(xié)調(diào)”,在管理的實(shí)證性研究和理論性研究上都需要相應(yīng)成熟的理論性研究成果的支撐。協(xié)同論(Synergetics)是研究不同事物共同特征及其協(xié)同機(jī)理的新興學(xué)科,它著重探討各種系統(tǒng)從無(wú)序變?yōu)橛行驎r(shí)的相似性。協(xié)同論的創(chuàng)始人聯(lián)邦德國(guó)斯圖加特大學(xué)教授、著名物理學(xué)家哈肯把這個(gè)學(xué)科稱(chēng)為“協(xié)同學(xué)”,一方面是由于我們所研究的對(duì)象是許多子系統(tǒng)的聯(lián)合作用,以產(chǎn)生宏觀(guān)尺度上結(jié)構(gòu)和功能;另一方面,它又是由許多不同的學(xué)科進(jìn)行合作,來(lái)發(fā)現(xiàn)自組織系統(tǒng)的一般原理。

協(xié)同論應(yīng)用于生物群體關(guān)系,可將物種間的關(guān)系分成三種情況:競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;捕食關(guān)系;共生關(guān)系。每種關(guān)系都必須使各種生物因子保持協(xié)調(diào)消長(zhǎng)和動(dòng)態(tài)平衡,才能適應(yīng)環(huán)境而生存。協(xié)同論的領(lǐng)域與許多學(xué)科有關(guān),一些理論是建立在多學(xué)科聯(lián)系的基礎(chǔ)上的,協(xié)同論的發(fā)展與許多學(xué)科的發(fā)展緊密相關(guān),且正在形成自己的跨學(xué)科框架。協(xié)同論的出現(xiàn)是現(xiàn)代系統(tǒng)思想的發(fā)展,為處理復(fù)雜問(wèn)題提供了新的思路。

(4)其他理論引入和借鑒。近些年來(lái),管理科學(xué)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)快速尋根階段,各個(gè)理論分支逐漸成熟,并各自通過(guò)移植和借鑒尋找到了屬于自己的、獨(dú)立的理論支撐和技術(shù)工具及方法。

我國(guó)管理科學(xué)理論研究的基礎(chǔ)是借鑒了數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、心理學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科的成熟理論和方法,其中數(shù)學(xué)主要指運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、微分方程、隨機(jī)過(guò)程、模糊數(shù)學(xué)、離散數(shù)學(xué)等。如運(yùn)籌學(xué)、博弈論的引入為管理決策方法提供了強(qiáng)有力的理論依據(jù);信息科學(xué)、通信科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為管理控制和預(yù)警提供了外部支持;而線(xiàn)性回歸分析、時(shí)間序列分析、隨機(jī)序列分析為管理預(yù)測(cè)提供了科學(xué)工具和技術(shù)手段;某些理論研究方法諸如層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法也在管理科學(xué)的發(fā)展過(guò)程中為管理的評(píng)價(jià)提供了科學(xué)技術(shù)方法。

4.管理科學(xué)發(fā)展的“思辨”時(shí)代

管理科學(xué)發(fā)展經(jīng)歷了尋根階段之后,其發(fā)展方向變得漸次的清晰和有序,每一門(mén)類(lèi)的子學(xué)科發(fā)展還必須經(jīng)歷“思辨”過(guò)程。所謂“思辨”過(guò)程,就是理論性研究的科學(xué)理論探索和實(shí)務(wù)性實(shí)證研究的辨析,經(jīng)過(guò)這一辨析過(guò)程。管理科學(xué)將移植和借鑒的其它科學(xué)門(mén)類(lèi)的技術(shù)工具、科學(xué)方法和原理在管理的實(shí)務(wù)性應(yīng)用中探究其特殊性和獨(dú)立特質(zhì),以尋求自身在學(xué)科門(mén)類(lèi)上的獨(dú)特性和完整性,借以形成獨(dú)特的“管理科學(xué)”的理論與學(xué)科門(mén)類(lèi)發(fā)展體系。

三、管理科學(xué)研究體系的形成脈絡(luò)和展望

1.管理科學(xué)發(fā)展的脈絡(luò)綜述

(1)管理科學(xué)的發(fā)展是與管理的實(shí)踐者和研究者的科學(xué)價(jià)值觀(guān)念的形成相聯(lián)系。

(2)管理科學(xué)的啟蒙應(yīng)來(lái)源于“實(shí)務(wù)性研究”不斷探究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。(所謂管理科學(xué)中的“實(shí)務(wù)性研究”是指管理行為的實(shí)證研究、管理方法研究和管理技術(shù)研究。)

(3)管理科學(xué)的發(fā)展應(yīng)依托于“理論性研究”的長(zhǎng)期探索和發(fā)展。(所謂管理科學(xué)中的“理論性研究”是指對(duì)管理行為探尋其本源、確立管理理論發(fā)展根基、構(gòu)架嫁接、移植和創(chuàng)新管理理論的基礎(chǔ)。)

(4)在實(shí)務(wù)性研究和理論性研究的相互辯證中得到發(fā)展。

2.管理科學(xué)發(fā)展的展望

現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展使全球政治、經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日趨明顯。為了適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需求,管理科學(xué)理論研究也必然呈現(xiàn)出一些新的觀(guān)點(diǎn)或?qū)W說(shuō)、呈現(xiàn)新的思維和學(xué)科門(mén)類(lèi)。

(1)借鑒創(chuàng)新學(xué)及其學(xué)科體系的研究成果。在管理科學(xué)的研究中有關(guān)創(chuàng)新學(xué)的理論、方法和工具的借鑒將成為管理科學(xué)發(fā)展的主要趨勢(shì)。“創(chuàng)新”是現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)務(wù)性研究的核心和重中之重。管理創(chuàng)新及其相關(guān)子學(xué)科門(mén)類(lèi)必然得到發(fā)展,它是企業(yè)生存與發(fā)展,提升核心能力的基礎(chǔ)。為滿(mǎn)足企業(yè)管理的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的需求,創(chuàng)新學(xué)相關(guān)理論及其技術(shù)工具的廣泛應(yīng)用勢(shì)必成為管理科學(xué)研究發(fā)展的未來(lái)。

(2)信息論的成熟技術(shù)植入管理科學(xué)體系,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享、科學(xué)控制和預(yù)警,從而促進(jìn)令人管理科學(xué)的發(fā)展和完善。信息論是運(yùn)用概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法研究信息、信息熵、通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸、密碼學(xué)、數(shù)據(jù)壓縮等問(wèn)題的應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)科。信息論將信息的傳遞作為一種統(tǒng)計(jì)現(xiàn)象來(lái)考慮,給出了估算通信信道容量的方法。信息傳輸和信息壓縮是信息論研究中的兩大領(lǐng)域。這兩個(gè)方面又由信息傳輸定理、信源―信道隔離定理相互聯(lián)系。信息科學(xué)成熟的理論、方法、工具的成功借鑒和移植將成為管理科學(xué)學(xué)科發(fā)展的另一重要方向?，F(xiàn)代管理科學(xué)的實(shí)務(wù)性研究,已經(jīng)從時(shí)點(diǎn)研究發(fā)展到實(shí)時(shí)研究上,管理監(jiān)督環(huán)節(jié)已不是總結(jié)性和評(píng)述性的結(jié)論性分析,而是利用現(xiàn)代信息學(xué)技術(shù)呈現(xiàn)前移性的事前控制和預(yù)警的發(fā)展方向發(fā)展。管理科學(xué)的理論研究也必將借用和移植信息論的研究成果。

綜上所述,管理科學(xué)的發(fā)展必將借助現(xiàn)有和未來(lái)的其他學(xué)科的成熟的研究成果為本身的理論性研究和實(shí)務(wù)性研究尋找理論支撐和技術(shù)支持,也必將隨著其它科學(xué)的發(fā)展而發(fā)展。

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篇3

博弈論在應(yīng)用型本科管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化中的應(yīng)用

1.教師和學(xué)生之間完全信息靜態(tài)博弈

完全信息靜態(tài)博弈，是指各參與人對(duì)彼此的策略集、支付函數(shù)有準(zhǔn)確了解，博弈行為同時(shí)進(jìn)行。其學(xué)生和教師的博弈過(guò)程為：教師根據(jù)學(xué)生的教學(xué)效果好壞來(lái)決定是否要進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的資源優(yōu)化。假設(shè)管理學(xué)科的學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化后認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)效果提高，其收益為F1，而學(xué)生在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化后不認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)效果沒(méi)有提高，其收益為F2（F2>F1）。教師進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程資源優(yōu)化的收益為F3，教師如果不進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程資源優(yōu)化，學(xué)生和教師收益都為0。而教師繼續(xù)用傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源來(lái)進(jìn)行教學(xué)，產(chǎn)生的收益F4（F4<F3）。教師與學(xué)生的完全信息靜態(tài)博弈的收益矩陣見(jiàn)表1：

表1 師生間完全信息靜態(tài)博弈收益矩陣

在表1中，F(xiàn)2>F1，所以當(dāng)教師進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源整合優(yōu)化時(shí)，由于教學(xué)環(huán)節(jié)任務(wù)多，學(xué)生要集中注意力聽(tīng)講，而且要認(rèn)真完成實(shí)踐環(huán)節(jié)和理論環(huán)節(jié)的作業(yè)，要查找很多資料，要花費(fèi)很多的精力和時(shí)間，學(xué)生會(huì)選擇不認(rèn)真學(xué)習(xí)。由于完全信息條件下，教師會(huì)預(yù)先想到學(xué)生在課程資源整合后會(huì)選擇不認(rèn)真學(xué)習(xí)，為了避免做無(wú)用功，教師便會(huì)選擇不進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源的整合優(yōu)化。這時(shí)，上面的納什均衡為（不課程資源整合，不認(rèn)真學(xué)習(xí)，教學(xué)效果不提高），教師和學(xué)生的收益為（0，F(xiàn)4）。但是，從表1中可以看出，當(dāng)教師進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程資源整合優(yōu)化并且學(xué)生愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果時(shí)，學(xué)生和教師的收益為（F1，F(xiàn)3），此時(shí)雙方的收益遠(yuǎn)比納什均衡（0，F(xiàn)4）有利于學(xué)生和教師雙方。在沒(méi)有強(qiáng)有力的約束條件下，得到的只有一個(gè)納什均衡（0，F(xiàn)4），因此，可以借助外界力量來(lái)打破這種不利的均衡，來(lái)達(dá)到教師和學(xué)生雙贏(yíng)的局面。

2.教師和學(xué)生之間完全信息動(dòng)態(tài)博弈

完全信息動(dòng)態(tài)博弈，是指在動(dòng)態(tài)博弈中，行動(dòng)有先后次序。設(shè)學(xué)生需要教師整合管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的資源為A來(lái)學(xué)到更多的知識(shí)，學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果為i。教師根據(jù)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)與否來(lái)選擇是否進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源的優(yōu)化，如果教師進(jìn)行了課程資源的優(yōu)化，學(xué)生可以選擇是否認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)化課程。如果學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)化的課程，那么教師和學(xué)生都獲利，教師收益為Ai，學(xué)生收益為I，此時(shí)博弈結(jié)束。如果學(xué)生不認(rèn)真學(xué)習(xí)，教學(xué)效果沒(méi)有提高，教師會(huì)采取相應(yīng)措施進(jìn)行管理，同時(shí)教師也會(huì)付出相應(yīng)代價(jià)C，那么教師的收益降為Ai-C，而學(xué)生因不認(rèn)真學(xué)習(xí)而受到的相應(yīng)的懲罰為P，則學(xué)生的收益為I-P，反之，如果教師不采取相應(yīng)措施進(jìn)行管理，則教師收益為-A-Ai（教師多花了精力還沒(méi)有提高教學(xué)效果），而學(xué)生收益為I+A+Ai。如果教師不整合優(yōu)化管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源D，那么教師就進(jìn)行傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)，教學(xué)效果為q（q<i），則教師收益為Dq，而此時(shí)學(xué)生沒(méi)有任何收益，博弈結(jié)束。

圖1 師生間完全信息動(dòng)態(tài)博弈圖

用逆向歸納法來(lái)求解完全信息動(dòng)態(tài)博弈，即子博弈精煉納什均衡。通過(guò)該方法可以看出上面博弈的均衡為（Ai，I），即教師進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化，學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果。這是大家希望看到的教師和學(xué)生共贏(yíng)的局面。然而，在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)管理中，一些學(xué)生為了獲得I+A+Ai的收益，會(huì)不認(rèn)真學(xué)習(xí)，使得教學(xué)效果不提高。此外，如果教師選擇與不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行采取措施管理，那么當(dāng)C>>Ai時(shí)，教師進(jìn)行管理這一威脅便成為不可置信威脅，學(xué)生知道這一威脅后會(huì)選擇不認(rèn)真學(xué)習(xí)，而教師事先會(huì)想到這一結(jié)果，因而在最開(kāi)始就會(huì)決定不進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化。因此，學(xué)生要在管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課上提高教學(xué)效果的問(wèn)題將無(wú)法得到解決。

3.教師和學(xué)生之間不完全信息靜態(tài)博弈

不完全信息靜態(tài)博弈，是指至少某一個(gè)局中人不完全了解另一個(gè)局中人的特征，即不知道某一參與人的真實(shí)類(lèi)型，但是知道每一種類(lèi)型的出現(xiàn)的概率。在不完全信息下，教師并不知道管理學(xué)科的學(xué)生是否認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，但教師知道學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的概率為p，不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生概率為q，且p+q=1，同時(shí)，學(xué)生需要教師整合管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的資源為A來(lái)學(xué)到更多的知識(shí)，學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果為i。認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生收益為Eg，不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生收益為Eb，且Eg>Eb。同時(shí)，如果教師選擇不進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源整合優(yōu)化，教師將進(jìn)行傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)，其收益為R，而且R<Ai。教師和學(xué)生博弈的收益矩陣見(jiàn)表2：

表2 教師與認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生的收益矩陣

從表2中可以看出，教師和認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生之間進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化來(lái)提高教學(xué)效果的博弈均衡為（Eg，Ai）。

表3 教師與不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生的收益矩陣

在表3中，教師和不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生之間進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化來(lái)提高教學(xué)效果的博弈均衡為（Eb，-Ai-A）。因?yàn)锳i>-Ai-A，所以教師的最優(yōu)選擇是對(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化。由于信息的不完全，教師事先并不知道管理學(xué)科學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)生是否是認(rèn)真學(xué)習(xí)的，則需要計(jì)算教師選擇進(jìn)行優(yōu)化課程資源的期望收益。設(shè)教師選擇進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程資源優(yōu)化的期望收益為E1，選擇不進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程資源優(yōu)化的期望收益為E2，那么E1=p*Ai+q*（-A-Ai），E2=R，只有E1≥E2時(shí)，教師才會(huì)選擇進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源整合優(yōu)化，即p*Ai+q*（-Ai-A）≥R，也就是當(dāng)p≥（Ai+A）+R/（2Ai+A）時(shí)，教師會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源整合優(yōu)化，反之，教師將不對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源整合優(yōu)化。

4.教師和學(xué)生之間不完全信息動(dòng)態(tài)博弈

不完全信息動(dòng)態(tài)博弈是指在動(dòng)態(tài)博弈中，在不完全信息條件下，由于行動(dòng)有先后順序，后行動(dòng)者可以通過(guò)觀(guān)察先行動(dòng)者的行為，獲得有關(guān)先行動(dòng)者的信息，從而證實(shí)或修正自己對(duì)先行動(dòng)者的行動(dòng)。假設(shè)存在認(rèn)真學(xué)習(xí)和不認(rèn)真學(xué)習(xí)的兩類(lèi)學(xué)生，學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的概率為P，不認(rèn)真學(xué)習(xí)的概率為q，且p+q=1。由于信息的不完全，教師并不知道學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)生中哪些是愛(ài)學(xué)習(xí)的，哪些是不認(rèn)真學(xué)習(xí)的。因此，教師會(huì)根據(jù)學(xué)生的行動(dòng)來(lái)判斷學(xué)生是否認(rèn)真學(xué)習(xí)。師生間不完全信息動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程是：首先，自然選擇學(xué)生類(lèi)型，認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生概率為P，不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生的概率為q;其次，學(xué)生先行動(dòng)，選擇是否要學(xué)優(yōu)化課程;最后，教師根據(jù)學(xué)生的行動(dòng)修正先驗(yàn)概率并決定是否進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化。如果學(xué)生選擇學(xué)優(yōu)化課程收益為B，不學(xué)習(xí)優(yōu)化課程收益為0，教師選擇進(jìn)行課程資源優(yōu)化，讓認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生來(lái)學(xué)優(yōu)化課程的收益為E，讓不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生來(lái)學(xué)優(yōu)化課程的收益為-e。如果教師選擇不進(jìn)行課程資源優(yōu)化或者學(xué)生不學(xué)優(yōu)化課程，那么教師將繼續(xù)用傳統(tǒng)教學(xué)方法上管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，此時(shí)的收益為R，如下圖所示：

圖2 師生間不完全信息動(dòng)態(tài)博弈圖

圖2是教師和學(xué)生之間的不完全信息動(dòng)態(tài)博弈，教師根據(jù)學(xué)生的行動(dòng)不斷修正掌握的信息。假設(shè)跟教師學(xué)習(xí)優(yōu)化課程的學(xué)生為S，根據(jù)貝葉斯法則計(jì)算認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生（G）和不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生（B）的后驗(yàn)概率為：

P（G/S）= ■，P（B/S）= ■

其中：P（G）=p，P（B）=q。學(xué)生如果認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)化課程后都有一定的收益，因此無(wú)論是認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生還是不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生都會(huì)選擇學(xué)習(xí)優(yōu)化課程，也就是：P（S/G）=1，而且P（S/B）=1。同時(shí)：P（G）+P（B）=p+q=1，則有P（S/G）=P（G），P（S/B）=P（B），則教師收益Rm=P（G）*E+P（B）*（-e）=p*E-q*e，只有當(dāng)Rm>R時(shí)，教師會(huì)選擇對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源優(yōu)化。

應(yīng)用型本科院校管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課資源整合優(yōu)化策略

首先，通過(guò)應(yīng)用型本科院校管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課整合優(yōu)化模塊課程體系設(shè)置，形成管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)群的共同專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)模塊課程教學(xué)平臺(tái)。其次，加快形成專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)模塊課程的教學(xué)大綱、案例集、PPT制作、視頻、習(xí)題集及試題庫(kù)等精品教學(xué)資源共享。通過(guò)優(yōu)化整合應(yīng)用型本科院校管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程資源，實(shí)現(xiàn)管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程優(yōu)質(zhì)資源共享。最后，應(yīng)努力夯實(shí)目前應(yīng)用型本科院校管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)問(wèn)題，以大力彰顯管理學(xué)科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色。應(yīng)加快推進(jìn)校企合作與產(chǎn)教融合步伐，通過(guò)建立支持共同專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)模塊課程教學(xué)平臺(tái)運(yùn)行的更多實(shí)踐教學(xué)基地，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

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[5]李太龍：《博弈論通識(shí)課堂教學(xué)改革研究》，《北京教育（高教）》2013年第6期。

篇4

高教管理科學(xué)化既有宏觀(guān)問(wèn)題，也有微觀(guān)問(wèn)題;包括行政領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)(宏觀(guān))的竹理與高校自身(微觀(guān))的管理科學(xué)化，既是一個(gè)理論問(wèn)題，也是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題，包括高教管理科學(xué)理論與高教管理工作實(shí)踐問(wèn)題。

對(duì)高教管理科學(xué)化的含義有三種認(rèn)識(shí):

l、高教管理科學(xué)化是指高教管理的理論化、系統(tǒng)化和現(xiàn)代化。高教管理科學(xué)化就是探索高教管理的客觀(guān)規(guī)律并形成理論，高教管理系統(tǒng)化就是運(yùn)用系統(tǒng)工程理論，形成高教管理體系，高教管理現(xiàn)代化是指吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理論與技術(shù)，并適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，這些屬于第一層次。此外，有人提出高教管理必須法制化、規(guī)范化、效益化、民主化，這些屬于第二層次。

2、高教管理科學(xué)化就是規(guī)律化。規(guī)律是科學(xué)的基礎(chǔ)，高教管理必須遵循其客觀(guān)規(guī)律并探索新的發(fā)展，爭(zhēng)取最大的效益。

3、高教管理科學(xué)化就是要解決好必然性、方向性、重要性、長(zhǎng)期性、可能性、艱巨性、繼承性、發(fā)展性、實(shí)踐性、系統(tǒng)性等一系列理論與實(shí)踐問(wèn)題。

二、研究高教，理科學(xué)化的指導(dǎo)思想。

對(duì)此有三種意見(jiàn):一種意見(jiàn)一認(rèn)為，要以黨的十二屆六中全會(huì)關(guān)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議為指導(dǎo)思想。另一種意見(jiàn)認(rèn)為，才扮導(dǎo)思想要包含三點(diǎn):(1)堅(jiān)持以理論為指導(dǎo)，(2)以培養(yǎng)“四有”人才為基本任務(wù);(3)要從我國(guó)高教管理的實(shí)際出發(fā)，有自己的特色。第三種意見(jiàn)認(rèn)為，指導(dǎo)思想應(yīng)包括以下三點(diǎn):(1)教育要“三個(gè)面向”;(2)要堅(jiān)持教育必須為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)，社會(huì)主義建設(shè)必須依靠教育與科學(xué);(3)以培養(yǎng)“四有”人才為方針。

三、高教I理科學(xué)化的內(nèi)容。

與會(huì)代表在討論中大體有三種看法:(1)高教管理科學(xué)化的內(nèi)容是指教育目標(biāo)、教育的條件及教育活動(dòng)管理科學(xué)化;(2)教育實(shí)行計(jì)劃管理;(3)指高教體制的改革，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、財(cái)、物和信息管理的科學(xué)化。

四、如何實(shí)現(xiàn)高教管理科學(xué)化。

與會(huì)代表著重談了四點(diǎn)要求:首先，必須轉(zhuǎn)變與社會(huì)主義建設(shè)不相適應(yīng)的陳舊的教育管理思想，克服把學(xué)校當(dāng)作消費(fèi)單位的觀(guān)點(diǎn);其次，高教管理者要克服形而上學(xué)和主觀(guān)隨意性，實(shí)行科學(xué)決策，充分利用有利條件，調(diào)動(dòng)與發(fā)揮各方面的積極性;再者，要提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì)，高教管理干部不僅要“四化”(即革命化、年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化)，而且應(yīng)有高教管理的理論修養(yǎng)，此外，要應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段，建立起以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的高教管理信息系統(tǒng)。

與會(huì)代表還對(duì)高教管理改革要著重做好黨政分開(kāi)、簡(jiǎn)政放權(quán)、提高效率等工作談了不少建設(shè)性意見(jiàn)，如黨政分開(kāi)要有思想基礎(chǔ)和制度保證，要處理好集體決策和個(gè)人執(zhí)行的關(guān)系，合理放權(quán)必須加強(qiáng)目標(biāo)管理，指揮單位要下放部分決策權(quán)、指揮權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)，職能部門(mén)要下放部分參謀權(quán)、檢查權(quán)、服務(wù)權(quán)等等。

關(guān)于思想政治教育科學(xué)化問(wèn)題

實(shí)現(xiàn)思想政洽教育科學(xué)化，應(yīng)做到概念分清、目的明確、對(duì)象清楚、目標(biāo)具體、內(nèi)容系統(tǒng)、方法合適、體制完善、機(jī)構(gòu)穩(wěn)定、隊(duì)伍精干?，F(xiàn)具體論述如下:

一、概念要分清。

思想政治工作，就工作而言不是科學(xué)，但對(duì)思想政治教育來(lái)說(shuō)是科學(xué)，當(dāng)然，思想政治工作應(yīng)該有正確的理論作指導(dǎo)，理論、教育學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、關(guān)學(xué)等，這些是思想政治教育的理論基礎(chǔ)。

二、目的要明確。

對(duì)思想政治教育的目的問(wèn)題，會(huì)上有三種意見(jiàn):一種意見(jiàn)認(rèn)為，思想政治教育是目的，不是手段，受教育者德、智、體全面發(fā)展，其中德育是教育方針的要求，另外，‘思想政治教育作為一門(mén)科學(xué)，教育學(xué)生去掌握這門(mén)科學(xué)，這也是目的。另一種意見(jiàn)認(rèn)為，思想政治教育是手段，建設(shè)社會(huì)主義精神文明，要通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育來(lái)實(shí)現(xiàn)。還有一種意見(jiàn)認(rèn)為，思想政治教育既是手段，也是目的。扮

三、對(duì)象要清趁。

有的代表認(rèn)為，思想政治教育的主要對(duì)象是學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)校的主要任務(wù)是培養(yǎng)人才。也有的代表提出，思想政治教育的主體是教師，教師對(duì)學(xué)生的影響很大，口思想政治工作的重點(diǎn)放在教師身上。也有人認(rèn)為，學(xué)校的全體成員都是思想政治教育的對(duì)象。

四、‘目標(biāo)要其體。

思想政治教育要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，目標(biāo)應(yīng)具體、規(guī)范化。對(duì)專(zhuān)科生、本科生、研究生以及低年級(jí)學(xué)生、高年級(jí)學(xué)生等不同層次的教育對(duì)象，應(yīng)分別制定不同的目標(biāo)要求。

五、內(nèi)容耍系統(tǒng)。

思想政治教育的內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)化、理論化，要從學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)。目前高校尚無(wú)合適的德育教材，各行一本書(shū)，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，不利于科學(xué)管理，也不利于形成理論體系。

六、方法要合適

思想政治教育要搞得生動(dòng)活潑、形式多樣，適合青年學(xué)生的特點(diǎn)，要遵循科學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持疏導(dǎo)方針，做到實(shí)事求是、言傳身帶、因勢(shì)利導(dǎo)、循循善誘、平等待人、心理相容、曉之以理、動(dòng)之以情。

七、機(jī)構(gòu)典健全。

在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行思想政治教育，對(duì)此沒(méi)有爭(zhēng)議。現(xiàn)在有的學(xué)校成立了學(xué)生工作部‘處’或委員會(huì)，負(fù)責(zé)全面抓學(xué)生的思想政治教育。但有些學(xué)校沒(méi)有理順關(guān)系，應(yīng)譽(yù)減少輔導(dǎo)員和其他專(zhuān)職政工人員的事務(wù)性工作。還有的代表提出，學(xué)校與部隊(duì)的情況相似，可設(shè)立政委，以行政身分領(lǐng)導(dǎo)政治部工作，加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育。

篇5

關(guān)鍵詞：建筑工程施工管理；問(wèn)題；創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

隨著建筑市場(chǎng)的快速發(fā)展，其在發(fā)展過(guò)程中得以不斷的改進(jìn)和完善，但仍然存在著不完善的地方，需要在施工管理中不斷進(jìn)行總結(jié)和創(chuàng)新，從而更好地滿(mǎn)足當(dāng)前高速發(fā)展的社會(huì)化生產(chǎn)的需求。

一、建筑工程施工管理創(chuàng)新的必要性

（一）建筑企業(yè)確立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提

現(xiàn)階段，建筑行業(yè)統(tǒng)一實(shí)行招標(biāo)、投標(biāo)制度，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式來(lái)公正、公平、公開(kāi)地優(yōu)選建筑施工單位，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下自由競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了建筑行業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰，對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這樣的建筑施工市場(chǎng)條件下，建筑施工企業(yè)要想在招標(biāo)市場(chǎng)中立足，適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)就要想方設(shè)法來(lái)完善自身的實(shí)力、發(fā)展自身的能力，打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，創(chuàng)新施工管理機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)全新的工程項(xiàng)目施工模式，只有通過(guò)創(chuàng)新施工管理才能形成現(xiàn)代化企業(yè)制度，才能創(chuàng)建健全的責(zé)任體系，明確各方職責(zé)。

（二）適應(yīng)管理科學(xué)理論的需要

當(dāng)前的國(guó)際社會(huì)，在建筑施工管理方面主要依托管理科學(xué)理論，這一理論的形成不是偶然的，而是人們經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索、再加上現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果，這一理論強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為核心，通過(guò)采集、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，利用應(yīng)用數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科來(lái)分析、處理與總結(jié)這些數(shù)據(jù)，最終在施工管理方面得出一個(gè)精準(zhǔn)、精確的結(jié)論，這一管理科學(xué)理論的產(chǎn)生使建筑施工企業(yè)施工管理獲得了更強(qiáng)有力的理論依據(jù)，防止在毫無(wú)理論數(shù)據(jù)依據(jù)的情況下就盲目施工，有效遏制了施工問(wèn)題的出現(xiàn)，管理科學(xué)理論是依托于現(xiàn)代信息技術(shù)而出現(xiàn)的，管理科學(xué)理論與信息技術(shù)的融合，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新式發(fā)展，在這種形勢(shì)下，對(duì)應(yīng)的施工管理模式也必須得到創(chuàng)新發(fā)展，從而適應(yīng)理論發(fā)展的需要。

（三）推動(dòng)建筑行業(yè)發(fā)展的需要

隨著居民收入水平的提高，對(duì)房產(chǎn)數(shù)量以及質(zhì)量的需求不斷上升，房地產(chǎn)業(yè)在這樣的形勢(shì)背景下飛速發(fā)展，已經(jīng)成為支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步的一大力量，對(duì)之相對(duì)應(yīng)的建筑行業(yè)也獲得了前所未有的發(fā)展，然而，發(fā)展并非毫無(wú)秩序可言，建筑行業(yè)依然要接受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的殘酷考驗(yàn)，只有改革創(chuàng)新才能彰顯自身實(shí)力，才能適應(yīng)發(fā)展的需要，從而帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

二、建筑工程施工管理中存在的問(wèn)題

（一）建筑施工企業(yè)對(duì)施工管理重視程度不夠

改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)的建筑業(yè)發(fā)展迅速，尤其是到了21世紀(jì)后，我國(guó)的基礎(chǔ)建設(shè)逐漸完善起來(lái)。大量的建筑項(xiàng)目開(kāi)始動(dòng)工，給施工企業(yè)提供了非常好的機(jī)遇，而一些施工企業(yè)為了能夠獲取更多的利潤(rùn)均希望獨(dú)立完成工程項(xiàng)目，這樣就使企業(yè)的施工難度加大，需要考慮各種各樣的情況。由此導(dǎo)致施工企業(yè)忽略掉了施工過(guò)程的監(jiān)管，使工程的造價(jià)大大提高，施工質(zhì)量不能得到保障，因而企業(yè)的利潤(rùn)也就下降了。由此可以看出，做好施工過(guò)程中的管理工作是很有必要的，這樣能夠降低不必要的浪費(fèi)，提高施工效率，也給消費(fèi)者提供好的居住環(huán)境。

（二）未建立健全的施工管理制度

當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展速度太快以至于政府沒(méi)有完善的制度來(lái)進(jìn)行監(jiān)管，許多企業(yè)為了謀求最大化的效益往往就會(huì)鉆法律的空子，這就使建筑行業(yè)存在許多不穩(wěn)定的因素。一些建筑企業(yè)缺少施工管理的經(jīng)驗(yàn)，在施工過(guò)程中盲目地投入大量的資金，而不能對(duì)施工管理做到很好的監(jiān)管，這樣既浪費(fèi)資金也不能獲得最大化的利益。由此看來(lái)，施工管理尤為重要，所以篩選出優(yōu)秀的管理人員就非常關(guān)鍵，同時(shí)還要加強(qiáng)員工的思想紀(jì)律方面的教育，以確保施工的規(guī)范與合理。

（三）缺少對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)知

日漸追求利益最大化的今天，很多企業(yè)擯棄對(duì)施工安全的責(zé)任，一味的追求最大的利益，導(dǎo)致了企業(yè)往往只能在短時(shí)間內(nèi)得暴利，長(zhǎng)期下來(lái)卻會(huì)自食其果。安全生產(chǎn)不僅僅關(guān)系到施工人員的人身安全，這更是社會(huì)道德體現(xiàn)，如果一棟居民樓存在安全隱患，它的危害性是不可想象的。所以施工單位必須重視施工的安全性，嚴(yán)格遵守相關(guān)文件，把具體措施落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)中，這樣一個(gè)企業(yè)才能健康的向前發(fā)展。

三、建筑工程施工管理的創(chuàng)新

在實(shí)際工程建設(shè)過(guò)程中，管理體系會(huì)因建筑工程性質(zhì)，工程建設(shè)雙方合作方式不同而有所差異，因此，在管理創(chuàng)新方面也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行，建筑工程施工管理有以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新：

（一）組織管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

在建筑行業(yè)內(nèi)，一個(gè)建筑項(xiàng)目的實(shí)施由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理的下面又會(huì)有不同子工程的負(fù)責(zé)人，其他子工程的負(fù)責(zé)人下面又會(huì)有一些雇傭的技術(shù)工人。在這個(gè)組織管理中，一般是以合約來(lái)約束這些人的，而項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)方也會(huì)以最后的建設(shè)資金的撥放為籌碼。從事建筑施工的人員并不屬于同一企業(yè)，他們之間也是雇傭的關(guān)系，且在下層技術(shù)人員的雇傭關(guān)系中沒(méi)有簽訂相應(yīng)的合約。這種組織管理模式本身就是不科學(xué)的，也是欠缺有效性的。一方面是工程的質(zhì)量一旦出現(xiàn)問(wèn)題，上級(jí)推下級(jí)。一方面是在資金方面，又是下級(jí)找上級(jí)。一切環(huán)節(jié)應(yīng)該都要讓市場(chǎng)參與進(jìn)來(lái)，例如對(duì)工程的驗(yàn)收，不單單指定一家監(jiān)督公司，而是讓幾家監(jiān)督公司參與，哪個(gè)結(jié)果最有效，就由哪個(gè)監(jiān)督公司負(fù)責(zé)。

（二）管理體制創(chuàng)新

管理體制是指對(duì)建筑企業(yè)的管理，建筑企業(yè)是負(fù)責(zé)建筑工程施工的主體，是工程建設(shè)的主要實(shí)施者，對(duì)建筑企業(yè)管理得好，建筑企業(yè)就會(huì)有約束力，就會(huì)加強(qiáng)對(duì)建筑工程施工的管理。管理體制的創(chuàng)新可以嘗試著先確立有限責(zé)任制度。做到產(chǎn)權(quán)分明，職責(zé)分明，再制訂相應(yīng)的責(zé)任追究制度。其次，建立企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。通過(guò)對(duì)企業(yè)法人的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行摸底，以此推斷企業(yè)的實(shí)力，判別企業(yè)的能力與信譽(yù)。最后，要形成科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)。要重視對(duì)企業(yè)法人的激勵(lì)與約束。

（三）技術(shù)創(chuàng)新

除了要推行管理體制與組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，還應(yīng)該在技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新，技術(shù)上的創(chuàng)新主要包括建筑新技術(shù)的使用，信息管理技術(shù)使用，還有新設(shè)備、新工藝等。提高施工的技術(shù)含量，更要提高管理上的技術(shù)含量。技術(shù)創(chuàng)新包括兩個(gè)方面，其一是指將行業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于自己負(fù)責(zé)的建筑工程上來(lái)，另一種是，在管理技術(shù)上自己通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索方法，獨(dú)自創(chuàng)造出新的技術(shù)。無(wú)論是哪種方式，只要是有進(jìn)步意義的，有創(chuàng)新意識(shí)的，都是值得鼓勵(lì)的。

四、建筑工程經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展趨勢(shì)

（一）合同管理制度的建立。在建筑工程管理中合同具有關(guān)鍵性的作用，施工雙方只有進(jìn)行合同的簽訂，才能受到法律的保護(hù)，才能最大限度地降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）理性分析施工決策。在建筑工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容較全面的情況下，為降低施工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生機(jī)率，建筑企業(yè)必須要充分考慮自身的利益，還要對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行充分分析，在投標(biāo)決策階段就將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。

（三）在建筑工程經(jīng)營(yíng)管理中必須建立以人為本的原則。真正站在員工的立場(chǎng)上進(jìn)行問(wèn)題的思考，切實(shí)為員工解決生活、工作中的問(wèn)題，只有這樣才能激發(fā)員工的工作積極性和熱情，才能提高建筑工程的工作效率，進(jìn)而降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)難度，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）強(qiáng)化企業(yè)資金管理。為確保建筑工程企業(yè)具有極大的生命力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，資金管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中占有重要的地位。在資金管理中，企業(yè)管理者必須加強(qiáng)施工結(jié)算環(huán)節(jié)的管理力度，最大限度地實(shí)現(xiàn)資金的使用率，對(duì)資金的收支情況做好計(jì)劃，對(duì)資金的流向進(jìn)行科學(xué)有效地調(diào)度及控制，只有這樣才能有效降低建筑工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性。

（五）為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，我國(guó)建筑工程企業(yè)必須具有極高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)模式，并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)先進(jìn)國(guó)家的經(jīng)營(yíng)理念及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理有效地借鑒，不斷探究及研究，創(chuàng)新建筑工程經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展模式，以此促進(jìn)我國(guó)建筑事業(yè)的迅速發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于施工企業(yè)而言，工程質(zhì)量得到不斷的提高，施工成本進(jìn)行有效的控制，能夠更好的提高其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。在質(zhì)量控制方面，一定要提高管理的水平，科學(xué)的施工過(guò)程管理是保證施工質(zhì)量的前提。

參考文獻(xiàn):

[1]趙冰,趙俊.建筑工程施工管理要點(diǎn)探討[J].中華民居(下旬刊),2014,06:367.

篇6

【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；管理科學(xué)；發(fā)展趨勢(shì)

一、管理理論的形成與發(fā)展綜述

在人類(lèi)歷史上，自從有了有組織的活動(dòng)，就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使一些人對(duì)這種活動(dòng)加以研究和探索。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和總結(jié)，對(duì)管理活動(dòng)有了初步的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解，從而開(kāi)始形成一些樸素、零散的管理思想，并在此基礎(chǔ)上形成了管理理論。管理理論最早出現(xiàn)于西方，先后出現(xiàn)了古典管理理論、行為管理理論、數(shù)量管理理論、系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論和質(zhì)量管理理論等許多對(duì)人類(lèi)發(fā)展有重大價(jià)值的成果。

古典管理理論形成于19世紀(jì)末和20世紀(jì)初的美歐，以泰羅為代表的科學(xué)管理理論和以法約爾、韋伯為代表的組織管理理論是其重要的組成部分。古典管理理論對(duì)人類(lèi)生產(chǎn)率的提高指明了方向。行為管理理論始于20世紀(jì)20年代，梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)揭示了人是社會(huì)人，除了物質(zhì)方面的條件外，還有社會(huì)、心理方面的需求，因此不能忽視社會(huì)和心理因素對(duì)人積極性的影響。數(shù)量管理理論產(chǎn)生于第二次世界期間，它是以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)的最新成果為手段，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，對(duì)管理領(lǐng)域中的人、財(cái)、物和信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析，并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。系統(tǒng)管理理論是指應(yīng)用系統(tǒng)理論的范疇、原理，全面分析和研究企業(yè)和其他組織的管理活動(dòng)和管理過(guò)程，重視對(duì)組織結(jié)構(gòu)和模式的分析，并建立起系統(tǒng)模型以便于分析。權(quán)變管理理論形成于20世紀(jì)70年代的美國(guó)，它把環(huán)境對(duì)管理的作用具體化，并使管理理論與管理實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái)。質(zhì)量管理理論則出現(xiàn)在日本，它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷完善和再造，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的節(jié)約型生產(chǎn)。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更需要管理科學(xué)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理依然需要，甚至更加重要，只是管理模式必須改變；管理科學(xué)理論依然需要，但必須有新理論取代。因?yàn)楣芾砜茖W(xué)無(wú)論是在我國(guó)還是在海外，都是現(xiàn)代國(guó)家的興國(guó)之道。在科技興盛之世，大至一個(gè)國(guó)家，小至一個(gè)企業(yè)乃至社會(huì)各系統(tǒng)都必須全方位管理，必須科學(xué)化，同時(shí)還將人性化。因?yàn)榉稚⑹降纳a(chǎn)方式和資源配置本身就是一種管理的式樣，有序則生氣盎然、萬(wàn)事俱興，無(wú)序則無(wú)以繁榮、發(fā)達(dá)。各國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多角化的過(guò)度展開(kāi)或收縮使企業(yè)界面臨著不同的命運(yùn)，IBM與聯(lián)想的購(gòu)并、波音與麥道、?？松c美孚、上海大眾汽車(chē)公司與美國(guó)及德國(guó)公司合作等新趨勢(shì)，不僅強(qiáng)化了人們對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的認(rèn)識(shí)，也使人們到對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的管理問(wèn)題的判斷、決策、實(shí)施、反饋等需要有一個(gè)正確的哲學(xué)思想來(lái)指導(dǎo)；越來(lái)越感到管理活動(dòng)中不僅有著數(shù)理方面的科學(xué)方法問(wèn)題，而且也還大量地存在著屬于管理文化范疇的問(wèn)題。我國(guó)日前要解決的不僅是具體方法和理論的問(wèn)題，而且首先是管理的社會(huì)屬性的各類(lèi)問(wèn)題。管理科學(xué)的哲學(xué)研究，為上述問(wèn)題提供了理論上的依據(jù)，如果說(shuō)哲學(xué)本身面臨著一場(chǎng)革命，那么，管理科學(xué)取得哲學(xué)的靈魂后也會(huì)發(fā)生一場(chǎng)革命。這種“雙重革命”，將使管理科學(xué)變成具有“靈魂趨使”的巨大力量，變成有血有肉的管理理論和方法的嚴(yán)密體系。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚管理科學(xué)的發(fā)展。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理科學(xué)的內(nèi)涵

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理科學(xué)是以自然工程科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大科學(xué)體系為母體和父體孕生出的子體科學(xué)。管理科學(xué)是充分運(yùn)用兩大科學(xué)體系的現(xiàn)有成果全面地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)管理科學(xué)的理論、方法、措施的優(yōu)化，激勵(lì)人們的行為優(yōu)化，從而導(dǎo)致總體生產(chǎn)力的最大化與成本、質(zhì)量、效益的最佳化。管理科學(xué)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值更在于為解決各種社會(huì)提供有創(chuàng)新意義的、切實(shí)可行的科學(xué)管理辦法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代決定性的要素是人群的整體知識(shí)水平?！拔迳獭彼刭|(zhì)和創(chuàng)新能力（“五商”指人的智商、情商、德商、性商、體商）。知識(shí)是寄生在人頭腦里的最寶貴資源，而且是一種“綠色資源”（可持續(xù)發(fā)展的，無(wú)污染的、可再生資源），中國(guó)擁有大量的這種深埋在人力礦山里面的初級(jí)原料資源，管理科學(xué)就是從開(kāi)掘人力礦到冶煉、加工、應(yīng)用、輸出高級(jí)人才并促其發(fā)揮巨大作用的現(xiàn)代科學(xué)手段。管理科學(xué)研究的范圍很廣，凡是有人群行為的地方，便應(yīng)有管理科學(xué)的介入，以求得組織的科學(xué)化、行為適應(yīng)化、內(nèi)耗的最小化、產(chǎn)出與投入的比值最大化、錯(cuò)誤與風(fēng)險(xiǎn)的最低化。管理科學(xué)是多層面的。

1.管理科學(xué)方面的能力是一種重要的管理技能。管理科學(xué)的知識(shí)有助于大至政府小至企業(yè)的決策者們分析決策形勢(shì)，防止出現(xiàn)難以應(yīng)付的局面，識(shí)別新的機(jī)遇，經(jīng)常能使政府和企業(yè)取得政治或經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最大化。

2.管理科學(xué)在適當(dāng)條件下是持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉之一，擅于運(yùn)用管理科學(xué)的組織較其競(jìng)爭(zhēng)者更能形成成本優(yōu)勢(shì)。

3.管理科學(xué)還是由成百個(gè)公司及眾多個(gè)人組成的行業(yè)，他們給工商業(yè)、政府和個(gè)人提供管理科學(xué)服務(wù)。大至國(guó)家的科學(xué)管理，如政體、法治的演變與設(shè)計(jì)；研究各級(jí)政府、議會(huì)、司法、監(jiān)督機(jī)構(gòu)的設(shè)置、制衡、運(yùn)行、反饋、糾偏、防腐；同時(shí)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與“專(zhuān)家程序決策系統(tǒng)”，“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估否決系統(tǒng)”建立起“電子政府”設(shè)立政府各級(jí)官員、議員、司法執(zhí)法人員的資格標(biāo)準(zhǔn)與核查辦法，候選人先通過(guò)公開(kāi)資格選拔，然后競(jìng)選或任命上任，使權(quán)力處于相對(duì)透明被監(jiān)督之中。管理的科學(xué)性就在于設(shè)立一套高效而完整的構(gòu)架運(yùn)行機(jī)制，不致衍生“制度性腐敗”。

四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)

走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理科學(xué)和實(shí)踐將在管理理念、管理對(duì)象、管理方式、目標(biāo)模式、組織模式、效益模式等六個(gè)方面發(fā)生變革。

1.管理理念：從基礎(chǔ)型、理性型轉(zhuǎn)向發(fā)展型。管理理念是領(lǐng)導(dǎo)者在管理科學(xué)活動(dòng)中所持有的思想觀(guān)念和價(jià)值判斷。作為觀(guān)念形態(tài)的管理理念，是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起導(dǎo)致生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的重大變革，必然引起管理理念的變革。20世紀(jì)90年代英國(guó)城市大學(xué)羅尼·萊森首先提出了一種與傳統(tǒng)的基礎(chǔ)型和理性型管理理念不同的發(fā)展型管理理念。萊森把管理理念作為生長(zhǎng)在不同土壤里的一棵大樹(shù)來(lái)描述三者的區(qū)別：從生長(zhǎng)的土壤來(lái)看，認(rèn)為基礎(chǔ)型管理生長(zhǎng)的土壤是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)，理性型管理的土壤是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，發(fā)展型管理的土壤是濃郁的人文思想。從三者的根來(lái)看，基礎(chǔ)型管理的根是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，理性型管理的根是行政學(xué)、行為科學(xué)，發(fā)展型管理的根是發(fā)展生物學(xué)和社會(huì)生態(tài)學(xué)。從三者的枝干看，基礎(chǔ)型管理的枝干是追求卓越，理性型管理的枝干是成效管理，發(fā)展型管理的枝干是發(fā)展中的組織，這個(gè)組織是學(xué)習(xí)型組織。從三者的結(jié)果來(lái)看，基礎(chǔ)型管理的結(jié)果是最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的個(gè)人化；理性型管理的結(jié)果是企業(yè)組織化(發(fā)展型管理的結(jié)果是個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)都獲得了自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。因此，發(fā)展型管理理念不再是表現(xiàn)為個(gè)人對(duì)財(cái)富、成就的追求，也不完全是以自然科學(xué)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)科學(xué)和理性、硬性和數(shù)量化，而是在管理中加入非理性因素，強(qiáng)調(diào)人與人、人與組織、人與社會(huì)和自然的共同發(fā)展；決策的目的是引導(dǎo)企業(yè)與社會(huì)之間的交易行為，促進(jìn)企業(yè)與全球社會(huì)的相互依存；決策過(guò)程的基本要素不再是傳統(tǒng)意義的個(gè)人、信息、資本、設(shè)備，而是行動(dòng)、思想和感情。這三個(gè)基本要素不斷成長(zhǎng)和組合的過(guò)程使決策不斷優(yōu)化，而承擔(dān)這種成長(zhǎng)和組合的載體是“學(xué)習(xí)型組織”。

2.管理對(duì)象：從有形生產(chǎn)要素為主轉(zhuǎn)向無(wú)形生產(chǎn)要素為主。傳統(tǒng)的決策主要是對(duì)勞動(dòng)力和物化勞動(dòng)（勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象）等有形生產(chǎn)要素的管理。隨著社會(huì)財(cái)富生產(chǎn)過(guò)程和結(jié)果的科技含量的增大，科技知識(shí)等無(wú)形生產(chǎn)要素對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展越來(lái)越舉足輕重，從而知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)與有效利用，逐漸成為重要的管理科學(xué)方面的課題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的價(jià)值和作用超過(guò)資本的價(jià)值與作用，知識(shí)生產(chǎn)力已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素。任何國(guó)家和企業(yè)都必須重視知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和利用，迅速將知識(shí)轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行節(jié)拍，求得自身的發(fā)展。

3.管理方式：從傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)向綜合集成管理。信息網(wǎng)絡(luò)化和全球經(jīng)濟(jì)一體化，使企業(yè)面對(duì)一個(gè)全球的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)形式。傳統(tǒng)的依靠企業(yè)自身可利用的資源來(lái)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決策方式，將束縛企業(yè)的視野，限制創(chuàng)新思維，從而影響企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)用能力和經(jīng)營(yíng)活力。集成概念的提出可以認(rèn)為是為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理奠定了基礎(chǔ)。集成管理實(shí)際上就是將集成的思想和觀(guān)念創(chuàng)造性地運(yùn)用于管理科學(xué)的實(shí)踐過(guò)程。也就是說(shuō)集成管理是以企業(yè)內(nèi)外軟硬資源要素為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新機(jī)制為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任為條件，以整體優(yōu)化、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、聚變換大為手段，兼容各種決策手段和文化，在集成對(duì)象連鎖互動(dòng)、共同得益、協(xié)同推進(jìn)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種決策方式。

4.目標(biāo)模式：從注重經(jīng)濟(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)向更注重社會(huì)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙重目標(biāo)統(tǒng)一。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)初期，企業(yè)管理的目標(biāo)是裸地追求利潤(rùn)最大化。企業(yè)主可以犧牲工人的利益、顧客的利益、社會(huì)公眾的利益實(shí)現(xiàn)自身的利潤(rùn)目標(biāo)。企業(yè)利潤(rùn)幾乎成為企業(yè)管理的唯一追求。隨著社會(huì)生產(chǎn)力進(jìn)步，如果一個(gè)企業(yè)不能對(duì)資源利用、生態(tài)平衡、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展承擔(dān)責(zé)任；如果不能對(duì)消費(fèi)者的直接利益和間接利益承擔(dān)責(zé)任；如果不能對(duì)部屬的身心健康和全面發(fā)展承擔(dān)責(zé)任；如果不能為投資者帶來(lái)應(yīng)有的收益，那么，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，就會(huì)被淘汰出局。追求企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)責(zé)任雙重目標(biāo)的統(tǒng)一，是22世紀(jì)企業(yè)管理科學(xué)領(lǐng)域的基本趨勢(shì)。

5.組織模式：從縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向橫向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革，是技術(shù)革命特別是信息網(wǎng)絡(luò)化的必然結(jié)果。傳統(tǒng)的組織形式一般是根據(jù)物流程序設(shè)計(jì)的。專(zhuān)業(yè)分工和職能部門(mén)是物流的基礎(chǔ)和程序。在傳統(tǒng)的金字塔型的分工協(xié)作關(guān)系中，分工越細(xì)、越專(zhuān)業(yè)化，企業(yè)協(xié)調(diào)監(jiān)督就越復(fù)雜，導(dǎo)致了管理環(huán)節(jié)增多，管理成本增高，企業(yè)效益降低，突出的問(wèn)題。在信息化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種管理組織結(jié)構(gòu)與信息開(kāi)放性和企業(yè)快速應(yīng)變的要求不相適應(yīng)。信息具有開(kāi)放性的特點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化的信息可以通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行適時(shí)處理和提供共享。因此，企業(yè)決策中凡是屬于標(biāo)準(zhǔn)化的信息，如生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)工資等都有條件實(shí)現(xiàn)電腦操作；而非標(biāo)準(zhǔn)化的信息，主要是市場(chǎng)信息和環(huán)境信息，則可以通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)提供給人腦進(jìn)行分析決策。這樣，企業(yè)管理的部門(mén)和層次可以大大減少，使“企業(yè)流程再造”成為可能。

篇7

古典管理理論是研究管理行為從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理的開(kāi)始，形成于20世紀(jì)初，其本質(zhì)特征是科學(xué)和效率。主要由泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論以及韋伯的科層制理論所構(gòu)成。

(一)科學(xué)管理理論及其教育影響

泰羅的科學(xué)管理思想是其長(zhǎng)期工作實(shí)踐研究的結(jié)果，其基本觀(guān)點(diǎn)包括，“第一，管理者應(yīng)負(fù)責(zé)收集知識(shí)并把知識(shí)簡(jiǎn)化為規(guī)則和應(yīng)用，從而能按照科學(xué)方法來(lái)處理。第二，管理者應(yīng)該運(yùn)用科學(xué)方法來(lái)挑選和培養(yǎng)工人。第三，管理者應(yīng)使工人學(xué)到知識(shí)，從而使工人之間‘精誠(chéng)合作，完成任務(wù)’。第四，管理者要和工人一樣有明確的分工和職責(zé)?！保?］(P29)科學(xué)管理原理告訴我們，重要的是要雇用合適的人員，對(duì)他們進(jìn)行良好的機(jī)器操作培訓(xùn)，工作要求要在工人力所能及的范圍之內(nèi)，勞動(dòng)報(bào)酬要與工作的難度、所實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)效率密切聯(lián)系起來(lái)。所以，科學(xué)管理所關(guān)注的焦點(diǎn)在于如何提高每個(gè)崗位工人的行為可靠性、可預(yù)見(jiàn)性，減少疲勞等問(wèn)題，以便于極大地提升工作效率，關(guān)注的是人—機(jī)關(guān)系。泰羅的組織和管理理論原本是為提高工業(yè)組織的理性和效率而創(chuàng)立的，但結(jié)果卻同時(shí)也被美國(guó)的教育界所采納。比如，麥克柯諾夫在1918年寫(xiě)道:“這是一個(gè)講效率的年代。在公眾眼里，最為嚴(yán)重的指摘莫過(guò)于說(shuō)學(xué)校效率低下了?！保?］(P30)所以，博比特就告誡教育家們應(yīng)當(dāng)采用工業(yè)界的做法，并為教師提供“如何進(jìn)行工作、如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、如何采用各種方法及如何使用器具的詳細(xì)指導(dǎo)。”［2］(P30)因此，在“效率崇拜”的影響下，學(xué)校里到處留下了科學(xué)管理的痕跡，正如迪戈蕾所言:“20世紀(jì)初，教育家們開(kāi)始像辦工廠(chǎng)那樣去辦學(xué)校，我們今天所熟知的學(xué)校教育的許多方面都是從工廠(chǎng)車(chē)間直接移植到學(xué)校教室里來(lái)的?，F(xiàn)在，保存記錄、制訂課程表、布置教室、劃分學(xué)期、安排上課時(shí)間和課間休息、管理制度、教學(xué)和年級(jí)劃分等都實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。每一所學(xué)校，每一個(gè)地區(qū)都有詳細(xì)、準(zhǔn)確地寫(xiě)明如何行事的手冊(cè)。質(zhì)量控制和可以互換的觀(guān)念從工廠(chǎng)引入到了學(xué)校?！保?］(P14)丘伯利也指出:“在某種意義上，我們的學(xué)校就是工廠(chǎng)。原始產(chǎn)品(兒童)被造成成品以滿(mǎn)足各種需要。20世紀(jì)的文明對(duì)產(chǎn)品制造的規(guī)格提出了要求，根據(jù)規(guī)格的規(guī)定來(lái)塑造學(xué)生是學(xué)校的職責(zé)。這就要求有良好的工具、專(zhuān)門(mén)的機(jī)器、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的度量，以便看看是否按照規(guī)格行事，是否消除了制造中的浪費(fèi)以及是否帶來(lái)了產(chǎn)品的多樣化?！保?］(P325)無(wú)疑，科學(xué)管理已給教育管理帶來(lái)了深刻的影響，逐漸使教育管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、程序化及效率化。其實(shí)，這種轉(zhuǎn)變是建立在人的理性化行動(dòng)之上的，在每個(gè)個(gè)體及由個(gè)體組成的群體朝著他們的效率目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中而逐漸犧牲個(gè)性和人的精神。

(二)一般管理理論及其教育影響

法約爾更多地是從整個(gè)組織的角度自上而下地來(lái)看管理問(wèn)題的。其在《工業(yè)管理和一般管理》書(shū)中系統(tǒng)地提出了比較完整的管理理論，也被稱(chēng)為一般管理理論。在書(shū)中法約爾第一次將經(jīng)營(yíng)和管理區(qū)別開(kāi)來(lái)，認(rèn)為這是兩種不同的概念，管理包括在經(jīng)營(yíng)之中。他通過(guò)對(duì)企業(yè)全部活動(dòng)的分析，將管理活動(dòng)從經(jīng)營(yíng)職能(包括技術(shù)、商業(yè)、業(yè)務(wù)、安全和會(huì)計(jì)等)中提煉出來(lái)，成為經(jīng)營(yíng)的第六項(xiàng)職能。法約爾認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制。為了更有效的進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)管理的職能，法約爾提出了勞動(dòng)分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律等14項(xiàng)一般管理原則。他還認(rèn)為管理不只是管理人員的事情，而是每一個(gè)人的事情，所以要加強(qiáng)管理教育，讓所有的人都理解和遵循管理的基本原理和原則。法約爾管理理論的重心是通過(guò)科學(xué)或理性的管理過(guò)程和管理原則的運(yùn)用以達(dá)到提高組織效率的目的。其理論也適應(yīng)于教育管理。“法約爾等提出的管理原則作為學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理的有效文獻(xiàn)范例，今天在不同程度上都依然在使用著?！保?］(P117)當(dāng)然，一般管理理論自身也存在著一些局限與不足，比如，一般管理理論對(duì)人性的研究也僅屬于表層的東西，只是停留在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的范疇之內(nèi)。“在‘管人’的問(wèn)題上他基本上和泰羅一樣，主張以紀(jì)律(懲罰)進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督，雖然他也提到了激發(fā)首創(chuàng)精神，并且將組織比作生物有機(jī)體，但遺憾的是他并沒(méi)有做更為深入的分析?！保?］(P73)

(三)科層制理論及其教育影響

如果說(shuō)泰羅關(guān)注的是管理方法的科學(xué)化，法約爾側(cè)重的是管理原理和原則理性化的話(huà)，那么韋伯的重心則是組織制度的科學(xué)化和體系化。韋伯提出的科層制理論(Bureaucracy，亦譯作官僚體制)要求在組織中排除人為因素的影響，建立系統(tǒng)的組織制度，運(yùn)用制度來(lái)管理。他認(rèn)為科層制的特征是效率與合理化、分工與專(zhuān)門(mén)化、權(quán)威的層級(jí)節(jié)制及非個(gè)人取向等的綜合。且這種理想的行政組織體系能提高工作效率，在精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性方面也優(yōu)于其他組織體系。所以，“發(fā)展完善的官僚機(jī)制同其他組織機(jī)制比較起來(lái)猶如生產(chǎn)的機(jī)械化和非機(jī)械化的差別……精確、清晰、謹(jǐn)慎、統(tǒng)一性……在嚴(yán)格的官僚制管理中這些標(biāo)準(zhǔn)提高到最高程度……個(gè)體官員在這種機(jī)制的管理下是不能任意妄為的……在大多數(shù)情況下，他只是被固定在整個(gè)運(yùn)行及其定地方的一顆不可缺少的螺絲。”［5］(P118～119)較早運(yùn)用科層制理論研究學(xué)校管理問(wèn)題的是美國(guó)學(xué)者阿博特。在他看來(lái)，學(xué)校組織符合韋伯所提出的理想的科層組織的特征，比如，學(xué)校組織具有專(zhuān)業(yè)化分工的特點(diǎn)，學(xué)校內(nèi)部具有明確的、嚴(yán)格的規(guī)章制度等。因此，他認(rèn)為學(xué)校管理效率的提高，有賴(lài)于學(xué)校組織管理的程序化與規(guī)范化?？傮w而言，科層制組織效率的提升具有技術(shù)理性和非人格化的取向，正如馬克•漢森所言:“科層制度的主要功績(jī)是它的技術(shù)性效率(technicaleffi-ciency)，這種效率是通過(guò)重視精確、快傳、專(zhuān)家控制、連續(xù)性、處理權(quán)限和對(duì)輸入的最適宜的回報(bào)來(lái)體現(xiàn)的?？茖咏M織的結(jié)構(gòu)完全排除了各種人格化的關(guān)系和非理性的需要(敵意、焦慮和情感的卷入等)?！保?］(P23)上述分析表明，古典管理理論的倡導(dǎo)者都把高效率地完成組織任務(wù)視為管理工作的最高目標(biāo)，并毫無(wú)例外地認(rèn)為“效率原則是衡量任何組織的基礎(chǔ)”;都提倡分工和專(zhuān)業(yè)化，把分工和專(zhuān)業(yè)化作為管理活動(dòng)的一個(gè)經(jīng)典信條;強(qiáng)調(diào)要有明確的指揮系統(tǒng)，即組織中要有一條自上而下的明確的權(quán)力等級(jí)體系，組織中的每個(gè)成員都要服從來(lái)自上級(jí)的指揮;提倡權(quán)利和義務(wù)的一致性，同時(shí)把嚴(yán)密的規(guī)章制度看作是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的必要保證。但古典管理理論一開(kāi)始就遭到了人們的批評(píng)，這些批評(píng)主要表現(xiàn)為:一是忽視了對(duì)人和人性的研究;二是僅僅把管理的對(duì)象看作是一個(gè)客觀(guān)存在;三是忽視了組織的多樣性和開(kāi)放性等。所以，教育組織在吸收其合理內(nèi)核的同時(shí)，也要警惕其存在的不足，尤其要從教育組織自身的特性出發(fā)，要關(guān)注教育組織中人的因素，要以實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展為本而不是僅僅關(guān)注所謂效率的提升與理性的培養(yǎng)。

二、行為科學(xué)管理理論

行為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生可以追溯到20世紀(jì)30年代梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。當(dāng)時(shí)古典管理理論雖然在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率方面取得了顯著的成績(jī)，但由于它只強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、精密性，忽視了人的因素，把勞動(dòng)者當(dāng)作機(jī)器的附屬品，當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”，從而引起了工人的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。因此，梅奧等人開(kāi)展了人際關(guān)系理論的研究，強(qiáng)調(diào)對(duì)工人的尊重與溝通，滿(mǎn)足工人的社會(huì)需要。但梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)提出以后遭到了企業(yè)界和工會(huì)組織的強(qiáng)烈反對(duì)，直到50年代人際關(guān)系學(xué)說(shuō)發(fā)展成為行為科學(xué)以后，才得到社會(huì)廣泛的重視和應(yīng)用。行為科學(xué)管理理論主要包括以下三個(gè)方面:

(一)人際關(guān)系理論及其應(yīng)用

第一個(gè)較為全面闡述企業(yè)中管理者和工人關(guān)系的學(xué)者是福利特，她在《新的國(guó)家》等著作中討論了行政中“人”的因素。她認(rèn)為，各種組織的基本問(wèn)題，在于發(fā)展并維持組織成員中動(dòng)態(tài)的和諧關(guān)系，建立起能夠協(xié)調(diào)人的資源的合理機(jī)制，生活和工作在同一組織中的人們，都有權(quán)力重新建造他們的權(quán)力關(guān)系。她甚至認(rèn)為，決定由誰(shuí)來(lái)指導(dǎo)某一具體活動(dòng)的因素不應(yīng)是等級(jí)地位，而應(yīng)當(dāng)是情境的法則;一個(gè)人不應(yīng)該向另一個(gè)人發(fā)號(hào)施令，兩個(gè)人都應(yīng)該同意聽(tīng)從情境給他們發(fā)出的命令。［7］(P287～288)但使人際關(guān)系理論系統(tǒng)化并從實(shí)驗(yàn)中得到證實(shí)的則是梅奧等人所領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)。梅奧等根據(jù)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果提出了“社會(huì)人”的假設(shè)，認(rèn)為工人應(yīng)該是“社會(huì)人”，是復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)中的一員。所以，工人不僅僅是單純地追求金錢(qián)收入，他們還有社會(huì)、心理等方面的需求，必須從社會(huì)心理方面來(lái)鼓勵(lì)工人提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。人際關(guān)系理論在教育管理中的采用主要是受到了杜威所倡導(dǎo)的民主管理哲學(xué)思想的影響。杜威認(rèn)為:“民主主義不僅是一種政府的形式，它首先是一種聯(lián)合生活的方式，是一種共同交流經(jīng)驗(yàn)的方式。人們參與一種有共同利益的事，每個(gè)人必須使自己的行動(dòng)參照別人的行動(dòng)，必須考慮別人的行動(dòng)，使自己的行動(dòng)有意義和有方向，這樣的人在空間上大量地?cái)U(kuò)大范圍，就等于打破階級(jí)、種族和國(guó)家之間的屏障，這些屏障過(guò)去使人們看不到他們活動(dòng)的全部意義?！保?］(P97)從這一觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，他認(rèn)為科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)是一種狹隘的觀(guān)點(diǎn)，會(huì)對(duì)工人產(chǎn)生消極的影響。所以，學(xué)校無(wú)論如何不應(yīng)成為一種使現(xiàn)存社會(huì)的工業(yè)秩序延伸的領(lǐng)地，而應(yīng)作為改造這種秩序的場(chǎng)所;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過(guò)與別人交換意見(jiàn)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，而不是孤立地依靠理性、行政命令的方式將教育觀(guān)念與內(nèi)容強(qiáng)加給別人。由此看來(lái)，人際關(guān)系理論為教育管理所接受也就理所當(dāng)然了。但人際關(guān)系理論由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的社會(huì)需要，忽略對(duì)工作的責(zé)任感和使命感，并且把完成工作任務(wù)和滿(mǎn)足個(gè)人的社會(huì)需要割裂開(kāi)來(lái)，特別是強(qiáng)調(diào)把人作為一種工具來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展的需要，也因此一直受到人們的批評(píng)。

(二)人性假設(shè)理論及其應(yīng)用

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家麥格雷戈提出了“X理論”和“Y理論”。在他看來(lái)X理論代表著“傳統(tǒng)的指揮和控制觀(guān)點(diǎn)”，其假設(shè)是:人具有一種不喜歡工作的本性，只要可能就會(huì)逃避工作;采取強(qiáng)迫、控制、懲罰的手段促使他們工作;人有一種逃避責(zé)任的傾向，寧愿受指揮，對(duì)安全的需要高于一切。Y理論則相反，其假設(shè)有:工作是人類(lèi)的天性;人們能對(duì)所從事的工作進(jìn)行自我控制和自我指揮，故控制和懲罰并非唯一的管理方法;在人的工作報(bào)酬中，最重要的是滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的需要;一般人在恰當(dāng)?shù)臈l件下不但能接受而且能追求責(zé)任;不是少數(shù)人，而是許多人都具有解決組織問(wèn)題的能力。顯然，X理論和Y理論是關(guān)于人性的兩種假設(shè)，對(duì)更好地認(rèn)識(shí)、理解人性尤其在教育管理中更好地用人都具有積極的意義。但兩種理論的假定也存在著片面化的傾向，忽略了人的可塑性與多樣化的問(wèn)題，很難適用于復(fù)雜的社會(huì)情境。

(三)激勵(lì)理論及其應(yīng)用

如何激發(fā)行為動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性，則是行為科學(xué)家非常關(guān)注的問(wèn)題，對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的研究也就成為激勵(lì)理論。主要包括馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的雙因素理論及亞當(dāng)斯的公平理論等。馬斯洛把人的需要從低到高歸為五類(lèi):生理需要、安全需要、歸屬需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。他認(rèn)為，人的低級(jí)需要滿(mǎn)足后，就不再有激勵(lì)作用，就有了高級(jí)需要，所以，管理人員的工作就是為組織成員提供條件滿(mǎn)足其需要，而需要的滿(mǎn)足也有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。赫茨伯格則把工作中的兩種激勵(lì)因素進(jìn)行了區(qū)分:一是激勵(lì)因素，包括工作成績(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)的責(zé)任、未來(lái)的發(fā)展等;二是保健因素，包括行政管理、監(jiān)督系統(tǒng)、工資制度、人際關(guān)系、工作環(huán)境等。前者是積極因素，后者是消極因素。管理者就是要把這兩種因素有效地結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)組織成員在工作中獲得滿(mǎn)足。亞當(dāng)斯提出了“公平理論”。他認(rèn)為一個(gè)人對(duì)自己所做的工作和所得到的報(bào)酬是否滿(mǎn)意，不僅僅看報(bào)酬數(shù)量的多少，他還要同社會(huì)上其他的人進(jìn)行比較。如果一個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)與報(bào)酬之比和其他人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬之比是相同的，就認(rèn)為是公平的，否則就是不公平的。無(wú)疑，激勵(lì)理論在一定意義上會(huì)在管理過(guò)程中對(duì)激勵(lì)行為的促進(jìn)產(chǎn)生積極的意義，但也都存在一定的不足。比如需要層次論未能了解人的主觀(guān)能動(dòng)性，似乎只要解決需要，人的積極性就來(lái)了，同時(shí)，需要層次論更多地是強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為中心，而忽視了人的需要滿(mǎn)足程度與其它社會(huì)因素的相關(guān)性。“雙因素”理論所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用對(duì)象不具有廣泛性，而且劃分也過(guò)于武斷和絕對(duì)化。而公平理論則存在著客觀(guān)問(wèn)題主觀(guān)化的傾向，至于是否公平則主要與個(gè)人主觀(guān)判斷的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，這在現(xiàn)實(shí)的管理中會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題。可見(jiàn)，行為科學(xué)理論重視從人的心理需要出發(fā)，從激勵(lì)人的主動(dòng)性與積極性入手進(jìn)行管理。因此，在行為科學(xué)理論的影響下，教育管理學(xué)家更加重視管理過(guò)程中人的主體地位，強(qiáng)調(diào)人的主觀(guān)能動(dòng)作用，增強(qiáng)自我激勵(lì)、自我調(diào)控、自我完善的能力。教育管理者也開(kāi)始關(guān)注激勵(lì)下屬的工作熱情、事業(yè)心、責(zé)任感及成就欲等。這對(duì)教育管理有很重要的參考價(jià)值，同時(shí)，西方許多學(xué)者還圍繞教育領(lǐng)導(dǎo)、人際溝通、組織發(fā)展與變革、角色沖突、組織文化及參與決策等專(zhuān)題進(jìn)行了廣泛的探討，從而大大豐富了教育管理的理論內(nèi)容。但由于行為科學(xué)理論過(guò)分重視組織中的個(gè)人而忽視了社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化對(duì)學(xué)校組織和個(gè)人的影響而受到人們的批評(píng)。

三、教育管理科學(xué)理論

教育管理科學(xué)理論興盛并流行于20世紀(jì)50年代初至70年代初，它是一種力圖將教育管理構(gòu)建在實(shí)證主義與邏輯實(shí)證主義基礎(chǔ)之上的“管理科學(xué)”運(yùn)動(dòng)。從某種程度說(shuō)，“管理科學(xué)”是泰羅開(kāi)創(chuàng)的“科學(xué)管理”的延續(xù)與發(fā)展，所不同的是20世紀(jì)50年代以后人們更加重視應(yīng)用自然科學(xué)的方法與手段，以更為規(guī)范化和理性化的方式來(lái)探索教育管理過(guò)程中的“科學(xué)規(guī)律”。“管理科學(xué)”運(yùn)動(dòng)頌揚(yáng)科學(xué)，認(rèn)為一個(gè)基于客觀(guān)的和實(shí)證主義鑄模的教育管理科學(xué)能夠把教育管理從哲學(xué)家、道德家和其他主觀(guān)主義者手中拯救出來(lái)。根據(jù)邏輯實(shí)證主義和行為科學(xué)的基本理論及社會(huì)發(fā)展的要求，教育管理科學(xué)或理論運(yùn)動(dòng)的核心是把教育管理理論建設(shè)成為像工程學(xué)或醫(yī)學(xué)那樣的科學(xué)理論。就這一運(yùn)動(dòng)的目的而言，是為了將教育管理的研究與實(shí)踐改造為一個(gè)價(jià)值無(wú)涉的、客觀(guān)的、科學(xué)的過(guò)程，其基本觀(guān)點(diǎn)包括［9］(P16～17):第一，科學(xué)的教育管理理論應(yīng)該如實(shí)地對(duì)待現(xiàn)象本身，而不能規(guī)定現(xiàn)象。如哈爾品所言，研究的即刻目標(biāo)不在于提出人的行為如何為好的規(guī)范，而在于使我們能夠?qū)κ录龀龈鼮榫_的預(yù)見(jiàn)。這就意味著，教育管理理論的研究是為了獲得具有類(lèi)似自然科學(xué)基礎(chǔ)理論的一系列假設(shè)，而不是實(shí)踐操作規(guī)范。第二，強(qiáng)調(diào)教育管理中事實(shí)與價(jià)值分離，研究中要摒棄價(jià)值觀(guān)成分，要盡可能用實(shí)證手段描述教育管理問(wèn)題。管理科學(xué)是價(jià)值中立的，在研究時(shí)應(yīng)該“去價(jià)值”，只研究事實(shí)，而不關(guān)注情感、價(jià)值，教育管理科學(xué)應(yīng)該關(guān)注和研究純粹的教育管理事實(shí)。第三，假設(shè)演繹體系是比較好的理論泛型。第四，社會(huì)科學(xué)的理論框架的應(yīng)用將能照亮教育管理實(shí)踐之路。因?yàn)樯鐣?huì)科學(xué)理論能夠也應(yīng)該在管理實(shí)踐中發(fā)展，以便于增進(jìn)人們對(duì)組織和社會(huì)的了解與理解。顯然，以邏輯實(shí)證主義為基礎(chǔ)的教育管理理論要回答的是關(guān)于“實(shí)際是什么”的問(wèn)題，而不是“應(yīng)該是什么”的問(wèn)題，它把教育管理看作是一種事實(shí)存在進(jìn)行研究，解釋、說(shuō)明和預(yù)測(cè)這些教育管理事實(shí)，但不規(guī)定這些現(xiàn)象應(yīng)該如何。因此，深受社會(huì)科學(xué)影響的教育管理理論運(yùn)動(dòng)為未來(lái)的教育管理找到了研究與發(fā)展的方向。正如格里菲斯所指出的，理論運(yùn)動(dòng)主要產(chǎn)生了三大影響［10］(P31):一是管理的詞匯、語(yǔ)言較之于1954年前已有很大不同，教育管理的研究者和研究?jī)?nèi)容等都發(fā)生了變化。那些談?wù)摻逃芾聿氖轮龅娜?，大多?lái)自于其他專(zhuān)業(yè)而不是教育專(zhuān)業(yè)。很多教育管理的博士論文選題也出現(xiàn)了很大變化，論題性質(zhì)大多歸屬在理論運(yùn)動(dòng)的核心思想之下，外加對(duì)操作主義的廣泛運(yùn)用。二是教育管理的研究和理論性文章增長(zhǎng)極快。20世紀(jì)后半葉，一個(gè)有目共睹的變化是，教育管理領(lǐng)域的研究以及理論文章增長(zhǎng)極快，盡管與商業(yè)管理相比還存在著很大差距。三是理論運(yùn)動(dòng)使教育管理學(xué)由實(shí)際技藝的地位逐漸變成有學(xué)術(shù)地位的科學(xué)。使教育管理學(xué)科與商業(yè)管理、工業(yè)管理、公共管理、政府管理等管理學(xué)科同樣快速發(fā)展?？ú厣仓赋?“在諸多轉(zhuǎn)換中，對(duì)科學(xué)概念從松散到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕缍?、從定性研究到定量研究、從事?shí)到理論具有十分重要的意義。而明確拒絕對(duì)‘價(jià)值自由’探究的倡導(dǎo)和傾向是知識(shí)探索的標(biāo)志性轉(zhuǎn)折?！保?1］(P17)但教育管理科學(xué)或理論運(yùn)動(dòng)也是有局限性的，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)［12］(P28～29):第一，教育管理科學(xué)忽視了教育管理中實(shí)質(zhì)存在的權(quán)力關(guān)系，將管理“技術(shù)化”，對(duì)實(shí)質(zhì)性的教育問(wèn)題視而不見(jiàn)，盡討論一些無(wú)關(guān)痛癢的“管理問(wèn)題”，造成管理問(wèn)題與教育問(wèn)題脫離，使教育管理名不副實(shí)。這種技術(shù)化的管理活動(dòng)，極端化的推論結(jié)果是教育管理活動(dòng)最后可以由設(shè)定相關(guān)程序的電腦來(lái)完成，人最終被機(jī)器所奴役。第二，教育管理科學(xué)將它的全部力量都集中在組織上，而不是集中在人行使權(quán)力與作決定的經(jīng)驗(yàn)上，不是集中在教育管理的現(xiàn)象學(xué)上;這種教育管理觀(guān)只見(jiàn)組織不見(jiàn)人，看不到人在組織的形成和運(yùn)作中的作用。第三，教育管理科學(xué)舍棄了人類(lèi)選擇和理性研究當(dāng)中的價(jià)值。這種教育管理觀(guān)只注重人的理性方面而忽視人的非理性方面，在人的理性中只注重認(rèn)知理性而不看重價(jià)值、倫理。這種把價(jià)值排除于教育管理過(guò)程之外的行為無(wú)疑使教育管理問(wèn)題走向簡(jiǎn)單化了。

四、后現(xiàn)代教育管理理論

后現(xiàn)代主義作為一種哲學(xué)思潮，它要求對(duì)現(xiàn)實(shí)重新進(jìn)行解釋。其主要是拒絕傳統(tǒng)的歷史分析法和理性主義，采用綜合整體批判，質(zhì)疑科學(xué)的有效性和知識(shí)或真理的客觀(guān)性等。后現(xiàn)代主義也非常關(guān)注重建人與自然、人與人之間的關(guān)系。在人與世界的關(guān)系上，后現(xiàn)代主義主張消除現(xiàn)代性所設(shè)置的人與世界之間的對(duì)立，因?yàn)槿绻覀儼咽澜缈醋魇桥c我們相分離的，是由一些計(jì)算操縱的，由互不相關(guān)的部分組成的，那么我們就會(huì)成為孤立的人，我們待人接物的動(dòng)機(jī)也將是操縱與計(jì)算。但如果我們換一種思維方式，用一種新的眼光看社會(huì)，認(rèn)為它具有一種我們也具有的秩序，我們就會(huì)感覺(jué)到自己與世界融為一體了。在人與人的關(guān)系上，后現(xiàn)代主義則摒棄現(xiàn)代激進(jìn)的個(gè)人主義，主張通過(guò)倡導(dǎo)主體間性來(lái)消除人與人之間的對(duì)立。所以，后現(xiàn)代主義不是把人看作是一種實(shí)體的存在，而是關(guān)系的存在，每個(gè)人都不可能單獨(dú)存在，而是關(guān)系網(wǎng)中的一個(gè)交匯點(diǎn)。因此，“主體間性”內(nèi)在地成為“主體”、“自我”的一個(gè)重要方面。將后現(xiàn)代主義思想運(yùn)用到教育管理領(lǐng)域的學(xué)者眾多，著名的有格林菲德、霍金森、福斯特等。格林菲德是較早將后現(xiàn)代主義引入到教育管理領(lǐng)域中去的西方學(xué)者。他在批判教育管理“理論運(yùn)動(dòng)”時(shí)指出，“理論運(yùn)動(dòng)”所持有的是一種狹隘的科學(xué)觀(guān)，它勢(shì)必要把教育管理研究帶入到一個(gè)狹窄的羊腸小道上去。他認(rèn)為:“在理論運(yùn)動(dòng)倡導(dǎo)者所信奉的科學(xué)中，只有可定量和可計(jì)算的東西，因?yàn)檫@種東西是與帶有局限性的理性(limitedrationali-ty)唯一相吻合的東西。這種研究模式丟棄了人類(lèi)的意圖、價(jià)值和承諾———人類(lèi)的熱情與潛力，丟失了人類(lèi)的意愿與選擇，丟失了人類(lèi)追求目的的完整力量，丟失了人類(lèi)對(duì)某些人可能稱(chēng)之為善、另一些人可能稱(chēng)之為惡的追求。”［13］(P23)他批評(píng)哈爾品時(shí)曾指出:“作為一位區(qū)分了目的與手段、價(jià)值與事實(shí)的真正實(shí)證主義者，哈爾品唯一感興趣的只是管理者的行為及其‘有效性’。至于該行為有助于實(shí)現(xiàn)什么目的，那對(duì)科學(xué)家的哈爾品來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義?！保?4］(P209)為此，他提出用一種廣義的科學(xué)概念來(lái)取而代之，這種廣義管理科學(xué)概念將把管理科學(xué)看成是具有價(jià)值并從屬于價(jià)值的科學(xué)。因此，它不僅要研究事實(shí)問(wèn)題，更要注重對(duì)價(jià)值問(wèn)題的研究。他認(rèn)為:“一個(gè)人越是仔細(xì)看社會(huì)現(xiàn)實(shí)，越會(huì)認(rèn)為它更少有物質(zhì)性。組織是人們?cè)谛袆?dòng)中創(chuàng)造的，是非物質(zhì)性的。它們建立在觀(guān)念、價(jià)值和個(gè)體的行動(dòng)上?！保?4］(P99)霍金森持與格林菲德有類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)。他批判了邏輯實(shí)證主義將事實(shí)與價(jià)值分離且僅研究事實(shí)的錯(cuò)誤主張，認(rèn)為教育管理研究應(yīng)該特別關(guān)注“價(jià)值”及其在管理哲學(xué)中的地位，管理理論的中心議題不是科學(xué)問(wèn)題，而是與價(jià)值和道德相關(guān)的哲學(xué)問(wèn)題。管理不應(yīng)只涉及實(shí)然層面，更應(yīng)關(guān)注應(yīng)然層面。既然管理實(shí)踐無(wú)法避免地關(guān)涉應(yīng)然的價(jià)值層面，那么教育管理和領(lǐng)導(dǎo)則主要是價(jià)值的而非事實(shí)的。

福斯特是把批判理論引入教育管理領(lǐng)域并試圖建立批判教育管理理論的學(xué)者，他指出批判理論的主要目的就在于挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，并認(rèn)為20世紀(jì)的組織管理理論家對(duì)實(shí)證主義和科學(xué)向度表現(xiàn)出近乎病態(tài)的傾向，而且這種理論傾向極其殘酷地把“大量的人類(lèi)事物從真理王國(guó)中排除了出去。價(jià)值、倫理和道德成為了一個(gè)簡(jiǎn)單的斷言和偏愛(ài)……它不容許對(duì)人類(lèi)價(jià)值問(wèn)題作任何詳盡的探究，宣稱(chēng)關(guān)注這些問(wèn)題從科學(xué)上看是毫無(wú)意義的，也是不合邏輯的。按照這種思維方式，價(jià)值陳述是無(wú)法科學(xué)地證明的，因而它們?cè)诳茖W(xué)體系中就無(wú)任何意義。只有科學(xué)才是能夠提供真實(shí)的、可檢驗(yàn)的知識(shí)的惟一體系?！保?5］(P35)這種觀(guān)點(diǎn)無(wú)疑表明組織理論把與管理實(shí)踐工作中的價(jià)值、倫理向度完全割裂開(kāi)來(lái)。所以，“當(dāng)代教育管理理論的一個(gè)嚴(yán)重失誤，就是它不愿關(guān)涉那些真正的教育問(wèn)題。絕大部分管理理論都是借自于商業(yè)管理和公司理論?！保?5］(P93)福斯特同時(shí)也批判了實(shí)證主義組織理論不關(guān)注人的發(fā)展及不重視社會(huì)公平與人的自由的現(xiàn)象，認(rèn)為“批判理論并不是要為管理者提供行為準(zhǔn)則，以便更好地控制學(xué)生、控制下屬。批判理論的根本目的是，通過(guò)批判和反思，使我們那個(gè)被習(xí)慣束縛得太深的心靈真正放飛，使我們從那些什么是教育、什么是制度的正統(tǒng)思想中徹底解放出來(lái)?！保?5］(P90)概括而言，后現(xiàn)代教育管理思想核心性的觀(guān)點(diǎn)主要包括:“教育組織不是自然的而是人造的;教育組織的主要目標(biāo)不是效率而是保證教育的正義和平等，促進(jìn)人的自由和解放;教育管理知識(shí)不是實(shí)證的而是情景和價(jià)值的;教育管理方法不是唯一的而是多元的，不是對(duì)抗的而是對(duì)話(huà)的。這說(shuō)明，教育管理理論、教育管理模式、教育管理方法可能不止一種而是有多種，也就是說(shuō)，教育管理理論從單一走向多元;同時(shí)多元的教育管理理論又是整合的:具有共同的精神，如強(qiáng)調(diào)組織、權(quán)力、知識(shí)的發(fā)展性和多樣化，強(qiáng)調(diào)對(duì)話(huà)、理解、交流、解釋等在管理中的作用，強(qiáng)調(diào)管理民主化、分權(quán)、公正，追求人的自由、解放、價(jià)值和創(chuàng)造等?！保?6］(P26)所以，“后現(xiàn)代教育管理理論強(qiáng)調(diào)人的主體性的發(fā)揮，主張‘主體間性’的確立，追求主體的自由和解放，崇尚正義與平等。”［17］(P1)后現(xiàn)代教育管理思想能夠使人們以更為寬容、開(kāi)放與多元的視野來(lái)重新認(rèn)識(shí)和審視教育管理實(shí)踐，以對(duì)話(huà)、理解與交流等方式實(shí)現(xiàn)管理理念和方法的創(chuàng)新。但由于后現(xiàn)代主義的無(wú)中心意識(shí)和多元價(jià)值取向，由此帶來(lái)的一個(gè)直接的后果就是評(píng)判價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)不甚清楚或全然模糊，社會(huì)理想、人生意義、傳統(tǒng)道德等等，在后現(xiàn)代主義的影響下變得相當(dāng)模糊、淡化，可能導(dǎo)致教育管理的相對(duì)主義、懷疑主義甚至虛無(wú)主義的出現(xiàn)，無(wú)疑會(huì)影響到教育管理價(jià)值目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)對(duì)上述教育管理理論的梳理與分析，可以看出，古典管理理論有了人和人性的浮現(xiàn)，行為科學(xué)理論有了人際關(guān)系及人的主動(dòng)性的研究，教育管理科學(xué)理論有了技術(shù)理性人的探討，而后現(xiàn)代教育管理理論則對(duì)人的研究更進(jìn)了一步，出現(xiàn)了主體的人及人與人之間的主體間性。這些無(wú)疑都對(duì)教育管理實(shí)踐產(chǎn)生著一定的影響，使得教育管理實(shí)踐中關(guān)于人及人性的探索也有了較為堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，并使教育管理實(shí)踐中管理者的管理行為逐漸走向多樣化。但就整體而言，古典管理理論中的科學(xué)管理及科層管理思想帶給教育管理實(shí)踐的影響則更加深刻，正如希爾茲等人所言:“它的影響力太普遍、太強(qiáng)大了。我們還是受官僚式和機(jī)械性思維的影響，還是忍不住贊美理性?！薄斑@種影響自然也反映在教育領(lǐng)域中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理論與實(shí)踐中導(dǎo)致非人性化的結(jié)果。因此我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到理性哲學(xué)、機(jī)械論世界觀(guān)以及的局限性所在，對(duì)他們?cè)谟扇怂M成的機(jī)構(gòu)或團(tuán)體中的應(yīng)用加以認(rèn)真審視?！保?］(P23)歐文斯也指出:“毫無(wú)爭(zhēng)議，學(xué)校過(guò)去一直按科層式的方式進(jìn)行組織管理，或像現(xiàn)代貶義詞所述，以工廠(chǎng)為楷模進(jìn)行組織管理，現(xiàn)在大體上仍然如此。大部分教育行政人員把自己的工作概念化為對(duì)操作程序的管理。很明顯，此概念在強(qiáng)調(diào)管理的同時(shí)，阻礙了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展?！保?8］(P329)也許行為科學(xué)理論中關(guān)于人際關(guān)系的研究對(duì)教育管理實(shí)踐更具有啟發(fā)性，但由于其仍沒(méi)有擺脫工具人假設(shè)的局限，所以影響也并沒(méi)有那么突出，陳孝彬指出:“盡管人際關(guān)系學(xué)說(shuō)在50年代以前的20余年中已受到管理專(zhuān)家和學(xué)者的注意，但無(wú)論從理論和實(shí)踐上，占主導(dǎo)地位的還是科學(xué)管理的效率主義思想?！保?］(P291)所以，“一些理論家雖然提出了人際關(guān)系理論，開(kāi)始關(guān)注人的因素，但其著眼點(diǎn)仍是把人當(dāng)成工具，旨在通過(guò)滿(mǎn)足人的需求而提高組織運(yùn)行的效率、效益和生產(chǎn)力?！保?］(P44)相對(duì)于教育管理科學(xué)理論，霍金森認(rèn)為“理論運(yùn)動(dòng)”之所以失敗，在于“組織論一開(kāi)始就將自己界定于價(jià)值領(lǐng)域之外。它使自己研究的領(lǐng)域非人格化和客觀(guān)化，從而有助于獲得對(duì)這一領(lǐng)域的控制。而它所得以控制的是一種幻象(或者說(shuō)是一幅抽去了所有生命的組織圖畫(huà))，這種幻象表面上看是完美的，但里面沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)內(nèi)容。”［19］(P71)后現(xiàn)代主義教育管理理論的人性觀(guān)更加全面、深刻，但因其實(shí)踐基礎(chǔ)的薄弱甚至是缺乏，似乎也沒(méi)有給教育管理實(shí)踐帶來(lái)更大的影響與沖擊，威羅爾和福西斯對(duì)格林菲德及后現(xiàn)代主義的批評(píng)即是例證。他們指出，盡管格林菲德的立場(chǎng)指向了主觀(guān)主義的意義或唯心主義(idealist)的價(jià)值概念，也指向了對(duì)定性研究方式勝過(guò)定量研究方式的期待，但是他自己并沒(méi)有作過(guò)解決倫理問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性的現(xiàn)場(chǎng)研究。他們還對(duì)其他的理論進(jìn)一步評(píng)論道，批判理論建基于對(duì)社會(huì)的激進(jìn)批評(píng)，它常常被看作是烏托邦且對(duì)實(shí)踐者過(guò)度的批評(píng)。而后現(xiàn)代主義表現(xiàn)得比其他各種思想觀(guān)點(diǎn)更為晦澀，并且充滿(mǎn)悲觀(guān)主義和虛無(wú)主義。這兩者看來(lái)都不會(huì)給教育實(shí)踐者應(yīng)對(duì)學(xué)校日常工作提供動(dòng)力(Wil-lowerandForsyth，1999)。［13］(P28～29)

篇8

關(guān)鍵詞：管理學(xué) 回顧 評(píng)價(jià) 創(chuàng)業(yè)管理

管理學(xué)理論發(fā)展簡(jiǎn)述

管理理論發(fā)展大致經(jīng)歷了科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論和現(xiàn)代管理理論四個(gè)階段。

（一）科學(xué)管理理論

主要代表人物是泰羅，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”， 代表作為《科學(xué)管理原理》。泰羅的科學(xué)管理理論核心是提高勞動(dòng)效率。亨利?法約爾提出古典組織理論，該理論研究的中心問(wèn)題是提高組織效率。并第一個(gè)提出了管理的四項(xiàng)管理職能與有效管理的14條原則。其他組織理論還有馬克斯?韋伯的行政模型；切斯特?巴納德的權(quán)力接受理論等。科學(xué)管理理論的貢獻(xiàn)在于提高了勞動(dòng)和工作效率，以管理管理代替經(jīng)驗(yàn)管理，提煉了管理學(xué)的一般理論和方法；缺陷在于忽略了人在組織中的作用，并且沒(méi)有考慮到環(huán)境的變化。

（二）行為科學(xué)理論

隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)管理的過(guò)分重視“理性”使得工人的抵觸情緒加強(qiáng)，工人與資本家之間的矛盾加深，在此背景下，重視人際關(guān)系的行為科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生。行為科學(xué)理論核心是研究人的行為以及行為背后的動(dòng)機(jī)，突出了人在工作中的作用。行為科學(xué)理論的貢獻(xiàn)在于：對(duì)于“社會(huì)人”的假定認(rèn)為工人是有價(jià)值的資源，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)；重視組織的動(dòng)態(tài)性、組織中的人際關(guān)系，提出了非正式組織的觀(guān)點(diǎn)；需求與激勵(lì)理論將人的管理提升到所有管理對(duì)象中最重要的地位，并引發(fā)了許多全新的管理觀(guān)念和方法，如參與管理、面談制、目標(biāo)管理等。局限性在于：個(gè)人行為的復(fù)雜性使對(duì)行為的判斷變得十分困難；行為科學(xué)理論中的許多觀(guān)點(diǎn)由于得不到管理者的支持而并未真正付諸實(shí)施。

（三）管理理論叢林

美國(guó)管理學(xué)家哈羅德?孔茨于1961年12月在美國(guó)《管理學(xué)雜志》上發(fā)表了《管理理論的叢林》一文，認(rèn)為由于當(dāng)時(shí)各類(lèi)科學(xué)家對(duì)管理理論的興趣有了極大的增長(zhǎng)，他們?yōu)榱烁鞣N目的，標(biāo)新立異，導(dǎo)致管理理論的叢林蔓生滋長(zhǎng)，使人們難以通過(guò)。他當(dāng)時(shí)劃分了六個(gè)主要學(xué)派：管理過(guò)程學(xué)派、經(jīng)理學(xué)派、人類(lèi)行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論過(guò)程學(xué)派、數(shù)學(xué)學(xué)派。1980年，孔茨又在《管理學(xué)會(huì)評(píng)論》上發(fā)表《再論管理理論的叢林》一文，指出經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間以后，管理理論的叢林不但存在，而且更加茂密， 至少產(chǎn)生了11個(gè)學(xué)派：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、數(shù)學(xué)（管理科學(xué)）學(xué)派、組織行為學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營(yíng)管理理論學(xué)派、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派。

（四）現(xiàn)代管理理論

現(xiàn)代管理理論的發(fā)展主要體現(xiàn)在四個(gè)基本方向：動(dòng)態(tài)化、全球化、信息化和柔性化。動(dòng)態(tài)化意味著持續(xù)不變地非線(xiàn)性式變革環(huán)境。像權(quán)變理論、復(fù)雜性管理、超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、混沌管理和創(chuàng)業(yè)管理理論等都屬于動(dòng)態(tài)化管理的發(fā)展方向；全球化意味著管理者必須把自己定位于世界公民的位置，而不能只局限于某一特定國(guó)界去考慮如何造就組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“全球化不但表現(xiàn)在全球性貿(mào)易的繁榮和活躍，還表現(xiàn)在 不同政治體制、不同思想觀(guān)點(diǎn)的頻繁碰撞，以及不同文化背景下管理體制、管理方法的交融、滲透和整合”。信息化是管理理論發(fā)展的第三個(gè)基本方向?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的時(shí)空概念，“地球村”成為一種社會(huì)現(xiàn)象。信息化技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的計(jì)劃模式、組織結(jié) 構(gòu)設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)方法、控制手段的影響是全方位的，電子數(shù)據(jù)處理、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、全面質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)流程再造、電子商務(wù)等理論成為了管理者指導(dǎo)管理創(chuàng)新的重要依據(jù)。一種強(qiáng)調(diào)“軟性”管理因素的柔性化管理理論成為第四個(gè)基本發(fā)展方向。能夠體現(xiàn)出柔性化發(fā)展方向的管理理論包括：人本管理、團(tuán)隊(duì)管理、文化多元化、管理 倫理、社會(huì)公正等。

對(duì)管理學(xué)理論發(fā)展的評(píng)述

（一）管理理論發(fā)展的內(nèi)在邏輯

管理理論的發(fā)展從一開(kāi)始追求純粹理性的科學(xué)管理到重視非理性主義的行為科學(xué)，再到理性與非理性主義相結(jié)合的企業(yè)文化理論。

以泰羅為代表的古典科學(xué)管理理論的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義，從此，科學(xué)代替隨意，理性代替經(jīng)驗(yàn)，管理學(xué)也作為一門(mén)科學(xué)開(kāi)始登上歷史的舞臺(tái)。行為科學(xué)是以泰羅制“糾偏者”的姿態(tài)登上歷史舞臺(tái)的，它過(guò)分強(qiáng)調(diào)非理性主義和感情邏輯，忽視了工人作為決策者和行動(dòng)者的角色；另一方面，行為科學(xué)所強(qiáng)調(diào)的“社會(huì)人”也不是有個(gè)性、有創(chuàng)新能力的個(gè)人，而是“人的類(lèi)”――小群體組織，結(jié)果將團(tuán)體提升到個(gè)人之上，是個(gè)人創(chuàng)造能力受到組織的制約，使行為科學(xué)不能理性地分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)的影響。

現(xiàn)代管理科學(xué)并沒(méi)有解決“理性”與“人性”的矛盾。直到20世紀(jì)80年代末企業(yè)文化理論的出現(xiàn)，該理論即吸取了泰羅科學(xué)管理理性的一面，又注重了行為科學(xué)感性的一面，通過(guò)樹(shù)立企業(yè)的整體價(jià)值觀(guān)，以形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力，把硬性管理技術(shù)和軟性管理藝術(shù)結(jié)合起來(lái)，從而在管理中將理性精神與人本主義結(jié)合起來(lái)，管理思想由“物本管理”演變?yōu)椤叭吮竟芾怼薄?/p>

（二）管理理論演變的人性假設(shè)

人是管理的主體，也是理論中最重要的影響因素，不同的管理理論是在不同人性假設(shè)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。沒(méi)有“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，泰羅就不會(huì)提出科學(xué)管理理論，沒(méi)有“社會(huì)人”假設(shè)，梅奧就不會(huì)提出人際關(guān)系理論。人性觀(guān)是管理理論的依據(jù)，也是構(gòu)建管理理論的邏輯起點(diǎn)，管理思想的發(fā)展，清晰地展示了人性假設(shè)與管理模式之間的必然聯(lián)系。管理理論的人性假設(shè)經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”、“道德人”的歷史演變。

早期的管理思想以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)，認(rèn)為一切人的行為的動(dòng)機(jī)是追求經(jīng)濟(jì)利益，工作的動(dòng)機(jī)就是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，因此，在工作中只要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)刺激，就會(huì)取得很好的管理效果。梅奧通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了“社會(huì)人”假設(shè)。該思想認(rèn)為人決不是受金錢(qián)驅(qū)使的“經(jīng)濟(jì)人”，社會(huì)地位對(duì)其行為方式起著決定作用。馬斯洛基于社會(huì)中人的自尊和自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要，提出了“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)，認(rèn)為人都有發(fā)揮自己潛力，充分發(fā)揮自己才能的需要。隨著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，人們除了利己等特性外，在做出經(jīng)濟(jì)行為時(shí)，會(huì)有道德的自我約束，越來(lái)越考慮到社會(huì)的整體利益和他人利益。

對(duì)管理學(xué)理論的思考

（一）管理理論的動(dòng)態(tài)性

管理理論的動(dòng)態(tài)性不僅體現(xiàn)在縱向管理理論的發(fā)展，從橫向角度，不同的組織形態(tài)也具有不同的管理理論。任何一門(mén)學(xué)科的發(fā)展，都要遵循認(rèn)識(shí)活動(dòng)的一般規(guī)律，從特殊到一般，再?gòu)囊话愕教厥猓芾韺W(xué)也同樣如此。先從最早成熟的經(jīng)濟(jì)組織中總結(jié)出一般的管理學(xué)原理，再來(lái)指導(dǎo)其他社會(huì)組織，使管理學(xué)的研究領(lǐng)域逐步擴(kuò)大，如此不斷循環(huán)往復(fù)。

管理的動(dòng)態(tài)性對(duì)管理學(xué)理論的啟發(fā)是，沒(méi)有在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)和任何組織都普遍適用的管理理論，管理理論總是隨著管理實(shí)踐的變化而變化，管理實(shí)踐主要體現(xiàn)人、組織和社會(huì)三個(gè)要素，當(dāng)人的需求、組織形態(tài)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治背景發(fā)生變化時(shí)，管理的理論也相應(yīng)發(fā)生變化。人作為管理最重要的要素，與土地、勞動(dòng)和資本等成為組織最重要的資源，充分重視人，培養(yǎng)人，挖掘人的資本的潛力，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展是未來(lái)管理必須重視的一個(gè)重要因素，人的全面發(fā)展體現(xiàn)為個(gè)體與組織及社會(huì)三者之間的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)，必須站在社會(huì)的角度來(lái)看待人。環(huán)境的快速變化使得組織必須適應(yīng)快速變化的需求，因此，組織形態(tài)必須具有靈活性、核心能力、學(xué)習(xí)型等特征；同時(shí)，快速變化的環(huán)境催生了很多創(chuàng)業(yè)型組織的產(chǎn)生，對(duì)創(chuàng)業(yè)型組織和中小企業(yè)的管理也是未來(lái)管理關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。

（二）管理理論中分工與協(xié)作的演變

兩個(gè)世紀(jì)前，經(jīng)濟(jì)學(xué)大師亞當(dāng)?斯密提出了分工理論，成為了管理學(xué)理論的重要基礎(chǔ)理論。以機(jī)械論思想指導(dǎo)的分工理論，大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而，隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展，分工的局限性也逐漸體現(xiàn)出來(lái)。分工使得企業(yè)的整體協(xié)調(diào)越來(lái)越困難，結(jié)果使得效率低下。

然而，人并不是原子或質(zhì)點(diǎn)，組織也不是質(zhì)點(diǎn)的結(jié)合點(diǎn)，管理活動(dòng)具有多樣性與不確定性。因此，管理實(shí)踐在呼喚新的理論方法與思維方式，把系統(tǒng)觀(guān)作為管理理論基礎(chǔ)就順理成章了。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德最早用系統(tǒng)方法研究方法研究管理問(wèn)題，他把企業(yè)看成一個(gè)“協(xié)作系統(tǒng)”，主張用系統(tǒng)方法來(lái)揭示其本質(zhì)。

從事物發(fā)展的一般規(guī)律來(lái)看，天下事“分久必合，合久必分”。分工與協(xié)作都有各自的優(yōu)勢(shì)，也有各自的缺點(diǎn)。分工不利于提高整體效率，卻能夠提高局部效率；協(xié)作能提高整體效率，卻降低了局部效率。在全球化、信息化與知識(shí)化的背景下，從唯物主義辯證法角度來(lái)看，分工與協(xié)作將表現(xiàn)為新的形勢(shì)。第一，分工與協(xié)作不是孤立的，而是相互聯(lián)系的。分工不是孤立的分工，分工是在協(xié)作基礎(chǔ)上的更加細(xì)致的分工；協(xié)作不是純粹的協(xié)作，是在更加細(xì)致分工基礎(chǔ)上的協(xié)作。第二，分工與協(xié)作的范圍在擴(kuò)大。古典管理理論所強(qiáng)調(diào)的分工是在企業(yè)內(nèi)部的分工，而未來(lái)企業(yè)的分工表現(xiàn)為企業(yè)作為一個(gè)整體，在價(jià)值鏈中的分工。企業(yè)內(nèi)部的分工已經(jīng)模糊，企業(yè)為了應(yīng)付全球化競(jìng)爭(zhēng)的壓力和快速變化的環(huán)境，企業(yè)必須作為一個(gè)整體，在全球價(jià)值鏈體系中，承擔(dān)具體的功能，這也要求企業(yè)必須培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）管理新方法：創(chuàng)業(yè)管理的探討

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織要面臨快速變化的環(huán)境，這種快速變化環(huán)境給組織更多的不確定習(xí)慣和風(fēng)險(xiǎn)，如何應(yīng)對(duì)不確定和風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為組織在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的重要任務(wù)。組織也必須探討新的管理方法，創(chuàng)業(yè)管理無(wú)疑是最好的選擇。當(dāng)環(huán)境從確定到相對(duì)穩(wěn)定，再發(fā)展為動(dòng)蕩和不確定時(shí)，企業(yè)需要做出更加及時(shí)和快速的反應(yīng)。Richard A. Bettis和 MichaelA. Hitt認(rèn)為在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，戰(zhàn)略管理與創(chuàng)業(yè)管理的邊界正在變得模糊。企業(yè)為了重新建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而放棄了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，尋找一種能在劇烈環(huán)境中生存的經(jīng)營(yíng)模式。需要響應(yīng)顧客，在最短的時(shí)間內(nèi)采取行動(dòng)。 布朗和艾森哈特主張?jiān)诮Y(jié)構(gòu)和時(shí)間的邊緣開(kāi)展快速和密集的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，從而使公司能夠在新的環(huán)境下取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，單純靠傳統(tǒng)的一般管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境，用創(chuàng)業(yè)管理改進(jìn)傳統(tǒng)管理勢(shì)在必行。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)管理理論的研究，國(guó)內(nèi)外學(xué)者圍繞機(jī)會(huì)、資源、企業(yè)家與團(tuán)隊(duì)、組織方式、時(shí)間、環(huán)境等提出了不同的創(chuàng)業(yè)管理的概念模型。例如Gartner（1985）提出了創(chuàng)業(yè)管理包含個(gè)人、組織、環(huán)境及創(chuàng)業(yè)過(guò)程四個(gè)要素，創(chuàng)業(yè)管理就是如何有效管理四個(gè)要素；威廉提出創(chuàng)業(yè)管理模式結(jié)構(gòu)包括人、機(jī)會(huì)、環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)，創(chuàng)業(yè)管理就是對(duì)這五個(gè)要素的管理；最典型的是蒂蒙斯對(duì)創(chuàng)業(yè)管理的定義，任務(wù)創(chuàng)業(yè)管理是對(duì)機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)和資源三個(gè)要素的有效管理。綜合這些觀(guān)點(diǎn)，筆者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)管理具有狹義和廣義兩個(gè)方面的含義，狹義的創(chuàng)業(yè)管理就是對(duì)創(chuàng)業(yè)組織的管理，具體是對(duì)于新創(chuàng)組織相關(guān)要素的管理，如機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)、資源、風(fēng)險(xiǎn)等；而廣義的創(chuàng)業(yè)管理是一種管理方法和管理思維，即組織如何在快速變化的環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)并充分開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，不斷創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。廣義的創(chuàng)業(yè)管理不僅僅適合新創(chuàng)組織，實(shí)際上，創(chuàng)業(yè)管理的思維方式適合任何組織，大型組織同樣需要面臨環(huán)境的變化，并通過(guò)創(chuàng)新，組織團(tuán)隊(duì)，把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。創(chuàng)業(yè)管理不僅僅適合組織，也同樣適合組織中的人。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都必須具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)管理能力，善于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，并把機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。

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5.彼得?圣吉.第五項(xiàng)修煉.上海三聯(lián)書(shū)店，1994

篇9

摘要：“元管理學(xué)”的研究對(duì)象是全部管理學(xué)知識(shí)；“元管理學(xué)”研究管理學(xué)知識(shí)的性質(zhì)、來(lái)源和產(chǎn)生的機(jī)制，以及對(duì)管理學(xué)知識(shí)的可靠性和客觀(guān)有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)“元管理學(xué)”與“管理學(xué)”的關(guān)系，予以“時(shí)間上在先”和“邏輯上在先”之辯證關(guān)系的探究不失為一種研究“元管理學(xué)”的有效方法。

 

關(guān)鍵詞：邏輯上在先 管理學(xué) 元管理學(xué) 時(shí)間上在先 管理學(xué)屬性

元管理學(xué)是一門(mén)對(duì)管理學(xué)的研究對(duì)象、研究目的、研究方法、學(xué)科性質(zhì)、體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)研究與反思的學(xué)科。其中對(duì)管理學(xué)研究對(duì)象問(wèn)題的探討最為關(guān)鍵。這是因?yàn)?，研究?duì)象是一門(mén)學(xué)科得以成立和研究的最基本條件?！肮芾韺W(xué)”若成為一門(mén)學(xué)科，首先就要確定研究對(duì)象。元管理學(xué)的研究目的還在于認(rèn)識(shí)管理學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)、關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)規(guī)律和社會(huì)功能，并在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，研究促進(jìn)管理科學(xué)發(fā)展的一般原理、原則和方法。

 

“邏輯上在先”是指在邏輯順序上，抽象性的范疇、命題相對(duì)于具體性的范疇、命題而言的先在性。這種邏輯上的在先性，是構(gòu)建任何一種理論體系時(shí)必須遵循的普世規(guī)則?！斑壿嬌显谙取笔侵冈谶壿嬌舷扔诮Y(jié)論；“時(shí)間上在先”是指原因在時(shí)間上先于結(jié)果。在這里，顯現(xiàn)的是歷史的與邏輯的統(tǒng)一。從發(fā)生的時(shí)間上看：管理作為一種普遍的社會(huì)活動(dòng)，存在于一切人類(lèi)組織之中，而不論其組織的具體形式是家庭，還是企業(yè)，抑或政府，管理之于人類(lèi)社會(huì)，自古使然。管理實(shí)踐先于管理學(xué)；管理學(xué)先于元管理學(xué)。從邏輯順序上來(lái)審視：元管理學(xué)先于管理學(xué)；管理學(xué)先于管理實(shí)踐。對(duì)于這一點(diǎn)可以先從探討管理學(xué)的學(xué)科屬性開(kāi)始。

 

一、管理學(xué)的學(xué)科屬性

管理學(xué)具有很強(qiáng)的綜合性，該學(xué)科中涉及了諸多學(xué)科的理論和實(shí)踐內(nèi)容，并將各門(mén)學(xué)科融會(huì)貫通于日常的工作生活之中；可以說(shuō)，管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。為此，在該學(xué)科得以確立與發(fā)展的進(jìn)程中便會(huì)出現(xiàn)諸如：是否存在“普適性管理學(xué)”；“管理學(xué)與管理科學(xué)”、“管理學(xué)與一般管理學(xué)”、“指導(dǎo)性與實(shí)踐性”、“管理文化與管理組織”、“管理哲學(xué)與管理學(xué)”等名詞的界定；“什么是管理科學(xué)、管理科學(xué)與管理學(xué)是什么關(guān)系；以及“什么是管理，什么是管理活動(dòng)，什么是管理工作，什么是管理者”等一系列問(wèn)題。

 

其中，關(guān)于管理學(xué)的學(xué)科屬性的爭(zhēng)論，從泰羅創(chuàng)立古典管理學(xué)到今天已經(jīng)跨越了幾個(gè)世紀(jì)。

有人強(qiáng)調(diào)管理學(xué)的科學(xué)屬性，有人則強(qiáng)調(diào)管理學(xué)的實(shí)踐屬性。在關(guān)于“管理學(xué)”學(xué)科屬性的爭(zhēng)議中，可以將其分為“應(yīng)然”與“實(shí)然”兩個(gè)層面。其中，“應(yīng)然”研究方法的實(shí)質(zhì)是：第一步，對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行定義；第二步，從豐富的管理活動(dòng)中抽象出管理理論?！皯?yīng)然”便是“邏輯”的。為此，先需要對(duì)管理學(xué)知識(shí)本身進(jìn)行“實(shí)然研究”，或者說(shuō)，要對(duì)人類(lèi)社會(huì)迄今取得的關(guān)于管理活動(dòng)的所有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)進(jìn)行

一番全面、系統(tǒng)的考察。只有在對(duì)這些全部管理學(xué)知識(shí)的“實(shí)然研究”中，才能提取管理學(xué)的學(xué)科屬性，進(jìn)而指出管理學(xué)作為一種學(xué)科體系對(duì)于管理實(shí)踐的意義?！皩?shí)然研究”便是“歷史的”即“時(shí)間”的。由此入手對(duì)管理學(xué)的學(xué)科屬性予以探究恰是元管理學(xué)的著眼點(diǎn)之一。

 

若從實(shí)踐出真知的角度來(lái)看，首先應(yīng)堅(jiān)持“實(shí)然”研究的取向，而非“應(yīng)然”。接下來(lái)才是針對(duì)大量“實(shí)然”現(xiàn)象，進(jìn)行“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的“應(yīng)然”研究。進(jìn)而，對(duì)于“管理學(xué)自身”的研究，即元管理學(xué)的研究也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“實(shí)然”的取向，當(dāng)我們對(duì)各類(lèi)管理學(xué)認(rèn)識(shí)的來(lái)源、產(chǎn)生機(jī)制、可靠性、目標(biāo)和類(lèi)型積淀了充分的“實(shí)然認(rèn)識(shí)”后，再談作為一門(mén)學(xué)科的“管理學(xué)”有沒(méi)有可能、如何可能，便更具有可行性。

 

元管理學(xué)對(duì)管理學(xué)進(jìn)行“時(shí)間在先與邏輯在先的辯證關(guān)系”研究是同“歷史的與邏輯相統(tǒng)一”的辯證思維方法完全一致的。歷史的即時(shí)間的是指，客觀(guān)現(xiàn)實(shí)的歷史發(fā)展過(guò)程（包括自然界和人類(lèi)社會(huì)）以及人類(lèi)認(rèn)識(shí)客觀(guān)現(xiàn)實(shí)的歷史進(jìn)程（包括科學(xué)史、哲學(xué)史、思維史等）；邏輯的，則是指歷史發(fā)展過(guò)程在思維中概括的反映。邏輯與歷史的統(tǒng)一是指思維的邏輯應(yīng)當(dāng)概括地反映歷史發(fā)展過(guò)程的內(nèi)在必然性。邏輯與歷史統(tǒng)一的方法要求人們?cè)诳茖W(xué)研究和在建立科學(xué)理論體系時(shí)，要揭示對(duì)象發(fā)展過(guò)程與認(rèn)識(shí)發(fā)展過(guò)程的歷史規(guī)律性；在安排理論體系各個(gè)概念、范疇的邏輯順序時(shí)，必須符合被考察對(duì)象的歷史發(fā)展的順序。

 

歷史方法和邏輯方法的辯證關(guān)系表現(xiàn)在：①邏輯的分析要以歷史發(fā)展為基礎(chǔ)，歷史的描述要以邏輯聯(lián)系為依據(jù)；②任何一門(mén)科學(xué)不能只用歷史方法或邏輯方法，即使是以歷史方法為主的歷史科學(xué)，也不能排斥邏輯方法；同樣，即使以邏輯方法為主的理論科學(xué)，也不能排斥歷史方法。

 

綜上所述，管理學(xué)的學(xué)科屬性研究應(yīng)從“實(shí)然”和“應(yīng)然”兩個(gè)層面加以界定。其內(nèi)容既有管理實(shí)踐如大量案例等；也有管理理論如對(duì)管理五大職能的系統(tǒng)闡釋。管理學(xué)兼具理論屬性與實(shí)踐屬性，二者相輔相成而相得益彰。

 

至于管理學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)還是自然科學(xué)的屬性之爭(zhēng)，則可從研究方法的不同來(lái)審視：一般來(lái)講，對(duì)其予以定量分析則多是自然科學(xué)的層面；定性分析則多是社會(huì)科學(xué)的層面。“實(shí)然”研究定量分析多些；“應(yīng)然”研究定性分析多些。定性分析是對(duì)收集到的管理實(shí)踐資料進(jìn)行歸納、分類(lèi)、比較，進(jìn)而對(duì)某個(gè)或某類(lèi)現(xiàn)象的性質(zhì)和特征做出概括的一種分析方法。定量分析是對(duì)管理現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進(jìn)行分析的一種分析方法。

 

定性分析與定量分析的關(guān)系則在于：定性方法與定量方法是經(jīng)常結(jié)合使用的。在進(jìn)行定量分析之前，研究者須借助定性方法確定研究對(duì)象的性質(zhì)；接下來(lái)，研究者又須借助定量研究來(lái)確定定性分析的切入點(diǎn)。二者的不同點(diǎn)有：①著重點(diǎn)不同；②依據(jù)不同；③手段不同；④學(xué)科基礎(chǔ)不同；⑤在研究中所處的層次不同；⑥結(jié)論表述形式不同。定性方法是定量方法的基礎(chǔ)，是它的指南，但只有同時(shí)運(yùn)用定量方法，才能在精確定量的前提下，做到準(zhǔn)確定性。這是二者的辯證關(guān)系。定性分析與定量分析的有機(jī)結(jié)合是科學(xué)研究的正確方向，當(dāng)然也是研究管理學(xué)的學(xué)科屬性，進(jìn)而探討“元管理學(xué)”與“管理學(xué)”之關(guān)系時(shí)不可或缺的方法。

二、管理學(xué)的研究對(duì)象

任何一門(mén)科學(xué)，所研究的都是對(duì)象物所特有的運(yùn)動(dòng)（運(yùn)行）規(guī)律，更確切地講，是特定事物某個(gè)方面或某幾個(gè)方面的運(yùn)行規(guī)律。人們一般從管理的二重性出發(fā)，將管理學(xué)的研究對(duì)象從理論上概括為對(duì)三層面的研究：生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑。

 

1.生產(chǎn)力方面。從生產(chǎn)力層面研究管理，則是研究如何合理組織生產(chǎn)力，包括如何合理分配和充分利用組織中的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息，以適應(yīng)組織目標(biāo)及社會(huì)的需求，求得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

 

2.生產(chǎn)關(guān)系方面。從生產(chǎn)關(guān)系層面研究管理，則是研究如何處理組織中的人際關(guān)系，建立和健全組織結(jié)構(gòu)和管理體制，以最大限度地調(diào)動(dòng)各方面積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

篇10

[關(guān)鍵詞]檔案管理；科學(xué)化水平；必要性；路徑

隨著黨和國(guó)家各項(xiàng)工作以科學(xué)發(fā)展為主題指導(dǎo)思想的提出，這也對(duì)檔案管理科學(xué)化水平的提高提出了更高的要求。通過(guò)提高檔案管理科學(xué)化水平，不僅有利于科學(xué)發(fā)展觀(guān)的貫徹落實(shí)，而且能夠確保檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn)。因此在當(dāng)前檔案管理工作中，需要以科學(xué)理論為指導(dǎo)，利用科學(xué)方法及科學(xué)制度來(lái)全面的推進(jìn)檔案管理的開(kāi)展，努力提高檔案管理的質(zhì)量和效益，確保檔案管理規(guī)范化、制度化和信息化的實(shí)現(xiàn)。特別是在當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展過(guò)程中，檔案的重要性越來(lái)越突顯出來(lái)，檔案已滲透到社會(huì)生活的方方面央，成不日常工作和生活中不可或缺的重要內(nèi)容，這就使檔案管理任務(wù)越來(lái)越重，對(duì)檔案信息服務(wù)的功能有了更高的要求，對(duì)提高檔案管理科學(xué)化水平的要求也越來(lái)越迫切。

一、提高檔案管理科學(xué)化水平的必要性

（一）提升國(guó)家文化軟實(shí)力的需要

在信息化時(shí)代，文化成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，是國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要因素之一。檔案作為富貴的精神文化財(cái)富，在當(dāng)前社會(huì)主義文化發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著極其重要的作用。檔案是對(duì)歷史社會(huì)活動(dòng)的真實(shí)記錄，具有較強(qiáng)的可靠性和說(shuō)服力，而且檔案涵蓋的范圍較廣，是中華民族優(yōu)秀文化的集中體現(xiàn)，是當(dāng)前推動(dòng)文化發(fā)展及推進(jìn)文化創(chuàng)新的重要資源和基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)地區(qū)文化建設(shè)工作，檔案不僅能夠豐富區(qū)域的文化底蘊(yùn)，而且有利于區(qū)域文化品味的提升。文化作為國(guó)家軟實(shí)力建設(shè)中非常重要的內(nèi)容，這就需要加快提高檔案管理科學(xué)化水平，使檔案的價(jià)值更好的體現(xiàn)出來(lái)，為社會(huì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢(shì)的需要

隨著我國(guó)新興媒體普及程序的不斷提高，當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，這也使檔案管理的載體、渠道的樣式更為豐富，加快了檔案收集、館藏、應(yīng)用及傳播等方面的改革，檔案管理開(kāi)始向系統(tǒng)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。而且在當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，人們對(duì)檔案信息多元化的需求不斷增長(zhǎng)，國(guó)家相關(guān)政策及條件的頒布實(shí)施也為公眾賦予了更多的檔案知情權(quán)，檔案管理的社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)檔案管理方式創(chuàng)新及服務(wù)功能提出了更高的要求。所以在當(dāng)前檔案管理工作中，需要其站在信息技術(shù)的前沿，更好的對(duì)人民群眾需求的變化進(jìn)行掌握，通過(guò)努力提高檔案管理科學(xué)化水平，從而使檔案能夠更好的服務(wù)于社會(huì)。

（三）推動(dòng)檔案工作健康發(fā)展的需要

近年來(lái)我國(guó)檔案建設(shè)工作提出了較快的發(fā)展，也取得了較好的成效。當(dāng)前檔案管理隊(duì)伍從上到下的發(fā)展都具有一定的穩(wěn)定性，但仍然存在著思想觀(guān)念落后及創(chuàng)新能力不足的問(wèn)題，而且檔案從業(yè)人員中高層次人員缺乏，這都對(duì)檔案管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)了較大的制約。當(dāng)前我國(guó)檔案管理工作中整體水平還較低，在檔案管理工作中許多工作還停留在手工模式上。相對(duì)于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展來(lái)講，檔案管理軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用相對(duì)滯后，檔案檢索效率不高，檔案網(wǎng)絡(luò)信息安全存在較大威脅。沒(méi)有完善的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化和制度化體系，在一些基層檔案管理部門(mén)，還沒(méi)有統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，各項(xiàng)管理制度不完善，這都對(duì)檔案管理工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了較大的制約影響。因此需要努力提高檔案管理科學(xué)化水平，實(shí)現(xiàn)檔案管理質(zhì)量的提升，為推動(dòng)檔案管理工作的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、提高檔案管理科學(xué)化水平的有效路徑

（一）強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀(guān)念

提高科學(xué)化水平是檔案工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要體現(xiàn)，必須著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀(guān)念，著力解決影響和制約檔案工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，把科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫徹落實(shí)到檔案工作的方方面而。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，深入社會(huì)調(diào)查研究，了解信息需求方向，充分發(fā)揮好檔案信息資源的作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。增強(qiáng)安全意識(shí)，正確處理信息公開(kāi)與信息安全的關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)人民的合法權(quán)益。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，注重研究新情況、把握新規(guī)律、解決新問(wèn)題，以新的思維對(duì)待新的形勢(shì)，推動(dòng)檔案工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。

（二）完善相應(yīng)制度體系

加強(qiáng)制度建設(shè)、建立良性運(yùn)行機(jī)制，是提高檔案管理科學(xué)化水平的關(guān)鍵和保證。要從宏觀(guān)立法和微觀(guān)運(yùn)行方面，完善有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，形成推進(jìn)工作創(chuàng)新、促進(jìn)科學(xué)化水平提高的制度約束和政策導(dǎo)向。從黨和政府來(lái)說(shuō)，要把推動(dòng)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，納入干部實(shí)績(jī)考核的重要內(nèi)容。從一個(gè)部門(mén)、單位來(lái)說(shuō)，要重視檔案管理工作，完善相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任制，注重發(fā)揮檔案工作的作用，為檔案工作科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。具體到檔案管理部門(mén)，要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，從檔案收集、整理、管理和應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)，建立相應(yīng)管理制度，使整個(gè)工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)深化內(nèi)部體制機(jī)制改革，激發(fā)內(nèi)部潛力，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

（三）提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

檔案管理是一門(mén)科學(xué)，特別是新形勢(shì)下檔案管理的技術(shù)更先進(jìn)、內(nèi)容更豐富、分工更專(zhuān)業(yè)，對(duì)檔案管理人員的能力素質(zhì)提出了新挑戰(zhàn)、新要求。檔案管理人員不僅應(yīng)具備基本操作技能，而且要掌握現(xiàn)代化科技手段和先進(jìn)操作管理技術(shù)，同時(shí)還要具有統(tǒng)籌安排、耐心細(xì)致、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的基本品質(zhì)和良好作風(fēng)。要適應(yīng)新的形勢(shì)和要求，建設(shè)學(xué)習(xí)型檔案管理隊(duì)伍，不斷創(chuàng)新管理方式、方法，拓展優(yōu)化管理的途徑渠道。重視檔案人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，努力建設(shè)科技型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的人才隊(duì)伍，為提高檔案管理科學(xué)化水平提供有力的智力支持和人才保障。

三、結(jié)束語(yǔ)

在當(dāng)前檔案事業(yè)建設(shè)過(guò)程中，提高檔案管理科學(xué)化水平作為一項(xiàng)較為系統(tǒng)的工程，需要全方位的加強(qiáng)和改進(jìn)檔案管理工作，這就需要在組織領(lǐng)導(dǎo)上將提高檔案管理科學(xué)化水平放在檔案工作的突出位置上來(lái)，同時(shí)還需要在思想觀(guān)念、制度建設(shè)和能力素質(zhì)等多個(gè)方面加快提升，建立健全檔案管理保障體系，為檔案管理工作的健康發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)

[1]王云.淺議如何推進(jìn)事業(yè)單位檔案管理工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化[J].西部資源，2014（1）.