會場服務(wù)工作是保證會議順利進行并取得圓滿成功的重要環(huán)節(jié)，工作內(nèi)容很多，一般包括以下幾個方面。

一、組織代表簽到

與會者或會議代表在進入會場時，一般要簽到。會議簽到是為了及時、準確地統(tǒng)計到會人數(shù)，便于安排會務(wù)工作。有些會議只有達到一定人數(shù)才能召開，否則會議通過的決議無效。因此，會議簽到是一項重要的會前工作。

（一）簿式簽到。與會者在會務(wù)工作人員預(yù)先備好的簽到簿上，按要求簽置自己的姓名，表示到會。簽到簿上的內(nèi)容一般有姓名、職務(wù)、所代表的單位等，與會者必須逐項填寫，不得遺漏。簿式簽到的優(yōu)點是利于保存，便于查找。缺點是這種方法只適用于小型會議，一些大型會議參加的人數(shù)很多，采用簿式簽到就不太方便。

（二）證卡簽到。會務(wù)工作人員將印好的簽到證事先發(fā)給每位與會者，簽證卡上一般印有會議的名稱、日期、座次號、編號等，與會者在簽證卡上寫好自己的姓名，進入會場時，將簽證卡交給會務(wù)工作人員，表示到會。其優(yōu)點是比較方便，避免臨開會時簽到造成擁擠。缺點是不便保存查找。證卡簽到多用于大中型會議。

（三）會務(wù)人員代為簽到。會務(wù)工作人員事先制定好參加本次會議的花名冊，開會時，來一人就在該人名單后畫上記號，表示到會，缺席和請假人員也要用規(guī)定的記號表示。這種會議簽到方法比較簡便易行，但要求會務(wù)工作人員必須認識絕大部分與會者，所以這種方法只適宜于小型會議和一些常規(guī)性會議。對于一些大型會議，與會者很多，逐個詢問到會人員的姓名很麻煩，所以大型會議不適宜采用這種方法。

農(nóng)業(yè)局黨委將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，通過建章立制，開展形式多樣的宣傳教育活動，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。

強化領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局黨委成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《**年農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》、《**年農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員糾風(fēng)工作責(zé)任分解》，并按照領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的要求，與5個黨支部簽定了《**年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標管理責(zé)任書》。

加強宣傳，提高黨風(fēng)廉政建設(shè)意識。一是組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月宣傳活動，采取懸掛橫幅、設(shè)置宣傳臺、散發(fā)傳單等方式擴大宣傳面，切實推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。二是開展“廉政承諾”和“服務(wù)承諾”活動，局黨委9名領(lǐng)導(dǎo)干部承諾，包鄉(xiāng)開展服務(wù)，66名黨員干部承諾，將長期深入各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場進行免費技術(shù)服務(wù)，幫助群眾解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等種植方面存在的實際問題。三是組織黨員干部觀看廉政警示電教片。累計達4次，觀看人數(shù)達320人次。四是開展廉政教育培訓(xùn)，以局黨委基層黨校為陣地，長期開設(shè)廉政教育課，目前已舉辦3期培訓(xùn)，開設(shè)廉政教育課6節(jié)。

落實制度，切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。一是強化教育，筑牢防線。黨委中心學(xué)習(xí)組認真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施綱要》、《八個方面的良好風(fēng)氣》、《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，并結(jié)合自身思想和工作實際，查擺自身不足，進行整改。二是嚴格執(zhí)行黨的民主集中制，健全和完善內(nèi)部議事決策機制，凡屬重大事項和問題均經(jīng)集體討論決定。三是堅決落實個人重大事項報告制度和禮品登記制度。要求領(lǐng)導(dǎo)干部及時上報個人重大事項，對收受禮品情況及時進行登記。四是抓好“廉潔假日”活動的開展，對節(jié)假日期間干部群眾普遍關(guān)心的公款吃喝、公車私用等熱點問題，采取早部署、嚴要求、廣宣傳的辦法，嚴防“節(jié)日病”的發(fā)生。五是進一步完善考勤、車輛管理、衛(wèi)生管理等制度和規(guī)定，自覺遵守“五個嚴禁”即嚴禁擅離崗位、擅離職守；嚴禁上網(wǎng)聊天、玩游戲；嚴禁工作期間飲酒；嚴禁在辦事中接受當(dāng)事人的宴請和禮品；嚴禁對農(nóng)民態(tài)度生硬、服務(wù)不周。六是嚴格落實政務(wù)公開制度，對財務(wù)收支、入黨等干部職工敏感事項全部規(guī)范上墻，向社會和職工公開，接受監(jiān)督。

2013年，全市民政工作將以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府和上級部門的安排部署，實施三項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，保持四方面工作位居全省前列，繼續(xù)推進人民滿意的服務(wù)型民政建設(shè)，為全市經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧、人民幸福做出新的更大貢獻。

（一）實施三項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)三年大變樣

1.實施養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)大發(fā)展。認真貫徹落實全省社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)推進工作會議要求，制定實施市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2013—2015年）,到2015年末，全市各類養(yǎng)老床位總量達到2萬張以上，每千名老人擁有養(yǎng)老床位數(shù)達到30張，建立起與人口老齡化進程相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)，以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。今年的主要任務(wù)：一是完善養(yǎng)老服務(wù)制度。出臺《市加快社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》，明確機構(gòu)建設(shè)補助標準，落實各項稅費減免政策，建立養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策引導(dǎo)機制；規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)市場行為，建立養(yǎng)老服務(wù)準入、監(jiān)管、退出制度；推行職業(yè)資格認證制度、技術(shù)等級評定制度和持證上崗制度，提升養(yǎng)老服務(wù)水平。適時召開全市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作會議，對《意見》全面落實，加快各項養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。二是推進養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。市級層面，依托市優(yōu)撫醫(yī)院，建設(shè)市老年養(yǎng)護中心，年內(nèi)完成立項、設(shè)計及各項手續(xù)，并開工建設(shè)；積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，完成較大規(guī)模的市養(yǎng)老服務(wù)中心的規(guī)劃、立項、選址等工作，力爭年內(nèi)開工，盡快建成全省一流的市級養(yǎng)老服務(wù)中心。縣區(qū)層面，按照“十二五”末每個縣區(qū)至少建有1處縣級老年養(yǎng)護中心的目標，濱城區(qū)、博興縣已建成的縣級老年養(yǎng)護中心要進一步完善內(nèi)部管理服務(wù)；其他縣區(qū)要搞好規(guī)劃，盡快開工建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面，結(jié)合敬老院改擴建工程，加快推進敬老院一院兩制轉(zhuǎn)型，面向非五保老人開展社會養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)層面，推進社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)，各縣區(qū)1/3以上的城市社區(qū)規(guī)劃建設(shè)老年人日間照料中心。三是搞好養(yǎng)老護理人員培訓(xùn)。按照分級培訓(xùn)、政府補貼方式，市級將聯(lián)合1所職業(yè)院校，開展中級養(yǎng)老護理員培訓(xùn)，縣級培訓(xùn)好初級養(yǎng)老護理員。

2.實施城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃，實現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)管理大提升。全面落實《市社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2012—2015年）》，深入推進平安型、服務(wù)型、現(xiàn)代型、共建型社區(qū)建設(shè)；認真貫徹落實省委、省政府《關(guān)于加強和改進城市社區(qū)居民委員會工作的意見》，完善社區(qū)建設(shè)保障機制。到2015年末，社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施覆蓋率達到95%，每百戶居民擁有的社區(qū)服務(wù)設(shè)施面積不少于20平方米，基本公共服務(wù)項目覆蓋全部社區(qū)，初步建成較為完善的社區(qū)管理服務(wù)體系。今年重點是，繼續(xù)開展“社區(qū)服務(wù)功能提升年”活動，做好城市“一刻鐘便民服務(wù)圈”建設(shè)，突出品牌社區(qū)、特色社區(qū)創(chuàng)建，力爭今年年底前80%的城市社區(qū)建成“一刻鐘便民服務(wù)圈”；積極拓展農(nóng)村社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，完善公共服務(wù)、市場化服務(wù)、志愿服務(wù)三位一體的社區(qū)服務(wù)體系，確保年底前全市50%以上的農(nóng)村社區(qū)服務(wù)規(guī)范完善。政府公共服務(wù)在目前人手少的情況下，要在信息化上找辦法，要在服務(wù)方式上做文章，積極引入市場機制，推進社區(qū)服務(wù)社會化、市場化。適時召開社區(qū)建設(shè)推進工作會議，總結(jié)經(jīng)驗，選樹典型。

3.實施民政信息化建設(shè)規(guī)劃，實現(xiàn)民政管理服務(wù)效能大跨越。全面落實《民政信息化建設(shè)規(guī)劃（2013-2015年）》，以“全省領(lǐng)先、全國一流”為目標，爭取三年規(guī)劃在今年一年基本完成，力爭上半年完成。主要任務(wù)是，加大資金投入，落實人員機構(gòu)，建立三位一體的民政綜合業(yè)務(wù)管理平臺、民政公共服務(wù)平臺和領(lǐng)導(dǎo)輔助決策支持平臺。要提前搞好資金預(yù)算，爭取黨委政府和財政部門支持，將今年民政信息化建設(shè)和日常維護運行經(jīng)費列入當(dāng)?shù)卣甓蓉斦С觯瑺幦∶髂炅腥胴斦A(yù)算，提供資金保障。尚未完成“金民工程”建設(shè)任務(wù)的縣區(qū)，盡快購買設(shè)備和線路，2月底前全部完成建設(shè)任務(wù)。要按照“市縣協(xié)同，各負其責(zé)”的要求，市民政局租用線路、縣（區(qū)）民政局購買設(shè)備，提前兩年，在今年年底前建成高清視頻會議系統(tǒng)。建設(shè)升級市縣民政網(wǎng)站，推進民政網(wǎng)上辦事。成立民政信息化辦事機構(gòu)，選聘信息化專業(yè)技術(shù)人員，到2015年，市民政局信息化專業(yè)技術(shù)人員達到5人以上、縣區(qū)民政局3人以上。做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性和實時性。加強應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，通過綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、分級培訓(xùn)和集中培訓(xùn)等方式，使全市每位民政工作人員都能熟練應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公工具。

（二）保持四方面工作位居全省前列，力爭單項奪第一

一要把握重點，整體推進，不斷提高居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平。20*年，市政府及有關(guān)部門先后出臺了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的意見》、《常州市居家養(yǎng)老服務(wù)組織管理暫行辦法》和《常州市市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補貼操作規(guī)程》，編制了我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作規(guī)劃，并把它納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃之中，標志著我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作由開展試點階段進入整體推進階段。今年初，又將離休干部納入居家養(yǎng)老服務(wù)對象，目的是讓離休干部更好地分享改革發(fā)展的成果，更多地得到晚年生活照料和精神慰藉。我們要進一步理清工作思路，落實工作措施，把握重點，統(tǒng)籌安排，促進居家養(yǎng)老服務(wù)工作不斷取得新的發(fā)展。

1、統(tǒng)籌兼顧，擴大居家養(yǎng)老受益面。目前，我市居家養(yǎng)老服務(wù)對象由原來四種對象增加到五種，新增加了離休干部群體。對于原先確定的四類對象，各地經(jīng)過一年的運行，已經(jīng)有了比較成熟和規(guī)范的操作。下一階段，要結(jié)合離休干部服務(wù)工作的推進，統(tǒng)籌兼顧，不斷擴大居家養(yǎng)老服務(wù)工作的覆蓋面。對于離休干部服務(wù)工作，要堅持“三條工作原則，一個總體目標”?！叭龡l工作原則”：一是特殊照顧的原則。離休干部是作出過特殊貢獻的特殊群體，理應(yīng)在“政治上更加關(guān)心、生活上更加關(guān)照、感情上更加關(guān)懷”，而且絕大部分年事已高、身體不佳，所以我們在界定服務(wù)對象時，盡可能從人文關(guān)懷和特殊照顧的角度出發(fā)，盡可能讓離休干部享受到這項政策，同時有離休干部的加入，可以擴大服務(wù)需求，促進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展。二是屬地管理的原則。各城區(qū)對于具有常州市戶籍、長期居住在本區(qū)（一年以上）的離休干部，無論本人供給關(guān)系，必須堅持“屬地管理”的原則，納入本區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象范圍。三是循序漸進的原則。在推進過程中，各城區(qū)要按照“申報一批、審核一批，成熟一批、服務(wù)一批”的原則，根據(jù)相關(guān)步驟程序，穩(wěn)步推進離休干部居家養(yǎng)老服務(wù)工作?！耙粋€總體目標”就是通過08年的工作，力爭年內(nèi)達到“以點帶面、全面推開、基本到位”的目標。

2、整合資源，建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各轄市、區(qū)要按照社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和老年人實際需要，結(jié)合實際，整合資源，在城市社區(qū)和大部分農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)綜合性居家養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老服務(wù)站點等基礎(chǔ)性服務(wù)設(shè)施，大力推動專業(yè)化的老年醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育等服務(wù)項目的開展，構(gòu)建社區(qū)為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供就近就便的多種服務(wù)。吸引生活自理的老人走出家門到社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施接受服務(wù)和參加活動；對生活不能自理的老人則采取派專人上門包護，滿足老年人生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。要依托城市社區(qū)信息平臺，在社區(qū)探索建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式，建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。要積極培育、規(guī)范管理各類居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，鼓勵居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式，鼓勵和支持社會力量參與、興辦居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。

3、加強專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)。服務(wù)隊伍建設(shè)是居家養(yǎng)老工作的一個重點，服務(wù)項目需要通過他們得以落實和體現(xiàn)；也是一個難點，主要是由于居家養(yǎng)老工作剛剛起步，加上補貼標準較低，造成人員比較難找。要采取多種方式，拓展招聘渠道，著力建立有一定技能、服務(wù)態(tài)度好、數(shù)量充足的養(yǎng)老服務(wù)隊伍。如：對部分老同志、老干部已經(jīng)自行雇用保姆或鐘點工的，可采取允許進行登記、再通過培訓(xùn)后簽訂協(xié)議轉(zhuǎn)為居家養(yǎng)老服務(wù)人員的方式；如：可以與勞動部門聯(lián)合招聘新市民，采取優(yōu)惠激勵措施，鼓勵低保對象和失業(yè)人員加入居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍，等等。要加強居家養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，改善和提高服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。要大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者組織，鼓勵和支持社區(qū)居民和社區(qū)單位等為居家老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。

杭天瓏強調(diào)，要加強領(lǐng)導(dǎo)，形成合力，不斷把居家養(yǎng)老服務(wù)工作引向深入。居家養(yǎng)老服務(wù)工作政策性強，操作環(huán)節(jié)多，標準要求高，必須通過強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，才能保證該項工作真正落到實處，收到實效。

1、明確職責(zé)，合力推進。按照“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與、民間組織運作”的要求，各相關(guān)部門要進一步明確各自工作職責(zé)，加強對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成合力，共同推進。民政部門作為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的職能部門，要主動加強與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)，牽頭抓好各項具體工作的全面落實，督促指導(dǎo)面上工作的開展。各轄市、區(qū)委老干部局要積極履行工作職責(zé)，做好對象界定、宣傳解釋、配合協(xié)調(diào)等工作，保證老干部居家養(yǎng)老服務(wù)工作在全市居家養(yǎng)老“大系統(tǒng)”內(nèi)規(guī)范有序運行。

科技期刊是學(xué)術(shù)交流的重要平臺，作為科技人員獲得信息的主要來源，其重要性不言而喻，而如何打造期刊品牌，使期刊適應(yīng)時展需求，被廣大讀者和作者認可，服務(wù)工作至關(guān)重要?；诖耍疚囊浴兑?guī)劃師》雜志為例，分析期刊服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合期刊發(fā)展實際，探索期刊服務(wù)工作的創(chuàng)新方式。

一、期刊服務(wù)工作現(xiàn)狀問題

（一）期刊作者服務(wù)工作不到位，未建立良好的服務(wù)體系。雖然大多數(shù)期刊設(shè)立了網(wǎng)站，有投稿須知以及專業(yè)的編審系統(tǒng)，但是一些作者對投稿流程并不了解，加上作者與編輯部的溝通方式較為單一，僅能通過郵件與電話交流，導(dǎo)致編輯不能及時幫助作者解決問題，影響作者與編輯部的溝通。另外，一些期刊特別是科技期刊有較多理事單位的支持，但由于缺乏服務(wù)體系，加上維護理事單位的業(yè)務(wù)人員又缺少相應(yīng)的專業(yè)知識，對理事單位提出的問題反饋時間過長，溝通不及時，使理事單位失去了耐心。（二）期刊審稿周期過長，對作者服務(wù)無法及時跟進。期刊審稿必須嚴格采用三審制，且一些稿件還會聘請專家進行審讀，導(dǎo)致稿件審讀周期較長，如果文章需要修改，作者將文章返修回來之后還要經(jīng)過再次審讀，則用時更久。有的作者因為審稿周期過長且不了解流程，無法及時跟進審稿進度，就對編輯部產(chǎn)生抱怨。而編輯也常常因為審稿與期刊編輯出版工作協(xié)調(diào)不好，耽誤審稿時間，沒有及時反饋文章審稿意見。（三）缺少工作計劃，對時間把控不準，工作拖延。一些期刊缺少詳細的編輯校對進度計劃與審核表，編輯校對的各個環(huán)節(jié)連接不緊密，且對于其他業(yè)務(wù)如廣告缺少工作計劃或工作計劃安排有誤，在工作關(guān)鍵節(jié)點上相關(guān)負責(zé)人把握不準，導(dǎo)致工作拖延，進而影響了期刊的正常出版。（四）作者庫和稿件庫維護不力，對作者的研究方向把握不好，在約稿方面較被動。雖然一些期刊編輯部建立了作者庫和稿件庫，也指派了專人進行維護，但是維護不力。特別是沒有對數(shù)據(jù)庫進行細分，數(shù)據(jù)資料不全，且因為擔(dān)心工作繁瑣，沒有及時收集作者的研究方向，加上數(shù)據(jù)錄入時間延誤，導(dǎo)致編輯在約稿和組織會議時對作者不是很了解，邀請專家較為被動。同時，編輯在平常也缺少與作者的互動和交流，作者意見、建議及前沿信息獲取的渠道較少。（五）缺少對作者的激勵機制。一些優(yōu)秀期刊擁有廣大的作者群，但是沒有很好地利用作者資源，對作者關(guān)系缺少維護，特別是沒有建立對作者的激勵機制，對作者關(guān)心較少，也沒有對作者發(fā)文量等相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和跟進，進而導(dǎo)致作者的流失。

二、期刊服務(wù)工作創(chuàng)新探索

在新時期，科技期刊應(yīng)對自身的服務(wù)工作進行創(chuàng)新探索，以提升服務(wù)工作質(zhì)量。以下本文將結(jié)合《規(guī)劃師》雜志的工作實踐，探索期刊服務(wù)工作的創(chuàng)新方式?！兑?guī)劃師》雜志創(chuàng)刊于1985年，至今已有30多年的歷史，是全國唯一一份以規(guī)劃師為核心的人文化的國家級專業(yè)雜志。一直以來，《規(guī)劃師》雜志秉承主題化辦刊特色，以理性開放的視野，關(guān)注城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)科的發(fā)展，關(guān)注規(guī)劃理論的創(chuàng)新與實踐，關(guān)注規(guī)劃師及其作品，為廣大的規(guī)劃師及高校師生們提供期刊出版服務(wù)。為適應(yīng)時展需求，擴大影響力，《規(guī)劃師》雜志在服務(wù)工作上應(yīng)不斷提升優(yōu)化，本文提出以下建議：（一）結(jié)合雜志實際，建立特色服務(wù)體系。完善的服務(wù)體系是一個期刊服務(wù)工作的保障。期刊應(yīng)根據(jù)作者與理事單位的需求，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式，如完善審稿系統(tǒng)，方便作者投稿、查稿，特別是可以了解自己稿件的刊發(fā)情況；對于網(wǎng)站投稿須知進行更新，讓作者了解投稿流程、編輯部的最新動態(tài)，希望在第一時間為作者提供信息；請專人對微博、微信和官網(wǎng)進行維護，定期向作者和讀者推送信息，文章目錄，對優(yōu)秀論文進行推送?！兑?guī)劃師》雜志目前擁有近200家理事單位，其應(yīng)結(jié)合城鄉(xiāng)規(guī)劃行業(yè)發(fā)展趨勢，根據(jù)理事單位需求，創(chuàng)新服務(wù)方式：①采取分片區(qū)管理制度，將理事單位按所在地區(qū)進行劃分，安排區(qū)域主管負責(zé)相關(guān)片區(qū)理事單位的對接工作。②加強與理事單位的互動，除了日常的工作溝通，可根據(jù)雜志社的安排，每個月定期對理事單位進行上門拜訪，加強溝通和學(xué)習(xí)。③對雜志社員工定期開展培訓(xùn)，安排經(jīng)營部業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)規(guī)劃基礎(chǔ)知識。④建立理事單位發(fā)文數(shù)據(jù)庫，對理事單位所發(fā)的文章進行記錄，及時向理事單位進行反饋。⑤為理事單位及時提供信息資料，并與理事單位充分溝通，將優(yōu)秀的項目成果展示在期刊及“兩微一網(wǎng)”上。（二）完善審稿流程，縮短審稿周期。審稿流程的完善與周期的縮短，對于提升期刊工作效率至關(guān)重要，但是此過程仍要嚴格遵循三審制?！兑?guī)劃師》雜志每月作者投稿數(shù)量較大，編輯應(yīng)合理安排審稿時間，及時審稿，對于加急稿件，一審審核完后要及時告知二審和三審，避免出現(xiàn)稿件長時間積壓的情況。同時，可采取審稿監(jiān)督機制，由編務(wù)負責(zé)，及時檢查稿件進度，對于超過審稿周期的文章要及時告知審稿人。此外，還要進一步完善審稿系統(tǒng)，在初審階段設(shè)置環(huán)節(jié)，對于明顯不達標文章（如主題偏離、復(fù)制比高等文章）可立即告知作者，以節(jié)約作者審稿時間，提高審稿效率。（三）制訂合理的工作計劃，保證項目順利進行。期刊出版工作應(yīng)制訂合理的工作計劃?！兑?guī)劃師》雜志每期都會制訂詳細的出刊計劃表，在定稿會與選稿會上均會對工作計劃進行討論。后期期刊編輯出版工作均按照出刊計劃嚴格執(zhí)行。其中，責(zé)編要對出刊的關(guān)鍵時間節(jié)點進行把控，出現(xiàn)問題要及時與相關(guān)人員進行溝通，雜志社各部門要保持緊密聯(lián)系，各部門負責(zé)人要嚴格按照工作計劃執(zhí)行工作，責(zé)編和部門主管要進行監(jiān)督，若出現(xiàn)影響項目進度的情況要予以懲罰。另外，對于編輯完成的文章，也要根據(jù)出刊計劃及時反饋給作者，對于文章中出現(xiàn)的問題，編輯要與作者進行溝通，以保證期刊的順利出版。（四）做好作者庫和稿件庫的維護工作。數(shù)據(jù)庫是期刊服務(wù)工作的維護重點之一?！兑?guī)劃師》雜志目前已有專人對作者庫和稿件庫進行維護，但這些數(shù)據(jù)庫在系統(tǒng)與操作上仍存在不足，因此還應(yīng)進一步完善，建議：①繼續(xù)指派專人負責(zé)作者庫和稿件庫的維護工作，對于作者信息和稿件信息要及時錄入（每天都要更新），專人每個月都要把更新數(shù)據(jù)通報給部門領(lǐng)導(dǎo)；②可以與專業(yè)機構(gòu)合作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的智慧化，要對數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進行細分，特別是要增加作者的研究方向，對作者進行分類；③雜志社人員也要積極參與數(shù)據(jù)庫的建設(shè)維護工作，對于自己收集的專家信息都要及時報給專人錄入作者庫。（五）建立作者激勵制度，壯大作者隊伍?！兑?guī)劃師》雜志發(fā)展至今，已形成了一定的影響力，擁有一批作者和讀者，在對作者和讀者的服務(wù)工作方面，建議建立作者激勵制度：①可以結(jié)合雜志數(shù)據(jù)庫，對作者發(fā)文量進行統(tǒng)計，對于發(fā)文較多的作者，編輯部可適當(dāng)給予獎勵，特別是對支持雜志工作的老作者，可以上門拜訪進行學(xué)習(xí)交流；②舉辦雜志論文評獎，對優(yōu)秀論文進行表彰；③可以與理事單位進行合作，舉辦主題論文征集活動，對于優(yōu)秀論文，可以在雜志上以“專題研究”的形式進行發(fā)表；④舉辦其他如攝影大賽等創(chuàng)新活動，吸引作者和讀者積極參加，提高雜志的影響力。⑤與作者認真交流，積極收集作者所提的意見和建議，對所采納的意見或建議給予一定的獎勵。⑥善于發(fā)現(xiàn)新作者，可搜集城鄉(xiāng)規(guī)劃行業(yè)信息，挖掘優(yōu)秀的城鄉(xiāng)規(guī)劃單位和規(guī)劃師。例如，開設(shè)“青年規(guī)劃師”欄目，對優(yōu)秀的青年規(guī)劃師進行訪談；組織“規(guī)劃師沙龍”，對當(dāng)前城鄉(xiāng)規(guī)劃熱點進行探討，幫助作者和讀者及時掌握行業(yè)動態(tài)。此外，《規(guī)劃師》雜志一直采取主題化辦刊的理念，每期都會設(shè)置“規(guī)劃師論壇”欄目探討城鄉(xiāng)規(guī)劃行業(yè)發(fā)展熱點問題。為此，編輯部會邀請行業(yè)優(yōu)秀的專家學(xué)者進行寫稿，對于這些約稿專家，在提高稿費的同時，可將他們發(fā)展成“欄目主持人”，鼓勵他們組稿，對優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果進行宣傳。期刊服務(wù)工作是期刊發(fā)展和壯大的重要保障，以強化服務(wù)意識為出發(fā)點，樹立全心全意為作者和讀者服務(wù)的觀念，并把這種服務(wù)意識引入采編工作的各個環(huán)節(jié)，提高廣度和深度，才能有效提高服務(wù)質(zhì)量，幫助期刊適應(yīng)時展需求，擴大影響力，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。希望本文的探索，能為其他科技期刊服務(wù)工作的提升提供參考。

正藍旗隸屬于錫林郭勒盟，位于內(nèi)蒙古自治區(qū)南部，天堂草原錫林郭勒盟的南端，地理坐標為東經(jīng)116°02′、北緯42°25′。全旗總面積10182km2，是離首都北京最近的典型草原地區(qū)。正藍旗地勢西南高，東北低，屬中溫帶大陸性氣候，年平均氣溫為1.5℃，年降水量為365.1mm，主要集中于7-9月，全年無霜期為104d。正藍旗有牧場98.14萬hm2，占可利用土地面積的96.39%。近年來，正藍旗牧業(yè)雖然發(fā)展規(guī)模愈來愈大。但是，因為正藍旗易出現(xiàn)暴雨洪澇、大風(fēng)、沙塵暴干旱、冰雹、寒潮和雷電等災(zāi)害性天氣，在很大程度上阻礙了正藍旗牧業(yè)的正常生產(chǎn)。因此，為了推動正藍旗牧業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展，必須要做好氣象科技服務(wù)工作。

1氣象科技為正藍旗牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作現(xiàn)狀

近年來，正藍旗氣象局在上級氣象部門及政府的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持為牧民服務(wù)的原則，合理開展氣象科技服務(wù)，為牧業(yè)生產(chǎn)作出了突出貢獻。正藍旗氣象局上級單位錫林郭勒盟氣象局在華北地區(qū)最先構(gòu)建了地區(qū)級中尺度數(shù)值預(yù)報系統(tǒng)，并建立了世界一流水平的氣象觀測臺，切實轉(zhuǎn)變了以往需要憑借天氣分析圖開展天氣預(yù)報工作的局面，在很大程度上提升了預(yù)報的準確率，為正藍旗等地區(qū)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展給予了強有力的氣象服務(wù)保障。2010年7月，正藍旗哈畢日嘎鎮(zhèn)出現(xiàn)一次強降雨天氣，并引發(fā)暴雨洪澇災(zāi)害，嚴重影響了當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧業(yè)的正常生產(chǎn)，并威脅到人員安全。災(zāi)害出現(xiàn)時，基層氣象信息員及時憑借手機將氣象災(zāi)害傳輸?shù)降胤秸案骷墯庀髥挝?，為氣象防?zāi)減災(zāi)工作的開展贏取了最佳時機。近年來，氣象單位根據(jù)現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)發(fā)展的具體需求，充分發(fā)揮基層氣象信息員及助理員作用。截至目前，錫林郭勒盟各個區(qū)域有1300多名氣象助理員及信息員分布在基層，為廣大農(nóng)牧民提供最有效、最便捷的氣象服務(wù)?，F(xiàn)階段，錫林郭勒氣象臺已經(jīng)構(gòu)建了相對完整的數(shù)值天氣預(yù)報及氣候預(yù)測系統(tǒng)，并且天氣雷達、衛(wèi)星云圖等各類監(jiān)測手段正在逐漸增多，能夠?qū)崟r監(jiān)測復(fù)雜天氣的變化情況，詳細了解各個時間段的氣象要素變化情況。同時，氣象災(zāi)害預(yù)警信息覆蓋面更為廣泛，充分借助電視、電臺、報紙、手機、網(wǎng)站、電話和電子顯示屏等傳播媒介開展氣象預(yù)警信息工作，對農(nóng)牧民種植、養(yǎng)殖進行科學(xué)指導(dǎo)。另外，正藍旗自主研發(fā)了“正藍旗牧業(yè)氣象服務(wù)綜合業(yè)務(wù)平臺”，構(gòu)建信息集團群發(fā)QX01平臺，逐步提升氣象為牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的質(zhì)量，確保每個農(nóng)牧民能夠及時收到氣象信息，從而在有效的時間內(nèi)做到防災(zāi)減災(zāi)。此外，氣象部門每年均會在農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵期積極開展暴雨、干旱、大風(fēng)、冰雹、寒潮和雷電等氣象災(zāi)害的預(yù)警預(yù)報服務(wù)，結(jié)合正藍旗等現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)發(fā)展區(qū)域的氣候特點，對氣象要素及天氣變化等進行認真監(jiān)測，通過合理運用所監(jiān)測到的氣象數(shù)據(jù)為牧業(yè)生產(chǎn)開展精細化氣象服務(wù)，盡最大可能降低氣象災(zāi)害給農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)所造成的損失。

2氣象科技為正藍旗牧業(yè)服務(wù)存在的不足

2.1氣象信息的傳播時效性較低。氣象條件對牧業(yè)生產(chǎn)的影響較大，氣象科技服務(wù)工作是否可以順利開展直接影響牧業(yè)的發(fā)展及牧民的收入水平。因為正藍旗境內(nèi)的自然環(huán)境及氣候復(fù)雜多變，與城市相比，在牧區(qū)開展氣象科技服務(wù)工作的領(lǐng)域較為寬闊，但牧區(qū)卻是抵御災(zāi)害型天氣的薄弱地區(qū)。雖然政府部門加大資金投入改善了牧區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，但在地理區(qū)域及交通條件的限制下，還有一些偏遠牧區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)不暢通、氣象信息覆蓋率低、牧民信息化程度不高等問題特別突出，這就降低了氣象信息傳播的時效性，直接制約著氣象科技為牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作的開展。2.2氣象科技服務(wù)人才不足?，F(xiàn)階段，由于各種因素的影響，很大一部分從事氣象科技服務(wù)工作的人員是氣象事業(yè)單位結(jié)構(gòu)調(diào)整分流人員。尤其是對于基層氣象部門而言，長期缺乏高學(xué)歷人才，同時存在專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，氣象專業(yè)、通訊專業(yè)人才居多，其他專業(yè)如經(jīng)濟、營銷、信息服務(wù)專業(yè)人員偏少等問題。同時，氣象科技服務(wù)人員中還存在一部分外聘及兼職人員，極大地制約了氣象科技為牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的快速推進。

3氣象科技為正藍旗牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作的開展建議

1、以黨的18大精神為指針。把全局干部職工的思想和行動高度統(tǒng)一到黨的十八大精神上來，緊緊圍繞“抓發(fā)展，促和諧、強管理”的總體思路，強化措施，加大力度，認真貫徹落實市委、市政府和市氣象局下達的各項工作任務(wù)指標。

2、努力提高預(yù)測預(yù)報水平。密切關(guān)注天氣變化，本著“一年四季不放松，每一次天氣過程不放過”的原則，創(chuàng)新思路，千方百計提高預(yù)報服務(wù)水平，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備優(yōu)勢，提高預(yù)報和服務(wù)水平，加強復(fù)雜天氣的應(yīng)對能力，努力提高天氣預(yù)報準確率。

3、努力提高綜合氣象服務(wù)水平。以經(jīng)濟和社會發(fā)展需求為牽引，以“以人為本無微不至無所不在”的氣象服務(wù)理念為導(dǎo)向，全力做好決策、公眾和專項氣象服務(wù)工作，不斷拓寬服務(wù)渠道，預(yù)報有災(zāi)害性、轉(zhuǎn)折性、重要性天氣時及時通過傳真、電話、12121、氣象電子顯示屏、電視、廣播、手機短信等方式最大限度進行全方位氣象服務(wù)

4、繼續(xù)抓好各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。進一步強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，堅持集體學(xué)習(xí)制度，大力倡導(dǎo)自學(xué)風(fēng)氣，熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)定，進一步提高全體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。加強設(shè)備維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保各種設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

5、大力加強人工影響天氣作業(yè)工作。抓住春秋兩季易發(fā)干旱時段的一切有利時間，全力實施人工增雨作業(yè)，努力開發(fā)空中水資源，為增加全市土壤墑情、水庫蓄水、森林防火等貢獻力量。

5、進一步強化氣象防災(zāi)減災(zāi)工作力度。提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域氣象觀測站的運行質(zhì)量，完成6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自動氣象站改造工作；加強氣象防災(zāi)減災(zāi)隊伍建設(shè)，年內(nèi)進行一次全市氣象協(xié)管員培訓(xùn)。

斗轉(zhuǎn)星移，進入耐火公司已整整三年，我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作，目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷，自己對售后服務(wù)多少積累了一些認識和體會，現(xiàn)與各位同仁分享如下。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋９珓?wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地護客戶的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展，耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研，是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準的標尺，同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。

三、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)

編者按：本文主要從堅持學(xué)以致用，在工作理念上體現(xiàn)先進性；提高服務(wù)能力，在工作水平上體現(xiàn)先進性；發(fā)揮表率作用，在工作作風(fēng)上體現(xiàn)先進性進行講述。其中，主要包括：以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作、以正確的政績觀規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作、以堅定的群眾觀指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)工作、提高依法行政的能力、提高團隊協(xié)作的能力、提高把握細節(jié)的能力、提高非常態(tài)下工作的能力、事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人、實踐沒有止境，難題也不斷出現(xiàn)、求真務(wù)實是辨證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，是我們必備的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)、共產(chǎn)黨員的不廉潔行為，遠非個人影響所及，而是直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固等，具體材料請詳見：

政府辦公室是一級政府的參謀部。辦公室工作要做到始終保持共產(chǎn)黨員的先進性，認真做好新形勢下的政務(wù)服務(wù)工作，就必須以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以實踐為關(guān)鍵，以促進發(fā)展為目的，以群眾滿意為核心，結(jié)合黨員隊伍中存在的突出問題，著力加強思想建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，真正把先進性體現(xiàn)到政務(wù)服務(wù)的全過程之中，落實到推動全縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的具體工作之中。

一、堅持學(xué)以致用，在工作理念上體現(xiàn)先進性

必須堅持理論聯(lián)系實際，在學(xué)以致用、指導(dǎo)實踐上下功夫，緊密結(jié)合工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，緊密結(jié)合人民群眾的利益和愿望，用科學(xué)的理論推進事業(yè)發(fā)展，用先進的理念推動工作開展。

（一）以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作。樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，是學(xué)習(xí)實踐"三個代表"重要思想的具體體現(xiàn)，而學(xué)習(xí)實踐"三個代表"重要思想又是保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的主線，因而辦公室首先必須以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作。針對當(dāng)前部分黨員把科學(xué)發(fā)展觀與加快經(jīng)濟發(fā)展對立起來、而沖淡經(jīng)濟發(fā)展主題的傾向、只注重經(jīng)濟增長，而忽視社會發(fā)展和關(guān)心群眾生活的傾向。我們在政務(wù)服務(wù)工作中，首先是要把促進經(jīng)濟發(fā)展擺在更加突出的位置上。當(dāng)前，攻堅破難、加快發(fā)展仍是我縣需要重點解決的課題，我們要認真研究加快經(jīng)濟發(fā)展的新舉措、新辦法，努力創(chuàng)造有利于發(fā)展的良好政務(wù)環(huán)境，把各方面加快發(fā)展的積極性保護好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好，為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟的跨越式發(fā)展服好務(wù)。其次是要堅持把人民群眾的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點和歸宿。辦公室黨員的先進性要體現(xiàn)在把心操在基層，把勁使在基層上，濟民困，解民憂，支持和幫助群眾致富，為廣大人民群眾服好務(wù)。第三是要按照"五個統(tǒng)籌"的要求，加快推進政府職能轉(zhuǎn)變，進一步強化政府的社會管理和公共服務(wù)職能，促進城市和農(nóng)村、經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建社會主義和諧社會服好務(wù)。

（二）以正確的政績觀規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作。正確的政績觀實踐著科學(xué)的發(fā)展觀，引導(dǎo)著我們的政務(wù)服務(wù)工作方向。辦公室的同志在工作中必須堅持用是否"造福百姓，惠及社會"作為考量政績的出發(fā)點，用是否"為官一任，發(fā)展一方"來分辨政績的虛實性，用是否"遵循規(guī)律，求真務(wù)實"來識別政績的可靠度，用是否"造福于民，取信于民"來檢驗政績的含金量，防止和克服急于求成、急功近利，只追求政績的心態(tài)和做法，始終把正確的政績觀貫穿于政務(wù)服務(wù)的全過程。必須在踐行"三個代表"、抓好"三項建設(shè)"（班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、黨的建設(shè)）、履行"三項職能"（審核把關(guān)、督查落實、跟蹤調(diào)研）、搞好"三個服務(wù)"（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)）等方面盡最大的努力，創(chuàng)最佳的業(yè)績，求最好的實效。

按照市、區(qū)政府有關(guān)農(nóng)業(yè)科技工作的部署，我鎮(zhèn)堅持以人為本，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進“科技興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)科技局和其他有關(guān)部門的具體指導(dǎo)和幫助下，我鎮(zhèn)以建設(shè)新農(nóng)村、培養(yǎng)新農(nóng)民、發(fā)展新農(nóng)業(yè)為工作目標，培育電子農(nóng)民，大力推行應(yīng)用實用技術(shù)，促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展，進一步增強科技服務(wù)能力，提高科技水平，增強了人民科技的意識，科技工作取得了明顯成效，在推進科技服務(wù)工作過程中，我們主要做好如下三項工作：

一、加強農(nóng)業(yè)科技工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視科技工作，及時成立了“農(nóng)業(yè)科技工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任，副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，組員從農(nóng)業(yè)辦、黨政辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等部門抽調(diào)組成，同時建立健全了鎮(zhèn)農(nóng)技“110”服務(wù)站，全鎮(zhèn)13個行政村也相應(yīng)成立了“科技工作小組”，形成了兩級科技網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項工作真正列入了工作日程，制定了“工作計劃”。2010年，召開全鎮(zhèn)科技工作專題會議4次，及時匯報、小結(jié)和布置科技工作，解決了科技服務(wù)工作中存在的問題，使科技服務(wù)工作順利開展。

二、加大科技宣傳力度抓好科普培訓(xùn)工作

為了實施“科技興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，我鎮(zhèn)建立健全了鎮(zhèn)、村農(nóng)業(yè)科技服務(wù)110服務(wù)點和電子農(nóng)務(wù)服務(wù)站，并有專人管事。成立了瓜菜等協(xié)會，組成人員有80多人。我們定期召開專題會議，研究和部署推行農(nóng)業(yè)實用技術(shù)工作。為了科技服務(wù)工作抓落實，結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，我們認真做好以下幾項工作：一是在各村建立科技工作宣傳欄，定期出版宣傳科技內(nèi)容。利用各村廣播站有線電視等大力開展科普宣傳。二是安裝“農(nóng)信通”，收集、科技和市場信息，推進“三農(nóng)”信息化。三是建立農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，對農(nóng)民進行知識、法律、科技等教育。九是分專題、分階段進行科技培訓(xùn)，如蔬菜種植、家禽飼養(yǎng)等技術(shù)。我們還聘請專家和農(nóng)藝師為農(nóng)民授課，進行農(nóng)業(yè)實用技術(shù)指導(dǎo)，如防蟲害、科學(xué)施肥、土壤改良、家禽優(yōu)良品種引進推廣等進行專門的現(xiàn)場講解指導(dǎo)，讓各農(nóng)戶在各階段都能聽到和看到適合自己的可操作實用技術(shù)。一年來，我們開展專門種植技術(shù)培訓(xùn)班5期（無公害蔬菜栽培技術(shù)、土壤改良技術(shù)、病蟲害防治等培訓(xùn)班），參加的農(nóng)民達525人，另是，以會代培訓(xùn)7次，共培訓(xùn)2090多人次，并印發(fā)農(nóng)業(yè)技術(shù)資料3500份。九是在全鎮(zhèn)成立了九個農(nóng)技協(xié)會，培養(yǎng)科技致富能人多人，帶動了廣大農(nóng)民群眾運用科學(xué)技術(shù)發(fā)財致富。九是送書下村，為農(nóng)民提供文化、法律知識、農(nóng)業(yè)科技知識等精神食糧。九是發(fā)揮“農(nóng)信通”和廣播作用，及時收播有關(guān)三農(nóng)政策信息，宣傳鎮(zhèn)里的好人好事和運用科技發(fā)展經(jīng)濟的典型事例。九是為了保證科技信息的暢通，我鎮(zhèn)充分發(fā)揮農(nóng)村技術(shù)員的積極性，組成科技服務(wù)聯(lián)系人13名，深入到村、組為農(nóng)民服務(wù)，使我鎮(zhèn)科學(xué)技術(shù)應(yīng)用推廣工作得到順利開展。九是制定一套科技培訓(xùn)和科技普及工作制度，并鼓勵農(nóng)戶遵守制度，使全鎮(zhèn)農(nóng)民學(xué)科技、用科技蔚然成風(fēng)。

三、結(jié)合本鎮(zhèn)實際全面推進農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作