摘要：在我國能源結構體系內(nèi)，煤炭占決定性地位，煤炭供給的重要性、穩(wěn)定性已成為保障經(jīng)濟發(fā)展與社會穩(wěn)定的共識。但近年來隨著煤炭企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的持續(xù)走低，如何走出低谷、提高盈利能力、實現(xiàn)轉虧為盈對煤炭企業(yè)發(fā)展極為重要。本文以煤炭銷售企業(yè)為例，對煤炭銷售企業(yè)營銷供應鏈管理優(yōu)化措施進行了全面、系統(tǒng)的研究，以此達到優(yōu)化管理的作用。

關鍵詞：煤炭銷售企業(yè)；營銷供應鏈；管理目標

煤炭在我國能源消費結構中占據(jù)著較高比例，最高可達到70%以上，但從2012年起，煤炭行業(yè)突然進入買方市場，供需逆轉。持續(xù)4年累計幅度50%以上的煤炭價格不斷下滑，煤炭生產(chǎn)、銷售等階段的利潤被嚴重壓縮，全國絕大多數(shù)煤炭企業(yè)進入虧損狀況，如長期下去將對煤炭行業(yè)、能源供給及國民經(jīng)濟發(fā)展造成嚴重的負面影響。為此，煤炭企業(yè)必須對當前發(fā)展形勢有一個清晰的認識，逐步轉變發(fā)展模式，最大限度降低運營成本，提升盈利能力。因煤炭屬于大宗商品，且具有工業(yè)快速消費品的屬性，在煤炭企業(yè)內(nèi)供應鏈管理應用空間較大，為此研究煤炭供應鏈管理對煤炭企業(yè)轉虧為盈意義重大。

1煤炭銷售企業(yè)營銷供應鏈管理的目標

伴隨供應鏈管理的逐步優(yōu)化，在整體供應鏈管理中煤炭企業(yè)必須對全部前向關系及后向關系進行充分考慮。只有保證供應鏈運作水平良好，才能開展各項業(yè)務流程及完善營銷模式，才能實現(xiàn)企業(yè)不斷自我完善。1.1客戶服務最優(yōu)化。在市場競爭愈加激烈的今天，如僅僅依靠價格戰(zhàn)、質量戰(zhàn)，根本無法滿足當前煤炭銷售企業(yè)的發(fā)展需求。在企業(yè)競爭中，應重視服務優(yōu)質化的作用，轉變以往管理思維及認知理念。當今社會各行各業(yè)中消費者選擇的空間越來越寬松，沒有顧客光臨，任何一家企業(yè)也不可能走得長遠。公司所提供的產(chǎn)品質量、服務水平，對企業(yè)所占市場份額及整體利潤影響巨大。在煤炭營銷供應鏈管理中，要求對各類外部資源進行全面整合，且在此基礎上，提高產(chǎn)品質量及產(chǎn)品服務水平，從而達到穩(wěn)定回頭客的作用。也可通過這種營銷管理模式，來加大客戶粘性，達到經(jīng)濟效益最大化，提高企業(yè)市場競爭力。1.2供應鏈總成本最小化。煤炭銷售過程中，涉及成本費用的環(huán)節(jié)較多，如運輸、庫存等，且各個環(huán)節(jié)密切相連。為實現(xiàn)供應鏈管理目標，必須有效整合結構內(nèi)各個節(jié)點企業(yè)，如生產(chǎn)企業(yè)、加工企業(yè)、運輸企業(yè)等，且將其看做一個整體，以此實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的有效結合。為達到總成本最小化，煤炭銷售企業(yè)應減少采購后的成本，做好加工成本控制，減少運輸成本，降低庫存成本，同時與其有經(jīng)濟來往的一切活動，都應做到成本最小化，只有保證各個環(huán)節(jié)成本最小化，才能最終達到總成本最小化的目標。1.3供應鏈總存貨成本最小化。作為煤炭銷售企業(yè)開展經(jīng)營活動的主要途徑，煤炭存貨成本對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展影響較大。在極具差異化的市場環(huán)境下，煤炭銷售企業(yè)和其關聯(lián)企業(yè)實施交易，其主要工作內(nèi)容即為庫存轉移，但社會總體庫存基數(shù)不變。在整個供應鏈內(nèi)，銷售企業(yè)應以最低限庫存為準，盡可能做到零庫存。實現(xiàn)總庫存最小化目標，與整個供應鏈內(nèi)所有關聯(lián)企業(yè)間的綜合庫存優(yōu)化組合密不可分，且對倉儲靜態(tài)庫存替代率具有極強依賴性。同時，應及時對庫存的時空布局進行及時調(diào)整，便于企業(yè)合理利用。

2煤炭銷售企業(yè)營銷供應鏈管理的競爭優(yōu)勢

摘要：在現(xiàn)代供應鏈管理中，為了使整個供應鏈達到最優(yōu)以獲得更大的利益，必須對供應鏈進行整合，而合作關系的建立和發(fā)展是以信任關系為基礎的。分析了信任在供應鏈中對于企業(yè)間合作關系的重要作用，對供應鏈企業(yè)間的信任機制的構建作了細致的探討。

關鍵詞：供應鏈；合作關系；信任

一概念的界定

1信任的概念界定

不同的理論傳統(tǒng)對信任概念本身的理解以及對信任在具體生活領域中的認識都有不同。

社會心理學傳統(tǒng)中，對信任概念的界定多基于個體的、心理的角度，把信任界定為個人心理特質（預期、信心和信念）的表達。如多伊奇（Deutsch，1958）霍斯莫爾（Hosmer，1995）認為信任是個體面臨一個預期的損失有可能大于預期收益的不可預料事件時，作出的非理性的選擇行為。

摘要：隨著全球化市場競爭日益激烈，企業(yè)之間的競爭由國內(nèi)競爭上升到了國際競爭，加之科學技術飛速發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)效率逐步提升，產(chǎn)品的更新周期越來越短，因此市場競爭愈演愈烈。全球化的供應鏈管理是國際企業(yè)管理的重要方向和領域，也是一種重要的流通組織形式和營銷模式，有效的供應鏈管理已成為企業(yè)降低經(jīng)營成本、滿足客戶需求、提升核心競爭力的重要手段。基于此，本文對新形勢下企業(yè)供應鏈管理策略進行了詳細分析，重點提出新形勢下企業(yè)供應鏈創(chuàng)新管理的有效策略，為供應鏈的現(xiàn)代化發(fā)展提供理論依據(jù)。

關鍵詞：新形勢；企業(yè)供應鏈；創(chuàng)新管理；供應鏈管理；供應鏈金融

1新形勢下企業(yè)供應鏈管理的現(xiàn)實意義

新形勢下，伴隨著供應鏈管理的不斷深化發(fā)展，市場競爭模式發(fā)生了相應變化，供應鏈之間的競爭成為主要競爭方式。企業(yè)通過供應鏈管理，可以更加高效地提升企業(yè)的經(jīng)濟效益及整體實力，是企業(yè)進行戰(zhàn)略發(fā)展的有效手段。供應鏈管理與傳統(tǒng)的管理模式有著本質的不同，以供應鏈各企業(yè)之間的分工合作為根本出發(fā)點，最終實現(xiàn)均衡的生產(chǎn)效率，由此確保集體效益的最優(yōu)化。

2新形勢下企業(yè)供應鏈管理現(xiàn)存問題

2.1行業(yè)信息共享困難

1、供應鏈管理和采購管理

1．1供應鏈管理

供應鏈管理是通過現(xiàn)代通訊將生產(chǎn)、流通到用戶端聯(lián)系起來的一種管理模式，是一種為了滿足用戶需求，并且降低總成本，而將生產(chǎn)商渠道商零售商連接起來形成一個網(wǎng)鏈結構，結合物流等運輸資源進行計劃和控制以達到目的的一種商業(yè)行為。作為現(xiàn)代化的商業(yè)模式，供應鏈管理具備以互聯(lián)網(wǎng)為依托的優(yōu)勢，因此在信息流通速度和掌握上具備獨到的優(yōu)勢。

1．2采購管理

采購管理對于企業(yè)來講就是在保證原料質量的前提下盡量壓低成本價格，關于這個層次涉及到兩個方面，第一個方面是選擇合適的供應商，這一方面的確定直接影響到是否能夠長期建立合作關系并得到采購和供應的雙贏，因此在選擇上要考量供應商的各個方面以確保合作的達成和雙贏效果的建立;第二個方面是確定采購質量、時間、數(shù)量、價格，綜合來講，質量、數(shù)量、時間上的確定直接影響到價格是否合適，但往往企業(yè)直接忽略質量對價格的影響，因為質量是必須得到保障的因素，而從數(shù)量和采購時間上贏得價格方面的優(yōu)勢。

2、供應鏈管理下的采購管理

摘要:在供應鏈管理實踐中,不斷出現(xiàn)"縱向一體化"的復古趨勢。以阿迪達斯供應鏈改造為例,對"橫向一體化"的供應鏈管理模式進行反思。

關鍵詞:供應鏈;橫向一體化;阿迪達斯

一、前言

長期以來,出于對生產(chǎn)資源管理和控制的目的,企業(yè)對為其提供原材料、半成品或零部件的其他企業(yè),一直采取投資自建、投資控股或兼并的"縱向一體化"管理模式。實行縱向一體化的目的在于加強核心且對原材料供應、產(chǎn)品制造、分銷和銷售全過程的控制,使企業(yè)能夠在市場競爭中掌握主動,從而達到增加各個業(yè)務活動階段的利潤的目的。這種模式在傳統(tǒng)市場競爭環(huán)境中有其存在的合理性,而在高科技迅速發(fā)展、市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的今天,已逐漸顯示出其無法快速發(fā)展、敏捷地響應市場機會的弊端。因此,越來越多的企業(yè)開始對傳統(tǒng)管理模式進行改革或改造,把原來由企業(yè)自己生產(chǎn)的零部件外包出去,充分利用外部資源,與這些企業(yè)形成了一種水平關系,人們形象地稱之為"橫向一體化"。供應鏈管理體現(xiàn)了橫向一體化的基本思想,即利用外部資源快速響應市場需求,本企業(yè)抓自己的有核心競爭力的業(yè)務,而將非核心業(yè)務委托或外包給合作伙伴企業(yè),建立動態(tài)戰(zhàn)略聯(lián)盟,實行虛擬化運作,從而避免自己投資帶來的基建周期長等問題,贏得產(chǎn)品在低沉本、高質量、早上市等諸方面的競爭優(yōu)勢,更好的響應市場需求,從而大大提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中立于不敗之地。

然而,經(jīng)濟全球化和一體化深刻影響著經(jīng)濟形態(tài),商品、服務、資金、思想和信息的流通比過去更加自由、快捷,帶來生產(chǎn)的全球化,貿(mào)易的全球化,金融的全球化,投資的全球化,消費的全球化?？臻g距離極大地縮短,技術傳播周期越來越短,對資本的要求越來越高,競爭更加激烈。經(jīng)濟一體化是經(jīng)濟全球化的深化,不同的一體化形式帶來競爭要素的不同,影響著跨國公司的貿(mào)易選擇,質量差距日益縮小,這對跨國公司的產(chǎn)品成本和響應時間提出了更高的要求。此時,許多跨國公司在全球范圍內(nèi)加強了對供應鏈的控制,出現(xiàn)復古化趨勢,如鋼鐵企業(yè)大肆收購鐵礦山,服裝行業(yè)的供應鏈越來越"重",而實行供應鏈管理最徹底最明顯的汽車行業(yè),各汽車巨頭卻不斷發(fā)生產(chǎn)品召回事件,對中國企業(yè)奉為圭臬的"橫向一體化"供應鏈管理模式產(chǎn)生了沖擊和疑問。

二、阿迪達斯的供應鏈改造

摘要：隨著新一輪全球科學技術革命的到來，供應鏈融資已成為在全球供應鏈中擴展中小企業(yè)融資的重要方法之一。文章結合供應鏈金融特點與EVA（EconomicValueAdded）經(jīng)營績效模型，以家電行業(yè)的5家頭部企業(yè)為研究對象，發(fā)現(xiàn)供應鏈融資對核心企業(yè)EVA經(jīng)營績效的提升有較為明顯的促進作用。EVA經(jīng)營績效的分析可以幫助核心企業(yè)更好地了解供應鏈金融對其經(jīng)營績效的影響，進而鼓勵更多的企業(yè)參與到供應鏈融資業(yè)務中，推動國內(nèi)供應鏈金融業(yè)務的發(fā)展，助力金融更好的服務于實體產(chǎn)業(yè)。

關鍵詞：供應鏈金融；核心企業(yè)；EVA；經(jīng)營績效

一、引言

供應鏈金融是一種基于金融平臺，依托供應鏈交易數(shù)據(jù)，服務于供應鏈企業(yè)的鏈式融資模式，它為實體產(chǎn)業(yè)中處于供應鏈兩端的中小企業(yè)提供服務和一系列金融產(chǎn)品。深圳發(fā)展銀行于2003年就提出了新型的供應鏈金融模式，該模式基于核心企業(yè)在供應鏈中的信用背書，設計一種新型的結構化貿(mào)易融資模式，適用于供應鏈的上下游中小企業(yè)，這種模式確實幫助供應鏈中的中小企業(yè)緩解了資金融通難的問題，然而中國仍處于供應鏈融資發(fā)展的初期，有許多問題有待解決。2017年，國務院辦公廳了《關于積極推進供應鏈創(chuàng)新和應用的指導意見》，將供應鏈發(fā)展提升到戰(zhàn)略層面。2019年，中國銀保監(jiān)會提出了供應鏈金融促進實體經(jīng)濟發(fā)展的指導方針，助推金融避虛就實，通過發(fā)展供應鏈金融來消除現(xiàn)實中的資金缺口。2020年9月，央行聯(lián)合八部門了關于規(guī)范和優(yōu)化升級供應鏈融資業(yè)務的指導意見。近年來，國家在政策上不斷推進供應鏈金融的發(fā)展，供應鏈融資已成為中小企業(yè)解決金融問題的主要渠道之一。特別是在新的經(jīng)濟環(huán)境下，供應鏈金融可以為中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供重要的資金支持，并帶來巨大的社會效益。2020年，中國人大供應鏈戰(zhàn)略管理研究中心和中國物流與供應鏈金融研究基金會合作發(fā)表了關于企業(yè)融資與供應鏈金融的調(diào)研報告，報告顯示65.5%的受訪公司表示妨礙其開展供應鏈金融業(yè)務的主要原因是核心企業(yè)的不配合。在中國供應鏈金融發(fā)展的現(xiàn)階段，需要強調(diào)核心企業(yè)在供應鏈金融業(yè)務中的職責和責任，加強他們在供應鏈金融中的合作，讓資本順利進入各產(chǎn)業(yè)，切實的讓金融為實體產(chǎn)業(yè)服務。就多數(shù)核心企業(yè)而言，企業(yè)經(jīng)營績效是提升其供應鏈金融服務質量的動力源泉。五中全會期間，中央指出了發(fā)展實體經(jīng)濟的重要性，重點要提高供應鏈現(xiàn)代化水平，建立有效的實體經(jīng)濟支撐機制和體系。當前，制造業(yè)是實體經(jīng)濟運行的重要區(qū)域，我國制造業(yè)供應鏈具有較為典型的鏈式結構，上游、中間和下游供應商之間的分工相對清晰，其中家電制造、家電消費市場的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展已趨于成熟。據(jù)統(tǒng)計，2020年家電行業(yè)國內(nèi)累計銷售7297億元，已成為國民經(jīng)濟增長的支柱性行業(yè)，同時家電產(chǎn)業(yè)也是供應鏈金融業(yè)務聚集的行業(yè)。因此，本文選擇家電行業(yè)，通過EVA經(jīng)營績效分析以幫助核心企業(yè)認識并衡量供應鏈金融對其經(jīng)營績效的積極影響，對促進核心企業(yè)加大供應鏈金融業(yè)務投入、推動國內(nèi)供應鏈金融邁上新臺階具有重要意義。

二、文獻綜述

西方國家對企業(yè)經(jīng)營績效進行了評估，其發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)驗觀察、財務和成本的績效等過程，并由此產(chǎn)生了杜邦分析、平衡計分卡等績效評價的方法。EVA，即經(jīng)濟增加值。EVA理論最早由美國學者Stewart提出，并由世界著名的咨詢公司斯特恩·斯圖爾特進行了注冊和使用。自此許多學者對該理論進行了補充和改進。EVA理論的核心思想是在評價企業(yè)績效時消除資本成本的影響，它已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)價值評估的重要方法之一[1]。20世紀90年代，李勝群[2]分析了國外在績效評估這一領域的主要理論，并提出了關于構建科學、全面的績效評估體系的幾點建議。朱碧新[3]研究介紹了央企的特點和評估環(huán)境，討論了如何在EVA理論的基礎上建立央企的績效評估體系，然后將EVA理論應用于更廣泛的研究領域，并評估了基于EVA測度方法的資本調(diào)整制度、國有企業(yè)改革、央企創(chuàng)新能力等問題。與“會計”利潤相比，EVA的實質是公司活動產(chǎn)生的“經(jīng)濟”利潤，EVA模型的思想是公司存在占用股東資本的成本，因此在評估公司績效時應考慮去除股本成本。EVA指標的引入，為供應鏈融資的評價提供了新的衡量標準。關于供應鏈金融影響企業(yè)經(jīng)營績效的研究，主要從定性與定量視角出發(fā)，探索了供應鏈金融對中小企業(yè)融資成本和融資效率的影響。宋華和楊璇[4]通過多案例的方式研究了中小企業(yè)網(wǎng)絡嵌入異質性對融資績效造成的影響。此外，還有研究從企業(yè)能力、網(wǎng)絡連接等視角進一步探索了供應鏈金融影響企業(yè)融資績效的作用途徑。除了研究中小企業(yè)主動獲取異構資源以改善融資績效外，已有研究還發(fā)現(xiàn)，在核心公司主導的供應鏈融資業(yè)務中，中小企業(yè)的融資績效要優(yōu)于銀行主導的供應鏈融資。Pfoohl&Gomm[5]，張里陽[6]指出，供應鏈融資可以幫助中小企業(yè)節(jié)省資金成本，并可以通過結合其他資源幫助中小企業(yè)成功完成生產(chǎn)、加工、運輸、銷售等活動，從而提高其供應鏈能力。從整個供應鏈的角度來看，供應鏈金融的影響主要體現(xiàn)在物流的協(xié)調(diào)和優(yōu)化，資金和信息的快速流動，市場反應的高效以及供應鏈競爭績效的其他方面。綜上所述，在評估供應鏈金融績效時，多數(shù)研究是針對中小型企業(yè)，對核心企業(yè)績效的研究相對欠缺。但是在供應鏈金融生態(tài)系統(tǒng)中，核心企業(yè)最重要的角色是信用背書的提供者，在融資中為其供應鏈上的中小企業(yè)提供信用支持。由于其在供應鏈中占據(jù)著核心地位，其對整個供應鏈的發(fā)展起到了主導作用。供應鏈金融不僅能夠實現(xiàn)緩解中小企業(yè)融資難的基本目的，同時能夠從整體角度滿足以供應鏈核心企業(yè)等為參與主體的發(fā)展要求。因此，從核心企業(yè)視角對供應鏈金融進行研究對于促進中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。

隨著科學技術不斷進步和經(jīng)濟不斷發(fā)展，以網(wǎng)絡和通訊技術為核心的信息技術革命使全球經(jīng)濟進入以信息經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟和知識經(jīng)濟為內(nèi)容的新經(jīng)濟時代，社會經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在這個以知識為主導的時代知識日益成為制約供應鏈整體運作效率的重要因素,供應鏈中的知識管理也逐漸引起人們的重視。供應鏈企業(yè)間良好的知識共享機制,不僅為成員企業(yè)獲取外部知識提供了保證,也有利于提高整個供應鏈的知識水平,進而提高供應鏈的整體競爭力。

一、供應鏈企業(yè)間知識共享的影響因素分析

1.外部環(huán)境因素。這里的外部環(huán)境是指供應鏈知識共享的市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和法律法規(guī)的健全程度。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)在運作過程中會不斷遇到來自外部的競爭力量。企業(yè)越來越認識到,只有聯(lián)合其上下游企業(yè),實現(xiàn)信息及知識的共享,建立一條業(yè)務關系緊密、經(jīng)濟利益相連的供應鏈,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,才能適應社會化大生產(chǎn)的競爭環(huán)境,共同增強市場競爭實力。但是,考慮到有一部分知識是與企業(yè)核心競爭能力相關的,不能輕易共享。因此,如何保護共享企業(yè)的知識產(chǎn)權及其利益也是對相應法律法規(guī)建設的一個挑戰(zhàn)。只有相應的法律法規(guī)健全了,企業(yè)的利益得到了保障,它們才會積極地投入到共享中去。

2.知識共享能力有差異。要實現(xiàn)供應鏈企業(yè)間的知識共享，供應鏈節(jié)點企業(yè)應在知識存量、知識吸收、知識傳播等方面能力相當，即知識差距較小。如有健全的知識管理體系、有一定的知識存量、信息基礎設施完善、知識編碼化程度高、員工能力素質高、企業(yè)文化和經(jīng)營理念一致等。如果有知識共享能力太差的企業(yè)存在，導致企業(yè)間缺乏知識溝通，知識接受方很難理解知識提供方共享的知識，不僅要降低知識共享的效率，其他企業(yè)共享知識的積極性也會大受影響。

3.缺乏有效激勵。同企業(yè)內(nèi)部知識共享一樣，供應鏈企業(yè)間的知識共享也需要支持知識共享的激勵機制。在企業(yè)內(nèi)部，員工通過自己已經(jīng)掌握而別人無法掌握的知識來獲得自身價值。在供應鏈中，各個企業(yè)通過自己掌握而其他企業(yè)無法掌握的知識在利益分配中獲得強勢地位。把知識共享出去在一定程度上是與企業(yè)行為方式相悖的。因此沒有一套有效的激勵機制，這在某種程度上會抑制企業(yè)共享知識的意愿。

4.企業(yè)間信任程度。供應鏈企業(yè)間的知識共享是基于合作、信任的基礎之上的,隨著共享的不斷深化,將不可避免地涉及到各方的核心業(yè)務,從而使共享關系變得復雜化。在供應鏈中,為了減少風險、降低交易成本,信任是不可缺少的。企業(yè)要改變傳統(tǒng)的買賣觀念和思維方式,要與合作企業(yè)共擔責任、風險與成本,同時共享成果與收益,這是企業(yè)間開誠布公地進行知識共享的惟一有效途徑。企業(yè)間只有建立了信任關系,供應鏈知識共享的效率才能得到保證和提高,企業(yè)才能贏得長久的競爭優(yōu)勢。

摘要：于煤炭企業(yè)而言，盈利是最終目的，在追求利潤最大化的過程中，企業(yè)受到內(nèi)外部多種因素的制約，會出現(xiàn)企業(yè)供應鏈供給均衡問題，甚至影響企業(yè)發(fā)展。為此，如何應對市場變化，如何實現(xiàn)企業(yè)供應鏈持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展，是現(xiàn)階段煤炭企業(yè)關注的重點。本文在充分了解大型煤炭企業(yè)供應鏈管理模式的基礎上，對大型煤炭企業(yè)供應鏈均衡的重要性及優(yōu)化措施進行了分析與探究，以達到煤炭企業(yè)供應鏈均衡供給，防止出現(xiàn)過度生產(chǎn)及開采現(xiàn)象，推動企業(yè)更快更好發(fā)展。

關鍵詞：大型煤炭企業(yè)；供應鏈管理；優(yōu)化建議

煤炭是我國三大能源之一，煤炭資源開發(fā)利用是否合理直接關系著國民經(jīng)濟的發(fā)展。在我國現(xiàn)代化發(fā)展中很大程度依賴于煤炭行業(yè)。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，當前煤炭企業(yè)生產(chǎn)受多方面因素的制約，如資源、環(huán)境等，原煤生產(chǎn)質量即數(shù)量穩(wěn)定系數(shù)小，而客戶又急需質量良好、供貨及時的煤炭產(chǎn)品。為緩解煤炭質量與客戶需求之間的矛盾，必須加大煤炭企業(yè)管理力度，做好各環(huán)節(jié)質量控制工作。供應鏈管理涵蓋煤炭企業(yè)開采、生產(chǎn)、銷售等所有環(huán)節(jié)，能夠對各環(huán)節(jié)進行充分協(xié)調(diào)，從而達到均衡。除此之外，煤炭企業(yè)也能夠利用有效的客戶關系管理，實現(xiàn)煤炭均衡供給。

1大型煤炭企業(yè)供應鏈管理的概述

伴隨時代的不斷進步，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，將所有與利潤無關的都看作是多余，與此同時，物流管理理論不斷完善，供應鏈管理理論開始誕生。針對供應鏈理念，美國供應鏈協(xié)會認為，“供應鏈是目前國際上廣泛使用的一個術語，囊括了涉及生產(chǎn)與交付最終產(chǎn)品和服務的一切努力，從供應商的供應商到客戶的客戶。”通俗來講，企業(yè)的所有業(yè)務流程屬于一個有機的統(tǒng)一整體，如采購、運輸、加工、銷售等，在上述所有環(huán)節(jié)內(nèi)，都存有客戶、供應商兩個角色，將以上所有環(huán)節(jié)進行有效連接，可形成一個完整的企業(yè)供應鏈。煤炭企業(yè)供應鏈基本和其他企業(yè)一致，最基本的構成成分為供應商、生產(chǎn)商及消費者，但其又存有一定區(qū)別，煤炭企業(yè)涉及環(huán)節(jié)更多，更為復雜。如圖1所示。圖1供應鏈結構圖（物質流、信息流、資金流）由圖1可見，各個環(huán)節(jié)的煤炭企業(yè)都有自身的職責，如供應商的主要作用是將開采相關設備提供給原煤開采企業(yè)；開采商則主要負責開采原煤；加工企業(yè)是進一步加工煤炭，做好煤炭洗選加工工作；銷售企業(yè)則是向目標客戶銷售煤炭。也有許多煤炭企業(yè)具備開采、加工等多個環(huán)節(jié)。為便于管理，往往將煤炭企業(yè)供應鏈分為兩部分，即內(nèi)、外部供應鏈。供應鏈管理是一個大型煤炭企業(yè)必須關注的重點，推行煤炭企業(yè)供應鏈管理的主要目的是為了在掌握客戶需求的前提下，將更優(yōu)質的煤炭產(chǎn)品提供給客戶，以此實現(xiàn)客戶滿意程度最大化。從而滿足供給均衡、客戶滿意的要求。充分利用供應鏈管理相關理論知識，并與企業(yè)自身實踐相結合，科學規(guī)劃煤炭企業(yè)供應鏈內(nèi)的所有環(huán)節(jié)，只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)管理目標最優(yōu)化，才能在滿足企業(yè)供應鏈均衡供給的基礎上，提高企業(yè)利潤。

2大型煤炭企業(yè)供應鏈均衡的重要性

一、效率型供應鏈和反應型供應鏈

供應鏈主要有兩類功能：物流功能和商流功能。供應鏈的物流功能是指以最低的成本將原材料加工成零部件、半成品、產(chǎn)品并將它們從供應鏈的一個節(jié)點運送到另一個節(jié)點；供應鏈的商流功能是指對市場需求做出迅速反應，確保以合適的產(chǎn)品在合適的地點和時間來滿足顧客的需求。物流功能和商流功能都需要一定成本，兩者構成供應鏈的總成本，其中物流成本主要包括運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、配送等費用，商流成本則包括供過于求時的商品降價損失、供不應求時的缺貨損失，以及由此而喪失的潛在顧客收入。一般意義上的供應鏈是在物流和商流這兩個功能間的權衡，即反應能力與效率、成本水平之間進行權衡。

供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，在市場競爭日趨激烈、信息技術迅速發(fā)展的今天，供應鏈趨向于盡量縮短響應時間以滿足不斷變化的用戶需求。在這種基于時間的競爭中，要求供應鏈運作模式與市場需求同步，不僅響應速度要快，而且要反應得柔性靈巧。供應鏈反應能力可用供應鏈完成以下任務的能力來度量：即是否能對需求的大幅度變動作出反應;是否能滿足客戶較短供貨期的要求;是否能向客戶提供較多品種的產(chǎn)品;是否能提供創(chuàng)新的產(chǎn)品;是否能為客戶提供高水平的服務。供應鏈擁有的上述能力越多，供應鏈的反應能力就越強。然而反應能力的提高也必須付出成本增加的代價。例如，要滿足需求量的大幅變動，就需要較高的庫存水平，從而導致效率水平的下降。因此，每一種提高反應能力的戰(zhàn)略都會付出額外的成本，從而降低效率水平，反之亦然。

效率型供應鏈是以實現(xiàn)供應鏈的物流功能為主要目標，即以最低的成本將原材料轉化成零部件、在制品和成品，并最終送至消費者手中。效率型供應鏈面對的市場需求、產(chǎn)品特性和相關技術具有相對穩(wěn)定性，因而供應鏈上的各節(jié)點企業(yè)可以關注于獲取規(guī)模經(jīng)濟效益、提高設備利用率、降低生產(chǎn)、運輸、庫存等方面的相關費用，從而最大限度地降低產(chǎn)品成本。反應型供應鏈則以實現(xiàn)供應鏈的商流功能為主要目標，即對市場需求變化做出迅速的反應，這類供應鏈所提供的產(chǎn)品，其市場需求有很大的不確定性，或者產(chǎn)品生命周期較短，或者產(chǎn)品本身技術發(fā)展很快，或者產(chǎn)品需求的季節(jié)性波動很強。反應型供應鏈需要保持較高的市場應變能力，實現(xiàn)柔性生產(chǎn)，從而減少產(chǎn)品過時和失效的風險。供應鏈戰(zhàn)略便是在供應鏈的反應能力和效率水平之間的平衡，零售企業(yè)一旦確定供應鏈戰(zhàn)略之后，強調(diào)反應能力的供應鏈必須將其所有的職能戰(zhàn)略設計用來提高其反應能力，而強調(diào)效率水平的供應鏈，則必須讓所有的職能戰(zhàn)略都用來為提高效率做貢獻。

二、零售企業(yè)商品類型與供應鏈戰(zhàn)略的匹配

零售企業(yè)的商品類型可以根據(jù)市場需求的特性劃分為功能性商品和創(chuàng)新性商品。功能性商品是指那些用以滿足基本需求、生命周期長、需求穩(wěn)定且邊際收益較低的商品，例如超市銷售的各種日用百貨、冷凍冷藏食品、常溫加工食品等。功能性商品的生命周期長、需求穩(wěn)定并可準確預測，從而使供求可以達到近乎完美的平衡，這使市場調(diào)節(jié)變得容易，其商流成本可以忽略不計，零售企業(yè)可以集中幾乎全部精力來降低物流成本，通過與上游供應商的密切合作，加速庫存周轉，及時補充存貨，采取高效率低成本的采購，對供應商的選擇側重成本和質量，根據(jù)市場預測保證均衡有效地滿足顧客的需求，實現(xiàn)整條供應鏈的庫存最小化和效率最大化。顯然，功能性商品要求效率過程，經(jīng)營此類商品的零售企業(yè)應當采用效率型供應鏈。

【摘要】在科技快速發(fā)展和經(jīng)濟全球化水平不斷加強的背景下，企業(yè)經(jīng)營管理開始由傳統(tǒng)的縱向一體化向橫向一體化轉變，企業(yè)競爭不僅表現(xiàn)為企業(yè)實力的競爭，供應鏈的競爭也日益凸顯。在供應鏈管理中，采購管理是非常重要的一環(huán)。因此，企業(yè)必須對采購管理進行有效控制，進一步降低成本費用，提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益。本文首先闡釋了供應鏈中采購管理的相關理論，然后對目前企業(yè)供應鏈中采購管理存在的問題進行了梳理，最后明確了基于供應鏈的企業(yè)采購管理的相關策略。

【關鍵詞】供應鏈;企業(yè)采購;采購管理

在企業(yè)供應鏈管理過程中，采購是一個非常重要的環(huán)節(jié)，是供應鏈運行的關鍵，一方面它關系到企業(yè)成本的支出，同時也是企業(yè)競爭力提升的重要因素。對于一個企業(yè)的長遠發(fā)展而言，要想在時展的洪流中強化競爭力，必須高度重視采購管理，堅持科學化、精細化的原則，減少成本支出，提高利潤空間，強化企業(yè)運營的整體實力，實現(xiàn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

一、供應鏈中采購管理的內(nèi)涵與特點

(一)供應鏈管理的內(nèi)涵。如今，企業(yè)經(jīng)營管理開始由傳統(tǒng)的縱向一體化向橫向一體化轉變，企業(yè)競爭不僅表現(xiàn)為企業(yè)實力的競爭，供應鏈的競爭也日益凸顯。所謂供應鏈就是從采購到供應到客戶的物流。供應鏈管理就是通過對整個物流系統(tǒng)的管理，確保能夠對每一位客戶的需求滿足，在一定的時間范圍之內(nèi)，滿足物流貨物的數(shù)量和質量，在控制物流成本的同時，提供更為優(yōu)質的服務。(二)采購管理的內(nèi)涵。采購管理是一個系統(tǒng)復雜的過程，它包括采購計劃下達、采購單確定、采購進行、采購到貨、產(chǎn)品檢驗、發(fā)票收集和采購結算等多個方面，在此基礎上，要對采購的全過程進行系統(tǒng)嚴密的監(jiān)督和跟蹤，排除采購過程中各環(huán)節(jié)會出現(xiàn)的問題，從而實現(xiàn)對企業(yè)采購活動科學有效的管理。通常情況下，采購管理包括采購計劃、訂單管理及發(fā)票校驗三個組件。(三)供應鏈中采購管理的特點。一是低成本性。在供應鏈模式下，企業(yè)采購與傳統(tǒng)的采購方法不同，其不再是單純地為了增加企業(yè)的庫存，更多的是進行訂單的采購。在訂單采購的引導下，采購一方面實現(xiàn)了客戶需求的滿足，另一方面，能夠降低成本，提高物流整體效率，實現(xiàn)對企業(yè)供應鏈的精細化管理，從而提高企業(yè)的綜合競爭力。二是戰(zhàn)略性。企業(yè)競爭力的提升必須依靠企業(yè)運營的戰(zhàn)略規(guī)劃，在供應鏈管理模式的背景下，采購實現(xiàn)了運營關系的轉變，已經(jīng)由傳統(tǒng)的供需合作向戰(zhàn)略合作轉變，對問題的處理不再是單一性的，而是轉為全局性的處理。比如，以企業(yè)庫存問題為例，在不同企業(yè)合作之后，不同企業(yè)之間的信息得到了有效共享，克服了合作中的信息失真，實現(xiàn)決策透明，提高雙方的信譽。

二、企業(yè)供應鏈中采購管理存在的問題