導(dǎo)語：溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理的運用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：溝通是一門藝術(shù)，目的在于讓對方理解你所傳達的信息和情感，并契合你所表達的意思來執(zhí)行有關(guān)行動。在溝通的過程中說話者需要靈活組織語言，同時契合聆聽者的有關(guān)特點應(yīng)用一定的表達技巧，以此來確保信息傳遞和情感表達的精準性。在小學(xué)班級管理中，班主任需要充分應(yīng)用溝通來引導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習和成長。文章對小學(xué)班級管理工作中溝通藝術(shù)的應(yīng)用策略展開深入探討，旨在為小學(xué)班主任的管理工作提供參考性意見。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù)；小學(xué)班級管理；應(yīng)用策略

熟練掌握溝通藝術(shù)是現(xiàn)代教育工作者所必備的技能之一，尤其對于班主任而言，更是需要科學(xué)合理地應(yīng)用溝通藝術(shù)去管理班級，引導(dǎo)學(xué)生更好地學(xué)習和成長。當前，小學(xué)生普遍具有張揚的個性、突出的特點，這就需要班主任在班級管理工作中充分了解每一個學(xué)生的特點，尊重每一個學(xué)生，并且通過溝通藝術(shù)來引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀，如此才能夠有效推動教學(xué)質(zhì)量的提升，促進學(xué)生健康、茁壯成長。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用意義

1.有利于營造良好的班級氛圍。溝通藝術(shù)能夠有效拉近班主任與學(xué)生之間的關(guān)系，營造良好的班級氛圍，讓學(xué)生站在平等、民主的角度與班主任對話。這有助于學(xué)生吐露心聲，讓班主任能夠更加全面、深入地了解每一個學(xué)生的心理狀態(tài)、情感狀態(tài)，進而更好地幫助每一個學(xué)生解決問題，井然有序地開展班級管理工作。與此同時，在良好的班級氛圍中，學(xué)生會更加用心地學(xué)習，健康成長。2.有利于充分激發(fā)學(xué)生的潛能。在和諧的師生關(guān)系下，師生之間相互尊重，相互信任，學(xué)生能夠充分感受到班主任的尊重和愛護，從而更加積極主動地參與到班級活動中，包括學(xué)習活動和集體活動，而這對于學(xué)生潛在能力的激發(fā)是至關(guān)重要的。與此同時，在溝通藝術(shù)中學(xué)生的學(xué)習能力和思維能力也將獲得顯著的提升。3.有利于學(xué)生樹立正確的觀念。班主任是學(xué)生學(xué)習道路上的引導(dǎo)者和組織者，是學(xué)生在學(xué)習道路上接觸最多的人，所以班主任的言行舉止在很大程度上影響著學(xué)生優(yōu)良品質(zhì)的構(gòu)建以及正確價值觀念的形成。而在溝通藝術(shù)中，班主任首先需要提升個人素養(yǎng)，包括行為舉止、精神品質(zhì)等，才能在潛移默化中對學(xué)生形成正面的影響。與此同時，溝通藝術(shù)能夠讓班主任更加了解學(xué)生，從而可以有針對性地對學(xué)生的學(xué)習習慣、思想品質(zhì)進行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用策略

1.平等交流。只有充分尊重學(xué)生的主體地位，學(xué)生才能夠充分發(fā)揮學(xué)習的主觀能動性，積極投入學(xué)習，提升學(xué)習效率。而班主任管理工作的主要目的之一就是提升學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量，所以班主任要充分尊重學(xué)生的主體地位，盡可能地與學(xué)生展開平等交流。對于小學(xué)生而言，其思維能力和品質(zhì)意識尚沒有發(fā)展成熟，作為學(xué)生引路人之一，班主任的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生深遠影響。在傳統(tǒng)的小學(xué)班級管理中，班主任是絕對的權(quán)威者，這導(dǎo)致學(xué)生對班主任的畏懼感，顯然這樣一份畏懼感對于班級管理工作質(zhì)量的提升是不利的。班主任在進行班級管理工作時需要轉(zhuǎn)變觀念，以引導(dǎo)者的身份與學(xué)生展開平等的溝通交流。例如，班主任在與學(xué)生溝通交流時，要放下高高在上的姿態(tài)，以和藹可親、平易近人的態(tài)度去了解學(xué)生。在對話細節(jié)上，班主任要保持微笑，與學(xué)生保持眼神平視，如蹲下來與學(xué)生進行交流。這樣有利于學(xué)生放下對班主任的畏懼，向班主任吐露心聲，或者是承認錯誤并且在今后的學(xué)習生活中進行自我約束，如此班主任通過平等交流能夠取得良好的管理效果。2.耐心聆聽。耐心聆聽是溝通藝術(shù)中至關(guān)重要的一部分，耐心聆聽能夠讓人感受到被尊重和被愛護，所以能夠很好地影響傾訴者的行為舉止。小學(xué)生尚處于認知的初級階段，同時其表達能力還不夠成熟，所以他們在與成人進行溝通交流時往往會表現(xiàn)出一定的障礙，尤其是在與班主任進行溝通交流的時候，更是會因為害怕而表現(xiàn)的支支吾吾、詞不達意。這個時候，如果班主任不耐心聆聽，而是粗暴地打斷、嚴厲地批評，將有可能會對學(xué)生幼小的心靈造成嚴重的創(chuàng)傷。因此，班主任在與學(xué)生溝通交流的過程中必須要有耐心。例如，當學(xué)生在溝通過程中表現(xiàn)出因內(nèi)向或害怕而不敢講話時，班主任可以真誠的眼神看著學(xué)生，并輕輕撫摸學(xué)生的肩膀，以此示意他們大膽講?；蛘咄ㄟ^觀察學(xué)生的行為、表情來猜測他們的心理活動，并以溫和的語言適當?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生講出來。而在整個過程中，班主任要極具耐心，耐心引導(dǎo)、耐心聆聽，給予學(xué)生充分的尊重。通過耐心聆聽，班主任可以更好地幫助學(xué)生解決問題，安撫學(xué)生，從而讓學(xué)生獲得更高的自我認知能力，并且不斷提升個人素養(yǎng)。3.公平公正。盡管小學(xué)生對于情感方面的認知還不夠全面，但是大多數(shù)小學(xué)生有一顆細致的心，對于偏頗和不公正的情感非常敏感，班主任不公平、不公正的處事待人方式，將會嚴重影響班級管理工作質(zhì)量。例如，有些班主任在班級管理工作中對那些學(xué)習能力較強的學(xué)生和顏悅色，但對于那些學(xué)習能力較弱的學(xué)生卻不耐煩、敷衍。顯然這會對學(xué)習能力較弱的學(xué)生造成嚴重的心理創(chuàng)傷，甚至讓其更加不愛學(xué)習、不受管理?；诖耍嘀魅卧诎嗉壒芾砉ぷ髦幸⒁庾约号c學(xué)生的溝通態(tài)度，要公平、公正地與每一個學(xué)生溝通交流。班主任要嚴格按照班級規(guī)定來獎勵、懲罰學(xué)生，不要有過多口頭上不同語氣的表達，要關(guān)心和愛護每一個學(xué)生。如此，班主任才能構(gòu)建起與學(xué)生的溝通橋梁，提升班級管理工作質(zhì)量。4.寬嚴并舉?！叭朔鞘ベt，孰能無過?！毙W(xué)生活潑好動，常常會在班級生活中犯下一些小錯誤和出現(xiàn)一些行為上的偏差。這時，班主任要通過溝通管理來引導(dǎo)小學(xué)生認知錯誤和改正錯誤。但在當前的小學(xué)班級管理中，有些班主任會出現(xiàn)兩個溝通管理極端，要么輕描淡寫地指責一句，要么嚴厲批評教育。顯然這兩種溝通管理方式都不能起到有效的管理效果，甚至會造成學(xué)生的肆意妄為或產(chǎn)生自卑心理。為了有效提升班級管理工作質(zhì)量，班主任要摒棄這兩種極端的溝通管理方式，采用寬嚴并舉的方法來與每一個學(xué)生溝通交流。首先，班主任要以和藹的態(tài)度與犯錯的學(xué)生交談，讓學(xué)生認知到錯誤所在，其次，班主任要基于班規(guī)對學(xué)生做出相應(yīng)的處罰。這樣不僅可以塑造一個和藹可親但又嚴厲的班主任形象，讓學(xué)生能夠信任自己，還可以規(guī)范管理，讓學(xué)生謹記教訓(xùn)，規(guī)范自己的行為舉止，從而提升班級管理質(zhì)量。總而言之，小學(xué)班主任在開展班級管理工作時，要在充分契合學(xué)生特點的基礎(chǔ)上采用溝通藝術(shù)來對學(xué)生進行有效引導(dǎo)，與學(xué)生展開平等交流，耐心聆聽學(xué)生的表達，公平公正、寬嚴并舉地與每一個學(xué)生溝通交流，以此構(gòu)建融洽和諧的學(xué)習、成長氛圍，提升班級管理工作質(zhì)量。

參考文獻：

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[2]張琳娜.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用策略探究[J].教書育人，，（25）.

作者：徐秀萍 張永德