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摘要：本文首先對高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設特點作出闡述，然后說明高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設基本原則，最后結合實際情況，對高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設的路徑展開探索，希望可以對業(yè)內(nèi)起到一定參考作用。

關鍵詞：高校；教學質(zhì)量管理；監(jiān)控體系；信息化建設

隨著信息技術的快速發(fā)展，我國教育思想、教育觀念、教學環(huán)境以及教材形式均發(fā)生了一定改變，高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設工作的開展對于保證教學質(zhì)量、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義，是信息技術與教育事業(yè)結合的具體表現(xiàn)，我國高校需要對此予以高度重視。

一、高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設特點

在高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設工作中，應明確其建設特點有：（1）高效特點。應保證整體管理監(jiān)控系統(tǒng)運行具有高效性，如領導工作人員利用此系統(tǒng)，就可以對學生四六級通過率、學習成績進行查看，且可以避免傳統(tǒng)手工統(tǒng)計工作失誤問題產(chǎn)生[1]。（2）全程特點。應保證整體系統(tǒng)具有監(jiān)控全程化特點，可以對個體進行跟蹤管理。對教師課程建設情況、學評教成績、年度考核結果、評優(yōu)評獎情況等進行上傳，對教師業(yè)務成長予以全程關注。（3）全面特點。應保證整體質(zhì)量管理與監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋內(nèi)容具有全面特點，而教學督導工作人員可以縱向比較學評教結果，橫向比較同課程不同教師反饋結果。

二、高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設基本原則

在高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設工作中，應遵循基本原則為：（1）目標性原則。在體系信息化建設過程中，高校應具有明確的目標，保證體系建設是為了提升整體教育教學質(zhì)量，可以讓多種信息得到有效收集，讓師生工作、學習主觀能動性以及積極性得到有效調(diào)動。（2）系統(tǒng)性原則。體系信息化建設應遵循系統(tǒng)性原則，在構建過程中，需要對系統(tǒng)論觀念予以融入，在全局角度上，對高校教學質(zhì)量影響因素進行全面分析，讓各個要素均具有一定體系，可以讓監(jiān)控體系形成有機整體。（3）科學性原則。應保證體系信息化建設具有高度科學性，一方面，應保證體系與高校自身現(xiàn)實條件、客觀基礎高度相符；另一方面，需要保證體系建設可以讓社會發(fā)展需要得到滿足。（4）發(fā)展性原則。信息技術具有不斷更新?lián)Q代特點，在高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設過程中，需要保證體系具有發(fā)展性特點、兼容性特點，可以跟隨時展不斷引進先進信息技術，讓體系可以得到不斷完善、創(chuàng)新。（5）全員性原則。應保證信息化體系可以讓高校師生進行共同參與，讓高校全體師生員工教學質(zhì)量意識得到有效提升，讓人員工作積極性得到充分調(diào)動[2]。

三、高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設路徑探索

（一）框架流程設置。1.整體框架。在全面質(zhì)量管理理論基礎上，為讓高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設工作得以完成，一般情況下，在整體框架設置上，可以將其設置為兩個主要部分：（1）內(nèi)部監(jiān)控。在內(nèi)部監(jiān)控體系中，主要包含教學準備、教學過程以及教學結果這三方面主要內(nèi)容，此種結構設置可以讓教學工作者的教學監(jiān)控工作得到有效開展。（2）外部監(jiān)控。在外部監(jiān)控體系中，主要包含母校指導、社會監(jiān)督、投資方參與以及國家評估這四方面主要內(nèi)容，可以保證監(jiān)控工作開展全面性。2.主要流程。為保證教學質(zhì)量管理與監(jiān)控工作的可持續(xù)開展，流程主要環(huán)節(jié)有：（1）目標設定。高校需要保證設定監(jiān)控目標應與時代要求相符，保證效益目標最大化。（2）監(jiān)控標準制定。在監(jiān)控標準中，主要包含培養(yǎng)目標、辦學方向、教學條件、學生學習因素、激勵機制以及教學環(huán)境。（3）偏差信息獲取。在高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控工作開展中，需要讓監(jiān)控信息得以及時獲取，衡量預定目標與實際教學活動開展情況之間的偏差。（4）教學整改。依照偏差信息反饋。（二）具體系統(tǒng)構建。1.教務管理系統(tǒng)。在教務管理系統(tǒng)構建過程中，其關鍵點為：（1）建設規(guī)范化。應保證教務管理系統(tǒng)具有規(guī)范化、體系化特點，模塊內(nèi)容具有完善化特點，在系統(tǒng)建設過程中，應對辦事流程予以規(guī)范化處理，對制度體系進行健全化處理，保證管理水平可以得到不斷提升[3]。（2）過程跟蹤化。依照數(shù)據(jù)信息，教學管理人員、輔導員可以制定具有針對性的教育管理措施。（3）成績形象化。根據(jù)成績管理結果，高校教師可以及時和退步學生取得溝通，對進步學生予以表揚。（4）監(jiān)控全程化。構建教學計劃管理子系統(tǒng)，可以對教師教學行為進行全程化監(jiān)控，包括對教學方法、教學內(nèi)容是否和人才培養(yǎng)方案一致進行判斷。2.網(wǎng)上學評教系統(tǒng)。網(wǎng)上學評教系統(tǒng)的構建可以讓教師教學監(jiān)控效果得到保證，對于教師教學工作順利開展、教學水平有效提升具有重要意義。在學評教網(wǎng)絡系統(tǒng)的整體應用過程中，可以讓在線網(wǎng)絡評價體系得以構建，學生可以對網(wǎng)站進行隨時登錄。3.信息反饋系統(tǒng)。高校在Web技術的基礎上，可以構建教學信息反饋系統(tǒng)，應用ASP.NET技術，能夠讓教學信息在網(wǎng)上得到及時提交，學生可以對自身專業(yè)、班級等信息予以輸入，之后在反饋意見一欄中對自身意見予以填寫。教師也可以利用口令登錄系統(tǒng)對反饋內(nèi)容進行查詢，借此改善教學方法、調(diào)整教學策略。4.電子監(jiān)控系統(tǒng)在電子監(jiān)控系統(tǒng)的構建過程中，其關鍵要點為：（1）采用微格教室技術，使用錄像機、攝像機設備，可以完成教學模擬工作、示范觀摩工作，讓教學活動實況得以監(jiān)視。（2）采用全程錄制技術，可以對名師課堂教學以及精品課程教學進行有效錄制，可以幫助其他教師對其進行觀摩學習[4]。5.即時通信工具。高?？蓱眉磿r通信工具進行分析：（1）應用QQ進行通訊，實現(xiàn)教學管理。（2）高?？梢詰梦⑿?，讓教師與學生、教師與教學管理人員進行手機群聊、視頻對話，此種方法的操作運行具有簡單性特點，資源共享以及溝通交流十分方便[5]。

綜上所述，遵循目標性原則、系統(tǒng)性原則、科學性原則、發(fā)展性原則以及全員性原則，通過構建教務管理系統(tǒng)、網(wǎng)上學評教系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)以及即時通信系統(tǒng)、電子檔案袋，可以讓高校教學質(zhì)量管理與監(jiān)控體系信息化建設工作得以高效完成，進而為高校教學質(zhì)量提升做出貢獻。

參考文獻

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[3]黃曉娥.在線學習中心教學質(zhì)量監(jiān)控體系建設研究[J].信息記錄材料,2019,20(04):217-219.

[4]趙文彬,張玉梅.高校教學質(zhì)量監(jiān)控信息化研究[J].中國校外教育,2017(15):16.

[5]相悅麗,周雪,尹永奎,李瑩,師東菊,方芳,黃春艷.新時期高校教學質(zhì)量信息化建設研究[J].中國市場,2017(13):48+62.

作者:徐金武 鄧寶輝 單位:河北美術學院