導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、扎實(shí)開(kāi)展“作風(fēng)整頓”活動(dòng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

一年來(lái)，中心把提高效率和優(yōu)化服務(wù)擺上重要位置。按區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展 “作風(fēng)整頓”主題活動(dòng)，使中心全體工作人員樹(shù)立了新的服務(wù)理念、新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和新的服務(wù)形象，全面推進(jìn)了中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

1、全面動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。為使活動(dòng)不斷引向深入，中心對(duì)每個(gè)階段的實(shí)施都進(jìn)行了動(dòng)員。中心認(rèn)真制定實(shí)施方案，周密研究實(shí)施計(jì)劃。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟提出具體要求。在每一階段實(shí)施過(guò)程中，中心都及時(shí)召開(kāi)窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議，進(jìn)行認(rèn)真部署。通過(guò)全面動(dòng)員，把全體工作人員的思想統(tǒng)一到提高效率和提升服務(wù)水平上來(lái)，把全體人員的行動(dòng)落實(shí)到窗口服務(wù)的各項(xiàng)工作之中。中心還在辦事大廳制作活動(dòng)宣傳欄，同時(shí)運(yùn)用《中心簡(jiǎn)報(bào)》、中心網(wǎng)絡(luò)等載體為活動(dòng)的順利推進(jìn)營(yíng)造良好的氛圍。

2、扎實(shí)推進(jìn)，注重實(shí)效。在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中，中心認(rèn)真抓好主題活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的組織實(shí)施，確保活動(dòng)取得實(shí)效。為切實(shí)抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的組織實(shí)施，在整改提高階段，中心積極投入力量全面過(guò)細(xì)地做好事項(xiàng)的梳理工作，促進(jìn)各窗口針對(duì)問(wèn)題組織整改。各窗口都從自身實(shí)際出發(fā)，積極參與活動(dòng)。有的邊梳理邊整改，切實(shí)將事項(xiàng)納入中心辦理；有的將事項(xiàng)提速提質(zhì)，改進(jìn)了服務(wù)的手段、形式；有的大力推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)審，努力提高網(wǎng)上受理數(shù)量；有的針對(duì)窗口在服務(wù)行為、形象等方面存在的問(wèn)題和不足，提出具體整改措施。

3、明確目標(biāo)，加強(qiáng)考核?；顒?dòng)開(kāi)始之初，中心督察股加大了檢查指導(dǎo)工作力度，研究制定了目標(biāo)任務(wù)考核細(xì)則。中心各窗口自覺(jué)對(duì)照目標(biāo)任務(wù)和考核細(xì)則，逐項(xiàng)逐條抓好落實(shí)。在考核實(shí)施階段，中心成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)各種會(huì)議討論和通報(bào)考核方案，提出量化目標(biāo)，推動(dòng)了各窗口對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的逐步深化。

二、摸清事項(xiàng) “底數(shù)”，再造審批流程，努力創(chuàng)新審批模式

一年來(lái)，中心進(jìn)一步摸清進(jìn)駐事項(xiàng)的“底數(shù)”，掌握各個(gè)事項(xiàng)的辦件流程和進(jìn)駐情況。在此基礎(chǔ)上，組織各窗口進(jìn)一步規(guī)范辦件流程，推進(jìn)并聯(lián)審批，使中心的審批功能日趨完善，審批模式進(jìn)一步創(chuàng)新。

3．規(guī)范并聯(lián)審批?？绮块T審批事項(xiàng)的聯(lián)合、集中辦理是行政許可法對(duì)政府部門提高行政能力的具體要求，也是進(jìn)一步提高行政效能的有效手段。今年中心加大了對(duì)聯(lián)辦事項(xiàng)組織和協(xié)調(diào)的力度，制定和完善了聯(lián)辦流程。對(duì)需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真摸排，理清辦理程序、劃分辦理責(zé)任、明確牽頭部門，初步實(shí)現(xiàn)了“申辦材料一口受理、現(xiàn)場(chǎng)核查一同前往”。同時(shí)，中心還督促各牽頭部門會(huì)同聯(lián)辦單位制定聯(lián)辦流程圖，進(jìn)一步縮短審批時(shí)限。7月底，中心牽頭編制完成了《并聯(lián)審批辦法（試行）》，于8月開(kāi)始并聯(lián)審批的試運(yùn)行工作。與此同時(shí)，管委會(huì)在中心辦公場(chǎng)地受限的情況下，對(duì)局部進(jìn)行改造專門設(shè)立了并聯(lián)審批室，并將《并聯(lián)審批辦法（試行）》所涉事項(xiàng)的工作流程全部上墻予以公示，形成了公開(kāi)、透明、快捷的并聯(lián)審批運(yùn)行模式。

篇2

1、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)窗口單位聯(lián)系，結(jié)合實(shí)際情況，深入調(diào)研，認(rèn)真查找問(wèn)題，以科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)工作效率的提高、工作作風(fēng)的改進(jìn)，不斷提高行政效能。

2、通過(guò)調(diào)研，找出阻礙行政服務(wù)中心行政效能提高的突出問(wèn)題進(jìn)行整改，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)，增強(qiáng)敬業(yè)精神和工作責(zé)任感，提高服務(wù)水平。

3、結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，各窗口認(rèn)真總結(jié)工作，查找存在問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)，踏實(shí)做好行政服務(wù)工作，真正經(jīng)得起各級(jí)人員的明查暗訪和監(jiān)督檢查。

4、加大已進(jìn)駐中心的行政部門、單位對(duì)窗口充分授權(quán)的力度，強(qiáng)化“一審一核”，基本實(shí)現(xiàn)“兩集中”，即部門和單位的行政許可、和其他有關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)集中到一個(gè)實(shí)職科室實(shí)施；實(shí)施許可審批服務(wù)的科室成建制地集中到行政服務(wù)中心實(shí)行窗口式辦公，理順辦事權(quán)限和程序，努力改變窗口的“二傳手”格局。

5、認(rèn)真梳理辦事流程和工作時(shí)限，在減少環(huán)節(jié)和縮減工作日上下功夫，更進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，壓縮辦理時(shí)限，提高工作效率。各窗口從4月15日起開(kāi)始調(diào)研，4月底前拿出可行方案報(bào)中心協(xié)調(diào)股。

篇3

煙臺(tái)市統(tǒng)計(jì)局辦公室以爭(zhēng)創(chuàng)一流工作水平為目標(biāo)，克服人員少，任務(wù)重的不利因素，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，做統(tǒng)計(jì)工作的推進(jìn)器，為全局爭(zhēng)創(chuàng)一流統(tǒng)計(jì)工作水平做出較大貢獻(xiàn)。連續(xù)9次以第一名的成績(jī)被省統(tǒng)計(jì)局授予全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)辦公室工作先進(jìn)集體稱號(hào)，省統(tǒng)計(jì)局連續(xù)兩次在煙臺(tái)召開(kāi)全省辦公室工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣煙臺(tái)市統(tǒng)計(jì)局辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，連續(xù)10次被評(píng)為市統(tǒng)計(jì)局先進(jìn)科室，1999年獲全市政府系統(tǒng)辦公部門先進(jìn)集體稱號(hào)。

一、政務(wù)服務(wù)不斷上檔次，為統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

政務(wù)服務(wù)是辦公室職能的核心內(nèi)容，我們堅(jiān)持把政務(wù)服務(wù)放在突出位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)理論及統(tǒng)計(jì)工作重要文件，深入調(diào)研，掌握統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展方向，提高政務(wù)服務(wù)水平，滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。負(fù)責(zé)起草全局工作要點(diǎn)、總結(jié)、考核辦法、工作責(zé)任目標(biāo)細(xì)化等一系列文件，均能提出切合工作實(shí)際的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。同時(shí)還參與統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)法制、第五次人口普查、全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議等一系列活動(dòng)的研究籌備及文字材料起草工作，均能圓滿完成任務(wù)，辦公室參與政務(wù)職能得到較好地發(fā)揮。

二、督查工作力度大，為全局工作順利進(jìn)展提供保障

督查工作是政務(wù)服務(wù)的一個(gè)重要方面，對(duì)于確保各項(xiàng)任務(wù)的完成起著至關(guān)重要的作用。我們建立健全了督查工作制度，落實(shí)督查工作人員，使督查工作落到實(shí)處。在工作中，總結(jié)出"點(diǎn)線結(jié)合、突出重點(diǎn)"的督查工作思路，即以全年工作要點(diǎn)為主線，以月度工作安排為基點(diǎn)，將督查工作貫穿于統(tǒng)計(jì)工作始終，對(duì)于重要工作、重要決定、臨時(shí)性工作等實(shí)施重點(diǎn)督查。按月編制月份工作計(jì)劃，根據(jù)全年工作要點(diǎn)，逐月落實(shí)工作進(jìn)度，并在月底進(jìn)行督查，看哪些工作完成了，沒(méi)有完成的要說(shuō)明原因。加大對(duì)統(tǒng)計(jì)改革、統(tǒng)計(jì)法制、普查等重要工作的督查力度，采取跟蹤督查、隨時(shí)督查、全程督查等各種工作工作方式，保證各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，做好連接上下、聯(lián)通內(nèi)外的紐帶

（一）積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系，掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對(duì)性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著統(tǒng)計(jì)部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室，特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請(qǐng)教問(wèn)題，掌握信息，從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導(dǎo)工作。

（二）搞好與業(yè)務(wù)上級(jí)協(xié)調(diào)。通過(guò)積極與業(yè)務(wù)上級(jí)聯(lián)系，掌握業(yè)務(wù)上級(jí)意圖和工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)提出建議，使煙臺(tái)市統(tǒng)計(jì)工作能夠在思路上始終保持全省的領(lǐng)先地位，從而在一流道路上不斷取得進(jìn)展。

（三）搞好與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，既為統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)展提供便利，又提高了統(tǒng)計(jì)知名度。

（四）加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)，既堅(jiān)持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科室、科室與科室的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開(kāi)展，我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力。

四、搞好行政接待工作，較好地宣傳煙臺(tái)和煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作

煙臺(tái)市做為一個(gè)迅速發(fā)展的沿海開(kāi)放城市，吸引著大批的外地客人，煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作近年來(lái)取得的成績(jī)，也吸引了統(tǒng)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來(lái)煙考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來(lái)煙客人滿意，是宣傳煙臺(tái)、提高煙臺(tái)知名度的一個(gè)重要手段。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來(lái)煙客人住的下，吃的好，走的了，在接待過(guò)程中，不失時(shí)機(jī)地宣傳煙臺(tái)，宣傳煙臺(tái)統(tǒng)計(jì)工作，使來(lái)煙客人高興而來(lái)，滿意而去。兩年來(lái)，先后承辦了全國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算會(huì)議、全省第五次人口普查工作會(huì)議、全省第五次人口普查試點(diǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議。接待處級(jí)以上干部帶隊(duì)的外地客人1200多人次，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原局長(zhǎng)劉洪、副局長(zhǎng)邵宗明、副省長(zhǎng)林書(shū)香，各省統(tǒng)計(jì)局長(zhǎng)及省直有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，均對(duì)我局接待工作給予肯定。"11.24海難"后，我們根據(jù)市委、市政府安排，承擔(dān)了海難家屬的接待工作，工作人員不辭辛苦，忍辱負(fù)重，圓滿完成接待任務(wù)，海難家屬贈(zèng)送錦旗表示感謝。

五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，形成爭(zhēng)創(chuàng)一流的強(qiáng)大合力

我局辦公室是一個(gè)綜合性辦公室，全局所有非專業(yè)性工作都由辦公室承擔(dān)，政務(wù)信息、政工人事、督查、財(cái)務(wù)、行政接待、文書(shū)檔案、統(tǒng)計(jì)職稱、統(tǒng)計(jì)教育、固定資產(chǎn)管理、黨建、保密、婦女、工會(huì)、值班、社會(huì)治安綜合治理等等，共計(jì)20余項(xiàng)工作，都要由辦公室來(lái)完成。辦公室人員共有 6人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作[:請(qǐng)記住我站域名/]和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺(tái)。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。

篇4

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作

為保證政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，年初，局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制訂了《局2011年政務(wù)公開(kāi)工作方案》，明確了2011年政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃、工作目標(biāo)、工作措施，并定期召開(kāi)專題會(huì)議，研究部署工作，形成了局長(zhǎng)親自抓、分管副局長(zhǎng)具體抓、辦公室組織實(shí)施、檢查落實(shí)，各科室和局屬單位積極配合的良好工作格局，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務(wù)公開(kāi)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。

二、公開(kāi)形式多樣，公開(kāi)內(nèi)容全面

（一）上墻公開(kāi)。主要公開(kāi)了保衛(wèi)科工作工作職責(zé)及管理制度、房產(chǎn)科辦理房產(chǎn)交易工作流程、機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作職責(zé)、服務(wù)承諾、工作聯(lián)系電話、負(fù)責(zé)人信息、分管領(lǐng)導(dǎo)、投訴電話、會(huì)議接待工作流程、工作人員排班表、去向告知牌等。

（二）發(fā)放資料和張榜公開(kāi)。2011年采用發(fā)放材料的形式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)的主要有《保衛(wèi)科管理制度匯編》等，采用張榜公開(kāi)的形式公開(kāi)主要有一般公務(wù)車配備使用情況、2010年干部職工的考核結(jié)果、捐款捐物、黨費(fèi)收繳、接受預(yù)備黨員、縣鄉(xiāng)兩級(jí)換屆選舉選民榜等。

（三）會(huì)議形式公開(kāi)。如財(cái)務(wù)收支情況、有關(guān)工作執(zhí)行和督查情況、每月重點(diǎn)工作安排及完成情況講評(píng)、各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開(kāi)展情況等，都是采用全體工作人員會(huì)議、例會(huì)、局黨組擴(kuò)大會(huì)等會(huì)議形式進(jìn)行匯報(bào)、討論公開(kāi)。

（四）政府信息公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)。采用網(wǎng)上公開(kāi)的主要內(nèi)容單位職能職責(zé)、有本級(jí)文件、工作方案、工作總結(jié)、各科室工作動(dòng)態(tài)。

三、鞏固成績(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作健康發(fā)展

在開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中，我局聯(lián)系實(shí)際，克服“浮夸”、“形式”、不思進(jìn)取傾向，后勤服務(wù)工作在“真”字上動(dòng)真格，在“干”字上下功夫，在“實(shí)”字上見(jiàn)成效，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤建設(shè)的健康發(fā)展。一是工作制度日臻完善。通過(guò)清理、修訂、整理、匯編等多個(gè)環(huán)節(jié)處理，形成了一整套較完善的后勤管理制度體系，使各項(xiàng)后勤服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化、程序化，建立長(zhǎng)效的行政機(jī)制。二是工作作風(fēng)明顯改善，辦事效率明顯提高。通過(guò)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，使各科室、各局屬單位進(jìn)一步明確責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，工作人員熱情為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在各項(xiàng)工作中堅(jiān)持按章辦事、嚴(yán)于律已，堅(jiān)決杜絕“吃”、“拿”、“卡”、“要”現(xiàn)象，努力改善工作作風(fēng)。

四、存在問(wèn)題和努力方向

篇5

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)全局，深入貫徹中央及省、市政務(wù)公開(kāi)和優(yōu)化環(huán)境工作會(huì)議精神，圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”和“富民強(qiáng)縣”的工作重心，增強(qiáng)執(zhí)行力，提升滿意度，提高行政許可在線辦理率和社會(huì)公認(rèn)滿意率，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)精細(xì)化管理，推動(dòng)公共服務(wù)向基層延伸，進(jìn)一步優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為全縣經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展提供有力保障。

二、工作措施

（一）全面落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

1、推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。全面清理行政許可事項(xiàng)，按照名稱、法律依據(jù)、受理?xiàng)l件、辦理程序、承諾期限、辦理部門、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)一步完善部門行政權(quán)力清單，完善行政權(quán)力運(yùn)行流程圖，在縣政府門戶網(wǎng)站、縣政務(wù)大廳、各部門網(wǎng)站同源公開(kāi)。進(jìn)一步完善人大代表、政協(xié)委員及公民代表旁聽(tīng)政府全體會(huì)議和常務(wù)會(huì)議制度，健全行政決策聽(tīng)證制度、和公示制度和行政決策責(zé)任制度，加強(qiáng)媒體監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，通過(guò)多種渠道和形式提高公眾的參與度。

2、突出重點(diǎn)深化政務(wù)公開(kāi)。全面貫徹《政府信息公開(kāi)條例》，統(tǒng)一政府信息公開(kāi)分類規(guī)范和填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，完善公開(kāi)形式，規(guī)范查詢點(diǎn)硬件設(shè)施。加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的檢查監(jiān)督，由中心牽頭，建立縣直部門政府信息公開(kāi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。積極開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域的政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)力督促公共企事業(yè)單位落實(shí)辦事公開(kāi)制度，編制公開(kāi)目錄，推進(jìn)公共企事業(yè)單位基層站（所）辦事公開(kāi)。

（二）圍繞“兩幫兩促”，推動(dòng)審批進(jìn)一步提質(zhì)提速。

1、打造好行政許可事項(xiàng)在線辦理新品牌。完善行政許可在線辦理相關(guān)制度，將許可事項(xiàng)辦理率納入相關(guān)單位政務(wù)公開(kāi)考核范圍，提高行政許可在線辦理率。建立視頻監(jiān)控體系，對(duì)中心工作人員的日常服務(wù)和審批過(guò)程實(shí)行全程監(jiān)督。建立在線互動(dòng)平臺(tái)、網(wǎng)上信箱、咨詢服務(wù)與舉報(bào)與投訴、公共信息查詢、辦事?tīng)顟B(tài)和結(jié)果查詢等網(wǎng)上窗口，打造網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)。

2、對(duì)“兩幫兩促”重點(diǎn)項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行特事特辦。依托政務(wù)中心“綠色通道”,按照“統(tǒng)一收費(fèi)、內(nèi)部分解、限時(shí)完成、集中回復(fù)”的原則，全面推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批，對(duì)規(guī)劃選址、竣工驗(yàn)收、圖紙審查等需多個(gè)部門現(xiàn)場(chǎng)勘查和技術(shù)審查的前置審查項(xiàng)目，全面推行聯(lián)合踏勘。全力落實(shí)好全程代辦制，完善項(xiàng)目檔案制度、跟蹤服務(wù)制度、一月一調(diào)度制度。推行主動(dòng)、高效、全程服務(wù),努力構(gòu)建以公眾需求為導(dǎo)向的政府服務(wù)方式。

3、深入推進(jìn)“兩集中、兩到位”。全面推行“兩集中、兩到位”，發(fā)揮好政務(wù)中心窗口的平臺(tái)作用，杜絕體外循環(huán)，不斷提高審批事項(xiàng)即時(shí)辦結(jié)率。積極對(duì)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部窗口進(jìn)行重組挖潛，優(yōu)化調(diào)整窗口布局，建立窗口退出和委托辦理機(jī)制。

（三）圍繞城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，促進(jìn)公共服務(wù)向基層延伸。

1、為新農(nóng)村建設(shè)“六集中”提供無(wú)差別服務(wù)。全力投身城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，圍繞縣委、縣政府統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作重心，通過(guò)完善運(yùn)行機(jī)制、制定實(shí)施細(xì)則、再造審批流程三大手段，為農(nóng)村資本集中下鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展、土地集中流轉(zhuǎn)、農(nóng)民集中居住、環(huán)境集中整治、公共服務(wù)集中推進(jìn)搞好服務(wù)，將六集中相關(guān)項(xiàng)目納入政務(wù)中心統(tǒng)一辦理，實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。

2、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。新成立的街道要全部建立政務(wù)服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心建設(shè)納入年度績(jī)效考核范圍。嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開(kāi)九項(xiàng)制度，加大八項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信息內(nèi)容公開(kāi)的力度，開(kāi)通網(wǎng)上專欄，優(yōu)化工作制度，強(qiáng)化改善民生政策措施落實(shí)情況的公開(kāi)工作，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)中心打造成民主監(jiān)督、便民服務(wù)、政府信息公開(kāi)的平臺(tái)。

3、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)的規(guī)范化建設(shè),完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政務(wù)服務(wù)中心及全縣重點(diǎn)村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)劃，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心和便民服務(wù)點(diǎn)的指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作向基層延伸。

（四）推行精細(xì)化管理，全面提升政務(wù)服務(wù)水平。

1、建立精細(xì)化管理模式。建立窗口單位分管負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議制度，嚴(yán)格責(zé)任追究。完善《窗口及窗口工作人員績(jī)效考核規(guī)定》，加快工作要求的細(xì)化、量化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，建立健全以績(jī)效考核為核心，以項(xiàng)目管理為主軸的精細(xì)化管理模式。進(jìn)一步規(guī)范窗口工作人員的文明服務(wù)行為，做好統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的工作。加大績(jī)效考核與日常工作的聯(lián)系力度，從細(xì)節(jié)入手，管理臺(tái)帳數(shù)字化，加大獎(jiǎng)罰力度，拉開(kāi)獎(jiǎng)懲檔次，進(jìn)一步推動(dòng)窗口工作人員的積極性。

2、強(qiáng)化窗口隊(duì)伍建設(shè)。及時(shí)總結(jié)精細(xì)化管理和示范點(diǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法和先進(jìn)典型，加大宣傳力度，營(yíng)造良好的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)輿論氛圍。以文明創(chuàng)建為抓手，不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建、工會(huì)組織活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展廉政文化機(jī)關(guān)活動(dòng)。創(chuàng)新評(píng)先選優(yōu)方式，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。開(kāi)展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)，豐富工作人員的文化生活。建立健全窗口及工作人員日常管理、工作考核、效能評(píng)價(jià)等規(guī)章制度，不斷推進(jìn)中心工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，樹(shù)立全國(guó)一流政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)形象。

（五）擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)面，完善糾建并舉的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作機(jī)制。

1、全面推進(jìn)年檢項(xiàng)目改革。進(jìn)一步清理和規(guī)范企業(yè)年檢項(xiàng)目,簡(jiǎn)化申報(bào)資料和辦事流程，要求將所有年檢項(xiàng)目全部納入政務(wù)中心在各窗口統(tǒng)一受理，建立年檢材料“一表制”,并向社會(huì)公開(kāi)。

篇6

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作穩(wěn)步推進(jìn)

為進(jìn)一步規(guī)范開(kāi)展政府信息和政務(wù)公開(kāi)工作，加強(qiáng)對(duì)政府信息及政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)改革后，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作的推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，并安排專人具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。將政務(wù)公開(kāi)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。同時(shí)，在局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議及委全體工作人員會(huì)議上，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作多次強(qiáng)調(diào)和部署。

二、加強(qiáng)新《條例》學(xué)習(xí)，提高政務(wù)公開(kāi)認(rèn)識(shí)

按照有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等相關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì)政務(wù)公開(kāi)工作的重要意義。認(rèn)真梳理，深入查找差距問(wèn)題，不斷提高對(duì)推行政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，明確推行政務(wù)公開(kāi)的總體要求、基本原則和工作目標(biāo)，提升自覺(jué)執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)工作要求的責(zé)任感，探索新形勢(shì)下政務(wù)公開(kāi)的新方式、新舉措，為政務(wù)公開(kāi)工作打下思想基礎(chǔ)。加強(qiáng)政府信息公開(kāi)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，提升政府公信力。建立健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制、重要政策專家解讀機(jī)制，依法公開(kāi)政府信息、及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切、正確引導(dǎo)輿情；及時(shí)、規(guī)范地編制政府信息公開(kāi)年度報(bào)告并按要求在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上公布

三、健全公開(kāi)制度，保障政務(wù)公開(kāi)落實(shí)到位

2020年度，在區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照政務(wù)公開(kāi)十二項(xiàng)制度，通過(guò)區(qū)政府門戶網(wǎng)站、信息公開(kāi)網(wǎng)實(shí)時(shí)公布相關(guān)信息，確保政務(wù)公開(kāi)工作程序規(guī)范、類別清晰。按照國(guó)家、省、市、區(qū)確定的2020年政務(wù)公開(kāi)任務(wù)，落實(shí)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，對(duì)應(yīng)該公開(kāi)的信息予以分類公開(kāi)，保證政務(wù)信息公開(kāi)的范圍、目錄、層次符合要求。

四、信息公開(kāi)情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況

1.及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)信息。全面系統(tǒng)梳理了現(xiàn)有的政務(wù)公開(kāi)信息，將政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、通知公告、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介等應(yīng)該主動(dòng)公開(kāi)的信息全部納入公開(kāi)范圍。及時(shí)進(jìn)行信息公開(kāi)，經(jīng)保密審核程序后，能夠按照時(shí)限及時(shí)進(jìn)行信息公開(kāi)。2020年主動(dòng)公開(kāi)信息138條；及時(shí)回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切，保障了群眾的知曉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2.積極回應(yīng)輿情。堅(jiān)持將政務(wù)輿情回應(yīng)作為網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作的重要環(huán)節(jié)，有效落實(shí)政務(wù)輿情回應(yīng)主體責(zé)任，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)、研判、回應(yīng)，及時(shí)解疑釋惑，理順情緒，化解矛盾。積極回應(yīng)群眾通過(guò)“市長(zhǎng)熱線”、“人民網(wǎng)留言”、“政府郵箱”等信息咨詢平臺(tái)上反映的文化民生事項(xiàng)，準(zhǔn)確把握社會(huì)情緒，講清楚問(wèn)題成因、解決方案和制約因素等，更好地引導(dǎo)社會(huì)輿論。

（二）政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況

按照相關(guān)要求進(jìn)一步完善區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局政府信息公開(kāi)制度，明確了依申請(qǐng)公開(kāi)的相關(guān)事項(xiàng)，并認(rèn)真辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作。2020年，共接到依申請(qǐng)公開(kāi)1條，并及時(shí)答復(fù)。

五、公開(kāi)載體建設(shè)情況

篇7

推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作是縣貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和落實(shí)國(guó)務(wù)院《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的重要舉措，是縣政府建設(shè)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”的一項(xiàng)重要工作。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、市人民政府《關(guān)于貫徹實(shí)施〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例〉切實(shí)做好有關(guān)工作的通知》、縣人民政府辦公室《關(guān)于加快推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件的要求，2015年本鎮(zhèn)公開(kāi)工作，在深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容、加強(qiáng)政府信息公開(kāi)基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進(jìn)展。主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)積極推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作

1．我鎮(zhèn)以《條例》和《辦法》為指引，擴(kuò)展公開(kāi)的內(nèi)容，較好地解決了以往存在的公開(kāi)范圍不夠廣、公開(kāi)內(nèi)容不夠全、公開(kāi)隨意性比較大等問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確地公開(kāi)了各類政府信息。

2．認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息服務(wù)工作加強(qiáng)對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作的規(guī)范管理，對(duì)比較復(fù)雜的依申請(qǐng)案例，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、會(huì)商，把答復(fù)工作做細(xì)做周全。

(二)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)基礎(chǔ)性工作

1．開(kāi)展《條例》貫徹落實(shí)準(zhǔn)備工作，積極組織全鎮(zhèn)各部門、村相關(guān)工作人員參加《條例》專題培訓(xùn)、召開(kāi)專題會(huì)議。為積極做好《條例》在本鎮(zhèn)的實(shí)施，形成了完善組織推進(jìn)機(jī)制、信息協(xié)調(diào)機(jī)制、保密審查機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等工作方案。

2.加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)和督查。建立全鎮(zhèn)各級(jí)部門和村居政府信息公開(kāi)培訓(xùn)制度。2015年共培訓(xùn)全鎮(zhèn)各部門和村級(jí)相關(guān)人員2期，分別實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公眾參與、政務(wù)信息考核等方面進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。從而有效規(guī)范了網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)工作，提高了網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)信息數(shù)量，同比增長(zhǎng)20%。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主要類別說(shuō)明

①機(jī)構(gòu)職能類。主要公開(kāi)內(nèi)容為鎮(zhèn)政府及部門、鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、主要職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、工作規(guī)則和人事任免等信息。②政策法規(guī)類。主要公開(kāi)內(nèi)容為鎮(zhèn)政府及部門、鎮(zhèn)制定的各類規(guī)范性文件。包括農(nóng)林水漁、經(jīng)貿(mào)工交、財(cái)稅金融、公安司法行政等方面信息。③規(guī)劃計(jì)劃類。主要公開(kāi)內(nèi)容為鎮(zhèn)政府及部門、鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、工作計(jì)劃、工作要點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相關(guān)政策等規(guī)劃計(jì)劃及其執(zhí)行情況。④統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類。主要公開(kāi)內(nèi)容為鎮(zhèn)政府及部門、鎮(zhèn)的月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析資料、年度統(tǒng)計(jì)公報(bào)等信息。⑤財(cái)政信息類。主要公開(kāi)內(nèi)容為鎮(zhèn)政府及部門、鎮(zhèn)的財(cái)政信息、財(cái)政預(yù)決算、集中支付、行政事業(yè)性收費(fèi)等信息。⑥業(yè)務(wù)信息類。主要公開(kāi)內(nèi)容為鎮(zhèn)政府及部門、鎮(zhèn)的行政執(zhí)法、審批、辦事、民生和社會(huì)管理等信息。⑦其它類。主要公開(kāi)了社會(huì)公眾相關(guān)的信息，主要包括應(yīng)急管理、城鄉(xiāng)建設(shè)、社區(qū)管理、捐贈(zèng)救助、社會(huì)公益、服務(wù)民生等方面的信息。

(二)公開(kāi)形式

1.政府信息公開(kāi)網(wǎng)站

利用縣政府門戶網(wǎng)站上的“政務(wù)公開(kāi)”子欄目，及時(shí)和更新本部門政府信息，利用自己的門戶網(wǎng)站對(duì)本部門的政府信息進(jìn)行更加廣泛更加全面的公開(kāi)。

2015年，通過(guò)各部門和鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)專欄查閱政府信息的有上千余人次。

2.政府信息查閱點(diǎn)

3.其他形式公開(kāi)

通過(guò)召開(kāi)報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)等其他形式公開(kāi)政府信息。每周一例會(huì)時(shí)間和每月5號(hào)“民主議政日”活動(dòng)時(shí)間到部分企業(yè)單位、居委會(huì)、村委會(huì)等向公眾發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)，加強(qiáng)了政府對(duì)社會(huì)各界的信息公開(kāi)。

三、投訴、舉報(bào)、行政復(fù)議、行政訴訟情況

2015年，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)有關(guān)的因政府信息公開(kāi)而產(chǎn)生投訴、舉報(bào)情況和申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的案件。

四、政府信息公開(kāi)工作中存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

2015年，我鎮(zhèn)信息公開(kāi)工作平穩(wěn)推進(jìn)，各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展，但與《條例》的要求，以及社會(huì)的期望，還存在一些不足和差距，主要是：政府信息主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容的廣度和深度需要進(jìn)一步拓展，工作隊(duì)伍、人員培訓(xùn)及相關(guān)保障措施需要進(jìn)一步加強(qiáng)等等。政府信息公開(kāi)工作，重點(diǎn)要強(qiáng)化以下幾個(gè)方面：

(一)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)指導(dǎo)

以制度為抓手，狠抓薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，抓好《條例》學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)和重視程度，完善工作體系和工作機(jī)制，進(jìn)一步拓展公開(kāi)領(lǐng)域，深化公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)時(shí)效，完善公開(kāi)平臺(tái)，繼續(xù)推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作深入健康開(kāi)展。

(二)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作調(diào)研深入基層開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作專題調(diào)研，認(rèn)真研究工作中存在的不足，及時(shí)解決政府信息公開(kāi)工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，使我鎮(zhèn)信息公開(kāi)工作取得新成效。

(三)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作探索創(chuàng)新

探索從過(guò)去單向公開(kāi)朝雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變，從靜態(tài)的信息公開(kāi)向動(dòng)態(tài)的權(quán)力運(yùn)行過(guò)程公開(kāi)拓展，從辦事公開(kāi)向決策過(guò)程公開(kāi)延伸。

篇8

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以提高執(zhí)政能力和政府公信力為重點(diǎn)，以保障人民群眾的民利、維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高行政機(jī)關(guān)行政行為的透明度和辦事效率，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督，推動(dòng)行政管理體制改革，促進(jìn)我局依法行政水平的全面提高，更好地為改革發(fā)展穩(wěn)定的大局服務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立*市*局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由*同志任組長(zhǎng)，*同志任副組長(zhǎng)，各科、處、室、所負(fù)責(zé)人為成員，督促、審核、檢查和指導(dǎo)本局的信息梳理以及信息公開(kāi)工作。辦公室為政府信息公開(kāi)辦事機(jī)構(gòu)，*同志具體負(fù)責(zé)上網(wǎng)等工作。監(jiān)察室為政府信息公開(kāi)督查機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)督促檢查各科、處、室、所按要求及時(shí)上報(bào)和更新有關(guān)政府信息公開(kāi)內(nèi)容，受理有關(guān)政府信息公開(kāi)的投訴和舉報(bào)（投訴電話：*）。

三、公開(kāi)內(nèi)容

（一）機(jī)構(gòu)職能。主要包括機(jī)構(gòu)名稱、辦公地點(diǎn)，現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其分工，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其工作職能，工作制度、規(guī)則，便民服務(wù)承諾，聯(lián)系電話、投訴電話及網(wǎng)上投訴信箱等內(nèi)容。

（二）政策法規(guī)。主要包括本機(jī)關(guān)依法行政依據(jù)的主要法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范性文件以及上級(jí)主管部門文件。

（三）規(guī)劃計(jì)劃。主要包括本機(jī)關(guān)的中長(zhǎng)期工作規(guī)劃，年度工作計(jì)劃及工作要點(diǎn)，年度工作總結(jié)，專項(xiàng)工作計(jì)劃等內(nèi)容。

（四）業(yè)務(wù)工作。主要包括本機(jī)關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作名稱及其應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的工作信息。

（五）其它信息。主要包括本機(jī)關(guān)其它應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，如機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)、公務(wù)員考核等不便分類的各項(xiàng)工作信息。

四、公開(kāi)程序及形式

（一）公開(kāi)程序：嚴(yán)格遵循政府信息公開(kāi)保密審查制度，堅(jiān)持“先審查后公開(kāi)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公開(kāi)、誰(shuí)審定”的原則。先由各科、處、室、所按要求提出公開(kāi)信息內(nèi)容，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、局主要領(lǐng)導(dǎo)同意，再予以公開(kāi)。

（二）公開(kāi)形式

1、編制《政府信息公開(kāi)指南》和《政府信息公開(kāi)目錄》，通過(guò)政府信息平臺(tái)向社會(huì)公開(kāi)；

2、通過(guò)我局*網(wǎng)向社會(huì)公開(kāi)；

3、通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、政務(wù)公開(kāi)欄、公開(kāi)辦事指南和其它形式公開(kāi)；

五、考核

政府信息公開(kāi)工作納入局機(jī)關(guān)各科、處、室、所目標(biāo)管理考核內(nèi)容，由辦公室、監(jiān)察室根據(jù)《*市政府信息公開(kāi)工作考核辦法（試行）》的要求考核。凡屬公開(kāi)內(nèi)容，責(zé)任科室沒(méi)有按規(guī)定提供公開(kāi)內(nèi)容的，每少一項(xiàng)扣0.5分；公開(kāi)內(nèi)容發(fā)生變更后，未能在15個(gè)工作日提供變更內(nèi)容的，每項(xiàng)扣0.5分；對(duì)政府信息公開(kāi)方面的舉報(bào)、投訴，不能按要求予以答復(fù)辦理的，每項(xiàng)扣0.5分。

六、責(zé)任追究

根據(jù)《*市違反政府信息公開(kāi)規(guī)定行為責(zé)任追究制度（試行）》通知精神，對(duì)我局機(jī)關(guān)各科、處、室、所違反政府信息公開(kāi)規(guī)定，有下列情形之一的，由監(jiān)察室責(zé)令改正，通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)有關(guān)科、處、室、所主要負(fù)責(zé)人或主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予以處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

（一）、不按照規(guī)定的方式、程序、時(shí)間和內(nèi)容公開(kāi)政府信息的；

（二）、對(duì)收到不履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的舉報(bào)不積極處理的；

（三）、未經(jīng)保密審查公開(kāi)政府信息內(nèi)容的；

（四）、不依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的；

（五）、不及時(shí)更新公開(kāi)的政府信息內(nèi)容，政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)目錄的；

（六）、違反規(guī)定收取費(fèi)用的；

篇9

一、認(rèn)真細(xì)致做好辦文辦會(huì)辦事工作

（一）精心辦文，以文輔政

牢固樹(shù)立公文精品意識(shí)，起草文稿時(shí)，堅(jiān)持把握住工作要點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，準(zhǔn)確理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖和領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需。同時(shí)要不斷規(guī)范公文處理程序，認(rèn)真做好各類文件、電報(bào)、電傳的收發(fā)、辦理工作，大力提高公文處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

（二）細(xì)心辦會(huì)，以會(huì)輔政

嚴(yán)格控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡(jiǎn)各種會(huì)議，認(rèn)真做好會(huì)務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化分解，交辦和督促落實(shí)，保證區(qū)政府決策事項(xiàng)及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開(kāi)展。

二、結(jié)合實(shí)際做好信息調(diào)研

（一）全面提升信息工作水平

切實(shí)抓好社情民意、經(jīng)驗(yàn)典型、意見(jiàn)建議、傾向苗頭類信息的報(bào)送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的工作有指導(dǎo)作用，呈送的信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。

（二）大力提高調(diào)研工作針對(duì)性

著力在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、研究對(duì)策上下功夫，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點(diǎn)子、多出思路、多出精品。

三、高質(zhì)量做好方志工作

以落實(shí)國(guó)務(wù)院《地方志工作條例》和《吉林省地方志工作條例》為目標(biāo)，以提高地方志編纂質(zhì)量為核心，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持依法修志，進(jìn)一步做好續(xù)志資料長(zhǎng)編工作，建立健全“讀志用志”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮地方志存史、資政、教化功能，開(kāi)創(chuàng)全區(qū)讀志用志工作新局面。

四、統(tǒng)籌做好綜合協(xié)調(diào)工作

（一）全力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，我們要全力協(xié)調(diào)，既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成。

（二）全力解決部門訴求

各部門提出需政府解決的問(wèn)題，我們要積極協(xié)調(diào)，摸透情況，吃準(zhǔn)政策，主動(dòng)思考對(duì)策辦法，主動(dòng)為各部門分擔(dān)，起到城市樞紐的關(guān)鍵作用。

（三）全力化解群眾反映問(wèn)題

群眾提出的問(wèn)題，我們要耐心及時(shí)協(xié)調(diào)，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事，滿腔熱情地辦好辦實(shí)，以提高工作效率為重點(diǎn)，保證區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話網(wǎng)絡(luò)暢通，促進(jìn)市民電話訴求得到有效解決；保證應(yīng)急反應(yīng)快速及時(shí)，促進(jìn)各類應(yīng)急事件得到圓滿解決；積極辦好2019年“幸福九臺(tái)行動(dòng)計(jì)劃”。

五、嚴(yán)格做好后勤保障工作

全面落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市的相關(guān)規(guī)定。圍繞勤儉辦公的理念，本著過(guò)緊日子的思想，嚴(yán)格預(yù)算內(nèi)支出，嚴(yán)控預(yù)算外支出。在公務(wù)接待上嚴(yán)格堅(jiān)持接待標(biāo)準(zhǔn)，杜絕鋪張浪費(fèi)。建立了辦公用品購(gòu)買預(yù)先審批制度，使辦公用品采購(gòu)制度化、規(guī)范化。嚴(yán)格按照車輛管理制度做好車輛的維修、保養(yǎng)工作。從節(jié)約一張紙、一瓶礦泉水做起，采取雙面打印、打印機(jī)硒鼓重復(fù)換粉等節(jié)儉措施，降低辦公耗材，實(shí)現(xiàn)了少花錢，多辦事，辦好事的目標(biāo)。

篇10

本報(bào)告是根據(jù)國(guó)務(wù)院《政府信息公開(kāi)條例》要求，由區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室編制。全文包括概述；政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況；主動(dòng)公開(kāi)政府信息以及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況；政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的辦理情況；政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況；因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況；政府信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況；政府信息公開(kāi)存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自年1月1日起，至年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室。

一、政府信息公開(kāi)情況概述

年，區(qū)老齡辦認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》精神，嚴(yán)格按照區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公市下發(fā)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷健全政務(wù)信息公開(kāi)規(guī)章制度和工作機(jī)制，完善政務(wù)信息公開(kāi)的方式和手段，全面開(kāi)展信息公開(kāi)工作。按照“宣傳政策，服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)工作，及時(shí)高效”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了政府信息公開(kāi)方面的工作。

二、政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況

年，區(qū)老齡辦進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，一名副主任直接分管，具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促信息公開(kāi)工作的開(kāi)展。進(jìn)一步明確了工作主管部門和信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)，設(shè)立了信息公開(kāi)工作人員，并配置相關(guān)設(shè)備，為工作開(kāi)展提供了保障。

為高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展信息公開(kāi)工作，我辦根據(jù)自身工作實(shí)際情況，制定了信息公開(kāi)工作規(guī)范和信息公開(kāi)工作年度計(jì)劃，建立健全了信息公開(kāi)工作保密審查制度，信息審核制度，責(zé)任追究制度，嚴(yán)格按照“撰寫(xiě)—審查—審簽—公開(kāi)”的程序，嚴(yán)把保密和質(zhì)量關(guān)，確保了主動(dòng)公開(kāi)的信息符合要求。堅(jiān)持應(yīng)公開(kāi)全部公開(kāi)的原則，除國(guó)家規(guī)定的內(nèi)容、信息外，對(duì)應(yīng)公開(kāi)的信息進(jìn)行了全部公開(kāi)，保障了信息公開(kāi)工作高效有序的開(kāi)展。

三、主動(dòng)公開(kāi)政府信息以及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況

我辦嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)規(guī)定認(rèn)真編制、公開(kāi)《政府信息公開(kāi)指南》和《政府信息公開(kāi)目錄》，并按要求及時(shí)加以更新。對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》實(shí)施前生成的信息進(jìn)行了清理和公開(kāi)。對(duì)于地方性法規(guī)、政府規(guī)章、規(guī)范性文件、行政事業(yè)型收費(fèi)等需主動(dòng)公開(kāi)的信息，按規(guī)定期限、法定公開(kāi)范圍進(jìn)行了主動(dòng)公開(kāi)。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定和信息公開(kāi)工作需要，不斷加強(qiáng)信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)，認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)專欄保障工作，對(duì)本系統(tǒng)信息進(jìn)行全面公開(kāi)。

（一）公開(kāi)信息數(shù)：年度主動(dòng)公開(kāi)信息23條。

（二）公開(kāi)信息分類：公開(kāi)信息包括機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、其他信息六大類。

（三）公開(kāi)信息主要內(nèi)容：年公開(kāi)信息包括政策法規(guī)3條，即《老年法》《省人民政府關(guān)于優(yōu)待老年人有關(guān)規(guī)定的通知》等；部門發(fā)文26條，即《全區(qū)老齡工作要點(diǎn)》、《關(guān)于開(kāi)展評(píng)選表彰全區(qū)“模范老人”活動(dòng)的意見(jiàn)》等；專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作5條；《銀齡安康工程》簡(jiǎn)介及辦理辦法；《關(guān)于開(kāi)展“銀齡幸福家園”創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》等，其他信息23條。

（四）政府信息主要通過(guò)政府門戶網(wǎng)站、編印《老年人法規(guī)政策讀本》等形式公開(kāi)。

四、政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的辦理情況

年度未收到群眾要求公開(kāi)信息的各類申請(qǐng)，也無(wú)推諉、拖延、應(yīng)公開(kāi)而不予公開(kāi)的現(xiàn)象。

五、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

年度，我辦本著提高工作透明度，保障公民、特別是老年人的知情權(quán)的原則，積極開(kāi)展了多種形式的信息公開(kāi)工作，公開(kāi)的政府信息全部免費(fèi)。

六、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況

年度，我辦嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定開(kāi)展信息公開(kāi)工作，所公開(kāi)的信息未發(fā)生信息公開(kāi)的行政復(fù)議和提起行政訴訟的事件。

七、政府信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況

年度，我辦在信息公開(kāi)工作中責(zé)任到人，嚴(yán)格按照《條例》及《保密法》相關(guān)規(guī)定對(duì)所有主動(dòng)公開(kāi)的政府工作信息都進(jìn)行了嚴(yán)格審查，建立了公文類信息公開(kāi)審核制度，公開(kāi)的信息未出現(xiàn)失密、泄密及侵犯第三方權(quán)益情況。按時(shí)對(duì)本單位信息公開(kāi)工作進(jìn)行自查、自評(píng)，及時(shí)整改存在問(wèn)題，促進(jìn)了信息公開(kāi)工作的高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展。