導語：如何才能寫好一篇高等教育教學質量，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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大多數(shù)學者認為，系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互依賴、相互制約、相互作用的事物和過程組成的整體功能和綜合行為的統(tǒng)一體，作為一種學術組織的高等教育系統(tǒng)，它包含著諸多構成因素，又包含著許多子系統(tǒng)。高等教育教學質量就是高等教育系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，因而我們不妨把制約高等教育教學質量以及能產生其質量誤差的諸因素之和稱為一個系統(tǒng)，并簡稱為質量體系及相應的質量誤差體系。按照系統(tǒng)論的觀點，我們只有構建一閉環(huán)系統(tǒng)才有可能保證教學質量的穩(wěn)定，因而高等教育誤差體系應是一個閉環(huán)系統(tǒng)，包含以下幾個部分：

1．教育教學輸入體系

應該說，教育教學輸入體系是高等教育教學資源的綜合，它應包括高校的辦學硬件設施以及辦學軟件，如教學思想、教學資金投入、儀器設備教材及參考書、教師隊伍、學生素質、專業(yè)結構等，它直接和高校的辦學既有條件有關，是一個相對穩(wěn)定的因素。

2．教學質量保證體系

這一體系是整個誤差體系的關鍵，此體系的運行的好壞直接關系到整個教學質量誤差的大小。依據(jù)ISO9000觀念，此體系可根據(jù)質量體系要素來構建，包括組織結構、過程、程序和資源。這里我們已經把資源要素劃入到輸入體系，因而質量保證體系主要指組織結構、過程和程序。組織結構是一個組織為行使其職能按某種方式建立的職責、權限及其相互關系，包括機構設置、崗位設置以及他們之間的相互關系。要建立符合ISO9000標準要求的質量體系，高校在其組織機構中必須設置管理者代表和質量管理部門。過程應分為教學規(guī)劃與設計、教學準備、教學實施、教學效果鑒定、后繼服務等，對教學過程進行控制是保證教學質量的有效方法。而所謂程序是指程序文件，是依據(jù)質量標準要素的要求制訂的，是質量體系文件中的一種。程序文件是各個部分開展各項質量活動的重要依據(jù)和管理基礎文件。

3．教學質量輸出體系

質量輸出體系是一個動態(tài)概念。廣義的教學質量輸出體系為在既有的教學資源供給下，通過一定的質量保證體系和學生的積極參與所產生的教學實踐績效，外觀表現(xiàn)為各課程的教學完成情況、學生對新知識的接受程度以及教學事故的發(fā)生頻率等，這里我們特指高等學校根據(jù)自己的管理目標而設立的各項質量目標。這種質量目標依不同的辦學層次，不同的人才培養(yǎng)規(guī)格等不同而不同。又可分為誤差修正以前的輸出體系和誤差修正以后的輸出體系。輸出體系質量的好壞可由高校既定的教學質量期望值相比較來衡量。又可由學生培育后的素質高低和社會對學校的認可度來衡量。

4．教學質量反饋體系

教育質量反饋體系，也稱評價體系。它包括系、部教學工作考核情況、教師教學工作考核情況等教學質量評估制度體系。又包括實施日常檢查與階段檢查相綜合的常規(guī)教學質量檢查，以及學生評教、聽課、社會反映等。根據(jù)反饋信息的來源又可分為內部反饋和外部反饋，所謂內部反饋是指高校從自身內部所獲得的反饋，而所謂外部反饋則是指從高校外部，主要是指學生家長、用人單位等所獲得的反饋。教學質量反饋體系是使整個教學質量體系形成閉環(huán)系統(tǒng)的關鍵，是減小教學質量誤差的中心環(huán)節(jié)。反饋環(huán)節(jié)的輸出值是整個質量體系的實際質量值。

5．教學質量期望

教學質量期望，也稱教學質量理想狀態(tài)。是指高校根據(jù)自己的辦學條件，在實施相應的教學思想和教學質量保證體系等因素的條件下希望達到的理想教學質量，它可分解為一系列教學質量指標，在這里我們把它理解為修正教學質量誤差的參考系。

6．誤差綜合環(huán)節(jié)

也稱比較環(huán)節(jié)，是把從反饋環(huán)節(jié)得到的實際質量值與教學質量期望值相比較而得出實際教學質量誤差的環(huán)節(jié)，這一功能主要由高校的教學質量監(jiān)控部門來完成。要達到理想的教學質量，必須要求這一環(huán)節(jié)有較高的準確度和較快的反映速度，以實現(xiàn)對教學質量誤差的實時控制。

7．外部擾動因素

也稱質量外部干擾因素，是指高校外部的能對教學質量產生直接影響的干擾因素。如停電、社會動亂等。這是不以高校意志而改變的因素。根據(jù)以上分析，我們可以得出以下高校教學質量誤差系統(tǒng)分析圖，如圖1所示。

1．誤差表達方式

如果我們把圖1中的教學質量期望記為Xiz把質量保證體系的輸出量記為X’iz并把教學質量誤差記為X，則有，這是一種絕對誤差，也可采用相對誤差形式，即

2．誤差分類

產生教學質量誤差的原因有很多種，因此根據(jù)引起誤差的原因，我們可以進行以下誤差細分：①由于質量期望值給定不準而引起的誤差，可稱為教學質量固有誤差。所謂質量期望值給定不準，就是指高校不能恰當?shù)馗鶕?jù)自己的現(xiàn)有教學資源和社會科學技術發(fā)展趨勢而準確地給出自己的教學質量期望值，表現(xiàn)為教學思想不當，人才培養(yǎng)規(guī)格不適應時代需要，教學思想與教學硬件不相配匹等。②隨機誤差，是指由于教學質量保證體系達不到既定要求時產生實際教學質量輸出與教學質量期望值之間的偏差值。高校教學質量監(jiān)控部門的主要任務就是要極力消除這一誤差。③教學質量預警誤差，也稱最大超調誤差，是指隨機誤差的最大值與教學質量期望值之比即預警誤差以上每一項誤差可根據(jù)各高校教學質量管理思想細分為一些具體條款和技術指標，從而可相應確定每一條款或技術指標的各種誤差大小。

三、教學質量誤差的修正

本文僅根據(jù)系統(tǒng)工程的有關理論和教育科學的基本概念，定性地對前面所構建的教學質量誤差體系要素進行誤差修正。

1．教學質量誤差修正的目的

由于引起高等教育教學質量誤差的原因是多方面的，因而對教學質量的修正也涉及諸多因素。誤差修正的目的，就是要求最終的高校教學質量輸出值盡可能地接近教學質量期望值，以求達到一種最理想的實際教學質量。

2．教學質量誤差修正的基本思想和方法

要減少誤差，最根本的就是要提高質量體系中各環(huán)節(jié)的功能和精度，要清楚地認識到教學質量管理是一個動態(tài)管理，教學質量誤差的修正過程也是一個復雜的動態(tài)過程，不僅要有深厚的理論體系的指導，而且要有不懼艱難、精益求精的實踐態(tài)度。具體來說要做到以下幾點。

第一，制定和建立正確的教學質量期望。正確的教學質量期望是提高高校教學質量的前提和減少教學質量固有誤差的關鍵。大眾化階段，高等教育要堅持兩條主要的質量標準，即基本的學術標準和多樣化的適應性標準。高校作為一個培養(yǎng)高級人才的場所，不但要堅持基本的學術標準，而且要根據(jù)自身所處的辦學層次和辦學條件制訂和自己辦學特色相適應的質量標準，從而建立正確的教學質量期望。并根據(jù)社會的發(fā)展情況隨時調整自己的教學質量期望，力求使學校的總體教學質量期望處于最優(yōu)化狀態(tài)。

第二，改善和優(yōu)化教育教學輸入體系的品質。由于教育教學輸入體系是高校教學硬件和辦學軟件之和，因此，教育教學輸入體系也可稱為教育教學的供給體系。由于現(xiàn)階段高校不斷擴張，普遍存在高校辦學條件和學生人數(shù)不相稱的問題，所以高校一方面要想辦法加大對教學的投入力度，另一方面要不斷科學地優(yōu)化組合現(xiàn)有的教學資源，使之處于最大功能狀態(tài)。良好的教育教學輸入體系是減少教學質量誤差的物質保證。

第三，強化教學質量保證體系的功能，建立強有力的快速

的質量反饋體系，盡可能地提高質量監(jiān)控人員的基本素質，制定正確的質量事故應急措施。這是減少隨機誤差的關鍵，也是衡量高校教學質量好壞的標志。特別是大眾化階段，教學質量反饋體系的建立必須以正確的教育服務觀為指導，體現(xiàn)求學者在整個教學過程中的主體地位，以建立以學生和社會等的外部評價體系為主的高校教育教學評價體系為基本途徑。

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關鍵詞：成人教育；教學質量；持續(xù)發(fā)展

成人高等教育作為終身教育體系的重要組成部分，為我國高等教育的大眾化，實現(xiàn)教育公平，提高勞動者科學文化素質，促進經濟社會發(fā)展等做出了重要的歷史貢獻。進入21世紀，伴隨著我國的高等教育的快速發(fā)展，在新的階段新的形勢下，成人高等教育的許多問題也逐漸顯現(xiàn)出來，其教學質量更是受到社會的廣泛關注。成人高等教育工作者需要深入研究，積極實踐，不斷提高教學質量，促進成人高等教育持續(xù)健康發(fā)展，不斷開創(chuàng)成人高等教育的新局面。

一、成人高等教育的特點

成人高等教育主要是通過培養(yǎng)提高在職從業(yè)人員的政治、文化和技能素質，完善社會人才結構，培養(yǎng)適應社會發(fā)展和企業(yè)生產需要的人才，有效地提高勞動生產率，從而創(chuàng)造更多的經濟效益，推動社會經濟發(fā)展。相對普通高等教育而言，其最顯著的特點就是學習對象的廣泛性，并由此派生出學習基礎的參差性、學習動機的復雜性、學習內容的實用性、學習形式的多樣性等特點。

1.學習對象的廣泛性。成人高等教育的對象主要是在職從業(yè)人員，他們可能來自社會的各個階層，不分民族、家庭成份、性別、年齡、職業(yè)、黨派、、經濟條件、身體情況等，都可以參加學習，其最顯著的特點就是年齡結構與普通高等教育對象有較大差異，同一班級的學生年齡可能相差很大，甚至跨越2-3個年代。這種學習對象的廣泛性，決定了他們的學習基礎、學習動機、學習內容和學習形式等方面與普通高等教育的明顯不同。

2.學習基礎的參差性。成教學生來自社會的各個方面，有參加工作多年的，有剛剛高中畢業(yè)的，他們的知識結構、人生閱歷以及個人素質方面都有較大差異，基礎知識掌握的程度也參差不齊。

3.學習動機的復雜性。成教學生的學習動機較為復雜，有的是為了豐富自己的知識結構，提高自己的職業(yè)能力，更好地為企業(yè)服務，為社會主義的建設事業(yè)做出自己的貢獻而學習；有的是為獲得一紙文憑，換一份好的職業(yè)或工作崗位而學習；有的是為實現(xiàn)家長的愿望而學習等等。

4.學習內容的實用性。成人學生一般都是帶著特定的目的來參加學習的。他們往往將學習目的與所從事的職業(yè)、缺乏的技術知識相結合，缺什么就學什么，不追求知識的系統(tǒng)性和完整性，更注重學習的實用性和針對性。

5.學習形式的多樣性。由于在職成人的情況遠比普通高校學生復雜得多，各方面情況千差萬別，特別是工作單位、工作時間、居住地區(qū)的差異，要求成人高等教育的學習形式必須靈活多樣，以滿足不同學習對象多樣性需求。

二、影響成人高等教育教學質量的主要因素

1.指導思想不明確。在我國構建終身教育體系，建設學習型社會的過程中，成人高等教育責無旁貸地承擔著重要的作用。然而，反觀目前高校成人教育的現(xiàn)狀，卻不能不令人擔憂。這首先表現(xiàn)在指導思想不明確或出現(xiàn)錯誤，有些甚至一味地追求辦學規(guī)模和經濟效益，將成人高等教育視為改善辦學條件、提高教職工福利待遇的“經濟增長點”。

2.師資隊伍不完善。成人高等教育教學任務的承擔者基本上是本校全日制教師。由于普通高校近年的連續(xù)擴招，他們的教學工作量越來越大，加上專業(yè)建設、課程改革、課題研究等方面的工作，成人高等教育教學工作很容易受到沖擊，而且有許多高校教師的職稱評定、工資待遇等方面也與成人教育教學毫無關系，這就使得教師在思想上形成了對成教的不重視，成教教學甚至被視為一種獲得經濟利益的手段。

3.教學管理不正規(guī)。由于成人高等教育普遍存在管理人員少、事情雜、點多、面廣、管理難度大等矛盾和問題，而且成人高等教育的教學計劃、教學大綱、教學方法、教學手段大多是全日制教學的復制品，沒有切實按照成人學習的實際特點進行設計，在實施過程中也很難嚴格按照計劃執(zhí)行，缺乏有效監(jiān)控或監(jiān)而不控，管理漏洞比較多甚至一些學校明知有質量問題也睜只眼閉只眼，把關不嚴，存在比較嚴重的“放水現(xiàn)象”。

4.科學研究不深入。成人高等教育的人才培養(yǎng)方案的完善、專業(yè)及課程的改革、教學方法和教學手段的改進和創(chuàng)新需要理論的指導，而當前，各普通高校普遍對成人高等教育的科學研究重視不夠，真正的成人高等教育理論研究者并不多，研究也多不深入、系統(tǒng)。大多的理論研究成果都來自成人教育教學管理人員，承擔教學任務的教師往往忽視對成人教育教學的研究，這也嚴重影響了成人高等教育的發(fā)展。

5.評價機制不健全。成人高等教育通過人才培養(yǎng)，服務企業(yè)和地方經濟發(fā)展。從理論上講，社會應率先對成人高等教育的質量做出評價。然而，一方面因為成人高等教育的生源以在職職工為主，畢業(yè)之后仍在原單位，不存在就業(yè)困擾，所以通過就業(yè)體現(xiàn)出來的人才質量評價方式自然被弱化。另一方面，由于保障勞動者接受繼續(xù)教育的政策法規(guī)還不很健全，單位自覺為職工繼續(xù)教育提供服務的意識還不強，目前在職人員的繼續(xù)學習很大程度上還是個人行為，所以單位對職工通過教育獲得的提高也就沒有太大的評價動力和意識，使得社會對成人高教的質量評價得不到有效反饋。此外，教育主管部門因這樣或那樣原因，對高校成人教育質量的評價還處在理論研究和相關評價指標的研討論證階段，還未能開始實施。

三、提高成人高等教育教學質量的對策

1.明確辦學指導思想，教育教學有目標。明確辦學指導思想，牢固樹立“質量第一，質量就是生命”的觀念，切實把教學工作置于中心地位，把教育教學質量作為永恒的主題和各項工作的終極目標，認真貫徹落實到整個成人高等教育教學過程之中。根據(jù)成人教育的自身規(guī)律和經濟建設、社會發(fā)展的需求即時調整辦學方針，尤其要注重學生能力的培養(yǎng)，堅持按需施教，學以致用，講求實效，基礎理論以夠用為度，專業(yè)基礎以應用為本，專業(yè)知識以求新實用為原則，從而培養(yǎng)出適應社會需求的高素質人才。

2.加強師資隊伍建設，教育教學打基礎。提高教學質量的關鍵在教師，沒有一支高水平的教師隊伍，就不可能有高的教學質量。為確保成人高等教育的師資力量和教學質量，根據(jù)教學任務提出聘任需求和具體的聘任任務，在全校教師中選聘具有中級以上職稱，具備較高業(yè)務水平和教學經驗的教師，同時從生產、管理、服務第一線選聘一些既具有相應的專業(yè)理論知識、豐富的實踐經驗，又具有一定教學能力的工程技術人員充實成人教育教師隊伍，建立一支專兼職結合的教師隊伍。建立有效的激勵約束機制，鼓勵教師積極參與成人高等教育教學研究活動。完善教師隊伍培訓制度，對上崗前師資進行崗前培訓，對在職的師資也要進行經常性的業(yè)務培訓，以提高他們的知識水平和教學水平，注重師德建設，轉變觀念，逐漸建立一支素質較高、較為穩(wěn)定、熟悉成教特點、樂于成教事業(yè)、具有可持續(xù)性發(fā)展的師資隊伍。

3.強化管理隊伍建設，教學管理上水平。管理是成人高等教育人才培養(yǎng)的重要一環(huán)，教學管理隊伍建設是提高教學管理水平的前提和重要保證。一方面要加強對現(xiàn)有管理人員，特別是聯(lián)合辦學單位和各個教學點管理人員的培訓和任務考核，增強服務意識，努力提高自身素質，提升管理能力，另一方面要根據(jù)學校成人高等教育發(fā)展規(guī)劃交流和引進優(yōu)秀管理人才，實現(xiàn)管理人員的優(yōu)勝劣汰，逐漸形成一支熟悉成人教育教學特點的高素質管理隊伍。

4.完善規(guī)章制度建設，教學管理有依據(jù)。教學管理的制度化、規(guī)范化，是做好教學工作的依據(jù)。要高度重視成人高等教育規(guī)章制度的建設，要依據(jù)成人高等教育的特點，制定、完善成人高等教育教學、管理、監(jiān)督的制度體系。這既是體現(xiàn)教學管理水平的重要標志，也是提高教學質量的重要保證。

5.加強教學過程監(jiān)控，教學監(jiān)管有力度。根據(jù)教學管理規(guī)定，加強對教學全過程的監(jiān)控，記錄檢查結果，提出獎懲意見和整改措施。如嚴格按照學籍管理規(guī)定以定期考查和不定期抽查的方式加強對學生的考勤；通過教學督導組的聽課檢查督促廣大教師自覺遵守教學管理規(guī)定，嚴肅認真地準備好每一節(jié)課，高質量地上好每一節(jié)課；通過定期召開學生座談會和學生評教檢查成人教育課堂教學效果。

6.嚴把考核環(huán)節(jié)管理，教學效果有成效。對公共課程建設試題庫、試卷庫等實行教考分離，對其他課程的考核進行不同的考核改革，但從試卷保密、考試安排、考場安排、監(jiān)考安排等方面都要嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，保證考核的順利進行，保證考核的公正、公平，對考試作弊的學生做到發(fā)現(xiàn)即處理，決不姑息。畢業(yè)論文（設計）是重要的教學實踐環(huán)節(jié)，是對學生運用所學的理論知識和技能解決實際問題考核，對畢業(yè)論文的組織管理、過程要求、答辯程序及評分標準等環(huán)節(jié)都要做出明確的要求和規(guī)范，嚴格畢業(yè)論文（設計）的指導教師的選聘，嚴把答辯質量關，以保證成人高等教育的最后質量關口，確保真正起到檢驗學生學習效果的目的。

7.加大理論研究力度，教育教學有保障。相對于普通高等教育教學的科學研究，成人高等教育教學的科學研究顯得非常貧乏，已經嚴重阻礙了成人高等教育的發(fā)展。社會各界，特別是高校應積極鼓勵相關人員加強對成人高等教育的研究，不斷完善成人教育教學理論，在思維和觀念上創(chuàng)新，在制度和途徑上創(chuàng)新，在手段和方法上創(chuàng)新，努力拓寬成人教育教學發(fā)展思路，使成人教育教學有理論保障。

8.健全檢查評估機制，教育教學有評價。在借鑒普通高等教育檢查評估的基礎上，針對成人教育的特點與規(guī)律，由教育主管部門組織開展規(guī)?；膶ｍ椦芯抗ぷ?，并給予適當?shù)慕涃M支持，建立由主管部門、社會組織、企業(yè)組織和學生為主體的從上到下、從內到外的檢查評估體系，從而建立和完善成人教學評估制度，定期或不定期地開展教學評估，全方位地評價高校的成人高等教育教學質量。

參考文獻：

［1］ 肖玉梅.現(xiàn)代成人教育管理學［M］.北京：中國人民大學出版社，2006.

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關鍵詞：成人高等教育；教學質量；監(jiān)控；反饋

中圖分類號：G722.4　文獻標志碼：A　文章編號：1009―4156(2011)05―026―02

近年來，隨著高等教育加快從“精英教育”向“大眾化教育”邁進的步伐。成人高等教育的規(guī)模也在迅猛發(fā)展，招生總量逐年增長。這一方面極大地滿足了國民特別是在職人員接受高等教育的強烈愿望，大大縮短了我國進入高等教育大眾化發(fā)展的歷史進程；另一方面也加劇了高等教育規(guī)模與質量之間的矛盾。在高等教育大眾化背景下，如何構建與新世紀高等教育的人才培養(yǎng)目標和要求相適應的、突出高素質的創(chuàng)新型、應用型人才培養(yǎng)質量特點和可操作的教學質量評價和監(jiān)控體系，促進成人高等教育教學秩序的穩(wěn)定和教學質量的整體提高，已成為社會各界普遍關注的重要問題。

長期以來，成人高等教育研究的教學質量評價標準基本借用普通高等教育的質量評價評準，主要體現(xiàn)為以學生課程(論文)成績作為評價教學質量的主要依據(jù)。但對成人教學來說，分別從教和學兩個方面來評價教學質量更為科學合理。因此，要保證成人高等教育的教學質量，可以分別從教和學兩個方面構建監(jiān)控體系對其進行監(jiān)控。

一、教的質量監(jiān)控系統(tǒng)

1.　教學計劃制訂及執(zhí)行情況的監(jiān)控

教學計劃的制定與管理，是確保成人高等教育教學質量規(guī)格的主要環(huán)節(jié)。成人高等教育教學計劃的制訂，既要體現(xiàn)出學科專業(yè)的規(guī)格水平及其科學性、規(guī)范性的特點，又要體現(xiàn)出成人高等教育主要是培養(yǎng)應用型實用型人才的特點。因此，對教學計劃的監(jiān)控，是教學管理部門的主要重點工作。我們認為，成人高等教育的教學計劃可以從以下幾個方面來保證教學質量的功能作用：

(1)教學計劃對課程的設置，應體現(xiàn)出應用性、實用性的特點。具體為：①基礎理論和專業(yè)基礎理論課程的設置以應用為目的，以必需和夠用為度。②專業(yè)課程的設置強調實用性、應用性和前瞻性。③強調知識結構的復合性，隨著新技術的應用，加強計算機應用技術和實踐性教學環(huán)節(jié)。

(2)教學計劃對課程的規(guī)格、內容應有明確的規(guī)定。這可以從教學的講授內容、課程規(guī)格、學科要求等專業(yè)規(guī)格、水平方面，限定教師按課程規(guī)格教學，在課程規(guī)格要求的范圍內創(chuàng)新發(fā)揮，不隨意“缺斤少兩”，從而達到保證課程教學質量規(guī)定的規(guī)格要求。

(3)教學計劃對每門課程的面授學時數(shù)，都應有具體而明確的規(guī)定。這就從課程講授的時間方面，限定教師授課必須嚴格按教學計劃規(guī)定的學時數(shù)講授，從而在課程的教學時間和內容等方面，保證了課程規(guī)格的落實、完成，進而有效地保證了教學質量的規(guī)格要求。

(4)教學計劃對學生每門課程的自學時數(shù)、作業(yè)訓練、社會實踐等方面，都應有明確的規(guī)定，進而保證課程教學質量的規(guī)格和要求。

要保證教學計劃的圓滿落實，還必須建立一套與教學實際相一致的有利于提高教師教學積極性、學生學習積極性的管理辦法與措施。這期間，抓好教學計劃落實的過程管理尤為重要。

2.　教學過程的監(jiān)控。

(1)教師的選聘監(jiān)控。選聘好合格的、適合成人教學的師資，是保證成人高等教育教學質量的關鍵環(huán)節(jié)。當前，我國成人高等教育教師隊伍的組成，主要有兩種情況：第一種是以本校在職教師為主，同時兼聘少數(shù)校外教師；第二種是本校教師極少，以聘請校外教師為主。這就需要我們教學管理部門認真負責，從保證教學質量規(guī)格的角度把好教師聘用關，嚴格按規(guī)格要求選聘，并逐步建立起成教師資庫。

(2)課堂教學的監(jiān)控。在教學過程中，教師在課堂教學中起主導作用，他是教學是否按照規(guī)定的目的、內容來進行；他的學術水平、治學態(tài)度、為人師表和授課方法對教學質量起著關鍵的作用。課堂教學的監(jiān)控可通過兩個方面來進行：一方面，通過常規(guī)教學檢查動態(tài)地掌握教師教學的過程。常規(guī)教學檢查包括教師的備課情況，上課情況，學習方法的指導，對學生自學的輔導，作業(yè)布置及批改，考前輔導等環(huán)節(jié)?？稍趯W期的各個階段對以上內容進行檢查。另一方面。通過學生評教制度掌握教師的教學效果。在每學期中和期末集中組織各年級各班的全體同學，以無記名的方式對全體任課教師的課堂教學效果、遵守教學紀律情況、是否按成人的特點因材施教等情況進行評價，及時地掌握教師的教學情況。

同時，可建立一套教師教學質量評測與獎懲的制度，加強對教師教學及其質量的管理監(jiān)督，并嚴格按規(guī)定要求執(zhí)行。對于那些輕視成人高教教學工作，不認真?zhèn)湔n、上課的教師，要堅決實行淘汰制；而對于一些教學認真負責、教書又育人的好教師，則要進行宣傳、獎勵。

(3)考試環(huán)節(jié)的監(jiān)控。考試監(jiān)控包括考前監(jiān)控、考試過程監(jiān)控和考后監(jiān)控第三個方面。考前監(jiān)控包括考試形式和內容的確定，試卷的審核、印刷、保密工作；考試過程監(jiān)控包括監(jiān)考的培訓，考場的紀律，試卷的裝訂密封；考后監(jiān)控包括試卷的評閱，成績的登錄、考試情況的分析。

3.　集中性實踐環(huán)節(jié)的監(jiān)控

集中性實踐環(huán)節(jié)包括實習和畢業(yè)論文(設計)。成教生的集中性實踐環(huán)節(jié)大多是在單位完成，學校對學生完成情況及完成質量的好壞往往是學校監(jiān)控的一個薄弱環(huán)節(jié)。就目前成人高教畢業(yè)論文的情況來看，存在以下問題：一是學生和少許教師對畢業(yè)論文不怎么重視，教師論文課講得過于簡單，有的只把論文選題寫出就完了，而學生則多不到課堂聽課；二是很多學生的論文大多是網上下載的或摘抄雜志上的；三是選題簡單、雷同、無新意的多，完全沒有學生自己的觀點；四是論文字數(shù)少，沒有達到規(guī)定的字數(shù)。而作為全面反映學生綜合能力與水平的畢業(yè)論文，如果出現(xiàn)這些疵點，必然反映不出教學質量的真實面貌。因此，做好集中性實踐環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作，也是成人高教教學管理部門一項十分重要的工作。

二、學的質量監(jiān)控體系

1.　生源情況的監(jiān)控

隨著成人高校的不斷擴招，成人本、?？频匿浫》謹?shù)也不斷降低。近幾年江蘇省的錄取線本科基本穩(wěn)定在130分、專科基本穩(wěn)定在160分左右。對450分的總分而言，錄取門檻已很低。同時，近年來成人專科報名取消了畢業(yè)證書的審核，從而導致大量的初中畢業(yè)生通過成人高考直接接受成人高等教育。所以對錄取生源情況的監(jiān)控顯得尤為重要，教學管理部門必須根據(jù)生源情況適當?shù)卣{整教學計劃和進度，教師也可以根據(jù)這些信息適當?shù)卣{整上課的內容，以保證這些初中生能適應高等教育的學習。

2.　學習過程的監(jiān)控

學生是學習的主體，學生學習過程對教學質量的好壞起了關鍵性的作用，對利用業(yè)余時間來接受高等教育的成教學生來說這一過程顯得尤為重要，教師教得好還要學生學得好。學生的學習過程監(jiān)控包括學生出勤及上課情況，作業(yè)完成情況，實驗實習完成情況，學習效果情況，考試情況，畢業(yè)作業(yè)的完成質量等。

3.　畢業(yè)生信息的監(jiān)控

學校教學質量的好壞最終體現(xiàn)在畢業(yè)生的質量上，對畢業(yè)生畢業(yè)后的發(fā)展情況、用人單位對畢業(yè)生的評價、畢業(yè)生的自我評價等信息的了解和反饋，則因此顯得非常必要且極其重要。因此，必須建立定期跟蹤制度對畢業(yè)生信息進行定期反饋和評價。

三、教學質量監(jiān)控信息處理和反饋

在教學實踐過程中，我們深深體會到重視監(jiān)控信息的反饋的重要性。教學質量監(jiān)控評價的結果要及時反饋給被評價對象及有關領導和部門，以改進工作，保證教學質量目標的實現(xiàn)；并要把處理意見及改進工作的狀況及時反饋給監(jiān)控辦公室。對完成教學質量目標好的要給予適當?shù)莫剟?，以激勵教職員工為達到更高的目標而努力。對目標完成較差的要給予適當?shù)呐u，并幫助其進行完善和改進。

科學、客觀地確定成人高等教育教學質量評價標準，分別從“教”和“學”兩方面進行嚴格完善的監(jiān)控，堅持“兩手抓，兩手都要硬”。同時，加強教學監(jiān)控部門與教學組織實施部門的交流、溝通，從而切實有效地提高成人高等教育質量，這就是成人高等教育教學質量監(jiān)控體系的基本框架。當然，在實際操作中，還有許多具體內容及實施方案有待我們進一步研究與實踐。

參考文獻：

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篇4

關鍵詞：成人高等教育；教學；質量監(jiān)控；管理人員

中圖分類號：G724.4?搖 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）33-0115-02

現(xiàn)階段，我國成人高等教育教學工作，較之傳統(tǒng)的教學模式有了很大程度的進步，如何保障新形勢下的成人高等教育教學質量成為當務之急。成人高等教育教學的質量監(jiān)控工作，相對來說還不夠完善。因此，需要制定相應的措施進行監(jiān)控以推動教學質量的穩(wěn)步提升。

一、成人高等教育教學質量監(jiān)控的內涵及主要特點

1.現(xiàn)階段成人高等教育教學質量監(jiān)控工作內涵。所謂的教育教學質量監(jiān)控工作，其實就是指在實際的教學工作過程中，對教學工作進行監(jiān)督和檢查，對結果進行評價。監(jiān)控組織需要定時對教師的教學情況，以及其他教學方面的狀況進行相應的信息收集或整理，運用這些信息和數(shù)據(jù)，對老師的教育教學工作進行理性的評價。對評價結果進行分析，可以使有關人員及時發(fā)現(xiàn)和修正教育教學工作過程中所存在的問題或缺陷，最終達到提升整體教育教學水平的目的。

2.成人高等教育教學質量，在進行監(jiān)控的過程中，擁有自己的特征。①成人高等教育教學質量監(jiān)控工作，是一項體制性的保證。教學質量監(jiān)控工作，需要滲透在整個教育教學活動過程中。只有這樣，質量監(jiān)控工作才能夠準確、及時地發(fā)現(xiàn)問題，才能夠對相關的教學及工作人員起到一定的限制作用。②成人高等教育教學質量監(jiān)控工作實施，需要全員參與。成人教育教學質量的提升，不是僅依靠授課教師，也不是只靠學校的管理人員。它需要學生、教師，以及其他教育教學管理人員共同協(xié)作努力才可以實現(xiàn)。在實施教學質量監(jiān)控工作的過程中，需要全員參與，需要全體工作人員積極主動配合和努力來提高教學的綜合質量。③成人高等教育教學質量監(jiān)控工作的實施，要堅持全程性原則。在進行教育教學質量監(jiān)控時，或多或少會出現(xiàn)與標準相偏離的情況，這就需要質量監(jiān)控工作人員及時地找出問題，做出分析，判斷產生該問題的具體原因。這就需要在短時間內找到問題的根本所在，才能在處理問題時找準方法和策略，達到事半功倍的效果。在實施監(jiān)控工作具體過程中需要堅持監(jiān)控的全程性。即工作人員需要對教學工作的所有教學階段進行監(jiān)督和控制，在必要時給予及時的修正，確保教學工作不偏離教學重心，達到教學目標。如果缺乏全程性則導致監(jiān)控結果分析不能夠真實地反映客觀情況，從而影響對事件的正確判斷，起不到應有的作用。

二、成人高等教育教學質量監(jiān)控現(xiàn)狀及存在的問題

1.師資隊伍建設不夠完善?，F(xiàn)階段我國成人高等教育教學工作，在一定程度上，還存在一些問題和缺陷。具體地講，就是成人高等教育教學工作相對來說層次比較高，較為繁雜，教育對象的專業(yè)素質相差也比較大，相對而言，成人高等教育師資隊伍建設就顯得跟不上時代的變化。擔負成人高等教育教學任務的教師往往是從事普通高等教育的教師和專家，很多時候照搬普通高等教育的教學與管理辦法，從而導致這些教師在教學過程中不能夠結合成人教育教學對象的特點進行教育教學活動，也就是說成人教育的真正效果并沒有我們想象的那樣好。究其根源是沒有一只專門從事成人高等教育管理、教學和研究的專業(yè)隊伍。

2.教學管理工作跟不上時展的節(jié)奏。目前我國成人高等教育管理工作相對來說比較完善，但隨著社會科技的進步和現(xiàn)代教育技術的發(fā)展，成人高等教育的管理工作則明顯落后。它往往是簡單地借鑒普通高等教育的管理辦法和教學模式，不能切合成人學習的特點，不能充分利用現(xiàn)代教育技術展開教學工作，與時代脫節(jié)?，F(xiàn)在當務之急是對管理與教學工作進行改革和創(chuàng)新，加強教育質量的監(jiān)控工作。

三、構建完善的質量監(jiān)督體系，加強教學質量監(jiān)督

1.完善質量監(jiān)督體系，重視成人教育的師資隊伍建設。師資隊伍的質量，對于成人高等教育教學活動有著至關重要的作用。必須要重視成人高等教育教學師資隊伍建設。要對師資隊伍進行定期、不定期培訓，加強理論學習。作為管理人員，要創(chuàng)造機會，讓所有工作人員接觸、吸收最新的教學理念和最新的教育技術。在招聘員工的過程中，要優(yōu)先選聘那些對成人教育教學工作熟悉，專業(yè)素質比較高的老師。要從理論的高度指導實踐，在實踐中完善理論。這樣才能夠從根本上提升教育教學工作人員的專業(yè)素質，才能夠不斷滿足成人高等教育提高學生文化素質和專業(yè)素質學習的根本目的。

2.注重教學質量監(jiān)控體系的成人教育特征。在進行質量監(jiān)控的過程中，成人高等教育首先要樹立為成人教育服務的思想，要針對成人高等教育中教育對象既有一定的專業(yè)知識，又有豐富實踐經驗，且個體差異很大的事實，掌握成人教育教學工作的主要特點，制定合理、有效、科學的監(jiān)控方式和方法。成人高等教育與普通高等教育教學工作，在教學方式以及具體教學管理過程中，有著一定程度的區(qū)別以及差異，不能照搬照用。這就需要負責教學的領導層和管理人員，正視成人教育的特殊性，在教學質量監(jiān)控工作中充分考慮到這個特點，采取有效的實施監(jiān)控的方法。

3.完善改進質量監(jiān)控工作，需要提升師資力量。由于成人高等教育教學工作，相對于普通高等教育來說有著一定程度的限制，從事教學的教師隊伍不夠穩(wěn)定，大多數(shù)教師由從事普通高等教育工作的教師兼任。應該說其業(yè)務素質較好，但隊伍穩(wěn)定性較差，輪崗教學情況嚴重，敷衍教學的情況也時有發(fā)生，因此要從觀念上重視這項工作，加強理論研究。學校要采取有效的措施或方法來穩(wěn)定成人教育工作的師資力量。具體來說，一是學校支持從事成人高等教育教師對成人教育進行研究，鼓勵教學成績和業(yè)務素質優(yōu)秀的擔任普通高等教育教學的教師加入到隊伍中來。這樣才能夠在一定程度上確保成人高等教育教學師資力量的穩(wěn)定性以及科學合理性，從根本上促進成人教育教學的質量穩(wěn)步提升。二是要挑選更多優(yōu)秀的專業(yè)性人才補充到隊伍中來。要針對成人教育特點從各行各業(yè)選聘優(yōu)秀人才加入到成人教育實踐教學環(huán)節(jié)，做到產學研結合。教師的選聘范圍可以是科研所的工作人員，也可以從一些黨政機關單位或者是國有企業(yè)的工作人員，甚至可以是個人。

4.完善教學質量監(jiān)督工作規(guī)章制度。對成人教育教學的質量監(jiān)控工作，要廣開言路，發(fā)動所有教師、管理人員及學生從不同角度提出建議和想法，對質量監(jiān)控規(guī)章制度進行補充和完善。在質量監(jiān)控工作實踐過程中，明確各個部門的權利和義務。在教學實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題，完善質量監(jiān)控體系。與此同時，也要制定詳細的對監(jiān)控工作人員工作進行考核的方式和方法，做到監(jiān)控工作無死角，教學工作有保障。

隨著信息技術發(fā)展，現(xiàn)代教育技術的廣泛應用，廣大成人教育工作者的努力，成人高等教育質量監(jiān)控體系必然會越來越完善，越來越合理，其教學質量也必然會穩(wěn)步提高，定會培養(yǎng)出更多社會發(fā)展所需的人才。

參考文獻：

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篇5

關鍵詞：成人教育，教學質量，對策

伴隨著我國經濟社會的發(fā)展和變革出現(xiàn)的成人高等教育為我國構建終身教育體系、邁向學習型社會提供了必要條件，但由于受到社會、經濟的發(fā)展狀況制約，再加上社會觀念及市場發(fā)展規(guī)律等因素的影響，我國成人高等教育在發(fā)展中也存在不容忽視的問題。必須正視當前發(fā)展中存在的問題，謀求新的發(fā)展路徑，更好地促進成人高等教育的發(fā)展，加強教學質量為核心的成人高等教育體系的建設，全面推進素質教育對實現(xiàn)我國成人高等教育的可持續(xù)發(fā)展具有極為深遠的意義。本文分析了影響成人高等教育教學質量的因素，提出相應的對策及建議。

一、影響成人高等教育教學質量的因素

1.1辦學理念不明確

成人高校片面追求辦學規(guī)模，盲目擴大招生，把學校繼續(xù)教育辦學作為創(chuàng)收的途徑，一味的追求經濟利益，幾乎達到報考即可錄取。成人高等教育學生入學門檻不斷降低，學生原有的認知水平較低，給教學及教學組織帶來嚴重的困難，同時影響高等學校繼續(xù)教育的辦學信譽。成教學生絕大部分是已經在崗的從業(yè)人員，讀是為晉升職稱提高學歷所迫，有些學校投其所好，盲目開設專業(yè)，成人教育成了“學歷教育”，“文憑教育”。

1.2師資隊伍力量薄弱

首先成人高等教育缺乏一支素質優(yōu)良、結構合理、相對穩(wěn)定的教師隊伍，普教、成教教師一個樣，中職、大專、本科教師也沒有區(qū)別，教師沒有明顯的“成人”特色。其次教師擔任角色多，工作量大，教學任務繁重，沒有更多的精力來進行教學研究。再次許多成人教師都是外聘教師，教師之間的水平參差不齊，更換頻繁，來去匆匆，缺乏責任感和使命感，不能對教學投入較多的時間和精力，教學質量得不到保障。

1.3教學形式過于單一

成人高校忽視成教學生年齡大小不一、文化基礎參差不齊的特點采用了傳統(tǒng)的教學方法與模式。教師將普通高等教育的教學內容直接移到成人高等教育課堂上，以講為主，過于注重知識的單向傳輸，較少關注學生的主動參與和探究知識的過程，而學生只是被動接受，從而抑制了學生的學習興趣，不利于能力培養(yǎng)。

1.4遠程教育不夠成熟

現(xiàn)代遠程教育大大擴展了人們接受高等教育的機會和選擇，正在成為我國繼續(xù)教育的一支重要力量，目前許多成人高校教育都在努力試行遠程教育教學，在建設網絡教學資源方面投入了大量的人力物力，但是大多數(shù)教學實施并不完善、不成熟，教學質量得不到應有的提高。1、從事現(xiàn)代遠程教育的網絡教師隊伍還不成熟。沒有一支合格的、適應現(xiàn)代信息技術，并能將現(xiàn)代教育技術結合到教學中的遠程教育教師隊伍。2、網絡教育平臺和資源建設還不成熟。教學有效資源不足與資源制作滯后，真正適合學生的、有針對性的資源很少。帶寬傳輸速率不高，對實時授課、實時答疑等現(xiàn)代遠程教學要求在技術上暫時還不能滿足。3、課件制作的標準規(guī)范和評價測量體系還不成熟。教學質量監(jiān)控尚缺乏行之有效的措施，教學質量得不到保證。

1.5教學評估體制不健全

隨著市場經濟制度的不斷推進和我國高等教育體制改革的不斷深化，教學評估中一系列問題也隨之暴露。目前，評估中較強的政府行為及評估主體的單一化，評估所堅持的原則和標準也只能體現(xiàn)政府的愿望，難以保證評估的科學性、專業(yè)性。成人高等教育評估仍以普通本科教育一貫采用的學歷與職稱等為標準，模仿普通本科評估，還沒有專門針對成人高等教育中非學歷教育培訓和現(xiàn)代遠程教育的評估指標，脫離了成人高等教育發(fā)展的實際需要，方案設計滯后，時代性不強等。評估作用難以運用，評估作用局限于鑒定與評比，而忽視了評估的導向、調控、激勵、診斷、服務等，導致評估流于形式。

二、提高成人高等教育教學質量的對策

2.1學校要明確辦學目的和指導思想

成有高等教育是我國國民教育的重要組成部分，對于培養(yǎng)社會發(fā)展重點領域急需人才、建設學習型社會具有不可替代的重要作用。成人教育的辦學目的是讓受教育者學習知識，培養(yǎng)能力，提升素質，特別是學生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。擺脫片面追求經濟利益、以學歷教育為目標導向的辦學目的，堅持“以質量求生存，以質量求發(fā)展”的辦學指導思想，著眼未來、放眼世界，推動成人高等教育的可持續(xù)發(fā)展，為人類的發(fā)展和社會經濟的發(fā)展提供更好的教育服務。

2.2學生要明確學習目的和端正學習態(tài)度

當今社會發(fā)展過程是知識不斷更新?lián)Q代的過程，知識量遞增速度愈來愈快，知識的陳舊周期愈來愈短，如果沒有深厚的專業(yè)知識和技能去面對激烈競爭的社會，徒有虛名是無立足之地的。 成人高等教育的學習目的不僅是獲得文憑、提高學歷，更重要的是不斷提高市場意識，增強危機感，緊迫感和前瞻性，著眼自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高專業(yè)技能或掌握熱點行業(yè)應用技術，以提升自身職業(yè)競爭力。端正學習態(tài)度，培養(yǎng)良好的學習習慣、學習方法、學習探究等。

2.3加強師資隊伍的建設

總理7月13日在全國教育工作會議上講話中指出：“能否造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業(yè)化教師隊伍，是我國教育發(fā)展中一項重要而緊迫的任務?！背扇私逃處煿芾頇C制需要完善，首先要組織了一支具有成人特色的獨立的教師隊伍，形成了以學院專職教師為主體，社會兼職教師為補充，同時吸收一些有豐富實踐經驗的專業(yè)人才加入到教學隊伍中來的相對穩(wěn)定的專職師資隊伍，嘗試新的教學方法，形成一支素質較高、熟悉成教發(fā)展規(guī)律、社會發(fā)展趨勢的具有可持續(xù)性嚴謹務實的師資隊伍。

2.4改進教學方法，發(fā)展好現(xiàn)代信息技術手段

教學方法注重因材施教。成人學員對學習多存獨到見解，有探討和研究問題的能力，具有一定的社會實踐經驗。針對成人學生的特點，教師應加強對成人教育教學規(guī)律和教學特點的探索與研究，改變平時所采用的普通高等教育的模式，教學方法特別要注意成教學員的接受能力，精心組織教材，斟酌語言，把握重點，提綱挈領，針對成人學生的工學矛盾突出，到課率下降嚴重的現(xiàn)象，應努力發(fā)展好現(xiàn)在遠程教學手段，打破完全以傳統(tǒng)面授為主的教學模式。做好遠程教育，拓展遠程空間，提高遠程教育的效果：①硬件環(huán)境建設，學校應加大在信息化建設方面的投資力度，有計劃地配備計算機以及推進學校設施的智能化；②軟件資源建設，開發(fā)優(yōu)秀的教學課件；③人力資源建設，建設一支現(xiàn)代化的教師隊伍。

2.5健全教學評估機制

我國成人高等教育評估法規(guī)無論在指標體系上還是在評估形式上，都無法滿足各個學校的需要，應根據(jù)高等教育評估的國際趨勢及我國現(xiàn)狀，以引導和促進高校發(fā)展為基本出發(fā)點，進一步修改和完善評估的規(guī)定和條款。為了提高和保證成人高等教育評估的有效性和可行性，各學校應根據(jù)自身發(fā)展需要，以科學發(fā)展觀為指導建立自己的評估方案和指標體系。應進行廣泛深人的調研、全面系統(tǒng)的論證，建立一套科學、全面、可行性強的綱領性、權威性評估方案及其指標體系，通過多方面收集信息，力求評估結論全面、公正、準確。評估機制應該有較充分的雙向交流和反饋余地，被評估者通過動態(tài)評估，調整自身的辦學行為，獲得持續(xù)的質量改進和發(fā)展空間，真正達到評估的目的。逐步形成學校操作、中立機構評估的長效機制。

參考文獻

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關鍵詞：成人高等教育；教學質量；措施

一、提高普通高校成人高等教育教學質量重要性

隨著終身教育、終身學習的理念深入人心，不斷接受教育、更新知識已成為人們終身的需求和權利。普通高校的成人高等教育作為終身教育體系的重要依托，在實現(xiàn)人們自我完善、自我提高的過程中擔負著不可替代的作用。從而從客觀上要求普通高校要提供高質量的教育服務，為構建終身教育體系提供保證。同時，我國普通高校舉辦的成人高等教育，是為現(xiàn)代化建設的第一線培養(yǎng)大量專業(yè)人才和勞動者的有效形式和途徑，因此，普通高校成人高等教育應將質量視為自身生存與發(fā)展的生命線，以高質量的教育服務贏得自身的地位和社會的尊重。

二、影響普通高校成人高等教育教學質量的因素

(一)對普通高校成人高等教育辦學行為缺乏有效的監(jiān)控

目前，各普通高校的成人高等教育招生競爭激烈，為了擴大招生規(guī)模和緩解學員的工學矛盾，各普通高校紛紛在校外設立教學點或函授站，但是對辦學資格缺乏嚴格控制，且對校外教學點或函授站的教學管理沒有進行嚴格的規(guī)范。另外，有的學校擔心管理嚴了會影響到招生，學校缺乏一套完備的教學管理制度，或者雖有制度卻形同虛設，執(zhí)行力度不夠，不能進行比較嚴格的全過程教學管理，造成混文憑現(xiàn)象十分嚴重，教學質量意識淡薄，導致其教育質量失去有效控制和保障。而且對普通高校成人高等教育的評估、檢查不夠，成人高等教育幾乎是高校自己的辦學行為，主要依靠高校自身的辦學理念進行自我約束、自我發(fā)展，對普通高校成人高等教育的辦學行為未能進行有效的監(jiān)控。

(二)對普通高校成人高等教育的辦學質量重視不夠

與普通高等教育相比，普通高校對成人高等教育的關注和重視程度不夠。成人高等教育在辦學層次、辦學質量、辦學效益等方面均低于普通高等教育，因此，對成人高等教育的教學改革、質量監(jiān)控、教育科研流于形式，浮于表面，不像普通高等教育那樣扎扎實實地抓，存在著嚴重的一手硬一手軟的現(xiàn)象。

另外，許多高校在舉辦成人高等教育的過程中，不是遵循“規(guī)模、結構、質量、效益”協(xié)調發(fā)展的方針，而是以成人高等教育的辦學效益作為辦學成效高低的主要評價指標，尤其是近年來受到普通高等教育擴招的影響，以及不同形式部門委托的自學考試、網絡教育等對參加成人高等教育考試的考生造成極大的沖擊，使得成人高等教育招生生源質量普遍下降，成人高等教育教學質量意識也在下降，把舉辦成人高等教育作為創(chuàng)收的手段，片面追求辦學規(guī)模和辦學效益，盲目開設新專業(yè)，忽視教學質量管理，直接影響了成人高等教育的辦學質量。

(三)對成人高等教育教學缺乏一支相對獨立和穩(wěn)定的師資隊伍

目前，大部分普通高校沒有一支專門從事成人高等教育教學的教師隊伍，基本上是兼職教師，缺乏一支素質較高相對穩(wěn)定的教師隊伍。其教學任務主要是聘請普通高等教育的教師來完成，對成人高等教育的社會性、職業(yè)性等特點不能把握，對成人教育的特點和成人學習者的特點不能很好的把握，在教學方法和教學內容上多數(shù)照搬普通高等教育的模式，不能根據(jù)成人教育的特點實施教學。而且大多數(shù)承擔成人高等教育教學的任課教師都已經承擔了普通高教的教學任務，許多教師是超負荷上課，加上對成人高等教育的認識存在著偏差，認為對成人高等教育教學要求都比較松，因此，對教學也比較馬虎，課堂教學監(jiān)管不力，上課隨意性較大，存在著隨意縮短面授時間和壓縮課時量的情況，教學效果不佳，而有的普通高校對此現(xiàn)象還未有一套行之有效的教學質量監(jiān)控體系進行約束，影響了成人高等教育教學質量的提高。

(四)對成人高等教育人才培養(yǎng)計劃的制訂缺乏科學性和合理性

由于成人高等教育長期依附于普通高等教育，難以形成自身的特色，尤其在人才培養(yǎng)計劃的制訂上基本上是照搬普通高等教育的模式，忽視了成人教育的職業(yè)性和實踐性，在課程體系設置上缺乏針對性、實用性和職業(yè)性，成人教育的特點體現(xiàn)不夠。培養(yǎng)計劃的制訂沒有進行認真的研討，有的專業(yè)培養(yǎng)目標模糊，?？?、專升本的培養(yǎng)目標、課程設置基本一樣，課程設置中實踐環(huán)節(jié)較弱，有的學校在操作中將此環(huán)節(jié)舍去或象征性地予以保留。有的學校盲目開設新專業(yè)，有什么生源就開設什么專業(yè)，而培養(yǎng)計劃的制訂往往滯后，造成課程開設隨意性較大，影響了辦學質量。

(五)對成人高等教育教學過程缺乏規(guī)范管理

一是由于成人高等教育對象大多數(shù)是在職者，主要以函授教育為主，而學員基礎素質差異又較大，有的學員所學專業(yè)與所從事的崗位不對應，學員學習積極性不高，工學矛盾突出，到課率比較低，課堂紀律比較差，作業(yè)不做或者不按時交，考試作弊屢有發(fā)生，大部分學員對學習過程沒有正確的認識，混文憑現(xiàn)象十分嚴重。給教學管理造成了極大的困難，直接影響了教學質量的提高。二是在教材的選用上比較隨意，缺乏成人教育特色，而且在授課上也只是對普通高等教育教材進行“量”的變化，而沒有真正從成人教育出發(fā)進行“質”的變革。三是考核方式單一。忽視了成人教育的特點，簡單照搬普通高等教育的考核方式，以“記憶型”為主，造成教師盡最大努力滿足學生的短期學習目標，學生對很多課程的學習內容根本無法理解和消化，而是為了應付考試，考試效果不佳。

三、提高普通高校成人高等教育教學質量的具體措施

(一)建立一個以教育主管部門宏觀管理、高校自我保證的質量保障體系

教育主管部門作為普通高校成人高等教育外部保障的主體，應加強宏觀調控和監(jiān)督，從宏觀上指導、統(tǒng)籌、協(xié)調、檢查普通高校成人高等教育質量保障活動。而評估是一個最有效的措施，可以起到檢查、監(jiān)督的作用。普通高校教學工作水平評估的經驗也充分證明了這一點。因此，成人高等教育也應結合成人教育的特點和辦學規(guī)律，建立符合成人高等教育的評估體系和評估指標，建立和完善教學評估制度，組織評估專家對成人高等教育的整體辦學水平進行評估，規(guī)范其辦學行為。而作為普通高校應切實加強對成人高等教育教學工作的領導，高度重視成人高等教育教學工作，建立健全成人高等教育質量保障體系，對成人高等教育管理及教學質量進行控制和自我評價。并根據(jù)成人學習的特點，建立以課堂教學和各個教學環(huán)節(jié)的實施與監(jiān)控為主要評價內容的成人高等教育質量保障體系，按照質量保障體系的要求進行教學、管理和監(jiān)督，從整體上保障成人高等教育的質量穩(wěn)步提高。

(二)端正辦學指導思想，嚴格教學過程管理，保證和提高成人高等教育教學質量

普通高校成人高等教育具有明顯的、直接的社會效益。成教學員參加學習與他們的工作性質是相互滲透有機結合的，他們將學習成果應用于生產和工作中，能直接有效地提高其所在單位的工作效益和社會效益。因此，作為普通高校必須端正辦學指導思想，把辦學質量作為辦學的中心，并根據(jù)成人高等教育教學場所分散，教學時間又多在周末或節(jié)假日，容易放松要求等特點，加強對成人高等教育教學過程的管理。只有加強對每個教學過程、教學環(huán)節(jié)的管理，才能確保教學質量的提高。一是要建立督導管理制度，可聘用已退休的責任心強的、教學經驗豐富的老教授、老教師，參與成人高等教育管理，對教學進行督導與檢查，及時了解學員對教學的反饋意見，不斷改進教學方法和內容，提高教學效果。二是加強課堂教學的組織管理。成人高等教育面授時間短，教學任務重，如何在較短的面授時間里保質保量地完成教學任務，加強課堂教學管理尤為重要。要從教師的教學態(tài)度、授課時間、備課、課堂教學、作業(yè)等方面加強管理，制定嚴格的考勤制度，規(guī)定學員必須參加面授學習，并將出勤情況與該門課程的總成績掛鉤。三是加強對學員的自學指導和課后的作業(yè)管理。由于成人高等教育的主要辦學形式是以函授為主，函授教育主要以自學為主面授為輔，因此，必須加強對成人學員自學的指導，認真組織編寫自學指導書，規(guī)定學習內容、學習進度，指明重點，布置一定的作業(yè)，要求學員按時完成，努力培養(yǎng)他們的自學能力。制定作業(yè)管理規(guī)定，督促學員深入學習、鞏固知識、培養(yǎng)獨立思考、分析問題和解決問題能力，通過批改作業(yè)了解學員的學習情況，并將作業(yè)情況與該門課程的總成績掛鉤。占有一定比例，將學員在平時自學過程中遇到的疑點、難點經過回收、分類、整理并予以解決，提高學員的自學質量。

(三)制訂符合成人高等教育特點的人才培養(yǎng)計劃

普通高校成人高等教育的培養(yǎng)目標主要是培養(yǎng)理論扎實、應用能力強、實踐型、職業(yè)型人才。因此，在制訂培養(yǎng)計劃時應突出成人教育“應用型”與“技能型”人才培養(yǎng)模式，在課程設置上要把握“能力為本、需要為準、夠用為度”的原則，要充分考慮成教學員文化基礎狀況和成人特點，不能成為全日制培養(yǎng)計劃的翻版或是簡單的課時壓縮。課程設置應體現(xiàn)職業(yè)特性與崗位需求，加強實踐環(huán)節(jié)，增加職業(yè)資格考試途徑。既要注重內容結構的完整性和嚴密的邏輯性，又要突出專業(yè)特色。要充分考慮到成人學員業(yè)余學習，學習時間較少，而社會和工作經驗較豐富，基礎理論和專業(yè)知識卻相對較弱等特點，在課程設置、教材選用和教學內容安排上，要保證主干課程基本內容的廣度和深度，保證學員有足夠的時間掌握有關專業(yè)知識和技能，按照實際、實用、實踐、實效的原則設置課程和精選內容。

(四)深化成人高等教育教學改革，規(guī)范教學管理，提高教學質量

一是結合成人教育的工作實際，制定符合成人高等教育特點的管理規(guī)章制度，使各項管理工作有章可循，規(guī)范管理，保證成人高等教育管理的科學性和實效性。二是要根據(jù)成人教育的特點，深化課程體系、教學內容和教學方法等方面的改革，實現(xiàn)從注重知識傳授向更加重視實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的轉變。要根據(jù)經濟社會發(fā)展和科技進步的需要，及時更新教學內容，將新知識、新理論和新技術充實到教學內容中，為學員提供符合時代需要的課程體系和教學內容。三是實施教學管理體制改革。根據(jù)成人教育的特點，在教學管理上應逐步實施學分制教學管理，實行彈性學制和重新學習制。由于成人學員多數(shù)為在職學習，工學矛盾突出，只能業(yè)余學習或短期學習，采用集中統(tǒng)一的學年制來要求學員，顯然不太合適，因此，成人高等教育必須靈活安排教學時間，實行彈性學制和重新學習制，可以使學員根據(jù)自己的實際學習條件安排學習，充分調動學員學習的自主性和自覺性，緩解學員的工學矛盾，體現(xiàn)以人為本的教育思想和教學過程的民主性。并通過建立教務管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)教學管理和學籍管理的規(guī)范化、科學化，提高管理的效率與科學性。

(五)深化成人高等教育課程考試改革，加強考試管理，提高考試質量

考試是督促學員學習，使學員深入理解、消化教學內容的一個重要手段，也是檢驗教學效果和學習質量的重要環(huán)節(jié)。因此，必須加強考試的組織管理，把考試建立在真實、全面地考查學員綜合素質的基點上，這也是成人高等教育質量保障的重要環(huán)節(jié)。但是由于成人學員具有記憶力差而理解、分析和解決問題能力相對較強的特點，必須改革成人教育課程考試方法。一是要根據(jù)成人教育的特點，深化成人教育課程考核方式的改革。按照課程性質和教學內容的不同，對考試內容和方法、手段進行綜合的整體改革，建立各具特色的課程考核體系，提高課程考試質量。課程考試可分別采取閉卷、開卷、口試、口試和筆試相結合，論文、完成作品、實踐操作、設計、調查報告等方式。提倡并鼓勵教師積極探索更加科學的考試方法，以促進教與學雙方的積極性。可實行多樣化的考核方法，逐步建設試卷庫和試題庫，實行教考分離。二是要根據(jù)成人教育的特點，其考試內容應該重視考查學員解決問題、分析問題的能力。即多考查學生實踐動手能力和創(chuàng)新思維，少考記憶型內容；多考查學員運用所學理論知識判斷、分析、解決實際工作中問題的綜合能力，使學員考用一致，增強其學習積極性和誠信考試的自覺度，使學員真正將考試由原來的要我考變?yōu)槲乙?。三是必須加強成人教育的考試管理。要嚴明學習紀律，嚴格考試管理、嚴肅考場紀律、嚴格評分標準，堅決杜絕考試作弊現(xiàn)象。對于違反考試紀律的學生，要按照有關規(guī)定進行處理。要加強教風、學風和考風建設，重視考風考紀的宣傳教育，重視監(jiān)考教師的選配，嚴格執(zhí)行各項考試規(guī)定。通過弘揚優(yōu)良考風來促進優(yōu)良學風的形成，營照良好的學習氛圍，提高考試質量。

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[關鍵詞]高職院校 高等職業(yè)教育 教育教學質量 健康發(fā)展

[作者簡介]王建平（1957- ），男，河北張家口人，河北工程技術高等?？茖W校基礎部主任，副教授，研究方向為高職教育管理和數(shù)學教學；常從淼（1956- ），女，河北辛集人，河北工程技術高等專科學?；A部，副教授，研究方向為英語教學和詞匯學；王洪林（1963- ），男，河北滄州人，河北工程技術高等?？茖W?；A部，副教授，研究方向為數(shù)學教學。（河北 滄州 061001）

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）09-0029-02

經過十幾年的努力，我國各高職院?；巨k學條件得到了明顯改善和提升，但由于教育規(guī)模的擴大和連年擴招，多數(shù)高職院校忙于教育教學資源整合構建，影響了教育教學質量管理。如學校的管理理念不適應教育教學質量提升的要求、專業(yè)設置不適應區(qū)域經濟社會發(fā)展的需求、師資和實訓條件不適應高素質技能型人才培養(yǎng)的需要等。要積極創(chuàng)造提高質量的大環(huán)境，才能促進高素質技能型人才培養(yǎng)質量的全面提升。

一、全力把工作重點放在強化教學質量提升上是高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的當務之急

1.明確職責。院校的主要領導應從征地、蓋大樓、跑經費、爭招生指標等事務性瑣事中解放出來，要明確自己的職責，加強對學校教學工作的領導和精力投入， 按照《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》的要求，“建立以提高教育質量為導向的管理制度和工作機制，把教育資源配置和學校工作重點集中到強化教學環(huán)節(jié)、提高教育質量上來”。牢固樹立一切為了學生發(fā)展的教育思想，深入教學第一線， 了解教學工作， 研究和解決教學中存在的問題。切實落實教學工作在學校工作中的中心地位，使全校的一切工作都服務于、服從于提高教育教學質量。

2.加強管理。全面提升教育教學質量重在各部門各環(huán)節(jié)全方位管理，建立一支具有較強質量意識、較強科學管理能力、較強責任感和奉獻精神的管理隊伍，對于學校全面質量管理起著舉足輕重的作用。提高教育教學質量不能僅靠教學，要靠學校的整體工作，學校的各部門各環(huán)節(jié)的工作都應圍繞教育質量提升來進行。加強管理隊伍的建設，使之與師資隊伍建設同步發(fā)展甚至超前發(fā)展是辦好一所高校、提高教育質量的緊迫任務。

3.健全體系。建立健全人才培養(yǎng)質量監(jiān)控保障體系是提高人才培養(yǎng)質量必要的手段。建立教育教學過程管理制度、教學質量檢查制度和教育信息反饋制度是質量管理的前提。人才培養(yǎng)是院校綜合管理的系統(tǒng)工程，教育質量是在這個系統(tǒng)工程的每個環(huán)節(jié)中逐步修煉的一個綜合過程，是全面素質的積累。只有抓實每個環(huán)節(jié)的質量，才能保證人才培養(yǎng)的整體質量。因此，在整個人才培養(yǎng)工作中，既要有目標管理，更要有過程管理。過程管理是保證人才培養(yǎng)質量的全面持續(xù)提高必需的步驟，只有高度重視每一個環(huán)節(jié)的過程管理，才能促進高等院校又快又好地發(fā)展。

二、高水平的師資隊伍是提高教育教學質量的關鍵

1.高職院校教師隊伍建設要適應人才培養(yǎng)模式改革的需要。教師是學校最重要的資本，是辦學的主體。為適應新時期高等職業(yè)教育改革和發(fā)展以及人才培養(yǎng)的需要，必須建立一支相對穩(wěn)定、素質優(yōu)良、結構合理、專兼結合、特色鮮明的高水平師資隊伍，這是提高教育教學質量的第一保證。

高學歷的畢業(yè)生只是高職院校教師來源渠道之一，高職院校教師隊伍更廣闊的空間在于積極引進具有“雙師”素質的專業(yè)技術人員和有實踐經驗的技術骨干來充實教師隊伍。同時，積極聘請兼職教師，把兼職教師作為整個教師隊伍的重要組成部分進行建設和管理；兼職教師不但能夠很好地解決學校專業(yè)教師不足的問題，而且，能夠解決學校專職教師難以處理的一些實踐教學內容。來自行業(yè)企業(yè)的校外兼職教師成為實踐教學的重要力量，是高職院校教師隊伍建設適應人才培養(yǎng)模式改革的需要。

2.建立符合學校長遠發(fā)展的師資隊伍建設長效機制。學校應結合自身發(fā)展的實際和師資隊伍的現(xiàn)狀，科學合理定位，制定出符合學校長遠發(fā)展需要的師資隊伍建設規(guī)劃。在體制和機制上不斷改革，建立長效機制，為吸引和穩(wěn)定人才提供制度保障，為廣大教師營造良好的發(fā)展環(huán)境。例如，建立定期對在職教師有計劃進行強化培訓的機制，安排他們到一線行業(yè)企業(yè)參加實踐鍛煉、參與企業(yè)科技創(chuàng)新和技術培訓等工作，全面提高“雙師素質”尤為必要。應從學校發(fā)展和教師成長的雙重需求出發(fā)，設立師資培養(yǎng)專項基金，積極為教師創(chuàng)造良好的進修條件，穩(wěn)定教師隊伍。

三、實現(xiàn)專業(yè)的動態(tài)發(fā)展是高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的前提

專業(yè)是高等職業(yè)學校的核心競爭力，專業(yè)建設是高等職業(yè)學校提高質量的核心內容，也是學校建設和發(fā)展的立足點。專業(yè)建設應符合學校的辦學目標和辦學定位，突出針對性和應用性。專業(yè)不能以是否齊全為目標，因為永遠全不了。隨著各行各業(yè)的快速發(fā)展，實現(xiàn)專業(yè)的動態(tài)發(fā)展，是高職院校可持續(xù)發(fā)展的前提。

專業(yè)（專業(yè)方向）設置、調整的前提是立足于國情和地方經濟建設，適應產業(yè)發(fā)展的需求，突出自己的辦學特色，保證有力的師資支撐和質量優(yōu)勢。依據(jù)社會需求調研和預測，與畢業(yè)生就業(yè)出路結合起來的基礎上科學論證、統(tǒng)籌規(guī)劃，實際上就是圍繞社會需求和滿足學生擇業(yè)的需要以及學校的辦學效益來進行的。專業(yè)不隨著社會需求動態(tài)發(fā)展，進而謀劃更長遠的發(fā)展路徑，學校就沒有生命力，也不可能有好的教育質量。

四、實現(xiàn)教學內容和課程體系動態(tài)管理是提高教育教學質量的根本

高等職業(yè)教育永遠不能脫離市場需求這個導向，必須適時調整教學內容和課程體系，實行動態(tài)管理，適應新的教學要求。教學內容和課程體系不僅決定教學質量和教學目標的實現(xiàn)，而且決定人才培養(yǎng)質量和人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

課程體系的構建必須按照培養(yǎng)高素質技能型人才這個目標。遵循學生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，加強學校與行業(yè)企業(yè)的合作，充分發(fā)揮、行業(yè)企業(yè)資源優(yōu)勢，以真實工作任務及過程為調整依據(jù)、序化教學內容。要樹立與高職教育辦學定位和培養(yǎng)目標相適應的教學質量觀，構建新的課程體系不能只是修補或填充，要敢于舍棄那些陳舊的、重復的、實用性不強的、理論過深的東西。要大力推進教學方法的改革，推行任務驅動、項目導向等學做一體的教學模式，注重因材施教。多少年不變或變化不大，不僅不利于發(fā)展，實際上就是原地踏步走，甚至就是倒退。要堅持教學內容與職業(yè)崗位相結合、理論課程與實踐課程相結合、文化素質與實踐能力相結合，國家職業(yè)資格證標準的要求與相關專業(yè)課相結合的原則，合理排序，建立相互融合、相互依存的課程集合，融教、學、做為一體，這是提高教育教學質量的根本。

五、校內外實踐教學相互補充是高職院校培養(yǎng)高素質技能型人才的必然選擇

實踐教學是高等職業(yè)教育提高教學質量的一個重要特點。培養(yǎng)高素質技能型人才必須有一流的實訓基地作支撐，實現(xiàn)教學內容與職業(yè)需求零距離貼近。如果高等職業(yè)院校不與行業(yè)企業(yè)相結合，單憑學校的實訓教學條件，培養(yǎng)不出生產、建設、管理、服務第一線需要的高素質技能型人才。所以學校必須與行業(yè)企業(yè)深度合作，加強合作的制度建設，規(guī)范合作運行的質量，創(chuàng)造合作發(fā)展的空間，讓行業(yè)企業(yè)看到實現(xiàn)合作后雙贏的前景。

加強校內、校外實訓基地建設，實現(xiàn)實踐教學的互相補充，為學生走向社會做好充分的鋪墊，是高職院校培養(yǎng)高素質技能型人才的必然選擇。

逐步完善的教學質量管理制度和激勵機制，加強內涵建設、深化教育教學改革、提高教育教學質量，增強學生發(fā)展能力、更加有效地服務區(qū)域經濟和人的發(fā)展，是高等職業(yè)教育今后一個時期的核心任務。教育教學質量的保障和提升是推動高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。

[參考文獻]

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[2]上海市教育科學研究院，麥可思研究院.2012中國高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質量年度報告[N].中國教育報，2012-10-17.

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關鍵詞職業(yè)教育 教學質量 影響因素 對策研究

高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型，肩負著培養(yǎng)面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。目前，由于種種原因，河南省高職院校教育教學質量不容樂觀，存在著諸如辦學機構急于擴張規(guī)模、不注重教育質量、采用本科院校 “壓縮餅干”式教學模式、教學內容不適應就業(yè)對知識和技能的需求等問題，嚴重影響了人才培養(yǎng)質量。

一、影響因素

（一）辦學指導思想不夠端正

河南省高職教育發(fā)展時間尚短，對高職教育的認識還不清楚。傳統(tǒng)的“關門辦學”的教育指導思想對高職教育的教學工作影響很大。我省很多學校對專業(yè)的設置缺乏行業(yè)依托，脫離市場需求，職業(yè)特色過于突出。普通高校辦高等職業(yè)教育，在具體工作中存在著“重普教、輕職教”的現(xiàn)象，對高職教育的規(guī)律、性質以及專業(yè)設置、教學目標等缺乏深入研究。在一些高校中，相應降低了對教學質量的要求，將高職教育與成人教育一起作為學校創(chuàng)收門徑。

（二）人才培養(yǎng)目標定位不準確

河南省部分學校在教學過程中照搬學科型大學的模式，對于高職學生實踐能力以及現(xiàn)代科學技術應用能力的培養(yǎng)還遠遠不夠。相當多的專業(yè)在教學上明顯存在著課程陳舊、教材落后、教學與實踐相脫節(jié)等問題。以駐馬店職業(yè)技術學院為例，2010級文秘專業(yè)的主干課《中國現(xiàn)代文學》，使用的教材為武漢大學出版社出版的自學考試教材，封面上標明1917—1986，在時間上就已經太落后了。

（三）教師隊伍結構滯后于高職教育的需要

高等職業(yè)教育的特點要求教師不僅要精通專業(yè)理論知識，更重要的是要具有熟練的動手操作能力和技術應用能力。我省許多高校的高等職業(yè)教育師資隊伍基本上是由高校普教老師組成，由于他們對高等職業(yè)教育的基本特征及其特殊性認識不夠，習慣于過去普教思維定式，從而不能完全適應高職教學。

（四）教學基礎設施薄弱

眾所周知，高職教學特色的重要保證是與專業(yè)配套的實訓基地、實驗室以及必要的活動場所。特別是實習基地建設和教學設備的投人更為重要。目前河南省高職教育缺乏足夠的硬件投入，在教學基本設施（如實驗設備、圖書）方面還存在較大的缺口。

（五）政府經費投入不足

政府經費投入不足是影響和制約高等職業(yè)教育質量提高的重要原因。河南省高等教育發(fā)展相對落后，全國高等教育的平均毛入學率為百分之二十二。據(jù)統(tǒng)計，河南省高等教育毛入學率是百分之十九，低于全國平均水平，在中部地區(qū)中排名倒數(shù)第一。地方財政投入嚴重不足，人均財政撥款只有全國平均水平的三分之一。

二、解決對策

為妥善解決這些問題，筆者在全面學習領會國務院《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》文件精神的基礎上，提出幾條提高高等職業(yè)教育教學質量的對策，與研究者商討。

（一）準確定位培養(yǎng)目標

專業(yè)是高等職業(yè)教育的一個重要特色。要根據(jù)學校的辦學條件，有針對性地調整和設置專業(yè) 。準確定位培養(yǎng)目標，它直接影響高職教育的指導思想、教學內容和教學方法。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標是面向基層、面向生產第一線的實用型、技能型人才，理論與實踐緊密聯(lián)系是其顯著的特點。

（二）建立、完善院系兩級管理模式

成立由學校、企業(yè)的管理人員、專業(yè)人員共同組成的專業(yè)建設指導委員會。專業(yè)建設指導委員會要定期召開會議，參與制訂或審查教學計劃(培養(yǎng)方案)、教學大綱 (課程標準)等重要教學文件，及時對專業(yè)建設問題提出指導意見。

（三）不斷完善教學計劃

職業(yè)教育教學計劃要體現(xiàn)出專業(yè)的人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式。其中包含課程體系的設置、教學環(huán)節(jié)的確定、特色課程的確定、理論與實踐課時的分配等等。

（四）加大課程建設與改革力度

增強學生的職業(yè)能力，突出高職課程的自身特色，使高職課程與普通大學的課程相比較而言，具有相對的靈活性和針對性。課程建設與改革是提高教學質量的核心，也是教學改革的重點和難點。要做好與行業(yè)、企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)企業(yè)崗位的任職要求，改革教學內容與教學方法，廣泛采用案例教學、情景模擬、現(xiàn)場指導等教學方法，融 “教、學、做”于一體，真正做到“以應用為目的，以必須和夠用為度”，提高教學效果與教學質量。

轉貼于

（五）加強教師隊伍建設

高職院校要提高教育教學質量，首先要提高教師隊伍的質量和素質，努力建設一支師德高尚、業(yè)務精通、愛崗敬業(yè)、實踐能力強的“雙師型”教師隊伍。在這方面，開封黃河水力學院制訂了切實可行的制度。他們采取“一培”、“二引”、“三留”、“四聘”這四種措施來提高教育教學質量?！耙慌唷笔侵赴阎星嗄陮I(yè)教師送到企業(yè)、科研單位中進行培養(yǎng)?！岸笔侵该磕暧杏媱澋匾M重點專業(yè)的高層次人才和專業(yè)帶頭人?！叭簟笔侵笇嵭惺聵I(yè)吸引人、感情凝聚人、政策激勵人、待遇留住人的用人機制?！八钠浮笔瞧刚堄袑嵺`經驗又有扎實理論基礎的專業(yè)人員、專家教授、工程技術人員、管理人員等充實教師隊伍，改善師資結構，提高教育教學質量。

（六）要進一步加強教材建設

教材的選擇和編寫也是提高高職教育教學質量的一項重要工作。遺憾的是目前河南省職業(yè)教育中，真正適合高等職業(yè)教育的教材尚不多見，往往是沿用普通大專甚至大學本科的教材。鼓勵教師與企業(yè)合作開發(fā)教材。重視優(yōu)質教學資源和網絡信息資源的利用，把現(xiàn)代信息技術作為提高教學質量的重要手段，不斷推進教學資源的共建共享，提高優(yōu)質教學資源的使用效率，擴大受益面。

（七）辦好特色專業(yè)

優(yōu)先支持在工學結合等方面具有優(yōu)勢以及有益于培養(yǎng)高技能緊缺人才的專業(yè)。辦好重點專業(yè)，對師資、設施等基礎條件好，特色鮮明，就業(yè)率高，就業(yè)質量好的專業(yè)進行重點發(fā)展。專業(yè)建設是學校建設的核心，要制定富有特色的專業(yè)教學計劃并開展實施。

（八）大力提高學生實踐能力

職業(yè)教育中要把工學結合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點。教學內容過程中要突出實踐能力培養(yǎng)，不斷加強實習管理，通過加強實踐考核來引導學生實習，提高學生的職業(yè)能力。同時，工學結合的本質是教育通過企業(yè)與社會需求緊密結合，學校根據(jù)企業(yè)的真實需求與企業(yè)開展全方位、深層次、多形式合作，提高學生就業(yè)率。企業(yè)按照自己的生產需求，與學校資源共享、互相確定培養(yǎng)目標、共同制定培養(yǎng)方案，并通過提供設備、教師等方式，與學校合作培養(yǎng)企業(yè)需要的高技能人才，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的技能人才支撐。學校教育只有與企業(yè)用人結合起來，才能實現(xiàn)雙贏。

（九）完善教學質量評估體系

職業(yè)教育和普通教育不同，它更需要完善以學校為核心多元參與的教學質量保障體系。許昌職業(yè)技術學院做得很好，為提高對教師教學質量的要求，實行教學質量一票否決。省教育廳有關部門本著“以評促改、以評促建”的重要原則，定期對高職院校進行評估。

（十）營造良好外部環(huán)境

首先，要提高政府對高職的投人比例。在確立財政性教育經費支出總額的前提下，政府應按照教育成本確定經費配置比例的原則，調整普通高等教育與高等職業(yè)教育公共教育經費的分配結構。 其次，政府要統(tǒng)籌區(qū)域內高職公共資源的配制和建設。再次，拓展投資渠道，落實優(yōu)惠政策，保護投資主體利益。漯河職業(yè)技術學院是一個很好的例子。它在對舉辦高等職業(yè)教育的企業(yè)按一定比例返還其繳納的城市教育附加費的同時，給予企業(yè)相應的補償或稅收優(yōu)惠。

總之，在各類高職高專院校中，培養(yǎng)人才是根本任務。教學是中心工作，教學改革是各項改革的核心，提高質量是永恒的主題。教學質量是高等職業(yè)教育的生命線，在當今大眾化教育的大環(huán)境下，高等職業(yè)教育教學質量的提高是至關重要的。

參考文獻

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[2]趙冬梅.改革高職院校教學方法提高教育教學質量[J].職業(yè)與教育，2007，(8).

篇9

關鍵詞：高職教育；教學質量；創(chuàng)新；名師導航制；“博雅”教師；培優(yōu)教育 

 

改革開放以來我國教育事業(yè)取得了舉世矚目的輝煌成就，當歷史的年輪跨入2011年，我國高等教育的規(guī)模已是世界之最，高等教育毛入學率達到24.2%，使我國高等教育進入國際公認的大眾化教育階段。然而，我國高等教育目前所追求仍是“初級大眾化”，這僅僅是一種“量的增長”而不是“質的提高”。高等職業(yè)教育是我國高等教育的重要組成部分，其根本任務是培養(yǎng)生產、建設、管理和服務第一線需要的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的應用型專業(yè)人才。隨著我國加入世貿組織，經濟發(fā)展水平不斷提高，優(yōu)質教育供給與人民不斷增長的高等職業(yè)教育需求之間的矛盾也更加突出，而經濟全球化程度的不斷加深又使得高職教育正面對著一個更加開放的環(huán)境，其面對的國際和國內競爭程度也愈加強烈，特別是人才資源和人才質量方面的競爭。在這樣的形式下，高職教育教學質量將越來越多地被社會各方面所關注。因而，如何提升高職教育的教學質量和學生的綜合素質，培養(yǎng)具有核心競爭力的創(chuàng)新人才，確保教學工作的中心地位也成了當前教育界需要研究和探討的首要問題。 

一、積極推行學分制，大力提高高職教育教學質量 

從某種意義上來講，學分制是指完全學分制、導師制和彈性學分制相結合的教學管理制度，即允許學生根據(jù)專業(yè)的教學計劃要求自主選擇課程。例如，市場營銷課程教學要真正實施學分制，就必須制定一套完善的規(guī)章制度，形成良好的學術氛圍，制定新教學大綱。正確理解學分制的學時，根據(jù)營銷課程的深度和廣度決定學時和學分；嚴格管理，促進和保證教與學的質量，加強教學督導和評估工作，激勵教師的教學積極性；加強教師隊伍的建設，保證教學的質量，不能忽視課程內涵，忽視教學質量，單純追求學分數(shù)量。同時必須加強班主任制度和導師制，班主任要注意加強對學生的考勤和日常管理，加強對學生的學習指導，保證學習質量。另外，還要搞好學校的基本建設，為學生提供更多的選課機會，實施獎勵學分制、重修制，引導學生全面發(fā)展與個性發(fā)展相結合，鼓勵學生積極參加各類競賽活動，將競賽和職業(yè)資格認證納入到教學計劃中，以培養(yǎng)創(chuàng)新型應用人才。 

二、深化教學改革，培養(yǎng)創(chuàng)新性綜合型人才 

在當前這個瞬息萬變的時代，為了適應新形勢和培養(yǎng)復合型人才，需要改變原有的教學培養(yǎng)模式。在教學改革過程中，高職院校要目標明確，思路清晰；要果斷、謹慎、逐步推進；要加法減法并用，優(yōu)化課程體系。在重視學科基礎的同時，高職院校還應重視并加強學生在校期間的實習實踐教學，教學內容主要是從學科知識結構出發(fā)，選擇最能反映本專業(yè)基本操作技能的實踐內容組織教學，并注意實習實踐教學內容理論聯(lián)系實際，相互銜接，重視培養(yǎng)學生的操作應用方法和技能，弱化對學生實踐結果的評判，強化實踐過程的規(guī)范性操作，重視主動、創(chuàng)造性構思設計能力的培養(yǎng)，最終達到培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力的目的。 

三、加強教學環(huán)節(jié)管理，提高師資隊伍素質 

加強對教學環(huán)節(jié)的管理、規(guī)范和監(jiān)控也是提高教學質量的關鍵所在。對每一門課程，一律實行課程責任負責制，每門課程至少由3位教師以上的成員組成。例如，市場營銷課程的教學改革、教學大綱、多媒體課件等由責任教師負責組織該課程小組的教師統(tǒng)一制作，形成課件庫，以達到事半功倍的效果。如有新的知識、新的教學方法，則由教師自主加入到課件庫中，對課程內容和教學大綱的修改，則由課程小組教師統(tǒng)一完成。同時，高職院校要對年輕教師實行助教制和幫扶制，使青年教師盡快地成長起來，投入到教學第一線。在教學過程中，要嚴格教學環(huán)節(jié)的管理，質量小組的成員與責任教師擔當起對其他教師的教學效果的監(jiān)控，建立院、系、課程責任教師的三級聽課制度，暢通信息反饋渠道，加強與學生的聯(lián)系。建立以課堂教學為中心、以學生為主體的教學質量評估制度。由于科技飛速發(fā)展，教師素質的提高也成為提高教學質量不可缺少的部分，高職院校應制定完善的教師培訓計劃，將中青年優(yōu)秀教師定期送到知名公司、企業(yè)一線，進行新知識、新技術的培訓，提高其綜合素質，以適應新形勢的要求。 

四、加強高等職業(yè)院校課程體系建設 

在人才培養(yǎng)目標上，努力實現(xiàn)知識、技能、素質和做學問、做事與做人的協(xié)調發(fā)展，為此必須做到以下幾個方面：①科學設置課程體系，

拓寬基礎教學的內涵。各專業(yè)開設的各類主要課程，要與相應的就業(yè)能力直接對接。如市場營銷教學針對企業(yè)市場調查業(yè)務開設“市場調查”課程，針對廣告創(chuàng)意制作業(yè)務開設“廣告實務”課程等。②注重教育創(chuàng)新。要采取各種可能開發(fā)大學生潛能的教學方法和手段，繼續(xù)強化多媒體教學方法之外，大力加強案例教學法、情景模擬教學法的運用，讓學生體驗真實的商業(yè)氛圍，感受未來可能從事的職業(yè)的多變性和復雜性。

五、逐步形成完整和相對獨立的實踐教學體系 

結合企業(yè)對學生實操技能要求較高、重視較多的實際情況，在教學活動中，建議把理論學習與實踐應用結合起來，通過組織學生參與實習實踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)造能力。建立自營實訓基地既能緩解我國高職教育經費短缺的問題，又能解決學校教學與企業(yè)要求脫節(jié)的問題，可考慮投資創(chuàng)建超市、酒店、旅行社等經營實體，擁有自己的自營實訓基地，實施產業(yè)化運作，推進名牌戰(zhàn)略和集團化經營，讓學生有一個穩(wěn)定的實習場所，配合實施“情景模擬教學”，使課堂教學與實踐內容相吻合。 

六、轉變觀念、創(chuàng)新思維 

（1）教師隊伍創(chuàng)新 

①以名師為旗艦、實施“名師導航制” 

首先是按照“上網”的思想，特聘國內外名師作為專業(yè)領航人，打造高層次人才網，同時，內培外引，廣泛吸納優(yōu)秀專業(yè)人士“上網”。其次，按照“進站”的思想，建立知名專家流動工作站，把著名專家請進站，實行“候鳥式服務”。最后，按照“搞特區(qū)”的思想，在高層次人才網上和專家流動工作站里采取特事特辦特管方式，搞“特區(qū)”服務，即實行全日制服務。 

②樹立培養(yǎng)“博雅”教師的指導思想 

作為高職教師，不僅要具有廣博的知識，而且要增強綜合文化素質，擺脫庸俗、喚醒卓異，培養(yǎng)優(yōu)雅氣質。否則，本專業(yè)再精通，也不能算是好教師，更談不上名師。如果教師缺少文化素養(yǎng)，培養(yǎng)出來的學生也就不會得到社會較高程度的認可。同時，教師還必須具有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，這是培養(yǎng)創(chuàng)新型學生的前提所在。因此，高校應該科學制定教師培養(yǎng)規(guī)劃，按照“分級管理、責權統(tǒng)一”的要求，采取“分批辦班、集中培訓、分類指導、典型示范、逐步推進”的辦法，促進師資隊伍水平的提高。 

（2）教學方法創(chuàng)新 

①實施“培優(yōu)教育” 

現(xiàn)在多數(shù)高職院校的教育理念都是實行培優(yōu)補差，堅持“通才”教育、“博雅”教育，數(shù)百年來的高等教育實踐證明這是正確的。但某些個別學生總是執(zhí)迷于單科獨進，對其他課程很難學進去，即所謂的“偏科”，這部分學生也應該得到承認和支持，實施“培優(yōu)教育”制的目的就在于為這部分特殊人才提供成長的環(huán)境，讓他們真正發(fā)揮自己的特長，形成自己獨特的優(yōu)勢。 

②實施“滾動排課”制 

教育是“超市”，是提供教育服務的“超市”。實施“滾動排課”，即提供各類課程供學生來選擇，學生可依據(jù)自身興趣和實際需要去選聽不同的課程或不同老師所講授的課程，真正體現(xiàn)了教育市場化和產業(yè)化的思想。 

（3）管理制度創(chuàng)新 

實施“學科交叉住宿”制。這種學生管理制度打破了同系學生之間構造的天然親緣關系，有利于不同專業(yè)的學生之間進行交流，讓學生學會與不同學科的人相處，一方面能夠促進學生社交能力的提高，另一方面可以拓展學生的知識面，從而促進學生綜合素質的提高。 

篇10

關鍵詞：高職教育，教學質量，課程設置和改革，教師素質，學生素質，考試改革

 

高等職業(yè)技術教育，是我國高等教育體系的重要組成部分，它不同于普通高等教育，有著自身鮮明的特點。就我國國情而言，普通高等教育重點培養(yǎng)的是綜合性人才，注重學生的認知能力和研究能力；而高等職業(yè)技術教育重點培養(yǎng)的是專業(yè)性、操作性人才，更加注重學生的實踐能力和技能的實用性。高等職業(yè)技術教育，因其在提高全民素質、促進就業(yè)和再就業(yè)等方面的獨特優(yōu)勢，成為高等教育中的“一枝獨秀”，是無法被取代的。綜觀我國高等職業(yè)技術教育的發(fā)展趨勢，總的來說是好的，但因課程設置、師資水平、生源質量等方面的原因，還存在諸多的問題和不足，民族地區(qū)的高職院校更為突出，在面臨發(fā)展機遇的同時更面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，如果不能立足職能定好位，抓好關鍵求發(fā)展，推動教育教學質量不斷提高，那必將會失去自身在高等教育領域的重要地位和作用。從教學實踐的角度看，影響民族地區(qū)職業(yè)教育教學質量的關鍵因素主要有以下幾個方面：

1.課程設置和改革，課程是影響教學質量最核心的因素

根據(jù)國內外學者的研究，將課程定義為“課程是對育人目標、教學內容 、教學活動方式的規(guī)劃和設計，是教學計劃、教學大綱和教材全部內容及其實施過程的總和”。由此不難看出課程在教學中的地位和作用，它包含了大綱、教材、教學手段以及教法和學法等。課程在任何一個教育體系中始終處于核心地位，教育領域中的一切改革最終都將影響和歸結到課程改革。同樣，職業(yè)教育的改革，其最終落腳點也體現(xiàn)在課程改革上。為此，把握當前我國職教課程改革的基本取向，有利于深刻理解我國職業(yè)教育發(fā)展的基本趨勢，為制定合理、有效的職教課程改革策略提供較為科學的依據(jù)。

民族地區(qū)職業(yè)教育作為直接培養(yǎng)一線勞動者的專門教育，使受教育者成為全面發(fā)展的高素質勞動者，其課程的改革以提高學生的實踐能力和職業(yè)技能為核心。免費論文。在課程改革上，應從以下幾點做起：

1.1要求每一位老師在一學期的課程結束后，根據(jù)實際授課情況，提交一份教學總結，以及對所擔任課程的教學大綱進行補充、完善和更新

這樣，加快了高職課程更新的頻率，使其與我國社會發(fā)展尤其是用人單位所需職業(yè)的發(fā)展相適應，充分體現(xiàn)了高職課程的動態(tài)性。

1.2突出高職課程的自身特色，使高職課程與普通大學的課程相比較，具有相對的靈活性和針對性

在這方面，制定的教學計劃要充分體現(xiàn)了職業(yè)教育關于知識與技能、理論與實踐并重的原則，切實加強職業(yè)培訓。基礎課的教學注重“精”，真正做到“以應用為目的，以必須和夠用為度”。理論課不只限于在課堂上講，講求多渠道多形式，充分調動學生學習的積極性和主動性。比如，將理論課程的講解搬到實驗室，進行現(xiàn)場教學，同時還利用多媒體教學，以及采取教學外置的方式等等。免費論文。

1.3選擇合適的教材

教材的選擇和編寫也是提高民族地區(qū)高職教育教學質量的一項重要工作。遺憾的是目前真正適合高職的教材尚不多見，往往是沿用普通大專甚至大學本科的教材。因此，要積極鼓勵老師在職業(yè)分析 、教學分析和課程分析的基礎上，編寫出一系列適合于民族地區(qū)高等職業(yè)教育需要的新教材。目前，民族地區(qū)高職院校由于受資金、領導觀念、教師水平等約束，自編教材工作進程緩慢，很難適應高職教育發(fā)展。

1.4保證每位學生在畢業(yè)時都能取得其相應專業(yè)的職業(yè)資格證書

我國的職業(yè)教育正逐漸轉變?yōu)橐环N“雙證書制”教育（學歷證與職業(yè)資格證），這是適應市場經濟發(fā)展的必然選擇和重要手段，已經成為職業(yè)教育的重要特征。學生獲得職業(yè)資格證書，成為職業(yè)教育當然的也是非常重要的教學目標之一。為達到這一目標，必須以此導向，對職教課程進行相應的改革。在這方面，我院在與職業(yè)資格證書各管理部門之間進行溝通與協(xié)商的基礎上，將很多實用性、技術性、操作性的內容融入教學課程，使學生在畢業(yè)時，大部分都可獲得如數(shù)控車工、計算機操作員、服裝設計人員、動物防疫檢疫員、前廳服務員、餐廳（客房）服務員、電工、鉗工等技術資格證書。實踐證明，通過課程的科學設置與改革，能夠極大地提高高職畢業(yè)生的技能水平和社會適應能力，從而促使民族地區(qū)高職教育教學質量不斷提高。

2.教師素質，教師的素質是提高教學質量的前提和保證

2.1高職院校培養(yǎng)的是高技能人才，必須以“雙師型”教師隊伍作支撐

“雙師型”教師隊伍，既要具備較強的專業(yè)理論知識，又要具備扎實的專業(yè)技能；既要擔當教師的角色，更要充當工程師的角色，應盡可能多地積累豐富的實踐經驗和其他各項技能，為學生的學習和實訓提供指導。幾年來，我院采取培訓和引進相結合的方法 ，不斷加強學院“雙師型”教師隊伍建設。通過讓老教師帶青年教師，把骨干教師和青年教師外派學習培訓、定期研討、定期到企業(yè)基地鍛煉等方式，不斷增強在職教師的實踐能力。同時，積極聘請行業(yè)、企業(yè)和社會其他方面具有豐富實踐經驗的專家和專業(yè)技術人員作為兼職教師，對教師隊伍進行必要的補充，這對在職教師也是一種刺激和提高的過程。

2.2以教學的日常管理為手段，建立可行的教學質量評價體系

教師日志制度、教務科查堂制度、學生信息員制度的建立，可以使教育管理者充分發(fā)揮管理職能，對教師的職業(yè)素質起到監(jiān)督促進的作用；教師評教、學生評教、督導評教制度的建立，完善了教師教學質量評價體系，而科學的教師教學質量評價體系能夠起到正確的導向作用，并能通過教師之間的平等交流和互幫互學，達到共同提高的目的。免費論文。

3.學生素質，學生的素質高低是教學質量的最終體現(xiàn)和反映

要提高學生的素質，必須牢固樹立以學生為主體，能力為本位的意識，即讓學生主動參與積極思考，親身實踐，培養(yǎng)學生的自主意識、競爭意識和創(chuàng)新意識；培養(yǎng)學生的自我調控能力，創(chuàng)造性思維能力和適應社會的能力。在教學過程中，要充分調動學生的主動性，給學生更多的自學時間，重視學生的個性發(fā)展，加強實踐教學環(huán)節(jié)和能力的培養(yǎng)。基于以上的認識，我院從以下幾個方面實施：

3.1制定嚴格的日常生活管理制度

實施“班主任+輔導員”制度，達到與學生隨時進行溝通和交流的目的；對平時各項工作定期進行檢查與比賽，檢查評比結果與班級獎勵掛鉤，與班主任津貼掛鉤，創(chuàng)造一種比學趕超的濃厚氛圍，在無形中推動學生自覺學習提高。

3.2每學期都要支持學生自主開展多種不同形式有益于身心發(fā)展的文化活動，使學生受到優(yōu)良的校園文化熏陶

如舉辦文藝晚會、 體育比賽，開展技能比賽、書法繪畫展、專業(yè)講座等，對學生的組織能力、文化品位、 藝術修養(yǎng)、團隊精神等多方面素質進行培養(yǎng)鍛煉，這樣寓教于樂的形式，大大提高了教學質量和效果。

3.3加強實踐環(huán)節(jié)。因為職業(yè)教育注重的是學生的動手能力，所以教師應突出實踐教學環(huán)節(jié)，加強理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學生的實踐能力

我院在進行課程改革時，加大了實踐教學環(huán)節(jié)的課時，有些課程的理論與實踐課時的比例達到4:6。同時，通過與企業(yè)合作建立教學基地，推行工學結合人才培養(yǎng)模式，讓學生自己動手，親身體驗，熟練掌握操作技能，并注重引導學生如何應用所學過的知識來解決實際問題 。

4.考試改革，考試是檢驗教師的教學效果和教學水平的重要依據(jù)

高職教育主要培養(yǎng)的是實用性和技能性人才，考試方式、方法的不斷改革是高職教育發(fā)展的迫切需要。在具體措施上，首先要嚴格考試管理、培養(yǎng)高素質的監(jiān)考隊伍。我院要求必須嚴格考試管理，嚴肅考場紀律，嚴把考試關，從而打消某些學生消極學習，蒙混過關的不良思想傾向，把主要精力投入到學習中去，效果是明顯的。事實上，監(jiān)考教師隊伍的素質如何，直接關系到的是考場紀律，但最終關系到的還是教學質量問題。良好的考場紀律是評價命題質量、教學效果和學生學習水平的有力保證，是以考促教、以考促學的基礎，反之，則教學和命題都偏離方向。因此，建立一支高素質的監(jiān)考隊伍是維持良好考場紀律，提高考試質量的關鍵。第二，針對理論課和實踐課教學的不同特點，實行側重點不同的考試方式。我院堅持理論課以總結性考試為主，重點推行閉卷、交叉考試形式，最后對試卷要進行分析 ，找出教學過程、教學方法、內容講授等方面存在的不足，以便揚長避短，吐故納新，不斷提高教學質量；實踐課重點考查學生在平時對要求的技能操作、技術應用的每一步、每一環(huán)節(jié)的掌握和應用程度，同時也注重總結性綜合技能考試。以上考試改革措施的實施，對任課教師的教學和學生的學習均產生了很大壓力，使得師生在教與學中自覺地采取各種措施，如使用新的現(xiàn)代化教學手段、改革教與學的方法等，努力提高教學質量。

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