導語：如何才能寫好一篇企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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對于一個信息搜集者來講，最希望得到的就是直接可用的信息，可以直接揭示結(jié)果，比如軍事情報中很多間諜做的工作，就是拿到直接的答案，這樣的情報不需要加工分析，可以直接使用。雖然服務于企業(yè)的競爭情報工作不能使用諜報手段，也有可能拿到直接的結(jié)果，如美國競爭情報界的資深人士簡?赫林就講述過自己的經(jīng)歷：“幾年前，我們想了解法國航空過夜公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。當時我想，如果找不到，我就只有通過報刊雜志和其他零散材料來推測他們的規(guī)劃。誰知道我們在查詢當時還很不起眼的歐洲航天局數(shù)據(jù)庫時，竟然發(fā)現(xiàn)里面剛好有法國航天工業(yè)公司的計劃，我們很幸運，不必做分析就完成了任務?！钡@樣的機會并不多，大部分信息是需要分析之后才能指導行動。

什么是情報分析？情報分析即是將大量零散的，有時看起來似乎豪無意義的信息集中、研究比較和重新組合，從而發(fā)現(xiàn)新的意義的過程（《情報制勝》，曾忠祿）。也有人認為，情報分析是產(chǎn)生情報價值的一個步驟，在該步驟中為了確認相關事實、確定重要的關系以及產(chǎn)生重要的發(fā)現(xiàn)結(jié)果與結(jié)論，而對情報信息做出系統(tǒng)的檢驗。國際競爭情報界資深人士L?M?富德對情報分析有一個非常形象的比喻：“競爭情報有些象印象派畫家的畫，貼的很近看，你只看到不同色彩的斑點，沒有規(guī)則，沒有整體感。但如果你站遠一點看，你會看到整個圖畫、形狀、陰影和光線?！?/p>

情報分析需要方法

進行情報分析，必須有兩項基本功，一是要懂得方法論，二是要會使用工具。

方法論之重要取決于以下幾點：

1、我們需要了解的信息量很大大，而且我們要分析的事情很復雜；

2、一般情況下，我們不能得到直接的結(jié)果，大部分情況下，信息所反映的情況的真實性乍看起來可能不明顯。

3、基于個人智慧、經(jīng)驗的判斷往往是危險的，固有的假設、成見與思維定勢可能影響辨別重要的事件，雖然有時候直覺很重要。

4、快速變化的環(huán)境提供了新的未知與不可知。

5、我們總要面臨我們所不熟悉的行業(yè)、問題或事件，而在這些方面我們一般沒有經(jīng)驗可循。

對情報的分析，大的分類可以分為微觀分析和宏觀分析。微觀分析是企業(yè)在為某一產(chǎn)品或者市場制定戰(zhàn)略或者戰(zhàn)術規(guī)劃時對眾多市場力量的分析，既包括了公司無法控制的因素，也包括了公司可以控制的因素的詳細分析，通過對每一問題的分析，來預測外部因素對企業(yè)經(jīng)營可能產(chǎn)生的影響。宏觀分析則與微觀分析相反，它是戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，是一個從上到下的決策過程。它既可以分析自身，也可以分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭對手。

分析工具包括了方法以及方法所衍生出來的工具。

任何一種成熟的工作都需要方法的支持，否則就難以凸顯其獨有的價值，情報分析有很多方法，有些是來自于情報學、有些來自于市場營銷、有些來自于戰(zhàn)略分析、有些則來自于管理學。諸多的方法來源于其廣泛的應用，據(jù)統(tǒng)計，其方法有100多種，常用的也有50多種，澳大利亞一位女士的書中談到了常用的22種情報分析方法。對于一個情報工作者來講，也許最重要的是要精通幾種常用的分析工具和方法，這幾種方法應該是你所在的行業(yè)或者職位所必須的，而不一定要貪多，也沒有必要貪多，最重要的是這些方法要有效、而且運用的得當。

作為一個競爭情報工作者，了解以下方法似乎是有必要的，我們可以發(fā)現(xiàn)，這些方法中很少是競爭情報分析所獨有的，好象是來自各門各派，如果我們能夠理解競爭情報的最高境界是為競爭戰(zhàn)略服務，那么就比較容易理解這些方法了，因為這些方法中，很多和戰(zhàn)略分析有關。

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關鍵詞：企業(yè)；管理模式；創(chuàng)新；科學發(fā)展觀

Abstract: the enterprise management always all is the economic development process of the social from all walks of life paid close attention to the question, in the development of the enterprise in the process of practice, gave birth to a series of management mode and management idea, the management mode and management concept and the enterprise management theory in enterprise management and practice in the further inspection, suitable for enterprise development efforts to continue and development, and is not suitable for enterprise development efforts gradually to withdraw from the market, the enterprise management innovation in this paper is analyzed, and put forward the enterprise management innovation is the scientific concept of development in the enterprise management field, of the specific application of the management innovation of enterprise is the enterprise development intrinsic demand point of view, the hope can for our country enterprise in the fierce competition in the international market hold position.

Keywords: enterprise; Management mode; Innovation; The scientific concept of development

中圖分類號：F279.23文獻標識碼：A文章編號：

1、引言

總體說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線，沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時俱進，適應科學技術飛速發(fā)展的新形勢的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新成為企業(yè)永立時代潮頭， 保持核心競爭力的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新成為一個企業(yè)成功與否的決定性因素。進入新世紀以來，企業(yè)管理創(chuàng)新促使企業(yè)從以逐利性為唯一發(fā)展目的逐步轉(zhuǎn)化為兼顧社會責任，進行可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展目的，這一轉(zhuǎn)變本身就是企業(yè)管理的創(chuàng)新，這一創(chuàng)新，是企業(yè)步入了現(xiàn)代企業(yè)的行列，不但增強了企業(yè)的活力，有效提高了企業(yè)的經(jīng)營效率，為企業(yè)帶來了客觀的經(jīng)濟收入，而且為企業(yè)的發(fā)展提供了社會助力，最終使企業(yè)的發(fā)展符合了科學發(fā)展觀的要求，企業(yè)管理資產(chǎn)的保值增值目標得以順利實現(xiàn)。

2、企業(yè)管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度下的創(chuàng)新

企業(yè)管理是通過對本企業(yè)所處的市場、政治法律等外部環(huán)境有著準確判斷的基礎上，綜合協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人力資源、財務資源、企業(yè)文化等內(nèi)部資源，充分挖掘內(nèi)部潛力，采取一系列的激勵機制，通過協(xié)調(diào)、控制、計劃實施等一系列博弈，使企業(yè)達到良性、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的方式方法。而這樣的企業(yè)管理，必須符合整個國民經(jīng)濟的發(fā)展趨勢并順應潮流達到企業(yè)各體育社會的互利共贏。 因此，企業(yè)管理創(chuàng)新必須是現(xiàn)代企業(yè)制度下的創(chuàng)新，只有符合現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)管理才有生命力。

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［關鍵詞］企業(yè)價值評估 收益法 凈現(xiàn)金流量

企業(yè)價值評估是以企業(yè)整體價值分析為基礎，把企業(yè)作為一個經(jīng)營整體并主要依據(jù)其獲利能力來評估企業(yè)價值的活動。決定企業(yè)價值高低的關鍵因素是企業(yè)的獲利能力，如何能準確反映具有獲利能力的企業(yè)價值，收益法是實現(xiàn)這一目標的重要方法。這一方法的基本思想是通過將被評估企業(yè)預期收益資本化或折現(xiàn)以確定企業(yè)價值，以便對企業(yè)價值做出科學預測與判斷，并為正確的投資決策提供依據(jù)。

在資產(chǎn)評估實務中，收益法是通過估算被評估企業(yè)在未來的預期收益，并采用適當?shù)恼郜F(xiàn)率折現(xiàn)成基準日的現(xiàn)值，求得被評估企業(yè)在基準日時點的企業(yè)營業(yè)性資產(chǎn)價值，然后再加上溢余資產(chǎn)價值、非經(jīng)營性資產(chǎn)價值、長期股權投資價值，就得到了企業(yè)的整體價值，再減去有息債務得出股東全部權益價值。資產(chǎn)評估人員在運用收益法評估企業(yè)價值時，關鍵在于解決三個問題：收益的預測、折現(xiàn)率的確定和收益期限的確定。

一、收益的預測

在企業(yè)價值評估中，常用企業(yè)凈現(xiàn)金流量作為收益來評估企業(yè)價值，它包括企業(yè)經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動中產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量，其中，經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量與凈利潤聯(lián)系最為緊密。

1. 凈現(xiàn)金流量有營運型和投資型兩類：

營運型凈現(xiàn)金流量=凈利潤+折舊-追加投資；

投資型凈現(xiàn)金流量=凈利潤+折舊+攤銷+固定資產(chǎn)殘值回收+流動資產(chǎn)回收-固定資產(chǎn)投資-流動資金投資。

可見，通常對于凈現(xiàn)金流量的預測是建立在凈利潤的基礎之上。

2. 凈現(xiàn)金流量的預測通常分為兩個階段：

即未來3~5年之內(nèi)和未來3~5年之后兩個階段。

對于未來3~5年之內(nèi)的凈現(xiàn)金流量的預測相對比較容易，如果能夠站在客觀的立場充分考慮企業(yè)的自身情況、行業(yè)情況乃至宏觀環(huán)境，以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位，是能夠編制出具有較高信息含量的未來凈現(xiàn)金流量預測表的。通常，在企業(yè)原有收益表（歷史數(shù)據(jù)）的基礎上，通過宏觀、中觀和微觀分析，并結(jié)合未來發(fā)展的趨勢，可以通過收益表每項數(shù)據(jù)的分析與預測，利用分項計算，最后可得到較為可靠的未來3~5年的凈現(xiàn)金流量。

而對于未來3~5年之后的凈現(xiàn)金流量的預測相對比較困難，通常需要對企業(yè)未來的經(jīng)營狀況進行假設，一般分為無限期經(jīng)營假設和有限持續(xù)經(jīng)營假設兩種情況：

（1）無限期經(jīng)營假設

對于凈現(xiàn)金流量的預測，首先需要分析企業(yè)未來發(fā)展的狀況，相應的未來3~5年之后的凈現(xiàn)金流量的預測就有：固定不變、穩(wěn)定增長、高速增長以及前三種的復合型等。其中，關于增長率的預測最為關鍵，該指標需要充分反映企業(yè)未來的成長能力。

（2）有限持續(xù)經(jīng)營假設

在該假設前提下，企業(yè)必然要經(jīng)歷一個生命周期：成長、穩(wěn)定到衰退。對于凈現(xiàn)金流量的預測，相比無限期經(jīng)營假設前提下就要復雜的多，需要考慮企業(yè)處在各個不同生命階段時的收益水平，并盡可能用簡單而合理的模型分別加以描述。

二、折現(xiàn)率的確定

折現(xiàn)率必須與收益即凈現(xiàn)金流量保持統(tǒng)計或核算口徑上的一致性，因此，折現(xiàn)率的確定需能夠反映凈現(xiàn)金流量的風險水平大小。通常，凈現(xiàn)金流量的風險越大，相應的折現(xiàn)率也就越高。

折現(xiàn)率作為期望報酬率通常是由兩部分組成：一是正常報酬率，亦稱為無風險報酬率；一是風險報酬率。在折現(xiàn)率的確定過程中，無風險報酬率的選擇相對比較容易，通常是以銀行定期存款利率或政府債券利率為依據(jù)。而風險報酬率的確定相對比較困難，需考慮企業(yè)在未來的經(jīng)營過程中要面臨的各種風險，主要采用以下兩種方法：

1.風險累加法

風險報酬率＝行業(yè)風險報酬率+經(jīng)營風險報酬率+財務風險報酬率+其他風險報酬率。

2.β系數(shù)法

風險報酬率＝（社會平均收益率-無風險報酬率）×β×企業(yè)在行業(yè)中的地位系數(shù)。

其中，β為風險系數(shù)，采用行業(yè)平均收益率與社會平均收益率之比得到的數(shù)值。

在企業(yè)價值評估中，加權平均資本成本模型是測算企業(yè)價值評估中折現(xiàn)率的一種較為常用的方法。該模型是以企業(yè)的所有者權益和長期負債所構(gòu)成的投資成本，以及投資資本所需求的回報率，經(jīng)加權平均計算來獲得企業(yè)價值評估所需折現(xiàn)率的一種數(shù)學模型。其公式為：

WACC=Kd×（1-T）×Wd+Ke×We

WACC：加權平均資本成本，即企業(yè)價值評估的折現(xiàn)率；Kd：長期負債成本；Ke：所有者權益要求的回報率，即無風險報酬率加上風險報酬率；T為所得稅稅率。

三、收益期限的確定

界定收益期限是預測收益的前提條件。收益期限的確定一般分為無限期和有限期兩種假設。

對于無限的收益期限是一種較為理想的狀況，如果企業(yè)滿足假設前提，那么收益期限n可以取為無窮，相應的折現(xiàn)率轉(zhuǎn)化為資本化率。然而，比較難確定的則是有限的收益期限，它與企業(yè)的生命周期聯(lián)系起來。如何預測企業(yè)生命周期各個階段的長短，乃至整個生命周期所經(jīng)歷的時間，更多的是靠專家的經(jīng)驗和歷史模型。

綜上所述，在企業(yè)價值評估中，收益期限和收益的合理預測是運用收益法的關鍵，也是運用收益法的難點。如何針對企業(yè)類型及未來的發(fā)展狀況，充分考慮未來環(huán)境的不確定性，采用適當?shù)念A測方法，合理預測企業(yè)未來獲利能力的持續(xù)時間和在持續(xù)期內(nèi)獲利能力的大小，一直是運用收益法準確反映企業(yè)價值所追求的目標，也有待進一步的討論，這些因素增加了采用收益法評估企業(yè)價值的應用難度。

參考文獻：

[1]曹中. 收益法在企業(yè)價值評估中的應用問題研究[J].會計之友，2009（7）

[2]賀瓊，楊朝艷. 基于收益法構(gòu)建企業(yè)價值評估模型[J].財會月刊，2010（6）

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關鍵詞:跨國公司;財務風險;風險管理;財務活動

中圖分類號:F23

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)09-0049-02

市場經(jīng)濟就是一種風險經(jīng)濟,對企業(yè)來說只要從事投融資活動,就會有一定的風險,風險總是客觀存在的。對于全球跨國公司而言,風險種類更多,他們不僅面臨著一般公司制企業(yè)所遇到的各類問題,更在全球經(jīng)濟背景下,面臨諸多新的問題。

1 跨國公司財務風險背景

在經(jīng)濟全球一體化不斷加深的新環(huán)境下,跨國公司經(jīng)營活動已經(jīng)滲透到世界各地,并在國際經(jīng)營環(huán)境各方面因素的影響和作用下面臨諸多風險,諸如政治風險、外匯風險、管理風險等。同時,國際財務管理的理財環(huán)境更加復雜,財務風險不僅較一般國內(nèi)企業(yè)多,更對跨國公司自身起著不可忽視的作用,因此加強財務風險管理對于跨國公司的發(fā)展及其經(jīng)營至關重要。

財務風險是企業(yè)財務成果的風險和財務狀況的風險,是企業(yè)未來財務收益不可能實現(xiàn)的概率。因此,財務風險管理,就是在財務風險和財務收益之間進行權衡,以便能做出科學的財務決策,將財務風險控制在企業(yè)所能承受的限度之內(nèi),努力提高企業(yè)的收益,從而增加企業(yè)的價值。它是經(jīng)營主體對其理財過程中存在的各種風險進行識別、度量和分析評價,并適時采取及時有效的方法進行防范和控制,以經(jīng)濟合理可行的方法進行處理,以保障理財活動安全正常開展,保證其經(jīng)濟利益免受損失的管理過程。

跨國公司風險管理是指跨國公司在國際經(jīng)營環(huán)境中,通過一系列管理手段和措施來保護自己的資產(chǎn)和保證盈利能力,減少和避免意外事故造成損失的管理工作。跨國公司財務風險管理則是跨國公司在經(jīng)營中處理各類財務問題,權衡財務風險和財務收益,并在此基礎上做出科學決策,最終提高企業(yè)收益。

跨國公司財務風險主要有兩大方面:宏觀風險即為國家風險,主要包括政治風險、外匯風險和材料價格風險;微觀風險即為公司經(jīng)營管理風險,主要是公司的經(jīng)營風險、融資風險、投資風險以及內(nèi)部控制風險、跨國資金使用風險等。

2 跨國公司宏觀財務風險分析及對策

企業(yè)財務活動不是孤立存在的經(jīng)濟行為,而是受眾多因素影響的,首先即是與企業(yè)所處國家的經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境、金融市場等相密切聯(lián)系。由此宏觀層面來看,跨國公司財務狀況及其財務管理活動面臨著復雜多變的國家風險,包括政治風險、外匯風險、法律風險、文化風險、材料價格風險等。這些風險往往是公司無法抗拒的、無法回避的,跨國公司應予以重視,采取積極對策進行風險控制和管理。

政治風險指因戰(zhàn)爭、動亂、政府更迭、民族主義運動等作用可能導致跨國公司海外子公司的財產(chǎn)被征收、人員被驅(qū)逐和營業(yè)許可證被吊銷告示事件的發(fā)生,給公司造成重大的經(jīng)濟損失。

進行政治風險管理,首先要正確評估政治風險,可先從宏觀角度著手,從國家角度出發(fā),對可能引發(fā)政治風險的各種因素進行數(shù)量化分析,使用當?shù)卣€(wěn)定性指數(shù)、政府制度穩(wěn)定性指數(shù)、經(jīng)濟狀況指數(shù)等,直觀地表明和比較各個國家風險的大小。其次,進行微觀分析,從企業(yè)角度出發(fā),根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營的特征和對政治風險的敏感程度,對發(fā)生政治風險的可能性及其造成的危害進行定性和定量分析。

評估企業(yè)政治風險之后,跨國公司應采取措施防范和應對政治風險,包括投資前可采取購買保險、與東道國政府協(xié)商、第三方合作、合理安排投資等對策,以及投資后可采取扶植當?shù)乩嫦嚓P者、運用公司及本國力量、有計劃的放棄股權、員工本土化等對策。

跨國公司面臨的外匯風險是指在國家經(jīng)濟、貿(mào)易和金融活動中,由于外匯匯率變動,公司以外幣計價的資產(chǎn)、負債、收入和支出的價值量增加或減少,從而發(fā)生損失或收益的不確定性?？鐕就鈪R風險主要有三類,每一種風險有其不同應對措施。

(1)折算風險。是由于匯率變動而引起資產(chǎn)負債表某些外匯項目金額發(fā)生變動,使企業(yè)會計賬面出現(xiàn)損失的風險,主要是發(fā)生在跨國公司編制財務報表和合并財務報表過程中。由于折算風險被認為是賬面上的風險,沒有真正實現(xiàn),折算損益不產(chǎn)生現(xiàn)金流量,因此從成本效益原則出發(fā),在折算風險比較小的情況下,可以不必花太多人力、物力、財力進行風險處理。對于較大折算風險的防范和規(guī)避,資產(chǎn)負債平衡方法仍是很有用的。即將無風險的資產(chǎn)和有風險的負債作一平衡,這種方法用在風險資產(chǎn)和風險負債數(shù)額相當?shù)那闆r,或者用來化解同時收進和付出數(shù)額相等外匯的交易風險。

(2)交易風險。是指在運用外幣達成的經(jīng)濟交易中,由于未來結(jié)算時的匯率與交易發(fā)生時的匯率不同而引起的未來外幣現(xiàn)金流本幣價值的變化,發(fā)生在商業(yè)信用交易、國際資本借貸、遠期外匯交易中。由于交易風險對跨國公司影響較大,公司可以適當采用以下方法予以應對:選擇適當?shù)挠媰r貨幣,對于自由兌換貨幣國家,爭取采用有利的外幣計價支付、用本幣計價結(jié)算;利用金融衍生工具進行遠期外匯買賣或者在貨幣市場上通過借款方式來保值;提前或推遲應收款和應付款的時間,做好資金的調(diào)動;以及通過改變價格來調(diào)節(jié)公司的收益狀況等。

(3)經(jīng)濟風險。指企業(yè)的產(chǎn)銷數(shù)量、價格、成本等受意料之外的匯率變動而變化,從而引起企業(yè)未來一定期間收益減少的一種潛在的風險。由于經(jīng)濟風險涉及供、產(chǎn)、銷以及企業(yè)所處的地域等各個方面,因此往往比較重要。經(jīng)濟風險的應對主要是走多元化路線:生產(chǎn)經(jīng)營多樣化,在國際范圍內(nèi)通過產(chǎn)地多樣化、銷售地多樣化等進行跨國經(jīng)營,避免因業(yè)務活動范圍過于集中而導致經(jīng)濟風險的增加;投融資活動多樣化,包括融資多樣化,即從不同金融市場籌措不同貨幣表示的資金,和投資多樣化,向多個國家投資。

3 跨國公司具體財務風險分析及對策

隨著經(jīng)濟全球化的推進,跨國公司無論在數(shù)量上還是在規(guī)模上都有了很大的發(fā)展,公司之間的對外貿(mào)易、資本的輸入和輸出、國際資金融通等日趨頻繁,不可避免遇到各種問題。這個宏觀環(huán)境的復雜性,又加之企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理或內(nèi)部控制的欠缺,投資決策缺乏科學性,或不合理的資產(chǎn)債務結(jié)構(gòu),或財務管理人員對風險認識不足等,均給跨國公司帶來不同程度和不同種類的財務風險。

此時,跨國公司應根據(jù)自身的風險情況,采用正確的風險管理方法,制定嚴格的控制計劃,降低風險。在經(jīng)營管理中,要建立財務危機預警指標體系,加強融資、投資、資金回收及收益分配的風險管理,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

首先,構(gòu)建財務分析指標體系,利用財務分析指標,建立長期財務預警系統(tǒng)。公司可通過及時評價其經(jīng)濟效益即獲利能力、償債能力、經(jīng)濟效率、發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫒胧址婪敦攧诊L險。

從營運能力考察,監(jiān)測的指標有:應收賬款周轉(zhuǎn)率,存貨周轉(zhuǎn)率,固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,以及總資產(chǎn)報酬率,通過這些指標評價企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營的效果,發(fā)現(xiàn)在資產(chǎn)營運過程中存在的問題。從償債能力考察,監(jiān)測的指標有:流動比率,該比率越高,短期償債能力就越強;速動比率,值越大短期償債能力越強;資產(chǎn)負債率,衡量企業(yè)利用債權人資金進行經(jīng)營活動的能力,也可以衡量企業(yè)在清算時保護債權人利益的程度。從盈利能力考察,監(jiān)測的指標有:凈資產(chǎn)收益率(凈利潤÷平均凈資產(chǎn)),該指標越高,反映盈利能力越強;總資產(chǎn)報酬率(息稅前利潤÷平均總資產(chǎn)),該指標越高,說明企業(yè)資產(chǎn)的運用效果好,資產(chǎn)盈利能力強;收入利潤率和成本利潤率反映收入、成本、利潤三者關系,判斷商品經(jīng)營盈利能力等。

其次,設立辨認、分析和管理相關風險的機制,積極應對財務風險。企業(yè)針對不同情況,采取風險降低、風險規(guī)避、風險共擔、風險承受策略。

同時,合理利用防范風險的技術方法,包括:分散法,即通過企業(yè)之間聯(lián)營、多種經(jīng)營及對外投資多元化等方式分散財務風險。回避法,即企業(yè)在選擇理財方式時,應綜合評價各種方案可能產(chǎn)生的財務風險,在保證財務管理目標的前提下,選擇風險較小的方案,以達到回避財務風險的目的。轉(zhuǎn)移法,包括保險轉(zhuǎn)移和非保險轉(zhuǎn)移。降低法,即企業(yè)面對客觀存在的財務風險,努力采取措施降低財務風險的方法。最后,加強財務活動的風險管理,對每一個經(jīng)濟活動環(huán)節(jié)和會計記錄環(huán)節(jié)進行控制。

具體而言,企業(yè)面臨各種財務風險,針對各種風險采取不同的應對策略。

(1)跨國公司融資風險指跨國公司融資效益的不確定性給跨國公司帶來的損失?？鐕究刹捎秘攧崭軛U系數(shù)來衡量融資風險。財務杠桿系數(shù)=每股普通股收益變動率÷經(jīng)營收益變動率,在企業(yè)資金總額一定的情況下,借入資金的比例越大,財務杠桿系數(shù)越大,由于企業(yè)投資報酬率的不確定性,相應地融資風險越大。另外,經(jīng)營杠桿系數(shù)=經(jīng)營收益變動率÷銷售變動率,此值越大,經(jīng)營風險越大,即企業(yè)經(jīng)營收益的變動幅度越大,如果此時企業(yè)大量借款,則面臨的融資風險將迅速上升。綜合判斷,則用復合杠桿系數(shù),即前二者相乘,此系數(shù)的測定,可以看出企業(yè)真正的融資風險水平。當公司財務杠桿系數(shù)較大,經(jīng)營杠桿系數(shù)較小,最終的復合杠桿系數(shù)較小,說明公司可用較小的經(jīng)營風險來抵消較大的融資風險,使公司負擔的風險與預期收益均衡,從而實際融資風險不會太高。

由以上分析,應建立公司的最佳財務結(jié)構(gòu),充分利用財務杠桿,控制財務風險和經(jīng)營風險。財務結(jié)構(gòu)即是企業(yè)資產(chǎn)的融資形式,包括短期債務,長期債務以及股東權益。當公司的債務/股本比率較高時,其股本利潤率也較高,但其后續(xù)融資能力較低,所以公司傾向于選擇資金報酬率較高、規(guī)模較大的投資項目;當債務/股本比率較低時,公司未能有效的利用財務杠桿, 擴大企業(yè)的盈利能力。

(2)跨國公司投資風險指公司投入一定資金后,因市場需求變化而影響最終收益與預期收益偏離的風險,主要有直接投資和證券投資兩種形式。直接投資受國際環(huán)境和投資國各因素影響,存在一定的技術風險,因此跨國公司可以通過分析市場環(huán)境,考慮投資產(chǎn)業(yè)、投資地域、投資時機、投資規(guī)模、投資方式、以及資本投入形式和結(jié)構(gòu)等,計算投資項目的凈現(xiàn)值(未來報酬總現(xiàn)值-初始投資)和項目的內(nèi)涵報酬率,決定項目是否可行。

對于證券投資,通過證券投資組合,分散投資風險,并以一系列指標計算項目的可行性。一種是計算證券投資收益是否低于期望收益的概率,不過此方法嚴格遵循定義往往與實際有差異;第二種是計算證券投資出現(xiàn)負收益的概率,不過此方法也存在忽略出現(xiàn)虧損的數(shù)量的不足;第三種是計算證券投資的各種可能收益與其期望收益之間的差離,即證券收益的方法或標準差。這種方法計算了證券各種可能收益出現(xiàn)的概率,也計算了各種可能收益與期望收益的差額,因此往往更適合計算投資風險。

(3)跨國公司資金使用風險是由于跨國公司生產(chǎn)經(jīng)營活動復雜、資金流量較大等引起的在資金使用和管理過程中出現(xiàn)的資金缺口、資金滯留或收支失衡等問題的風險。

跨國公司應注重其營運資金的管理,以減少資金成本,合理有效地使用資金,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。狹義的流動資金指企業(yè)的流動資產(chǎn)和流動負債的差額,也稱凈營運資金,是分析判斷企業(yè)流動資金運營情況和財務風險的重要依據(jù)。因此一方面要加強流動資產(chǎn)的管理,對應收賬款進行賬齡分析和信用分析,對存貨的成本和數(shù)量予以控制,通過計算包括周轉(zhuǎn)期、周轉(zhuǎn)率、成本率在內(nèi)的財務指標來評估和管理。另一方面加強流動負債的管理,包括商業(yè)信譽管理和短期銀行借款管理。

除融資風險、投資風險、資金管理風險之外,跨國公司同樣面臨著經(jīng)營風險、市場風險、信用風險、內(nèi)部管理風險等,跨國公司應結(jié)合本公司特點,運用相應財務管理知識,及時防范、及時處理。

參考文獻

[1]王允平,陳燕.跨國公司財務管理[M].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社.

篇5

       一、統(tǒng)一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法

       繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了XX年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。

       二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。

       今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上，信貸資金保持較高的營運水平。

       1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調(diào)整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。

       2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調(diào)時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。

       三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量

       （一）我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。

       （二）為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。

       （三）我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。

       四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作

       今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。

       （一）自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調(diào)查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。

       （二）積極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。共3頁,當前第1頁1

       （三）經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應收各項財政補貼資金6243萬元，實收各項財政補貼資金4857萬元，財政補貼資金到位率77.8％。

       五、監(jiān)測和分析等級行管理指標，適時調(diào)整工作思路

       XX年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整，首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映，適時調(diào)整工作思路，找出工作重點，明確工作方向，為領導的預測決策提供了保障，有效提

高了各行的經(jīng)營管理水平。

       六、加大調(diào)查研究深度，做好業(yè)務經(jīng)營分析，發(fā)揮業(yè)務綜合職能

       為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務經(jīng)營分析水平，增強業(yè)務分析的實用性，做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況，深入分析影響全行業(yè)務活動的各種因素，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規(guī)律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業(yè)務經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。

       七、加強現(xiàn)金和利率檢查，確保政策正確執(zhí)行

       （一）今年以來，我行按照有關現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理，現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達，認真組織執(zhí)行，同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作，嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額，切實改進金融服務，積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行（部）在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理，并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行（部）進行了檢查。從檢查情況來看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。

       （二）我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調(diào)整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳；銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時，我行要求各支行（部）每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行（部）全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查，從檢查情況來看，利率執(zhí)行情況基本能按照國家有關政策要求。

       八、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經(jīng)營決策服務。

       為進一步做好XX年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應，我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系，

       搜集相關農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量，為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結(jié)合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約6200萬公斤、收購油菜籽1945萬公斤。

       回顧XX年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業(yè)務理論水平有待進一步充實，業(yè)務綜合素質(zhì)有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月（季）財政補貼資金到位情況不甚理想，有待進一步加大與當?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度。

       九、下半年工作打算

       二四年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應當前新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見，積極性地開展工作，充分發(fā)揮資金計劃管理工作的綜合職能作用，更好地為全行的各項業(yè)務工作服務。

       （一）根據(jù)年初確定的工作目標和考核內(nèi)容，加大資金計劃工作考核力度，按季向所轄支行、部公布考核指標完成情況，促進全市資金計劃管理工作的順利進行。 共3頁,當前第2頁2

       （二）建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。按照“購得進、銷得出、有效益”的原則預測年、季度企業(yè)購銷量，編制年、季度糧棉購銷計劃；根據(jù)糧棉市場供需情況和預期購銷價格測算，按照“以效定貸，以銷定貸”的貸款原則預測信貸投放量，編制年、季度貸款投放計劃。同時結(jié)合我市實際情況和糧棉市場變化趨勢，及時修正年、季度糧棉購銷計劃和貸款投放計劃，以逐步建立適應市場化要求的信貸投放預測機制。

       （三）積極主動與當?shù)刎斦块T溝通和協(xié)調(diào)，促使地方配套的財補資金按時足額到位，減少各類財補資金滯留專戶的時間，努力提高財補資金的到位率，為實現(xiàn)全行經(jīng)營目標創(chuàng)造有利條件。

       （四）進一步提高現(xiàn)金和利率管理水平，組織業(yè)務人員認真學習并掌握有關現(xiàn)金和利率管理政策，同時結(jié)合當前銀行反洗錢的工作要求，提高執(zhí)行現(xiàn)金和利率政策的正確性，加大檢查監(jiān)督力度。及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)金和利率政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

篇6

【關鍵詞】企業(yè)管理 創(chuàng)新 科學發(fā)展觀

一、引言

企業(yè)管理一直以來都是經(jīng)濟發(fā)展過程中社會各界密切關注的課題，在企業(yè)發(fā)展的實踐過程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在學術界也出臺了很多的研究成果以指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實踐，這些管理模式和管理理念以及企業(yè)經(jīng)營管理理論又在企業(yè)管理的實踐中得到進一步檢驗，適合企業(yè)發(fā)展的成果得以延續(xù)和發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展的成果逐步退出市場，而這往往以大量企業(yè)管理的慘痛失敗為代價，總體說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線，沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時俱進，適應科學技術飛速發(fā)展的新形勢的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新成為企業(yè)永立時代潮頭，保持核心競爭力的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新成為一個企業(yè)成功與否的決定性因素。進入新世紀以來，企業(yè)管理創(chuàng)新促使企業(yè)從以逐利性為唯一發(fā)展目的逐步轉(zhuǎn)化為兼顧社會責任，進行可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展目的，這一轉(zhuǎn)變本身就是企業(yè)管理的創(chuàng)新，這一創(chuàng)新，是企業(yè)步入了現(xiàn)代企業(yè)的行列，不但增強了企業(yè)的活力，有效提高了企業(yè)的經(jīng)營效率，為企業(yè)帶來了客觀的經(jīng)濟收入，而且為企業(yè)的發(fā)展提供了社會助力，最終使企業(yè)的發(fā)展符合了科學發(fā)展觀的要求，企業(yè)管理資產(chǎn)的保值增值目標得以順利實現(xiàn)。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度下的創(chuàng)新

企業(yè)管理是通過對本企業(yè)所處的市場、政治法律等外部環(huán)境有著準確判斷的基礎上，綜合協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人力資源、財務資源、企業(yè)文化等內(nèi)部資源，充分挖掘內(nèi)部潛力，采取一系列的激勵機制，通過協(xié)調(diào)、控制、計劃實施等一系列博弈，使企業(yè)達到良性、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的方式方法。而這樣的企業(yè)管理，必須符合整個國民經(jīng)濟的發(fā)展趨勢并順應潮流達到企業(yè)各體育社會的互利共贏。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新必須是現(xiàn)代企業(yè)制度下的創(chuàng)新，只有符合現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)管理才有生命力。

（1）企業(yè)管理創(chuàng)新要建立健全現(xiàn)代化的法人治理機構(gòu)?，F(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)管理要有完善的、運作協(xié)調(diào)的法人治理機構(gòu)。中外大量的企業(yè)管理經(jīng)驗證明，有限責任公司和股份有限公司是最具有發(fā)展生命力的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，而有限責任公司和股份有限公司的最大一個特點就是建立健全了完備的、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的法人治理機構(gòu)。股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理等法人治理機構(gòu)各負其責的管理模式有利于改善企業(yè)的經(jīng)營管理能力，而法人治理機構(gòu)的構(gòu)建，要充分建立在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析過程中，在這個分析過程中，要不斷進行創(chuàng)新，隨著社會經(jīng)濟和宏觀市場以及微觀市場情勢的變遷隨時對企業(yè)的法人治理機構(gòu)進行相應的調(diào)整，以適應企業(yè)的發(fā)展需要。影響企業(yè)發(fā)展的宏觀因素包括企業(yè)發(fā)展的政策法律環(huán)境、企業(yè)所處地域的政治性傾向、區(qū)域文化對企業(yè)文化的影響，風俗習慣、民族宗教等可能對企業(yè)帶來的社會任務、企業(yè)所處地域的原材料、燃料、交通、勞動力費用等。影響企業(yè)發(fā)展的微觀因素包括企業(yè)所在市場對本企業(yè)的需求，同類企業(yè)對本領域的供給等，通過對企業(yè)所處環(huán)境的宏觀和微觀分析，探索出適合本企業(yè)發(fā)展的法人治理機構(gòu)，并建立長效機制，促進企業(yè)管理的創(chuàng)新。

（2）企業(yè)管理創(chuàng)新要建立健全現(xiàn)代化的流程管理體系。企業(yè)管理要實行現(xiàn)代化的流程管理體系，流程管理是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)管理的一大特色，歐美國家對企業(yè)的流程管理有了相當成熟的研究，在企業(yè)管理的實踐中反復予以實踐并在企業(yè)管理的實踐中豐富和發(fā)展了流程管理理論，如約束理論（Theory of Constraints）等，使流程管理更加符合企業(yè)發(fā)展的實際。在我國，隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的確立，在企業(yè)管理方面確立了現(xiàn)代企業(yè)制度，流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)的標志，在企業(yè)管理中的應用越來越多，已經(jīng)成為企業(yè)界及社會各界的共識，企業(yè)管理的創(chuàng)新正成為我國企業(yè)管理的潮流。但是，企業(yè)管理的創(chuàng)新并不會因為流程理論的完善和應用而停下腳步，由于新材料、新工藝、新技術、新能源的大量采用，企業(yè)管理的創(chuàng)新又不斷豐富著企業(yè)管理流程的內(nèi)容，而企業(yè)管理流程又不斷豐富著企業(yè)管理創(chuàng)新的實踐，二者相輔相成，共同發(fā)展。流程管理強調(diào)統(tǒng)籌計劃、指揮、控制企業(yè)的人力資源、物力和財力以及社會資源，突出企業(yè)管理的重點部位，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)管理發(fā)展的方向，著力解決影響企業(yè)發(fā)展的制約障礙因素，在加強企業(yè)部門內(nèi)部協(xié)作和決策溝通的基礎上，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益和社會效益的最大化。這個過程本身就是一個企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，企業(yè)管理的創(chuàng)新進一步推動流程管理明確確定企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)管理的核心利益，通過企業(yè)內(nèi)外部各個層面，以及各層面之間的不斷博弈，從而達到企業(yè)管理的均衡狀態(tài)。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新是科學發(fā)展觀在企業(yè)管理領域的具體應用

科學發(fā)展觀的提出本身就是創(chuàng)新，企業(yè)管理創(chuàng)新是科學發(fā)展觀在企業(yè)管理領域的具體應用?？茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，這種發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展，而不是殺雞取卵式的發(fā)展，這就促使企業(yè)在管理上拋棄其逐利性的唯一特性，轉(zhuǎn)向關注民生，承擔一定的社會責任，同事在社會各界的協(xié)作下，完成企業(yè)利益的最大化。因此，現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展并不單純是追求經(jīng)濟利益，還要承擔相應的社會責任，如自然災害救助、突發(fā)社會公共事件中的配合，貧困人群的救濟等諸多方面，為企業(yè)的長遠發(fā)展與壯大吸納社會資源?？衫m(xù)發(fā)展觀在企業(yè)管理方面的應用是新興領域，必須有所創(chuàng)新，并在創(chuàng)新中探索出企業(yè)管理的經(jīng)驗和理論，用來指導企業(yè)管理的創(chuàng)新。

（1）企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)增強主動性和預見性?？茖W發(fā)展觀引入企業(yè)管理的創(chuàng)新有利于用科學發(fā)展觀的理論和觀點重新審視企業(yè)管理的合理性、科學性和可持續(xù)發(fā)展性，對企業(yè)所處領域、地域經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、人文環(huán)境有一個明晰的、正確的認識，有利于企業(yè)增強主動性和預見性，主動調(diào)整企業(yè)管理戰(zhàn)略，統(tǒng)籌把握企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)管理的對象員工，作為每一個員工個體，都有獨立的思想和價值取向，而這種有主見的思維，往往會因為客觀世界的影響而表露在具體的行為中去，科學發(fā)展觀的一個重要方面就是以人為本的觀念，重視對每一個人個體的人文關懷，因此，以科學發(fā)展觀指導企業(yè)管理的創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實意義，是管理創(chuàng)新適應新形勢需要的必然選擇。在企業(yè)管理過程中，由于重視員工個體的人文關懷，能夠充分預測到員工的心理變化以及對所從事工作的滿意程度，管理者可以通過這種心理狀態(tài)的預測，準確把握全體員工思想及工作需求，從而增強企業(yè)管理的實效。而員工通過管理創(chuàng)新，學會了以科學發(fā)展觀的思維方式去把握本職工作以及創(chuàng)造性地開展工作，協(xié)調(diào)本職位、本部門、部門之間、企業(yè)與周邊的關系，從而減少企業(yè)發(fā)展的障礙因素，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。

（2）企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)配置資源，不斷提高資源利用率。企業(yè)管理的一項重要工作就是優(yōu)化企業(yè)的資源配置，是企業(yè)資源最大限度地發(fā)揮經(jīng)濟效應。而企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)配置資源，不斷提高資源利用率。能否實現(xiàn)企業(yè)的科學、可持續(xù)發(fā)展，一個關鍵因素就是這個企業(yè)能否是企業(yè)的人力、物力、財力等資源達到最優(yōu)的配置，從而使各項資源的利用效率達到最高值，從而有效降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的綜合競爭力，是企業(yè)在日益激烈的國際市場競爭中占據(jù)固定的市場份額，保持可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理的創(chuàng)新能夠不拘泥于企業(yè)資源配置的形式，大膽探索新的資源配置途徑，使企業(yè)資源的配置達到最佳，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用，有效遏制低產(chǎn)出、高耗費的資源配置形式，及時創(chuàng)新高產(chǎn)出、低耗費的資源配置形式，對企業(yè)資源進行科學、合理的分類控制，不斷提高企業(yè)資源的利用水平和利用效率，采取得力措施解決企業(yè)相對有限資源與各部門對資源需求的矛盾，根據(jù)企業(yè)資源的利用現(xiàn)狀制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)取得最大的經(jīng)濟效益。針對企業(yè)資源利用的程度，有計劃、分步驟地逐步提高資源的利用率，通過不間斷的人員培訓、引進高新科學技術、大量采用新材料、新工藝等手段，不斷提高資源的利用水平，搞好現(xiàn)有技術和設備的更新?lián)Q代和潛力開發(fā)，充分利用現(xiàn)有的資源，實現(xiàn)企業(yè)資源的有效利用。

（3）企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)探求企業(yè)管理內(nèi)在的規(guī)律，使企業(yè)管理達到最佳效果。每一個企業(yè)的發(fā)展都有其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，規(guī)律決定著企業(yè)管理創(chuàng)新理念的發(fā)展和形成，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新既依賴于經(jīng)營管理人員的心理發(fā)展規(guī)律，又依存于整個社會環(huán)境的影響，既依存于企業(yè)管理決策層的引導，又依存于企業(yè)管理個體的自我體驗。所以，企業(yè)管理的創(chuàng)新要運用科學發(fā)展觀對企業(yè)管理的發(fā)展方向進行準確的把握，通過對企業(yè)發(fā)展方向的充分把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎?？茖W發(fā)展觀的引入使企業(yè)管理創(chuàng)新的思路更加明晰，目標非常明確，企業(yè)管理創(chuàng)新要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理人員對管理創(chuàng)新的認識，促進管理人員將管理創(chuàng)新自覺落實到具體的管理實務中去，有了符合企業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的管理創(chuàng)新理念和認識，掌握了企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，就可以在企業(yè)發(fā)展的過程中充分人使企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)律并加以科學、合理的運用，達到企業(yè)管理的最佳效果。

四、企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求

追求利益最大化并取得發(fā)展是任何一個企業(yè)唯一的發(fā)展目標，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新必須服務和服從于企業(yè)發(fā)展的這個中心，可以毫不隱晦地說，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，這種需求體現(xiàn)在企業(yè)管理的諸多方面。現(xiàn)階段，經(jīng)濟全球化的經(jīng)濟格局已經(jīng)初步形成，企業(yè)的管理創(chuàng)新必須適應時代的要求，如果能不能在企業(yè)管理創(chuàng)新創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理機制、創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新管理路徑，就不能同國際先進的企業(yè)管理模式相適應，就不能實現(xiàn)真正意義上企業(yè)管理創(chuàng)新。只有管理創(chuàng)新，才能賦予一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，只有管理創(chuàng)新，才能不斷提高企業(yè)的管理水平，只有管理創(chuàng)新，才能帶給企業(yè)核心競爭力，只有管理創(chuàng)新，才能保證企業(yè)的經(jīng)濟效益，在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位。

（1）企業(yè)管理創(chuàng)新影響到企業(yè)的合作方式。企業(yè)管理創(chuàng)新是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的自身要求，由于現(xiàn)代科學技術和網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，企業(yè)的管理能夠通過網(wǎng)絡等形式跨越企業(yè)經(jīng)營領域和經(jīng)營地域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品與服務的合作共贏，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新向國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡合作、虛擬企業(yè)、供應鏈協(xié)作等合作方式方面進行轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必須經(jīng)歷的階段，需要企業(yè)在經(jīng)營管理實踐中不斷加大管理創(chuàng)新力度，不斷研究跨領域、跨行業(yè)、跨地域合作的新情況及發(fā)現(xiàn)的新問題，研究開發(fā)企業(yè)管理的新路徑。

（2）企業(yè)管理創(chuàng)新更加注重企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)決定著企業(yè)人力資源的價值，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新將具有專業(yè)知識的復合型人才的培養(yǎng)作為企業(yè)管理中最重要的資源。只有掌握了專業(yè)知識的員工在企業(yè)的發(fā)展過程中才能發(fā)揮出巨大的能力，企業(yè)管理創(chuàng)新的立足點就是要充分激發(fā)企業(yè)員工身上潛在的能夠促使員工與企業(yè)管理流程、職工與各個企業(yè)內(nèi)設部門、職工與相互協(xié)作單位、職工與社會管理諸多方面緊密結(jié)合起來，是企業(yè)的管理與各個層面的協(xié)作成為運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的一個整體，從而最大限度地發(fā)揮這個整體為企業(yè)的吸金能力，從容應對知識經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)，為企業(yè)謀求更大領域的發(fā)展空間，取得更加顯著的經(jīng)濟效益。

（3）企業(yè)管理創(chuàng)新更加注重全面的績效管理。績效管理是任何一個企業(yè)進行管理都要所采用的一種管理方法，但是在如何進行績效管理上存在一定的誤區(qū)，很長一段時間以來，績效管理往往只是單一的績效考核的形式，由于在考核過程中缺乏必要的控制手段，考核的量化指標有時不能充分表明每一個員工對企業(yè)的貢獻程度，在實行時缺乏必要的組織改善手段，從而遭到一些員工的抵制，弱化了績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新促使企業(yè)的績效管理向全面實行績效管理方向轉(zhuǎn)化，只要是符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績效管理模式，就是企業(yè)需要的績效管理模式，隨著企業(yè)的發(fā)展，變僵化的、固定的績效管理為動態(tài)的績效管理，及時創(chuàng)新績效管理標準，甚至根據(jù)不同的崗位、根據(jù)不同的工作要求和工作標準對績效管理的量化指標進行必要的修正，確保為企業(yè)做出重大貢獻的員工真正能夠從企業(yè)獲得豐厚的回報，為企業(yè)的發(fā)展更好地展示自己的才學。

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篇7

【論文關鍵詞】信用風險;信貸評估;信貸資金

【論文摘要】目前中國商業(yè)銀行存在的消費信貸風險是比較嚴重的問題,它導致了銀行業(yè)經(jīng)營風險增大,影響了中國經(jīng)濟金融的穩(wěn)定與發(fā)展。筆者探討了商業(yè)銀行消費信貸存在的風險,以及對風險的原因進行分析,并在此基礎上結(jié)合實際提出了相應的管理措施。

1商業(yè)銀行消費信貸中存在的風險

1.1信用風險

目前我國尚未建立起完整的個人信用制度,銀行缺乏調(diào)查借款人資信的有效方法,加上個人征稅機制的不完善和個人收入的不透明,所以銀行無法對借款人的財產(chǎn)、個人收入的完整性、穩(wěn)定性等狀況做出的正確判斷,經(jīng)常發(fā)生各種惡意欺詐行為,信用風險因此造成。

1.2流動性風險

消費信貸大多數(shù)屬于中期或長期貸款,金額較大,但是商業(yè)銀行的負債期限卻相對較短,在允許銀行參與的資本市場發(fā)育還不健全的情況下,銀行無法通過資產(chǎn)證券化等方式建立融通長期資金的渠道,進而形成了“短存長貸”的局面,這使得資產(chǎn)負債期限結(jié)構(gòu)不匹配,流動性風險顯著上升。

1.3抵押物風險

消費貸款大多數(shù)采用財產(chǎn)抵押的方式,在借款人不能歸還貸款的情況下,銀行只能按照合同規(guī)定處理抵押物品以抵償貸款本息。但是可能會因各種自然的、人為的災害或者周圍環(huán)境的變化造成抵押物價格下降或價值滅失。并且由于我國消費品二級市場尚處于起步初創(chuàng)階段,很多原因?qū)е裸y行難以將抵押物變現(xiàn)。

2商業(yè)銀行消費信貸風險原因分析

2.1銀行自身管理薄弱

2.1.1缺乏信貸風險與效益整合的管理機制

近幾年來,我國商業(yè)銀行比較重視信貸風險控制,銀行的信貸風險意識明顯增強。但是,大部分銀行機構(gòu)還不能夠正確地處理好業(yè)務發(fā)展與風險控制之間的關系,往往不能夠同時抓好業(yè)務發(fā)展與風險控制。例如,有些銀行片面追求風險控制,沒有做好業(yè)務發(fā)展,以使信貸業(yè)務持續(xù)萎縮、經(jīng)營效益居低不上。也有銀行為了完成眼前的存款和利潤指標,只顧業(yè)務發(fā)展,而無視信貸資產(chǎn)風險,盲目地發(fā)放貸款,從而導致不良貸款率居高不下。

2.1.2缺乏有效的信貸評估和檢測機制

有效的信貸評估和檢測機制是對商業(yè)銀行的貸款進行有效的貸款決策及貸后檢測以防范信貸風險是很重要的一種途徑,但在目前的情況下,這種有效的監(jiān)督機制還沒有的建立起來。

2.1.3缺乏完善的信貸風險控制機制

長期以來,風險全程控制的理念對于我國商業(yè)銀行來說非常缺乏,銀行忽略對風險事前預防、事中控制。不完善的管理機制、不成熟的市場環(huán)境與不對稱的信息資源,使得商業(yè)銀行在對客戶目標的選擇定位、貸款發(fā)放、貸后管理與貸款責任等方面存在很多的薄弱環(huán)節(jié)。

2.1.4信貸隊伍不穩(wěn)定

隨著國內(nèi)的股份制商業(yè)銀行和外資銀行的不斷發(fā)展,非常多的優(yōu)秀信貸工作人員為了追求高薪和較好的職位紛紛跳槽,造成了銀行信貸工作人員的大量流失,從而無法保證客戶信息連續(xù)性和完整性,增加了維護客戶關系的成本。而信貸崗位新員工的增多,因為缺乏對業(yè)務知識技能的掌握和對所在銀行信貸政策的了解,從而導致各種貸款風險。

2.1.5盲目營銷,無規(guī)劃地發(fā)放消費信貸

近年來,各家商業(yè)銀行紛紛搶占市場份額,鼓勵分支機構(gòu)大力發(fā)展個人消費信貸業(yè)務,以求擴大盈利水平。在具體的實施過程中,出現(xiàn)了不少違規(guī)操作的現(xiàn)象。如:有些商業(yè)銀行為了擴大消費信貸的規(guī)模,對基層行下達硬性的貸款任務,這些基層行為了完成貸款任務,給每個員工下達一定額度的消費信貸任務;有些商業(yè)銀行擅自降低貸款標準和擔保條件,對高風險、低信用的客戶提供消費貸款。這些現(xiàn)象的蔓延將造成新一輪的風險積聚,阻礙了消費信貸業(yè)務的健康發(fā)展。

2.2借款人個人信用制度不健全

目前我國尚未建立起完善的個人信用制度。商業(yè)銀行信貸人員僅僅憑借款人身份證明、個人收入證明或者借款人單位出具的證明等比較原始的征詢材料進行判斷和決策,而沒有對這些證明的屬實進行調(diào)查。一些借款人由于收入不穩(wěn)定或者暫時失業(yè)等原因,無法按期還款,導致銀行貸款難以按時收回的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

2.3相關的法律法規(guī)不健全

目前,我國還沒有一部統(tǒng)一規(guī)范消費信貸活動和調(diào)整消費信貸關系的法律。現(xiàn)行的法律條款基本上是針對法人制定的,很少有針對消費性個人貸款的條款,對于失信、違約的懲處辦法不具體。由于消費信貸業(yè)務的客戶比較分散,均是消費者個人,并且貸款金額小、數(shù)量多,保護銀行債權的法規(guī)又不健全,從而導致信貸風險控制難以落實。

3管理措施分析

3.1建立健全信貸管理各項規(guī)章制度,完善信貸經(jīng)營管理體系

按照商業(yè)銀行自身的運行規(guī)律和國家有關法律法規(guī)的要求,銀行應建立健全一整套完整科學的規(guī)章制度,實行風險監(jiān)控和審慎經(jīng)營,使消費信貸風險盡可能降到最低的程度。嚴格貸款操作流程,規(guī)范貸款手續(xù),使每筆貸款業(yè)務都要嚴格按照相關的規(guī)定辦理。各商業(yè)銀行應做到以下三點:一是建立、完善信貸資產(chǎn)風險管理系統(tǒng),二是建立、完善信貸資產(chǎn)風險化解系統(tǒng),三是加強貸款管理,把貸款的“三查”工作落到實處。

3.2加強對國家宏觀經(jīng)濟政策和行業(yè)政策的研究

各商業(yè)銀行要做到及時了解、準確解讀國家經(jīng)濟金融調(diào)整政策,密切關注國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,加強行業(yè)及其信貸投放的跟蹤研究,強化行業(yè)信貸授信的總量控制。要將“壓力測試”引入風險管理,尤其要將政策環(huán)境變化納入測試范圍,制定應對危機的策略。要高度重視對產(chǎn)能過剩行業(yè)已授信客戶的授后管理,及時跟蹤了解政策、市場和企業(yè)經(jīng)營的變化,有效識別和衡量信用風險,研究制定積極的防范化解方案。

3.3信貸資金市場化

為保證信貸資產(chǎn)的安全和效益,銀行貸款應符合國家產(chǎn)業(yè)政策和利于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,堅決杜絕人情貸欲,遵免風險貸款,應以“安全性、效益性、流動性”為原則,走市場化道路,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),優(yōu)化信貸投向,把握行業(yè)生命周期。銀行要把信貸資金投向確保能夠按期還本付息的企業(yè)和項目,尤其要增加對科技含高、信譽優(yōu)良、產(chǎn)品有市場、經(jīng)營效益好、經(jīng)營規(guī)范、有良好發(fā)展前景的中小企業(yè)和外資企業(yè)的信貸投人。

篇8

關鍵字：交易費用內(nèi)部化國際化經(jīng)營跨國并購

科斯的交易費用理論，是以新制度經(jīng)濟學為基礎的現(xiàn)代企業(yè)理論的開端，第一次全面地對企業(yè)存在的原因、企業(yè)的邊界、企業(yè)的所有權結(jié)構(gòu)等問題進行了深入的探討。交易費用概念的提出，不僅為理論創(chuàng)新提供了方向，導致了對外直接投資的內(nèi)部化理論的產(chǎn)生，而且還為企業(yè)現(xiàn)實的發(fā)展提供了強有力的理論支持。

21世紀的今天，在中國的社會主義市場經(jīng)濟新體制的雛形在世界東方漸漸清晰的大環(huán)境下，萬向集團作為我國汽車零部件制造業(yè)的龍頭企業(yè)，經(jīng)過了30多年的發(fā)展，近年來憑借企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營由國內(nèi)走向國際市場，在國際聯(lián)合、海外設立營銷公司等國際化經(jīng)營中取得了很大的成就。而其國際化經(jīng)營主要倚仗的方式——跨國并購，正是交易費用理論和內(nèi)部化理論在我國企業(yè)實踐中的一次成功的應用。

交易費用理論在國際化經(jīng)營對外直接投資理論中的應用——內(nèi)部化理論

自從20世紀60年代海默（StephenHerbertHymer）提出“壟斷優(yōu)勢理論”之后，研究跨國公司的理論就從以建立在完全競爭假設基礎上對于國際貿(mào)易進行宏觀分析的理論為主，變?yōu)橐越⒃诓煌耆偁幖僭O基礎上對于對外直接投資進行微觀分析的理論為主。這其中，以壟斷優(yōu)勢和市場不完善為理論分析的前提，用交易費用的概念來解釋跨國公司的形成及其運行，并形成內(nèi)部化理論，是20世紀70年代以來跨國公司理論發(fā)展的主要方向。內(nèi)部化理論的思想淵源是科斯的交易費用理論。1937年，科斯在《經(jīng)濟學》雜志上發(fā)表了題為《企業(yè)的性質(zhì)》一文，提出了企業(yè)均衡規(guī)模和市場交易內(nèi)部化的思想。

科斯認為，市場交易過程不是沒有代價的。而企業(yè)的出現(xiàn)和存在正是為了節(jié)約市場交易費用?！敖⑵髽I(yè)有利可圖的原因似乎是，利用價格機制是有成本的。通過價格機制‘組織’生產(chǎn)的最明顯的成本就是所有發(fā)現(xiàn)相對價格的工作。”“市場的運行是有成本的，通過形成一個組織，并允許某個權威（一個‘企業(yè)家’）來支配資源，就能節(jié)約某些市場運行成本”。從這個意義上說，“企業(yè)的顯著特征就是作為價格機制的替代物?！?/p>

科斯還進一步分析了市場與企業(yè)的邊界問題。他認為企業(yè)組織也是有成本的。通過公開市場進行交易的成本包括發(fā)現(xiàn)相對價格的成本，確定契約雙方責權的成本，交易和支付的風險，以及繳付稅款等等?？扑怪赋觯骸捌髽I(yè)的擴大必須達到這一點，即在企業(yè)內(nèi)部組織一筆額外交易的成本，等于在公開市場完成這筆交易所需的成本，或者等于由另一個企業(yè)家來組織這筆交易的成本?！?/p>

20世紀70年代之后，不少學者將科斯的思想引入到對跨國公司行為的解釋中來，形成了對外直接投資的“內(nèi)部化理論”。其基本思想是：①隨著生產(chǎn)分工和科技革命的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容和范圍都發(fā)生了很大變化，中間產(chǎn)品由傳統(tǒng)的原材料、半成品改變成以知識技術為主的信息產(chǎn)品；②外部市場缺乏交換中間產(chǎn)品的定價機制與交易機制，導致市場交易成本上升，降低公司全球生產(chǎn)的協(xié)調(diào)與經(jīng)營效率。導致對外直接投資的原因不僅僅是最終產(chǎn)品市場的不完全性，主要是中間產(chǎn)品市場的不完全性所至。為了謀求利潤最大化的目標，企業(yè)使中間產(chǎn)品在其組織內(nèi)進行內(nèi)部化轉(zhuǎn)移，跨國公司是市場內(nèi)部化跨越國界的產(chǎn)物。

萬向集團國際化經(jīng)營簡介

萬向集團是一家以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的企業(yè)集團，始創(chuàng)于1969年。經(jīng)過三十多年的快速發(fā)展，歷經(jīng)了工場作坊式、多樣化生產(chǎn)的初創(chuàng)階段（1969年至1979年），生產(chǎn)專業(yè)化、管理現(xiàn)代化的成長階段（1980年至1989年）和企業(yè)集團化、經(jīng)營國際化的飛躍階段（1990年至今）這三個發(fā)展階段之后，萬向集團已經(jīng)成長為浙江省計劃單列集團、國家120家試點企業(yè)集團和520戶重點企業(yè)之一。

萬向集團現(xiàn)有總資產(chǎn)60多億元,員工近萬人,下屬32家經(jīng)濟實體。萬向集團是目前國內(nèi)最大的汽車零部件生產(chǎn)供應商，其主導產(chǎn)品均通過了ISO9000和QS9000質(zhì)量體系論證。

萬向集團下屬四大公司——萬向集團公司、萬向錢潮股份有限公司、上海萬向投資有限公司和萬向美國公司。

其中萬向美國公司為萬向集團全資海外公司，1994年經(jīng)中國外經(jīng)貿(mào)部批準正式成立，是集團跨國經(jīng)營業(yè)務的代表公司，負責萬向國際市場體系的建設與相關品牌的創(chuàng)立和管理，總部位于美國芝加哥西北部工業(yè)園區(qū)內(nèi)。

萬向美國公司致力于構(gòu)建涵蓋歐美兩大洲的萬向零部件市場網(wǎng)絡，樹立“QC”產(chǎn)品的國際品牌地位，先后在美國、英國、墨西哥、委內(nèi)瑞拉、巴西、加拿大等國設立了銷售公司。1997年8月，萬向美國公司與萬向錢潮股份有限公司通力合作，實現(xiàn)了產(chǎn)品與美國通用汽車公司的配套。由此，萬向?qū)崿F(xiàn)了繼1984年中國進入美國維修市場向進入美國主機配套市場的汽車零部件企業(yè)的飛躍。

萬向集團的國際化經(jīng)營起步較早。1984年其產(chǎn)品就銷往了美國。1986年，萬向被國務院確定為萬向節(jié)出口基地，擁有了自營進出口權。這以后，集團開始大批派人出國考察學習培訓，骨干員工幾乎全都經(jīng)歷了“歐風美雨”的洗禮。1992年，萬向開始籌備在美國開設公司，經(jīng)過兩年時間的準備。1994年，外經(jīng)貿(mào)部正式批準成立了萬向美國公司。1997年，萬向獲得了美國通用公

司的定單，成為第一家進入國際主機配件配套線的中國零部件企業(yè)。接下來，福特、克萊斯勒、大眾等也相繼成為了萬向直接或者間接的配套廠。1995年銷售額350萬美元，1999年突破4500萬。除美國之外，公司的營銷網(wǎng)絡還遍及加拿大、南美、歐洲共50多個國家，跨國集團的雛形已經(jīng)基本具備。1999年8月萬向美國公司收購了美國QA1公司200萬美元的股權，成功實現(xiàn)以股權換市場。至2002年，萬向集團已收購了18家海外公司，擴大了海外市場的銷售網(wǎng)絡。萬向從產(chǎn)品走出去，人員走出去到企業(yè)走出去，已在北美的美國、加拿大；歐洲的英國、德國；南美的巴西、墨西哥、委內(nèi)瑞拉7個國家辦了10家子公司，萬向美國公司成為目前在美國中西部發(fā)展最快、規(guī)模最大的中資企業(yè)。2000年萬向的營銷收入已達5000萬美元，2001年出口創(chuàng)匯突破1億美元。

萬向集團今后國際化的目標，就是成為在國際經(jīng)濟舞臺上有地位、有影響的跨國集團。主要舉措就是實施“三接軌”：一是接軌國際大公司，按跨國公司規(guī)律進行運作，與其建立戰(zhàn)略同盟；二是接軌國際先進技術，在海外設立研發(fā)機構(gòu)和技術中心，掌握世界的前沿技術；三是接軌國際主流市場，進一步完善海外營銷體系。

萬向集團國際化經(jīng)營的特點分析

中國企業(yè)走向國際化最難的就是產(chǎn)品怎么進入當?shù)氐氖袌?，品牌怎么被別人認可。對萬向來說，直到現(xiàn)在，擴大銷售網(wǎng)絡，爭搶進入國際市場的渠道，仍然是其國際化經(jīng)營的首要目標。而跨過并購作為萬向海外擴張最倚重的方式，其主要目的就是為了節(jié)約交易的成本而使當?shù)氐钠嚵悴考N售企業(yè)內(nèi)部化，從而擴大萬向在海外的銷售網(wǎng)絡。我們以萬向收購美國UAI公司為例來分析萬向集團國際化經(jīng)營的一些特點。

2001年9月，萬向集團宣布，其美國公司正式收購美國上市公司UAI，擁有其21％的股權，成為其第一大股東，同時被授權在必要時可以實際擁有58.8％的投票權，從而擁有了對UAI的絕對控制能力，此舉開創(chuàng)了我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)收購海外上市公司的先河。位于美國芝加哥的UAI公司主要制造與銷售制動器及零部件等系列產(chǎn)品，是美國維修市場該零部件的主要供應商之一，客戶涵蓋美國所有各大汽車零部件連鎖店及采購集團。萬向美國公司與UAI公司在簽訂股權投資合同時，還簽訂了采購合同。合同規(guī)定，對UAI公司在中國的所有采購業(yè)務（目前約2000萬美元/年），萬向美國公司享有第一否決權。

汽車零部件是萬向集團主業(yè)系列產(chǎn)品之一，UAI是美國維修市場制動器系統(tǒng)的主要供應商之一，本次收購將使方向集團在這一領域進一步得到先進技術的支撐，也為萬向日后進入制動器零部件的美國主機廠供應商行列作好準備。

從此，萬向在國內(nèi)和海外都擁有了自己的上市公司，而且都是汽車零部件上市公司，既溝通了兩國的汽車零部件市場，又融通了兩個重要的資本市場，對萬向集團來說是一舉兩得。此次收購不僅將使萬向在這一領域進一步得到先進技術的支撐，打開新產(chǎn)品的國際市場渠道，也為萬向在海外融資拓展了更大的空間，從而使萬向跨國經(jīng)營戰(zhàn)略大大向前推進了一步。

篇9

一、經(jīng)典而普遍的案例：

A公司是廣東沿海一個大型的電子產(chǎn)品企業(yè)，集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體，其產(chǎn)品無論是在產(chǎn)量、質(zhì)量、技術含量以及市場占有率方面，都在同行業(yè)中處于領先水平。這家公司有著中國眾多制造企業(yè)的通?。浩髽I(yè)以產(chǎn)品制造、技術研發(fā)為核心部門，其余部門均被明確定位為配合生產(chǎn)一線的“服務部門”。人力資源部也無可厚非地成為一個名副其實的“服務部門”。作為人力資源部的招聘主管，王斌對于人力資源部在企業(yè)中所處的地位感到非常無奈和尷尬。

王斌在擔任招聘主管的一年時間里，A公司人力資源部的招聘工作得到了極大的改善，最明顯的體現(xiàn)便是在公司員工招聘到位的情況下，不再被各部門投訴。然而，存在其他部門的問題很嚴重，實際的情形是：公司的各部門幾乎沒有自己的用人計劃；各部門主管尤其是生產(chǎn)線的主管，沒有人員的需求計劃，往往是在員工離職后再向人力資源部提出增員需求；公司擴展新業(yè)務時，在確定業(yè)務如何開展的經(jīng)理聯(lián)席會議上，聽不到也看不到公司擬開展的新業(yè)務中有對人員的需求計劃，而人力資源部經(jīng)理也沒有就此提出要求，往往是到了新業(yè)務確定前兩周甚至一周才通知人力資源部要招聘人員，這樣就給王斌的招聘工作帶來極大的壓力（但王斌提出的關于增加招聘部門員工編制的報告從來沒有得到批準）。在王斌使盡渾身解數(shù)將所需員工招聘到位后卻發(fā)現(xiàn)，用人部門在部門員工的留用上極其的不慎重：任何一個員工，只要部門主管覺得不適合便立即將其辭退，造成人員斷鏈。王斌在不斷地處理這些異常過程中積極地與各部門主管溝通，逐漸將這些不良現(xiàn)象予以糾正。

王斌的工作業(yè)績得到了各部門的認可，為此，部門內(nèi)部準備提升王斌。這時候正趕上王斌的直接主管要外出培訓三個月，臨走前征求王斌意見，是否向同事宣布由王斌暫代其履行職責，王斌斷然拒絕了這一提議。王斌考慮到同事中他是最沒有資歷的一個，為了穩(wěn)定，王斌建議由各位同事自主管理，直接跟直接主管溝通，王斌只是在同事們有需要幫助時再出面處理。

盡管王斌如此慎重，但他還是發(fā)現(xiàn)，以前關系很好的幾個同事，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸生疏，和王斌的工作配合也不再像以前那樣默契。對此，王斌心里充滿困惑：如何才能使生產(chǎn)制造型企業(yè)重視人力資源工作？如何推動自己的主管更主動地參與到公司人力資源管理工作中去？如何才能更好地協(xié)調(diào)部門內(nèi)同事間的關系？

二、案例分析：

王斌在A公司擔任招聘主管的崗位后遇到的各種問題，其實在目前很多企業(yè)中都常常遇到，比較普遍。

要解決好王斌的問題與困惑，首先應明確真正的問題所在，也就是明確王斌遇到問題背后的真正原因，然后分析哪些問題是王斌可以解決的，哪些問題是王斌“謀事在人，成事在天”的，然后對癥下藥，才能事半功倍。

筆者認為A企業(yè)人力資源管理問題在以下三個方面比較嚴重。

問題一：企業(yè)所處外在環(huán)境的快速變化，導致企業(yè)招聘需求隨時變化與企業(yè)內(nèi)部原先預測的招聘計劃與資源配給之間的矛盾問題，也就是需求變化與原先擬定計劃之間的平衡問題沒有解決。問題二：管理層職業(yè)化管理規(guī)范要求與各部門管理人員實際職業(yè)化水平之間的矛盾問題，也就是管理者如何系統(tǒng)提升管理理念與管理技能的問題。問題三：人力資源部內(nèi)部是否建立了一個相互協(xié)作的企業(yè)文化與人事融合的機制問題。

對于王斌所在的企業(yè)來講，企業(yè)要想生存與持續(xù)發(fā)展，并獲得穩(wěn)定的收益，就必須適應市場的快速變化和客戶的個性化需求。如前所述，導致該企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)“因時而生，因事而變”，也因此使得原先擬定的招聘計劃總是一變再變的問題，我想不僅僅是會在人力資源部門出現(xiàn)，也一定會在企業(yè)物資采購、生產(chǎn)計劃等各個環(huán)節(jié)中都存在。所以，企業(yè)要想生存發(fā)展就必須提高內(nèi)部管理運作效率和應變機制，依據(jù)筆者對成功企業(yè)的研究，優(yōu)秀的企業(yè)不一定是計劃安排得好，而是有一套隨環(huán)境變化的應變程序與方法，所以招聘計劃的變化是正常的，如何有效地提高招聘效率與效果并降低招聘成本，才是人力資源部適應外部環(huán)境變化的核心與關鍵。

要解決以上的矛盾，需要從兩個環(huán)節(jié)入手。第一環(huán)節(jié)：分析以往數(shù)據(jù)，經(jīng)過測算，提高招聘計劃的準確性。王斌所在的企業(yè)是大型電子生產(chǎn)銷售企業(yè)，生產(chǎn)、銷售是主要經(jīng)營活動，同時它也有一定的季節(jié)訂單和季節(jié)需求人員的特點，人力資源部需要宏觀、微觀分析在歷史各年度中生產(chǎn)情況與人數(shù)的變化，提出一個有效的招聘配置計劃（對比人員上崗的時間安排，推算出什么時候需要招聘人），經(jīng)過與相關用人部門的主要負責人溝通達成共識后，再執(zhí)行起來就能夠協(xié)調(diào)各項利益，做到招聘工作適應環(huán)境變化，做到“謀而后動”。第二個環(huán)節(jié)，公司建立統(tǒng)一的信息化平臺，實現(xiàn)信息流的互動。當外在環(huán)境變化的時候，信息及時能夠傳遞到需要的各個環(huán)節(jié)點，包括人力資源部。比如，銷售部門已經(jīng)預測將要有一筆大訂單，因此導引采購部門提前做好準備和庫存，人力資源部提前進行人員儲備和培訓等等，否則就會出現(xiàn)王斌遇到的問題，所有的信息總是姍姍來遲，大伙總是疲于奔命。

站在用人部門視角考慮人力資源配給問題，才能真正起到支持用人部門工作的目的，才能夠獲得企業(yè)用人部門對人力資源部更多的支持與幫助，進而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的目標。企業(yè)需要制定一系列預警流程與方法。

企業(yè)要完成好上述任務，需從以下三項工作入手：

第一，通過大量溝通，制訂出有效的階段招聘計劃與規(guī)劃，并與用人部門大量的信息溝通與確認。真正站在用人部門的視角開展招聘工作，才能夠真正得到用人部門的工作支持，才能夠避免招聘工作因依照僵化的計劃招聘而導致脫離實際的情況發(fā)生。

第二，通過建立公司級別的分層分類的預警機制，實現(xiàn)良性信息流互動，并將預警的準確與效率落實在用人部門的負責人身上，用績效考核作為管理運作的牽引手段實現(xiàn)信息流的互動，目的是實現(xiàn)信息的分享和用人部門負責人內(nèi)在牽引，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部運營效率與適應市場能力的提升。實現(xiàn)信息效率最大化，增加溝通與支持機制。

第三，通過有效的溝通方法與程序規(guī)范，規(guī)范招聘程序與標準程序，建立不同緊急情況下的招聘程序與方法，通過招聘程序的方法規(guī)范逐漸降低招聘成本，實現(xiàn)人員有效工作規(guī)劃與利用。

對于如何讓自己的主管參與到人力資源工作中去，以及如何讓人力資源部人員對王斌的工作理解和支持，這兩個問題，筆者認為，其實這是一個人力資源部團隊文化建設與鼓勵個人創(chuàng)新文化是否匹配的問題。在本案例中我們看到王斌似乎總是單槍匹馬地工作，得到上級領導的支持不多，同事也理解不夠，這也是他的困惑之一。解決這樣的問題首先要看王斌與上級領導和同事們的溝通是否充分和有效。筆者在實踐中發(fā)現(xiàn)，溝通依然是解決上下級信息閉塞的最有效的方法，也是唯一的方法。很多人都免開尊口，做事一點都不關注其他同事，結(jié)果往往不能相通相融，為工作交往設立障礙。原因就是如此，因此王斌要得到上級的更多的支持與同事的理解，一方面需要加強溝通的效果，另一方面需要經(jīng)常讓上級領導與他共同完成某些招聘任務，因為實踐中筆者還發(fā)現(xiàn)，人們對自己參與的工作感興趣，因此，王斌要經(jīng)常采用與上級領導共同工作的方式，經(jīng)常與上級共同分解和承擔招聘的指標，相信利益共同體一旦形成，招聘工作自然有上級的關注與同事地理解了。

對于處理與同事之間關系來講，實質(zhì)上是王斌的工作文化與多數(shù)同事的工作文化之間矛盾的融合過程問題，作為上級領導來講，是樹立王斌的工作文化還是強調(diào)團隊業(yè)績，是首先需要明確的。王斌需要結(jié)合自身情況考慮，團隊是希望出現(xiàn)能人還是希望出現(xiàn)團隊共同業(yè)績，這個問題的準確回答，有利于王斌的下一步調(diào)整其工作習慣和工作風格，以適應這樣環(huán)境而產(chǎn)生高績效。

當然，無論什么樣的管理制度與方法，最終還是要依靠人來完善和提高，因此改變?nèi)说挠^念與方法才是解決企業(yè)管理運作的根本之道。在實踐中筆者發(fā)現(xiàn)，解決問題的方法不是最重要的，更重要依然是人，是人的觀念。能有效地影響和改變?nèi)瞬皇且惶靸商焱瓿傻模虼斯P者在這里用兩句話與中國所有的人力資源管理者共勉：“人力資源變革猶如馬拉松，不是一天兩天就能夠到位的”。改變的方法不外乎兩條：“持續(xù)的培訓與溝通”。

作者簡介：

篇10

關鍵詞：支付系統(tǒng)；支付方式；電子商務稅收征管；銀稅橫向聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號：F810.42 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）18-0279-02

一、電子商務對傳統(tǒng)稅收領域的影響

電子商務對傳統(tǒng)稅收領域的影響是多方面的。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，電子商務使稅收征管失控，稅收流失嚴重電子商務的迅猛發(fā)展致使稅務機關來不及研究相應的征稅對策，出現(xiàn)了稅收征管的真空和缺位，使本應征收的稅款無故流失。由于電子商務帶給用戶更加快捷的交易方式和更加廉價的交易成本，越來越多的企業(yè)搬遷到互聯(lián)網(wǎng)上進行交易，必然導致傳統(tǒng)貿(mào)易方式的交易數(shù)量減少，影響稅收收入。由于在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)可以直接進行交易，而不必通過中介機構(gòu)，使得傳統(tǒng)的代扣代繳稅款無法進行，造成大量稅款白白流失。

第二，電子商務改變了傳統(tǒng)稅收稽查依據(jù)，加大了稅收稽查工作難度傳統(tǒng)的稅收征管和稽查以有形的憑證、賬簿和各種報表為基礎。而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，基于商品訂購、款項支付等都是一系列無紙化的虛擬網(wǎng)上交易，交易合同、訂單、銷售票據(jù)等也都以容易修改和刪除的電子票據(jù)形式存在，這就使得傳統(tǒng)的稅收管理和稽查失去了直接的依據(jù)。

第三，電子商務使國際避稅與反避稅斗爭更趨復雜化?；ヂ?lián)網(wǎng)的全球性不僅為企業(yè)經(jīng)營獲得最大限度的利潤提供了手段，同時在某種程度上也成了企業(yè)避稅的溫床。建立在互聯(lián)網(wǎng)之上的電子郵件、可視會議、IP電話、傳真技術為企業(yè)架起實時溝通的橋梁，通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品的開發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售“合理地”分布于世界各地將更容易，在避稅地建立基地公司也將輕而易舉。目前，通過離岸金融機構(gòu)和電子貨幣避稅的案件時有發(fā)生，這一切均可能導致國家課稅受到制約，國際避稅與反避稅斗爭將更趨復雜化。

第四，電子商務使稅收管轄權的界定與國際間的稅收協(xié)調(diào)遇到難題。在網(wǎng)絡空間中，很難確定活動者的國籍或每次遠程登錄者的準確地點，無法確定經(jīng)營者所在地或經(jīng)濟活動的發(fā)生地，也無法確認勞務提供者所在地。從而割斷了與稅收管轄權相關的“屬地”或“屬人”兩個方面的連結(jié)因素，使得稅收管轄權的界定與國際間的稅收協(xié)調(diào)困難重重。

第五，跨國電子商務交易加大了征管信息獲取的難度，降低了監(jiān)督制約機制在跨國電子商務交易環(huán)境下，任何一個跨國交易人都會期望將其成本降低至與國內(nèi)交易相當?shù)某潭?，而金融服務是滿足其愿望的必要條件。為了刺激網(wǎng)上交易的發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始提供某些在避稅地區(qū)開設的聯(lián)機銀行以提供完全的“稅收保護”。在此種情況下，試想如果信息源變?yōu)樵O在他國的聯(lián)機銀行，這無疑加大了征管信息獲取的難度，降低了稅務監(jiān)督制約機制。

二、電子商務稅收征管制度中存在的問題

網(wǎng)絡稅收界定難。我國現(xiàn)行稅收法律法規(guī)對于網(wǎng)絡購物的稅收管理尚未出臺明確規(guī)定。網(wǎng)絡購物屬于銷售貨物范疇，既有營銷商又有中介渠道和物流配送，既有貨物銷售又有應稅勞務，稅務部門很難判定其屬性是銷售所得、勞務所得還是特許權使用費所得。數(shù)字化信息易于傳遞、復制、修改和變更，網(wǎng)上交易所得的性質(zhì)因此不夠明晰。對于通過網(wǎng)上交易完成下載的數(shù)字化產(chǎn)品，究竟應征收增值稅還是營業(yè)稅，很難確定。

稅源登記控管難。網(wǎng)絡購物無需事先經(jīng)過工商部門的批準，銷售行為虛擬化，無法確定貿(mào)易的供應地和消費地，納稅地點具有流動性和隨意性，使傳統(tǒng)的課稅地問題變得復雜化。網(wǎng)上交易雙方可以隱匿姓名，制造商也可以隱匿經(jīng)營地，納稅主體復雜化、邊緣化和模糊化，具有不確定性。網(wǎng)絡交易可以瞬間完成，交易對象不易認定，納稅環(huán)節(jié)很難把握。網(wǎng)絡購物基本沒有紙質(zhì)發(fā)票，也沒有現(xiàn)金和支票流動，現(xiàn)行稅收法規(guī)關于納稅期限的規(guī)定無法生效。

發(fā)票使用管理難。網(wǎng)絡購物公司的經(jīng)營收入一般是根據(jù)購銷雙方的成交金額，按一定比例收取服務費，通常要求企業(yè)將貨款扣除公司的服務費先劃到網(wǎng)絡購物公司的賬戶，再劃轉(zhuǎn)到供貨企業(yè)的賬戶，結(jié)果是企業(yè)的貨款與銀行賬戶上記載的金額不符。于是，一些網(wǎng)絡購物公司改為從一企業(yè)購進貨物，再賣給另一企業(yè)。實際上，貨物仍然是由企業(yè)直接發(fā)給企業(yè)，只是貨款劃到網(wǎng)絡購物公司，為此，網(wǎng)絡購物公司需作虛擬庫存，這與現(xiàn)行財務制度和稅收規(guī)定存在較大差異。網(wǎng)絡購物公司的交易大部分在網(wǎng)上進行，發(fā)票開具都是在網(wǎng)下操作，容易發(fā)生不開或少開發(fā)票的情況，造成稅款流失。

稅務稽查實施難。網(wǎng)絡交易的主體、貨物、場地、資金等具有不固定性和不可控制性，稽查對象不易確定，稅務稽查人員難以掌握納稅人的應稅事實和相關證據(jù)，對可能存在的稅收違法行為很難做出準確的定性處理。

目前，在稅收資料調(diào)查系統(tǒng)的應用過程中，還存在著一些問題，具體表現(xiàn)為：

應用基礎有待提高。稅收資料調(diào)查系統(tǒng)作為全國稅收調(diào)查的應用系統(tǒng)，在目前的應用中更多強調(diào)的是數(shù)據(jù)的審核與匯總。

三、強化電子商務稅收征管制度

建立電子稅務體系。要拓展稅務管理的各項職能，實現(xiàn)在網(wǎng)絡上征管、稽查、服務、認證發(fā)票等。實現(xiàn)稅務局域網(wǎng)絡與財政、銀行、海關、國庫、網(wǎng)上商業(yè)用戶等的全面聯(lián)網(wǎng)，進行各項業(yè)務的網(wǎng)上操作，堵塞網(wǎng)上交易的稅收漏洞。要實行嚴格的財務軟件備案制度，網(wǎng)絡購物企業(yè)要向主管稅務機關提供財務軟件的名稱、版本號、超級用戶名和密碼等信息，經(jīng)稅務機關審核批準后才能使用。

積極拓展稅收管理手段。要建立與電子支付體系相適應的稅收征管模式，可利用網(wǎng)上支付體系進行稅務管理、稽查和監(jiān)控交易行為，金融機構(gòu)在支付環(huán)節(jié)可代扣代繳稅款，減少稅款流失。要加快開發(fā)電子稅收管理系統(tǒng)，對網(wǎng)絡公司的服務器進行稅務聯(lián)接，在每筆網(wǎng)絡交易進行時自動按交易類別和金額計稅。當前互聯(lián)網(wǎng)上最常見的是信用卡支付，供貨商應繳納的稅款可由簽發(fā)信用卡的銀行直接轉(zhuǎn)付給稅務局，收取貨款的一方可以得到扣繳稅款證明。建立電子票務稅收資料調(diào)查系統(tǒng)是財政部和國家稅務總局聯(lián)合開發(fā)的重點稅源分析監(jiān)控軟件，用于完成全國一年一度的稅收調(diào)查工作，主要采集被調(diào)查區(qū)域內(nèi)具有代表性的企業(yè)的基本信息、財務信息和申報納稅信息。如何有效地利用稅收資料調(diào)查系統(tǒng)，進一步豐富流轉(zhuǎn)稅管理的手段，對此，我們進行了初步探討。