互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式范文
時(shí)間:2023-09-06 17:43:18
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篇1
Web2.0的歷史使命已經(jīng)完成,眼下又在經(jīng)歷一個(gè)5到6年為周期的創(chuàng)新爆發(fā)時(shí)刻,產(chǎn)業(yè)的風(fēng)起云涌讓創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資公司再次興奮。又一批公司成為硅谷新星,F(xiàn)oursquare、Quora、Flipboard、Tumblr、Instagram、Whatsapp等被認(rèn)為會(huì)成為下一個(gè)Google、Facebook或Twitter。
在中國(guó),每個(gè)模式都有復(fù)制者來下注賭自己能在中國(guó)生根發(fā)芽并且有巨大的市場(chǎng)需求,但能贏回大把籌碼的僅為少數(shù)人。首先,這些初創(chuàng)公司在美國(guó)亦未能自證商業(yè)模式的完整,原創(chuàng)者就將面臨較大的死亡率;其次,即使一些模式在美國(guó)能夠取得成功,未能復(fù)制的模仿者,以及完全復(fù)制但未能解決中美商業(yè)環(huán)境差異者,也都將面臨極大挑戰(zhàn)。
如果給這一波熱潮泛起尋找原因,它實(shí)際上順應(yīng)了兩個(gè)大趨勢(shì):互聯(lián)網(wǎng)的社交化和移動(dòng)化。
這兩個(gè)趨勢(shì)在中國(guó)都有眾多創(chuàng)業(yè)者及風(fēng)險(xiǎn)投資公司投身其中。很多人充滿著樂觀情緒,F(xiàn)acebook和Twitter等尚未上市估值卻一路走高,新生代的Foursquare、Quora和Tumblr、Square等也屢屢傳出獲得大額融資的消息。這也刺激著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司,更快速地復(fù)制美國(guó)模式。僅有一個(gè)拷貝計(jì)劃就能融到一筆錢的時(shí)代又回來了。
篇2
早在20世紀(jì)初期,“免費(fèi)”的商業(yè)模式就十分盛行。例如剃須刀廠商通過免費(fèi)派送剃須刀具,從后續(xù)銷售刀片盈利,就形成了典型的捆綁銷售模式;早期的電視節(jié)目也是免費(fèi)向觀眾播放的,通過第三方——廣告商預(yù)付的廣告費(fèi)來盈利。諸如此類的免費(fèi)商業(yè)模式數(shù)不勝數(shù),可見“免費(fèi)”的商業(yè)模式來并非一個(gè)新生事物,而是不斷的改變其模式形式來呈現(xiàn)。20世紀(jì)末的互聯(lián)網(wǎng)革命誕生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),隨之而來的商業(yè)形式的改變則是以數(shù)字時(shí)代的“免費(fèi)”商業(yè)模式踏上了歷史的舞臺(tái)。
MSN、騰訊、電子郵箱、306軟件、維基百科等免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)工具或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)給我們的工作和生活提供了很大的便利,甚至在一定程度上改變了我們的工作和生活的行為方式:利用互聯(lián)網(wǎng)可以收看免費(fèi)的電影以及下載海量歌曲,而不用為此付費(fèi);相對(duì)于傳統(tǒng)電信及郵局郵件而言,實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)通話及電子郵件因?yàn)槠鋷缀趺赓M(fèi)的成本和使用的便捷性改變了相當(dāng)一部分人的生活和工作習(xí)慣;大量的門戶網(wǎng)站和專業(yè)類細(xì)分網(wǎng)站向我們提供了無窮無盡的信息資源。免費(fèi)似乎改變了人們數(shù)千年來的等價(jià)交換法則,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使它愈來愈成為免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的代名詞。傳統(tǒng)教科書中關(guān)于資源稀缺性的研究在這個(gè)到處充斥著免費(fèi)產(chǎn)品的“富?!睍r(shí)代似乎變得不再重要。2004年提出“長(zhǎng)尾”理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯安德森驚嘆:“這個(gè)世界太瘋狂,全世界都在發(fā)送免費(fèi)的午餐”[1]。
一、“免費(fèi)”商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)
免費(fèi)信息產(chǎn)品之所以在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中大行其道,其主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。荷蘭學(xué)者AMowshowitz(1997)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的每一道加工工序均能增加它的交易價(jià)格。初始定價(jià)為零的產(chǎn)品可以看出基礎(chǔ)產(chǎn)品,通過在基礎(chǔ)產(chǎn)品上再次開發(fā)或者升級(jí),會(huì)逐步的提升產(chǎn)品的最終價(jià)格[2]。Jean Tirole(1988)認(rèn)為免費(fèi)和收費(fèi)產(chǎn)品的捆綁銷售的方式是一種價(jià)格歧視和市場(chǎng)圈定行為,廠商通過捆綁銷售,提高了消費(fèi)者的支付意愿、獲得比一般銷售更高的規(guī)模效應(yīng),從而獲得更多的收益[3]。Carl Shapiro和Hal Varrina(1999)在著名的《信息規(guī)則》(Informations Rule)一書中闡述了廠商以不同的價(jià)格提供不同版本的產(chǎn)品采用的版本化差別定價(jià)原則,其關(guān)鍵是通過不同版本的差別化定價(jià)來識(shí)別不同差別的需求,從而滿足不同消費(fèi)者,以達(dá)到利潤(rùn)最大化。該書同時(shí)也闡述了由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的新型商業(yè)戰(zhàn)略——互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。這種商業(yè)模式中的“標(biāo)準(zhǔn)”擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)外部性,減少了不確定性及消費(fèi)者的注意力鎖定,并通過互聯(lián)網(wǎng)中免費(fèi)信息產(chǎn)品的推廣,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),從而形成一種新的戰(zhàn)略“標(biāo)準(zhǔn)”[4]。
于春暉、鈕繼新(2003)分析了信息產(chǎn)品市場(chǎng)中廣泛運(yùn)用差別定價(jià)的條件,并介紹了版本劃分和捆綁銷售等差別定價(jià)模式在網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品市場(chǎng)的應(yīng)用[5]。王峰娟研究了軟件產(chǎn)品差別定價(jià)的四種形式:個(gè)人化定價(jià)、群體定價(jià)、地區(qū)定價(jià)和版本定價(jià),從而發(fā)掘數(shù)字產(chǎn)品成本及價(jià)格的關(guān)系特征[6]。付力力(2003)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)模型分析了信息產(chǎn)品的版本劃分和定價(jià)決策。當(dāng)信息產(chǎn)品具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)時(shí),通過免費(fèi)派送信息產(chǎn)品的低端版本,以擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)價(jià)值成為信息供應(yīng)商的一項(xiàng)基本策略[7]。徐水尚(2007)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,信息產(chǎn)品或服務(wù)伴隨著使用人數(shù)的增其效益才會(huì)逐步增加,從而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)[8]。
在現(xiàn)有研究中,關(guān)于信息產(chǎn)品的定價(jià)及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特征的研究對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”商業(yè)模式的研究和分析具有一定的借鑒作用,但對(duì)于這些定價(jià)方法的探索主要集中在策略性方面,并沒有深入研究免費(fèi)商業(yè)模式的深刻原因,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征研究也不夠深入。因此,本文以研究免費(fèi)信息產(chǎn)品的形成機(jī)制為出發(fā)點(diǎn),詳細(xì)分析了信息產(chǎn)品的特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等決定互聯(lián)網(wǎng)采用免費(fèi)商業(yè)模式的原因,并力圖建立一個(gè)科學(xué)的信息產(chǎn)品定價(jià)的分析框架,以解釋隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展而產(chǎn)生的這種新型的免費(fèi)商業(yè)模式。
二、互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”商業(yè)模式的原因分析
(一)數(shù)字產(chǎn)品的成本特征使“免費(fèi)”商業(yè)模式成為可能
數(shù)字產(chǎn)品不同于傳統(tǒng)產(chǎn)品的特征,它具有特殊的成本結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)第一份產(chǎn)品需要投入大量研發(fā)和創(chuàng)造成本,但是一旦這份產(chǎn)品創(chuàng)造成功,傳播和復(fù)制的成本極低[9]。以在線音樂為例,在數(shù)字復(fù)制品和P2P傳輸方式的推動(dòng)下,音樂發(fā)行的實(shí)際邊際成本幾乎為零;在微軟開發(fā)WINDOWS操作系統(tǒng)的過程中,WIND95的第一張光盤實(shí)際研發(fā)費(fèi)用就花費(fèi)了2.5億美元,而在其以后的經(jīng)營(yíng)過程中拷貝第二張和第三張卻只要幾美分。由于數(shù)字產(chǎn)品一般通過網(wǎng)絡(luò)分銷,幾乎不花任何的分銷成本,因此,數(shù)字產(chǎn)品具有較大的高固定成本和極低的邊際成本特征。
此外,生產(chǎn)數(shù)字產(chǎn)品的固定成本主要是沉淀成本,即一旦產(chǎn)品沒有研發(fā)成功或者研發(fā)以后沒能大規(guī)模推向市場(chǎng),那么這份產(chǎn)品就不會(huì)創(chuàng)造任何利潤(rùn),并導(dǎo)致嚴(yán)重虧損[10]。以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析,在企業(yè)產(chǎn)品具有大量固定成本而邊際成本相對(duì)較小的時(shí)候,該企業(yè)只有通過大量的后期產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售,以獲得規(guī)模效應(yīng),從而賺取利潤(rùn)。對(duì)于這類產(chǎn)品而言,由于后續(xù)生產(chǎn)的邊際成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于初始生產(chǎn)開發(fā)的固定成本,所以產(chǎn)品的數(shù)量越大,其平均成本則越小。在銷售價(jià)格至少大于邊際成本的情況下,隨著銷量的增加,總利潤(rùn)會(huì)呈現(xiàn)大幅上漲的趨勢(shì)。正是這種高固定成本低邊際成本的生產(chǎn)關(guān)系體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)的基本特征。
與傳統(tǒng)產(chǎn)品的銷售和消費(fèi)模式相比,消費(fèi)者或者受眾在接受數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)所花費(fèi)的成本很低,產(chǎn)品的運(yùn)輸成本、儲(chǔ)存成本以及廢舊產(chǎn)品的處理成本幾乎都下降為零。消費(fèi)者需要花費(fèi)只是搜尋成本、以及學(xué)習(xí)使用成本,而這兩項(xiàng)成本對(duì)于大多數(shù)數(shù)字產(chǎn)品而言也是很低的。隨著以谷歌、百度、雅虎等搜索技術(shù)的不斷進(jìn)步,未來搜索成本將會(huì)不斷下降,網(wǎng)絡(luò)用戶可以準(zhǔn)確而便捷的查找到自己所需要的數(shù)字產(chǎn)品。正是基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品的這種生產(chǎn)及消費(fèi)成本的特征,使得互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品的制造商往往選擇前文所述的“免費(fèi)”商業(yè)模式來銷售商品,以期取得更大的市場(chǎng)份額,從而通過大量低邊際成本的后續(xù)商品銷售來實(shí)現(xiàn)前期投入的回收,并最終獲得收益的最大化。
(二)“免費(fèi)”的商業(yè)模式是“注意力”經(jīng)濟(jì)時(shí)代的寵兒
Michael H.Goldhaber(1997)最早提出“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,他在《注意力購(gòu)買者》(Attention Shoppers)一文中指出,“注意力經(jīng)濟(jì)”是指如何更有效地配置企業(yè)現(xiàn)有的資源,以最低成本去吸引用戶或消費(fèi)者的注意力,通過培養(yǎng)其潛在的消費(fèi)群體,以期獲得最大的未來無形資產(chǎn),即經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者的注意力[11]。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息極大豐富甚至泛濫的社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更是加快了這一進(jìn)程,信息以及同質(zhì)化的產(chǎn)品非但不是稀缺資源,相反是大量過剩的。消費(fèi)者去尋找這些信息或產(chǎn)品就需要耗費(fèi)時(shí)間和精力,以便建立對(duì)所需商品的了解和信任,而消費(fèi)者的這種時(shí)間和精力的耗費(fèi)隨著信息的泛濫而不斷增加。因此,相對(duì)于過剩的信息,消費(fèi)者的注意力開始變得十分稀缺,從而使得吸引消費(fèi)者的注意力成為了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的顯著特征。特別是當(dāng)數(shù)字產(chǎn)品極低的邊際成本使得傳統(tǒng)的定價(jià)策略在數(shù)字產(chǎn)品市場(chǎng)上失效時(shí),吸引消費(fèi)者注意力就成為成功獲取最終收益的關(guān)鍵。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了盈利就必須將注意力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)媒體既需要吸引大眾的注意力,同時(shí)又是要完成注意力價(jià)值的交換,所以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是在吸引大眾注意力的基礎(chǔ)上創(chuàng)造價(jià)值[12]。在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,擁有大量的客戶就掌握了大眾的注意力,龐大的客戶群就成為了公司最大的資產(chǎn)。這種將客戶群納入公司資產(chǎn)的做法改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于資產(chǎn)的認(rèn)識(shí),與稀缺經(jīng)濟(jì)的理論方法有很大的不同。正如目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商騰訊公司當(dāng)初所采取的商業(yè)模式,在通過“免費(fèi)”的產(chǎn)品“誘餌”成功獲得消費(fèi)者的注意和認(rèn)可后,再通過這些產(chǎn)品的后續(xù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)去回收當(dāng)時(shí)的大量固定投資和免費(fèi)產(chǎn)品的成本。當(dāng)該公司2007年以免費(fèi)聊天軟件QQ贏得8.526億注冊(cè)用戶后,其后續(xù)的盈利模式則變得簡(jiǎn)單而又清晰了??梢哉f騰訊公司的成功正是在于有效的吸引了當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的注意力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尚未白熱化之時(shí)及時(shí)的獲得了消費(fèi)者注意力的認(rèn)可,從而獲得了市場(chǎng)的絕大份額,為其后續(xù)數(shù)字商品的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了非常有力的條件。因此,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)成功的掌握了大眾的注意力,則可以認(rèn)為該企業(yè)已經(jīng)成功的完成了經(jīng)營(yíng)銷售的“戰(zhàn)略目標(biāo)”。
(三)“免費(fèi)”商業(yè)模式是提高“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的手段
所謂網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),是指一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值取決于該網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量,用戶數(shù)量越大,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值就越大,即一種產(chǎn)品越是受到人們的歡迎,人們對(duì)它的評(píng)價(jià)就越高,需求量也就越大。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生滾雪球效應(yīng),一旦網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)到一定的數(shù)量后,網(wǎng)絡(luò)的用戶人數(shù)越多,就會(huì)吸引更多的用戶加入網(wǎng)絡(luò),從而產(chǎn)生需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì),即產(chǎn)品的效用隨著使用人數(shù)的增加而增大。這種效應(yīng)也稱為直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。試想,當(dāng)某個(gè)消費(fèi)者使用某公司的郵箱或者通信工具時(shí),而其余大部分人都不使用這一工具,那么該消費(fèi)者如何能與別人順利完成溝通和交流呢?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是利用直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品的客戶群,以吸引更多的注意力。美國(guó)著名的流量信息網(wǎng)站Alexa曾就各大門戶網(wǎng)站的訪問流量與經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行過深入的比較分析,一個(gè)顯著的結(jié)果即是某個(gè)網(wǎng)站的訪問量越大,則該網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值越大,這種價(jià)值初期表現(xiàn)在該網(wǎng)站的廣告費(fèi)用及網(wǎng)頁版面收入上,隨即則更深層次的反映在該網(wǎng)站的證券市場(chǎng)市值及評(píng)估價(jià)值等具體價(jià)值之中[13]。
還有另外一種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用機(jī)制有所不同,它是指同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)下多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)系,即其中一種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品用戶數(shù)量的增加會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品需求增加,產(chǎn)品之間有可能存在互補(bǔ)效應(yīng),也有可能只是同一網(wǎng)絡(luò)下或同一品牌下的產(chǎn)品。隨著相關(guān)產(chǎn)品需求的增加,產(chǎn)品之間會(huì)形成正反饋效應(yīng)。這種互補(bǔ)產(chǎn)品銷量的增加從形式上和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中互補(bǔ)產(chǎn)品的原理相似,但效果要更為明顯。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字商品更容易做到系列上的配套,并且在互補(bǔ)品的設(shè)計(jì)上也更為簡(jiǎn)單。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的一種商品時(shí),他也往往會(huì)被該企業(yè)同一系列的其他商品所吸引。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就可以通過其中一種免費(fèi)產(chǎn)品來擴(kuò)大自己的客戶群,用其他的產(chǎn)品或者升級(jí)產(chǎn)品來獲取價(jià)值。在這種情況下,產(chǎn)品的效用取決于互補(bǔ)產(chǎn)品的品種多少、質(zhì)量好壞和價(jià)格高低?;パa(bǔ)產(chǎn)品的品種越多、質(zhì)量越好、價(jià)格越低,則產(chǎn)品本身給消費(fèi)者帶來的效用價(jià)值就越高。可見,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是充分利用間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)化為價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)深知網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的重要性,很多企業(yè)在產(chǎn)品推向市場(chǎng)的早期,為了產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),都采取了種種措施,其中免費(fèi)就是其中的一種。例如淘寶網(wǎng)在成立之初,為了迅速擴(kuò)大市場(chǎng)就采用了免費(fèi)的策略;同樣,2008年360安全衛(wèi)士公司也高調(diào)宣布360殺毒軟件永遠(yuǎn)免費(fèi)。這種種免費(fèi)策略的選擇,其目的均在于直接或間接的擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),從而使企業(yè)最終從消費(fèi)市場(chǎng)中獲得更大的份額。
另外,由于數(shù)字產(chǎn)品邊際成本極低,因此網(wǎng)絡(luò)新增一個(gè)用戶或者多售出一個(gè)產(chǎn)品的邊際成本也會(huì)很低,特別是隨著科技飛速的發(fā)展,存儲(chǔ)、信息處理和帶寬通信等成本的急速下降,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)能承受的用戶數(shù)量變得幾乎無限大。這也一定程度上加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的擴(kuò)散“威力”,使通過“免費(fèi)”商業(yè)模式來擴(kuò)大商品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)成為企業(yè)的重要選擇。
(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)決定了“免費(fèi)”商業(yè)模式的盈利性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的又一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài),這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)在繼承傳統(tǒng)的同時(shí)也表現(xiàn)出新興經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種充裕經(jīng)濟(jì),它的特征是當(dāng)產(chǎn)品一旦創(chuàng)造出來,供給可以無限大,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中絕大部分信息和產(chǎn)品和的供給是不受任何限制,并且?guī)缀跏窍嗤?。例如,同樣一則新聞在不同的網(wǎng)站上播出并沒有本質(zhì)上的區(qū)別,同一首歌曲和視屏可以通過無數(shù)個(gè)網(wǎng)站提供下載,即便存在技術(shù)壟斷的產(chǎn)品,如微軟的操作系統(tǒng),也很難限制別人拷貝。因此,當(dāng)信息和數(shù)字產(chǎn)品的供給變得無限大且同質(zhì)化時(shí),對(duì)商品的需求方就成為經(jīng)濟(jì)均衡的關(guān)鍵。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是以需求為中心的買方市場(chǎng)。由此特征導(dǎo)致的結(jié)果是:在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,大部分的數(shù)字信息和產(chǎn)品市場(chǎng)幾乎是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。對(duì)于邊際成本幾乎為零、同質(zhì)無差別的產(chǎn)品或服務(wù)來說,在競(jìng)爭(zhēng)的驅(qū)使下,產(chǎn)品價(jià)格降到很低或者干脆免費(fèi)就成為必然[14]。所以,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也表現(xiàn)為以需求為中心的商品經(jīng)濟(jì)。
其次,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,相對(duì)于那些因?yàn)橥|(zhì)化和邊際成本為零的產(chǎn)品所造成的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中也同時(shí)存在著其他的競(jìng)爭(zhēng)模式,這些多種競(jìng)爭(zhēng)模式的共存體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)基本特點(diǎn)[15]。隨著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商品要求的不斷提高,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中也存在著很多個(gè)性化或者專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù),而這些產(chǎn)品和服務(wù)從質(zhì)量效果上區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)中所提供的同質(zhì)化的免費(fèi)產(chǎn)品,并且邊際成本也相對(duì)較高。對(duì)于這些產(chǎn)品的需求,消費(fèi)者則會(huì)面對(duì)一個(gè)有價(jià)格差異的產(chǎn)品市場(chǎng)。例如通過網(wǎng)絡(luò)得到過去的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)是一件很容易的事,但是如果為了研究的目的需得到有關(guān)未來經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)則要花費(fèi)大量的金錢;如果某個(gè)消費(fèi)者想擁有一個(gè)3G的免費(fèi)郵箱,只需要去門戶網(wǎng)站申請(qǐng)即可,但是如果需要更為先進(jìn)的專業(yè)郵箱,則就需要付費(fèi)了。這些專屬化、個(gè)性化的產(chǎn)品以差異化服務(wù)決定差別市場(chǎng)價(jià)格的形式表現(xiàn)出來,從而形成互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的另一個(gè)主要市場(chǎng)——壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所形成的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式分析,可以看出無論是同質(zhì)化的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),還是專屬化、個(gè)性化的壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的供給方都可以通過選擇“免費(fèi)”模式來達(dá)到盈利性的要求。因?yàn)樵谕|(zhì)化、低邊際成本的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),生產(chǎn)企業(yè)正是通過免費(fèi)產(chǎn)品的提供來吸引消費(fèi)者注意力,從而起到很好的廣告作用和目的;在專屬化、個(gè)性化的壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),生產(chǎn)企業(yè)也是通過提供免費(fèi)商品與付費(fèi)商品的結(jié)合,以免費(fèi)商品吸引潛在消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,以免費(fèi)商品引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)導(dǎo)向,以免費(fèi)商品襯托付費(fèi)商品品質(zhì)的提高,從而最終引導(dǎo)部分消費(fèi)者購(gòu)買付費(fèi)商品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。
三、基于互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)商業(yè)模式的分類
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,人們確實(shí)享受到了種種免費(fèi)的好處,但作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所最關(guān)心的問題必然是企業(yè)的盈利模式與盈利能力?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在短期內(nèi)基本均傾向于通過免費(fèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大“客戶資產(chǎn)”以引起注意力,從而形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),但是長(zhǎng)期來看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須建立自己的盈利模式,以達(dá)到最終利潤(rùn)最大化的目的。因此,每種免費(fèi)模式下一定會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)根據(jù)不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要所選擇的商業(yè)模式。以下是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中幾種常見的免費(fèi)商業(yè)模式,對(duì)于這些商業(yè)模式的運(yùn)用,企業(yè)往往不是單一的依靠某一種,而是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度選擇多種模式綜合運(yùn)用。
(一)免費(fèi)加收費(fèi)版
免費(fèi)加收費(fèi)模式是互聯(lián)網(wǎng)最常見的一種商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)先期通過向大眾提供邊際成本極低的數(shù)字產(chǎn)品或者服務(wù),來吸引消費(fèi)者的注意。這些幾乎免費(fèi)的“饋贈(zèng)”,就像用來吸引大量消費(fèi)者參與進(jìn)來的誘餌,這些少許的一點(diǎn)甜頭有特別深的用意[16]:首先,它們會(huì)直接吸引有購(gòu)買能力和購(gòu)買意愿的消費(fèi)者來購(gòu)買他們的產(chǎn)品和服務(wù),讓大家注意到這些產(chǎn)品和服務(wù),畢竟大家的注意力相對(duì)這個(gè)充裕的世界是極其有限的;其次,這些饋贈(zèng)還會(huì)逐漸改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為,使原來不具有購(gòu)買意向的消費(fèi)者對(duì)收費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生購(gòu)買意向。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)吸引了足夠多大眾時(shí),它就不必?fù)?dān)心賺不到錢,因?yàn)榭傆猩贁?shù)人去購(gòu)買他們的收費(fèi)產(chǎn)品,這些少數(shù)人就足以使他們盈利。從銷售價(jià)格與商品成本的關(guān)系來看,一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)軟件和服務(wù)中有99%的用戶選擇免費(fèi)版,而只要有1%的付費(fèi)用戶就可以支撐整個(gè)業(yè)務(wù)。Gmail和網(wǎng)易郵箱,360安全衛(wèi)士可以看成這個(gè)模式的集大成者。360安全衛(wèi)士在中國(guó)有2.4億用戶,其中只要有1%的人需要付費(fèi)服務(wù),則企業(yè)所獲取的收益就能夠完全的支持其整體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:因?yàn)樗馕吨撈髽I(yè)可以擁有240萬的付費(fèi)消費(fèi)者,這一數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中在商店或書店能銷售出去的商品總量??梢哉f正是提供免費(fèi)商品所起到的廣告和導(dǎo)向作用,才能使付費(fèi)商品有如此大的潛在市場(chǎng)。
(二)三方市場(chǎng)
經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種模式稱為“雙邊市場(chǎng)”:由第三方付費(fèi)來參與前兩方之間的免費(fèi)商品交換。三方市場(chǎng)的一個(gè)典型例子就是電視媒體:電視媒體負(fù)責(zé)向觀眾免費(fèi)播放新聞、娛樂節(jié)目以及廣告,而廣告商向電視媒體支付廣告費(fèi),廣告產(chǎn)生了較好的效應(yīng)可以擴(kuò)大自己的產(chǎn)品或者服務(wù)的銷量,最終彌補(bǔ)廣告費(fèi);媒體運(yùn)營(yíng)商用廣告費(fèi)收入來彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)成本并獲得利潤(rùn)。觀眾雖然免費(fèi)收看了電視節(jié)目,但是只要觀眾中有極小的一部分人在觀看廣告后購(gòu)買了廣告商的產(chǎn)品,那么廣告商就能獲取廣告效用的回報(bào)。
可見三方市場(chǎng)模式下仍然可以用注意力經(jīng)濟(jì)來解釋,媒體播放的免費(fèi)節(jié)目只是為了吸引大眾的注意力,當(dāng)大量的觀眾觀看了廣告之后,就有可能成為廣告者的潛在客戶。如果觀眾在觀看了廣告之后購(gòu)買了廣告者的產(chǎn)品,這樣媒體和廣告商的合作就成功的將消費(fèi)者注意力轉(zhuǎn)化為價(jià)值?,F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不只存在三方市場(chǎng),還存在比較復(fù)雜的多邊市場(chǎng),這種模式嚴(yán)格來說是一種相對(duì)復(fù)雜的交易結(jié)構(gòu),彼此之間通過契約聯(lián)系在一起,共同提供服務(wù),完成產(chǎn)品的交換。
(三)非貨幣市場(chǎng)
非貨幣市場(chǎng)來自于個(gè)人行為的外部性。由于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的成本很低,人們上網(wǎng)的時(shí)間幾乎是免費(fèi)的,唯一花費(fèi)的就是時(shí)間成本,這也是互聯(lián)網(wǎng)能迅速普及的一個(gè)重要原因。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)大的平臺(tái),人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上完成各種各樣的互動(dòng),用來滿足自己各種需求,或者進(jìn)行交換。只要存在一個(gè)大型的平臺(tái),就存在交換的可能型,人們通過交換各取所需,彼此增加對(duì)方的福利[16]。例如,為了滿足自己的表達(dá)欲或者增加在某個(gè)組織的認(rèn)同感,人們傾向于在網(wǎng)上發(fā)表自己的觀點(diǎn),或者告知他人一些信息。隨著大量人群在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的聚集,在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下就會(huì)吸引更多的參與進(jìn)來,從而形成更大規(guī)模的聚集,使互聯(lián)網(wǎng)具有的一定的公共性。個(gè)人行為的外部性給其他人帶來效用的提高,從而使公眾處于一個(gè)有利的外部性平臺(tái)上,這就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式的非貨幣市場(chǎng)本質(zhì)。
四、結(jié)束語
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步成就了互聯(lián)網(wǎng),而得益于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,新型的“免費(fèi)”商業(yè)模式不斷的攻城略地,向傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)出強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。環(huán)顧四方,一片片的商業(yè)沃土上已然遍插“免費(fèi)”大旗,這已經(jīng)是一個(gè)用戶對(duì)“免費(fèi)”習(xí)以為常,商者視“免費(fèi)”為盈利模式的時(shí)代。正如已經(jīng)易幟的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)巨頭Ebay易趣更名為TOM易趣,重新選擇“免費(fèi)”模式作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要戰(zhàn)略一樣,諸多昔日的網(wǎng)絡(luò)巨頭正在通過一系列的調(diào)整來迎合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)新興商業(yè)模式的到來,從而期望抓住下一輪經(jīng)濟(jì)變革的“命運(yùn)”??梢灶A(yù)言免費(fèi)的商業(yè)模式正在大行其道,并將最終成為改變我們生活及消費(fèi)模式的重要因素。(來源:《商業(yè)研究》雜志 編選:)
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篇3
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);經(jīng)濟(jì)學(xué)分析;商業(yè)模武
商人逐利,進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力就是因?yàn)檫@些商業(yè)行為可能帶來的商業(yè)利潤(rùn)和回報(bào),而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),以及當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng),大批的商業(yè)活動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)作為了其發(fā)展的重要渠道,并以此來進(jìn)行更多商業(yè)模式的開發(fā)和創(chuàng)新,以此來進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張和獲取利潤(rùn)。相對(duì)比傳統(tǒng)的商業(yè)模式來說,互聯(lián)網(wǎng)模式下的商業(yè)模式具有非常大的優(yōu)勢(shì),它所能夠接觸的客戶群體更為廣泛,沒有地域的限制,在人力資源的投入以及其他方面都具有傳統(tǒng)模式所不能比擬的優(yōu)勢(shì)。
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵
我們一般會(huì)將用特定交易方式或交易模式來進(jìn)行商業(yè)盈利模式稱為商業(yè)模式。它可以是企業(yè)與企業(yè)也可以是企業(yè)與客戶,或者是渠道與企業(yè)等之間的交易關(guān)系,也可以是合作商業(yè)方式。而我們現(xiàn)在所說的商業(yè)模式創(chuàng)新則是打破原有的交易模式,不管是在這些交易關(guān)系當(dāng)中的各組織要素,還是在這些交易中的關(guān)系紐帶,還是企業(yè)與客戶之間的對(duì)接方式都與傳統(tǒng)的商業(yè)模式不一樣。在互聯(lián)網(wǎng)大背景下,我們進(jìn)行的創(chuàng)新都離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的身影,例如現(xiàn)在的摩拜單車,OFO,就是一種全新的商業(yè)模式,而且是一個(gè)非常成功的商業(yè)模式,它完全不同于傳統(tǒng)商業(yè)模式,不僅改變了盈利模式和盈利思維,而且對(duì)客戶群體市場(chǎng)的定位也有所不同,開創(chuàng)了一種新的盈利模式,這種新的商業(yè)模式在現(xiàn)代信息技術(shù)的背景下,創(chuàng)造了極大的商業(yè)價(jià)值,是值得我們思考和借鑒的。
2.從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式解析
既然是一種商業(yè)模式,必定要以商業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo),只有確定這個(gè)模式的贏利點(diǎn),才會(huì)對(duì)其進(jìn)行投入,不然便會(huì)像泡沫一般不長(zhǎng)久。因此,在進(jìn)行商業(yè)模式的解析時(shí),需要用經(jīng)濟(jì)學(xué)眼光來進(jìn)行分析,分析在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的各個(gè)要素和當(dāng)前模式下的運(yùn)營(yíng)成本以及盈利模式,最終來判斷該商業(yè)模式的可行性以及發(fā)展前景。
2.1從成本理論出發(fā)探討
由于互聯(lián)網(wǎng)模式的交易渠道是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),是虛擬的,因此不需要進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)地的建設(shè)和投入,這就大大降低了運(yùn)營(yíng)成本,與傳統(tǒng)模式在成本上的差異比較明顯。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)可以利用信息終端和數(shù)據(jù)處理技術(shù)來進(jìn)行商品的銷售,沒有地域限制,這就讓費(fèi)和用于商品流通\轉(zhuǎn)的物流費(fèi)用被取消或者降低,交易成本大大降低,而物流費(fèi)用作為商業(yè)活動(dòng)中較大的開支,并且其支出既不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),也不能為顧客創(chuàng)造優(yōu)惠,所以物流成本的降低讓互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的成本更低,而且也更有機(jī)會(huì)創(chuàng)造規(guī)模效應(yīng)。
2.2從信息傳播角度出發(fā)探討
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,對(duì)于信息的依賴是非常大的,快速地了解消費(fèi)者的需求、快速地獲得商品的材料渠道、快速地獲得商品的銷售渠道以及快速地獲取市場(chǎng)信息,是一個(gè)企業(yè)想要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于信息的傳播是非常迅速的,它可以讓商家以最快的速度得知市場(chǎng)的波動(dòng),也可以讓消費(fèi)者迅速獲取商品的信息和購(gòu)買渠道,讓整個(gè)商業(yè)活動(dòng)更加的高效,同時(shí)也有利于資源優(yōu)化配置。在互聯(lián)網(wǎng)終端,信息逐漸透明化,不僅能夠讓商家獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài),也能夠讓買家獲得商品動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱。同時(shí)也能夠讓商家信息透明,讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保護(hù)心。但是也正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬化和信息傳播快速化,因此也造成了許多虛假信息的傳播,讓一些不法分子通過這些渠道來進(jìn)行非法獲利,不僅給商家?guī)硇抛u(yù)損失,還對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來極為不利的影響。因此,需要加強(qiáng)相應(yīng)的監(jiān)督執(zhí)法,來凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)綠色健康的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。
3.互聯(lián)網(wǎng)模式下的商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)策
當(dāng)前的商業(yè)模式還沒有得到充分的發(fā)展,還需要不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新,以獲取更為有利的商業(yè)模式。
3.1打破傳統(tǒng)思維模式
自人類出現(xiàn)物物交換,商業(yè)萌芽以來,到如今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,商業(yè)模式都比較固定,人們都是用傳統(tǒng)的思維模式來進(jìn)行商業(yè)模式的思考,無法跳出圈子來進(jìn)行創(chuàng)新。任何事物的創(chuàng)新都需要用絕然不同的角度來思考問題,商業(yè)模式創(chuàng)新也不例外,只有進(jìn)行思維模式的改變,跳出僵化的思維怪圈,不再受到傳統(tǒng)商業(yè)模式的束縛,才能進(jìn)行新的商業(yè)模式的建立。
3.2線上線下模式相結(jié)合
以往的商業(yè)活動(dòng)中,實(shí)體經(jīng)濟(jì)總是和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)處于水火不容的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),都想對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行搶占。但是現(xiàn)在,我們必須學(xué)會(huì)相互合作,將線上和線下進(jìn)行合作,不僅是有競(jìng)爭(zhēng)而且還需要有合作,在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作,共同發(fā)展。例如現(xiàn)在的蘇寧電器、優(yōu)衣庫(kù)等企業(yè),都進(jìn)行了線上線下模式共同開展,來獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間。
3.3必須要加強(qiáng)政府的干預(yù)力度
正如前文所提,互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)槠涮摂M化和信息傳播的廣泛性和快速性,導(dǎo)致了許多商家用虛假?gòu)V告吸引顧客,而一些不法分子利用虛擬網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行非法活動(dòng),侵害群眾利益,這些網(wǎng)絡(luò)模式下的亂象必須要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)監(jiān)管并制定相應(yīng)的政策來進(jìn)行調(diào)控,不僅要讓這些危害交易雙方利益的活動(dòng)消失,另一方面也不能遏制互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展,還要鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力。
3.4利用經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn),進(jìn)行商業(yè)模式改進(jìn)
我們不僅要用博弈論的觀點(diǎn)來進(jìn)行商業(yè)模式各要素的分析,更需要用成本理論來進(jìn)行商業(yè)模式中成本的控制,還需要在不斷發(fā)展成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中來進(jìn)行各商業(yè)要素的聯(lián)合。不管是在商業(yè)理念上,營(yíng)銷模式上還是在支付領(lǐng)域廣告宣傳,或者是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的實(shí)際應(yīng)用中,都需要運(yùn)用成熟的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來進(jìn)行模式的改進(jìn)。
篇4
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)比比皆是。然而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)也是有危機(jī)的,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的致命危機(jī)往往在于當(dāng)市場(chǎng)變化時(shí)沒有及時(shí)調(diào)整,從而被用戶拋棄。
曾經(jīng)何等輝煌的諾基亞也被微軟收購(gòu),現(xiàn)任CEO約瑪·奧利拉在記者招待會(huì)上說了一句話:我們并沒有做錯(cuò)什么,但不知為什么,我們輸了。這時(shí)候幾十名諾基亞高管不禁落淚。諾基亞并沒有做錯(cuò)什么,只是世界變化太快。這一切都只說明在今天,沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè),不顛覆自己,就被別人顛覆。
那么對(duì)于懷揣夢(mèng)想的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來說,創(chuàng)業(yè)之前,首先要明白趨勢(shì),懂得了趨勢(shì),順勢(shì)而為,創(chuàng)業(yè)效果就會(huì)事半功倍,那么今后五年的創(chuàng)業(yè)環(huán)境將有哪些變化?未來的創(chuàng)業(yè)方向又是怎樣的呢?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨界傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
有人說未來的創(chuàng)業(yè)就是:流動(dòng)的店鋪,流動(dòng)的老板,人就是門面,嘴就是營(yíng)業(yè)的窗口,緣分就是顧客,手機(jī)就是收銀臺(tái),生意就在游山玩水間接洽,成交就在談笑風(fēng)生中完成。
從目前已經(jīng)獲得資本市場(chǎng)矚目的項(xiàng)目來看,無論是主打找商家服務(wù)的淘寶點(diǎn)點(diǎn)、壓馬路、酒店達(dá)人;主打找人服務(wù)的代駕司機(jī)、春雨掌上醫(yī)生、快的打車、嘀嘀打車;還是主打購(gòu)買的銅板街、格瓦拉電影,其方向都是減少信息溝通的環(huán)節(jié),直接將傳統(tǒng)行業(yè)與用戶的兩端進(jìn)行對(duì)接,從而形成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而微信、微博、手機(jī)QQ這樣的超級(jí)入口在移動(dòng)端主推開放平臺(tái),以及微信引入支付功能,也使更多創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入O2O的門檻大大降低。今后五年,這將成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域最大的一塊蛋糕,越來越多的開發(fā)者會(huì)聞香而來。
今后五年,傳統(tǒng)硬件、餐飲、旅游、在線教育和移動(dòng)醫(yī)療等領(lǐng)域的發(fā)展前景相當(dāng)樂觀。作為一個(gè)新一代創(chuàng)業(yè)者來說,既要懂互聯(lián)網(wǎng)打法,團(tuán)隊(duì)里也要有了解傳統(tǒng)生意本事的人。當(dāng)然,越是落后的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),給互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)就越大。
團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代是合作的時(shí)代,創(chuàng)業(yè)者可以與優(yōu)秀的內(nèi)容供給方合作,幫助他們把內(nèi)容通過新渠道發(fā)送出去,覆蓋更多用戶。
今天的企業(yè),無論是在商業(yè)模式上還是人才合作機(jī)制上都隨著時(shí)代大環(huán)境的發(fā)展發(fā)生了很多變化,隨著大大小小的并購(gòu)與套現(xiàn)案例的出現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者們也變得越來越樂觀。
在強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱的時(shí)代,尋求合作成為團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)才是真正的取勝之道。國(guó)與國(guó),企業(yè)與企業(yè),商業(yè)與商業(yè),朋友與朋友,人與動(dòng)物,自然與社會(huì),無不是如此。那種以為自己很厲害,目空一切的人,不懂合作,注定在市場(chǎng)的大浪中被吞沒。所以,人生路上,首先找到人生的導(dǎo)師,借用成功聰明人的眼光去選擇項(xiàng)目,確定方向,先借力,后能力,先借船,后造船,抱團(tuán)打天下!
“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,一個(gè)人的力量畢竟是有限的,只有凝聚眾人的力量,團(tuán)結(jié)合作,才能促成“眾人種樹樹成林,大家栽花花滿園”的壯麗局面。
大數(shù)據(jù)造就騰云駕霧之勢(shì)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓現(xiàn)在的圣誕節(jié)、元旦,雙十一和情人節(jié)等,主角不再是大型商場(chǎng),變成清一色的電商們,銷售額都達(dá)到了上百億,這是傳統(tǒng)賣場(chǎng)無法企及的數(shù)字。比如去年“雙十一”,天貓成交額誕生最瘋狂記錄571.2億;雷軍帶領(lǐng)小米僅僅用了不到五年時(shí)間,公司估值超過450億美金……
盡管有以上互聯(lián)網(wǎng)界的突破,但在當(dāng)今,移動(dòng)領(lǐng)域的發(fā)展還處于一個(gè)非常早期的階段,今后五年,尤其是在中國(guó),選擇可穿戴設(shè)備、智能汽車等領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn),依舊機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)不容小覷。
未來更大的市場(chǎng)是屬于那種既了解傳統(tǒng)的產(chǎn)品能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),但是又能夠熟練應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的這樣一些人。不管他是買一個(gè)農(nóng)用產(chǎn)品,還是買一個(gè)吃的,在未來云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的環(huán)境之下,他其實(shí)可以做到這樣的效果,就是更好的東西通過更廉價(jià)的手段讓用戶知曉。所以今后五年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了很多的機(jī)會(huì),但更大的機(jī)會(huì)屬于那些可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家或者優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的商家,它能夠通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、通過社交媒體的結(jié)合,通過更低的成本讓更多的用戶了解他,能夠有更好的發(fā)展。
以云計(jì)算中云存儲(chǔ)為例,今后五年的一大趨勢(shì)?,F(xiàn)在硬件比較碎片化,每個(gè)人通常都有多個(gè)終端設(shè)備,但他們希望無論用哪個(gè)設(shè)備,無論何時(shí)何地都能夠獲取他們的數(shù)據(jù)。五年后再看,USB存儲(chǔ)會(huì)成為浮云,本地磁盤存儲(chǔ)也會(huì)成為歷史,云存儲(chǔ)是大勢(shì)所趨。
“90后”創(chuàng)業(yè)者異軍突起
這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,對(duì)于草根創(chuàng)業(yè)者來說,沒有大量的資金孕育出百度、騰訊、阿里這樣的平臺(tái)級(jí)別的產(chǎn)品。但是平臺(tái)級(jí)別產(chǎn)品又往往缺乏原創(chuàng)精致的內(nèi)容。其原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是今后五年草根創(chuàng)業(yè)者的機(jī)遇,適合草根創(chuàng)業(yè)者發(fā)展小而美的創(chuàng)業(yè)模式,或者說與“90后”特質(zhì)更吻合的創(chuàng)業(yè)方式。90后崇尚自由,更容易接受新鮮事物,一些好玩的idea更能引起年輕一代的共鳴。
今后五年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓每一個(gè)人都變成了內(nèi)容提供商。其中,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就是一個(gè)非常大的方向。如視頻、圖文的原創(chuàng)內(nèi)容以及各種微創(chuàng)新產(chǎn)品的橫空出世。
“四化”終究不再是浮云
今后五年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,商業(yè)模式會(huì)努力奔向“四化”趨勢(shì),即去中心化、去平臺(tái)化、反主流化和移動(dòng)化。
去中心化過去都是大一統(tǒng)的價(jià)值觀、消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣,現(xiàn)在正在分很多的圈層,沒有什么大一統(tǒng)了,今后五年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)仍會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)并極力做到?jīng)]有中心。正如你做人人可吃可不吃的香蕉,就沒有市場(chǎng),必須要做有人愛死有人恨死的榴蓮才有市場(chǎng);
去平臺(tái)化過去很多生意都在阿里、京東、淘寶上面交易,過去PC時(shí)代是把買家和賣家拉到一個(gè)平臺(tái)上交易,但是今后五年交易仍會(huì)無處不在、并無時(shí)無刻發(fā)生,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)把所有的商業(yè)都碎片化,都是可以完成閉環(huán)的交易,平臺(tái)也會(huì)逐漸退出交易的視線。
反主流化過去主流推崇的都是現(xiàn)在我們反對(duì)的,過去主流贊賞的都是現(xiàn)在我們鄙視的,五年后依舊如此;
移動(dòng)化今后五年一切人都在手機(jī)上,現(xiàn)在的人也是活在手機(jī)上,寄生在微信里。
有人聽過三個(gè)徒弟學(xué)杜康釀酒的故事嗎?三個(gè)徒弟都知道釀酒需要七七四十九天外加三遍雞叫的時(shí)間。第一個(gè)徒弟,在49天之時(shí)就打開酒缸,釀出了了臭氣撲鼻的液體,第二個(gè)徒弟在第二遍雞叫之時(shí),打開酒缸,釀出了酸味的液體,只有第三個(gè)徒弟,熬住了寂寞,受得了等待,最終釀出了沁香撲鼻的美酒。創(chuàng)業(yè)成功,你可能需要比別人多堅(jiān)持一年,也可能需要多堅(jiān)持一個(gè)月,多堅(jiān)持一個(gè)小時(shí),甚至可能只需要多堅(jiān)持聽一遍雞叫而已。
篇5
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之城
成都高新區(qū)天府軟件園管理著國(guó)內(nèi)最具活力的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)――創(chuàng)業(yè)場(chǎng),這是一家專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)孵化器。截至今年3月底,創(chuàng)業(yè)場(chǎng)已累計(jì)評(píng)審項(xiàng)目3600余個(gè),累計(jì)入駐項(xiàng)目630余個(gè),在孵項(xiàng)目160余個(gè):已成功孵化包括成都尼畢魯科技有限公司(下簡(jiǎn)稱尼畢魯)、成都品果科技有限公司、成都優(yōu)聚軟件、成都維動(dòng)科技有限責(zé)任公司、成都醫(yī)云科技有限公司、咕咚網(wǎng)等在內(nèi)的20余家知名企業(yè)。
尼畢魯是全球范圍內(nèi)知名的手游公司。2008年,以楊祥吉為首的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在成都高新區(qū)一處普通居民樓內(nèi)創(chuàng)建了尼畢魯,成為國(guó)內(nèi)第一批iOS平臺(tái)手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者。由于進(jìn)入市場(chǎng)早,其開發(fā)的推特移動(dòng)客戶端軟件和新聞閱讀軟件在App Store全球暢銷排行榜上一直處于領(lǐng)先位置。在國(guó)際權(quán)威第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)App Annie的2012年全球移動(dòng)游戲企業(yè)收入排行榜中,尼畢魯是前52強(qiáng)中僅有的兩家中國(guó)企業(yè)之一。
另一家表現(xiàn)搶眼的本土高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)是咕咚網(wǎng),其推出的運(yùn)動(dòng)App咕咚和穿戴設(shè)備咕咚手環(huán)很受歡迎。2014年3月,咕咚網(wǎng)拿到了深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)有限公司的6000萬元融資:7個(gè)月后,咕咚網(wǎng)又完成了對(duì)海納亞洲創(chuàng)投基金和軟銀中國(guó)資本的3000萬美元(約合人民幣1.86億元)融資。
搶占手機(jī)搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
有上述這些創(chuàng)業(yè)公司的成功事例感召,鐘磊在24歲那年創(chuàng)辦了成都半夏科技有限公司(下簡(jiǎn)稱半夏科技),這是一家立足于互聯(lián)網(wǎng)高科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司。鐘磊的專業(yè)背景是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與開發(fā),在創(chuàng)業(yè)之前,他曾經(jīng)在一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司工作過一段時(shí)間。由于感覺到自己的成長(zhǎng)沒有預(yù)期快,加上平臺(tái)限制,看不到上升空間,于是鐘磊索性和幾位大學(xué)同學(xué)籌劃創(chuàng)業(yè)。
半夏科技萌芽于2012年底,正式投入運(yùn)營(yíng)是在2013年4月。創(chuàng)業(yè)之前,鐘磊沒有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,只是埋頭做產(chǎn)品。沒幾個(gè)月他們就遭遇到諸如團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張不利、資金不足等很多年輕創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)遇到的問題。接踵而至的便是前期忽視市場(chǎng)調(diào)研的惡果――產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。
2013年底,鐘磊決定轉(zhuǎn)型,他開始大面積拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。半夏科技目前正在計(jì)劃中的一款新產(chǎn)品基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這是一款利用手機(jī)進(jìn)行語音操控的智能音箱。鐘磊認(rèn)為,“在智能家居研究生產(chǎn)領(lǐng)域,手機(jī)將發(fā)揮更大的功能”。
2015年1月,我國(guó)最大的獨(dú)立第三方數(shù)據(jù)服務(wù)提供商之一TalkingData在北京正式《2014移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告顯示:2014年我國(guó)移動(dòng)智能終端用戶數(shù)達(dá)10.6億,較2013年增長(zhǎng)231.7%,增速遠(yuǎn)超全球同期市場(chǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為創(chuàng)業(yè)大潮中另一個(gè)備受關(guān)注的領(lǐng)域。
全球資源為我所用
2015年2月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第35次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)普及已達(dá)到較高水平,實(shí)際應(yīng)用將隨互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展有所突破。
在互聯(lián)網(wǎng)上,大部分資源都是開放的,創(chuàng)業(yè)者在整合資源時(shí)不受地域的限制,可以到更大的范圍中去尋找資源。
校鹿YOLOWAY是一家全球中低齡留學(xué)互聯(lián)網(wǎng)自助平臺(tái),創(chuàng)始人宋宇的理想是把校鹿做成留學(xué)機(jī)構(gòu)里的阿里巴巴。
宋宇有著豐富的海外生活經(jīng)歷,在創(chuàng)業(yè)之初,他和志同道合的合伙人程一帆就將目光放在了海外教育上。初期,他們的工作是整合并分享國(guó)外線上教育資源,“我們對(duì)美國(guó)的一種在線教育模式非常感興趣,在認(rèn)真了解之后,我們將這種模式引進(jìn)到成都,讓學(xué)生能在線上參與美國(guó)院校的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)與交流”。
但這種模式太超前了,產(chǎn)品上線后的3個(gè)多月的時(shí)間里,只有一位家長(zhǎng)打電話來咨詢過。
后來,宋宇察覺到新的商機(jī)?!霸趪?guó)內(nèi),目前面向中低齡學(xué)生的留學(xué)市場(chǎng)有著巨大的空白。在搜索引擎上你可以找到國(guó)外許多高校的排名、專業(yè)水平、學(xué)費(fèi)等各種信息,但有關(guān)國(guó)外中學(xué)、小學(xué)等教育機(jī)構(gòu)的信息要么是缺失的,要么就是不準(zhǔn)確的?!?/p>
2014年初,宋宇和合伙人到美國(guó)實(shí)地考察了18所中學(xué),他們發(fā)現(xiàn)這些中學(xué)的中國(guó)留學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)率很高。造成這一問題的原因是,這些學(xué)生在出國(guó)前咨詢的中介機(jī)構(gòu)提供的院校信息不夠全面,使得家庭不能準(zhǔn)確地作出第一選擇,出國(guó)后學(xué)生才發(fā)現(xiàn)所選學(xué)??赡懿⒉贿m合自己。基于線上線下兩方面的實(shí)際調(diào)研,宋宇和合伙人程一帆提出了建立國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。宋宇說:“在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們想建立一個(gè)能夠使全球教育資源扁平化的數(shù)據(jù)平臺(tái),用數(shù)據(jù)使留學(xué)資源客觀化,讓國(guó)內(nèi)的家庭和學(xué)生能夠更為準(zhǔn)確地?fù)裥??!?/p>
打開你的互聯(lián)網(wǎng)思維
宋宇認(rèn)為,校鹿的此次轉(zhuǎn)型充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)干創(chuàng)業(yè)者的重要性。
2014年,校鹿獲得第一輪500萬元人民幣的天使投資,7月正式上線。該網(wǎng)站提供的信息覆蓋美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)家和地區(qū)的3000多所中小學(xué)。截至2015年初,校鹿已擁有學(xué)生用戶800多名,并獲得了多家海外中小學(xué)的官方合作授權(quán)。據(jù)宋宇介紹,學(xué)生可以利用校鹿平臺(tái)查詢學(xué)校信息,選擇意向?qū)W校,與面試官在線交流,完成申請(qǐng)手續(xù),而這些服務(wù)全是免費(fèi)的。
宋宇和團(tuán)隊(duì)在專注線上業(yè)務(wù)的同時(shí),也在不斷完善線下服務(wù):團(tuán)隊(duì)在成都創(chuàng)立了一家留學(xué)體驗(yàn)店,提供學(xué)生與海外院校面試官面對(duì)面的機(jī)會(huì),并借助多媒體手段幫助家庭深入了解目標(biāo)學(xué)校?!皣?guó)內(nèi)的中低齡留學(xué)市場(chǎng)很有潛力,目前高校留學(xué)生占據(jù)主流的主要是因?yàn)楹芏嗉议L(zhǎng)不放心未成年人出國(guó)學(xué)習(xí),因此解除家長(zhǎng)的憂慮是我們未來服務(wù)的方向?!?/p>
篇6
《風(fēng)向》從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑入手,詳細(xì)闡述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)邏輯、創(chuàng)業(yè)模式、未來可能發(fā)生的變革、投資現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢(shì)。作者楊巖站在投資人和創(chuàng)業(yè)者的角度,系統(tǒng)地為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)和投資指明方向。
楊巖在發(fā)表演講時(shí)表示,2015年6月后隨著資本市場(chǎng)的冷卻,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)泡沫逐漸被擠破,進(jìn)入市場(chǎng)清理階段,物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)正在打開。
在《風(fēng)向》一書中,楊巖提出了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的四種典型業(yè)態(tài),分別是完整生態(tài)鏈的企業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域里的平臺(tái)類企業(yè)、品牌類企業(yè)和工匠類企業(yè)。其中,百度、阿里巴巴、騰訊等企業(yè)經(jīng)過中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一波浪潮,已形成完整生態(tài)鏈。
“2010年以后,由于移動(dòng)終端的普及,瀏覽器、BAT對(duì)屏幕的控制被打破,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)由此倍增,平臺(tái)類企業(yè)大規(guī)模出現(xiàn)??傮w來看,2013年以后,再做細(xì)分平臺(tái)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)就很難了,創(chuàng)業(yè)的窗口已經(jīng)慢慢關(guān)閉。這為品牌類企業(yè)和工匠類企業(yè)提供了機(jī)會(huì),未來一段時(shí)間這是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的主要領(lǐng)域?!睏顜r表示。
篇7
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;中職生;創(chuàng)業(yè)能力;培養(yǎng)的途徑與方法
在大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)大背景下,在中等職業(yè)學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育迫在眉睫的緊要關(guān)頭,互聯(lián)網(wǎng)又悄無聲息的融入了我們的生活,在傳統(tǒng)行業(yè)里創(chuàng)業(yè)還懵懂的中職生們,又要迅速加入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大潮,這對(duì)初入社會(huì),學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)都很欠缺的中職生來說真是遇到了大難題。但又不能不勇敢的面對(duì)。為了助推中職生創(chuàng)業(yè)成功、成功創(chuàng)業(yè),對(duì)中職生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的途徑與方法做了進(jìn)一步的的探討和研究,以更新教育觀念,為今后中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提供理論依據(jù)和創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施提供有效途徑和方法。
一、對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指互聯(lián)網(wǎng)加各行各業(yè),即傳統(tǒng)的各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,利用現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)快速發(fā)展的一種新型商業(yè)模式,是對(duì)傳統(tǒng)積極模式的提升與升級(jí)改造。譬如,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)集市就有了淘寶、拍拍,互聯(lián)網(wǎng)+銀行就有了余額寶,互聯(lián)網(wǎng)與出租車結(jié)合出現(xiàn)了“滴滴”、“快的”等。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中職生創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式的快速發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)前我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),也是當(dāng)今所有創(chuàng)業(yè)者新的商業(yè)契機(jī)和引人注目的焦點(diǎn),但對(duì)于中職生來說主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面。
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”為中職生提供了更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日新月異,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入我們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,解決了生活中的衣食住行等諸多問題,也因此創(chuàng)造了大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)也為那些善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題的實(shí)力派創(chuàng)業(yè)者提供了成功創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”為中職生提供了更大的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶,電子商務(wù)就是在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方通過電子化的交互過程所實(shí)現(xiàn)的各種商貿(mào)活動(dòng)。如經(jīng)濟(jì)組織對(duì)經(jīng)濟(jì)組織(B2B)經(jīng)濟(jì)組織對(duì)消費(fèi)者(B2C)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)性(C2C)等所進(jìn)行的網(wǎng)上購(gòu)物、電子商情、網(wǎng)上餐飲、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子結(jié)算、物流配送以及其他以綜合服務(wù)活動(dòng)為目的的新型商業(yè)模式。電子商務(wù)的多樣化為中職生提供了更大的創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中職生創(chuàng)業(yè)的新難題
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,在面臨大量的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的同時(shí),更面臨著更大的挑戰(zhàn),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)顛創(chuàng)業(yè)完全顛覆了以往的企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理模式,嶄新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶給我機(jī)遇也帶給我們困難和難題。
(一)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)之路
當(dāng)今創(chuàng)業(yè),旨在創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新,企業(yè)就沒有生命力。所以沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,也沒有現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)管理模式可以學(xué)習(xí)。對(duì)于一向不愛學(xué)習(xí)的中職學(xué)生來說無疑是一個(gè)大大的難題。
(二)虛擬網(wǎng)絡(luò)危機(jī)四伏
雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活中的各個(gè)角落,也給我們的生活帶來了便捷,但同時(shí)也危機(jī)四伏,詐騙無處不在。同時(shí)對(duì)視力的影響也不容忽視。在這樣的社會(huì)背景下,中職生必須有鑒別真?zhèn)蔚哪芰?,還要抵制誘惑,否則不但創(chuàng)業(yè)不成,可能會(huì)誤入歧途或影響身心健康。
(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足,劣勢(shì)有余
由于網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,更加虛擬,跨界打劫讓你防不勝防。中職生沒有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有沒有足夠的優(yōu)勢(shì),甚至盲目跟風(fēng),所以,失敗的幾率大大高于想象,給中職生創(chuàng)業(yè)的初期就帶來極大的困難。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中職生應(yīng)具備的創(chuàng)業(yè)能力
傳統(tǒng)意義上的創(chuàng)業(yè)能力包括專業(yè)職業(yè)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、綜合性能力三種。創(chuàng)業(yè)能力要求創(chuàng)業(yè)者不僅具有文化知識(shí),還有擁有科學(xué)技術(shù),同時(shí)具備良好的身體、心理素質(zhì)。對(duì)于中職生來說,創(chuàng)業(yè)能力不僅具有綜合職業(yè)能力,還是生產(chǎn)、服務(wù)一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。中職生要具有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神?;ヂ?lián)網(wǎng)要求中職生不但具有創(chuàng)新精神,還要精通互聯(lián)網(wǎng),具備互聯(lián)網(wǎng)思維素質(zhì)和抵抗誘惑甄別真假的能力。
五、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中職生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的途徑與方法
(一)構(gòu)建符合中職學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的課程結(jié)構(gòu)
中職學(xué)校在開設(shè)文化課和專業(yè)課的同時(shí),還要開設(shè)符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下創(chuàng)業(yè)的新課程,主要開設(shè)電子商務(wù)理論實(shí)踐課,增加實(shí)訓(xùn)課等教學(xué)模塊,教師在授課時(shí)多采用開放式教學(xué),鍛煉學(xué)生的動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦能力。另外,為更好的構(gòu)建培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的課程模式,中職學(xué)校要注重創(chuàng)業(yè)師資的培訓(xùn),鼓勵(lì)教師在原有專業(yè)基礎(chǔ)上,接受相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)理論的培訓(xùn),在各自的教學(xué)領(lǐng)域開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng),帶動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè),在全校形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。另外,中職學(xué)校要多鼓勵(lì)教師積極參加教科研活動(dòng),多上公開課,爭(zhēng)取成為既具有教師資格,又具有專業(yè)技術(shù)資格的雙師型教師,多鼓勵(lì)教師走出去參觀學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高中職生自身的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)
中職學(xué)校除注重加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育及實(shí)訓(xùn)外,還要關(guān)注學(xué)生心理,尤其是自信心的培養(yǎng)。組織學(xué)生積極參加課內(nèi)外創(chuàng)業(yè)活動(dòng),為活動(dòng)出謀劃策,一提高學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,增強(qiáng)合作意識(shí)。利用業(yè)余時(shí)間參加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技巧。
(三)營(yíng)造適合中職生創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐環(huán)境
環(huán)境對(duì)人的成長(zhǎng)至關(guān)重要,中職學(xué)校應(yīng)重視創(chuàng)業(yè)環(huán)境的營(yíng)造。首先,經(jīng)常開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),開展與創(chuàng)業(yè)、就業(yè)有關(guān)的錄演、講座、推介宣傳、企業(yè)沙龍,組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)參觀等,搭建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),組織學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理。其次,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)基地的建設(shè),與社區(qū)、政府、科技園區(qū)建立合作關(guān)系,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)定期到這些場(chǎng)所參觀學(xué)習(xí),為想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供勤工助學(xué)、志愿者、義工等活動(dòng)。第三,校內(nèi)成立工作室,由專職或兼職教師,指導(dǎo)并帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),這是最好的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)基地。
參考文獻(xiàn):
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1.1影響因素邏輯分析法(LogisticAnalysis)是以現(xiàn)代數(shù)理邏輯為工具,對(duì)文獻(xiàn)語言進(jìn)行分析的一種方法。本文采用邏輯分析法對(duì)影響互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目創(chuàng)投決策的因素進(jìn)行篩選分析。通過搜集、整理大量文獻(xiàn)資料,結(jié)合邏輯分析法,對(duì)每項(xiàng)因素與互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的邏輯關(guān)系進(jìn)行分析(見表1),共計(jì)28項(xiàng)。
1.2數(shù)據(jù)來源根據(jù)表1設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,針對(duì)有互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目投資經(jīng)驗(yàn)的投資機(jī)構(gòu)或投資經(jīng)理人進(jìn)行發(fā)放。問卷采用五級(jí)李克特量表,A表示非常不重要B表示不重要C表示一般D表示重要E表示非常重要”,共計(jì)28道客觀題,非常重要=5,重要=4,一般=3,不重要=2,非常不重要=1。第29題設(shè)計(jì)為開放題:“除上述因素外,您認(rèn)為哪些因素對(duì)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)成功還非常重要?”作為互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)投資評(píng)價(jià)指標(biāo)的補(bǔ)充。本文根據(jù)《中國(guó)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)展報(bào)告2012》附錄五提供的中國(guó)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)名錄,對(duì)信息完整、有成功投資互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目案例的機(jī)構(gòu)郵寄或E-mail調(diào)查問卷,共計(jì)發(fā)放326份,收回且有效問卷121份。
2互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)投資決策影響因素實(shí)證分析
因子分析法(FactorAnalysis)是從原始數(shù)據(jù)矩陣內(nèi)部關(guān)系出發(fā),把眾多的具有復(fù)雜關(guān)系的觀測(cè)變量進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,并最終將其歸結(jié)為少數(shù)幾個(gè)主因子的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)。本文采用因子分析的方法,篩選出對(duì)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目創(chuàng)投影響最大的因子,并將其進(jìn)行歸類。
2.1KMO檢驗(yàn)和Bartlett球型度檢驗(yàn)研究以收回的有效問卷為樣本,利用SPSS17.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析。為了檢驗(yàn)因子分析是否適用,首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行Bartlett球型度檢驗(yàn)(BartlettTestofSphericity)和KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)檢驗(yàn),結(jié)果顯示KMO值大于0.7,Sig值為0.000,表明數(shù)據(jù)適合做因子分析。
2.2提取主因子在確定主因子個(gè)數(shù)時(shí),根據(jù)特征值準(zhǔn)則,選擇特征值大于1的主因子,當(dāng)累積方差貢獻(xiàn)率大于80%,即只損失20%的信息,這時(shí)認(rèn)為因子數(shù)可以解釋原目標(biāo)值。本文根據(jù)該原則提取主因子如表2所示。從表3可知,有六個(gè)因子的特征值大于1且累計(jì)貢獻(xiàn)率為81.972%,說明這六個(gè)主因子基本包括了全部指標(biāo)的信息,因此,互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目創(chuàng)投評(píng)價(jià)指標(biāo)可以分為六級(jí)。
2.3因子旋轉(zhuǎn)為了使每個(gè)主因子和再分配更清晰,采用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)方法(VarimaxRotation)進(jìn)行旋轉(zhuǎn),得到因子荷載矩陣。因子荷載值高的指標(biāo)對(duì)相應(yīng)主因子解釋能力強(qiáng),由于每個(gè)主因子只在少數(shù)幾個(gè)指標(biāo)上因子荷載值較大,因此按照高荷載指標(biāo)定義主因子。綜合考慮,為每個(gè)主因子選擇荷載大于0.75的指標(biāo)作為二級(jí)指標(biāo)?!爸饕蜃右弧卑齻€(gè)解釋指標(biāo):創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)者動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)者決策水平,因此可命名這個(gè)主因子為創(chuàng)業(yè)者因素;“主因子二”包含三個(gè)解釋指標(biāo):市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力和市場(chǎng)需求,因此可命名這個(gè)主因子為市場(chǎng)因素;“主因子三”包含產(chǎn)品被接受程度一個(gè)指標(biāo),命名這個(gè)主因子為產(chǎn)品因素;“主因子四”包含三個(gè)解釋指標(biāo):技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)先進(jìn)性和技術(shù)成熟度,因此可命名這個(gè)主因子為技術(shù)因素;“主因子五”包含商業(yè)模式和營(yíng)銷策略兩個(gè)指標(biāo),命名這個(gè)主因子為商業(yè)因素;“主因子六”包含社會(huì)人文環(huán)境指標(biāo),命名該主因子為環(huán)境因素。
2.4結(jié)果分析通過以上實(shí)證分析得出,影響互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)投資決策的因素主要有:創(chuàng)業(yè)者因素、市場(chǎng)因素、產(chǎn)品因素、技術(shù)因素、商業(yè)因素和環(huán)境因素。如圖1,每個(gè)因素又可以用具體的指標(biāo)進(jìn)行衡量。(1)創(chuàng)業(yè)者因素:創(chuàng)業(yè)者是項(xiàng)目的的發(fā)起人,企業(yè)的打造都以創(chuàng)業(yè)者卓越的點(diǎn)子為出發(fā)點(diǎn),加上堅(jiān)忍不拔、持之以恒的精神,以及在面臨市場(chǎng)假設(shè)改變或者其他突發(fā)狀況時(shí)優(yōu)秀的決策水平,以此為基礎(chǔ)成長(zhǎng)起來的。創(chuàng)業(yè)者的人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)以及決策水平共同決定了影響創(chuàng)投決策的創(chuàng)業(yè)者因素。圖1(2)市場(chǎng)因素:互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目不論是對(duì)潛在市場(chǎng)的發(fā)掘還是對(duì)既有市場(chǎng)的顛覆,其必須有市場(chǎng),即存在市場(chǎng)需求;其次,目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模決定了創(chuàng)業(yè)公司日后的發(fā)展規(guī)模,市場(chǎng)規(guī)模越大,創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展?jié)摿υ酱?,反之?chuàng)業(yè)公司即使擁有卓越的產(chǎn)品也會(huì)很快達(dá)到市場(chǎng)飽和;最后,目標(biāo)市場(chǎng)隨著科技的進(jìn)步要存在增長(zhǎng)的空間,這種市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力是企業(yè)保持生命力的需要。(3)產(chǎn)品因素:互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目衡量產(chǎn)品是否契合市場(chǎng)的的方式為用戶參與度,即產(chǎn)品被接受程度?;ヂ?lián)網(wǎng)項(xiàng)目在線上運(yùn)行,用戶起初點(diǎn)擊體驗(yàn),且一旦體驗(yàn)愉快便會(huì)經(jīng)常使。由于互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即如果有人在使用,那么會(huì)影響周圍人都使用,因此互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品被接受程度一項(xiàng)指標(biāo)足以影響投資決策。(4)技術(shù)因素:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是高科技行業(yè),技術(shù)是行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)因素,具有領(lǐng)先的技術(shù)水平可以保持企業(yè)的先進(jìn)水平。技術(shù)因素主要從技術(shù)的先進(jìn)性、成熟度以及技術(shù)是否受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)三方面來考量。(5)商業(yè)因素:商業(yè)模式是企業(yè)盈利的關(guān)鍵點(diǎn),做為新興行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng),商業(yè)模式創(chuàng)新有著先天的便利條件,卓越的商業(yè)模式將為企業(yè)帶來意想不到的收獲;營(yíng)銷手段是將產(chǎn)品推向大眾的方式,對(duì)產(chǎn)品受眾面具有極大的影響。商業(yè)模式和營(yíng)銷手段反映了商業(yè)因素。(6)環(huán)境因素:互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目是新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展受到環(huán)境因素的影響,因此投資決策時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目所處的社會(huì)人文環(huán)境考量很重要。目前我國(guó)政策鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),“十二五”規(guī)劃明確要求加快中國(guó)“大互聯(lián)網(wǎng)”的時(shí)代進(jìn)程,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及越來越廣。
3案例驗(yàn)證
篇9
O2O私募市場(chǎng)泡沫嚴(yán)重
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度普及,線上線下之間的邊界日益模糊。用戶的網(wǎng)絡(luò)行為與線下行為已經(jīng)密不可分,加之國(guó)家對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”方向的肯定與扶持?!拔磥碓诎ú惋?、酒店、金融、教育等垂直領(lǐng)域都有可能產(chǎn)生市值達(dá)百億美元的新公司,下一代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一定是網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體的融合體?!毙烀瘲澣缡桥袛?。
在可以稱為未來巨頭的誘惑之下,目前O2O模式的創(chuàng)業(yè)公司越來越多,在教育、餐飲、金融等多個(gè)領(lǐng)域已形成O2O創(chuàng)業(yè)潮。不過在徐茂棟看來,目前的線上線下融合還比較初級(jí),“已經(jīng)發(fā)生的變革只是表層的,主要是營(yíng)銷層面的。未來互聯(lián)網(wǎng)將深度變革傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品形態(tài)、作業(yè)流程”。
讓徐茂棟擔(dān)憂的是,淺度融合所產(chǎn)生的O2O公司大多停留在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的層面,未來發(fā)展堪憂。他表示,“由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以預(yù)見今年下半年或明年將會(huì)迎來O2O公司的倒閉潮。即使有些O2O公司看似獲得了大量融資,但是這些融資很多都是通過私募市場(chǎng)獲得,其實(shí)私募市場(chǎng)融資實(shí)際上已經(jīng)存在嚴(yán)重泡沫,而且它并不是完全的市場(chǎng)行為”。對(duì)于那些僅僅依靠風(fēng)口效應(yīng)獲得融資,依靠燒錢模式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的O2O創(chuàng)業(yè)公司,徐茂棟認(rèn)為其發(fā)展不可持續(xù)。
不過他仍然看好O2O創(chuàng)業(yè),原因很簡(jiǎn)單:“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化仍在持續(xù),而互聯(lián)網(wǎng)必將扮演重要的角色。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合所催生的公司才是未來的主角?!睂?duì)于產(chǎn)業(yè)融合,徐茂棟的確有發(fā)言權(quán),為了加速行業(yè)變革,不久前窩窩與眾美聯(lián)合并成立餐飲酒店互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)眾美窩窩,據(jù)他介紹,合并后的眾美窩窩已經(jīng)深入到產(chǎn)業(yè)鏈上游,打通了從供應(yīng)商到普通消費(fèi)者的整個(gè)餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,正在實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合。
線下業(yè)務(wù)不可“淺嘗輒止”
除了行業(yè)整合變革速度的問題之外,徐茂棟還指出目前不少O2O公司存在的一個(gè)明顯缺陷是:缺乏傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),而且畏懼發(fā)展線下業(yè)務(wù)。
在他看來,不同于線上的是,線下資產(chǎn)投入較高,回報(bào)期較長(zhǎng),會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司形成很大的挑戰(zhàn),為此不少創(chuàng)業(yè)公司“淺嘗輒止”,打著O2O的名義做著線上的事,線下則成為軟肋。這種“單腿走路”的模式明顯不夠穩(wěn)固。
其實(shí)不然,“線下意味著服務(wù),意味著良好的用戶體驗(yàn),所以線下往往是互聯(lián)網(wǎng)公司不可或缺的一部分。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者一定不要畏懼線下,因?yàn)榫€下很重要不能繞開”。徐茂棟如是說。不過,他還承認(rèn),彌補(bǔ)線下的缺陷需要傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者更多介入,只有互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)組合的團(tuán)隊(duì)才更具優(yōu)勢(shì)。
篇10
三名美國(guó)愛荷華州立大學(xué)的學(xué)生,創(chuàng)辦的大學(xué)教科書出租網(wǎng)站巨人Chegg()就是這樣的網(wǎng)站。
Chegg從2007 年,開始提供教科書出租的服務(wù),第一年?duì)I業(yè)額是美金40萬元,第二年增長(zhǎng)至900萬,第三年5000 萬,到了第四年已經(jīng)突破1億美金的營(yíng)業(yè)額關(guān)卡。但事實(shí)上,在從事出租教科書服務(wù)之前,Chegg早已存在了6年。2001年創(chuàng)業(yè)以來,他們一直在經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)校園分類廣告的業(yè)務(wù)。原先這是一門尚可的生意,可惜從 2004 年開始,刮起的Facebook旋風(fēng)徹底地改變了大學(xué)生的使用習(xí)慣。到了2007年,當(dāng) Facebook正式宣布跨入校園分類廣告市場(chǎng)時(shí),Chegg 知道他們是穩(wěn)輸了。盤算一下,銀行里的現(xiàn)金只夠四個(gè)月的,Chegg 的共同創(chuàng)始人們決定賭上一把。他們要試試看出租教科書,這樣的商業(yè)模式是否可行。
一開始,他們先把網(wǎng)站做出來,由于現(xiàn)金所剩無幾,他們決定先不進(jìn)貨囤放。相反,一旦有大學(xué)生決定在他們的網(wǎng)站上下單子借書,這時(shí) Chegg 的創(chuàng)辦人拉希德趕緊拿著自己的信用卡,到亞馬遜(北美最大線上書城)去訂書,請(qǐng)亞馬遜直接把書寄給大學(xué)生。
困境接踵而至。由于拉希德使用信用卡的次數(shù)極度頻繁,以至信用卡開卡公司懷疑其中存在不正當(dāng)行為。最終,拉希德說服了信用卡開卡公司,給他提供了多張信用卡。此外,下了訂單的大學(xué)生也感到困惑,畢竟他們當(dāng)初是跟Chegg訂書的,而不是亞馬遜。但拉希德和同伴們很機(jī)靈,趕緊告訴會(huì)員們,他們把物流服務(wù)外包給了亞馬遜處理。就這樣,他們用最少的資源,找到了一個(gè)比原先校園分類廣告利潤(rùn)更高、經(jīng)營(yíng)杠桿也更高的服務(wù),比如,一本宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課本原價(jià)122美元,Chegg以65美元租給大學(xué)生使用,運(yùn)費(fèi)4元,大約兩個(gè)學(xué)期就能收回成本,實(shí)現(xiàn)贏利。在四個(gè)月的現(xiàn)金用完前,他們證實(shí)了市場(chǎng)需要出租教科書服務(wù)??吹紺hegg的前景后,企業(yè)尚在起步階段的拉希德和同伴果斷做出決定:從別的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挖一個(gè)CEO來。他們的決定再次幫助Chegg度過了初期的困難。Chegg成功的模式得以向創(chuàng)投融得更多資金,逐漸把企業(yè)建造成一個(gè)該行業(yè)的霸主,截至2011年3月,Chegg的出租業(yè)務(wù)已進(jìn)入美國(guó)6400個(gè)大學(xué)校園。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有些創(chuàng)業(yè)者把掛牌上市,抑或完成一輪融資視為“成功”,在我看來,那些只是企業(yè)成長(zhǎng)過程中的里程碑,并不能算是真正的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)成功,必須在市場(chǎng)上取得好的經(jīng)營(yíng)成績(jī),也就是真正能夠盈利,并且一步步建立競(jìng)爭(zhēng)門檻,再通過門檻維持獲利的穩(wěn)定成長(zhǎng)。
提出這樣的觀點(diǎn)倒不是圖利,而是反映出一個(gè)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的本質(zhì)——知識(shí)型組織。互聯(lián)網(wǎng)CEO們掛在嘴邊的一個(gè)說法是到了晚上,當(dāng)員工們都回家休息后,企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值也幾乎歸零了。當(dāng)然,這個(gè)說法有些夸大,但它也凸顯了“人”對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要性。畢竟,“人”才是新知識(shí)的創(chuàng)造者,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無論從產(chǎn)品開發(fā)、更新、營(yíng)銷或是商業(yè)模型,都需要靠員工們的集體智慧,才能不斷改良精進(jìn)。
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