導語：如何才能寫好一篇工作環(huán)境衛(wèi)生的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、責任對象

村兩委是組織實施責任主體，村黨支部書記是農(nóng)村人居環(huán)境整治和創(chuàng)衛(wèi)的“一線指揮長”，村委會主任是直接責任人，對農(nóng)村人居環(huán)境整治和創(chuàng)衛(wèi)工作負領導責任，小組長是環(huán)境衛(wèi)生管理員，小組是農(nóng)村人居環(huán)境整治的實施主體。

二、工作目標

（一）健全組織機構(gòu)。村委會成員分工明確，把人居環(huán)境整治和創(chuàng)衛(wèi)工作納入計劃，實行目標管理、充分發(fā)揮組織、領導、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。

（二）帶頭遵守執(zhí)行村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法，按“五包”“五清”要求，做到門前無垃圾、無亂堆亂放、無私搭亂建，戶內(nèi)衛(wèi)生整潔，個人衛(wèi)生干凈。

（三）積極參加與自己負責網(wǎng)格內(nèi)的街巷衛(wèi)生清掃及管護工作，督促檢查網(wǎng)格內(nèi)農(nóng)戶履行“五清”“五包”責任和義務，監(jiān)督公益崗和保潔人員認真開展環(huán)境保潔。

（四）積極參加村里的各項活動。主動完成各項任務；服從統(tǒng)一管理，按要求完成上級部門交辦的各項任務。

（五）農(nóng)村生活污水治理。對轄區(qū)溝渠及小流域進行治理，使堤岸無垃圾，水面無漂浮物，河中無污泥堆積，飲用水源無污染，入河排污口得到基本整治，無污水直排，生活污水處理率達90%。·

（六）村容村貌提升。村容整潔，垃圾密閉存放，定期清理，柴草、雜物堆放整齊，無蚊蠅孽生的污水坑、糞坑。

（七）健康衛(wèi)生宣傳。各村設置健康教育專欄，定期更新教育內(nèi)容。廣泛開展“除陋習，樹新風、提素質(zhì)”集中治理三亂活動，逐步引導本村居民養(yǎng)成講文明、愛衛(wèi)生的良好習慣。廣泛宣傳環(huán)境整治“人人參與”的重要性。

三、獎懲措施

（一）鎮(zhèn)對各村衛(wèi)生實行周抽查、月檢查、季通報、年考評制度。

（二）年度環(huán)境衛(wèi)生考核定為“不合格”行政村實行一票否決，不予撥付環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費，取消村兩委班子成員、包村駐村干部評先評優(yōu)資格。人居環(huán)境整治工作與村“兩委”績效工資掛鉤。

興隆洼鎮(zhèn)人民政府           責任村：

（蓋章）                  （蓋章） 

篇2

   環(huán)境衛(wèi)生工作計劃

   一、指導思想

   以>科學發(fā)展觀為指導，以講衛(wèi)生防疫病，講文明樹新風為目標，以“清潔衛(wèi)生家園，服務健康奧運，創(chuàng)建和諧阜南”為主題，發(fā)動廣大群眾，在鎮(zhèn)村普遍開展以環(huán)境衛(wèi)生集中整治為重點的春季愛國衛(wèi)生運動。提高鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，不斷增強廣大群眾衛(wèi)生意識，改變不良衛(wèi)生習慣。

   二、主要工作

   1、集中整治鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生

   今年，舉世矚目的第29屆夏季奧運會將在我國舉行，屆時將有很多國內(nèi)外游客和記者來阜觀光旅游，這將是一次對外宣傳良好機遇。我鎮(zhèn)將圍繞這一契機，開展以“清潔衛(wèi)生家園，服務健康奧運，創(chuàng)建和諧王家壩”為主題的愛國衛(wèi)生月活動，結(jié)合衛(wèi)生鎮(zhèn)、村和衛(wèi)生單位創(chuàng)建，加強領導，明確任務，精心組織，全民動員，徹底治理重點區(qū)域及周邊環(huán)境衛(wèi)生死角，以良好的衛(wèi)生面貌，和諧的社會環(huán)境，迎接奧運會。

   2、大力開展衛(wèi)生防病知識宣傳

   活動期間，結(jié)合春季傳染性弊病的預防，重點突出開展宣傳活動。一是重點結(jié)合“迎奧運、講文明、樹新風”活動，開展講文明、講衛(wèi)生、樹新風宣傳，要創(chuàng)造王家壩是我家，衛(wèi)生文明靠大家的社會氛圍；二是重點開展以防制媒生物（即滅鼠、滅蚊蠅、滅蟑螂等）宣傳活動，要宣傳病媒生物的危害性及迎奧運防制病媒生物的重要性，增強全民防制意識；三是重點突出春季傳染性疾病預防知識的宣傳，特別是麻疹、腮腺炎、流感等呼吸道傳染病預防知識宣傳。四是充分利用宣傳欄、公開欄、簡報等陣地，結(jié)合季節(jié)和實際，及時宣傳，及時更新宣傳內(nèi)容。

   三、統(tǒng)一開展滅鼠為重點的除“四害”活動

   活動期間，要結(jié)合鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，統(tǒng)一開展以滅鼠為重點的除“四害”活動，組織清理病媒生物孳生地。糧庫、食堂、酒店、醫(yī)院、超市等都是除“四害”的重點區(qū)域，各部門要組織落實防治病媒生物的技術(shù)方法，指導開展防治工作，要根據(jù)鼠密度監(jiān)測結(jié)果，科學防制，合理用藥，有效降低鼠密度。同時，要組織好對病媒生物的防制人員、殺鼠劑等經(jīng)營人員的培訓，充分發(fā)揮技術(shù)隊伍的指導作用。

   四、有關(guān)要求

   1、認真組織，密切配合。要制定活動計劃，明確實施步驟，各部門各負責，相互

   配合，結(jié)合實際開展活動。

   2、加強督查，落實責任。鎮(zhèn)將組織人關(guān)人員，對各村、各單位活動開展情況進行檢查評比，對工作開展較好的單位，鎮(zhèn)將給予通報表揚，并給予獎勵。

   3、注重實效，狠抓落實。各村、各單位要注重活動效果，狠抓落實，不走過場，保證此次活動的效果。

   一、調(diào)整環(huán)境衛(wèi)生工作領導小組的人員分工，制定環(huán)境衛(wèi)生工作年度計劃，把環(huán)境衛(wèi)生工作列入重要議事日程。

   二、建立和健全村莊的各項環(huán)境衛(wèi)生工作管理制度，如門前三包、清掃保潔制度等。鞏固紅墻粉刷、道路硬化及環(huán)境綜合整治成果，完善保潔管理責任制、使蟑螂、蒼蠅、蚊子沒有滋生的環(huán)境。

   三、落實長效保潔制度。配備專門的保潔員，對村莊環(huán)境衛(wèi)生實行14小時動態(tài)清掃保潔工作，做到垃圾日產(chǎn)日清，環(huán)境衛(wèi)生長效保潔制度落到實處。

   四、加大宣傳力度，加強衛(wèi)生、健康教育宣傳工作。定期定時通過以請專業(yè)人士授課、櫥窗、發(fā)宣傳單等形式對村民開展環(huán)境衛(wèi)生知識宣傳、健康教育學習，增強村民衛(wèi)生防病知識及自我保健能力，提高村民環(huán)境衛(wèi)生意識。

   環(huán)境衛(wèi)生工作計劃

   一、工作目標

   20xx年，我鎮(zhèn)將以“綠化、亮化、凈化、美化”為目標，采取環(huán)境整治集中行動、建立健全長效管理機制等措施，爭取實現(xiàn)全鎮(zhèn)所有的村都能達到示范村的水平，使全鎮(zhèn)的環(huán)境綜合整治和生態(tài)建設工作再上一個新臺階。

   二、工作計劃

   20xx年，我鎮(zhèn)將嚴格按照市委市政府的統(tǒng)一要求，全力抓好農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作，突出重點，開拓創(chuàng)新，不斷加大整治力度，抓好長效管理，進一步改善我鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村環(huán)境。

   一）鎮(zhèn)駐地管理。以鎮(zhèn)駐地為中心，加強環(huán)境綜合整治。實施鎮(zhèn)駐地綠化、亮化、美化工程，對路面進行規(guī)范劃線，并進行高標準綠化。檢修破損路燈，保證亮燈率保持在100%。繼續(xù)嚴格落實“門前三包”責任制，金府路、興孟路、府前路實現(xiàn)日常保潔，環(huán)衛(wèi)設施設置合理健全，垃圾箱內(nèi)垃圾做到日產(chǎn)日清。加大執(zhí)法力度，實現(xiàn)無店外經(jīng)營、流動攤點，杜絕非法小廣告及亂堆亂放、亂搭亂建、亂潑亂倒等不文明現(xiàn)象。門頭廣告牌匾統(tǒng)一制作標準。加大對農(nóng)貿(mào)市場整治力度，按照市場規(guī)劃規(guī)范經(jīng)營，杜絕占道經(jīng)營、市場外溢等現(xiàn)象。

   二）五條主干道環(huán)境整潔。加強濟陽路、谷肖路、太平路、函丈路、吳寺路周邊的環(huán)境綜合整治工作，尤其是濟陽路、谷肖路的環(huán)境整治。沿線破損及有礙觀瞻的廣告牌匾做到及時更新，對道路兩側(cè)破舊的墻體及時修補、粉刷。加大道路管護力度，保持路面整潔。路面、路溝無生活垃圾、建筑垃圾，無“三堆”現(xiàn)象，并保持全天候保潔。同時，加強村級公路的建設，向市交通局申請修建吳寺路。

   三）加強村級環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。繼續(xù)在全鎮(zhèn)推廣“戶集-村收-鎮(zhèn)處理”和“公司化”運作的農(nóng)村垃圾處理機制，管理和使用好下沉式垃圾中轉(zhuǎn)站，切實解決垃圾圍村問題，徹底消除農(nóng)村街道“三堆”現(xiàn)象。繼續(xù)抓好村級保潔員的管理，實行獎懲結(jié)合，確保垃圾及時清理。繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月檢查、月考評制度，堅持高標準、嚴要求搞好鎮(zhèn)駐地和主干道的衛(wèi)生保潔工作，切實提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。

   三、保障措施

   我鎮(zhèn)將根據(jù)實際情況和有關(guān)需要，成立村莊凈化美化工作領導小組，統(tǒng)籌全鎮(zhèn)村莊凈化美化工作。同時，嚴格實行包保責任制，各村支部書記、包村干部是第一責任人，靠上工作，確保農(nóng)村綠化美化工作取得重大突破。

   環(huán)境衛(wèi)生工作計劃

   一、全面加強社會衛(wèi)生管理工作，促進環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高

   1、加強對全轄區(qū)各居民組環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，組織發(fā)動廣大群眾做好鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果的工作。同時，積極組織義務清掃隊伍開展大掃除活動。防止出現(xiàn)管理松懈，衛(wèi)生狀況滑波等現(xiàn)象，進一步鞏固、發(fā)展和提高創(chuàng)建成果。

   2、在全轄區(qū)各單位開展創(chuàng)建“衛(wèi)生單位”活動，推動各行各業(yè)愛國衛(wèi)生工作的有效開展。樹立典型，推廣經(jīng)驗，營造整潔優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。

   二、加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)“四害”密度

   1、組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節(jié)。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。

   2、積極開展“四害”防治基礎設施建設工作，努力從源頭上解決蚊蟲孳生問題。根據(jù)上級的要求，在全轄區(qū)認真開展“四害”防治設施建設的組織和宣傳發(fā)動工作。

   三、與城管大隊聯(lián)動，抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作

   落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書，并建立了管理臺帳;城管協(xié)管員每天對轄區(qū)內(nèi)責任單位、門店、住戶履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任制情況進行檢查，并做好檢查記錄;對在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止，責令責任單位、門店、住戶整改，對不及時整改的及時報告城管執(zhí)法大隊;積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法。

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【關(guān)鍵詞】ISO9001-2008標準;法規(guī);管理;醫(yī)院資源

【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】C 【文章編號】1008-6455(2010)08-0395-01

資源不僅是醫(yī)療服務提供過程的保障,也是醫(yī)院質(zhì)量管理體系建立、實施、保持和改進及增強顧客滿意的必要條件。ISO9001-2008標準(和2000版相比第6章增加了注,標準的要求更加清晰,能力、培訓和意識順序進行了互換,內(nèi)容變化不大),從資源提供、人力資源、基礎設施、工作環(huán)境四方面對資源管理提出要求[1]。本文重點討論醫(yī)院人力資源、設備和環(huán)境滿足法律、法規(guī)要求的內(nèi)容及重要性。

1 滿足法律法規(guī)要求的內(nèi)容

1.1 人力資源

1.1.1 醫(yī)師,醫(yī)院的醫(yī)師(助理醫(yī)師),必須持有《醫(yī)師資格證書》,并通過在核發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的衛(wèi)生行政部門及時注冊。凡使用未取得“兩證”的人員,為使用非衛(wèi)生技術(shù)人員行為。如需跨類別,醫(yī)師必須重新考取《醫(yī)師資格證書》;如需跨專業(yè),醫(yī)師必須接受省衛(wèi)生行政部門組織的2年培訓或取得上一級學歷證明。

1.1.2 護士,醫(yī)院聘用的護士,必須持有《護士資格證書》和《護士執(zhí)業(yè)證書》。新錄入護士未變更執(zhí)業(yè)地點和《護士執(zhí)業(yè)證書》有效期滿未延續(xù)的護士,不得使用。

1.1.3 放射工作人員,持有《放射工作人員證》?！斗派涔ぷ魅藛T證》中應有不少于4天的崗前培訓、間隔2年的每次培訓不少于2天。

1.1.4 母嬰保健人員,必須在持有醫(yī)師或助理醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)證書的前提下,再取得《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》。

1.2 設備

1.2.1 大型醫(yī)用設備,列入衛(wèi)生部管理品目或省衛(wèi)生廳行政部門管理品目的醫(yī)用設備,作為大型醫(yī)用設備進行管理。甲類、乙類大型醫(yī)用設備需分別獲得衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳行政部門核發(fā)的《大型醫(yī)用設備許可證》。包括醫(yī)師、操作人員、工程技術(shù)人員等大型醫(yī)用設備上崗人員,應取得相應的上崗資質(zhì)。擅自購置大型醫(yī)用設備,除衛(wèi)生行政部門依法給予行政處罰外,價格主管部門可依法沒收檢查治療收入,并處以5倍以下罰款。

1.2.2 狀態(tài)檢測設備,X線機、CT機、醫(yī)用加速器、醫(yī)用激光源、醫(yī)用超生源、鈷-60治療機及裝有“醫(yī)用三源”的診斷治療設備,不屬于計量器具,國家不納入強檢范圍。但是,必須接受每年1次應用質(zhì)量的狀態(tài)檢測,保持性能指標和安全防護技術(shù)指標的穩(wěn)定。狀態(tài)檢測由具有職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務資質(zhì)的機構(gòu)實施,并出具檢測報告。對于檢測的不合格項,醫(yī)院應予修復,并經(jīng)再次檢測合格后,才能繼續(xù)使用。

1.2.3 計量強檢設備,凡是能直接或間接測出量值的裝置、儀器儀表、量具等,包括供水、供電、供暖、供氧、消毒、貯存等設備上的壓力表、流量表,藥品調(diào)劑、臨床檢驗、血液管理等環(huán)節(jié)的稱量、計數(shù)工具,應主動自覺的接受年度檢測。該檢測由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門有資質(zhì)的計量服務機構(gòu)實施,每一項監(jiān)測都應向醫(yī)院出具檢定證書。上下兩次檢定證書上標明的時間,要相互銜接。對檢定不合格的設備,要及時處理,并經(jīng)重新檢定合格后才能使用。

1.3 環(huán)境:環(huán)境管理是一個小的系統(tǒng),用綜合管理各種有關(guān)因素才能確保工作環(huán)境滿足要求,除常規(guī)的醫(yī)療環(huán)境保持肅靜、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生、人文關(guān)懷氛圍等,還需重點關(guān)注以下幾個方面:

1.3.1 傳染病防治,醫(yī)院的布局、流程要符合預防傳染病的要求;建立感染性疾病科或設有相對隔離的分診點,實行傳染病預檢、分診制度,傳染病人、疑似傳染病人及時進入相對隔離通道進行初檢。對院內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品及醫(yī)療廢物,實施嚴格消毒和無害化處理。發(fā)現(xiàn)傳染病疫情及突發(fā)不明原因的傳染病時,按規(guī)定內(nèi)容、程序、方式和時限報告。

1.3.2 醫(yī)療廢物處置,醫(yī)院設置醫(yī)療廢物監(jiān)控部門或?qū)?兼)職人員,配備充足的有明顯警示標識和警示說明的包裝物、容器,確定內(nèi)部分類、收集、運送、貯存的時間、路線、人員、工具和要求,按時與具有環(huán)境保護部門核發(fā)經(jīng)營許可證的集中處置單位進行交接,填寫和保存《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單》(醫(yī)療廢物專用)。重大傳染病疫情期間的醫(yī)療廢物處置,由專人收集、雙層包裝,包裝袋應特別注明高度感染性廢物,對貯存運送場所和器物更應嚴格消毒。對病原體培養(yǎng)基、標本和菌種、毒種保存液等高危廢物,在交集中處置單位前應單獨登記就地消毒情況。使用后的一次性醫(yī)療器具應消毒并作毀形處置,產(chǎn)生的污水及傳染病人、疑似傳染病人的排泄物,應有獨立的處理系統(tǒng),達到標準方可排放。

1.3.3 消毒管理,采購消毒產(chǎn)品,包括消毒劑、消毒器械(含生物指示物、化學指示物和滅菌物品包裝物)、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品,建立進貨驗收臺帳,索取和留存由省衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》復印件、同批檢驗報告和經(jīng)銷者身份證明文件。其中,消毒機和消毒器械還要求提供衛(wèi)生部發(fā)給的衛(wèi)生許可批件復印件。消毒液的配制,有統(tǒng)一的方法和要求,各醫(yī)療環(huán)節(jié)均應留存消毒液配制記錄、消毒記錄及消毒物品領用記錄。消毒供應室消毒效果內(nèi)部監(jiān)測和領用記錄完整。用于空間消毒的紫外線燈按要求裝置,并保持正常使用,消毒記錄清楚。

1.3.4 醫(yī)院感染管理,醫(yī)院設置獨立的院內(nèi)感染的管理部門或?qū)?兼)職院感管理人員。醫(yī)療運行各環(huán)節(jié)定時開展空氣、物表、醫(yī)務人員手等監(jiān)測,并保存監(jiān)測報告及對監(jiān)測不合格的處置情況記錄。醫(yī)院除自我經(jīng)常的開展消毒和感染監(jiān)測外,還要主動接受有資質(zhì)的服務機構(gòu)進行監(jiān)測,獲得具有法律效力的撿測報告。重點是手術(shù)室、治療室、婦產(chǎn)科、兒科病房、口腔科、內(nèi)窺鏡室等,一般每季度進行1次。

1.3.5 放射防護,醫(yī)院裝有放射性同位素和放射性廢物的設備、容器及放射診療工作場所的入口處,設有電離輻射警告標志;放射性同位素和放射性廢物儲存場所,設有電離輻射警告標志及必要的文字說明;放射診療工作場所控制區(qū)進口及其他適當位置,設有電離輻射警告標志和工作指示燈。定期對放射診療工作場所、放射性同位素儲存場所和防護設施進行放射防護檢測,能提供專門機構(gòu)出具的檢測報告。

1.3.6 集中空調(diào)通風,醫(yī)院新建、改造和擴建集中空調(diào)通風系統(tǒng),由有資質(zhì)的機構(gòu)進行預防空氣傳播性疾病的衛(wèi)生學評價,并持有評價報告。已運行的須每2年進行1次評價。當空氣傳播性疾病暴發(fā)流行時,除采用全新風方式運行的或裝有空氣凈化消毒裝置的及各房間獨立通風的外,應立即關(guān)閉所涉及區(qū)域的集中空調(diào)通風系統(tǒng),進行衛(wèi)生學評價。

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一、高度重視、認真組織

假期前，各隊積極響應、認真落實，根據(jù)自身專業(yè)特點，確定實踐方向，作好動員工作。6月14日上午我校舉行了三支隊伍的出發(fā)儀式。廣大同學都以認真的姿態(tài)對待這次社會實踐活動，熱情的參加了社會實踐活動，從而鍛煉了廣大同學的社會交往能力，培養(yǎng)了廣大同學的綜合能力。

二、緊密結(jié)合實際，多形式開展社會實踐活動

“進社區(qū)”小分隊社會實踐活動在堅持以往成功做法的基礎上，充分考慮各社會實踐點的實際情況，因地制宜，根據(jù)實際需求開展不同的社會實踐活動。

(一)從組織形式上看，主要有兩種形式：

1、分散活動。其內(nèi)容豐富多彩，主要是通過學生完成社會實踐調(diào)查表，涉及農(nóng)村、城市、工廠等方面；

2、集體組織。組成社會實踐小分隊，分赴三個社區(qū)開展社會實踐活動。6月14日義井東社區(qū)、6月15日西山朝陽社區(qū)、6月16日小店東風社區(qū)，其中走訪老6人。參加人數(shù)合計65人次，其中教師有常建有、田曉麗、任云花、楊青會、韓茂忠、韓彥。

(二)從社會實踐的類型看，主要有以下幾種：

1、開展便民服務。和社區(qū)合作組建了技術(shù)小組，利用各自的技術(shù)在市場上設立單車修理、義務宣傳等便民服務點，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得當?shù)厝罕姷姆Q贊和好評，同時也努力實踐著青年志愿者的精神。

2、開展社會調(diào)查活動。有人利用假期對社會一些活動進行調(diào)查，取得了可喜的成果。

3、開展文藝宣傳活動，以健康向上的、自編自導的文藝節(jié)目進社區(qū)進行演出，受到當?shù)厝罕姷南矏酆秃迷u。

4、環(huán)境保護。組織學生積極參與社區(qū)組織的社會環(huán)境衛(wèi)生清理。

5、考察實踐。有的同學到工廠參加實踐考察活動，了解工人師傅的工作環(huán)境和工作情況。

6、開展板報活動。根據(jù)當前形式配合本社區(qū)更換板報10塊，同時也宣傳了我校201x年招生專業(yè)情況。

三、經(jīng)驗和收獲

1、我各級領導的重視，廣大師生和同學的積極參與，是我校院這次社會實踐活動得以成功的重要保證。多年來，我校堅持開展社會實踐活動，并作為學生素質(zhì)教育的重要形式，每年撥出專項經(jīng)費用于社會實踐，并組成社會實踐領導小組，指導社會實踐活動的展開，并把社會實踐列入德育教學計劃，形成制度加以保證。全校廣大同學自覺把社會實踐作為了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入生產(chǎn)第一線，體驗生活。

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縱觀歷史，上下五千年人類研究動物可謂悠久：在以漁獵為主要生產(chǎn)方式的原始社會，人類就逐步認識了一些與人類關(guān)系密切的動物的生活習性及身體結(jié)構(gòu)，繼而嘗試飼養(yǎng)馴化有益的動物，防治有害的動物，積累了一些與動物相關(guān)知識。在4700年以前殷商的甲骨文中，可以辨認出許多獸、鳥、魚、蟲等字，后來的象形文字也有如：“蟲”“魚”“犭”作偏旁，可見，人類對動物的分類觀念從那時起已形成。

20世紀以來，生命科學領域研究突飛猛進，由于學科的相互滲透和研究手段的不斷改進，促進了動物學研究的飛躍。當今的動物學研究，已由過去的觀察描述階段，上升到了研究生命活動規(guī)律的高峰，專業(yè)分類也逐漸豐富和科學。下面介紹常見的幾類動物類相關(guān)專業(yè)，包括動物科學、動物醫(yī)學和水產(chǎn)養(yǎng)殖學，三個專業(yè)既有包容又相區(qū)別?，F(xiàn)在就讓我們一起探訪“動物世界”，了解各專業(yè)基本特征，發(fā)現(xiàn)興趣、消除誤區(qū)、理性選擇吧！

動物科學專業(yè)

動物科學是生命科學的重要分支，是以生物學為基礎，研究高等經(jīng)濟動物遺傳變異、生長發(fā)育、生育繁殖、消化代謝等生命基本規(guī)律的科學。從中可以看出，動物科學專業(yè)主要研究動物的養(yǎng)殖、生長發(fā)育及遺傳變異，它的基本任務是在認識和掌握上述規(guī)律的基礎上，為人類提供質(zhì)優(yōu)、量多的動物產(chǎn)品及滿足人們生活水平日益提高的多種需求。其主要進行動物生產(chǎn)與管理、動物遺傳育種、動物繁殖、動物營養(yǎng)與飼養(yǎng)、飼料資源開發(fā)、飼料配方與飼料工藝設計，以及飼料與飼養(yǎng)企業(yè)管理的研究，具有很強的生產(chǎn)實踐意義。

隨著科學的進步，動物科學的研究不僅在范圍上從傳統(tǒng)的畜牧業(yè)擴展到了水產(chǎn)動物、珍禽異獸、伴侶動物、觀賞動物的飼養(yǎng)、育種、繁殖、加工等各個領域，而且在研究深度上已從動物整體水平、細胞水平和亞細胞水平深入到了分子水平，使得我們今天可以在基因的層面上認識動物遺傳、發(fā)育、繁殖、代謝的規(guī)律，克隆羊誕生的實例已說明此。

如今科技興牧已成為畜牧業(yè)最緊迫的任務，胚胎技術(shù)、克隆技術(shù)、轉(zhuǎn)基因技術(shù)等新技術(shù)將在畜牧業(yè)中較為廣泛地應用，將為動物科學專業(yè)的學生提供大展拳腳的機會。

動物科學專業(yè)一般分兩個方向，動物營養(yǎng)和動物遺傳。國內(nèi)專門設置動物科學專業(yè)的高等學校約有50所，主要是在農(nóng)業(yè)大專院校，較好的為中國農(nóng)業(yè)大學、南京農(nóng)業(yè)大學、浙江大學、華中農(nóng)業(yè)大學、華南農(nóng)業(yè)大學等，畢業(yè)后會獲得農(nóng)學學士學位。在學習過程中，主要學習：動物學、動物生物化學、動物生理學、畜牧微生物學、生物統(tǒng)計附試驗設計、動物遺傳學、分子生物學、細胞生物技術(shù)、家畜育種學、動物繁殖學、動物營養(yǎng)學、飼料學與飼料營養(yǎng)分析、家畜環(huán)境衛(wèi)生學、動物生產(chǎn)學、畜牧業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理等科目。在專業(yè)的學習實踐中，你會看到許多相關(guān)的技術(shù)資料片，并參與許多有趣的實驗，參觀許多的牛、羊、鴨等農(nóng)場，也可能有機會親自參加動物生產(chǎn)的活動；通過大量的動物實驗和畜禽生產(chǎn)實踐，你將了解各種動物的生理特點和生活習性，并學習對其進行飼養(yǎng)管理、幫助它們繁殖后代等的科學方法，所以對于喜歡親近小動物并樂于動手進行實驗研究的學生而言，該專業(yè)比較適合報考。

動物科學偏重對相關(guān)技術(shù)的綜合運用，管理科學研究方面則需要注意統(tǒng)籌布局，所以對學習者生產(chǎn)實踐經(jīng)驗積累和綜合分析解決問題能力的培養(yǎng)會很重要。

動物科學專業(yè)學生畢業(yè)后可以從事與動物科學相關(guān)的企業(yè)管理、行政管理、產(chǎn)品研發(fā)與經(jīng)營、動物生物技術(shù)及飼料營養(yǎng)等方面的科研、教學和產(chǎn)品研發(fā)和銷售等工作。也可以繼續(xù)攻讀生命科學領域的研究生，每年約有20%～30%的本科生考取研究生。深造的主要方向有：動物遺傳育種與繁殖、動物細胞工程、動物營養(yǎng)、生物工程等。另外，也可以考公務員，在政府畜牧主管單位，從事統(tǒng)一規(guī)劃管理地區(qū)畜牧生產(chǎn)工作。

動物醫(yī)學專業(yè)

相較于動物科學專業(yè)來說，動物醫(yī)學顧名思義，旨在培養(yǎng)具有動物保健、臨床診療、動物防疫檢疫和獸醫(yī)衛(wèi)生管理工作的基本能力的人員，而動物科學主要是研究如何為人類提供更優(yōu)質(zhì)的動物產(chǎn)品，滿足人類需求等。因此對動物醫(yī)學感興趣的學生要選擇此專業(yè)而不要誤以為是動物科學。

談到動物醫(yī)學的重要性，就不得不提到動物疫情所帶來的巨大威脅。2003年我國爆發(fā)SARS（非典）疫情；2004年廣西、廣東、湖北、湖南發(fā)生禽流感；2005年四川發(fā)生人感染豬鏈球菌病……這類危及人類生命健康的“怪病”時有發(fā)生，因此動物醫(yī)學這一專業(yè)的重要性不言而喻，它在生命科學的各個領域中發(fā)揮著越來越重要的作用。

動物醫(yī)學專業(yè)的主要課程包括動物解剖與組織胚胎學、動物生理學、動物生物化學、獸醫(yī)病理學、獸醫(yī)藥理學、獸醫(yī)微生物學與免疫學、獸醫(yī)內(nèi)科學、獸醫(yī)外科學、動物傳染病學等。學生通過學習，要掌握動物基礎醫(yī)學、預防醫(yī)學和臨床醫(yī)學的基本理論，致病因素、疾病發(fā)生發(fā)展和轉(zhuǎn)移的規(guī)律及預防、診斷、治療、畜牧科學的基本知識，具備致病因素分析、檢驗、藥物正確使用與開發(fā)、常規(guī)及器械診斷、主要治療方法、動物檢疫等技能。動物醫(yī)學開設院校與動物科學相似，農(nóng)業(yè)院校較多，學生畢業(yè)后也獲得農(nóng)學學士學位，也屬于實驗科學，主要涉及動物解剖學、動物組織學、動物生理學、動物生物化學、獸醫(yī)藥理學、獸醫(yī)微生物學與免疫學、獸醫(yī)病理學等實驗。因此報考學生要結(jié)合自己的興趣愛好和動手實驗能力等進行選擇。

動物醫(yī)學就業(yè)情況近年來持續(xù)走高，龐大的市場需求是其主導因素。動物醫(yī)學專業(yè)是一個專業(yè)性較強、對臨床實踐經(jīng)驗要求較高的專業(yè)。作為動物醫(yī)學專業(yè)的畢業(yè)生，應當具備較豐富的理論知識和較強的實際動手操作能力，具有一定的解決生產(chǎn)實際問題的能力。隨著畜牧業(yè)的發(fā)展，相關(guān)企業(yè)對于動物醫(yī)學專業(yè)學生的需求越來越旺盛，但要求也越來越高。如何提高動物醫(yī)學專業(yè)學生的實踐動手能力和綜合素質(zhì)，以滿足企業(yè)對人才的需求，使學生盡快適應企業(yè)已成為農(nóng)業(yè)院校動物醫(yī)學專業(yè)培養(yǎng)學生的當務之急。另外，在2004年底，國家勞動和社會保障部將“寵物健康護理員”正式列為了新興職業(yè)，于是人們將這一新興職業(yè)與動物醫(yī)學專業(yè)聯(lián)系了起來。當今世界飛速發(fā)展，使得動物醫(yī)學的研究范圍已不再囿于畜牧業(yè)，而是像藤蔓植物一樣伸張到了公共衛(wèi)生事業(yè)、社會預防醫(yī)學、伴侶動物及觀賞動物醫(yī)療保健及食品衛(wèi)生、環(huán)境保護、醫(yī)藥工業(yè)等諸多領域。特別是寵物健康護理員這個新興職業(yè)的出現(xiàn)，更多地引起人們對動物醫(yī)學專業(yè)的好奇和關(guān)注。在飼養(yǎng)寵物數(shù)目不斷增長的情況下，人們在寵物身上投入的錢越來越多。寵物健康護理員從事的主要工作是寵物飼養(yǎng)與疾病預防，對寵物進行日常健康護理、管理與科學美容，對傷病寵物進行現(xiàn)場救護、病期護理、手術(shù)后護理及康復護理等。畢業(yè)生可在新興的寵物醫(yī)療保健等方面尋求職業(yè)發(fā)展，社會的巨大需求給這個專業(yè)帶來了較好的發(fā)展機會。從就業(yè)方面看，畢業(yè)生可以在藥廠、飼料廠、生物制品廠、畜產(chǎn)品加工廠等從事銷售或研發(fā)工作，也可考林業(yè)局、入境檢疫局、海關(guān)、防疫站等部門的公務員等。從目前就業(yè)市場看，該專業(yè)的就業(yè)率比較高，就業(yè)渠道比較多。

水產(chǎn)養(yǎng)殖學專業(yè)

水產(chǎn)養(yǎng)殖學是研究水產(chǎn)經(jīng)濟動植物養(yǎng)殖原理與技術(shù)的學科，不僅限于動物，還包括植物和藻類等。動物方面的研究方向包括水產(chǎn)動物增養(yǎng)殖研究、水產(chǎn)動物營養(yǎng)與飼料研究、水產(chǎn)動物遺傳育種學研究和水產(chǎn)動物病害防治等，既包括養(yǎng)殖與營養(yǎng)，又包括疾病診斷和防治。同上述兩個專業(yè)一樣，水產(chǎn)養(yǎng)殖學也屬于農(nóng)學，主要開設院校有中國海洋大學、上海水產(chǎn)大學、華中農(nóng)業(yè)大學、浙江大學、大連海洋大學、南京農(nóng)業(yè)大學等。

水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)學生主要學習生物學和水域環(huán)境學的基本理論以及水產(chǎn)增養(yǎng)殖、漁業(yè)經(jīng)濟和管理等方面的基本知識。主要課程包括：魚類增養(yǎng)殖學、甲殼動物增養(yǎng)殖學、水產(chǎn)動物育種學、水產(chǎn)動物營養(yǎng)與飼料、水產(chǎn)動物疾病防治、海藻與海藻栽培學、水環(huán)境化學等。學生畢業(yè)時具有生物學、水產(chǎn)動植物養(yǎng)殖及水產(chǎn)動植物營養(yǎng)與飼料、疾病診斷、防治的基本理論知識和實驗、實踐的基本技能，能從事水生動植物資源綜合開發(fā)利用與保護、經(jīng)濟動植物的增養(yǎng)殖、疾病防治相關(guān)領域的科研、教學、技術(shù)服務及經(jīng)營管理等工作。

由于所處環(huán)境限定在水生環(huán)境，因此本專業(yè)從研究內(nèi)容和環(huán)境來說都具有自己的一些特殊性。如在研究水產(chǎn)動物增養(yǎng)殖時，除要考慮動物本身的特點和營養(yǎng)條件外，還要考慮不同養(yǎng)殖模式對水生生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能的影響，養(yǎng)殖容量及生物學能量等因素；對工作環(huán)境也有一定限制，多在近?；蚨嗨虻貛Вc地方經(jīng)濟緊密結(jié)合。因此學生報考時要結(jié)合自身特點，比如畢業(yè)后工作地點是否具有所學專業(yè)的地方資源及經(jīng)濟優(yōu)勢等，做出全面考量和分析。水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)學生畢業(yè)后能在水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)、教育、科研和管理等部門從事科學研究、教學、水產(chǎn)養(yǎng)殖開發(fā)、管理、銷售等工作。如果不怕吃苦、有過硬的專業(yè)技能也可以考慮自己創(chuàng)業(yè)，在養(yǎng)殖實踐中積累經(jīng)驗和財富。

篇6

    1、環(huán)境工程的意義

    環(huán)境工程是追根環(huán)境污染源和改善環(huán)境質(zhì)量的科學技術(shù)。環(huán)境工程包括生物學中的生態(tài)學、醫(yī)學中的環(huán)境衛(wèi)生學、環(huán)境醫(yī)學、環(huán)境物理學和環(huán)境化學。環(huán)境工程的核心是治理環(huán)境污染源,內(nèi)容包括:大氣污染防治,水污染防治,固態(tài)廢棄物處理及利用,環(huán)境污染防治,環(huán)境系統(tǒng)工程等。

    2、環(huán)境工程建設的難點

    2.1 城市污水處理不妥善

    城市的污水來源有生活污水、工業(yè)廢水、和城市流經(jīng)污水。其中,生活污水是城市污水的主要來源。

    生活污水來源于家庭、商業(yè)區(qū)、城市的衛(wèi)生公共設施等。這些地方產(chǎn)生的糞水、洗滌污水通過地下排水道進入污水池。這部分水的處理是把他們送到污水廠進行合理處理后再排出來。這些水的特點是可以循環(huán)使用。

    工業(yè)廢水是城市污水的主要來源。全國污水的分部不是一樣的,以工業(yè)生產(chǎn)為主的城市,污水的排放更嚴重些。城市里的工業(yè)污水治理極為重要,這關(guān)系到人們的生命健康,那些污水中含有腐蝕性、難化解的物質(zhì),嚴重威脅著人們的健康,必須用科學技術(shù)進行處理。

    另一個污水來源是流經(jīng)城市的污水,它們的成分很復雜,還具有季節(jié)變換的特點。當水流經(jīng)一個城市,該城市的大氣污染物會對它造成影響,該城市的垃圾廢物也對它造成影響,再流經(jīng)另一個城市時,會對該城市帶來污染。

    污水處理關(guān)系到城市的命脈,我們的污水處理設施落后,污水處理不及時,污水回收率差,污水不集中處理等問題都是環(huán)境工程建設要改進的。

    2.2 生活垃圾不分類

    城市建設發(fā)展,城市人口加劇,人們的消耗品也越來越多了,同時也增多了生活垃圾。城市的生活垃圾主要有家庭生活垃圾、商場一次性用品、餐飲業(yè)的垃圾等。

    大型城市的垃圾每天產(chǎn)生幾千噸,小型城市的垃圾每天也達到幾百噸。那么多的垃圾不及時處理,城市會變成一個堆滿垃圾的地方,后果嚴重影響到城市環(huán)境和人們健康。

    建設城市環(huán)境工程,,不能對生活垃圾用傳統(tǒng)辦法處理;把垃圾拉到郊區(qū)掩埋,把垃圾焚燒。這樣不僅投入資金大、運轉(zhuǎn)成本高,就連垃圾中可回收利用的也會燒毀,那么多垃圾焚燒也很困難,并且也不可能完全銷毀。所以生活垃圾不分類處理是城市環(huán)境工程建設的難題。

    2.3 不注重園林綠化

    我們的城市園林建設遠比發(fā)達國家差,國內(nèi)的城市建設水平不一致,相對的我國的居住水平也落后。只有園林綠化建設好了,城市的噪音,污染也會減少,人們的居住品質(zhì)才會提高。

    在我國城市建設中,太不重視園林綠化,只會加大商業(yè)區(qū)和高檔住宅的投入建設,使城市擁擠。我們的園林建設是落后于“住房”建設的。這會是城市環(huán)境建設的難題。

    2.4園林綠化建設相對落后

    園林建設在城市環(huán)境工程建設當中有著很重要的作用,在城市建設中,園林綠化建設不僅能夠降低城市的噪聲和空氣污染,還能夠改善城市的居住環(huán)境,但是目前我國對城市的園林綠化建設片面強調(diào)加大商品房和高檔住宅的建設,沒有重視綠化建設的重要性,城市園林綠化建設與發(fā)達國家相比較為落后。園林綠化建設在各地的城市發(fā)展中,建設水平也不一致,很多城市沒有足夠的綠化空間,這一現(xiàn)狀將會嚴重限制未來城市的進步,因此園林綠化建設是城市環(huán)境工程建設的難點。

    3、建設環(huán)境工程的措施

    3.1 綜合利用資源,開發(fā)二次利用資源

    在工業(yè)生產(chǎn)中,原材料和燃料的費用就占成本的 60%~70%?；A原料中的煤、石油、礦石、鹽等中含多種化學成分,生產(chǎn)廠家只用了其中的一部分,其余不用的都當廢棄物扔掉,這樣不僅使產(chǎn)品的成本提高,更浪費了資源,污染環(huán)境。

    隨著工業(yè)的發(fā)達,日產(chǎn)的廢棄物劇增,很多國家已意識到廢品和二次資源的重要性,必須把生產(chǎn)過程和消費過程當成一個整體,把原料——工業(yè)生產(chǎn)——產(chǎn)品使用——廢品——棄入環(huán)境,這種閉環(huán)模式轉(zhuǎn)變成原料——工業(yè)生產(chǎn)——產(chǎn)品使用——廢品——二次原料資源的循環(huán)系統(tǒng),從而使原料資源在社會中生產(chǎn)和消費過程多次循環(huán),不會對環(huán)境造成污染。所以很多國家把二次資源利用列為經(jīng)濟戰(zhàn)略,使二次資源的利用率逐漸上升。我國每年有大量的可利用資源作為廢棄物流失,而且嚴重污染環(huán)境。在我國工業(yè)廢物的利用僅用率僅為 30%,因此,我國回收利用二次資源、資源綜合利用都有待發(fā)展,任務巨大。

    3.2 改進工藝和設備,開展新程序

    西方經(jīng)濟發(fā)達國家在抓生產(chǎn)工藝時,不僅保護工作環(huán)境,減少污染物的排放,而且把物耗和能耗控制住,同時提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。這些都值得我們?nèi)バХ?。很多方面我們都改進了很多;把燒堿生產(chǎn)采用離子膜法代替水銀法,煉焦廠采用干法熄膠代替濕法熄膠,生鐵生產(chǎn)采用無膠煉鐵工藝,面粉生產(chǎn)采用干洗麥粒代替水洗麥粒等,這樣一來都極大地減少了“三廢”排放,各行都取得了顯著的綜合效益。

    3.3 物料循環(huán)利用

    工業(yè)生產(chǎn)中的“三廢”是指生產(chǎn)過程中流失的原料、中間體和副產(chǎn)物。我國農(nóng)藥、燃料行業(yè)的原材料利用率只有 30%~40%,有 60%~70%以“三廢”形式排入環(huán)境。

    如何避免“三廢”的產(chǎn)生,在生產(chǎn)過程中比較容易實現(xiàn)的是用水閉路循環(huán),供水、用水和井水一體化,一水多用,分質(zhì)使用,凈水重復使用。

    我國現(xiàn)已研制成功的利用磷石膏聯(lián)產(chǎn)硫酸和水泥,利用硝酸生產(chǎn)尾氣制亞硝酸,利用硫酸生產(chǎn)尾氣制亞硫酸鈉,從硫鐵礦燒渣中回收金、銀、鐵,從樂果合成廢水中萃取回收樂果等都是很有價值的“三廢”綜合利用技術(shù)。

    3.4 加強社會多元投資 建設環(huán)境工程

    環(huán)境工程是一項耗資較大的工程,在發(fā)展當中不僅要政府提供財力支持,還要社會上的投資者參與。包括城市生活污水的處理,城市生活垃圾的無公害處理和城市園林綠化工程設,都需要相當大的投資,還要有比較規(guī)范的體制系統(tǒng)進行維持。

    城市是大家的,城市環(huán)境更要靠大家來建設。讓有實力的企業(yè)參與到城市環(huán)境工程建設當中,有利于城市環(huán)境工程的良性運行。建立起必要的環(huán)境引導機制,加強宣傳,加大政府對這些參與者的獎勵和維持,調(diào)動他們的建設積極性,推動整個城市環(huán)境建設的發(fā)展。

篇7

寫述職報告時應認真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看服務員個人年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

服務員述職報告1大家好，一年來，在領導的關(guān)懷、指導下，在全體員工 的幫助配合下，我圓滿地完成了自己的各項工作任務，下面 從三個方面向各位領導和同事們匯報如下：

一、自身學習

今年以來，我根據(jù)自身工作實際需要，堅持理論學習不 放松，一是始終堅持黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策，認真領會十七大四中全會、五中 全會的精神實質(zhì)，并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快 知識更新，提高能力水平，我作為一名黨員，注重學習各級領導的優(yōu)良作風，學習先進員工的智慧和經(jīng)驗，學習經(jīng)營管 理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務熱情，能夠從大局出發(fā)，為搞好各項工作出主意、想辦法。

二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做好自己工作

在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領導要 求完成各項工作任務，在工作中能夠做到嚴格把關(guān)，以精益求精的態(tài)度對待工作，同時也注重傾聽職工的意見，不斷改 進服務態(tài)度，提高飯菜質(zhì)量，把工作作好。 我負責職工食堂的工作，食堂承擔著職工和領導的就餐 及接待任務，飲食安全的重要性顯而易見， 不能有一絲疏忽。

在去年的一年里，在有限的伙食標準，物價不斷上漲的情況 下，想方設法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，做到萬無一失，認 真執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》 ，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應員工，搞好灶房內(nèi)外的清潔，保障員工的身體健康。

同時，在飯菜的花色品種上，我認真制定每天食譜，努力做 到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上，我們根據(jù)各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質(zhì)量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位 上，使食堂的服務達到了規(guī)范化。

三、存在的差距及努力的方向

雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不 足，主要有以下幾方面

1、在自身的業(yè)務學習上抓得不夠，投入的精力不多。

2、工作不夠細致，缺乏創(chuàng)新意識。

在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要務，發(fā)揚 “認真負責、扎實苦干”優(yōu)良作風，對領導交辦的工作,保質(zhì)保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的 就餐和對外招待。

以上，是我對一年來的`工作總結(jié)，請各位領導、同事們 給予批評指正。

服務員述職報告2我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員，承蒙各位經(jīng)理的信任，對我委以重任，雖然我在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗。但自從來到御景花園之后，才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛。

20__年已成為過去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問題，在這里做以下總結(jié)：

員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧欠缺。與正規(guī)同星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務規(guī)范化還能應付，但靈活性、個性化的服務相對缺少，而五星級酒店必需要有這樣的服務。在20__年主要以培訓為主，加強服務員的服務意識。每月組織一次部門大的培訓，每天各個班組利用晨會時間，做簡短的培訓，小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等。每天讓員工學習一句英語，提高本部門員工的整體素質(zhì)。使酒店服務更上一個臺階。

客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強，多落實走動式管理。部門做到每周一次的大聯(lián)查，以班組形式進行對比，評出優(yōu)秀班組。調(diào)動員工的積極性，帶動員工的團體榮譽感。使員工在任何時候，都能感覺到自己是一個集體，自己所做的一切，會代表班組。

前一段時間員工流動性較大，說明平時缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩(wěn)定性不夠。應多與員工溝通，了解員工的心理動態(tài)。在生活上、工作上多給予關(guān)心與幫助，讓員工感覺到集體的溫暖，感覺酒店在關(guān)注他。

以上總結(jié)的不足之處，我將一一逐步改正，同時根據(jù)我們酒店的自身特點，針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略，不足之處，請領導給予指點：

提高員工服務質(zhì)量，強化員工服務意識，對所有員工(包括新員工與老員工)進行全面培訓。并協(xié)同各領班制定培訓計劃，做好員工的技能培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，對客服務做到：服務，主動，禮貌，耐心。周到，使之與五星級酒店相匹配。

控制物資，開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，控制成本費用。做到客房人走燈滅。并且這次會議結(jié)束后，要求員工收集空的礦泉水瓶，放入馬桶水箱內(nèi)，做到節(jié)約用水。一次性用品的消耗，要求每個領班，每天要登記在冊。嚴格控制物資。

提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性，另一方面可以讓領班有時間和精力放在培訓方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資，其它與當月實際做房數(shù)及房間衛(wèi)生質(zhì)量，直接掛鉤，全面帶動員工積極性，避免干好干壞一個樣。

提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務必保證每間客房保持最佳狀態(tài)，實行逐級管理，員工對所清潔的房間負責;領班對所管轄的樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃房間做全面督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。

服務員述職報告3作為酒店餐廳服務員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。20__年時間過得真快，新的20__年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?！彼倪@句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。

再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!

服務員述職報告41、準備即要隨時準備好為客人服務。

也就是說，僅有服務意識是不夠的，務必要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的務必提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時能夠為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

2、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都個性隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

3、微笑

在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它就應是不受時光、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的`歡迎詞。

4、精通要求員工對自我所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。

員工應熟悉自我的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自我精通業(yè)務，務必上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

5、細膩

主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時帶給服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。

當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并透過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。此刻的競爭是服務的競爭，質(zhì)量的競爭，個性ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們務必運用各種優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

服務員述職報告5一、努力搞好接待服務自今年2月份開始負責此項工作以來，本人就不斷創(chuàng)新接待方式方法，按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務，又要注重運營成本的工作思路，鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務觀念，認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。

二、進一步提高食堂管理在食堂安全衛(wèi)生方面，根據(jù)實際情況，提出新的要求，改進食堂供應、服務工作，把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié)，確保所有食品符合衛(wèi)生要求，杜絕食品中毒事故的發(fā)生。

三、全面落實公司財產(chǎn)自從接手這項工作以來，對各辦公室的財產(chǎn)進行了清點并登記造冊，雖然進行了一系列的努力，但其中也存在著種種問題有待解決，如這個辦公室的東西搬到那個辦公室，那個辦公室又扯到另一個辦公室，事先也沒人通氣，登記的時候改來改去，給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面，今后將為每個辦公室列一張清單，后勤部留底，請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚：物品有使用權(quán)，但若是弄丟弄壞，自己就要負責。每次盤點的時候按清單來，缺少了就找部門負責人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。

四、盡心抓好環(huán)境衛(wèi)生為進一步提高企業(yè)文明形象，狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，落實并加強了衛(wèi)生掃除，雖然今年施工項目比較多，在外來車輛特別是工程車比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃，對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理，清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉，使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、學習，游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛(wèi)生，更是在各項設施還不是很完善的實際情況下，衛(wèi)生工作還得到了各級領導的好評。

五、高度重視安保工作安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量，肩負著公司所有員工、游客的生命、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期，就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領導、同事都能在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場處理善后事宜，讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后，景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大，安保工作更是任重道遠，各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善。

篇8

寫工作總結(jié)好處多多，工作總結(jié)可以幫助我們正確認識以往工作中的優(yōu)缺點，可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.下面就是小編給大家?guī)淼挠變簣@后勤工作總結(jié)2021年5篇，希望能幫助到大家!

2021年幼兒園后勤工作總結(jié)一一學年來，我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導下，本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的后勤工作任務。

一、完善常規(guī)工作操作，加強新舊保育員的培訓工作，以提高自身素質(zhì)。

1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。

熟悉每日工作操作程序，能在規(guī)定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊，無存在衛(wèi)生死角。

2、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職，因此更換三位新保育員。

在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓，且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業(yè)務知識、理論知識，現(xiàn)場操作活動并討論學習。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務、理論知識培訓，參加考試并取得合格證書，通過這次集中培訓、學習，大家在座談中，都覺得受益非淺，有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。

3、保育員能主動積極的參與教學當中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī)，配合準備教學過程中所需的活動材料。

一年來，園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作，評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名，園優(yōu)秀工勤人員三名，這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用，樹立榜樣、起著帶頭的作用。

二、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作。

安全工作是幼兒園工作的首要任務，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍，確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組，共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所，做到有會議有記錄，定期組織領導組的成員進行安全檢查：電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方，馬上進行整改。園門口有丟車、車箱被撬、丟提包，市內(nèi)公路過路速度快等一系列不安全情況，都能及時的向上級反映并采取下列措施：a、加強門衛(wèi)的巡視力度，與_一中隊聯(lián)系，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b、填寫申請表報送教育辦，申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書，并及時取回家長的回執(zhí)單，以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品，馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后，每學年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進行運轉(zhuǎn)，得到上級檢查團的一致好評，并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學校先進單位”

三、大力度抓好保健、科學合理安排一日膳食。

新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作，由于是剛從學校畢業(yè)出校門，對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉，因此要花較為大的時間來對其進行講解、培訓、示范等，保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學習，通過參加泉州市兒童保健培訓、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識，加上園實地操作，用心鉆研，一學年也都能基本上掌握工作的大方向，能獨立操作保健室的有關(guān)資料填寫，到班級及進行指導衛(wèi)生工作，配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關(guān)，每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作，發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離，保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算，召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收，簽好發(fā)票單，嚴把關(guān)口，以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅決杜絕三無產(chǎn)品。

四、進一步完善園舍環(huán)境、爭創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境。

一年來圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個適應幼兒健康、快樂成長的良好環(huán)境，根據(jù)需要添置所需的設備設施：

a、大、小廚房添置大、小冰箱各一臺、洗衣機，每班有家長贈送的電視機、影碟機、音箱、話筒

b、辦公室添置一臺電腦

c、多功能結(jié)構(gòu)室添置實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械，以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩。針對園的廚房設施，位置不符合衛(wèi)生局的要求，因而重新請人設計、畫圖紙送衛(wèi)生局審批進行重新改進。一些不適應幼兒園幼兒生活的班級、寢室都要重新進行翻修。園環(huán)境衛(wèi)生有責任到人分區(qū)到位;保證時刻干凈。

以上為本學年的工作總結(jié)，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力。如教玩具配備不足，只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養(yǎng)量中，海鮮類、蔬菜類達不到要求。

2021年幼兒園后勤工作總結(jié)二20__-20__年下學期，是一個手忙腳亂的學期。整個學期在原學期計劃的履行中，全體教師還齊心完成了年審工作以及上等級幼兒園工作。雖然整個學期是忙碌的，但在連園長的正確領導下，各班級的積極配合下，后勤工作才得以繼續(xù)更好地開展，全力服務于教學，以充當教學一線的堅強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心安全工作，務實創(chuàng)新、腳踏實地的完成了各項后勤工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將本學期的后勤簡要工作總結(jié)：

一、合理使用經(jīng)費，完善辦園條件。

為了盡快完善辦園初期條件，使我們夢得利爾幼兒園更加穩(wěn)定、更加規(guī)范化，本學期花了大批資金辦了以下幾件實事：

1、購買了幼兒營養(yǎng)計算軟件，使得孩子們以后的食譜能夠多樣化，營養(yǎng)均衡化。

2、大型演播廳、電教室、圖書室安裝了窗簾，避免長期日曬損壞室內(nèi)物品。

3、定期根據(jù)教職工領用物品的情況，添置了倉庫缺少的物品，盡可能的保證了教職工領用物品時不缺貨;

4、配備了另外六個班級的桌椅等電器配置，以及購買了多件大型戶外玩具，攀爬球、毛毛蟲等，以及小木馬，平衡木等。

5、圓滿的完成了運動百分百親子運動會、六一兒童節(jié)活動、畢業(yè)匯報等活動，做到了有預案、有目的、有總結(jié)、有反思。

6、完成了安全教育活動，組織全園教職工及幼兒地震演練，讓師生做到時刻安全在心中。

二、加強物品管理，提高使用效益。

根據(jù)幼兒園工作規(guī)程，要創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境，為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機會與條件?！傲己玫沫h(huán)境和設備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個重要條件。對園內(nèi)及班級的財產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領物登記，屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在每個學期開學前各班班主任進行清點登記，期末進行清點后交后勤處統(tǒng)一保管。同時，定期檢查核對設備用具，定期檢查并及時維修了戶外幼兒大型玩具、監(jiān)控系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)、廚房電器設備等，保證了本學期物品的安全使用。

三、加強食堂的管理，不斷提高服務質(zhì)量。

膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。這一年來，我們逐漸的建立健全了各項膳食制度，《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責》、《食物中毒處理方案》等。食堂炊事員真正做到每天幼兒食譜多樣化，定期對幼兒生活進行營養(yǎng)分析，分析幼兒每人每日營養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等，嚴格堅持餐餐按照食譜做，不私自調(diào)菜單。我們始終樹立“安全第一，一切為了孩子”的服務思想，嚴格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生、消毒制度，保證孩子“吃好、吃滿意”。本學期的具體做法：

1、每月組織召開一次后勤會議，總結(jié)每月的工作，對做的不到位的事情提出整改意見;

2、對廚房衛(wèi)生每星期進行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并加以改正，使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。

3、對廚房儲物室的食品至少半個月進行一次全查，對食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等一一進行落實，對于過期和即將過期的食品立即處理，杜絕了食物中毒的隱患因素。

所以，本學期師生飲食無一事故發(fā)生。

四、狠抓安全工作，消除不安全的隱患。

定期對一些易產(chǎn)生安全事故的設施，設備采取了事先排查防范的預防措施，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。

針對全國不斷出現(xiàn)的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。門衛(wèi)室及時購買了電警棒、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械，保障頭道關(guān)卡的安全。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援小組，明確部門職責，避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位，對來園來訪人員做了認真登記，嚴格執(zhí)行幼兒接送制度，本學期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的安全。本學期五月中旬，在中心校的組織下，完成了全園滅火器年檢充粉工作，保證了滅火器能夠隨時正常使用。

本學期的后勤工作能夠圓滿完成，離不開董事會、連園長的正確指導，離不開班級教師們的積極配合，離不開廚房、保潔的辛苦付出，離不開兩位富有責任心的保安人員，離不開曉蓓這位好搭檔，更離不開我們夢得利爾大家庭的團結(jié)一致。在此，向大家表示真誠的感謝。在以后的后勤工作中，我將提高自身修養(yǎng)，積極進取，持著將安全放在首位的工作態(tài)度，更好的將后勤工作開展下去。謝謝大家!

2021年幼兒園后勤工作總結(jié)三本學期的后勤工作在落實園務工作計劃有關(guān)精神要求時，進一步樹立服務思想，緊緊圍繞園整體工作安排，積極配合保教工作的開展，始終以優(yōu)質(zhì)的服務為目標，腳踏實地完成了各項后勤工作任務，全面提高了后勤服務質(zhì)量。

一、指導思想

后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，在上級領導的關(guān)心支持和教師們的積極配合下，認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神，抓好后勤工作，保障供給，做到責任明確，分工到人，切實做好幼兒安全、衛(wèi)生保健、財務工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境管理工作等。

二、具體工作與措施

(一)做好財產(chǎn)、財務管理工作

1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，盡量做好二次利用，為幼兒園辦實事，辦好事。

2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴格財務制度和財經(jīng)制度。

3、嚴格財務制度，分工明確，一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行，每張fa.票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。

4、會計堅持每月上報結(jié)算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。

(二)事務工作方面

1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點，做好各班的教學用品和環(huán)境布置材料。

2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查決明子沙池、海洋球室、幼兒超市和幼兒各種玩具。

消除不安全因素，幼兒園的門窗、班級臥室、玻璃、自來水、電等及時維修。

3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。

并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健醫(yī)生做好工作。

4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。

(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為全園師生服務。

(2)召開膳食委員會，接受家長委員提議，改進幼兒食譜。每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。

(3)做好開水的供應工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時喝水。

(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。

(三)搞好園舍建設，創(chuàng)設優(yōu)美環(huán)境

加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人，生活教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜物。

(四)加強后勤員工隊伍建設，努力規(guī)范化管理

1、繼續(xù)加強員工的思想工作，引導他們牢固樹立以保教為中心、提高服務意識，樹立工作主人翁精神。

2、結(jié)合后勤各崗《崗位職責》及工作考核制度，每月評選服務之星獎優(yōu)罰劣，激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。

3、加強后勤人員業(yè)務學習，定期組織后勤人員學習幼兒園的規(guī)章制度及幼兒園出現(xiàn)的一些案例和防范措施;

特別是幼兒園衛(wèi)生消毒、食品安全、注重理論聯(lián)系實際，牢固樹立服務第一。

2、堅持勤儉辦園的原則，積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。

3、愛護園內(nèi)設施設備，認真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。

4、定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強保管，降低損壞與流失，強調(diào)二次利用。

期初保管人員將班級、各辦公室財產(chǎn)進行全面清查核對，建立了完整臺帳，使園各種設備做到賬目清晰，查閱方便;每月保管員認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。

三、加強衛(wèi)生與安全管理，提高操作規(guī)范化

1、層層簽訂責任書。

明確各自的職責，貫徹一崗雙責的原則，做到職責明確。

2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

3、進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，保持廚房的清潔，刀、案板、盆、筐、抹布等廚房用具洗刷干凈并按要求消毒，同時把好進貨關(guān)，杜絕不潔食品進校園，預防食物中毒及腸道傳染病的發(fā)生。

4、進一步增強了門衛(wèi)管理，把好接送制度關(guān)，提高安全責任意識。

嚴格對外訪人員一律按照規(guī)定進行登記，嚴格要求家長配合入園、離園幼兒務必出示接送卡，并刷卡方能接送，對委托他人的須向老師說明事由，同時在接孩子時電話與家長確認后方可接送，杜絕幼兒亂接現(xiàn)象。

5、繼續(xù)切實做好消防安全工作，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。

6、加大管理力度。

將校園周邊環(huán)境、監(jiān)控活動納入了常規(guī)工作，并由行政督促相關(guān)管理人員認真落實，上、放學時門口行政人員協(xié)助安全疏通道路。

四、配合幼兒園各項活動，做好后勤工作

本學期中，幼兒園開展了重陽節(jié)感恩、敬老活動;開展家長開放日，組織親子一日游活動;開展親自運動會;參加安海鎮(zhèn)保育員技能比賽。我們后勤人員極力配合園里舉行各項活動，滿足活動的需求、相關(guān)事宜聯(lián)系等。

五、存在問題及今后努力改進的方向

本學期后勤本著務實、勤儉的工作態(tài)度，在園長的領導下，與老師們同心協(xié)力，認真、踏實地完成了各項工作，我們雖然取得一定成績，但是也還存在一些不足;以后還要加強學習，加強管理力度，不斷總結(jié)，進一步提升服務水平。

2021年幼兒園后勤工作總結(jié)四轉(zhuǎn)眼一個學期又近尾聲，現(xiàn)將后勤工作作一總結(jié)。對于接手后勤工作的這一年，是對自己各方面能力提高最快的一年，同時也是自己的心態(tài)等自身素質(zhì)提高最快的一年，并且在這個工作平臺上，使自己越發(fā)的成熟。在這里要感謝的人很多領導、同事等等，都給予了我非常大的支持與幫助，促使自己在這樣的一個工作崗位上更快更好的成長。

后勤工作不是一個人的工作，它要著眼于幼兒園的整體發(fā)展與運行，站在幼兒園的角度來規(guī)劃后勤工作的開展，服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發(fā)，努力提高自身的工作能力和效率，配合領導做好幼兒園的各項工作。

一、安全工作：

安全工作是幼兒園工作中的重中之重，尤其是在北侖區(qū)這樣一個大的環(huán)境下，無論是政府、教育局還是街道，對于學校安全工作，都提到了一個非常高的高度。每月的安全月報表、房屋的普查、校園周遍安全的登記、安全月等等，都在促使學校加強對安全工作的意識，避免任何安全事故的發(fā)生。在創(chuàng)建”平安校園”和“打造平安北侖，平安教育”的形勢下，我們逐漸形成了“防患于未燃”的安全意識，具體工作如下：

(1)加強日常管理，如房舍、設備、玩具等固定財產(chǎn)進行定期的檢修，采取多種形式，層層檢查，層層把關(guān)，班級教師保育員檢查自己的教師設備和包干區(qū)，另外每月定期對幼兒園進行整體的排查，領導不定時的進行抽查等。并隨時進行消防設備檢查。

(2)有計劃地向教職工和幼兒進行安全教育，提高安全意識，防患于未燃。我們按年級組制定安全教育計劃，將安全教育內(nèi)容融進正常教育內(nèi)容之中，讓幼兒了解簡單的安全常識，增強了幼兒的安全防范意識。同時讓教師明確自己要有良好的安全意識才能保障我們幼兒的安全。我們也非常重視對教職工開展了安全宣傳與教育，如組織開展“教師安全知識競賽”等等，另外還不定期的請安全和法制副校長對幼兒和教職工進行相關(guān)的安全和法制教育。并且在本學期，我們組織了多次有關(guān)消防安全的講座，增強教職員工的安全防范意識。

(3)加強宣傳。我們以發(fā)安全教育告家長書、出宣傳窗等多種形式，向家長宣傳安全教育理念，告之家長在節(jié)假日中的相關(guān)安全防范內(nèi)容等。幼兒園櫥窗每月都有“安全專欄”等。還利用“幼兒成長檔案”向家長進行宣傳，使家長對幼兒安全教育引起重視。

(4)創(chuàng)建“平安校園”，平安校園是對我們幼兒園一年來安全工作的一個總結(jié)，是檢查學校針對安全工作所開展的工作成效的一項措施。本學期，針對前階段所積累的相關(guān)安全資料，進行了統(tǒng)一的歸納和分類，根據(jù)平安校園的工作要求，進行整理，為下學期北侖區(qū)平安校園的復查做好了準備，同時也是對于自己一階段下來安全工作的一個總結(jié)，以便在工作開展的過程中尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題，以此來尋求更好的解決問題的方法，增強工作中的經(jīng)驗。

(5)做好安全檔案的收集整理工作。在創(chuàng)建“平安校園”的過程中對于幼兒園一學年工作開展的資料進行了統(tǒng)一的整理，并且在此基礎上對外聘教師的登記、幼兒園固定財產(chǎn)的登記等等都做到了檔案的歸類。

二、總務工作：

總務工作比較細，也比較雜，比如哪個班級的燈不亮了，水龍頭壞了，下水道堵塞了等等，隨時都要準備好去處理這樣的突發(fā)實踐，以便保證各班級正常的教學工作的開展。本學期工作人員配合園領導，完成了分園室外活動場所的裝修工作。另外定期對幼兒園整體進行設備、大型玩具檢查，發(fā)現(xiàn)所存在的安全隱患，避免各種事故的發(fā)生，并結(jié)合以前維修不夠及時的經(jīng)驗，設計維修清單、銜接維修人員，對于各個班級以及幼兒園整體環(huán)境出現(xiàn)的損壞等維修問題，都能在最短的時間內(nèi)進行解決，為幼兒安全教學活動的順利開展提供了有力的保障。還有就是配合領導建成了開發(fā)區(qū)幼兒園七彩園蔬菜基地等。當然在過程中，依然會存在遺漏等問題，希望在下學期，得到解決。

三、門衛(wèi)工作：

在這學期中，門衛(wèi)較好地完成了自己的本職工作，嚴守大門關(guān)，嚴格執(zhí)行幼兒園的安全制度，對來客進行登記，不輕易放可疑的人進入幼兒園，在幼兒入園、離園的關(guān)鍵時間，門衛(wèi)關(guān)注幼兒的安全，夜間，門衛(wèi)擔負起保證幼兒園財產(chǎn)的安全責任，并對正在改建的新教學樓進行固定的巡邏。在遇到幼兒園有大型活動的時候，服從領導的安排，總是非常積極地做好各項配合工作。門衛(wèi)積極管理門口的交通安全，并配合值班教師對入園、離園時的車輛進行管理和疏通，還利用可移動的彩旗軟欄桿讓小朋友排隊上車，保障了幼兒園門口的安全。另外，針對保安工作和本園的實際情況，制定了保安工作考核制度，以此來提高保安人員的工作實效，確保幼兒園整體的安全。

以上的總結(jié)是我們幼兒園后期工作的一部分，更多的內(nèi)容和責任將促使我們在今后的工作中不斷的反思和完善，以期待更多的收獲。

2021年幼兒園后勤工作總結(jié)五幼兒園是培養(yǎng)人的地方，是文明的象征。要樹立1個幼兒園良好的形象，反映全園教職員工的精神面貌，必須營造1個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些都與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，結(jié)合本學期各類工作計劃和和幼兒園實際情況，在幼兒園行政和全體教職工的支持及配合下，通過后勤人員盡心盡責、共同努力、克服困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了幼兒園教育教學工作順利開展。我們始終本著“為教育教學服務、為幼兒服務”的宗旨，努力做好后勤常規(guī)管理的工作，促進幼兒園健康良好的發(fā)展。現(xiàn)就本學期后勤工作總結(jié)如下：

一、重視后勤人員的思想學習，提高他們的服務意識。

本學期，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務學習，保健老師參加了托幼機構(gòu)組織的技能知識培訓。在學習的同時認真對照職責要求，總結(jié)和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進步和成績，指出工作中存在的問題，提出改進的意見和方法。通過學習，后勤人員的服務意識得到了提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進1步的明確，本學期后勤服務的質(zhì)量有的新的提高。

二、加強后勤管理，嚴格執(zhí)行各種制度。

1、做好教師教學用品及幼兒學習用品和班級衛(wèi)生用具的分發(fā)工作。

開學初，教室、課桌椅、教學器材、教材、教學用具等的調(diào)配、維修、添置等按期到位。教學用品和幼兒用品，班級衛(wèi)生用具按時無誤地發(fā)到每個班級和老師、保育員手中，及時添置各種用具，保證教育教學工作順利開展。

2、做好后勤保障工作。

幼兒園的各項活動，我們?nèi)σ愿埃龊脙?yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。

3、做好幼兒園設施的檢查、維護工作。

幼兒園需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等，并做到隨叫隨到。

4、積極做好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作。

首先，是幼兒園的“陽光”文化環(huán)境，包括全園文化環(huán)境，班級文化環(huán)境，請全體教職工密切配合，創(chuàng)造和維護好幼兒園的“陽光”文化環(huán)境。其次，加強幼兒園綠化的管理，責任到人，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師幼提供了良好的教育教學環(huán)境。

5、對幼兒園內(nèi)所有的電源線進行定期檢查，請專業(yè)人員進行檢測，以防漏電，并對教室內(nèi)的開關(guān)、電扇全部進行全面檢查。

對存在安全隱患的地方及時進行維修。定期檢查電子監(jiān)控是否正常，規(guī)范管理。放學后，每天由保安人員進行園內(nèi)進行巡視，檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好)，為幼兒園的財產(chǎn)安全和全體教職工的生命安全提供了有力保障。

三、建立和完善各項管理制度，確保校園安全。

1、切實加強領導，幼兒園將繼續(xù)建立健全由園長為第一責任人的校園安全工作領導小組，專門成立了安全工作領導小組，園長為組長，后勤園長為副組長，組員由保健老師、年級組長和各條線負責人組成。

形成園長直接領導，定期對全體教職工進行安全教育，增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造1個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。

2、加強安全管理，為了確保幼兒能夠生活在1個健康安全的環(huán)境中，我園堅持“安全第一、預防為主”的方針，制定和完善了安全工作的一系列規(guī)章制度，對幼兒園的值班巡視、門衛(wèi)管理、防火安全、飲食安全等相關(guān)人員進行學習培訓，增強他們的工作使命感和責任感以及處置突發(fā)事件應急事件的應變能力，另外，規(guī)定保安人員每天至少二次進行校園安全檢查巡視并且有記錄，每周進行一次全面的安全大檢查，對檢查出的問題和隱患、立刻報告第一責任人進行整改，規(guī)定一般問題不超過二十四小時，一時不能解決的問題，馬上組織力量，利用雙休日進行修復，徹底排除不安全因素，確保教育教學的正常開展，根據(jù)上級部門的要求，認真做好每月上報校園安全信息工作。

3、開展安全演練活動，11月18日上午9點20分，吳江區(qū)八坼幼兒園舉行了一場消防應急疏散演練活動。

安全工作重于泰山，幼兒的安全防范一直是幼兒園工作的重點，為進1步普及消防安全知識，切實加強幼兒園消防安全意識，提高全體師生對突發(fā)事件的應急能力，使幼兒從小具備消防安全意識，做到在發(fā)生火災時能臨危不亂、有序的、迅速的按照消防逃生路線安全疏散，確保生命安全，每學期八坼幼兒園都會組織師幼進行消防安全演練，做到防范于未然。

四、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。

1、認真落實晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度，做到發(fā)現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

2、認真抓好衛(wèi)生消毒工作，制定了一系列的衛(wèi)生消毒制度，班級、食堂嚴格按照有關(guān)規(guī)定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進行消毒，并作好消毒記錄。

保育員認真作好班級衛(wèi)生及環(huán)境區(qū)的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規(guī)定清洗、晾曬。保健老師不定期的對衛(wèi)生保健工作進行抽查、督促指導保育教師作好衛(wèi)生保健工作的每一環(huán)節(jié)，確保了幼兒在1個干凈、溫馨的環(huán)境中健康成長。

3、食堂管理方面，為了保證孩子足夠的營養(yǎng)，保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化，增加幼兒的進食量。

4.認真踏實的作好傳染病的預防工作，在傳染病多發(fā)期，幼兒園后勤有關(guān)人員高度重視傳染病的預防工作，每天認真作好晨檢，把好幼兒入園第一關(guān)，上下午不定時的到班級隨檢，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，同時保健室通過家校路路通、宣傳櫥窗，向家長宣傳傳染病的有關(guān)知識、臨床癥狀、預防措施等。

杜絕了傳染病的發(fā)生。

五、存在問題。

1、管理上還有欠缺的地方，對個別保育員管理不到位，導致在衛(wèi)生保健年檢中出現(xiàn)問題，1個保育員在準備幼兒開水時不慎摔倒受傷。

2、平時督查不到位，在期末保育員基本功評比檢查時，保育員工作還存在問題，比如：消毒和清洗時間間(]隔短，有時沒有按規(guī)定進行。

篇9

根據(jù)縣教育局關(guān)于創(chuàng)建“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態(tài)校園”的工作要求，我校認真、扎實地開展了創(chuàng)建工作。通過創(chuàng)建活動的開展，提升了學校的辦學品位，推動了精神文明建設，創(chuàng)建工作取得階段性成果，逐漸贏得了師生、家長及社會的一致好評?，F(xiàn)就此方面所做的工作匯報如下。

一、加強組織領導

為了切實開展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態(tài)校園”的創(chuàng)建工作，學校成立了以校長為第一責任人的“四創(chuàng)”工作領導小組，校長任組長，工會主席任副組長，、、、、為成員，領導小組成員職責分明，聯(lián)系緊密、目標明確。學校加強對創(chuàng)建工作的組織領導、監(jiān)督實施，確保創(chuàng)建工作扎實有效的進行。

二、制定工作方案

我校將“四創(chuàng)”工作納入重要議事日程，活動伊始，制定了切實可行的《晏店小學創(chuàng)建“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態(tài)校園”活動方案》，同時召開全體師生動員會，統(tǒng)一思想，提高認識，明確“四創(chuàng)”活動的重要性、必要性，充分認識到創(chuàng)建工作是提升學校的辦學品位，推動精神文明建設，促進學校健康發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的需要;是創(chuàng)建平安校園、和諧校園的需要;是辦人民滿意教育、創(chuàng)人民滿意學校的需要。并號召廣大師生積極投入到此項創(chuàng)建活動中去。

三、具體工作措施

1、轉(zhuǎn)變常規(guī)觀念，強化服務意識

學校是培養(yǎng)人才的地方，一切工作必須以教學為中心，以學生的健康成長為目的，后勤要為教學服務，為師生服務。為了創(chuàng)建“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態(tài)校園”，學校領導班子在后勤的管理目標和服務方向上進行了定位，并高度統(tǒng)一。歸納起來就是“三個服務”：即服務教學、服務師生、服務育人。把超市、食堂作為一個德育教育的陣地，適時對學生進行教育，培養(yǎng)學生良好的飲食、衛(wèi)生及生活習慣。

2、搞好食堂管理，提高食堂質(zhì)量。

學校對后勤工作人員定期進行紀律管理、業(yè)務知識、行為規(guī)范等方面的培訓，奉行“崗位是我家，管理靠大家”，“人人當主人，個個是管家”的管理理念，培養(yǎng)愛生敬業(yè)意識的同時，也積極聽取職工們的意見，努力改善他們的工作環(huán)境，提高他們的工資待遇。我們學校對原食堂的不合理布局進行了有效改造。為了使操作流程按規(guī)定要求布設，我們多次請市衛(wèi)生監(jiān)督所領導及市局有關(guān)領導到場指導，制定改造方案，使食堂改造工作更規(guī)范，更切合實際，我們改建了蒸飯間、炒菜間和食品存放間，更換了鍋爐，增添了過濾器、誘滅蠅器、冰箱等，我們用于新建、改建和必要設備添置方面的投資約萬元。

同時，我校還加強了食堂各個方面規(guī)章制度和臺帳資料等軟件建設，加強了對食堂工作的管理和監(jiān)督，把全心全意為師生員工服務作為宗旨，把食堂的衛(wèi)生安全工作作為根本。為了加強對食堂工作的管理監(jiān)督，校長室及總務處直接參與監(jiān)督，全體行政領導每天派一人到食堂安排食堂工作及師生用餐的輪值管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改進;我們還成立了“晏店小學食堂伙食管委會”，由領導、教師、學生及家長參與，積極聽取各方意見，努力提高伙食服務質(zhì)量，積極開展“放心消費食堂”的創(chuàng)建活動;我們還派人到城關(guān)學校實地考察學習，再結(jié)合自身的特點建立健全各種監(jiān)督機制和規(guī)章制度，使食堂管理工作穩(wěn)步向更高臺階邁進。真正實行食堂工作的長效管理。在臺帳資料方面，我們堅持正常規(guī)范的做法，不怕麻煩，特別對主食品和重要的副食品認真做好索證、驗收等工作，并做好出入庫登記和食堂留樣等工作，努力達到精細化管理。

在食堂環(huán)境衛(wèi)生工作上，我們堅持每天三大打掃，每周一大清理的工作制度，堅持做到地面干凈、桌凳整齊、墻壁清潔、器具光亮，并配備必要的垃圾箱，不留衛(wèi)生死角。我們根據(jù)不同的季節(jié)，認真做好滅蠅、滅鼠、滅蟑螂等工作，并認真做好有關(guān)記錄。同時加強個人衛(wèi)生，按規(guī)范要求操作，嚴防疾病、疫情的流行，并每年進行健康體檢，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，做到衛(wèi)生工作常抓不懈，食堂工作是師生每日必到的人員密集場所，我們認真不斷改進食堂的文化環(huán)境布置，標語、標牌、彩畫齊全、新穎、美觀，讓師生在美好的環(huán)境中得到熏陶，受到教育，從而發(fā)揮環(huán)境育人的功能。

多年來，我校在食堂工作上無一例安全事故發(fā)生。

3、嚴把進貨渠道，提高服務質(zhì)量

學校要求超市采購員必須到持有經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品，并按照國家有關(guān)規(guī)定進行索證。采購場所應相對固定,以保證其質(zhì)量。堅決杜絕“三無”產(chǎn)品、腐爛變質(zhì)或過期產(chǎn)品進入校園。工作人員對腐爛的食品堅決做報廢處理。為了防止食品變質(zhì)，我校提供了柜臺、貨架、冰柜和柜臺前的護欄以及滅火器等物質(zhì)基礎，為服務部的優(yōu)質(zhì)服務奠定了物質(zhì)基礎。

為了保證食品和商品的質(zhì)量，我校主動和長期供應商簽訂合同，合同上明確規(guī)定不允許“三無產(chǎn)品”進校。不允許出售過期食品或變質(zhì)食品。所有商品必須經(jīng)得起工商和衛(wèi)生部門的檢查，如果因為商品問題引發(fā)的罰款或其他問題，由供貨公司負全部責任。除了簽訂合同外，我們還像檢查食堂一樣，每周不定期對超市進行檢查，檢查他們的衛(wèi)生是否打掃干凈，商品——特別是食品是否有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、是否有過期食品或變質(zhì)食品、商品的擺放是否整齊、價格是否合理，與校外商店價格是否有差異。并且把商品的價格一周一公布，張貼在超市門口，還增設價格監(jiān)督意見箱。我們不僅在超市里查看和詢問，我們還向?qū)W生們了解情況，了解學生對超市的商品是否滿意，對超市的服務態(tài)度是否滿意，詢問校園超市里的商品價格和校外的商品價格是否一樣，是否喜歡到校園超市購物等等。通過詢問學生，學生們對超市的服務態(tài)度、商品價格和商品質(zhì)量都比較滿意，并且都表示喜歡到校園超市買東西——質(zhì)量放心、服務態(tài)度好，而且就近方便。

4、栽花種草植樹，營造綠色校園

在創(chuàng)建綠色生態(tài)校園方面，我們在學校經(jīng)費緊缺的情況下，不惜花費人力、物力、財力，修建了1個大花園、一個中心景點、14個小花壇約2860平米，栽種常青苗木3745株，種植成林樟樹135棵。目前校園綠化完成率在96.3%以上，綠化覆蓋率60%以上。學校本著“長遠規(guī)劃、科學布局、優(yōu)質(zhì)高效”的工作思路，加大投入，促進學校環(huán)境的“綠化、美化、凈化”。

綠化主要靠建設，建設主要靠科學規(guī)劃。近年來，我們經(jīng)過種植和補栽，目前該綠化的地方都已植樹種草。校園主干道旁，栽種有柏樹、海棠樹、桂花樹、玉蘭樹和大葉黃楊。教學樓前，分為四塊，里面栽的柏樹和小葉黃楊;中心景點載的是矮小而稠密的小葉黃楊樹苗組成的“文明求實勤奮進取”字樣圖案，中間點綴著蝴蝶花和月季花。小花園里花草樹木錯落有致，無皮樹、石榴樹、夾竹桃、桂花樹、木棉樹、梅花和月季、劍蘭等相得益彰。教學樓后是一片整齊的樟樹林，宿舍樓前的四個花壇里載著小葉黃楊和桂花樹，操場四周都是高大的樟樹。整個校園樹木枝繁葉茂，郁郁蔥蔥，寬闊的操場上綠草如茵。優(yōu)美的環(huán)境，為師生提供了學習、生活和游憩的條件，體現(xiàn)了我校的特色，也突出了學校個性化特點。

建設是基礎，管理是關(guān)鍵。只有建設好，管理科學到位，才能形成“綠色生態(tài)校園”。這幾年來，我們認真抓好綠化管理，確保綠化建設成果。一是成立綠化工作領導小組，由校長掛帥，并由后勤主任具體主抓綠化工作;二是按照班級，劃分一定綠化責任區(qū)，各班負責本班責任區(qū)的綠化管理(包括管理衛(wèi)生、澆水、施肥等);三是建立綠化管理制度，如養(yǎng)護、修剪等，確保校園花草樹木和綠化設施不受損壞;四是設置管理標語牌，既可教育學生，又可起到保護花草樹木的作用;五是堅持修剪，確?；▔⒒ň霸煨兔烙^;六是發(fā)現(xiàn)病蟲害及時施藥，確?；ú輼淠菊ＩL;七是經(jīng)常清除雜草和打掃衛(wèi)生，確保校園整潔。

篇10

一、加強領導，為深入開展創(chuàng)建活動提供旗幟保障

我局班子高度重視創(chuàng)建活動，將精神文明建設作為領導班子的重要議事日程，緊緊圍繞中心工作，做到有計劃、有部署、有考核，扎實推進整個創(chuàng)建活動。一是從思想、組織、制度、投入等四個方面切實加強對整個創(chuàng)建工作的領導。及時調(diào)整創(chuàng)建活動領導小組，召開不同類型的創(chuàng)建活動會議，明確各部門負責人在創(chuàng)建工作中的責任，并建立獎勵機制，用以獎勵創(chuàng)建活動中做出突出貢獻的部門和個人，以此保證省級文明單位創(chuàng)建工作。形成了局黨組統(tǒng)一領導，黨政工團婦齊抓共管，各個方面分工負責的創(chuàng)建領導體制和運行機制。二是加強班子自身建設。班子通力合作，密切配合，在今年的學習實踐科學發(fā)展觀活動中，率先垂范，帶頭統(tǒng)籌、帶頭組織、帶頭參與，帶動全體黨員認真學習理論知識、調(diào)查研究、查找問題、分析原因，制定整改方案、解決熱點難點問題等，始終發(fā)揮“火車頭”的帶動作用。同時堅持以民主生活會的形式，搞好班子成員之間的協(xié)調(diào)配合，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有效地促進了文明單位的創(chuàng)建。在年度市局對縣級領導班子和領導干部考核的過程中，我局領導班子的各項考核情況均得到上級主管部門的充分肯定。三是扎實推進黨風廉政建設，有效構(gòu)建懲防體系。以落實黨風廉政建設責任制為重點，加強班子的廉政建設，確保班子清正廉潔，樹立良好干部形象。積極推進廉情風險管理體系建設，加強廉政教育和廉政文化建設。開展了形式多樣的廉政文化活動，弘揚新風正氣，形成崇廉尚廉的良好風尚。精心組織，認真組織開展“五項費用”管理和卷煙“規(guī)范經(jīng)營”情況的效能監(jiān)察實施工作。開展領導干部自律教育，切實轉(zhuǎn)變作風，規(guī)范權(quán)力運用，嚴格照章辦事，自覺接受員工監(jiān)督。今年來，未發(fā)生一起黨員干部違反行業(yè)廉潔自律有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象。四是高度重視思想政治工作。利用意見箱、意見征求熱線、員工座談會等各類溝通渠道，了解、掌握基層一線員工的思想動態(tài)，關(guān)注他們的工作、生活和真實想法，加強溝通和交流，及時幫助解決各類困難，化解思想矛盾，有效地統(tǒng)一了思想，達到相互體諒、相互支持、相互理解的目的。今年來，我局員工隊伍穩(wěn)定、思想狀態(tài)良好。

二、緊抓專賣專營工作不放松，為持續(xù)開展創(chuàng)建活動提供基礎保障

我局積極適應社會形勢的發(fā)展，緊跟行業(yè)改革步伐，積極開展優(yōu)秀縣煙草專賣局、優(yōu)秀縣煙草分公司創(chuàng)建活動，科學決策，依法經(jīng)營，嚴格管理，工作效率高，服務質(zhì)量好，社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。

（一）、業(yè)務經(jīng)營方面

我們緊緊圍繞“保增長重服務強管理”這一工作主線，認真落實“保牌穩(wěn)價規(guī)范高效”的策略，深挖市場潛力，強化重點品牌培育，多方搭建溝通平，在指導客戶自主經(jīng)營能力、提高客戶自身素質(zhì)、突出特色服務等方面做了大量的工作，研究探索網(wǎng)絡終端建設水平初有成效。今年1-10月份共銷售卷煙13346.64箱，同比增加25.43箱，增幅0.19%；實現(xiàn)銷售額23293.83萬元，同比增加514.62萬元，增幅2.26%；已交稅金3384.58萬元，同比增多74.75萬元。

1、多措并舉，緊抓重點品牌培育工作，促進結(jié)構(gòu)整體上升。一是以“六個明確”為要求，制作重點品牌目錄表，提高零售客戶培育品牌的主動性。積極向零售戶做好重點品牌的銷售宣傳，使零售戶在品牌培育方面的步伐與公司保持一致，達到與零售戶共同培育重點品牌的目的。二是細化分解銷售目標，穩(wěn)步落實銷售過程。因地制宜地選擇培育潛力較大的重點品牌；注重挖掘潛力客戶，不斷拓展銷售空間。三是打破走訪常規(guī)，提高走訪效率。對客戶經(jīng)理的走訪計劃進行調(diào)整，提高走訪工作效率。四是以新品牌培育為切入點，提升銷售結(jié)構(gòu)。利用新品牌上市宣傳時機，力求在較高價位的新品牌投放初期，幫助其擴大市場影響力，提升卷煙銷售結(jié)構(gòu)。

2、堅持開展零售客戶培訓，多方面搭建與零售客戶溝通平，提高客戶滿意度。一是以“集中培訓”為主要方式，逐步提高零售戶培訓的規(guī)范性。制定詳細培訓計劃，培訓方式力求創(chuàng)新，以開展座談、客我互動、邀請工業(yè)企業(yè)代表共同參與等多樣化的方式，讓零售戶上講授經(jīng)營經(jīng)驗，為零售戶當場解答熱點問題。提高了客戶經(jīng)營水平，進一步融洽了客我關(guān)系，提高了客戶滿意度。二是以“流動課堂”為補充形式，擴大培訓覆蓋面，為偏遠地區(qū)零售客戶提供“送知識下鄉(xiāng)”服務。由于地理環(huán)境等方面的特殊情況，零售戶地處分散，部分偏遠地區(qū)零售戶難以集中統(tǒng)一參加培訓。以“流動課堂”的形式送知識下鄉(xiāng)，集中鄰近地區(qū)的客戶，由客戶經(jīng)理為零售戶提供培訓服務。流動課堂靈活解決了偏遠地區(qū)零售客戶接受培訓困難的問題，使偏遠地區(qū)零售客戶接受到與城鎮(zhèn)客戶等量的服務，受到了偏遠地區(qū)零售客戶普遍好評。截至10月份，共開展零售客戶集中培訓16場次，培訓客戶近800人次，培訓面達40%左右，圓滿完成年度培訓任務。

3、開展標準化市場部和零售示范店建設。根據(jù)零售示范店建設的要求，在5月份抓緊落實了零售示范店建設對象的篩選工作，從全縣各片區(qū)篩選經(jīng)營水平較好，店面形象佳，配合度好的客戶，通過與客戶協(xié)商，為零售示范店建設的初期工作畫上圓滿句號。目前，我縣44戶零售示范店已經(jīng)正式掛牌，第一批零售示范店建設初步完成。

4、注重營銷隊伍建設，提高服務水平。我單位十分注重客戶經(jīng)理的能力培養(yǎng)，通過多種形式開展營銷隊伍建設。一是堅持開展客戶經(jīng)理輪流講課，不定期安排客戶經(jīng)理上講課，截至10月份，共開展客戶經(jīng)理講課52課時，收效良好，在很大程度上提高了客戶經(jīng)理的營銷理論知識水平與表達能力，并有助于客戶經(jīng)理提高營銷工作能力。二是以“以老帶新”為模式，“結(jié)對走訪”為手段，提高營銷隊伍整體素質(zhì)。采取“以老帶新”模式，鼓勵年輕客戶經(jīng)理向經(jīng)驗豐富的同志學習，吸收工作經(jīng)驗。全面實行“結(jié)對走訪”，即老客戶經(jīng)理陪同新客戶經(jīng)理走訪；客戶經(jīng)理相互之間結(jié)對走訪；市場經(jīng)理及市場部主任陪同客戶經(jīng)理走訪，從而能及時發(fā)現(xiàn)和查找客戶經(jīng)理在各類基礎性工作方面存在的問題，有效改進，提高營銷工作水平。三是開展“1+1+1勞動競賽”，營造良好競爭氛圍，全面激發(fā)工作活力。

（二）、專賣管理方面

我局始終堅持“國家利益至上、消費者利益至上”這一行業(yè)共同價值觀，緊緊圍繞打假破網(wǎng)、內(nèi)部監(jiān)管、隊伍建設三個中心任務開展各項專賣管理工作，全力構(gòu)建規(guī)范、有序、高效的專賣管理體制。1－10月份，我局共查處違法案件73起，查獲各類違法卷煙1699.3條，其中：假冒煙171.2條，罰沒款5.20萬元，移送案件公安2起、辦結(jié)涉煙追刑案件3起，刑事拘留3人,判刑11人，新辦煙草專賣零售許可證310本，延續(xù)2049本。

1、深入開展打假破網(wǎng)工作，維護國家利益和消費者合法權(quán)益。我局始終保持高壓態(tài)勢，緊緊圍繞專賣“打假破網(wǎng)”中心工作，本著“有假煙必有網(wǎng)絡，有網(wǎng)絡必有大案”的辦案理念，始終堅持把打假破網(wǎng)工作作為專賣管理的首要工作，在認真分析總結(jié)往年打假破網(wǎng)工作的基礎上，積極學習各地先進工作經(jīng)驗，抓好各項基礎工作，不斷強化情報網(wǎng)絡建設，充分發(fā)揮聯(lián)橫合縱的優(yōu)勢，調(diào)動一切有利條件，深入開展打假破網(wǎng)工作，并取得重大突破。完成了“3•11”售假網(wǎng)絡案的后繼追刑工作。4月30日，“3•11”售假網(wǎng)絡案的最后5名主犯以非法經(jīng)營罪和掩飾犯罪所得罪被追究刑事責任。至此，查清涉案總金額達218.9萬元，涉案網(wǎng)絡人員21人，其中追刑涉案主犯11名，被省局確認為國標銷售假煙網(wǎng)絡案?！?2•19”銷售假煙嫌疑網(wǎng)絡案有了實質(zhì)性的進展。通過近半年的努力，“12.19”案件從現(xiàn)場查獲非法回收卷煙227條，涉案金額7973元的個案拓展到涉案金額達200多萬元，其中查實金額100萬余元，鎖定犯罪嫌疑人4人，其中取保候?qū)?人，網(wǎng)絡涉及、江蘇等地，網(wǎng)絡案的基本框架已初步形成。目前，此案已進入后繼追刑階段。

2、以“保增長”為契機，強化日常市場監(jiān)管。在堅持打假破網(wǎng)的同時，我局不斷加強日常檢查走訪和聯(lián)橫合縱力度，多次聯(lián)合公安、工商、質(zhì)監(jiān)等其他執(zhí)法部門開展了“控市場，保增長專項行動”、“夏季卷煙市場經(jīng)營秩序暨卷煙打假專項整治行動”和“打假保節(jié)日專項整治行動”，取得了實質(zhì)性效果。從省、市局對我局市場凈化率抽查結(jié)果來看，第一季度市場凈化率省局考核為99.64%，市局考核為96%；第二季度市場凈化率省局考核為99.8%，市局考核為99%；第三季度市場凈化率市局考核為98.8%，均在全市前列。

3、開展堵源截流，加強貨（托）運物流監(jiān)管。開展了“物流企業(yè)涉煙監(jiān)管的新方法、新途徑”的項目創(chuàng)新工作，在縣整規(guī)辦的牽頭下出了仙整規(guī)辦[2009]01號文件《關(guān)于開展集中整治物流、快遞行業(yè)非法儲存、運輸煙草專賣品專項行動的通知》，組織縣整規(guī)辦、公安、工商、運管等執(zhí)法部門聯(lián)合開展對物流、快遞行業(yè)存在著的非法儲存、運輸煙草專賣品的違法行為的專項整治活動并召開相關(guān)部門專題研討會。同時，五部門及時召開物流、快遞企業(yè)負責人座談會，舉辦物流企業(yè)工作人員煙草專賣法律法規(guī)知識培訓班，有效提高了物流企業(yè)煙草專賣意識和依法經(jīng)營意識。此外，實施物流聯(lián)絡員協(xié)管制度，并在企業(yè)經(jīng)營場所張貼“常見違法卷煙包裝物特征”和物流客運車輛張貼“專賣標識”，加大了防預方面的力度，使物流、快遞企業(yè)在意識上和思想上提高了對非法儲存、運輸煙草專賣品的重視，從而預防和減少違法問題的產(chǎn)生。通過加強對物流領域涉煙活動監(jiān)管方式的創(chuàng)新，實現(xiàn)了從單純的以控為主向防控結(jié)合轉(zhuǎn)變,企業(yè)守法經(jīng)營意識明顯增強，主動接受專賣監(jiān)管意識明顯提高,聯(lián)絡員協(xié)管機制取得明顯實效，情報建設結(jié)成果,部門協(xié)作取得新突破，涉煙物流監(jiān)管步入日?；?物流監(jiān)管方式的創(chuàng)新，得到了省市局的充分肯定。1-10月份，我局共檢查物流、托運站356家，查獲無證運輸案件6起，查獲違法卷煙799條，總案值15多萬元。物流業(yè)主戴某因窩藏假煙而被縣人民法院以掩飾犯罪所得罪判刑，這也是我縣首例因物流企業(yè)涉煙犯罪而被追刑。

4、規(guī)范和強化內(nèi)部監(jiān)管，健全內(nèi)部監(jiān)管機制。我局根椐市局內(nèi)管“重心下移、防線前移”的要求，前期專賣所內(nèi)管試點的基礎上，實施專賣所內(nèi)管標準化建設推進專賣內(nèi)管重心下移，開展專賣所內(nèi)管標準化建設，進一步明確了專賣內(nèi)管的工作理念和工作手段，闡明了專賣所開展專賣內(nèi)管的必要性和重要性，理清了標準化建設的相關(guān)責任部門。編寫出《專賣所內(nèi)管工作手冊》，解決了專賣所內(nèi)管“管什么”、“怎么管”問題。實行專賣所內(nèi)管制度三上墻。將專賣所內(nèi)管職責、監(jiān)管內(nèi)容、責任追究、工作流程進行再上墻。從而彌補了專賣所二項監(jiān)管的制度缺陷，推進專賣所標準化建設，使專賣內(nèi)管制度更直觀，增強專賣管理員的監(jiān)管意識和責任意識。補充修改了專賣所片管員內(nèi)管考核辦法。在年初考核辦法的基礎上，增加了專賣所內(nèi)管考核的比例，考核內(nèi)容更進一步細化，考核目標更進一步清晰。通過分析專賣所內(nèi)管職責和監(jiān)管內(nèi)容，于8月份出了專賣所內(nèi)管銷售監(jiān)管標準、配送監(jiān)管標準、帳管理標準、崗位技能標準、部門銜接標準、內(nèi)管考核標準等六大工作規(guī)范，以標準促規(guī)范，進一步推進專賣內(nèi)管工作的標準化。建設一條企業(yè)內(nèi)管文化長廊。以永安長堤為主題，分堤之源、堤之魂、堤之宿三部分，以圖文結(jié)合的形式在局辦公大樓一樓建設一條內(nèi)管文化長廊。通過建設內(nèi)管文化長廊能有效營造企業(yè)內(nèi)管氛圍，使員工在日常工作中無形接受專賣內(nèi)管規(guī)定，提高內(nèi)管自律意識。9月24日，省煙草專賣局內(nèi)管檢查組對局專賣內(nèi)管工作進行了檢查考核，對內(nèi)管工作給予了較高評價。

5、加強專賣隊伍建設。順利通過專賣管理員中級技能鑒定。我局積極克服本單位專賣人員少、局限性大、人員技能水平不平衡等諸多不利因素，對參加鑒定的12名專賣人員分兩批進行了62課時的集中培訓，并在省局統(tǒng)一考試中11人順利通過，通過率達91.7%。目前，我局專賣隊伍中高級專賣管理員1人，中級專賣管理員11人，占全體專賣人員比例達46.15%。積極開展內(nèi)管應知應會業(yè)務技能培訓，提升了片管員內(nèi)管工作技能。開展專賣執(zhí)法隊伍作風紀律建設大練兵活動，增強專賣管理人員的身體素質(zhì)，充分鍛煉了專賣管理人員的意志，形成良好的專賣隊伍精神風貌。

三、緊抓思想道德建設，為落實文明單位創(chuàng)建活動提供精神保障

我局扎實開展各項思想教育活動，將思想政治工作落到實處，在單位內(nèi)部形成了愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的良好風尚。

（一）、扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。我局緊密結(jié)合本單位實際，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領煙草工作，思想上求提高，工作中求務實，服務中求為民，扎扎實實地做好了學習調(diào)研、分析檢查和整改落實階段的工作，緊緊圍繞“科學發(fā)展”這一主題，加強領導、精心組織、有序推進，初步實現(xiàn)了“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的目標，較為圓滿地完成了各項工作任務。通過集中輔導、專題講座以及組織多種形式的討論、交流、參觀學習、查擺不足、提出整改方案、落實整改措施等活動，使黨員干部理論素養(yǎng)和思想境界進一步提高，批評與自我批評風氣得到弘揚，民主意識不斷強化，黨性觀念明顯增強，黨員干部隊伍整體素質(zhì)明顯提升。

（二）、開展了“解放思想”大討論活動，我局以部門為單位組織開展了座談等活動，以黨的精神和科學發(fā)展觀為指導，以領導干部、黨員為重點，以學習、查擺、整改為主要形式，開展談機遇、學先進、找差距，通過多種方式方法使黨員、干部和員工從思想層面上提高認識，積極倡導爭先意識、勤勞意識、創(chuàng)新意識、機遇意識和服務意識。業(yè)務與專賣兩大部門積極開展個性化、差異化服務，對生活、工作不便的殘疾人，開展上門辦證、送證服務，關(guān)愛弱勢群體客戶，為他們送上特殊的關(guān)懷。

（三）、開展了“文明在言行”活動，倡導文明新風，引導全體員工自覺做到思想文明、講話文明、行為文明，爭做文明員工，發(fā)揚文明新風，進一步推進精神文明建設。我局全體員工日常行為不斷規(guī)范，辦公場所規(guī)范有序，思想道德修養(yǎng)提高，單位整體作風明顯轉(zhuǎn)變。

（四）、以企業(yè)文化促素質(zhì)提升。注意充分調(diào)動和發(fā)揮黨支部、工、青、婦等組織的作用，以企業(yè)文化為載體，時時處處把對員工“快樂、關(guān)愛、成長”的企業(yè)倫理體現(xiàn)在實際中，使企業(yè)文化更好地滲透到各個崗位的實踐工作中，推動企業(yè)文化日?；７e極引導員工進行健康、減壓、協(xié)作的娛樂文體活動，開展了企業(yè)文化園建設、登山、拓展、釣魚等一系列活動，使員工能在輕松的環(huán)境中工作，保持活力，做到勞逸結(jié)合，在思想上樹立起以企為家、企盛我榮的歸屬意識。進一步增強了文化的執(zhí)行力，筑就出一個個企業(yè)文化堡壘，逐步成為了一個上下同心、同舟共濟的煙草員工團隊。

四、優(yōu)化美化企業(yè)形象，為創(chuàng)建活動增光添彩

（一）、抓好內(nèi)外環(huán)境的整潔和美化工作。我們適當投入，在辦公區(qū)域內(nèi)外添置了花木，對辦公大樓進行美化、綠化；為辦公大樓配備了專職保潔員，負責員工工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；認真做好各辦公室、食堂、會議室、開水房、車輛、倉庫內(nèi)外等場所的環(huán)境衛(wèi)生，保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生整潔；積極響應和參與縣委、縣政府等相關(guān)文件、通知要求，多次組織員工對責任區(qū)域酒坊巷（街）進行衛(wèi)生大掃除，清理衛(wèi)生死角和牛皮癬，為營造優(yōu)美整潔的縣城環(huán)境出一份力。

（二）、健全衛(wèi)生管理制度，加強檢查監(jiān)督。為保證環(huán)境衛(wèi)生的長效管理，我們制定和健全了衛(wèi)生管理制度，建立了每周檢查制度，發(fā)現(xiàn)不足，及時整改；進一步做好下水道、明陰溝、垃圾存放點、衛(wèi)生間等的衛(wèi)生管理工作，并定期組織督查，對發(fā)現(xiàn)問題當場通知并限期整改。

（三）、加強對辦公用品的管理，保持單位車輛與其他物品的整潔和美觀，及時維護和處理存在的各種問題，樹立了單位良好的公眾形象。

五、深入推行綜合治理工作，營造良好工作環(huán)境

我局積極開展平安仙煙建設，嚴格執(zhí)行社會治安綜合治理和《治安保衛(wèi)條例》等規(guī)定，及時調(diào)整了綜治領導小組，逐級簽訂安全保衛(wèi)責任書，層層落實責任制，確保人財物的平安。

（一）、實行專防群防相結(jié)合，從人力、財力上保障綜合治理工作的展開。在人員緊張的情況下，調(diào)配一名同志為專職安全管理員，負責各項安全工作的具體操作和落實。做到人防、物防、技防相結(jié)合，處處把關(guān)，處處有人守。并認真抓好值班長職責的履行，強化日常安全檢查工作，有效地促進了整體的綜合治理工作，保證了安全。

（二）、嚴格按照職業(yè)健康安全管理體系的要求，結(jié)合管理體系，規(guī)范各項工作流程，落實安全責任。修改完善應急預案，增強了應付突發(fā)性事件的能力。并根據(jù)人員變動情況，調(diào)整充實了義務消防隊員名單，進行了各類實戰(zhàn)演練，建立和形成了快速應對突發(fā)事件的應急機制，使我局對突發(fā)事件的處理能力有了新的提高。不斷進行危險源的辨識、查找以及崗位人員職業(yè)健康安全管理職責的落實，增強了人員的安全意識和防范技能。

（三）、重視安全教育和培訓工作。積極創(chuàng)新教育載體和安全管理方法，把安全文化融合到日常工作中，做到三結(jié)合，即教育培訓與體系相結(jié)合，教育培訓與實踐操作相結(jié)合，教育培訓與日常工作相結(jié)合。采取“走出去、請進來”的方式，邀請專業(yè)人士對交通、消防、防盜搶、事故逃生等項目進行輔導授課。

（四）、加強依法行政、法制道德和文明禮儀教育工作，深入開展“”普法宣傳工作。認真組織“法律法規(guī)”培訓和知識考試，提高員工依法行政水平和執(zhí)法能力，利用網(wǎng)絡平、電子屏幕等開展宣傳活動，促進員工學法、懂法、知法。

六、深入推進各項創(chuàng)建活動，樹立煙草新形象