供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識(shí)范文
時(shí)間:2024-01-04 17:53:18
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篇1
[關(guān)鍵詞]逆向供應(yīng)鏈知識(shí)管理知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈再制造隱性知識(shí)
[分類號(hào)]F252 G302
1 引 言
逆向供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^信息流、物流、資金流的貫穿,由供應(yīng)鏈下游逆向上游,為了重新獲得廢棄產(chǎn)品或有缺陷產(chǎn)品的使用價(jià)值,或者對(duì)最終廢棄物進(jìn)行正確處置而進(jìn)行的一系列活動(dòng)構(gòu)成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。其中比較復(fù)雜的再制造活動(dòng)是指廢舊產(chǎn)品被完全拆解后,其零件經(jīng)過清洗、檢驗(yàn)、修復(fù)和必要的更新,再重新裝配和檢測(cè),使得產(chǎn)品性能恢復(fù)如新的過程Ⅲ?,F(xiàn)在一些國家的政策法規(guī)對(duì)某些特定行業(yè)產(chǎn)品的回收利用作了明確規(guī)定,要求生產(chǎn)商要對(duì)其產(chǎn)品的整個(gè)生命周期負(fù)責(zé),以減少資源浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境。另外,一些產(chǎn)品的再回收也可以為企業(yè)帶來新的收益。比如,Sun Microsystems等跨國公司擁有國際零部件翻修中心,來自亞洲或拉丁美洲的零件經(jīng)過翻新,可以達(dá)到最新設(shè)計(jì)的要求,Hewlett-Packard經(jīng)常采用翻新或改制的零件,以不同的方式再銷售其產(chǎn)品,Thomson家用電器公司委托第三方物流企業(yè),將可回收的零部件運(yùn)往墨西哥進(jìn)行翻新。
雖然當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)使得某些產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售遍布世界各地,但是各地相應(yīng)的生產(chǎn)商或者回收商并非都具有優(yōu)良的再制造處理技能,一些復(fù)雜產(chǎn)品的再制造等的逆向處理工藝不同于原始生產(chǎn),而且技術(shù)要求很高。比如,廢鋼鐵回收中減少處理環(huán)節(jié)、降低污染的熔融還原煉鐵工藝和燒結(jié)煙氣脫硫技術(shù)以及那些具有較高技術(shù)含量的組裝產(chǎn)品(如復(fù)印機(jī)、移動(dòng)電話、印刷電路板等)的回收、鑒定、拆解、打磨、翻新和材料循環(huán)等活動(dòng),都需要專業(yè)的技術(shù)支持。在逆向供應(yīng)鏈中,一些原始制造商考慮到對(duì)核心技術(shù)的保密以及回收網(wǎng)絡(luò)對(duì)信譽(yù)、品牌的影響,可能會(huì)選擇獨(dú)自負(fù)責(zé)再生產(chǎn)過程;但對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)而言,可能自身并不具備專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),且處理逆向物流能力有限,或者考慮到與正向物流的沖突,而會(huì)尋求技術(shù)合作或?qū)⑾嚓P(guān)業(yè)務(wù)外包。協(xié)作和外包使得每個(gè)企業(yè)更集中于各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過合作來提升整個(gè)網(wǎng)鏈的整體收益。簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈成員關(guān)系通常僅僅局限于產(chǎn)品、物料或者服務(wù)的轉(zhuǎn)移,而企業(yè)各自的技術(shù)是獨(dú)占和專有的。而一些特殊的逆向供應(yīng)鏈聯(lián)盟,其中某些成員需求的是其他企業(yè)的專業(yè)技術(shù),他們之間通過知識(shí)技術(shù)的共享來滿足各自的效用,這時(shí)的成員關(guān)系便成為一種知識(shí)契約關(guān)系,形成知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈。由此協(xié)作企業(yè)間會(huì)形成以傳遞和共享專利知識(shí)技術(shù)為核心的合作伙伴關(guān)系,它是逆向供應(yīng)鏈和知識(shí)管理結(jié)合的產(chǎn)物。
2 知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型
2.1 知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈的特點(diǎn)
首先,在知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中,成員關(guān)系不僅僅局限于產(chǎn)品、物料或者服務(wù)的轉(zhuǎn)移,更為基礎(chǔ)的是技術(shù)的授權(quán)和使用關(guān)系,注重知識(shí)的傳遞。知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中的知識(shí)資產(chǎn)一般包括:對(duì)復(fù)雜廢舊產(chǎn)品的鑒定、引導(dǎo)消費(fèi)者使用有效回收途徑、分解和組裝材料配件、翻新技術(shù)、材料循環(huán)回收技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及循環(huán)材料和可再用配件的市場(chǎng)銷售、商業(yè)秘密等。
其次,在知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中,以受法律保護(hù)的契約的形式?jīng)Q定收益分配,知識(shí)在其中起著很大的主導(dǎo)作用,這種契約關(guān)系使得鏈上的參與人員主要是更高層次的管理者及律師。擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成員可以申請(qǐng)專利,并通過法律來阻止其他企業(yè)制造、使用、出售包含該專利的產(chǎn)品,當(dāng)該權(quán)益受到侵害時(shí),可以申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)賠償。建立契約關(guān)系的成員可以消除技術(shù)壁壘而共享這些知識(shí),并保證合理的利益分配,避免互相損害。非知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈上成員之間的利益分配主要取決于物流和生產(chǎn)的價(jià)值,其逆向物流處理中的技術(shù)含量較低。
另外,非知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中成員關(guān)系的存在時(shí)限是不定的,而知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈時(shí)限取決于契約關(guān)系中的知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值的存在時(shí)間。因?yàn)橹R(shí)創(chuàng)新是不斷研發(fā)和改進(jìn)的過程,而且不同成員的不同知識(shí)層面根植于產(chǎn)品的不同零件,無法在短期剝離,所以這種契約關(guān)系歷時(shí)較長(zhǎng)。
2.2 三種知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈模型
知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系通常包括知識(shí)主體對(duì)知識(shí)客體的培訓(xùn)和協(xié)助,以確保知識(shí)的有效應(yīng)用。在知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中,如何有效管理知識(shí)資源的給予和接收是合作關(guān)系的主要關(guān)切點(diǎn)。根據(jù)知識(shí)的主導(dǎo)地位、成員能力以及知識(shí)需求的主動(dòng)和被動(dòng)關(guān)系等的不同,可以將知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈分為不同的類型,下面著重介紹這些類型的構(gòu)成、特點(diǎn)和知識(shí)內(nèi)容以及與其相對(duì)應(yīng)的模型。
2.2.1 技術(shù)指導(dǎo)型先前的企業(yè)一般將專利知識(shí)作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而私自使用,然而,這種保守的占用方式并不能最大化地發(fā)揮知識(shí)資源的價(jià)值,當(dāng)企業(yè)的財(cái)力物力有限且知識(shí)的時(shí)效性很強(qiáng)時(shí),這種局限性就更為明顯。為此,企業(yè)會(huì)和其他需要這些專業(yè)知識(shí)支持的成員合作來充分挖掘知識(shí)資源的潛在應(yīng)用市場(chǎng)。而對(duì)于那些不具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)而言,當(dāng)其產(chǎn)品的回收和再制造需要的高新技術(shù)成為進(jìn)入該行業(yè)的門檻時(shí),如果選擇自己開發(fā),則投入會(huì)很大,周期過長(zhǎng),因此他們往往希望能夠與擁有技術(shù)專利的知識(shí)主體企業(yè)合作,來快速進(jìn)入新市場(chǎng),并滿足政府回收法規(guī)。這時(shí)的知識(shí)主導(dǎo)企業(yè)與其伙伴就形成技術(shù)指導(dǎo)型逆向供應(yīng)鏈,其中知識(shí)主體一般是擁有技術(shù)專利的專業(yè)的回收、拆解或者組裝的公司,知識(shí)客體是與其簽約的需要技術(shù)指導(dǎo)的原始生產(chǎn)商或者其他回收商,如圖1所示,箭頭指向知識(shí)需求的方向。
對(duì)于一些專業(yè)的再制造或者回收公司而言,他們擁有精湛全面的復(fù)雜產(chǎn)品的再制造技術(shù),可以通過豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源,對(duì)合作伙伴進(jìn)行最優(yōu)的拆分指導(dǎo),對(duì)構(gòu)件和材料的圖像進(jìn)行鑒定,傳遞構(gòu)件和材料的市場(chǎng)信息以及產(chǎn)品的相關(guān)新聞等,并總結(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)建議,以減少易損配件或使之更便于再制造過程。這些知識(shí)會(huì)在合作者之間不斷交流,成員間保持有效的知識(shí)傳遞,具備相互的適應(yīng)性學(xué)習(xí)能力。
具體而言,指導(dǎo)型逆向供應(yīng)鏈中的專利知識(shí)通常包括:①產(chǎn)品標(biāo)識(shí)系統(tǒng):用于廢舊產(chǎn)品鑒定和拆分費(fèi)用等回收利用成本的確定,并將產(chǎn)品編碼與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫聯(lián)接;②拆分或拆卸系統(tǒng):利用全球網(wǎng)絡(luò)工具,將詳細(xì)的回收信息與生產(chǎn)商的技術(shù)結(jié)合,產(chǎn)生最優(yōu)的產(chǎn)品拆分或拆卸計(jì)劃,指導(dǎo)產(chǎn)品拆分或拆卸過程,鑒定和標(biāo)識(shí)目標(biāo)材料和構(gòu)件;③材料循環(huán)再生技術(shù)專利:包括技術(shù)使用中的指導(dǎo)和更新;④市場(chǎng)購銷系統(tǒng):為合作者提供政府政策、市場(chǎng)供需信息指導(dǎo)等,通常采用電子商務(wù)網(wǎng)站的形式,為合作伙伴提供交易平臺(tái)。
在這類知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中,知識(shí)主體通常會(huì)獲取知識(shí)客體支付的專利使用費(fèi),并通過往后合作中不斷向知識(shí)客體提供技術(shù)支持和更新而使得收益持續(xù)不斷,這些收益又為知識(shí)主體企業(yè)的科技研發(fā)和工藝改進(jìn)提供經(jīng)濟(jì)支持,促使專業(yè)回收企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提升。
2.2.2 聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)型在逆向供應(yīng)鏈,尤其是復(fù)雜產(chǎn)品的再制
造中,回收產(chǎn)品或零件的數(shù)量和質(zhì)量是不確定的,如果多個(gè)廠家的同類產(chǎn)品間可以實(shí)現(xiàn)配件的相互調(diào)配,這一難題便可得以消解,此時(shí),產(chǎn)品的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就成為核心問題。當(dāng)前,許多產(chǎn)品采取集中回收的形式,即同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家聯(lián)盟回收的方式,他們受益于更專業(yè)的回收利用技術(shù),共同分擔(dān)自然和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并為小生產(chǎn)商提供回收利用機(jī)會(huì)。但是,產(chǎn)品的差異化過高時(shí),這種聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)是難以體現(xiàn)的,當(dāng)逆向供應(yīng)鏈致力于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品技術(shù)和配件標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一時(shí),這種聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)型的知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈便會(huì)出現(xiàn),如圖2所示。
在正向供應(yīng)鏈中,同類產(chǎn)品的廠家形成聯(lián)盟,其材料、接口和工藝標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一可以帶來整個(gè)團(tuán)體的規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而降低成本。不僅如此,這種標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)于產(chǎn)品的回收再加工也是至關(guān)重要的。聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)型的逆向供應(yīng)鏈中,多個(gè)企業(yè)的回收和再制造實(shí)行集中處理,他們共享和遵守一些標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),并致力于這些技術(shù)的革新改造。這些技術(shù)通常包括:①標(biāo)準(zhǔn)化的配件、材料和接口;②產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì);③拆解、打磨、組裝等流程的標(biāo)準(zhǔn)化。④其他,如增加可循環(huán)材料的利用、減少人工調(diào)整、增強(qiáng)可修理性等。這些標(biāo)準(zhǔn)通常由多個(gè)廠家共同擁有,其他企業(yè)可以加盟。標(biāo)準(zhǔn)的采用除了可以提高產(chǎn)品可再造性外,還使得多個(gè)廠家的產(chǎn)品有利于集中加工,并便于回收組件的互相調(diào)配和再制造設(shè)備利用率的提高。
為了減少知識(shí)的外部性效應(yīng),知識(shí)技術(shù)含量越高的聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參與成員的約束性和要求越高,需要企業(yè)本身的技術(shù)及生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到一定的水平,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)采用的范圍和報(bào)酬有法律規(guī)定。這種聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)型的知識(shí)逆向供應(yīng)鏈可以推進(jìn)復(fù)雜產(chǎn)品的整個(gè)產(chǎn)業(yè)回收利用能力和收益的提高。而且,最初建立和推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的成員能夠從別的企業(yè)的不斷加盟中獲取收益。由于聯(lián)盟共同維持相同的標(biāo)準(zhǔn),成員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的改進(jìn)和推廣有較強(qiáng)的主動(dòng)性。
2.2.3 知識(shí)互補(bǔ)型 當(dāng)某種產(chǎn)品的回收再制造涉及多種技術(shù),且被不同的企業(yè)占有時(shí),這些企業(yè)間需要通過合作來實(shí)現(xiàn)技術(shù)互補(bǔ),這時(shí)便產(chǎn)生了知識(shí)互補(bǔ)型逆向供應(yīng)鏈,如圖3所示。這些技術(shù)專利通常具有零散性和壟斷性,且難于在短期內(nèi)由某個(gè)組織單獨(dú)攻破。有時(shí)當(dāng)某些產(chǎn)品再制造的技術(shù)含量很高,技術(shù)涉及的企業(yè)數(shù)量較多時(shí),為了避免某些企業(yè)對(duì)知識(shí)專利技術(shù)的獨(dú)占,這種合作需要由某個(gè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)帶頭,或者通過政府行政性干涉形成企業(yè)聯(lián)盟,以保證整體的技術(shù)共享,并共同促進(jìn)技術(shù)革新。這種類型對(duì)于那些技術(shù)復(fù)雜、對(duì)生態(tài)環(huán)境負(fù)面影響較大且被強(qiáng)制性要求產(chǎn)品回收的尤為適用。由于合作成員具有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,整體技術(shù)推進(jìn)力是很強(qiáng)的。
在這種知識(shí)聯(lián)盟中,成員通常都不希望因知識(shí)共享而出現(xiàn)勢(shì)均力敵的情況,喪失技術(shù)優(yōu)勢(shì),所以愿意結(jié)為互補(bǔ)關(guān)系的各企業(yè)的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力是有一定差異的。但即使是其中的強(qiáng)勢(shì)企業(yè),也必須保證成員合作中知識(shí)收益的公平分配問題。這就需要有契約和很好的協(xié)調(diào)機(jī)制來確保每個(gè)企業(yè)對(duì)技術(shù)的投入和更新都獲得相應(yīng)的收益,當(dāng)這種收益分配難于計(jì)算或者失衡時(shí),契約關(guān)系也是難以維持的。
3 知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中隱性知識(shí)的流動(dòng)轉(zhuǎn)化
知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí),在各類知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中,顯性化的知識(shí)專利技術(shù)大多以書面的文字、符號(hào)等編碼化的形式來進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和傳遞。但知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中也存在大量的隱性知識(shí),這些隱性知識(shí)在技術(shù)創(chuàng)新中往往起到主導(dǎo)作用,比如一些再制造專業(yè)技術(shù)使用的經(jīng)驗(yàn)和訣竅、管理者對(duì)產(chǎn)品發(fā)展的思考、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和模塊標(biāo)準(zhǔn)化的改進(jìn)想法等,大多內(nèi)化于員工心中,是高度專有且很難確切表達(dá)的,不易被模仿,必須有合理便捷的時(shí)間、空間、激勵(lì)機(jī)制和知識(shí)協(xié)同機(jī)制來促進(jìn)其顯性化。知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈中隱性知識(shí)的顯性化和共享可以采用與模型特點(diǎn)相適應(yīng)的運(yùn)作方式。
3.1 基于知識(shí)交流平臺(tái)的會(huì)議形式
會(huì)議是一種近距離的交流方式,經(jīng)歷少,空間的相近性有利于建立信任關(guān)系,使得主體愿意與他人分享和交換知識(shí),便于隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化。會(huì)議形式對(duì)知識(shí)互補(bǔ)型和聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)型知識(shí)逆向供應(yīng)鏈最為適用。會(huì)議可以采取面對(duì)面的交流形式,也可以使用視頻會(huì)議、電子會(huì)議、論壇等虛擬形式,并在知識(shí)數(shù)據(jù)庫、基于案例的推理(cBR)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(ANN)、商業(yè)智能(BI)、專家系統(tǒng)(Es)等的支持下,由高級(jí)管理人員、技術(shù)人員、律師和用戶等對(duì)回收再造專利技術(shù)、產(chǎn)品配件標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)等問題發(fā)表個(gè)人看法,共同討論推理,并達(dá)成共識(shí)。無論參與者是大型或者小型的企業(yè)均可提出廣泛意見,從中直接了解到最新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),并對(duì)知識(shí)技術(shù)使用過程中出現(xiàn)的問題和難點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行溝通。
3.2 逆向供應(yīng)鏈的知識(shí)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)
知識(shí)型逆向供應(yīng)鏈的成員較多時(shí),可以共同設(shè)立科技研發(fā)機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)逆向供應(yīng)鏈整體知識(shí)技術(shù)的創(chuàng)新、技術(shù)管理和服務(wù),對(duì)知識(shí)聯(lián)盟形成和發(fā)展過程中的技術(shù)轉(zhuǎn)讓和共享關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),并處理知識(shí)共享中的法律糾紛問題。另外,也可以設(shè)立功能健全的法律機(jī)構(gòu),為知識(shí)主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和收益分配提供保障。
3.3 逆向供應(yīng)鏈上成員企業(yè)間的技術(shù)人員流動(dòng)
技術(shù)人員的流動(dòng)有利于技術(shù)指導(dǎo)型和知識(shí)互補(bǔ)型逆向供應(yīng)鏈。勞動(dòng)力在企業(yè)之間的流動(dòng)促進(jìn)了知識(shí)在成員企業(yè)間的擴(kuò)散,而且外部勞動(dòng)力的流入為外部知識(shí)的轉(zhuǎn)換及其與企業(yè)內(nèi)部原有知識(shí)的重新組織提供了可能。具體而言,勞動(dòng)力流動(dòng)的路徑包括:①知識(shí)主體建立技術(shù)團(tuán)隊(duì),到合作伙伴企業(yè)作培訓(xùn)或指導(dǎo),并解決技術(shù)難題;②知識(shí)客體組織員工到知識(shí)主體方接受培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);③知識(shí)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員到成員企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),并與員工交流獲取建議,為進(jìn)一步技術(shù)創(chuàng)新提供基礎(chǔ)。當(dāng)然,這種形式必須要把握流動(dòng)頻率,并對(duì)人員的知識(shí)交流范圍有比較明確的規(guī)范,以免知識(shí)流失,并以法律規(guī)范阻止對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性知識(shí)資源的破壞。
篇2
關(guān)鍵詞:內(nèi)部治理關(guān)聯(lián)交易實(shí)證研究
作者簡(jiǎn)介:
陳旭東(1965-),男,江蘇泰興人,石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院副教授
王錦華(1982-),女,河南信陽人,石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院碩士研究生
一、引言
我國的關(guān)聯(lián)交易問題是伴隨我國證券市場(chǎng)的發(fā)展而出現(xiàn)的,關(guān)聯(lián)交易問題一直都是我國證券市場(chǎng)上的焦點(diǎn)問題,與初步發(fā)展的資本市場(chǎng)和以股份制改造為核心的企業(yè)改制存在著天然的聯(lián)系。普遍認(rèn)為根源在于我國上市公司內(nèi)部治理機(jī)制的不完善,上市公司股權(quán)高度集中,未流通股比例過大,特別是其中的國有股比例過大,在這種特殊的股權(quán)結(jié)構(gòu)下,所有作為公司外部治理機(jī)制的產(chǎn)品市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng)和控制權(quán)市場(chǎng)都無法發(fā)揮作用。一方面中小股東存在“搭便車”的心理,缺乏監(jiān)督積極性,控股股東則濫用控股權(quán),損害中小股東的利益;另一方面是委托人的監(jiān)督行為失效,企業(yè)的內(nèi)部人控制問題嚴(yán)重。我國證券市場(chǎng)和上市公司內(nèi)部缺乏必要監(jiān)管和激勵(lì)機(jī)制的狀況,為非公允的關(guān)聯(lián)交易提供了滋生的土壤。從上市公司2005年報(bào)來看,關(guān)聯(lián)交易問題仍是困擾上市公司的嚴(yán)重問題,考慮到各類具體關(guān)聯(lián)交易行為在我國的嚴(yán)重程度不同,本文將重點(diǎn)討論四類關(guān)聯(lián)交易行為:關(guān)聯(lián)銷售行為、關(guān)聯(lián)采購行為、上市公司為控股股東及其關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保的行為、控股股東及其關(guān)聯(lián)方直接占用上市公司的資金行為。
二、研究假設(shè)
本文從股權(quán)結(jié)構(gòu)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、管理層、債權(quán)人等方面選取公司治理的代表變量,研究公司內(nèi)部治理機(jī)制對(duì)關(guān)聯(lián)交易的影響。
(一)股權(quán)結(jié)構(gòu)與關(guān)聯(lián)交易我國由于所持股票還不能在市場(chǎng)上全部流通,造成以國家股和法人股為代表的控股股東與中小股東有不同的利益來源,前者主要來自公司的剩余收益,后者以股票升值為主。對(duì)于那些缺乏發(fā)展?jié)摿Φ墓緛碇v,剩余收益的取得存在很大的不確定性,公司的控股股東可能會(huì)利用對(duì)公司的控制權(quán),通過關(guān)聯(lián)交易將上市公司的資產(chǎn)和利潤(rùn)轉(zhuǎn)移給第三方,或者將自身風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給上市公司。股權(quán)越集中,控股股東對(duì)上市公司的控制力越強(qiáng),控股股東和中小股東間的問題可能越嚴(yán)重,其利用關(guān)聯(lián)交易侵害中小股東的可能性也就越大。由于不同控股股東的利益存在差異,控股大股東的數(shù)量越多、持有股權(quán)的比例越接近,他們之間出于自身利益的考慮,可能會(huì)形成權(quán)力制衡,關(guān)聯(lián)交易額可能相對(duì)較小。因此,我們提出如下假設(shè):
假設(shè)1:第一大股東的持股比例越高。發(fā)生關(guān)聯(lián)交易的可能性越大,關(guān)聯(lián)交易額就越大
假設(shè)2:持股比例超過10%的控股股東數(shù)量越多,關(guān)聯(lián)交易發(fā)生金額越小
(二)董事會(huì)與關(guān)聯(lián)交易董事會(huì)由于將提供資金的股東和使用這些資本創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)理人聯(lián)系起來,從而被認(rèn)為是公司內(nèi)部治理機(jī)制的核心。當(dāng)董事會(huì)規(guī)模較大時(shí),網(wǎng)絡(luò)各類的專業(yè)人才越多,外部董事憑借其法律等專業(yè)能力可以秉持獨(dú)立公正的財(cái)務(wù)監(jiān)督。另外董事的報(bào)酬越高,董事越能勤勉盡責(zé),從而保障中小股東的利益,有效的抑制非公允關(guān)聯(lián)交易的發(fā)生。封思賢(2005)進(jìn)行實(shí)證研究后發(fā)現(xiàn):獨(dú)立董事制度能夠有效約束和減少上市公司為控股股東及其關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保和抵押現(xiàn)象的發(fā)生。為此我們提出如下研究假設(shè):
假設(shè)3:董事會(huì)規(guī)模越大。上市公司的關(guān)聯(lián)交易額越小
假設(shè)4:獨(dú)立董事在董事會(huì)中的比重越高,上市公司的關(guān)聯(lián)交易額越小
假設(shè)5:獨(dú)立董事的年均報(bào)酬越高。上市公司的關(guān)聯(lián)交易額越小
(三)監(jiān)事會(huì)與關(guān)聯(lián)交易根據(jù)我國現(xiàn)行的公司法,股份有限公司設(shè)監(jiān)事會(huì)其成員不得少于3人。雖然法律對(duì)監(jiān)事會(huì)規(guī)模有了強(qiáng)制性規(guī)定,但從監(jiān)事會(huì)的人員構(gòu)成來看,由于我國的監(jiān)事會(huì)由股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表組成,排除了外來人員擔(dān)任監(jiān)事的可能,監(jiān)事會(huì)的獨(dú)立性大為降低。監(jiān)事會(huì)中的職工代表由于其生計(jì)掌握在管理層手中,其他監(jiān)事也大多是由上市公司的大股東或控股股東派任或者是由關(guān)聯(lián)企業(yè)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員兼職。
假設(shè)6:監(jiān)事會(huì)規(guī)模越大、監(jiān)事從上市公司取得的報(bào)酬越高,越不容易發(fā)揮出應(yīng)有的監(jiān)督作用.上市公司與其關(guān)聯(lián)方之間的交易額也就越大
(四)管理層與關(guān)聯(lián)交易 由于現(xiàn)代企業(yè)多層委托――關(guān)系的存在,信息不對(duì)稱和對(duì)管理層的監(jiān)督成本較大,上市公司國有股權(quán)所有者缺位或虛位,則會(huì)造成嚴(yán)重的內(nèi)部人控制問題。確保管理層能夠以股東利益最大化為目標(biāo)的機(jī)制是合理的薪酬制度。激勵(lì)管理者的方法包括股票價(jià)格的表現(xiàn)和各種業(yè)績(jī)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估方法,管理層為了得到更高的薪酬,可能會(huì)通過關(guān)聯(lián)交易達(dá)到業(yè)績(jī)良好的外在形象。另外,由于我國還沒有形成良好的聘人機(jī)制,高級(jí)管理人員大多是由大股東聘任,代表著大股東的利益。
假設(shè)7:高級(jí)管理人員人數(shù)越多,其報(bào)酬越高。越可能通過頻繁的關(guān)聯(lián)交易提升公司業(yè)績(jī)
(五)債權(quán)人與關(guān)聯(lián)交易債權(quán)人作為上市公司發(fā)展資金的主要提供者,應(yīng)該享有和股東、經(jīng)營(yíng)者相同的權(quán)利。從理論上講,由于債權(quán)人要承擔(dān)本息無法收回或不能全部收回的風(fēng)險(xiǎn),因此債權(quán)人和股東一樣有權(quán)監(jiān)督公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括監(jiān)督上市公司與關(guān)聯(lián)方之間的交易,并在非常情況下(如破產(chǎn)清算時(shí))擁有公司的控制權(quán)。
假設(shè)8:上市公司資產(chǎn)負(fù)債率越高。其關(guān)聯(lián)交易行為越容易受到債權(quán)人的監(jiān)督,債權(quán)人越有動(dòng)力采取某種積極行動(dòng)來抑制關(guān)聯(lián)擔(dān)保行為的發(fā)生,控股股東及其關(guān)聯(lián)方占用上市公司資金的空間越小
三、數(shù)據(jù)來源與研究方法
為了簡(jiǎn)化計(jì)算但又不失分析的正確性,本文只對(duì)2005年在深圳證券交易所上市的337家A股制造業(yè)上市公司進(jìn)行研究。在337家上市公司中,其中28家上市公司由于數(shù)據(jù)不全、退市、無關(guān)聯(lián)交易數(shù)據(jù)等原因被排除,有效樣本為309家A股制造業(yè)上市公司。其中發(fā)生關(guān)聯(lián)銷售行為的上市公司216家;發(fā)生關(guān)聯(lián)采購行為的上市公司221家;141家上市公司存在著為控股股東及其關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保行為;257家上市公司存在著控股股東及其關(guān)聯(lián)方占用其資金的行為。在數(shù)據(jù)收集方面,關(guān)聯(lián)采購、關(guān)聯(lián)銷售、資金占用、關(guān)聯(lián)擔(dān)保數(shù)據(jù)來源于手工收集,具體參考了深圳證券交易所網(wǎng)站(www.sse.org.cn)公布的上市公司年報(bào),上市公司財(cái)務(wù)和公司治理方面的數(shù)據(jù)來源于中國上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫查詢系統(tǒng)(CSMAR)中的公司治理數(shù)據(jù)庫。本文統(tǒng)計(jì)分析主要采用的軟件是SPSSll.5。有關(guān)變量定義見(表1)。本文運(yùn)用多元線性回歸的方法來考察公司內(nèi)部治理機(jī)制是否能夠有效約束并減少了關(guān)聯(lián)交易行為的發(fā)生。
四、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)與結(jié)果分析
(一)多元線性回歸分析本文從解釋變量的相關(guān)性和多重共性進(jìn)行分析與驗(yàn)證。(1)解釋變量的相關(guān)性分析和多重共線性檢
驗(yàn)。在自變量之間進(jìn)行相關(guān)性檢驗(yàn)時(shí),變量SALARYM與其他多個(gè)自變量之間存在較顯著的相關(guān)性,其中變量SALARYM和變量SALARYS的相關(guān)系數(shù)為0.629。在進(jìn)行多重共線性檢驗(yàn)時(shí),變量SALARYM在四個(gè)模型中方差膨脹因子的數(shù)值較大,分別為6.957、8.713、7.943、8.320,均超過了5接近10。同時(shí),考慮到多元回歸模型中高管前三名年均報(bào)酬對(duì)關(guān)聯(lián)交易的影響不大、解釋力不強(qiáng),決定把變量SALARYM從4個(gè)關(guān)聯(lián)交易模型中剔除。剔除變量SALARYM之后,關(guān)聯(lián)銷售模型和關(guān)聯(lián)采購模型、關(guān)聯(lián)擔(dān)保模型、資金占用模型的各變量的VIF值均在1.4以下,表明模型不再存在多重共線性問題。(2)回歸分析結(jié)果。從(表2)中可以看出,關(guān)聯(lián)銷售模型的D-W值為2,049,F(xiàn)值為1.659,關(guān)聯(lián)采購模型的D-W值為2.124,F(xiàn)值為2.459。從(表3)中可以看出,關(guān)聯(lián)擔(dān)保模型的D-W值為2.149,F(xiàn)值為10.672;資金占用模型的D-W值為2.069,F(xiàn)值為8.916。說明四個(gè)關(guān)聯(lián)交易方程都不存在序列相關(guān)性,因?yàn)楫?dāng)D-W值在2左右時(shí),模型不存在序列相關(guān)性。上述4個(gè)回歸方程均通過顯著性檢驗(yàn),均在10%D~的水平上顯著,且關(guān)聯(lián)擔(dān)保模型和資金占用模型的F值較大,說明回歸模型具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。雖然關(guān)聯(lián)銷售和關(guān)聯(lián)采購模型的擬合優(yōu)度砰不大,公司內(nèi)部治理機(jī)制變量對(duì)關(guān)聯(lián)銷售的解釋力為2.8%、對(duì)關(guān)聯(lián)采購的解釋力為5.8%,解釋力較低。但我國上市公司內(nèi)部治理機(jī)制變量所傳達(dá)的信息對(duì)關(guān)聯(lián)交易的影響還是被股票市場(chǎng)一定程度上得到認(rèn)同,尤其關(guān)聯(lián)擔(dān)保模型和資金占用模型的擬合優(yōu)度R。分別為0.412和0.242。另外,考慮到解釋變量較多,以及回歸的主要目的不是預(yù)測(cè)被解釋變量的具體數(shù)值,而是研究公司內(nèi)部治理機(jī)制變量是否對(duì)關(guān)聯(lián)交易行為有影響、影響程度如何,綜合這些因素,統(tǒng)計(jì)得出來的結(jié)果還是可以接受的,也比較符合我國上市公司的現(xiàn)狀。
(二)多元線性回歸分析結(jié)果以上回歸結(jié)果表明:第一大股東持股比例與關(guān)聯(lián)銷售、關(guān)聯(lián)采購、資金占用顯著正相關(guān)(顯著性水平為1%),與理論分析一致;控股股東數(shù)目與關(guān)聯(lián)交易正相關(guān),與理論分析相反,且不具有統(tǒng)計(jì)顯著性??毓晒蓶|數(shù)量與關(guān)聯(lián)擔(dān)保正相關(guān)(顯著性水平為l%);董事會(huì)規(guī)模、獨(dú)立董事占董事會(huì)的比例與4種關(guān)聯(lián)交易負(fù)相關(guān),與理論分析一致,但不具有統(tǒng)計(jì)顯著性。獨(dú)立董事占董事會(huì)的比例與關(guān)聯(lián)擔(dān)保負(fù)相關(guān)(顯著性水平為10%);獨(dú)立董事的年均報(bào)酬與關(guān)聯(lián)擔(dān)保正相關(guān)(顯著性水平為1%)、與資金占用負(fù)相關(guān);啞變量與關(guān)聯(lián)銷售、關(guān)聯(lián)采購、資金占用正相關(guān),與預(yù)期理論分析一致,統(tǒng)計(jì)上較顯著;監(jiān)事會(huì)規(guī)模與關(guān)聯(lián)銷售、關(guān)聯(lián)采購、資金占用正相關(guān),與理論分析一致,但不具有統(tǒng)計(jì)顯著性;監(jiān)事年均報(bào)酬與關(guān)聯(lián)銷售、關(guān)聯(lián)擔(dān)保、資金占用負(fù)相關(guān),與預(yù)期假設(shè)相反,統(tǒng)計(jì)上較顯著;高級(jí)管理人數(shù)與關(guān)聯(lián)銷售、關(guān)聯(lián)采購、資金占用負(fù)相關(guān),與預(yù)期假設(shè)相反,統(tǒng)計(jì)上較顯著;資產(chǎn)負(fù)債率與關(guān)聯(lián)擔(dān)保、資金占用正相關(guān)(顯著性水平為1%),與預(yù)期理論分析相反。(表3)的兩個(gè)模型得出的一些結(jié)論之所以會(huì)相反,是因?yàn)樯鲜泄緦?duì)關(guān)聯(lián)方提供擔(dān)保與資金被占用是控股股東及其關(guān)聯(lián)方“剝削”上市公司的兩種方式,兩者之間是相互替代、此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。即當(dāng)控股股東及其關(guān)聯(lián)方占用上市公司資金時(shí),就沒必要通過上市公司提供擔(dān)保來舉債,但當(dāng)控股股東及其關(guān)聯(lián)方無法直接占用上市公司資金時(shí),就需要通過上市公司提供擔(dān)?;虻盅簛砼e債。
篇3
物流業(yè)是融合運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代、信息等產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型服務(wù)業(yè),是支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高國民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力和建設(shè)生態(tài)文明具有重要意義。2009年2月25日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,審議并原則通過物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃。2014年9月12日,國務(wù)院提出關(guān)于印發(fā)物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2014—2020年),積極營(yíng)造有利于現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境,著力建立和完善現(xiàn)代物流服務(wù)體系。近幾年,我國物流業(yè)增加值占GDP的比重一直保持在6.8%左右。在此背景下,存在巨大物流人才缺口,而且對(duì)高校物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為物流人才的培養(yǎng)者,如何根據(jù)社會(huì)需求不斷完善和優(yōu)化課程體系,是當(dāng)前迫切需要解決的問題,課程群的建設(shè)思路是一條有效途徑。課程群是某專業(yè)或跨專業(yè)課程體系中若干門在知識(shí)、方法、問題等方面有著內(nèi)在邏輯聯(lián)系的按照一定規(guī)律對(duì)課程進(jìn)行整合的課程體系。設(shè)置課程群的目的是完善特定施教對(duì)象的認(rèn)知結(jié)構(gòu),不是機(jī)械的課程疊加,而是按照課程、學(xué)科和專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,在系統(tǒng)方法指導(dǎo)下,對(duì)相關(guān)課程進(jìn)行有機(jī)的整合。以學(xué)科來劃分的,結(jié)合專業(yè)調(diào)整和學(xué)科建設(shè),以教學(xué)計(jì)劃的整體優(yōu)化為目標(biāo),對(duì)教學(xué)計(jì)劃中具有一定的學(xué)科相關(guān)性、知識(shí)完整性、內(nèi)容繼承性、結(jié)構(gòu)相對(duì)獨(dú)立性的課程集成模塊的建設(shè)[2]。山東財(cái)經(jīng)大學(xué)自2003年設(shè)立物流管理專業(yè)以來,不斷改進(jìn)人才培養(yǎng)方案,以人才培養(yǎng)為中心,優(yōu)化專業(yè)核心課程群教學(xué)內(nèi)容,從一體化、國際化和經(jīng)濟(jì)分析角度制定物流管理專業(yè)核心課程群(物流經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際物流學(xué)和供應(yīng)鏈管理)的總體內(nèi)容,然后共同制定了教學(xué)大綱,合理確定了三門課程內(nèi)容,避免課程內(nèi)容重復(fù),使得不同知識(shí)點(diǎn)在不同課程中得以凸顯,同時(shí)又相互補(bǔ)充,多角度覆蓋地滲透式提高學(xué)生的知識(shí)水平。我們組建了物流管理專業(yè)核心課程群建設(shè)團(tuán)隊(duì),力求知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的合理化。同時(shí),為了保證三門課程之間的關(guān)聯(lián)緊密性,注重不同課程之間的師資交叉,增強(qiáng)課程之間的粘合度。
2物流管理專業(yè)核心課程群的構(gòu)建思路
物流經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際物流學(xué)和供應(yīng)鏈管理三門課程都是物流管理專業(yè)的專業(yè)必修課,是在學(xué)習(xí)了物流學(xué)導(dǎo)論課程之后,為從不同角度全面、深入學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識(shí)而設(shè)置的,從不同教學(xué)對(duì)物流管理學(xué)生進(jìn)行專業(yè)能力培養(yǎng)。三門課程之間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。物流的靈魂在于系統(tǒng),掌握整體優(yōu)化的思想是學(xué)好物流管理的關(guān)鍵,供應(yīng)鏈管理旨在從一體化的角度來對(duì)物流及其他企業(yè)運(yùn)作問題進(jìn)行統(tǒng)籌管理,培養(yǎng)學(xué)生整體優(yōu)化的能力;而且,隨著世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來越來越頻繁,我國與世界的聯(lián)系日益緊密,國際化視野也是當(dāng)前需要物流管理專業(yè)學(xué)生具備的基本能力,國際物流學(xué)側(cè)重訓(xùn)練學(xué)生國際物流的運(yùn)作方式和管理知識(shí);同時(shí),無論物流的一體化還是國際化運(yùn)作,都需要從經(jīng)濟(jì)效益分析角度來衡量其成功與否,物流經(jīng)濟(jì)學(xué)則培養(yǎng)學(xué)生利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行效益分析的能力。因此,物流經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際物流學(xué)和供應(yīng)鏈管理三門課程屬性相同,關(guān)系緊密,非常有必要作為課程群來整體建設(shè)。
3課程群課程基本情況介紹
3.1物流經(jīng)濟(jì)學(xué)
物流經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門應(yīng)用型課程,其為解決物流運(yùn)營(yíng)過程中的經(jīng)濟(jì)問題提供理論支撐和實(shí)踐方法。物流經(jīng)濟(jì)學(xué)覆蓋物流運(yùn)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),從經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理出發(fā),科學(xué)核算物流成本,分析物流活動(dòng)過程中如何最佳地配置資源、物流市場(chǎng)的供給與需求、宏觀物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與增長(zhǎng)。是利用數(shù)學(xué)的方法研究現(xiàn)代物流各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)規(guī)律,尋求獲得最大的空間時(shí)間效益的課程。掌握物流經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論與方法,是物流管理專業(yè)本科生必須具備的基本素質(zhì)。因而,物流經(jīng)濟(jì)學(xué)是物流管理專業(yè)的核心課。在物流管理實(shí)踐中,降低物流成本是首要任務(wù)?,F(xiàn)代物流被稱為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤(rùn)源泉”,而保證這一利潤(rùn)源泉實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵就是降低物流成本,成本分析是物流經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心。圍繞此核心內(nèi)容,課程從微觀的角度進(jìn)行市場(chǎng)分析,從宏觀的角度進(jìn)行制度與政策分析。
3.2國際物流學(xué)
隨著經(jīng)濟(jì)的日益全球化,越來越多的企業(yè)開始推行國際化戰(zhàn)略,在全世界尋找貿(mào)易機(jī)會(huì),尋找最理想的市場(chǎng)和最好的生產(chǎn)基地,這樣一來,企業(yè)必須更新自己的物流觀念,擴(kuò)展物流設(shè)施,推行國際物流。目前,國際物流人才的需求量越來越大,使國際物流人才成為緊缺人才,因此,進(jìn)行國際物流人才的培養(yǎng)勢(shì)在必行。在國際物流人才的培養(yǎng)過程中,國際物流學(xué)是必修課程。國際物流學(xué)是物流管理專業(yè)的專業(yè)必修課,它的研究范圍十分廣泛,依據(jù)現(xiàn)代物流管理理論的思想和國際物流的運(yùn)作特征,全面地介紹了國際物流的運(yùn)作方式和管理知識(shí)。內(nèi)容包括:國際物流的基本知識(shí),國際物流系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)、國際采購相關(guān)知識(shí),國際貿(mào)易相關(guān)知識(shí),國際物流基礎(chǔ)設(shè)施,國際貨物運(yùn)輸,國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),進(jìn)出易程序、國際物流中的檢驗(yàn)檢疫以及報(bào)關(guān)清關(guān)等內(nèi)容。
3.3供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理是一門物流管理專業(yè)的核心專業(yè)課,課程始終緊跟供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),在物流類專業(yè)高素質(zhì)人才培養(yǎng)中起到了至關(guān)重要的作用。供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容來源于企業(yè)管理實(shí)際,具有較強(qiáng)的理論性、實(shí)踐性和應(yīng)用價(jià)值,該課程的教學(xué)目標(biāo)是講授供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、運(yùn)行和管理中大家所關(guān)心的問題以及比較重要的新模型和解決方案,使學(xué)生學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理的基本概念和原理,了解供應(yīng)鏈管理模式的特征及其與傳統(tǒng)運(yùn)作模式的差異,掌握供應(yīng)鏈管理的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施的方法,掌握供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理、生產(chǎn)管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理以及供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì),最終能根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)識(shí)別與方案設(shè)計(jì),為畢業(yè)后從事供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、運(yùn)行和管理等工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4課程群建設(shè)對(duì)策
4.1整合課程體系和教學(xué)內(nèi)容
在課程群的建設(shè)中,將重點(diǎn)集中于課程講授內(nèi)容的完善上,處理好單門課程和課程群的關(guān)系,課程組將認(rèn)真整理和總結(jié)課程的相關(guān)知識(shí),把課程內(nèi)容劃分為前后銜接的幾大部分,由淺入深,循序漸進(jìn)的一步步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入和深入課程內(nèi)容,加強(qiáng)相關(guān)課程的整合,減少課程內(nèi)容的重復(fù),進(jìn)一步提高課程的綜合化程度。以成本分析為紐帶,對(duì)各課程進(jìn)一步分工,在物流經(jīng)濟(jì)學(xué)課程中側(cè)重理論方法的訓(xùn)練,在國際物流學(xué)以及供應(yīng)鏈管理課程中側(cè)重成本分析的運(yùn)用。在教學(xué)中,吸收部分研究的最新成果,力圖體現(xiàn)該學(xué)科的前沿性成果。
4.2改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段
針對(duì)課程基本概念多、涉及面廣等特點(diǎn),課程組本著定位要準(zhǔn)、內(nèi)容要實(shí)、理論要精、操作要強(qiáng)且具有明顯職業(yè)性的原則,對(duì)課程的教學(xué)方法進(jìn)行全面改進(jìn)。為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和技能,便于學(xué)生理解,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,本課程群以多媒體課件、網(wǎng)上資源、實(shí)驗(yàn)室等為載體,通過增加課堂討論、案例分析、實(shí)驗(yàn)仿真等教學(xué)方法,建立參與式、互動(dòng)式、仿真式的教學(xué)方法體系。
4.3強(qiáng)化教學(xué)條件和教學(xué)資源建設(shè)
4.3.1強(qiáng)化教學(xué)條件建設(shè)
為了課程有序、高效的進(jìn)行,教學(xué)條件必須得到保障,物流管理專業(yè)核心課程群的教學(xué),除了課堂教學(xué)之外,還要有相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們從實(shí)驗(yàn)環(huán)境和課程網(wǎng)站等方面強(qiáng)化物流管理專業(yè)核心課程群教學(xué)條件。實(shí)驗(yàn)室的硬件資源為開展國際物流學(xué)和供應(yīng)鏈管理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了設(shè)施保障,結(jié)合精品課程建設(shè),開通課程群網(wǎng)站,把三門課程的教學(xué)資源放在課程網(wǎng)站中,包括課程的授課錄像、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教案、案例資料、部分視頻資料、習(xí)題、試卷樣題。及時(shí)更新網(wǎng)站,提高網(wǎng)站利用率。
4.3.2強(qiáng)化教學(xué)資源建設(shè)
三門課程在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,從自身特點(diǎn)出發(fā)合理選擇案例類型和素材,按照統(tǒng)一格式編寫4-5個(gè)案例,形成系統(tǒng)的案例體系和案例庫,互為補(bǔ)充,全面培養(yǎng)物流人才。進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)課件,調(diào)整優(yōu)化三門課程的課件內(nèi)容,形成課件的統(tǒng)一風(fēng)格,增加動(dòng)畫效果,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,不斷完善課件中的習(xí)題和案例。
4.4課程師資隊(duì)伍建設(shè)
篇4
關(guān)鍵詞:視頻資料;供應(yīng)鏈管理;教學(xué)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
《供應(yīng)鏈管理》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,同時(shí)這門課程理論性強(qiáng),知識(shí)點(diǎn)較為抽象,而學(xué)生們大都缺乏必要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)企業(yè)運(yùn)行方式的感性認(rèn)識(shí),而在教學(xué)計(jì)劃中供應(yīng)鏈管理課時(shí)有限,如何在有限的課時(shí)中將供應(yīng)鏈管理的核心思想教授給學(xué)生就成為一個(gè)挑戰(zhàn)。如果完全以講授方式進(jìn)行教學(xué),由于學(xué)生們?nèi)狈W(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)效果并不理想。視頻資料是一種以現(xiàn)象的方式表達(dá)信息的媒體,在教育活動(dòng)中,將教育內(nèi)容現(xiàn)象地展示出來,有助于學(xué)生對(duì)教育內(nèi)容的感知和記憶。
筆者在近幾年從事《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)過程中,通過不斷摸索和嘗試,發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用視頻資料能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)講授教學(xué)中的不足。視頻資料的引入不僅能夠提高學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)的興趣,啟發(fā)學(xué)生發(fā)散性思維,而且能夠豐富教學(xué)內(nèi)容,使疑難知識(shí)點(diǎn)化難為易。
1 《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)中適當(dāng)運(yùn)用視頻資料的優(yōu)點(diǎn)
實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家赤瑞特拉通過大量的試驗(yàn)證實(shí)了人類獲取的信息83%來自視覺,11%來自聽覺。視頻資料可以帶來視覺和聽覺上的雙重感受,能夠?qū)⒅R(shí)變得立體化,學(xué)生通過多重感官的配合,所接受的知識(shí)將變得更易于理解和記憶。將視頻資料運(yùn)用在《供應(yīng)鏈管理》課程的教學(xué)中,能提高教學(xué)的直觀性和可體驗(yàn)性,對(duì)教學(xué)效果具有非常重要的提升作用。
(1)視頻資料生動(dòng)形象,能夠使學(xué)生更直觀地領(lǐng)會(huì)抽象理論的深刻內(nèi)涵,化難為易。比如教師在講授“基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)”時(shí),如果只是單純講述,學(xué)生們只能被動(dòng)地接受信息,缺乏直接感知,理解的深度有限。筆者在講述該問題時(shí),引入Fisher教授的電視教學(xué)視頻(剪輯后分段播放),學(xué)生們被Fisher教授提供的多樣化的教學(xué)手段所吸引。Fisher教授是“基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)”理論的原創(chuàng)者,視頻資料中通過翔實(shí)的案例,啟發(fā)式的問答深入淺出地闡述了這一理論的核心思想。學(xué)生們通過觀看視頻資料,比較容易地就能掌握“基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)”這一理論的內(nèi)涵。
(2)視頻資料具有很強(qiáng)的感染力,以聲音、文字、圖像多元方式再現(xiàn)某一情境,可以強(qiáng)化學(xué)生感知,給學(xué)生強(qiáng)烈的真實(shí)感,從而巧妙的解決學(xué)習(xí)中的疑難點(diǎn)。例如,教師在講授“供應(yīng)鏈中企業(yè)之間關(guān)系的轉(zhuǎn)變”這一內(nèi)容時(shí),通常只是用一個(gè)時(shí)間表列出這一轉(zhuǎn)變的事實(shí),學(xué)生會(huì)覺得枯燥無味,缺乏學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)由于學(xué)生缺乏必要的知識(shí)背景,也不易了解這一轉(zhuǎn)變。如果在這部分內(nèi)容插入“寶潔——沃爾瑪?shù)暮献鳌钡囊曨l資料,則可有效改善上述狀況。在“寶潔——沃爾瑪?shù)暮献鳌钡囊曨l資料中,在寶潔工作過的經(jīng)理人以現(xiàn)身說法講述寶潔、沃爾瑪關(guān)系轉(zhuǎn)變中的真實(shí)事例,并與其他制造商和零售商的知名企業(yè)代表一同參與分析哈佛教授編寫的寶—瑪合作案例。學(xué)生通過觀看視頻資料,了解了企業(yè)界人士對(duì)這一問題的看法,豐富了他們對(duì)供應(yīng)鏈中企業(yè)關(guān)系的認(rèn)知,也使書本上單薄的文字描述變得立體化、形象化和具體化。另一方面,學(xué)生們看到對(duì)于同一個(gè)問題,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界有不同的觀點(diǎn)和看法,這對(duì)于他們?nèi)婵陀^的認(rèn)識(shí)問題,探求真知也很有幫助。
(3)視頻資料承載了大量信息,有利于擴(kuò)大課堂知識(shí)容量、拓展學(xué)生視野,優(yōu)化教學(xué)過程。比如在講授供應(yīng)鏈的分類時(shí),在介紹完教材提出的各種類型供應(yīng)鏈之后,補(bǔ)充介紹不同行業(yè)的供應(yīng)鏈,在這里引入明基培訓(xùn)講師對(duì)這一問題的講解,不僅擴(kuò)展了學(xué)生對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí),而且增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過知名企業(yè)培訓(xùn)講師不同角度地分析和介紹,學(xué)生意識(shí)到供應(yīng)鏈廣泛存在于不同行業(yè),而且不同行業(yè)的供應(yīng)鏈特點(diǎn)各不相同,有效彌補(bǔ)了以往只是單一的介紹教材內(nèi)容,而給學(xué)生造成照本宣科的印象的缺陷。
《供應(yīng)鏈管理》是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門課程,因此,教師在《供應(yīng)鏈管理》課程的教學(xué)中不能一味地只是講授理論知識(shí),而應(yīng)適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)的比重,使學(xué)生關(guān)注不同行業(yè)的供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀。而視頻資料的應(yīng)用,可以促成供應(yīng)鏈管理理論和實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合,不斷提高學(xué)生分析和解決問題的能力。
2 運(yùn)用視頻資料應(yīng)注意的問題
在教學(xué)實(shí)踐中,適當(dāng)?shù)厥褂靡曨l資料有助于推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,但是視頻資料只是傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種輔助手段,不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教學(xué)方式,教師在運(yùn)用視頻資料時(shí),要注意以下幾個(gè)問題,以不斷優(yōu)化自己的教學(xué)。
(1)視頻資料的選取。教學(xué)過程中視頻資料應(yīng)用的效果取決于視頻資料與教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)度和時(shí)長(zhǎng)的合適度。選擇課堂教學(xué)使用的視頻資料,必須從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)出發(fā)。如果教師沒有明確的教學(xué)目的,不加選擇地播放視頻資料,可能會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度,同時(shí)也可能導(dǎo)致學(xué)生的不滿和反感。通常能夠從一些視頻門戶網(wǎng)站搜索到可以利用的資源,但是有時(shí)候可能搜不到合適的視頻資料,這就需要教師在平時(shí)注意素材的積累。比如,多關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞、經(jīng)濟(jì)半小時(shí)等經(jīng)濟(jì)類節(jié)目,這些節(jié)目中經(jīng)常涉及到物流和供應(yīng)鏈方面的最新資訊,教師可以憑借職業(yè)敏感性記下節(jié)目中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞,收集資料,以備日后查找。
教師并非每一節(jié)課都要播放視頻資料,而是堅(jiān)持視頻資料為教學(xué)實(shí)踐服務(wù)的原則,思考每一次使用視頻資料的目的,是為了激發(fā)學(xué)生興趣、增強(qiáng)學(xué)生的理解力,還是為了解決教學(xué)難點(diǎn)、重點(diǎn),擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。
同時(shí)視頻資料的時(shí)長(zhǎng)極大地影響到教學(xué)效果,時(shí)間過短不易于內(nèi)容表達(dá)的完整性,時(shí)間過長(zhǎng)有時(shí)會(huì)妨礙課堂教學(xué)的連續(xù)性,并且容易使學(xué)生的注意力和興奮點(diǎn)過度集中在視頻資料的畫面上,對(duì)學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生不必要的負(fù)面影響。如果視頻資料過長(zhǎng),可以采用剪輯的方式將其切割成長(zhǎng)度適中的片段。
(2)合理運(yùn)用視頻資料。運(yùn)用視頻資料進(jìn)行教學(xué)并不是簡(jiǎn)單的以“播”代“講”。教師要通過反復(fù)觀看視頻,設(shè)計(jì)相關(guān)環(huán)節(jié)激發(fā)學(xué)生思考的積極性和深入性,避免學(xué)生將觀看視頻資料當(dāng)做消磨時(shí)間的方式,無意識(shí)地觀看視頻。比如教師可以結(jié)合相關(guān)知識(shí)點(diǎn),圍繞該段視頻設(shè)置問題,必要時(shí)還要補(bǔ)充收集與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的背景材料。教師可以在視頻資料播放之前設(shè)置的問題,組織和引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行討論、交流,發(fā)現(xiàn)問題和分歧,并選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予解答,指出錯(cuò)誤和缺陷,加以修正、闡釋和完善,最后教師進(jìn)行總結(jié),對(duì)視頻資料中設(shè)計(jì)的問題及相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解和深化,將零散的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納,形成系統(tǒng)的知識(shí)。這樣,教師才能夠靈活地運(yùn)用自己選用的視頻資料。對(duì)學(xué)生而言,他們?cè)谟^看視頻時(shí)不是無目的的,而是帶著疑問去思考,這樣才能取得更好的教學(xué)效果。
在播放視頻的過程中,教師不宜消極地等待視頻播放,教師應(yīng)和學(xué)生一起觀看,適時(shí)提醒學(xué)生需要注意的地方,對(duì)某些難點(diǎn)進(jìn)行解釋或補(bǔ)充說明。此外,教師還要觀察學(xué)生的表情和反應(yīng),以了解視頻的效果,從而為下一輪的教學(xué)設(shè)計(jì)做參考。
(3)視頻資料的替代方案。視頻資料的播放極大地依賴于教學(xué)設(shè)備,一旦教學(xué)設(shè)備出現(xiàn)問題,或者出現(xiàn)停電之類的意外情況,視頻資料就不能順利播放,當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,教師宜事先準(zhǔn)備好應(yīng)急方案,不要因?yàn)榻虒W(xué)設(shè)備的故障或其它原因而影響教學(xué)進(jìn)度。一般來講,教師在備課時(shí)就應(yīng)該將這種意外狀況考慮在內(nèi),準(zhǔn)備好替代的方案,比如用傳統(tǒng)的文字材料來替代本應(yīng)使用的視頻資料或者通過口頭講授的方法來傳達(dá)視頻資料將要展示的內(nèi)容,雖然效果可能會(huì)打一些折扣,但是會(huì)較好地保持課堂的連續(xù)性,減少教師在出現(xiàn)意外情況時(shí)的被動(dòng)感。
總之,將視頻資料適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于《供應(yīng)鏈管理》的教學(xué)中,既能夠提高教學(xué)的直觀性和可體驗(yàn)性,又能極大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性,有助于提高整體的教學(xué)效果。
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篇5
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 物流管理 教學(xué)改革 民辦大學(xué)
【中圖分類號(hào)】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2012)07-0026-02
一、電子商務(wù)類課程與物流管理類課程關(guān)系緊密
由于電子商務(wù)與物流管理關(guān)系緊密,兩者密不可分[1],因而在講授物流管理類課程時(shí),需要講授電子商務(wù)物流管理的相關(guān)知識(shí)。同樣地,在講授電子商務(wù)類課程時(shí),也需要講授物流管理的相關(guān)知識(shí)。我國高校和各種職業(yè)技術(shù)學(xué)院在培養(yǎng)電子商務(wù)物流管理類人才時(shí),都會(huì)同時(shí)開設(shè)電子商務(wù)類課程和物流管理類課程。這對(duì)學(xué)生而言,同一知識(shí)點(diǎn)需要在多門課程中分別、重復(fù)地學(xué)習(xí),不僅浪費(fèi)時(shí)間,還容易引起一些教學(xué)問題。下面以重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院為例,探討電子商務(wù)類課程與物流管理類課程在交叉知識(shí)點(diǎn)方面的教學(xué)問題及改革意見。
二、電子商務(wù)與物流管理類課程的交叉教學(xué)現(xiàn)狀
(一)學(xué)院基本情況
1.學(xué)院簡(jiǎn)介。重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院是經(jīng)教育部批準(zhǔn)(教發(fā)函[2004]41號(hào)文件)成立,由重慶郵電大學(xué)舉辦的全日制普通本科院校。學(xué)院秉承“樂教、樂學(xué)、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求為導(dǎo)向,先后通過“雙體系卓越人才教育”基地、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地,同時(shí)攜手校外合作企業(yè),共建學(xué)院校外實(shí)踐教學(xué)與實(shí)訓(xùn)基地,培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)業(yè)型人才。學(xué)院歷屆畢業(yè)生的綜合素質(zhì)普遍得到了用人單位的認(rèn)可。
2.生源特點(diǎn)。由于是三本院校,學(xué)生有幾個(gè)明顯的特點(diǎn):一是對(duì)純理論的教學(xué)不感興趣;二是數(shù)學(xué)能力普遍較差;三是頭腦靈活,喜歡實(shí)踐和創(chuàng)業(yè),動(dòng)手能力較強(qiáng);四是家境較好,父母或親戚能提供較好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。
(二)開課情況
目前,學(xué)院在培養(yǎng)電子商務(wù)人才、物流管理人才方面,開設(shè)的相關(guān)課程是《電子商務(wù)》、《供應(yīng)鏈與物流管理》、《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)》。這3門課程的開課情況如表1所示。
表1 電子商務(wù)、物流管理類課程的教學(xué)現(xiàn)狀
限選:學(xué)生在限定的幾門專業(yè)課中按興趣選擇其中幾門學(xué)習(xí),選定后學(xué)習(xí)要求等同于必修。
經(jīng)管系目前有工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、信息管理與信息系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱為信管)3個(gè)本科專業(yè),1個(gè)工商企業(yè)管理??茖I(yè)(簡(jiǎn)稱為工企)?!峨娮由虅?wù)》和《供應(yīng)鏈與物流管理》是這4個(gè)專業(yè)的專業(yè)主干課程,以管理學(xué)為前導(dǎo)課程,一般在高年級(jí)比如第三學(xué)年上、下學(xué)期開設(shè),課程性質(zhì)為限選或必修,學(xué)時(shí)一般為48學(xué)時(shí),在“電子商務(wù)物流管理”這一知識(shí)點(diǎn)上存在重復(fù)教學(xué)的問題。由于工科專業(yè)只開設(shè)《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)》課程,不存在電子商務(wù)與物流管理的重復(fù)教學(xué)問題。
(三)教學(xué)效果與問題
移通學(xué)院自開設(shè)《電子商務(wù)》、《供應(yīng)鏈與物流管理》課程后,為完善大學(xué)生的管理類專業(yè)知識(shí)體系有一定的積極作用。但是,從表1可知,實(shí)際教學(xué)中仍有一些教學(xué)環(huán)節(jié)需要調(diào)整。
1.理論與實(shí)踐脫節(jié)。從表1可知,先開設(shè)《電子商務(wù)》,再開設(shè)《供應(yīng)鏈與物流管理》,就容易造成在《電子商務(wù)》課程中沒有足夠的理論學(xué)時(shí)來學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流管理這一知識(shí)點(diǎn)。進(jìn)而,在一周的電子商務(wù)上機(jī)實(shí)習(xí)中,就不可能操作電子商務(wù)的訂單處理、庫存管理、配送管理、運(yùn)輸優(yōu)化、物流服務(wù)水平測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié),導(dǎo)致電子商務(wù)物流管理的理論講授與實(shí)踐指導(dǎo)脫節(jié),達(dá)不到學(xué)院預(yù)期的實(shí)踐應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求。
2.重復(fù)講解或者教學(xué)空白。《電子商務(wù)》和《供應(yīng)鏈與物流管理》由不同的教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù),他們往往都會(huì)在各自的課程教學(xué)里講解“電子商務(wù)物流管理”這一章節(jié),或者都認(rèn)為對(duì)方已講就粗略地補(bǔ)充一下,或者干脆不講。這種教學(xué)情況容易造成教學(xué)資源浪費(fèi)或者教學(xué)空白,對(duì)教師和對(duì)學(xué)生都不利。
3.知識(shí)點(diǎn)雜亂。由于不同教師使用的教材不同,教學(xué)思維、重難點(diǎn)知識(shí)的選擇、教學(xué)目標(biāo)的要求也都不同。前后兩個(gè)教師對(duì)“電子商務(wù)物流管理”的不同講授方式,重者造成學(xué)生對(duì)后講老師的抵觸情緒,甚至是懷疑心理;輕者造成學(xué)生思維混亂、概念模糊、似懂非懂等困惑。
三、教學(xué)模式改革
造成上述教學(xué)問題的主要原因是兩課程教學(xué)進(jìn)程安排不妥,以及兩課程教師之間缺乏溝通和協(xié)調(diào)。其次,在教學(xué)過程中,沒有針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),沒有充分利用實(shí)踐教學(xué)資源,使得教學(xué)過程較為單一,培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求有一定差異。由于本院屬于獨(dú)立學(xué)院,在辦學(xué)理念、辦學(xué)條件和培養(yǎng)目標(biāo)上與其他綜合性重點(diǎn)高校和一般本科院校有所不同,本院更注重理論和實(shí)踐教學(xué),更注重培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)技術(shù)人才。因而,兩課程的交叉教學(xué)模式在原有基礎(chǔ)上做了如下改革:
(一)先開設(shè)《供應(yīng)鏈與物流管理》或兩課程同時(shí)開設(shè)
不管是本科專業(yè)還是??茖I(yè),均應(yīng)先開設(shè)《供應(yīng)鏈與物流管理》或兩課程同時(shí)開設(shè)。因?yàn)椤豆?yīng)鏈與物流管理》課程為48學(xué)時(shí),在講授電子商務(wù)物流管理時(shí),稍有充足時(shí)間來學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),且電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)較簡(jiǎn)單,學(xué)生容易掌握。另外,物流知識(shí)雜、難、多,在《電子商務(wù)》課程里是講授不了物流知識(shí)。故而《電子商務(wù)》課程不應(yīng)先于《供應(yīng)鏈與物流管理》課程開設(shè)。
(二)《供應(yīng)鏈與物流管理》應(yīng)增加實(shí)踐學(xué)時(shí)
供應(yīng)鏈與物流管理對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的操作和物流功能的實(shí)踐操作要求高,因此要增加實(shí)踐學(xué)時(shí)。根據(jù)不同層次的培養(yǎng)要求,實(shí)踐學(xué)時(shí)有兩種方案。一是48理論學(xué)時(shí)+1周實(shí)踐學(xué)時(shí),1周實(shí)踐安排為2天的物流管理信息系統(tǒng)軟件應(yīng)用與操作, 1天“啤酒游戲”模擬供應(yīng)鏈管理,2天企業(yè)實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)。此方案適合工商管理類各本科專業(yè)。二是40理論學(xué)時(shí)+8實(shí)踐學(xué)時(shí),8個(gè)實(shí)踐學(xué)時(shí)安排為 4學(xué)時(shí)軟件系統(tǒng)應(yīng)用,4學(xué)時(shí)“啤酒游戲”模擬供應(yīng)鏈管理。此方案適合??聘鲗I(yè)。
篇6
記者:作為蘇州首家定位于第三方醫(yī)藥物流服務(wù)的企業(yè)。蘇州上藥供應(yīng)鏈公司對(duì)“醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)”有怎樣的理解?
馬曉蓓:作為蘇州上藥供應(yīng)鏈有限公司的股東之一,蘇州物流中心有限公司是中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)唯一的物流平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方,在10多年的發(fā)展過程中不斷創(chuàng)新進(jìn)取,取得了多個(gè)全國第一――第一個(gè)虛擬空港(SZV)、第一個(gè)海關(guān)保稅物流中心(B型)、第一個(gè)綜合保稅區(qū),在為產(chǎn)業(yè)提供高效的現(xiàn)代物流服務(wù)及供應(yīng)鏈管理優(yōu)化方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。如何將這些經(jīng)驗(yàn)與一些有特定需求的行業(yè)(如醫(yī)藥行業(yè))相結(jié)合,提高平臺(tái)物流服務(wù)的專業(yè)化水平,正是其目前在積極探索的。蘇州上藥供應(yīng)鏈有限公司也正是因此而誕生。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥行業(yè)注重于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制及其銷售能力,而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及客戶需求的個(gè)性化,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將更多地依賴于其供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。正如電子、汽車、消費(fèi)品等行業(yè)在過去幾年間所顯現(xiàn)的。因而,現(xiàn)代醫(yī)藥物流的發(fā)展應(yīng)該吸取其他行業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面的經(jīng)驗(yàn),將物流、信息流與資金流融合于供應(yīng)鏈服務(wù)當(dāng)中,為醫(yī)藥企業(yè)提供一體化的整合服務(wù),使物流服務(wù)與采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)無縫連接,形成醫(yī)藥行業(yè)從原料采購、生產(chǎn)直至成品分銷的供應(yīng)鏈整合管理,提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的物流服務(wù)水平及供應(yīng)鏈管理能力。
記者:目前,蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的物流運(yùn)作情況如何?其在物流外包方面有哪些需求?
馬曉蓓:蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)獲得《藥品生產(chǎn)許可證》的醫(yī)藥生產(chǎn)商有幾十家,醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)也有幾百家,其中聚集了西門子、禮來、碧迪、葛蘭素史克、衛(wèi)材、百特、康寶菜、輝瑞、強(qiáng)生、協(xié)和、惠氏、住友等一批全球知名醫(yī)藥企業(yè)。這些企業(yè)在帶來先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品的同時(shí),也引進(jìn)了較之國內(nèi)超前的經(jīng)營(yíng)管理理念,如物流外包和企業(yè)物流整體委托方案等。
由于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的特殊性及專業(yè)性,目前國內(nèi)具有現(xiàn)代物流服務(wù)理念的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)極其缺乏,而蘇州工業(yè)園綜合保稅區(qū)又因?yàn)樾袠I(yè)政策等問題,其虛擬口岸的優(yōu)勢(shì)未能完全發(fā)揮。因而,園區(qū)內(nèi)的這些企業(yè)目前大多仍沿用傳統(tǒng)的物流模式,即以自營(yíng)為主,只在供應(yīng)鏈的部分環(huán)節(jié)上采用外包模式,如報(bào)關(guān)貨代、運(yùn)輸及少量的倉庫管理。但隨著其產(chǎn)能的擴(kuò)張及業(yè)務(wù)的發(fā)展,工廠內(nèi)部用于倉儲(chǔ)的空間進(jìn)一步壓縮,這些因素促使越來越多的醫(yī)藥企業(yè)尋求更大程度的外包服務(wù),特別是基于其上下游企業(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù)。
記者:蘇州上藥供應(yīng)鏈有限公司定位在以醫(yī)藥生產(chǎn)型物流為主營(yíng)業(yè)務(wù)的專業(yè)醫(yī)藥物流中心,請(qǐng)您介紹一下該類物流中心的運(yùn)作特點(diǎn)。
馬曉蓓:一直以來,因?yàn)樾袠I(yè)政策、企業(yè)運(yùn)作理念等多方面原因,國內(nèi)大多數(shù)從事醫(yī)藥物流的企業(yè)都是由藥品經(jīng)營(yíng)批發(fā)企業(yè)延伸出來的。也就是說,大部分企業(yè)主要是為自身采購、分銷的醫(yī)藥產(chǎn)品提供物流倉儲(chǔ)服務(wù)。雖然存在的形式可能不完全相同,有的是以流通企業(yè)的物流部門形式存在,有的則成立了相對(duì)獨(dú)立的分公司,但大多以成本中心的模式運(yùn)作,屬于“第二方物流”的范疇。
蘇州上藥供應(yīng)鏈公司將企業(yè)發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)鎖定在“第三方物流”,特別是為醫(yī)藥制造企業(yè)提供高效的物流服務(wù)。物流中心使用先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)和管理技術(shù),將庫存產(chǎn)品信息與企業(yè)系統(tǒng)相鏈接,并實(shí)現(xiàn)信息共享,為醫(yī)藥制造企業(yè)提供高效的及時(shí)配送,使醫(yī)藥制造企業(yè)的人力、土地及管理資源釋放出來,更多地投入其核心業(yè)務(wù)中,形成高效的供應(yīng)鏈體系,從而在質(zhì)量可控的前提下,形成低成本、高效率的運(yùn)營(yíng)模式。
記者:與其他行業(yè)的物流中心相比,醫(yī)藥生產(chǎn)型物流中心在建設(shè)方面有哪些重點(diǎn)和難點(diǎn)?
馬曉蓓:長(zhǎng)期以來,醫(yī)藥企業(yè),包括生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)的物流多以自營(yíng)為主,且倉庫也大多為自有,因而項(xiàng)目的前期投入成本較大,建設(shè)周期較長(zhǎng)。與這種運(yùn)作模式不同,蘇州上藥供應(yīng)鏈公司借鑒了其他行業(yè)第三方物流服務(wù)商的通用模式,根據(jù)市場(chǎng)需求租賃高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)倉庫,并根據(jù)GSP相關(guān)規(guī)定進(jìn)行倉庫改造,使其在短短2~3個(gè)月后就可以投入使用。
這種模式的優(yōu)勢(shì)突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,使第三方物流企業(yè)可以輕裝上陣,將有限的人力、物力和財(cái)力資源用于物流管理的完善和物流信息化技術(shù)的提高,以便為客戶提供高效、低成本的物流服務(wù);另一方面,使第三方物流企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求擴(kuò)大倉庫面積,并滿足醫(yī)藥行業(yè)對(duì)倉庫硬件設(shè)施的相關(guān)規(guī)定。
由于醫(yī)藥行業(yè)對(duì)倉庫的要求較高,對(duì)于輕資產(chǎn)模式運(yùn)作的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)而言,如何在合適的時(shí)間,以合理的價(jià)格獲得符合GSP規(guī)定及客戶要求的倉庫,將是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),特別是在倉庫資源相對(duì)緊缺的區(qū)域。
記者:據(jù)我們了解,2011年3月,勃林格殷格翰供應(yīng)鏈項(xiàng)目正式落戶蘇州上藥供應(yīng)鏈有限公司。請(qǐng)結(jié)合該項(xiàng)目談?wù)勧t(yī)藥生產(chǎn)型物流服務(wù)的內(nèi)容及特點(diǎn)。做好該類物流服務(wù)需要具備哪些條件?
馬曉蓓:將第三方醫(yī)藥物流服務(wù)延伸到醫(yī)藥制造企業(yè)是一種全新的嘗試,其核心特點(diǎn)在于將專業(yè)的物流服務(wù)向制造企業(yè)的上下游延伸,充分運(yùn)用現(xiàn)代科技、信息化管理的手段,以高效的服務(wù)和供應(yīng)鏈優(yōu)化能力打造現(xiàn)代醫(yī)藥供應(yīng)鏈體系,使供應(yīng)鏈鏈條上的合作方各司其職,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提高藥品的流通效率,使制藥企業(yè)更專注于產(chǎn)品本身。蘇州上藥供應(yīng)鏈公司與勃林格殷格翰的供應(yīng)鏈合作項(xiàng)目就是基于此目標(biāo)而達(dá)成的。在該項(xiàng)目中,我們將為勃林格殷格翰提供從進(jìn)口原料到產(chǎn)品分銷全產(chǎn)業(yè)鏈的物流服務(wù)。
計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、品類管理等環(huán)節(jié)的復(fù)雜性使得制造企業(yè)對(duì)物流服務(wù)的時(shí)效性、可控性、安全性有較高的要求。物流配送時(shí)間上的延遲會(huì)直接影響生產(chǎn)線的運(yùn)作,嚴(yán)重的甚至?xí)斐善髽I(yè)停產(chǎn)。此外,由于全球化的影響,上游產(chǎn)品的來源地較為復(fù)雜,這在一定程度上也導(dǎo)致供應(yīng)鏈鏈條本身的延長(zhǎng),并且增加了時(shí)效性掌控的難度。總之,第三方醫(yī)藥物流企業(yè)將面臨著越來越高、越來越嚴(yán)格的要求。除了對(duì)醫(yī)藥行業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)要有全面了解外,還需要對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易、收付匯管理、國際運(yùn)輸、國內(nèi)配送等物流、資金流、信息流方面的知識(shí)有一定程度的掌握,并能對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、有效管理。這將使醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)得到體現(xiàn),并為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)向更高層次發(fā)展提供有力的支持。與此同時(shí),也形成了真正的第三方醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)。
記者:貴公司如何看待今后醫(yī)藥行業(yè)物流發(fā)展的方向和趨勢(shì)?下一步有何發(fā)展計(jì)劃?
馬曉蓓:隨著新醫(yī)改的推進(jìn),尤其是國家基本藥物制度的實(shí)施,醫(yī)藥行業(yè)正發(fā)生著巨大變革,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的微利化時(shí)代也已經(jīng)到來。未來3-5年,醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)并購、重組、整合的速度將加快,并將逐漸步入供應(yīng)鏈整合的時(shí)代。從其他行業(yè)及現(xiàn)代物流發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看,行業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈整合管理重要性的認(rèn)識(shí)程度往往與行業(yè)盈利能力成反比。也就是說,越是微利的產(chǎn)業(yè),越會(huì)注重其供應(yīng)鏈的優(yōu)化,以期獲得整合優(yōu)勢(shì)及新的利潤(rùn)空間。
目前,我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈體系尚不完善,原料采購、生產(chǎn)、成品流通、使用等多個(gè)節(jié)點(diǎn)以斷裂狀態(tài)分布,這既有國家政策法規(guī)等方面的限制,也有行業(yè)內(nèi)企業(yè)觀念、技術(shù)、人才等方面缺乏的原因。但整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈效率較低,難以滿足未來產(chǎn)業(yè)調(diào)整的需要,已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),也是業(yè)內(nèi),包括政府主管部門都已意識(shí)到的問題。
篇7
在資源全球化的今天,采購相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“采購” 高效采購談判技巧 青島 2014-9-20(2天)高效采購談判技巧課程,主要內(nèi)容包括:談判能力測(cè)試及分析;如何做好談判工作,提高談判技巧;如何做好談判前的準(zhǔn)備;談判技巧與戰(zhàn)術(shù);優(yōu)勢(shì)談判開場(chǎng)策略;優(yōu)勢(shì)談判中場(chǎng)策略;優(yōu)勢(shì)談判收?qǐng)霾呗?掌握不同的談判風(fēng)格等。
采購成本降低技巧、價(jià)格分析與供應(yīng)商管理 杭州 2014-9-20(2天)采購成本降低價(jià)格分析及供應(yīng)商管理培訓(xùn), 專門為因成本降低、控制管理而頭疼的采購人員設(shè)置,掌握采購成本的內(nèi)容、特點(diǎn)和基本管理思路,以降低整體供應(yīng)鏈中的采購成本,為企業(yè)利潤(rùn)做貢獻(xiàn),采購總成本挖掘,精益供應(yīng)鏈管理,卓越實(shí)現(xiàn)采購與供應(yīng)目標(biāo)。
生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制及庫存降低策略 杭州 2014-9-20(2天)生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制及庫存降低策略培訓(xùn),學(xué)員能夠掌握生產(chǎn)計(jì)劃管理模式的分析和設(shè)計(jì)的方法,學(xué)會(huì)精益生產(chǎn)中通過計(jì)劃管理、流程改善實(shí)現(xiàn)壓縮生產(chǎn)周期方法,物料采購、領(lǐng)用、消耗及庫存管控方法,有效減少物料浪費(fèi)、降低原材料和成品庫存,掌握如何選擇定拍工序,定拍工序產(chǎn)能優(yōu)化的方法。
房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)合同、招標(biāo)、采購核心精解 北京 2014-9-20(2天)房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)合同、招標(biāo)、采購核心精解課程旨在通過對(duì)標(biāo)桿企業(yè)采購管理制度方法的深度解讀,重點(diǎn)闡述制度方法的關(guān)鍵控制點(diǎn),分析這些制度方法制定背后的原因和目的,揭示標(biāo)桿房企制度方法背后的管理精髓和本質(zhì),從而真正掌握標(biāo)桿房企的制度方法并融會(huì)貫通,避免生搬硬套。
和供應(yīng)鏈管理的范籌已經(jīng)不再局限于一國或一個(gè)地區(qū)。伴隨著越來越多的跨國企業(yè)落戶中國設(shè)立工廠或建立國際采購相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“國際采購” 國際采購與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)戰(zhàn) 上海 2014-9-25(32天)國際貿(mào)易課程精選了國際貿(mào)易的核心知識(shí),翔實(shí)講解分析國際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的國際貿(mào)易戰(zhàn)略思維和開拓精神,敏銳的國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防能力,務(wù)實(shí)的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進(jìn)入國際市場(chǎng)、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的方法,解決貿(mào)易實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問題,具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下制定出口營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)和能力。
國際采購實(shí)務(wù)課程 上海 2014-10-29(2天)在全球化的時(shí)代背景下,企業(yè)更加注重供應(yīng)鏈的整合,而國際采購正是其中的重要環(huán)節(jié)。如何搜索并評(píng)估國際市場(chǎng)中的供應(yīng)商?如何制定國際采購合同?如何避免各種國際采購風(fēng)險(xiǎn)?如何熟識(shí)國際采購中的各種流程及繁雜手續(xù)?國際采購實(shí)務(wù)課程將帶你深入了解該領(lǐng)域。
國際采購實(shí)務(wù) 上海 2014-11-12(2天)國際采購實(shí)務(wù)課程,內(nèi)容涉及尋找和評(píng)估國際市場(chǎng)中的供應(yīng)商,國際采購合同的簽訂和履行,國際采購價(jià)格談判,國際采購貨物的運(yùn)輸與保險(xiǎn),國際采購中的貨款支付,國際采購合同的爭(zhēng)議及解決等,旨在使學(xué)員深入了解該領(lǐng)域,掌握管理國際采購流程的方法和技巧。
國際采購與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)戰(zhàn) 上海 2014-11-22(2天)國際貿(mào)易課程使學(xué)員全面掌握進(jìn)入國際市場(chǎng)、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的方法,解決國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問題,具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下制定出口營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)和能力。
中心IPO尋購,采購人員的日常工作中越來越多地涉及到國際貿(mào)易相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“貿(mào)易” 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)操作實(shí)務(wù)既高級(jí)企業(yè)信息分析研修班 青島 2014-9-23(3天)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)操作實(shí)務(wù)既高級(jí)企業(yè)信息分析課程旨在幫助學(xué)員掌握完整的企業(yè)信息管理知識(shí)體系。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展,市場(chǎng)的定位、行業(yè)分析、市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)情報(bào)、專利情報(bào)、國際貿(mào)易情報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)等方法、流程、知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國企業(yè)國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)創(chuàng)新能力有著重要作用。
企業(yè)信息分析師培訓(xùn)認(rèn)證高級(jí)研修班 青島 2014-9-23(3天)企業(yè)信息分析師培訓(xùn)認(rèn)證課程旨在幫助學(xué)員掌握完整的企業(yè)信息管理知識(shí)體系。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展,市場(chǎng)的定位、行業(yè)分析、市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)情報(bào)、專利情報(bào)、國際貿(mào)易情報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)等方法、流程、知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國企業(yè)國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)創(chuàng)新能力有著重要作用。
國際采購與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)戰(zhàn) 上海 2014-9-25(32天)國際貿(mào)易課程精選了國際貿(mào)易的核心知識(shí),翔實(shí)講解分析國際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的國際貿(mào)易戰(zhàn)略思維和開拓精神,敏銳的國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防能力,務(wù)實(shí)的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進(jìn)入國際市場(chǎng)、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的方法,解決貿(mào)易實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問題,具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下制定出口營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)和能力。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)暨貿(mào)易術(shù)語、合同、信用證風(fēng)險(xiǎn)防范技巧 青島 2014-9-26(1天)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)暨貿(mào)易術(shù)語、合同、信用證風(fēng)險(xiǎn)防范技巧課程,旨在幫助學(xué)員的國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)大大增強(qiáng),在以后的工作中能夠防患于未然;課程緊密聯(lián)系當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題,受 眾學(xué)員的全局觀和看問題的高度將會(huì)獲得提升;受眾學(xué)員將會(huì)獲得知識(shí)背后的知識(shí),大大增強(qiáng)處理問題的精準(zhǔn)度和主動(dòng)、提前糾錯(cuò)能力,避免問題發(fā)生。
,物流及進(jìn)出口相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“進(jìn)出口” 國際采購與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)戰(zhàn) 上海 2014-9-25(32天)國際貿(mào)易課程精選了國際貿(mào)易的核心知識(shí),翔實(shí)講解分析國際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的國際貿(mào)易戰(zhàn)略思維和開拓精神,敏銳的國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防能力,務(wù)實(shí)的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進(jìn)入國際市場(chǎng)、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的方法,解決貿(mào)易實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問題,具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下制定出口營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)和能力。
海關(guān)三大質(zhì)疑應(yīng)對(duì)策略暨自貿(mào)區(qū)與海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn) 上海 2014-10-16(2天)自貿(mào)區(qū)與海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)課程,旨在幫助進(jìn)出口企業(yè)解決紛繁復(fù)雜的申報(bào)不實(shí)這個(gè)令人頭疼的難題;同時(shí),介紹和指導(dǎo)企業(yè)如何利用商品歸類技巧進(jìn)行合法避稅避證實(shí)用方法;通過講授技巧、案例解析、解答疑難困惑。
進(jìn)出口通關(guān)實(shí)務(wù)及應(yīng)對(duì)“三查”策略研討班 北京 2014-10-17(2天)進(jìn)出口通關(guān)實(shí)務(wù)及應(yīng)對(duì)“三查”策略課程,特邀請(qǐng)海關(guān)實(shí)務(wù)派知名人士,海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理始創(chuàng)者,首次與進(jìn)出口企業(yè)、報(bào)關(guān)企業(yè)共同現(xiàn)場(chǎng)案例解密海關(guān)最新監(jiān)管政策和“通關(guān)作業(yè)無紙化”背后的海關(guān)“三查”目標(biāo)、操作方法,同時(shí)提供給大家合法規(guī)避海關(guān)“三查”風(fēng)險(xiǎn)和合法避稅、增加出口退稅操作技巧。
加工貿(mào)易與保稅物流培訓(xùn)課程 深圳 2014-10-22(2天)知道加工貿(mào)易報(bào)關(guān)與一般貿(mào)易報(bào)關(guān)的區(qū)別嗎?知道目前各類保稅物流制度對(duì)進(jìn)出口企業(yè)都有哪些便利嗎?如何解決來料、進(jìn)料和國內(nèi)料件的混料處理問題?加工貿(mào)易與保稅物流課程將為您詳細(xì)解釋各種原委,幫助您選擇合適的加工貿(mào)易監(jiān)管制度。
實(shí)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。國際貿(mào)易知識(shí),進(jìn)出口操作,物流通關(guān)及外匯結(jié)算等知識(shí)已經(jīng)成為當(dāng)今采購/貿(mào)易人員必備的基本技能。 國際貿(mào)易是高收益與高難度、高風(fēng)險(xiǎn)并存的,如何操作國際貿(mào)易、拓展國際業(yè)務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)?作為企業(yè)的核心與骨干必須準(zhǔn)確把握上述問題,僅憑簡(jiǎn)單的以往經(jīng)驗(yàn)很容易出錯(cuò)。 本課程精選了國際貿(mào)易的核心知識(shí),翔實(shí)講解分析國際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的戰(zhàn)略思維和開拓精神,敏銳的風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防能力,務(wù)實(shí)的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進(jìn)入國際市場(chǎng)、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的方法,解決貿(mào)易實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問題,具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下制定出口營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、參與國際競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)和能力。課程收益
學(xué)習(xí)并掌握國際貿(mào)易4組13個(gè)術(shù)語
13個(gè)術(shù)語的計(jì)算及換算方法
國際貿(mào)易術(shù)語的選擇與運(yùn)用
進(jìn)出口流程及單證相關(guān)知識(shí)
國際外匯結(jié)算的操作
信用證操作要點(diǎn)
國際物流成本控制方法
國際貨物運(yùn)輸方式的選擇
如何給國際貨物投保
糾紛預(yù)防的主要措施
課程大綱
第一部分 國際貿(mào)易概述
? 案例分析:A公司信息集成項(xiàng)目貿(mào)易分析
國際貿(mào)易理論,特點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)
貿(mào)易壁壘之關(guān)稅政策與非關(guān)稅政策
? 數(shù)量限制:進(jìn)口配額制,“自動(dòng)”出額制,進(jìn)口許可證制。
? 價(jià)格限制:進(jìn)口押金制,外匯管制,最低限價(jià)制,專斷海關(guān)估價(jià),歧視性國內(nèi)稅。
? 環(huán)境保護(hù)
? 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 第二部分 國際貿(mào)易術(shù)語應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范
國際貿(mào)易術(shù)語概述
? 4組13個(gè)貿(mào)易術(shù)語區(qū)別應(yīng)用綜合練習(xí)
FOB,CIF變形條款及應(yīng)用
貿(mào)易術(shù)語中隱含的風(fēng)險(xiǎn)
從出口方(供應(yīng)商)角度來看
從進(jìn)口方(采購方)角度來看
案例分析:8千噸大米事件
老三種與新三種貿(mào)易術(shù)語的選擇應(yīng)用 第三部分 進(jìn)出口實(shí)務(wù)及通關(guān)過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制
進(jìn)口及進(jìn)口報(bào)關(guān)流程
? 進(jìn)口報(bào)關(guān)中的幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間限制
出口及出口報(bào)關(guān)流程
? 出口商品成本核算的2個(gè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)
FTZ與TFZ的區(qū)別
10種常用貿(mào)易方式
? 練習(xí):不同貿(mào)易方式下核銷及海關(guān)監(jiān)管的異同
外匯核銷管制
? 外匯核銷制度及單據(jù)
? 案例分析:A公司進(jìn)口生產(chǎn)流水線設(shè)備項(xiàng)目進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的相關(guān)單證
? 單證種類
? 單證制作要點(diǎn)
海關(guān)征收稅金的種類和計(jì)算公式
? 關(guān)稅的概念和特征
? 關(guān)稅的作用
? 關(guān)稅,增值稅的計(jì)算
不可不重視的HS編碼
國際貿(mào)易中的物流成本
? 國際運(yùn)費(fèi)的計(jì)價(jià)方式
? 進(jìn)出口物流成本及構(gòu)成
? 海關(guān)政策對(duì)物流成本的影響
案例分析:A公司進(jìn)口生產(chǎn)流水線設(shè)備項(xiàng)目 第四部分 國際外匯結(jié)算與風(fēng)險(xiǎn)防范
國際結(jié)算中票據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施
3種主要外匯結(jié)算方式及各自的利弊
? 匯付流程,種類,存在的風(fēng)險(xiǎn)與防范
? 托收流程,種類,存在的風(fēng)險(xiǎn)與防范
? 信用證的開證流程
? 各類型信用證的使用
? 信用證業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)與防范
小組討論:不同立場(chǎng)下爭(zhēng)取掌握不同銀行的指定權(quán)
? 誰來審證--信用證審核的要點(diǎn)
進(jìn)出口雙方關(guān)注點(diǎn)
銀行關(guān)注點(diǎn)
? 模擬練習(xí):中國進(jìn)出口公司信用證審核實(shí)戰(zhàn)
? 案例分析:不可不防/不可不設(shè)的“陷井”你會(huì)支付定金嗎
? 定金的作用
? 支付定金的形式
模擬練習(xí):多種結(jié)算方式的綜合應(yīng)用 第五部分 國際貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn)
國際貨物運(yùn)輸方式概述
國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)
? 海運(yùn)方式下國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的種類及應(yīng)用
? 其他運(yùn)輸方式下國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的種類及應(yīng)用
? 案例分析:250T白糖的索賠事件
保險(xiǎn)單據(jù)的種類
保險(xiǎn)的代位追償/誠信原則
全部損失和部分損失
? 實(shí)際全損A.T..
? 推定全損 C.T..
? 單獨(dú)海損和共同海損的區(qū)別 G.A vs P.A
審判練習(xí)---一起國際運(yùn)輸保險(xiǎn)官司
出口信用險(xiǎn)/"三來一補(bǔ)"項(xiàng)目保險(xiǎn) 第六部分 國際貿(mào)易糾紛的預(yù)防和法律應(yīng)用
小組討論:合同與訂單的異同與應(yīng)用
國際貿(mào)易合同的主要條款
商品檢驗(yàn)
商品檢驗(yàn)的重要性
商品檢驗(yàn)的時(shí)間地點(diǎn),檢驗(yàn)實(shí)施方
案例:某公司大理石銷售合同中的檢驗(yàn)條款
違約責(zé)任的救濟(jì)方式與應(yīng)用
仲裁的意義和特點(diǎn) 及 仲裁的流程與條款
索賠和理賠
不可抗力條款的種類與應(yīng)用
練習(xí):不可抗力條款的描述
世界三大法律體系簡(jiǎn)介
案例分析:從一起承諾的有效性的審判來研究不同法律體系第七部分 常用網(wǎng)站及附錄
課程主講
Izimi Liu 老師
現(xiàn)任某國際集團(tuán)中國區(qū)高級(jí)采購與供應(yīng)鏈管理經(jīng)理
現(xiàn)任國際知名集團(tuán)國際采購和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理,擁有數(shù)10年專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國企業(yè)采購,物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購體系建立,供應(yīng)商選擇和評(píng)估,采購成本控制,庫存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制,進(jìn)出口運(yùn)作和政府關(guān)系維護(hù)等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 劉女士是中國物流與采購聯(lián)合會(huì)認(rèn)證講師,世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師;執(zhí)教采購與供應(yīng)鏈管理國際證/文憑,注冊(cè)采購師,采購供應(yīng)師,物流師等專業(yè)課程,多次參與專業(yè)教材的修改整理工作。同時(shí),劉女士也是國內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座講師,主講采購及供應(yīng)鏈,國際貿(mào)易與進(jìn)出口,企業(yè)物流等領(lǐng)域課程,并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn)。授課風(fēng)格講究互動(dòng)性與參與性,深入淺出的將先進(jìn)理論和實(shí)踐結(jié)合,注重培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力。同時(shí),作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師,先后為幾十家國際知名企業(yè)進(jìn)行”領(lǐng)導(dǎo)力提升:”,”團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,”溝通技巧”等方面的主題培訓(xùn),將先進(jìn)的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴,案例分析,角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。 最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)科目有:
《國際貿(mào)易與進(jìn)出口實(shí)務(wù)》,《物流與供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)》,《庫存管理》,《合約與法務(wù)課程》等 重點(diǎn)客戶:GM, BP, Bayer, Nokia, NEC,Sino-Pec,Basf,TOTO,Dupont,圣戈班,賽科石油,吉列公司,諾信(中國),寶鋼,寶供,強(qiáng)生,摩托羅拉,理光,霍尼韋爾,上海家化,美國鋁業(yè),上海國際招標(biāo),克朗斯,IKEA,達(dá)豐,招商銀行,西門子,大唐移動(dòng),阿克克瓦納,東方航空,亨斯邁,浦發(fā)銀行,施耐德等。
篇8
情景模擬教學(xué)法讓教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),有針對(duì)性的設(shè)計(jì)情景,并讓學(xué)生扮演情景角色,模擬情景過程,讓學(xué)生在高度仿真的情景中獲取知識(shí)和提高能力。《采購管理》課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,在教學(xué)過程中恰當(dāng)運(yùn)用情景模擬教學(xué)法,有利于增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性,更好地理解專業(yè)知識(shí),掌握采購管理方面的相關(guān)技能,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的接軌、素質(zhì)教育與社會(huì)需要的接軌,從而提高教學(xué)效果。本文結(jié)合《采購管理》的教學(xué)重點(diǎn),對(duì)情景模擬教學(xué)法的有關(guān)實(shí)踐進(jìn)行探索。
二、情景模擬法的教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)
物流采購管理課程是物流管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課程,課程教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生的分析和實(shí)際應(yīng)用能力,將學(xué)生培養(yǎng)成“了解采購管理流程,理解采購管理實(shí)務(wù)的基本分析工具和模型,正確處理采購信息,并有能力制定采購決策,解決實(shí)際物流管理工作中的問題”的應(yīng)用型人才。主要講授物流及其相關(guān)企業(yè)采購管理的綜合技術(shù)和策略技巧,基于課程教學(xué)目的和內(nèi)容,突出采購技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)核心,通過對(duì)《采購管理》課程部分章節(jié)構(gòu)建情景,包括招標(biāo)采購和合同簽訂、供應(yīng)鏈采購、采購談判、采購人員素質(zhì)要求等章節(jié),經(jīng)過兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)改革實(shí)踐,收到了良好的反映效果。
三、應(yīng)用情景模擬法創(chuàng)新《采購管理》課程教學(xué)實(shí)踐
(一)情景模擬法在招標(biāo)采購和合同簽訂章節(jié)中的運(yùn)用
招標(biāo)采購是指采購方作為招標(biāo)方,事先提出采購的條件和要求,邀請(qǐng)眾多企業(yè)參加投標(biāo),然后由采購方按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)一次性的從中擇優(yōu)選擇交易對(duì)象,并提出最有利條件的投標(biāo)方簽訂協(xié)議等過程,整個(gè)過程要求公開、公正和擇優(yōu)。隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,這種具有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的行為普遍為人們所接受、公認(rèn)和遵守,物品的采購多為招標(biāo)采購。
招標(biāo)采購的流程可以概括為:招標(biāo)準(zhǔn)備:采購人、機(jī)構(gòu)、專家等組成采購小組,采購小組編制招標(biāo)文件,并經(jīng)采購人確認(rèn)后報(bào)相關(guān)建設(shè)行政部門備案;投標(biāo)報(bào)名:招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)函,公開招標(biāo)的,在指定的報(bào)紙和相關(guān)的媒介招標(biāo)公告,邀請(qǐng)招標(biāo)的,應(yīng)從符合相應(yīng)資格條件供應(yīng)商名單中確定不少于三家投標(biāo)方,并向其發(fā)出邀請(qǐng)函;對(duì)符合招標(biāo)公告規(guī)定的招標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)名登記和資格審查并發(fā)售招標(biāo)文件;開標(biāo):通知采購監(jiān)督管理部門等有關(guān)部門參加開標(biāo)評(píng)標(biāo),收取保證金和投標(biāo)文件,按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間及地點(diǎn)公開開標(biāo)、唱標(biāo)并記錄;評(píng)標(biāo):組織評(píng)標(biāo)委員會(huì),召開評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備會(huì),評(píng)標(biāo)委員會(huì)獨(dú)立評(píng)標(biāo)、編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告;定標(biāo):采購人確定中標(biāo)人,定標(biāo)結(jié)果公示,發(fā)中標(biāo)通知書,組織中標(biāo)人與采購人擬定合同條款并由雙方代表簽訂合同。
具體操作:首先由教師在課堂上給出背景案例。結(jié)合物流管理專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn),如以某公司招標(biāo)第三方物流服務(wù)項(xiàng)目為例。然后把學(xué)生十人分為一個(gè)小組組成一個(gè)公司,選出小組長(zhǎng),全班一共分為6個(gè)小組,第1、4組為采購方,第2、3、5、6組為投標(biāo)方,1、2、3組和4、5、6組分別組成兩個(gè)隊(duì)。按照課程進(jìn)度,首先要求采購方查閱資料給出招標(biāo)公告,其中包含招標(biāo)項(xiàng)目名稱、性質(zhì)和數(shù)量、投標(biāo)人的資質(zhì)條件、投標(biāo)截止時(shí)間及開標(biāo)時(shí)間以及獲取資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件的辦法等。投標(biāo)方在開標(biāo)時(shí)間內(nèi)做好標(biāo)書。在開標(biāo)時(shí)按照程序,兩個(gè)隊(duì)同時(shí)進(jìn)行情景模擬招標(biāo)。在此之前,教師要對(duì)招標(biāo)公告、招標(biāo)書、投標(biāo)書、采購合同以及整個(gè)開標(biāo)流程進(jìn)行檢查與指導(dǎo),完成整個(gè)招標(biāo)過程。通過讓學(xué)生參與一個(gè)完整的招標(biāo)采購情景,真切體會(huì)招投標(biāo)流程,不斷加強(qiáng)學(xué)生對(duì)招標(biāo)采購知識(shí)的理解和運(yùn)用,達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
(二)情景模擬法在供應(yīng)鏈采購章節(jié)中的運(yùn)用
供應(yīng)鏈采購是供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購。與傳統(tǒng)的采購相比,供應(yīng)鏈采購有其更大的優(yōu)越性。為便于學(xué)生有更直接的感官認(rèn)識(shí),借助經(jīng)典的啤酒游戲,設(shè)計(jì)兩個(gè)相反的情景,即供應(yīng)鏈各角色互相獨(dú)立和互相溝通共享信息,讓學(xué)生身臨其境感知供應(yīng)鏈采購的實(shí)質(zhì)以及供應(yīng)鏈信息分享與戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要性。
啤酒游戲的流程:“啤酒游戲”的供應(yīng)鏈只涉及一種商品-啤酒,供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)共5個(gè),包括最終消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商、分銷商和生產(chǎn)商,模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境,供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行訂單傳遞以及啤酒的交付。訂單是向供應(yīng)鏈的上游方向傳遞過程即由顧客需求零售商發(fā)出訂單批發(fā)商收到訂單批發(fā)商發(fā)出訂單分銷商收到訂單分銷商發(fā)出訂單制造商收到訂單制造商生產(chǎn)啤酒;交付是向供應(yīng)鏈的下游方向流動(dòng),即由各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的倉庫和位于兩個(gè)倉庫之間的兩個(gè)延遲(運(yùn)輸延遲一和運(yùn)輸延遲二)所構(gòu)成。每一次分銷(還有生產(chǎn)訂單)都需要兩輪才能讓它們最終傳遞到下一階段。每個(gè)角色的具體步驟如下:第一步,收貨,各角色從上游渠道的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)接收啤酒,即將運(yùn)輸延遲一的貨物放入自己目前的庫存中,同時(shí)將來自上游運(yùn)輸延遲二的貨物放入運(yùn)輸延遲一中;第二步,接收訂單,各角色查看從下游來的訂單,并按訂單要求發(fā)貨至運(yùn)輸延遲二給下游,同時(shí)記錄庫存或缺貨。第三步,走訂單,各角色將上一輪所下訂單(發(fā)出訂單)移至上游(收到訂單),并下訂單,決定本期的訂貨量。第四步,記錄訂貨量。
具體操作:由教師分發(fā)模擬指導(dǎo)資料,并詳細(xì)講解模擬過程及要求,開展兩階段實(shí)驗(yàn)。參與課程學(xué)生每10人一組,每個(gè)角色2個(gè)同學(xué),全班一共分為6個(gè)決策小組,對(duì)于每個(gè)供應(yīng)鏈小組,每階段要完成20回合的運(yùn)作,模擬一回合代表一周,每一回合中各角色必須按步驟進(jìn)行,最終根據(jù)總成本最低的原則評(píng)選出單項(xiàng)冠軍和團(tuán)體冠軍。首先要求各角色之間不允許有信息交流,他們之間的唯一可以進(jìn)行交換的只有訂單的數(shù)量;其次,再進(jìn)行第二階段的實(shí)驗(yàn),允許各角色之間進(jìn)行及時(shí)信息溝通。通過對(duì)比兩階段的情景模擬,使學(xué)生深刻理解了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)是友好合作的伙伴關(guān)系,是利益共同體,供應(yīng)鏈廠商之間必須高度協(xié)作與同步,才能根本性改進(jìn)供應(yīng)鏈的整體效益。
(三)情景模擬法在采購談判章節(jié)中的運(yùn)用
采購談判是指采購方與供應(yīng)商就購銷業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行反復(fù)磋商,達(dá)成協(xié)議的過程。要想談判成功,首先就是要站在供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略高度,要有雙贏、甚至是多贏的談判。當(dāng)然,談判總要對(duì)自己有好處,有策略和技巧,同時(shí),談判又是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)錢的復(fù)雜系統(tǒng)工程。因此,為提高談判的成功率,談判策略就顯得尤為重要。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)采購談判人員除了有良好的人格魅力及廣懷外,還必須掌握和靈活運(yùn)用各種談判策略與技巧,以達(dá)到通過談判使采購充分滿足企業(yè)的需求,并保證企業(yè)利益的最大化。
采購談判的策略有:避免爭(zhēng)論策略,談判中出現(xiàn)分歧應(yīng)保持冷靜,防止感情沖動(dòng),盡可能地避免爭(zhēng)論;適可而止策略,在實(shí)際談判中,有可能自己處于有利地位,這時(shí)要網(wǎng)開一面,窮寇勿追,讓對(duì)方認(rèn)為你是留有余地,可在某些條款上爭(zhēng)取最大利益;以退為進(jìn)策略,是指為達(dá)到某種目的和需要,有意識(shí)地將既定好的一些緩沖的內(nèi)容作為讓步,來獲得我們想要的得到的一些條件,從而讓對(duì)方的配合達(dá)到我們的希望或者目標(biāo);保持沉默策略,這一策略適用于處于被動(dòng)地位的談判人員,是為了給對(duì)方造成心理壓力,同時(shí)也起到一定的緩沖作用;忍氣吞聲策略,若談判中占主動(dòng)的一方咄咄逼人,這時(shí)表示反對(duì)或不滿,只會(huì)使談判不歡而散,此時(shí)可先采取忍耐的策略,然后慢慢挫其銳氣、以柔克剛最終變?nèi)鯙閺?qiáng);多聽少講策略,讓對(duì)方盡可能多的發(fā)言,充分表現(xiàn)他的觀點(diǎn),確定與我方的期望值以及目標(biāo)有多少差距,通過聽,找到適合對(duì)付對(duì)方的具體方法;先苦后甜策略,通過構(gòu)造長(zhǎng)期比較理想的愿景,在實(shí)際談判中讓對(duì)方暫時(shí)做出優(yōu)惠或讓步,達(dá)到談判目的;規(guī)定期限策略,規(guī)定期限是增加對(duì)方的不安和焦慮感,如果能將此心理運(yùn)用在談判中,許多的問題將迎刃而解,達(dá)成最后的協(xié)議。
具體操作:首先由教??對(duì)采購談判策略進(jìn)行講解,并輔助播放一些有關(guān)采購談判的視頻資料。然后分組,每組5個(gè)人,每?jī)山M為一隊(duì),進(jìn)行模擬采購談判。要求每個(gè)小組都要用到至少兩種不同的采購策略,每一隊(duì)表演結(jié)束后,要求其他組寫出該隊(duì)都用到了哪些策略。整個(gè)情景模擬最后采取計(jì)分的形式對(duì)每小組進(jìn)行量化考核,納入平時(shí)成績(jī)。這樣,學(xué)生即能積極融入課程,又具有一定的挑戰(zhàn)性,參與熱情很高,利于掌握談判策略。
(四)情景模擬法在采購崗位人員素質(zhì)培養(yǎng)中的運(yùn)用
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)供應(yīng)鏈管理意識(shí)的增強(qiáng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者越來越重視采購工作,把采購管理提到企業(yè)戰(zhàn)略的高度上來,注重對(duì)采購人員素質(zhì)的考核。采購人員應(yīng)具備的素質(zhì)體現(xiàn)如下:品德、知識(shí)面、分析能力、表達(dá)能力、預(yù)測(cè)能力、創(chuàng)新求進(jìn)、適應(yīng)性強(qiáng)等。思想品德素質(zhì)是采購員的基本素質(zhì),是指采購員胸懷坦白,樹立良好的職業(yè)道德,把企業(yè)的利益放在首位,嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān);知識(shí)面廣要求采購人員應(yīng)該具備承擔(dān)采購任務(wù)所需要的相關(guān)知識(shí),包括政策、法律、市場(chǎng)、社會(huì)心理學(xué)、自然科學(xué)知識(shí)、文化基礎(chǔ)知識(shí)等;分析能力要求采購人員能分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì),分析消費(fèi)者購買心理,分析供貨商的銷售心理,從而做到心中有數(shù),知己知彼;表達(dá)能力要求采購人員必須具備長(zhǎng)語短話,言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)能力;預(yù)測(cè)能力要求采購人員必須擴(kuò)充見聞,能察言觀色,能對(duì)需求的未來供應(yīng)趨勢(shì)未雨綢繆;創(chuàng)新求進(jìn)是指有創(chuàng)新的思考力,力求突破現(xiàn)狀,改善個(gè)人的工作方法和效率等。
具體操作:首先由教師將這些素質(zhì)的含義講解給學(xué)生,然后重點(diǎn)針對(duì)某些素質(zhì)設(shè)計(jì)情景,如表達(dá)能力:假設(shè)你代表采購方去供應(yīng)商參觀考察,希望對(duì)方能準(zhǔn)確理解你的產(chǎn)品需求,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)演示自己將如何向?qū)Ψ浇榻B,讓其他同學(xué)來作出評(píng)價(jià)。在此過程中,按十人一組,分別表演不同情境,由其他組的同學(xué)來進(jìn)行點(diǎn)評(píng)打分。
篇9
[關(guān)鍵詞] 第四方物流 運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn) 策略
一、前言
第四方物流(4PL)是1998年美國埃森哲咨詢公司率先提出并注冊(cè)的。它將第四方物流定義為是一個(gè)供應(yīng)鏈的整合者以及協(xié)調(diào)者,調(diào)配與管理組織本身與其他互補(bǔ)所有的資源、能力和技術(shù)來提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案。由于第四方物流的巨大前景,許多物流公司看好這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)宣布將向第四方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變??墒堑谒姆轿锪髌髽I(yè)在為企業(yè)提供更為高效且低成本的物流服務(wù)的同時(shí),卻也面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。分析這些風(fēng)險(xiǎn),提出針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略,對(duì)于提高第四方物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平、加快我國物流業(yè)的發(fā)展,是十分必要的。
二、4PL的運(yùn)作中的主要風(fēng)險(xiǎn)
1.能力風(fēng)險(xiǎn)
歐美物流專家的研究表明,成為4PL的前提條件有:世界水平的供應(yīng)鏈策略制定,業(yè)務(wù)流程再造,技術(shù)集成和人力資源管理能力;在集成供應(yīng)鏈技術(shù)和外包能力方面處于領(lǐng)先地位;在業(yè)務(wù)流程管理和外包的實(shí)施方面有一大批富有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)鏈管理專業(yè)人員;能夠同時(shí)管理多個(gè)不同的供應(yīng)商;具有良好的關(guān)系管理和組織能力;全球化的地域覆蓋能力和支持能力;對(duì)組織變革問題的深刻理解和管理能力。顯然,這并非大多數(shù)企業(yè)所能立刻實(shí)現(xiàn)的。
2.合作風(fēng)險(xiǎn)
第四方物流企業(yè)作為供應(yīng)鏈的集成商,需要協(xié)調(diào)客戶、第三方物流企業(yè),以及信息技術(shù)服務(wù)商等的關(guān)系。各合作方之間的經(jīng)營(yíng)策略、利潤(rùn)分配、能力及技術(shù)等其他方面的差異都會(huì)影響整合的效果,從而給第四方物流企業(yè)帶來合作上的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理的低效或供應(yīng)鏈中斷。
3.信用風(fēng)險(xiǎn)
由于第四方物流企業(yè)中的各服務(wù)供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系是以聯(lián)合經(jīng)營(yíng)體或契約的形式建立的,所以第四方物流企業(yè)所面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)比一般企業(yè)更為廣泛。由于對(duì)各服務(wù)供應(yīng)商的實(shí)際能力和技術(shù)等具有不完全信息,不可能完全了解或完全了解需花費(fèi)巨大的信息搜集成本,其隱藏行動(dòng)的道德風(fēng)險(xiǎn)或隱藏信息的逆向選擇等問題便呈現(xiàn)出來。
4.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
由于供應(yīng)鏈本身的脆弱性,第四方物流企業(yè)極易受到經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,物流全球化已成為現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。由于經(jīng)濟(jì)波動(dòng)以及企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的影響,顧客需求信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性得不到保證,導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生,從而給供應(yīng)商帶來庫存風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于從事國際物流業(yè)務(wù)的第四方物流企業(yè)來說,還將面臨由于各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性所導(dǎo)致的匯率風(fēng)險(xiǎn)。
三、4PL運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略
1.大力發(fā)展3PL,為4PL打好基礎(chǔ)
在整個(gè)物流供應(yīng)鏈中,在社會(huì)分工上,第四方物流是通過第三方物流整合社會(huì)資源基礎(chǔ)上再進(jìn)行整合,如果沒有第三方物流企業(yè)的存在和發(fā)展,那么第四方物流就失去管理、集成和整合的對(duì)象。從發(fā)展的規(guī)律看,高度發(fā)達(dá)和具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)能力的第三方物流才是第四方物流發(fā)展的基礎(chǔ),第四方物流的發(fā)展也必須在第三方物流行業(yè)高度發(fā)達(dá)和企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包極為流行的基礎(chǔ)之上才能夠發(fā)展起來。第四方物流只有與第三方物流在服務(wù)上加強(qiáng)互補(bǔ)與合作,才能實(shí)現(xiàn)物流成本的最小化,提高運(yùn)營(yíng)效率。
2.制定嚴(yán)格而又有可塑性的合同
所簽合同要合理、完善、服務(wù)范圍要明確、不要誤導(dǎo)客戶,仔細(xì)分析企業(yè)生產(chǎn)、管理的特殊性,避免留下難以彌補(bǔ)的后患,讓合同具有可行性。對(duì)于自己經(jīng)過努力無法做到的方面,不能輕易承諾,否則,會(huì)帶來企業(yè)間彼此的不信任,給后面的合作帶來極大的困難。所簽訂的合同條款要有可塑性,將合同定位中間性的、可改進(jìn)的方案,而不是最終方案,以便為今后流出調(diào)整、改進(jìn)的余地。而且要有保護(hù)措施,不能訂立沒有除外責(zé)任、沒有責(zé)任限額的條款。不要認(rèn)可嚴(yán)格責(zé)任制條款,而要爭(zhēng)取過時(shí)責(zé)任制條款。
3.合理設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)作程序
第四方物流企業(yè)為多家客戶服務(wù),既要堅(jiān)持資源共享,又要作好所服務(wù)客戶彼此間的商業(yè)信息區(qū)隔,在這種狀況下,第四方物流企業(yè)只有在成立的過程中,合理地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、流程、規(guī)制形式以及協(xié)調(diào)性的企業(yè)關(guān)系體系,建立起有效的“防火墻”機(jī)制,以確保任何委托企業(yè)物流運(yùn)作的機(jī)密不會(huì)泄露。例如,建立獨(dú)立、完全保密的物流供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)等,才有可能為進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4.建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)
物流的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該走向科學(xué)化、規(guī)范化及制度化,因此有必要建立完善的預(yù)警機(jī)制。建立第四方物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理的信息傳輸和處理系統(tǒng),收集風(fēng)險(xiǎn)信息及相關(guān)知識(shí),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理預(yù)測(cè);建立風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)警預(yù)測(cè)系統(tǒng),盡可能在源頭上予以消除或進(jìn)行有效控制;建立風(fēng)險(xiǎn)復(fù)原系統(tǒng),消除風(fēng)險(xiǎn)造成的后果;分析評(píng)估先前風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以提高對(duì)未來風(fēng)險(xiǎn)的控制能力。在預(yù)警系統(tǒng)做出警告后,應(yīng)急系統(tǒng)及時(shí)對(duì)緊急、突發(fā)的事件進(jìn)行應(yīng)急處理,以減小或避免給供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間帶來的嚴(yán)重后果。針對(duì)合作當(dāng)中可能發(fā)生的各種意外情況,應(yīng)急工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)該從多方面、多層次考慮這個(gè)問題。通過應(yīng)急系統(tǒng)化解供應(yīng)鏈合作中帶來的各種意外情況帶來的風(fēng)險(xiǎn),減少由此造成的實(shí)際損失。
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關(guān)鍵詞:物流管理專業(yè);高等教育;啟示
在經(jīng)濟(jì)全球化和高等教育國際化的時(shí)代背景下,我國物流管理專業(yè)的培養(yǎng)體制也應(yīng)適應(yīng)國際需要。在我國加入WTO以后,國內(nèi)外高等學(xué)府間有了更廣闊的交流空間,這也使得外國的高等教育體制對(duì)我國的影響越來越顯著,部分國內(nèi)高校開始效仿國外大學(xué)實(shí)施學(xué)分制改革。另一方面,隨著近幾年物流行業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)物流人才的需求也是水漲船高。尤其是國際貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展,要求物流管理人才具有國際環(huán)境下的從業(yè)能力。因此對(duì)中外物流管理高等教育進(jìn)行比較,了解二者之間的異同,對(duì)于我國物流管理學(xué)科發(fā)展具有重要的意義。
1 國外物流管理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
本文分別在歐洲和美國各選取一所具有代表性的高校進(jìn)行介紹。美國約有50余所大學(xué)開設(shè)了供應(yīng)鏈管理或物流管理專業(yè),教育層次設(shè)置齊全。經(jīng)過40多年的實(shí)踐與發(fā)展,目前美國物流管理高等教育已經(jīng)形成較為完善的學(xué)科體系,其主要特點(diǎn):以基礎(chǔ)概念、理論、方法為學(xué)科體系主線;以經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)為學(xué)科理論與方法基礎(chǔ),借助現(xiàn)代信息、管理、物流等技術(shù),結(jié)合儲(chǔ)存、貿(mào)易、運(yùn)輸?shù)葘?shí)際需要構(gòu)筑的學(xué)科體系。以美國邁阿密大學(xué)為例,該校物流管理專業(yè)課程設(shè)置是以配送和物流的核心要素為主線,開設(shè)物流戰(zhàn)略管理、采購與供應(yīng)鏈管理、配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)輸與倉儲(chǔ)的規(guī)劃與管理等課程。同時(shí),在課程設(shè)置中注重信息技術(shù)與信息規(guī)劃方法的使用和開發(fā)。為了提高學(xué)生的就業(yè)能力和水平,還開設(shè)其他學(xué)科的課程如人力資源管理、運(yùn)籌學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國際溝通、管理會(huì)計(jì)等。此外,他們根據(jù)各門課程之間的前后邏輯關(guān)系,構(gòu)建合理的體系。學(xué)生能夠清晰的了解專業(yè)核心課與前期課程之間的邏輯關(guān)系,使學(xué)生在學(xué)習(xí)前更有目的性。在實(shí)際應(yīng)用方面,每門課程教授一項(xiàng)實(shí)務(wù)技能,若干門課程的學(xué)習(xí)融會(huì)貫通使學(xué)生具有獨(dú)立解決問題的能力。
歐洲的應(yīng)用型大學(xué)―丹麥VIA大學(xué),開設(shè)面向制造業(yè)的物流管理專業(yè)。實(shí)行任務(wù)導(dǎo)向型的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃安排,每個(gè)學(xué)期都設(shè)有一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)。使學(xué)生在每個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)過程更有目的性,適合學(xué)分制的教學(xué)計(jì)劃安排。為防止培養(yǎng)計(jì)劃與課程設(shè)置、理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)脫節(jié),該大學(xué)進(jìn)一步明確抽象、籠統(tǒng)的培養(yǎng)目標(biāo),使其更具有操作性。將每學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容分為核心課程和輔助課程。第一學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)主要是讓學(xué)生了解真實(shí)的市場(chǎng),學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)行的一般規(guī)律和各類經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。對(duì)本專業(yè)的研究對(duì)象進(jìn)行了解,并學(xué)會(huì)在實(shí)際中準(zhǔn)確識(shí)別他們。主要課程包括:營(yíng)銷管理、供應(yīng)鏈管理、庫存管理、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、技術(shù)制圖以及學(xué)期任務(wù)。第二學(xué)期主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和產(chǎn)品計(jì)劃制定的相關(guān)知識(shí),生產(chǎn)過程相關(guān)的課程。主要課程包括:產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品計(jì)劃制定、Excel使用、預(yù)測(cè)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等;第三學(xué)期主要學(xué)習(xí)流管理的知識(shí)。生產(chǎn)建模與倉儲(chǔ)布局設(shè)計(jì)、采購管理、生產(chǎn)運(yùn)作與質(zhì)量管理。采用項(xiàng)目化教學(xué)法,圍繞每學(xué)期的課程將企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目融入到教學(xué)過程中。此外,還開設(shè)學(xué)期課程融合項(xiàng)目,將所有課程的知識(shí)融會(huì)貫通并在實(shí)際案例中應(yīng)用。最后是學(xué)研項(xiàng)目,即將社會(huì)工作與學(xué)校課程相結(jié)合的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目構(gòu)成的實(shí)踐體系層次分明,可以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。到第四學(xué)期后學(xué)生基本學(xué)會(huì)知識(shí)的應(yīng)用方法,所以將部分實(shí)踐類項(xiàng)目的開設(shè)順序調(diào)換。開設(shè)的課程包括:價(jià)值鏈優(yōu)化課程模塊、工作實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)引論、金融方法及其在投資中的應(yīng)用、戰(zhàn)略管理、科學(xué)論、價(jià)值鏈設(shè)計(jì)、成本理論與預(yù)算編制方法等。第5學(xué)期,為期20周的企業(yè)實(shí)習(xí)。第6學(xué)期開設(shè)的課程有:流程再造與專業(yè)化、管理方式和溝通方式的改造、產(chǎn)品研發(fā)管理的改造及選修課。第7學(xué)期主要學(xué)習(xí)談判、商務(wù)模式。隨著年級(jí)的增加,從第四學(xué)期開始變?yōu)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí),即讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題、自我管理的方式。提供機(jī)會(huì)讓學(xué)生深入企業(yè),讓企業(yè)提出問題由學(xué)生來解決。每學(xué)期期末有2周實(shí)踐周,由學(xué)生解決企業(yè)中存在的各種問題。畢業(yè)論文也是如此。
2 對(duì)我國物流管理專業(yè)發(fā)展的啟示
1.在課程體系和教學(xué)內(nèi)容上更好的體現(xiàn)素質(zhì)教育,推廣實(shí)施微課程、互動(dòng)教學(xué)等新型教學(xué)模式,增強(qiáng)學(xué)生自主獲取知識(shí)、解決問題的能力。在教學(xué)內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)動(dòng)手與動(dòng)腦相結(jié)合,將抽象晦澀的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。能夠有效的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)習(xí)層次由“聽懂、理解、掌握”進(jìn)一步延伸到“批判和創(chuàng)新”。
2.要轉(zhuǎn)變教師在教學(xué)過程中的角色,使課堂成為師生交流思想、分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)所,在教學(xué)過程中教師的責(zé)任是引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)和獲取知識(shí)成為良師益友。不輕易否定學(xué)生的新奇想法,重要的是教會(huì)學(xué)生去驗(yàn)證自己的想法。鼓勵(lì)學(xué)生c老師共同探討問題,在爭(zhēng)論中深入理解知識(shí)。教學(xué)過程中注重教師與學(xué)生的平等關(guān)系,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的困難,做學(xué)生的良師益友。根據(jù)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的接受程度,選擇合理的教學(xué)方式。
3.通過外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及同行交流等活動(dòng)不斷加強(qiáng)教師專業(yè)能力及個(gè)人修養(yǎng),適應(yīng)教育、教學(xué)發(fā)展新需要。日新月異的社會(huì)發(fā)展對(duì)教師的教學(xué)提出了新的要求,學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)才能使學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)一直是一個(gè)值得探討的問題。在這種社會(huì)環(huán)境下,要求教師在掌握本門課程知識(shí)的基礎(chǔ)上,還要具備相關(guān)專業(yè)的知識(shí)。能夠根據(jù)實(shí)際需要和學(xué)科發(fā)展及時(shí)對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,為講授內(nèi)容補(bǔ)充新鮮血液。終身學(xué)習(xí),不斷提高自己才能誨人不倦。
參考文獻(xiàn)
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