財務(wù)共享中心管理制度范文
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篇1
財務(wù)共享服務(wù)模式指的是在企業(yè)財務(wù)流程處理過程中充分利用信息技術(shù),將組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)配置,不斷規(guī)范現(xiàn)有流程,提升工作的效率與質(zhì)量,降低企業(yè)的經(jīng)營成本,創(chuàng)造更大的價值,從市場的角度出發(fā)為企業(yè)的客戶帶來專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù),對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)展開分布式管理。
二、財務(wù)共享服務(wù)的主要特點
共享服務(wù)促進(jìn)企業(yè)管理方式的重要轉(zhuǎn)變,而財務(wù)共享服務(wù)是其中一種形式,企業(yè)依托專業(yè)的分工、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計流程與先進(jìn)的信息技術(shù),以客戶需求為出發(fā)點提供服務(wù)。具有如下特點:服務(wù)性,指為企業(yè)的各個機(jī)構(gòu)、供應(yīng)廠家及客戶提供財務(wù)集中處理的服務(wù),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。信息化,財務(wù)共享服務(wù)模式以信息化為支持,借助信息系統(tǒng)完成在線操作。法定性,經(jīng)過和相關(guān)客戶以及廠家簽署服務(wù)協(xié)議,帶有法律效力。規(guī)模性,財務(wù)共享服務(wù)為企業(yè)提供相關(guān)的財務(wù)服務(wù),將其中重復(fù)率高而相近的業(yè)務(wù)集合起來共同處理,壓縮了企業(yè)的經(jīng)營成本。專業(yè)性,財務(wù)共享服務(wù)模式需配置專業(yè)化的管理者與技術(shù)工作者。規(guī)范性,財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用統(tǒng)一的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)高效運作。
三、企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的制度建設(shè)研究
(一)有效設(shè)計財務(wù)共享中心的組織結(jié)構(gòu)
第一,科學(xué)設(shè)定企業(yè)的機(jī)構(gòu)職能。財務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)為財務(wù)部、業(yè)務(wù)部的結(jié)構(gòu)與職責(zé)帶來了變革。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的職能結(jié)構(gòu)設(shè)定準(zhǔn)則十分關(guān)鍵。因此應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)特征,采用問責(zé)的方法,責(zé)任落實到機(jī)構(gòu)、個人,確?;A(chǔ)核算和管理工作的分離。第二,有效制定各級別的權(quán)限。需要從財務(wù)共享中心制度的設(shè)定準(zhǔn)則入手,對問題進(jìn)行系統(tǒng)分析。如某集團(tuán)企業(yè)將整體的組織體系劃為三層:共享服務(wù)、業(yè)務(wù)賬務(wù)、專業(yè)服務(wù)。共享服務(wù)主要為集團(tuán)所有層提供服務(wù);業(yè)務(wù)財務(wù)一般負(fù)責(zé)和企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接關(guān)系的財務(wù)計劃、財務(wù)分析、預(yù)算管理等工作;專業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)承接與集團(tuán)財務(wù)有關(guān)的成本規(guī)劃、財務(wù)管理、稅務(wù)分析等工作。
(二)合理整合財務(wù)、業(yè)務(wù)流程制度
第一,企業(yè)需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),找出工作流程關(guān)鍵點。制定流程制度方面,應(yīng)當(dāng)秉承從簡到繁、從易到難的準(zhǔn)則。前提是標(biāo)準(zhǔn)一致性。標(biāo)準(zhǔn)指的是對財務(wù)核算、業(yè)務(wù)審批的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定;統(tǒng)一指會計有關(guān)的政策、科目、核算細(xì)節(jié)之間的統(tǒng)一。然后由財務(wù)專業(yè)人員對以往的流程進(jìn)行分解,找出流程的關(guān)鍵點,提升企業(yè)預(yù)前處理水平。同時,在財務(wù)、業(yè)務(wù)工作流程制度的建設(shè)上突出“為客戶服務(wù)”的理念,秉承“業(yè)務(wù)流程全覆蓋”的準(zhǔn)則。第二,加強(qiáng)流程制度的后期優(yōu)化管理。如果企業(yè)沒有及時處理流程制度在執(zhí)行期間的矛盾,忽略制度的后期管理,則會嚴(yán)重影響制度的執(zhí)行力,導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)中心的工作無法順利展開。所以,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財務(wù)工作的監(jiān)管力度,依據(jù)需要及時對制度進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。
(三)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)財務(wù)管理制度
第一,細(xì)化財務(wù)流程的規(guī)定內(nèi)容。為了加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)服務(wù)中心管理制度的效果,確保財務(wù)、業(yè)務(wù)工作人員有效落實,企業(yè)可以依據(jù)實際發(fā)展情況,發(fā)行相關(guān)的工作指南,同時嚴(yán)格規(guī)劃財務(wù)共享下財務(wù)工作的各項職責(zé)。第二,優(yōu)化財務(wù)內(nèi)控的管理制度。企業(yè)實行財務(wù)共享服務(wù)模式以下,會把以往比較分散的項目統(tǒng)一整合到共享服務(wù)平臺。財務(wù)內(nèi)控制度應(yīng)當(dāng)包含:預(yù)防資金外流的管理制度、經(jīng)共享中心平臺相關(guān)資產(chǎn)的登記、折舊等政策,以確保資產(chǎn)信息的真實性。第三,實行財務(wù)的審批制度,建立互交式的核查體系。企業(yè)成立財務(wù)共享中心以后,各個分支企業(yè)全部銀行賬戶會交于總部管理,進(jìn)行資產(chǎn)貨幣的統(tǒng)一使得與管理,既緩解了分散管理資金調(diào)動難的問題,又規(guī)避了審計、法律方面的風(fēng)險,財務(wù)審批的制度不可缺少。審批程序如下:經(jīng)過共享中心的職員審批,為確保沒有失誤,再將審核交予未通過的業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核與審批,如果兩次的審批結(jié)果一致,則業(yè)務(wù)通過。如果存在不同,此業(yè)務(wù)將再次交予審批負(fù)責(zé)者進(jìn)行終審,這樣,經(jīng)歷至少兩次的審批流程,使得結(jié)果更加具有說服力。
(四)建立科學(xué)的人才管理制度
第一,設(shè)定財務(wù)共享中心工作者的培訓(xùn)計劃。企業(yè)實行共享中心以后,會對財務(wù)、業(yè)務(wù)工作人員進(jìn)行重新定位,財務(wù)不但要熟練掌握相關(guān)工作技能,而且需要對業(yè)務(wù)前端進(jìn)行認(rèn)識。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)職工的培訓(xùn)力度。在財務(wù)共享中心發(fā)展的各個時期,展開相應(yīng)的培訓(xùn)與管理。第二,建立輪崗式管理制度。對基礎(chǔ)交易型的職工,由于工作的技術(shù)性不強(qiáng),晉升發(fā)展有限,因此只需要通過崗前培訓(xùn)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。輪崗培訓(xùn)可以提升工作的積極性,有利于全面提升能力。對財務(wù)類或決策類的職工,一般作為管理人員,綜合素質(zhì)、技術(shù)含量、專業(yè)技能等要求都很高,培訓(xùn)可以豐富業(yè)務(wù)貯備量,便于企業(yè)培養(yǎng)中高層的管理人才。
結(jié)束語
總之,建立共享服務(wù)中心制度帶動了企業(yè)會計實際信息化管理,更好讓企業(yè)順應(yīng)當(dāng)前時代的發(fā)展潮流。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的實際情況,權(quán)衡利弊,確保共享中心有效運營,為企業(yè)降本增效、集中優(yōu)勢,在市場競爭中取得良好發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
篇2
我國改革開放之后經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,不斷推進(jìn)了城鎮(zhèn)化進(jìn)程,科學(xué)技術(shù)也體現(xiàn)出極快的發(fā)展。其中,電力計量技術(shù)始終處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。當(dāng)前,我國很多地區(qū)已經(jīng)整體進(jìn)入了電子計量技術(shù)自動化階段,電力計量一體化技術(shù)表現(xiàn)出系統(tǒng)、智能以及網(wǎng)絡(luò)化的趨勢。在電力計量技術(shù)應(yīng)用中已經(jīng)開始滲透互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開始積極創(chuàng)新與完善電力計量技術(shù),隨著提高了電力計量工作的準(zhǔn)確性和可靠性。如此快的發(fā)展趨勢,促使電力計量越發(fā)科學(xué)化、人性化,節(jié)省了大量的人力物力資源,為我國可持續(xù)發(fā)展電力計量奠定了基礎(chǔ)。但是,正是由于電力計量技術(shù)驚人的發(fā)展速度,也對我國電力計量管理形成了巨大的挑戰(zhàn)。就目前的情況分析,不管是管理設(shè)施還是目前的管理制度,都不能符合目前電力計量管理需求,另外有關(guān)工作人員缺乏專業(yè)素質(zhì),我國電力計量管理正處于不斷深入改革環(huán)節(jié)。有關(guān)部門已經(jīng)認(rèn)識到這一問題,結(jié)合改進(jìn)管理設(shè)施、完善管理制度和提高管理人員素質(zhì)等情況,積極制定改進(jìn)方案,力爭實現(xiàn)我國電力計量管理與時展相符,當(dāng)前已經(jīng)獲得了一些顯著的成果。
二、電力計量技術(shù)的管理現(xiàn)狀
其一,電力計量技術(shù)有效提升了用電效率,執(zhí)行了安全文明生產(chǎn)的基本原則。電力計量技術(shù)的功能包括統(tǒng)計分析、整體采集電力系統(tǒng)、電力客戶終端等,其也是供電企業(yè)提高電力計量技術(shù)整體管理水平的前提。隨著我國逐步提升的電力計量管理水平,以及迅速推廣的電力計量技術(shù),在電力計量設(shè)備管理中也開始大量應(yīng)用一體化的電力計量技術(shù),特別是計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的當(dāng)今,電力計量技術(shù)一體化也真正實現(xiàn)了深刻發(fā)展。在我國科技創(chuàng)新體系中一體化的電力計量技術(shù)是關(guān)鍵內(nèi)容,其的發(fā)展與完善有效降低了電力計量管理人員的工作強(qiáng)度,提升了電力系統(tǒng)的安全水平。其二,不斷提高的電力計量設(shè)備的信息化、智能化與自動化水平。目前階段,經(jīng)常在電力計量過程中應(yīng)用的設(shè)備有:數(shù)字化生產(chǎn)管理調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備、數(shù)字化信息化管理系統(tǒng)設(shè)備、供電系統(tǒng)自動控制系統(tǒng)設(shè)備等。對于自動化辦公、安裝調(diào)試設(shè)備、科學(xué)配置人力資源等電力計量設(shè)備起到了重要作用,因此,提升電力計量管理水平有利于達(dá)到高效、安全等目標(biāo)要求,以及實現(xiàn)電力企業(yè)信息化銷售產(chǎn)品、科學(xué)管理財務(wù)人事、自動化管理設(shè)備。
三、電力計量管理發(fā)展趨勢
(一)科學(xué)考慮建立計量中心方案
目前,我國科技水平出現(xiàn)了顯著的提升,不管是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還是電子軟件技術(shù),都表現(xiàn)出極大的進(jìn)步,這樣就有效支持了計量中心的建立。但是,我們相較于發(fā)達(dá)國家的技術(shù),還處于落后階段,因此,在建立計量中心的過程中,必須科學(xué)進(jìn)行考慮,需要形成一個可持續(xù)發(fā)展的方案。
(二)中心構(gòu)筑需要逐級聯(lián)系
計量中心關(guān)系到很多管理內(nèi)容,其中,計量中心的主要任務(wù)是四個管理項目,分別是計量資產(chǎn)管理、計量設(shè)備運行管理、計量自動化系統(tǒng)操作管理和電能量數(shù)據(jù)管理。這四個中心管理內(nèi)容形成了不同的專業(yè)與部門。必須科學(xué)整合這部分資源,使其充分發(fā)揮自身效果,但是不能依賴單一的合并或者關(guān)聯(lián),必須對各個專業(yè)積極協(xié)調(diào),確保每個專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,計量中心必須是一個有機(jī)綜合體,完成傳遞與共享信息。
(三)中心管理的重點是數(shù)據(jù)
計量中心建立的一個主要管理目標(biāo)便是完成集中化管理電能量數(shù)據(jù),對于電力企業(yè)來講這也具有巨大的意義。現(xiàn)代化都市的急劇發(fā)展與不斷增加的用電戶,更加廣泛的應(yīng)用智能電表,數(shù)據(jù)采集工作量巨大,并且不斷在變化。企業(yè)經(jīng)營管理的根基便是復(fù)雜且巨大的信息,一旦這部分信息出現(xiàn)失真或者遺漏,將會對企業(yè)造成巨大的損失,而對這些信息進(jìn)行管理不但要求專業(yè)化的人才與系統(tǒng),還需要對管理制度積極完善。某計量中心在建立初期,其中一個最關(guān)鍵的目標(biāo)就是打造其成為電能數(shù)據(jù)管理中心。要想達(dá)到這一目標(biāo),必須收集與整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且確保獲得真實、唯一的信息。此外,要想完成動態(tài)化的采集數(shù)據(jù)工作,要對數(shù)據(jù)變化隨時監(jiān)控,并且科學(xué)分析這些信息。
(四)構(gòu)建風(fēng)險防范制度
建立計量中心是全國的率先舉動,由于缺少先例,也就不可能進(jìn)行考量,因此,更加無法對他人的經(jīng)驗進(jìn)行借鑒。由于技術(shù)與管理水平產(chǎn)生的約束,計量中心必定產(chǎn)生了一些很難發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題,所以,在建立計量中心管理制度的過程中,一定構(gòu)建風(fēng)險管理制度。這一制度的建立,有利于處于風(fēng)險之中的電力企業(yè)采取有效的解決措施,降低風(fēng)險造成的損失。
(五)重點必須借助現(xiàn)代化信息技術(shù)
供電局擁有龐大的計量設(shè)備數(shù)量,其幾乎包括了整個供電企業(yè)資產(chǎn)的極大部分,管理這些計量設(shè)備直接關(guān)系者企業(yè)的發(fā)展。在從前的計劃經(jīng)濟(jì)背景下,一般是粗放型管理這些計量設(shè)備,造成了利用這些計量設(shè)備效率較低、使用時間較短;退回的故障設(shè)備由于缺乏明確的登記,導(dǎo)致需要耗費極大的物力和人力對其進(jìn)行維護(hù)。在迅速發(fā)展信息技術(shù)的今天,通過計算機(jī)軟件,推行全生命周期管理計量設(shè)備已經(jīng)是重要的發(fā)展趨勢。這一管理內(nèi)容包括臺賬、狀態(tài)、運行情況等,利用計算機(jī)軟件,向電腦輸入設(shè)備臺賬,形成管理設(shè)備賬目,通過電腦軟件自行結(jié)合檢定設(shè)備周期形成管理設(shè)備周、月年度計劃,協(xié)助管理者可以對運行計量設(shè)備的情況隨時掌握,并且定期維護(hù)與管理設(shè)備。另外,定位技術(shù)與無線信息技術(shù)的有效融合產(chǎn)生了計量資產(chǎn),比如電能表、互感器等。把全生命周期管理計量設(shè)備資產(chǎn)擴(kuò)展為跟蹤物流,評價計量資產(chǎn)質(zhì)量、安裝說明、養(yǎng)護(hù)等各個階段,解決了從前缺乏了解資產(chǎn)信息的問題。
四、結(jié)束語
篇3
關(guān)鍵詞: 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 財務(wù)管理 收費管理 藥品管理 應(yīng)用
我院的財務(wù)管理系統(tǒng)由藥品管理系統(tǒng)、收費管理系統(tǒng)、物資材料管理系統(tǒng)、賬務(wù)中心管理系統(tǒng)、收入分析管理系統(tǒng)等組成。各系統(tǒng)獨立完成各自的工作,又互相監(jiān)督牽制,構(gòu)成醫(yī)院完整的財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化體系。
一、藥品管理系統(tǒng)
藥品采購部門將藥品名稱、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、劑量、購入價、零售價、有效期等相關(guān)信息一并錄入計算機(jī)。藥房領(lǐng)藥時,由計算機(jī)打出出庫單,同時將其儲存在各藥房的數(shù)據(jù)庫中,并可實現(xiàn)自動劃價功能。另外,計算機(jī)還能對藥品的購入、領(lǐng)發(fā)、售出、調(diào)價、盤盈、盤虧做出數(shù)量金額統(tǒng)計,按財務(wù)要求格式打出藥庫藥品進(jìn)銷存日報及月報表。
藥品管理系統(tǒng)的查詢功能可提醒藥品管理人員藥品庫存和藥品有效期的情況。由于藥品管理系統(tǒng)與醫(yī)院財務(wù)管理體系聯(lián)網(wǎng),醫(yī)院的財務(wù)部門及管理者可以在第一時間對醫(yī)院的藥品銷售及庫存情況進(jìn)行掌握,加強(qiáng)與完善藥品的管理。
二、收費管理系統(tǒng)
醫(yī)院的收費管理系統(tǒng)主要包括兩部分。
1.門診收費系統(tǒng)
收費人員收費時只將患者的檢查治療項目或藥品名稱及數(shù)量輸入即可,各種檢查治療標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)依據(jù)國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)輸入計算機(jī),計算機(jī)自動劃價并計算出金額,打印出收費票據(jù)。收費人員每天定點統(tǒng)一結(jié)賬,計算機(jī)只需一分鐘就可以打出交款日報表,并向財務(wù)部門交款。
2.住院收費系統(tǒng)
住院登記部門根據(jù)患者入院時登記的病歷號碼將患者的姓名、家庭住址、聯(lián)系人、病人性質(zhì)、住院號、科別、入院日期,以及住院押金金額等輸入計算機(jī)便完成了患者的住院登記工作。患者所在科室只需通過護(hù)士站查詢患者的姓名、住院號和收費項目,便自動計入患者的費用數(shù)據(jù)庫。該系統(tǒng)還可以協(xié)助患者在住院窗口或護(hù)士站的計算機(jī)中隨時查閱收費情況,方便患者及時了解所發(fā)生的費用,并且可以打印出每日住院費用清單。出院時可以打印病人費用總明細(xì)清單,供病人核對。由于收費管理系統(tǒng)與醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)就可使醫(yī)院財務(wù)部和管理者及時掌握醫(yī)院每天的收入情況,掌握每天就診、住院、出院人數(shù),加強(qiáng)和完善醫(yī)療管理,同時又可以避免收款員的差錯及舞弊行為。
三、物資材料管理系統(tǒng)
物資倉庫管理部門按照供應(yīng)商、材料名稱、規(guī)格、型號、入庫單價等字段在物資材料管理系統(tǒng)進(jìn)行初始錄入,月底由財務(wù)人員集中進(jìn)行記賬業(yè)務(wù)處理,按照機(jī)器事先設(shè)定的材料計價方法進(jìn)行計算。這樣既能做到及時準(zhǔn)確,同時又為科室成本核算提供了準(zhǔn)確的費用信息。
四、賬務(wù)中心管理系統(tǒng)
賬務(wù)中心管理系統(tǒng)主要是用于財務(wù)人員進(jìn)行各種統(tǒng)計的模塊。包括了門診掛號、門診劃價收費、住院收費、住院登記與出院、醫(yī)生工作量統(tǒng)計等功能。每月自動由計算機(jī)匯總出醫(yī)院的醫(yī)療收入,藥品收入,其他收入的金額可以橫向比較出各科室的收益情況。通過工資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)支出系統(tǒng)則可自動生成每個科室的醫(yī)療成本情況,將各科室的人工費、固定資產(chǎn)折舊、衛(wèi)生材料消耗,業(yè)務(wù)支出等自動匯總。可以縱向了解各科室的支出情況,每月末可對各科室的收入、支出情況進(jìn)行比較,可指定相應(yīng)的獎懲措施。同時業(yè)務(wù)支出管理系統(tǒng)不僅是簡單的核算支出項目,而且可以指定切實可行的財務(wù)預(yù)算,輸入計算機(jī),每月單項業(yè)務(wù)支出超過預(yù)算,財務(wù)部門可以通過計算機(jī)查找超支原因。我院的財務(wù)管理系統(tǒng)還依據(jù)醫(yī)院當(dāng)前的會計制度設(shè)立,包括總賬系統(tǒng)、往來管理、貨幣資金管理、項目管理、財務(wù)報表,以及財務(wù)分析幾大模塊。在經(jīng)過手工、機(jī)器并行的過渡后現(xiàn)已完全順利地脫離了手工賬,實現(xiàn)了會計電算化。提高會計數(shù)據(jù)處理的實效性和準(zhǔn)確性、提高會計核算的水平和質(zhì)量、減輕會計人員的勞動強(qiáng)度。
五、收入分析管理系統(tǒng)
篇4
摘 要 財務(wù)管理是一項復(fù)雜之工作,本文從財務(wù)工作的基礎(chǔ)上研究財務(wù)管理制度和方法。提出分層次財務(wù)共享的優(yōu)勢和特點,各大企業(yè)已經(jīng)在逐步的使用分層次財務(wù)共享方式進(jìn)行財務(wù)管理工作。然而,財務(wù)共享仍有諸多缺陷需要優(yōu)化,制定出科學(xué)的優(yōu)化方案,將提升財務(wù)工作質(zhì)量。
關(guān)鍵詞 財務(wù)共享服務(wù) 解決方案 構(gòu)思
一、企業(yè)集團(tuán)如何構(gòu)建財務(wù)共享解決方案
(一)企業(yè)集團(tuán)實施財務(wù)共享服務(wù)中心的前期準(zhǔn)備
眾所周知,該方式植入前期,不被人們接受或者被人們懷疑。企業(yè)及時給財務(wù)人員進(jìn)行思想疏導(dǎo),分析財務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢,讓人們了解該模式可行性和科學(xué)性。財務(wù)人員在了解了該模式特點之后,更加容易接受,在工作中運用起來也比較得心應(yīng)手。針對實施情況建立起績效體系,使得財務(wù)工作開展得更加順暢,為財務(wù)共享服務(wù)模式執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。
(二)選址選擇
從實踐上看,實施財務(wù)共享服務(wù)實施的關(guān)鍵點在于建立新的選址,通常會建立在一個新的地點,新空間便于實施財務(wù)共享服務(wù)工作開展,并且不會受到其他模式影響,選擇了新地址之后,企業(yè)內(nèi)部成本支出明顯降低,節(jié)約了企業(yè)開支。原因是:選擇了新地點之后,當(dāng)?shù)匦劫Y水平通常也比較低,因為它的管理模式還不成熟,在試探階段。因此,技術(shù)投入和高端人才的使用還沒有正式納入計劃環(huán)節(jié)中,成本相對低一些。當(dāng)企業(yè)建立新的模式之后,相應(yīng)的激勵機(jī)制也會建立起來,它們是一個共同體。激勵機(jī)制推動員工高效率工作,提高員工工作積極性。選址選擇,為新財務(wù)管理模式提供空間。結(jié)合的激勵制度,會提高財務(wù)工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)形成積極向上的工作氛圍。
(三)業(yè)務(wù)選擇
一般而言,大型企業(yè)它們的財務(wù)管理工作比較復(fù)雜,分散式管理比較普遍。常常出現(xiàn)各式各樣發(fā)的財務(wù)業(yè)務(wù)工作,這些工作需要財務(wù)人員及時處理,已經(jīng)對財務(wù)問題進(jìn)行反饋。大型企業(yè)實施財務(wù)共享服務(wù),企業(yè)內(nèi)部常常出現(xiàn)決策支持職能、管理控制以及財務(wù)處理相互重疊的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象出現(xiàn)嚴(yán)重的影響內(nèi)部控制體系和財務(wù)管理工作完善,本來財務(wù)制定發(fā)展成熟,諸多的缺陷時常出現(xiàn)。工作中出現(xiàn)的現(xiàn)象將極大影響財務(wù)工作效率,阻礙了會計核算工作進(jìn)程。企業(yè)管理將多一個潛在危機(jī),財務(wù)是企業(yè)的核心,如果該核心管理工作出現(xiàn)了問題,這將嚴(yán)重的影響企業(yè)發(fā)展。從中看出,財務(wù)共享服務(wù)工作落實的前提是明確業(yè)務(wù)內(nèi)容,對該內(nèi)容進(jìn)行選擇。選擇可以根據(jù)以下特點進(jìn)行:一,企業(yè)常常存在大量的同質(zhì)業(yè)務(wù),例如,銷售、采購、費用支出等等,這些業(yè)務(wù)內(nèi)容質(zhì)量相似。因此,進(jìn)行賬務(wù)處理和財務(wù)結(jié)算時,可以同并進(jìn)行。二,企業(yè)業(yè)務(wù)之間具有普遍性,例如,資金庫的日常處理和管理工作,單元格內(nèi)的管理普遍性比較強(qiáng),這樣的業(yè)務(wù)可以合并同類項,提高管理水平和工作質(zhì)量。三,企業(yè)專業(yè)化業(yè)務(wù)比較明顯。例如,公司每月的會計報表、總賬月結(jié)、附注編制等等業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)工作專業(yè)性強(qiáng),需要財務(wù)人員具備扎實的財務(wù)基礎(chǔ),方可靈活的掌握該業(yè)務(wù)。四,為公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提供管理方案,滿足公司業(yè)務(wù)需求。例如,公司報表、標(biāo)準(zhǔn)分析管理等等。
(四)關(guān)鍵因素
籌建財務(wù)共享制度時,企業(yè)可以根據(jù)不同的發(fā)展模式,選擇不同的服務(wù),不同的服務(wù)對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)管理。該模式主要包括獨立模式以及托管模式兩種類型,托管模式指的是在業(yè)務(wù)運行中,托管其他部門進(jìn)行監(jiān)管,它是共享管理模式的基礎(chǔ)。同常常將日常的工作進(jìn)行合并后實行監(jiān)管,目的是降低企業(yè)運行成本。在工作實行中,需要按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,流程清晰。執(zhí)行中提高了服務(wù)質(zhì)量,為模式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。客戶自由選擇服務(wù)方式和市場定位,該方式主要的帶引客戶選擇到合適的服務(wù),能夠解決財務(wù)病根。該管理模式作為一個獨立的個體,借助企業(yè)提供的商業(yè)化服務(wù),豐富企業(yè)內(nèi)容。為企業(yè)發(fā)展帶來利潤,減少企業(yè)成本支出,商業(yè)化的服務(wù)是利潤的源頭,企業(yè)財務(wù)管理融入托管模式,提成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這兩種模式?jīng)]有本質(zhì)的區(qū)別,他們的功能相似,都是提高企業(yè)利潤為前提。因此,企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理時,適當(dāng)?shù)膶⑦@兩種模式結(jié)合起來。根據(jù)企業(yè)自身情況,揚長避短的發(fā)揮出管理優(yōu)勢,避免了弱勢出現(xiàn)。
二、財務(wù)共享平臺構(gòu)建
建立IT平臺,該模式得以實現(xiàn)最直接的方式的搭建建立IT平臺。借助ERP系統(tǒng)將財務(wù)制度都融入信息庫中,資料庫會根據(jù)錄入信息進(jìn)行自動化管總結(jié)。每個財務(wù)工作的流程、財務(wù)工作的記錄,都在該系統(tǒng)中實現(xiàn)。財務(wù)人員不能隨意更改或者設(shè)定,每個財務(wù)動作都如實進(jìn)行,確保了工作準(zhǔn)確性和科學(xué)性。利用影像系統(tǒng),在該模式之下,單據(jù)流轉(zhuǎn)是重要的管理內(nèi)容。企業(yè)要借助影像系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)管單據(jù)流行,提高了工作效率和質(zhì)量,也將財務(wù)共享模式落到實處。提高審批人賬和數(shù)據(jù)傳遞速度,財務(wù)人員在進(jìn)行數(shù)據(jù)接維修時,需要將財務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)綄I(yè)平臺中,經(jīng)過處理再進(jìn)登進(jìn)。減少了工作失誤出現(xiàn),使得財務(wù)工作開展更加順利。
三、結(jié)束語
每個企業(yè)發(fā)展,它的企業(yè)構(gòu)架都必須具有財務(wù)部門,財務(wù)部門在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)重要的位置。很多企業(yè)開始整改自行管理方式,將財務(wù)共享服務(wù)管理模式投入財務(wù)工作中。財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用到財務(wù)工作中,它是財務(wù)管理工作的深刻變革。該管理模式給企業(yè)帶來全新的管理理念,革換管理方式,并且深深的影響了每個財務(wù)工作人員,財務(wù)人員提升了創(chuàng)新管理方式。
參考文獻(xiàn):
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篇5
如何對員工進(jìn)行激勵是任何企業(yè)組織管理永恒的命題,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理環(huán)境的變化必然導(dǎo)致員工需求的變化,因此也就要求激勵方式隨之變化。助貸社正處在變革時期,如何對員工實施有效激勵是組織發(fā)展的重要因素。早期的激勵理論研究是對于“需要”的研究,回答了以什么為基礎(chǔ)、或根據(jù)什么才能激發(fā)調(diào)動起工作積極性的問題,包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的“激勵-保健雙因素”理論、麥克蘭的成就需要理論等。其中,馬斯洛的需要層次理論最具代表性,他提出人類的需要按其重要性依次排列為:生理需要、安全需要、情感與歸屬的需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要,并且當(dāng)某一級的需要獲得滿足以后,這種需要便中止了它的激勵作用。
激勵理論中的過程學(xué)派認(rèn)為必須通過確定的目標(biāo)才能激發(fā)人的行動,包括弗魯姆經(jīng)典的“激勵=效價×期望值”的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論(也稱“社會比較理論”)、波特-勞勒綜合激勵模式、斯金納的強(qiáng)化理論等等。
根據(jù)這些理論總結(jié),現(xiàn)代組織的激勵原則一般包括四個方面:物質(zhì)利益原則、公平原則、差異化原則、經(jīng)濟(jì)性原則。結(jié)合這四項原則,筆者對助貸社實地調(diào)研資料進(jìn)行整理,對激勵因素進(jìn)行歸納總結(jié)并分析其激勵效果。
激勵因素之薪酬制度
薪酬制度是激勵因素集合中的核心因素,助貸社的薪酬制度至今已進(jìn)行過六次改革。筆者根據(jù)已有資料,重點分析第三次薪酬制度改革及其以后的薪酬制度發(fā)展情況及趨勢。
第三次職崗工資改革。此次改革的背景是:助貸社審貸分離后,內(nèi)勤經(jīng)營權(quán)讓渡給外勤造成后臺效益工資減少,為平衡多方利益進(jìn)而改革。本次改革著重崗位細(xì)分,定崗定責(zé),同時初步實行“基本工資+績效工資”。鄉(xiāng)里的分社劃分管理、內(nèi)勤、外勤三種崗位,城鎮(zhèn)的分社劃分管理、財務(wù)、拓展、信貸四種崗位。管理崗負(fù)責(zé)綜合管理;財務(wù)崗負(fù)責(zé)綜合核算監(jiān),拓展崗負(fù)責(zé)市場拓展與資金籌集;信貸崗負(fù)責(zé)信貸經(jīng)營與市場拓展。新入職工通過1個月學(xué)習(xí)期和3個月試用期,經(jīng)考核合格后即可成為正式員工,即具有助貸社業(yè)務(wù)獨立操作權(quán),有權(quán)計提各種手續(xù)費,享受工齡等定項補(bǔ)助。
基本工資包括:統(tǒng)定基礎(chǔ)工資180元/月;統(tǒng)定職崗工資120元/月,正式員工均有資格獲得;管理津貼,管理人員包括部門負(fù)責(zé)人、分社長、會計、出納等崗位,不同崗位不同補(bǔ)貼;工齡工資體現(xiàn)新老員工差異。前3年,每月每人30元,第4~10年,按年度計算,每月增加10元;10年后參照其他單位工齡工資計算方法核發(fā);定項補(bǔ)助(交通、通訊、下鄉(xiāng)、全勤、養(yǎng)老)。
績效工資包括:中心拓展,中心正式建成后,負(fù)責(zé)人獎勵30元;中心管理,信貸部負(fù)責(zé)人和中心社長在貸款發(fā)放后提取當(dāng)月管理費用收入的15%作為中心管理費用,此項和原來相比,提取比例有所降低,目的是為了平衡后臺基金;貸款維護(hù),鼓勵信貸員跟蹤維護(hù)所發(fā)放的貸款,保證貸款可以按時按量收回;理財,三個月以上不貸款的股金,視同理財資金。財務(wù)部門和外勤部門分別有各自理財任務(wù)量,超過獎勵,未能達(dá)標(biāo)有懲罰;明星獎和年度獎,面向先進(jìn)個人與分社。
第四次職崗工資改革。第三次工資改革后,審貸分離逐步落到實處,事業(yè)部和綜合部合并運行,此時各項管理權(quán)責(zé)必須重新確定,崗位細(xì)分與職責(zé)必須強(qiáng)化。此次職崗工資改革同上次相比,城鎮(zhèn)分社新增“理財”崗位,市社增加副社長、督查、人秘3個崗位,崗位調(diào)整進(jìn)一步區(qū)分城鎮(zhèn)分社與鄉(xiāng)村分社的崗位職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)管理崗和一般崗位的差異,進(jìn)一步落實各部門職責(zé)。以城鎮(zhèn)分社為例,此時城鎮(zhèn)分社的崗位模式已經(jīng)初步成型:督查部隸屬監(jiān)事會,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)督查、貸款跟蹤、風(fēng)險監(jiān)控等;人秘部負(fù)責(zé)人事、辦公室等后勤工作;拓展部負(fù)責(zé)市場拓展、宣傳、社員組織培訓(xùn);理財部負(fù)責(zé)理財拓展、資金籌集;信貸部負(fù)責(zé)信貸經(jīng)營管理,社員評價評星、貸款風(fēng)控;核監(jiān)部負(fù)責(zé)核算、審查、監(jiān)督及報備。
工資構(gòu)成仍遵從“基本工資+績效工資”的思路,但是仍有以下變化調(diào)整:
基本工資方面:由于新增副社長,社長崗資定為1000元/月,副社長崗資500元/月,其他員工崗位工資沒有改變(基礎(chǔ)工資+職崗工資);定向補(bǔ)助中增加了醫(yī)療補(bǔ)和住房補(bǔ)。
績效工資方面:此次改革最重要的部分是更加突出部門崗位細(xì)分,按照部門進(jìn)行績效評估。同時,“總社+分社+村中心”的三層治理結(jié)構(gòu)在績效工資方面也重點得以體現(xiàn)。
一是成立專門的拓展部,專職配備人員、車輛、經(jīng)費,規(guī)范中心拓展活動。村中心是三層治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),也是助貸社競爭與發(fā)展的基本,因此拓展工作需要專人專職,必須常規(guī)化。助貸社規(guī)定拓展部集體活動不得少于20天。
二是理財方面,外勤人員均有理財任務(wù),內(nèi)勤人員不分配理財任務(wù),理財部任務(wù)按照月份靈活掌握。隨著理財范圍的擴(kuò)大,理財額度的上升,為了鼓勵員工積極從事理財工作,新增“新人培育獎”,鼓勵員工發(fā)展新人;新增“大額理財獎”,對個人理財超過40萬的再分層計提績效工資;“月獎金”屬于個人效益分配,按部內(nèi)個人增量積數(shù)確定比例,由分社長和會計監(jiān)督分配。完不成任務(wù)者,其獎金由其他超額完成任務(wù)者分配。
三是隨著貸款額的增長,個人貸款授權(quán)范圍相應(yīng)擴(kuò)大,例如,此前5萬元以上貸款需要分社組團(tuán)營銷,調(diào)整后,5萬~10萬元貸款,分社長參與營銷;10萬元以內(nèi)貸款,分社自主營銷;10萬元以上貸款,分社參與,市社組團(tuán)營銷。
四是首次明確后臺績效管理方法,社長、副社長、分社長、核監(jiān)、督查、人秘等后臺崗位,其獎金參照信貸部獎金平均數(shù)核發(fā)。
五是督查部牽頭,分社長、責(zé)任人共同參與組成風(fēng)控部,負(fù)責(zé)處置拖欠貸款。貸款收回后,風(fēng)控組與責(zé)任人各計提利息的1/2。
第五次職崗工資改革。本次改革背景是投資部成立,“委托貸款理財”正式更名為“助貸投資股”,這是助貸社的創(chuàng)新股金產(chǎn)品,它有效調(diào)節(jié)了城鄉(xiāng)資金余缺,實現(xiàn)“引資助農(nóng)”的目標(biāo)。
基本工資部新增學(xué)歷補(bǔ)的部分。績效工資方面基本保持不變,投資部門的績效評估和原理財方面基本相同,加大了問責(zé)力度:當(dāng)月完不成任務(wù)者,分社領(lǐng)導(dǎo)問責(zé);第二個月仍未完成任務(wù)者,投資部長問責(zé);第三個月仍完不成任務(wù)者,市社領(lǐng)導(dǎo)問責(zé);不思進(jìn)取、連續(xù)一年完不成任務(wù)者,將被辭退。
第六次工資改革。在第五次改革方案和信貸市場細(xì)分基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推行員工分層管理,量化崗位考核。此次工資改革有以下特點:
一是城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步區(qū)分,三層經(jīng)營結(jié)構(gòu)進(jìn)一步明晰。較小的農(nóng)村分社仍混合經(jīng)營,分為分社長、信貸崗、檢核崗;較大的農(nóng)村分社或城鎮(zhèn)分社實施事業(yè)部制,細(xì)分為分社長、內(nèi)勤、信貸、投資、拓展等崗位;總社綜合部,推行部長負(fù)責(zé)制。內(nèi)設(shè)信貸、綜合內(nèi)勤、人事、督查、科研等崗位??蒲胁繛樾略O(shè)部門,負(fù)責(zé)總結(jié)助貸社近年來發(fā)展的工作經(jīng)驗、教育培訓(xùn)新員工、助貸社相關(guān)課題研究以及外宣協(xié)調(diào)等工作。
二是初步建立經(jīng)理人層級管理制度,職崗工資進(jìn)一步細(xì)分,合并職崗工資與管理補(bǔ),統(tǒng)稱職崗工資。
三是信貸市場細(xì)分完成,推行上級介入調(diào)查制度。貸款5萬元以下(含5萬元)由小額組管理;5萬~10萬元(含10萬元)由中貸組管理,由分社長介入并審批;10萬~20萬元(含20萬元)為分社大貸組管理,分社長帶1人直營,信貸部介入并審批。本次市場細(xì)分的一大準(zhǔn)則是“大中額補(bǔ)貼小額,城鎮(zhèn)補(bǔ)貼鄉(xiāng)村”,大幅度提高了小額貸款的管理費用計提標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工進(jìn)入鄉(xiāng)村,做小額貸款服務(wù)。
四是管理崗的任務(wù)日益增重,但是績效考核卻較為滯后,因此,本次改革前期實行了《管理崗量化考核辦法》,目的是體現(xiàn)管理的價值。改革后期,在“管理崗效能量化考核”基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出全員效能量化考核制度。總社不再直接給員工下達(dá)任務(wù),而是由分社根據(jù)總社目標(biāo)分配到人??偵鐚⒕唧w工作分配的任務(wù)下沉,集中精力關(guān)注助貸社戰(zhàn)略管理。
五是從2011年開始,總社每年拿出財務(wù)盈余的一定比例對業(yè)績貢獻(xiàn)突出的工作人員進(jìn)行獎勵配股,這是機(jī)構(gòu)與員工共享助貸社發(fā)展收益的具體體現(xiàn)。
激勵因素之管理制度
一個組織的管理制度科學(xué)與否直接影響員工的工作效率與工作質(zhì)量,在各項管理制度中,員工主要關(guān)注的是制度的完善性、公平性和“以人為本”。筆者關(guān)于助貸社管理制度的分析包括以下幾個方面。
人事管理制度。隨著機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)的發(fā)展,助貸社員工隊伍逐年增加,人事管理制度逐步建立,并在不斷完善之中。第六次職崗改革后,助貸社的經(jīng)理人層級管理制度建立,現(xiàn)助貸社內(nèi)部的序列為:社長、副社長、綜合部長、分社長、部門主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)助管、業(yè)務(wù)員和實習(xí)生。
目前,市社機(jī)關(guān)設(shè)信貸2~3人、風(fēng)控1人、財務(wù)1人、督查1人、拓展2~3人、人秘等管理崗位;投資、科研崗在經(jīng)歷一段專人專職制度后,又改為靈活的兼職制度。對于一般員工,各分社按業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由總社調(diào)配人員,尚未核定編制。對于管理崗員工,包括副社長,均為聘任制。所有員工在內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn)違反助貸社規(guī)章制度,即行辭退或開除。
由人秘部門安排,實習(xí)生需要通過3個月學(xué)習(xí)試用期,在學(xué)習(xí)助貸社的模式、文化,了解其管理制度后,實習(xí)生隨拓展部人員進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)試用期內(nèi),根據(jù)部門特點分配拓展和投資任務(wù)。完成任務(wù)者發(fā)放生活補(bǔ)助。學(xué)習(xí)試用期滿,經(jīng)考核合格后方可聘用并納入助貸社正式員工序列,安排正式業(yè)務(wù)崗位;學(xué)習(xí)試用期結(jié)束仍無法勝任工作者,延長試用,或者勸退。有特殊貢獻(xiàn)、成績突出的實習(xí)生,經(jīng)總社考評可以縮短試用期。投資部接收老銀行退職人員或成績突出的保險從業(yè)人員,學(xué)習(xí)試用期1個月。轉(zhuǎn)正后,可以選擇納入員工管理序列核算工資,或執(zhí)行類似擔(dān)保公司的固定工資核算辦法。
司機(jī)、大堂經(jīng)理等特崗人員,原則臨時招聘,確有能力者方可比照員工培養(yǎng)。經(jīng)培養(yǎng)確定納入員工序列管理的特殊崗位人員,按正式員工考核任務(wù),核算工資。不愿采取員工管理辦法者,僅發(fā)固定工資。
行政管理制度??偵缰瓢l(fā)文件均由社長簽發(fā)或親自起草;印章、文檔資料專人管理;辦公用品采購、保管、分發(fā)有專人辦理;2011年對分社按季核撥電費、水費、衛(wèi)生保潔等日常營業(yè)辦公費用,包干使用;電腦通訊設(shè)施、耗材、賬冊憑證、宣傳資料、摩托車輛,由總社配發(fā),分社負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理,簽有使用管理責(zé)任書。
合同管理制度。助貸社執(zhí)行國家政策規(guī)定,新進(jìn)人員培訓(xùn)、實習(xí)結(jié)束后,即簽訂勞動合同,并根據(jù)個人意愿,由總社代為繳納或個人自行繳納“六金”。
考勤安保制度。助貸社對投資助貸客戶信息、內(nèi)部資金調(diào)劑、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)密碼、業(yè)務(wù)考試、重要崗位調(diào)整等,限定知密范圍,明確保密紀(jì)律??偵纭⒏鞣稚缇鶎嵭邪踩?、衛(wèi)生值班制度,節(jié)假日保持正常聯(lián)系。
激勵因素之晉升與培訓(xùn)
良性透明的晉升渠道也是員工十分關(guān)注的,這關(guān)乎員工在組織內(nèi)的發(fā)展前景。在理事會與經(jīng)理層未分開時,員工的工作安排與晉升通常由高層管理人員決定,主要根據(jù)其資歷與工作能力,未能實現(xiàn)成熟合理的晉升規(guī)則。自逐步規(guī)范統(tǒng)分結(jié)合的人事管理體系以來,助貸社理事會、監(jiān)事會與經(jīng)理層三權(quán)分立初步形成,為了更好培養(yǎng)人才,完善用人機(jī)制,提高管理人員水平,助貸社計劃2011年底通過競聘上崗的方式產(chǎn)生新一批高管人員。符合基本規(guī)定(助理管理崗及以上職位的現(xiàn)職人員)的員工均可參加此次社長助理的競選,此次競聘全面考核競爭者的組織協(xié)調(diào)能力、自我認(rèn)知能力等管理人員必需素質(zhì),民主評議后于2012年初到任。此次競選的意義在于突破了以往的人才選拔方式,為員工提供了公平的晉升機(jī)會。
接受新人入社實習(xí)后,綜合部長和人事管理人員務(wù)必明確安排培養(yǎng)老師,進(jìn)行一對一培育,落實雙向考核方案(綜合部制定詳細(xì)的考評方案)。強(qiáng)化新人培育,以信貸組長為培訓(xùn)責(zé)任人,執(zhí)行“師徒結(jié)對、動態(tài)激勵”辦法,搞好“老帶新、師帶徒、傳幫帶”。規(guī)范職工之間稱謂,實習(xí)生對老職工一律稱呼老師。
激勵因素之領(lǐng)導(dǎo)水平和員工構(gòu)成
一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)水平往往體現(xiàn)了組織文化,他們甚至可以影響員工的行為和價值偏好。因此,是否可以客觀展示個人處事風(fēng)格,倡導(dǎo)正確的行為方式和價值理念是一個領(lǐng)導(dǎo)成功與否的關(guān)鍵,同時也決定了對員工的激勵效果。助貸社的創(chuàng)始人許文盛為濮陽本地人,畢業(yè)于河南省農(nóng)業(yè)銀行學(xué)校,有十余年的農(nóng)行基層以及高層工作經(jīng)驗,積累了扎實的群眾基礎(chǔ)。從農(nóng)行內(nèi)退后從事助貸社事業(yè),數(shù)年如一日的工作熱情和堅定的信念影響著在助貸社工作的很多員工,筆者與多位工作人員進(jìn)行訪談,大部分表示許文盛社長知人善任,充分表示了對其領(lǐng)導(dǎo)能力的信任。
助貸社的員工構(gòu)成比較有特點:大學(xué)生是重要組成部分,而且大學(xué)期間很多在學(xué)校參與過有關(guān)“三農(nóng)”的社團(tuán),因此鐘愛這項事業(yè);從銀行退休后仍想發(fā)揮余熱的工作經(jīng)驗豐富的老員工;助貸社社員的子女,通過家長的影響而從事該項工作;當(dāng)?shù)氐幕钴S人員,助貸社各崗均有“能人”存在,他們擁有當(dāng)?shù)厥烊松鐣Y源,能夠輕松開展業(yè)務(wù)。筆者的訪談情況顯示,多數(shù)訪談對象表示在助貸社工作的原因是個人價值可以得到實現(xiàn),在工作中可以得到精神上的成就感。
激勵因素分析
一是從以上四次薪酬制度改革可以看出,內(nèi)外環(huán)境變遷導(dǎo)致需求變化是改革的主要動因。助貸社逐漸形成合理明晰的組織結(jié)構(gòu)框架,助貸社“統(tǒng)分結(jié)合,三層經(jīng)營”的模式初見成效,然而合理的薪酬制度需要依據(jù)科學(xué)的崗位職級劃分。首先要合理規(guī)劃內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),其次是各部門崗位的合理設(shè)置,最后是科學(xué)地設(shè)定崗位層次。助貸社雖然不是正規(guī)的金融機(jī)構(gòu),不需要龐大的治理結(jié)構(gòu),但是就所從事的業(yè)務(wù)而言,也需要符合市場經(jīng)濟(jì)和風(fēng)險管理的要求,各職能進(jìn)一步專業(yè)化。在設(shè)定崗位層次時,要明確崗位職責(zé),崗位價值、各崗位對應(yīng)的績效指標(biāo)等等。例如,助貸社風(fēng)控部門的崗位職責(zé)主要是信貸風(fēng)險的治理,未能很好地將操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險等納入管理范圍,因此崗位價值未能得到完整體現(xiàn)。
助貸社的“全員效能量化考核”中采用了費用掛鉤辦法,以此來激勵員工創(chuàng)造效益的積極性,如果沒有合理的員工業(yè)績管理制度,這種激勵作用很難正確傳導(dǎo)到相應(yīng)的員工身上。在任務(wù)目標(biāo)確定的情況下,員工業(yè)績管理制度需要考核不同崗位與經(jīng)營結(jié)果的相關(guān)性、員工的工作過程、結(jié)果反饋三個方面,盡可能合理量化,去除人為因素,使考核流程不受考核人主觀判斷的影響。由于助貸社的高層管理人員對助貸社未來發(fā)展的影響較大,不同于一般員工,因此有別于一般員工的“基本工資+績效工資”的薪酬制度,高管人員的薪酬還應(yīng)該考慮其與助貸社未來的發(fā)展趨勢、未來的收益實現(xiàn)的相關(guān)性及其工作的穩(wěn)定性,這樣才能體現(xiàn)高層管理人員戰(zhàn)略決策和決策結(jié)果的相關(guān)性。
二是作為一個發(fā)展時間較短的組織,助貸社已經(jīng)初步形成較為科學(xué)合理的管理制度。但是由于尚在發(fā)展初期,各項制度還不完善,仍處于變革期。根據(jù)筆者與助貸社部分員工(包括管理崗員工和一般員工)的訪談,多數(shù)員工表示對助貸社管理制度表示滿意,未曾出現(xiàn)管理混亂的情況。助貸社管理制度的主要特點是“簡而不缺”:無論從組織規(guī)模、產(chǎn)品類別、職業(yè)團(tuán)隊,利潤空間、服務(wù)對象范圍,助貸社都無法和正規(guī)的金融機(jī)構(gòu)相比,因此在管理73人的員工團(tuán)隊上,助貸社的管理制度充分降低了管理成本,同時也保證了管理制度的完整性。
三是適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃涌梢员WC組織的鮮活不致僵硬。但是大量人才流失的風(fēng)險也需要引起重視,良好的激勵機(jī)制是防止人才流失的有效方式,但是作為一個組織,助貸社仍然應(yīng)該考慮可能存在的人才風(fēng)險。一方面可以在人事檔案的基礎(chǔ)上建立人才檔案,記錄員工入社工作后的發(fā)展情況,并針對核心工作人員制訂相應(yīng)的培養(yǎng)計劃。另一方面,可以建立人才流失應(yīng)急計劃,應(yīng)對人才流失后對助貸社的效益、其他在職員工等各方面的影響。
篇6
[關(guān)鍵詞]建筑企業(yè);管理;創(chuàng)新;思考
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625194
1建筑企業(yè)管理的主要特點分析
建筑企業(yè)的經(jīng)營和管理有自己發(fā)展的主要特點,要有效的提升建筑管理水平就需要不斷地對建筑管理進(jìn)行創(chuàng)新和深化,讓建筑管理的特點發(fā)揮到極致。那么在此方面,本文主要闡述的特點主要有以下幾點。
首先,建筑企業(yè)和用戶之間有不可分割的關(guān)系。建筑企業(yè)要獲得某項工程任務(wù)一般是通過建筑招標(biāo)的形式進(jìn)行的,要和用戶之間簽訂承包合同,并且建立起經(jīng)濟(jì)和法律關(guān)系。這里所提及的用戶具有復(fù)雜性,因此建筑企業(yè)的每一項施工或者管理都需要接受用戶的監(jiān)督,在呈交完工程任務(wù)以后進(jìn)行工程結(jié)算。
其次,建筑企業(yè)在勞動關(guān)系上具有一定的流動性和失衡性。一般的建筑企業(yè)因為工程量比較大,所以施工隊伍也比較大,這樣給管理就提出了難題,不利于管理的創(chuàng)新,也不利于對施工人員的培養(yǎng),一些技術(shù)人員或者施工的骨干人員沒有進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn)。
最后,建筑企業(yè)在施工和管理過程中會有很大的資金投入,并且一般工期比較長,這樣在計量支付上具有一定的特殊性。
2建筑企業(yè)管理中存在的主要問題分析
21建筑企業(yè)管理中的項目管理人員缺乏經(jīng)濟(jì)管理觀念
建筑施工項目管理是企業(yè)發(fā)展的必然選擇,也是一個十分普遍的現(xiàn)象,那么在項目內(nèi)部管理中存在的主要問題就是一些管理人員的管理觀念比較缺乏,即使對生產(chǎn)和項目工程的施工進(jìn)度進(jìn)行關(guān)注,技術(shù)方面的管理人員也只是注重技術(shù)的使用以及工程的技術(shù)質(zhì)量,采購材料部門只是關(guān)注材料采購以及進(jìn)場檢驗等,這些單獨的項目管理讓企業(yè)的項目經(jīng)營沒有綜合在一起,很多環(huán)節(jié)都會造成不必要的浪費。
22建筑企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的模式比較單一
建筑企業(yè)中很多經(jīng)營發(fā)展的模式都是崇尚勞動的,勞動密集型產(chǎn)業(yè),也是一種粗放型的經(jīng)營模式。這種粗放式的發(fā)展已經(jīng)和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r有很大的出入,企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本的節(jié)約也是基本依靠從業(yè)人數(shù)成本的壓縮以及擴(kuò)大建筑施工規(guī)模的方式實現(xiàn)的,這樣的策略對于企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的長期發(fā)展十分不利。與此同時,一些企業(yè)還會因為受到技術(shù)因素的影響,單純的僅僅依靠技術(shù)來提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,讓企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮出較大的作用,根本沒有重視過企業(yè)的項目投入,并且也忽視了企業(yè)的管理和生產(chǎn),讓企業(yè)的產(chǎn)值不斷地減少,忽視了企業(yè)的長期發(fā)展效益。
23企業(yè)管理水平不高
在建筑企業(yè)管理過程中,一些企業(yè)還沒有從計劃經(jīng)濟(jì)的遺留問題中走出來,很多建筑單位并沒有重視企業(yè)的建筑管理,也沒有建立起符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國際慣例的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。這種模式的管理在內(nèi)部人力資源的分配上、內(nèi)控制度上以及審計和財務(wù)管理制度上都存在很多的問題,讓企業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間出現(xiàn)斷裂,難以符合激烈的市場競爭需求[1]。
3建筑企業(yè)管理創(chuàng)新的策略分析
31企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新發(fā)展
首先,在建筑企業(yè)經(jīng)驗管理上的創(chuàng)新思考。企業(yè)的經(jīng)驗管理創(chuàng)新主要從以下幾個方面進(jìn)行,分別是財務(wù)管理、企業(yè)的資金運用管理以及企業(yè)的核算結(jié)算和內(nèi)部控制幾個方面。要讓企業(yè)的資金能夠有效的被運用,并且保證資金的安全,就需要建立健全資金使用制度,將財務(wù)管理引入到企業(yè)信息共享的平臺之中,讓財務(wù)管理的核算更加有效、科學(xué)。建筑企業(yè)的資金統(tǒng)籌以及財務(wù)資金的集中化管理能夠不斷地促進(jìn)企業(yè)資金的流動,而且保障資金運轉(zhuǎn)的安全,這是提升資金安全有效使用的一種方式,也是不斷降低企業(yè)負(fù)債率的一種有效途徑。
其次,企業(yè)經(jīng)營管理的預(yù)算和投資管理。建筑企業(yè)的現(xiàn)代化管理永遠(yuǎn)離不開預(yù)算,它不僅關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營利潤,也關(guān)系到企業(yè)管理的特點和要點,那么建筑企業(yè)應(yīng)該更加充分的對企業(yè)所得利潤進(jìn)行管理和優(yōu)化,不斷地對成本目標(biāo)加以管理,一般是利用降低建筑成本和內(nèi)部控制等方式讓企業(yè)的各項資金使用得到控制。在投資管理方面,需要對各個項目的投資管理進(jìn)行科學(xué)的嚴(yán)密的布局,培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊伍,并且建立起一系列作業(yè)層次,讓施工向著專業(yè)化方面不斷發(fā)展和擴(kuò)大,以此提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益[2]。
32完善建筑企業(yè)的人力資源管理
不斷完善企業(yè)的人力資源管理主要是從現(xiàn)有的人力資源管理以及企業(yè)人才的培訓(xùn)和引進(jìn)上進(jìn)行分析。
首先,強(qiáng)化當(dāng)前建筑企業(yè)人力資源的管
理。建筑企業(yè)人力資源管理能夠促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,并且提升管理效率,讓企業(yè)的發(fā)展依賴于人才作用的發(fā)揮。那么,作為建筑企業(yè),人力資源管理主要在于對員工技術(shù)方面、職業(yè)素質(zhì)方面的培訓(xùn),對新員工的招聘和引進(jìn),制定完善的績效考核機(jī)制,完善薪資酬勞,讓培訓(xùn)和管理都能夠在制度的作用下不斷完善。企業(yè)人力資源管理的重點和核心都是要參照企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略而制定的,例如,建立起企業(yè)科學(xué)的薪酬制度以及獎懲制度,不斷地對優(yōu)秀員工進(jìn)行激勵和約束,不斷地促進(jìn)企業(yè)員工積極性的提升。
其次,企業(yè)人才的引進(jìn)。建筑企業(yè)需要大量的人才,那么在人才的吸引和培訓(xùn)過程中應(yīng)該建立起人才培養(yǎng)以及管理的制度、文化,不斷地提升建筑企業(yè)軟實力,不斷地增強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)和建設(shè)的機(jī)制,重視企業(yè)管理人才在品德、知識以及技能和綜合素質(zhì)方面的提升,讓企業(yè)人才的綜合性管理更加適宜企業(yè)的現(xiàn)代化管理標(biāo)準(zhǔn)[3]。
33建立健全現(xiàn)代化企業(yè)管理制度
建筑企業(yè)管理制度的創(chuàng)新要從企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部結(jié)構(gòu)上進(jìn)行分析和研究,不斷地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制制度的完善,明確管理的主要責(zé)任所在,讓企業(yè)的投資和管理都能夠更加清晰,另外一定要建立起人員的任用機(jī)制,以免企業(yè)中出現(xiàn)家族成員干預(yù)企業(yè)政策現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立起完善的采購制度、人事管理制度以及質(zhì)量安全管理制度和具體的內(nèi)控風(fēng)險管理制度等,這樣才能讓企業(yè)的每一種管理都有章可循,每一步發(fā)展都具有完善的計劃和策略。另外,還要強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部組織管理和知識管理。企業(yè)的知識管理就是給員工建立起良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,讓員工感受到企業(yè)文化所在,感受到積極向上信息的傳播和共享,讓企業(yè)在創(chuàng)新過程中不斷得到提升。在施工人員中宣傳安全生產(chǎn)和文明施工的知識,讓員工建立安全意識,保障生產(chǎn)的安全穩(wěn)定進(jìn)行,在施工過程中注意每一個細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)質(zhì)量問題和危險事件[4]。
4結(jié)論
綜上所述,本文對建筑企業(yè)管理的特點進(jìn)行了分析,并且提出當(dāng)前很多建筑企業(yè)管理過程中存在的主要問題,企業(yè)未來發(fā)展應(yīng)對問題的策略以及內(nèi)部管理創(chuàng)新的建議。在本文的研究基礎(chǔ)上,還需要在企業(yè)施工技術(shù)以及施工現(xiàn)場管理上加強(qiáng)重視,讓企業(yè)每一個人員都能發(fā)揮出自己最大的效用,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的中長期目標(biāo),改變粗放型的管理模式,堅持與時俱進(jìn),堅持走創(chuàng)新型道路,提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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篇7
文章編號:1005-913X(2015)09-0143-02
在經(jīng)濟(jì)體制日趨完善的今天,財務(wù)管理的地位愈來愈高。提升財務(wù)水平有利于企業(yè)的資源有效利用,節(jié)約成本、控制費用、合理利用資源、降低能源消耗,在企業(yè)資產(chǎn)升值方面創(chuàng)造更大的利潤與效益。低能耗、高收益能夠使企業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理之間安全協(xié)作,緊密聯(lián)結(jié)。所以說,精益的財務(wù)模式是企業(yè)戰(zhàn)略的保障。
一、財務(wù)管理集中制的背景
(一)管理弊端
神東煤炭在1998年由神府煤炭和東勝有限公司合并而成。在合并之前,兩個公司的財務(wù)人員處于分散狀態(tài)。財務(wù)管理是分權(quán)式管理,公司設(shè)財務(wù)機(jī)構(gòu)以及會計賬簿獨立核算,期末定期報送書面報表。管理層于期末編制合并報表,搜集公司經(jīng)營信息。
這樣的管理模式弊端重重:一方面由于監(jiān)管不力,各單位財務(wù)狀況自成一家,缺少政府一體化的指導(dǎo)。從另一方面來說,會計信息傳遞速度相當(dāng)緩慢,二級單位只有在會計期末才能得到經(jīng)營狀況,這無疑雪上加霜。每個單位的財務(wù)部都在設(shè)置獨立的賬套,方法以及口徑很難統(tǒng)一。在多頭開戶下導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效率不高,資金缺乏有效控制。
(二)當(dāng)前財務(wù)核算職能
1998年8月公司合并后,除了之前的五個礦、三個廠仍舊財務(wù)獨立外,剩下的財務(wù)管理人員建立了結(jié)算中心,統(tǒng)一管理。從這幾年的并行運作來看,集中管理的會計核算遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于獨立核算。獨立核算機(jī)構(gòu)的財務(wù)核算往往存在工作薄弱、監(jiān)督不力、執(zhí)法不嚴(yán)等情況,違法情況時有發(fā)生。
2004年,公司從專業(yè)化角度對公司財務(wù)進(jìn)行全盤改革,撤消了之前的結(jié)算中心,重新創(chuàng)辦了分公司的核算中心。核算中心統(tǒng)一發(fā)放工資、承擔(dān)辦公設(shè)備以及交通日常費用、管理財務(wù)人員的檔案。核算中心下面分別設(shè)置成本辦事處、費用辦事處以及綜合辦事處。成本辦事處負(fù)責(zé)公司礦井生產(chǎn)以及洗選中心的核算與管理;費用辦事處負(fù)責(zé)物資供應(yīng)以及地面費用單位的核算與管理;綜合辦事處負(fù)責(zé)各個單位的考核、監(jiān)督、任免等日常事務(wù)。
當(dāng)前的公司財務(wù)部與核算中心負(fù)責(zé)財務(wù)管理的具體實施。財務(wù)部負(fù)責(zé)制定公司內(nèi)部的財務(wù)制度,協(xié)調(diào)內(nèi)部財務(wù)工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本、綜合管理以及基建管理等方面。核算中心負(fù)責(zé)二級單位的會計核算以及財務(wù)管理的工作。
二、財務(wù)管理運行模式
(一)會計委派與集中核算結(jié)合
會計委派與集中核算結(jié)合的方式是對下屬礦井和輔助作業(yè)單位委派財務(wù)人員,其他地面輔助及單位集中核算的方式。該方法主要特點在于:公司派遣企業(yè)會計人員,下屬機(jī)構(gòu)不得干涉委任財務(wù)的公司。這種會計管理是解決會計不力監(jiān)督非常有效的措施。
就神東公司的煤炭分布地域性、核算量不同來看,大柳塔礦等十個生產(chǎn)礦井與八個輔助單位以及洗選中心實行財務(wù)委任制,每個單位平均三個財務(wù)人員。人員分配問題上,對業(yè)務(wù)量大、遠(yuǎn)離礦井的單位配備四名財務(wù),其他單位分配由財務(wù)科長、會計、出納三名財務(wù)人員組成。物流中心由于核算的特殊性。配備八名財務(wù)人員。
(二)會計輪崗制
會計輪崗制指的是根據(jù)公司的財務(wù)狀況,定期或者不定期施行崗位輪換制。崗位輪換制的優(yōu)勢有以下四點。
1.培養(yǎng)員工工作積極性,發(fā)揮員工特長。財務(wù)工作相對于其他類別的工作來說,比較枯燥無味。人事部門在每個職工入職前會就職工的性格、個性進(jìn)行簡單的考察,隨后安排合適的崗位,但是這樣的安排難免存在一定的偏差。而且有些公司會存在編制方面的問題。綜合而言,在財務(wù)部門實行輪崗可以充分發(fā)揮每個人的特性。
2.公平競爭。財務(wù)部門的工作內(nèi)容從詳細(xì)的角度來說,會有技術(shù)含量高低之分。每個人都想從事有技術(shù)含量的財務(wù)工作,實行輪崗能夠促使會計在每個崗位上都有機(jī)會公平競爭。
3.培養(yǎng)全方面人才。每個崗位雖然聯(lián)系緊密,但是比如長期從事出納的工作,那么你的會計思維就很有可能局限在現(xiàn)金這一領(lǐng)域,對于成本核算以及原材料方面了解并不是那么的詳細(xì),員工應(yīng)該及時更新、及時補(bǔ)充知識。
4.對于公司來說,遏制腐敗極其關(guān)鍵,極其重要。一個人在某個地方時間長了,自然會與周圍的人建立某些聯(lián)系,適時輪換,能夠防患于未然。我國很多地方,比如稅務(wù)局為防止腐敗滋生,領(lǐng)導(dǎo)部門往往會實行輪換制,領(lǐng)導(dǎo)往往在一個地方的任期僅僅只有三年,三年后就領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)來說,決定平調(diào)、升職還是貶職。
三、財務(wù)管理制的保障
(一)優(yōu)化崗位培訓(xùn)
神東煤炭集團(tuán)于2004年優(yōu)化崗位培訓(xùn)。對于不能勝任崗位但又無需辭退的工作人員,年度考核末位,雖然違紀(jì)但是不夠開除的職工,公司組織這部分人參加崗位培訓(xùn),合格的再重新上崗。這里的考核包括:理論考試、同事評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、先進(jìn)評比、專業(yè)評比。待崗時間控制在半年以內(nèi),經(jīng)濟(jì)待遇較之前適當(dāng)調(diào)低,績效和成績掛鉤,崗位工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,待崗人員不得發(fā)放超額的績效工資??己诉_(dá)到要求后重新上崗。
實行崗位優(yōu)化培訓(xùn)制度,在提高財務(wù)素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律方面起到了積極的作用。
(二)績效考核制度
神東煤炭集團(tuán)選擇績效考核試點全面評價員工,使得員工在壓力與動力并存的狀態(tài)下,奮發(fā)向上??己酥饕\用于改進(jìn)工作、薪資管理、崗位調(diào)整方面。核算中心成立專門考核小組,就崗位職責(zé)、工作環(huán)境等方面編制了崗位說明書。對每個崗位的工作職責(zé)做出了詳細(xì)的闡述,并且設(shè)置相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
在設(shè)置績效指標(biāo)方面盡可能方便工作、方便考量。財務(wù)部門的考核包括現(xiàn)金往來、憑證設(shè)置、報表管理、檔案管理、采購結(jié)算、水費管理等方面,根據(jù)各個季度的考核重點配置不同分?jǐn)?shù)。神東煤炭集團(tuán)對于財務(wù)人員的績效考核是為了不斷改進(jìn)工作,促使財務(wù)工作能達(dá)到新的層次與高度。
四、精益的財務(wù)模式
(一)精益管理的基本概念
精益管理在最初的生產(chǎn)管理領(lǐng)域取得了巨大成功,后來逐步延伸至生活的方方面面。精益即以最少的資源成本、時間、空間創(chuàng)造更大的價值,為人們提供良好的產(chǎn)品和及時的服務(wù)。
(二)精益模式重要協(xié)作過程
企業(yè)精益管理是永無止境追求精益求精的過程,在精益的思想下,神東煤炭財務(wù)部在ERP系統(tǒng)的幫助下,建立了可持續(xù)化的精益財務(wù)管理有關(guān)模式。精益財務(wù)管理不僅僅是簡單降低能耗與成本,而是著眼企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
在集團(tuán)“創(chuàng)百年神東,做世界煤炭企業(yè)領(lǐng)跑者“的企業(yè)戰(zhàn)略引領(lǐng)下,集團(tuán)制定契合的財務(wù)管理目標(biāo),明晰財務(wù)出發(fā)點,激勵財務(wù)人員積極財務(wù)管理,確定管理方向。集團(tuán)財務(wù)實施集中體現(xiàn)在以資金管理、預(yù)算管理、成本管理為主的專業(yè)化財務(wù)主體。首先,全面預(yù)算管理在綜合各系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及定額的基礎(chǔ)上制訂符合發(fā)展的財務(wù)管理預(yù)期計劃,并下達(dá)到集團(tuán)各部門進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行。其次,成本管理、資金管理、集團(tuán)資產(chǎn)管理這幾大經(jīng)濟(jì)支柱可以準(zhǔn)確達(dá)到預(yù)期,實現(xiàn)總體的財務(wù)預(yù)期。會計核算作為三大支柱的基礎(chǔ)能夠精準(zhǔn)反映企業(yè)財團(tuán)的管理情況,使得部門及時了解財務(wù)達(dá)標(biāo)狀況,了解當(dāng)下的生產(chǎn)活動。此外,財團(tuán)將核算出來的數(shù)據(jù)反饋出來,為未來提供更多的支持。
若要完成上述財務(wù)管理,需要財務(wù)管理制度、相關(guān)流程以及財務(wù)工具的支持。在持續(xù)發(fā)展制度的保障實施以及完善指引下,財務(wù)管理順利施行。高度集中的ERP把財務(wù)管理部門相關(guān)的單位融合在一起,聯(lián)系在一起,使得財務(wù)數(shù)據(jù)能夠快速共享,支撐財務(wù)核心活動的實施,為決策者提供依據(jù),在精準(zhǔn)的狀態(tài)下發(fā)現(xiàn)的財務(wù)管理中的更多需求能夠促使集團(tuán)進(jìn)一步改善ERP功能。
(三)精益的企業(yè)財務(wù)管理模式
首先,精益的企業(yè)財務(wù)管理包括:企業(yè)戰(zhàn)略、財務(wù)目標(biāo)管理、財務(wù)核心管理、財務(wù)制度管理、集成的財務(wù)管理工具等,各方面的要素相互輔助,缺一不可。
其次,精益的企業(yè)財務(wù)管理各部分之間相互配合,循環(huán)改進(jìn),形成及時反饋的管理體系。企業(yè)站在戰(zhàn)略的角度上,在企業(yè)戰(zhàn)略使命的帶領(lǐng)之下,指定符合的戰(zhàn)略目標(biāo),為實施財務(wù)管理指明了道路與方向。以成本管理、資產(chǎn)管理以及會計核算為主導(dǎo)的財務(wù)主體專業(yè)化實施下,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的施行,相應(yīng)的財務(wù)管理流程保障了財務(wù)主體活動的開展,支撐了財務(wù)的有效實施。
在財務(wù)精益化要求不斷提高的今天,促使財務(wù)不斷完善,可持續(xù)化的財務(wù)制度和流程會引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用信息財務(wù)管理工具,進(jìn)一步完善財務(wù)管理流程以及制度,滿足管理需要。企業(yè)財務(wù)各部分精細(xì)運作,在企業(yè)管理水平不斷提升的同時,也帶來了相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。指定與企業(yè)財務(wù)管理相契合的目標(biāo)、財務(wù)管理專業(yè)化的內(nèi)容、持續(xù)發(fā)展的財務(wù)制度、財務(wù)流程、集成化的財務(wù)管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一的財務(wù)管理模式與方法可以大力提升企業(yè)的水平,推動企業(yè)的財務(wù)管理越來越好。
篇8
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);財務(wù)管理;應(yīng)對措施
近幾年,在國家有關(guān)部門下達(dá)一系列政策的支持與引導(dǎo)下,我國建筑行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。但對建筑施工企業(yè)運行管理展開深入分析可知,在快速發(fā)展的同時,企業(yè)自身管理體現(xiàn)出的問題也更加明顯,如項目建設(shè)過程中資金管控與結(jié)算存在不足,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂,并對工程項目建設(shè)產(chǎn)生直接的影響,致使施工進(jìn)度不斷延后。財務(wù)管理涉及建筑施工企業(yè)的各個方面,要想維護(hù)資金的安全與完整,企業(yè)必須更加重視財務(wù)管理,將建立健全財務(wù)管理體系提上日程,不斷提升財務(wù)管理水平,突出財務(wù)管理職能,實現(xiàn)資金安全保障、企業(yè)成本降低、經(jīng)濟(jì)效益提高等,進(jìn)一步推動新形勢下的建筑施工企業(yè)高速健康發(fā)展。
一、建筑施工企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)理論概述
(一)財務(wù)管理及其主要內(nèi)容
財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成,簡單來說,就是以企業(yè)財務(wù)經(jīng)濟(jì)活動為核心的管理工作,具有明顯的經(jīng)濟(jì)性,其目的是實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的優(yōu)化配置、營運資金的合理使用、企業(yè)價值與利潤的最大化等。通常情況下,企業(yè)財務(wù)管理的主要內(nèi)容包括:其一,投融資管理,結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展現(xiàn)狀,擬訂合理的投資計劃,根據(jù)企業(yè)項目開展的實際需求拓展融資渠道,以籌集到充足的資金,確保企業(yè)項目的順利開展;其二,營運資金管理,即為維護(hù)資金的安全與完整,采取一系列管理手段,具體工作有保持現(xiàn)金收支平衡、制定各項費用預(yù)算與定額等;其三,利潤分配管理,根據(jù)企業(yè)實際情況及組織結(jié)構(gòu)劃分,擬定與之相適應(yīng)的分配政策,確保分配合理,并且正確處理內(nèi)部的財務(wù)關(guān)系,以促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定運行與發(fā)展。[1]
(二)建筑企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀及重要性
財務(wù)管理是一種管理工具,隨著各種新理念與新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),充斥在財會領(lǐng)域,企業(yè)財務(wù)管理的定位發(fā)生改變,既要完成基礎(chǔ)的財務(wù)會計工作,又要從管理角度出發(fā),對企業(yè)決策制定、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)管控等提供指導(dǎo)與服務(wù)。建筑施工企業(yè)具有生產(chǎn)周期長、資金需求量大等特點,與一般現(xiàn)代企業(yè)相比,其財務(wù)管理存在一定的特有問題,如受到外部市場變動或政策變動等外部因素的影響,企業(yè)利潤空間會逐漸縮減,基于這一前提,企業(yè)相應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險也在持續(xù)增加,可能因建設(shè)資金不足、過程管控不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致項目或?;蚓彙=ㄖ髽I(yè)財務(wù)管理的重要性體現(xiàn)在以下幾點:其一,有利于強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,通過加強(qiáng)財務(wù)管理,改變傳統(tǒng)過于側(cè)重計算、統(tǒng)計等工作的管理理念,將財務(wù)管理作為重要工具,保證資金安全、成本核算準(zhǔn)確,根據(jù)實際工作進(jìn)行職責(zé)劃分與分配,并且保證建筑合同的正常履行,對強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控提供更加有力的支撐;其二,有利于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)步達(dá)成,財務(wù)管理與戰(zhàn)略管理緊密關(guān)聯(lián),企業(yè)以經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,確定財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),加深兩者之間的聯(lián)系,根據(jù)戰(zhàn)略選擇不斷優(yōu)化財務(wù)管理模式,在提升財務(wù)管理水平的同時,保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),進(jìn)一步提升戰(zhàn)略價值。
二、建筑施工企業(yè)財務(wù)管理面臨的困境分析
(一)風(fēng)險管理意識淡薄,財務(wù)風(fēng)險管理模式滯后
財務(wù)風(fēng)險無處不在,隨著建筑施工企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)張,相應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險也越來越多,風(fēng)險類別更加復(fù)雜多樣,做好風(fēng)險管理工作成為企業(yè)財務(wù)管理的重中之重。但是,目前仍有部分建筑施工企業(yè),多是將側(cè)重點放在工程項目建設(shè)過程中,僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)層面,對于財務(wù)層面的風(fēng)險問題不夠重視??傮w來說,建筑施工企業(yè)風(fēng)險管理意識薄弱,缺少正確的風(fēng)險導(dǎo)向,尚未從企業(yè)管理層到各職能部門形成全員重視風(fēng)險的局面。加上企業(yè)針對風(fēng)險管理,沒有構(gòu)建相應(yīng)的風(fēng)險管理模式,所采取的手段落后,不能實現(xiàn)風(fēng)險的提前預(yù)測與及時控制,導(dǎo)致風(fēng)險所造成的負(fù)面影響難以消除。[2]
(二)財務(wù)管理制度不完善,缺少相應(yīng)的制度保障
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度是建筑施工企業(yè)財務(wù)管理工作有序推進(jìn)的基礎(chǔ)保障,也是確保財務(wù)管理有效性不斷提升的必要前提。然而實際上,部分建筑施工企業(yè)的財務(wù)管理制度不完善,現(xiàn)有制度的覆蓋范圍狹窄,且往往僅制定形式化的規(guī)章制度,各項制度的落實情況不佳,根本難以對企業(yè)員工的實際行為加以約束與規(guī)范。有的企業(yè)未能遵循不相容崗位相分離的原則,建立崗位責(zé)任制度;有的企業(yè)對于工程項目整個過程的管理不到位,尤其是針對合同簽訂,簡單沿用原有的《合同管理方法》,還是會出現(xiàn)一定的遺漏。
(三)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不完善,監(jiān)督職能相對弱化
與會計核算、記賬報賬等基礎(chǔ)工作相比,我國建筑施工企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督職能相對弱化,監(jiān)督作用不能得到充分的體現(xiàn)。由于監(jiān)督機(jī)制缺失、監(jiān)督力量不足,財務(wù)監(jiān)督工作缺少強(qiáng)烈的監(jiān)督意識及完整的實施方案,甚至有的企業(yè)尚未針對財務(wù)監(jiān)督設(shè)置相關(guān)的工作崗位,這種情況下對于實際工作中存在的一系列問題,企業(yè)無法第一時間發(fā)現(xiàn)并予以解決,長時間下去問題不斷累積,將會形成嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險,威脅到企業(yè)自身的運行與發(fā)展。
(四)資金管理存在問題,資金使用效率偏低
資金管理是財務(wù)管理的重要內(nèi)容,只有確保資金的合理配置與使用,滿足工程項目的實際需求,才能保障工程項目建設(shè)質(zhì)量,并且推動企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。但是大型建筑施工企業(yè)的工程項目眾多,資金分散于各項目中,資金管理工作相對來說難度較大。[3]部分企業(yè)未能實施資金集中管理,無法將大量資金統(tǒng)一調(diào)配與管控,資金管理乏力,可能因監(jiān)管不到位,導(dǎo)致資金被隨意占用,更多地出現(xiàn)資金使用不合理、使用效率偏低的問題,顯然也會對企業(yè)工程項目的開展造成不利影響。
(五)財務(wù)管理信息化建設(shè)不足,財務(wù)數(shù)據(jù)滯后
信息化環(huán)境中,建筑施工企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)信息化建設(shè)是實現(xiàn)財務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的必然舉措。搭建財務(wù)信息系統(tǒng),可實現(xiàn)信息資源共享,有利于提高財務(wù)工作效率?,F(xiàn)階段,仍有一部分建筑企業(yè)對于財務(wù)信息化建設(shè)的重視程度不高,只是簡單地引入財務(wù)軟件,要求財務(wù)人員借助軟件完成計算、統(tǒng)計等基礎(chǔ)工作。而從整體來看,企業(yè)信息化建設(shè)層次不高,財務(wù)系統(tǒng)的功能有限,且財務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的對接性不強(qiáng),根本不能實現(xiàn)大量數(shù)據(jù)信息的高度共享,還是存在財務(wù)數(shù)據(jù)滯后、信息孤島等問題。
三、新時期建筑施工企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)管理的有效措施
(一)強(qiáng)化財務(wù)風(fēng)險管理意識,構(gòu)建完善的風(fēng)險管理模式
財務(wù)風(fēng)險是否得以有效控制,與建筑施工企業(yè)財務(wù)管理水平的提升息息相關(guān)。新形勢下,我國建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化財務(wù)風(fēng)險管理意識,對風(fēng)險有更加正確的認(rèn)識與了解,結(jié)合企業(yè)工程項目的特點及財務(wù)管理現(xiàn)狀,構(gòu)建更加完善的風(fēng)險管理模式,實現(xiàn)風(fēng)險問題的及時處理與解決。[4]首先,組建一支專業(yè)的風(fēng)控團(tuán)隊,由風(fēng)險控制人員將專業(yè)知識應(yīng)用于財務(wù)風(fēng)險管控中,從根本上提升企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理水平,準(zhǔn)確識別潛在的風(fēng)險因素,并提前制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施;其次,建立財務(wù)風(fēng)險管理體系,從風(fēng)險識別、評估、控制、防范等關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手,針對性地設(shè)置控制制度,明確風(fēng)險管控各環(huán)節(jié)的職責(zé)及具體流程,實現(xiàn)權(quán)責(zé)利的有機(jī)結(jié)合,將工作責(zé)任落實到具體的崗位上,有序推進(jìn)各項工作的順利開展,并且達(dá)到全過程風(fēng)險管控的目的;最后,構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,在對風(fēng)險因素進(jìn)行識別與科學(xué)評估的基礎(chǔ)上,根據(jù)風(fēng)險發(fā)生可能性、風(fēng)險嚴(yán)重程度等進(jìn)行合理分類,形成完整的風(fēng)險清單,對財務(wù)風(fēng)險展開實時的監(jiān)控,預(yù)測其發(fā)展趨勢,當(dāng)監(jiān)測到其中某一指標(biāo)達(dá)到設(shè)定值的時候,由預(yù)警系統(tǒng)及時發(fā)出信號,便于風(fēng)險控制相關(guān)人員第一時間采取措施,解決風(fēng)險問題,降低風(fēng)險對企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失與其他負(fù)面影響。
(二)建立健全財務(wù)管理制度體系,加強(qiáng)制度約束與規(guī)范
無規(guī)矩不成方圓。對于建筑施工企業(yè)財務(wù)管理而言,要建立嚴(yán)謹(jǐn)且規(guī)范的規(guī)章制度,以制度為根本,對企業(yè)員工的實際行為加以約束,大大提升財務(wù)管理的工作效率與質(zhì)量。其一,根據(jù)具體情況制定與企業(yè)實際相符的規(guī)章制度,在企業(yè)全體員工的共同參與及積極配合下,逐一優(yōu)化制度條例,增強(qiáng)各項制度的針對性,確保制度能夠在具體工作中得以貫徹實施,使得企業(yè)員工以制度為根本依據(jù),展開一系列業(yè)務(wù)操作,不做出違規(guī)違紀(jì)的行為;其二,重點體現(xiàn)財務(wù)人員的管理作用,以財務(wù)部門為主導(dǎo),將財務(wù)管理制度落實于工程項目的整個流程當(dāng)中,設(shè)計項目招投標(biāo)、合同簽訂、成本規(guī)劃、資金使用等,由財務(wù)人員分析項目可行性、審核合同條款,并針對成本、資金等強(qiáng)化風(fēng)險識別與評估,在嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真推進(jìn)各項流程的穩(wěn)步運行[5];其三,加強(qiáng)財務(wù)規(guī)范性管理,以制度為準(zhǔn)進(jìn)行賬務(wù)處理、單據(jù)審批等,加大過程管控力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的越權(quán)審批、責(zé)任不明、制度落實不到位等問題,以有力的監(jiān)管約束來防范風(fēng)險,進(jìn)而促使企業(yè)財務(wù)管理工作邁上新的臺階。
(三)優(yōu)化完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮監(jiān)督職能
建筑施工企業(yè)可根據(jù)工程項目的特點,從日常監(jiān)管、會計信息監(jiān)管等多個方面來優(yōu)化完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,將財務(wù)監(jiān)督的職能充分體現(xiàn)出來,為工程項目各項工作的順利進(jìn)行提供保障。第一,日常監(jiān)管主要涉及工程項目物資采購環(huán)節(jié)、正式建設(shè)環(huán)節(jié)、監(jiān)理維護(hù)環(huán)節(jié)等,需要針對各環(huán)節(jié)展開全方位的監(jiān)督,將側(cè)重點放在與資金相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動上,掌握每一筆資金的使用情況,分析各環(huán)節(jié)的成本費用支出,做好監(jiān)督管控工作,及時發(fā)現(xiàn)其中的資金與成本異常情況,進(jìn)行實時的記錄與統(tǒng)計。第二,會計信息監(jiān)管主要側(cè)重于會計報表,應(yīng)由財務(wù)人員從財務(wù)會計專業(yè)角度出發(fā),對會計信息展開更加全面且有效的監(jiān)督,重點分析是否存在會計信息不對稱、信息傳遞不及時等問題,針對這些問題提出相應(yīng)的整改意見。第三,建筑施工企業(yè)還應(yīng)展開階段性的財務(wù)監(jiān)督,如可將監(jiān)督機(jī)制與績效考核相結(jié)合,設(shè)立相應(yīng)的績效指標(biāo),涉及傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)及各部門合作意識、創(chuàng)新能力等非財務(wù)指標(biāo),通過有效的財務(wù)監(jiān)督,實現(xiàn)從根本上避免經(jīng)濟(jì)犯罪,大大降低財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生概率。第四,為了減緩財務(wù)管理監(jiān)督的壓力,建筑施工企業(yè)還應(yīng)重視內(nèi)部審計監(jiān)督,設(shè)立獨立的審計部門,由專業(yè)審計人員展開監(jiān)督工作,從審計視角對財務(wù)管理展開綜合的評價與監(jiān)督,重點了解財務(wù)管理制度的落實情況、財務(wù)內(nèi)控體系構(gòu)建情況、財務(wù)資金管控情況等,實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的再監(jiān)督,從而進(jìn)一步維護(hù)良好的秩序,確保企業(yè)健康發(fā)展。
(四)創(chuàng)新資金集中管理模式,提高企業(yè)資金的使用效率
建筑施工企業(yè)工程項目建設(shè)具有資金量大的特點。資金管理是企業(yè)財務(wù)管理最為主要的一項工作,針對資金過于分散、使用率偏低等問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新資金集中管理模式,實現(xiàn)對大量資金的統(tǒng)一管理與調(diào)配。例如:建工施工企業(yè)可根據(jù)實際情況來設(shè)立財務(wù)公司、內(nèi)部結(jié)算中心等,選擇適宜的管理方法,實現(xiàn)資金的集中管理,將分散在各個項目的資金統(tǒng)一到管理平臺中,根據(jù)項目建設(shè)需求來進(jìn)行優(yōu)化配置,保證資金的合理與安全使用。企業(yè)可構(gòu)建資金結(jié)算中心管理體系,由企業(yè)財務(wù)人員遵循已收定金的基本原則,進(jìn)行現(xiàn)金流量的科學(xué)編制,展開對資金收支項目的統(tǒng)計歸類及綜合管理,嚴(yán)格規(guī)范資金審批流程。下屬部門若是有資金使用需要,應(yīng)當(dāng)提前上報,整理所需的信息資料,由總部統(tǒng)一審核之后劃撥資金,并且還需要進(jìn)一步全面跟蹤資金使用情況,以防出現(xiàn)資金使用嚴(yán)重超出預(yù)算的情況。[6]此外,在資金計劃內(nèi),下屬部門可根據(jù)項目建設(shè)需求對資金進(jìn)行安排與使用,但相應(yīng)的重大決策,如投融資決策,需要實行統(tǒng)一管理與全面參與,結(jié)算中心僅作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),以此來保障資金的使用效率。
(五)加強(qiáng)財務(wù)管理信息化建設(shè),確保數(shù)據(jù)信息高效傳遞
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,建筑企業(yè)要想進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,全面提升財務(wù)管理有效性,則應(yīng)以先進(jìn)信息技術(shù)為主要依托,積極采取信息化手段,加強(qiáng)財務(wù)方面的信息化建設(shè),搭建完整的信息系統(tǒng),一方面實現(xiàn)大量數(shù)據(jù)信息的高效傳遞,另一方面促進(jìn)業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化,充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能與作用。以某建筑企業(yè)為例,該企業(yè)重點加強(qiáng)了財務(wù)管理信息化建設(shè)工作,具體實施方案如下。第一,創(chuàng)新財務(wù)信息化管理理念,用發(fā)展的眼光看問題,充分認(rèn)識到信息化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的長期作用,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對信息化建設(shè)予以支持,由企業(yè)項目部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等共同參與信息化建設(shè),并與技術(shù)服務(wù)型企業(yè)建立合作關(guān)系,提升規(guī)劃水平,確保信息化建設(shè)方案的可行性與適應(yīng)性。第二,拓展財務(wù)系統(tǒng)的功能模塊,包括財務(wù)記賬、增值稅管理、費用管控銀企直連等,通過應(yīng)用信息系統(tǒng)實現(xiàn)自動化、智能化的管理,自動生成記賬憑證,并改變以往的線下審批,重點優(yōu)化線上審批流程,形成電子單據(jù),提高審批工作效率。在增值稅管理方面,根據(jù)國家營改增政策的具體要求,將信息系統(tǒng)與增值稅管理工作相融合,延伸發(fā)票開具、發(fā)票管理等功能,減輕財務(wù)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。第三,注重財務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的有效對接,實現(xiàn)統(tǒng)一接口管理,搭建數(shù)據(jù)治理體系與數(shù)據(jù)信息共享平臺,確保大量數(shù)據(jù)信息在業(yè)務(wù)與財務(wù)之間可實現(xiàn)更加及時且準(zhǔn)確的傳遞,降低信息溝通成本,促進(jìn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合,最終達(dá)到共同提升企業(yè)工程項目的管理水平。
四、結(jié)束語
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,我國建筑行業(yè)同時面臨著市場競爭與時代進(jìn)步帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了始終保持競爭優(yōu)勢,提高競爭實力,更好地確保建筑施工項目的順利推進(jìn),我國建筑施工企業(yè)必須更加重視財務(wù)管理,將優(yōu)化財務(wù)管理模式、提升財務(wù)管理作為重點工作,及時發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)財務(wù)管理面臨的困境,強(qiáng)化財務(wù)風(fēng)險意識,建立財務(wù)管理制度體系,優(yōu)化完善內(nèi)部監(jiān)督措施,高效解決實際問題,全面提升財務(wù)管理水平,促進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型升級,更好地為企業(yè)決策服務(wù),從而進(jìn)一步推動建筑施工企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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篇9
關(guān)鍵詞: 計算機(jī);網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);醫(yī)院;會計核算
在醫(yī)院的日常管理工作中,應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在很大程度能夠減輕醫(yī)院員工的工作強(qiáng)度,同時還能夠提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量,降低平日工作中的出現(xiàn)的錯誤率,在根本上促進(jìn)醫(yī)院管理體制更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。會計核算管理工作作為計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的重點部門,應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自然能夠加強(qiáng)會計核算工作,對于醫(yī)院的內(nèi)部財務(wù)信息進(jìn)行現(xiàn)代化的刮泥,增強(qiáng)醫(yī)院的財務(wù)管理能力,提高醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)效益。
1 醫(yī)院會計核算工作中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用的意義
醫(yī)院的財務(wù)部門運用基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的會計核算系統(tǒng),保證醫(yī)院的物資經(jīng)費都需要通過醫(yī)院財務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)一的管理核算,能夠保證會計核算工作的秩序性。醫(yī)院通過構(gòu)建這種新型的管理制度體系,能夠更加輕松的點算物品數(shù)量,跟蹤財務(wù)開銷。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠建立起醫(yī)院最根本的物資底帳,從而能夠在必要時對于醫(yī)院的各項財務(wù)開始進(jìn)行全面的評點和決策,比如能夠?qū)崟r的了解庫存藥品買賣的差價,進(jìn)行賬目的核算,這樣能夠保障醫(yī)院會計核算管理工作的便捷性和完整性。醫(yī)院的財務(wù)管理工作,都能夠通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行集中管理,避免了多不必要的開支和花費,能夠加大醫(yī)院的財務(wù)管理力度,使得醫(yī)院會計核算工作層次分明,工作人員能夠各司其職。
2 醫(yī)院會計核算工作的重點
醫(yī)院是一個綜合性十足的單位,其中財務(wù)工作是涉及到了醫(yī)院的方方面面的,會計核算工作需要處理的信息數(shù)據(jù)量大復(fù)雜,應(yīng)用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對醫(yī)院會計核算工作進(jìn)行輔助,需要明確會計核算的內(nèi)容,并對其進(jìn)行充分仔細(xì)的分析,加以分類,以便建立和完善醫(yī)院的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會計核算系統(tǒng)。
3 信息數(shù)據(jù)方面要注重核算信息的來源
在醫(yī)院的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中,需要分清楚其中的各種數(shù)據(jù)信息之間的關(guān)系,加以辨別和剖析,明確醫(yī)院中醫(yī)療收費和醫(yī)療物資兩者之間存在的流程關(guān)系,結(jié)合新型的信息化會計核算系統(tǒng),針對醫(yī)院的類型和工作對象,研發(fā)會計核算的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。醫(yī)院計算機(jī)系統(tǒng)所需要處理的財務(wù)數(shù)據(jù)是非常復(fù)雜交錯的,各種數(shù)據(jù)信息的計算、區(qū)分類別、收集整理、存儲、分析等工作如果實現(xiàn)信息化,通過醫(yī)院的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來自動完成,能夠大大的簡化人力工作強(qiáng)度,提高了醫(yī)院的管理效率,而且也能夠減小統(tǒng)計失誤的概率,保證了醫(yī)院服務(wù)的水準(zhǔn)。
4 醫(yī)院的整體財務(wù)系統(tǒng)
醫(yī)院使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來處理自己的財務(wù)信息數(shù)據(jù),會計核算的工作環(huán)境會產(chǎn)生相當(dāng)大的變化,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠在一定程度上保障醫(yī)院的財產(chǎn)物資等東西的安全和完整,能夠保障醫(yī)院的會計財務(wù)系統(tǒng)正確清楚地表明醫(yī)院運營中的經(jīng)濟(jì)活動,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對于醫(yī)院的會計核算工作起到了很大的促進(jìn)作用。要做好醫(yī)院的會計核算工作,需要嚴(yán)格的管理醫(yī)療收費系統(tǒng),根據(jù)醫(yī)院的會計核算制度進(jìn)行執(zhí)行。醫(yī)院的所有財務(wù)交易都需要由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的監(jiān)督和錄入,在財務(wù)方面要實現(xiàn)醫(yī)療分離、日清月結(jié)等核算制度。收費窗口需要當(dāng)天結(jié)算所收取的醫(yī)療費用,并且注意實現(xiàn)醫(yī)療分離,實現(xiàn)日清月結(jié)等會計核算制度。
5 醫(yī)院的庫房物資和藥品管理
物資管理作為會計核算工作中的重點部分,是十分復(fù)雜的,其中涉及到了物資用品的類別,用途等等方面。整體上計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要對其進(jìn)行實現(xiàn)統(tǒng)一的管理,全面的監(jiān)控。對于庫房物資和藥品的管理,能夠通過計算機(jī)系統(tǒng)來進(jìn)行全面的管理,醫(yī)院采購的物資和藥品能夠統(tǒng)一的辦理入庫的手續(xù),同時還能夠?qū)⒉少彽奈镔Y藥品名稱、數(shù)量、價錢等相關(guān)因素一起存儲到計算機(jī)內(nèi)部,在藥房領(lǐng)取藥品的時候,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠自動的對藥品進(jìn)行劃價。除此之外,計算機(jī)還能夠?qū)τ谖镔Y的采購、、價格調(diào)整等方面制定非常詳細(xì)的統(tǒng)計資料,按照會計工作的要求提供規(guī)范的報表和次序。
6 促進(jìn)計算機(jī)系統(tǒng)在醫(yī)院會計核算工作中應(yīng)用的對策
6.1 構(gòu)建完善的醫(yī)院信息系統(tǒng),實現(xiàn)財務(wù)工作的信息化管理
醫(yī)院的會計核算工作是醫(yī)院信息系統(tǒng)的重要組成部分,構(gòu)建完善的醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠?qū)⒇攧?wù)部門的工作同醫(yī)院的其他部門工作聯(lián)合管理,加強(qiáng)對于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理強(qiáng)度。醫(yī)院必須要著重發(fā)展建設(shè)醫(yī)院的信息系統(tǒng),才能夠利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù),促使醫(yī)院會計核算工作的進(jìn)一步落實。醫(yī)院是一個有機(jī)結(jié)合統(tǒng)一的整體,需要各個部門的合作努力才能夠正常的運營。構(gòu)建完善的醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠加強(qiáng)醫(yī)院的中心管理性,減免非必要的開支,提升了工作效率。財務(wù)工作作為信息系統(tǒng)的一部分,利用計算機(jī)信息技術(shù)對于財務(wù)進(jìn)行信息化的管理,能夠在很大程度上方面會計核算工作,用更小的成本獲取更大的利潤。
6.2 建立會計核算工作新理念
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建,能夠加緊會計部門同其他部門之間的聯(lián)系溝通。要實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)工作的一體化,加強(qiáng)會計核算工作同其他業(yè)務(wù)的聯(lián)系,必須要同時進(jìn)行觀念方面以及流程管控方面的理念創(chuàng)新??偟膩碚f計算機(jī)系統(tǒng)在客觀因素上的資源信息共享,,使得核算人員在觀念方面需要加強(qiáng)同其他各個部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)部門之間的信息數(shù)據(jù)交流和溝通,促進(jìn)醫(yī)院的管理工作,同時構(gòu)建計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還能夠極大的簡化醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)工作流程,從而成功的構(gòu)建出醫(yī)院整體計算機(jī)系統(tǒng)管理機(jī)制。通過相互協(xié)調(diào)、相互合作,大大地降低了會計核算的工作量,且能夠保證會計材料信息的可靠性和相關(guān)性,能夠讓會計核算部門能夠同業(yè)務(wù)部門之間實現(xiàn)真正的資源共享,減小數(shù)據(jù)重復(fù)處理的工作量,為企業(yè)的財務(wù)管理提供高效高質(zhì)的信息數(shù)據(jù)
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1.1成本規(guī)劃與控制產(chǎn)生歷史背景
成本從廣義上講,是為達(dá)到某種目的而發(fā)生價值犧牲,從狹義上講是產(chǎn)品在生產(chǎn)中所耗費的各項資源、費用之和。成本管理就是對生產(chǎn)經(jīng)營過程中對即將發(fā)生或已經(jīng)耗費資源進(jìn)行預(yù)測、規(guī)劃、核算、分析、控制、考核等各項科學(xué)管理方法總和,從價值理論分析成本就是價值的轉(zhuǎn)化,成本管理過程就是一種價值向另一種價值轉(zhuǎn)化的過程控制。成本管理具體包括成本規(guī)劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核五項內(nèi)容,這五項內(nèi)容相互聯(lián)系、相互作用,本章節(jié)重點介紹成本規(guī)劃與控制。
1.2現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下成本管理要求
企業(yè)作為為顧客提品或服務(wù)并創(chuàng)造價值的經(jīng)濟(jì)組織,不僅要核算成本為產(chǎn)品或服務(wù)市場定價提供依據(jù),而且要通過營運分析與流程優(yōu)化、戰(zhàn)略管理等手段進(jìn)行成本規(guī)劃與控制,加強(qiáng)成本管理以獲取立足市場,提高企業(yè)競爭力。在經(jīng)濟(jì)全球化商業(yè)環(huán)境下,社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)品分工與協(xié)作從國與國之間向國際產(chǎn)業(yè)鏈拓展,原材料、勞動力、資本等生產(chǎn)要素流動性日益加強(qiáng),技術(shù)進(jìn)步加快產(chǎn)品升級換代,商業(yè)模式創(chuàng)新引發(fā)新的管理變革,這些因素變化對企業(yè)成本管理提出更高要求:超出傳統(tǒng)成本核算與管理要求、以顧客為導(dǎo)向,以全球化為視野,從戰(zhàn)略角度尋求企業(yè)競爭優(yōu)勢。作為一名財務(wù)管理工作者,必須樹立成本價值理念、了解成本性態(tài)、熟知成本發(fā)生流程環(huán)節(jié)、深入實踐精確核算成本,關(guān)注對標(biāo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本,制定戰(zhàn)略成本目標(biāo)體系,對成本進(jìn)行有效規(guī)劃與控制。
1.3成本規(guī)劃與控制作用與意義
成本規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和所處的內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略管理的制定,主要包括確定成本管理的重點,規(guī)劃控制成本的戰(zhàn)略途徑,提出成本計算的精度要求,確定業(yè)績評價的目的和標(biāo)準(zhǔn)。成本控制,是企業(yè)為實現(xiàn)目標(biāo)成本管理,對構(gòu)成產(chǎn)品成本各種要素、條件進(jìn)行預(yù)防、調(diào)節(jié)或施加影響的過程管理行為。成本規(guī)劃與控制基于戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生,成本規(guī)劃是方向與基礎(chǔ),成本控制是方法與手段,二者相互聯(lián)系、相互作用。做好成本規(guī)劃與控制,可以促進(jìn)資源合理利用與分配,優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)與資源,促進(jìn)企業(yè)基于競爭進(jìn)行戰(zhàn)略合作與利益共享;做好成本規(guī)劃與控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑,是企業(yè)抵抗內(nèi)外壓力、求得生存主要保障,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。全方位設(shè)計與規(guī)劃成本,必須從產(chǎn)品或服務(wù)生命周期出發(fā),從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、籌建、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等各個流程環(huán)節(jié)中對研發(fā)成本、籌建成本、采購成本、庫存成本、人力成本、生產(chǎn)制造成本、銷售與服務(wù)成本、資金成本、稅費成本等資源耗費進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與預(yù)算控制;超出傳統(tǒng)管理模式,拓寬成本管理空間(從關(guān)注內(nèi)部活動拓展企業(yè)外部活動,從企業(yè)自身利潤關(guān)注到產(chǎn)業(yè)鏈上下游利潤,從企業(yè)主體向顧客拓展)、延伸成本管理時間,通過價值鏈分析、對標(biāo)管理、作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法等系列方法體系融合、互補(bǔ),達(dá)到成本管理優(yōu)質(zhì)高效,確保企業(yè)在國際市場競爭優(yōu)勢。
2民營企業(yè)在成本管理存在問題
中國民營企業(yè)起源家族管理,脫胎于個體經(jīng)濟(jì),因少量貨幣積累成就財富夢想,占國民經(jīng)濟(jì)總量50%的民營企業(yè)60%在5年內(nèi)死亡,85%在10年內(nèi)死亡,平均年齡2.9年,與美國民營企業(yè)比較短壽37.1年,其中除了因社會責(zé)任缺失涉及法律風(fēng)險外,大部分因為成本管理原因造成資金斷鏈,根據(jù)多年觀察、分析與總結(jié),民營企業(yè)成本管理存在下列亟待解決問題:
2.1管理理念落后制約人的進(jìn)步與發(fā)展
是人力成本最大浪費。民營企業(yè)因家族管理或個體經(jīng)濟(jì)衍生而來,追求經(jīng)濟(jì)利益最大化是大部分民營企業(yè)創(chuàng)辦目標(biāo),企業(yè)價值理念引領(lǐng)管理理念,短期經(jīng)濟(jì)利益局限于人的視野與思維,一個人、一個團(tuán)隊、一個企業(yè)缺乏信仰、追求,缺乏文化聚合力,必然會造成社會責(zé)任感缺失、沒有統(tǒng)一價值觀作為引領(lǐng),員工必然會缺乏主人翁精神、缺乏勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新、積極主動精神風(fēng)貌,企業(yè)也將缺乏持續(xù)發(fā)展動力與軟實力,從成本管理角度分析,人的主觀能動性得不到發(fā)揮,是人力最大浪費。
2.2管理制度缺失,管理基礎(chǔ)薄弱
造成物料大量浪費。健全機(jī)制(組織機(jī)構(gòu)與管理制度)、規(guī)范行為,是企業(yè)生存、發(fā)展的根本,而民營企業(yè)因碎片與割裂式管理(本人認(rèn)為其管理缺乏系統(tǒng)性)與制度缺失造成人力內(nèi)耗,資源浪費,崗位舞弊、成本失控等現(xiàn)象屢見不鮮:一化工企業(yè)在破產(chǎn)清產(chǎn)核資時發(fā)現(xiàn)原材料———原煤短缺5千多噸,盤虧200多萬元,經(jīng)分析性核對,主要原因是驗收入庫管理失控,崗位舞弊———虛假入庫造成。2005年一家縣域最大綜合性民營企業(yè),在存貨盤查時發(fā)現(xiàn)實際庫存與賬面庫存相差200余萬元,后因高利貸造成資金斷鏈而消失;一采煤企業(yè)因缺乏物資入出庫管理制度,三個月內(nèi)虛開發(fā)票報銷采購物資50余萬元,后引發(fā)股東之間不信任、吵架停止生產(chǎn);一礦山企業(yè)購置近300萬元物資因無成本規(guī)劃,閑置近4年,占用資金300萬元,浪費資金成本200余萬元(民營企業(yè)資金因融資難成本年利率18%),一民營企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題一次性損失資金500余萬元,這些事故發(fā)生無論從資金、信譽(yù)、股東合作對企業(yè)都是沉重乃至致命打擊。許多民營企業(yè)老板都希望下屬、員工忠誠、人品良好,而他們卻不能從文化上引領(lǐng),從制度上創(chuàng)設(shè)公平、民主、競爭環(huán)境讓員工規(guī)范工作、努力工作,對企業(yè)管理缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃與內(nèi)部控制,成本以事后核算為主,部門之間缺乏溝通,沒有嚴(yán)格考核制度,在目前這樣一個國際化競爭市場,消亡是必然的。企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)是一種社會化分工與合作,企業(yè)與上下游之間,部門與部門之間、人與人之間是相互溝通、協(xié)作,信息相互傳遞、資源價值相互轉(zhuǎn)化的過程,管理斷鏈與割裂都會發(fā)生不必要內(nèi)耗,徒增產(chǎn)品成本,企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)對象是顧客,而不是短暫經(jīng)濟(jì)利益。而民營企業(yè)因?qū)Ξa(chǎn)品流程缺乏系統(tǒng)性認(rèn)識,不能從成本、品質(zhì)、對外服務(wù)與時效進(jìn)行全局性規(guī)劃與設(shè)計(面向顧客滿意度業(yè)務(wù)流程,以客戶為導(dǎo)向、公司整體目標(biāo)為出發(fā)點)。曾對一民營企業(yè)倉庫物資盤查,積壓、淘汰、閑置物資200余萬元,原因是采購過程中,生產(chǎn)部門通知采購,沒有請購程序、未經(jīng)倉管部門、技術(shù)部門審核,重復(fù)購置物品、技術(shù)參數(shù)達(dá)不到要求,采購后物資沒有驗收入庫,不合要求物資采購沒有控制與考核,致使問題重復(fù)出現(xiàn),造成資金大量浪費;某礦山企業(yè)面對今年資源疲軟市場行情,生產(chǎn)部門、基建部門、銷售部門不能進(jìn)行全局性規(guī)劃,生產(chǎn)部門按計劃生產(chǎn),造成產(chǎn)品積壓,基建部門不考慮資金回籠情況與資金占用成本盲目投入,銷售部門不能從國際、國內(nèi)價格市場判斷資源價格走向,積壓產(chǎn)品等季節(jié)性價格上漲,后因資金短缺低價銷售,造成資金損失500余萬元。民營企業(yè)老板降低成本總是精簡人員與崗位,而不知從整體大局與流程設(shè)計系統(tǒng)規(guī)劃與控制成本。
2.3管理人才缺失、管理方法落后
是企業(yè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展瓶頸。一個企業(yè)競爭軟實力是人才,珍稀資源也是人才,人力成本開發(fā)與利用是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵因素。民營企業(yè)因注重短期經(jīng)濟(jì)效益。對人才招聘、培育、持續(xù)發(fā)展沒有系統(tǒng)方法,對員工、部門考核、評價以老板印象為準(zhǔn),重大決策、重大資金支付、重大人事任免缺乏聯(lián)簽及集體審批制度,在一些關(guān)鍵管理崗位,因人的德行與能力缺陷,做出決策給企業(yè)帶來沉重?fù)p失。一民營企業(yè)因工農(nóng)矛盾不可調(diào)和,主管副總不知道如何通過法律途徑維護(hù)企業(yè)權(quán)益,采用暴力手段處理,結(jié)果流血事件發(fā)生、公安機(jī)關(guān)介入、社會聲譽(yù)損失、受傷人員賠償、企業(yè)物資被毀壞等直接損失200余萬元,間接損失:投資2000多萬企業(yè)已停止6年,資金損失達(dá)4000余萬元,雖然該責(zé)任人已離開企業(yè),但沉痛教訓(xùn)與成本損失再也無法挽回。在民營企業(yè)財務(wù)崗位會計人員工作從主觀與客觀上缺乏主動性,老板與主要負(fù)責(zé)人怎么說跟著怎么做,成本核算只是事后統(tǒng)計分類,不能及時指導(dǎo)、控制、調(diào)節(jié)各個流程環(huán)節(jié)管理,一個鐵礦石加工貿(mào)易企業(yè),大量收購鐵礦石(以收購量進(jìn)行考核,跟加工產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān))所有資金安排優(yōu)先鐵礦石收購,會計核算只是墨守成規(guī)核算,沒有分析與指導(dǎo),在年終總決算發(fā)現(xiàn)收購加工一頓礦虧損50元,一年收購4萬多噸礦石,虧損200余萬元,廠長是一個60歲政府企業(yè)辦退休人員,人很敬業(yè)、有蠻頭苦干精神、勤儉節(jié)約好品質(zhì),但作為一個企業(yè)負(fù)責(zé)人缺乏戰(zhàn)略管理思路,市場洞察能力,缺乏大數(shù)據(jù)觀念,沒有成本規(guī)劃與控制思維與措施,起用這樣管理人才不會使企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。
3成本規(guī)劃與控制改進(jìn)方法與措施
凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。成本管理是一種全面、全員、全流程管理,涉及到市場與客戶、研發(fā)與設(shè)計、采購與庫存、生產(chǎn)制造與組織、銷售與服務(wù)等各個環(huán)節(jié)與管理領(lǐng)域,滲透產(chǎn)品與服務(wù)生命周期及產(chǎn)業(yè)鏈上下游組織,同時以跨組織、跨職能團(tuán)隊分工協(xié)作為組織支撐,樹立成本規(guī)劃與控制管理思想,建立與其管理配套組織機(jī)構(gòu)與管理制度,以目標(biāo)成本管理為中心,運用高效簡潔財務(wù)成本管控方法,是企業(yè)致勝關(guān)鍵因素。如何做好民營企業(yè)成本規(guī)劃與控制,本人認(rèn)為從以下四個方面著手:
3.1以顧客價值為導(dǎo)向
樹立全員參與的成本管理的先進(jìn)思想,是成本規(guī)劃與控制的基礎(chǔ)。任何管理都是人的行為,不同動機(jī)與價值取向必然會產(chǎn)生不同行為結(jié)果,目標(biāo)有效達(dá)成首要解決人的思想與行為問題,成本規(guī)劃與控制實效性主要在于用戰(zhàn)略思想與企業(yè)文化引領(lǐng)員工思想轉(zhuǎn)變、用良好管理機(jī)制激發(fā)員工主觀能動性與創(chuàng)新思維發(fā)揮。
3.1.1構(gòu)建以顧客價值為導(dǎo)向
著眼市場競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略成本管理理念,從以下四個方面轉(zhuǎn)變:從注重成本核算向成本控制轉(zhuǎn)變,真實反映企業(yè)資源消耗及利用效率,把提高企業(yè)競爭優(yōu)勢作為終極目標(biāo);從成本經(jīng)營性控制向規(guī)劃性控制轉(zhuǎn)變,通過規(guī)劃來優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)線規(guī)劃與布局,通過事前規(guī)劃性控制才能在源頭控制產(chǎn)品成本;從產(chǎn)品制造成本管理向產(chǎn)品價值鏈總成本管理轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代成本管理除了在制造成本上決策,更需要關(guān)注設(shè)計、產(chǎn)品升級、生產(chǎn)準(zhǔn)備、營銷、售后服務(wù)等系列環(huán)節(jié)所發(fā)生的資源消耗,從總體上判斷產(chǎn)品盈利性與價值創(chuàng)造性;從靜態(tài)成本管理向動態(tài)成本管理轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品成本在不同作業(yè)環(huán)境發(fā)生資源消耗,是此消彼長價值轉(zhuǎn)化的聯(lián)動過程,從成本結(jié)構(gòu)上進(jìn)行動態(tài)分析,才能更有效規(guī)劃與控制成本。
3.1.2建立企業(yè)核心文化價值觀
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)與合作,尊重職工勞動與創(chuàng)造,極大限度激發(fā)職工主觀能動性。①樹立企業(yè)核心價值觀,是全體職工工作的方向與終極目標(biāo),是一切行動出發(fā)點。②營造積極向上團(tuán)隊文化,有益團(tuán)隊溝通與合作,有助于精細(xì)化管理與生產(chǎn)完成。③從企業(yè)客觀實際出發(fā),建立員工與團(tuán)隊激勵評價機(jī)制,調(diào)動員工積極參與成本管理與創(chuàng)新。④注重團(tuán)隊學(xué)習(xí)與持續(xù)性發(fā)展,全面提升員工素質(zhì)是企業(yè)競爭寶貴財富。
3.2健全組織機(jī)構(gòu),完善企業(yè)管理制度
提升管理水平為成本規(guī)劃與控制提供有力保障。管理是一項社會實踐活動,從實踐中產(chǎn)生,應(yīng)用于指導(dǎo)與實踐,民營企業(yè)成本管理要求深入實踐根據(jù)管理實情建立與之相配套管理制度,完善組織機(jī)構(gòu),建立管理秩序、規(guī)范管理行為,提升管理效率,節(jié)約管理成本,達(dá)成目標(biāo)利潤及價值實現(xiàn)。
3.2.1完善組織建設(shè)、梳理組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)
是一切制度履行的組織保障。民營企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)與職能分工不清晰,崗位職責(zé)不明確,就會出現(xiàn)重疊管理與管理空缺,造成成本虛增,人浮于事、管理效率下降。在成本控制與規(guī)劃過程上,首要任務(wù)完善組織機(jī)構(gòu),明確組織機(jī)構(gòu)崗位責(zé)任或管理要求,才能將成本戰(zhàn)略管理思想層層傳達(dá),層層落實,再通過監(jiān)督與激勵評價手段促成完善提升。
3.2.2深入實踐,建立與企業(yè)成本管理相配套制度
才能真正指導(dǎo)應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。成本管理核心是成本控制,如何控制成本首先根據(jù)業(yè)務(wù)流程分析成本控制關(guān)鍵點,再根據(jù)成本效益原則與管理需求建立完整管理制度:財務(wù)管理制度、預(yù)算管理制度、物資集中采購制度、存貨入出庫管理、驗收、盤點制度,資金審核、審批制度,資產(chǎn)管理結(jié)算制度,貨物銷售及售后服務(wù)制度、人力資源管理制度,成本核算制度等,落實各組織機(jī)構(gòu)對制度執(zhí)行力度,再通過業(yè)績考核部門對制度執(zhí)行情況及目標(biāo)成本完成情況進(jìn)行考核溝通反饋,最終促成目標(biāo)任務(wù)完成。
3.3建立標(biāo)準(zhǔn)化、流程化成本核算與管理體系是成本規(guī)劃與控制重要方法
經(jīng)濟(jì)全球化與信息化發(fā)展促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈經(jīng)營體系形成,用低成本方式參與市場競爭,建立成本管理流程化、標(biāo)準(zhǔn)化核算與管理方法不僅能促進(jìn)企業(yè)以目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn))成本為中心,尋找成本控制關(guān)鍵點,不斷推進(jìn)精益管理、精益生產(chǎn)與服務(wù),合理降低作業(yè)成本,同時通過配套業(yè)績考評機(jī)制發(fā)揮員工主觀能動性,不斷優(yōu)化、創(chuàng)新成本管理方法與模式。
3.3.1樹立全面成本管理思想
了解產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品作業(yè)性態(tài)進(jìn)行成本科學(xué)分類與歸集。從產(chǎn)品生命周期成本分類:研發(fā)成本與設(shè)計成本(上游成本)、制造成本(中游成本)、銷售成本與售后成本(下游成本),樹立戰(zhàn)略成本思想,從傳統(tǒng)成本管理模式(只關(guān)注制造成本)向現(xiàn)代成本管理模式轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)上下游成本決策與控制,優(yōu)化工藝、服務(wù)流程是戰(zhàn)略成本管理關(guān)鍵。從成本性態(tài)出發(fā),熟悉產(chǎn)品作業(yè)流程,了解其經(jīng)濟(jì)內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)用途分類。經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類:外購材料、外購燃料、外購動力、職工薪酬、折舊費用、稅金、其他支出;經(jīng)濟(jì)用途分類:生產(chǎn)成本與期間費用,生產(chǎn)成本:直接材料(原材料)、燃料與動力、直接人工、制造費用,期間費用:營業(yè)費用、管理費用、財務(wù)費用。在深入了解產(chǎn)品特性與業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,科學(xué)地歸集與分配成本與費用,是成本流程化核算、分析及管理基礎(chǔ),也是目標(biāo)成本管理與控制基礎(chǔ)。
3.3.2建立流程化、標(biāo)準(zhǔn)化核算模式
進(jìn)一步優(yōu)化成本控制。流程化核算管理是以目標(biāo)成本管理為中心,深入實踐了解業(yè)務(wù)流程,熟悉管理流程,通過精益化核算與管理,建立標(biāo)準(zhǔn)化核算流程,規(guī)范統(tǒng)一核算口徑,復(fù)制成本管理經(jīng)驗,減少重復(fù)勞動,節(jié)約人力、物力,通過與標(biāo)準(zhǔn)成本及對標(biāo)成本比較分析,尋找成本管理存在缺陷不足,尋找成本降低空間與途徑,再通過流程優(yōu)化與成本持續(xù)性改善,成本控制達(dá)到最佳水平。
3.3.3通過全面預(yù)算管理
對成本核算與管理進(jìn)行事前控制、事中監(jiān)督、事后反饋。成本預(yù)算管理以標(biāo)準(zhǔn)成本(目標(biāo)成本)為參考標(biāo)準(zhǔn),深入管理實踐根據(jù)全年生產(chǎn)計劃、市場銷售、供應(yīng)價格、人力成本做全面分析與了解,按年建立產(chǎn)品單位成本預(yù)算數(shù)據(jù)(要求細(xì)化到人工、物料、管理、銷售、稅收、資金等各個成本項目),財務(wù)部門根據(jù)逐月核算歸集單位成本數(shù)據(jù)與預(yù)算成本數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,逐一分析各成本項目變化金額、原因并及時反饋到管理部門進(jìn)行流程管理改善及成本降低。
3.3.4明確成本管理責(zé)任中心、通過激勵考核機(jī)制
逐步落實成本控制手段。落實好標(biāo)準(zhǔn)成本管理或預(yù)算成本管理必須劃分責(zé)任中心,如供應(yīng)中心負(fù)責(zé)物料采購成本控制、人力資源負(fù)責(zé)職工薪酬成本控制、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品物力、人力消耗及質(zhì)量成本控制、銷售部門負(fù)責(zé)銷售費用、售后服務(wù)、資金回籠成本控制、財務(wù)部門負(fù)責(zé)資金成本及稅收成本控制、行政綜合辦公室負(fù)責(zé)各項職能部門耗費控制。各責(zé)任中心成本控制目標(biāo)通過年度業(yè)績考核方案進(jìn)行兌現(xiàn)實施。例如一礦業(yè)公司選礦成本核定就是通過歷史成本最低消耗作為依據(jù),為使加工成本降到歷史最低水平,與生產(chǎn)中心簽訂年度激勵方案時將成本節(jié)約金額全部獎勵生產(chǎn)部門,當(dāng)年將加工成本降到歷史最低水平。
4建立全價值鏈的目標(biāo)
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