新媒體運營變現(xiàn)方式范文
時間:2024-03-11 17:41:09
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇新媒體運營變現(xiàn)方式,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
精細化運營:內(nèi)容是否依然為王?
首先,對于新聞客戶端來說,內(nèi)容依然為王。不過組織內(nèi)容的方式卻發(fā)生了巨大的變化。過去PC互聯(lián)網(wǎng)時代,以四大門戶為代表的新聞平臺依靠轉(zhuǎn)載平媒報道和自己組織記者編輯采寫來構(gòu)建自己的內(nèi)容。而在競爭越來越激烈的時代,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,這些方式將徹底被改變。根據(jù)東樓觀察,目前,新聞平臺的內(nèi)容組織形式正在呈現(xiàn)以下五大發(fā)展趨勢。
第一,優(yōu)質(zhì)獨家內(nèi)容資源依然為王。包括新聞、視頻等所有以內(nèi)容取勝的新媒體來說,優(yōu)質(zhì)的獨家內(nèi)容資源幾乎都是“硬通貨”。而獲得優(yōu)質(zhì)獨家內(nèi)容資源的方式有兩種,一種是內(nèi)容自制,比如騰訊新聞的今日話題,網(wǎng)易新聞的每日輕松一刻,搜狐新聞的娛樂頭條等等都屬于有代表性的自制節(jié)目。另一種則是對外引進優(yōu)質(zhì)的獨家內(nèi)容資源。比如騰訊與NBA簽下五年的獨家合作,騰訊將在未來每個賽季直播數(shù)百場高清NBA比賽。通過該合作協(xié)議,NBA將為騰訊用戶提供主題節(jié)目,騰訊也將推出全新的NBA賽事直播及精品欄目,其中包括NBA季前賽、常規(guī)賽、全明星周末、季后賽、總決賽、夏季聯(lián)賽以及NBA選秀等。這些優(yōu)質(zhì)獨家內(nèi)容資源是新聞平臺之間構(gòu)建差異化優(yōu)勢的重要屏障。特別是像NBA這樣一個具有全球影響力的賽事,更是新聞平臺極其稀缺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
第二,UGC內(nèi)容受重視。顯然,優(yōu)質(zhì)的獨家內(nèi)容資源總是有限的,而作為一款用戶量過億的客戶端來說,必須滿足各行各業(yè)對資訊有需求的人們的“口味”,這就需要加強內(nèi)容的豐富程度。這時鼓勵用戶創(chuàng)造的內(nèi)容的UGC模式就開始發(fā)揮其作用,而這也是目前各大新聞平臺為自媒體人提供“陣地”,鼓勵自媒體行業(yè)發(fā)展的初衷,特別是能夠持續(xù)大量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的自媒體人或團隊尤其受到歡迎。不過,UGC也有其弊病,就是在質(zhì)量上不能保持一致,在初期很可能會良莠不齊,甚至出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情況。
第三,內(nèi)容的個性化推薦與搜索成主流。在解決了內(nèi)容來源之后,這個時候?qū)?a href="http://www.pflpd.cn/haowen/309453.html" target="_blank">運營焦點放在內(nèi)容如何更好匹配用戶口味上。目前來看,包括騰訊、新浪、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰等在個性化推薦方面均有動作,用戶都可以訂閱自己感興趣的欄目或賬號。不過,只是解決用戶的個性化訂閱的問題顯然不夠,在積累了用戶的瀏覽習(xí)慣和行為之后,新聞平臺們還需要基于大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),能夠為用戶在合適的時間和地點,為用戶精準推薦最為合適的內(nèi)容,這也是未來新聞平臺的發(fā)展方向之一,而新興的新聞客戶端今日頭條的崛起也正依賴于此。
第四,內(nèi)容超越平臺。事實上,目前用戶獲取新聞資訊的時間越來越碎片化,用戶已經(jīng)不局限在門戶網(wǎng)站和客戶端獲取新聞資訊,而是更多的通過微信、微博等社交媒體來獲取最新的資訊。這就需要新聞網(wǎng)站們開拓思路,不再僅僅的局限于自建平臺上,而是應(yīng)該更多的開放和合作。比如騰訊新聞在微信公眾平臺上開了一個公眾號新聞哥,網(wǎng)羅100多萬用戶,并且每篇推送文章的閱讀量都能達到10萬以上,而新浪則依托自身的微博平臺,通過頭條新聞的微博賬號及時的向用戶傳遞新聞資訊。
第五,內(nèi)容的展現(xiàn)方式需創(chuàng)新。在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,新聞平臺上的內(nèi)容資訊的展現(xiàn)方式主要是以文字圖片為主,而后有了視頻等,而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,html5頁面開始流行。直觀而明了的內(nèi)容展現(xiàn)方式和便于分享傳播的特性,也使得這類內(nèi)容開始越來越多的出現(xiàn)在新聞平臺中,比如騰訊新聞、搜狐新聞等新聞平臺都已經(jīng)將html5內(nèi)容作為一種重要的內(nèi)容展現(xiàn)方式。而在未來,新聞平臺若想持續(xù)保證競爭力,還需要在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上有更多的創(chuàng)新,才能夠阻擋各類社交媒體平臺的沖擊。
商業(yè)變現(xiàn)模式何處可尋?
以上只是在內(nèi)容方面的趨勢總結(jié),而新聞平臺若想在后期獲得進一步發(fā)展,必須得有規(guī)模化和可持續(xù)的盈利方式。東樓認為,主要會體現(xiàn)在以下三個方面:
第一,流量變現(xiàn)。首先,作為匯聚了上億用戶的新聞平臺來說,流量變現(xiàn)依然是可以考慮的快捷變現(xiàn)方式。目前主流的新聞平臺用戶規(guī)模都過億,特別是騰訊新聞方面,依靠騰訊的QQ平臺和微信的公眾賬號的消息推送,這使得騰訊新聞在移動端有2.5億的月活躍度。這樣一個巨大的用戶規(guī)模,已經(jīng)達到了可以考慮盈利的時刻。而在幾大主流新聞平臺上,我們也能看到,都已經(jīng)有一些精準推薦的廣告出現(xiàn)。不過,通過廣告變現(xiàn)目前來看,并不是最佳的變現(xiàn)方式,一方面,移動端的展示空間有限,不可能一次性展示太多廣告,另一方面過多的廣告也會影響用戶的閱讀體驗。
第二,內(nèi)容變現(xiàn)。除了能夠很容易看清楚的流量變現(xiàn)之外,新聞平臺還需要更具盈利潛力的變現(xiàn)方式,比如接入支付系統(tǒng),支持用戶為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容直接付費購買或打賞。一方面可以鼓勵用戶為自制的精品內(nèi)容打賞付費,另一方面也可以通過與自媒體或UGC用戶合作付費內(nèi)容分成,這也不失為一個獲得收入的方式。盡管目前國內(nèi)用戶付費獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的習(xí)慣還未培養(yǎng)建立,但是由于目前移動支付越來越便捷,用戶的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)消費意識也正在提升,未來新聞平臺通過內(nèi)容獲得規(guī)模化的收入回報并非沒有可能。
篇2
社群這個詞,本來在港臺的使用情境中,和大陸這邊用“社區(qū)”、“社會化網(wǎng)絡(luò)”是基本雷同的。
最古老的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的一種應(yīng)用就是:BBS。
但近兩年的發(fā)展,社群越來越有了它獨特的內(nèi)涵。
基本上,社群和社區(qū),我們應(yīng)該視為兩種東西。
曾經(jīng)有人問我,社群經(jīng)濟英文該如何翻譯。坦白講,我也不知道。在中國的語境下,社群經(jīng)濟并不是社區(qū)經(jīng)濟。
二
社區(qū)是有主題的,比如軍事社區(qū)鐵血,體育社區(qū)虎撲。
但社群除了有主題之外,更需要三觀,尤其是價值觀。更有趣的事情是,其實社群的主題,有時候還并非那么鮮明。
倡導(dǎo)社群經(jīng)濟的羅振宇早期曾經(jīng)發(fā)明過一個詞:洗粉絲。
洗粉絲的意思就是通過某種內(nèi)容手段(比如說他曾經(jīng)公開批判過中醫(yī),這造成一些認可中醫(yī)的人的不滿),把三觀和他不匹配的“粉絲”給洗出去。因為在他看來,這些所謂的“粉絲”,并不是真正意義上的粉絲,未來很難在這些人身上賺到錢。
社群其實是一種中心化的結(jié)構(gòu),它以社群創(chuàng)立者(可能是一個人,也可能是幾個人的一個小團隊)的三觀為標準。有的社群的三觀標準可能泛一些,有的則聚焦一些。
以體育主題為例。你可以建立一個社區(qū),在這個社區(qū)里,有崇拜巴塞羅那隊的,也有崇拜皇家馬德里隊的。后兩個,就容易形成社群。皇家馬德里隊的擁躉,恐怕很難會去購買巴塞羅那隊社群倒騰出來的周邊。
但這并不是說,社區(qū)的概念比社群大。
其實宗教是有社群經(jīng)濟特點的,宗教的概念,很顯然不僅超越單個地方社區(qū),甚至超越了國界民族。
三
社群的建立,自媒體是一個路徑。因為自媒體自媒體,既然有這個“自”字,就應(yīng)該有很強的個人特點。它比較容易形成一個核心三觀。
社群經(jīng)濟需要這種人格化的特點。
羅輯思維超過13億人民幣的估值,證明了一件事:由自媒體而社群再而電商,這條路看來是通的。
有趣的事情是,社群因為要粘著三觀,也要便于管理,它的規(guī)模是一個需要重視的變量。羅振宇的方式是:控制規(guī)模。
在這一輪13.2億人民幣估值的時候,羅輯思維擁有了6.6萬名會員(付費的,并非所謂公號粉絲)。羅振宇宣布,不再增加新的會員。
經(jīng)過羅振宇幾次洗粉,還存留下來愿意付費,這6.6萬付費的群體基本上可以視為忠誠的社群成員——雖然我們承認,可能會有些人付了費以后過一陣子覺得也不是太認可會退出,但忠誠成員的比例很高應(yīng)該是沒有太大疑問的事。
羅振宇不僅自己倒騰自媒體而社群而電商的事,還反復(fù)游說他的好友、知名財經(jīng)作家吳曉波加入到這個領(lǐng)域中。
四
吳曉波開始他微信公號生涯其實是蠻晚的。在他介入的時候,有一種說法叫紅利期已過。不過吳曉波憑借他多年積累的各種資源和底蘊,他的自媒體“吳曉波頻道”上升得非??臁?/p>
吳曉波也做過類似洗粉的事,即便不是他故意為之,但吳曉波個人的三觀體現(xiàn)在他的內(nèi)容輸出里,不喜歡的,自然會遠走高飛。
與羅振宇機構(gòu)化的羅輯思維一樣,吳曉波頻道也是一個機構(gòu)化的自媒體,目前大概有十來個人。
吳曉波頻道在全國三十多個地方建立起書友會。這些書友會有些其實是用戶自發(fā)建起來的,但運營方慢慢介入使之正規(guī)化。書友會的組織者被稱為“班長”,大體上并非吳曉波頻道的員工,但高度認同吳曉波頻道的三觀。
吳曉波頻道通過這種層級,完成對社群的管控。
在這些社群里,吳曉波頻道開始嘗試售賣一些東西,包括吳酒、課程和旅游或游學(xué)產(chǎn)品。他們曾經(jīng)賣過一個與吳曉波一起南極游的產(chǎn)品,11萬人民幣的費用,目標三十人,兩周售罄。
五
社群經(jīng)濟的一個難點在于:作為社群創(chuàng)立者,向會員進行商業(yè)活動沒有問題。但社群里的其它成員,是否可以向他人進行商業(yè)活動?
從目前的羅輯思維和吳曉波頻道的運營來看,并沒有太明顯的跡象。
新榜的創(chuàng)始人徐達內(nèi)認為,由于在一個社群里,創(chuàng)始人的痕跡非常重,當會員A在社群中售賣商品或服務(wù)時,會讓某個會員B誤以為這經(jīng)過創(chuàng)始人背書。一旦商品或服務(wù)出現(xiàn)問題,會員B一定會怪罪到社群創(chuàng)始人身上。而社群運營者很難去一一核實并為會員A的生意做一定意義上的背書。
吳曉波頻道的主編雪虎同意這個看法。在他們的運營中,一般也禁止會員利用社群的流量進行直接的商業(yè)運作。但雪虎認為,商業(yè)目的并不是太直接的一些資源對接,他們本身并不會禁止。
社群成員的互相服務(wù),主要是通過一些不商業(yè)化的行為來完成的,比如會員A向所有會員講解一本書。如果產(chǎn)生商業(yè)行為,吳曉波頻道一般都會介入,而不是讓會員之間直接發(fā)生聯(lián)系。
但這不一定是所有社群的共性。
萬能的大熊,起步于自媒體,現(xiàn)在也在做他的社群經(jīng)濟。這個社群的主題是“微商”。大熊本人通過輸出他對微商的理解,以及提供一些資源,來完成大熊會的商業(yè)模式。但既然是會員都是與微商、微營銷相關(guān),入群的商業(yè)目的更為直接,之間的互相生意往來,是極有可能發(fā)生的,大熊本人,也未必能全部管控。
與羅輯思維、吳曉波頻道不同的是,大熊會這一社群,成員的功利性目的更為強烈。但不能就此而斷定,大熊會不是社群。
六
從自媒體而到社群,這條路徑已經(jīng)為很多人所注意。但社群之后是什么,尚在探索之中。
售賣商品,是一種變現(xiàn)方式,這一般理解為“社群電商”。我個人的理解,售賣課程、旅行產(chǎn)品,也應(yīng)該歸為“社群電商”之類。雖然我們一般不把在線旅游業(yè)視為一種電商。
自媒體人胡辛束也有意向社群發(fā)展。她原來的自媒體變現(xiàn)方法是“廣告”,但2016年可能會有新的計劃,比如與打造胡辛束這個IP有關(guān)。
另外一個自媒體人石榴婆也有可能介入到社群運營中。她原來的變現(xiàn)方式也是廣告。至于究竟是直接介入電商,還是經(jīng)由社群再到電商,可能性都存在。
運作社群的一個真正動機在于,社群的粘性,比媒體閱讀者的粘性強很多,也忠誠很多。閱讀公號的所謂粉絲,不一定會由于公號運營者自推一個APP而遷移,但社群成員,概率大很多,但到底多少,也是未知之數(shù)。
每一個運營自媒體的人從微信公號起步,但要說沒想過“去微信化”這個議題,不太可能。羅輯思維經(jīng)過漫長的三年運作,終于推出了自己的APP“得到”,而吳曉波頻道還尚未有此計劃。
社群,是運營驅(qū)動的模式,而且對運營的投入,遠遠超過作為一個媒體對運營的投入。
所有人,都尚在探索。
【后記】
篇3
火星文化承接的就是這件事,其成立于2014年8月,主要業(yè)務(wù)是幫助內(nèi)容創(chuàng)業(yè)團隊解決發(fā)行、商業(yè)變現(xiàn)等問題,為用戶帶來更多優(yōu)秀的內(nèi)容。如今我們熟知的“關(guān)八”、暴走漫畫、同道大叔等內(nèi)容公司,都在和火星文化合作。在火星文化創(chuàng)始人李浩看來,未來的三到五年,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)依然有很大的機會在。而幫助這些公司變現(xiàn),是火星文化要抓住的市場紅利。
到目前為止,火星文化已經(jīng)為包括《暴走大事件》《同道大叔》《軍武次位面》《關(guān)愛八卦成長協(xié)會》在內(nèi)的1200多家CP(內(nèi)容提供商)提供了服務(wù),節(jié)目月度播放量已超過15億。
有別于市場上大多服務(wù)C端的內(nèi)容公司,服務(wù)B端的模式以及取得的數(shù)據(jù)成績讓火星文化迅速被資本認可。其創(chuàng)立伊始,團隊就獲得來自姚勁波和黑馬基金的500萬元天使投資,2015年6月完成1250萬元Pre-A輪融資,2016年春節(jié)前夕獲得來自東方富海和盛萬文化2800萬A輪投資,2017年初完成了由博雅資本領(lǐng)投的8000萬B輪融資。
核心的業(yè)務(wù)
火星文化的核心業(yè)務(wù)包括:
第一,為客戶做發(fā)行營銷。覆蓋各視頻網(wǎng)站、OTT(指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供的各種應(yīng)用服務(wù),典型的有互聯(lián)網(wǎng)電視、蘋果應(yīng)用商店等)、IPTV(交互式網(wǎng)絡(luò)電視)、移動運營商、戶外媒體、第三方流量平臺等用戶。
第二,節(jié)目商業(yè)變現(xiàn)。將優(yōu)質(zhì)節(jié)目的冠名、植入等權(quán)益售賣給相應(yīng)廣告客戶;與部分CP團隊深度合作,投資一些內(nèi)容公司或項目。
目前,《暴走漫畫》《明白了媽》《軍武次位面》等大批節(jié)目都由火星文化負責發(fā)行并營銷。
第三,“火星娛陣”資源庫。此資源庫囊括了各種網(wǎng)生內(nèi)容資源,以此幫助網(wǎng)大、網(wǎng)綜及網(wǎng)劇進行新媒體內(nèi)容營銷。愛奇藝網(wǎng)綜《飯飯男友》,以及剛剛重映結(jié)束的情懷大作《大話西游之大圣娶親》等,均使用過火星娛陣的短視頻營銷方式。
李浩告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),從4月開始,火星著手組建火星娛陣,全名火星娛樂營銷矩陣,顧名思義,即集結(jié)大量網(wǎng)生內(nèi)容領(lǐng)域的頭部資源,形成新媒體營銷矩陣。據(jù)了解,一個月期間,火星娛陣集結(jié)了600多家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)生內(nèi)容資源,具有全視頻平臺渠道。
火星CaaS
談到火星文化的戰(zhàn)略,李浩將其分成了兩個階段,第一階段主要靠業(yè)務(wù)能力驅(qū)動,第二階段是要通過火星CaaS平臺將火星變成一家數(shù)據(jù)驅(qū)動型公司。“因為CP有些共性的需求,比如大部分CP內(nèi)容都是做全網(wǎng)分發(fā),但是全網(wǎng)分發(fā)特別耗時,視頻文件本身很大,還要一家家地上傳到各個平臺?!?/p>
如今,火星CaaS已經(jīng)對外開放,有營銷、變現(xiàn)需求的內(nèi)容公司只要上去注冊,就能一鍵把內(nèi)容上傳到多個平臺。
李浩向創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)表示,火星CaaS平_解決的是CP過去需要在各個視頻網(wǎng)站連續(xù)上傳內(nèi)容的痛點?;鹦荂aaS目前已經(jīng)跟騰訊視頻、優(yōu)酷、愛奇藝等主流視頻平臺打通,產(chǎn)品自2016年9月上線以來已經(jīng)有1200多家CP入駐,每日上傳節(jié)目在200檔左右。除了一鍵,各內(nèi)容公司還可以通過該產(chǎn)品實時看到自家內(nèi)容的數(shù)據(jù)情況。
“以前要想知道自家內(nèi)容在各平臺的流量數(shù)據(jù),需要固定的人員去各平臺扒數(shù)據(jù),現(xiàn)在我們的產(chǎn)品不僅能直觀地顯示數(shù)據(jù),而且還能通過圖表來分析顯示數(shù)據(jù),大大節(jié)省了人力成本,提高了效率。”李浩說。
創(chuàng)業(yè)初期,火星文化的業(yè)務(wù)很廣,李浩說營銷、運營、發(fā)行、內(nèi)容創(chuàng)作他們都想做,但業(yè)務(wù)不突出很主要的原因也是緣于這一點。后來他們將力量主要放在發(fā)行上,光線傳媒是其對標公司。目前火星文化也開始參與內(nèi)容出品、制作,投資了好幾部網(wǎng)劇。李浩表示:“光線也是從發(fā)行切入到電影制作的。當你把一個業(yè)務(wù)做好了,后續(xù)的事情自然有機會?!?/p>
因此,不光布局內(nèi)容研發(fā)、制作,火星文化也參與投資,先后投資了母嬰親子領(lǐng)域的青藤文化、雯思東方以及青蛙城等。未來,李浩希望把在母嬰親子領(lǐng)域的布局思路復(fù)制到旅游、電影節(jié)目、戶外、美容、健康、游戲等垂直領(lǐng)域。
篇4
在線直播之所以如此火熱與直播條件的成熟密切相關(guān)。4G網(wǎng)絡(luò)的普及、智能手機硬件配置的提升都是其重要的推動因素。伴隨網(wǎng)絡(luò)直播秀場逐漸向移動端轉(zhuǎn)移,基于全民直播時代的秀場娛樂平臺,其內(nèi)容形態(tài)也正在呈現(xiàn)出野蠻生長態(tài)勢。而在在線直播迎來火熱的2016年,網(wǎng)紅背后的孵化器、推手的作用功不可沒。
網(wǎng)紅的背后,已經(jīng)呈現(xiàn)出了一個復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈條。包裝、助推、商業(yè)化等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,網(wǎng)紅孵化器、經(jīng)紀公司承擔起了助推網(wǎng)紅的重要作用。
網(wǎng)紅背后有推手:1個網(wǎng)紅6個人支撐
在過去,“網(wǎng)紅”這個詞一直都偏向于貶義。芙蓉姐姐、鳳姐等人都是知名網(wǎng)紅,她們以出格的言論、大膽的作風(fēng)一炮走紅,被社會所認知,但又不被主流社會所認可。而小網(wǎng)紅們則是默默無聞,在淘寶上經(jīng)營著自己的女性生意。
網(wǎng)紅在今天的意義則完全不同。2016年手機直播平臺爆發(fā),移動互聯(lián)網(wǎng)催生泛生活類直播、秀場娛樂,映客、花椒等一系列在線直播平臺紛紛崛起,網(wǎng)紅經(jīng)濟在這種過程之中也逐漸浮出水面且大紅大紫。
一個個網(wǎng)紅的走紅看似只是偶然事件,其實存在必然原因。網(wǎng)紅的背后存在大量推手。近年應(yīng)運而生網(wǎng)紅孵化公司,將一些“單打獨斗”的網(wǎng)紅聚集起來,進行公司化運營。
《每日經(jīng)濟新聞》就曾經(jīng)報道稱,自然產(chǎn)生的網(wǎng)紅由于定位不清晰,缺乏明確的發(fā)展方向和運營團隊,一般在一兩周內(nèi)就會失去關(guān)注度。因此,網(wǎng)紅背后必須要有一支專業(yè)的團隊為他們提供策劃推廣。1個網(wǎng)紅的身后至少6個人支撐?;瘖y、拍攝、文案策劃、產(chǎn)品制作等一系列的幕后輔助工作,都是由網(wǎng)紅背后的團隊來完成的。除此之外,支撐網(wǎng)紅的團隊還會繼續(xù)培育新一代的網(wǎng)紅。
如果觀察仔細的話,就會發(fā)現(xiàn),大早在2013年的時候,就有媒體爆料稱,鳳姐、獸獸、賈君鵬事件等均是這些網(wǎng)紅推手公司所為。只不過,當時的網(wǎng)紅更多是惡意炒作,不像今日更多是有著明確的規(guī)劃和明細的商業(yè)模式。今天的網(wǎng)紅做組成的產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的一部分,而非過去簡單的商業(yè)炒作。
網(wǎng)紅甚至在今天正在逐漸成為經(jīng)濟活動中的重要勢力。網(wǎng)紅融入了時尚、社交、電商、社群等各個因素,網(wǎng)紅本人都自帶光環(huán)和流量,甚至能夠?qū)崿F(xiàn)精準的定位和覆蓋,讓內(nèi)容、傳播、消費這樣一條產(chǎn)業(yè)鏈集于一身,極大地簡化了運營、營銷流程。
這樣一個網(wǎng)紅的培育需要一定的成本。按照媒體公開報道,一個網(wǎng)紅的養(yǎng)成所需成本約為數(shù)十萬至數(shù)百萬不等,在培育到一定階段時候便會根據(jù)實際情況展開盈利模式的探索?;蚴翘詫氹娚?,或是演藝經(jīng)紀等等。如果打一個不恰當?shù)谋确?,網(wǎng)紅的培育就像豬仔養(yǎng)大到一定程度以后必須要出欄一樣,這樣經(jīng)紀公司才能收割紅利。
工業(yè)化生產(chǎn)網(wǎng)紅:Papi醬也能批量化生產(chǎn)
在今天最典型的網(wǎng)紅就是Papi醬。作為Papi醬投資人的羅振宇此前在“羅輯思維”節(jié)目中就曾談到過,Papi醬帶來的流量價值、電商影響都是常人無法想象的。Papi醬走紅之后,Papi醬團隊也曾就稱,要正式組建papitube,批量化生產(chǎn)Papi醬。
一個Papi醬的能量就已經(jīng)達到了2200萬,一群小Papi醬雖然很難復(fù)制Papi醬的成功,但其背后的價值卻是無法忽視的。
事實上,批量化生產(chǎn)Papi醬的方式早已經(jīng)不新鮮,國內(nèi)外早就有人用這種批量化生產(chǎn)的思路來展開自己的嘗試。
早在2007年的時候,Youtube推出了Youtube partners這樣一個欄目,這基本就等于是今天優(yōu)酷上的自媒體生產(chǎn)視頻,和優(yōu)酷官方進行流量分成的模式。只不過,Youtube拿55%的大頭,內(nèi)容生產(chǎn)者只能拿45%的小頭。也正是如此,當時美國冒出了一批內(nèi)容創(chuàng)作者,建立自己的頻道,尋求自己的影響力。美國的第一批網(wǎng)紅也就是誕生在這樣一種環(huán)境之中。美國網(wǎng)紅憑自己在Youtube上的曝光,展開infuencermarketing(影響力營銷),通過自己的光環(huán)來幫助產(chǎn)品做廣告,也正是如此,構(gòu)成了最早的網(wǎng)紅經(jīng)濟。
為了讓網(wǎng)紅們持續(xù)的創(chuàng)造內(nèi)容,幫助他們完成內(nèi)容創(chuàng)作,產(chǎn)生集約化的效應(yīng)。美國在當時出現(xiàn)了一些網(wǎng)紅經(jīng)紀公司,也就是所謂的MCN,其中比較有名氣的一家叫做Makerstudios。這些MCN為網(wǎng)紅們提供資金、道具、辦公場所進行內(nèi)容創(chuàng)作,甚至還幫助他們展開營銷和渠道探索。
到了中國之后,網(wǎng)紅經(jīng)紀公司學(xué)習(xí)了美國相關(guān)公司的做法,但花樣也變的更加繁多。位于上海的沐田網(wǎng)絡(luò)科技(也就是MJ娛樂)比較有代表性。MJ娛樂出了常規(guī)的造星手段外,也在通過自制綜藝節(jié)目、網(wǎng)游賽事運營直播、網(wǎng)絡(luò)影視劇,以及和花椒、映客等直播平臺合作的方式拓展產(chǎn)業(yè)的想象力。
對于網(wǎng)紅經(jīng)紀公司而言,造星能力強還會帶來強者恒強的馬太效應(yīng)。較強的“捧紅”能力正在讓MJ娛樂成為網(wǎng)紅的首選平臺。這種良性循環(huán)也使得眾多互聯(lián)網(wǎng)名企與其產(chǎn)生更多流量、IP以及品牌方面的合作。也正是構(gòu)成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈條,MJ娛樂還在近期獲得了A輪融資,準備借助資本的力量展開新一輪的擴張。
除了MJ娛樂以外,國內(nèi)還有多個“網(wǎng)紅工廠”,通過工業(yè)化生產(chǎn)的方式制造網(wǎng)紅?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)知名自媒體丁辰靈等都已經(jīng)投入了制造網(wǎng)紅的大產(chǎn)業(yè)之中。
目前根據(jù)主流觀點來看,中國的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈雖然其實比美國起步要晚,但產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜程度和變現(xiàn)方式都遠比美國要豐富。加上網(wǎng)紅已經(jīng)成為了一個新的流量入口,中國的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)正在迅速騰飛。
網(wǎng)紅工廠未來何在:IP化、垂直化或是方向
中國網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜程度和影響力在融資、拍賣后的Papi醬身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。
中國過去的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈其實比較簡單。當時還是在YY時代,秀場娛樂平臺網(wǎng)紅主播多以身材、姿色、才華出位,贏得瘋狂“金主”追捧,加之工會組織和經(jīng)紀公司包裝,成為網(wǎng)紅主播。這個時候,網(wǎng)紅往往是玩票性質(zhì),自己撈一把就夠。但到了今天的環(huán)境之中,網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈還可以做到更專業(yè)、更復(fù)雜。
根據(jù)易觀智庫的《2016年中國秀場娛樂市場專題研究報道》指出,在今天的大環(huán)境之中,隨微信朋友圈、微博、秒拍等新媒體平臺與支付寶、微信支付等支付渠道的打通,加之眾籌、打賞模式的出現(xiàn),網(wǎng)紅利用流量變現(xiàn)的閉環(huán)通路已打通。除此之外秀場娛樂直播的本科和碩士及以上用戶占比為24.4%,秀場娛樂的多元業(yè)務(wù)拓展,教育、財經(jīng)、證券等多樣化內(nèi)容也正在逐漸豐富起來。
也正是如此,在這種環(huán)境下,網(wǎng)紅工廠其實可以有更多發(fā)揮的空間,也可以逐漸形成三條道路,展開盈利模式的探索。
首先是常規(guī)模式。網(wǎng)紅主播可催生會員購買、演藝經(jīng)紀、淘寶電商等多元變現(xiàn)模式。這條道路相對較為明確,也比較常規(guī),這也是目前大部分娛樂直播平臺或是經(jīng)紀公司正在嘗試的一條道路。
篇5
生于美國的Thrillist在2010年,收購了當時名不見經(jīng)傳的男性商品閃購網(wǎng)站Jack Threads,令人沒想到的是其營業(yè)收入在4年中增長了10倍,從2009年的800萬美元,飛躍至2013年的8500萬美元(其中廣告業(yè)務(wù)占比不超過20%)。媒體與電商的融合有了可以借鑒的變現(xiàn)路徑。
小眾媒體的精準推送
創(chuàng)立于2005年的Thrillist,一開始只為用戶提供生活資訊的電子郵件服務(wù),而且流通的圈子也很小,大約只有600個紐約當?shù)厝?。但Thrillist準確地將目標鎖定在千禧世代的男性(指出生時間介于1980~2000年之間的美國年輕人)身上,他們具有個性、關(guān)注自我、重視形象和金錢。Thrillis則為他們提供從餐飲、家居,到旅行、聚會等“即時性、本地化”的內(nèi)容信息,以幫助他們安排自己的消費與生活。
創(chuàng)始人本?萊勒解讀Thrillist的初衷認為,傳統(tǒng)的男性雜志,比如在美國十分流行的《Maxim》、《GQ》、《Esquire》所提供的內(nèi)容常常過于“高大上”,超脫于生活之外,根本無法為讀者提供實質(zhì)性的參考。Thrillist要做的就是更貼近生活,成為一本年輕男性的生活實用指南。
Thrillist所提供的信息包羅萬象,有“在圣地亞哥這個周末你必須做的五件事”、“洛杉磯的夏天一定要嘗試的17家餐廳”等實用的本地化內(nèi)容,還有“全球6個最不可思議的國界線”、“全球味道最差的6個城市”。這些指向明確,趣味十足的信息易于流行。
當然,提供這樣實用性很強的信息需要極強的本地化屬性。登陸Thrillist,每一個注冊的新用戶,都會被要求選定自己的歸屬城市。同時Thrillist沒有選擇相對低成本的UGC模式,而是選用在相應(yīng)城市生活過至少5年以上的人作為內(nèi)容編輯。2008年時,Thrillist從紐約擴展到全美12個城市,之后再覆蓋了全美最大的26個城市,如今它的觸角還在延伸至慕尼黑、阿姆斯特丹等歐洲城市。這支編輯團隊也逐漸覆蓋全球,他們通過對郵件及網(wǎng)站信息閱讀量的統(tǒng)計,來了解每個城市讀者的關(guān)注點和興趣點,并對自己城市的內(nèi)容進行不斷優(yōu)化。
高質(zhì)量的內(nèi)容加上對用戶需求的精準把握,Thrillist的用戶數(shù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長?,F(xiàn)在全球每天有1100萬人會接收來自Thrillist的電子郵件。而其媒介形式,也隨著時代的變革及用戶的需求而變革,從最初單一的郵件推送,形成現(xiàn)在博客網(wǎng)站+電郵+App三位一體的組合。
然而,運營上的成功,并沒有使其營收達到增長預(yù)期,到2009年Thrillist依然是一家年營收800萬美元的小媒體。一方面是高運營成本帶來的高廣告定價,收窄了它的廣告主范圍;另一方,互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸,帶來了更多的競爭者。
單一的廣告盈利模式受到巨大沖擊,彷徨中的Thrillist開始尋求新的出路。2010年7月,Thrillist收購了當時名不見經(jīng)傳的男性商品閃購網(wǎng)站Jack Threads。
接入電商,讀者變現(xiàn)
媒體通過提供“信息”,建立起與讀者之間的聯(lián)系,并獲取他們的信任。以往這些信任以廣告的形式轉(zhuǎn)移給廣告主,并使媒體獲益。如今Thrillist不想只為別人做“嫁衣”,它希望完全占有消費漏斗的兩端。而Jack Threads的存在,終于讓Thrillist補全了從前在漏斗下游的缺失。
被收購時Jack Threads大約只有15萬用戶,這是一次弱者的抱團取暖,但Thrillist與Jack Threads這對“弱者”,在合并后的第二年便交出了出人意料的成績單。
一年內(nèi)Jack Threads的用戶增長到了100萬,同比2010年,訂單量、銷售額都翻了一番,而依靠Jack Threads的優(yōu)異業(yè)績,Thrillist集團當年的營收也創(chuàng)紀錄地達到了3300萬美元。
“媒體+電商”的模式讓二者相輔相成又各取所需,Thrillist長期積累的公信力為Jack Threads背書并引流,Jack Threads再將流量變現(xiàn)。Thrillist的本質(zhì)依然是一家媒體,懂得用戶喜歡的方式去推廣商品,而Jack Threads則承擔起將讀者轉(zhuǎn)化為購買者、管理會員、控制供應(yīng)鏈等電商方面的工作。雖然業(yè)務(wù)不同,但雙方的目標卻是一致的――滿足用戶需求,并獲取用戶的終身價值。
戰(zhàn)略上的協(xié)同,運營上的獨立,使新的Thrillist集團避免了業(yè)務(wù)間摩擦所產(chǎn)生的低效及內(nèi)耗問題,在運營過程中,媒體基因發(fā)揮了不可磨滅的作用。
用內(nèi)容引導(dǎo)銷售,與眾多媒體電商一樣,Jack Threads第一步就是要轉(zhuǎn)化Thrillist的既有用戶。除站內(nèi)廣告、郵件推薦、首購有禮等常規(guī)轉(zhuǎn)化方式外,高質(zhì)量內(nèi)容也是Thrillist直接形成銷售轉(zhuǎn)化的利器。例如在《型男們是如何穿西裝的》這篇文章中,除了告訴人們西裝的穿著技巧外,也巧妙地融入了Jack Threads在售的尖領(lǐng)襯衣,花色領(lǐng)帶等服裝配飾。用戶可以直接通過文章中的鏈接在Jack Threads上完成購買,這也使得Jack Threads的轉(zhuǎn)化率高出傳統(tǒng)電商網(wǎng)站15%。
相應(yīng)的,Jack Threads也在自己的網(wǎng)站上開辟了The Threads時尚專欄,專門收錄Thrillist的時尚編輯發(fā)表的文章,這也使其成為了一家有內(nèi)容的電商。
聯(lián)合媒體的力量,作為一家分眾媒體,Thrillsit非常清楚傳媒的力量,在充分挖掘集團內(nèi)部傳播資源的同時,也善于應(yīng)用Facebook、Twitter等新興媒體,來補充新的流量。Facebook、Twitter賬號可以與Jack Threads實現(xiàn)無縫連接,并且分享購物信息。用戶可以通過Twitter和Facebook邀請好友來購物,每招募一人可獲得10美元獎勵,且不設(shè)上限。此外,作為Facebook的緊密合作伙伴,Jack Threads一直在Facebook上推廣其新的App, 2013年末App所產(chǎn)生的銷售額已占到總體的50%左右。
商品即是競爭力,兩家公司的融合加強了Jack Threads在貨源上的優(yōu)勢。以它以往的體量,在商品方面并沒有太多的選擇權(quán)和話語權(quán)。而現(xiàn)在Jack Threads銷售的如HUF、Vans這類品牌,均是Thrillist的廣告客戶,通過這樣的關(guān)系,Jack Threads有機會獲得更多知名品牌及產(chǎn)品的專銷權(quán)。如今,Jack Threads貨架上40%的商品均屬于獨家商品。此外,Thrillist的時尚編輯也為Jack Threads的買手團隊提供時尚建議,對時尚脈搏的準確把握使得Jack Threads的售罄率達到70%以上,極大地降低了庫存風(fēng)險。
自有品牌制造競爭壁壘,Thrillist從2012年起就大膽地嘗試自有品牌,并為用戶提供服裝的設(shè)計與定制,再通過Jack Threads進行銷售。多年來的媒體基因讓它清楚地知道用戶想要什么,很快就擁有了自己的粉絲。如今,Thrillist已經(jīng)擁有休閑裝品牌Goodale、男鞋品牌Hillsboro、西裝品牌Crosby & Ross等自有品牌。在其網(wǎng)站上,這些自有品牌與傳統(tǒng)的渠道商品牌不同,它們在各自品類中都屬于中高端價位,但每期的售罄率反而比那些打價格優(yōu)勢的傳統(tǒng)知名品牌更高。
Jack Threads在2010~2013年持續(xù)爆發(fā)式增長,如今已經(jīng)成為Thrillist集團業(yè)務(wù)中最重要的組成部分,貢獻了集團近80%的營業(yè)額。Thrillist則通過電商,成功將自己深耕多年的內(nèi)容變現(xiàn)。
媒體電商在路上
在國內(nèi),手握低成本流量的互聯(lián)網(wǎng)媒體,對“媒體電商”的探索從來沒有停止過。早在2008年,搜狐便與當時風(fēng)頭正勁的樂友母嬰商城高調(diào)牽手,但如今已難覓其蹤。隨后,國內(nèi)第一體育垂直論壇虎撲也推出了主打運動品牌的卡路里商城,在幾經(jīng)嘗試后,又于2012年演化為現(xiàn)在的導(dǎo)購平臺虎撲識貨。
當然,也不乏媒體+電商模式的成功范例,《YOHO!潮流志》旗下的YOHO!有貨,2013年營業(yè)額已超5.4億元人民幣;鐵血網(wǎng)旗下的鐵血君品行業(yè)績也已突破億元。這些走在前面的媒體+電商混合體,都是圍繞獲取客戶終身價值這一目標,將用戶的需求從內(nèi)容延伸到了商品的典型范例。
媒體+電商模式的成功要素,也在這些媒體的Media2.0歷程中逐漸清晰起來。
首先,用戶至上。從媒體到電商,需要媒體從根本上實現(xiàn)從發(fā)言者到傾聽者的角色轉(zhuǎn)換。很難想象一家“高冷”媒體,可以經(jīng)營一家“笑迎天下客”的電商。這也是在用戶至上時代,多數(shù)媒體都要解決的課題。
其次,需求為綱?!懊襟w+電商”的混合模式,是媒體對用戶需求的滿足及延伸。其表現(xiàn)形式也必然與用戶需求相關(guān)?;蚴蔷劢鼓骋活惾巳旱姆直婋娚?,或是聚焦某一品類的垂直電商。用戶的需求,成就了媒體電商,也限制了媒體電商。隨著規(guī)模的擴張,面對多元化的增長機會,掌舵者還應(yīng)謹守需求的初心。
再次,善用“流量”。一方面,與電商企業(yè)的流量不同,媒體電商的“流量”(用戶)是媒體影響力、公信力的體現(xiàn),廣告漫天、強制推廣往往只會自損根基。另一方面,如今流量成本高企,手握低成本“流量”的媒體,無疑具備了先天優(yōu)勢,但隨著營收增長,終將直面大規(guī)模的慘烈競爭。這就要求媒體電商在去中心化的環(huán)境中,擁有流量開源的能力,畢竟流量與銷售額永遠保持著線性關(guān)系。
然后,制造壁壘。電商本質(zhì)是向客戶傳遞價值,作為交易主體的商品,依然是吸引客戶、留存客戶的核心要素。YOHO!有貨的簽約設(shè)計師,Jack Threads的自有品牌,鐵血君品行的小眾品類都是既能提升毛利水平,又能建立壁壘的有效方式。
篇6
3月21日,騰訊推出一款“QQ圈子”試用版功能,開始將觸角伸向了積累幾十年的用戶數(shù)據(jù)。
“QQ圈子”一經(jīng)推出,便因為其強大的人脈整合引來眾說紛紜,“QQ圈子太恐怖了,居然幫我找到200多個N年沒有聯(lián)系的朋友,還都自動分了組!”。
然而,比起用戶對試用版QQ圈子隱私的擔心,另外一個更值得注意的信號則是:以QQ圈子為起點,騰訊開始史無前例地通過社交整合廣告殺入廣告市場。
騰訊高級執(zhí)行副總裁在接受媒體訪問時表示,公司計劃通過一場社交變革,整合社會化媒體和社交網(wǎng)絡(luò)資源,打造一個集用戶、產(chǎn)品、技術(shù)和方法論于一體的社會化營銷平臺,并于4月份正式上線。在B2B領(lǐng)域多年來按兵不動之后,騰訊終于在Facebook的刺激下開始了進軍社交廣告的步伐。
當今互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最主流的商業(yè)模式不外乎三種。份額最大的是廣告,實質(zhì)是基于流量向商家變現(xiàn);其次是基于流量向用戶變現(xiàn),游戲和電子商務(wù)是其最重要的模式;第三面向用戶直接收費的會員增值服務(wù)。
觀察騰訊財報不難發(fā)現(xiàn),其收入中最重要的還是游戲,其次是會員增值服務(wù),與Facebook、谷歌爭相挖掘廣告金礦相比,騰訊2011年的285億元總收入中,廣告的收入只有可憐的19.9億元。
騰訊的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,表面上看是為了減輕對日益低迷的網(wǎng)游收入的依賴,更深層的原因則是Facebook通過社交網(wǎng)絡(luò)對過去幾年廣告行業(yè)的巨大顛覆,已經(jīng)引發(fā)全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的模仿和跟隨。
2月29日,F(xiàn)acebook在紐約舉辦了FMC(Facebook Marketing Conference)大會,推出了3個為Facebook商家設(shè)計的新功能,分別是新的Pages、Reach Generator以及Premium on Facebook。
從廣告營銷的角度去觀察,這次亮點多多。首先,F(xiàn)acebook把Timeline從個人用戶搬到商業(yè)用戶,通過Timeline商家可以用最直觀的形式介紹自己的歷史、產(chǎn)品和服務(wù)。這也讓商家以更直接、更“個人化”的方式與消費者進行交流。在Facebook原來的品牌主頁中,左上角只有一個大概185×185像素的Logo,現(xiàn)在則是一個815×355像素的焦點圖,這讓Facebook商戶主頁的展示廣告得以融合了電視廣告和精美雜志廣告的優(yōu)點。除此之外,企業(yè)還可以選擇購買大屏彈窗廣告,用來展示非常精美的廣告圖片。
另外一個重要的功能則是Reach Generator,以前Facebook品牌廣告的用戶到達率只有16%,雖然和其他廣告平臺相比這已經(jīng)是一個非常高的數(shù)字,但是Reach Generator推出整合了PC和移動端,并且增強了品牌的粉絲與商家的互動機制,讓廣告主的內(nèi)容展示的達到率提升到了75%。
在增加內(nèi)容展示的達到率之外,Premium on Facebook這一功能則用來幫助品牌提高曝光度。它主要是讓商家最有價值的內(nèi)容在合適的時間出現(xiàn)在合適的地點,它所面向的是所有Facebook用戶而不只是關(guān)注品牌的粉絲。依據(jù)強大的推薦引擎,品牌商可以利用Facebook側(cè)邊欄、用戶的新鮮事和用戶退出的界面,讓精準匹配的廣告潤物無聲,但卻無所不在。
鋪天蓋地的廣告難免引起用戶的厭煩,而Facebook更絕的殺手锏則是讓廣告和內(nèi)容的界限越來越模糊。Facebook不像以前那樣對明示的廣告單獨收費;企業(yè)只要對深受用戶喜歡的內(nèi)容或廣告購買更多的精準到達。有些內(nèi)容或許并非是點擊數(shù)量最高的,但是他們對特定的高端用戶影響力最強,同樣可以視作軟廣告放在傳播效果更好的廣告位上來使曝光率擴大,到達更多的目標人群。
如今的Facebook的廣告系統(tǒng)真正做到了集大成,不但可以做到平面雜志廣告和電視的品質(zhì),也可以做到郵件廣告和數(shù)據(jù)庫營銷的到達率保證,同時融合了搜索引擎和社交推薦引擎的社會化和搜索廣告的特性。更有創(chuàng)新性的是,F(xiàn)acebook不再人工審核區(qū)分是內(nèi)容還是廣告,內(nèi)容中決定好與不好不由有品牌決定,而是根據(jù)用戶的社交關(guān)系精準地傳遞。Facebook只需要給品牌提供最強的展示機制,最好的用戶推薦機制和最有效的推送機制,品牌高下之分就看內(nèi)容運營和粉絲運營的能力了。有數(shù)據(jù)表明,全新的廣告系統(tǒng)可以提供比傳統(tǒng)搜索廣告更高的行動轉(zhuǎn)化率,這對于深陷傳統(tǒng)線上展示廣告千分位乃至萬分位轉(zhuǎn)化率魔咒的廣告主來講,F(xiàn)acebook這類的社交整合廣告是福音。
這些年互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展已經(jīng)從廣告主直接投放的網(wǎng)頁展示到基于長尾的搜索廣告再到社交網(wǎng)絡(luò)時代Facebook的內(nèi)容即廣告,如果說谷歌當年的廣告只是導(dǎo)向一個鏈接,F(xiàn)acebook展示給用戶的廣告則是精準內(nèi)容——用戶需要的信息、打折券。(來源:《商業(yè)價值》)
篇7
作為國內(nèi)規(guī)模最大、運營實力最強的網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟的代表,百度聯(lián)盟高級經(jīng)理馬國林出席了該論壇,并就百度聯(lián)盟從搜索聯(lián)盟到媒體平臺的成功轉(zhuǎn)型進行了詳細闡述。馬國林表示,網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟是對網(wǎng)絡(luò)媒體長尾流量的有效整合,隨著越來越多的中小企業(yè)客戶對網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟效果營銷認知度的提高,聯(lián)盟型營銷將為更多的企業(yè)客戶帶來較高的營銷ROI,未來將成為客戶網(wǎng)絡(luò)營銷的主要選擇之一。同時,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的運營也將從粗放式向精細化方向演變。
網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟的生態(tài)演變
會議現(xiàn)場,來自營銷專家、企業(yè)主、知名媒體代表等各方就網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟的生態(tài)演變和進化趨勢進行了探索。據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟投放形式和特點與目前占據(jù)主流的門戶網(wǎng)站廣告、搜索廣告有著明顯的區(qū)別,比如前者的渠道屬性突出,成本低但規(guī)模較大,長尾效應(yīng)明顯,往往更傾向于追求效果的中小企業(yè)客戶,而不是投放大的品牌推廣,前者采取的是CPC/CPA的點擊付費和訂單付費方式,而后者則以CPM/CPT為主。
一般來說,網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟是集合中小網(wǎng)絡(luò)媒體資源組成聯(lián)盟,通過聯(lián)盟平臺幫助廣告主實現(xiàn)推廣投放,并進行推廣投放數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計,推廣客戶則按照網(wǎng)絡(luò)推廣的實際效果向聯(lián)盟會員支付推廣費用的網(wǎng)絡(luò)推廣組織投放形式。在初期發(fā)展階段,國內(nèi)一下子冒出來了包括百度搜索聯(lián)盟、億瑪聯(lián)盟、阿里媽媽、淘客等諸多聯(lián)盟運營方,上百萬的中小網(wǎng)站的零散流量被聚合起來,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的營銷價值。
但經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟暴露出了一些弱點,如點擊欺詐、效果參差不齊等隱患;而另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟所覆蓋的客戶的范圍的擴大,客戶對網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟在營銷效果、技術(shù)支持、后臺數(shù)據(jù)跟蹤、網(wǎng)民行為分析等提出了更為苛刻的要求,這些來自于產(chǎn)品本身、市場運營方面的要求,大大提升了網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟運營門檻。百度聯(lián)盟高級經(jīng)理馬國林表示,客戶要求的水漲船高將淘汰一批劣勢聯(lián)盟組織,推廣客戶、聯(lián)盟網(wǎng)站資源將進一步向規(guī)模大、實力強的聯(lián)盟傾斜。
這表明,網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟作為存在數(shù)年的營銷形式也將隨之演變,背后較量的將是硬性的推廣匹配技術(shù)等以及軟性的運營服務(wù)、市場運作等能力指標。同時,網(wǎng)站站長也不再單一的追求簡單的流量變現(xiàn),他們開始關(guān)注用戶體驗、分成效益,流量提升以及商業(yè)模式創(chuàng)新等因素?!熬W(wǎng)站站長自身受制于技術(shù)壁壘、資源匱乏等因素,無法研究網(wǎng)民行為習(xí)慣,進而優(yōu)化網(wǎng)站功能和改善用戶體驗,因此就會投靠那些技術(shù)實力雄厚的聯(lián)盟,來實現(xiàn)價值最大化?!?/p>
百度做簡單可依賴媒體平臺
一系列的外在和內(nèi)在因素將推動國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟朝著健康的生態(tài)圈演變,最終成為一個網(wǎng)民、推廣客戶、聯(lián)盟網(wǎng)站三方利益均衡、共嬴的生態(tài)鏈環(huán)境,而簡單、可依賴平臺則是推廣聯(lián)盟發(fā)展的趨勢。
對于未來網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟發(fā)展的終極形態(tài),有營銷專家稱,最大規(guī)模和優(yōu)質(zhì)流量聚合、最強互聯(lián)網(wǎng)流量變現(xiàn)能力、最有效運營體系、最具業(yè)界影響力和美譽度,在未來3-5年,網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟將圍繞著以上幾個指標展開競爭,而百度聯(lián)盟背后其強大的品牌優(yōu)勢、所積累的推廣客戶資源及厚實的技術(shù)保障體系,最有潛力成為一統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣聯(lián)盟江湖的選手。
據(jù)了解,從今年10月份百度推出“網(wǎng)盟推廣”以來,對原有產(chǎn)品做了重大升級,展現(xiàn)了眾多有利于客戶操作的新特點,令百度聯(lián)盟功能及易用性大幅提升。目前已覆蓋24大行業(yè),可采用文字、圖片、Flash動畫等推廣形式,幫助企業(yè)精準定位目標消費群體,在由30多萬家包括新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、優(yōu)酷、ZOL等眾多知名國內(nèi)網(wǎng)站組成的百度聯(lián)盟媒體平臺上進行營銷推廣活動。
在百度聯(lián)盟公開透露的一份聯(lián)盟網(wǎng)站分成曲線圖上看,從2002年到2008年,百度聯(lián)盟的業(yè)績整整增長一百倍,從七年前給伙伴一年分成400多萬,一直增加到了2008年4個多億,幾乎是一條拔地而起的垂直曲線,尤其是從2005年的2100萬元的分成躍升至06年7500萬元,而后07年、08年分別達到了2億和4億元。對于這一飆升,馬國林解讀,百度聯(lián)盟從最初的搜索聯(lián)盟轉(zhuǎn)化為媒體平臺,戰(zhàn)略實施推進的核心就是照顧到了網(wǎng)民、推廣客戶、聯(lián)盟網(wǎng)站三方利益的均衡和價值最大化,即對網(wǎng)民,更便捷的獲取信息找到所求;對合作伙伴,挖掘互聯(lián)網(wǎng)流量的媒體價值;對推廣客戶,幫助推廣客戶發(fā)現(xiàn)精準有效的投放通路。
篇8
葛景棟
新浪副總裁
互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷創(chuàng)新專家。2000年加盟新浪,開創(chuàng)門戶頻道與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)合作的新模式,與歐萊雅、耐克等廣告主合作,創(chuàng)造性的推出了品牌冠名和全面內(nèi)容合作的全新商業(yè)模式,后被行業(yè)紛紛效仿。2008年起,創(chuàng)建新浪地方站業(yè)務(wù),主導(dǎo)建立新浪地方站業(yè)務(wù)集群(目前新浪在全國擁有27家地方站),同時全面負責微博市場推廣,力推上線,奠定了微博的品牌基礎(chǔ)。目前,葛景棟擔任新浪副總裁,負責新浪汽車事業(yè)部、地方站業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)。
2016年,新浪在汽車行業(yè)的收入呈現(xiàn)了爆發(fā)性增長,16年Q2微博財報顯示,微博汽車廣告收入年對年增長達到了219%;《2016微博汽車營銷生態(tài)白皮書》稱,在2016年上市的341輛新車中,有74%的新車選擇與微博進行合作,新浪、微博已經(jīng)成為汽車品牌推廣的重要平臺。這一方面得益于微博移動端用戶的高速增長,微博再次獲得企業(yè)的高度認可;另一方面得益于新浪與微博雙平臺的協(xié)同發(fā)展,在數(shù)據(jù)分析、精準營銷產(chǎn)品打造、原生營銷產(chǎn)品開發(fā)以及整合營銷服務(wù)等方面做出的努力。
這些增長的背后,社會化營銷起到了核心引爆點的作用。微博助力企業(yè)營銷最突出的價值首先來說是超強的傳播效率,利用微博的傳播效率緊抓熱點,提升品牌影響力。另外,利用微博社交媒體的運營特質(zhì),品牌可以建立自己的粉絲資產(chǎn),然后把粉絲資產(chǎn)擴展到品牌資產(chǎn)中,實現(xiàn)雙贏。
現(xiàn)如今,新浪繼續(xù)保持用艄婺S攀?、闹R萆產(chǎn)能力及品牌影響力,媒體資產(chǎn)也在不斷擴大。2017年,加強消費者的洞察能力是新浪在營銷層面的一大工作重點,通過洞察能力和企業(yè)需求相結(jié)合,幫助企業(yè)更好的找到目標消費者以及與目標消費者溝通的方式。另外一個工作重點是營銷產(chǎn)品、廣告形式與營銷服務(wù)的創(chuàng)新,這樣才能使新浪在不斷變化的營銷環(huán)境中擁抱變化,實現(xiàn)品效合一。
2017營銷關(guān)鍵詞
視頻化、原生化
社會化、精準化
現(xiàn)在是一個碎片化的時代,媒體的傳播能力以及表達方式都在變化。視頻化是其中一個代表,微博2016年到2017年最大的變化就是短視頻的播放量在迅猛增長,并且在未來還有很大的發(fā)展空間;第二是原生化,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是一個非常火爆的領(lǐng)域,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)可以實現(xiàn)電商變現(xiàn)以及內(nèi)容營銷變現(xiàn)等,原生化廣告和信息流相結(jié)合是非常巧妙的,原生化也是未來營銷一個非常顯著的特點;另外,社會化和精準化已經(jīng)成為中心,期待其在未來更好的發(fā)展。
2016營銷感悟
營銷變得越來越透明,越來越品效合一。
篇9
這又是一群具有相似“困擾”的公司:坐擁豐富的內(nèi)容和高質(zhì)量的網(wǎng)站人群,如何在浩如煙海的內(nèi)容信息中挖到金子,產(chǎn)生持續(xù)的商業(yè)價值,這是所有以內(nèi)容為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司需要共同面對的話題。
“讓內(nèi)容幫著賣”
不論是在窮游網(wǎng)的北京辦公室,還是在蔡景暉的家里,鋪滿兩面大墻的《Lonely Planet》(即《孤獨星球》,一套旅游指南系列叢書)會在第一時間吸引住訪客的眼球,在擔任窮游網(wǎng)首席運營官之前,蔡景暉的身份是Lonely Planet中國市場代表,這些多是蔡景暉的私人藏書。
“Lonely Planet的成功基于網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達的階段,通過‘賣內(nèi)容’來賺錢是當時最直接的商業(yè)模式?!奔幢闶?004年,蔡景暉把《Lonely Planet》帶入中國時,市場上的旅游資訊類圖書依然少得可憐。信息不對稱,給了“賣內(nèi)容”的人一個最好的商機。
然而,這是一個變革的年代,圖書已經(jīng)不是內(nèi)容呈現(xiàn)的唯一方式。雖然旅游社區(qū)類網(wǎng)站上的網(wǎng)友發(fā)帖已經(jīng)足以集結(jié)成一套又一套《Lonely Planet》的新版叢書,然而“賣攻略”已經(jīng)略顯過時。
“受金融危機的影響,近兩年全球旅游指南類圖書的銷量都在下降?!辈叹皶熝a充道,“人們獲取信息的渠道越來越多,免費的資訊也已經(jīng)相當全面,因此,純賣內(nèi)容行不通,就得讓內(nèi)容幫著賣別的?!?/p>
最早在社區(qū)類網(wǎng)站上開始“賣別的”的網(wǎng)站,“磨房”算是一個。旅游保險一直是磨房最重要也是最直接的收入來源,這家以戶外運動和自助旅行為主題的網(wǎng)站,在吸引了一大批戶外旅行愛好者的同時,以“三分鐘搞定網(wǎng)上投?!钡姆绞介L期占據(jù)著這一細分市場。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,僅僅依靠“賣保險”,磨房已經(jīng)可以“過得非常不錯”。
同樣以旅游論壇為基礎(chǔ),2011年末,窮游網(wǎng)在原有網(wǎng)站平臺上,完善并推出了酒店預(yù)訂、窮游折扣等方便用戶瀏覽帖子的同時,進行在線訂購的導(dǎo)航欄目。將高質(zhì)量的消費人群帶給相匹配的合作商戶,這是許多社區(qū)型網(wǎng)站最有效的盈利模式之一。
“在窮游論壇上發(fā)帖看帖的用戶,大多帶著極強的目的性,對于出行有著很直接的需求和目標,在用戶獲取信息的同時幫助他們方便地完成訂購,是順其自然的商業(yè)想法。”蔡景暉向《第一財經(jīng)日報》透露,從目前的數(shù)據(jù)來看,Booking、Agoda等全球酒店訂購網(wǎng)站自身的訪問下單轉(zhuǎn)化率只有1%~2%,而從窮游網(wǎng)導(dǎo)入的用戶下單率在10%左右,接近前者的十倍。雖然內(nèi)容本身不賺錢,但能夠幫著賺錢的最有效的部分正是社區(qū)網(wǎng)站的大量真實用戶和有效內(nèi)容。窮游網(wǎng)目前依舊堅持“養(yǎng)著”超過三分之一的員工負責論壇的運營和維護,正是這批“不賺錢”的人幫公司有可能賺到大錢。
內(nèi)容如何變現(xiàn)
“并不是所有的內(nèi)容天生就能幫著賣錢,產(chǎn)生價值?!睂Υ瞬叹皶熣J為,帶有八卦色彩的天涯、貓撲之類的社區(qū)內(nèi)容或許就不太適合導(dǎo)購、幫賣的變現(xiàn)方式。
事實上,流量不等同于賺錢,即便大如Facebook這樣的用戶規(guī)模,如何讓有價值的內(nèi)容對應(yīng)有效的廣告和目標定位一直是其業(yè)務(wù)增長上的一個重要討論。相較于這些綜合類,更具個人色彩的社區(qū)網(wǎng)站、具有功能性的主題類網(wǎng)站或許在內(nèi)容變現(xiàn)上做出了更多的嘗試。
成立于2004年,豆瓣網(wǎng)依然是文藝青年們分享書籍、音樂、電影評論的熱門社區(qū)。早在2007年,豆瓣網(wǎng)通過為當當、亞馬遜等網(wǎng)上書店帶去購買者獲得分成收入創(chuàng)造了良好的現(xiàn)金收入。2012年,豆瓣網(wǎng)做了一系列看上去“離錢很近”的動作,比如推出豆瓣閱讀、豆瓣電影、豆瓣FM等,這些電商類的布局看起來更像是要“價值變現(xiàn)”。
豆瓣網(wǎng)CEO楊勃在接受媒體采訪時曾表示:“不是我們刻意要商業(yè)化,是有幾個產(chǎn)品正好在這個時間點上?!痹谒磥恚墒斓膬?nèi)容形成之后,商業(yè)化的價值轉(zhuǎn)換,是“自然的事情”。
篇10
風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。自2013年以來,中國保險業(yè)領(lǐng)域最大的熱點,非互聯(lián)網(wǎng)保險莫屬,在Online和Offline兩大陣地迅速攻城拔寨,勢如星火。
互聯(lián)網(wǎng)保險有多火?用一組官方數(shù)字說話:2013年-2015年,互聯(lián)網(wǎng)人身險保費從54.46億元增至1465.60億元,增幅達27倍?;ヂ?lián)網(wǎng)財險保費從236.69億元增至768.36億元,增幅則有225%之巨。保險滲透率則從1.7%增至9.2%。2015年更是集中爆發(fā)式增長的一年,整體保費規(guī)模同比激增160%,“觸網(wǎng)”的保險公司逾百家。
“金融脫媒”趨勢之下,“互聯(lián)網(wǎng)+保險”被視為重組產(chǎn)業(yè)資源路徑最短、成本最低、速度最快的方式,不僅保險業(yè)內(nèi),保險業(yè)外的產(chǎn)業(yè)資本和社會資本,亦對互聯(lián)網(wǎng)保險如水赴壑,以參股、產(chǎn)品和平臺合作等形式躋身其中。
哲學(xué)家休謨的那句名言“理性是激情的奴隸”,在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域亦有淋漓盡致的表現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)保險在疾行之時屢有跑偏,除了層出不窮的各類奇葩險種,傳統(tǒng)保險產(chǎn)品也能玩出新花樣,甚至在保險組織形式上也能借互聯(lián)網(wǎng)搞出“創(chuàng)新”。
互聯(lián)網(wǎng)保險方興未艾,魚龍混雜,很多來自互聯(lián)網(wǎng)以及其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)保險從業(yè)者,對于保險以及互聯(lián)網(wǎng)保險的認識還有待完善,而這決定著其將如何在創(chuàng)新與合規(guī)之間找到邊界,明白互聯(lián)網(wǎng)保險的底線所在,即監(jiān)管層所指的“底線思維”。
正如互聯(lián)網(wǎng)金融的核心是金融,互聯(lián)網(wǎng)保險并沒有改變保險的根本屬性,其核心依然是保險。一位保險公司負責人指出,無論什么樣的保險業(yè)態(tài),都要符合三個底線,一是否符合保險原理,二是否符合法律法規(guī),三是否符合會計準則。
這三條底線,亦可用來考察互聯(lián)網(wǎng)保險是否跑偏。保險監(jiān)管部門在鼓勵創(chuàng)新的同時,不時為互聯(lián)網(wǎng)保險糾偏,則成為近兩年的一項重點監(jiān)管內(nèi)容。從近期的互聯(lián)網(wǎng)保險亂象來看,由主要來自第三方網(wǎng)絡(luò)平臺。 于4月1 4日正式啟動的互聯(lián)網(wǎng)金融專項整治工作互聯(lián)網(wǎng)保險整治是其中的重點重點包括互聯(lián)網(wǎng)保險的經(jīng)營資質(zhì)和經(jīng)營方式。
于4月14日正式啟動的互聯(lián)網(wǎng)金融專項整治工作,互聯(lián)網(wǎng)保險整治是其中的重點?!敦斀?jīng)》記者從接近監(jiān)管部門的知情人士獲悉,本次互聯(lián)網(wǎng)保險專項整治的重點內(nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)保險的經(jīng)營資質(zhì)和經(jīng)營方式。 “夸克”之虛
近來,一個叫“夸克聯(lián)盟”(下稱“夸克”)的網(wǎng)絡(luò)互助平臺被媒體競相報道,通過旗下順為資本對其運營方保保集網(wǎng)投資了1000萬元的小米科技董事長雷軍,也因此“躺槍”。
“夸克”受到關(guān)注,緣于本月初保監(jiān)會財產(chǎn)險監(jiān)管部在內(nèi)部報送的《建議關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)公司涉嫌非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險》(下稱“建議”)中,對其進行了點名批評,認為這是目前“互聯(lián)網(wǎng)公司涉嫌非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的典型模式”。
“夸克”是什么?去年12月的騰訊南極圈第八期極創(chuàng)營上,作為學(xué)員的保保集網(wǎng)創(chuàng)始人翟亮曾介紹,保保集不做傳統(tǒng)保單的“老鴇”,在同樣保障的前提下,價格只有傳統(tǒng)商業(yè)保險的一成到三成?!翱淇恕笔瞧湟粋€“爆款”產(chǎn)品,核心理念是“網(wǎng)絡(luò)互助”,號稱零利潤、透明化運營,會員只需繳納9元初始金。
截至目前,夸克的會員已達47萬人左右,保監(jiān)會在“建議”中提到,目前夸克的資金池規(guī)模已達400萬元。
如果按上述保險公司負責人提出的三條底線原則來分析,“夸克”和保保集實際并沒有看上去那么美好。
首先,夸克的“互助計劃”僅收取小額初始金,未通過精算進行風(fēng)險定價和費率厘定,不能體現(xiàn)保險等價原理,與保險產(chǎn)品有本質(zhì)差異。夸克的“駕車風(fēng)險互助計劃”收取的初始金僅有9元,卻提供30萬元和50萬元的保額。根據(jù)夸克的介紹材料,每次被扣除均攤費用后,會員需為賬戶充值。只要賬戶余額大于3元,便可在保障年齡范圍內(nèi)一直享受保障,每人每年需繳納100元-300元左右。
該互助計劃的會員為3萬人,互助金總額僅為34.38萬元,只要一人出險便可用盡目前的互助總額,根本不足以覆蓋風(fēng)險補償,保險的等價原則無從談起,亦不符合最基本的商業(yè)邏輯。
夸克聲稱“救命錢,不該被盈利”,另一家打互助保險概念的抗癌公社亦聲稱不賺取傳統(tǒng)保險公司的死差益、費差益與利差益“三差”,“解構(gòu)了傳統(tǒng)的長期壽險”。
其實根據(jù)美日等發(fā)達國家的做法,相互保險公司雖不以盈利為目的,但可以實現(xiàn)盈利,利潤主要源自保費形成的保險基金的投資所得,其經(jīng)營盈余作為盈余公積金或準備金用于充實保險基金或分配給投保人。因此,所謂“解構(gòu)傳統(tǒng)保險”無從可言。
根據(jù)保監(jiān)會去年的《相互保險組織監(jiān)管試行辦法》,相互保險組織的財務(wù)管理制度和盈余分配辦法,皆適用于保監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定,且須符合償付能力管理的要求。
更重要的是,保保集的經(jīng)營主體上海卓寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,其經(jīng)營范圍并不涵蓋保險以及保險服務(wù),換言之,其已突破了工商部門對其核準的經(jīng)營范圍。因此,夸克被保監(jiān)會認為從成立背景、人員構(gòu)成和管理方式上,都屬于涉嫌非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。
對于如何界定“非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)”,早在2012年保監(jiān)會便在《關(guān)于涉嫌非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)問題的復(fù)函》中予以明確三個判斷標準:符合商業(yè)保險特征;以保費以外名義向社會公眾收費;承諾給予保險金賠償、給付責任或其他類似風(fēng)險保障責任。
從“夸克駕車風(fēng)險互助計劃”來看,其以會員費名義向公眾收費,承諾出險時對超出商業(yè)車險限額部分以人傷和車損分別給予30萬元和50萬元賠付,已構(gòu)成承保和理賠之實,而其經(jīng)營主體并無保險經(jīng)營資格。
除了夸克和抗癌公社,還有“e互助”、必互全民互助計劃和壁虎互助平臺等,壁虎互助平臺更是打出國內(nèi)首家“互聯(lián)網(wǎng)相互保險組織”的旗號,必互則號稱要“重新定義保險”。這些所謂的互聯(lián)網(wǎng)相互保險甚至被認為是相互保險的2.0模式。
這些打著“互助保險”概念的平臺,對于保險原理以及保險組織形式的認識并不透徹甚至有所曲解。比如,抗癌公社人士曾對媒體表示,抗癌公社是互聯(lián)網(wǎng)互助社區(qū),只是用了相互保險公司的理念,“一直認為它不需要牌照”。
無論是保險機構(gòu)、保險中介機構(gòu)還是互聯(lián)網(wǎng)保險公司,目前都是實行嚴格的牌照準入制度,而第三方網(wǎng)絡(luò)平臺亦應(yīng)取得保險業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。
根據(jù)2015年2月保監(jiān)會的《相互保險組織監(jiān)管試行辦法》,相互保險組織亦實行牌照準入制,其設(shè)立程序,適用于保險公司設(shè)立的一般規(guī)定。需經(jīng)保監(jiān)會批準設(shè)立,并在工商行政管理部門依法登記注冊,其名稱中須有“相互”或“互助”字樣。此外,一般相互保險組織的初始運營資金不低于1億元,專業(yè)性、區(qū)域性的相互保險組織,則不低于1000萬元。
除了2005年由國務(wù)院特批成立的陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司,并無其他相互保險公司獲批。據(jù)了解,在相互保險組織問題上,保監(jiān)會與國家工商總局還有待達成最終共識。今年2月,保監(jiān)會相關(guān)高層人士曾赴國家工商總局,溝通相互保險組織的有關(guān)問題。
據(jù)了解,一個需要厘清的問題在于,相互保險公司沒有資本金的概念,而是采用初始運營資金的概念,這部分資金屬于保單持有人權(quán)益,和工商部門對于一般股份公司或其他形式工商企業(yè)的注冊資本的要求不一致。2007年陽光相互保險公司辦理年檢時,就曾遇到這種困擾,最后只得調(diào)整資產(chǎn)負債表,將初始資金轉(zhuǎn)為資本金處理。相互保險公司如何與相關(guān)法律和制度相銜接,有待明確。
在保監(jiān)會正式下發(fā)相互保險公司牌照之前,任何擅自經(jīng)營相互保險的行為皆屬違法。今年4月11日,國家發(fā)展改革委和商務(wù)部聯(lián)合下發(fā)《市場準入負面清單草案(試點版)》,其中一條便是禁止個人和未依《保險法》等相關(guān)法律法規(guī)設(shè)立的保險組織經(jīng)營保險業(yè)務(wù),對保險市場準入將實行負面清單制度。
早在去年10月,保監(jiān)會對假“互助保險”之名、行非法經(jīng)營之實的現(xiàn)象已有警醒,了“關(guān)于‘互助計劃’等類保險活動的風(fēng)險提示”,指出現(xiàn)有“互助計劃”經(jīng)營主體未納入保險監(jiān)管范疇,部分經(jīng)營主體的業(yè)務(wù)模式存在不可持續(xù)性,蘊含一定潛在風(fēng)險。
更大的風(fēng)險在于,相互保險可能成為騙人錢財?shù)墓ぞ呋蜉d體。保監(jiān)會在“建議”中提出,部分機構(gòu)、網(wǎng)站或個人將虛設(shè)的“互助計劃”包裝成相互保險,在互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信平臺銷售,采用低門檻、先收費、無服務(wù)的形式,“可能誘發(fā)詐騙行為”。不過,也有業(yè)內(nèi)人士認為,如何對夸克定性,有待進一步探討。 P2P之累
近年來,P2P業(yè)務(wù)的火爆,也不可避免地引起保險公司對這一領(lǐng)域的興趣。多家保險與P2P平臺開展了多種合作,“P2P+保險”儼然成為新的互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新之舉。
據(jù)了解,P2P平臺與公司主要的合作方式有賬戶、資金、交易安全保險,借款人意外險,抵押物財產(chǎn)保險和信用保證保險等四大類。其中,賬戶、資金和交易安全保險是主要合作方式,有57家為P2P平臺承保,比如,陽光保險與拍拍貸、麥子金服等合作了交易資金損失保險,人保財險則與e租寶的運營商金易融(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作了賬戶安全責任保險。
信用保證保險則被視為真正的“P2P+保險”的模式,用以解決項目兌付事件產(chǎn)生后的投資者追償問題。目前參與的有20余家,而為平臺本身提供保障的只有3家,比如去年米缸金融與天安財險、小贏理財與眾安保險,都是為其平臺上所有理財產(chǎn)品的本金和收益全額承保。
隨著P2P平臺違約事件頻發(fā),保監(jiān)會亦加大了對險企與P2P合作特別是保證保險的監(jiān)管和風(fēng)險提示。今年1月《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)平臺保證保險業(yè)務(wù)管理的通知》,禁止與存在提供增信服務(wù)、設(shè)立資金池、非法集資等行為的互聯(lián)網(wǎng)平臺合作。
3月,一份名為《關(guān)于報送為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺提供保險保障業(yè)務(wù)有關(guān)情況的通知》的文件,下發(fā)到財險公司,要求其詳細報送與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺投保情況的數(shù)據(jù)。與此同時,有消息傳出,與P2P平臺合作最多的陽光保險被要求清退和暫停與P2P合作的業(yè)務(wù)。陽光保險集團人士對此回應(yīng)說,公司只是根據(jù)業(yè)務(wù)需要有所調(diào)整,并未全面停止或暫停與P2P平臺的合作。
據(jù)知情人士透露,保監(jiān)會近來加強對P2P平臺保險業(yè)務(wù)的監(jiān)管,是因為受一些跑路P2P平臺的影響,相關(guān)的保險公司為此發(fā)生了較大的賠付。
P2P平臺最大的風(fēng)險在于信用風(fēng)險,很多P2P平臺與保險公司謀求合作,意在讓保險公司為其提供信用增信。
一家與P2P平臺開展業(yè)務(wù)的財險公司的人士表示,保險公司主要與P2P平臺開展的是交易(賬戶)資金安全保險,但由于一些P2P平臺經(jīng)??浯笮麄魃踔链祰u有保險公司“兜底”,私自擴大保險增信范圍,用來騙取消費者的信任。
這種虛假宣傳的結(jié)果,往往變成保險公司為此“買單”,為了企穩(wěn),本不在保險責任范圍之內(nèi)的也只好給予了賠付。“和P2P平臺合作就像定時炸彈,不知什么時候就踩了雷,以后我們對這類業(yè)務(wù)會更加謹慎,能不做的就不做了。”上述財險公司人士表示。
去年10月,招財寶首次出現(xiàn)逾期事件,天津市中藝供應(yīng)鏈管理有限公司項目出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難,一筆項目逾期1.22億元,為該項目提供信用保證保險的是大地保險。不過,最終融資方、項目信息推送方等各方協(xié)商之后,由融資方還款,逾期問題得以解決。 萬能險之亂
在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域,近兩年來屢受監(jiān)管糾偏的當屬萬能險。數(shù)據(jù)顯示,2015年的網(wǎng)銷人身險之中,理財型占比高達83.2%,其中萬能險成為主力險種。
與傳統(tǒng)萬能險相比,在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售的萬能保險有新的玩法。比如,將保險期限碎片化,長險短做,一年后自動退保[“領(lǐng)?。ㄍ吮#┦跈?quán)”],滾動發(fā)行。而更“高明”的玩法則是把萬能險拆解成短期碎片化產(chǎn)品,對接P2P產(chǎn)品,直接打通萬能險和P2P之間的壁壘。
招財寶平臺的“變現(xiàn)”功能,便是這種玩法。招財寶對變現(xiàn)功能的官方定義是:以平臺上的一筆可變現(xiàn)資產(chǎn)作為還款來源,發(fā)起一筆個人貸借款,保險公司為該借款進行風(fēng)險管理,其他平臺用戶購買該筆個人貸借款,發(fā)起變現(xiàn)的用戶由此獲得現(xiàn)金,其變現(xiàn)成本是平臺服務(wù)費和保費,而變現(xiàn)利率可自行修改。
“換言之,變現(xiàn)是由投保人通過個人貸平臺,以保單為抵押進行貸款,在到期日,投保人一邊結(jié)算保單(自動退保),一邊把錢還給個人貸投資者。有理財經(jīng)理分析指出,這個變現(xiàn)功能其實是通過一個新的產(chǎn)品包裝了原有的投資產(chǎn)品,把萬能險包裝成為保本保息的貸款。從這個意義上來說,堪稱“金融創(chuàng)新”。
在一些理財圈子里,這類萬能險投保人甚至被叫作“變現(xiàn)黃?!?,專門瘋搶招財寶平臺上的萬能險,普通投資者根本搶不上。
變現(xiàn)雖然可以令投保人取得一定收益,但風(fēng)險在于,通過投保、變現(xiàn)、再投保、再變現(xiàn),實際上等于加了杠桿,總負債額滾動放大。一旦一方違約,便會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
為該類產(chǎn)品提供保險風(fēng)險管理的是眾安保險,作為增信機構(gòu)提供本息兌付增信措施,即對每一筆變現(xiàn)提供保險,如果收益達不到觸發(fā)違約,便由其先行給付給個人貸投資者。去年眾安保險獲批的四款投資型財險產(chǎn)品中,便有一款投資型個人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶安全保險。
2014年8月變現(xiàn)功能上線以來,在招財寶平臺銷售的萬能險的發(fā)售和變現(xiàn)規(guī)則已多次修改。比如從2014年10月15日到2015年5月7日,只能以2.5%的最低保證利率計算可變現(xiàn)金額。2015年5月之后,又將“預(yù)期收益率”改叫“歷史年化結(jié)算收益率”。
招財寶每次修改變現(xiàn)規(guī)則和平臺上的萬能險下架的動因,便是保監(jiān)會的監(jiān)管棒喝。自2014年以來,保監(jiān)會已18次對萬能險結(jié)算利率較高、存在銷售誤導(dǎo)等問題的15家保險公司采取了監(jiān)管措施,糾偏之頻亦屬少見。其中,2014年10月和2015年9月,在保監(jiān)會摸底之后,網(wǎng)銷萬能險出現(xiàn)大規(guī)模下架潮。
招財寶上的萬能險仍未上架,根據(jù)招財寶最新的變現(xiàn)收費規(guī)則調(diào)整公告,自4月16日起,按借款類產(chǎn)品和非借款類產(chǎn)品分別收費,分別差別化收費。其中,包括萬能險在內(nèi)的非借款類產(chǎn)品以每半年為維度,按變現(xiàn)次數(shù)確定兩檔不同的變現(xiàn)費用。
今年全國“兩會”期間,保監(jiān)會主席項俊波對媒體表示,保監(jiān)會近期將在系統(tǒng)內(nèi)開展萬能險的風(fēng)險排查。一位保監(jiān)會相關(guān)人士透露,這次風(fēng)險排查是面向所有經(jīng)營萬能險的人身險公司,目前正在開展之中。 創(chuàng)新與監(jiān)管之檻
互聯(lián)網(wǎng)的基因之一是創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)金融勃興以來,相關(guān)的產(chǎn)品和模式創(chuàng)新層出不窮,亦不乏“賞月險”、“熊孩子險”、“好人險”、“跌停險”等名目新奇的奇葩險種。
互聯(lián)網(wǎng)保險的核心仍是保險,互聯(lián)網(wǎng)雖然重新定義了保險大數(shù)法則,但可保原則、保險利益原則、等價原則以及最大誠信原則這些基本的保險原理并未改變。而一些奇葩險,卻恰恰顯現(xiàn)出設(shè)計者對保險原理理解的不到位及對于風(fēng)險管控意識的缺失。
曲速資本近日的一份互聯(lián)網(wǎng)保險報告指出,互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新應(yīng)指向真正的保險需求,打造符合客戶需求和用戶場景的實用型保險。
一位業(yè)內(nèi)人士指出,業(yè)內(nèi)都在探索場景化保險,但首先需要明確其定義和要素。在其看來,一個重要要素是產(chǎn)品必須基于保險精算原理。
比如去年3月“OK車險”互聯(lián)網(wǎng)平臺推出的“貼條險”,被保監(jiān)會認為違反了“等價有償原理或投保人與標的必須有直接的可保利益”這一保險原理。
根據(jù)保監(jiān)會的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》,并未有“互聯(lián)網(wǎng)專用產(chǎn)品”的說法,這意味著,所謂互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品與普通保險產(chǎn)品在本質(zhì)上并無二致。因此,在“建議”中,保監(jiān)會提出,對其采取與線下產(chǎn)品一致的監(jiān)管要求。
去年2月,阿里巴巴董事局主席兼CEO馬云在證監(jiān)會演講時表示,做互聯(lián)網(wǎng)金融要“擁抱行業(yè)監(jiān)管”,讓監(jiān)管層知道自己在干什么,從而贏得更大的創(chuàng)新空間。
無論對于互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者,還是對于金融監(jiān)管者,創(chuàng)新與監(jiān)管并不相悖,監(jiān)管在于避免讓這一新興領(lǐng)域出現(xiàn)大量監(jiān)管真空和監(jiān)管套利,為真正的創(chuàng)新提供空間。