導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇自媒體運(yùn)營(yíng)問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】國(guó)有傳媒 社會(huì)資本 多元化 融資

在文化體制改革背景下，傳媒經(jīng)營(yíng)性產(chǎn)業(yè)經(jīng)過轉(zhuǎn)制成為企業(yè)法人后，“人、財(cái)、物、信息”等生產(chǎn)資料要素絕大部分都將從以往的以行政配置手段為主，轉(zhuǎn)化為以市場(chǎng)配置手段為主，作為傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展引擎的資本要素也轉(zhuǎn)為以市場(chǎng)配置為主。這不僅有利于我國(guó)傳媒資本市場(chǎng)的形成，更具現(xiàn)實(shí)意義的是資本運(yùn)作將成為傳媒集團(tuán)新一輪擴(kuò)張的主要形式。

一、國(guó)有傳媒集團(tuán)的多元化產(chǎn)業(yè)投資格局的調(diào)整

現(xiàn)階段，我國(guó)共組建了88家傳媒集團(tuán)，由報(bào)業(yè)集團(tuán)40家、廣電集團(tuán)18家、出版集團(tuán)16家、發(fā)行集團(tuán)8家、電影集團(tuán)6家組成。鑒于國(guó)家已作出決定不再批準(zhǔn)行政性的廣電集團(tuán)，我國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)的基本陣容已經(jīng)基本成型。從某種意義上講，通過行政配置手段，我國(guó)傳媒主要的優(yōu)勢(shì)資源紛紛轉(zhuǎn)向這些傳媒集團(tuán)。傳媒資本要素也為這些傳媒集團(tuán)所壟斷，傳媒集團(tuán)成為我國(guó)國(guó)有傳媒新一輪資本運(yùn)營(yíng)浪潮的主力軍。

1、多元化戰(zhàn)略在傳媒產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用

1950年，戴安索夫提出了多元化戰(zhàn)略（diversification strategy）的概念，多元化戰(zhàn)略作為產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的重要戰(zhàn)略行為受到理論界和產(chǎn)業(yè)界的普遍關(guān)注，并成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容。多元化產(chǎn)業(yè)投資是多元化經(jīng)營(yíng)的前提條件，而多元化經(jīng)營(yíng)則是多元化產(chǎn)業(yè)投資的必然結(jié)果。從理論上講，可以最大限度地利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，獲取最大利潤(rùn)；可以充分合理地利用媒介組織的資源能力，發(fā)揮媒體的能力優(yōu)勢(shì)；分散媒體經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使媒體保持穩(wěn)定收益；實(shí)現(xiàn)媒體持續(xù)增長(zhǎng)，擺脫單一產(chǎn)品市場(chǎng)的有限性對(duì)媒體發(fā)展的影響，增強(qiáng)媒體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。但從實(shí)踐角度看，多元化投資經(jīng)營(yíng)作為一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，必然會(huì)面臨投資風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)于傳媒集團(tuán)而言，多元化投資經(jīng)營(yíng)就會(huì)面臨“分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”與“投資風(fēng)險(xiǎn)的偶然性”之間的矛盾。

2、跨媒體投資涌現(xiàn)的原因

跨媒體投資從其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)來(lái)看，主要是追求傳媒的范圍經(jīng)濟(jì)，即媒體通過投資與本行業(yè)相關(guān)的其他細(xì)分傳媒領(lǐng)域，如報(bào)紙媒體投資于期刊，廣電媒體投資于報(bào)刊業(yè)，從而充分利用媒體的信息與經(jīng)營(yíng)資源，使跨媒體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于這些信息與經(jīng)營(yíng)資源分散于不同媒體之間的成本之和，達(dá)到大大削減成本的功效，最終擴(kuò)大傳媒集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)收益，取得經(jīng)濟(jì)效益的最大化?？缑襟w擴(kuò)張，是傳播新技術(shù)發(fā)展的必然要求。隨著數(shù)字化技術(shù)在傳播領(lǐng)域的普及，原本各異的傳媒逐漸模糊了相互之間的界限。以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)成為整合各種媒介資源的平臺(tái)。因此，跨媒體擴(kuò)張得到了技術(shù)條件的保障。

3、向新興相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍

面對(duì)新媒體，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)嘗試與網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體融合，形成“報(bào)紙+衛(wèi)星電視+影視制作+互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)流媒體”的跨媒體經(jīng)營(yíng)格局。目前國(guó)內(nèi)多數(shù)城市都出現(xiàn)了平面媒體與當(dāng)?shù)仉娦?a href="http://www.pflpd.cn/haowen/319147.html" target="_blank">運(yùn)營(yíng)商合作的手機(jī)報(bào)。天津日?qǐng)?bào)集團(tuán)下屬的“每日新”傳媒公司參與創(chuàng)建報(bào)業(yè)發(fā)行管理軟件公司；重慶日?qǐng)?bào)集團(tuán)介入游戲產(chǎn)業(yè)，從平面媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體延伸，邁出了多媒體綜合發(fā)展的步伐。以北京市新華書店、中國(guó)書店、外文書店為主體組建的“北京發(fā)行集團(tuán)有限責(zé)任公司”聯(lián)手“新浪網(wǎng)”，強(qiáng)勢(shì)推出“新新網(wǎng)上書店”，進(jìn)軍網(wǎng)上圖書零售業(yè)。

4、有步驟的向海外媒體市場(chǎng)擴(kuò)張

根據(jù)國(guó)際電視總公司與新聞集團(tuán)和歐亞體育臺(tái)分別簽署的協(xié)議，央視英語(yǔ)頻道在應(yīng)該的天空衛(wèi)視和法國(guó)的TPS直播衛(wèi)星系統(tǒng)正式開播。2004年1月新華財(cái)經(jīng)與法新社財(cái)經(jīng)組成國(guó)際聯(lián)盟，由新華財(cái)經(jīng)全面收購(gòu)法新社亞洲財(cái)經(jīng)在我國(guó)香港、日本、韓國(guó)、新加坡和另外8個(gè)亞洲國(guó)家或地區(qū)的通訊社。同年6月，羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與僑鑫集團(tuán)有限公司聯(lián)合打造的海外華文報(bào)紙《澳洲新快報(bào)》，在澳大利亞悉尼正式出版發(fā)行，成為中國(guó)報(bào)紙進(jìn)軍海報(bào)的標(biāo)志。《知音》雜志與加拿大出版社合作，創(chuàng)辦《知音/海外版》。

綜上所述，在文化體制改革背景下，我國(guó)傳媒集團(tuán)的資本運(yùn)營(yíng)的政策環(huán)境有了較大的改善，這為傳媒集團(tuán)的多元化產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略提供了客觀條件。從總體態(tài)勢(shì)來(lái)看，我國(guó)傳媒集團(tuán)是這一時(shí)期傳媒集團(tuán)多元化投資戰(zhàn)略的主要特征，追求資本并購(gòu)的協(xié)同效應(yīng)、拓展傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)資源是這一階段多元化投資的主要目的，由此來(lái)看，我國(guó)傳媒集團(tuán)的投資已趨于理性化。

二、積極探索多元化的融資渠道

數(shù)字傳播下的傳媒匯流以及傳媒產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)的融合趨勢(shì)，在為傳媒集團(tuán)提供千載難逢的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也使傳媒的資本發(fā)展面臨“捉襟見肘”的窘境。在這樣的背景下，積極探索安全的多元化融資渠道，彌補(bǔ)傳媒集團(tuán)快速發(fā)展的資本缺口，成為傳媒集團(tuán)新一輪資本運(yùn)營(yíng)的重要任務(wù)和方式。

1、面向證券市場(chǎng)，積極探索多元化的公募股權(quán)融資渠道

利用證券市場(chǎng)，公開發(fā)行股票增值擴(kuò)股、大規(guī)模募集資金是國(guó)外強(qiáng)勢(shì)傳媒集團(tuán)的重要融資渠道。在我國(guó)，媒體通過在證券市場(chǎng)上市，公開發(fā)行股票（IPO）融資，一般需要經(jīng)過“傳媒文化事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)剝離轉(zhuǎn)為企業(yè)——股份制改造——發(fā)行及上市輔導(dǎo)——新股定價(jià)——發(fā)行與承銷”等一系列上市流程。由此看出國(guó)有傳媒集團(tuán)上市程序復(fù)雜、周期長(zhǎng)，且成功率不高。但由于IPO上市不存在借殼、購(gòu)并等方式導(dǎo)致的資源整合成本，因而還是有著較強(qiáng)的吸引力。自加入WTO后，國(guó)家逐步放松了對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)地傳媒集團(tuán)上市的限制，近年來(lái)一批優(yōu)秀傳媒集團(tuán)積極探索多元化公募股權(quán)融資渠道。

2、開辟多元化的私募股權(quán)融資渠道

對(duì)于我國(guó)絕大部分傳媒集團(tuán)而言，IPO不具備可行性。因而，開辟多元化的私募股權(quán)融資渠道則具有現(xiàn)實(shí)可行性。在私募股權(quán)融資過程中，至少應(yīng)擁有51%的絕對(duì)控股比例，才能確保國(guó)有傳媒集團(tuán)的融資渠道的政治安全，這就是所謂的系統(tǒng)內(nèi)傳媒資金相互參股。具體來(lái)說就是，來(lái)自傳媒產(chǎn)業(yè)中其他細(xì)分行業(yè)的資金，系統(tǒng)內(nèi)資金相互參股是我國(guó)傳媒集團(tuán)拓展融資邁出的一步，由于資金各方面都來(lái)自傳媒系統(tǒng)自身，因而是最安全、嘴快捷的融資渠道和融資方式。

3、引入業(yè)外上市公司資金

近年來(lái)，資本市場(chǎng)上關(guān)于媒體與上市公司聯(lián)手的消息不絕于耳，吸收業(yè)外上市公司的資金，共同投資新的傳媒公司是國(guó)有傳媒私募股權(quán)融資的新渠道。北大青鳥有限責(zé)任公司出資1億元，與中國(guó)青年報(bào)社共同組建中青報(bào)業(yè)傳媒發(fā)展有限公司，負(fù)責(zé)《中國(guó)青年報(bào)》的發(fā)行、廣告、品牌經(jīng)營(yíng)及其他延伸性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

三、引入民營(yíng)資本

國(guó)家統(tǒng)計(jì)資料顯示，出版發(fā)行業(yè)、印刷業(yè)和電影院線建設(shè)，由于屬于傳媒產(chǎn)業(yè)的邊緣性業(yè)務(wù)，向民營(yíng)資本和外資開放力度較大。2003年，浙江省規(guī)模最大、生產(chǎn)設(shè)備最先進(jìn)的書刊印刷企業(yè)——浙江印刷集團(tuán)有限公司決定融入民營(yíng)廣廈控股創(chuàng)業(yè)投資有限公司，組建股份制企業(yè)。安徽新華印刷廠吸納安徽教材出版中心、人民教育出版社、中國(guó)地圖出版社、安徽教育出版社、安徽少兒出版社以及安徽省新龍圖進(jìn)出口貿(mào)易公司的16.93%的股權(quán)投資，占總股本的37.36%，完成了股權(quán)多元化的改造。

在我國(guó)廣播影視產(chǎn)業(yè)中，電影院線的投資、融資政策最為寬松，這為我國(guó)電影院線的投融資活動(dòng)創(chuàng)造了條件。自2004年以來(lái)我國(guó)廣電領(lǐng)域“制播分離”的改革取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。目前國(guó)內(nèi)大大小小的民營(yíng)影視公司超過3000家，中國(guó)民營(yíng)影視企業(yè)和其他社會(huì)力量投資電影比例已超過1/2，投資電視劇創(chuàng)作占據(jù)的資金高達(dá)80%。廣廈集團(tuán)與浙江廣電集團(tuán)合資成立浙江影視（集團(tuán)）有限公司，這是民營(yíng)資本對(duì)中國(guó)國(guó)有廣電集團(tuán)大規(guī)模介入的先例，也是國(guó)有傳媒集團(tuán)大量融通民營(yíng)資本并與之建立密切合作關(guān)系的重大嘗試。

四、引入境外資本

1、新聞出版媒體引入境外資本

2003年3月17日，新聞出版總署、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部令（第18號(hào)）頒布了《外商投資圖書、報(bào)紙、期刊分銷企業(yè)管理辦法》，為境外資本進(jìn)入報(bào)業(yè)，掃清了政策障礙。2004年電腦報(bào)社與香港TOM集團(tuán)合資合作協(xié)議正式在重慶簽署，成為我國(guó)第一個(gè)獲得批準(zhǔn)的新聞出版業(yè)合資項(xiàng)目。TOM公司出資2億元港幣讓中科普公司用電腦報(bào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的49%股份，組建新的合資公司。

2、廣播影視媒體引入境外資本

2004年11月29日，國(guó)家廣電總局和商務(wù)部共同頒布了《中外合資、合作廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理暫行規(guī)定》（第44號(hào)令），降低了外資準(zhǔn)入門檻，規(guī)定外資媒體公司可入股國(guó)內(nèi)廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)企業(yè)，但中方投資人持股比例不少于51%。合營(yíng)企業(yè)可以制作專題、專欄、綜藝、動(dòng)畫片等廣播電視節(jié)目，但不得制作時(shí)政新聞和同類專題、專欄節(jié)目。這個(gè)被認(rèn)為“中國(guó)傳媒持續(xù)開放”的信號(hào)，引起了各傳媒巨頭進(jìn)入傳媒行業(yè)的強(qiáng)烈欲望，而對(duì)一直覬覦中國(guó)影視傳媒市場(chǎng)的境外資本而言，更為重要的則是獲得了游戲市場(chǎng)的合法身份。

然而，國(guó)家在引進(jìn)外資上并不是全面開放，而是采取謹(jǐn)慎的態(tài)度，積極穩(wěn)妥地引進(jìn)外資?！蛾P(guān)于文化領(lǐng)域引進(jìn)外資的若干意見》要求嚴(yán)格審查外資管理，對(duì)外資可以進(jìn)入的文化產(chǎn)業(yè)和做出明確規(guī)定，允許開放的電視、電影內(nèi)容制作行業(yè)被劃入?！兑庖姟愤€對(duì)引進(jìn)外資的審批、投資方的資質(zhì)提出了明確要求，并強(qiáng)調(diào)要按照我國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾做好引進(jìn)外資工作；要建立健全市場(chǎng)退出機(jī)制，從嚴(yán)執(zhí)行年度審核制度等。

在新一輪以資本為紐帶、以市場(chǎng)為主要配置手段的傳媒集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)投資擴(kuò)張中，傳媒集團(tuán)能否通過投資擴(kuò)張真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)，除了首先要確立以傳媒核心資源為基礎(chǔ)進(jìn)行有限相關(guān)的多元化投資戰(zhàn)略之外，主要就去絕對(duì)資本重組或并購(gòu)后的資源整合。在核心的軟性資源整合之后，進(jìn)一步進(jìn)行生產(chǎn)資料、技術(shù)信息資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源的整合。最終實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，我國(guó)的國(guó)有傳媒資本運(yùn)營(yíng)才能走上不斷發(fā)展、前進(jìn)的道路。

參考文獻(xiàn)

①?gòu)埥鸷?、黃玉波：《傳媒集團(tuán)的新一輪擴(kuò)張態(tài)勢(shì)》[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2005

②孫正一、柳婷婷，《2007：中國(guó)新聞業(yè)回望》[J].《新聞?dòng)浾摺罚?007（12）

③徐同謙：《中國(guó)傳媒發(fā)展研究報(bào)告》[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2009

④謝耘耕，《媒體多元化投資及其風(fēng)險(xiǎn)》[J].《新聞界》，2004（3）

篇2

曾經(jīng)有一句話，大意是多看朋友圈會(huì)拉低智商。雖然有些夸張，卻道出了一些自媒體的問題。各種虛假的知識(shí)，謠言被大量轉(zhuǎn)發(fā)。每天都能看到各種段子手和各類雞湯。然而，真正有營(yíng)養(yǎng)和干貨的內(nèi)容卻得不到足夠重視。

昨天，筆者看到了UC聯(lián)合新榜的自媒體調(diào)研報(bào)告，提到目前大約有40%的自媒體月度流量不足1萬(wàn)，同時(shí)有超過50%的自媒體沒有任何收入。行業(yè)存在劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。這些定量的分析和筆者的主觀感受也不謀而合。

筆者有時(shí)看到其他自媒體發(fā)發(fā)雞湯或者搞笑段子就輕松突破10萬(wàn)+的閱讀量，內(nèi)心也會(huì)有一些失落感。好在筆者也算享受過最初自媒體紅利的人，這些年也積累了像你們這樣一批忠實(shí)的用戶。但對(duì)于新加入的玩家，錯(cuò)過了最初的流量紅利后，很難獲得高質(zhì)量的流量。同時(shí)，沒有好的商業(yè)變現(xiàn)模式又更加難支撐一些小平臺(tái)的自媒體做大。最終形成一種負(fù)反饋。

有趣的是，和自媒體的涼秋對(duì)應(yīng)的卻是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的春天。由于具有更加精準(zhǔn)的流量，大量的廣告商離開傳統(tǒng)媒體，將更多廣告投入到自媒體中。2015年前三季度，電視廣告下滑4.9%，報(bào)紙廣告下滑34.5%，自媒體廣告上升23%。從Papi醬估值3億以及2200萬(wàn)的首單廣告拍賣，都能看到自媒體的價(jià)值。

筆者在想，或許兩者其實(shí)是同一個(gè)東西，本質(zhì)是通的，但怎么打通是個(gè)問題。

從渠道角度看，流量入口巨頭微信公眾號(hào)占據(jù)領(lǐng)先地位。幾乎所有的自媒體都會(huì)有微信公眾號(hào)。今日頭條、天天快報(bào)、一點(diǎn)資訊等競(jìng)品的開通率也不低。但過去幾年我們也看到另一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題：微信雖然有巨大流量，但格局基本已定。微信公眾號(hào)一開始的巨大紅利也逐漸消失。此外，從企業(yè)的基因來(lái)看，騰訊的基因是社交，阿里的基因是商業(yè)。所以，微信公眾號(hào)雖然有比較強(qiáng)的社交屬性，但商業(yè)化能力比較弱。大量的微信公眾號(hào)沒有任何商業(yè)化能力，即使有也僅僅是做一些軟文。對(duì)于許多初創(chuàng)的自媒體人來(lái)說，大家非?？释业揭粋€(gè)新的平臺(tái)，既能提供全新的流量分發(fā)，又能更多元化的商業(yè)化變現(xiàn)能力。作為自媒體老鳥的筆者，昨天就了解到一個(gè)具有這種特征的新平臺(tái)：UC訂閱號(hào)。

UC訂閱號(hào)的優(yōu)勢(shì)：

UC訂閱號(hào)是一款全新的自媒體平臺(tái)，背后有阿里大數(shù)據(jù)和整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品支撐，而且阿里在商業(yè)化方面又有天熱的基因。筆者認(rèn)為自媒體運(yùn)營(yíng)者有三個(gè)最大的痛點(diǎn)：粉絲太少，變現(xiàn)太難，運(yùn)營(yíng)太苦?；谶@三大痛點(diǎn)，UC訂閱號(hào)也有針對(duì)的服務(wù)：

1)依托大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送。UC訂閱號(hào)依托阿里數(shù)據(jù)的強(qiáng)大背書，在當(dāng)前日分發(fā)量高達(dá)60億的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)有效、質(zhì)優(yōu)、多樣、精準(zhǔn)的推薦。讓自媒體人不必?fù)?dān)心自己的文章缺乏流量，讓自媒體人的關(guān)注點(diǎn)重新回歸到內(nèi)容本身。UC的大數(shù)據(jù)來(lái)自于搜索、電商、視頻、地圖、社交、應(yīng)用、游戲，移動(dòng)幾大互聯(lián)網(wǎng)最top的應(yīng)用場(chǎng)景。基于這些數(shù)據(jù)。分析用戶閱讀喜好、閱讀層次、所處時(shí)間段、閱讀時(shí)長(zhǎng)、喜好資源(如視頻、純文本)等閱讀行為，去給不同的用戶做不同的推薦。這也導(dǎo)致自媒體可以不再擔(dān)心流量問題，專注于內(nèi)容的制作。也不會(huì)出現(xiàn)各種沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題黨，傷害用戶體驗(yàn)。

2)對(duì)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的保護(hù)，避免劣幣驅(qū)逐良幣的負(fù)反饋。將媒體定位為種子源，根據(jù)媒體定位，作出合適加權(quán)，根據(jù)其調(diào)性不同做不同的推薦。有效快速定位到深度垂直領(lǐng)域，保證優(yōu)質(zhì)文章的下發(fā)量和閱讀量，同時(shí)，在利用強(qiáng)大算法篩選的同時(shí)配備以對(duì)自媒體進(jìn)人工審核，保障內(nèi)容質(zhì)量。這樣，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容被保護(hù)，提高用戶體驗(yàn)。

3)流量變現(xiàn)模式多樣化：平臺(tái)直接來(lái)做，包括商家合作，社群電商，廣告等。阿里的基因就是商業(yè)化，這點(diǎn)我們從最近微博的商業(yè)化加速也能看到。對(duì)于大部分自媒體來(lái)說，是否能商業(yè)化關(guān)乎其長(zhǎng)期生存的命運(yùn)。UC依托阿里的商業(yè)化能力，能夠滿足各種需求。根據(jù)不同發(fā)展階段，初期可以通過廣告分成、消費(fèi)閱讀來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)，隨著社群規(guī)模的日漸擴(kuò)大，可以以內(nèi)容為介質(zhì)向電商變現(xiàn)模式發(fā)展。過去一年微博對(duì)于自媒體的商業(yè)化也做的非常成功。UC訂閱號(hào)也將借鑒微博的成功經(jīng)驗(yàn)。

4)開放式的運(yùn)營(yíng)體系。大部分自媒體的問題就是平臺(tái)過于封閉和中心化，同時(shí)由于公眾號(hào)是單向交流，導(dǎo)致和粉絲的互動(dòng)比較少。UC訂閱號(hào)則采用分發(fā)與互動(dòng)相結(jié)合的模式，利用人性化、開放式的社群化交互場(chǎng)景及多種運(yùn)營(yíng)模式的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)自媒體運(yùn)營(yíng)能力的最大化，幫助自媒體輕松沉淀粉絲。有評(píng)論運(yùn)營(yíng)，自定義欄目和菜單，還有各類文章排版，提供可視化的數(shù)據(jù)分析，以及第三方平臺(tái)接入和社群運(yùn)營(yíng)。

分析，什么樣的公眾號(hào)平臺(tái)會(huì)成功？

筆者認(rèn)為，自媒體時(shí)代1.0已經(jīng)結(jié)束，最初的流量紅利分割也完成了。在這個(gè)過程中，流量為王。擁有最大社交流量的微信公眾號(hào)成為了當(dāng)之無(wú)愧的龍頭。但是看未來(lái)，什么樣的訂閱號(hào)平臺(tái)能成功？由于最初的卡位已經(jīng)不再有意義了，差異化服務(wù)會(huì)越來(lái)越重要。平臺(tái)型公司對(duì)于自媒體的意義在于幾個(gè)方面：流量，商業(yè)化，社交，運(yùn)營(yíng)。差異化服務(wù)太重要，簡(jiǎn)單提供流量沒有意義。如何解決用戶痛點(diǎn)也至關(guān)重要。筆者發(fā)現(xiàn)，大部分自媒體平臺(tái)還是過于封閉化，很難搜到別的東西，導(dǎo)致自媒體人變現(xiàn)出現(xiàn)問題。未來(lái)一個(gè)更加開發(fā)，產(chǎn)品線打通的自媒體平臺(tái)才更有價(jià)值。通過一個(gè)訂閱號(hào)，獲得其他資源。UC訂閱號(hào)的價(jià)值也有很大部分來(lái)自于其開放的體系。

UC產(chǎn)品矩陣，開放體系的核心：

UC有12年的瀏覽器積累，清楚網(wǎng)絡(luò)供給、需求兩端的情況，UC瀏覽器全球月活超過4億，是全球第二大的瀏覽器，用戶量已經(jīng)超過Safari，僅次于Chrome。以UC、高德為核心，配合神馬搜索(中國(guó)第二)、阿里文學(xué)、PP助手、阿里游戲(中國(guó)第二)等，阿里移動(dòng)事業(yè)群已經(jīng)成為中國(guó)最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之一，相互引導(dǎo)、配合優(yōu)勢(shì)明顯。所以我們看到在渠道方面，阿里具有神馬搜索，PP助手。在轉(zhuǎn)換變現(xiàn)方面，UC可以依托阿里匯川平臺(tái)。我們看到整個(gè)體系是非常開放的。商家可以從一個(gè)體系向另一個(gè)體系切換。下圖是BAT生態(tài)圈的對(duì)比。我們看到阿里相對(duì)弱的就是內(nèi)容。此次推出UC訂閱號(hào)，也看是否能補(bǔ)充阿里在內(nèi)容端的弱勢(shì)。

展望自媒體未來(lái)：

篇3

自媒體成長(zhǎng)計(jì)劃和微博商業(yè)化有一定的關(guān)聯(lián)，業(yè)內(nèi)都知微博在商業(yè)化道路上探索了很久，如今這個(gè)計(jì)劃能給業(yè)內(nèi)帶來(lái)什么影響呢?自媒體人對(duì)微博的這個(gè)計(jì)劃態(tài)度各異，以下是筆者對(duì)此的看法，歡迎業(yè)內(nèi)人士拍磚。

解讀微博自媒體成長(zhǎng)計(jì)劃

優(yōu)化產(chǎn)品機(jī)制。對(duì)長(zhǎng)文的和閱讀進(jìn)行優(yōu)化，自媒體作者可以通過文章形式直接長(zhǎng)微博，并可以插入視頻、音頻、有聲照片等內(nèi)容，博客及知乎等平臺(tái)上的內(nèi)容也能以長(zhǎng)微博形式同步到微博上，不必在多個(gè)平臺(tái)之間來(lái)回切換。這個(gè)產(chǎn)品上的改進(jìn)，可以讓網(wǎng)友閱讀、作者等變得更加簡(jiǎn)便，從而提高內(nèi)容的傳播與閱讀效率。

完善自媒體推薦機(jī)制。新媒體計(jì)劃上線后，自媒體用戶申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)可以選擇1-2個(gè)行業(yè)分類，微博確認(rèn)其申請(qǐng)的分類與的內(nèi)容是否一致以后，會(huì)為這些自媒體賬號(hào)貼上相應(yīng)的“標(biāo)簽”，微博將通過找人頁(yè)推薦優(yōu)秀的自媒體賬號(hào)，這個(gè)推薦對(duì)于剛?cè)胄械淖悦襟w非常有利。

自媒體商業(yè)化。新媒體計(jì)劃中，微博會(huì)提供廣告分成、話題合作和商品售賣三種形式。并且為了不對(duì)用戶造成干擾，廣告不出現(xiàn)在用戶的信息流里，而是出現(xiàn)在微博正文與互動(dòng)區(qū)之間。比較人性化的是，自媒體作者擁有自主權(quán)，不僅能選擇專注領(lǐng)域，也可拒絕不愿接受的廣告。

微博官方消息，自媒體用戶申請(qǐng)認(rèn)證、進(jìn)行內(nèi)容和粉絲管理的自主管理系統(tǒng)將在5月底上線，微博自媒體成長(zhǎng)計(jì)劃也會(huì)同時(shí)進(jìn)入全面實(shí)施階段，這是廣大自媒體人的福音。

內(nèi)容生產(chǎn)決定自媒體發(fā)展

微博理解的商業(yè)化模式，架構(gòu)在整個(gè)微博系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都具備商業(yè)化的可能性，都可以理解的是作為媒體，最好的運(yùn)營(yíng)模式就是將傳播的各層面商業(yè)化，而最主要的則在于內(nèi)容的生產(chǎn)上?，F(xiàn)在各平臺(tái)都能感覺到自身的勢(shì)單力薄，更重要的是獨(dú)樂樂不如眾樂樂，各大平臺(tái)推出的開放平臺(tái)正是這個(gè)原因，開放平臺(tái)的目的是吸引相關(guān)領(lǐng)域的小伙伴們一起來(lái)做事，也正是這些開放平臺(tái)成就“人人都是自媒體”的可能性。

在內(nèi)容生產(chǎn)方面，微博自媒體的新計(jì)劃是鼓勵(lì)每個(gè)行業(yè)的“專家”用戶，這里面包含很多微博早期發(fā)展起來(lái)的行業(yè)粉絲大號(hào)與微博大V，大號(hào)吸引了很多粉絲，并且善于運(yùn)營(yíng)。

這里有一個(gè)疑問，那就是微博在對(duì)于專家的認(rèn)證與界定方面，譬如某些笑話類大V算不算專家?他們可能有很多的笑話資源，但是他們相對(duì)相聲演員及相聲創(chuàng)作組來(lái)說，算不算專家呢?在某些領(lǐng)域，粉絲大號(hào)與行業(yè)專家可能會(huì)有所重合，應(yīng)該有所區(qū)分。

自媒體商業(yè)化能否推動(dòng)微博商業(yè)化進(jìn)程

在自媒體商業(yè)化這個(gè)問題上，至少會(huì)有兩個(gè)方面的爭(zhēng)議。一個(gè)是新浪微博這個(gè)平臺(tái)本身的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，另一個(gè)是現(xiàn)在自媒體圈所提的自運(yùn)營(yíng)。自媒體的運(yùn)營(yíng)，到目前還有很多微博大號(hào)在做轉(zhuǎn)發(fā)廣告的事情，而且收入不菲，但是微博里經(jīng)常潛入廣告內(nèi)容，讀者會(huì)很反感，甚至?xí)∠P(guān)注，一定程度上而言，微博內(nèi)容采取流量點(diǎn)擊付費(fèi)的形式，對(duì)微博大號(hào)也是個(gè)喜訊。

對(duì)于微博平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，目前微博的增值收入已經(jīng)占很大一塊，包括微博會(huì)員、微游戲等?，F(xiàn)在自媒體內(nèi)容要商業(yè)化，對(duì)自媒體是好的，而對(duì)于讀者，雖然微博說做了足夠的優(yōu)化，能否保證讀者的體驗(yàn)，還要等到自媒體復(fù)制計(jì)劃真正上線才能知道。

從百度百家到微信廣點(diǎn)通，對(duì)于自媒體人的商業(yè)化推動(dòng)，都是把內(nèi)容的傳播量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)上的激勵(lì)。目前正在嘗試廣告收入的自媒體平臺(tái)，很多人對(duì)廣點(diǎn)通的效果并不看好，百度百家除了真正的名人專欄被長(zhǎng)期推薦，一般的百家作者并沒有看起來(lái)那么光鮮。如何讓真正的讓原創(chuàng)內(nèi)容的價(jià)值有所體現(xiàn)，并且不會(huì)降低原創(chuàng)作者的積極性，同樣是個(gè)值得考慮的問題。

篇4

現(xiàn)在各家公司都招微信運(yùn)營(yíng)，微信運(yùn)營(yíng)儼然是一個(gè)炙手可熱的崗位，姑婆做公眾號(hào)以來(lái)，有幸每天能夠都和各式各樣的微信運(yùn)營(yíng)er接觸，和大家聊得越多，就越覺得微信運(yùn)營(yíng)er是一群非常有意思有能力有沖勁的群體。

然而，因?qū)W歷，經(jīng)歷，個(gè)人能力，性格，所處工作環(huán)境不一樣，導(dǎo)致微信運(yùn)營(yíng)人才良莠不齊，所運(yùn)營(yíng)出的號(hào)也是氣象萬(wàn)千。今天，姑婆來(lái)梳理下不同的微信運(yùn)營(yíng)的情況。

一、初級(jí)微信運(yùn)營(yíng)er

特征：

1，認(rèn)真看過的微信運(yùn)營(yíng)的文章不超過10篇，沒耐心讀完他人的微信運(yùn)營(yíng)文章。只懂微信運(yùn)營(yíng)的皮毛，只知道微信運(yùn)營(yíng)是編輯文章，發(fā)送文章，知道目標(biāo)是要把微信閱讀量，微信粉絲做起來(lái)。

2，對(duì)文章里提到的微信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)是“完全徹底”的執(zhí)行，沒有分寸的把握。

3，被微信閱讀和粉絲量級(jí)控制著情緒：后臺(tái)有量就眉開眼笑；量掉了就不知所措。

4，常問類似“微信怎么推？”“微信怎么做粉絲？”之類的問題。

5，年齡偏小，盲目崇拜微信運(yùn)營(yíng)高手。

6，微信公眾號(hào)后臺(tái)的規(guī)則都沒看過。

估計(jì)數(shù)量：全國(guó)10000左右。

業(yè)內(nèi)大牛們說：開始實(shí)踐吧，邊實(shí)踐邊大量閱讀文章，不怕讀不懂就怕你不讀，學(xué)習(xí)要耐心，微信運(yùn)營(yíng)主要靠自學(xué)。

二、三線的的微信運(yùn)營(yíng)er

特征：

1，成功搞過幾個(gè)閱讀量高的文章，但對(duì)自己的能力有所高估，以微信閱讀量和微信粉絲量論英雄，愛炫耀。

2，以找優(yōu)質(zhì)微信內(nèi)容為主要工作，已注意到內(nèi)容的重要性。

3，內(nèi)容的面鋪的很寬，但是拓展有余，運(yùn)營(yíng)不足，或者幾乎沒有運(yùn)營(yíng)。

4，可能有自己的一些運(yùn)營(yíng)心得，但是被閱讀量和粉絲新增蒙蔽了，無(wú)法自拔。

估計(jì)數(shù)量：全國(guó)1000—3000位之間

業(yè)內(nèi)大牛說：別被新增堵住了你的思維和視野，經(jīng)過總結(jié)之后的方法論很重要。

三、二線的微信運(yùn)營(yíng)er：

特征：

1，對(duì)微信運(yùn)營(yíng)方法熟練運(yùn)用，重視整體運(yùn)營(yíng)思路，對(duì)自己的能力有正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，可以承接整體微信運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。

2，不再僅僅做內(nèi)容，對(duì)活動(dòng)等其它形式開始廣泛涉及。

3，有自己的微信運(yùn)營(yíng)理論體系，中國(guó)微信運(yùn)營(yíng)的主力軍。名聲傳播于圈內(nèi)，很容易找到他們。

4，開始領(lǐng)悟更高的策略層面。建立起微信運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。

5，微信運(yùn)營(yíng)很熟練，各種優(yōu)化方法運(yùn)用得當(dāng)。

估計(jì)數(shù)量：全國(guó)500—1000位之間

業(yè)內(nèi)大牛說：兄弟們，各大上市公司的獵頭都找你們了吧？這群人最適合到大公司或融資很多的土豪公司內(nèi)部負(fù)責(zé)微信運(yùn)營(yíng)，一來(lái)他們渴望有更大的施展空間，二來(lái)原有的公司因?yàn)榭赡鼙皇`。

四、一線的微信運(yùn)營(yíng)er：

特征：

1，對(duì)微信的運(yùn)營(yíng)策略，組織架構(gòu)，人事關(guān)系比較熟悉，并熟練運(yùn)用。

2，有自己的心得體會(huì)，偶爾會(huì)寫寫觀點(diǎn)什么的，供自己反思，對(duì)粉絲量，閱讀量看得已經(jīng)很淡。

3，開始為朋友的微信做顧問，低調(diào)賺錢。從來(lái)不吹噓自己的能力，也不隨意告訴別人自己的私活。

4，偶爾與創(chuàng)業(yè)公司老板聊聊，與自媒體聊聊，開始注意個(gè)人品牌的塑造。

5，當(dāng)行業(yè)剛剛發(fā)生變化時(shí)，他們能夠快速分析變化的趨勢(shì)和原因，并且快速拿出應(yīng)對(duì)措施。

估計(jì)數(shù)量：全國(guó)100位以內(nèi)

業(yè)內(nèi)大牛說：這些人，去任何公司，都會(huì)是公司非常寶貴的財(cái)富！是公司成功的重要推動(dòng)力量！

五、頂尖的微信運(yùn)營(yíng)er

特征：

1，他們不輕易出手分享經(jīng)驗(yàn)，但是只要開口討論，一回帖，一發(fā)文，必定出手不凡，讓聽眾恨不得趕緊記下來(lái)，回去慢慢思考。

2，他們每天專心耕耘自己的微信，賺錢很低調(diào)，生活很滋潤(rùn)。

3，他們跟很多自媒體都有很深的關(guān)系，別人搞不定的他們能搞定，別人花很多錢搞定的，他們花極少的錢搞定，人脈，能力是他們的最大的財(cái)富。

4，他們有著極強(qiáng)的預(yù)判能力，在行業(yè)即將發(fā)生變化或者已經(jīng)發(fā)生變化時(shí)，就已經(jīng)能夠感受到，并且能夠提前提前做好一些應(yīng)對(duì)措施。

篇5

在高端論壇現(xiàn)場(chǎng)，百度貼吧運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人閻研與北京絲芭文化傳媒有限公司總經(jīng)理廖捷頻、M4娛樂CEO向光、OPPO社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃琳鈞、鳳凰娛樂新媒體負(fù)責(zé)人周郁文等嘉賓，從“痛點(diǎn)、玩法、增量”三個(gè)方面碰撞出不少創(chuàng)新玩法和精彩觀點(diǎn)。

痛點(diǎn)：針對(duì)娛樂產(chǎn)業(yè)各方困境，貼吧娛樂逐個(gè)擊破

面對(duì)萬(wàn)億級(jí)中國(guó)娛樂產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，娛樂產(chǎn)業(yè)中的各方都希望通過流量大、用戶粘性高、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的娛樂平臺(tái)，解決現(xiàn)階段在內(nèi)容宣發(fā)、粉絲CRM、孵化IP等方面的難題，實(shí)現(xiàn)合作共贏。在高端論壇上，百度貼吧運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人閻研與參會(huì)的娛樂產(chǎn)業(yè)各方代表著重討論了在當(dāng)前娛樂產(chǎn)業(yè)狀態(tài)下各方的痛點(diǎn)。閻研指出：“在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，社區(qū)平臺(tái)中誕生的草根明星缺乏被繼續(xù)培養(yǎng)變現(xiàn)的通道，而貼吧將提供平臺(tái)為其提升影響力提供通道?！?/p>

作為高端論壇中娛樂公司的代表，M4娛樂CEO向光提出“如何精準(zhǔn)面向娛樂用戶做娛樂營(yíng)銷”是他們最大的痛點(diǎn)，他希望能挖掘貼吧中海量用戶和粉絲的資源，利用貼吧娛樂這一平臺(tái)，幫助娛樂經(jīng)紀(jì)公司找到足夠年輕、足夠時(shí)尚、足夠喜歡新鮮事物的娛樂用戶，實(shí)現(xiàn)垂類內(nèi)容的營(yíng)銷和宣傳。

鳳凰娛樂周郁文女士是高端論壇中唯一的娛樂大V和自媒體代表，她深入洞察娛樂自媒體領(lǐng)域，指出自媒體存在傳播內(nèi)容單一、缺乏粉絲互動(dòng)等方面的問題。周郁文在高端論壇中表示：“目前自媒體與粉絲的互動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，現(xiàn)在在自媒體上面看東西仍然是單向的，沒有最大限度發(fā)揮自媒體小精悍的優(yōu)勢(shì)。沒有自己的平臺(tái)、技術(shù)和這方面的依托，還是圖文形式的內(nèi)容比較多?！?/p>

玩法：挖掘貼吧粉絲平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)各方共贏紅利

百度貼吧娛樂基于其海量粉絲勢(shì)能、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等優(yōu)勢(shì)，在面向用戶和商戶行為上都具有極大的挖掘空間。無(wú)論是開放式“互動(dòng)營(yíng)銷”，還是針對(duì)式“粉絲運(yùn)營(yíng)”，娛樂影視機(jī)構(gòu)和媒體行業(yè)都希望借助貼吧娛樂自身的影響力，嘗試更多新玩法。

在M4娛樂CEO向光和北京絲芭文化傳媒有限公司總經(jīng)理廖捷頻看來(lái)，貼吧的核心價(jià)值之一就是粉絲運(yùn)營(yíng)，怎樣拉動(dòng)受眾是找到貼吧娛樂新玩法的關(guān)鍵。向光希望借鑒貼吧閉環(huán)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行開放式的“互動(dòng)營(yíng)銷”，讓粉絲全程參與到產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中，“比如一部影視劇或綜藝節(jié)目，從前期的IP預(yù)熱，到中間的演員海選、演員定裝、拍攝過程中的直播等等每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓粉絲參與進(jìn)來(lái)?！毕蚬馀e例說。而廖捷頻則從針對(duì)式的“粉絲運(yùn)營(yíng)”角度，提出針對(duì)于同一個(gè)訴求下可以嘗試把更多項(xiàng)目或者相關(guān)吧打通共享，向共同的目標(biāo)匯集，把粉絲對(duì)產(chǎn)品的歲邱以及哥哥訴求重疊整合起來(lái)，從而釋放貼吧粉絲運(yùn)營(yíng)的勢(shì)能。

挖掘娛樂大V等自媒體的內(nèi)容價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也是貼吧娛樂嘗試新玩法的重要方向。鳳凰娛樂負(fù)責(zé)人周郁文表示：“在貼吧上，粉絲互動(dòng)是很豐富的。自媒體與貼吧合作，將會(huì)擁有更多的技術(shù)依托、行業(yè)依托、形式依托。實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和形式的多樣化，增強(qiáng)流媒體的比重。”周郁文希望借靠貼吧技術(shù)和平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身內(nèi)容和形式的多樣化。

增量：深耕泛娛樂領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)流量擴(kuò)容至百億級(jí)

如何最大化發(fā)揮28億娛樂類流量?jī)?yōu)勢(shì)，做大產(chǎn)業(yè)增量?百度貼吧運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人閻研表示，貼吧娛樂會(huì)力圖在創(chuàng)新玩法的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)從十億級(jí)到百億級(jí)的擴(kuò)容。針對(duì)未來(lái)如何擴(kuò)大增量時(shí)，貼吧運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人閻研表示：“百度貼吧要從泛娛樂角度，與娛樂、體育、游戲等領(lǐng)域進(jìn)行更好的布局，先從一些娛樂機(jī)制入手，使粉絲和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的力量達(dá)到最大?！?/p>

篇6

蒙68萬(wàn)元一條的廣告報(bào)價(jià)和其助理5萬(wàn)元的月薪被曝出后，自媒體圈炸了鍋。這行業(yè)還真是賺錢，然而賺錢的方式還遠(yuǎn)不止這一種。

除了廣告，有人售賣內(nèi)容月入500萬(wàn)元，還有人賣貨每月5000萬(wàn)元流水，更有人通過賣號(hào)套現(xiàn)1.78億元……

賺錢的方式依然不斷在延展，付費(fèi)圈子也是新方式之一。與此同時(shí)，圍繞微信生態(tài)提供工具服務(wù)的商家也相繼獲得動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)甚至上億的投資。

2017年，自媒體們還能繼續(xù)賺大錢嗎？如何賺呢？創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）采訪了新榜創(chuàng)始人徐達(dá)內(nèi)、粉絲超過1500萬(wàn)的“十點(diǎn)讀書”創(chuàng)始人林少等十多人，總結(jié)出如下五個(gè)方面的變現(xiàn)方式，而每一種形態(tài)背后，都有自己的產(chǎn)生邏輯和準(zhǔn)入門檻。

一、68萬(wàn)一條的廣告是好，但廣告之外的空間更大

在圖文類自媒體廣告模式中，“咪蒙”應(yīng)該算是業(yè)界傳奇了。據(jù)新榜報(bào)道，“咪蒙”頭條報(bào)價(jià)68萬(wàn)元，欄目冠名30萬(wàn)元，底部Banner 25萬(wàn)元；二條軟文38萬(wàn)元，底部Banner 15萬(wàn)元。

而據(jù)新榜創(chuàng)始人、“自媒體領(lǐng)域的百曉生”徐達(dá)內(nèi)透露，大部分頭部自媒體的頭條廣告報(bào)價(jià)在10萬(wàn)元?30萬(wàn)元之間。也正是因?yàn)橛胸S厚的廣告收入，咪蒙剛畢業(yè)兩年的助理也能拿到5萬(wàn)元的月薪。

不得不說，廣告還是自媒體最主要的變現(xiàn)模式。然而，能拿到頭部資源的是少數(shù)，“咪蒙”之所以能獲得這么大的商業(yè)成功，背后也是有原因的。據(jù)新榜報(bào)道，“咪蒙”公眾號(hào)的粉絲數(shù)在1000萬(wàn)以上，頭條平均閱讀數(shù)是200萬(wàn)，次條平均閱讀量100萬(wàn)。在閱讀量背后，咪蒙在每次的文章標(biāo)題上也有投入巨大的精力，每篇文章有近100個(gè)標(biāo)題備選，在初步篩選之后還會(huì)放到三個(gè)顧問群投票。

但是，廣告模式一直被人們?cè)嵅〉氖撬蛡鹘y(tǒng)的內(nèi)容商業(yè)模式并無(wú)差異，天花板低。早在2015年，吳曉波（代表頭頭是道投資基金）就召集被投自媒體人交流，他認(rèn)為要把廣告的份額降下來(lái)，做廣告之外的事情。之后，吳曉波本人開始嘗試付費(fèi)產(chǎn)品《每天聽見吳曉波》。

事實(shí)證明，確實(shí)已經(jīng)有很多微信公眾號(hào)開始做廣告之外的事情?！笆c(diǎn)讀書”的創(chuàng)始人林少告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），目前“十點(diǎn)讀書”的付費(fèi)內(nèi)容收入是廣告收入的2倍多。此外，“有書”創(chuàng)始人雷文濤也告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），目前“有書”的知識(shí)服務(wù)收費(fèi)營(yíng)收已經(jīng)超過廣告，占總營(yíng)收的50%以上。

未來(lái)廣告將是每個(gè)自媒體的變現(xiàn)方式之一，但并不是唯一。

二、月營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)的內(nèi)容電商將越來(lái)越多

2016年8月，新榜聯(lián)合有贊的一個(gè)報(bào)告指出，在新榜排名前五千的頭部大號(hào)中，有1/7的公眾號(hào)都在嘗試內(nèi)容電商，更有人可以做到每月營(yíng)業(yè)額5000萬(wàn)元。

凱叔最早是央視財(cái)經(jīng)頻道的主持人，為了把自己講給女兒的故事分享在網(wǎng)上，他創(chuàng)建了“凱叔講故事”。粉絲越來(lái)越多后，開始有家長(zhǎng)問凱叔選擇的故事繪本在哪里可以買到，為滿足用戶的需求，凱叔開始自建商城賣繪本、隨手聽等親子產(chǎn)品。

內(nèi)容讓自媒體人聚集了一批忠實(shí)的粉絲，而在互動(dòng)的過程中，自媒體人被賦予從未有過的被依賴感，而用戶的依賴催生了付費(fèi)，這是最樸素的內(nèi)容電商邏輯。

“糕媽優(yōu)選”和“小小包麻麻”是內(nèi)容電商中的佼佼者。主創(chuàng)年糕媽媽和小小包麻麻的身份都是小孩的母親，在備孕和養(yǎng)育孩子期間她們成了母嬰親子領(lǐng)域的KOL，眾多年輕的父母愿意相信她們的選品，并希望能以最便捷的方式購(gòu)買到，于是搭建商城成為很多內(nèi)容創(chuàng)作者的需求，也催生了有贊這樣的服務(wù)商。

截至目前，“糕媽優(yōu)選”和“小小包麻麻”的月均營(yíng)業(yè)額都在5000萬(wàn)元左右，而前者的最高單月營(yíng)業(yè)額突破8000萬(wàn)元，最高單日營(yíng)業(yè)額突破2000萬(wàn)元。

有贊數(shù)據(jù)顯示，從品類而言，內(nèi)容電商以親子、食品、家居、數(shù)碼、珠寶首飾居多；從銷售的商品而言，書籍、兒童繪本、兒童玩具、茶葉、紙尿褲、面膜、護(hù)膚品、鍋具、彩妝、運(yùn)動(dòng)裝、小數(shù)碼居多。而關(guān)于內(nèi)容電商的門檻，有贊CEO助理、資深運(yùn)營(yíng)專家冷面認(rèn)為必須具備如下三個(gè)核心能力：

1.電商運(yùn)營(yíng)能力。如果沒有好的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，不熟悉運(yùn)營(yíng)、促銷、客服、打單、發(fā)貨、售后服務(wù)，自媒體做電商，很可能被一次活動(dòng)搞垮。

2.選品能力。產(chǎn)品與公眾號(hào)調(diào)性、粉絲需求不匹配，會(huì)造成庫(kù)存積壓，且選品不到位會(huì)造成惡性循環(huán)，粉絲會(huì)在前幾次的商品推薦中形成成見。最好是第一次小心試驗(yàn)，爭(zhēng)取“開門紅”。

3.供應(yīng)鏈整合能力。自媒體非常擅長(zhǎng)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，但對(duì)進(jìn)貨的源頭、資質(zhì)的把握需要招聘專業(yè)的人士來(lái)負(fù)責(zé)，不然，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交貨期都無(wú)法得到保障。

另外，做內(nèi)容電商有個(gè)前提，內(nèi)容必須是讀者需要的。目前在內(nèi)容電商上收益靠前的幾名，公眾號(hào)閱讀量都_到了10萬(wàn)以上。

而在未來(lái)，垂直細(xì)分的領(lǐng)域，尤其是傳統(tǒng)大眾媒介沒有覆蓋到的領(lǐng)域，將是內(nèi)容電商的主戰(zhàn)場(chǎng)，如親子、母嬰、服裝禮儀等領(lǐng)域。

在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，一方面用戶需要獨(dú)家、專業(yè)的內(nèi)容幫他們建立科學(xué)認(rèn)知，另一方面他們也懶得去挑選，希望直接邊看邊買。時(shí)尚博主黎貝卡早已洞悉了這種依賴心理背后的用戶心態(tài)：“并不是市面上缺乏這樣的東西，而是他們根本就懶得選。”

有贊CEO助理、資深運(yùn)營(yíng)專家冷面篤定地認(rèn)為，未來(lái)會(huì)有更多供應(yīng)鏈公司進(jìn)入內(nèi)容電商，給自媒體電商提供貨源，同時(shí)也將會(huì)出現(xiàn)大批月交易額500萬(wàn)元以上的自媒體電商。

三、“羅輯思維”的蛋糕將被分享，有人月入500萬(wàn)

用戶付費(fèi)，除了物質(zhì)層面的消遣，還有精神層面的提升，付費(fèi)知識(shí)服務(wù)于是誕生。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片化時(shí)間越來(lái)越多的背景下，碎片化學(xué)習(xí)成為很多人的精神需求，因此基于移踴チ網(wǎng)和移動(dòng)支付場(chǎng)景的內(nèi)容產(chǎn)品將不斷涌入市場(chǎng)，而羅輯思維的內(nèi)容付費(fèi)蛋糕也將會(huì)被瓜分。“十點(diǎn)讀書”是較早嘗試的一個(gè)。

雖然目前仍無(wú)具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出有多少公眾號(hào)開始嘗試內(nèi)容付費(fèi)業(yè)務(wù)，但是創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）了解到，“靈魂有香氣的女子”“插坐學(xué)院”“三節(jié)課”“筆記俠”“Spenser”等都在做知識(shí)付費(fèi)，內(nèi)容涵蓋女性成長(zhǎng)、心理學(xué)、職場(chǎng)、新媒體等方方面面。

而羅振宇甚至為了專心發(fā)展知識(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)放棄了廣告和投資業(yè)務(wù)，并與papi醬分手解約。

關(guān)于內(nèi)容付費(fèi)的嘗試心得，羅振宇曾親自講述過有如下三個(gè)層次：

第一層次，把頭部的人和內(nèi)容圈起來(lái)就能賺錢，但是后來(lái)意識(shí)到了問題，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)人都在被賦能，賦能到極端的用戶就需要一個(gè)翰林院；

第二層次，在不同行業(yè)找到牛人分兵把守信息，如得到推出的《前哨?王煜全》和《吳軍?硅谷來(lái)信》產(chǎn)品；

第三層次，把某一領(lǐng)域的知識(shí)做成新時(shí)代的版權(quán)級(jí)的產(chǎn)品。

羅振宇認(rèn)為，用戶更愿意為“版權(quán)型知識(shí)產(chǎn)品”付費(fèi)。以《新華字典》為例，商務(wù)印書館搶占了漢字字典這個(gè)認(rèn)知后，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再難跟進(jìn)。占領(lǐng)用戶的認(rèn)知將是內(nèi)容付費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

因此，在某一方面占領(lǐng)用戶認(rèn)知的自媒體將會(huì)成為該領(lǐng)域最權(quán)威的內(nèi)容機(jī)構(gòu)，用戶也愿意為此買單，而“羅輯思維”之外的市場(chǎng)正不斷崛起。

四、入圈付費(fèi)的社群將成為大V的變現(xiàn)利器

來(lái)自四海八荒的用戶一起上了同一個(gè)人的課，需要找個(gè)課后討論的場(chǎng)景，于是社群誕生。目前也有很多人開始經(jīng)營(yíng)自己的付費(fèi)粉絲群，不過不是在微信上。

在騰訊投資的付費(fèi)社群工具“小密圈”中，目前已經(jīng)有5萬(wàn)個(gè)圈子而馮大輝所創(chuàng)建的“小道消息和他的朋友們”，成員已經(jīng)超過1萬(wàn)人，用戶進(jìn)入該圈子需要支付256元。當(dāng)然，平臺(tái)方小密圈會(huì)抽取5%的入圈費(fèi)用，保守估計(jì)馮大輝已經(jīng)獲得200萬(wàn)元以上。

除馮大輝外，前阿里運(yùn)營(yíng)亦仁的圈子“生財(cái)有術(shù)”不到5天時(shí)間就已經(jīng)賺到了28萬(wàn)元。該圈子最初定價(jià)365元一年，每滿100人入圈費(fèi)上漲100元，目前已經(jīng)漲到1065元一年。

小密圈不同于微信群的聊天模式，它更像是移動(dòng)端的論壇，用戶的交流是有主題、有線索的，用戶也可以對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行加精收藏操作。在進(jìn)入門檻上，小密圈創(chuàng)始人吳魯加告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），除了自媒體大V，普通素人在小密圈也能獲得一定的收入――一個(gè)英語(yǔ)老師在小密圈解答英語(yǔ)相關(guān)的問題，兩個(gè)月獲得1萬(wàn)多元。

五、上億的估價(jià)售賣，落袋為安沒毛病

如果你對(duì)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)這件事情不再享受，還有一個(gè)最輕松的退出機(jī)制既能讓你免去日更的痛苦，同時(shí)還能從中撈一筆財(cái)，那就是估價(jià)售賣。

2016年底，發(fā)生了兩起自媒體售賣案例：

“同道大叔”公眾號(hào)估值3億元售賣套現(xiàn)，主理者蔡躍棟獲益1.78億元；“李叫獸”被百度以近億估值全資收購(gòu)，作者李靖25歲成百度最年輕副總裁。

對(duì)于個(gè)人自媒體運(yùn)營(yíng)者來(lái)說，估價(jià)售賣是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是，更多的頭部自媒體還是會(huì)選擇擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公司化運(yùn)作，通過其他變現(xiàn)方式獲取利潤(rùn)，像“羅輯思維”“一條”“二更”等甚至開始自成生態(tài)化發(fā)展。

目前來(lái)看，羅輯思維的付費(fèi)訂閱專欄全部在得到App上完成，且最新一季的《羅輯思維》視頻節(jié)目也從周播視頻改為日更音頻，退出其他音視頻平臺(tái)，只在羅輯思維旗下的知識(shí)服務(wù)應(yīng)用得到App獨(dú)家更新。

而“十點(diǎn)讀書”創(chuàng)始人林少也曾表示不排除未來(lái)會(huì)開發(fā)自己的App，目前“十點(diǎn)讀書”已經(jīng)擁有超過1500萬(wàn)粉絲，涵蓋公眾號(hào)廣告、內(nèi)容電商、付費(fèi)課程、社群等業(yè)務(wù)，未來(lái)將拓展出版和線下書店等業(yè)務(wù)。自成平臺(tái)化發(fā)展，意味著更多的業(yè)務(wù)可能以及更多的估值和融資。

圍繞微信生態(tài)，越來(lái)越多的工具正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，公司運(yùn)作也逐漸有了起色。

近日，有贊通過被收購(gòu)獲得了支付牌照，有贊創(chuàng)始人白鴉成為上市公司第一大股東。今年2月，知識(shí)分享服務(wù)平臺(tái)“千聊”已完成近千萬(wàn)美元A+輪融資；3月，通過數(shù)據(jù)挖掘提供媒體服務(wù)的新榜完成B輪融資，總金額超過1.8億元，由華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)投，華蓋資本、達(dá)晨創(chuàng)投跟投。去年9月，服務(wù)于自媒體知識(shí)付費(fèi)與社群運(yùn)營(yíng)的工具“小鵝通”獲得獅享家新媒體基金和LKK洛可可的數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪投資，服務(wù)的客戶包括“吳曉波頻道”“十點(diǎn)讀書”等。

篇7

現(xiàn)狀分析

一、公眾平臺(tái)問世，媒體人嘗鮮微信自媒體。2011年，騰訊公司推出了微信這一跨平臺(tái)的通訊工具。一年之后，一個(gè)名為公眾平臺(tái)，主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)的應(yīng)用問世。微信公眾平臺(tái)憑借其精準(zhǔn)到達(dá)的特性和用戶的廣泛性，吸引了很多企業(yè)的關(guān)注。諸多媒體人從微博等其他平臺(tái)遷移，在微信上做起了自媒體。

2012年年底，羅振宇放棄央視《對(duì)話》《中國(guó)房產(chǎn)報(bào)道》《商務(wù)電視》《經(jīng)濟(jì)與法》等節(jié)目制片人的職務(wù)，與申音合作，推出《羅輯思維》這檔知識(shí)型視頻脫口秀節(jié)目，同時(shí)啟動(dòng)同名微信公共賬號(hào)，每天早晨推送一條60秒的語(yǔ)音，用戶輸入關(guān)鍵詞后便可獲得圖文并茂的推送文章。羅振宇以“死磕自己，愉悅大家”的精神用輕松的話語(yǔ)探討嚴(yán)肅的話題，僅僅用了19期，《羅輯思維》視頻就在優(yōu)酷上獲得累計(jì)超過1000萬(wàn)次的點(diǎn)擊，并贏得了超過10萬(wàn)的微信粉絲。

許多媒體人見狀紛紛加入到微信自媒體運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍中?！?0后”概念制造者程苓峰和《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》資深記者曾航，分別開設(shè)了諸如“云科技”（2013年6月更名為“孕峰”）、“移動(dòng)觀察”之類的賬號(hào)，一時(shí)間，僅是財(cái)經(jīng)媒體圈的賬號(hào)就已達(dá)到30多個(gè)。此外，“鬼腳七”和“小道消息”一類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)者也開設(shè)了自己的公眾平臺(tái)賬號(hào)。他們善于表達(dá)，以自己對(duì)行業(yè)的獨(dú)特見解和特有的寫作風(fēng)格，吸引了大批粉絲的持續(xù)圍觀。

二、公眾平臺(tái)升級(jí)，訂閱號(hào)折疊，微信自媒體信息傳播受威脅。騰訊于2013 年 8 月 ，對(duì)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，將微信公眾平臺(tái)分成訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種類型。訂閱號(hào)為用戶提供信息和資訊，每天可以推送一條消息，信息存放于訂閱號(hào)文件夾中；服務(wù)號(hào)三個(gè)月內(nèi)僅可以發(fā)送一條群發(fā)消息，用戶將收到即時(shí)的消息提醒。由之前的每天三條消息推送變成每天一條甚至每月一條，微信自媒體的信息傳播量大打折扣。

2013年12月31日，騰訊公司推出微信5.0 for Windows Phone，并且兌現(xiàn)了之前的承諾：訂閱賬號(hào)折疊，統(tǒng)一收藏在訂閱目錄內(nèi)。對(duì)于用戶而言，訂閱號(hào)的折疊避免了被訂閱信息刷屏的煩惱，減少了不必要的打擾，并且查看訂閱內(nèi)容也變得更加方便。但對(duì)公眾賬號(hào)來(lái)講，則是一次不小的震動(dòng)。公眾賬號(hào)被置于二級(jí)菜單后，訂閱者的開啟次數(shù)明顯下降，有的公眾賬號(hào)即使推送到上百條也無(wú)人問津，這在自媒體中形成了恐慌，微信自媒體信息傳播受到了威脅。

三、內(nèi)容管理加強(qiáng)，諸多公眾號(hào)被封，自媒體發(fā)展趨于有序化。自2013年年底，微信團(tuán)隊(duì)公布《微信公眾平臺(tái)關(guān)于誘導(dǎo)分享行為的公告》，并在公告中聲明“微信公眾平臺(tái)一直致力于為用戶提供健康、綠色的生態(tài)平臺(tái)環(huán)境，我們堅(jiān)決打擊各類違反《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容和行為?！?/p>

在繼2014年3月13日“旁觀中國(guó)”“羅昌平”“雪夜閉門”“薦讀”等30多個(gè)公眾賬號(hào)被封，4月16日102位自媒體人的兩百余賬號(hào)被封之后，2014年8月7日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室了被網(wǎng)民稱為“微信十條”的《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》，其中要求通信服務(wù)提供者從事公眾信息服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)，通信服務(wù)提供者從事公眾信息服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)，通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則等規(guī)定，在微信服務(wù)商、媒體公眾號(hào)者、自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者，以及廣大用戶中間引起強(qiáng)烈的反響。這標(biāo)志著加強(qiáng)對(duì)微信的管理已經(jīng)進(jìn)入國(guó)家管理層的關(guān)注視野，微信等即時(shí)通信工具的發(fā)展亂相將得以遏制，呈現(xiàn)出有序化的趨勢(shì)。

通過對(duì)微信自媒體發(fā)展歷程的分析，我們可以看到，微信自媒體雖然上升勢(shì)頭迅猛，受眾依賴程度在不斷提高，但問題頗多，影響著其今后的發(fā)展突破。

一、同質(zhì)化嚴(yán)重，用戶關(guān)注度下降。對(duì)于媒介產(chǎn)品來(lái)說，突出個(gè)性、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、尋求差異化經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是致勝的必由之路。但是現(xiàn)在公眾賬號(hào)面臨著低水平的同質(zhì)化問題。內(nèi)容上，復(fù)制別人的文章后稍加修改再或者直接轉(zhuǎn)載原文成為了公眾賬號(hào)推送的普遍方式；形式上，單一的圖文組合的推送方式為大多數(shù)公眾賬號(hào)所采納，而微信平臺(tái)特有的語(yǔ)音功能沒有被很好地利用起來(lái)。再小的品牌也應(yīng)該有自己的風(fēng)格，缺乏獨(dú)到的見解，毫無(wú)個(gè)性可言，久而久之，用戶自然會(huì)減少關(guān)注。

二、內(nèi)容制作不精良，缺乏標(biāo)簽和分類。“往期回顧”“歷史消息”“更多閱讀”是在微信公眾賬號(hào)推送中比較常見的幾項(xiàng)內(nèi)容，微信公眾賬號(hào)在建立了一段時(shí)間之后，維持內(nèi)容的質(zhì)量會(huì)變得相當(dāng)困難，因此公眾賬號(hào)擁有者會(huì)采取這一類的折中手段。高度重合的內(nèi)容不僅是對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)，而且是對(duì)訂閱用戶的不尊重。①微信僅有“生產(chǎn)――發(fā)送”這一單一模式，沒有內(nèi)容就不會(huì)有受眾的反應(yīng)。無(wú)內(nèi)容，不互動(dòng)，一旦缺乏新鮮的、有個(gè)性的內(nèi)容，用戶粘性就會(huì)降低。此外，公眾賬號(hào)推送的內(nèi)容大多以時(shí)間為順序，紛繁復(fù)雜，沒有統(tǒng)一進(jìn)行歸類，更沒有設(shè)置恰當(dāng)?shù)臉?biāo)簽，當(dāng)用戶查找內(nèi)容時(shí)，往往不知從何下手。

三、盈利模式有限，可推廣性不強(qiáng)。目前微信公眾賬號(hào)的盈利模式主要有四種：第一種是廣告模式，即通過自媒體微信公眾賬號(hào)渠道有償廣告信息的盈利方式；第二種是以內(nèi)容付費(fèi)模式，也就是通過自媒體微信公眾賬號(hào)渠道數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品并收取費(fèi)用的盈利方式；第三種是用戶贊助模式，通過自媒體微信公眾賬號(hào)來(lái)信息、發(fā)展用戶，并從用戶方獲取贊助收入；最后一種是會(huì)員服務(wù)模式，通過自媒體微信公眾賬號(hào)來(lái)開展會(huì)員運(yùn)營(yíng)，提供會(huì)員權(quán)益相關(guān)產(chǎn)品并通過銷售獲取收入。②

現(xiàn)在的廣告模式和會(huì)員模式在博客興起的時(shí)候就出現(xiàn)過，但基本都以失敗而告終。廣告模式的運(yùn)營(yíng)需要公眾賬號(hào)進(jìn)行明確的受眾定位?！霸蟹濉笔沁\(yùn)營(yíng)廣告模式比較成功的一個(gè)代表，基于互聯(lián)網(wǎng)的人脈和文化，“孕峰”的訂閱用戶主要是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的中高層管理者和相關(guān)人員，訂閱用戶的精準(zhǔn)性和高質(zhì)量性吸引了電子商務(wù)、APP推廣、游戲等領(lǐng)域的廣告商，以“孕峰”為代表的廣告模式是普通的微信公眾賬號(hào)難以復(fù)制和模仿的。內(nèi)容付費(fèi)模式對(duì)推送內(nèi)容和服務(wù)有較苛刻的要求，只有對(duì)內(nèi)容的品質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量做出一番考量之后，用戶才會(huì)做出訂閱的決定。此外，國(guó)內(nèi)用戶的付費(fèi)觀念尚不成熟，付費(fèi)模式為用戶接受的程度不會(huì)很高。至于用戶贊助模式，就需要安全、便捷的支付系統(tǒng)來(lái)支撐了。微信的支付安全系統(tǒng)由獲得互聯(lián)網(wǎng)支付牌照的第三方支付平臺(tái)財(cái)付通聯(lián)提供支持，這為用戶贊助模式的推廣提供了有力的保障。會(huì)員服務(wù)模式使用者一般以明星等公眾人物居多，明星光環(huán)效應(yīng)是會(huì)員模式運(yùn)營(yíng)成功的一大法寶，對(duì)于普通的公眾賬號(hào)來(lái)講，適用性不強(qiáng)。

四、后臺(tái)管理系統(tǒng)薄弱，搜集分析數(shù)據(jù)的能力不強(qiáng)。微信公眾賬號(hào)的后臺(tái)管理系統(tǒng)不僅功能薄弱，而且很不穩(wěn)定。一條信息從制作完成到在訂戶手機(jī)端上出現(xiàn)，有時(shí)會(huì)有長(zhǎng)達(dá)數(shù)個(gè)小時(shí)的時(shí)滯。③此外，雖然歷經(jīng)幾次改版后，目前的微信平臺(tái)已能獲得一些基本的用戶個(gè)人信息，但對(duì)于哪些內(nèi)容被二次轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)高峰期和低谷期等這些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，微信平臺(tái)依然沒法搜集到并進(jìn)行分析處理。

五、版權(quán)無(wú)法得到保障。通常，有的作者花兩三個(gè)小時(shí)寫的文章推送出去后不久，就可以在其他公眾賬號(hào)中找到，內(nèi)容大同小異，只是名字更換了一下。如此一來(lái)，不僅讓用戶產(chǎn)生了審美疲勞，而且打擊了原創(chuàng)作者的積極性。保護(hù)版權(quán)，不僅是對(duì)作者的尊重，也是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)。

應(yīng)對(duì)策略

一、深耕細(xì)作，內(nèi)容為王。獨(dú)家、新奇、全面有深度是公眾平臺(tái)內(nèi)容制作應(yīng)該追求的目標(biāo)。業(yè)界有句老話：人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我專，能夠提供獨(dú)創(chuàng)的內(nèi)容，擁有獨(dú)到、專業(yè)的見解，無(wú)形之中也就贏得了一大批用戶的芳心。好奇心是人類的天性，滿足了用戶的好奇心，就有機(jī)會(huì)將用戶的眼球吸引到你的平臺(tái)中去。身處這個(gè)信息爆棚的時(shí)代，用戶每天一打開微信，成千上萬(wàn)的推送內(nèi)容就奔涌而來(lái)，但是對(duì)用戶有用的，讓用戶感興趣的內(nèi)容依然稀缺。截至2013年底，微信的公眾賬號(hào)已達(dá)200多萬(wàn)，要想在如此之多的公眾號(hào)中脫穎而出，就得嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，全面且有深度的信息是碎片化時(shí)代的用戶所渴求的。

二、用戶本位，提升社交互動(dòng)效果。無(wú)論在業(yè)界還是在學(xué)界，都有不少人把微信劃歸為“新媒體”，但就其本質(zhì)而言，微信的社交屬性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于媒體屬性，因此，社交關(guān)系中產(chǎn)生的情感聯(lián)系是微信自媒體的核心價(jià)值所在，一切平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的開展，都是建立在維系公眾賬號(hào)與用戶情感聯(lián)系基礎(chǔ)上的。

以用戶為中心，提升平臺(tái)的社交互動(dòng)效果是加強(qiáng)公眾號(hào)擁有者和用戶情感聯(lián)系的重要途徑。首先，充分考慮用戶在平臺(tái)使用中的舒適度，提升用戶體驗(yàn)。比如，對(duì)推送內(nèi)容進(jìn)行分類，設(shè)置標(biāo)簽，為方便用戶在進(jìn)行內(nèi)容查詢時(shí)提供便利；微信公眾平臺(tái)需要通過一定的廣告商提供資金，廣告商希望獲得更多的關(guān)注，而用戶則希望躲開廣告商的狂轟濫炸，當(dāng)公眾號(hào)擁有者遇到諸如此類的矛盾時(shí)，要以用戶為重，協(xié)調(diào)好商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)的關(guān)系。

其次，策劃并開展有代表性的線上、線下活動(dòng)，加強(qiáng)與用戶的交流和溝通。“羅輯思維”通過整合包括網(wǎng)易“云筆記”在內(nèi)的品牌合作，開展一些如“樂視超級(jí)電視”的策劃活動(dòng)，同時(shí)也邀請(qǐng)粉絲參加線下的節(jié)目錄制活動(dòng)，與用戶進(jìn)行了有效地互動(dòng)，從而獲得了用戶對(duì)其在經(jīng)濟(jì)上的支持。

三、細(xì)分用戶，找準(zhǔn)定位，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。人們的物質(zhì)和精神生活越來(lái)越豐富，同一化的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)不能滿足用戶的需求，追求差異、彰顯個(gè)性，是新一代用戶的特點(diǎn)。每位用戶都希望能夠享受到一對(duì)一的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

用戶雖然各有不同，但不同的用戶也有相似性，微信公眾賬號(hào)在經(jīng)營(yíng)過程中，要進(jìn)行用戶細(xì)分，找到有相似價(jià)值的目標(biāo)用戶。一方面，可以據(jù)此向用戶推出有針對(duì)性的異質(zhì)產(chǎn)品，并通過設(shè)置標(biāo)簽的方式，為用戶查找內(nèi)容提供便利；另一方面，精準(zhǔn)的用戶定位也可為微信公眾號(hào)贏得廣告商的青睞，從而開拓經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

當(dāng)然，用戶細(xì)分是基于平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的搜集、分析和處理能力的基礎(chǔ)上。大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)有價(jià)值信息的深挖是取勝的關(guān)鍵，只有獲得用戶的信息，了解用戶的偏好，才能有針對(duì)性地生產(chǎn)內(nèi)容、進(jìn)行推送。

結(jié)語(yǔ)

微信公眾平臺(tái)曾給媒體人帶來(lái)了短暫的自媒體的春天，但任何事物的發(fā)展都不可能一帆風(fēng)順，微信自媒體在發(fā)展中遇到困境也是無(wú)法避免的。以用戶為中心，對(duì)內(nèi)容精耕細(xì)作，進(jìn)行用戶細(xì)分和差異化經(jīng)營(yíng)，相信微信自媒體的明天會(huì)更美好。

（作者單位：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)）

欄目責(zé)編：陳道生

注釋：①姜 月：《微信――口袋里的社交閱讀聚合平臺(tái)》，《傳媒》，2014（3）。

篇8

【關(guān)鍵詞】 微信平臺(tái)；新聞專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；意義

新聞學(xué)是一項(xiàng)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，新聞專業(yè)的實(shí)踐，主要包括畢業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)生寒暑假的媒體實(shí)習(xí)以及校內(nèi)的訓(xùn)練等。其中，校內(nèi)訓(xùn)練是常規(guī)性實(shí)踐，校內(nèi)必須要有實(shí)踐平臺(tái)。校園新聞的傳播媒介這些年經(jīng)歷了重大的變化，較早的是校報(bào)與院報(bào)、?？c院刊，之后有校園廣播和校園電視臺(tái)、學(xué)校官方網(wǎng)站等，除此之外還有海報(bào)等其他輔助形式。

目前，隨著各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速涌現(xiàn)，之前高校主要以平面新聞和電視新聞來(lái)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的思路面臨著新的挑戰(zhàn)。

一、傳統(tǒng)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)的挑戰(zhàn)

作為紙質(zhì)傳媒，高校校報(bào)的生存空間近來(lái)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。當(dāng)下報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，報(bào)紙不僅要面對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)廣電媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的競(jìng)爭(zhēng)。同為報(bào)媒，雖然中國(guó)的大學(xué)校報(bào)多是“一校一報(bào)，資源獨(dú)占”，但是并非高枕無(wú)憂。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，師生已經(jīng)習(xí)慣通過網(wǎng)站、社交媒體了解學(xué)校的最新情況，校報(bào)內(nèi)容多是思政工作、教育科研工作，讀者多覺得缺乏可讀性。

校園電視臺(tái)的建設(shè)也需要花費(fèi)大量的人力物力，為保證節(jié)目的定期播出投入非常大。除此之外，播出場(chǎng)所也存在很大的限制，主要集中在食堂、廣場(chǎng)等場(chǎng)所，無(wú)法通過手機(jī)移動(dòng)端瀏覽，已經(jīng)很難滿足“90后”大學(xué)生的媒介接觸習(xí)慣。同時(shí)，許多高校的校園電視臺(tái)過于官方，也難以吸引大學(xué)生的關(guān)注。中國(guó)青年報(bào)在《高校官微怎樣“占領(lǐng)”學(xué)生手機(jī)》一文中介紹了蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院傳統(tǒng)校園媒體當(dāng)下的窘境：院報(bào)發(fā)行量從3000份到2000份，再到如今的800份；4000多人的學(xué)校，學(xué)校官方新聞網(wǎng)上最火的作品點(diǎn)擊量卻只有300多次。這與大學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)尤其是手機(jī)移動(dòng)端來(lái)獲取信息以及新媒體形態(tài)下信息傳播形式的多樣性與活潑性有關(guān)。

二、微信公眾號(hào)作為實(shí)踐平臺(tái)的意義

《中國(guó)青年報(bào)》資深記者、官微運(yùn)營(yíng)室主任葉鐵橋認(rèn)為，微信公眾號(hào)與傳統(tǒng)媒體有相似之處，也有差異所在。在內(nèi)容生產(chǎn)方面，微信公眾號(hào)的基本流程也是找選題、定方向、采寫編輯、校對(duì)，與報(bào)紙的生產(chǎn)流程差別不大。但是，每個(gè)成功的微信公眾號(hào)都有其獨(dú)到之處。即使同樣是生產(chǎn)內(nèi)容，在“快、極致、專注和口碑”上，微信公眾號(hào)要比傳統(tǒng)紙媒強(qiáng)大很多。葉鐵橋認(rèn)為，從風(fēng)格而言，自媒體“說人話”，更接地氣，不像紙媒一樣板著面孔。這種姿態(tài)不是刻意裝出來(lái)的，而是自媒體運(yùn)營(yíng)者每天在對(duì)閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)的反思中、在對(duì)用戶調(diào)性的反復(fù)揣摩中調(diào)整出來(lái)的。

具體到高校，從傳播效果來(lái)看，部分高校的官方微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)得已經(jīng)相當(dāng)成熟，信息規(guī)范，用戶瀏覽量高，反饋良好，使用黏度高。與傳統(tǒng)校園媒體相比，高效微信公眾號(hào)作為新聞專業(yè)的實(shí)踐平臺(tái)有著極大的意義。

1、提供大量專業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

傳統(tǒng)的由學(xué)生去媒體單位實(shí)習(xí)的路徑仍然很有必要，這是很多高校新聞專業(yè)仍秉持的原則。不過，就新聞專業(yè)的人才需求看，高校新聞專業(yè)的課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間還是相對(duì)不足，新媒體的到來(lái)恰恰可以提供一些新的嘗試。比如，網(wǎng)絡(luò)提供了足夠的新聞，如何選擇假擬的受眾需要的新聞。如果受眾有深度要求，又如何解釋新聞、評(píng)論新聞，訓(xùn)練學(xué)生嘗試尋找專業(yè)的解釋并用文字表達(dá)，采訪和寫作課完全可以在某一熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，讓學(xué)生展開這樣的實(shí)踐。

上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)新聞系課程老師、著名媒體人連清川認(rèn)為：“微信公眾賬號(hào)是現(xiàn)在自媒體的主要形式之一。就總體社會(huì)的情況上來(lái)看，不僅僅是具有媒體背景的人在做，實(shí)際上，現(xiàn)在每個(gè)行業(yè)、每個(gè)領(lǐng)域都有一些專業(yè)或者業(yè)余愛好者來(lái)做。就我個(gè)人看來(lái)，這恰恰是新媒體時(shí)代最為偉大的變革之一。非媒體領(lǐng)域的專業(yè)者或業(yè)余者進(jìn)入了媒體領(lǐng)域，從而改變了媒體由少數(shù)專業(yè)人士壟斷的狀況，使信息的傳播廣度和深度都產(chǎn)生了深刻的變化。”連清川認(rèn)為，用微信公共平臺(tái)作為新聞專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，是一件好事?！耙詫?shí)際的自媒體操作作為新聞教學(xué)，不是是否正當(dāng)?shù)膯栴}，而是必須的事情。新聞教育的問題從來(lái)就是與社會(huì)脫節(jié)的問題，而不是是否結(jié)合得太緊密的問題。中國(guó)的新聞教育偏理論而輕實(shí)踐，從來(lái)都存在?！?/p>

校園微信平臺(tái)每天都可以一組、多篇稿件，這樣只要學(xué)生的稿子質(zhì)量好，都有被發(fā)表的機(jī)會(huì)。微信平臺(tái)每天推送，發(fā)稿量又遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于報(bào)紙，許多學(xué)生寫的稿件都可以及時(shí)發(fā)表，這本身就極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，激發(fā)了他們的榮譽(yù)感。許多學(xué)生紛紛在手機(jī)上轉(zhuǎn)發(fā)自己發(fā)表的稿件，也刺激了更多學(xué)生的參與。

2、發(fā)表多種形式的作品

在院報(bào)與校報(bào)、校園電視臺(tái)和校園廣播為主要載體進(jìn)行信息傳播時(shí)，新聞的呈現(xiàn)方式受到物理性的極大限制。比如在校園報(bào)紙上一般只能刊載文字和圖片，視頻和音頻無(wú)法播放。但高校微信公共平臺(tái)和APP的使用，使得多媒體形式的傳播成為可能。在這些平臺(tái)上不僅僅是文字，圖片、視頻、音頻、繪畫、漫畫、flash等等，都可以。而且隨著技術(shù)的推陳出新，微信平臺(tái)和APP可以不斷做出豐富多彩、各種呈現(xiàn)形式的新聞作品。

當(dāng)下我國(guó)的新聞業(yè)務(wù)課基本上還都是按照?qǐng)?bào)紙、電視與廣播、攝影、攝像等分開來(lái)上，協(xié)同性不高，獨(dú)善其身，各自為政。但微信平臺(tái)卻是以作品為導(dǎo)向，一個(gè)新聞選題確定，用什么樣的形式去呈現(xiàn)，完全根據(jù)選題的特點(diǎn)和作品最終的傳播效果來(lái)定。適合用文字就用文字，適合用視頻就用視頻，這樣有利于打破專業(yè)課與專業(yè)課之間的界限。在專業(yè)實(shí)踐過程中，不同專業(yè)課程之間的邊界變得模糊，所以，可以借由微信平臺(tái)進(jìn)行資源整合，借此實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)“去邊界化”的轉(zhuǎn)型。

3、塑造新聞實(shí)戰(zhàn)的氛圍

對(duì)于一個(gè)每天多條新聞的微信平臺(tái)而言，這種傳播之后帶來(lái)的壓力是時(shí)時(shí)刻刻的。它會(huì)讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中理解，新聞為什么要求證，為什么要核實(shí)人名、單位和職務(wù)等關(guān)鍵信息，為什么要注意批評(píng)的尺度，為什么不能過于依賴錄音筆。這些在新聞中最常規(guī)的理念和操作規(guī)范，單單靠老師在課堂上講，效果可能很有限。但如果讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中摔一次跤，讓他們知道因?yàn)樽约旱牟徽J(rèn)真、不注意帶來(lái)了一些負(fù)面影響，他的印象可能就會(huì)更深刻。

隨著媒體融合趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)，越來(lái)越多的高校開始意識(shí)到新媒體教學(xué)在學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性。在一些高校，大學(xué)生微信自媒體的運(yùn)營(yíng)狀況甚至?xí)统煽?jī)掛鉤，運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)已經(jīng)成為專業(yè)課實(shí)踐的一部分。

4、拓展新聞報(bào)道到資訊服務(wù)的理念

傳統(tǒng)媒體是以“內(nèi)容”為根基的、高高在上的廟堂式文化，而新媒體是以人為根基的、用戶為主體的參與式文化，其本質(zhì)是開放性，生命力也來(lái)自多種主體的參與及互動(dòng)。在傳統(tǒng)的校園媒體中，新聞的互動(dòng)和信息的服務(wù)是比較少的。隨著官方微信和高校APP的使用，校園媒體的互動(dòng)和信息服務(wù)功能得到了很大的拓展。對(duì)于新聞編輯而言，其需要策劃的已經(jīng)不僅僅是新聞稿件，還要考慮如何做好信息服務(wù)與互動(dòng)。

以高校微信公眾賬號(hào)為例，通過微信菜單，許多高校都實(shí)現(xiàn)了微信查成績(jī)、查課表、查教室、一卡通充值、講座信息、圖書借閱、后勤保修等基本的生活服務(wù)。對(duì)大學(xué)生而言，這是他們校園生活的基本需求，只要有可能，微信就應(yīng)該增加這些功能。

信息的服務(wù)與互動(dòng)還體現(xiàn)在后臺(tái)的留言和評(píng)論。校園媒體不再僅僅是一個(gè)信息平臺(tái)，更是服務(wù)平臺(tái)，是師生生活的助手。

同時(shí)，用戶的留言和評(píng)論本身也是編輯獲取新聞線索和調(diào)整報(bào)道思路的重要來(lái)源，編輯需要根據(jù)這些信息來(lái)判斷當(dāng)下本校大學(xué)生主要在關(guān)注哪些問題，既有的報(bào)道有哪些不足。微信平臺(tái)和APP上信息的點(diǎn)擊量和評(píng)論量本身也提醒編輯隨時(shí)做好調(diào)整報(bào)道思路的準(zhǔn)備。

5、培養(yǎng)符合新媒體需求的人才

當(dāng)下新媒體的發(fā)展非常迅速，在就業(yè)層面，新聞專業(yè)的學(xué)生也大量走進(jìn)了各種新媒體公司或工作室。在騰訊和《傳媒評(píng)論》的主流招聘網(wǎng)站和移動(dòng)端對(duì)媒體人才的招聘要求中提到，“媒體公司將招聘重點(diǎn)放在‘新媒體運(yùn)營(yíng)’和‘營(yíng)銷策劃推廣’這兩個(gè)崗位上，80%左右的媒體公司都提出對(duì)這兩個(gè)崗位的需求”。另外，“超過半數(shù)的媒體公司開始大量招聘產(chǎn)品經(jīng)理、視覺設(shè)計(jì)師”這些技術(shù)性崗位。而目前我國(guó)新聞教育中的實(shí)踐，主要還是停留在寫新聞、拍視頻這種制作層面，對(duì)媒介產(chǎn)品的包裝和營(yíng)銷等方面的訓(xùn)練不足，難以適應(yīng)媒體公司的實(shí)際需求。

微信公眾賬號(hào)是一個(gè)綜合的訓(xùn)練平臺(tái)，在訓(xùn)練學(xué)生新媒體運(yùn)行和營(yíng)銷方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。比如如何通過吸引粉絲投票來(lái)增加微信的關(guān)注度，選擇什么內(nèi)容投票、投票的選題是什么、獎(jiǎng)品是什么等等。還有一些活動(dòng)宣傳，比如校園好聲音大賽、征文大賽等，如何能夠調(diào)動(dòng)粉絲的互動(dòng)，讓別人愿意轉(zhuǎn)發(fā)甚至推介的微信平臺(tái)等等。

至于具體的運(yùn)營(yíng)，從申請(qǐng)賬號(hào)到認(rèn)證，從編輯稿件到排版的美化，從與粉絲的后臺(tái)互動(dòng)到計(jì)劃中的粉絲見面會(huì)，從用戶和圖文的相關(guān)數(shù)據(jù)分析受眾的特征到各種娛樂功能和服務(wù)功能的開發(fā)，所有這些，都需要學(xué)生從不斷地探索與試錯(cuò)中逐漸成熟起來(lái)。

在由技術(shù)進(jìn)步塑造的新傳播格局中，主流價(jià)值觀必須以師生愿意接受的話語(yǔ)體系和話語(yǔ)方式來(lái)呈現(xiàn)，必須充分利用碎片化的時(shí)間，以碎片化的信息實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大師生的包裹和浸潤(rùn)。因此，關(guān)注校園時(shí)事，做好校園新聞，引導(dǎo)校園輿論，培養(yǎng)新聞人才，就顯得尤為重要。

對(duì)于高校而言，新聞院系既擔(dān)負(fù)培養(yǎng)青年新聞工作者的教育重任，又是高校媒體的主力軍和引領(lǐng)者。如何把握高校全媒體的新聞傳播規(guī)律，通過培養(yǎng)兼具“講政治、有情懷、接地氣、多面手”的全媒體新聞人才，來(lái)實(shí)現(xiàn)行之有效的輿論引導(dǎo)和價(jià)值觀傳遞，仍將是高校新聞實(shí)踐教學(xué)今后探索的重要方向。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 葉鐵橋.紙媒轉(zhuǎn)型不妨從微信公眾號(hào)開始.青年記者，2016.02.

[2] 陳曉穎.90后高校學(xué)子為何爭(zhēng)開微信公號(hào).青年報(bào)，2015.12.23.

篇9

【關(guān)鍵詞】微博 微信 營(yíng)銷 企業(yè)

一次的微信培訓(xùn)會(huì)上，講師開場(chǎng)這樣說道，我個(gè)人希望，企業(yè)的微博微信運(yùn)營(yíng)者最好是微信微博工具的重度使用者與愛好者。當(dāng)時(shí)被重度一震，乍一聽，想起‘中毒’來(lái)。后來(lái)想想，其實(shí)也可以理解為中毒?！爸囟仁褂谜摺保f的不無(wú)道理。連微博都不用的人，你讓他立馬下載一個(gè)客戶端進(jìn)行用戶添加，有作用嗎？這樣的人適合做微博么？不行。你放心讓一個(gè)連偶爾登陸客戶端，胡亂瞎看，搞不清企業(yè)內(nèi)容定位，微信微博用戶使用習(xí)慣，接受習(xí)慣的人（簡(jiǎn)單來(lái)說，什么時(shí)候發(fā)什么內(nèi)容）去做嗎？如果你只是想占據(jù)空地，那就不用想了，隨便找一會(huì)用手機(jī)的人即可。目前絕大數(shù)的企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀便是如此。忙完其他工作之余找時(shí)間發(fā)上一條內(nèi)容。有多少人做到了及時(shí)回復(fù)，定期內(nèi)容整理、活動(dòng)策劃、后期效果監(jiān)測(cè)…企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)沒有我們想的簡(jiǎn)單。僅僅是聽完培訓(xùn)的一身熱血和滿腔的自信是不夠的。

談起公眾號(hào)，你知道什么是公眾號(hào)嗎？甚至有人會(huì)疑問我們私人用的是公眾號(hào)么。在這里簡(jiǎn)單的做一下區(qū)分，微信公眾號(hào)實(shí)際上分為自媒體類型和企業(yè)類型。企業(yè)類是一些傳統(tǒng)媒體、企業(yè)、政府等開設(shè)的微信公眾號(hào)，而自媒體類就是個(gè)人形式的微信公眾號(hào)。兩個(gè)之間有著本質(zhì)的區(qū)別，一個(gè)是官方、一個(gè)是民間，受眾不同，定位不同，內(nèi)容不同。

用戶之所以關(guān)注一個(gè)微信公眾號(hào)，是因?yàn)槟芙邮盏阶约合矚g的內(nèi)容，有人認(rèn)為可以把這個(gè)理解為移動(dòng)端的信息訂閱，而筆者認(rèn)為，應(yīng)該給之以更準(zhǔn)確的定義，移動(dòng)端的信息訂閱與互動(dòng)。之所以不同于app，是因?yàn)橛脩艨梢院臀⑿殴娞?hào)溝通，而一個(gè)不能和用戶溝通的微信公眾號(hào)，只是單方面的信息推送，這個(gè)app有什么區(qū)別？無(wú)論是PC端的信息輸送和移動(dòng)端的信息輸送，對(duì)于內(nèi)容接收者來(lái)說區(qū)別不大，因?yàn)橛脩糁皇莵?lái)汲取內(nèi)容的，無(wú)非一個(gè)是手機(jī)，一個(gè)是電腦，但內(nèi)容是不變的。

最后把困惑筆者的一個(gè)問題拋給我的讀者，微信、微博真正適合每一個(gè)企業(yè)么？起初是博客、然后是微博、再然后是微信，我們有足夠的理由相信在不久的未來(lái)，更時(shí)髦的營(yíng)銷工具會(huì)登臺(tái)，你方唱罷，我方上的局面，仍將持續(xù)。在每一股跟風(fēng)熱到達(dá)腳下之前，我們還能時(shí)刻保持清醒么？

一、面對(duì)微營(yíng)銷的火熱，怎么讓企業(yè)個(gè)人理智的去運(yùn)用呢？

企業(yè)和個(gè)人跟風(fēng)投身微營(yíng)銷無(wú)非兩個(gè)原因，希望嘗試這種新的營(yíng)銷方式為企業(yè)公司或個(gè)人獲益，跟上趨勢(shì)。這都說明大家是愿意接受新鮮事物愿意學(xué)習(xí)，本是一件好事。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)極少有外資品牌、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者電商品牌企業(yè)如此跟風(fēng)，跟風(fēng)者大多為傳統(tǒng)企業(yè)，為什么？因?yàn)閷?duì)互聯(lián)網(wǎng)或新營(yíng)銷熟悉的企業(yè)已經(jīng)有客觀認(rèn)知，他們很理智冷靜，而傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷的認(rèn)知不足，缺乏客觀的判斷，加上外部環(huán)境的熱炒，所以急了。便出現(xiàn)“曾經(jīng)錯(cuò)過微博，不能再錯(cuò)過微信”這一說了。他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、社會(huì)化營(yíng)銷等缺乏系統(tǒng)深入的了解，同時(shí)企業(yè)也沒有非常懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的人，所以老板或者傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷人腦袋一熱就開干了。想開干也沒關(guān)系，但是你得有策略冷靜分析現(xiàn)狀，適不適合做，有沒有人做，準(zhǔn)備怎么做，達(dá)到什么效果，這些問題想好沒有？聰敏的跟風(fēng)者也許會(huì)獲得成功，但是盲目的跟風(fēng)只會(huì)浪費(fèi)更多的人力財(cái)力。

這里收集整理了幾個(gè)問題，作為企業(yè)或個(gè)人在做之前，需要反問自己幾個(gè)問題，提供給大家參考一下：

你們的目標(biāo)用戶是否在微博微信？（用戶在哪兒）

你做微博微信的商業(yè)目標(biāo)是什么？（你想做什么，達(dá)到什么目的）

你準(zhǔn)備讓誰(shuí)來(lái)做？（市場(chǎng)部？公關(guān)部？新媒體營(yíng)銷部？）

你的公司有沒有人能做？（能做的人在哪里？）

微博微信營(yíng)銷該怎么做？（具備專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力與技巧？）

面對(duì)新的事物要跟進(jìn)，但不可盲目跟進(jìn)，得弄清楚它的價(jià)值。營(yíng)銷不是趕時(shí)髦，而是要找到最合適的。有時(shí)候慢即是快，不走錯(cuò)不走彎。微博微信對(duì)企業(yè)營(yíng)銷而言就是個(gè)工具，總有人適合總有人不適合。

二、如何將微應(yīng)用與營(yíng)銷緊密結(jié)合來(lái)更好的服務(wù)企業(yè)？

所有的應(yīng)用工具不能與商業(yè)結(jié)合，從生意角度來(lái)講就是失敗的。但是微應(yīng)用要更好的服務(wù)客戶就需要知道企業(yè)在利用微博微信營(yíng)銷時(shí)會(huì)面臨什么困難，你的應(yīng)用解決了他們運(yùn)營(yíng)的困難，他們就愿意買單。拿微博來(lái)說，很多企業(yè)想給自己的粉絲群發(fā)私信，就像一些群發(fā)私信的軟件，每次可以給自己粉絲發(fā)，還能給指定賬號(hào)粉絲發(fā)，那么這個(gè)小應(yīng)用就對(duì)微博運(yùn)營(yíng)非常有幫助，這也跟營(yíng)銷相結(jié)合了，許多企業(yè)都用這款工具，當(dāng)然使用這些工具我覺得有事也是用戶體驗(yàn)降低的一方面，使用需要有一定方面的考慮與選擇。

再說說微信，大家知道微信公眾平臺(tái)消息只能保存5天，而且有企業(yè)希望通過開發(fā)者模式有更高級(jí)功能，那么市場(chǎng)上就又出現(xiàn)了一系列的微信管理工具，很多企業(yè)搶著使用。這是為什么？因?yàn)樗麄冏鑫⑿艩I(yíng)銷除了群發(fā)信息還需要建微商城、微官網(wǎng)，還能做有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，而這些微信公眾平臺(tái)本身是不提供的。他們就是抓住了企業(yè)營(yíng)銷中的困難來(lái)做生意。

至于一那些傳說中的微營(yíng)銷培訓(xùn)，確實(shí)魚龍混雜，各式各樣什么都有，有真實(shí)可靠的，也有全靠忽悠的。我只想說一個(gè)營(yíng)銷培訓(xùn)師在培訓(xùn)的時(shí)候應(yīng)該有責(zé)任感，能力高低暫不論，至少應(yīng)該客觀事實(shí)告訴學(xué)員是一個(gè)什么樣子，而不應(yīng)過于夸大神化帶有誤導(dǎo)性質(zhì)。當(dāng)然這樣的課程有講術(shù)的、有講道的，適合不同層次的人群了。但是我覺得學(xué)習(xí)者盡量選擇既能講術(shù)也能講道的課程。只懂術(shù)不懂背后的邏輯其實(shí)很難真正記住。

這是現(xiàn)在經(jīng)常問到的問題，從理論上講我覺得這兩個(gè)或是別的平臺(tái)都是可以去嘗試的，因?yàn)榛谏缃痪W(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷是趨勢(shì)，有時(shí)覺得這更是一種機(jī)遇，而微博微信是當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)的代表，熟悉了解這兩個(gè)平臺(tái)對(duì)于企業(yè)或是個(gè)人做好社會(huì)化營(yíng)銷無(wú)疑大有推動(dòng)。但是也需要結(jié)合自身的實(shí)力和現(xiàn)狀來(lái)看。問問自己是更適合微博營(yíng)銷還是微信營(yíng)銷？現(xiàn)在階段是更需要微博還是微信？如果資源精力充足而且搭配該如何有所側(cè)重？以上的三個(gè)問題是需要結(jié)合公司企業(yè)與個(gè)人自身來(lái)選擇與決定。

篇10

“金網(wǎng)獎(jiǎng)”是南中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)(IMCC)主辦，為推廣和普及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新模式、新方法、新技術(shù)，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)專家及第三方數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)，每年對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行提名及表彰的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。易傳媒“平安車險(xiǎn)新承諾活動(dòng)”創(chuàng)新的根據(jù)目標(biāo)受眾比例為依據(jù)選擇媒體投放，使得覆蓋目標(biāo)受眾比例大大超過垂直網(wǎng)站平均，最有效全面告知品牌活動(dòng)信息。同時(shí)廣告整合微博一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，讓受眾直接在廣告位參與活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)信息分享給好友，令每一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)成功的受眾，都成為平安保險(xiǎn)的免費(fèi)且有力的自媒體，通過在微博平臺(tái)傳播，無(wú)限擴(kuò)大品牌活動(dòng)影響力。而且，易傳媒通過有效頻次控制，最大化看過廣告2-9次的比例，并且大幅減少觀看10次以上的曝光使得整體頻次投放更合理，提升了投放效率。

在2011網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高峰論壇“整合”會(huì)場(chǎng)，易傳媒副總裁潘靜發(fā)表了主題演講《技術(shù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字媒體與傳統(tǒng)媒體整合應(yīng)用》。她介紹說：“易傳媒自2008年開始即定位‘廣告網(wǎng)絡(luò)’，在講‘我們不是賣廣告位的，而是賣受眾的’，2009年開始把積累的用戶數(shù)據(jù)，深度分析并產(chǎn)品化提出受眾網(wǎng)絡(luò)的概念。后來(lái)我們繼續(xù)進(jìn)化，平臺(tái)的廣度深度、功能復(fù)雜性遠(yuǎn)超受眾網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品平臺(tái)不僅為自身運(yùn)營(yíng)所用，而且延展到供應(yīng)端、需求端，跨互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。我們的平臺(tái)產(chǎn)品被客戶和媒體廣泛采用，成為中國(guó)領(lǐng)先的端到端的、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)?！?/p>

談及技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字媒體應(yīng)用，潘靜表示：“技術(shù)真正強(qiáng)的公司不僅有強(qiáng)大的技術(shù)能力、數(shù)據(jù)分析能力，更在于能夠高效產(chǎn)品化。使一線銷售都能夠?qū)崟r(shí)地接人公司系統(tǒng)快速的查詢數(shù)據(jù)、產(chǎn)出媒介排期、讓客戶有接口實(shí)時(shí)看到數(shù)據(jù)。指導(dǎo)一線銷售能快速反饋客戶需求，提升客戶滿意度。易傳媒的確―直在這樣做著?！?/p>