導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新型消費發(fā)展，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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在傳統(tǒng)旅游消費模式導(dǎo)向下，旅行社的經(jīng)營業(yè)務(wù)被認為是安全、專業(yè)、經(jīng)濟的，然而隨著民眾可支配收入的提高，一部分旅游者更青睞于特色的、深度的、與眾不同的旅游體驗，這種新型的旅游需要對旅行社來說具有一定的沖擊性和挑戰(zhàn)性。加之，家庭轎車的普及率逐年增高，自駕、自助、等旅游形式越演越烈，且部分職業(yè)特點所決定的休閑時間也逐漸增加，使得部分旅游者具備支撐高品質(zhì)旅游活動的錢和閑，而旅行社的介入反而顯得冗余。因此，傳統(tǒng)消費模式下的旅行社經(jīng)營發(fā)展策略已經(jīng)不能滿足當今興起的新的體驗旅游需求，開拓新的市場業(yè)務(wù)、打造多樣化旅游產(chǎn)品是提升競爭力的主要途徑。

一、新型旅游消費需求分析

總體來說，新型旅游消費模式導(dǎo)向下的旅游者更注重旅游活動的深度體驗，不是走馬觀花的觀光游覽，旅而是轉(zhuǎn)向自助、自駕、自由行模式，主要為了對旅游目的地有一個更好的認知、了解和探尋，因此，旅行社的干預(yù)行為越少就越受歡迎。然而現(xiàn)實與理想總有差距，部分旅游者仍然面對路線不熟悉、駕駛技術(shù)不過關(guān)、酒店選擇不專業(yè)、出境手續(xù)辦理不清楚等主要障礙，所以如果旅行社能夠既滿足旅游者追求自由、注重品質(zhì)的需求，又能滿足旅游者追求便捷、省力、安全的需求，提供定制化的小眾旅游服務(wù)，才能真正滿足旅游者的新型旅游需求，進而在競爭激烈的旅游市場中立于不敗之地。

二、目前旅行社存在的問題

（一）旅游產(chǎn)品大眾化且趨于雷同

目前我國旅行社提供的旅游產(chǎn)品仍以傳統(tǒng)類型為主，雖然各種名目較多，但萬變不離其宗，無非是在線路景點的安排上和入住酒店的安排上存在一定區(qū)別，雖然以品質(zhì)、精品、純玩、奢華等形容詞定性，但是仍隸屬于包價旅游產(chǎn)品，雖然考慮到了不同層次的游客需求，但差別并不是很大，沒有真正形成以旅游者興趣為主導(dǎo)的個性化、精細化、品質(zhì)化旅游產(chǎn)品。另外，橫向來看，大多數(shù)旅行社的產(chǎn)品設(shè)計較為雷同、價格也基本整齊劃一，缺少特色經(jīng)營的元素，很難對追求小眾的旅游者形成吸引力，甚至有一部分旅游者認為通過旅行社來代辦旅游事宜是缺乏個性的表現(xiàn)，尤其在80后、90后旅游群體中這種認知較為普遍。

（二）注重短期經(jīng)濟利益而引發(fā)信用危機

根據(jù)今年來有關(guān)旅游投訴的受理數(shù)據(jù)顯示，旅行社、旅游景區(qū)的投訴一直處于較高比例，而旅行社的服務(wù)質(zhì)量投訴較為突出，投訴內(nèi)容主要囊括旅行社私自降低服務(wù)等級標準、擅自增減項目、延誤變更日程、強行推行自費項目、導(dǎo)游未認真負責等，最終直接影響旅行社的口碑形象及聲譽名望。由于大部旅行社著眼于短期經(jīng)濟利益，一味追求直接經(jīng)濟回報，而忽視了服務(wù)質(zhì)量的保證和提升，從而引發(fā)旅游者對旅行社的信用危機，寧可自己費力費錢，也不愿被動遵循旅行社安排。導(dǎo)致游客對旅行社的嚴重不滿，甚至發(fā)生糾紛，旅行社的不良形象口口相傳，使旅行社面臨著嚴重的信用危機，甚至影響到游客對整個旅行社業(yè)反感，從而導(dǎo)致部分游客不再信任旅行社從而選擇不依靠旅行社的自助游。同時，在旅游者與旅行社發(fā)生旅游事務(wù)糾紛時，由于法律不健全，調(diào)解困難等問題，旅游者也會對旅行社產(chǎn)生反感，轉(zhuǎn)向自助旅游模式。

（三）旅行社從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊

目前旅行社品牌較多，資質(zhì)良莠不齊，因此，在從業(yè)人員的整體素質(zhì)層面還不夠?qū)I(yè)化、職業(yè)化。旅行社門市接待服務(wù)人員從服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等幾個層面都有待于提高，而導(dǎo)游人員的專業(yè)素質(zhì)更是參差不齊，尤其在旅游旺季旅行社人手不夠的情況下，往往臨時聘用資質(zhì)不夠?qū)I(yè)的導(dǎo)游人員，缺乏專業(yè)基底，也缺乏實踐經(jīng)驗，或者缺失職業(yè)道德，甚至臨時聘用無證上崗的人員，由于人力資源機制不規(guī)范，旅游者對“導(dǎo)游”、“領(lǐng)隊”等專業(yè)從業(yè)人員的印象每況愈下，進而影響旅行社的整體形象，影響了社會輿論導(dǎo)向。

三、旅行社的發(fā)展對策

（一）深入進行市場調(diào)研，提供定制化旅游服務(wù)

以經(jīng)濟利益為導(dǎo)向的經(jīng)營模式下，旅行社并未真正從旅游者的實際需求出發(fā)，而是逐漸形成一種程式化商業(yè)模式的反復(fù)循環(huán)運轉(zhuǎn)，長此以往，必將脫離市場需求。因此，旅行社應(yīng)在市場調(diào)研階段就進行科學(xué)有效的經(jīng)營理念指導(dǎo)和營銷策略制定，做到以旅游者實時需求為核心，提供在傳統(tǒng)包價旅游產(chǎn)品之外的能夠滿足旅游者個性化需求的旅游產(chǎn)品。同時，也要做好市場細分，針對不同的消費群體制定合理化、個性化、可行性較高的旅游產(chǎn)品，而非泛泛的親子游、校園游、購物游等等。所以，旅行社已經(jīng)過了“掛網(wǎng)上，等客來”的時代，而是應(yīng)該“走出去，迎進來”，在市場調(diào)研和營銷層面多下功夫，輸出可選性高、性價比高、層次性高的旅游產(chǎn)品，甚至可以提供靈活性較強的產(chǎn)品組合服務(wù)，力求在真正意義上滿足旅游者的主流及非主流需求。

（二）重視整體形象推介，重塑品牌信用

目前家喻戶曉的旅行社品牌除了三大旅行社（國旅、中旅、青旅）之外，康輝、春秋等品牌也逐漸占領(lǐng)了一席之地。然而，無論是老品牌還是新品牌，各旅行社的品牌形象并不鮮明。比如旅游者可以記住香格里拉、喜來登、希爾頓等酒店的品牌標識，但卻記不住幾大旅行社的標識，可見各旅行社在品牌形象并沒有形成經(jīng)營戰(zhàn)略，在市場競爭中缺乏品牌競爭力。因此，旅行社發(fā)展過程中，必須對自身的品牌形象進行戰(zhàn)略性營銷，對標識、廣告語、口號、門面設(shè)計等進行全方位塑造。同時，在企業(yè)品牌形象日漸鮮明之后，深度履行旅游法的相關(guān)規(guī)定，真正以旅游者為中心，提供切實完善的旅游服務(wù)，全力維系或重塑旅行社品牌信用，贏得大眾的信賴，打開潛力巨大的需求市場。

（三）擴大合作資源，提升整體實力

俗話說智者將借力而行，旅行社若想在日新月異的旅游市場競爭中獲得更多市場份額也需借他山之石。旅行社之所以能夠招徠游客探訪，最大的因素是經(jīng)濟，通過旅行社可以購買到便宜的包價旅游產(chǎn)品，然而針對旅游者所需要的單項旅游業(yè)務(wù)如租車、訂房、購票等業(yè)務(wù)則稍有力度較大的優(yōu)惠。因此，旅行社應(yīng)開拓更深廣的合作渠道，與酒店、景區(qū)、區(qū)域性特色商品供應(yīng)商等展開深度合作，可以讓游客獲得更多優(yōu)惠項目。同時，也可與電子商務(wù)企業(yè)協(xié)作，形成線上線下同時運作，擴大經(jīng)營范圍。而在人力資源層面，應(yīng)加強與高校合作，儲備高素質(zhì)的導(dǎo)游講解人才，也可利用高校資源對企業(yè)員工進行培訓(xùn)，提升軟實力。

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然而由于對這一現(xiàn)象的曲解，大部分人將這筆賬記在了電商、微商等新興渠道的頭上，認為化妝品店等傳統(tǒng)渠道的市場倒退和業(yè)績下滑，都是電商惹的禍！

對此，部分業(yè)內(nèi)人士的思考令我印象深刻、記憶猶新，其思考主要闡述了五層意思：其一，伴隨著新媒體力量的崛起，年輕消費者的品牌選擇和購物習(xí)慣發(fā)生了根本改變；其二，傳統(tǒng)大眾化妝品品牌不可避免地遭遇著品牌人群的老齡化；其三，年輕消費者崛起驅(qū)動產(chǎn)品品牌；其四，90后的消費者其實已經(jīng)不年輕了，因為她們已經(jīng)25歲啦；其五，90后、95后為代表的年輕消費者要什么？信賴什么？

如何贏得年輕消費者？必須要順應(yīng)時代的變遷和顧客生態(tài)環(huán)境的變化。

記得兩年前，有次同嬌蘭佳人董事長蔡汝青先生進行交流時，偶然間聽他分享了這樣一個真實案例：當時嬌蘭佳人全國700多家門店、400多萬會員，但是對消費者的數(shù)據(jù)庫管理和數(shù)據(jù)分析工作卻還很粗糙，嬌蘭佳人會員的特點和顧客特征是什么？什么樣的人算是有效會員？什么樣的人經(jīng)常前往嬌蘭佳人購物？基于對這一系列問題的持續(xù)思考，在蔡董的直接干預(yù)下，一份10萬個嬌蘭佳人會員樣本數(shù)據(jù)庫的分析報告終于形成了。看完這份報告，蔡汝青既意外又欣喜，原因有兩點：其一，在這份報告當中，有效會員的客層年齡主要集中在l7至29歲；其二，其中l(wèi)7歲的年輕消費者貢獻指標占比居然達到了1%。

在我看來，蔡汝青敢于加速推進嬌蘭佳人的萬店計劃，其喚來和贏得絕對年輕人群的信賴，一定是其抱誠守真、篤定前行的思想武器。

馬工枚速，異曲同工。

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論文關(guān)鍵詞：ELES消費結(jié)構(gòu)升級，消費信貸，住行消費革命

 

一、我國消費結(jié)構(gòu)及消費結(jié)構(gòu)升級現(xiàn)狀

消費結(jié)構(gòu)反映人們的消費水平、消費質(zhì)量、和消費需求的滿足狀況，其變化對社會經(jīng)濟的發(fā)展起著舉足輕重的作用。

(一)、消費結(jié)構(gòu)的升級也稱“消費革命”，是指一個社會的消費需求的變化與發(fā)展，即代表一個消費時代的主流商品的升級和變革的過程。所謂主流商品，也就是大多數(shù)消費者已經(jīng)或即將把主要支付集中在其身上的商品。這里的革命更多地體現(xiàn)出的是外延型的躍遷，即從無到有的過程。當然也包括了消費重點和熱點的變化。

改革開放后我國消費結(jié)構(gòu)升級的階段性特點

以滿足吃穿為重點的溫飽型階段（1978 ― 1984 年）。在這一階段，隨著居民收的增加，居民消費的重點主要是滿足基本的生活需求即解決溫飽問題，所以這一階段食品和衣著消費占到居民消費支出的70% ― 80%。自行車、手表和縫紉機是該時期的主要消費熱點或標志性商品。

一般耐用消費品普及階段（1985 ―1991 年）。這一階段是我國城鎮(zhèn)居民在解決溫飽之后，隨著收入水平的上升而進行的第二次消費結(jié)構(gòu)升級過程免費論文下載。在這次升級過程中，城鎮(zhèn)居民的邊際消費傾向呈明顯的上升趨勢畢業(yè)論文題目，彩色電視機、電冰箱、洗衣機是該時期的主要消費熱點。城鎮(zhèn)居民消費從千元級邁向萬元級，形成了以家用電器普及為代表的耐用消費品熱潮。

以居住、家庭設(shè)備等為重點的優(yōu)化生活品質(zhì)階段（1992 ― 2000 年）。在這一階段，我國正式確立了市場經(jīng)濟體制，商品市場化程度迅速提高，勞動力等要素的市場化也逐步展開，城鎮(zhèn)居民收入水平邁上新的臺階，家庭消費呈現(xiàn)出新的變化趨勢：居民的住房消費支出增加，居住條件得到明顯改善；空調(diào)、大容量冰箱、影碟機、組合音響、家庭影院、高清晰度彩電、中高檔樂器（如鋼琴）、健身器材、手機、個人電腦等多種新一代消費熱點產(chǎn)品大量進入尋常百姓家庭；城鎮(zhèn)居民用于通訊、旅游和健康的支出增加。

以住房、汽車、教育文化、旅游等為重點的享受型和發(fā)展型階段（從2001 年起）。新一輪消費結(jié)構(gòu)升級是指本階段的完成過程。這一階段，家用汽車、住房至今等十萬元至幾十萬元的大型耐用消費品成為城鎮(zhèn)居民關(guān)注和消費的熱點，以教育為龍頭的教育、通信、文化娛樂、旅游等服務(wù)類消費大幅攀升。對我國城鎮(zhèn)居民而言，新一輪消費結(jié)構(gòu)升級的本質(zhì)是生活質(zhì)量從小康向富裕的過渡和轉(zhuǎn)變。

(二)、目前我國所處的消費結(jié)構(gòu)升級階段是“住行消費革命”，顧名思義，與住行直接關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)面臨大力度的改革和發(fā)展。那么，這些產(chǎn)業(yè)即現(xiàn)階段培育出的市場熱點，已經(jīng)具備了主流商品的市場。但這些商品在現(xiàn)有的市場運行和操作中，亟待解決的一些問題成為其發(fā)展的瓶頸。住房，截至2008年底，我國已竣工的通過房地產(chǎn)開發(fā)商經(jīng)營的積壓房為9124萬M2,市值大約為2000億元。而我國的住房消費支出使用恩格爾系數(shù)計算不足5%，與國際標準的20%相差甚遠。房屋的價格畸高，需要住房的人絕非少數(shù)，卻沒有足夠的支付能力，只能表明這個市場還不夠發(fā)達，市場化程度低。在這種情況下畢業(yè)論文題目，住房信用貸款就可以緩解供需矛盾，從2000年起個人按揭貸款購房已經(jīng)成為市場主流。有資料表明，個人購買商品住房占商品房銷售總量的90%，而且代表著未來的發(fā)展趨勢。同時，商業(yè)銀行也向消費者以自有產(chǎn)權(quán)的房屋為抵押申請用于裝修房屋、購置家家電支出發(fā)放的一次性貸款。這些新的貸款辦法的出臺，在一定程度上也將這些商品的需求能量逐漸釋放，不失為一個一舉兩得的好方法。同等道理也適用于我國的轎車行業(yè)，我國目前人均保有量為20輛/萬人，與世界平均水平的1輛/11人的差距是巨大的。當然，也從另一個角度反映出中國轎車市場潛力的巨大。

二、分析方法

擴展線性支出系統(tǒng)模型(Extend Linear Expenditure System，ELES)是經(jīng)濟學(xué)家Luch于1973年在美國經(jīng)濟計量經(jīng)濟學(xué)家Stone的線性支出系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上推出的一種需求函數(shù)系統(tǒng)免費論文下載。目前被廣泛用于對消費結(jié)構(gòu)的研究中，本文也將采取這一分析定量實證研究方法，用數(shù)據(jù)說明消費結(jié)構(gòu)升級問題及亟待解決的消費信貸問題。 該系統(tǒng)假定某一時期人們對各種商品(服務(wù))的需求量取決于人們的收入和各種商品的價格，而且人們對各種商品的需求分為基本需求和超過基本需求之外的需求兩部分，并且認為基本需求與收入水平無關(guān)，居民在基本需求得到滿足之后才將剩余收入按照某種邊際消費傾向安排各種非基本消費支出。

假設(shè)將人們的消費支出具體劃分為I類，則各類商品的消費支出可以用模型表示為：

Vi=Piqi+βi(Y-V0) (1)

其中，Vi是對第I類商品的消費支出， Pi和qi分別為第I類商品的價格和基本需求量，βi為邊際消費傾向，V0為基本需求總支出，Y為收入水平。該模型即為“擴展線性支出系統(tǒng)模型”（ELES模型）。

如果樣本數(shù)據(jù)為橫截面數(shù)據(jù)，可用最小二乘法對模型進行估計畢業(yè)論文題目，則可以設(shè)：

αi=Piqi-βiV0 (2)

則模型（1）可以表示為：Vi=αi+βiY (3)

對公式（2）兩端求和得：V0=Σαi/(1-Σβi) (4)

由公式（2）也可以得出：

Piqi=αi +βiV0 (i=1,2,3,...m)(5)

然后利用彈性公式計算相關(guān)系數(shù)

收入彈性= βiI/Vi 其中，I取平均收入

自價格彈性=-βi（1- V0+ Piqi）/ Vi

互價格彈性=-βiPjqj/ Vi (i≠j)

本文以2001~2008年的中國城鎮(zhèn)居民的收入與消費支出情況（數(shù)據(jù)來源于《中國統(tǒng)計年鑒》）并2001年為基年進行了處理，（表略），對城鎮(zhèn)居民消費結(jié)構(gòu)及其變化進行定量分析。

三、消費支出構(gòu)成分析及邊際消費傾向?qū)嵶C分析

（一）、消費支出構(gòu)成

表1 城鎮(zhèn)居民家庭平均全年消費性支出的構(gòu)成（%）

 

年份

食品

衣著

家庭設(shè)備用品及服務(wù)

醫(yī)療保健

交通通訊

娛樂教育文化服務(wù)

居住

雜項商品及服務(wù)

2000

39.18

10.01

8.79

6.36

7.9

12.56

10.01

5.17

2005

36.69

10.08

5.62

7.56

12.55

13.82

10.18

3.5

2007

36.29

10.42

6.02

6.99

13.58

13.09

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關(guān)鍵詞 商業(yè)銀行 消費信貸業(yè)務(wù) 個人信用制度

中圖分類號：F830.5 文獻標識碼：A

消費信貸是指銀行、其他金融機構(gòu)或商業(yè)企業(yè)向消費者個人提供主要用來購買勞務(wù)、房屋和各種耐用消費品的信貸。消費者能夠通過消費信貸的方式預(yù)支遠期的消費能力，提升即期消費水平。1985年，中國建設(shè)銀行深圳市分行發(fā)放全國首筆個人住房抵押貸款，在之后十年發(fā)展緩慢、品種單一。中國人民銀行于1999年3月《關(guān)于開展個人消費信貸的指導(dǎo)意見》的頒布，消費信貸業(yè)務(wù)在我國才開始蓬勃發(fā)展。同時，消費信貸業(yè)務(wù)品種也由之前的單一品種發(fā)展到如今的個人住房按揭貸款、汽車消費貸款、教育助學(xué)貸款、住房裝修貸款、大額耐用消費品貸款等多種形式。

1我國商業(yè)銀行消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的問題

1.1健全完善個人信用制度

個人信用制度，是指在對個人信用信息的收集、利用、提供與維護管理活動中所必須遵循的規(guī)則和準則。它包括個人信用登記制度、個人信用評估制度等。由于我國征信收據(jù)的使用機構(gòu)覆蓋面窄，只有少數(shù)大型商業(yè)銀行才能分享這些數(shù)據(jù)，外資銀行、保險公司、地方銀行等金融機構(gòu)目前仍無法參與數(shù)據(jù)庫的共享。目前我國征信系統(tǒng)中只涉及到很少的信用內(nèi)容，只有一些最基本的個人資料，使得數(shù)據(jù)不能夠全面有效地反映個人資信狀況，數(shù)據(jù)更新比較緩慢，銀行在授信時無法完全信任這些數(shù)據(jù)。

1.2城鄉(xiāng)差距大，發(fā)展不平衡

消費信貸業(yè)務(wù)在我國各地區(qū)之間的發(fā)展不均衡，導(dǎo)致這種差距的主要原因是受到當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平的制約和銀行設(shè)置較高的業(yè)務(wù)門檻，且傾向于那些收入較高的客戶群，而忽視了經(jīng)濟不發(fā)達卻對當?shù)亟?jīng)濟有帶動作用的人群。在農(nóng)村地區(qū)，消費信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展更為緩慢，金融機構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立的網(wǎng)點少、借貸不便、流通渠道不暢、消費信貸觀念薄弱等特點。

1.3缺乏有效的風(fēng)險防范機制

我國商業(yè)銀行一直致力于加強制度建設(shè)，但是內(nèi)部管理體系始終存在著缺陷。再加上激勵與約束機制的不完善，使得商業(yè)銀行在開展消費信貸業(yè)務(wù)時面臨較大的操作風(fēng)險，從而無法有效地加以防范與控制。信用擔保制度不完善，缺乏有效的抵押品變現(xiàn)市場，商業(yè)銀行在發(fā)放消費貸款時，往往要求借款人提供抵押品以降低銀行受損時的損失程度，一旦消費貸款發(fā)生風(fēng)險，銀行通常會把貸款的抵押物作為第二還款來源。

1.4產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象突出

現(xiàn)階段我國消費信貸市場上充斥著大量相似的產(chǎn)品，擁有鮮明特色的產(chǎn)品較少，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較突出。這是因為我國商業(yè)銀行在進行消費信貸業(yè)務(wù)品種研發(fā)與推廣時不重視市場營銷策略，缺乏有效的市場定位，從而不能為最有價值的客戶提供其最需要、性價比最高的服務(wù)，并且導(dǎo)致商業(yè)銀行在研發(fā)消費信貸產(chǎn)品時缺乏創(chuàng)新力。

2我國商業(yè)銀行消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展對策

2.1完善個人征信體系

以目前央行的個人征信系統(tǒng)為基礎(chǔ)，盡快建立一個覆蓋全國各類金融機構(gòu)的個人征信系統(tǒng)，利用現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)同業(yè)間的數(shù)據(jù)共享。同時聯(lián)合各相關(guān)政府部門與商業(yè)機構(gòu)，信息互通，充實系統(tǒng)內(nèi)信用內(nèi)容記錄，使之能夠全面、真實地反映個人資信狀況。

2.2大力發(fā)展農(nóng)村消費信貸

農(nóng)村消費信貸的發(fā)展不僅能夠為商業(yè)銀行帶來新的利潤增長點，還是解決三農(nóng)問題，提高農(nóng)民生活水平，縮小城鄉(xiāng)差距以及擴大內(nèi)需的有效途徑。為了使消費信貸業(yè)務(wù)在廣大農(nóng)村地區(qū)健康快速地發(fā)展，應(yīng)該適當放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)準入政策，鼓勵金融機構(gòu)加強與信用協(xié)會或信用合作社等信用共同體的合作，積極探索發(fā)展聯(lián)合信用貸款

2.3建立和完善風(fēng)險防范與風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制

銀行內(nèi)部建立消費信貸風(fēng)險管理體系。銀行應(yīng)加強相關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，從貸前調(diào)查、貸時審查、貸后管理三個環(huán)節(jié)入手，建立健全貸款管理責任制度、審貸分離制度和貸款檢查制度，并將商業(yè)銀行的利益與職員個人的利益捆綁起來，建立多層次的激勵和監(jiān)督約束機制。

2.4改進商業(yè)銀行消費信貸業(yè)務(wù)市場營銷手段

商業(yè)銀行在經(jīng)營戰(zhàn)略上應(yīng)該重視合理的市場細分與目標定位，并針對不同的細分市場與目標定位推出各種特色化產(chǎn)品，實行差別服務(wù)戰(zhàn)略，滿足不同消費群體的需求。樹立品牌意識，打造信譽優(yōu)良的消費貸款品牌，必要時可以嘗試異業(yè)結(jié)合與品牌聯(lián)合，選擇合適的行銷渠道拉近與消費者的距離，正確地運用4P―產(chǎn)品、價格、渠道和促銷戰(zhàn)略，能夠有力地推動商業(yè)銀行消費信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2.5完善社會保障體系使人們轉(zhuǎn)變消費觀念

要消除老百姓消費的后顧之憂，讓老百姓放心消費，就必須依賴于社會保障體系的建立與完善，包括醫(yī)療、失業(yè)、教育及養(yǎng)老保障等各方面。同時，要使人們充分認識到合理消費有利于經(jīng)濟的發(fā)展，居民消費的適度增長，是經(jīng)濟規(guī)模擴展與經(jīng)濟向更高層次進化的根本動力。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：中小城市；商業(yè)銀行；消費信貸；信貸業(yè)務(wù)

Abstract: Compared to corporate business credit， consumer credit has a broad customer base， market potential， a lot of advantages， such as small risk， for which， in recent years commercial banks have to develop unique consumer credit business， and has a certain Scale. However， statistics show that the consumer line of credit has not yet exceeded the size of its credit 10% of the total scale， some small and medium-sized city commercial banks and even less than 1%. However， in developed countries， the scale of consumer credit in general commercial bank credit accounted for more than 30% of the total， China's Hong Kong consumer credit accounts for about 40% of the total amount of credit -50%， which shows China's commercial banks consumer credit is still in the initial stages of development .

Key words: small and medium-sized cities; commercial banks; consumer credit; credit business

一、制約中小城市消費信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的客觀障礙

一是根深蒂固的傳統(tǒng)消費觀念是制約中小城市商業(yè)銀行消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙之一。勤儉節(jié)約，量入為出是中華民族的傳統(tǒng)美德，要在短短幾年時間內(nèi)改變幾千年的傳統(tǒng)，讓全社會接受借貸消費的觀念，并不是一件十分容易的事。特別是我國目前的政治經(jīng)濟體制改革使原來的固定工變成了合同工，越來越多長期依賴單位生活的“單位人”變成了“社會人”，失去了心理依靠的“社會人”失落心理較嚴重，預(yù)期收入下降；社會保障體系改革讓居民把積累子女教育基金、醫(yī)療養(yǎng)老保險基金等提到議事日程。人們對遠期收入下降、消費增加的預(yù)期，導(dǎo)致部分居民在潛意識里排斥消費信貸，阻礙了消費信貸的發(fā)展。

二是理財能力欠佳、個人收入有限的消費群體是制約消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的又一障礙。中小城市，特別是中西部地區(qū)的中小城市多屬經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，居民收入普遍偏低，能完全符合消費信貸條件的客戶數(shù)量有限。同時，由于多種原因，中小城市居民的理財能力欠佳，投資渠道單一，合理配置組合家庭資產(chǎn)的意識不強，讓許多人不愿、不敢或不能借貸消費。

二、制約中小城市商業(yè)銀行消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的主觀因素

一是商業(yè)銀行現(xiàn)行的個人消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展與體制之間的矛盾，成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。由于個人消費信貸業(yè)務(wù)特別是汽車消費貸款和住房按揭貸款是目前公認的低風(fēng)險業(yè)務(wù)，因此成為各商業(yè)銀行分支機構(gòu)爭搶的“香餑餑”。在同一城區(qū)，不同商業(yè)銀行之間、同一商業(yè)銀行不同分支機構(gòu)之間都存在競爭。同一地區(qū)同一商業(yè)銀行不同分支機構(gòu)內(nèi)部相互競爭的個人消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展模式目前已不能適應(yīng)個人消費信貸業(yè)務(wù)規(guī)?；l(fā)展的要求：（1）不能適應(yīng)市場競爭的需要。分散經(jīng)營的模式必然導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)的分支行之間、甚至支行內(nèi)的部門之間激烈競爭，不但無法形成合力，反而會因此產(chǎn)生內(nèi)耗，從全局的角度來看是不經(jīng)濟的，甚至可能會因爭搶客戶違規(guī)經(jīng)營造成風(fēng)險。（2）不能適應(yīng)規(guī)?；l(fā)展的需要。個人消費信貸業(yè)務(wù)是一種單戶金額較小的零售業(yè)務(wù)，手續(xù)辦理環(huán)節(jié)較多，貸款辦理成本相對公司業(yè)務(wù)較高，因此業(yè)務(wù)效益狀況與貸款規(guī)模密切相關(guān)。分散經(jīng)營的模式要求各分支機構(gòu)、各部門安排專門的機構(gòu)和人員來從事個人消費信貸業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)規(guī)模相對較小的情況下，貸款固定成本居高不下，降低了貸款的實際收益率。而且由于貸款規(guī)模的限制不能設(shè)立專門的機構(gòu)和人員，導(dǎo)致由客戶經(jīng)理兼任個人消費信貸工作，這樣的結(jié)果必然是效率低下且風(fēng)險隱患大。（3）不能適應(yīng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需要。在現(xiàn)有體制下，大多數(shù)個人消費信貸客戶經(jīng)理和管理人員均屬兼職，市場調(diào)查、業(yè)務(wù)創(chuàng)新乏力，在個人信貸產(chǎn)品的開發(fā)上只能適應(yīng)市場，無法引導(dǎo)市場潮流，稍有不慎就會在同業(yè)競爭中處于被動。

二是業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范之間的矛盾，成為銀行快速發(fā)展個人消費信貸業(yè)務(wù)的心理障礙。在個人消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的博弈中，各經(jīng)辦行往往擔心“顧此失彼”。個人消費信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險因素很多，經(jīng)辦行在具體辦理過程中面臨的風(fēng)險主要集中在貸前調(diào)查和貸后管理這兩個環(huán)節(jié)中，具體表現(xiàn)為個人信用風(fēng)險和貸款管理風(fēng)險。個人消費信貸業(yè)務(wù)的服務(wù)對象是數(shù)額眾多的單個貸款人，情況千差萬別。而目前個人信用制度尚未完全建立，個人賬戶體系也未建立，在個人收入狀況不明晰的情況下，個人資信狀況和個人還款能力的審查是一項難度較大的貸前工作，它需要經(jīng)辦人員豐富的實踐經(jīng)驗、敏銳的洞察力和詳細的調(diào)查；貸后管理也面臨同樣的問題。在現(xiàn)行分散經(jīng)營、分散管理的體制下，以上的問題在很大程度上都與個人消費信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展存在一定的矛盾，也是各經(jīng)辦行自身很難解決的。因此經(jīng)常出現(xiàn)因噎廢食的情況。

三是個人消費信貸業(yè)務(wù)品牌與現(xiàn)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率之間的矛盾。經(jīng)過近幾年的努力，個人住房按揭貸款和汽車消費貸款已成為我行的拳頭個人消費信貸產(chǎn)品， “金鑰匙”個貸品牌已具有較高的知名度。然而面對同行及系統(tǒng)內(nèi)不惜代價的競爭，如何進一步鞏固我行“金鑰匙”個貸業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位，確立業(yè)務(wù)的品牌形象，是當前必須考慮的問題。然而，目前體制下的服務(wù)質(zhì)量是不容樂觀的，借款人普遍認為，到銀行辦理按揭貸款并不是一件讓人輕松的事情。目前基本的辦理流程是：申請人收集全資料后送到開發(fā)商（經(jīng)銷商）處并由開發(fā)商（經(jīng)銷商）代交經(jīng)辦行——經(jīng)辦行受理申請并進行貸前調(diào)查、審查——審查通過并通知借款人辦理各種手續(xù) ——借款人到有權(quán)部門辦理抵押備案手續(xù)、到公證處辦理公證——借款人前來領(lǐng)取合同和儲蓄卡。

從以上流程看，為辦理一筆貸款，借款人需在開發(fā)商（經(jīng)銷商）、經(jīng)辦行、房（交）管局及公證部門之間往返數(shù)次。如果個人資料不齊，則需耗費更多的時間和精力。而從經(jīng)辦行的角度來說，貸款的審批涉及客戶經(jīng)理、客戶部主任、信貸部主任和分管行長等多個環(huán)節(jié)，若干個簽字和蓋章，再加上每個環(huán)節(jié)的責任人都是兼職，都還有其他工作需要完成，因而一筆貸款審批的時間也就較長，服務(wù)的效率比較低，離“優(yōu)質(zhì)高效”尚有很大差距。

三、加快發(fā)展消費信貸的幾點對策

1.商業(yè)銀行要加強對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，盡快組建一支專家型的個人消費信貸客戶經(jīng)理隊伍。

在激烈的市場競爭中，人才是決定競爭勝負的決定性因素。各商業(yè)銀行應(yīng)對客戶經(jīng)理進行系統(tǒng)培訓(xùn)，特別是理財知識與營銷技巧的培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理的理財能力，讓客戶經(jīng)理在實際工作中能根據(jù)不同客戶的實際量身定制理財方案，滿足客戶多層次需求。要把個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理培養(yǎng)成了解國家的金融政策、掌握國際上通行的理財方法與趨勢、熟知銀行的各種金融產(chǎn)品及操作規(guī)程、具有較強的理財能力及人際溝通能力的專家型人才。通過客戶經(jīng)理幫助客戶理財，引導(dǎo)客戶使用銀行的消費信貸產(chǎn)品，不斷擴大消費信貸群體，確保消費信貸持續(xù)快速發(fā)展。

2.教育營銷，培育市場。

目前我國消費信貸市場還很不成熟，有待進一步培育。對此，商業(yè)銀行不能坐等市場成熟后再辦理業(yè)務(wù)，要搶占先機，通過教育來培育市場。要改變過去 “用明天的錢圓今天的夢”的簡單營銷宣傳，否則只會給廣大消費者 “寅吃卯糧” 這一不恰當?shù)男睦戆凳?。要通過系統(tǒng)介紹消費信貸知識、從理財?shù)慕嵌雀嬖V消費者消費信貸把“明天”的錢拿到“今天”來消費，既可改善“今天”的家庭環(huán)境，又可合理配置家庭資產(chǎn)，創(chuàng)造更多財富。另一方面，客戶經(jīng)理在營銷過程別要注意引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變觀念，要針對許多消費者從“單位人”變成“社會人”后不穩(wěn)定、不安全的心態(tài)，用具體事實告訴消費者，隨著社會保障體系的健全，“社會人”比過去的“單位人”更有依靠，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，預(yù)期收入也會越來越高。

3．成立個人消費信貸中心，實現(xiàn)個人消費信貸集約化經(jīng)營，促進個人消費信貸業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。

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關(guān)鍵詞：國外高校 創(chuàng)新實踐活動 浮空器 現(xiàn)狀 特點

中圖分類號：G643 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.19.029

1 引言

高等教育承擔著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)和文化傳承四大任務(wù)，其中，人才培養(yǎng)是核心。創(chuàng)新能力和實踐能力培養(yǎng)是人才培養(yǎng)的重中之重，是衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量和教育教學(xué)改革效果的重要指標。2011年4月，同志在清華大學(xué)建校100周年大會上指出，高等學(xué)校要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展最核心最緊迫的任務(wù)，創(chuàng)新教育教學(xué)方法，強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，形成人才培養(yǎng)新優(yōu)勢[1]。建立創(chuàng)新實踐基地，開展創(chuàng)新實踐活動，是提高高校學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力的有效方式。國外的劍橋大學(xué)、麻省理工學(xué)院、多倫多大學(xué)、普度大學(xué)、波士頓大學(xué)等很早就已積極探索本科生、研究生創(chuàng)新實踐活動組織形式，開設(shè)了形形的創(chuàng)新實踐項目。

浮空飛行器是指依靠浮力升空的無動力飛行器，包括高空科學(xué)氣球、飛艇等。浮空飛行器具有可快速部署、操作使用方便、經(jīng)濟性好等諸多優(yōu)點，無論在軍事領(lǐng)域，還是在民用領(lǐng)域，都具有廣闊應(yīng)用前景。尤其隨著世界各國對臨近空間開發(fā)利用的高度重視，平流層浮空器的研究和發(fā)展更是受到極度青睞[2]。

近年來，在國外高校開展的學(xué)生創(chuàng)新實踐活動中，浮空飛行器類項目占有重要地位。據(jù)不完全統(tǒng)計，全世界目前有50余所大學(xué)組織開展以高空氣球為工具的臨近空間探測等研究，其中，絕大多數(shù)項目都有本科生。本文對國外高校浮空器類學(xué)生創(chuàng)新實踐活動的開展現(xiàn)狀進行系統(tǒng)總結(jié)，對其特點進行深入分析，對國內(nèi)高校開展學(xué)生創(chuàng)新實踐活動，充分發(fā)揮創(chuàng)新實踐活動在人才培養(yǎng)中的作用重要現(xiàn)實意義。

2 國外高校浮空飛行器學(xué)生創(chuàng)新實踐項目概況

據(jù)不完全統(tǒng)計，國外目前有50余所大學(xué)組織開展以高空氣球為代表的學(xué)生創(chuàng)新實踐活動，本節(jié)選取實踐項目特色鮮明、實踐內(nèi)容豐富、較具代表性的典型大學(xué)開展的典型項目進行詳細介紹。

2.1 高空學(xué)生平臺（HASP）

高空學(xué)生平臺（High Altitude Students Platform ，HASP）是首個專為單次飛行搭載多個有效載荷而設(shè)計的高空氣球平臺項目，由Louisiana州立大學(xué)、美國航空航天局（NASA）氣球項目組（BPO）、哥倫比亞科學(xué)氣球站（CSBF）等共同發(fā)起，Louisiana州立大學(xué)主導(dǎo)[3]。項目旨在為學(xué)生提供在臨近空間實現(xiàn)較長時間飛行的實驗機會，培養(yǎng)新一代航空航天科學(xué)家和工程師，以解決美國目前空天領(lǐng)域?qū)I(yè)人才緊缺的危機。

HASP可用零壓聚乙烯薄膜氣球?qū)?2個學(xué)生有效載荷搭載至36km的高空，航時可達15-20小時。項目首次飛行是在2006年9月4日，平臺共搭載了8個學(xué)生有效載荷。在HASP項目實施過程中，學(xué)生將完成整個氣球相關(guān)的所有分系統(tǒng)設(shè)計、制造、測試、發(fā)射等活動。自2006-2012年，HASP項目每年至少安排一次飛行試驗活動。多年來，參與HASP項目的學(xué)生人數(shù)穩(wěn)步上升，美國國內(nèi)共計有27個獨立機構(gòu)將HASP作為學(xué)生培訓(xùn)項目的一部分。從2011年開始，HASP開始向國際學(xué)生團隊開放，加拿大阿爾伯塔大學(xué)在2011年作為首個國際團隊參與其中。

2.2 Montana州立大學(xué)高空氣球?qū)W生實踐項目

BOREALIS高空氣球項目是美國Montana州政府支持的學(xué)生創(chuàng)新實踐項目[4]。在項目中，來自不同專業(yè)的學(xué)生一起構(gòu)想，設(shè)計和制造自己的有效載荷并放飛至30km的高空。BOREALIS在Montana州立大學(xué)和Montana大學(xué)有兩個獨立完整的氣球項目，其余規(guī)模較小的學(xué)校則僅負責開發(fā)有效載荷，并與這兩所大學(xué)進行合作飛行。

在2011年BOREALIS項目中，由6名工程專業(yè)的學(xué)生組成一個跨學(xué)科項目團隊設(shè)計高空氣球有效載荷。有效載荷攜帶一個由Montana州立大學(xué)研發(fā)的輻射傳感器。有效載荷的設(shè)計和原型制作作為一個為期8周的暑期項目，于6-8月份進行，項目預(yù)算約450美元，所有參與此項目的學(xué)生在這個跨學(xué)科項目團隊中遵循系統(tǒng)工程的原則進行合作，開展包括方案設(shè)計、分系統(tǒng)設(shè)計、項目風(fēng)險評估、半實物仿真等內(nèi)容的所有工程流程研究。

2.3 Alberta大學(xué)高空氣球計劃

加拿大Alberta大學(xué)的高空氣球計劃是學(xué)校組織的、以學(xué)生為主體的科技創(chuàng)新實踐活動，旨在通過學(xué)生參與活動，使其獲得相應(yīng)的科學(xué)研究、工程項目方面的經(jīng)驗。Alberta大學(xué)高空氣球計劃（UAHAB）啟動于2009年秋季，2010年秋季得到加拿大航天局的資金支持，同時其成員被選派參加了高空學(xué)生平臺（HASP）項目，開發(fā)了“楓葉粒子探測器”，成功的組織和完成了相關(guān)任務(wù)[5]。UAH隊對2011年HASP的成功參與，極大地鼓舞了周圍的學(xué)生，激發(fā)了Alberta大學(xué)學(xué)生對于高空氣球計劃的熱情。UAHAB迄今已經(jīng)進行了十多次相關(guān)試驗，形成了UAHABXX系列，項目最近一次放飛試驗是在2012年3月25日，有效載荷重量為15kg（包括相機和加速度計），最大飛行高度28km，飛行時間1小時56分鐘，飛行距離約130km。

3 國外高校浮空飛行器學(xué)生創(chuàng)新實踐項目的啟示

3.1 注重通過創(chuàng)新實踐活動培養(yǎng)學(xué)生的知識運用能力、實踐能力和創(chuàng)新能力

知識運用能力、創(chuàng)新能力和實踐能力培養(yǎng)是高等院校人才培養(yǎng)工作的關(guān)鍵內(nèi)容，也是國內(nèi)外高校開展學(xué)生創(chuàng)新實踐活動最直接的目的?？v觀國外高校開展的浮空類創(chuàng)新實踐項目，無不將上述三種能力培養(yǎng)擺在極其突出的地位，鼓勵學(xué)生充分利用所學(xué)理論知識解決實際問題，通過動手實踐，將創(chuàng)新性設(shè)想應(yīng)用于解決實際問題，強化知識運用能力，提高動手實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，培育創(chuàng)新素養(yǎng)。除本文第二節(jié)提到的項目外，Louisiana州立大學(xué)的學(xué)生航空促進計劃，提出所謂“爬，走，跑，飛”循序漸進飛行器實踐教學(xué)方法，首先將廣泛學(xué)科內(nèi)容知識和親身體驗教授給學(xué)生，然后讓學(xué)生應(yīng)用這些知識進行小型氣球有效載荷的設(shè)計，制造，測試和操作，學(xué)生在實踐活動實施過程中，可大膽設(shè)想創(chuàng)新，提出新概念、新思想并進行應(yīng)用。

3.2 注重通過創(chuàng)新實踐活動培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神

人類科技史表明，絕大多數(shù)成功的科學(xué)家都具有良好的團隊協(xié)作精神[6]。大力協(xié)同、合力攻關(guān)的團隊協(xié)作精神，是從事現(xiàn)代重大基礎(chǔ)科研項目、大型工程項目等必備的科研素養(yǎng)。國外高校充分利用浮空飛行器創(chuàng)新實踐項目系統(tǒng)性強、分系統(tǒng)眾多（包括蒙皮、結(jié)構(gòu)、能源、控制、載荷、推進等若干子系統(tǒng)）、參與學(xué)生多的特點，在創(chuàng)新實踐活動實施中，安排多名學(xué)生共同完成實踐項目，集智創(chuàng)新，合力攻關(guān)，很多大學(xué)甚至采用了校校合作方式，讓學(xué)生與很多新面孔開展合作，如第二節(jié)提到的眾多高校參與的高空學(xué)生平臺計劃，很好地培養(yǎng)了學(xué)生的團隊協(xié)作精神和集體榮譽感。

3.3 注重通過創(chuàng)新實踐活動培養(yǎng)學(xué)生的工程素養(yǎng)

在校期間所學(xué)知識技能與工程實際脫鉤，缺乏工程素養(yǎng)，畢業(yè)后無法很快適應(yīng)崗位要求，在很長一段時期內(nèi)都是國內(nèi)外高校人才培養(yǎng)共同面臨的問題[7]，因此，國外高校在浮空器創(chuàng)新實踐活動實施過程別注重引發(fā)學(xué)生對工程項目的興趣，借鑒工程模式組織實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的工程素養(yǎng)。如Louisiana州立大學(xué)的學(xué)生航空促進計劃的一個很重要的目的就是，吸引更多學(xué)生參與航空相關(guān)工程項目，為學(xué)生提供項目管理、數(shù)據(jù)的收集、分析和解釋等工程經(jīng)驗。

3.4 注重實踐項目設(shè)置規(guī)劃，由簡到繁，持續(xù)發(fā)展，形成系列

實踐項目設(shè)置是學(xué)生創(chuàng)新實踐活動別關(guān)鍵的內(nèi)容，直接關(guān)系到創(chuàng)新實踐活動的效果。國外高校特別注重創(chuàng)新實踐項目長遠規(guī)劃和持續(xù)發(fā)展，按照由簡到繁，由易到難原則，建立項目系列，一脈相承，逐年逐步有序推進。本文第二節(jié)中介紹的高空學(xué)生平臺項目，無論是氣球，還是有效載荷，都形成了系列化，按照飛行試驗開展年份，命名為“HASP+發(fā)射年”，如HASP2010。

參考文獻：

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作者簡介：楊希祥（1982-），男，河北阜城人，博士，講師，研究室副主任，從事浮空飛行器技術(shù)方向的教學(xué)科研工作，國防科學(xué)技術(shù)大學(xué)航天科學(xué)與工程學(xué)院，湖南長沙 410073

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在幾種新興旅游方式中休閑旅游、農(nóng)家樂，主題公園，鄉(xiāng)村度假都被40%以上的消費者接受，但商務(wù)會展，休閑房產(chǎn)游，醫(yī)療旅游的認知率都比較低，還需要大力推廣和深度開發(fā)。在國外特別是醫(yī)療旅游，比如泰國、印度、印尼等地，已經(jīng)是大力發(fā)展的新產(chǎn)品。走向“十二五”，發(fā)展旅游與休閑產(chǎn)業(yè)正在成為各地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的一個重要途徑和戰(zhàn)略重點。休閑消費必將進入快速發(fā)展的黃金時期。（4）挖掘休閑健身消費的潛力需提起高重視度。筆者對湖北市民的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從不健身和每周一次健身活動的人數(shù)占受調(diào)查總?cè)藬?shù)的56%，這說明休閑健身活動在廣大市民中并不普及。其中能主動進行健身的人數(shù)還不到一半，工作繁忙、照顧家人已讓人沒有精力和心情從事體育鍛煉。（5）老年化趨勢明顯，需拓寬養(yǎng)老方式單一的局面。湖北省第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，截至2010年11月1日，全省60歲以上老年人口797萬，占總?cè)丝诘?3.93%；65歲以上老年人口520.19萬，占總?cè)丝诘?.09%。預(yù)計到2015年，全省60歲以上老年人口將達994.2萬，占總?cè)丝诘?6%左右。到2033年，全省老年人口將達1896萬，占總?cè)丝?0%以上，平均每3個人中就有1位老人。我國傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念即是上一代完成對下一代的撫養(yǎng)與教育，等下一代長大成人，再對上一代進行反哺照料?，F(xiàn)階段居民的主要養(yǎng)老方式以居家養(yǎng)老為主，包括老人單獨居住以及與子女共同居住。但由于人口老齡化加速和獨生子女政策的實施，逐漸與這種代際關(guān)系形成尷尬局面，“四二一”家庭格局使贍養(yǎng)關(guān)系面臨考驗。年輕的一代既要面對激烈的社會競爭壓力，又要肩負照顧哺育下一代的責任，對于老人的照料難免有所疏忽。并且受現(xiàn)在夫妻異地分居等社會環(huán)境的影響，“空巢老人”逐漸增多，養(yǎng)兒防老的贍養(yǎng)關(guān)系就顯得十分脆弱。

湖北省新型消費業(yè)態(tài)發(fā)展的條件分析

（1）消費觀念。受中國傳統(tǒng)的量入為出、勤儉節(jié)約的思想影響，消費者對休閑消費的看法普遍是看菜吃飯、量體裁衣。湖北市民每年外出旅游1次至2次的人占大多數(shù)，頻繁出游的人數(shù)極少。由于長期的勞動至上的觀念，市民出游頻率并不高，還是有計劃和節(jié)制性的，普遍在節(jié)日長假進行。激烈的社會競爭環(huán)境和機械的“兩點一線”生活模式（單位、家），讓消費者在休閑消費上趨于被動狀態(tài)。這一消費觀念在老年人身上體現(xiàn)尤其明顯，老年人的消費觀存在三個層面，即“一般消費觀”、“習(xí)慣性消費觀”、“居家養(yǎng)老消費觀”。老年人特殊的生理和心理特點使他們認可的消費重點在醫(yī)療保健和飲食穿著，但又因為他們的日常開支不愿意總依靠兒女提供，所以想節(jié)省更多的錢“以備不時之需”。另一方面，由于中國的親情倫理的存在，他們也想為子女留下一筆錢。（2）消費環(huán)境。數(shù)據(jù)顯示，55.7%的市民在旅游接待能力的認可方面覺得一般，甚至有9.5%的市民不認可，認為服務(wù)質(zhì)量亟待提高。隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，人們對于休閑消費的需求會逐漸增加。由于休閑行業(yè)具有較優(yōu)的經(jīng)濟回報率與廣闊的發(fā)展前景，越來越多的資本進入，一些企業(yè)通過降低成本提高競爭力，這就不可避免地降低了消費的質(zhì)量。服務(wù)行業(yè)質(zhì)量是關(guān)鍵，尤其節(jié)假日期間，供給不足，需求旺盛，一些企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量就大打折扣。（3）年齡結(jié)構(gòu)和收入差距。筆者針對不同年齡段的消費者做調(diào)查，分析出消費者每月在網(wǎng)上花費小于500元的占被調(diào)查對象的68.3%，501-1000元的占總?cè)藬?shù)的21%，1001-1500元的占總?cè)藬?shù)的8.2%，1500元以上的消費者相對較小，占總?cè)藬?shù)的比重均不足2%。再進一步分析得出每月網(wǎng)上消費額為500元以下的消費者主要由學(xué)生、事業(yè)單位和公司職員（69.3%），年齡為30歲以內(nèi)的年輕人（50%以上），月收入小于3000元（65.4%），這說明年輕人是網(wǎng)上購物的主要消費人群，但可能會受到收入的限制。隨著他們的成長和職業(yè)生涯的提升，所帶來的消費潛力也是巨大的。（4）政策法規(guī)政府政策及行為在新型消費業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)模、態(tài)勢及規(guī)范等方面扮演著舉足輕重的角色，但我省目前在支持新型消費產(chǎn)業(yè)方面的政策還不完善?，F(xiàn)階段我省新型消費產(chǎn)業(yè)主要是自籌資金，但是，大部分新型消費產(chǎn)業(yè)一次投入都比較大，收益短期也不明顯，這就需要政府引導(dǎo)金融機構(gòu)的扶持。另外，我國法律對新型消費的標準還缺乏統(tǒng)一標準，如何創(chuàng)造綠色消費、文明消費的環(huán)境，排除低層次、低文化的消費行為，同樣需要政府的正確引導(dǎo)。

篇8

關(guān)鍵詞 新能源汽車 綠色節(jié)能 汽車推廣 模式研究

一、前言

就目前情況而言，發(fā)展新能源汽車是我國乃至全世界汽車發(fā)展行業(yè)的發(fā)展趨勢。發(fā)展新型能源汽車能夠有效地緩解汽車尾氣排放對環(huán)境污染的壓力，提高可再生資源的能量利用效率。我國汽車生產(chǎn)的數(shù)量繁多，但是在汽車的口碑以及銷售效果上與其他國家的產(chǎn)品相比有很大的差距。對于我國的汽車生產(chǎn)領(lǐng)域而言，很多企業(yè)不是缺乏新型技術(shù)，而是缺乏有效的推廣策略，需要我們不斷完善與發(fā)展。

二、我國目前新能源汽車推廣的現(xiàn)狀

（一）新能源汽車在我國推廣具有的分析

1.國家政策優(yōu)勢。國家行政機關(guān)為扶持新能源產(chǎn)業(yè)，并且使其健康全面的發(fā)展，特別是以新能源汽車為代表，并且為了扎實推進汽車行業(yè)能源和排放雙節(jié)省工作，對新能源汽車的消費稅特別制定了優(yōu)惠政策，當前消費稅的稅收征繳將把新能源汽車排除在這個范圍之外，包括了電動汽車。這個減免政策的推出幫助消費者大大地降低了購車成本，并且使新能源汽車價格在市場中的競爭優(yōu)勢有了大幅度的提升。

2.廣大消費者的消費習(xí)慣更轉(zhuǎn)變簡單。我國汽車消費總量增長過程與那些已經(jīng)普及汽車消費的發(fā)達國家相比，還處于消費爆發(fā)期。雖然發(fā)達國家推出了大量的激勵政策來推動新能源汽車的營銷，但是由于我國汽車工業(yè)發(fā)展速度遲緩，原始動力汽車工業(yè)規(guī)模不成熟和覆蓋面較窄，這為我國新能源汽車營銷事業(yè)的發(fā)展提供了競爭優(yōu)勢。

（二）新能源汽車在我國推廣的主要缺點

1.既有優(yōu)惠政策沒有足夠的執(zhí)行力度。很多地方政府對新能源汽車稅收政策的落實不到位，目的是為了保護地方傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)，這就致使中央政府機關(guān)的優(yōu)惠稅務(wù)政策難以深入貫徹，新能源汽車的價格競爭優(yōu)勢不能充分體現(xiàn)，使新能源汽車的營銷推廣受阻。

2.營銷花費較大。中央政府對新能源汽車的免稅政策雖然減少了消費者的部分負擔，但是目前汽車市場上新能源汽車售價仍然居高不下。新能源汽車與傳統(tǒng)汽車的市場價格比例依然未變，這樣就會對新能源汽車的銷售工作造成不能被戰(zhàn)勝的阻礙。

三、關(guān)于推廣新能源汽車的幾點建議

（一）創(chuàng)新新能源汽車營銷推廣新理念

新能源汽車營銷工作的重心是綠色消費，營銷者應(yīng)該積極的提倡。隨著目前新能源汽車技術(shù)不斷發(fā)展，新能源汽車突出的優(yōu)勢是節(jié)能環(huán)保，并且是當今社會所獨有并且越來越有優(yōu)勢，因此帶來了明顯的社會生態(tài)環(huán)境保護效果。別具一格的市場競爭優(yōu)勢使新能源汽車為廣大消費者所接受和支持，可是新能源汽車的銷售價格居高不下也是銷售者不能逃避必須面對的事實。所以，新能源汽車營銷團隊應(yīng)該在確定和實行營銷方案時，把新能源汽車別具一格的綠色環(huán)保理念充分彰顯出來，為了加深不同階層消費者對新能源汽車生態(tài)友好環(huán)境保護以及低碳等功能的印象，營銷團隊可以舉辦多種類型的營銷介紹會，從而對消費者產(chǎn)生積極刺激，使他們產(chǎn)生積極的消費行為。

（二）積極推廣體驗型消費理念

指引新能源汽車的潛在消費者開始提前的試用消費，是新能源汽車體驗型消費理念的本質(zhì)，而后通過消費者對這次使用的滿意程度來決定是否消費。新能源汽車營銷者可以舉辦向潛在用戶群體提供的免費試用活動，來吸引更多消費者參與體驗型消費活動，使新能源汽車的隱藏銷售空間快速增大。為了避免一些客戶沒有能力購買新能源汽車或者沒有想法購買新能源汽車參加免費試用活動，營銷者可以采取以舊換新的營銷方法，讓有指定價位的舊車主來參加免費試用活動。這個舉動可以使免費試用體驗活動成本不至于過高，同時可以將有消費能力也有消費意向的潛在客戶群體歸入到營銷團隊的目標消費者群體中。

（三）充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺

在現(xiàn)在的新能源汽車的銷售和宣傳手段可謂是多姿多彩，最早采用直接設(shè)計現(xiàn)實中的平面廣告來營銷新能源汽車，后來，因為電視的出現(xiàn)，通過電視傳媒來推廣新能源汽車成了主要手段，現(xiàn)今社會網(wǎng)絡(luò)速度不斷提升，計算機使用的基本普及，直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成了新能源汽車的主要推廣手段。通絡(luò)網(wǎng)絡(luò)來傳播新能源汽車的銷售和其他傳統(tǒng)銷售途徑相比，具有自己獨特銷售特點，這些特點也直接推動了銷售工作的進行?，F(xiàn)今電腦和網(wǎng)絡(luò)的安裝對于多數(shù)家庭來說都成了十分簡單的事情，不需要大量的資金和條件，而且在廣告的制作方法和宣傳方面的建設(shè)資金也很少，所以可以用很少的消費來達到銷售者滿意的效果。還有一點優(yōu)勢，就是充分運用了網(wǎng)絡(luò)可以相互交流的功能，這樣一來在家便可以進行消費者和銷售者的溝通，讓消費者更加深入的了解新能源汽車的最新情況，銷售者也可以切實地了解到每一位消費者的真正需要，通過這種相互了解，增加雙方自身的利益。而且，根據(jù)經(jīng)驗和現(xiàn)實結(jié)論來判斷，現(xiàn)今長期存在于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中多半都是年齡比較年輕的群體，他們對于新事物的接受能力比較好，并且能夠相信和理解這些新生事物，這兩種條件也間接地促進了新能源汽車的推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣新能源汽車還有一個優(yōu)點，就是不受時間的限制，在使用網(wǎng)絡(luò)的同時就能夠彈出廣告，這一特點避免了傳統(tǒng)推廣渠道的局限性，這種局限性包括時間和地點兩個方面，這樣一來能夠很大程度的提高新能源汽車的推廣程度和推廣效率。

（四）增加信貸模式

信貸購物營銷模式是當今營銷推廣的主流方式，已經(jīng)逐漸應(yīng)用到很多個營銷領(lǐng)域了。為了推廣新型能源型汽車，可以適當加大信貸優(yōu)惠力度，增加消費者的購買能力，加快能源汽車的發(fā)展速度。當今新型能源汽車的主要購買群體便是年輕人，而懂得應(yīng)用信貸方式的人群正式年輕人這一大群體，應(yīng)用一定的手段，可以使二者相互契合，通過信貸服務(wù)促進年輕人購買新型能源汽車的能力，達到營銷推廣的效果。另外營銷者還可以應(yīng)用汽車租賃的形式，來增加新型能源汽車的流動性，其中電池的租賃工作尤為重要。新型能源汽車的生產(chǎn)企業(yè)在進行營銷推廣的時候，可以為消費者提供能源電池的便利條件。在這個過程之中，可以對新型能源汽車電池的營銷活動進行進一步的推廣，增加消費者對新型能源汽車的信任程度以及購買的動力，推進能源汽車的使用，起到保護環(huán)境的作用。

四、結(jié)語

新型能源汽車是汽車行業(yè)發(fā)展的新方向，為了使消費者能夠認可新型能源汽車，需要進行一系列的營銷推廣工作。要通過創(chuàng)新推廣理念、改革消費理念、充分利用網(wǎng)絡(luò)手段以及改變營銷模式等幾個主要的方面。并且要在逐漸的發(fā)展過程中，不斷探索創(chuàng)新，為新型能源汽車發(fā)展的推廣工作作出貢獻。

（作者單位為沈陽大學(xué)）

參考文獻

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篇9

關(guān)鍵詞：新型城鎮(zhèn)化 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級 影響機理 發(fā)展對策

一、新型城鎮(zhèn)化的內(nèi)涵

城鎮(zhèn)化是指農(nóng)村人口轉(zhuǎn)化為城鎮(zhèn)人口的過程。城鎮(zhèn)化是人口持續(xù)向城鎮(zhèn)集聚的過程，是工業(yè)化進程中必然經(jīng)歷的歷史階段。目前，耕地、淡水、能源和重要礦產(chǎn)資源相對不足，生態(tài)環(huán)境比較脆弱，勞動力素質(zhì)偏低，因此，轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)發(fā)展方式，走資源節(jié)約、環(huán)境友好、集約緊湊的新型城鎮(zhèn)化道路，是“兩型社會”建設(shè)的必然選擇。新型城鎮(zhèn)化是以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體、產(chǎn)城互動、節(jié)約集約、生態(tài)宜居、和諧發(fā)展為基本特征的城鎮(zhèn)化，是大中小城市、小城鎮(zhèn)、新型農(nóng)村社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展、促共進的城鎮(zhèn)化。

二、城鎮(zhèn)化與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級相互影響的機理分析

區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化與城鎮(zhèn)化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與城鎮(zhèn)化二者相互影響相互促進。配第―克拉克定理和庫茲涅茨的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變理論告訴我們，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重心將沿著第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)的順序逐步轉(zhuǎn)移，通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，必然使得各種生產(chǎn)要素，尤其是勞動力，從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)部門轉(zhuǎn)向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)部門，最終表現(xiàn)為城鎮(zhèn)化發(fā)展。同時，城鎮(zhèn)化進程實質(zhì)上是人力資本、資金、土地等生產(chǎn)要素在空間上向城鎮(zhèn)集聚，生產(chǎn)要素的集聚必然促使物流、科技、金融等生產(chǎn)服務(wù)性行業(yè)發(fā)展，從而推動第二、三產(chǎn)業(yè)和整個社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。因此，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化與城鎮(zhèn)化進程是雙向的互動關(guān)系，二者具有內(nèi)在的聯(lián)系。

（一）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級對城鎮(zhèn)化發(fā)展的影響

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和技術(shù)水平的提升。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型通過供給和需求效應(yīng)影響城鎮(zhèn)化進程。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級引起城鎮(zhèn)化供給增加。地區(qū)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級增加了城鎮(zhèn)化發(fā)展所需要的要素服務(wù)供給，如就業(yè)、財稅收入和居民收入。地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級一方面增加了地方政府的財政收入，地方政府能提供更多的財力推進城鎮(zhèn)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快城鎮(zhèn)化進程;另一方面，可以促進社會就業(yè)質(zhì)量的提升，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)和提升居民收入水平，從而提升城鎮(zhèn)消費水平。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級引起城鎮(zhèn)化需求增加。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級意味著第一產(chǎn)業(yè)的比重不斷下降，第二、第三產(chǎn)業(yè)的比重不斷增加，特別是第二產(chǎn)業(yè)中的高端制造業(yè)比重不斷增加以及第三產(chǎn)業(yè)中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比重的不斷增加，高端制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展意味著對知識、技術(shù)、信息、人力資本等高端要素的需求和交易市場的需求也將增長，客觀上需要推進城鎮(zhèn)化進程。

（二）城鎮(zhèn)化對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的影響

城鎮(zhèn)化主要通過空間、要素和服務(wù)供給和需求導(dǎo)向?qū)Ξa(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生作用。

城鎮(zhèn)化對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的供給效應(yīng)。城鎮(zhèn)化水平提高，有利于促進城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。城鎮(zhèn)中完善的交通運輸條件、專業(yè)化的市場，發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)促使城鎮(zhèn)成為人流、物流、資金流、信息流的集散地，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供人才、資金、技術(shù)等高端要素支持。同時要素、產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)和累積循環(huán)效應(yīng)的存在，進一步吸引著人力、資本、技術(shù)等高端要素的集聚，促進地區(qū)高端產(chǎn)業(yè)在本地區(qū)發(fā)展，高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚必然推動城鎮(zhèn)。

城鎮(zhèn)化對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求效應(yīng)。城鎮(zhèn)化發(fā)展帶來人口集聚、就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及人們生活、消費行為的改變，而伴隨著就業(yè)轉(zhuǎn)型、勞動力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，引發(fā)對人居空間、產(chǎn)品質(zhì)量、生活服務(wù)設(shè)施、交通、環(huán)境等的高需求，從而推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

三、株洲城鎮(zhèn)化發(fā)展與產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)計描述

（一）株洲城鎮(zhèn)化發(fā)展水平

城鎮(zhèn)化發(fā)展水平衡量的主要指標是城鎮(zhèn)化率。本文選取株洲市2007-2014年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示株洲市2007年城鎮(zhèn)化率為47.4%，2014年提高到61%，株洲的城鎮(zhèn)化水平不斷提升。（見表1）

表1 株洲市2007-2014年城鎮(zhèn)化率

年度 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

城鎮(zhèn)化率（%） 47.4 48.8 50.3 55.5 57.5 59.1 60.1 61

（二）株洲產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平

株洲產(chǎn)業(yè)發(fā)展一方面表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，另一方面表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)層次不斷提升，即產(chǎn)業(yè)升級。衡量產(chǎn)業(yè)升級的主要指標是第二、第三產(chǎn)業(yè)比重不斷提高。本文選取株洲市2007-2014年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，株洲市2007年第二、第三產(chǎn)業(yè)比重為87.1%，2014年提高到92.1%，表明株洲產(chǎn)業(yè)層次在不斷提升。（見表2）

表2 株洲市2007-2014年第一、二、三產(chǎn)業(yè)比重

年度 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

第一產(chǎn)業(yè)（%） 12.9 12.1 10.5 9.7 8.5 8.2 8.0 7.9

第二產(chǎn)業(yè)（%） 52.9 54.6 54.8 58.5 60.5 60.3 60.0 59.3

第三產(chǎn)業(yè)（%） 34.2 33.3 34.7 31.8 31.0 31.5 32.0 32.8

四、株洲新型城鎮(zhèn)化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）城鎮(zhèn)化加速推進

隨著長株潭“兩型社會”建設(shè)的全面展開，以新型城鎮(zhèn)化引領(lǐng)“四化兩型”協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，株洲城鎮(zhèn)化進程處于加速階段，蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?014年株洲城鎮(zhèn)化水平達到61%，比2007年提高13.6%。

（二）城鎮(zhèn)體系進一步完善

全市城鎮(zhèn)的空間布局和規(guī)模結(jié)構(gòu)進一步合理化，形成了以株洲城區(qū)為核心，縣級市和縣城為節(jié)點，特色中心鎮(zhèn)和農(nóng)村社區(qū)為基礎(chǔ)，相互聯(lián)系的城鎮(zhèn)體系。城市功能日趨完善，城市品位明顯提升，株洲成功創(chuàng)建為國家文明城市、中國優(yōu)秀旅游城市、國家園林城市、國家衛(wèi)生城市、全國交通管理模范城市。

（三） 城鎮(zhèn)龍頭作用日益顯現(xiàn)

隨著城鎮(zhèn)化速度的加快，人口以及各種生產(chǎn)要素逐步向城鎮(zhèn)集中，城鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)快速增長，對全市經(jīng)濟貢獻率不斷提高，城鎮(zhèn)龍頭作用日益顯現(xiàn)。2014年，株洲城鎮(zhèn)工業(yè)增加值達到1138億元，占全市88.9%;社會消費品零售總額中城鎮(zhèn)零售額達到694.4億元，占全市的93.4%。

（四）城鎮(zhèn)綜合承載能力明顯提升

近年來，株洲不斷加大投資力度，大力推進云龍示范區(qū)、武廣新城和園區(qū)建設(shè)，強力實施“五改”工程，大力推進“四創(chuàng)四化”，加快“城中村”和舊城區(qū)改造，加強城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施及公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，加強城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，城鎮(zhèn)綜合承載能力得到明顯提升。2014年，全市城鎮(zhèn)投資1487.2億元，占全市的80.95%。完成城市基礎(chǔ)設(shè)施投資278.9億元，占全市的15.18%。完成房地產(chǎn)開發(fā)投資235.3億元，占全市的12.81%。此外，株洲加快廉租房、經(jīng)濟適用房、公共租賃房等各類保障性住房建設(shè)，大力推進城市和國有工礦棚戶區(qū)改造，多層次的城鎮(zhèn)住房保障體系初步建立。

（五）城鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量進一步改善

隨著株洲城鄉(xiāng)居民收入較快增長，城鄉(xiāng)居民消費支出持續(xù)增長，生活水平進一步提高。2014年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到31338元，同比增長9.2%。城鄉(xiāng)居民收入比縮小至2.18：1。城鎮(zhèn)居民人均消費支出19906元，同比增長12.4%。

五、株洲新型城鎮(zhèn)化對株洲產(chǎn)業(yè)升級的影響

新型城鎮(zhèn)化是實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的引擎，是支撐經(jīng)濟發(fā)展的強大內(nèi)在動力。新型城鎮(zhèn)化發(fā)展帶動投資增長、引發(fā)消費需求、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

（一）創(chuàng)造投資需求，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展

加快推進新型城鎮(zhèn)化進程，可以通過城鎮(zhèn)化帶動基礎(chǔ)設(shè)施投資、房地產(chǎn)投資和城鎮(zhèn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資，產(chǎn)生持續(xù)、巨大的投資需求。一是加快了城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進新型城鎮(zhèn)化可以帶動基礎(chǔ)設(shè)施和市政工程建設(shè)。2014年，株洲市完成城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施投資278.9億元，是2007年4.44倍。二是直接擴大了對第二產(chǎn)業(yè)的投資需求。2014年，全市工業(yè)投資947.4億元，是2007年的6.78倍。三是擴大了對房地產(chǎn)等第三產(chǎn)業(yè)的需求。2014年全市完成房地產(chǎn)業(yè)投資235.3億元，是2007年的4.06倍。

（二）刺激消費需求，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

一是促進消費升級。從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)來的居民，進入城鎮(zhèn)生活后，隨著收入增長，在基本生活消費之外也會大量增加耐用消費品的購買，促進消費升級從而創(chuàng)造消費需求。2014年與2007年比，株洲市每百戶城鎮(zhèn)居民擁有家用汽車、空調(diào)、家用電腦和洗衣機均出現(xiàn)成倍增長。

二是改善消費結(jié)構(gòu)。消費觀念的差異以及城鎮(zhèn)居民的消費環(huán)境優(yōu)于農(nóng)村居民。隨著進城居民生活水平的提高，其消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。2014年全市城鎮(zhèn)居民食品消費支出占消費支出比重為36.1%，比農(nóng)村居民低5.6%。城鎮(zhèn)居民衣著支出占消費支出的11.6%，比農(nóng)村居民高5.8%。體現(xiàn)享受和發(fā)展的交通通訊、文教娛樂服務(wù)、家庭設(shè)備用品及服務(wù)等支出城鎮(zhèn)高于農(nóng)村。城鎮(zhèn)居民交通通訊支出占消費支出的11.3%，高于農(nóng)村居民2.5%;文教娛樂服務(wù)支出占消費支出的12.6%，比農(nóng)村居民高6.2%;城鎮(zhèn)居民家庭設(shè)備用品及服務(wù)支出占消費支出的8.8%，比農(nóng)村居民高0.5%。

三是擴充市場需求。隨著城鎮(zhèn)人口數(shù)量的增加，對衣食住行、教育、醫(yī)療、社保、就業(yè)等的需求將不斷擴張，有效地刺激了以商貿(mào)、餐飲、旅游等為主要內(nèi)容的消費型服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，產(chǎn)生大量的就業(yè)機會，擴充市場需求。2014年株洲三次產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員的中非農(nóng)就業(yè)比重比2007年上升了7.1%。

六、株洲新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的對策建議

（一）科學(xué)規(guī)劃，加快構(gòu)建新型城鎮(zhèn)體系

堅持規(guī)劃引領(lǐng)，立足“兩型”理念、戰(zhàn)略思維，科學(xué)編制城鄉(xiāng)一體的城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃。致力形成城鎮(zhèn)相連、交通便捷、生態(tài)宜居的“兩型”城鎮(zhèn)體系，打造綠色株洲。以株洲市區(qū)為主中心，以醴陵市區(qū)、攸縣縣城為次中心，沿106國道、S211省道完善城鎮(zhèn)體系，突出抓好縣城和中心鎮(zhèn)建設(shè)，提高縣城在縣域經(jīng)濟中的首位度，增強中心鎮(zhèn)的輻射帶動效應(yīng)，打造一批工業(yè)強鎮(zhèn)、商貿(mào)重鎮(zhèn)、文化古鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)。

（二）完善城鎮(zhèn)設(shè)施，改善消費環(huán)境

城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施是城鎮(zhèn)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，良好的環(huán)境是城鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是改善消費環(huán)境的重要基礎(chǔ)。一是改善城鎮(zhèn)環(huán)境，創(chuàng)造良好的人居環(huán)境。完善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強城鎮(zhèn)環(huán)境治理，強化生態(tài)保護，創(chuàng)造良好的生態(tài)宜居環(huán)境。二是完善商業(yè)配套設(shè)施。鼓勵各類投資主體投資城鎮(zhèn)商業(yè)設(shè)施建設(shè)，支持流通企業(yè)向中小城鎮(zhèn)延伸經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。鼓勵發(fā)展超市、連鎖經(jīng)營等多種業(yè)態(tài)。三是提供均等化的教育。加強新型城鎮(zhèn)教學(xué)設(shè)施的建設(shè)，提高學(xué)校師資力量水平，讓進城人員的小孩能在新型城鎮(zhèn)中，享受良好的教育。四是優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生條件。加強新型城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向進城人員優(yōu)化提供，滿足進城人員基本醫(yī)療衛(wèi)生需求。

（三）加大制度創(chuàng)新，促進人口向城鎮(zhèn)聚集

以擴大內(nèi)需特別是增加居民消費需求為重點，以制度創(chuàng)新為依托，推動農(nóng)民市民化。逐步放開對農(nóng)民進城落戶的限制，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的戶口登記制度。政府在中小城鎮(zhèn)搭建創(chuàng)業(yè)平臺，鼓勵和支持有資金、有技術(shù)的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)從而向中小城鎮(zhèn)聚集。讓進城農(nóng)民擁有與城市人口平等的發(fā)展機會和權(quán)益，逐步改變農(nóng)民工生活方式。只有讓進城農(nóng)民在城市“安居樂業(yè)”，他們才會愿意在城鎮(zhèn)消費，提高消費水平。

（四）創(chuàng)造就業(yè)機會，吸引人員進入城鎮(zhèn)

一是結(jié)合株洲自身產(chǎn)業(yè)特點和資源優(yōu)勢，以工業(yè)園區(qū)為載體，扶持和鼓勵中小企業(yè)發(fā)展，延長產(chǎn)品鏈條，加快企業(yè)的集聚，努力形成專業(yè)化分工、社會化協(xié)作的新格局。二是加強第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)分布廣，是城鎮(zhèn)擴大就業(yè)、吸納勞動力的重要領(lǐng)域。三是建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動力市場，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，加強工人技能培訓(xùn)，增強居民就業(yè)技能，擴大轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)的規(guī)模。四是通過提供公益崗位、企業(yè)優(yōu)先安排、優(yōu)惠政策扶持、社會援助、鼓勵創(chuàng)業(yè)等多種形式，為下崗、失業(yè)人員和貧困群體提供更多的就業(yè)空間。只有居民收入提高了，居民消費的增長才有承載的基礎(chǔ)。

（五）完善社保體系，改善消費預(yù)期

完善社會保障體系，改善居民消費預(yù)期，解除居民的后顧之憂，是擴大居民消費的重要方面。一是加大財政對社會保障的投入，調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，提高社會保障支出的比重。二是擴大社會保障體系的覆蓋面。結(jié)合株洲人口老齡化、就業(yè)方式多樣化、城鎮(zhèn)化加快的特點，完善現(xiàn)有的保障制度。三是加快完善城鎮(zhèn)醫(yī)療保障體系，針對不同人群醫(yī)療保障需求建立保障制度多模式、保障方式多樣化、保障水平多層次的醫(yī)療保障體系，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

參考文獻：

[1] 林秋玲.福建省城鎮(zhèn)化與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的發(fā)展協(xié)調(diào)研究[J].河北科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2013（12）：10-15.

篇10

【關(guān)鍵詞】新型城鎮(zhèn)化；農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)；二者關(guān)系

一、引言

為加快我國城市發(fā)展水平，相關(guān)政府部門積極研究探索，發(fā)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化可以充分的促進我國的城市建設(shè)。而農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)對我國新型城鎮(zhèn)化關(guān)系密切，可以通過農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展促進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，同時新型城鎮(zhèn)化的快速建設(shè)也會促進我國農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。所以二者是相互促進、相輔相成的共進關(guān)系。

二、新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的概括

1.新型城鎮(zhèn)化的意義。新型城鎮(zhèn)化作為一種新的城鎮(zhèn)發(fā)展方式，與傳統(tǒng)的城鎮(zhèn)發(fā)展相比具有節(jié)約集約、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、和諧發(fā)展及適宜的生態(tài)環(huán)境，同時還具備城市與農(nóng)村共同發(fā)展進步等優(yōu)點。新型城鎮(zhèn)化還注重農(nóng)村的發(fā)展，在保證不影響農(nóng)民的日常生產(chǎn)生活及保障良好的生態(tài)環(huán)境的前提下，將城鎮(zhèn)化覆蓋農(nóng)村，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平等，共同發(fā)展進步的良好建設(shè)目的。新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中“新”是指新的城鎮(zhèn)建設(shè)理念，采用新的建設(shè)技術(shù)及新的工業(yè)化等等。“型”是指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、交通系統(tǒng)及施工場地等的轉(zhuǎn)型?？梢哉f新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)包括的環(huán)境、服務(wù)、農(nóng)村建設(shè)的多方面內(nèi)容，將成為我國城鎮(zhèn)建設(shè)的主要形式。

2.農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的內(nèi)涵。商貿(mào)流通業(yè)是商品之間的流通。商貿(mào)流通業(yè)不接包括農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)，海還包括餐飲、物流及日常零售店等。農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)就是指農(nóng)村生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品與生活服務(wù)之間進行流通的一種經(jīng)營形式。農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)目前作為連接城市與農(nóng)村經(jīng)濟的一種產(chǎn)業(yè)。發(fā)展情況受到國家有關(guān)部門的重點關(guān)注，特別是在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中，農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)作為新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的主要內(nèi)容。因此必須建立良好的農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)體系，才能保證新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的快速發(fā)展，促進我國城市發(fā)展水平。

三、新型城鎮(zhèn)化和農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)之間的關(guān)系

1.新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)為農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在源力。新型城鎮(zhèn)化在建設(shè)過程中會大大提高人們對生活的需求。而城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，會帶動基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)水平，在保證良好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況下，為農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。方便城鄉(xiāng)之間的商品流通，促進農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。另外新型城鎮(zhèn)的建設(shè)還會為農(nóng)帶來更多的生產(chǎn)性需求，促使農(nóng)村改善生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。不斷產(chǎn)生新形式的生產(chǎn)方式。使農(nóng)村富余來動力加入到生產(chǎn)規(guī)模中。保障農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的勞動力及原材料充足。促進農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。

2.新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)集中人口的能力，存進農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的商品流通。新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)工作。可以達到農(nóng)村人口的市民化，增加城市人口數(shù)量。增加城市人口對商品的需求，還可以改善農(nóng)民的生活環(huán)境、教育環(huán)境等。為農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展提供相關(guān)的工作者。因為農(nóng)民的工資待遇相對來說較低，可以為農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展減少資金的投入。使其有足夠的資金支持發(fā)展。

四、提升新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)村流通業(yè)的具體探究

1.重視新型城鎮(zhèn)化建設(shè)水平。新型城市建設(shè)為滿足人們的生活需求，建設(shè)過程中要保證建設(shè)的質(zhì)量，符合相關(guān)規(guī)定，要根據(jù)實際情況及城鎮(zhèn)人們的消費狀況，選擇合適的發(fā)展機會，進行新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。我國新城城鎮(zhèn)化與農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的關(guān)系表現(xiàn)為，新型城鎮(zhèn)化占據(jù)主導(dǎo)地位，新型城鎮(zhèn)化能充分促進農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，因此在具體建設(shè)是，要先進行新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)，建設(shè)過程中要將人口問題、戶籍制度、交通問題、環(huán)境問題及人們生活質(zhì)量作為新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的主要問題。充分刺激城鎮(zhèn)人們的消費，提高其對消費的需要，進一步提高關(guān)于消費的服務(wù)。促進農(nóng)村流通業(yè)的發(fā)展。

2.提高農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的經(jīng)營能力。與西方發(fā)達國家相比，我國的農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)開展工作還存在一些弊端，例如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、發(fā)展方式不足等。因此，在進行農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的經(jīng)營時。良好的經(jīng)營環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)水平與農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展關(guān)系密切。要積極改善與農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)備及市場經(jīng)營環(huán)境，才能促進農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。另外相關(guān)部門要積極探究，發(fā)現(xiàn)符合實際生活的農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進其全面發(fā)展。最后政府要對農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展給予政策支持，如提供相應(yīng)的技術(shù)支持、資金投入及交通方面的管理等。

3.運用新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的關(guān)系，促進共同進步。

在進行新城城鎮(zhèn)化建設(shè)胡農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展時，要充分利用兩者間的促進關(guān)系，實現(xiàn)在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中帶動農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展；在農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的同時完善新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。主要方式有通過農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的建立，如建設(shè)大型農(nóng)村產(chǎn)品交易市場、建立連鎖超市等擴充農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道、將城市和農(nóng)村鏈接起來。促進城鄉(xiāng)共同發(fā)展。

五、結(jié)束語

新型城鎮(zhèn)化建設(shè)對于我國城市發(fā)展十分重要。是一項可行性城市建設(shè)方式，而農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)能夠良好的將城鄉(xiāng)發(fā)展結(jié)合起來。促進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)實施，因此在實際建設(shè)是要注意新型城鎮(zhèn)化建設(shè)與農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)的關(guān)系。做到相互促進，共同發(fā)展。

參考文獻：