【摘要】高校合并后圖書館的矛盾沖突比較多，如何有效化解這些矛盾沖突，是圖書館管理的重要內(nèi)容，構(gòu)建為廣大館員所認(rèn)同的圖書館文化，是一條行之有效的途徑。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館文化建設(shè)

1圖書館文化的含義

圖書館文化即圖書館館員對(duì)其共同擁有的具有群體特征或組織特征的某種規(guī)范與價(jià)值觀的歸屬和認(rèn)同。它跟企業(yè)文化十分相似，是圖書館在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展過(guò)程中形成的，作為圖書館中所公認(rèn)和共同遵循的工作目標(biāo)和宗旨、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等，是滲透在圖書館一切活動(dòng)之中的精髓。高校合并后圖書館文化則是來(lái)自各個(gè)校區(qū)圖書館文化的混合體，急需重建，從而起到校園文化窗口應(yīng)起的作用。

圖書館文化可從物質(zhì)層、制度層和精神層等三個(gè)層面去把握與理解。物質(zhì)層為表層，是圖書館現(xiàn)象和形態(tài)的展現(xiàn)。中間是制度層，制度是具體的、可操作的，它本質(zhì)屬于物質(zhì)文化范疇。核心是精神層，物質(zhì)的文明決定人們的精神世界，精神境界的創(chuàng)造又作用于物質(zhì)水平的發(fā)展。制度是物質(zhì)建設(shè)的保障，精神理念貫穿于制度制定的過(guò)程中，因此,制度是物質(zhì)和精神文化集合的產(chǎn)物。

2圖書館文化的作用

摘要:隨著國(guó)際社會(huì)的發(fā)展，在當(dāng)前和平發(fā)展仍舊是主流的大背景下，各個(gè)國(guó)家的文化軟實(shí)力越來(lái)越成為各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的重要核心。大力推進(jìn)我國(guó)的文化事業(yè)，對(duì)于提升我國(guó)綜合國(guó)力有著顯著的作用。而高校秉持著為國(guó)家、社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重任，也是推廣和傳播先進(jìn)文化的重要場(chǎng)所。在高校的結(jié)構(gòu)體系中，圖書館是發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進(jìn)先進(jìn)文化培育的重要場(chǎng)所，也是我國(guó)圖書館領(lǐng)域三大支柱之一，其對(duì)我國(guó)的文化建設(shè)有著不可忽視的貢獻(xiàn)。文化價(jià)值可以說(shuō)是高校圖書館最核心的價(jià)值之一。而隨著社會(huì)發(fā)展的變革，當(dāng)前我國(guó)的高校圖書館在文化建設(shè)方面面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，亟待解決。本文主要分析了高校圖書館的文化價(jià)值體現(xiàn)，指出了高校圖書館文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并深入探討了如何有效加強(qiáng)高校圖書館文化建設(shè)的途徑和措施，希望對(duì)我國(guó)高校的圖書館文化建設(shè)工作提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞:高校;圖書館;文化建設(shè)

1緒論

我國(guó)的教育體系中，高等教育是培養(yǎng)高層次專業(yè)人才的重要陣地。而在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化的時(shí)代，和平仍是主流，文化成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)際影響力提升的重要因素。文化的價(jià)值越來(lái)越受到各個(gè)國(guó)家的重視。在中國(guó)，文件建設(shè)是和諧社會(huì)構(gòu)建的基礎(chǔ)，是一項(xiàng)國(guó)家層面的戰(zhàn)略任務(wù)。黨和國(guó)家都明確提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容之一就是和諧文化的建設(shè)。因此，文化建設(shè)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。而高等院校作為先進(jìn)文化的孵化器，有著繼承和培育先進(jìn)文化的重要責(zé)任和潛力。在高校中，圖書館是其文化服務(wù)體系中非常關(guān)鍵的一環(huán)。而高校圖書館也是我國(guó)圖書館領(lǐng)域三大支柱之一，具有普及科學(xué)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、傳播培育先進(jìn)文化的重要使命。但是從當(dāng)前的高校圖書館的文化建設(shè)情況來(lái)看，當(dāng)前高校圖書館文化建設(shè)過(guò)程中存在著不少的問(wèn)題，制約了高校圖書館在促進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)過(guò)程中的顯著作用，需要我們深入分析并研究存在的問(wèn)題，找出原因，并針對(duì)性地采取改進(jìn)措施。本文主要分析了高校圖書館的文化價(jià)值體現(xiàn)，指出了高校圖書館文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并深入探討了如何有效加強(qiáng)高校圖書館文化建設(shè)的途徑和措施，希望對(duì)我國(guó)高校的圖書館文化建設(shè)工作提供一定的幫助。

2高校圖書館所具有的文化價(jià)值

在分析研究如何有效促進(jìn)高校圖書館的文化建設(shè)成效前，我們應(yīng)該分析明確高校圖書館所含有的文化價(jià)值都體現(xiàn)在哪些方面。第一，高校圖書館具有文化精神的引導(dǎo)價(jià)值。當(dāng)前是我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)物質(zhì)發(fā)展快于精神層面發(fā)展，我們要充分發(fā)揮文化對(duì)于社會(huì)風(fēng)氣、人民精神的積極引導(dǎo)作用，促進(jìn)我們精神文明建設(shè)成效的提速。高校圖書館對(duì)于學(xué)生有著顯著的文化精神的引導(dǎo)作用，有利于彌補(bǔ)大學(xué)生人文教育的不足，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。第二，高校圖書館有著文化資源保障的價(jià)值。顧名思義，圖書館就是貯藏、保存文獻(xiàn)的地方，這也是圖書館最初的功能基礎(chǔ)。所以，保存文化資源，是圖書館古老而永存的使命和任務(wù)，也是圖書館所具備的最為核心的文化價(jià)值之一。第三，高校圖書館還具有文化信息傳播的價(jià)值。圖書館除了貯藏文化資源外，促進(jìn)文化的傳播和信息的交流，是其另一個(gè)本質(zhì)的功能。圖書館是世界各地文化、科技信息等匯聚的地方，也起到了先進(jìn)知識(shí)和文化的非常重要的傳播作用。第四，高校圖書館還具有重要的文化歷史傳承價(jià)值。大量文史資料的貯藏和保存，使得高校圖書館成為人類知識(shí)和文化的匯聚之地，是人類文明代代傳承、延綿不絕的重要保障。高校圖書館對(duì)于我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)，有著卓越的貢獻(xiàn)。第五，高校圖書館還有著顯著的文化人才培育的價(jià)值。高校圖書館以其貯藏的海量的文化資源，給高校學(xué)生提供了浩瀚的知識(shí)海洋，學(xué)生能夠在圖書館中去探索發(fā)現(xiàn)各種優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和先進(jìn)文化，汲取文化的營(yíng)養(yǎng)，從而促進(jìn)學(xué)生文化素養(yǎng)的提升。因此，高校圖書館有著顯著的文化人才培養(yǎng)價(jià)值。

總分館制起源于西方國(guó)家，經(jīng)過(guò)國(guó)外多家公共圖書館實(shí)踐證明，總分館制是公共圖書館拓展服務(wù)范圍、提高服務(wù)效能的最佳方式。21世紀(jì)以來(lái)，國(guó)內(nèi)圖書館界開(kāi)始不斷探索切實(shí)有效的總分館制度建設(shè)，并且在一些東部較發(fā)達(dá)的城市中開(kāi)始實(shí)際建設(shè)，十幾年下來(lái)，也取得了不小的成效。總分館制度的優(yōu)勢(shì)讓我們明白要想建成全覆蓋的公共文化服務(wù)體系，我們必須在全國(guó)范圍內(nèi)推開(kāi)此項(xiàng)制度，才能讓更多的公眾享受到均等化、標(biāo)準(zhǔn)化的公共圖書館服務(wù)。但是我們不能盲目跟隨，必須從國(guó)內(nèi)外總分館制建設(shè)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出弊端，探索研究出一條符合我國(guó)社會(huì)發(fā)展的圖書館總分館制度建設(shè)路徑，才能更好地推動(dòng)我們公共圖書館事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)全覆蓋的公共文化服務(wù)體系的早日建成。

一、國(guó)內(nèi)外總分館制度建設(shè)研究概述

1.國(guó)外總分館制度建設(shè)概述?？偡逐^制度在國(guó)際上已經(jīng)是一種成熟、高效的組織形式和服務(wù)模式，它能夠很好地使圖書館服務(wù)得到進(jìn)一步延伸，觸及最大最廣范圍的讀者群，并且實(shí)現(xiàn)資源的共享，提升服務(wù)效能。現(xiàn)如今在發(fā)達(dá)國(guó)家，只要規(guī)模較大、服務(wù)社區(qū)較多、服務(wù)人口基數(shù)大的公共圖書館，基本都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了分館，像是德國(guó)、英國(guó)、新加坡、日本等等發(fā)達(dá)國(guó)家，圖書館總分館已成為他們公共圖書館建設(shè)發(fā)展的主要模式。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索與發(fā)展，國(guó)外總分館制度的研究經(jīng)歷了從理論規(guī)劃到工作實(shí)踐、磨合發(fā)展再到確定圖書館立法的發(fā)展過(guò)程。多數(shù)國(guó)外圖書館已經(jīng)有了較為成熟的組織建設(shè)模式和完善的建設(shè)制度，即在一個(gè)城市或一個(gè)地區(qū)中心設(shè)一個(gè)總館或中心館，然后根據(jù)城市區(qū)域及人口密度數(shù)量規(guī)劃每個(gè)分館的位置，或者建立新分館或者吸納其他已建成的館進(jìn)入總分館系統(tǒng)中，并且總館和分館垂直管理，總館對(duì)分館的人、財(cái)、物實(shí)行統(tǒng)一管理調(diào)配，而分館更像是總館派出的一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，專門從事讀者服務(wù)工作，總館與分館之間通過(guò)“通借通還”形式，形成書籍的借閱流通。國(guó)外的總分館建設(shè)制度多數(shù)為協(xié)同制發(fā)展總分館模式，分館由總館絕對(duì)地領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)分館之間既相互獨(dú)立，又在總分館制度中相互補(bǔ)充，總館和分館協(xié)同發(fā)展。2.國(guó)內(nèi)總分館制度建設(shè)概述。目前，覆蓋全國(guó)范圍的圖書館公共文化服務(wù)體系還未建成，缺乏體系化運(yùn)作的我國(guó)公共圖書館建設(shè)，因?yàn)槭艿讲煌貐^(qū)經(jīng)濟(jì)、政治發(fā)展不均衡的影響，出現(xiàn)了大部分基層圖書館因人力、財(cái)力、物力等保障制度不健全而發(fā)展較弱的情況，最終也就導(dǎo)致了我國(guó)公共文化服務(wù)發(fā)展不均衡的局面，這對(duì)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)短板。而國(guó)外的總分館建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，讓我們看到了解決這個(gè)問(wèn)題的有效途徑。國(guó)內(nèi)的總分館建設(shè)從理論到實(shí)踐的過(guò)程大致可分為三個(gè)階段：第一階段（2000—2006），力圖解決政府主導(dǎo)、通借通還、技術(shù)支撐、統(tǒng)一管理等問(wèn)題;第二階段（2007—2010），部分總分館通過(guò)專業(yè)化改造，規(guī)模擴(kuò)大，效益顯著，理論研究上揭示了總分館建設(shè)的客觀規(guī)律;第三階段（2011年至今），實(shí)踐上參與“創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)示范區(qū)”活動(dòng)，學(xué)術(shù)研究圍繞總分館可持續(xù)發(fā)展的各項(xiàng)因素展開(kāi)，并直接推動(dòng)了《關(guān)于推進(jìn)縣級(jí)文化館圖書館總分館制建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》）的出臺(tái)[1]。國(guó)內(nèi)的總分館制度建設(shè)從向外學(xué)習(xí)到內(nèi)在研究，再到各個(gè)圖書館把基礎(chǔ)理論研究變?yōu)閭€(gè)例具體實(shí)踐，走過(guò)了一段長(zhǎng)路。2016年底，文化部、新聞出版廣電總局、體育總局、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部五部委共同印發(fā)了《指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出了圖書館總分館制建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和主要措施，表明我國(guó)的總分館制度建設(shè)研究已經(jīng)有了自己的綱領(lǐng)性文件，也找到了切合我國(guó)實(shí)際發(fā)展情況的總分館制度建設(shè)路線，這是我國(guó)圖書館總分館制學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐發(fā)展的一個(gè)里程碑。

二、國(guó)內(nèi)外總分館建設(shè)模式案例對(duì)比分析

圖書館總分館制不論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外都已經(jīng)有發(fā)展建設(shè)得比較完善成熟的典型案例。在國(guó)外，像是美國(guó)的洛杉磯公共圖書館設(shè)、波士頓公共圖書館、英國(guó)倫敦市公共圖書館，日本東京都公共圖書館等都已采用總分館制管理模式。在國(guó)內(nèi)，嘉興市圖書館、蘇州圖書館、上海嘉定圖書館、深圳市福田區(qū)圖書館、廈門市圖書館等圖書館也紛紛開(kāi)展了總分館制建設(shè)，并取得了一定的成效。筆者選取了國(guó)內(nèi)外總分館制度建設(shè)較為成熟的幾個(gè)圖書館進(jìn)行列表對(duì)照，以直觀感受國(guó)內(nèi)外圖書館在建設(shè)總分館模式中的同與異（詳細(xì)見(jiàn)表1）。1.英美國(guó)家的公共圖書館總分館建設(shè)多數(shù)是協(xié)同建設(shè)的總分館制度，并不是由圖書館單獨(dú)負(fù)責(zé)管理，而是由圖書館管理委員會(huì)或者圖書館發(fā)展局這一類的政府行政機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)整體規(guī)劃，有具體的發(fā)展計(jì)劃，也有相對(duì)完善具體的立法作為依靠，作為分館的類型也很多，但是歸總館統(tǒng)一管理。同時(shí)資金來(lái)源多樣化，除去政府專款支持，還有來(lái)自社會(huì)的資金支援、基金會(huì)等，對(duì)于圖書館建設(shè)發(fā)展能起到很大的幫助。2.東京的公共圖書館服務(wù)體系就是以區(qū)（市）為地域單元的徹底的總分館體制。在每一個(gè)區(qū)（市）中,由一所圖書館承擔(dān)總館功能,稱為“中央圖書館”,其他則為分館,稱為“地域館”,總館和分館服務(wù)半徑難以覆蓋的地方,通過(guò)“汽車移動(dòng)圖書館”來(lái)補(bǔ)充[3]。他們屬于同一服務(wù)體系內(nèi)的不同圖書館,但在體系中其設(shè)置主體相同,資金來(lái)源相同,總館對(duì)分館有行政管理權(quán),有統(tǒng)一的人員管理制度、統(tǒng)一的服務(wù)政策、統(tǒng)一的采購(gòu)制度、統(tǒng)一的服務(wù)推廣計(jì)劃等等。3.我國(guó)從1980年的“六五”發(fā)展規(guī)劃時(shí)期提出要縣縣有圖書館，直到“十一五”末期才達(dá)到基本實(shí)現(xiàn)的情況。其中東部地區(qū)是最早實(shí)現(xiàn)縣縣有圖書館的地區(qū)，但是在不少東部地區(qū)公共圖書館發(fā)現(xiàn)，即便縣縣有圖書館，卻也難以實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的全覆蓋。所以，東部部分公共圖書館開(kāi)始了進(jìn)一步的探索，他們多數(shù)以國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家較為成熟的總分館服務(wù)建設(shè)模式為參考依據(jù)，以較為高一層的行政級(jí)別的圖書館為總館進(jìn)行總體規(guī)劃，結(jié)合所在區(qū)域圖書館發(fā)展情況，聯(lián)合其他行政級(jí)別的圖書館及其他類型公共圖書館作為分館，進(jìn)行聯(lián)合建設(shè)發(fā)展，像是上海市中心圖書館、嘉興總分館模式等等。這種模式下的總館對(duì)分館是業(yè)務(wù)上的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，對(duì)分館進(jìn)行技術(shù)和業(yè)務(wù)監(jiān)督，統(tǒng)一負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資源的采購(gòu)、集中編目和統(tǒng)一配置，并能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、通借通還等[4]。但是分館的行政隸屬、人事和財(cái)政關(guān)系等都不會(huì)發(fā)生變化。

三、對(duì)于國(guó)內(nèi)公共圖書館總分館制度建設(shè)的思考

[摘要]二十一世紀(jì)，現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于各行各業(yè)，分析了現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書館信息資源建設(shè)的關(guān)系，探討了圖書館信息服務(wù)需求隨現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境變化的關(guān)系，提出了現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館信息資源的應(yīng)用策略及措施。

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù)；圖書館；信息資源建設(shè)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館傳統(tǒng)信息資源工作方式也發(fā)生變化，信息資源建設(shè)作為圖書館的工作基礎(chǔ)，在現(xiàn)代信息環(huán)境中，利用現(xiàn)代信息技術(shù)以及相應(yīng)設(shè)備完成信息獲取、信息儲(chǔ)備、信息處理、信息分配等工作。作為圖書情報(bào)工作者，必須清楚了解信息技術(shù)對(duì)圖書館信息資源建設(shè)的影響以及對(duì)今后信息建設(shè)工作的重要性。

1現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書館信息資源建設(shè)的關(guān)系

1.1現(xiàn)代信息資源的類型與特征。傳統(tǒng)意義上的信息資源指的是各種載體的文獻(xiàn)信息資料，而隨著信息技術(shù)在圖書館工作中的應(yīng)用，現(xiàn)代信息資源的范圍擴(kuò)大到現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)備與信息管理系統(tǒng)軟件。現(xiàn)代信息資源呈現(xiàn)出傳統(tǒng)信息資源所不具備的信息數(shù)量巨大、信息傳播范圍廣、傳遞速度快、信息含義增多、信息種類多等特點(diǎn)?，F(xiàn)代信息技術(shù)的便捷化、多樣化，使得圖書館信息資源工作體現(xiàn)出以下幾方面的特征：（1）信息資源載體形式和種類多樣化；（2）圖書館館藏信息資源分布不僅限于本地信息資源，也包括網(wǎng)上異地信息資源；（3）電子文獻(xiàn)信息資源利用程度逐年上升，成為信息用戶的主要信息來(lái)源；（4）電子文獻(xiàn)相對(duì)于傳統(tǒng)信息資源服務(wù)具有高服務(wù)性，高效率的特點(diǎn)。1.2現(xiàn)代信息技術(shù)在信息資源建設(shè)中的意義。（1）文獻(xiàn)信息資源建設(shè)是圖書館信息資源建設(shè)的基礎(chǔ)工作：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立，圖書館館藏信息資源能更方便服務(wù)于社會(huì)。（2）信息資源結(jié)構(gòu)在圖書館信息資源建設(shè)中發(fā)生變化：隨著信息技術(shù)在信息資源建設(shè)的應(yīng)用，大量數(shù)據(jù)庫(kù)得以建立，而圖書館的信息資源建設(shè)也由傳統(tǒng)的“物理實(shí)體館藏”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔锢韺?shí)體館藏+虛擬館藏”，增加了圖書館館藏信息資源的同時(shí)減少了傳統(tǒng)圖書館館藏信息資源的繁復(fù)程序，避免物理信息載體損毀，導(dǎo)致信息的遺失。（3）加強(qiáng)信息資源共享系統(tǒng)的建設(shè)信息技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)網(wǎng)路建設(shè)，使得不同地域的圖書館實(shí)現(xiàn)圖書館館藏資源的共享，最大化利用現(xiàn)有資源解決當(dāng)前問(wèn)題?，F(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館信息資源中的運(yùn)用也存在一定的問(wèn)題，電子文獻(xiàn)載體的壽命局限性、信息儲(chǔ)存的準(zhǔn)確性、信息資源保管的安全性，配套設(shè)備的適應(yīng)性等。

2圖書館信息服務(wù)需求隨現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境變化

摘要:公共圖書館是社會(huì)公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)全民閱讀的重要陣地，在實(shí)施文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、服務(wù)全民閱讀中發(fā)揮著非常重要的作用。本文在文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略背景下分析了省級(jí)圖書館特色資源庫(kù)建設(shè)的意義，重點(diǎn)探討了省級(jí)圖書館特色資源庫(kù)建設(shè)的策略，以期能夠更好地發(fā)揮省級(jí)圖書館的積極作用。

關(guān)鍵詞:省級(jí)圖書館；文化強(qiáng)國(guó)；特色資源庫(kù)

一、省級(jí)圖書館特色資源庫(kù)的概念

省級(jí)圖書館的特色資源庫(kù)是國(guó)家公共數(shù)字文化的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)全國(guó)文化信息資源共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程等項(xiàng)目的重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。省級(jí)圖書館在進(jìn)行特色資源庫(kù)建設(shè)中，往往以地方文獻(xiàn)為依托，盡可能全面地對(duì)所在區(qū)域中的社會(huì)、自然環(huán)境的發(fā)展現(xiàn)狀與歷史變化進(jìn)行展示，也能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)厝宋牡乩怼v史風(fēng)貌、風(fēng)土人情最大限度地實(shí)施保存和還原。圖書館要想更好地發(fā)揮其功能，就必須要建立自身的資源庫(kù)作為核心資源，滿足特色資源庫(kù)適用性、共享性的價(jià)值。各省級(jí)圖書館都會(huì)根據(jù)地方特色搜集特色的資源，例如名勝古跡、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、民俗文化、風(fēng)土人情等方面，借助數(shù)字化技術(shù)更好地實(shí)現(xiàn)資源庫(kù)的建設(shè)。省級(jí)圖書館也會(huì)開(kāi)展“數(shù)字館藏”“自建館藏”資源更全面地實(shí)現(xiàn)特色資源的建設(shè)。四川省圖書館的“自建資源”庫(kù)中主要以多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)為主，包括綿竹年畫資源庫(kù)、藏族唐卡資源庫(kù)、美味四川資源庫(kù)、金錢板資源庫(kù)、四川清音資源庫(kù)、長(zhǎng)征四川記憶資源庫(kù)幾個(gè)板塊。

二、建設(shè)特色資源庫(kù)在文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)中的作用

圖書館是一個(gè)國(guó)家文化發(fā)展水平的標(biāo)志。省級(jí)圖書館在文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)中也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。從整個(gè)公共文化服務(wù)體系層面來(lái)看，省級(jí)圖書館是一個(gè)中介，也是連接點(diǎn)。將各級(jí)圖書館作為一個(gè)整體進(jìn)行聯(lián)系起來(lái)，更好地發(fā)揮圖書館的整體作用。從省級(jí)圖書館在一省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展層面來(lái)看，省級(jí)圖書館能夠?yàn)橐粋€(gè)省的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的發(fā)展與建設(shè)提供充分的文獻(xiàn)資源和信息中心，能夠通過(guò)省級(jí)圖書館向社會(huì)大眾傳播科學(xué)文化知識(shí)，提高全民文化素質(zhì)水平。

一、圖書館價(jià)值

圖書館的價(jià)值是指圖書館對(duì)于讀者與社會(huì)的意義和作用。圖書館價(jià)值的界定，是隨著時(shí)代不斷變化的，圖書館價(jià)值的內(nèi)容也會(huì)隨著社會(huì)的變遷而有所變化，不是一成不變的，而是具有很強(qiáng)的時(shí)代特性，并由此產(chǎn)生不同的圖書館服務(wù)模式，隨著現(xiàn)代圖書館，數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日臻成熟，為讀者開(kāi)發(fā)深層次的知識(shí)服務(wù)和信息產(chǎn)品是圖書館價(jià)值的體現(xiàn)。

二、圖書館價(jià)值體現(xiàn)

(一)圖書館的文化價(jià)值。圖書館的文化價(jià)值是圖書館最永恒、最核心的價(jià)值，而文化價(jià)值的核心在于信息自由和文化傳播。圖書館既要保證知識(shí)、信息的自由又要尊重讀者對(duì)知識(shí)的自由獲取和個(gè)人信息的自由表達(dá)，這對(duì)于圖書館文化建設(shè)尤為重要。圖書館可通過(guò)舉辦講座、影視展播、書展、藝術(shù)作展覽等系列活動(dòng)來(lái)提升圖書館文化價(jià)值。(二)圖書館的社會(huì)價(jià)值。圖書館的社會(huì)價(jià)值是指圖書館存儲(chǔ)知識(shí)、傳承文明、社會(huì)服務(wù)以及承擔(dān)著社會(huì)文化教育職能，以實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的回報(bào)，反過(guò)來(lái)社會(huì)價(jià)值又引領(lǐng)圖書館的發(fā)展方向。圖書館作為教育的重要基地，其社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在社會(huì)價(jià)值。圖書館的社會(huì)價(jià)值在于它同社會(huì)需要之間存在著肯定的關(guān)系，社會(huì)需要圖書館，圖書館滿足社會(huì)的需求，這是圖書館社會(huì)價(jià)值所在。(三)圖書館的服務(wù)價(jià)值。圖書館的服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)在圖書館的服務(wù)職能.圖書館通過(guò)技術(shù)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)，使讀者方便、快捷、準(zhǔn)確地獲取所需的信息資源，通過(guò)移動(dòng)圖書館、微信等平臺(tái)拓寬服務(wù)渠道，通過(guò)設(shè)計(jì)特色信息產(chǎn)品、服務(wù)特色項(xiàng)目，為讀者提供特色文化服務(wù)，又通過(guò)特色文化服務(wù)提高圖書館的知名度和資源的使用率，從而提升圖書館的服務(wù)價(jià)值。(四)圖書館的忠誠(chéng)價(jià)值。圖書館的忠誠(chéng)價(jià)值在于圖書館的內(nèi)容與服務(wù)，圖書館要得到讀者的認(rèn)同，并忠誠(chéng)于它，圖書館的品牌經(jīng)營(yíng)是前提條件?！捌放啤笔浅兄Z和忠誠(chéng)的象征，“品牌”是圖書館給予讀者的承諾，忠誠(chéng)是讀者對(duì)圖書館的肯定和擁護(hù)。讀者對(duì)圖書館的肯定和擁護(hù)，使得圖書館的品牌價(jià)值得到一定程度的提升，同時(shí)對(duì)于圖書館品牌的創(chuàng)建起到了促進(jìn)作用。

三、圖書館品牌塑造內(nèi)容

(一)資源品牌的塑造。圖書館以資源作為服務(wù)的基礎(chǔ)，資源的采集與整合利用是創(chuàng)建資源品牌進(jìn)而打造服務(wù)品牌的前提。面對(duì)信息資源類型的多種類，讀者需求的多樣化，圖書館要找準(zhǔn)資源定位，在明確資源定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行準(zhǔn)確的、個(gè)性化的品牌定位。在日積月累的資源建設(shè)中，不斷總結(jié)探索，保證資源系統(tǒng)性、新穎性和權(quán)威性，形成自己獨(dú)特的資源品牌優(yōu)勢(shì)。(二)服務(wù)品牌塑造。品牌服務(wù)有助于提升高校圖書館的服務(wù)水平和質(zhì)量，使讀者能盡情地利用圖書館信息資源，也有助于高校圖書館自身的發(fā)展與建設(shè)。圖書館要充分發(fā)揮自己的信息服務(wù)發(fā)展模式，打造服務(wù)品牌，展現(xiàn)出自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)承諾，同時(shí)要針對(duì)圖書館讀者，建立有針對(duì)性的服務(wù)體系和定位服務(wù)，只有這樣才能建立起自己獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。

一、數(shù)字化圖書館的定義

美國(guó)數(shù)字圖書館聯(lián)合會(huì)從圖書館員角度將數(shù)字圖書館表述為：“數(shù)字圖書館是提供各種資源的組織機(jī)構(gòu)，他們選擇、創(chuàng)建、提供知識(shí)查詢途徑，解釋、傳播和保護(hù)數(shù)字作品，以確保其能夠長(zhǎng)久使用，從而為社區(qū)和社區(qū)群眾提供方便、經(jīng)濟(jì)的信息服務(wù)”。

“中國(guó)數(shù)字圖書館工程”中提出：“數(shù)字圖書館是采用現(xiàn)代高新技術(shù)所支持的數(shù)字信息資源系統(tǒng)，是運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的、超大規(guī)模的、便于使用的，沒(méi)有時(shí)空限制的知識(shí)中心，是下一代Internet上信息資源的管理模式”。

同一個(gè)概念有著不同的說(shuō)法，但含義大致相同。對(duì)不同的數(shù)字圖書館定義概括起來(lái)，可這樣定義數(shù)字圖書館：數(shù)字圖書館是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)形成的跨地區(qū)、跨國(guó)家的信息空間、信息系統(tǒng)，并以數(shù)字化方式將信息資源存儲(chǔ)在具有海量存儲(chǔ)能力的存儲(chǔ)系統(tǒng)中，通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)將信息資源傳遞給不同地域的用戶，從而做到不受時(shí)間、空間限制的信息資源共享。

二、圖書館數(shù)字化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.對(duì)數(shù)字圖書館的理解還存在誤區(qū)

摘要：對(duì)公共圖書館的讀者服務(wù)進(jìn)行品牌建設(shè)，在當(dāng)前已成為了越來(lái)越多人關(guān)注的問(wèn)題。本文先對(duì)公共圖書讀者服務(wù)品牌的基本概念進(jìn)行簡(jiǎn)析，然后在提升文化素質(zhì)和促使圖書館發(fā)展方面，對(duì)公共圖書館讀者服務(wù)品牌建設(shè)的意義進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)而在開(kāi)展品牌化的講說(shuō)、提升服務(wù)質(zhì)量和樹立外在形象基礎(chǔ)上，詳細(xì)分析和闡述了公共圖書館讀者服務(wù)的品牌建設(shè)措施，希望以此為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；讀者服務(wù)；品牌建設(shè)

在公共服務(wù)體系當(dāng)中，圖書館是一個(gè)十分重要的構(gòu)成部分，其具有著群眾教育與文化傳播等方面的作用。品牌是一種標(biāo)識(shí)，也是一種識(shí)別，更加是一種價(jià)值理念，其能夠體現(xiàn)出品質(zhì)的核心內(nèi)容。公共圖書館建設(shè)讀者服務(wù)品牌，能夠在很大程度上提升服務(wù)質(zhì)量，滿足讀者的閱讀需求，在此基礎(chǔ)上提升全面素質(zhì)，促使社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，本文對(duì)公共圖書館的讀者服務(wù)品牌建設(shè)進(jìn)行分析有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、公共圖書館讀者服務(wù)品牌的基本概念

服務(wù)品牌主要是指在經(jīng)濟(jì)實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)過(guò)商品與勞務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的心理需求，并且呈現(xiàn)出服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量和代表性。公共圖書館的本質(zhì)工作就是為讀者提供好的服務(wù)，而讀者服務(wù)品牌的建設(shè)可以體現(xiàn)出圖書館自身的服務(wù)理念和特征，這是公共圖書館向大眾的一種承諾，也是服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的代表。在新時(shí)代中，讀者群體對(duì)圖書館的服務(wù)有了新要求，服務(wù)人員不但要具有一定的服務(wù)意識(shí)與文化底蘊(yùn)，同時(shí)還要在服務(wù)中形成一種服務(wù)固定模式，將其轉(zhuǎn)化成為服務(wù)文化，以此保障讀者享受高質(zhì)量的服務(wù)。公共圖書館經(jīng)過(guò)對(duì)讀者服務(wù)品牌的建設(shè)，采取多樣化的服務(wù)活動(dòng)，實(shí)施多元化的服務(wù)載體。以此宣傳圖書館，提高圖書館在讀者心目中的形象。總之，讀者服務(wù)品牌的建設(shè)是圖書館在發(fā)展過(guò)程中必須要開(kāi)展的一項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)是一種享受服務(wù)的過(guò)程，而對(duì)于公共圖書館而言，則是提升自身實(shí)力，促使圖書館穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)有效途徑。

二、公共圖書館讀者服務(wù)品牌建設(shè)的意義

摘要：大運(yùn)河沿岸公共圖書館體系作為大運(yùn)河沿岸公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，其標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)于后者標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要作用不言而喻。當(dāng)前，大運(yùn)河沿岸公共圖書館對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)化并未達(dá)成共識(shí)，在一定程度上阻礙了沿岸公共圖書館的發(fā)展。文章從公共圖書館職能與資源建設(shè)，大運(yùn)河文化的保護(hù)、傳承與利用，沿岸城市形象的塑造以及增強(qiáng)文化自信的角度說(shuō)明了大運(yùn)河沿岸公共圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的必要性，并提出大運(yùn)河沿岸公共圖書館應(yīng)立足自身、加強(qiáng)協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)大運(yùn)河沿岸公共圖書館標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：大運(yùn)河；公共圖書館；公共文化服務(wù)；標(biāo)準(zhǔn)化

1引言

大運(yùn)河是中國(guó)古代勞動(dòng)人民所創(chuàng)造的偉大的、特殊的“流動(dòng)的文化遺產(chǎn)”，記錄了2000多年來(lái)沿岸城市的風(fēng)土文化變遷。2014年，大運(yùn)河被正式納入世界文化遺產(chǎn)，加之“后申遺時(shí)代”對(duì)大運(yùn)河遺產(chǎn)的不斷發(fā)展，近年來(lái)，其文化地位不斷提升。2017年，視察通州大運(yùn)河森林公園時(shí)，對(duì)大運(yùn)河建設(shè)作出重要指示，指出“保護(hù)大運(yùn)河是運(yùn)河沿線所有地區(qū)的共同責(zé)任”[1]，要統(tǒng)籌保護(hù)好、傳承好、利用好大運(yùn)河；大運(yùn)河沿岸省市多次召開(kāi)大運(yùn)河文化帶建設(shè)省級(jí)會(huì)議，商討大運(yùn)河在新時(shí)期的發(fā)展之路，充分體現(xiàn)出大運(yùn)河文化帶建設(shè)在新時(shí)代文化戰(zhàn)略中具有重大意義。

2大運(yùn)河與公共圖書館

大運(yùn)河沿岸公共圖書館服務(wù)體系是大運(yùn)河沿岸公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，而后者則是大運(yùn)河文化帶建設(shè)的重要實(shí)現(xiàn)路徑，因此，公共圖書館作為一個(gè)地區(qū)的文獻(xiàn)中心、信息中心、文化中心，應(yīng)當(dāng)在大運(yùn)河文化帶建設(shè)中承擔(dān)重要角色，充分發(fā)揮自身作用。在大運(yùn)河申遺之初，公共圖書館就自覺(jué)加入到助推大運(yùn)河申遺的隊(duì)伍中。2007年9月，在杭州市圖書館的倡導(dǎo)下，京杭大運(yùn)河沿岸19座城市公共圖書館館長(zhǎng)首次聚首杭州，研究探討大運(yùn)河文獻(xiàn)征集、保護(hù)及共建共享工作。2018年，北京閱讀季聯(lián)合通州區(qū)政府共同啟動(dòng)“千年運(yùn)河萬(wàn)里書香”大運(yùn)河閱讀行動(dòng)計(jì)劃，并聯(lián)合大運(yùn)河沿線的18個(gè)城市，從全民閱讀的角度推進(jìn)大運(yùn)河文化的研究和傳承，以大運(yùn)河閱讀行動(dòng)計(jì)劃為抓手和載體，推進(jìn)全民閱讀深入發(fā)展。4月啟動(dòng)至今，已經(jīng)有通州等近十城參與了這項(xiàng)活動(dòng)，極大推動(dòng)了大運(yùn)河沿岸公共圖書館的建設(shè)與發(fā)展[2]。但是，對(duì)于大運(yùn)河沿岸公共圖書館的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，尚未形成統(tǒng)一共識(shí)。因此，對(duì)于大運(yùn)河沿岸公共圖書館標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究，既有其理論價(jià)值，又具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

社區(qū)是社會(huì)的基本單位，社區(qū)的文化建設(shè)關(guān)系社區(qū)的和諧穩(wěn)定，從而關(guān)乎到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。因此，標(biāo)志著社區(qū)文化建設(shè)質(zhì)量高低的社區(qū)圖書館建設(shè)就顯得極為重要。它不僅僅是一個(gè)文化機(jī)構(gòu)，而是體現(xiàn)著一種公共生活的理想。任何一個(gè)公民都有接觸和了解信息的權(quán)利，而圖書館就是信息的載體。

社區(qū)圖書館具有很強(qiáng)的地域特色，是公共圖書館的縱向延伸。它的出現(xiàn)是城市現(xiàn)代化建設(shè)，特別是文化建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段的重要標(biāo)志。它主要為周邊的居民讀者提供便利、快捷的信息服務(wù)，從而成為所在區(qū)域群眾的精神樂(lè)園。生活在每個(gè)社區(qū)的居民，感受最多也最為關(guān)心的還是身邊的文化---社區(qū)文化。因此，城市文化建設(shè)的落腳點(diǎn)顯然應(yīng)該在基層，在社區(qū)。筆者就如何建設(shè)一個(gè)讓居民滿意的社區(qū)圖書館提幾點(diǎn)拙見(jiàn)。

一、社區(qū)圖書館的地位

現(xiàn)今的公共圖書館最基層設(shè)置為區(qū)（縣）級(jí)，社區(qū)圖書館并未納入公共圖書館體系?，F(xiàn)有的社區(qū)圖書館多數(shù)只是作為社區(qū)文化站或居委會(huì)的組成部分而存在，并隸屬文化站或居委會(huì)管理。

二、社區(qū)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

社區(qū)圖書館的地位決定了它的發(fā)展現(xiàn)狀。近年來(lái)，隨著社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的逐年提高，社區(qū)圖書館條件相應(yīng)也有較大程度的改善，但總體情況還是相對(duì)滯后，存在一系列問(wèn)題。