為進一步提升全局的服務水平和服務形象,增強全體干部職工的服務意識和服務本領,打造品質更優(yōu)、效率更高的政務服務環(huán)境,按照區(qū)《關于在“思想作風整頓營商環(huán)境優(yōu)化活動屮開展“三優(yōu)一承諾”主題活動的推進方案》安排部署,制定方案如下:

一、活動目的

在全局深入開展以“優(yōu)化能力、優(yōu)良形象、優(yōu)質環(huán)境、公開承諾”為主要內容的“三優(yōu)一承諾”主題活動,以提升業(yè)務素質和服務意識為目標,通過崗位培訓、崗位練兵、技能競賽和公開承諾等主要形式,錘煉馬上就辦、辦就辦好的過硬作風,樹立愛崗敬業(yè)、便民高效的服務意識,營造學知識、學業(yè)務、比技能、比形象的良好氛圍,為生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展營造良好的思想作風和營商環(huán)境。

二、活動要求

(一)強化學習。要結合實際情況,深入組織開展各項崗位培訓、業(yè)務練兵和技能競賽,充分調動廣大干部職工的積極性、主動性,廣泛開展學習交流,立足本職、互幫互學,不斷提高業(yè)務素質和工作能力。

(二)講求實效。根據(jù)崗位實際,有針對性地采取靈活多樣的活動形式,努力在提升業(yè)務能力、解決實際問題、提高服務水平上下功夫。

電商扶貧是國家“精準扶貧”十大工程之一，為深入貫徹落實省、市、縣《關于深入推進精準扶貧工作的實施意見》，加快電子商務扶貧步伐，探索精準扶貧新路徑新模式，結合我局實際情況，現(xiàn)將電子商務扶貧工作情況總結如下：

一、積極推進農村電子商務發(fā)展情況

（一）電商扶貧指標情況

培訓電商人員數(shù)量2300人；電商服務網點數(shù)量：縣級服務中心5個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站26個、村級服務點1166個、其中貧困村點11個；村級服務點建設主體：京東集團300個，郵政系統(tǒng)709個，樂村淘116個，愛心淘41個；效益指標：電商村數(shù)量：12個，網店數(shù)量：9500個，網店銷售額：32500萬元，帶動貧困村20個，帶動貧困戶：900個，貧困戶平均增收：3600元。

（二）電子商務創(chuàng)業(yè)孵化

縣著力把電子商務產業(yè)園打造成“電商促進創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的新型創(chuàng)業(yè)孵化基地，在房租、資金扶持等方面出臺了一系列零負擔經營政策，吸引更多的群眾了解電商、參與電商、發(fā)展電商。

2020年文體廣旅系統(tǒng)堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的和二中、三中，四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和全縣文體廣旅事點工作深入開展普法依法治理，完成“七五”曾法規(guī)劃各項任務。

一、深入學習宣傳全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略

1.把學習全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略納入黨委中心組學習內容，進一步提升領導干部和國家工作人員法治素養(yǎng)，為全面推進依法治市營造良好環(huán)境。

2.學習宣傳黨的和四中全會精神。開展“學習關于全面依法的重要論述”專題講座。把學習宣傳關于依法治國的重要論述作為黨委理論學習的重要內容。舉辦各級普法依法治理骨干培訓班，推動全系統(tǒng)提高政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。

3.加強黨內法規(guī)學習。深入學習《黨章》《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》《中國共產黨問責條例》《法治政肩建設與責任落實督察工作規(guī)定》《中國共產黨宣傳工作條例》等黨內法規(guī)，教育引導全縣文體廣旅系統(tǒng)廣大黨員干部增強黨章黨規(guī)黨紀意識，嚴守法紀底線、自覺接受監(jiān)督，帶頭清正廉潔，始終保持共產黨人政治本色。

二、深化普法宣傳，提高依法治理水平

為深入貫徹落實市脫貧攻堅會議精神。加快推進農村電商服務體系建設。特制定2019年電子商務扶貧計劃。

一、總體思路

全面貫徹落實全市脫貧攻堅工作推進會議精神，加快推進農村電商服務體系建設，開展農村電子商務培訓為著力點，促進農村電子商務普及應用，打通農村電子商務的雙向流通渠道,推動農村貧困群體通過電子商務及相關產業(yè)實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、自我發(fā)展，帶動農村經濟發(fā)展，達到減貧脫貧效果。

二、工作目標

（一）積極申報國家級電子商務示范縣。為切實加快我市電子商務事業(yè)發(fā)展，促進電子商務在農村的推廣、普及和應用，充分發(fā)揮電子商務平臺拉動消費的作用，以知名電商企業(yè)為加速器，積極爭創(chuàng)電子商務進農村綜合示范縣。積極向州商務局投資促進局

州財政局申報2019年國家級電子商務進農村綜合示范縣。

第一篇

一、深化工商行政管理體制改革

1.提升工商注冊登記效能。大力推進工商登記制度改革，放寬住所（經營場所）登記條件，加快建立工商登記便利化新機制，全面推行網上登記，節(jié)約企業(yè)運行成本，為市場主體提供更加便捷高效的登記服務。開展減章、減時、減負、提效“三減一提”為主題的行政效能提升行動。建立和完善不予行政許可報告、首接負責和限時辦結等制度。試行重大項目容缺受理、模擬審批、形式審查制。對重大項目實行預約辦理、限時辦結，進一步暢通行政審批綠色通道。

2.深化行政執(zhí)法體制改革。依托市場主體信用信息公示系統(tǒng)，逐步推進社會誠信體系建設。以打擊假冒偽劣、不正當競爭、侵犯知識產權違法行為工作重點，以新興網絡市場監(jiān)管為探索方向，加強執(zhí)法辦案的專業(yè)化水平和服務民生效果。強化執(zhí)法協(xié)作聯(lián)動機制建設，整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法效能。進一步完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制。

3.確保行政權力公開運行。清理并統(tǒng)一對外公布行政權力目錄清單、涉企收費清單以及操作流程圖，對行政權力事項實行動態(tài)管理。完成本系統(tǒng)市、縣（區(qū)）級權力名稱、權力編碼和運行流程的統(tǒng)一，進一步規(guī)范權力運行的條件、權責和時限。不斷提高行政權力公開透明運行工作質態(tài)，確保行政權力運行的內容范圍與公示內容保持一致，提高維護行政公信力的自覺性。

二、堅持民主科學依法決策

1引言

在新的職業(yè)教育環(huán)境下，面對國家“互聯(lián)網＋”的號召，越來越多的職業(yè)院校進行了“校企合作、產學結合”教學模式探索，我院一直注重對學生技能的培養(yǎng)，根據(jù)培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質、高技能型人才和我國經濟建設的需要，為了實現(xiàn)廣州華南商貿貿易經濟系電子商務專業(yè)的發(fā)展與建設規(guī)劃，在2015-2016年第一學期我加入電子商務工作室的建設以及實踐教學改革的工作中。通過兩年的工作目前電子商務工作室建成了一個電子商務運營工作室，一個電商攝影工作室以及校園快遞合作中心?，F(xiàn)將電子商務工作室的運營情況總結如下，以便職業(yè)院校同仁一起交流學習。

2工作室建設運營情況分析

2.1電子商務工作室概況。電子商務工作室經歷了一個“從無到有”、“從0到1”、從“1”到“N”的過程，在多次梳理電子商務工作室的發(fā)展規(guī)劃后，電子商務工作室的整體建設情況良好，工作室從開始的四個項目組各自為政到目前統(tǒng)一整合成一個運營中心的發(fā)展格局。其中包括了運營區(qū)、美工區(qū)、客服區(qū)、推廣區(qū)、攝影區(qū)、物流配送區(qū)（發(fā)貨區(qū)、打包區(qū)、售后區(qū)）及商品展示區(qū)。2.2成立了電商協(xié)會與興趣團隊。在加入工作室后，為了更好地開展工作室工作，作為指導老師，組織學生向學院團委成立的電子商務協(xié)會及運營興趣團隊，電子商務工作室的成員主要是培養(yǎng)電子商務專業(yè)的人才，在經過一個學期的探索與實踐，逐漸摸索出了一套培養(yǎng)學生的教學與實踐的體系，整理出了一套讓學生對網絡開店從無到有的教學體系。工作室的成員除了每周四下午進行上課外，還組織電子商務協(xié)會組織每周五晚上對成員進行PS美工課程的教學，同時讓攝影協(xié)會對工作室的成員進行了3次的攝影知識的培訓。2.3依托工作室進行實踐教學與參加電商比賽。通過工作室成員的培訓，目前工作室的成員總共開設了多家微店及淘寶店；組織工作室成員每學期固定時間在校園與網絡上進行020線上線下同步的實踐營銷活動；同時，對學院相關的微信公眾號進行運營實踐。另外，通過工作室培養(yǎng)參加各類電商比賽的種子選手，目前工作室通過我的指導已經兩年分別榮獲全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”大賽廣東賽區(qū)的二等獎與三等獎，充分提高學生們的實踐能力。

3電商工作室運營中的不足分析

3.1工作室教學師資分配問題。由于工作室的教學是一個系統(tǒng)化的教學實踐過程，因此在經過一個學期的探索后，發(fā)現(xiàn)工作室的教學實踐指導有較大的障礙，目前只有校內教師，工作室的發(fā)展需要跟企業(yè)一線的崗位人員進行合作教學，與校內教師共同負責指導工作室的某一方向，例如，推廣、美工，或者攝影等的某一方面，這樣工作會更加的具體。由于工作室的大部分成員是大一新生，由于新生的基礎薄弱，電商專業(yè)知識的底子較差，需要給他們教授一線崗位具體的基礎工作內容，但是目前這一方面存在問題。3.2工作室運營商品問題。運營電商工作室沒有商品就相當于士兵扛在肩上的槍沒有子彈。工作室運營商品的商品來源是一個較大的問題，在實踐中，每個項目都是指導老師及學生自己出資采購了商品回來，項目成員自負盈虧，商品庫存擠壓導致的運營存在較大的問題。3.3教師自身的不足。首先，由于工作室的工作是一個全面、系統(tǒng)化的工作，由于教師大部分缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經歷；在自身經歷、經驗及能力方面還不夠完善，在組織學生進行系統(tǒng)化的實踐中，還存在諸多問題。同時，大部分教師較為年輕，因此需要經常向企業(yè)一線崗位教師請教或不斷學習專業(yè)知識查找資料來提升自己的專業(yè)水平，及時反思及時總結，不主觀臆斷。

第一篇:食藥監(jiān)局七一活動總結

根據(jù)上級黨組織的工作部署，我局結合部門工作實際，“七一”前夕，開展了“學黨章、評先進、強宣傳、促發(fā)展”等一系列的教育實踐活動，使得黨支部的自身建設得到進一步加強，黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性得到了充分調動，機關工作人員工作活力進一步增強，黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮?，F(xiàn)將有關工作總結如下：

一、結合本職工作全面開展食品安全宣傳周活動。6月18日，在聯(lián)系點紅光社區(qū)開展了以“尚德守法，提升食品安全治理能力”為主題的宣傳活動，通過發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅標語、宣傳展板、宣傳欄、設立咨詢臺等方式，大力宣傳食品安全常識、《食品安全法》及相關法律法規(guī)知識，不斷強化從業(yè)人員的責任意識和職業(yè)道德，提升人民群眾對食品藥品安全的認知水平。500多名社區(qū)居民前來參加活動?；顒又芷陂g共發(fā)放食品安全宣傳手冊、食品安全五進知識讀本宣傳折頁等10000份。

二、開展民主評議活動，助推“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題。組織黨員干部深入開展《黨章》和黨的十八大精神、、省委、市委主要領導一系列重要講話精神，緊緊圍繞“廉潔高效，勤政為民”的要求，認真貫徹落實領導干部廉潔自律“五不準”規(guī)定，使領導班子充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。同時，在食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)開展了一年一度的黨員民主評議活動。在活動開展之前，局黨組書記、局長向志祥與局領導班子成員逐一開展談心談話活動，正確引導黨員干部敢于正確面對自身存在的問題，勇于開展批評與自我批評。在民主生活會上，通過民主測評，局黨組成員、副局長尚蕊被評為“2014年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀共產黨員”。

三、幫扶濟困助圓微心愿。以群眾路線教育實踐活動為契機，以扶貧濟困送溫暖活動為主題，深入開展了“黨員進社區(qū)、助圓微心愿”、“關愛道德身邊好人和道德模范”和“征集微心愿、獻愛微公益”等一系列主題實踐活動，及時傾聽他們的心聲，幫助解決實際問題和困難，慰問紅光社區(qū)老黨員復退傷殘軍人張從功和朱市街社區(qū)道德楷模敬老愛老先進郭春芳，并為他們分別送去慰問金600元。組織機關黨員干職工開展幫扶困難學生圓微心愿活動，為5名學生購買書包、學習文具等價值500元。

四、開展黨務政務公開。為增強黨務政務工作的透明度，暢通民主監(jiān)督渠道，我局設置黨務政務信息欄。在顯著位置設置了樣式標準化、內容規(guī)范化、程序制度化黨務政務信息公開欄，對我局機構職能、內設股室、工作分工、相關證件辦理程序和辦證所需資料、投訴舉報電話等向社會公開，便于接受廣大群眾監(jiān)督。

一、總體要求

認真貫徹落實中省市縣關于在公民中開展法治宣傳教育的安排部署，以“弘揚法治精神，普及法律知識，建設法治國家”為主題，堅持普法工作和法治實踐相結合，堅持系統(tǒng)內普法和社會普法并重，大力開展法治宣傳教育，深化“法律六進”活動，教育廣大干部職工進一步增強憲法意識和法治觀念，提高依法行政能力和為民服務意識，積極推進法治政府、法治市監(jiān)建設，為促進經濟建設營造良好法治氛圍。

二、主要任務

（一）健全完善學法用法制度。認真貫徹落實《關于完善國家工作人員學法用法制度的意見》，建立完善黨組中心組集體學法、領導干部學法考勤、學法檔案、學法情況通報等制度，把領導干部學法用法各項要求落到實處。建立完善工作人員法治教育培訓制度，結合工作人員崗位需要，推動學法經?；?、制度化。

（二）落實領導干部學法用法制度。堅持領導干部帶頭尊法學法，把新憲法和黨內法規(guī)列入黨組中心組年度學習計劃，組織開展集體學法。圍繞推進“法治政府”、“法治市監(jiān)”建設，開展以《政府信息公開條例》等通用法律，工商、質監(jiān)、食藥監(jiān)相關法律法規(guī)為重點內容的領導干部集體學法活動，著力提高領導干部的依法管理與決策能力。組織法治專題講座，開展一次領導干部學法用法考試。

（三）落實工作人員學法用法制度。堅持以自學為主的方法，聯(lián)系實際制定學習計劃，明確學習任務，保證學習時間和效果。利用國家憲法日、法律頒布實施紀念日等開展學法活動，推動經常性學法不斷深入。通過以案釋法、案例分析、技能競賽、旁聽庭審、警示教育等形式深入開展執(zhí)法人員通用法律知識、專業(yè)法律知識、新法律法規(guī)等專題培訓教育，著力提升執(zhí)法人員的法治意識和依法行政能力；通過開展法規(guī)培訓、崗位技能比賽，著力提高執(zhí)法人員的法治意識和依法行政能力。開展一次工作人員學法用法考試。

摘要：本文對寧夏工商職業(yè)技術學院圖書館在肺炎疫情下開展的各項防控措施以及服務工作進行了簡述，并在此基礎上提出提升應急管理能力，加強館員培訓，整合數(shù)字資源等建議，為高職院校圖書館在突發(fā)公共衛(wèi)生事件暴發(fā)時安全可靠高效地開展讀者服務工作提供參考。

關鍵詞：高職院校圖書館；疫情；資源服務

2020年初，肺炎疫情肆虐，一場沒有硝煙的戰(zhàn)役打響。疫情的快速發(fā)展，對各領域各行業(yè)在重大突發(fā)公共事件中的應急處置能力和管理機制、服務、發(fā)展更是嚴峻的考驗[1]。寧夏工商職業(yè)技術學院圖書館深入學習貫徹關于肺炎疫情防控工作的重要指示精神，緊密配合學校抗“疫”工作，迅速調整服務手段，積極行動，在疫情期間為廣大師生提供了有力的資源保障與服務工作,以實際行動助力疫情防控。

一、提供技術支持，保障線上資源服務

疫情的持續(xù)擴散學校紛紛推遲開學復課，圖書館也暫停了實體性的館藏資源服務,避免接觸文獻載體減少交叉感染。作為學校的文獻資源保障中心，圖書館在暫時無法為師生提供實體借閱服務的情況下，最有效的解決方案就是充分利用館藏數(shù)字資源，加強與信息資源服務商的合作，將資源服務的主陣地從線下轉移到線上，提高資源保障能力。（一）發(fā)揮數(shù)字資源優(yōu)勢，保障館藏數(shù)字資源正常使用。圖書館在暫停開館的同時第一時間做出響應，通過網站、微信公眾號通知，對假期前所有外借圖書延期歸還且不計算逾期，已購買的館藏電子資源及數(shù)據(jù)庫資源每天24小時不間斷提供服務。為確保資源的正常使用，安排值班人員和黨員先鋒崗通過電話、QQ、微信等時時在線工具，解答讀者相關問題。同時加強對網絡服務器和機房的維護，及時排查隱患保證圖書館信息系統(tǒng)能夠正常的運行。（二）豐富線上資源內容，提供數(shù)字資源校外獲取途徑。疫情特殊形勢下，為方便在校師生在家也能使用數(shù)字資源，圖書館以多終端、多渠道的形式為校外師生提供便利的資源服務。除了對購買的電子圖書數(shù)據(jù)庫進行校外訪問，充分挖掘可以使用的免費文獻信息資源，積極與數(shù)據(jù)商聯(lián)系開通試用資源，開通智慧圖書館學習通APP，包括電子圖書、期刊、報紙、學術論文、音頻視頻、公開課等相關資源免費全庫開放使用。加強與全校師生的溝通與聯(lián)系，及時通過圖書館網站、微信等途徑主動推送，為線上教學的順利開展提供了有力的文獻資源保障。

二、堅持特色服務，深化開展線上閱讀推廣

摘要：隨著網絡信息技術的進步，網絡購物早已成為現(xiàn)代人生活中不可剝離的生活方式，而社交媒體不斷發(fā)展進一步推動消費者的購物方式發(fā)生改變，社交電商這一電商發(fā)展的新模式，正如火如荼地快速興起并迅速發(fā)展，成為匯聚移動流量的商家必爭之地，零售企業(yè)開始注重于以微博、微信等社會化媒體平臺的營銷傳播渠道，精準目標市場的定位，結合淘寶、天貓等官方電商渠道實現(xiàn)“一對一”的精準營銷，提高顧客的感知收益，最終引導消費。對此，本文基于社交電商快速發(fā)展的背景，對零售企業(yè)營銷模式進行系統(tǒng)深入的研究，并以“幻店”為例，具體分析零售企業(yè)進行社交電商模式渠道的營銷模式，以期為零售企業(yè)在互聯(lián)網電商發(fā)展中營銷模式的創(chuàng)新和發(fā)展提供理論借鑒。

關鍵詞：社交電商；零售企業(yè)；營銷模式；互聯(lián)網；網絡購物

隨著互聯(lián)網的普及，流量紅利逐漸消逝，傳統(tǒng)零售品牌在線下門店市場份額減縮和傳統(tǒng)電商流量縮減、運營成本走高的困境下，也紛紛進軍社交電商領域。同時，隨著“互聯(lián)網+”迅速發(fā)展，微信、微博等社交媒體應用更加廣泛，推動了社交和電子商務的相互結合，豐富了企業(yè)電子商務營銷渠道，我國社交電商以其較強黏性、互動性、精確用戶細分與巨大商業(yè)潛力以及較低營銷和時間成本迅速發(fā)展起來。隨著社交電商成為繼傳統(tǒng)電商之后匯聚移動流量的商家必爭之地，近些年來許多電商巨頭都開始在社交電商上布局，如唯品會推云品倉、京東試水拼購等，社交風席卷電商圈。中商產業(yè)研究院出版的《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》中顯示，社交電商的市場在2018年的規(guī)模已經達到了11397.78億，其增速高達66.7%。當前社交電商市場實際上蘊含著巨大的價值，在價值創(chuàng)造的過程中應當精準目標市場的定位、不斷改進產品與服務、提高顧客的感知收益，強化平臺建設。因此，本文將以“幻店”為例，深入研究探討社交電商背景下零售企業(yè)的營銷模式，為傳統(tǒng)零售企業(yè)實施社交電商化運營提供參考策略，探討我國零售企業(yè)營銷模式新的發(fā)展方向。

社交電商的相關理論

社交電商模式是電商發(fā)展中的新模式。隨著信息技術、“互聯(lián)網+”的迅速發(fā)展，推動社交和電子商務之間的相互結合，而企業(yè)電子商務的營銷渠道也因微信、微博等社交媒體的迅速發(fā)展而變得越來越豐富。電商行業(yè)正迎來一場規(guī)模宏大的創(chuàng)新變革，后電商時代的新產品——社交電商以其較強黏性、互動性、精確用戶細分與巨大商業(yè)潛力以及較低營銷和時間成本迅速發(fā)展起來，對電子商務的發(fā)展以及社交工具功能的拓展均有著非常重要的作用。比如，隨著流量紅利的逐漸消退，擁有將近10億用戶的微信也成為了一個極具代表性的移動互聯(lián)網時代下社交電商的縮影，微信的及時溝通、二維碼掃描及定位準確等功能使企業(yè)實現(xiàn)了精準營銷的策略，為我國營銷模式提供了新的發(fā)展方向?？偟膩碚f，社交電商指的是隨著網絡信息技術的發(fā)展、人們生活節(jié)奏的加快，消費者的購物方式早已發(fā)生改變，網絡購物已成為現(xiàn)代人生活中不可剝離的生活方式，而電商借助微信、微博這些我們熟知的社交平臺傳播分享相關的商品內容，從而引導用戶購買或者消費對應的商品。社交為電商賦能，社交電商無疑已經成為電商行業(yè)的新熱點。社交電商的模式通常包括流量導向、合作共贏、社交電商、電商社交等模式。相對單純性電子商務而言，社交電商具有社交性鮮明、黏性大、用戶細分準確、營銷成本低、商業(yè)潛力大等優(yōu)點。社交電商能夠借助其社交性質，提升買賣雙方信任感；并利用人們在社交生活中更偏向于信任熟人購物評價慣性，對用戶族群進行精準定位，制定更精確的營銷計劃，有效地指導消費者對個性化非標性商品進行購買；并且通過社交群內口碑，提高購物體驗的和分享，激發(fā)潛在的消費群體，從而將用戶的忠誠度和認可度提高，使得商家的商品得到更高的復購率和轉化率，進而提高社交電商的轉化率。此外，社交電商平臺可以同時開創(chuàng)幾個相關的流量入口，而每個入口由可以跟特性消費的場景相對應，從而與相應的消費群體匹配，進一步實現(xiàn)了精準營銷的策略，降低了消費者在時間上的成本，也同時降低了電商的營銷成本。

社交電商背景下零售企業(yè)的營銷模式分析