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關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力狀態(tài)累積指標(biāo)投入指標(biāo)

中圖分類號(hào)：TE08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、引言

自從2007年英國推出第一部《氣候變化法案》以來，各國都開始著手根據(jù)本國的實(shí)際情況發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，這已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，同時(shí)國內(nèi)許多省份和城市也紛紛結(jié)合節(jié)能減排政策，開始發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，包括廣東、云南、北京、廈門、天津等省市在內(nèi)的五省八市率先成為發(fā)展低碳城市試點(diǎn)省市。山東省政府在2012年印發(fā)的《山東省“十二五”控制溫室氣體排放工作實(shí)施方案》中提出，要大幅度降低單位地區(qū)生產(chǎn)總值二氧化碳排放，到2015年全省單位地區(qū)生產(chǎn)總值二氧化碳排放比2010年下降18%，形成一批各具特色的低碳城市、低碳社區(qū)、低碳園區(qū)[新浪網(wǎng)站.cn/o/2012-11-22/031925633123.shtml]。而在長期以來，濟(jì)南市的經(jīng)濟(jì)增長方式以高能耗和高排放為主，這樣的增長方式也對(duì)濟(jì)南環(huán)境造成了極大的破壞，也延緩了濟(jì)南市進(jìn)行低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

城市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的評(píng)價(jià)體系的建立是衡量低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的一項(xiàng)量化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的評(píng)價(jià)主要集中于根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的理念，分別從不同的層面和不同的角度分別建立城市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的指標(biāo)體系，如付允等（2010）在主要指標(biāo)法、復(fù)合指標(biāo)法的基礎(chǔ)上，建立了5個(gè)支撐體系；馮碧梅（2011）根據(jù)低碳經(jīng)濟(jì)理論，將低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)分成總體層、系統(tǒng)層、狀態(tài)層、變量層和要素層，并用于綜合評(píng)價(jià)湖北的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；莊貴陽等（2011）構(gòu)建了以低碳產(chǎn)出、低碳消費(fèi)、低碳資源和低碳政策為維度的衡量指標(biāo)體系。而對(duì)于城市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并沒有在現(xiàn)有文獻(xiàn)中突出。

本文在前人研究的基礎(chǔ)上，基于層次分析法，建立綜合分析與評(píng)價(jià)城市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的指標(biāo)體系，用自然環(huán)境指標(biāo)、社會(huì)條件指標(biāo)和人力資本指標(biāo)衡量影響城市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的存量指標(biāo)，用政府投入和企業(yè)投入指標(biāo)衡量影響城市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的流量指標(biāo)，綜合分析和評(píng)價(jià)濟(jì)南市的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。

二、低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力指標(biāo)的選取

低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力是在當(dāng)前的自然、人力和社會(huì)環(huán)境基礎(chǔ)上進(jìn)行低能耗、低污染的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，因此對(duì)于低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的衡量應(yīng)該包括該城市當(dāng)前的自然條件、社會(huì)環(huán)境和人力資本以及在此基礎(chǔ)上的政府和企業(yè)的投入水平，因此影響低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的因素應(yīng)該分成以下兩大類:

其一是描述低碳經(jīng)濟(jì)當(dāng)前條件的指標(biāo)――狀態(tài)累積指標(biāo)，包括自然資源累積指標(biāo)、人力資本累積指標(biāo)和社會(huì)累積指標(biāo)，具體包括人力資本指標(biāo)和人口壓力指標(biāo)、社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)指標(biāo)和自然資源指標(biāo)等，它是低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本動(dòng)量，一般狀態(tài)累積指標(biāo)越大，低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)量越大；其二是投入指標(biāo)，包括政府和企業(yè)的投入指標(biāo)，具體包括環(huán)境改造指標(biāo)、人才培養(yǎng)指標(biāo)和改善等，是指當(dāng)前政府和企業(yè)為實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展所進(jìn)行的投入。具體方案集和指標(biāo)集見表1。

表1 衡量低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的指標(biāo)體系

三、低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力指標(biāo)體系的構(gòu)建（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)的無量鋼化處理設(shè)多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)中的方案集為P={P1,P2,…,Pn}；指標(biāo)集為G={G1，G2，…,Gm};方案P對(duì)指標(biāo)G的屬性值為Y={yij}，（其中i表示第i個(gè)指標(biāo)，j表示第j年的數(shù)據(jù)），表示方案集P對(duì)指標(biāo)集G的決策矩陣，為了將不同量綱的數(shù)據(jù)綜合成一個(gè)新的變量序列，因此需在綜合評(píng)價(jià)之前對(duì)各序列進(jìn)行無量綱化處理。本文采用極差法對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)分別進(jìn)行無量綱化處理，為了區(qū)分影響低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)的作用方向，其計(jì)算公式分為：

（1）對(duì)于正向影響低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)的公式：Xij=[yij-min(yi)]/max(yi)-min(yi)公式（1）

(2)對(duì)于反向影響低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)的公式：

Xij=[ min(y)-yij]/ max(yi)-min(yi) 公式（2）其中：Xij為第j個(gè)指標(biāo)第i年的無量綱化數(shù)值，yij是第j個(gè)指標(biāo)第i年的初始值，min（yi）為該指標(biāo)樣本中的最小值，max（yi）為該指標(biāo)樣本中的最大值。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重

將評(píng)價(jià)指標(biāo)看作離散型隨機(jī)變量，各方案在指標(biāo)Gi下的無量鋼化的屬性值為該隨機(jī)變量的值，公式3計(jì)算各隨機(jī)變量的均值E（Xi），公式4計(jì)算變量標(biāo)準(zhǔn)差，根據(jù)公式5求各指標(biāo)的權(quán)重Wi。

E(Xij)= 公式3

= 公式4

Wi=公式5根據(jù)2005-2010年濟(jì)南市統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)，計(jì)算整理得各評(píng)價(jià)指標(biāo)的初始值，并用上述公式計(jì)算出其無量鋼化值見附表，計(jì)算得出的各指標(biāo)的權(quán)重如表2：

表2各評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重[ 本表和之后表格數(shù)據(jù)根據(jù)濟(jì)南市統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站中的濟(jì)南統(tǒng)計(jì)年鑒和濟(jì)南市財(cái)政局網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理計(jì)算得來]

（三）低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的各方案集與目標(biāo)集的計(jì)算

計(jì)算出各指標(biāo)權(quán)重后，用各指標(biāo)權(quán)重與其無量鋼化值乘積求和計(jì)算各方案的綜合得分，見公式6

公式6

為了消除方案間存在相關(guān)關(guān)系甚至是高度相關(guān)關(guān)系，可能對(duì)綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)生累積或延緩作用，可以用公式7進(jìn)行調(diào)整計(jì)算總體評(píng)分：

公式7

四、 濟(jì)南市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力綜合分析與評(píng)價(jià)

（一）濟(jì)南市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的總分值評(píng)價(jià)

從表3可以看出濟(jì)南市在這6年的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力并沒有顯著提高，而且濟(jì)南市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力在這六年中呈現(xiàn)出很大的不穩(wěn)定性，低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的簡單加總分值2007年、2008年和2010年均位于0.5~0.75，處于發(fā)展能力的中等階段，而如果從調(diào)整后的發(fā)展能力分值看，濟(jì)南市的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力基本還處于初級(jí)階段（0.25~0.5），甚至在2005年仍處于極低階段（小于0.25）。

表3 2005年-2010年濟(jì)南市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力綜合得分

（二）分指標(biāo)分值的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力評(píng)價(jià)

從表4可以看出，雖然6年間的投入指標(biāo)總體是上升的趨勢(shì)，濟(jì)南市的累積指標(biāo)在6年中有總體下降的趨勢(shì)，尤其是政府投入指標(biāo)在2009年的大幅下降，可能是導(dǎo)致低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力在2009年大幅下降的主要原因，除了2009年之外，其他年份的政府和企業(yè)的投入指標(biāo)基本保持增長的態(tài)勢(shì)，但可能是政府和企業(yè)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的投入支持力度不夠，仍不足以產(chǎn)生低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的明顯增強(qiáng)。

表4：濟(jì)南市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的分指標(biāo)層分值

五、濟(jì)南市低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的評(píng)價(jià)總結(jié)與提高建議

長期以來，濟(jì)南市的經(jīng)濟(jì)增長方式以高能耗和高排放為主，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前濟(jì)南市的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)，而政府和企業(yè)在對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的投入是影響低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力的重要因素，因此在低碳經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，應(yīng)該加大對(duì)低碳產(chǎn)業(yè)的投入力度，針對(duì)濟(jì)南市的自然和社會(huì)環(huán)境特點(diǎn)，著力改善低碳經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境和自然環(huán)境 ，促進(jìn)低碳技術(shù)創(chuàng)新 ，建立健全節(jié)能機(jī)制，促進(jìn)全民節(jié)能減排活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]付允，劉怡君，汪云林.低碳城市的評(píng)級(jí)方法與支撐體系研究[J].中國人口.資源與環(huán)境，2010,20（8）：44-47.

篇2

前方有紅燈，出路在拐角

上世紀(jì)80年代，由于有利于電視購物行業(yè)發(fā)展的法案相繼通過，美國本土電視購物如雨后春筍蓬勃發(fā)展，誕生了如CVN、QVC、HSN等全球知名電視購物公司。(在美國，電視購物行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到1000億美元，并且以每年1O％的速度遞增。全球最大的電視購物商QVC公司2004年銷售總額達(dá)到57億美元。)緊隨其后的韓國借鑒美國經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本土消費(fèi)特點(diǎn)，也取得了飛速發(fā)展……

電視購物在中國的起步可以從1992年廣東珠江電視臺(tái)率先在國內(nèi)推出電視購物節(jié)目――“美的精品TV特惠店”算起，至今已有十余年的發(fā)展歷程。但由于地區(qū)性差異的緣故，中國電視購物的發(fā)展速度不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如西方，還越來越聲名狼藉。造成這種困境的根源大致在于，電視購物公司同時(shí)掌握產(chǎn)品供應(yīng)商和銷售渠道兩個(gè)領(lǐng)域，尤其是部分地方臺(tái)的“電視購物”資源被商業(yè)利益所控制后，出現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品明顯夸大其詞、過分宣揚(yáng)、地?cái)偸竭汉鹊摹肮判蜗笈で钡默F(xiàn)象，而且頻道資源有限，其運(yùn)作模式便顯得很“畸形’。加上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)讓消費(fèi)者擔(dān)心，因此現(xiàn)在幾乎陷入危局。

在全球化經(jīng)濟(jì)的浪潮下，如若前方有紅燈，最經(jīng)濟(jì)的辦法便是在全球范圍內(nèi)引入更健康有效的運(yùn)作模式，來改善現(xiàn)有機(jī)制。從2003年開始，美國、韓國、日本等國的電視購物公司巨頭紛紛攜巨資到中國尋覓商機(jī)。2003年2月，韓國現(xiàn)代集團(tuán)與廣東電視臺(tái)合作推出的現(xiàn)代家庭購物頻道率先在廣東落地；同年12月28日，美國第二大電視購物公司HSN聯(lián)合國外金融巨頭投資成立上海合家購物有限公司，同一天，上海合家購物與吉林電視手推出的吉祥電視購物頻道正式開播，2004年4月1日，上海文廣新聞傳媒集團(tuán)與韓國CJ家庭購物頻道共同投資1.6億元人民幣成立了東方CJ商務(wù)有限公司；同年4月，韓國LG電視購物“落戶”重慶，至此，韓國電視購物市場(chǎng)前三甲悉數(shù)進(jìn)入中國市場(chǎng)。而湖南衛(wèi)視于2006年打造的“快樂購物”頻道，則創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家全國連鎖、電視直播、全新形態(tài)的現(xiàn)代電視購物公司，開播1周年?duì)I收達(dá)到4.6億，現(xiàn)在每月達(dá)到4000萬銷售。

是的，新的電視購物模式正在誕生。它們和從前的電視購物不一樣，他們被定義為家庭購物頻道一為目標(biāo)家庭看電視的時(shí)間提供了一個(gè)購買生活用品的渠道。對(duì)消費(fèi)者而言，他們沒有過分夸大、而是以稍低的市場(chǎng)價(jià)格、便捷的送貨上門服務(wù)來吸引顧客，對(duì)商家而言，商家只用付出第一次少量的制作費(fèi)，而后期的宣傳費(fèi)用則可忽略不計(jì)，因此，它能在銷售價(jià)格上比商場(chǎng)更具備優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的營銷策略中，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等四大要素是相對(duì)獨(dú)立的，而這種新興的電視購物模式卻可以將營銷4P完美融合。

電視購物的數(shù)字化生活

新一輪電視購物的興起已毋庸置疑，這一銷售模式可以直達(dá)供應(yīng)商和直到消費(fèi)者，減少中間環(huán)節(jié)，并為兩者都預(yù)留了毛利和優(yōu)惠空間。相對(duì)于大賣場(chǎng)等傳統(tǒng)渠道商，“GS購物”“快樂購”等渠道目前針對(duì)供應(yīng)商的策略是免收進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、上架費(fèi)、促銷費(fèi)等，而渠道提供商(家庭電視購物公司)也可以從供應(yīng)商獲得更大的讓利空間。

和傳統(tǒng)電視直銷相比，家庭購物兩者最大區(qū)別在于電視直銷賣的是高利潤、價(jià)格貴的功效性產(chǎn)品，比如保健品、紀(jì)念品、花哨的健身器材等等，需要靠夸張宣傳來激起消費(fèi)者的“沖動(dòng)型’購買，產(chǎn)品利潤也相對(duì)更高。而“GS購物”“快樂購”等家庭購物頻道則經(jīng)營的大都是生活必需品。其中，3C家電、數(shù)碼通訊因其科技含量和利潤空間的優(yōu)勢(shì)受到了“GS購物”、“快樂購”等渠道提供商的青睞。而從另外一個(gè)角度來看，這些消費(fèi)類數(shù)碼、電子產(chǎn)品，也是這次電視購物轉(zhuǎn)型的最大受益者。近年來，泛IT類產(chǎn)品利潤持續(xù)下滑，廠商們也從來沒有終止過對(duì)新渠道的探索。在這樣的背景下，雙方一拍即合。今年3月份快樂購物曾出現(xiàn)過150多臺(tái)空調(diào)在30分鐘內(nèi)被廣州市民一搶而空的銷售佳績，今年5月，惠普電腦以特供機(jī)的形式給“快樂購”備貨300組電腦，在兩次直播時(shí)間內(nèi)賣完，每次直播時(shí)間是半個(gè)小時(shí)到四十分鐘。同樣的奇跡再次發(fā)生在聯(lián)想液晶電腦的銷售中，50分鐘內(nèi)240組電腦一掃而空。2007年1月～7月，湖南快樂購物共銷售了總額為2.27億元的14萬件3C產(chǎn)品，占到頻道銷售總金額的近一半。面對(duì)如此喜人的銷量，索尼公司(Sony)甚至宣布，將一款新型數(shù)碼產(chǎn)品全球首發(fā)的地點(diǎn)放在“快樂購”。此外，不少手機(jī)新品，也將銷售重點(diǎn)放在了家庭購物頻道。在2007年召開的第五屆廣州電視購物博覽會(huì)上，索尼、海信、明基、諾基亞、摩托羅拉、三星、美的和松下等品牌都對(duì)電視購物表現(xiàn)出濃厚興趣。

一方面，這種銷售模式大大節(jié)省了廠商在進(jìn)入3C賣場(chǎng)或者傳統(tǒng)商場(chǎng)時(shí)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等額外費(fèi)用，讓同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)免受了一道盤剝。另一方面，對(duì)于消費(fèi)者而言，

他們選擇3C產(chǎn)品比較重視功能，而電視購物長時(shí)段的廣告片允許商家對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行詳細(xì)的描述和展示。此外，電視購物省去了不少中間環(huán)節(jié)，價(jià)格基本與市場(chǎng)同步，這無疑有利于增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)用戶的吸引力。坐在家中，打個(gè)電話，就能買到市面上流行的數(shù)碼產(chǎn)品，無需親臨賣場(chǎng)，品質(zhì)和售后卻和商場(chǎng)中買東西并無二致。比如，聯(lián)手宅急送的韓國GS購物便承諾，成都主城區(qū)消費(fèi)者可以在三天，成都周邊城鎮(zhèn)居民可在五天，鄉(xiāng)村消費(fèi)者可在七天內(nèi)拿到自己訂購的產(chǎn)品。此外，為避免沖動(dòng)型消費(fèi)，這些新興的渠道商也在不斷改進(jìn)，以避免重蹈第一代電視購物的覆轍。如韓國GS購物便在成都市場(chǎng)采取零風(fēng)險(xiǎn)購物模式和實(shí)行維修服務(wù)。退貨和購物一樣，都只需要一個(gè)電話就可以搞定，公司派員上們免費(fèi)回收商品。不僅如此，消費(fèi)者在電話定購商品后只要商品還沒有到門，隨時(shí)可以電話退掉商品，為消費(fèi)者消除一切沖動(dòng)消費(fèi)的后顧之憂。

除此之外，這種家庭購物頻道對(duì)消費(fèi)類數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)并不是僅僅作為新興渠道商來體現(xiàn)的。對(duì)于更多供應(yīng)商來說，家庭購物，是一個(gè)很好的“免費(fèi)”廣告平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“快樂購”播放的地區(qū)，傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品銷售也因頻道宣傳效應(yīng)有了超過10％的增長，甚至超過通過購物頻道銷售的增長。奧林巴斯商品戰(zhàn)略部一位負(fù)責(zé)人也曾表示，企業(yè)并沒有將電視購物的利潤作為考核對(duì)象，最主要是希望通過電視購物將產(chǎn)品更好地推薦給消費(fèi)者，也使其他渠道的品牌產(chǎn)品得到很好的推廣。

篇3

蚌埠二馬路小商品市場(chǎng)是我國典型的傳統(tǒng)小商品批發(fā)市場(chǎng)，由于經(jīng)營環(huán)境巨變，交通優(yōu)勢(shì)漸失，規(guī)劃建設(shè)、經(jīng)營模式、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、產(chǎn)業(yè)體系的缺陷，最終由盛轉(zhuǎn)衰，由此提出傳統(tǒng)小商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型應(yīng)向劃行規(guī)市、公司化運(yùn)作、發(fā)展支持性產(chǎn)業(yè)三大方向推進(jìn)。

關(guān)鍵詞：

小商品市場(chǎng)；批發(fā)業(yè)；產(chǎn)業(yè)體系；蚌埠

中圖分類號(hào)：

F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2014）18-0079-02

蚌埠二馬路小商品市場(chǎng)（以下簡稱二馬路市場(chǎng)），是一個(gè)從事服飾、鞋類、文體用品、日用百貨等小商品經(jīng)營的批發(fā)市場(chǎng)，位于安徽省蚌埠市中心城區(qū)，憑借先發(fā)效應(yīng)、交通優(yōu)勢(shì)，在20世紀(jì)80年代迅猛發(fā)展，躋身當(dāng)時(shí)全國十大小商品集散地之列。時(shí)過境遷，曾被視為蚌埠小商品批發(fā)業(yè)地標(biāo)的二馬路市場(chǎng)于2013年12月31日停業(yè)。

1 發(fā)展歷程與市場(chǎng)形態(tài)

自發(fā)起步階段（1976年以前）：地?cái)偸袌?chǎng)。1909年建成的蚌埠火車站、后續(xù)建成的8個(gè)貨運(yùn)站及淮河蚌埠港使蚌埠成為早期皖北交通樞紐，帶來大量人流、物流。與蚌埠火車站相鄰的二馬路原有傳統(tǒng)集市，因交通便利、街市整闊成為小商品交易的首選集散地，商人、農(nóng)民云集于此以交易自制手工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品為主，形成一定規(guī)模的地?cái)偸袌?chǎng)。

初步形成階段（1976―1984）：馬路市場(chǎng)。眾多下放歸來人員、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民出于生計(jì)參與二馬路市場(chǎng)的個(gè)體經(jīng)營，打破國有、集體經(jīng)營單位壟斷的局面。除銷售服飾、日用品外，還提供縫補(bǔ)、修理服務(wù)，交易活動(dòng)異常繁榮，市場(chǎng)規(guī)模迅速增大，依托街道組成龐大的馬路市場(chǎng)。

高速發(fā)展階段（1984―1990）：棚架市場(chǎng)。二馬路原有設(shè)計(jì)規(guī)劃未曾考慮市場(chǎng)交易的需要，蚌埠市工商局遂于1984年組織市場(chǎng)各經(jīng)營單位籌資修建了一個(gè)鋼骨結(jié)構(gòu)、全頂棚半封閉型市場(chǎng)。市場(chǎng)被劃分為各區(qū)域，布置統(tǒng)一柜臺(tái)，正式冠名二馬路市場(chǎng)。市場(chǎng)內(nèi)小商品種類豐富，經(jīng)營商戶多達(dá)3000戶，日均客流數(shù)萬人次，連續(xù)五年年交易額超過1.2億元，繳納稅費(fèi)超過1000萬元，被原國家工商總局授予“全國文明集貿(mào)市場(chǎng)”稱號(hào)。

停滯階段（1990―2001）：棚架市場(chǎng)。1990年前后各地小商品市場(chǎng)全面發(fā)展，在市場(chǎng)規(guī)模、管理水平等方面有質(zhì)的提高，二馬路市場(chǎng)沒有及時(shí)跟進(jìn)，交易量下滑、規(guī)模萎縮。

衰亡階段（2001―2013）：室內(nèi)市場(chǎng)。鑒于老二馬路市場(chǎng)老化陳舊，2001年起進(jìn)行重建。占地面積約2萬平方米、建筑面積約6萬平方米的新二馬路市場(chǎng)建立，店鋪被整合到5層的市場(chǎng)大樓內(nèi)部。由于沒有本質(zhì)提升，新市場(chǎng)繼續(xù)衰弱，難逃消亡的結(jié)果。

2 對(duì)市場(chǎng)衰亡原因的分析

2.1 經(jīng)營環(huán)境顯著變化

二馬路市場(chǎng)從改革開放初期的繁榮到上世紀(jì)90年代后的衰弱與當(dāng)時(shí)經(jīng)營環(huán)境變化有重要關(guān)聯(lián)：

（1）賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。改革開放伊始小商品市場(chǎng)處于賣方市場(chǎng)并迅速壯大。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的增加、品牌意識(shí)的增強(qiáng)，買方市場(chǎng)形成，小商品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇、盈利能力普遍下降。

（2）區(qū)域內(nèi)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手崛起。二馬路市場(chǎng)憑借先發(fā)效應(yīng)、交通優(yōu)勢(shì)率先成為在華東地區(qū)有較大影響力的區(qū)域性市場(chǎng)。不久，區(qū)域內(nèi)其他具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的小商品市場(chǎng)如浙江義烏小商品市場(chǎng)、山東臨沂小商品的市場(chǎng)出現(xiàn)削弱了二馬路市場(chǎng)在華東地區(qū)的地位。

（3）小商品流通渠道改變。信息技術(shù)、交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展為廠商設(shè)立直銷中心、兼具批發(fā)零售性質(zhì)的大型連鎖超市介入創(chuàng)造可能，小商品市場(chǎng)不再是小商品流通的必經(jīng)渠道，隨著新型商業(yè)業(yè)態(tài)的興起開始萎縮。

2.2 蚌埠交通優(yōu)勢(shì)漸失

二馬路市場(chǎng)屬于中轉(zhuǎn)市場(chǎng)，憑借優(yōu)良的地理位置和便捷的交通網(wǎng)絡(luò)形成交通優(yōu)勢(shì)，從生產(chǎn)地購入小商品再向下游零售商批發(fā)售出從而盈利，其興衰取決與相對(duì)其他市場(chǎng)的交通優(yōu)勢(shì)。

蚌埠地處皖北，為兩淮重鎮(zhèn)、滬寧咽喉，京滬線、淮南線交匯點(diǎn)，華東綜合交通樞紐，現(xiàn)代交通建設(shè)起步早，改革開放初期就已擁有成熟的鐵路、公路、水路交通運(yùn)輸體系，為二馬路市場(chǎng)率先在華東區(qū)地率先崛起創(chuàng)造條件，使其輻射范圍運(yùn)至皖北、豫東、魯西、蘇北，相比之下大部分地區(qū)交通基礎(chǔ)薄弱，運(yùn)輸能力不足，其小商品市場(chǎng)輻射范圍局限于周邊縣市。

“七五”計(jì)劃后，華東地區(qū)以鐵路為主的交通基礎(chǔ)建設(shè)全面展開，我國綜合交通運(yùn)輸體系逐漸建成。隨著各地交通運(yùn)輸設(shè)施普及和能力提升，小商品流通環(huán)節(jié)減少，運(yùn)輸成本、時(shí)間大大降低，各地小商品市場(chǎng)迅速向外擴(kuò)張。二馬路市場(chǎng)的交通優(yōu)勢(shì)逐漸消失，作為中轉(zhuǎn)市場(chǎng)的作用被削弱，競(jìng)爭(zhēng)力明顯下降。

2.3 規(guī)劃建設(shè)欠缺合理

二馬路市場(chǎng)位于市中心，緊鄰核心商業(yè)區(qū)，由于缺乏建設(shè)現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的理念，規(guī)劃設(shè)計(jì)欠缺合理性，造成以下問題：

（1）市場(chǎng)建設(shè)重疊，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。2001年市場(chǎng)重建不僅沒有將蚌埠市其他諸如太平街市場(chǎng)這樣的規(guī)模小、設(shè)施落后、使用年限過長的小商品市場(chǎng)整合其中，卻于2004年在蚌埠市蚌山區(qū)建成具有小商品批發(fā)市場(chǎng)功能的蚌埠光彩大市場(chǎng)。市場(chǎng)內(nèi)部未曾劃分小商品經(jīng)營種類進(jìn)而合理分工、統(tǒng)一經(jīng)營，致使：商戶交叉經(jīng)營，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈；市場(chǎng)布局散亂，顧客選購不便；經(jīng)營秩序混亂，難于管理。

（2）地處市中心，深陷城市用地矛盾。城市土地資源稀缺，要求集約用地以節(jié)約土地資源，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益，城市中心用地的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)為建設(shè)集購物休閑、辦公經(jīng)營、居住生活為一體的現(xiàn)代化城市商業(yè)綜合體。二馬路市場(chǎng)占地面積大、功能單一、交通壓力沉重，土地使用效率低下，其用地讓位于城市商業(yè)綜合體開發(fā)為大勢(shì)所趨。

（3）空間預(yù)留不足，擴(kuò)張?jiān)馐芟拗?。相比義烏小商品市場(chǎng)400余萬平方米的營業(yè)面積，二馬路市場(chǎng)存在建筑規(guī)模小、內(nèi)部空間有限的問題，加之地處市中心，無法擴(kuò)建擴(kuò)容，更不能建成市場(chǎng)群增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用。

（4）基礎(chǔ)設(shè)施不足，配套服務(wù)缺失。二馬路市場(chǎng)道路、倉儲(chǔ)、衛(wèi)生、消防等基礎(chǔ)設(shè)施不到位，導(dǎo)致交通擁堵、貨物堆積、衛(wèi)生堪憂、消防隱患成為常態(tài)。沒有納入餐飲、住宿、物流等配套服務(wù)，商戶與顧客的飲食住宿、貨運(yùn)運(yùn)送十分不便。

2.4 傳統(tǒng)經(jīng)營模式落后

（1）市場(chǎng)定位局限。二馬路市場(chǎng)定位為低端市場(chǎng)，大多數(shù)小商品同質(zhì)化、質(zhì)量次、技術(shù)含量低，低附加值，只能采取薄利多銷的營銷策略，假冒偽劣盛行。當(dāng)今要素價(jià)格上漲，消費(fèi)者品牌意識(shí)增強(qiáng)，低端定位的市場(chǎng)發(fā)展空間越來越少。

（2）交易方式傳統(tǒng)。二馬路市場(chǎng)一直沿襲現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)場(chǎng)交易結(jié)算方式。事前獲取商品信息困難，選購繁瑣，往來延誤；交割時(shí)攜帶大量現(xiàn)金缺乏安全保障；事后反饋困難，售后服務(wù)難以跟進(jìn)，顧客維權(quán)不易。

（3）經(jīng)營理念陳舊。由于自身知識(shí)水平的限制，個(gè)體工商戶大多缺乏創(chuàng)新意識(shí)，沒有意識(shí)到經(jīng)營環(huán)境深刻變化，停留在憑經(jīng)驗(yàn)、直覺制定戰(zhàn)略、計(jì)劃的階段，采取集銷售、倉儲(chǔ)、居住為一體的組織形式，不重視廣告宣傳、沒有樹立品牌意識(shí)，忽視電子商務(wù)的作用，根本無法適應(yīng)批發(fā)市場(chǎng)的新形勢(shì)。

2.5 內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制缺陷

（1）經(jīng)營主體的瓶頸。市場(chǎng)經(jīng)營主體多為個(gè)體工商戶，整體規(guī)模小、組織化程度弱、經(jīng)營層次低、無序競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，缺乏大型經(jīng)營主體的示范效應(yīng)，無法形成相互促進(jìn)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)、運(yùn)行效率高的網(wǎng)絡(luò)體系，依靠個(gè)體工商戶的單獨(dú)積累推動(dòng)市場(chǎng)整體壯大十分困難。

（2）市場(chǎng)管理的制約。市場(chǎng)建成較早，幾經(jīng)變遷，管理涉及多個(gè)行政部門，沒有進(jìn)行企業(yè)化的市場(chǎng)運(yùn)作，致使長期以來市場(chǎng)管理主體缺失、管理責(zé)任不明；市場(chǎng)內(nèi)部缺乏行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行自律約束；粗放式管理，缺乏監(jiān)管，秩序混亂，交通擁堵、火災(zāi)隱患、假冒偽劣問題積難重返。

2.6 產(chǎn)業(yè)體系沒有形成

二馬路市場(chǎng)缺乏支持性產(chǎn)業(yè)支撐，沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)體系，最終獨(dú)木難支，表現(xiàn)為：

（1）從縱向看，沒有將工業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)根據(jù)小商品生產(chǎn)、批發(fā)、零售的軸線整合成產(chǎn)業(yè)鏈。蚌埠工業(yè)基礎(chǔ)雄厚但小商品生產(chǎn)企業(yè)很少，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品大多來自浙江的小商品生產(chǎn)基地，小商品無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地化。蚌埠小商品批發(fā)業(yè)中市場(chǎng)經(jīng)營者過渡依賴小商品批發(fā)銷售，在零售方面投入不足，經(jīng)營方式單一。零售業(yè)中以大型連鎖超市為代表的新型商業(yè)業(yè)態(tài)直接與生產(chǎn)企業(yè)建立進(jìn)貨渠道，部分取代批發(fā)業(yè)的市場(chǎng)功能，從而壓縮小商品批發(fā)業(yè)的生存空間，小商品市場(chǎng)只能面向小型零售企業(yè)、個(gè)體工商戶經(jīng)營。因此，批發(fā)業(yè)作為小商品生產(chǎn)銷售的中間環(huán)節(jié)孤立運(yùn)作，與上下游產(chǎn)業(yè)逐漸脫節(jié)。

（2）從橫向看，沒有實(shí)現(xiàn)批發(fā)業(yè)與運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)、信息業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。蚌埠擁有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，小商品批發(fā)業(yè)卻自成一體、封閉運(yùn)行。無法形成產(chǎn)業(yè)協(xié)同機(jī)制：既沒有促成小商品市場(chǎng)的休閑購物、旅游消費(fèi)，也沒有大力扶持新型運(yùn)輸企業(yè)、大型倉儲(chǔ)中心和會(huì)展展銷，更沒有依托信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

3 對(duì)傳統(tǒng)小商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的啟示

二馬路市場(chǎng)是我國傳統(tǒng)小商品市場(chǎng)的縮影，傳統(tǒng)小商品市場(chǎng)要擺脫日漸式微的處境必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型重建。地方政府推動(dòng)傳統(tǒng)小商品市場(chǎng)向新型小商品市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，應(yīng)從以下三個(gè)方面著手。

3.1 劃行規(guī)市，建立專業(yè)市場(chǎng)

劃行規(guī)市要求小商品分門別類，分類經(jīng)營；市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃，劃分區(qū)域；經(jīng)營單位同類集中，合理布局。劃行規(guī)市可以優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境，推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范管理；充分發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，倒逼經(jīng)營者提高商品和服務(wù)質(zhì)量，注重誠信經(jīng)營、公平交易、創(chuàng)新改進(jìn)；方便客戶，增加市場(chǎng)吸引力。

在此基礎(chǔ)上建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)，意味著根據(jù)自有條件和優(yōu)勢(shì)建立經(jīng)營某一特定類別小商品的市場(chǎng)。專業(yè)市場(chǎng)需以產(chǎn)業(yè)基地或消費(fèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ)，具有相當(dāng)規(guī)模。多個(gè)專業(yè)市場(chǎng)構(gòu)成的市場(chǎng)群將充分發(fā)揮集聚效應(yīng)，帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。

3.2 公司化運(yùn)作，引入現(xiàn)代管理機(jī)制

為克服傳統(tǒng)小商品市場(chǎng)以個(gè)體工商戶為主要經(jīng)營主體的缺陷，小商品市場(chǎng)應(yīng)公司化運(yùn)作。市場(chǎng)由政府主管部門引導(dǎo)下成立的公司進(jìn)行管理，承擔(dān)開發(fā)建設(shè)、配套服務(wù)等責(zé)任，鼓勵(lì)有能力的個(gè)體商戶創(chuàng)設(shè)公司，積極推動(dòng)大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)駐，倡導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)自律管理，由點(diǎn)到面的推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營主體的全面提升。公司化運(yùn)作的小商品市場(chǎng)引入現(xiàn)代管理機(jī)制，設(shè)計(jì)管理制度、提高管理水體、實(shí)施規(guī)范管理，從而維持市場(chǎng)經(jīng)營秩序、提高運(yùn)作效率。

3.3 相關(guān)產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系

與小商品市場(chǎng)所處的批發(fā)業(yè)緊密相連的產(chǎn)業(yè)包括制造業(yè)、零售業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、會(huì)展業(yè)、信息業(yè)等，支持性產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展為小商品批發(fā)業(yè)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)建成熟的產(chǎn)業(yè)體系則圍繞小商品批發(fā)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)整體提升。

建立擁有大型配送中心的物流企業(yè)、構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)以取代傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、裝配業(yè)，減少流通環(huán)節(jié)、成本和時(shí)間。依托工業(yè)基地或消費(fèi)市場(chǎng)建立批發(fā)市場(chǎng)，使批發(fā)市場(chǎng)成為信息聚集、價(jià)格形成、供給需求匹配、溝通上下游產(chǎn)業(yè)的商貿(mào)中樞，合理延伸和整合產(chǎn)業(yè)鏈。充分利用信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)成果推動(dòng)信息平臺(tái)建設(shè)，以電子商務(wù)推動(dòng)有形市場(chǎng)，定期舉行小商品會(huì)展?fàn)I銷，推廣購物旅游，構(gòu)筑現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)體系。

參考文獻(xiàn)

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篇4

關(guān)鍵詞:張家界;旅游;購物品

Abstract:Zhangjiajietravelindustryboomingdevelopment，butexistthetourshoppingarticlebusinessenterprisescaletobepartialtointhedevelopmentsmall，thehumanresourceismissing，tourtheshoppingarticlelackstheproblems，suchasspecialfeaturesandcreativity...etc..Zhangjiajietravelshoppingarticlemarketprospectisveryvast，thebusinessenterprisewantstostrengthenthecooperation，expandlarge-scale，growtodeveloptheindustrytogatherthecluster?鴉tonoticethefunctionofthevaluegovernmentexertive，establishthewell-knowntourshoppingmarketbrand，enlargementpublicitystrength.

Keywords:Zhangjiajie;tour;shoppingarticle

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游收入在地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起的作用也越來越明顯，旅游購物也已成為旅游經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)｡張家界是我國著名的旅游勝地之一,旅游業(yè)已成為張家界的支柱產(chǎn)業(yè),張家界風(fēng)景區(qū)開發(fā)雖然比較晚,從20世紀(jì)80年代初才開始起步,但是發(fā)展非常迅速,游客量持續(xù)大幅度增長,2006年全市共接待旅游人數(shù)達(dá)到1672萬人次,旅游收入達(dá)到79億元,其旅游業(yè)的發(fā)展前途廣闊,旅游購物市場(chǎng)非常巨大｡

一、張家界旅游購物品開發(fā)現(xiàn)狀

(一)張家界旅游購物品的發(fā)展歷程

張家界旅游業(yè)從20世紀(jì)80年代初開始起步,在20多年的發(fā)展中,旅游購物的發(fā)展主要經(jīng)歷了3個(gè)階段:第一階段,盲目的自發(fā)開發(fā)和銷售階段(1982—1996年)｡這個(gè)階段主要是模仿其他旅游區(qū)的生產(chǎn)開發(fā)方式,銷售方式主要以擺地?cái)偤图Q(mào)市場(chǎng)銷售為主,正規(guī)的旅游購物點(diǎn)很少｡第二階段,有組織的自覺開發(fā)銷售階段(1997—2001年)｡在1997年,張家界旅游進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期,這時(shí),一些外地和本地的投資者開始了對(duì)旅游購物品開發(fā)和銷售的投資,張家界旅游購物品的開發(fā)和銷售開始進(jìn)入了一個(gè)有組織的自覺開唐治元

(吉首大學(xué)旅游學(xué)院,湖南張家界427000)段,這個(gè)時(shí)期旅游購物品的銷售主要以商店零售為主,也有比較集中的購物場(chǎng)所｡第三階段,大整合重組品牌階段｡這個(gè)階段從2001年起開始醞釀,時(shí)至今日還在大洗牌大整合重組之中｡這個(gè)時(shí)期的銷售方式主要是大型超市土特產(chǎn)專賣以及旅游局定點(diǎn)的大型購物場(chǎng)所(旅游購物一條街),還有以廠家直接銷售給旅游者的購物點(diǎn)｡

(二)張家界旅游購物品的發(fā)展及銷售現(xiàn)狀

以旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的張家界,旅游購物品的發(fā)展和銷售已引起政府的高度重視,在政府的支持下已連續(xù)成功舉辦六屆旅游商品博覽會(huì)，很大程度上促進(jìn)了張家界旅游購物的發(fā)展和銷售｡目前,全市旅游購物品加工企業(yè)有156家,其中規(guī)模企業(yè)33家,年產(chǎn)值9.2億元,已經(jīng)形成旅游食品､生物提取及保健品､旅游服飾及工藝品三大產(chǎn)業(yè),有九天食品､軍聲畫院､秀華山館等一批規(guī)模企業(yè)｡這些商品除了在本地區(qū)銷售外,還遠(yuǎn)銷到全國各地｡張家界市目前已經(jīng)建成了兩條旅游購物商業(yè)街(天子街和步行街),多家大型購物超市(梅尼､廣和､步步高等),以及一些土特產(chǎn)專賣店,另外還有珠寶店､藥材專賣店等,形成了一個(gè)強(qiáng)大的旅游購物品銷售網(wǎng)絡(luò)｡旅游購物品銷售的基本環(huán)境已經(jīng)形成｡

二、張家界旅游購物品開發(fā)中存在的問題及原因

(一)旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)較多,但規(guī)模偏小,收入較低

張家界市旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量隨著旅游業(yè)的發(fā)展不斷增多,2006年已達(dá)156家｡其生產(chǎn)的購物品種類較多,土特產(chǎn)､中藥材､珠寶､工藝品､書籍出版物､酒等都有涉及｡但其年銷售收入并不理想｡見圖1｡

從圖1中可以看出,旅游購物品的銷售收入隨著旅游業(yè)的發(fā)展,接待游客量的增多,呈遞增態(tài)勢(shì)｡但旅游銷售收入依然偏低,還沒有一家生產(chǎn)企業(yè)年銷售量超過5000萬元人民幣,具有地方特色的張家界民族工藝廠2005年僅為78萬元｡

(二)旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)人力資源短缺

張家界市在旅游業(yè)開發(fā)之前,屬于老少邊窮地區(qū),經(jīng)濟(jì)落后,人們的素質(zhì)普遍偏低,其境內(nèi)的桑植——的故鄉(xiāng),到現(xiàn)在還是屬于國家級(jí)貧困縣,這導(dǎo)致了人力資源儲(chǔ)備的嚴(yán)重不足,在一定程度上阻礙了旅游購物品的發(fā)展｡

1.管理人員的管理水平欠佳｡由于張家界旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)都是由家庭式生產(chǎn)走過來的,由家庭式生產(chǎn)再到作坊式生產(chǎn),再由作坊式生產(chǎn)到小型加工廠式的生產(chǎn),因此生產(chǎn)企業(yè)的管理人員大部分素質(zhì)不是很高,文化水平有限,在企業(yè)發(fā)展到一定階段后,不能適時(shí)的擴(kuò)大規(guī)模,把企業(yè)做大做強(qiáng)｡在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,很難打出自己的一塊天地｡

2.缺乏有開發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品的人才｡旅游購物品和一般商品相比,雖有特殊性,但生產(chǎn)的創(chuàng)新也是不可缺少的｡旅游者的審美眼光時(shí)刻在變,科技也在日新月異｡旅游者在旅游目的地購物,動(dòng)機(jī)是多樣的,有求實(shí)用的有求紀(jì)念性的也有求新求奇的,旅游購物品沒有創(chuàng)新,淘汰很快｡旅游購物品要跟上時(shí)代,能滿足旅游者的需求,就得不斷創(chuàng)新,豐富旅游購物品的特色,這一切,都得依靠人去做,一個(gè)企業(yè)缺乏這種具有創(chuàng)新能力的人才,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就難以適應(yīng)游客的需求｡

3.旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)合作意識(shí)不強(qiáng)｡張家界的旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)雖然數(shù)量上比較多,有一百多家,但規(guī)模都比較小,其實(shí)力都不是很強(qiáng)｡這種小型加工廠式的生產(chǎn)方式,在合作意識(shí)不強(qiáng)的情況下,往往各自為政,缺乏市場(chǎng)開拓能力,為爭(zhēng)奪客源,經(jīng)常削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),相互內(nèi)耗,不重視旅游購物品和市場(chǎng)的開發(fā)｡大部分的企業(yè)只愿意做模仿者的角色,不愿意在新產(chǎn)品開發(fā)方面下工夫,影響了旅游行業(yè)的整體效益｡

4.旅游購物品缺乏地方特色與創(chuàng)意｡張家界市是一個(gè)少數(shù)民族聚居的地區(qū),主要居住的有土家族､苗族､白族,有很明顯的民族特色｡但一些企業(yè)在進(jìn)行旅游購物品的生產(chǎn)時(shí),對(duì)這種特色挖掘不夠,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品缺乏特色｡一些企業(yè)所推出的特色旅游購物品,往往只在傳統(tǒng)的方式上粗加工,沒有多大的創(chuàng)新,不能吸引旅客的興趣｡比如,目前民族服飾是張家界旅游購物品開發(fā)的重要方面,其對(duì)外來游客有較強(qiáng)的吸引力,而張家界的一些企業(yè)只對(duì)民族服飾進(jìn)行了簡單加工,服飾的款式及其材料老套,質(zhì)量也屬于中低檔次,降低了其使用價(jià)值和收藏價(jià)值｡

5.旅游購物品銷售收入與旅游總收入的增長不成正比｡近幾年來,隨著張家界的旅游人數(shù)迅速攀升,旅游收入呈現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢(shì),見圖3,而旅游購物品的銷售收入曲線為波浪式,見圖2｡

旅游購物的收入在旅游總收入中所占的比重卻不容樂觀,其發(fā)展態(tài)勢(shì)并沒有隨著旅游收入的增加而迅猛增長,其增長的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于旅游總收入的增長比例｡和其他地區(qū)比較,旅游購物的收入占旅游總收入的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的40%～60%的水平,與全國平均水平的20%也存在著一定的差距［2］｡這與其國家級(jí)旅游城市的地位極不相稱,也不利于旅游城市目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)｡

造成這種現(xiàn)狀的主要原因可以歸為兩個(gè)方面,一個(gè)是人,一個(gè)是市場(chǎng)｡由于在旅游業(yè)發(fā)展初期,旅游購物市場(chǎng)不規(guī)范化操作,給游客留下了極不好的印象,甚至對(duì)購物產(chǎn)生了一種抵觸情緒｡往往將旅游購物與價(jià)高質(zhì)低､強(qiáng)賣強(qiáng)買､導(dǎo)游拿回扣､商品毫無特色等同起來｡張家界市作為發(fā)展20來年的旅游地,同樣也被賦予了這種形象｡這樣就出現(xiàn)了一方面是旅游區(qū)花大力氣開發(fā)旅游購物品,另一方面旅游者卻在購物恐慌癥的心理影響下,不愿意為其買單的現(xiàn)象｡

三、具體對(duì)策

張家界擁有世界一流的旅游資源和得天獨(dú)厚的物產(chǎn)資源,在發(fā)展旅游購物品時(shí),要堅(jiān)持充分利用地方資源,發(fā)展具有民族特色的購物品｡應(yīng)把發(fā)展娃娃魚系列旅游購物品､砂石畫､古生物化石工藝品､土特產(chǎn)等民族特色性強(qiáng)的旅游購物品作為今后的重點(diǎn),做成標(biāo)志性產(chǎn)品｡讓中外游客一看到張家界,就聯(lián)想到這些品牌,一看到這些品牌產(chǎn)品,就聯(lián)想到張家界｡

(一)加強(qiáng)企業(yè)間的合作,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,培育發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群

在現(xiàn)有156家企業(yè)中,生產(chǎn)同一種商品的企業(yè)比較多,如酒廠,其境內(nèi)的永定區(qū)就有3家初具規(guī)模的酒廠;慈利有圣帝酒業(yè);桑植有驚夢(mèng)酒業(yè)等｡這些廠家2005年銷售收入最好的圣帝酒業(yè)也只有2713萬元,最低的鬼谷神功酒廠才79.7萬元｡這些企業(yè)由于缺少合作,企業(yè)規(guī)模小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力差｡在市場(chǎng)不規(guī)范的情況下,還容易成為假冒偽劣商品的替罪羊｡如張家界人喜歡的包谷燒,就有幾家生產(chǎn)｡針對(duì)這種現(xiàn)象,建議進(jìn)行資源整合,鼓勵(lì)企業(yè)通過合并､并購等方式進(jìn)行資本重組,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化組合和規(guī)模化經(jīng)營｡要加強(qiáng)企業(yè)間的合作,在產(chǎn)品加工､質(zhì)量檢測(cè)､外協(xié)加工等方面形成互贏合作的格局,培育發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,努力把張家界市建設(shè)成為全國有影響力的旅游購物品生產(chǎn)基地,提高當(dāng)?shù)厝藗兊氖杖?#65377;

(二)政府扶持,市場(chǎng)運(yùn)作,積極引導(dǎo),打造旅游購物品品牌

張家界旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模比較小,實(shí)力有限,資金的短缺已嚴(yán)重制約了旅游購物品的發(fā)展｡張家界市每年舉辦一次的旅游商品博覽會(huì)上,每次都有一些有特色､創(chuàng)意的設(shè)計(jì),但卻無法與旅游者見面,其主要原因之一是缺乏資金｡要解決這個(gè)瓶頸,一方面政府應(yīng)該在政策上給旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)以幫助和扶持,支持一批有實(shí)力有特色的生產(chǎn)企業(yè),讓其在市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)作下,壯大規(guī)模;另一方面,政府應(yīng)該把旅游購物品的開發(fā)作為一種可以為旅游資源錦上添花的資源進(jìn)行同步開發(fā),鼓勵(lì)多種經(jīng)濟(jì)成分參與產(chǎn)品開發(fā),設(shè)立專項(xiàng)扶持資金和優(yōu)惠的稅收政策,激發(fā)公眾對(duì)旅游購物品開發(fā)創(chuàng)新的積極性｡積極對(duì)外招商引資,對(duì)于好的項(xiàng)目應(yīng)適當(dāng)給予政策上的傾斜及稅收方面的優(yōu)惠,增加旅游購物品的開發(fā)資金,改變無特色､時(shí)代性不強(qiáng)的現(xiàn)狀,建立起自己的品牌｡

(三)作坊式生產(chǎn)企業(yè)可以建立產(chǎn)供銷游一體化的生產(chǎn)模式

張家界旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)既需要有大規(guī)模的龍頭企業(yè)帶動(dòng)其他企業(yè)的發(fā)展,但作坊式企業(yè)的作用也不能忽視｡因?yàn)?它更能體現(xiàn)商品的個(gè)性化,同時(shí)也是龍頭企業(yè)的補(bǔ)充｡但由于其規(guī)模小,生產(chǎn)能力有限,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),因此按過去的生產(chǎn)和銷售方式已經(jīng)不行,應(yīng)該改變其生產(chǎn)和銷售模式,一些生產(chǎn)特色民族旅游購物品的企業(yè)(特別是手工藝品制作企業(yè)),可以使之成為產(chǎn)､供､銷､游一體化的模式,即把這些小作坊式企業(yè)作為一個(gè)小的旅游點(diǎn),讓游客對(duì)這些富有民族特色的旅游點(diǎn)進(jìn)行參觀游覽的同時(shí),實(shí)現(xiàn)購物,還可以讓游客自己參與到技術(shù)含量不高的產(chǎn)品的制作中來,這樣不但能夠激發(fā)旅游者的參與熱情,還能激起旅游者的購買欲望｡張家界市的土家風(fēng)情園曾經(jīng)做過這樣的嘗試,但是沒能堅(jiān)持下去,可以對(duì)其失敗的原因進(jìn)行分析,在改進(jìn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)｡

(四)校企聯(lián)合,充分利用高校人才資源

張家界旅游行業(yè)專業(yè)人才比較缺乏,這嚴(yán)重影響到旅游購物市場(chǎng)的完善和發(fā)展｡從長遠(yuǎn)來看,依靠引進(jìn)外來人力資源來改變這種現(xiàn)狀,困難太大,可以考慮充分挖掘和利用本地的人力資源｡張家界市現(xiàn)有兩所高等院校,建議企業(yè)與高校､研究所聯(lián)合起來,進(jìn)行人才的培訓(xùn)和產(chǎn)品的研發(fā)｡如近幾年發(fā)展勢(shì)頭頗佳的吉首大學(xué),其美術(shù)學(xué)院､旅游學(xué)院都在張家界市,可以利用其人才優(yōu)勢(shì),成立產(chǎn)品生產(chǎn)研究協(xié)會(huì)或者研究中心,利用他們的研究成果,指導(dǎo)各旅游購物品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn),真正做到研產(chǎn)銷一體化｡吉首大學(xué)美術(shù)學(xué)院可以根據(jù)市場(chǎng)的需求,開設(shè)一個(gè)立足于對(duì)旅游購物品裝潢或者旅游工藝品開發(fā)的專業(yè);旅游學(xué)院在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上可以增設(shè)一個(gè)旅游購物品開發(fā)的專業(yè)方向,這樣可以緩解人才缺乏的現(xiàn)象｡企業(yè)出錢､學(xué)校出人才進(jìn)行產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā),這是一種新的嘗試,既能滿足張家界乃至湘西地區(qū)旅游發(fā)展的需要,又能讓吉首大學(xué)獲得一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)｡

(五)加大宣傳力度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售

旅游區(qū)的旅游購物品要想被旅游者接受,除了擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的旅游購物市場(chǎng)外,還要加大宣傳力度｡首先加強(qiáng)能代表張家界特色的旅游購物品的宣傳,著力宣傳軍聲砂石畫等工藝品和土特產(chǎn);二是利用參加各種旅游節(jié)､國際旅游商品交易會(huì)､旅游黃金周假日宣傳促銷等活動(dòng),加大旅游宣傳促銷力度;三是在中央､省､市各種新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)張家界市的旅游購物品作廣泛宣傳｡可以想辦法讓軍聲砂石畫的創(chuàng)始人陳軍聲走進(jìn)中央電視臺(tái)《藝術(shù)人生》欄目中,宣傳軍聲砂石畫和民族工藝品,大大提高這些產(chǎn)品的知名度｡同時(shí),在省市報(bào)刊上推出張家界旅游購物品的眾多故事,加大宣傳力度｡

參考文獻(xiàn):