導(dǎo)語：如何才能寫好一篇產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

老年人口系數(shù)是判斷一個(gè)國家是否老齡化和老齡化程度的指標(biāo)。聯(lián)合國衛(wèi)生組織規(guī)定，在發(fā)展中國家老年人口系數(shù)超過10%，就可以稱之為人口老齡化[1]。2010年我國第六次人口普查的數(shù)據(jù)顯示，我國老年人口系數(shù)達(dá)到13.26%[2]，顯而易見，人口老齡化已經(jīng)成為我國一項(xiàng)新的嚴(yán)峻國情。此外，我國老齡化還面臨著絕對(duì)數(shù)量多、貧富差距大、增長速度快、分布不協(xié)調(diào)等問題。值得一提的是，世界上存在老齡化問題的國家平均用了80年左右時(shí)間進(jìn)入老齡化社會(huì)階段，而我國只用了27年就已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)階段[3]，人口老齡化過快決定了我國應(yīng)對(duì)老齡化問題時(shí)的滯后性。如何養(yǎng)老成為我國社會(huì)發(fā)展面臨的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。

2社區(qū)養(yǎng)老模式分析

2.1社區(qū)養(yǎng)老的界定

社區(qū)養(yǎng)老是西方國家在應(yīng)對(duì)老齡化問題時(shí)提出的一種養(yǎng)老服務(wù)模式，這種模式在西方國家已經(jīng)得到成熟化的運(yùn)行。國際上關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老較為廣泛的定義是，老年人居住在社區(qū)內(nèi)，接受來自于社區(qū)志愿者、政府或非政府營利性組織以及其他機(jī)構(gòu)的日常生活和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)[2]。結(jié)合我國傳統(tǒng)養(yǎng)老方式，我國學(xué)者給予的定義是，以居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為輔，以此為基礎(chǔ)，形成層次不同、內(nèi)容有別、形式多樣、因人而異的服務(wù)體系[4]。2.2國外社區(qū)養(yǎng)老及實(shí)踐西方國家先于我國邁入老齡化社會(huì)，在美國社區(qū)養(yǎng)老被稱為“國家-社區(qū)型老年福利模式”，這一模式分為獨(dú)立居住型、護(hù)理居住型和持續(xù)照顧型[3]。美國社區(qū)養(yǎng)老主要采用社區(qū)自理模式，即居民、志愿團(tuán)體、營利性組織和專業(yè)社會(huì)工作者通過項(xiàng)目安排參與進(jìn)來，由社區(qū)主導(dǎo)，居民自愿參與，形成自上而下的發(fā)展模式。日本在70年代就進(jìn)入了老齡化社會(huì)，目前也是世界上長壽國家之一。其社區(qū)養(yǎng)老主推“小規(guī)模、多機(jī)能”特色[5]，小規(guī)模是指老年人居住在家里，接受來自于社區(qū)的照顧。多機(jī)能是指把社區(qū)建設(shè)成為擁有多項(xiàng)為老年人服務(wù)的內(nèi)容，使老年人在家里就能獲得多元化的服務(wù)。其次由于日本是發(fā)達(dá)的工業(yè)化國家，其社區(qū)養(yǎng)老最大的特點(diǎn)就是引入了很多專為老年人提供的工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，如圖1所示。

2.3我國現(xiàn)有養(yǎng)老模式

我國現(xiàn)有的養(yǎng)老方式主要是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老。其中，居家養(yǎng)老作為我國傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式，在日常生活中處于主體地位。社區(qū)養(yǎng)老作為一種養(yǎng)老模式在九十年代末引入我國，隨即在一些大中城市展開[8]，包括北京太陽城國際養(yǎng)老公寓、羊坊店社區(qū)、上海靜安社區(qū)等都已成為我國社區(qū)養(yǎng)老的示范化社區(qū)。早在1999年，上海靜安社區(qū)成立了老年生活護(hù)理援助中心，其服務(wù)對(duì)象主要是高齡、孤老和重病老人，采取跟蹤、全程式照顧，它們有一支穩(wěn)定有素的管理隊(duì)伍，其服務(wù)有規(guī)范制度化的流程，包括了解需求、根據(jù)需求提供合適護(hù)工、服務(wù)質(zhì)量跟蹤等[4]。北京羊坊店社區(qū)針對(duì)社區(qū)老齡化問題，請(qǐng)專人設(shè)計(jì)了“一鍵通”呼叫信息平臺(tái)，該設(shè)計(jì)采用無三級(jí)界面設(shè)計(jì)，其操作主要集中在首頁，簡化了操作流程，使老年人足不出戶就可以享受到預(yù)約服務(wù)[2]。

2.4社區(qū)養(yǎng)老需求

社區(qū)養(yǎng)老模式是將居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的有利資源整合，發(fā)揮各資源的長處，利用有限的資源發(fā)揮最優(yōu)化的效果[3]。現(xiàn)階段我國處于老年人快速增長期，老年人口的過度膨脹帶來各種問題將會(huì)嚴(yán)重影響社會(huì)的和諧發(fā)展，社區(qū)養(yǎng)老模式的引入能夠幫助解決一系列的社會(huì)養(yǎng)老問題。2.4.1老年人身體機(jī)能變化當(dāng)人類處于衰老階段，身體各項(xiàng)機(jī)能都會(huì)有所下降，首先是生理上，視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、聲覺、肌肉等方面的能力會(huì)逐漸下降，其次是心理上，老年人極易產(chǎn)生孤獨(dú)、焦慮、自卑、消極等不良情緒[2]。生理機(jī)能下降可通過科學(xué)漸進(jìn)的鍛煉來對(duì)抗，心理的不良情緒可通過溝通等方式排解。社區(qū)養(yǎng)老把社區(qū)服務(wù)引入家庭，使居家養(yǎng)老和規(guī)范的社區(qū)服務(wù)結(jié)合，通過專人專項(xiàng)的上門服務(wù)模式，將老年人的日常生活、醫(yī)療護(hù)理、溝通交流等網(wǎng)格化梳理，更透徹的了解老年人的隱在需求，以便于更好的提供服務(wù)，從而緩解老年人機(jī)能下降帶來的不便。2.4.2老年人社會(huì)養(yǎng)老需求人類老化的過程是多維化的，不僅體現(xiàn)在生理、心理上，還有社會(huì)角色的扮演上，與之相關(guān)的老年人需求也會(huì)呈現(xiàn)出多維化和復(fù)雜化。我國傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式——居家養(yǎng)老，在社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)階段已居于明顯逐漸弱化的趨勢(shì)，而機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展非常緩慢，同時(shí)受傳統(tǒng)思想的限制，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老在我國的接受率普遍不高。做為養(yǎng)老主力的年輕人，在社會(huì)競(jìng)爭的影響下遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)甚至走出國門去謀生已成為其無法盡孝的現(xiàn)實(shí)性理由。圖2顯示，老年人對(duì)上門提供服務(wù)的需求越來越迫切[4]?；谝陨显?，以居家為主、社區(qū)服務(wù)為輔的社區(qū)養(yǎng)老模式的應(yīng)運(yùn)提出，可以不同程度的解決我國當(dāng)前面臨的養(yǎng)老問題。

3社區(qū)養(yǎng)老模式下相關(guān)產(chǎn)品的多維化需求

養(yǎng)老需求的多維性，必然造成相關(guān)產(chǎn)品的多維化需求。社區(qū)養(yǎng)老所能涉及的老年需求產(chǎn)品較為寬泛，包括老年人日常生活可能接觸到的任何方面和場(chǎng)所，所以就量而言將會(huì)是個(gè)無限的數(shù)目概念。生活在社區(qū)的老年人各自的需求也千差萬別，對(duì)同一件產(chǎn)品也會(huì)產(chǎn)生不同的需求。所以，以社區(qū)養(yǎng)老為基礎(chǔ)的需求多維化是值得深入研究的。

3.1國內(nèi)外社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品的現(xiàn)狀

老年人逐步下降的身心機(jī)能和對(duì)科技發(fā)展的無關(guān)敏感度，使很多人認(rèn)為科技產(chǎn)品的日新月異已經(jīng)把老年群體排除在外。但很多專為老年人設(shè)計(jì)的科技產(chǎn)品和老年人對(duì)此類產(chǎn)品的熟練操作程度以及他們因此享受到的精神愉悅性，明確地提醒我們：科技的發(fā)展和新技術(shù)產(chǎn)品的演進(jìn)永遠(yuǎn)都以“人”為本，老年人群并非脫離科技發(fā)展的人群。例如:西方社區(qū)養(yǎng)老引入的醫(yī)藥管理裝置—MedMinder，一種計(jì)算機(jī)控制的藥盒，如果老人沒有及時(shí)吃藥，藥盒會(huì)第一時(shí)間打通監(jiān)護(hù)人的電話（如圖3）[2]。我國廈門思明區(qū)為老年人安裝的“電子保姆-智能居家寶”，將老年人需要的服務(wù)和老年人檔案以及各種智能感應(yīng)系統(tǒng)通過衛(wèi)星定位和中心平臺(tái)系統(tǒng)與老人家人、民生110、志愿者產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，通過智能化設(shè)備保護(hù)老年人的日常生活（如圖4）[9]。目前“智能居家養(yǎng)老”作為社區(qū)養(yǎng)老的輔助信息產(chǎn)品已經(jīng)開始在我國廣泛普及開來，我國自主研發(fā)的“杰佳通”居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)在政府的支持下與多省市養(yǎng)老社區(qū)實(shí)現(xiàn)了合作。根據(jù)老年人身心特點(diǎn)、生活需求以及產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展，以社區(qū)養(yǎng)老為基礎(chǔ)的老年產(chǎn)品正在向信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化方向發(fā)展。

3.2基于需求的社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo)

2014年我國老年群體的縱向數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2億多，在橫向量上老年人群的劃分呈現(xiàn)復(fù)雜化，除年齡外，地區(qū)分布、工作性質(zhì)差異、生活現(xiàn)狀、文化程度、身體狀況等都加深了老年群體的多維化。在同一社區(qū)中，老年人的生活也是千差萬別的，所以社區(qū)養(yǎng)老模式下產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)人群可以參照包容性設(shè)計(jì)原則。包容性設(shè)計(jì)通過滿足通常排除在產(chǎn)品使用范圍之外的群體的特殊需求，使產(chǎn)品面向更廣泛的用戶提高使用體驗(yàn)[2]。社區(qū)養(yǎng)老面對(duì)的服務(wù)對(duì)象恰好需要的就是包容性設(shè)計(jì)所提到的特殊需求。

3.3社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品的需求點(diǎn)分析

“子非魚，焉知魚之樂”借用古語點(diǎn)明，我們應(yīng)該了解老年人之“需”。老年人生活在社區(qū)養(yǎng)老模式下，大多數(shù)日常生活都可以在社區(qū)中完成，社區(qū)為老年人提供的保護(hù)措施未必能得到所有老年人的響應(yīng)，所以社區(qū)服務(wù)也需要掌握度，而這個(gè)度，就是老年人的“機(jī)能需求”，重點(diǎn)在于心理需求。其次，老年人在社區(qū)中要完成衣食住行各方面的生活，社區(qū)人員可以提供上門服務(wù)或是網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)服務(wù)，但生活中總有被忽視的角落，老年人的身心特征承擔(dān)不起任何閃失，所以老年生活中任何細(xì)微之處都是需求點(diǎn)，這可以被稱為“細(xì)節(jié)需求”。另外，社區(qū)養(yǎng)老中的老年人在橫向量上涉涵蓋各種差異，由于各種原因，不是所有的老年人都能完善的表達(dá)自己的需要，也不是所有老年人的需要都能合情合理，這種需求被稱為“差異需求”。

4產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略

4.1基于“機(jī)能需求”的設(shè)計(jì)策略

老年人“老”的過程主要體現(xiàn)在機(jī)能的弱化上，機(jī)能主要包括身體機(jī)能和心理機(jī)能。身體機(jī)能指隨器官、肌肉、骨骼等的老化而產(chǎn)生的醫(yī)學(xué)上衰老現(xiàn)象，心理機(jī)能主要指老年期性格、性情、智力等心理方面的變化。相對(duì)于身體機(jī)能，心理機(jī)能的變化更能全面的體現(xiàn)老年人的健康狀況。社區(qū)養(yǎng)老中老年人的“機(jī)能需求”適應(yīng)用情感化設(shè)計(jì)理論做相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略。情感化設(shè)計(jì)的核心是設(shè)計(jì)過程需要了解相關(guān)人群的本能、行為、反思三種水平，本能即：產(chǎn)品外形與人的關(guān)系，行為即：人操作產(chǎn)品的方式，反思即：人對(duì)產(chǎn)品的精神滿足(如圖5)[2]。老年人的身體機(jī)能需要可以用本能和行為水平來衡量，通過產(chǎn)品的外形和操作方式來滿足這種基于身體變化的需求，而反思水平則是考慮到老年人的精神滿足來適應(yīng)老年人心理機(jī)能的需求。情感化設(shè)計(jì)作為一種設(shè)計(jì)方法，其三種水平在實(shí)際運(yùn)用中是相互融合的。無印良品的壁掛式CD播放器（如圖6）堪稱針對(duì)老年人使用的情感化設(shè)計(jì)的經(jīng)典，其簡樸的外觀適合老年人的欣賞水平、簡單的拉繩式的操作方式也順應(yīng)了老年人的機(jī)能下降，操作方式的簡便和外觀的簡樸以及產(chǎn)品功能都特殊化的滿足了老年人的自我個(gè)性需求。

4.2基于“細(xì)節(jié)需求”的設(shè)計(jì)策略

老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的“細(xì)節(jié)需求”既是縱向量的創(chuàng)新又是橫向量的精細(xì)化，在社區(qū)養(yǎng)老中的老年人生活有其獨(dú)特的特點(diǎn)，例如生活范圍的限制、社區(qū)服務(wù)的集體化等，基于這些不同，養(yǎng)老社區(qū)中的老年人對(duì)生活細(xì)節(jié)的相關(guān)設(shè)計(jì)需求更加突出。細(xì)節(jié)的發(fā)現(xiàn)源于生活，最直接的設(shè)計(jì)策略就是溝通和生活追蹤，更加科學(xué)系統(tǒng)的方法是“LivingLab”創(chuàng)新模式和用戶自主設(shè)計(jì)。LivingLab是將用戶置于開放性的真實(shí)生活環(huán)境，通過收集數(shù)據(jù)和與用戶共同參與的一種研發(fā)創(chuàng)新模式[2]。用戶自主設(shè)計(jì)是引導(dǎo)用戶主動(dòng)參與設(shè)計(jì)過程的設(shè)計(jì)方法[13]。LivingLab實(shí)驗(yàn)室和用戶自主設(shè)計(jì)都是與生活追蹤一致的變相方法，通過對(duì)老年人生活的全面涵蓋研究和老年人自身主動(dòng)的參與，發(fā)現(xiàn)或許被忽略的細(xì)節(jié)需求，從而進(jìn)行深化設(shè)計(jì)研究。Freedle是09年獲得IF大獎(jiǎng)的臺(tái)灣本土設(shè)計(jì)（如圖7），它可被視為針對(duì)老年生活的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，考慮到老年人視力的下降，其設(shè)計(jì)的針眼部分采用軟彈性材料，針孔處采用熒光設(shè)計(jì)，巧妙的簡化了老年人穿針引線時(shí)穿線和找針孔的麻煩[2]。

4.3基于“差異需求”的設(shè)計(jì)策略

社區(qū)養(yǎng)老中的老年人群之間的差異是客觀存在的，因?yàn)楦髯缘纳眢w能力、生活經(jīng)歷、文化水平、認(rèn)知觀念等的不同，其對(duì)產(chǎn)品的需求也是各自不同，面對(duì)這些差異，可以引入以差異為基礎(chǔ)提出的兩種設(shè)計(jì)方法——通用設(shè)計(jì)和包容性設(shè)計(jì)。通用設(shè)計(jì)又稱全民設(shè)計(jì)，指無需特別設(shè)計(jì)可被所有人使用（如圖8）。包容性設(shè)計(jì)指主流產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能為盡可能多的人群所方便使用。對(duì)于養(yǎng)老社區(qū)中的老年人的需求而言，通用設(shè)計(jì)和包容性設(shè)計(jì)將這種需求融入大眾化的主流需求，將差異盡可量縮小，該策略也顧及到老年人敏感的心理感受[2]。TOTO的老年助便器設(shè)計(jì)是滿足差異需求的案例，該設(shè)計(jì)涉及到老年人如廁時(shí)的各個(gè)動(dòng)作，從坐到水沖到起立都有相應(yīng)的輔助設(shè)施（如圖9）。

5結(jié)語

篇2

【關(guān)鍵詞】價(jià)值轉(zhuǎn)換機(jī)制 生命周期 設(shè)計(jì)策略

哈佛大學(xué)費(fèi)農(nóng)教授自1966年提出的產(chǎn)品生命周期理論到今天已經(jīng)過了半個(gè)多世紀(jì)，產(chǎn)品生命周期的演變從單純理論上的完美模型跨越到今天具有了更多的實(shí)踐意義和更多的表現(xiàn)形式。產(chǎn)品生命周期中價(jià)值空間的轉(zhuǎn)換機(jī)制是市場(chǎng)營銷學(xué)的重要內(nèi)容，這一理論揭示了產(chǎn)品在生命周期各階段的特點(diǎn)，通過分析產(chǎn)品種類和產(chǎn)品形式的變化規(guī)律，有助于企業(yè)清楚地判斷產(chǎn)品的競(jìng)爭能力，因而它成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略的基本依據(jù)。因此，企業(yè)必須根據(jù)產(chǎn)品生命周期的要求，使產(chǎn)品的核心價(jià)值始終符合消費(fèi)者的興趣與要求，才能在產(chǎn)品生命周期價(jià)值空間內(nèi)總是延長其生命期限，增加其競(jìng)爭能力和贏利能力。本文從產(chǎn)品生命周期的價(jià)值空間轉(zhuǎn)換理論出發(fā)，通過對(duì)產(chǎn)品處于不同生命周期的特點(diǎn)分析探討，科學(xué)、合理、快速、有效地選擇制訂和實(shí)施相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略，才能使產(chǎn)品在市場(chǎng)上保持更強(qiáng)、更長的生命力。

1 產(chǎn)品生命周期價(jià)值空間的含義

1.1 產(chǎn)品壽命周期

現(xiàn)代營銷管理之父菲利普?科特勒（Plilip Kotler）在《市場(chǎng)營銷原理》書中講到產(chǎn)品生命周期（Product Life Cycle，縮寫為PLC），即產(chǎn)品銷售和利潤在整個(gè)產(chǎn)品生命周期的變化過程，也就是說產(chǎn)品的生命周期就是產(chǎn)品經(jīng)過研究開發(fā)，從進(jìn)入市場(chǎng)開始，直到最后退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部過程。

產(chǎn)品生命周期有五個(gè)階段：導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期。

1.2 產(chǎn)品價(jià)值空間

產(chǎn)品價(jià)值空間屬于社會(huì)空間中的一種空間存在形式，是指設(shè)計(jì)師從事的構(gòu)想空間，它是由文字和符號(hào)構(gòu)成的、滿足人們某種需要和欲望的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，是控制整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工具。運(yùn)用這一概念，我們便于用來描述一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值構(gòu)成及其各要素之間的關(guān)系。

1.3 產(chǎn)品生命周期的價(jià)值空間

在產(chǎn)品價(jià)值空間的壽命周期中，產(chǎn)品的核心價(jià)值會(huì)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭等情況的變化而有一定的改變，這就是說在產(chǎn)品周期過程中，企業(yè)鑒于產(chǎn)品在投入期、成長期、成熟期、衰退期的其產(chǎn)品核心價(jià)值的設(shè)計(jì)表達(dá)、制造、營銷過程中有可能受到外界環(huán)境的改變，企業(yè)通過提高產(chǎn)品自身的使用價(jià)值，不斷更新、及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的核心價(jià)值，形成新的產(chǎn)品組合，采取措施縮減產(chǎn)品或服務(wù)的操作成本和市場(chǎng)交易成本，通過更有效的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作方式為企業(yè)贏得更大的利潤空間。

2 價(jià)值轉(zhuǎn)換機(jī)制與產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略的互動(dòng)原則

從企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)出發(fā)，企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品的價(jià)值周期一般分為產(chǎn)品開發(fā)、策劃、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)和再利用等一系列互不相同但又相互依存的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的存在又成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理的基礎(chǔ)。由此看來，價(jià)值空間的轉(zhuǎn)換機(jī)制已成為產(chǎn)品生命周期轉(zhuǎn)換的外在表現(xiàn)。

2.1 導(dǎo)入期

2.1.1 階段特征

新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，這時(shí)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品了解較少，還沒有給大家留下深刻的印象，只有少數(shù)追求新奇的消費(fèi)者購買，因此銷量增長緩慢，增長率較低；另一方面，由于企業(yè)在新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)投入了大量的費(fèi)用，還要投入資金宣傳新產(chǎn)品，拓展產(chǎn)品銷售渠道和產(chǎn)品的促銷費(fèi)用也較大。不過由于新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)，同類產(chǎn)品較少，市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境也較為寬松。

2.1.2 設(shè)計(jì)策略

企業(yè)結(jié)合產(chǎn)品生命周期價(jià)值空間提供的理論和依據(jù)，對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)預(yù)測(cè)。通過對(duì)產(chǎn)品價(jià)值空間的分析，識(shí)別產(chǎn)品生命周期成本的主要構(gòu)成，分析其價(jià)值要素，運(yùn)用大量的調(diào)研資料，找出那些在市場(chǎng)上受歡迎、成本小、增長速度快，最終可能更適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品生命周期價(jià)值要素，以這一要素為基礎(chǔ)對(duì)其產(chǎn)品壽命周期進(jìn)行控制，確定目標(biāo)市場(chǎng)以便于此產(chǎn)品的推廣或擴(kuò)大再生產(chǎn)。

2.2 成長期

2.2.1 階段特征

新產(chǎn)品在經(jīng)過穩(wěn)定的小批量試產(chǎn)后，市場(chǎng)的試銷表現(xiàn)良好，銷售迅速增長，產(chǎn)品迅速被市場(chǎng)接受，市場(chǎng)占有率上升，企業(yè)利潤增加，從此獲得消費(fèi)者與經(jīng)銷商的認(rèn)同，開始進(jìn)入大批量生產(chǎn)，這個(gè)階段是以提高市場(chǎng)占有率及銷售額為主要營銷目標(biāo)。由于有大規(guī)模的生產(chǎn)和利潤的吸引，新的模仿者與競(jìng)爭者進(jìn)入市場(chǎng)，市場(chǎng)進(jìn)一步增大。

2.2.2 設(shè)計(jì)策略

在生命周期成長階段，產(chǎn)品的銷售量逐步增長，產(chǎn)品銷售價(jià)格和產(chǎn)品本身競(jìng)爭加劇，此階段已經(jīng)擁有了一定的消費(fèi)群體，對(duì)企業(yè)品牌有了明確的了解，此時(shí)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品核心價(jià)值的創(chuàng)新和發(fā)展，通過工藝、功能、外觀等方面的改進(jìn)，局部產(chǎn)品設(shè)計(jì)的強(qiáng)調(diào)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的核心價(jià)值，保留原有市場(chǎng)良好的產(chǎn)品功能，以降低產(chǎn)品制造成本，使企業(yè)利潤不斷上升。針對(duì)成長期產(chǎn)品的核心價(jià)值轉(zhuǎn)換，企業(yè)應(yīng)采取積極的態(tài)度，發(fā)展新戰(zhàn)略吸引更多消費(fèi)者來擴(kuò)大銷售，這里是以競(jìng)爭為主，突出本產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品的差異，針對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的挑戰(zhàn)，展開“差別化策略”，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色。一如在碳酸飲料市場(chǎng)上，世界上最大的兩大巨頭是可口可樂和百事可樂，而七喜則提出“非可樂的可樂”，這種差異化策略使得七喜獨(dú)樹一幟；再如寶潔公司的洗護(hù)產(chǎn)品“海飛絲”強(qiáng)調(diào)去屑功能，“伊卡璐”強(qiáng)調(diào)滋潤功能，“沙宣”強(qiáng)調(diào)專業(yè)護(hù)發(fā)功能。

2.3 成熟期

2.3.1 階段特征

產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后，已被大多數(shù)潛在購買者接受，銷售量由加速增長變成減速增長，最終停止增長，價(jià)格水平相對(duì)穩(wěn)定，利潤達(dá)到最高峰，利潤增長率開始下降，產(chǎn)品已達(dá)經(jīng)濟(jì)規(guī)模，價(jià)值空間成本已經(jīng)達(dá)到飽和。在這種情況下，產(chǎn)品的銷量和利潤也達(dá)到了最大；潛在消費(fèi)者越來越少，多數(shù)購買行為屬于重復(fù)購買；銷售增長緩慢甚至趨于下降；由于利潤驅(qū)使，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出大量替代品或類似產(chǎn)品，競(jìng)爭者的差距縮小，競(jìng)爭達(dá)到白熱化；另一方面，為了對(duì)抗激烈的競(jìng)爭，維持產(chǎn)品地位，企業(yè)的促銷費(fèi)用增加，利潤也出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)。

2.3.2 設(shè)計(jì)策略

企業(yè)在成熟期階段已經(jīng)獲得了比較大的經(jīng)濟(jì)利益，要及時(shí)做出判斷采取措施使成熟期大大的延長，通過市場(chǎng)調(diào)查與消費(fèi)者信息反饋，及時(shí)做出改進(jìn)方案，比如：改進(jìn)包裝及外觀質(zhì)量，配以廣告宣傳，盡快投放市場(chǎng)；設(shè)法擴(kuò)大產(chǎn)品用途、改進(jìn)服務(wù)、降低價(jià)格、改善性能，增強(qiáng)產(chǎn)品可靠性。這樣能明顯改善市場(chǎng)競(jìng)爭能力，提高市場(chǎng)占有率，從而明顯延長成熟期。

2.4 衰退期

2.4.1 階段特征

隨著科技市場(chǎng)的發(fā)展，升級(jí)產(chǎn)品或替代品的出現(xiàn)使消費(fèi)者擁有更多選擇，使消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率、銷售額和利潤持續(xù)萎縮，競(jìng)爭者開始退出市場(chǎng)，這些征兆預(yù)示著產(chǎn)品開始步入衰退期。

2.4.2 設(shè)計(jì)策略

企業(yè)著眼于產(chǎn)品生命周期價(jià)值空間的轉(zhuǎn)換機(jī)制歸根于市場(chǎng)，通過對(duì)消費(fèi)者心理訴求的了解、各周期產(chǎn)品市場(chǎng)份額的占有率的調(diào)查，及時(shí)制定企業(yè)相應(yīng)的營銷策略；對(duì)產(chǎn)品壽命周期的市場(chǎng)分析，使企業(yè)淘汰老產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的核心價(jià)值以滿足消費(fèi)者的需求，改善對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)的結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品種類，增添產(chǎn)品供給以便新老產(chǎn)品及時(shí)而迅速的接替，為企業(yè)的經(jīng)營管理工作贏得主動(dòng)；根據(jù)產(chǎn)品壽命周期價(jià)值空間轉(zhuǎn)換規(guī)律的銷售情況，企業(yè)可采取措施，設(shè)法縮短投入期，保證高速增長的成長期，盡可能延長成熟期，推短衰退期的到來，為企業(yè)帶來更多盈利的機(jī)會(huì)，增添活力和競(jìng)爭力，提供企業(yè)開拓新的市場(chǎng)，充分提高企業(yè)聲譽(yù)。

3 結(jié)語

通過產(chǎn)品生命周期的研究，企業(yè)能夠從宏觀上和微觀上了解企業(yè)產(chǎn)品的成本狀況和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，能夠依據(jù)產(chǎn)品生命周期提供合理的估計(jì)和控制，并由此做出合理的預(yù)測(cè)為企業(yè)的盈利提供巨大的幫助

產(chǎn)品處在不同的周期階段，具有不同的銷售特征，所以，著手于產(chǎn)品生命周期的價(jià)值空間轉(zhuǎn)換機(jī)制的研究對(duì)消費(fèi)者、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)企業(yè)都有著重要的意義。

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篇3

將紙材料用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)既符合環(huán)保趨勢(shì)又具備積極的社會(huì)意義和可觀的商業(yè)價(jià)值，但要提高人們的接受程度則必須進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。本文從形式語言的創(chuàng)新、材料性能的創(chuàng)新、使用方式的創(chuàng)新三個(gè)方面設(shè)計(jì)策略進(jìn)行研究。在此基礎(chǔ)上，提出應(yīng)重新認(rèn)識(shí)和定位紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)并在設(shè)計(jì)中揚(yáng)長避短，使其為更多消費(fèi)者所接受。

關(guān)鍵詞：

產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì) 策略 紙材料

紙是生活中常見的一種材料，其定義為植物纖維經(jīng)物理、化學(xué)作用所提純與分散，其漿液在多孔模具簾上濾水并形成濕纖維層，干燥后形成由纖維素靠氫鍵締合而交結(jié)成的薄片狀材料。當(dāng)前還有很多僅以化學(xué)纖維等制成的“紙”，如“杜邦紙（Tvvek）”等，并不是真正意義上的紙材料，將不在本文的討論范圍內(nèi)。日常生活中，紙材料常見于衛(wèi)生、辦公、包裝和工藝美術(shù)等領(lǐng)域，較少在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用。究其原因在于一直以來相對(duì)固定的應(yīng)用領(lǐng)域已給消費(fèi)者形成了紙材料強(qiáng)度低、阻燃性差、抗水性差等屬性的認(rèn)知，而這些屬性與常規(guī)產(chǎn)品的耐用、安全等基本設(shè)計(jì)要求所應(yīng)具備的屬性差異較大。但隨著環(huán)境問題日益嚴(yán)峻，設(shè)計(jì)界不斷反思設(shè)計(jì)與消費(fèi)的相互關(guān)系，消費(fèi)者的環(huán)保理性消費(fèi)意識(shí)逐漸覺醒。“綠色設(shè)計(jì)”力圖成為人們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品和購買商品的一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此，紙材料由于原料來源廣泛、生產(chǎn)成本低廉并能通過回收加工而反復(fù)利用的“綠色”特性引起產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們的注意。紙材料具備設(shè)計(jì)形式的創(chuàng)新能夠創(chuàng)造產(chǎn)品新的功能價(jià)值；自然之美與精微之美所具有的審美價(jià)值：設(shè)計(jì)創(chuàng)新節(jié)約資源與保護(hù)環(huán)境體現(xiàn)出的環(huán)保價(jià)值。這些設(shè)計(jì)價(jià)值是應(yīng)用的基礎(chǔ)，同時(shí)也是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。將紙材料應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須通過合理地創(chuàng)新策略才能消除人們的疑慮，在滿足人們對(duì)功能使用需求的同時(shí)又能以材料獨(dú)有的特性滿足精神審美需求，進(jìn)而產(chǎn)生更好的社會(huì)意義和商業(yè)價(jià)值。

一、形式語言創(chuàng)新

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的形式語言與產(chǎn)品使用材料的特性以及由材料使用所延伸出的文化密切相關(guān)。紙?jiān)谄魑锘?biāo)準(zhǔn)化、民俗化的過程中形成了獨(dú)樹一幟的紙文化，同時(shí)也產(chǎn)生了獨(dú)特風(fēng)貌的形式語言。紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該從傳統(tǒng)形式語言中繼承，但過于依附傳統(tǒng)也會(huì)使設(shè)計(jì)發(fā)揮的空間受到局限，完全打破傳統(tǒng)則無法與其他材料的產(chǎn)品設(shè)計(jì)形成差異化而失去自身的特質(zhì)。因此，形式語言的創(chuàng)新一定是繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.構(gòu)形方式創(chuàng)新

早期用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的紙基材為辦公、包裝領(lǐng)域常用的紙張和紙板，這種基本形態(tài)的限制使得其構(gòu)形方式只能以彎卷、折疊、拼插、黏合等為主，最終導(dǎo)致了以直面造型形態(tài)為主的形式語言。因此不少設(shè)計(jì)師致力于對(duì)紙材料產(chǎn)品曲面造型形態(tài)的設(shè)計(jì)探索，如建筑師弗蘭克.蓋里（Frank Gehry）設(shè)計(jì)的“Easy Edges Seats”椅子，將瓦楞紙板切割為彎曲一致的形狀，再層層黏合從而形成了較為復(fù)雜的曲面造型（圖1）。當(dāng)前，隨著紙漿模塑技術(shù)的日益發(fā)展，紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始突破對(duì)已有的紙張和紙板等成品、半成品紙基材的依賴，轉(zhuǎn)向了對(duì)造型更為復(fù)雜的曲面造型形式語言的探索，如使用環(huán)保紙漿一次成型的“Parupu”兒童椅，其形態(tài)中包含了多種不同方向和曲度的曲面造型（圖2）。此外，還有設(shè)計(jì)師將紙材料加工成可編織的基材，以編織的方式構(gòu)形，從而產(chǎn)生豐富的形態(tài)以實(shí)現(xiàn)形式語言的創(chuàng)新，如上世紀(jì)初的“Lloyd Loom”織機(jī)工藝就是將牛皮紙與金屬絲纏繞成線再編織成椅子，獲得了不少消費(fèi)者的青睞。

2.連接方式創(chuàng)新

傳統(tǒng)的紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)普遍會(huì)以拼插、黏合等方式與同類或不同類的材料進(jìn)行連接固定。盡管不借助其他輔助方式進(jìn)行連接固定在設(shè)計(jì)上更符合環(huán)保的要求，但其實(shí)也限制了其形式語言的創(chuàng)新。在紙材料產(chǎn)品設(shè)計(jì)中以金屬、塑料等非傳統(tǒng)連接方式進(jìn)行部件連接固定除了能大幅提高產(chǎn)品的耐用性和安全性外，亦能實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜的造型形態(tài)，如坐具“Softseating”的設(shè)計(jì)采用了磁性的方式連接，對(duì)用戶而言簡單易操作且能實(shí)現(xiàn)多種創(chuàng)意組合（圖3）。

3.材質(zhì)搭配創(chuàng)新

不同材質(zhì)搭配使用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中很常見，一方面是使用功能決定的，即不同的功能及其結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)需要不同的材質(zhì)；另一方面是審美功能決定的，即材質(zhì)的對(duì)比會(huì)呈現(xiàn)出不同的形式美感。對(duì)紙材料而言，其某些性能的不足可以通過與其他材料搭配使用互為補(bǔ)充，在提高產(chǎn)品性能的同時(shí)形成肌理、色彩、質(zhì)地等的對(duì)比，也能為用戶創(chuàng)造出新的審美體驗(yàn)，如“飄”宣紙椅的設(shè)計(jì)就將粗糙的宣紙和細(xì)膩的木材搭配讓人耳目一新（圖4）。

二、材料性能創(chuàng)新

產(chǎn)品是通過形態(tài)來表達(dá)，而形態(tài)則是通過材料來實(shí)現(xiàn)，任何產(chǎn)品的形態(tài)最終必然反映到具體的材料形態(tài)上來。隨著材料技術(shù)的發(fā)展，紙材料能夠通過技術(shù)手段改變一些材料屬性以滿足特殊的功能使用要求及復(fù)雜的形態(tài)造型要求。材料性能的創(chuàng)新不但能保持紙材料的基本特征，還能在很大程度上彌補(bǔ)其性能上的不足，其創(chuàng)新有以下兩種方式。

1.添加助劑

助劑添加是造紙工業(yè)的重要工序之一，其目的是改變紙的某些特性，提高造紙效率等。紙材料用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，其本身會(huì)存在不少材料性能上的不足，需要通過在制漿時(shí)添加一定的特殊助劑來進(jìn)行有效的改善，尤其是為提高產(chǎn)品耐用性和安全性方面的部分物理與力學(xué)性能的不足，如抗水性、阻燃性、強(qiáng)度和韌性等。除此之外，為滿足某些產(chǎn)品的特殊要求還可以研發(fā)有針對(duì)性助劑進(jìn)行添加。

2.材料混合

紙材料在紙漿狀態(tài)和碎屑狀態(tài)下具有一定的可塑性，而且因?yàn)槠浠瘜W(xué)性能較為穩(wěn)定因此易于與其他材料混合，以改變材料的部分性能。目前常見的是將紙材料與塑料等可塑性高的材料混合。由于紙材料纖維性的特點(diǎn)導(dǎo)致其成型受纖維的長短、方向等影響較大，尤其在形成曲面時(shí)，紙材料的強(qiáng)度和韌性明顯降低，但通過與塑料等材料的混合使用能獲得更好的成型性能，并且能減少化石原料的使用。如深澤直人的“SIWA”家居系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)所采用的“和紙”就是采用聚烯烴材料和木漿進(jìn)行混合制成的；臺(tái)灣的和碩設(shè)計(jì)公司與日本一家紙廠也合作研發(fā)了50%的回收紙材料與50%的聚丙烯塑料混合的紙塑料合成物，并以此材料采用注塑成型的方式制作了一款電腦筆記本外殼（圖5）。

三、使用方式創(chuàng)新

紙材料產(chǎn)品有質(zhì)感自然、結(jié)構(gòu)簡單、造型豐富、質(zhì)量輕便、安全環(huán)保等設(shè)計(jì)特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了其在使用方式上具備更多創(chuàng)新設(shè)計(jì)的可能性。紙材料產(chǎn)品使用方式的創(chuàng)新須依托于材料的特性和上述設(shè)計(jì)特點(diǎn)，目標(biāo)是滿足人們使用的方便，減少不良感受，提高操作效率，并能在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出新的使用體驗(yàn)，可以從以下兩點(diǎn)展開。

1.環(huán)保性

人們普遍認(rèn)為在設(shè)計(jì)中使用紙材料就能達(dá)到環(huán)保的目的，其實(shí)不然。紙材料在加工以及回收后再加工的過程中會(huì)排放出大量污染物，尤其是制漿、漂白環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的廢氣和廢液。因此，不能因?yàn)椴牧系膹V泛易得、能夠降解、便于回收再利用就將紙材料產(chǎn)品定義為短生命周期的產(chǎn)品。這樣只會(huì)導(dǎo)向更為高昂的環(huán)境代價(jià)，使產(chǎn)品成為典型的“偽綠色”設(shè)計(jì)。為達(dá)到真正的環(huán)保目的，一方面要從材料性能改善著手，另一方面更應(yīng)該在使用方式上進(jìn)行巧妙設(shè)計(jì)以適當(dāng)延長紙材料產(chǎn)品的生命周期。具體方法包括避免對(duì)回收的紙材料進(jìn)行重新制漿、漂白等重污染環(huán)節(jié)，而是經(jīng)過簡單處理就能再次設(shè)計(jì)利用，如“NLGX”設(shè)計(jì)品牌就是將回收的報(bào)紙進(jìn)行了折疊、覆膜等簡單處理，將其與布料結(jié)合設(shè)計(jì)制作了一系列手提包，有效提高了產(chǎn)品的使用壽命且大幅度減少了資源的浪費(fèi)和污染，獲得了不錯(cuò)的商業(yè)回報(bào)（圖6）；還有一種方法是在產(chǎn)品原有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能擴(kuò)展的設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的使用頻率和范圍，如獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的“吊水架紙箱”就是將運(yùn)往災(zāi)區(qū)的醫(yī)療設(shè)備包裝箱進(jìn)行設(shè)計(jì)，包裝功能完成后可以通過裁剪、拼插等方式組裝將其變?yōu)槟芾^續(xù)使用的吊水架，同樣延長了產(chǎn)品的生命周期，實(shí)現(xiàn)了更好的環(huán)保要求。

2.趣味性

設(shè)計(jì)以人為本。隨著科技與文化的發(fā)展，產(chǎn)品已不再僅限于滿足人們功能使用的需求，而是轉(zhuǎn)向?qū)θ藗兦楦畜w驗(yàn)需求的不斷探索。紙材料產(chǎn)品的趣味性使用方式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能為人們創(chuàng)造出新的使用體驗(yàn)，從而提高人們對(duì)紙材料產(chǎn)品的認(rèn)知和接受程度。如“Environmentally Sound”收音機(jī)采用了整張瓦楞紙板為原材料，用戶可以按功能結(jié)構(gòu)自行通過折疊、拼插等方式組裝成產(chǎn)品，整個(gè)過程簡單易行，既增加了用戶對(duì)產(chǎn)品的整體了解，又能使用戶從中獲得動(dòng)手的樂趣和成就感（圖7）；“Blow Sofa”沙發(fā)設(shè)計(jì)則必須通過充氣的方式才能使用，這種使用方式有很強(qiáng)的新鮮感，改變了人們對(duì)傳統(tǒng)沙發(fā)形態(tài)和使用方式的認(rèn)知（圖8）。

結(jié)語

篇4

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng) 設(shè)計(jì) 工程 以人為本

產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的開發(fā)與研究,作為人類生產(chǎn)生活一項(xiàng)重要活動(dòng),是提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭力的重要手段,是人類健康和諧的生活方式的創(chuàng)建,以及文化與情感表達(dá)的載體。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們的生活水平不斷提高,人們?yōu)榱颂岣咦约旱纳钇肺?更加注重產(chǎn)品的“個(gè)性化”表達(dá)。個(gè)性化的需求必然促使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造由大批量向較小批量、多樣化發(fā)展,從而要求產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)更加靈活、設(shè)計(jì)周期更短。我們從傳統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)模式中,從理性的宏觀的角度去分析,會(huì)很清楚的看到其與現(xiàn)代設(shè)計(jì)個(gè)性化需求腳步的之間的差距,同時(shí)也會(huì)給我們一些啟發(fā)。

一、傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)模式:三點(diǎn)一線,各自為戰(zhàn)

傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)的模式,主要涉及市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、工程三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作領(lǐng)域。市場(chǎng)調(diào)研營銷人員基于市場(chǎng)規(guī)則,把握產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況及用戶的意見反饋,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化趨勢(shì),從而了解人們對(duì)產(chǎn)品的需求,并對(duì)此作有針對(duì)性的供應(yīng)與銷售,以便讓用戶“想要用”所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品;設(shè)計(jì)師則是根據(jù)自己的專業(yè)背景,選用理想的材料,從外觀造型美學(xué)和人機(jī)工程等方面開發(fā)產(chǎn)品的外觀造型和產(chǎn)品的使用功能,期待使產(chǎn)品“好用”;工程技術(shù)人員則是基于產(chǎn)品創(chuàng)新來進(jìn)行產(chǎn)品概念設(shè)計(jì),考慮設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)功能,并引入新的技術(shù),并將他們加工制造出來,賦予產(chǎn)品“有用”性。

傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)模式是市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、工程三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作領(lǐng)域從自己專業(yè)的角度,結(jié)合自己的專業(yè)背景來定義產(chǎn)品,理解所謂的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)與開發(fā),各自為戰(zhàn)。這種往往導(dǎo)致設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品與市場(chǎng)脫節(jié)或者達(dá)不到預(yù)期的效果,從而大大降低了產(chǎn)品創(chuàng)新的價(jià)值,同時(shí)由于各自工作性質(zhì)的分離,延長了產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)設(shè)計(jì)的周期,甚至滯后于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求周期。

二、“三點(diǎn)一線,以人為本”的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)

隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)文化的發(fā)展,人們不再情愿被動(dòng)地適應(yīng)不好用的產(chǎn)品,而是希望產(chǎn)品用起來要得心應(yīng)手,無論是windows操作系統(tǒng),還是我們經(jīng)常使用的手機(jī),都需要真正的從用戶的角度來考慮,以用戶的真正需要為中心。所謂“三點(diǎn)一線,以人為本”的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)策略,就是在整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研發(fā)與設(shè)計(jì)過程中,堅(jiān)持“以人為本”這條主線,同時(shí)保持市場(chǎng)、設(shè)計(jì)與工程目標(biāo)的平衡與協(xié)調(diào),,各盡所能地設(shè)計(jì)人類和諧健康的生活方式,共同為生產(chǎn)滿足人類不斷發(fā)展的個(gè)性化需求的產(chǎn)品服務(wù)。

市場(chǎng)是產(chǎn)品開發(fā)成功與否一個(gè)最直接的顯示器。任何產(chǎn)品的存在都是以人為目的的,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研究如果脫離了人,不僅無法在市場(chǎng)上分一杯羹,而且沒有任何存在的價(jià)值。產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)以人為本在市場(chǎng)調(diào)研階段就是發(fā)現(xiàn)人們“想要用”的需求,即產(chǎn)品是否值得開發(fā),以及開發(fā)的訴求點(diǎn)。產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)必須通過對(duì)生活的觀察和市場(chǎng)的調(diào)研,來預(yù)測(cè)人們對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的期望值,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化趨勢(shì),從而確定產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的所應(yīng)該具有的品質(zhì),以及針對(duì)的文化群體,從而確定產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方向和目標(biāo)。在市場(chǎng)推廣階段就是運(yùn)用成熟的銷售理念和銷售技巧明確的表達(dá)設(shè)計(jì)意圖,清晰的傳達(dá)產(chǎn)品功能,讓人們?cè)谫徺I過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己“想要用”的產(chǎn)品,在產(chǎn)品使用過程中強(qiáng)化美感體驗(yàn)。以iPod shuffle(圖1)為例,2003年底推出的iPod mini擁有5款顏色、存儲(chǔ)量為4G的iPod mini(圖1)價(jià)格為249美元,比此前的10G的iPod價(jià)格降低了150美元。為了擴(kuò)大市場(chǎng),讓更多的人成為iPod的用戶,而又不讓iPod的高貴形象受損。于是,蘋果公司再度創(chuàng)新,調(diào)查表明,隨意播放功能(shuffle)深受iPod使用者喜歡:“隨意播放讓你不知道什么將出現(xiàn),但你知道那是你喜歡的。因此,用來找歌的顯示屏并非必須,功能鍵也可以被簡化為只有六個(gè)――播放、暫停、下一首、上一首、聲音提高、聲音減小。iPod shuffle因此誕生。

設(shè)計(jì)作為一種人類為實(shí)現(xiàn)某種特定目的,在特定物質(zhì)條件下,尋找和選擇滿意的求解方案的一種創(chuàng)新活動(dòng)。從它產(chǎn)生之日起,就是為了發(fā)現(xiàn)和滿足人們的物質(zhì)精神等方面的需要。設(shè)計(jì)師通過市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果以及源自生活的靈感感悟,從使用者、使用環(huán)境、使用方式、生理、心理因素等方面進(jìn)行整體考慮,賦予產(chǎn)品以理想的材料,從外觀造型美學(xué)和人機(jī)工程等方面開發(fā)產(chǎn)品的外觀造型和產(chǎn)品的使用功能構(gòu)想。以人為本的設(shè)計(jì)是把人對(duì)工業(yè)品的多元需求,特別是人的精神與文化需求提升到一個(gè)空前的高度,使在以技術(shù)為主體的產(chǎn)品化設(shè)計(jì)中己經(jīng)遺忘的人的尊嚴(yán)、個(gè)性與情感需求,重新成為人的創(chuàng)造活動(dòng)的重要尺度。瀕臨破產(chǎn)的蘋果公司正是由于藝術(shù)設(shè)計(jì)的介入,打破常規(guī)的思維,以人為本,才使得他起死回生,并一躍成為時(shí)尚流行的代言人。一個(gè)現(xiàn)代化的器械總是給人冷漠的印象,iMac的設(shè)計(jì)卻給出了另一種答案,把一個(gè)新的復(fù)雜機(jī)器設(shè)計(jì)得像人類久違的伙伴那樣平易親切。在現(xiàn)代設(shè)計(jì)秉承包豪斯的現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)傳統(tǒng),多以黑、白、灰等中性色彩為表達(dá)語言,體現(xiàn)出冷靜、理性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),iMac的色彩設(shè)計(jì)使消費(fèi)者的心理為之一振,并豁然開朗起來――原來電腦等高科技產(chǎn)品也可以是彩色的,可以是五彩斑斕的。

工程是基于產(chǎn)品創(chuàng)新,結(jié)合現(xiàn)階段工藝發(fā)展水平選擇合適的材料,分析產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)的可行性及考慮設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)功能,并引入新的技術(shù),將他們加工制造出來,賦予產(chǎn)品“有用”性的過程。工程是使產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)從構(gòu)思成為現(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵因素。材料是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的物質(zhì)條件,技術(shù)則是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的有力保障。工程中以人為本就是在產(chǎn)品加工和生產(chǎn)過程中必須保證產(chǎn)品使用的安全性,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的實(shí)用性,使用的舒適感和方便性,同時(shí)確保產(chǎn)品在合理的成本范圍內(nèi),采用合理有效的加工工藝和生產(chǎn)技術(shù)。從工程與設(shè)計(jì)的關(guān)系上來講,新材料的出現(xiàn),促進(jìn)了設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)新形式的研究與探討,同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)制造工藝提出了新的要求,這也客觀上促進(jìn)了新工藝的誕生,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的人性化表達(dá)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在金屬如青銅出現(xiàn)以前,我們的祖先使用天然的材料制作生活必需品。20世紀(jì)60年代塑料材料的廣泛使用與工藝水平的成熟、使得前輩設(shè)計(jì)師們無法實(shí)現(xiàn)的造型得以付諸現(xiàn)實(shí)。無縫鋼管的產(chǎn)生讓米斯椅得以誕生;庫卡波羅用玻璃纖維塑料實(shí)現(xiàn)了其研制最舒適椅子的構(gòu)想(圖3)。

產(chǎn)品作為人的功能的強(qiáng)化和延伸,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是為生活、為人的設(shè)計(jì),因此,現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)毫無疑問的是買方市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)以人為本的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)來說,使用者能想到的,設(shè)計(jì)師都應(yīng)該提前想到。通俗的講,讓使用者覺得“有用”、“可用”、“想要用”,用著放心,看著順心,帶著省心,就是人性化設(shè)計(jì)的目標(biāo)。

三、一體化產(chǎn)品開發(fā)模式的探求:,各顯神通

在傳統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)模式中,設(shè)計(jì)者運(yùn)用自我的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)感受,通過所設(shè)計(jì)的作品盡情展示自己完美的造型才能和個(gè)性,或充分表現(xiàn)所擁有的技術(shù)實(shí)力,而忽略了用戶是否真正需要這樣的形式或這樣的功能;工程人員只希望盡可能簡單快捷的將所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來,在工程技術(shù)達(dá)不到要求時(shí),往往可能修改甚至放棄設(shè)計(jì)意圖;市場(chǎng)人員無法充分理解并表達(dá)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,自然就無法深入傳達(dá)產(chǎn)品的“好用”性,無法讓消費(fèi)者信服。

縱觀設(shè)計(jì)發(fā)展的歷史長河,人類造物史由傳統(tǒng)的手工業(yè)小作坊式的家庭模式到工業(yè)革命以后的大工業(yè)機(jī)器批量化生產(chǎn)模式走向現(xiàn)代高度機(jī)械化、信息化、全球化的生產(chǎn)模式,工業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵和外延不斷深化和擴(kuò)展。現(xiàn)代設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的、感性的實(shí)踐方法有了天壤之別,現(xiàn)代設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)化工程,需要多學(xué)科領(lǐng)域的人員共同協(xié)作來完成。在信息爆炸的社會(huì)中,個(gè)人的知識(shí)和能力都顯得很弱小。一體化產(chǎn)品開發(fā)模式的必要性,也就是尋求一種更為快捷有效的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)流程,結(jié)合各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域人員的共同智慧,探討的各個(gè)環(huán)節(jié)融為一體的可能性。

工程和市場(chǎng)人員共同關(guān)注的是產(chǎn)品的有用性,他們的共同商討能夠根據(jù)市場(chǎng)需求和現(xiàn)有的技術(shù)提出最初的產(chǎn)品概念,并在產(chǎn)品的功能特性,產(chǎn)品平臺(tái)、可靠性、安全性和價(jià)格等方面的問題有更多的共同語言,從而達(dá)成共識(shí);工程和設(shè)計(jì)人員共同關(guān)注的是產(chǎn)品的可用性,他們可以就產(chǎn)品的人機(jī)工程規(guī)范,界面、特征與價(jià)格,以及材料的選擇,還有制造加工工藝等問題進(jìn)行深入探討。設(shè)計(jì)與市場(chǎng)人員又會(huì)共同關(guān)注產(chǎn)品的吸引力,他們?cè)诋a(chǎn)品的品牌與人們生活方式的關(guān)系、是否好用、性價(jià)比是否合適等方面的問題上又共識(shí),可以通過完美的形式設(shè)計(jì)結(jié)合有效的營銷手段等,促使人們產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。工程與設(shè)計(jì)人員通過對(duì)設(shè)計(jì)新形式的研究與探討,在一定程度上開拓了設(shè)計(jì)師的思維,從而也給設(shè)計(jì)的可行性提供了扎實(shí)的專業(yè)背景和技術(shù)支撐,可以減少甚至避免后期投產(chǎn)過程中的一些設(shè)計(jì)缺陷。設(shè)計(jì)人員能夠從市場(chǎng)人員得到更好更切合市場(chǎng)與需求的創(chuàng)意來源,從而更好地理解、提煉出來自產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者信息,并將其運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。成功的產(chǎn)品更需要消費(fèi)者充分理解并接受它的設(shè)計(jì)理念,市場(chǎng)人員與設(shè)計(jì)人員的溝通能夠使其更好的理解設(shè)計(jì)意圖,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的閃光點(diǎn),從而找準(zhǔn)著力點(diǎn),宣傳產(chǎn)品的賣點(diǎn)。不同專業(yè)領(lǐng)域的人員消除不同專業(yè)間的隔閡,團(tuán)結(jié)在以用戶為中心的基礎(chǔ)上,以自己專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)為中心進(jìn)行發(fā)散性思考,共同商討,對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)概念進(jìn)行闡述,結(jié)合開發(fā)的新產(chǎn)品提出改進(jìn)意見和建議,取長補(bǔ)短,和諧高效的相互協(xié)作,不僅可以有效的構(gòu)造產(chǎn)品開發(fā)過程的早期階段,還可以大量減少后續(xù)過程中可能出現(xiàn)的各種問題,減少返工,提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,從而提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成功率。

四、小結(jié)

產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)設(shè)計(jì)的使命不僅在于重視和協(xié)調(diào)市場(chǎng)需求、設(shè)計(jì)、工程的關(guān)系,而在于將以人為本的理念貫穿到產(chǎn)品開發(fā)的整個(gè)過程中,努力通過各個(gè)環(huán)節(jié)之間的融洽與和諧來提高人類生活和工作的質(zhì)量,設(shè)計(jì)人類的生活方式。用社會(huì)學(xué)家的話說:設(shè)計(jì)要以人為本,創(chuàng)造和引導(dǎo)健康、文明的生活方式。把設(shè)計(jì)從單純的造物行為提升到心靈交流的高度,設(shè)計(jì)只有真正從人的需求出發(fā),才能從本質(zhì)上贏得心靈的共鳴,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值的最大化。

參考文獻(xiàn):

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篇5

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；品牌；產(chǎn)業(yè)集群；品牌策略

中圖分類號(hào)：F322 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198(2009)24-0113-02

1 品牌的內(nèi)涵及創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌的重大意義

1.1　品牌的內(nèi)涵

品牌是一種商業(yè)名稱，通常由文字、符號(hào)、標(biāo)志、圖案及顏色等要素或者要素的組合構(gòu)成。企業(yè)用來識(shí)別自己的產(chǎn)品或服務(wù)，從而與競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來。不同的屬性、利益、價(jià)值、個(gè)性、文化和顧客構(gòu)成了品牌的內(nèi)涵。品牌的內(nèi)涵和利益一經(jīng)消費(fèi)者認(rèn)可就易形成品牌忠誠，進(jìn)而強(qiáng)化品牌專有性，這一排他的專有性有利于品牌擁有著確立并保持其獨(dú)特的差異化競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

1.2　創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌的重大意義

(1)識(shí)別效應(yīng)――便于消費(fèi)者識(shí)別。

農(nóng)產(chǎn)品一旦有自己的品牌，便會(huì)有一般商品品牌的特點(diǎn)，具有鮮明的特色，強(qiáng)烈的個(gè)性，代表著特定的商品屬性，體現(xiàn)某種價(jià)值感和文化。借助品牌，消費(fèi)者可以很容易地識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)，把它與競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。假如信陽以外地區(qū)生產(chǎn)的“毛尖茶”人們一般不會(huì)認(rèn)可其價(jià)值。因此，為農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)建品牌可以使其有別于其他地區(qū)同類農(nóng)產(chǎn)品，便于消費(fèi)者識(shí)別并做出反應(yīng)。

(2)增殖效應(yīng)一提升農(nóng)產(chǎn)品附加價(jià)值。

創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌有利于農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。如山東章丘通過加強(qiáng)對(duì)大蔥的規(guī)范化管理，大力推進(jìn)大蔥的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，注冊(cè)“章丘大蔥”地理標(biāo)志等多種措施創(chuàng)建章丘大蔥品牌，使得章丘大蔥的銷售價(jià)格連年翻番，最高價(jià)格由最初得0.6元／kg增加到現(xiàn)在的5元／kg左右，大蔥純收入可達(dá)2500元／667m2以上，蔥農(nóng)收入成倍增加。

1.3　聚集效應(yīng)一增加產(chǎn)業(yè)聚集

因自然條件約束，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售具有分散性，供給方很難獲取規(guī)模效應(yīng)，市場(chǎng)力量比較弱。通過建立品牌，通過類似虛擬企業(yè)的經(jīng)營模式，使得處于分散狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)集中，從而使區(qū)域內(nèi)廣大農(nóng)戶、生產(chǎn)基地、農(nóng)業(yè)企業(yè)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，增加集聚系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)業(yè)對(duì)產(chǎn)品的有效供給，從根本上增加產(chǎn)業(yè)的生命力。

1.4 品牌效應(yīng)一為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者提供持久的品牌效應(yīng)

一般創(chuàng)建的農(nóng)產(chǎn)品品牌，區(qū)域品牌包含特定的歷史和文化內(nèi)涵，與單個(gè)企業(yè)品牌相比，具有更高的價(jià)值、更豐富的內(nèi)涵、更持續(xù)的品牌效應(yīng)。單個(gè)企業(yè)品牌的創(chuàng)建、維護(hù)需要大量的資金投入，對(duì)企業(yè)而言風(fēng)險(xiǎn)更大，其產(chǎn)品的生命周期也相對(duì)較短暫，品牌效應(yīng)也就難以持續(xù)。而集群內(nèi)的企業(yè)遵循優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭規(guī)則，只要不是因?yàn)榧夹g(shù)、需求及自身?xiàng)l件等外部原因使集群衰退或轉(zhuǎn)軌，區(qū)域品牌的效應(yīng)是可以持久的。如金華火腿、新疆哈密瓜、吐魯番葡萄等等。

1.5　激勵(lì)效應(yīng)一促使農(nóng)業(yè)管理部門進(jìn)行管理創(chuàng)新

農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建將推進(jìn)農(nóng)業(yè)管理部門以積極創(chuàng)新的姿態(tài)，高起點(diǎn)地搭建農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建管理創(chuàng)新平臺(tái)，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理思想和管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行包括品牌認(rèn)證體系、監(jiān)測(cè)體系、仲裁體系、監(jiān)理體系、以及品牌技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)等社會(huì)化服務(wù)和保障管理體系等創(chuàng)新體系建設(shè)，逐步形成系列化配套式調(diào)控管理創(chuàng)新體系。

2　我國農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)存在的問題分析

(1)農(nóng)民組織程度化低，生產(chǎn)經(jīng)營分散。我國農(nóng)村主要生產(chǎn)方式實(shí)行的是，生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)營分散，農(nóng)民合作組織化程度低，小農(nóng)意識(shí)較濃，缺乏長遠(yuǎn)眼光，市場(chǎng)意識(shí)、品牌意識(shí)相對(duì)薄弱。品牌在生產(chǎn)領(lǐng)域和經(jīng)營領(lǐng)域并沒有足夠的重視，許多農(nóng)民生產(chǎn)者和經(jīng)營者的經(jīng)營理念、包裝銷售上沒有全新的觀念，常把“品牌農(nóng)業(yè)”理解為“商標(biāo)農(nóng)業(yè)”。尤其農(nóng)民分散經(jīng)營、組織化程度低造成即便注冊(cè)了商標(biāo)品牌，也無力進(jìn)行宣傳和相應(yīng)的市場(chǎng)開發(fā)，造成商標(biāo)知名度提高緩慢，不能起到品牌應(yīng)有的作用。

(2)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度低，農(nóng)產(chǎn)品品牌品質(zhì)參差不齊。農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的核心是品牌質(zhì)量建設(shè)。實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)品牌的保證。但是，與國外發(fā)達(dá)國家相比，我國農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平較低，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施工作滯后。許多地方只重視標(biāo)準(zhǔn)制定，而不注重標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，生產(chǎn)、加工等各環(huán)節(jié)仍是常規(guī)生產(chǎn)。有的只注重產(chǎn)前、產(chǎn)中標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，而忽視了產(chǎn)后標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，生產(chǎn)、加工、流通各環(huán)節(jié)不能達(dá)到有機(jī)結(jié)合。尤其各地缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。這些造成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量高低不同，嚴(yán)重制約了著名農(nóng)產(chǎn)品品牌的培育與發(fā)展。

(3)只注重農(nóng)產(chǎn)品的品牌數(shù)量，忽視做強(qiáng)品牌。近幾年，我國注冊(cè)的農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量越來越多，如山東省2007年底，全省擁有的無公害農(nóng)產(chǎn)品品牌達(dá)2080個(gè)。品牌的增加帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的快速發(fā)展。但是，能在國內(nèi)外市場(chǎng)上享有知名度和形成規(guī)模的不多，品牌少，導(dǎo)致有牌無名，難以獲得大發(fā)展，更不能創(chuàng)出馳名品牌。最終導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力不強(qiáng)，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品收益低，農(nóng)民增產(chǎn)不增收。

(4)農(nóng)產(chǎn)品品牌管理機(jī)制不健全。農(nóng)產(chǎn)品品牌資源完全可以共享，但受品牌無形資產(chǎn)等利益機(jī)制的影響，政府、企業(yè)和農(nóng)戶間共享難以協(xié)調(diào)。名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)仍然處于各自為政的狀態(tài)。加之分散經(jīng)營的特點(diǎn)，市場(chǎng)機(jī)制不完善，無序競(jìng)爭，品牌難以整合。另外，農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)重申報(bào)、評(píng)選，而忽視后續(xù)跟蹤管理，忽視優(yōu)質(zhì)品牌的策劃和宣傳，不利于樹立品牌形象。再者，農(nóng)產(chǎn)品品牌保護(hù)力度不夠，經(jīng)常發(fā)生各種盜用農(nóng)業(yè)品牌的現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害了產(chǎn)品經(jīng)營者的利益。

(5)農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷機(jī)制不健全。農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的重要部分。生產(chǎn)最終目的是進(jìn)行品牌銷售。但產(chǎn)品銷售不良，難以實(shí)現(xiàn)既定收益，農(nóng)民增收困難。許多地方，在政府的大力宣傳下，申報(bào)了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品品牌，農(nóng)民生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的積極性很高，但忽視了產(chǎn)品的營銷環(huán)節(jié)，產(chǎn)品滯銷給農(nóng)民造成嚴(yán)重?fù)p失。

3　我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的主要措施

3.1　破除傳統(tǒng)觀念，強(qiáng)化品牌意識(shí)

傳統(tǒng)消費(fèi)者受傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)只認(rèn)品名，不認(rèn)品牌，以潔凈，新鮮作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)，不注重品牌。這一消費(fèi)觀念，隨著農(nóng)產(chǎn)品買方市場(chǎng)的形成，正在逐步轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者的消費(fèi)行為正在由過去的無品牌偏好向名牌消費(fèi)轉(zhuǎn)移。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)認(rèn)清形勢(shì)，加強(qiáng)品牌意識(shí)，把品牌當(dāng)作開拓市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)的金鑰匙。盡管一些農(nóng)產(chǎn)品特別是鮮活農(nóng)產(chǎn)品，不易張貼商標(biāo)等品牌標(biāo)識(shí)，但品牌對(duì)促銷、對(duì)產(chǎn)品增值的作用依舊。要從基礎(chǔ)做起。重視這一問題，掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的基本規(guī)律，破除傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式，利用品牌創(chuàng)造一個(gè)良好的公眾形象，得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。

3.2　運(yùn)用科學(xué)技術(shù)，提高產(chǎn)品科技含量

在產(chǎn)品的三個(gè)組成部分中，核心部分即產(chǎn)品的基本效用是其存在的基礎(chǔ)，人們購買商品需要的是其使用價(jià)值，在多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品已形成買方市場(chǎng)的情況下，同類產(chǎn)品的質(zhì)量、科技含量、附加值的高低就顯得特別重要。人們的生活質(zhì)量在不斷提高，市場(chǎng)對(duì)高、精、細(xì)、稀類農(nóng)產(chǎn)品的需求量大增，例如與千家萬戶聯(lián)系密切的小麥，市場(chǎng)對(duì)高蛋白含量的小麥的需求較大，用以生產(chǎn)高檔面粉。但我國小麥產(chǎn)區(qū)所產(chǎn)小麥蛋白質(zhì)含量較低，難以滿足要求，不得不從國外進(jìn)口。在農(nóng)產(chǎn)品總量平衡基本解決之后，如何生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良，符合市場(chǎng)需求的農(nóng)產(chǎn)品已成為目前農(nóng)業(yè)科研部門面臨的主要問題，也是創(chuàng)名牌農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)鍵。一方面應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研部門的投入力度，鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)科研人員進(jìn)行科技攻關(guān)，注重農(nóng)業(yè)的科技效用；另一方面，搞好優(yōu)質(zhì)新品種的推廣，重視農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)以后各環(huán)節(jié)的增值作用，促使農(nóng)業(yè)科研成果轉(zhuǎn)化為盡量多的社會(huì)成果。同時(shí)，在搞好市場(chǎng)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，還要有計(jì)劃、有目的地引進(jìn)品種先進(jìn)的、適宜我國生長的、有較好市場(chǎng)前景的、各質(zhì)量指標(biāo)均優(yōu)的新品種，培育成自己的品牌產(chǎn)品。

3.3　實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群

用產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營理念推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。培育能充分運(yùn)用資源優(yōu)勢(shì)，突出本地特色，符合市場(chǎng)需求，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的建設(shè)，大力培育龍頭企業(yè)。突出加強(qiáng)生產(chǎn)基地的專業(yè)化、區(qū)域化、規(guī)?；ㄔO(shè)；通過發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈長、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)多的大型龍頭企業(yè)，不斷提高聚集度，獲取規(guī)模效應(yīng)。如我國農(nóng)產(chǎn)品的著名品牌蒙牛、伊犁通過“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”模式，使生產(chǎn)和流通的各個(gè)主體相互協(xié)作、共同發(fā)展，既提升了農(nóng)產(chǎn)品的附加值，也有利于市場(chǎng)化運(yùn)作，同時(shí)樹立了內(nèi)蒙古乳業(yè)這一良好的區(qū)域品牌形象。

加強(qiáng)科研推廣和自主創(chuàng)新。通過改進(jìn)農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用推廣方法，鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)直接參與集群內(nèi)龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)等措施，加快農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步。同時(shí)要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)集群的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建設(shè)質(zhì)量檢測(cè)中心，促使企業(yè)共I司遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

3.4　實(shí)施相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品品牌運(yùn)營策略

3.4.1 明確品牌定位，挖掘品牌文化內(nèi)涵

只有建立清晰的地區(qū)形象定位，才能做到品牌建設(shè)的有的放矢。進(jìn)行品牌定位時(shí)，要從本區(qū)域的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持獨(dú)特性、優(yōu)勢(shì)性、創(chuàng)造性的原則，著力挖掘區(qū)域品牌的文化內(nèi)涵，既有區(qū)域和民族特色，又兼顧不同消費(fèi)者的文化背景和審美情趣，做到能使目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，從而產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)。例如韓國能將小小的泡菜做成品牌文化的大文章就值得我們思考和學(xué)習(xí)。

3.4.2 實(shí)施整合營銷傳播，做好品牌的宣傳

品牌傳播涉及廣告?zhèn)鞑ァ①澲鞣N活動(dòng)、新聞宣傳、參加社會(huì)公益活動(dòng)、禮品宣傳、舉辦展覽會(huì)、開專營店等諸多活動(dòng)。政府部門要善于發(fā)現(xiàn)自己區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)的獨(dú)特資源和優(yōu)勢(shì)，通過召開農(nóng)博會(huì)、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易洽談會(huì)、招商會(huì)、舉辦區(qū)域品牌設(shè)計(jì)大賽、統(tǒng)一進(jìn)行品牌的宣傳推廣工作；行業(yè)組織要發(fā)揮組織和服務(wù)功能，動(dòng)員農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)以整體形象參加各種品牌傳播活動(dòng)。

要利用自己的特點(diǎn)，例如用傳統(tǒng)文化、地域文化宣傳自己，注重開發(fā)新品牌，挖掘傳統(tǒng)品牌，一手抓品牌宣傳，一手抓品牌質(zhì)量，二手都要硬。產(chǎn)品的第二層次就是形式產(chǎn)品，即產(chǎn)品的品牌、品質(zhì)，這是充分體現(xiàn)其質(zhì)量優(yōu)勢(shì)的部分，也是讓消費(fèi)者充分了解的部分?，F(xiàn)在，同類型的農(nóng)產(chǎn)品很多，產(chǎn)地很廣，可以運(yùn)用“拉式策略”和“推式策略”相結(jié)合的方式，把自己的產(chǎn)品推向消費(fèi)者，形成固定的消費(fèi)群體。同時(shí)，也要像其他工業(yè)產(chǎn)品一樣，做好農(nóng)產(chǎn)品的“售后服務(wù)”工作，樹立好社會(huì)形象。

篇6

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品;智能溫控;風(fēng)扇失效監(jiān)控;系統(tǒng)溫度采集

中圖分類號(hào):TP391文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1009-2374 (2010)25-0078-02

0引言

在應(yīng)用風(fēng)扇散熱的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品如交換機(jī)系統(tǒng)中,由于風(fēng)扇部品是一個(gè)常年轉(zhuǎn)動(dòng)的部件,軸承的磨損將必然導(dǎo)致風(fēng)扇的失效,而風(fēng)扇轉(zhuǎn)速是決定軸承磨損的關(guān)鍵因素,因此轉(zhuǎn)速是影響其壽命的關(guān)鍵因素之一。如何根據(jù)系統(tǒng)的溫度情況適當(dāng)控制風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速,使系統(tǒng)風(fēng)扇在滿足散熱需求的前提下盡量降低其轉(zhuǎn)速是延長風(fēng)扇使用壽命的重要手段,同時(shí)也降低了設(shè)備功耗和噪聲,是一項(xiàng)對(duì)節(jié)能環(huán)保和提升系統(tǒng)可靠性很有意義的設(shè)計(jì)。本文重點(diǎn)討論系統(tǒng)的智能溫控設(shè)計(jì)策略。

1用戶場(chǎng)景

整個(gè)智能溫控系統(tǒng),對(duì)于不影響用戶業(yè)務(wù)的部分(如風(fēng)扇的智能調(diào)速)要對(duì)用戶完全透明,對(duì)于影響用戶業(yè)務(wù)的部分(如過溫告警、保護(hù)等)在執(zhí)行動(dòng)作的同時(shí)給用戶明確的告警和提示,整個(gè)過程要足夠的簡單、易用。

1.1告警/危險(xiǎn)溫度配置

系統(tǒng)在默認(rèn)狀態(tài)下有個(gè)告警溫度配置為Tw℃,危險(xiǎn)溫度配置為Ts℃。同時(shí)用戶可以獨(dú)立配置系統(tǒng)的告警溫度Tw℃和危險(xiǎn)溫度Ts℃,但為避免用戶設(shè)置不合理,系統(tǒng)在告警溫度和危險(xiǎn)溫度都給出一個(gè)提示范圍,超過這個(gè)提示范圍的值將不會(huì)生效。

如果系統(tǒng)進(jìn)風(fēng)口溫度高于系統(tǒng)工作的環(huán)境溫度,則認(rèn)為環(huán)境溫度超出范圍,為確保系統(tǒng)正常工作,在將風(fēng)扇加速的同時(shí)給用戶告警,提醒用戶進(jìn)行開空調(diào)等環(huán)境降溫動(dòng)作。

1.2溫度告警和保護(hù)

當(dāng)系統(tǒng)中的溫度超過告警溫度門限,則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將風(fēng)扇轉(zhuǎn)速往上調(diào)級(jí),同時(shí)系統(tǒng)Alarm燈亮黃色告警,控制臺(tái)(指設(shè)備的串口)將打印告警信息;

如果出現(xiàn)溫度告警的系統(tǒng)此時(shí)在風(fēng)扇加速后溫度下降,下降到該系統(tǒng)滯回溫度門限(即告警溫度門限以下5℃),則風(fēng)扇往下調(diào)速,系統(tǒng)Alarm燈熄滅,控制臺(tái)打印恢復(fù)正常信息;否則系統(tǒng)繼續(xù)處于告警狀態(tài);

如果當(dāng)風(fēng)扇已經(jīng)達(dá)到最高轉(zhuǎn)速后系統(tǒng)的溫度還持續(xù)上升,超過危險(xiǎn)溫度門限,則系統(tǒng)將只預(yù)留小功耗的監(jiān)控部分工作,其余部分全部關(guān)閉,并將Alarm燈亮紅色告警,控制臺(tái)打印告警信息;

超過危險(xiǎn)溫度的系統(tǒng)如果溫度下降到告警溫度的滯回門限以下,則系統(tǒng)被關(guān)閉部分重新開啟,Alarm燈熄滅,控制臺(tái)打印恢復(fù)正常信息。

1.3風(fēng)扇失效監(jiān)控

如果出現(xiàn)風(fēng)扇失效,系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)并甄別出現(xiàn)異常的風(fēng)扇,停止失效風(fēng)扇的供電以防止循環(huán)失效和其他危險(xiǎn)事件的發(fā)生,提高正常風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,并提示用戶更換故障風(fēng)扇。

2設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)

2.1系統(tǒng)溫度采集

這是整個(gè)智能溫控系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ),系統(tǒng)提供有溫度傳感器進(jìn)行溫度采集,為判斷系統(tǒng)的溫度分布狀況更為準(zhǔn)確,可采用3個(gè)溫度采集點(diǎn),系統(tǒng)的進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口各放置一個(gè)溫度傳感器,主板溫度最高點(diǎn)(溫度最高點(diǎn)可以通過系統(tǒng)仿真和實(shí)際測(cè)試兩種方法共同獲得)放置一個(gè)溫度傳感器(如下圖1說明)。系統(tǒng)按照設(shè)定的間隔時(shí)間對(duì)傳感器的溫度進(jìn)行采樣,根據(jù)傳感器采集的溫度信息和Tw/Ts進(jìn)行對(duì)比來進(jìn)行相應(yīng)的動(dòng)作,特別注意的是,三個(gè)溫度傳感器的Tw/Ts是各不相同的,需要在實(shí)際測(cè)試后才能給出這些值。

系統(tǒng)每間隔一段固定的時(shí)間會(huì)對(duì)所有的溫度傳感器進(jìn)行溫度采集,對(duì)于采集的基本要求:

只要有任意一個(gè)傳感器的溫度超過了危險(xiǎn)溫度,系統(tǒng)都必須啟動(dòng)溫度危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制;

只要有任意一個(gè)傳感器的溫度超過了告警溫度,系統(tǒng)都必須啟動(dòng)溫度告警應(yīng)對(duì)機(jī)制;

只有所有傳感器的溫度全部下降到滯回門限(低于告警溫度5℃)以下,系統(tǒng)啟動(dòng)溫度恢復(fù)正常應(yīng)對(duì)機(jī)制。

2.2風(fēng)扇失效的監(jiān)控

在整個(gè)智能溫控系統(tǒng)中,散熱風(fēng)扇充當(dāng)了非常關(guān)鍵的角色,風(fēng)扇失效將導(dǎo)致系統(tǒng)散熱能力的下降,進(jìn)而影響整個(gè)智能溫控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,因此及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)中的風(fēng)扇失效事件是系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)的功能,以下從風(fēng)扇轉(zhuǎn)速的控制方法出發(fā),討論風(fēng)扇失效事件的發(fā)現(xiàn)和處理方法。

2.2.1風(fēng)扇轉(zhuǎn)速的控制方法如圖2所示,系統(tǒng)的散熱風(fēng)扇采用粗調(diào)加微調(diào)兩級(jí)轉(zhuǎn)速控制方法實(shí)現(xiàn)風(fēng)扇的穩(wěn)定,在系統(tǒng)主板端,每個(gè)風(fēng)扇可以表現(xiàn)出5個(gè)級(jí)別的轉(zhuǎn)速等級(jí),分別是等級(jí)0x0~0x4;在風(fēng)扇盤的控制器接收到這個(gè)轉(zhuǎn)速等級(jí)控制數(shù)據(jù)之后,轉(zhuǎn)速等級(jí)0x0~0x4分別各自對(duì)應(yīng)PWM(占空比)基準(zhǔn)等級(jí)0x0,0x3,0x7,0xB和0xF,如圖2中的紅線所指示。并且實(shí)時(shí)測(cè)試風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速信息,根據(jù)實(shí)際轉(zhuǎn)速對(duì)占空比等級(jí)進(jìn)行微調(diào),但這個(gè)微調(diào)過程由風(fēng)扇盤控制器自己完成,對(duì)系統(tǒng)主板是透明的。很重要的一點(diǎn),所有風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速等級(jí)決策必須由系統(tǒng)主板給出,只有在風(fēng)扇盤檢測(cè)到系統(tǒng)主板失效時(shí)(如兩者間通訊丟失),風(fēng)扇盤控制器會(huì)自動(dòng)將所有風(fēng)扇設(shè)置到最高轉(zhuǎn)速等級(jí)。

(1)微調(diào)規(guī)則如下:風(fēng)扇盤在接收到系統(tǒng)主板的轉(zhuǎn)速等級(jí)控制信息后根據(jù)上述轉(zhuǎn)速等級(jí)和PWM等級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系控制風(fēng)扇的PWM等級(jí),如圖中的紅線所指示;

風(fēng)扇盤在其控制器的EEPROM中保存一份轉(zhuǎn)速等級(jí)0x0~0x4各自對(duì)應(yīng)的風(fēng)扇理論轉(zhuǎn)速表,在每一次根據(jù)系統(tǒng)主板下達(dá)的轉(zhuǎn)速等級(jí)控制PWM等級(jí)并等待風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定后讀取風(fēng)扇的實(shí)際轉(zhuǎn)速,和理論轉(zhuǎn)速表中保存的理論轉(zhuǎn)速進(jìn)行對(duì)比,偏差10%以內(nèi)不做微調(diào);

轉(zhuǎn)速等級(jí)0x0和0x4分別對(duì)應(yīng)風(fēng)扇停轉(zhuǎn)和風(fēng)扇全速轉(zhuǎn)(最高轉(zhuǎn)速等級(jí)),沒有微調(diào)空間,不執(zhí)行微調(diào)動(dòng)作;

對(duì)于轉(zhuǎn)速等級(jí)0x1~0x3,假如讀取的風(fēng)扇實(shí)際轉(zhuǎn)速和對(duì)應(yīng)級(jí)別的理論轉(zhuǎn)速偏差超過10%,則執(zhí)行微調(diào)操作――如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)速超過理論轉(zhuǎn)速則PWM等級(jí)減1,反之則加1;每次微調(diào)過后需等待一段調(diào)整期確保調(diào)整穩(wěn)定后再讀取當(dāng)前實(shí)際轉(zhuǎn)速和理論轉(zhuǎn)速對(duì)比,如果偏差還超過10%則繼續(xù)微調(diào),直到偏差小于或等于10%為止;

轉(zhuǎn)速等級(jí)0x1~0x3中每個(gè)轉(zhuǎn)速等級(jí)的可微調(diào)范圍不能超過其相鄰轉(zhuǎn)速等級(jí)所對(duì)應(yīng)的基準(zhǔn)PWM等級(jí),即每個(gè)轉(zhuǎn)速的可微調(diào)PWM等級(jí)范圍不能超過圖中綠線所限定的PWM等級(jí)范圍,如果在限定范圍內(nèi)不能使風(fēng)扇轉(zhuǎn)速調(diào)整穩(wěn)定,則視為微調(diào)失敗。

值得注意的是,上圖中不同的轉(zhuǎn)速等級(jí)對(duì)應(yīng)的PWM可微調(diào)范圍是有相互交叉的,這樣設(shè)計(jì)基于我們對(duì)風(fēng)扇的一個(gè)認(rèn)知,就是風(fēng)扇在每個(gè)電壓點(diǎn)上的轉(zhuǎn)速偏差是一致的,也就是說,對(duì)于給定的風(fēng)扇,假如其轉(zhuǎn)速偏快,則在每個(gè)轉(zhuǎn)速等級(jí)上風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速應(yīng)該都是比理論轉(zhuǎn)速偏快的,則PWM等級(jí)的微調(diào)都從基準(zhǔn)等級(jí)是向下微調(diào);反之,假如其轉(zhuǎn)速偏慢,則在每個(gè)轉(zhuǎn)速等級(jí)上風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速應(yīng)該都是比理論轉(zhuǎn)速偏慢的,則PWM等級(jí)的微調(diào)都從基準(zhǔn)等級(jí)是向上微調(diào)?；谝陨戏治?雖然對(duì)于所有風(fēng)扇來說,每個(gè)轉(zhuǎn)速等級(jí)的PWM可微調(diào)范圍是有交叉的,但是針對(duì)特定的風(fēng)扇,其實(shí)不同轉(zhuǎn)速等級(jí)的微調(diào)范圍卻不會(huì)相互交叉。

(2)粗調(diào)規(guī)則如下:風(fēng)扇盤在接收到系統(tǒng)主板發(fā)出的轉(zhuǎn)速等級(jí)調(diào)整命令后,如果是跳級(jí)調(diào)速(比如:轉(zhuǎn)速等級(jí)0x1直接跳到轉(zhuǎn)速等級(jí)0x3),則風(fēng)扇不會(huì)直接把PWM等級(jí)調(diào)整到相應(yīng)的等級(jí),而是會(huì)先調(diào)整到臨近的下一級(jí)別轉(zhuǎn)速,按照以一個(gè)轉(zhuǎn)速級(jí)別為最大步進(jìn)的單步調(diào)整原則,進(jìn)行調(diào)速控制,直到調(diào)整到所需要的轉(zhuǎn)速級(jí)別。

這種單步調(diào)速方式,有利于減小轉(zhuǎn)速突變對(duì)風(fēng)扇帶來的電流沖擊,對(duì)風(fēng)扇起到了一定的保護(hù)作用,并且調(diào)速等級(jí)分的越細(xì),其保護(hù)作用也就越好。

2.2.2失效風(fēng)扇的甄別根據(jù)以上描述的風(fēng)扇轉(zhuǎn)速的控制方法,如果出現(xiàn)如下情況,則可以判斷風(fēng)扇失效:轉(zhuǎn)速等級(jí)不等于0x0的風(fēng)扇,如果讀取到的實(shí)際轉(zhuǎn)速為0(停轉(zhuǎn)),則判斷風(fēng)扇失效;轉(zhuǎn)速等級(jí)為0x4的風(fēng)扇,如果讀取到的實(shí)際轉(zhuǎn)速不能達(dá)到等級(jí)0x4理論轉(zhuǎn)速的70%以上,則判斷該風(fēng)扇失效;對(duì)于微調(diào)失敗的風(fēng)扇,由風(fēng)扇盤控制器通知系統(tǒng)主板,系統(tǒng)主板將對(duì)應(yīng)風(fēng)扇的占空比設(shè)置為0x4,如果讀取到的實(shí)際轉(zhuǎn)速不能達(dá)到等級(jí)0x4理論轉(zhuǎn)速的70%,則判斷該風(fēng)扇失效;如果讀取到的實(shí)際轉(zhuǎn)速能達(dá)到等級(jí)0x4理論轉(zhuǎn)速的70%以上,則標(biāo)記該風(fēng)扇為有損傷風(fēng)扇。系統(tǒng)主板將其轉(zhuǎn)速等級(jí)設(shè)置為0x4等級(jí),就繼續(xù)工作,并記錄保存此事件以便日后追溯。

3結(jié)語

篇7

關(guān)鍵詞：機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)；結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)；應(yīng)用策略

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.11.018

0 引言

機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)是指在系統(tǒng)優(yōu)化背景下，采用綜合運(yùn)用設(shè)計(jì)的方式，以此來實(shí)現(xiàn)機(jī)械產(chǎn)品的需求和質(zhì)量，達(dá)到最優(yōu)設(shè)計(jì)方案和標(biāo)準(zhǔn)。目前傳統(tǒng)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要采用機(jī)械產(chǎn)品加工工人和其他類型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為主要的模板，運(yùn)用長時(shí)間的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和觀察最后來確定整體的設(shè)計(jì)方案，在產(chǎn)品加工后期要盡心檢測(cè)來確定是否符合整體的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。這一設(shè)計(jì)過程不僅僅需要大量的時(shí)間，同時(shí)還會(huì)給機(jī)械產(chǎn)品的設(shè)計(jì)埋下安全隱患，給機(jī)械產(chǎn)品加工過程帶來問題和困難。結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)是通過進(jìn)行拓?fù)鋬?yōu)化技術(shù)以及尺寸優(yōu)化技術(shù)，利用科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方式，確定整體機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最優(yōu)方案。這樣做不僅僅能夠保證機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效率，同時(shí)也能夠確保機(jī)械加工的精確度，確保效率和質(zhì)量同時(shí)進(jìn)行，提升機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)加工的水平，利用結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)械產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，滿足時(shí)代進(jìn)步的需求，促進(jìn)企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占有優(yōu)勢(shì)。

1 結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的方法和層次

結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)可以分成不同的層次和種類，按照優(yōu)化目的的不同可以分為：尺寸優(yōu)化技術(shù)、形狀優(yōu)化技術(shù)、拓?fù)鋬?yōu)化技術(shù)。

（1）尺寸方面的優(yōu)化技術(shù)。在尺寸方面的優(yōu)化技術(shù)主要是指通過保證機(jī)械產(chǎn)品的形狀和拓?fù)潢P(guān)系不受到改變，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用，在優(yōu)化設(shè)計(jì)過程中使用計(jì)算機(jī)技術(shù)來尋找適合的尺寸變量，并且通過運(yùn)行過程實(shí)現(xiàn)重組，以此來找到最佳的優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。

（2）形狀方面的優(yōu)化技術(shù)。機(jī)械產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程中不僅僅要保證尺寸達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，還要確保外觀形狀能夠滿足施工工程的要求。由此可見，形狀方面的設(shè)計(jì)要保證機(jī)械產(chǎn)品的尺寸以及拓?fù)潢P(guān)系不變，在進(jìn)行設(shè)計(jì)過程中保證形狀變量，通過設(shè)計(jì)不同的結(jié)構(gòu)，在最后保證形狀能夠符合工程要求，實(shí)現(xiàn)使用功能。

（3）拓?fù)浞矫娴膬?yōu)化技術(shù)。拓?fù)鋬?yōu)化技術(shù)主要是通過連續(xù)結(jié)構(gòu)和離散結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，連續(xù)結(jié)構(gòu)拓?fù)浼夹g(shù)中要主要注意優(yōu)化孔洞的數(shù)量，還包含形狀方面以及分布現(xiàn)象，同時(shí)也要注重對(duì)結(jié)構(gòu)邊界進(jìn)行優(yōu)化，通過離散結(jié)構(gòu)拓?fù)浼夹g(shù)來保證相關(guān)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵，確保每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化的連接方式。

2 結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)的設(shè)計(jì)方式

（1）要確定目標(biāo)函數(shù)。目標(biāo)函數(shù)是進(jìn)行機(jī)械產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的基本參數(shù)，要通過確立目標(biāo)函數(shù)，明確機(jī)械產(chǎn)品在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面進(jìn)行有效的設(shè)定和研究，對(duì)工程中提出的具體要求也能夠進(jìn)行設(shè)置和整理，并且通過設(shè)定目標(biāo)函數(shù)，盡量減少變形所帶來的壓力和程度。

（2）進(jìn)行函數(shù)變量的設(shè)計(jì)。在結(jié)構(gòu)優(yōu)化中確立的函數(shù)，下一步要對(duì)函數(shù)中相關(guān)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)參數(shù)進(jìn)行研究和確定，機(jī)械產(chǎn)品的參數(shù)設(shè)定主要有結(jié)構(gòu)組成中的幾何參數(shù)以及物理參數(shù)，比如在設(shè)計(jì)中設(shè)定零件的長度、寬度、厚度等，這些參數(shù)都會(huì)影響機(jī)械產(chǎn)品和質(zhì)量和效率。如果在參數(shù)設(shè)計(jì)中存在相關(guān)不合理數(shù)據(jù)，會(huì)直接對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生影響，同時(shí)也會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提升。

（3）約束條件的規(guī)定。在完成函數(shù)變量設(shè)計(jì)之后，要在機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)中增加一些要求，在設(shè)計(jì)過程中加入一些約束條件，之后才能夠進(jìn)行加工和制造。約束條件主要是指在計(jì)算中要確定函數(shù)變量能夠處在相對(duì)的約束范圍內(nèi)，比如能夠設(shè)定一些極值的設(shè)定和管理。

（4）選擇最佳優(yōu)化設(shè)計(jì)方式。選擇最佳優(yōu)化設(shè)計(jì)方案是機(jī)械產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計(jì)的最后過程也是關(guān)鍵點(diǎn)。面對(duì)各種各樣，各具特點(diǎn)的設(shè)計(jì)優(yōu)化方案，要慎重的進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。這就要確定對(duì)機(jī)械產(chǎn)品工程進(jìn)行具體分析，結(jié)合實(shí)際問題和現(xiàn)象進(jìn)行合理的選擇和研究，最后來選擇一個(gè)適合的機(jī)械產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方式，在進(jìn)行加工制造之前，要讓專業(yè)技術(shù)人員對(duì)方案從全方位的監(jiān)督進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，以此來提高機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量和水平。

3 機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)部優(yōu)化技術(shù)應(yīng)用策略探討

3.1 提高整體技術(shù)人員的綜合素質(zhì)能力

機(jī)械產(chǎn)品要能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)優(yōu)化，首先要保證技術(shù)人員具有專業(yè)的工程知識(shí)，同時(shí)還要具有數(shù)學(xué)建模能力，工程設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)方面要符合規(guī)范，要注重理解功能的體現(xiàn)，運(yùn)用規(guī)范的數(shù)學(xué)語言來表達(dá)存在的問題和設(shè)計(jì)內(nèi)容，確定適合的解決問題的模型。設(shè)計(jì)人員在掌握建模能力的基礎(chǔ)上，還要具有解決建模中存在的⑹問題，利用不同的參數(shù)變量，在求解過程中要確定得到準(zhǔn)確的答案。

3.2 在結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)中要運(yùn)用各個(gè)學(xué)科的綜合能力

機(jī)械產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計(jì)具有復(fù)雜性，在設(shè)計(jì)工程中會(huì)包含各個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，比如說數(shù)學(xué)算法、數(shù)據(jù)分析方式和計(jì)算機(jī)技術(shù)等。要保證在進(jìn)行設(shè)計(jì)過程中注意從各個(gè)角度進(jìn)行分析和運(yùn)用，以此來考慮方案的可行性。首先要從工程整體角度出發(fā)，把整個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)氛圍不同的設(shè)計(jì)板塊和內(nèi)容，通過相對(duì)應(yīng)的知識(shí)來進(jìn)行目標(biāo)函數(shù)的設(shè)定，優(yōu)化函數(shù)變量，設(shè)計(jì)好每一個(gè)板塊，要注重掌握每一個(gè)板塊的聯(lián)系，進(jìn)行整體的組合，保證優(yōu)化設(shè)計(jì)方案的完整特點(diǎn)。

3.3 要注重實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的創(chuàng)新發(fā)展

要從市場(chǎng)需求的角度出發(fā)，要注重創(chuàng)新發(fā)展，通過變革傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。在新時(shí)期，創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的源泉，要保證企業(yè)在市場(chǎng)中能夠占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，擁有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在改革創(chuàng)新過程中，要摒棄傳統(tǒng)理念，創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案和思維，跟上時(shí)展的步伐，滿足市場(chǎng)需求。

4 總結(jié)

機(jī)械產(chǎn)品是我國各行各業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障，并且具有重要的影響。目前機(jī)械行業(yè)中的產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，要減少質(zhì)量不過關(guān)和使用能力差的現(xiàn)象，通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)提高機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量和效率，為機(jī)械行業(yè)的發(fā)展提供創(chuàng)新發(fā)展能力。

篇8

從歷史發(fā)展的角度看，農(nóng)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易大體上可劃分為三個(gè)階段：依附型農(nóng)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易、自主型農(nóng)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易和戰(zhàn)略型農(nóng)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易〔1〕。當(dāng)達(dá)國家基本上處于戰(zhàn)略型農(nóng)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易階段，其政策取向是農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略性貿(mào)易政策。 所謂“戰(zhàn)略性貿(mào)易政策”（strategic trade policy），就是使一個(gè)國家從它的競(jìng)爭對(duì)手那里奪走出口市場(chǎng)，從而獲得壟斷租金〔2〕。 具體表述是指一國政府在不完全競(jìng)爭和規(guī)模經(jīng)濟(jì)條件下，可以憑借生產(chǎn)、出口補(bǔ)貼或保護(hù)國內(nèi)市場(chǎng)等政策手段，扶持本國戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的成長，增強(qiáng)其在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭力，從而謀取規(guī)模經(jīng)濟(jì)之類的額外收益，并借機(jī)劫掠他人的市場(chǎng)份額和利潤〔3〕。有人把這一政策也稱作“戰(zhàn)略通商政策”（[日]富浦英一）。戰(zhàn)略性貿(mào)易政策屬于貿(mào)易保護(hù)主義政策性質(zhì)，是新貿(mào)易保護(hù)主義發(fā)展的高級(jí)形式。對(duì)當(dāng)今的發(fā)達(dá)資本主義國家講，實(shí)行這種貿(mào)易政策即有理論上的支持，又有其實(shí)施的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。

二、農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的理論依據(jù)

戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的理論基礎(chǔ)為“新貿(mào)易理論”。它們采用的是著眼于外部性和固定成本的不完全競(jìng)爭（主要是壟斷競(jìng)爭或多家壟斷模式）。其要點(diǎn)是：（一）在規(guī)模經(jīng)濟(jì)體制下，由相互專業(yè)化而帶來的利益，貿(mào)易前在毫無差別的國家之間也會(huì)發(fā)生貿(mào)易（產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易）；（二）具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)集中在某一國家而產(chǎn)生的效率，并在不同國家形成不同的要素價(jià)格水平；（三）因國界對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的限制，即使自由貿(mào)易，世界也難以恢復(fù)到被各國分割以前的最佳狀態(tài)；（四）從動(dòng)態(tài)上看，在以規(guī)模經(jīng)濟(jì)為前提的理論里，政府為超過外國而進(jìn)行政府救助。在收益遞增（即報(bào)酬遞增）的積累過程中，其作為初始條件具有決定意義。一度因歷史的偶然或政策干預(yù)而產(chǎn)生的變化，會(huì)變成長期穩(wěn)定的活力〔4〕。

新貿(mào)易理論是由狄克西特（a.dixit）和諾曼（v.norman）、 蘭開斯特（k.lancastes），克魯格曼（p.krugman）、哈爾帕（e. helpman）和艾瑟爾（w.ethier）在一系列論文中提出的（[美]克魯格曼）。戰(zhàn)略性貿(mào)易政策最初是由加拿大布列顛哥倫比亞大學(xué)的教授布朗德和斯潘塞（james brander ＆ barbara spencer）首倡的（1981），其后有伊頓（earon）和格羅斯曼（grossman）（1986），還有程（cheng）（1988年）。他們認(rèn)為，傳統(tǒng)國際貿(mào)易理論建立在完全競(jìng)爭的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)之上，與之相反的自由貿(mào)易順理成章成為最優(yōu)政策。然而在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，不完全競(jìng)爭和規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻是大量普遍存在的現(xiàn)象，在許多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，貿(mào)易由少數(shù)壟斷企業(yè)所控制。他們借助于產(chǎn)業(yè)組織理論和博奕論的研究成果，創(chuàng)造性地探討了不完全競(jìng)爭和規(guī)模經(jīng)濟(jì)條件下政府的補(bǔ)貼政策對(duì)出口生產(chǎn)和貿(mào)易的影響，建立了戰(zhàn)略性貿(mào)易政策研究的基本框架。

眾所周知，以完全競(jìng)爭和規(guī)模收益不變?yōu)榛A(chǔ)的傳統(tǒng)貿(mào)易理論對(duì)政府補(bǔ)貼之舉不屑一顧。道理很簡單：一國無論實(shí)行生產(chǎn)補(bǔ)貼還是出口補(bǔ)貼，該國的社會(huì)福利狀況反而會(huì)惡化，唯一的受益者是可以買到更便宜進(jìn)口品的外國消費(fèi)者。但是，如果存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)和不完全競(jìng)爭，上述結(jié)論即告作廢。即補(bǔ)貼會(huì)使該國社會(huì)經(jīng)濟(jì)福利水平提高?，F(xiàn)引用下圖及表進(jìn)行論證（圖表1）〔5〕。

圖表1 在有和沒有政府補(bǔ)貼的情況下， 爭奪出口市場(chǎng)壟斷的斗爭：日本和歐盟面臨的北美高清晰度電視機(jī)市場(chǎng)

收益(百萬美元/年) 出口企業(yè) 政府 美國消費(fèi) 世界

情況

1.避開(沒有對(duì)這個(gè)市 0 0 0 0

場(chǎng)出口的出口商)

2.私營企業(yè)壟斷地位(沒 7500* 0 3750 11250*

有補(bǔ)貼,只是在a點(diǎn)的壟斷)

3.有補(bǔ)貼的壟斷地位( 14700* -8400 7350 13650*

一種補(bǔ)貼,在b點(diǎn)的壟斷)

4.私營企業(yè)開展競(jìng)爭(沒 0* 0 15000 15000*

有補(bǔ)貼,企業(yè)在c點(diǎn)的壟斷)

5.有補(bǔ)貼的企業(yè)展開競(jìng)爭(雙方的 0* -16800 29400 12600*

政府都進(jìn)行補(bǔ)貼,企業(yè)在d點(diǎn)競(jìng)爭)

＊表示有負(fù)的固定成本

圖表1 說明了爭奪北美高清晰度電視機(jī)的大量壟斷租金的主要可能結(jié)果，與通常的雙頭壟斷競(jìng)爭一樣，結(jié)果取決于誰先發(fā)制人，誰有外援，第二個(gè)競(jìng)爭對(duì)手怎樣做出反應(yīng)。大體上講這種壟斷競(jìng)爭有以下5 種情況：

1.避開，即兩個(gè)競(jìng)爭對(duì)手均未進(jìn)入某一目標(biāo)市場(chǎng)。

2.在a點(diǎn)的私營企業(yè)壟斷地位， 即某一私營企業(yè)（如日本）首先占領(lǐng)了目標(biāo)市場(chǎng)，形成壟斷，則日本私營企業(yè)每年獲利75億美元，美國消費(fèi)者每年獲利37.5億美元，世界總福利每年112.5億美元。

3.在b點(diǎn)得到補(bǔ)貼的壟斷地位（如歐洲私人企業(yè)得到每臺(tái)400美元的政府補(bǔ)貼）后，假使該補(bǔ)貼使日本確信，在北美市場(chǎng)上他們競(jìng)爭不過歐洲，歐洲企業(yè)大獲全勝，不僅壟斷了在北美的高清晰度電視機(jī)，而且還從政府那里得到了補(bǔ)貼。如表中的第三種情況，歐洲納稅人損失了付給這些企業(yè)的補(bǔ)貼，但整個(gè)歐洲在這種情況下顯然獲益（歐洲企業(yè)所代表的），整個(gè)世界也是如此。

4.私營企業(yè)在c點(diǎn)的競(jìng)爭。 只是讓自由市場(chǎng)在沒有補(bǔ)貼的情況下自行運(yùn)營，就會(huì)帶來利益。但是如果只有少數(shù)幾個(gè)可能的供應(yīng)商（在這個(gè)實(shí)例中只有兩個(gè)），那也會(huì)產(chǎn)生問題。點(diǎn)c 說明了得到利益和產(chǎn)生問題的方式。利益流向消費(fèi)者，雙方企業(yè)損失了進(jìn)入北美市場(chǎng)的固定成本，一方或雙方最終都可能破產(chǎn)。所以如果一個(gè)國家的企業(yè)打算在其它地方獲得賺錢的出口市場(chǎng)，它們就得先發(fā)制人，并向潛在的競(jìng)爭對(duì)手顯示，后來進(jìn)入同一市場(chǎng)是不能取勝的。

5.在d點(diǎn)有補(bǔ)貼的競(jìng)爭。 如果日本政府和歐盟同時(shí)補(bǔ)貼他們的高清晰度電視機(jī)部門，以使他們?cè)诒泵朗袌?chǎng)上競(jìng)爭，那么，他們都會(huì)付出很高的代價(jià)，但整個(gè)世界會(huì)獲益。這樣一場(chǎng)競(jìng)賽會(huì)帶來激烈的削價(jià)競(jìng)爭。日本和歐洲的企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的實(shí)際邊際成本僅為1600美元/臺(tái)，在公開競(jìng)爭中，他們會(huì)把價(jià)格削減到該水平。從美國消費(fèi)者的觀點(diǎn)來看，這是最合算的交易，他們獲得的消費(fèi)者剩余直落到點(diǎn)d。 其結(jié)果是對(duì)世界有好處的，因?yàn)楦?jìng)爭解決了人為地限制供給的老問題。

上述這種雙頭壟斷競(jìng)爭還可以用其它圖示方法表示，如夏申先生引用的規(guī)模收益遞增條件下的補(bǔ)貼效應(yīng)〔6〕，美國學(xué)者克魯格曼的以美國“波音”與歐洲“空中客車”的競(jìng)爭為背景，對(duì)航空工業(yè)中戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的分析〔7〕。到此我們對(duì)戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的理論作如下總結(jié)：

1.市場(chǎng)狀態(tài)是不完全競(jìng)爭市場(chǎng)；

2.存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)；

3.壟斷競(jìng)爭雙方而且是實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭雙方誰進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)早，誰就有更大的競(jìng)爭力；

4.政府補(bǔ)貼的強(qiáng)度是戰(zhàn)略性貿(mào)易政策運(yùn)用的一個(gè)重要條件。

5.戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的恰當(dāng)運(yùn)用會(huì)為一國帶來更大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)福利效應(yīng)。

這一理論我們可以概括為：在不完全競(jìng)爭和規(guī)模經(jīng)濟(jì)條件下政府行為創(chuàng)造貿(mào)易優(yōu)勢(shì)的福利經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。

三、當(dāng)達(dá)國家農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略性貿(mào)易政策實(shí)施的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件

農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易既是一種經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，又是一種重要的關(guān)系國家安全、軍事等問題的戰(zhàn)略性貿(mào)易。因而，世界各國在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不同發(fā)展階段均采取了一系列周密的而又具有“戰(zhàn)略”特征的貿(mào)易政策，尤其是當(dāng)今發(fā)達(dá)資本主義國家，已將農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易作為政治、經(jīng)濟(jì)手段之一。而農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的核心內(nèi)容，是通過政府行為創(chuàng)造更多的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易優(yōu)勢(shì)和貿(mào)易利益。這也正是這一政策廣泛運(yùn)用的動(dòng)力。同時(shí)當(dāng)今發(fā)達(dá)國家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)為其實(shí)施創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。

（一）發(fā)達(dá)國家農(nóng)業(yè)發(fā)展所處的階段是農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

從工農(nóng)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)關(guān)系看，發(fā)達(dá)國家工農(nóng)產(chǎn)業(yè)的利益流向?qū)儆谝园l(fā)達(dá)的高利潤的工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)類型，具備戰(zhàn)略性貿(mào)易政策實(shí)施所需的政府補(bǔ)貼條件。

世界各國人均國民生產(chǎn)總值與進(jìn)出口農(nóng)產(chǎn)品的名義保護(hù)率的關(guān)系是：當(dāng)人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到4000美元以上時(shí)，出口農(nóng)產(chǎn)品的名義保護(hù)率大于1；當(dāng)人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到700美元左右，進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品的名義保護(hù)率大于1〔8〕。當(dāng)今發(fā)達(dá)國家人均國民生產(chǎn)總值普遍超過這個(gè)水平。如1991年人均國民生產(chǎn)總值（世界銀行計(jì)算值）為：美國22240美元，加拿大20440美元，法國20380美元，英國17050美元〔9〕，因而，發(fā)達(dá)國家具備實(shí)行出口保護(hù)或戰(zhàn)略性農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易政策的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

（二）發(fā)達(dá)國家農(nóng)業(yè)利益集團(tuán)的處境及在議會(huì)中的作用是戰(zhàn)略性農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易政策的政治基礎(chǔ)

發(fā)達(dá)國家農(nóng)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重小，就業(yè)比重也小。如1990年農(nóng)業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重美國為2％，加拿大為4％，法國為3％，英國為2％。其就業(yè)比重美國為2.85％、加拿大為4.22％，法國為5.58％，英國為2.12％。農(nóng)業(yè)人均收入相對(duì)低于非農(nóng)業(yè)。如1991年農(nóng)業(yè)雇員工資相當(dāng)于非農(nóng)業(yè)雇員工資的比重，英國為87.5％，澳大利亞為68.1％〔10〕。

在上述條件下，按西方國家各利益集團(tuán)參與保護(hù)或自由貿(mào)易的成本——收益分析方法，可說明農(nóng)業(yè)保護(hù)集團(tuán)的政治力量。這種成本——收益分析方法如下：

保護(hù)主義者的平均凈政治利益＝πp＝（bp/np）－cc

平常消費(fèi)者捍衛(wèi)自由貿(mào)易的凈政治利益＝πc＝（bc/nc）－cc

其中：bp為生產(chǎn)者由于受到保護(hù)而獲得的生產(chǎn)者剩余；

np為投票贊成保護(hù)的人數(shù)；

bp/np指每個(gè)典型的貿(mào)易保護(hù)主義者的平均生產(chǎn)者剩余；

cp為爭取保護(hù)的成本；

bc為消費(fèi)者剩余；

nc為投票贊成自由貿(mào)易的人數(shù)；

bc/nc為每個(gè)典型自由貿(mào)易者的平均消費(fèi)者剩余；

cc為爭取自由貿(mào)易的成本。

使πp＞πc由下列因素決定：首先是各利益集團(tuán)的規(guī)模。利益集團(tuán)的規(guī)模越小，成功之后每個(gè)成員所獲得的平均收益就越大（其他情況都一樣的話），即農(nóng)業(yè)保護(hù)主義者獲勝后每個(gè)人所獲得利益大，因而為爭取這種結(jié)果的動(dòng)力就大。相反，消費(fèi)者人數(shù)眾多，獲勝之后每個(gè)人所得利益較前者小，因而，為爭取自由貿(mào)易的動(dòng)力相對(duì)較小，從而導(dǎo)致前者獲勝的機(jī)率大。其次，無票乘車問題給人數(shù)眾多的消費(fèi)者所帶來的煩惱比農(nóng)業(yè)保護(hù)主義者要大得多。某一集團(tuán)無票乘車人數(shù)愈多，對(duì)該集團(tuán)為爭取成功的影響越大。顯然，消費(fèi)者集團(tuán)的無票乘車者大于農(nóng)業(yè)保護(hù)集團(tuán)。另一方面無票乘車人數(shù)愈少，組織性愈強(qiáng)，對(duì)政府官員和政治侯選人的利益影響就大，從而又造成西方國家農(nóng)業(yè)保護(hù)主義的優(yōu)勢(shì)。再次，農(nóng)業(yè)利益集團(tuán)往往會(huì)獲勝，因?yàn)樗麄兊玫狡渌说耐?，即得到了如果政策有助于該利益集團(tuán)，將不會(huì)因此而直接獲益的那些人們的同情。當(dāng)某個(gè)集團(tuán)立即蒙受了巨大收入損失時(shí)，他們獲得的政治上的同情往往是巨大的。而且多數(shù)人對(duì)少數(shù)人受到損失易于產(chǎn)生同情，也易于給予援助。發(fā)達(dá)國家的農(nóng)業(yè)利益集團(tuán)即是少數(shù)人的利益集團(tuán)，而且也存在受自然災(zāi)害影響的偶然性收入損失，因而極易得到大多數(shù)人的保護(hù)。

（三）發(fā)達(dá)國家之間“農(nóng)業(yè)保護(hù)的競(jìng)賽”，使農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略性貿(mào)易政策不斷升級(jí)

發(fā)達(dá)國家在工業(yè)化后，農(nóng)業(yè)成為少數(shù)人組成的利益集團(tuán)，收入相對(duì)較低，因而各國均給予不同的保護(hù)。美國具有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的天然優(yōu)勢(shì)，加之給予一定程度的保護(hù)，使之壟斷了世界農(nóng)產(chǎn)品尤其是糧食市場(chǎng)。相對(duì)來說就擠占了歐盟等農(nóng)業(yè)資源較少的發(fā)達(dá)國家的國外糧食市場(chǎng)，甚至部分國內(nèi)市場(chǎng)，使得歐盟等國農(nóng)業(yè)保護(hù)相對(duì)不足。

因而，從表面上看，美國與歐盟二者的農(nóng)業(yè)均受到政府補(bǔ)貼，屬于上述理論中的第五種情況，但實(shí)際上兩國的保護(hù)程度不等，從而使這種情況轉(zhuǎn)化為第三種情況，在b點(diǎn)得到補(bǔ)貼的壟斷地位，即某一國（如美國）農(nóng)業(yè)占領(lǐng)了世界農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。這種情況必然導(dǎo)致對(duì)方國如歐盟農(nóng)業(yè)的萎縮或農(nóng)民收入的惡化。對(duì)此，失敗者是不會(huì)袖手旁觀的。

當(dāng)年歐共體成立后，首先是對(duì)其農(nóng)業(yè)加大保護(hù)力度，以與美國等國家相抗衡。此政策措施對(duì)歐共體農(nóng)業(yè)的發(fā)展已起到了很大作用，不僅使歐共體農(nóng)業(yè)得到發(fā)展，減少了進(jìn)口，而且轉(zhuǎn)變?yōu)閮舫隹趪Ｈ鐨W共體自1975年以來小麥由凈進(jìn)口轉(zhuǎn)變?yōu)閮舫隹冢呛湍套?977年轉(zhuǎn)變?yōu)閮舫隹冢汤易?973年轉(zhuǎn)變?yōu)閮舫隹?，牛肉和小牛肉?980年轉(zhuǎn)變?yōu)閮舫隹凇?1〕。

歐共體這種農(nóng)業(yè)保護(hù)政策深度的增大，使其與美國農(nóng)業(yè)保護(hù)相當(dāng)，甚至更多，從而達(dá)到有補(bǔ)貼的競(jìng)爭狀態(tài)。這種競(jìng)爭狀態(tài)因政府補(bǔ)貼的變動(dòng)不斷發(fā)生變化。如美國在1974年取消了農(nóng)產(chǎn)品出口補(bǔ)貼，到了1983年因歐共體以價(jià)格補(bǔ)貼出口糧食，又恢復(fù)了農(nóng)產(chǎn)品出口補(bǔ)貼措施。因而雙方競(jìng)爭的結(jié)果是雙方企業(yè)損失了固定成本，政府也損失了補(bǔ)貼，而受益者是兩國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口國。

美國和歐盟這種農(nóng)業(yè)支持已到了使政府財(cái)政難以承受的地步，因而，雙方借“關(guān)貿(mào)總協(xié)定”談判之機(jī)相互達(dá)成削減農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)貼和關(guān)稅計(jì)劃，使二者結(jié)成了壟斷同盟。但是由于這兩個(gè)壟斷同盟面很大，是難以長期協(xié)作和步調(diào)一致，因而農(nóng)業(yè)保護(hù)的競(jìng)賽還將不斷繼續(xù)。

（四）食品作為“中心國”控制“外圍國”的一種武器，導(dǎo)致食品的戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的強(qiáng)化

當(dāng)今能夠大量出口糧食的國家，除了美國和加拿大還有歐盟（主要是法國）、澳大利亞和阿根廷。1988～1989年度，從這些國家出口的糧食，僅小麥就達(dá)8900萬噸，如果加上粗糧（主要是玉米），這些國家出口的糧食就達(dá)1.65億噸，占整個(gè)國際糧食貿(mào)易額（約2億噸）的80％。就多數(shù)年份來看，美國糧食出口約占世界糧食貿(mào)易的40～50％。它控制著全球五大糧食跨國公司：卡吉爾公司、康迪南特公司、路易特雷呼斯公司、邦奇公司、安特烈公司。它們的子公司分布于全球的各個(gè)角落。

與此相反，在二戰(zhàn)后40年間，世界人口增長了20億，其中85％是發(fā)展中國家的人口增長數(shù)，因而嚴(yán)重缺糧。60個(gè)這樣的發(fā)展中國家1970年進(jìn)口糧食3000萬噸，1980年進(jìn)口9400萬噸，10年糧食進(jìn)口增長了2 倍多，導(dǎo)致這種現(xiàn)象產(chǎn)生的首要原因是發(fā)展中國家的工業(yè)化戰(zhàn)略政策偏激，導(dǎo)致本國農(nóng)業(yè)發(fā)展相對(duì)落后，為發(fā)達(dá)國家戰(zhàn)略性農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易政策提供了國際環(huán)境。其次是發(fā)達(dá)國家農(nóng)業(yè)發(fā)展所處的階段有能力趁機(jī)占領(lǐng)世界農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場(chǎng)，從而控制發(fā)展中國家。

發(fā)展中國家在戰(zhàn)后都面臨著一個(gè)共同的問題，這就是急于搞工業(yè)化，把有限的資金用于發(fā)展工業(yè)，農(nóng)業(yè)不同程度地被忽視了。戰(zhàn)后的“外圍資本主義”拉丁美洲、非洲因工業(yè)化而忽視農(nóng)業(yè)發(fā)展。社會(huì)主義國家前蘇聯(lián)實(shí)行的以犧牲農(nóng)業(yè)的戰(zhàn)略利益來發(fā)展城市大工業(yè)（特別是重工業(yè)）的政策必然削弱了國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，從而導(dǎo)致其糧食貿(mào)易流向的大轉(zhuǎn)換。曾是歐洲糧倉的前蘇聯(lián)在本世紀(jì)30年代可向西歐輸出500噸糧食，而偏激的工業(yè)化戰(zhàn)略使其80年代成了美國、加拿大、歐共體的糧食和畜產(chǎn)品的頭號(hào)買主。1984～1988年，蘇聯(lián)共進(jìn)口糧食1.84億噸，高于1984年全國糧食的總產(chǎn)量。再如非洲國家，1991～1992年度谷物進(jìn)口量為2005.1萬噸，占世界總進(jìn)口量的31.8％〔12〕。

最后，從經(jīng)濟(jì)理論上講，自本世紀(jì)50年代以來，一批拉丁美洲國家的經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析了拉丁美洲與發(fā)達(dá)國家的生產(chǎn)和貿(mào)易的關(guān)系，從而提出了阿明的“依附論”、普雷維什的“初級(jí)產(chǎn)品貿(mào)易條件惡化論”，弗蘭克的“不發(fā)達(dá)發(fā)展理論”等，從不同角度解釋了“中心國”對(duì)“外圍國”的經(jīng)濟(jì)剝削。這一系列論述對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)貿(mào)易的大體結(jié)論為：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為工業(yè)化服務(wù)，應(yīng)走進(jìn)口替代戰(zhàn)略；農(nóng)產(chǎn)品出口的貿(mào)易條件不斷惡化，應(yīng)不斷減少其出口，實(shí)行出口替代戰(zhàn)略。這一系列理論主張，導(dǎo)致拉丁美洲和非洲在國內(nèi)均實(shí)行以工業(yè)為中心的進(jìn)口替代戰(zhàn)略，對(duì)外實(shí)行以制成品替代初級(jí)產(chǎn)品的出口替代戰(zhàn)略，從而從生產(chǎn)和貿(mào)易兩方面削弱了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和出口，甚至大量進(jìn)口糧食。這一結(jié)果為發(fā)達(dá)國家爭奪發(fā)展中國家市場(chǎng)，實(shí)行戰(zhàn)略性農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易政策提供了市場(chǎng)。

前已述及，若發(fā)達(dá)國家因戰(zhàn)略性貿(mào)易政策的實(shí)施而進(jìn)行激烈的競(jìng)爭，對(duì)如非洲、拉丁美洲、亞洲等糧食消費(fèi)者是有利的，因?yàn)榇朔N條件下的糧食貿(mào)易價(jià)格較低，但近年來發(fā)達(dá)國家借“關(guān)貿(mào)總協(xié)定”談判之機(jī)，達(dá)成某種協(xié)議或默契，不斷削弱農(nóng)產(chǎn)品出口補(bǔ)貼，使世界農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上升，從而對(duì)發(fā)展中國家構(gòu)成了相當(dāng)大的威脅。因此，發(fā)展中國家在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易戰(zhàn)略上，應(yīng)不斷調(diào)整政策，確保從新的農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易體系中獲得相對(duì)大的利益。中國政府也應(yīng)從中得到有益的啟示，以制定出符合中國國情的、又面向世界的農(nóng)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易政策。

注釋：

〔1〕牛寶俊：《綜論農(nóng)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易發(fā)展三階段及其特征》， 《世界經(jīng)濟(jì)研究》1995年第6期。

〔2〕［美］彼得·h·林德特著，范國鷹等譯：《國際經(jīng)濟(jì)學(xué)》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社1994年版，第276頁。

〔3〕〔6〕夏申：《評(píng)析戰(zhàn)略性貿(mào)易政策》，《世界經(jīng)濟(jì)》1995年第10期，第13～20頁。

〔4〕［日］富浦英一， 谷靜波編譯：《戰(zhàn)略通商政策的經(jīng)濟(jì)學(xué)》，《國外社會(huì)科學(xué)快報(bào)》1993年第11期，第27～28頁。

〔5〕同〔2〕，第277～278頁。

〔7〕［美］克魯格曼：《自由貿(mào)易過時(shí)了嗎？》， 《經(jīng)濟(jì)展望季刊》1987年秋季號(hào)。

〔8〕同〔2〕，第362頁。

〔9〕《國際經(jīng)濟(jì)和社會(huì)統(tǒng)計(jì)提要》（1993），中國統(tǒng)計(jì)出版社，第58頁。

〔10〕根據(jù)〔9〕第208～209頁、第233頁和238頁計(jì)算。

篇9

［關(guān)鍵詞］情境管理；旅游產(chǎn)品；定價(jià)

［中圖分類號(hào)］F59 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］2095-3283(2012)01-0096-02

一、情境管理理論的基本內(nèi)容

（一）理論內(nèi)涵

情境管理理論（Contextual Management Theories）主要論述了在當(dāng)今組織中如何使工作高效率完成的問題，它為管理者在不同情境下的工作提供了建議和意見，同時(shí)探索了在組織中如何提高管理效率的方式和方法。該理論也吸納了過程學(xué)派的結(jié)構(gòu)體系，將管理活動(dòng)分成三種管理職能——領(lǐng)導(dǎo)、決策、溝通和兩個(gè)活動(dòng)階段——計(jì)劃與實(shí)施。同時(shí)，它將企業(yè)的組織文化也分成三種類型，分別是：家長專制式、（半家長專制式）和協(xié)作參與型組織文化；同樣，將領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格也分成三種類型：排他型、決定型和包含型管理風(fēng)格，并且將不同的管理層次、不同的組織文化和相應(yīng)的管理風(fēng)格、個(gè)性特征整合在一起，能幫助領(lǐng)導(dǎo)辨識(shí)出最富成效工作的職位情境。

（二）理論的創(chuàng)立背景

美國管理學(xué)者巴塞是情境管理理論的創(chuàng)立人。20世紀(jì)60年代中葉，他任職于印度新德里的一家政府機(jī)構(gòu)，按照當(dāng)時(shí)的流行做法，老板給他配備了一個(gè)“侍從”，作為他的忠實(shí)助手。為努力實(shí)踐那時(shí)流行的“Y理論”，巴塞授予侍從一定的權(quán)力，但侍從的簽字卻被拒絕接受，這使巴塞對(duì)特定管理方式的有效性依賴于當(dāng)?shù)氐慕M織文化和社會(huì)信仰深信不疑。隨后，巴塞博士觀察了數(shù)以百計(jì)的不同文化背景及不同組織層次的管理人員并確信角色和情境、管理方式及在位者的個(gè)性特征應(yīng)該較好地契合。經(jīng)過多年的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，巴塞博士撰寫了《A Global Perspective—Contextual Management》一書，在書中，他指出情境就是由于歷史遺留及對(duì)未來的預(yù)期而決定的、表現(xiàn)形式多樣的、現(xiàn)行的占主流地位的環(huán)境因素（這些因素決定了該任務(wù)是否能正確地完成）。而且，一個(gè)具體的行動(dòng)或選擇在某一情境中可能是可行的，而換到另一種情境中可能并非可行，所以管理者應(yīng)正確評(píng)價(jià)每種情境的實(shí)際情況，并由此確定合適的行動(dòng)計(jì)劃，只有當(dāng)行動(dòng)計(jì)劃和現(xiàn)行情境相一致時(shí)才能實(shí)施有效的管理。

二、情境管理理論在旅游業(yè)中應(yīng)用的意義

（一）理論意義

國外學(xué)者認(rèn)為，情境管理理論最適合的管理對(duì)象是企業(yè)的員工。但筆者認(rèn)為情境管理理論的管理對(duì)象不僅適合企業(yè)的員工，而且適合我國新興行業(yè)旅游業(yè)的主體——旅游者首先，情境管理理論的管理對(duì)象是“人”，旅游業(yè)與一般行業(yè)不同，在旅游業(yè)中，無論是行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)者，還是行業(yè)的直接服務(wù)對(duì)象，都是擁有選擇性思想的活動(dòng)主體——人。其次，情境管理理論認(rèn)為，執(zhí)行管理職能的類型和風(fēng)格取決于管理實(shí)踐所處的情境，情境不同，管理實(shí)踐也要隨之變化，這一思想契合了旅游業(yè)的行業(yè)特征，旅游企業(yè)管理者在應(yīng)對(duì)不同類型的旅游者時(shí)，如果能夠吸取情境管理理論的思想，根據(jù)當(dāng)時(shí)所處的不同情境，制定不同的營銷、服務(wù)策略，從而滿足不同類型旅游者的需求，以此來促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

（二）現(xiàn)實(shí)意義

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展進(jìn)程的加快，我國旅游業(yè)必將得到迅速和全面的發(fā)展。但是，與此同時(shí)，也存在著許多制約因素，其中，旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅游服務(wù)企業(yè)的管理就是束縛旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸因素之一。情境管理理論在旅游消費(fèi)中的應(yīng)用，一方面保證旅游消費(fèi)者獲得最大的個(gè)人滿意度，從而旅游企業(yè)收益達(dá)到最大化，另一方面，旅游資源和服務(wù)業(yè)人力資源達(dá)到最優(yōu)組合，使旅游資源得到可持續(xù)開發(fā)、保護(hù)和利用。

三、情境管理理論在旅行社旅游產(chǎn)品定價(jià)中的應(yīng)用

（一）旅游者類型及相應(yīng)的策略

由于價(jià)格對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者乃至中間商都是最為敏感的問題，旅游業(yè)本身就是一個(gè)受多種因素影響的行業(yè)，具有極大的不穩(wěn)定性。因此，旅游產(chǎn)品價(jià)格的制定就更為困難。在情境管理理論的指引下，針對(duì)不同類型（從經(jīng)濟(jì)的角度來劃分）旅游者的應(yīng)對(duì)策略主要有:

1.對(duì)經(jīng)濟(jì)型旅游者

經(jīng)濟(jì)型旅游者通常是對(duì)價(jià)格比較敏感的旅游消費(fèi)一族，因此針對(duì)這一特點(diǎn)采取的主要策略有:（1）建立自動(dòng)調(diào)價(jià)、議價(jià)系統(tǒng)。在分析季節(jié)變化、市場(chǎng)供求狀況、競(jìng)爭情況及其他因素的基礎(chǔ)上，設(shè)立自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，自動(dòng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。建立與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格的單獨(dú)溝通議價(jià)系統(tǒng)，使價(jià)格更具有靈活性和多樣性，從而形成創(chuàng)新價(jià)格。這種議價(jià)定價(jià)策略目前已在一些中外企業(yè)中采用。（2）定價(jià)折扣策略。在實(shí)際銷售過程中，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者可以采用折扣價(jià)格策略，如現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣和老顧客折扣等策略。此外，為了激勵(lì)消費(fèi)者淡季購買，也可采取季節(jié)折扣策略。

2.對(duì)個(gè)性化旅游者

個(gè)性化策略就是根據(jù)旅游消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包含的內(nèi)容、路線、時(shí)間等方面有個(gè)性化的需求，按照消費(fèi)者不同的需求特征，來確定旅游產(chǎn)品價(jià)格的一種策略。

3.對(duì)豪華型旅游者。

（1）品牌定價(jià)策略。旅游產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量往往會(huì)成為制定價(jià)格的主要影響因素。它往往對(duì)有消費(fèi)能力的顧客產(chǎn)生很大的影響。如果某種旅游產(chǎn)品具有良好的品牌形象，那么產(chǎn)品的價(jià)格將會(huì)產(chǎn)生很大的品牌增值效應(yīng)。如旅行社對(duì)品牌線路采用“優(yōu)質(zhì)高價(jià)”策略，既增加了旅行社的盈利，又讓消費(fèi)者在心理上感到安全和放心。對(duì)于這種本身具有很大品牌效應(yīng)的產(chǎn)品，由于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，在產(chǎn)品定價(jià)的過程中，完全可以對(duì)品牌效應(yīng)進(jìn)行擴(kuò)展和延伸，利用現(xiàn)代科技宣傳手段與傳統(tǒng)銷售手段相結(jié)合，產(chǎn)生放大效應(yīng)。（2）聲譽(yù)定價(jià)策略。旅游企業(yè)的形象、聲譽(yù)成為網(wǎng)絡(luò)銷售手段發(fā)展初期影響消費(fèi)者做決策的重要因素。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購買旅游產(chǎn)品往往會(huì)心存疑慮，比如在網(wǎng)上所購買的旅游產(chǎn)品、旅游商品的質(zhì)量能否得到保證、貨物能否及時(shí)送到等。如果網(wǎng)上旅游企業(yè)的店號(hào)在消費(fèi)者心目中享有一定的口碑，則它出售的網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格可比一般旅游企業(yè)略高。（3）特有產(chǎn)品特殊定價(jià)策略。這種價(jià)格策略要根據(jù)產(chǎn)品的創(chuàng)新性和不可替代性來確定產(chǎn)品的價(jià)格。當(dāng)某種產(chǎn)品有需求時(shí)，不用更多地考慮其他競(jìng)爭者，只要去制定自己滿意的價(jià)格就可以。這種策略往往分為兩種類型：一種是“炒新”，它是利用網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特性，用那些創(chuàng)意獨(dú)特的新產(chǎn)品去滿足那些品位特殊的求新型顧客的“先睹為快”心理；另一種是“炒奇”，比如某知名旅行社近年來經(jīng)營所獨(dú)有的服務(wù)方式、服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)特色、旅游線路、獨(dú)有的導(dǎo)游群體等情況，通過多種宣傳媒介，讓世界各地的人都能有幸通過各種消費(fèi)方式享受到這種奇特的旅游產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品組合。

（二）針對(duì)老年人旅游市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，運(yùn)用情境管理的管理理念提出相應(yīng)的對(duì)策

老年人旅游時(shí)消費(fèi)特點(diǎn)是:1.求實(shí)性消費(fèi)。求實(shí)性消費(fèi)特征一般包括價(jià)格的合理性、服務(wù)的舒適性、產(chǎn)品的可靠性。老年人消費(fèi)一般要求安全舒適、方便實(shí)用、有益健康等，而對(duì)新潮性、趨時(shí)性沒有太多要求。對(duì)價(jià)格的求實(shí)性一般要求物美價(jià)廉，在我國節(jié)儉傳統(tǒng)的影響下，老年人對(duì)價(jià)格一般較為敏感。對(duì)服務(wù)的要求是舒適、及時(shí)方便，能消除不安全感。2.補(bǔ)償性消費(fèi)。補(bǔ)償性消費(fèi)特征是一種純粹的心理消費(fèi)，它是一種心理不平衡的表現(xiàn)，是對(duì)過去的一種補(bǔ)償。在消費(fèi)中表現(xiàn)為用現(xiàn)代消費(fèi)水平對(duì)過去的一種追憶和比較，比較的結(jié)果大多是對(duì)過去生活某些方面感到不足和遺憾。而當(dāng)生活水平較高或時(shí)間充裕時(shí)，對(duì)過去遺憾和不滿的補(bǔ)償往往成為他們的消費(fèi)追求。3.懷舊性消費(fèi)。老年人懷舊性消費(fèi)心理既是對(duì)過去歲月的追憶，又是對(duì)新生活方式較少了解和難以接受的反映。人到老年后，其行為表現(xiàn)往往是回憶和沿襲舊俗的心態(tài)大于對(duì)新鮮事物的學(xué)習(xí)和接受。因此，老年人往往對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品、懷舊產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。4.趣味性消費(fèi)。老年人的情趣性消費(fèi)與年輕人不同，老年人情趣性消費(fèi)的主體實(shí)際上是習(xí)慣的固化，或?yàn)檫m應(yīng)老年人生理?xiàng)l件而參與休閑消費(fèi)的升華，情趣大多是個(gè)人和意識(shí)品質(zhì)的反映，老年人消費(fèi)情趣形成一般有三方面:一是以往原有情趣的自然延伸；二是年輕時(shí)的情趣由于各種原因，離休后又重新開始；三是適應(yīng)老年生活需要而培養(yǎng)的新樂趣。

因此，旅游企業(yè)應(yīng)針對(duì)老年人旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)采取不同的方法和策略，以滿足老年旅游者的需求。

1.采用靈活的促銷手段

促銷一般指營銷溝通，其目的是利用一定的推廣手段去說服消費(fèi)者接受一種商品、觀念或想法，老年旅游市場(chǎng)的促銷必須適應(yīng)目標(biāo)群體和老年人的特點(diǎn)。老年人積累人生經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)技能相對(duì)較強(qiáng)，是理智型消費(fèi)者，因此促銷必須堅(jiān)持誠信可靠原則，采取相對(duì)保守的傾向，以平實(shí)取勝，促銷應(yīng)采取多種方式方法，多渠道，注意與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)媒體和機(jī)構(gòu)，如老年人健康活動(dòng)中心、老年人大學(xué)等緊密聯(lián)系，爭取他們的支持和配合，有效擴(kuò)大促銷影響面。

2.選擇適合老年人特點(diǎn)的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品

由于老年人特殊的生理和心理特點(diǎn)，對(duì)旅游產(chǎn)品的某些方面要求較高，在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)要注重對(duì)老年人的實(shí)用性。老年人旅游受身體健康狀況的限制，如設(shè)計(jì)旅游路線首先要本著“短而精”的方針，經(jīng)典要精煉而特色鮮明，內(nèi)涵豐富，安排適合群體參與的旅游項(xiàng)目，老年人出游的目的大多以健康和觀光為主，傳統(tǒng)的“觀光型”旅游產(chǎn)品比較適合老年旅游市場(chǎng)，例如：民俗風(fēng)情游、佛教圣地游、都市觀光游等，這些旅游形式，不僅對(duì)國內(nèi)老年人有較大的吸引力，對(duì)國外老年人更有意義，同時(shí)，也可以開發(fā)一些有關(guān)老年人健康的旅游線路，隨著生活水平的不斷提高，老年人越來越關(guān)注自己的健康，旅游企業(yè)可針對(duì)老年人的健康需求，開發(fā)森林旅游、溫泉旅游等產(chǎn)品和生態(tài)旅游產(chǎn)品。

篇10

關(guān)鍵詞：老年人 康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品 設(shè)計(jì)

引言

在我國，老年人醫(yī)療設(shè)備，不能夠真正的關(guān)注老年人的需求，使很多老年人認(rèn)為，住院或門診治療是花錢買罪受，使得他們已經(jīng)將看病求醫(yī)當(dāng)做是一件非常令人頭疼的事，所以，他們干脆放棄前往醫(yī)院檢查和治療疾病，以減少所謂的“麻煩’。然而，這樣會(huì)大大降低老年人的生活水平和健康質(zhì)量。同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)較低，專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量還不能有效地滿足服務(wù)對(duì)象的要求。因此，在設(shè)計(jì)醫(yī)療設(shè)備的過程中，能夠充分的考慮到老年人的切實(shí)需要，進(jìn)行以老年用戶作為設(shè)計(jì)的中心的設(shè)計(jì)已勢(shì)在必行。

一、針對(duì)老年用戶的設(shè)計(jì)策略

1、簡化交互操作方式

老年用戶在生理機(jī)能的各個(gè)方面均出現(xiàn)了不同程度的退化，他們的感知能力、理解能力、思維能力、操作能力等都無法使用過于高科技或操作繁瑣的產(chǎn)品。況且，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的老年用戶是那些身患疾病的老年人。康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要充分考慮到產(chǎn)品對(duì)于老年用戶的可用性和易用性，要做到界面易理解，操作簡單。為了達(dá)到這一目標(biāo)，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)策略如下:

①實(shí)現(xiàn)一鍵式操作，減少操作按鈕，降低分辨難度;

②設(shè)置語音反饋，使老年用戶在操作完成時(shí)快速得到操作成功與否的信息反饋;

③設(shè)計(jì)分體控制器，即使老年用戶行動(dòng)不方便也能夠輕松操作設(shè)備。

2、增加交互形式的情感化

老年人的在身體健康狀況出現(xiàn)退化的同時(shí)，心理狀況也出現(xiàn)了很多方面的變化，他們需要社會(huì)和他人的關(guān)心，需要感情呵護(hù)等?？祻?fù)護(hù)理產(chǎn)品的老年用戶是那些身體上收到病痛折磨的老年人，他們的心理更加的脆弱，容易消極對(duì)待生活，放棄疾病的治療，他們害怕自己給家人和社會(huì)帶來負(fù)擔(dān)，他們?nèi)狈蛲耆珕适ё岳砟芰?，覺得自己是沒有用的人等。所以，在康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，要充分考慮到老年人的心理需求。為了達(dá)到這一目標(biāo)，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)策略如下:

①材料上，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品應(yīng)選取軟性材質(zhì)，讓產(chǎn)品能夠給老年用戶帶來柔和的觸感，心理上感到溫暖與關(guān)懷;

②造型上，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品要盡量的圓潤和整潔，能夠給老年人清新與親切感;

③色彩選取方面，要盡量選取暖色調(diào)，如果采用兩種以上的顏色，盡量選用對(duì)比感較弱的色彩組合，使老年人溫馨與柔和的情感體驗(yàn)。

3、人機(jī)尺度的合理化

老年人在視力、觸覺能力和反應(yīng)能力等方面都有不同程度的鈍化，因此康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上要結(jié)合人體尺寸要求，以及老年人的特殊需求。為了達(dá)到這一目標(biāo)，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)策略如下:

①產(chǎn)品與老年人發(fā)生接觸的部位要能夠保證老年人的舒適感和安全感;

②康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的操作界面能夠保證讓老年人看得到摸得著，讀取界面的文字要夠大夠清晰，操作界面的按鍵要夠大夠醒目。

4、交互語義的清晰化

老年人的生理和心理因素的特殊性，要求康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要足夠的人性化，要能夠清晰分辨老年人的操作意圖，并且能夠保證老年人能夠清楚地知道產(chǎn)品的作用和操作方法，這就需要產(chǎn)品的交互語義清晰易懂。為了達(dá)到這一目標(biāo)，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)策略如下.

①實(shí)現(xiàn)無障礙閱讀。老年人康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的認(rèn)讀和操作界面要保證清晰合，理，老年用戶可以輕松操作不可出現(xiàn)英文字母或難懂繁雜的圖示。

②設(shè)置實(shí)時(shí)反饋。老年用戶通常會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生排斥是因?yàn)樗麄兒ε伦约旱牟僮鲿?huì)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或失效。所以，產(chǎn)品要給老年用戶及時(shí)準(zhǔn)確的反饋，讓他們知道自己的操作正確與否并提示他們?nèi)绾芜M(jìn)行下一步操作。

二、針對(duì)康復(fù)護(hù)理人員的設(shè)計(jì)策略

康復(fù)護(hù)理人員在使用康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的時(shí)候主要要求產(chǎn)品能夠減少工作量，降低工作強(qiáng)度，提高工作效率，協(xié)助檢查并記錄患者的病情和為患者進(jìn)行治療。所以針對(duì)康復(fù)護(hù)理人員的設(shè)計(jì)策略如下:

1、增加交互操作的實(shí)效性

康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品是醫(yī)護(hù)人員用來照顧正在生病的患者的產(chǎn)品，所以，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)一定要具有實(shí)效性，醫(yī)生的每一步操作都要是有效的，不可因?yàn)椴僮鞯姆爆嵮诱`了治療和檢查的進(jìn)程。為了達(dá)到這一目標(biāo)，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)策略如下:

①一鍵式設(shè)計(jì)?？祻?fù)護(hù)理產(chǎn)品需要醫(yī)生操作的部分一定要簡潔，醫(yī)生按到一個(gè)按鍵就可以為病人進(jìn)行檢測(cè)，而不是輸入很多信息或進(jìn)行多次選擇;

②加設(shè)語音識(shí)別。醫(yī)生可以通過語音來對(duì)康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品發(fā)出指令，產(chǎn)品隨聲音進(jìn)行快速識(shí)別與相應(yīng)的操作。

2、減少工作的重復(fù)度和疲勞度

我國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)顯示，醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量明顯不足，現(xiàn)在的醫(yī)護(hù)人員的工作量是超負(fù)荷的。面對(duì)老齡化社會(huì)的現(xiàn)狀，醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及老年患者數(shù)量的，醫(yī)護(hù)人員每天都要對(duì)患者進(jìn)行重復(fù)性的檢查和治療，他們的身體疲勞程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們的承受能力。因此，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要能夠降低他們的工作強(qiáng)度，減少工作的重復(fù)度，降低醫(yī)護(hù)人員的疲勞感。為了達(dá)到這一目標(biāo)，康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)策略如下:

①康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品可以協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對(duì)老年患者的病情做出觀測(cè)與記錄;

②康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品可以附加多種附件，以減少醫(yī)護(hù)人員每次都要攜帶需要使用的檢查設(shè)備;

③康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品可以給康復(fù)護(hù)理人員對(duì)病人的操作起到輔助作用，比如給患者施加一種推助力，不需要醫(yī)護(hù)人員用力變換患者的。

3、加強(qiáng)產(chǎn)品智能化程度

老年患者的疾病一般都屬于慢性病，治療與康復(fù)周期會(huì)比較長，所以醫(yī)護(hù)人員對(duì)于病人的信息要做長期的記錄與觀察治療。所以，可以將檢測(cè)與記錄過程交給智能化的康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品完成，就可以大大降低了醫(yī)護(hù)人員的工作頻度與數(shù)量，也可以更加準(zhǔn)確和系統(tǒng)。

結(jié)論

面對(duì)我國不斷加速的老齡化趨勢(shì)，以及現(xiàn)有老年人康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀，我們不難看出我過老年人康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品設(shè)計(jì)之路可謂任重而道遠(yuǎn)。相比國外先進(jìn)的老年人康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)進(jìn)程，我國此類產(chǎn)品的重視程度和發(fā)現(xiàn)力度已經(jīng)無法與社會(huì)趨勢(shì)保持一致的步伐了。因此，我國的青年設(shè)計(jì)師們要充分發(fā)掘老年人康復(fù)護(hù)理產(chǎn)品的潛力，充分的發(fā)揮我們的才能，填補(bǔ)我國在這方面的市場(chǎng)空缺，與國際先進(jìn)設(shè)計(jì)水平接軌，創(chuàng)建國內(nèi)一流品牌，跟上老齡化的步伐。

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