數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心要素范文
時(shí)間:2024-01-22 18:17:50
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篇1
當(dāng)今世界正在步入新一輪科技革命拓展期,顛覆性技術(shù)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加速推進(jìn),新的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)和商業(yè)模式層出不窮,由此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)增長的新要素、新動(dòng)力和新模式不斷壯大,“新經(jīng)濟(jì)”浮出水面。
所謂“新經(jīng)濟(jì)”,其本質(zhì)是由于新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命帶動(dòng)新的生產(chǎn)、交換、消費(fèi)、分配活動(dòng),這些活動(dòng)表現(xiàn)為人類生產(chǎn)方式進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變遷、新經(jīng)濟(jì)模式對舊經(jīng)濟(jì)模式的替代。在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分化、經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)能亟待轉(zhuǎn)換的背景下,大力發(fā)展新經(jīng)濟(jì)既是積極應(yīng)對新產(chǎn)業(yè)革命挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇,也是我國通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革優(yōu)化資源配置的戰(zhàn)略要求。
為了更理性地看待“新經(jīng)濟(jì)”、理解新經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)及其政策著力點(diǎn),本刊“高端訪談”專訪中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長黃群慧研究員。
對“新經(jīng)濟(jì)”的基本認(rèn)識
《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》:“新經(jīng)濟(jì)”這個(gè)詞本身并不新,在20世紀(jì)90年代末至本世紀(jì)初美國一直在提“新經(jīng)濟(jì)”。當(dāng)時(shí)對“新經(jīng)濟(jì)”理解不同,甚至一種美好的觀點(diǎn)認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)是在信息技術(shù)和全球化驅(qū)動(dòng)下呈現(xiàn)高增長、低通脹、低失業(yè)率、低財(cái)政赤字等特征的經(jīng)濟(jì)。但到2000年下半年以后,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融主導(dǎo)的“新經(jīng)濟(jì)”泡沫最終破滅,其根本原因是什么?
黃群慧:根本原因在于,沒有把互聯(lián)網(wǎng)這種技術(shù)和制造業(yè)結(jié)合在一起。離開制造業(yè),僅僅停留在科技發(fā)明和金融追逐而衍生出來的經(jīng)濟(jì)大多都會(huì)成為泡沫。如果說在上世紀(jì)末美國提“新經(jīng)濟(jì)”還為時(shí)過早,現(xiàn)在由于信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得信息技術(shù)成本大幅度降低、信息技術(shù)已與制造業(yè)深度融合并廣泛地應(yīng)用改變著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,現(xiàn)在提“新經(jīng)濟(jì)”則是水到渠成。
現(xiàn)在新經(jīng)濟(jì)已不再是主要指美國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,而是指世界范圍新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命所驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)形態(tài),其技術(shù)革命基礎(chǔ)雖然還是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、新一代通信等信息技術(shù)為主,但還包括智能機(jī)器人、增材制造、無人駕駛汽車等智能制造技術(shù),以及以納米、石墨烯等新材料技術(shù),氫能、燃料電池等清潔能源技術(shù),基因組、干細(xì)胞、合成生物等生物技術(shù)。新經(jīng)濟(jì)既表現(xiàn)為基于這些新技術(shù)產(chǎn)生的各類新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式,還表現(xiàn)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)融合發(fā)展。
《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》:具體而言,新經(jīng)濟(jì)具備哪些方面的基本特征?
黃群慧:新經(jīng)濟(jì)具有以下四方面特征。
第一,以信息技術(shù)突破應(yīng)用為主導(dǎo)形成的物理技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、生物技術(shù)相互滲透的新一輪科技和工業(yè)革命,構(gòu)成了支持新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。在新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命驅(qū)動(dòng)下,整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)將逐步發(fā)生內(nèi)涵豐富、多層次巨大變革。現(xiàn)在看來,這種變革表現(xiàn)為四個(gè)層:一是以高效能運(yùn)算、超級寬帶、激光粘結(jié)、新材料等為代表的通用技術(shù)層面;二是在通用技術(shù)基礎(chǔ)之上的以人工智能、數(shù)字制造、機(jī)器人、3D打印等為代表的制造技術(shù)層面;三是以柔性制造系統(tǒng)和可重構(gòu)的生產(chǎn)系統(tǒng)為代表的各種集成技術(shù)系統(tǒng)層面;四是信息物理融合系統(tǒng)層面,而信息物理融合系統(tǒng)正是德國工業(yè)4.0的目標(biāo)和要求。與德國工業(yè)4.0相對應(yīng),美國提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),就是把互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)深度融合,形成一個(gè)以智能制造為核心,能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化定制、智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化轉(zhuǎn)型的工業(yè)生產(chǎn)體系。
第二,信息(數(shù)據(jù))的可獲得性和流動(dòng)性日益增強(qiáng),逐步成為獨(dú)立的生產(chǎn)投入,成為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素。人類的社會(huì)活動(dòng)與信息(數(shù)據(jù))的產(chǎn)生、采集、傳輸、分析和利用直接相關(guān),但以前這些信息或數(shù)據(jù)獨(dú)立性和流動(dòng)性弱?,F(xiàn)在隨著信息技術(shù)的突破發(fā)展,現(xiàn)在信息(數(shù)據(jù))的可獲得性和獨(dú)立流動(dòng)性日益增強(qiáng),可以獨(dú)立出來作為新生產(chǎn)要素。信息(數(shù)據(jù))不僅逐步成為社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的獨(dú)立投入產(chǎn)出要素,而且還可以借助信息物理系統(tǒng)(CPS)等大幅度提升邊際效率貢獻(xiàn)。正是信息(數(shù)據(jù))作為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素,一方面拉動(dòng)了信息基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步發(fā)展,包括大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能終端、APP等這些基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步發(fā)展,必然帶來的大量投資會(huì)從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長;另一方面,作為一種供給要素的信息(數(shù)據(jù))流動(dòng)性和可獲得性的大幅度提高,進(jìn)一步引發(fā)大規(guī)模社會(huì)分工協(xié)作方式變化,協(xié)作的方式、人與人之間的分工協(xié)作方式變了,于是出現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和眾包合作等等,創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長源泉。
篇2
一、知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代意義
按照世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(oecd)的定義:知識經(jīng)濟(jì)即以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的,建立在知識信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。從我們所看到的不少資料表明:人們在強(qiáng)調(diào)知識經(jīng)濟(jì)這一概念時(shí),主要是區(qū)別于物質(zhì)、資本在生產(chǎn)中起主導(dǎo)作用的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)和資本經(jīng)濟(jì)而言的。與依靠物資和資本等這樣一些生產(chǎn)要素投入的經(jīng)濟(jì)增長相區(qū)別,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的增長則越來越依賴于其中的知識含量的增長。知識在現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造中其功效已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人、財(cái)、物這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為所有創(chuàng)造價(jià)值要素中最基本的要素。因此知識經(jīng)濟(jì)的提法可以說正是針對知識在現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造中的基礎(chǔ)性作用而言的。但不能由此就認(rèn)為知識經(jīng)濟(jì)僅僅是區(qū)別于所謂的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)或資本經(jīng)濟(jì)。其一,人類經(jīng)濟(jì)時(shí)代的劃分有自然經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì),但沒有物質(zhì)經(jīng)濟(jì)或資本經(jīng)濟(jì)的提法。其二,一個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的劃分重要的不是生產(chǎn)什么而是用什么生產(chǎn),這里包含一個(gè)重大的區(qū)別,即一定社會(huì)的主導(dǎo)生產(chǎn)工具及由此形成的產(chǎn)業(yè),這顯然不是物質(zhì)經(jīng)濟(jì)或資本經(jīng)濟(jì)所能反映的。而知識經(jīng)濟(jì)不但從知識在生產(chǎn)中的核心作用表明自身的存在,更重要的是以信息產(chǎn)業(yè)為代表的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)增長的知識性產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成。對此美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默提出,要求在計(jì)算經(jīng)濟(jì)增長時(shí),必須把知識列入生產(chǎn)要素函數(shù)中。因此oecd定義知識經(jīng)濟(jì)即以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),正是揭示了知識對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性作用,并準(zhǔn)確地反映了知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)。所以,我們從經(jīng)濟(jì)時(shí)代的角度來認(rèn)識知識經(jīng)濟(jì),才能切實(shí)地反映社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造形式的歷史性變化和人類社會(huì)已進(jìn)入一種嶄新的生產(chǎn)方式這一偉大現(xiàn)實(shí)。我們認(rèn)為知識經(jīng)濟(jì)是繼自然經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)在人類財(cái)富創(chuàng)造形式上的嶄新時(shí)代。我們稱之為知識經(jīng)濟(jì)的,就必須使這種稱謂有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)。這需要一個(gè)切入點(diǎn),這個(gè)切入點(diǎn)顯然不是目前報(bào)刊上所反映出的一些旨在映證知識經(jīng)濟(jì)的提法,而應(yīng)是論證知識經(jīng)濟(jì)何以可能的理論基礎(chǔ),這才是問題的核心。
二、知識經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論的沖擊
知識經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)理論的沖擊首先是基礎(chǔ)理論。知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論必然要合理解釋和反映這種社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的新本質(zhì),從而在更新的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論的基石上構(gòu)建指導(dǎo)人類新的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)學(xué)。事實(shí)證明,經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些研究領(lǐng)域已經(jīng)初步自覺或不自覺地反映著這種新經(jīng)濟(jì)的沖擊。尤其突出的是貝克爾的人力資本論、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)及一些管理性經(jīng)濟(jì)學(xué)科,這不斷地加大著部門經(jīng)濟(jì)學(xué)科和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論的分離。我們已經(jīng)看到了知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí),但我們用以解決問題的理論并非建立在這種現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上。這便是舊理論無所作為的必然。縱觀人類社會(huì)全部的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)無外乎這樣兩個(gè)內(nèi)容,其一是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造問題,其二是社會(huì)財(cái)富的分配問題。這里我們的研究主要是針對第一個(gè)問題,形成這一問題的核心內(nèi)容是一定社會(huì)的財(cái)富是什么?如何實(shí)現(xiàn)這種財(cái)富的增長?對這兩個(gè)問題的認(rèn)識集中地形成了該社會(huì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論即價(jià)值理論以及增長理論。我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考察一定社會(huì)所追求的新的社會(huì)財(cái)富是什么,如何創(chuàng)造出來,不能不看到,新的社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造總是受制于當(dāng)時(shí)社會(huì)的生產(chǎn)方式。從古代社會(huì)的錢物積累表現(xiàn)出的社會(huì)財(cái)富,及與之相應(yīng)的注重農(nóng)牧和戰(zhàn)爭掠奪的財(cái)富增長形式,到威廉·配第實(shí)質(zhì)性地揭示出農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造中“勞動(dòng)是財(cái)富之父,土地是財(cái)富之母”。這里的勞動(dòng)成果是直接地表現(xiàn)為社會(huì)所認(rèn)可的社會(huì)財(cái)富。隨著自由資本主義萌芽的到來,重商主義堅(jiān)定地認(rèn)為商業(yè)貿(mào)易創(chuàng)造價(jià)值、增進(jìn)社會(huì)財(cái)富。事實(shí)上商業(yè)貿(mào)易只是轉(zhuǎn)移現(xiàn)實(shí)的社會(huì)財(cái)富,并不能在根本上創(chuàng)造新的社會(huì)財(cái)富。亞當(dāng)·斯密、大衛(wèi)·李嘉圖第一次真正深入到人類經(jīng)濟(jì)的核心,揭示了生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值這一人類社會(huì)財(cái)富增長的實(shí)質(zhì)。在資本主義進(jìn)入典型機(jī)器大工業(yè)化生產(chǎn)條件下,馬克思完善和發(fā)展了勞動(dòng)價(jià)值學(xué)說(尤其是提出了揭示資本主義財(cái)富增殖的剩余價(jià)值學(xué)說)。這些理論集中說明的是在一定經(jīng)濟(jì)時(shí)代里新的社會(huì)財(cái)富的形成是和一定的生產(chǎn)方式相聯(lián)系的。自然經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造新社會(huì)財(cái)富(價(jià)值)的主要是人的勞動(dòng)力,勞動(dòng)也主要是人的體力勞動(dòng);工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期創(chuàng)造新社會(huì)財(cái)富(價(jià)值)的主要是先進(jìn)的機(jī)械力,尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的成熟期,以機(jī)器為主的機(jī)械力勞動(dòng)成為社會(huì)財(cái)富基本的創(chuàng)造形式。新增加的社會(huì)財(cái)富完全是表現(xiàn)為滿足人們各種各樣生活需要的商品,商品價(jià)值的大小及其得到社會(huì)認(rèn)可的多少都直接地決定于生產(chǎn)它們所使用的技術(shù)的先進(jìn)性。這使工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)價(jià)值論典型地表現(xiàn)為價(jià)值的技術(shù)決定論。當(dāng)人類進(jìn)入后工業(yè)化社會(huì)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,反映工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值理論在新的生產(chǎn)方式中表現(xiàn)出明顯的局限性。
首先,在現(xiàn)代化的企業(yè)生產(chǎn)中,人們認(rèn)識到外在于勞動(dòng)過程的知識性的管理也成為創(chuàng)造商品價(jià)值的一個(gè)重要因素,經(jīng)濟(jì)學(xué)界也提出了管理是創(chuàng)造價(jià)值的第四個(gè)要素。而管理正是隨著人們對企業(yè)自身性質(zhì)認(rèn)識不斷深化所形成的知識和信息,管理人員正是運(yùn)用這些知識和信息,服務(wù)于生產(chǎn)過程而現(xiàn)實(shí)地增加產(chǎn)品的價(jià)值。美國德爾福集團(tuán)甚至提出企業(yè)知識管理,認(rèn)為這是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。指出“雖然知識管理的首要目標(biāo)不是技術(shù),但是公司將發(fā)現(xiàn),它們在知識經(jīng)濟(jì)中如果離開了知識管理,就不可能具有競爭力。”(《參考消息》1998年4月26日)
其次,在市場自由競爭中企業(yè)所投入非生產(chǎn)性領(lǐng)域的大量廣告費(fèi)、贊助費(fèi)及各類社會(huì)投入,都不是用于直接生產(chǎn)領(lǐng)域,按勞動(dòng)價(jià)值理論是不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的?,F(xiàn)在恐怕沒有企業(yè)界的朋友會(huì)否認(rèn)這方面投入的豐厚回報(bào),在這些非生產(chǎn)性領(lǐng)域的投入極大地提高了處于自由競爭市場中企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,這些知識和信息是如此深刻地影響著消費(fèi)者的選擇,對商品無論在價(jià)值大小以及實(shí)現(xiàn)多少上都起著關(guān)鍵的作用。
第三,現(xiàn)在主要讓我們來看使工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代躍升到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)———信息產(chǎn)業(yè)。美國人不無自豪地指出信息產(chǎn)業(yè)已成為美國經(jīng)濟(jì)最大的新的經(jīng)濟(jì)增長源,約占近年美國經(jīng)濟(jì)增長的40%。如果你對這個(gè)數(shù)字還缺乏敏感的認(rèn)識,那么你對這組數(shù)字肯定會(huì)感興趣:一個(gè)發(fā)展才十幾年但已擁有資產(chǎn)2000億美元的微軟電腦公司和已經(jīng)發(fā)展一百多年才擁有400億美元資產(chǎn)的通用汽車公司,后者曾是美國工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的象征之一。微軟所要做的工作,并不是給你直接可以消費(fèi)的面包、汽車或?qū)崒?shí)在在的鋼鐵。它提供給社會(huì)的只有處理信息的計(jì)算機(jī)和載滿了能滿足你對知識管理需要的各種軟件,這里幾乎沒有辦法用勞動(dòng)價(jià)值理論來分析,最高級的知識在這里直接轉(zhuǎn)化為最大的價(jià)值,過時(shí)的知識在這里也一文不值。同樣的編程人員、同樣的工作強(qiáng)度,但可能所創(chuàng)造的價(jià)值相差懸殊。這里價(jià)值形成的唯一基礎(chǔ)是以其知識含量的高低來比較的。其他如生物技術(shù)、空間技術(shù)、光電子產(chǎn)業(yè)等等高新產(chǎn)業(yè)中,知識是與他們所能創(chuàng)造價(jià)值的大小、所能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的多少直接地聯(lián)系在一起的。也許僅僅因?yàn)橐粋€(gè)連字符的遺漏而使數(shù)十億美元化為烏有,也許僅僅因?yàn)橐粋€(gè)新的配方而價(jià)值倍增。在這里已完全失去了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)形式,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)財(cái)富已直接地與人類最寶貴的知識掛鉤,這不但突破著舊的社會(huì)財(cái)富觀,而且直接使人類以前所未有的速度創(chuàng)造新的社會(huì)財(cái)富。
綜上所述,知識正自在地存在于當(dāng)今源源不斷被創(chuàng)造出來的新的社會(huì)財(cái)富中,深刻地改變著經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本范疇的內(nèi)涵及基本理論。正如我們分析的,一定經(jīng)濟(jì)時(shí)代新創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富,總是最深刻地反映著一定經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)生產(chǎn)的實(shí)質(zhì),并通過這個(gè)實(shí)質(zhì)使一定時(shí)代的社會(huì)生產(chǎn)方式向更高級轉(zhuǎn)化。因此,我們可以說一切都是財(cái)富,一切都不是財(cái)富,對新增社會(huì)財(cái)富的考察必須和一定的生產(chǎn)方式相結(jié)合。如果說工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代商品的價(jià)值主要指一定技術(shù)條件下的無差別的人類勞動(dòng),價(jià)值的大小體現(xiàn)出在勞動(dòng)時(shí)間多少上的競爭,那么知識時(shí)代的商品價(jià)值則主要是指在無差別人類勞動(dòng)中所蘊(yùn)含的知識和信息,價(jià)值的大小體現(xiàn)在勞動(dòng)中對知識和信息的競爭。我們創(chuàng)造的新財(cái)富是未知的,但我們通過當(dāng)前的勞動(dòng)卻現(xiàn)實(shí)地改變著已經(jīng)形成的社會(huì)財(cái)富的再分配。在這個(gè)循環(huán)上升的怪圈里,由于人們在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求中所消耗的社會(huì)財(cái)富總是有限的,因此大量的社會(huì)財(cái)富是以空的數(shù)字指標(biāo)表明社會(huì)生產(chǎn)的創(chuàng)造能力,由于形成新的社會(huì)財(cái)富增長的途徑是唯一的,因此對一定生產(chǎn)方式下新形成價(jià)值的那種核心要素的競爭便是社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)質(zhì)。而這種核心要素的分割、占有和積累,也就是對新增的社會(huì)財(cái)富的分割、占有和積累。從這個(gè)意義上看,oecd定義的最后一句,不無道理。因此,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,與工業(yè)時(shí)代相適應(yīng)建立起來的經(jīng)濟(jì)學(xué)勞動(dòng)價(jià)值理論亟待發(fā)展。只有解決了這個(gè)問題,我們才能說明知識經(jīng)濟(jì)是存在的,使知識經(jīng)濟(jì)有合理的理論基礎(chǔ),把我們看到的現(xiàn)實(shí)和我們用于解決現(xiàn)實(shí)問題的理論有機(jī)地統(tǒng)一起來。
三、知識經(jīng)濟(jì)對社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造形式的改變必然意味著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的增長理論、貨幣理論、周期理論及其他一些理論都必須重構(gòu)
知識經(jīng)濟(jì)正以其在現(xiàn)實(shí)中的迅猛發(fā)展向我們展示出現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)一種新的生產(chǎn)方式和增長形式,使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論所揭示的內(nèi)涵式增長、外延式增長、規(guī)模經(jīng)濟(jì)增長、投入產(chǎn)出等增長理論都表現(xiàn)出嚴(yán)重不足。
首先,知識在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性作用已徹底改變了傳統(tǒng)人、財(cái)、物要素配置所帶來的增長。
其次,知識作為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的主要力量,它投入和參與生產(chǎn)的形式完全不同于傳統(tǒng)要素,并形成新興的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
再次,同傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模相比較,依賴知識創(chuàng)造效益的增長正表現(xiàn)出同一產(chǎn)業(yè)的分散組合和不同行業(yè)間的技術(shù)融合,很難從規(guī)模化的投入和產(chǎn)出上進(jìn)行分析。
最后,知識在當(dāng)今社會(huì)新財(cái)富創(chuàng)造中的獨(dú)特性和基礎(chǔ)性,使我們對形成社會(huì)財(cái)富增長的途徑并不能直接地從生產(chǎn)領(lǐng)域或某一產(chǎn)業(yè)中去尋求,增長的因素或動(dòng)力也許是直接地存在于生產(chǎn)領(lǐng)域之外。知識經(jīng)濟(jì)條件下,也許真正導(dǎo)致增長的投入在一些非生產(chǎn)領(lǐng)域而并非生產(chǎn)領(lǐng)域。只有我們把上述問題研究清楚,我們才能找到知識經(jīng)濟(jì)條件下促進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)形成、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的有效作法。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托曾明確指出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)對一個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)起飛具有決定意義。曾因煤、鐵為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互推動(dòng)而促成戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡的日本在這一方面更有心得,日本工業(yè)調(diào)查會(huì)總經(jīng)理志村幸雄撰文指出:“信息通訊產(chǎn)業(yè)可以說是21世紀(jì)最典型的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。如果說20世紀(jì)基本上是發(fā)動(dòng)機(jī)和電動(dòng)機(jī)占主導(dǎo)地位的‘動(dòng)力的世紀(jì)’,那么21世紀(jì)將是通信、廣播和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)三位一體的‘信息的世紀(jì)’”。在這一問題上有的同志以產(chǎn)業(yè)升級很好地概括了在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代我們面臨的機(jī)遇。但我們必須認(rèn)識到在這樣產(chǎn)業(yè)巨變的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最能代表知識經(jīng)濟(jì)特征的產(chǎn)業(yè)是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)但不可能是唯一的,甚至這一產(chǎn)業(yè)在根本上只是為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的其他產(chǎn)業(yè)提供生產(chǎn)手段。而各國在此基礎(chǔ)上所可能形成的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)仍然是要和國際分工、本國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。知識經(jīng)濟(jì)向我們展現(xiàn)出不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的高速度和高效益,無疑有更深刻的增長方式在現(xiàn)實(shí)地發(fā)揮作用,這就使我們更要深入研究知識經(jīng)濟(jì)增長理論,理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),在未來的發(fā)展中制定出更合理、更完善的增長政策和計(jì)劃。并由此出發(fā)考察知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中金融、市場、人力、管理等等相關(guān)經(jīng)濟(jì)因素在新的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)中的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,從而全面自在地把握知識經(jīng)濟(jì)的理論。
篇3
第一,對消費(fèi)者需求的影響:
以技術(shù)革命為推動(dòng)力的知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面使社會(huì)財(cái)富迅猛發(fā)展,另一方面,使廣大消費(fèi)者生活水平提高,并使消費(fèi)者需求發(fā)生如下變化:
1、消費(fèi)者需求趨于個(gè)性化。由于知識經(jīng)濟(jì)使消費(fèi)者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高,從而促使消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為趨于個(gè)性化。同時(shí)由于知識經(jīng)濟(jì)帶來科技與知識的創(chuàng)新、從而引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的個(gè)性化。因而,要求企業(yè)一改工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種單一的、大批量的營銷方式、轉(zhuǎn)向?qū)嵭袀€(gè)性化和多樣化的營銷方式。
2、消費(fèi)者行為趨于理性化。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于消費(fèi)者文化水平的提高,他們能夠借助發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)、全面、迅速地搜集與購買決策有關(guān)的信息。例如消費(fèi)者借助電腦咨詢軟件迅速收集有關(guān)產(chǎn)品信息,并擬定與評估不同的購買方案,從中選擇最佳的購買決策。
3、消費(fèi)者的需求從低層次的生理需求向高層次需求轉(zhuǎn)變,即從物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變。如消費(fèi)者從原來的對衣食住行最低的生理需求向文化教育、娛樂等精神需求轉(zhuǎn)變。
4、消費(fèi)者面臨更多的產(chǎn)品選擇。知識經(jīng)濟(jì)促進(jìn)因特網(wǎng)迅速發(fā)展,從而使國外市場沖破地區(qū)界限、行為界限和時(shí)間界限,購買者可以在任何地區(qū)、任何時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)搜尋及選擇理想的賣者,銷售商之間發(fā)生激烈的競爭,從而使購買者能夠自由地選擇國內(nèi)外的賣者,消費(fèi)者對產(chǎn)品越來越挑剔。
第二、對產(chǎn)品的影響:
一是知識經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品的外延與內(nèi)涵發(fā)生巨大的變化。從產(chǎn)品的外延看,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代不僅農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品成為商品,知識、服務(wù)、信息及技術(shù)都成為商品,即與知識相關(guān)的無形產(chǎn)品成為消費(fèi)者主要的消費(fèi)對象。從產(chǎn)品的內(nèi)涵看,由于知識成為知識經(jīng)濟(jì)的核心要素,要求產(chǎn)品中的知識含量提高了。因而,衡量產(chǎn)品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了變化,即由傳統(tǒng)的以物質(zhì)為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)為以知識含量為基礎(chǔ)進(jìn)行衡量。二是以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟(jì),囿于住處技術(shù)發(fā)展日新月異,使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和使用周期日益縮短,因而,要求企業(yè)快速開發(fā)新產(chǎn)品,并迅速將新產(chǎn)品投入市場。
第三、對價(jià)格的影響:
以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的信息技術(shù)革命,使Internet廣泛運(yùn)用,從而要求企業(yè)同用戶面對面進(jìn)行定價(jià)。
第四、對分銷的影響:
知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)分銷方式,即主要通過中間商向最終用戶銷售產(chǎn)品的方式發(fā)生巨大的沖擊。而網(wǎng)上交易卻逐漸頻繁起來,企業(yè)必須盡早適應(yīng)這種變化。
第五、對企業(yè)營銷管理的影響:
對原來傳統(tǒng)的營銷管理模式,即受地理位置和時(shí)間的約束,實(shí)行松散型的管理,不能不是巨大的挑戰(zhàn)。
面對信息產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì)對我國企業(yè)營銷產(chǎn)生深刻的影響,我國企業(yè)要迎接挑戰(zhàn),必須進(jìn)行營銷創(chuàng)新。這主要包括營銷觀念、營銷制度及營銷管理的創(chuàng)新。
企業(yè)營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。營銷觀念的創(chuàng)新,需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求,還要?jiǎng)?chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,產(chǎn)品生命周期大大縮短,新產(chǎn)品層出不窮,由此引起社會(huì)需求的變化與企業(yè)之間的激烈競爭,這必然驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的不斷更新。其次,要求企業(yè)從偏狹的國內(nèi)營銷觀念轉(zhuǎn)向全球營銷觀念。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球的發(fā)展,使國內(nèi)外市場連成一個(gè)整體。因而,企業(yè)必須樹立全球營銷觀念,才能推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
營銷制度創(chuàng)新。創(chuàng)新是指建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),即對各種要素的一種“新組合”,它包括引進(jìn)新產(chǎn)品和提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量;采用新的技術(shù)、新的生產(chǎn)方式;開辟新市場獲得原材料和新來源;實(shí)行企業(yè)組織新形式。
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷組織創(chuàng)新,主要是從傳統(tǒng)的等級制度轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘臓I銷組織。從目前國際柔性組織的發(fā)展趨勢來看,主要是建立起扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、虛擬化及全球化的組織。一是扁平化。指企業(yè)通過技術(shù)網(wǎng)絡(luò)同廣大員工發(fā)生直接聯(lián)系,而且使企業(yè)同消費(fèi)者、研究機(jī)構(gòu)之間構(gòu)筑一個(gè)互動(dòng)的信息反饋機(jī)制。二是網(wǎng)絡(luò)化。它是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工眾傳統(tǒng)的等級制度關(guān)系變成非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,從而提高員工的自信以及經(jīng)營效益。三是智能化。這既要求職工不斷提高個(gè)人知識和智慧以及不斷的超越自我,又強(qiáng)調(diào)企業(yè)的系統(tǒng)思考和知識的整合力量,以不斷再造企業(yè)的無限生機(jī)。四是虛擬化。是依靠信息技術(shù)而建立臨時(shí)網(wǎng)絡(luò),是一種靈活機(jī)動(dòng)的新型企業(yè)的組織形式。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),可以突破企業(yè)界限,在廣闊范圍內(nèi)尋求各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)(如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營銷售等)及各生產(chǎn)要素優(yōu)化組合的一種形式。企業(yè)一旦完成目標(biāo)就自行解散。這種組織形式可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),并節(jié)省費(fèi)用。它要求管理者要具有很高的協(xié)作精神、協(xié)調(diào)能力及綜合能力,要求企業(yè)組織形式及組織行為充分考慮這一時(shí)代特點(diǎn),研究企業(yè)營銷如何同國際慣例接軌,如何適應(yīng)全球市場的需求及適應(yīng)全球的競爭戰(zhàn)略。
篇4
一、知識經(jīng)濟(jì)的由來
知識經(jīng)濟(jì)(Knoy)”和“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)(Knoy)”兩個(gè)術(shù)語均誕生于80年代。原美國總統(tǒng)克林頓第一次使用了“知識經(jīng)濟(jì)(Knoy)”這種叫法。知識經(jīng)濟(jì)名稱的提出, 目前 看到的最早的資料可以追溯到80年代。1998年加拿大卡爾加里大學(xué)成立了一個(gè)知識 科學(xué) 研究 所,在成立該所的建議上明確提出其背景就是知識經(jīng)濟(jì)的到來,在闡述知識科學(xué)研究所的使命時(shí)談到,“知識始終對我們文明具有重要意義,但在過去50年里,其重要達(dá)到了這樣一個(gè)程度,即它將支配其它的 社會(huì) 經(jīng)濟(jì)因素”。
二、知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代意義
按照世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的定義:知識經(jīng)濟(jì)即以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是以 現(xiàn)代 科學(xué)技術(shù)為核心的,建立在知識信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。從我們所看到的不少資料表明:人們在強(qiáng)調(diào)知識經(jīng)濟(jì)這一概念時(shí),主要是區(qū)別于物質(zhì)、資本在生產(chǎn)中起主導(dǎo)作用的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)和資本經(jīng)濟(jì)而言的。與依靠物資和資本等這樣一些生產(chǎn)要素投入的經(jīng)濟(jì)增長相區(qū)別,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的增長則越來越依賴于其中的知識含量的增長。知識在現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造中其功效已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人、財(cái)、物這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為所有創(chuàng)造價(jià)值要素中最基本的要素。因此知識經(jīng)濟(jì)的提法可以說正是針對知識在現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造中的基礎(chǔ)性作用而言的。但不能由此就認(rèn)為知識經(jīng)濟(jì)僅僅是區(qū)別于所謂的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)或資本經(jīng)濟(jì)。其一,人類經(jīng)濟(jì)時(shí)代的劃分有 自然 經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì),但沒有物質(zhì)經(jīng)濟(jì)或資本經(jīng)濟(jì)的提法。其二,一個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的劃分重要的不是生產(chǎn)什么而是用什么生產(chǎn),這里包含一個(gè)重大的區(qū)別,即一定社會(huì)的主導(dǎo)生產(chǎn)工具及由此形成的產(chǎn)業(yè),這顯然不是物質(zhì)經(jīng)濟(jì)或資本經(jīng)濟(jì)所能反映的。而知識經(jīng)濟(jì)不但從知識在生產(chǎn)中的核心作用表明自身的存在,更重要的是以信息產(chǎn)業(yè)為代表的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)增長的知識性產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成。對此美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默提出,要求在 計(jì)算 經(jīng)濟(jì)增長時(shí),必須把知識列入生產(chǎn)要素函數(shù)中。因此OECD定義知識經(jīng)濟(jì)即以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),正是揭示了知識對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性作用,并準(zhǔn)確地反映了知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)。所以,我們從經(jīng)濟(jì)時(shí)代的角度來認(rèn)識知識經(jīng)濟(jì),才能切實(shí)地反映社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造形式的 歷史 性變化和人類社會(huì)已進(jìn)入一種嶄新的生產(chǎn)方式這一偉大現(xiàn)實(shí)。我們認(rèn)為知識經(jīng)濟(jì)是繼自然經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)在人類財(cái)富創(chuàng)造形式上的嶄新時(shí)代。我們稱之為知識經(jīng)濟(jì)的,就必須使這種稱謂有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)。這需要一個(gè)切入點(diǎn),這個(gè)切入點(diǎn)顯然不是目前報(bào)刊上所反映出的一些旨在映證知識經(jīng)濟(jì)的提法,而應(yīng)是論證知識經(jīng)濟(jì)何以可能的理論基礎(chǔ),這才是問題的核心。
三、知識經(jīng)濟(jì)的基本特征
2、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。近30年內(nèi),美國的企業(yè)生產(chǎn)一直在增加,而藍(lán)領(lǐng)工人人數(shù)卻由占勞動(dòng)力人口的33%減少到17%,知識勞動(dòng)者成為主體。
3、 科技 與 教育 成為競爭的核心,科教興國為基本國策。知識經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了知識資本化和人格化。知識經(jīng)濟(jì)的核心是科技,關(guān)鍵是人才,基礎(chǔ)在教育。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技與教育不再處于從屬的、服務(wù)性的地位,而在經(jīng)濟(jì) 發(fā)展 中處于中心和主導(dǎo)地位。
五、知識經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 理論 的沖擊
知識經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)理論的沖擊首先是基礎(chǔ)理論。知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論必然要合理解釋和反映這種 社會(huì) 經(jīng)濟(jì)生活的新本質(zhì),從而在更新的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論的基石上構(gòu)建指導(dǎo)人類新的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)學(xué)。事實(shí)證明,經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些 研究 領(lǐng)域已經(jīng)初步自覺或不自覺地反映著這種新經(jīng)濟(jì)的沖擊。尤其突出的是貝克爾的人力資本論、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)及一些管理性經(jīng)濟(jì)學(xué)科,這不斷地加大著部門經(jīng)濟(jì)學(xué)科和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論的分離。我們已經(jīng)看到了知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí),但我們用以解決 問題 的理論并非建立在這種現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)之上。這便是舊理論無所作為的必然??v觀人類社會(huì)全部的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)無外乎這樣兩個(gè) 內(nèi)容 ,其一是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造問題,其二是社會(huì)財(cái)富的分配問題。這里我們的研究主要是針對第一個(gè)問題,形成這一問題的核心內(nèi)容是一定社會(huì)的財(cái)富是什么?如何實(shí)現(xiàn)這種財(cái)富的增長?對這兩個(gè)問題的認(rèn)識集中地形成了該社會(huì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論即價(jià)值理論以及增長理論。我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考察一定社會(huì)所追求的新的社會(huì)財(cái)富是什么,如何創(chuàng)造出來,不能不看到,新的社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造總是受制于當(dāng)時(shí)社會(huì)的生產(chǎn)方式。從古代社會(huì)的錢物積累表現(xiàn)出的社會(huì)財(cái)富,及與之相應(yīng)的注重農(nóng)牧和戰(zhàn)爭掠奪的財(cái)富增長形式,到威廉·配第實(shí)質(zhì)性地揭示出農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造中“勞動(dòng)是財(cái)富之父,土地是財(cái)富之母”。這里的勞動(dòng)成果是直接地表現(xiàn)為社會(huì)所認(rèn)可的社會(huì)財(cái)富。隨著自由資本主義萌芽的到來,重商主義堅(jiān)定地認(rèn)為商業(yè)貿(mào)易創(chuàng)造價(jià)值、增進(jìn)社會(huì)財(cái)富。事實(shí)上商業(yè)貿(mào)易只是轉(zhuǎn)移現(xiàn)實(shí)的社會(huì)財(cái)富,并不能在根本上創(chuàng)造新的社會(huì)財(cái)富。亞當(dāng)·斯密、大衛(wèi)·李嘉圖第一次真正深入到人類經(jīng)濟(jì)的核心,揭示了生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值這一人類社會(huì)財(cái)富增長的實(shí)質(zhì)。在資本主義進(jìn)入典型機(jī)器大工業(yè)化生產(chǎn)條件下,馬克思完善和發(fā)展了勞動(dòng)價(jià)值學(xué)說(尤其是提出了揭示資本主義財(cái)富增殖的剩余價(jià)值學(xué)說)。這些理論集中說明的是在一定經(jīng)濟(jì)時(shí)代里新的社會(huì)財(cái)富的形成是和一定的生產(chǎn)方式相聯(lián)系的。 自然 經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造新社會(huì)財(cái)富(價(jià)值)的主要是人的勞動(dòng)力,勞動(dòng)也主要是人的體力勞動(dòng);工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期創(chuàng)造新社會(huì)財(cái)富(價(jià)值)的主要是先進(jìn)的機(jī)械力,尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的成熟期,以機(jī)器為主的機(jī)械力勞動(dòng)成為社會(huì)財(cái)富基本的創(chuàng)造形式。新增加的社會(huì)財(cái)富完全是表現(xiàn)為滿足人們各種各樣生活需要的商品,商品價(jià)值的大小及其得到社會(huì)認(rèn)可的多少都直接地決定于生產(chǎn)它們所使用的技術(shù)的先進(jìn)性。這使工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)價(jià)值論典型地表現(xiàn)為價(jià)值的技術(shù)決定論。當(dāng)人類進(jìn)入后工業(yè)化社會(huì)的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,反映工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值理論在新的生產(chǎn)方式中表現(xiàn)出明顯的局限性。
首先,在 現(xiàn)代 化的企業(yè)生產(chǎn)中,人們認(rèn)識到外在于勞動(dòng)過程的知識性的管理也成為創(chuàng)造商品價(jià)值的一個(gè)重要因素,經(jīng)濟(jì)學(xué)界也提出了管理是創(chuàng)造價(jià)值的第四個(gè)要素。而管理正是隨著人們對企業(yè)自身性質(zhì)認(rèn)識不斷深化所形成的知識和信息,管理人員正是運(yùn)用這些知識和信息,服務(wù)于生產(chǎn)過程而現(xiàn)實(shí)地增加產(chǎn)品的價(jià)值。美國德爾福集團(tuán)甚至提出企業(yè)知識管理,認(rèn)為這是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。指出“雖然知識管理的首要目標(biāo)不是技術(shù),但是公司將發(fā)現(xiàn),它們在知識經(jīng)濟(jì)中如果離開了知識管理,就不可能具有競爭力?!保ā?參考 消息》1998年4月26日)
其次,在市場自由競爭中企業(yè)所投入非生產(chǎn)性領(lǐng)域的大量廣告費(fèi)、贊助費(fèi)及各類社會(huì)投入,都不是用于直接生產(chǎn)領(lǐng)域,按勞動(dòng)價(jià)值理論是不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的。現(xiàn)在恐怕沒有企業(yè)界的朋友會(huì)否認(rèn)這方面投入的豐厚回報(bào),在這些非生產(chǎn)性領(lǐng)域的投入極大地提高了處于自由競爭市場中企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,這些知識和信息是如此深刻地影響著消費(fèi)者的選擇,對商品無論在價(jià)值大小以及實(shí)現(xiàn)多少上都起著關(guān)鍵的作用。
第三,現(xiàn)在主要讓我們來看使工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代躍升到知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)———信息產(chǎn)業(yè)。美國人不無自豪地指出信息產(chǎn)業(yè)已成為美國經(jīng)濟(jì)最大的新的經(jīng)濟(jì)增長源,約占近年美國經(jīng)濟(jì)增長的40%。如果你對這個(gè)數(shù)字還缺乏敏感的認(rèn)識,那么你對這組數(shù)字肯定會(huì)感興趣:一個(gè)發(fā)展才十幾年但已擁有資產(chǎn)2000億美元的微軟電腦公司和已經(jīng)發(fā)展一百多年才擁有400億美元資產(chǎn)的通用汽車公司,后者曾是美國工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的象征之一。微軟所要做的工作,并不是給你直接可以消費(fèi)的面包、汽車或?qū)崒?shí)在在的鋼鐵。它提供給社會(huì)的只有處理信息的 計(jì)算 機(jī)和載滿了能滿足你對知識管理需要的各種軟件,這里幾乎沒有辦法用勞動(dòng)價(jià)值理論來 分析 ,最高級的知識在這里直接轉(zhuǎn)化為最大的價(jià)值,過時(shí)的知識在這里也一文不值。同樣的編程人員、同樣的工作強(qiáng)度,但可能所創(chuàng)造的價(jià)值相差懸殊。這里價(jià)值形成的唯一基礎(chǔ)是以其知識含量的高低來比較的。其他如生物技術(shù)、空間技術(shù)、光 電子 產(chǎn)業(yè)等等高新產(chǎn)業(yè)中,知識是與他們所能創(chuàng)造價(jià)值的大小、所能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的多少直接地聯(lián)系在一起的。也許僅僅因?yàn)橐粋€(gè)連字符的遺漏而使數(shù)十億美元化為烏有,也許僅僅因?yàn)橐粋€(gè)新的配方而價(jià)值倍增。在這里已完全失去了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)形式,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)財(cái)富已直接地與人類最寶貴的知識掛鉤,這不但突破著舊的社會(huì)財(cái)富觀,而且直接使人類以前所未有的速度創(chuàng)造新的社會(huì)財(cái)富。
綜上所述,知識正自在地存在于當(dāng)今源源不斷被創(chuàng)造出來的新的社會(huì)財(cái)富中,深刻地改變著經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本范疇的內(nèi)涵及基本理論。正如我們分析的,一定經(jīng)濟(jì)時(shí)代新創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富,總是最深刻地反映著一定經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)生產(chǎn)的實(shí)質(zhì),并通過這個(gè)實(shí)質(zhì)使一定時(shí)代的社會(huì)生產(chǎn)方式向更高級轉(zhuǎn)化。因此,我們可以說一切都是財(cái)富,一切都不是財(cái)富,對新增社會(huì)財(cái)富的考察必須和一定的生產(chǎn)方式相結(jié)合。如果說工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代商品的價(jià)值主要指一定技術(shù)條件下的無差別的人類勞動(dòng),價(jià)值的大小體現(xiàn)出在勞動(dòng)時(shí)間多少上的競爭,那么知識時(shí)代的商品價(jià)值則主要是指在無差別人類勞動(dòng)中所蘊(yùn)含的知識和信息,價(jià)值的大小體現(xiàn)在勞動(dòng)中對知識和信息的競爭。我們創(chuàng)造的新財(cái)富是未知的,但我們通過當(dāng)前的勞動(dòng)卻現(xiàn)實(shí)地改變著已經(jīng)形成的社會(huì)財(cái)富的再分配。在這個(gè)循環(huán)上升的怪圈里,由于人們在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求中所消耗的社會(huì)財(cái)富總是有限的,因此大量的社會(huì)財(cái)富是以空的數(shù)字指標(biāo)表明社會(huì)生產(chǎn)的創(chuàng)造能力,由于形成新的社會(huì)財(cái)富增長的途徑是唯一的,因此對一定生產(chǎn)方式下新形成價(jià)值的那種核心要素的競爭便是社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)質(zhì)。而這種核心要素的分割、占有和積累,也就是對新增的社會(huì)財(cái)富的分割、占有和積累。從這個(gè)意義上看,OECD定義的最后一句,不無道理。因此,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,與工業(yè)時(shí)代相適應(yīng)建立起來的經(jīng)濟(jì)學(xué)勞動(dòng)價(jià)值理論亟待發(fā)展。只有解決了這個(gè)問題,我們才能說明知識經(jīng)濟(jì)是存在的,使知識經(jīng)濟(jì)有合理的理論基礎(chǔ),把我們看到的現(xiàn)實(shí)和我們用于解決現(xiàn)實(shí)問題的理論有機(jī)地統(tǒng)一起來。
六、知識經(jīng)濟(jì)對社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造形式的改變必然意味著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的增長理論、貨幣理論、周期理論及其他一些理論都必須重構(gòu)
知識經(jīng)濟(jì)正以其在現(xiàn)實(shí)中的迅猛發(fā)展向我們展示出現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)一種新的生產(chǎn)方式和增長形式,使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論所揭示的內(nèi)涵式增長、外延式增長、規(guī)模經(jīng)濟(jì)增長、投入產(chǎn)出等增長理論都表現(xiàn)出嚴(yán)重不足。
首先,知識在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性作用已徹底改變了傳統(tǒng)人、財(cái)、物要素配置所帶來的增長。
其次,知識作為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的主要力量,它投入和參與生產(chǎn)的形式完全不同于傳統(tǒng)要素,并形成新興的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
再次,同傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模相比較,依賴知識創(chuàng)造效益的增長正表現(xiàn)出同一產(chǎn)業(yè)的分散組合和不同行業(yè)間的技術(shù)融合,很難從規(guī)?;耐度牒彤a(chǎn)出上進(jìn)行分析。
最后,知識在當(dāng)今社會(huì)新財(cái)富創(chuàng)造中的獨(dú)特性和基礎(chǔ)性,使我們對形成社會(huì)財(cái)富增長的途徑并不能直接地從生產(chǎn)領(lǐng)域或某一產(chǎn)業(yè)中去尋求,增長的因素或動(dòng)力也許是直接地存在于生產(chǎn)領(lǐng)域之外。知識經(jīng)濟(jì)條件下,也許真正導(dǎo)致增長的投入在一些非生產(chǎn)領(lǐng)域而并非生產(chǎn)領(lǐng)域。只有我們把上述問題研究清楚,我們才能找到知識經(jīng)濟(jì)條件下促進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)形成、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的有效作法。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托曾明確指出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)對一個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)起飛具有決定意義。曾因煤、鐵為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互推動(dòng)而促成戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡的日本在這一方面更有心得,日本工業(yè)調(diào)查會(huì)總經(jīng)理志村幸雄撰文指出:“信息通訊產(chǎn)業(yè)可以說是21世紀(jì)最典型的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。如果說20世紀(jì)基本上是發(fā)動(dòng)機(jī)和電動(dòng)機(jī)占主導(dǎo)地位的‘動(dòng)力的世紀(jì)’,那么21世紀(jì)將是通信、廣播和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)三位一體的‘信息的世紀(jì)’”。在這一問題上有的同志以產(chǎn)業(yè)升級很好地概括了在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代我們面臨的機(jī)遇。但我們必須認(rèn)識到在這樣產(chǎn)業(yè)巨變的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最能代表知識經(jīng)濟(jì)特征的產(chǎn)業(yè)是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)但不可能是唯一的,甚至這一產(chǎn)業(yè)在根本上只是為知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的其他產(chǎn)業(yè)提供生產(chǎn)手段。而各國在此基礎(chǔ)上所可能形成的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)仍然是要和國際分工、本國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合。知識經(jīng)濟(jì)向我們展現(xiàn)出不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的高速度和高效益,無疑有更深刻的增長方式在現(xiàn)實(shí)地發(fā)揮作用,這就使我們更要深入研究知識經(jīng)濟(jì)增長理論,理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),在未來的發(fā)展中制定出更合理、更完善的增長政策和計(jì)劃。并由此出發(fā)考察知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中 金融 、市場、人力、管理等等相關(guān)經(jīng)濟(jì)因素在新的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)中的運(yùn)動(dòng) 規(guī)律 ,從而全面自在地把握知識經(jīng)濟(jì)的理論。
篇5
信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式將隨之消失,而代之以電子支付、電子采購和電子定單,商業(yè)活動(dòng)將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,使企業(yè)購銷活動(dòng)更便捷,費(fèi)用更低廉,對存貨的量化監(jiān)控更精確。
1、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連的,總是隨經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化和社會(huì)進(jìn)步而不斷深化。隨著信息經(jīng)濟(jì)的到來,客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的知識資本將占主導(dǎo)地位。知識的不斷增加、更新、擴(kuò)散和應(yīng)用加速,深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的各個(gè)方面,客觀需求企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者,必須轉(zhuǎn)向以“知識最大化”的綜合管理為目標(biāo)。
2、財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,任何物理距離都將變成鼠標(biāo)距離,財(cái)務(wù)管理的能力必須延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變,才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng),可以對所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫存、銷售經(jīng)營等業(yè)務(wù)情況。
3、財(cái)務(wù)工作方式的創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)改變了全球的經(jīng)濟(jì)模式,相應(yīng)地必須改變財(cái)務(wù)人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室,使財(cái)務(wù)工作方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公。這樣,財(cái)務(wù)管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公,無論身在何處都可以實(shí)時(shí)查詢到全集團(tuán)的資金信息和分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況,在線監(jiān)督客戶及供應(yīng)商的資金往來情況,實(shí)時(shí)監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外以及與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、海關(guān)等社會(huì)資源之間的業(yè)務(wù)往來,均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,將會(huì)大大加快各種報(bào)表的處理速度,這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新
1、轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念。信息經(jīng)濟(jì)的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識資本。企業(yè)理財(cái)必須轉(zhuǎn)變觀念,首先,要認(rèn)識知識資本,即了解知識資本的來源、特征、構(gòu)成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次,認(rèn)可知識資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識資本與企業(yè)市場價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系,以及知識資本應(yīng)分享的企業(yè)財(cái)富。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用程度直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的成功與否。有針對性地對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),可以提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。首先財(cái)務(wù)人員如果將將經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合,面對知識快速更新和經(jīng)濟(jì)、金融活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,就能夠從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律、技術(shù)等可以多角度進(jìn)行分析并制訂相應(yīng)的理財(cái)策略。其次,通過技術(shù)培訓(xùn)可使財(cái)務(wù)人員不斷吸取新的知識,開發(fā)企業(yè)信息,并根據(jù)變化的理財(cái)環(huán)境,對企業(yè)的運(yùn)行狀況和不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行評估和風(fēng)險(xiǎn)分析。為此,要適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點(diǎn),運(yùn)用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風(fēng)險(xiǎn)。
3、積極開展對知識資本的理論研究。信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將使財(cái)務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)向知識最大化,但目前知識資本的理論尚未成熟,必須積極開展理論研究和實(shí)踐。知識資本是一種無形資本,對知識資本的管理是新形勢下企業(yè)理財(cái)?shù)闹卮髣?chuàng)新。對此,首先應(yīng)研究知識資本的構(gòu)成要素及其市場化形式,探討知識資本的有效運(yùn)作管理方法。其次,要研究知識資本的計(jì)量方法,確定知識資本價(jià)值,研究知識資本的證券化形式和估價(jià)方法。第三,要對知識資本運(yùn)作的案例進(jìn)行分析,總結(jié)企業(yè)知識資本運(yùn)作的具體操作方案。第四,研究知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題,它是知識資本保值增值的基本前提??傊?,知識資本是信息經(jīng)濟(jì)下一種新的資本形態(tài),對知識資本的理論研究也是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的基本條件。
4、對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。信息經(jīng)濟(jì)是一種全新的貿(mào)易服務(wù)方式,它以數(shù)字化介質(zhì)替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì),將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運(yùn)作的格局,實(shí)現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運(yùn)作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,將工作重心放在價(jià)值鏈分析上。首先,企業(yè)要從行業(yè)價(jià)值鏈(原材料供應(yīng)商―產(chǎn)品―制造商―銷售商)進(jìn)行分析,以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置,判斷企業(yè)是否有必要沿價(jià)值鏈向前或向后延伸,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。其次,對企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈(定單―產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)―生產(chǎn)制造―銷售―售后服務(wù))進(jìn)行分析,以判斷如何降低成本,優(yōu)化企業(yè)流程。第三,從競爭對手價(jià)值鏈分析入手,通過與競爭對手的相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行比較,找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢,從而提高整體競爭力。
5、建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型。隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用,在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計(jì)算機(jī)往往成為逃避內(nèi)部控制的工具,經(jīng)濟(jì)資源中智能因素的認(rèn)定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部,由于“媒體空間”的擴(kuò)大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業(yè)交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動(dòng)加大,資本決策可在瞬間完成。總之,由于信息經(jīng)濟(jì)的非線性、突變性和爆炸性等特點(diǎn),建立新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型勢在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的敏感性指標(biāo),(如保本點(diǎn)、收人安全線、最大負(fù)債極限等)予以反映。這樣,將風(fēng)險(xiǎn)管理變?yōu)橹鲃?dòng)的、有預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)管理,就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
篇6
一、新經(jīng)濟(jì)的特性
新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)相比有以下特性:
1、新經(jīng)濟(jì)是以知識為推動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)是以資本的積累來發(fā)展生產(chǎn)。新經(jīng)濟(jì)中,知識成為創(chuàng)造價(jià)值的主體,土地、工人、原料、資本都可以視為有限的資源,但知識是取之不盡、用之不竭的。知識成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的核心要素,決定著企業(yè)競爭能力的高低,誰擁有更多的技術(shù)并擁有掌握技術(shù)的人才,誰就擁有更好的發(fā)展能力。
2、新經(jīng)濟(jì)是全球化的經(jīng)濟(jì)。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,把整個(gè)世界市場變成了一個(gè)大超市。生產(chǎn)全球化、品牌全球化、技術(shù)全球化、金融全球化,將成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本特征。經(jīng)濟(jì)全球化使各國和地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)相互交織、相互影響,使生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)合理配置,逐步消除國家間的各種壁壘。任何一個(gè)企業(yè)都必須學(xué)會(huì)運(yùn)用新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則,學(xué)會(huì)與國外的企業(yè)競爭,即學(xué)會(huì)與狼共舞。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是在一定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的,其活動(dòng)的深度和廣度受制于時(shí)間和空間。
3、信息是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力。在現(xiàn)代企業(yè)中,信息已成為一種重要的生產(chǎn)資源。未來企業(yè)要活下去,其關(guān)鍵在于巧妙地把信息情報(bào)和策略性管理結(jié)合起來,即決策者必須迅速分析、處理情報(bào),并迅速付諸策略性思考,調(diào)查經(jīng)營方略,抓住戰(zhàn)機(jī),使企業(yè)立于不敗之地。因此,“速度”成為企業(yè)競爭中取勝的關(guān)鍵。也就是說,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)之間是大魚吃小魚,企業(yè)重量,如生產(chǎn)量、銷售量、市場占有量。在新經(jīng)濟(jì)條件下是快魚吃慢魚,企業(yè)重期,如產(chǎn)品開發(fā)期、生產(chǎn)周期,建立時(shí)間責(zé)任制,把時(shí)間列入考核內(nèi)容,使企業(yè)成為一只快速反映部隊(duì)。
4、新經(jīng)濟(jì)是虛擬化的經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于信息技術(shù)革命所帶來的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化趨勢打破了時(shí)空界限,產(chǎn)生出了一個(gè)新空間――虛擬空間。如虛擬企業(yè),為此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)與其他企業(yè)進(jìn)行合作,建立虛擬生產(chǎn)鏈、虛擬供應(yīng)鏈,徹底打破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)大而全小兒全的局面,為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
5、新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是對立統(tǒng)一體,沒有涇渭分明的界限。美國財(cái)政部長薩默斯提出“新經(jīng)濟(jì)需要建立在舊價(jià)值上”。美國未來學(xué)家托夫勒認(rèn)為把傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)對立起來是錯(cuò)誤的?,F(xiàn)在國外用“鼠標(biāo)+水泥”來形容傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)的整和關(guān)系。因此,中國企業(yè)需要加強(qiáng)對整和關(guān)系的認(rèn)識,促進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)的兩性互動(dòng),以求企業(yè)快速發(fā)展。
6、跨國公司將主導(dǎo)世界經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)全球化中,跨國公司利用其先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化管理技術(shù)、雄厚的資金實(shí)力,開展跨國經(jīng)營,觸覺幾乎遍布世界各個(gè)角落,經(jīng)營范圍涉及生產(chǎn)、流通等許多領(lǐng)域??鐕镜娜蚧瘽B透改變了世界經(jīng)濟(jì)的競爭格局,使各國企業(yè)都面臨著更為激烈的競爭局面。
7、新經(jīng)濟(jì)更加注重社會(huì)環(huán)境、企業(yè)利潤和消費(fèi)者需求滿足三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)只關(guān)心消費(fèi)者需求的滿足,關(guān)心企業(yè)的眼前利益,忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和人類的長遠(yuǎn)利益。新經(jīng)濟(jì)中,國際社會(huì)更加重視可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,環(huán)境保護(hù)和資源的可持續(xù)利用。他強(qiáng)調(diào)人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和資源的相互協(xié)調(diào),既滿足當(dāng)代人的需求,又不對子孫后代的發(fā)展構(gòu)成威脅,以保持社會(huì)發(fā)展的永續(xù)動(dòng)力。為此,企業(yè)要想在未來社會(huì)中求得發(fā)展,必須重視企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,自覺維護(hù)生態(tài)環(huán)境的平衡。以實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益、企業(yè)利益和消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
8、新經(jīng)濟(jì)的核心是創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)是以創(chuàng)新的速度、方向決定成敗的經(jīng)濟(jì),它改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下以資源、資本的增量來決定企業(yè)成長的模式,創(chuàng)新成為企業(yè)管理的永恒主題。根據(jù)“摩爾定律”即計(jì)算機(jī)芯片每十八個(gè)月翻一翻,而價(jià)格以半數(shù)下降。 摩爾定律揭示出企業(yè)危機(jī)的根本是創(chuàng)造力的危機(jī)。企業(yè)必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,加強(qiáng)對創(chuàng)新的時(shí)效管理,主動(dòng)科學(xué)的排定創(chuàng)新步伐,才能夠在競爭中取勝。
二、面對新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),企業(yè)如何應(yīng)對?
1、企業(yè)導(dǎo)入新的管理模式。新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)可采用的管理模式有:
(1)信息化管理。信息化管理,是現(xiàn)代管理理論、思想、方法與企業(yè)信息化管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合而形成的數(shù)字化管理模式。其核心在于供應(yīng)物流、生產(chǎn)流、資金流、人力流、信息流、銷售物流并行處理、統(tǒng)一規(guī)劃和管理,以保證企業(yè)核心競爭力的提高及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的運(yùn)行。面對信息化,企業(yè)并非建個(gè)網(wǎng)站、作些電子商務(wù)就能解決問題,而是整個(gè)組織結(jié)構(gòu)、整個(gè)思路都應(yīng)順著信息化的要求進(jìn)行改變。首先,企業(yè)須建立數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),它是數(shù)字化管理的重要手段。企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)數(shù)字化程度越高,企業(yè)受益的程度就越大。因此,企業(yè)管理者應(yīng)充分利用數(shù)字技術(shù),精簡工作流程和組織,創(chuàng)建和不斷完善優(yōu)先競爭對手的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),真正做到生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、庫存、人事等方面量化管理。其次,建立管理決策支持系統(tǒng)。管理決策支持系統(tǒng)是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論、行為科學(xué)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)為手段面對程序化和非程序化決策問題,提供信息和資料,幫助決策者明確決策目標(biāo),以提高決策能力、決策水平、決策質(zhì)量和決策收益。
(2)客戶中心型管理。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)信息,客戶接受,客戶和企業(yè)只在銷售環(huán)節(jié)發(fā)生關(guān)系。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)與客戶之間通過互聯(lián)網(wǎng)互遞信息,企業(yè)直接面對客戶,因此,企業(yè)從產(chǎn)品構(gòu)想、設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售的每一環(huán)節(jié),都必須以客戶為中心。即形成一個(gè)圈,圈的始點(diǎn)和終點(diǎn)是顧客。海爾流行一句話:“你設(shè)計(jì)我制造。”即是客戶中心型管理的體現(xiàn)。
(3)柔性化管理。即用理念去管理企業(yè),用價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)去統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。未來企業(yè)中,人的智慧和創(chuàng)造性將成為員工對企業(yè)的最主要的貢獻(xiàn),人的積極性成為企業(yè)發(fā)展的力量源泉。如何使員工的意愿與企業(yè)的目標(biāo)保持一致,其最佳的途徑是采用柔性化管理。海爾的成功,很大程度上與每爾的理念(為用戶奉獻(xiàn)真誠、真誠到永遠(yuǎn)。日清日結(jié)、日清日高。下道工序是用戶等理念)有關(guān)。例如,海爾為了讓職工樹立質(zhì)量意識,在工作中討論對待產(chǎn)品的態(tài)度,是像對待雞蛋一樣還是像對待土豆一樣。最終讓“無次品”、“無幾等品”的觀念深入人心,對海爾所倡導(dǎo)的理念產(chǎn)生認(rèn)同感。
2、企業(yè)組織須不斷創(chuàng)新。面對新經(jīng)濟(jì),企業(yè)可在以下幾個(gè)方面創(chuàng)新:
(1)組織結(jié)構(gòu)扁平化。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是“科層制”及高聳式的組織結(jié)構(gòu),導(dǎo)致管理人員多、消費(fèi)大、效率低。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于網(wǎng)絡(luò)化的引入,使企業(yè)高層管理者與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系,基層執(zhí)行者可以根據(jù)實(shí)際及時(shí)進(jìn)行決策。原來的中層組織上傳下達(dá)的重要性消失,而深入到科研、管理、生產(chǎn)、營銷一體的市場第一線。
(2)經(jīng)營分權(quán)化,財(cái)務(wù)集權(quán)化。尤其是大型跨國公司,縮小總部人數(shù),實(shí)行高度分權(quán),成立自很高的子公司(分公司)。使職工在經(jīng)營上有很大獨(dú)立性,與此相適應(yīng)的是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息管理上實(shí)行高度集權(quán)。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用,企業(yè)通過數(shù)字化信息平臺,就可以把分散在世界各地的子公司(分公司)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息集聚在一起,為總部統(tǒng)一決策起到參考作用。
(3)企業(yè)虛擬化。利用網(wǎng)絡(luò)把企業(yè)及其盟友連接納入經(jīng)營體系,形成網(wǎng)絡(luò)型組織機(jī)構(gòu)和虛擬企業(yè)。例如愛立信2001年在中國的改革,把手機(jī)制造廠從公司剝離出去,愛立信主管設(shè)計(jì)和銷售,使手機(jī)制造廠成為愛立信的一個(gè)虛擬生產(chǎn)車間,愛立信通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫來控制手機(jī)質(zhì)量,使企業(yè)降低了固定資定資產(chǎn)投資和風(fēng)險(xiǎn),并通過網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng)保證了手機(jī)的及時(shí)供應(yīng)。
3、導(dǎo)入新的經(jīng)營思路。
(1)以創(chuàng)知名品牌求發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時(shí)期,產(chǎn)品已進(jìn)入均質(zhì)化時(shí)代,同類產(chǎn)品的性能十分接近,且技術(shù)、成本、服務(wù)等因素的競爭也幾乎類似。在此情況下,企業(yè)要成功,便需進(jìn)行更高層次的競爭,即品牌競爭,品牌成為企業(yè)持久生命力的支持,廠家不能只生產(chǎn)產(chǎn)品,而必須創(chuàng)品牌。可口可樂總裁有一句話:你生產(chǎn)的飲料與可口可樂的味道一樣,只要不叫可口可樂,同樣不能代替可口可樂。而且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,品牌全球化趨勢明顯加劇。由于品牌在世界范圍的趨同,使全球市場需求都在向少數(shù)幾個(gè)全球性品牌集中,國內(nèi)國際市場界限日趨模糊。為此,中國企業(yè)必須以品牌為核心組成大型企業(yè)集團(tuán),樹立全球營銷觀念,才可能在國際化浪潮中占有一席之地。
(2)以聯(lián)合求發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代為利益分享時(shí)代,企業(yè)需改變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的非贏即輸?shù)尼樹h相對的關(guān)系,與競爭對手謀求合作,變競爭對手為合作伙伴。如聯(lián)合技術(shù)開發(fā)、合作營銷,從追求獨(dú)家利潤變?yōu)榛ダセ?,從?dú)贏模式到雙贏、多贏模式。
(3)學(xué)會(huì)與狼共舞。經(jīng)濟(jì)一體化意味著我們與狼共舞,用張瑞敏的話說:與狼共舞,首先我們必須成為狼,如果你仍把自己擺在羊的位置上,你只有被吃掉的份。所有進(jìn)入到中國市場的外來企業(yè)都不是天使,它的原則非常簡單,即贏家通吃。而企業(yè)要成為狼,就需要首先了解國際市場的游戲規(guī)則,二是必須善于參與競爭。
4、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理??蛻絷P(guān)系管理(CRM),指公司在設(shè)計(jì)它的營銷策略和營銷網(wǎng)絡(luò)時(shí),通過構(gòu)建客戶支持平臺、客戶交易平臺、企業(yè)生產(chǎn)平臺,最大限度地實(shí)現(xiàn)顧客交付價(jià)值,乃至一生的價(jià)值,使公司潛在顧客變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶,現(xiàn)實(shí)客戶變?yōu)橹艺\客戶,達(dá)到贏得顧客并最終留住顧客的目的。
(1)構(gòu)建客戶智能平臺。客戶智能平臺是客戶關(guān)系管理體系的核心部分。著重于客戶數(shù)據(jù)的采集和分析,通過對各個(gè)渠道的客戶歷史數(shù)據(jù)及在線數(shù)據(jù)的采集和分析,協(xié)助企業(yè)更好地了解客戶,并將獲得客戶知識運(yùn)用到客戶服務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)計(jì)劃各個(gè)方面。其內(nèi)容有三:客戶信息采集、客戶知識獲取、客戶知識運(yùn)用。世界最大的連鎖企業(yè)沃爾瑪早在10年就自己投資1億美元發(fā)射了全世界第一顆私人衛(wèi)星,將其在全世界1000多家連鎖店,3800多家供應(yīng)商聯(lián)成網(wǎng),使其能夠及時(shí)獲得終端客戶的銷售數(shù)據(jù),并及時(shí)傳給供應(yīng)商及時(shí)準(zhǔn)確的配送。
(2)建立客戶交互平臺??蛻艚换テ脚_是企業(yè)運(yùn)用客戶知識提供個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度,提高管理水平的平臺,具體包括:銷售自動(dòng)化、智能電話服務(wù)、呼叫中心、智能化管理監(jiān)控、個(gè)性化服務(wù)等。
(3)構(gòu)建企業(yè)生產(chǎn)平臺。企業(yè)生產(chǎn)平臺是實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的客戶關(guān)系管理體系的物質(zhì)基礎(chǔ),具體包括:研發(fā)、采購、庫存、生產(chǎn)、分銷、財(cái)務(wù)、人力資源,這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均以滿足客戶為中心,以對市場和客戶變化快速反映為出發(fā)點(diǎn)。如海爾的快速反映,馬上行動(dòng)的市場鏈機(jī)制,中國一汽的客戶鏈理念。
篇7
2011年8月12日至13日,科技部高新司司長趙玉海在“全國科技與文化融合座談會(huì)”上強(qiáng)調(diào)科技部、文化部將按照“面向需求、系統(tǒng)推進(jìn)、加強(qiáng)創(chuàng)新、促進(jìn)融合”的原則,依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新,加強(qiáng)文化科技創(chuàng)新體系建設(shè),推進(jìn)科技與文化融合,進(jìn)一步提高文化產(chǎn)品的表現(xiàn)力和傳播力,進(jìn)一步提高文化產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新能力,提升文化產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重和地位。
科技發(fā)展到今天,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的應(yīng)用水平都有了顯著提升,科技對文化創(chuàng)意成果產(chǎn)業(yè)化的支撐作用更加明顯,特別是云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合及信息智能終端等新一代信息技術(shù)和產(chǎn)品在文化領(lǐng)域應(yīng)用的深入,有效擴(kuò)展了文化產(chǎn)業(yè)增長的空間,加快了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度,例如,“三網(wǎng)融合”將不斷豐富基于手機(jī)、電視和電腦等終端業(yè)務(wù),催生出更多的業(yè)務(wù)形態(tài),推動(dòng)資源整合和行業(yè)兼并重組,引發(fā)了文化產(chǎn)業(yè)鏈條向上端和下端的不斷延伸;云計(jì)算技術(shù)改變了IT資源交付和使用模式,用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地獲得所需的服務(wù),數(shù)字制作技術(shù)的廣泛應(yīng)用將進(jìn)一步提升了文化表現(xiàn)力和傳播效果,滿足了大眾對高端文化服務(wù)產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求。
新興文化業(yè)態(tài)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,它的內(nèi)涵和外延都隨著產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的不斷豐富而逐步建立和完善。新興文化業(yè)態(tài)是一個(gè)相對的概念,“新”相對“舊”而言,每一個(gè)時(shí)代都有自己的新型業(yè)態(tài)。從文化產(chǎn)業(yè)發(fā)生和發(fā)展的過程中,我們可以看到原來一些“新”的文化行業(yè)逐漸成熟并被歸之于“舊”產(chǎn)業(yè)陣營,而隨著傳播技術(shù)、傳播介質(zhì)和傳播內(nèi)容形態(tài)的不斷更新,更“新”的文化業(yè)態(tài)依然層出不窮。新興文化業(yè)態(tài)是利用各種數(shù)字技術(shù)和軟硬件載體,將圖像、文字、影像、語音等內(nèi)容進(jìn)行整合,通過數(shù)字化創(chuàng)作、編輯、生產(chǎn)制作及傳遞,向消費(fèi)者提供多層次、多類型的文化內(nèi)容產(chǎn)品。新興文化業(yè)態(tài)可分為綜合類、視聽類、文本類和功能類四大門類,涵蓋20個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,如表1:
從以上新興文化業(yè)態(tài)分類,可以看出新興文化產(chǎn)業(yè)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,新興文化業(yè)態(tài)的發(fā)展與科技進(jìn)步緊密相連。一部文化的發(fā)展史就是一部技術(shù)的進(jìn)步史,技術(shù)的突破和進(jìn)步歷來是推動(dòng)文化科技的主要力量。一方面新興文化產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都依賴技術(shù)支撐,包括網(wǎng)絡(luò)雜志、數(shù)字音樂、3D電影等各類出版物的生產(chǎn),廣播電視節(jié)目的生產(chǎn),美術(shù)及動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)游戲的生產(chǎn)等等;另一方面,因特網(wǎng)和新媒體等新興技術(shù)推動(dòng)文化消費(fèi)手段和消費(fèi)形式創(chuàng)新,文化傳播技術(shù)和手段日益多樣化,文化消費(fèi)形態(tài)逐漸多元化。數(shù)字化音樂、數(shù)字化影像更新了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,除電視、電腦、手機(jī)等文化傳播載體外,MP3、MP4、影碟機(jī)、數(shù)碼相機(jī)和攝像機(jī)等數(shù)字娛樂消費(fèi)品普及率也越來越高。最近幾年崛起的網(wǎng)絡(luò)游戲、互動(dòng)電視、手機(jī)電視、IPTV(互聯(lián)網(wǎng)傳輸電視)等網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品,更是有著廣闊的市場前景,成為提升我國文化產(chǎn)業(yè)國際競爭力的發(fā)展重點(diǎn)。
第二,新興文化業(yè)態(tài)在多樣化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)與科技深度融合。新興文化業(yè)態(tài)是在原有業(yè)態(tài)自我擴(kuò)張和融合其他產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上形成的。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛運(yùn)用,文化與科技融合步伐越來越快,文化業(yè)態(tài)不斷更新,且出現(xiàn)相互融合的態(tài)勢。比如,動(dòng)漫游戲、廣播電視、出版業(yè)等與互聯(lián)網(wǎng)融合、對接,衍生出網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視聽、網(wǎng)絡(luò)出版、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等文化新業(yè)態(tài);廣電網(wǎng)與移動(dòng)通訊網(wǎng)融合、對接,衍生出手機(jī)短信和彩信、移動(dòng)多媒體廣播電視等文化新業(yè)態(tài);數(shù)字出版和高端印刷使圖書具有了視頻、音頻等功能,可以按需印刷,形成了新的出版業(yè)態(tài),等等。文化與科技融合不僅體現(xiàn)在內(nèi)容層面,還體現(xiàn)在服務(wù)層面、網(wǎng)絡(luò)層面、終端層面、運(yùn)營主體層面。
第三,創(chuàng)意與創(chuàng)新是新興文化業(yè)態(tài)發(fā)展的核心要素。文化本身是一個(gè)無可復(fù)制的創(chuàng)意的過程,創(chuàng)意活動(dòng)與文化生產(chǎn)緊密結(jié)合。文化產(chǎn)業(yè)借助各種以市場導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的創(chuàng)意,更新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì),策劃新的文化產(chǎn)品,開辟新的文化業(yè)態(tài)。高端印刷、動(dòng)漫游戲、文化旅游、工藝美術(shù)、傳媒出版、演藝娛樂等產(chǎn)業(yè)都因創(chuàng)意涌動(dòng)而精彩紛呈。創(chuàng)意是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和文化等相互交融的產(chǎn)物,創(chuàng)意產(chǎn)品是新思想、新技術(shù)、新內(nèi)容的物化形式。技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和文化產(chǎn)業(yè)化交互發(fā)展產(chǎn)生了一批以高新技術(shù)為依托、以數(shù)字內(nèi)容為主體、以自主知識產(chǎn)權(quán)為核心的新興文化業(yè)態(tài),有效地提升了文化產(chǎn)品的附加值,成為推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍和重要支撐點(diǎn)。
篇8
關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟(jì);市場營銷;營銷策略;影響分析
中圖分類號:F062.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4117(2011)10-0229-01
引言:市場經(jīng)濟(jì)體制的改革與發(fā)展,促進(jìn)了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場的多元化趨向。企業(yè)經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,面臨著復(fù)雜的開放環(huán)境,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的市場營銷策略也面臨著諸多因素影響和制約。隨著網(wǎng)絡(luò)化知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,世界經(jīng)濟(jì)全球一體化格局正在逐步形成,知識經(jīng)濟(jì)作為一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在悄然興起,代表了未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。從一定角度上說,以科技創(chuàng)新為特征的知識經(jīng)濟(jì)對于當(dāng)前的市場營銷產(chǎn)生了相當(dāng)重要的影響。根據(jù)知識經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵特征對當(dāng)前市場營銷策略進(jìn)行科學(xué)的分析,探究有效應(yīng)對策略,對于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展意義重大。
一、知識經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵特征
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論認(rèn)為,所謂知識經(jīng)濟(jì),也叫作智能經(jīng)濟(jì),是指建立在科學(xué)技術(shù)知識信息的開發(fā)研究、生產(chǎn)分配及應(yīng)用推廣基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它是以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主,以智力資源的擁有和配置為基礎(chǔ),以科學(xué)技術(shù)為依托的一種可持續(xù)發(fā)展的新型經(jīng)濟(jì)形式。知識經(jīng)濟(jì)區(qū)別于以往以稀缺自然資源為主要依托、以傳統(tǒng)工業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì),是與工業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相對應(yīng)的一個(gè)概念理論。當(dāng)前,隨著計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化的不斷創(chuàng)新與開發(fā),人類社會(huì)正逐步向知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn),以科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新為主要特征的知識經(jīng)濟(jì),具有科技型、創(chuàng)新性、市場化、應(yīng)用性等特點(diǎn)。知識經(jīng)濟(jì)是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新型的經(jīng)濟(jì)理念,是在堅(jiān)持科學(xué)、合理、綜合、高效利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,同時(shí)開發(fā)具有巨大潛力的資源來取代瀕臨耗盡的自然資源,是促進(jìn)人類與自然協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形式。知識經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境下以知識決策為導(dǎo)向受市場環(huán)境制約的經(jīng)濟(jì)形態(tài),是以科技、知識、智力、信息等無形資產(chǎn)的投入為主,是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流方向。
二、市場營銷及其策略的重要性
市場營銷,通常是指個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品與價(jià)值以滿足個(gè)體需求欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過程。交換是市場營銷的核心,市場營銷既是一種組織職能,也是為了相關(guān)目標(biāo)而創(chuàng)造或傳遞價(jià)值、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系的管理過程。市場營銷策略是企業(yè)在當(dāng)前市場環(huán)境下立足于顧客需求為基點(diǎn),根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)判斷獲取顧客需求量和購買力信息以及商業(yè)期望值,并有計(jì)劃地組織各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場營銷在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量增長方面發(fā)揮著協(xié)調(diào)作用,通過市場營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,充分發(fā)揮科技生產(chǎn)力功能,促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化,指導(dǎo)企業(yè)有效規(guī)避和降低市場風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)新型產(chǎn)品的不斷開發(fā)創(chuàng)新和經(jīng)營,滿足社會(huì)日益增長的物質(zhì)文化需求。市場營銷的發(fā)展,拓展了企業(yè)的市場空間。市場營銷注重倡導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營與環(huán)境保護(hù)的系統(tǒng)性與協(xié)調(diào)性,注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)在市場條件下的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)市場營銷的需求,促進(jìn)了專業(yè)性營銷調(diào)研咨詢組織的發(fā)展,為社會(huì)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),直接或間接地促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行??茖W(xué)合理的市場營銷策略,有助于企業(yè)制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,更好地進(jìn)行資源優(yōu)化和配置,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭實(shí)力,促進(jìn)了我國企業(yè)與國際市場的接軌。
三、知識經(jīng)濟(jì)對于當(dāng)前市場營銷策略的影響
(一)知識經(jīng)濟(jì)對消費(fèi)者需求的影響。知識經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了社會(huì)財(cái)富的快速增長,也促進(jìn)了人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也形成了消費(fèi)者在消費(fèi)需求和消費(fèi)行為方面的個(gè)性化和理性化;開放性市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為消費(fèi)者提供了更多的產(chǎn)品選擇渠道,提升了消費(fèi)者消費(fèi)對象的可比性。
(二)知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)產(chǎn)品的影響。知識經(jīng)濟(jì)促使企業(yè)產(chǎn)品的外延與內(nèi)涵發(fā)生了變化。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的開放性,導(dǎo)致知識科技、信息服務(wù)等都延化為商品,由于知識經(jīng)濟(jì)核心要素的無形性特征,以知識含量為基礎(chǔ)的無形產(chǎn)品價(jià)值成為消費(fèi)者的重要消費(fèi)對象。
(三)知識經(jīng)濟(jì)對商品價(jià)格和分銷的影響。當(dāng)前以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊為主要特征的信息技術(shù)創(chuàng)新,對于市場營銷過程中的商品價(jià)格信息調(diào)整與定位實(shí)現(xiàn)了快捷化溝通。知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)市場營銷必須適應(yīng)和應(yīng)對網(wǎng)上交易銷售方式對于傳統(tǒng)銷售產(chǎn)品方式形成的巨大沖擊。
(四)知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)營銷管理的影響。知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,高效快捷的網(wǎng)絡(luò)信息通訊形式促進(jìn)了企業(yè)管理的信息化轉(zhuǎn)型。相對于傳統(tǒng)的受地理位置和時(shí)間約束的松散型市場營銷管理模式來說,知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的市場營銷管理策略,應(yīng)面向市場進(jìn)行信息化和自動(dòng)化管理轉(zhuǎn)變。
四、針對知識經(jīng)濟(jì)對市場營銷策略影響提出的對策
(一)創(chuàng)新營銷觀念。對于企業(yè)來說,營銷觀念是企業(yè)發(fā)展的前提條件。知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持市場為導(dǎo)向,立足于顧客需求,依靠科技信息針對顧客需求進(jìn)行新型產(chǎn)品開發(fā),深化市場營銷理念,面對經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展趨向,拓展產(chǎn)品的市場營銷空間,樹立全球營銷觀念,與世界市場接軌,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。
(二)創(chuàng)新營銷策略。知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的市場營銷策略創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品、價(jià)格及促銷的創(chuàng)新。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的衡量是以知識含量為基礎(chǔ)。企業(yè)市場營銷策略必須立足于適應(yīng)市場需求的技術(shù)含量和質(zhì)量性能,合理的進(jìn)行產(chǎn)品成本價(jià)格控制,擴(kuò)展產(chǎn)品銷售渠道,強(qiáng)化售后服務(wù),并迅速占領(lǐng)消費(fèi)市場為戰(zhàn)略。
(三)創(chuàng)新營銷管理。企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障措施,市場營銷需要根據(jù)市場環(huán)境的變化形式進(jìn)行管理創(chuàng)新。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場營銷管理,應(yīng)基于企業(yè)營銷的傳統(tǒng)管理體系,完善市場營銷監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建市場營銷的信息、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的協(xié)調(diào)管理。規(guī)范市場營銷行為,提高營銷效益。
作者單位:黑龍江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
篇9
關(guān)鍵詞:直播經(jīng)濟(jì);價(jià)值共創(chuàng);靈活就業(yè);新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì);生態(tài)系統(tǒng)
1直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)價(jià)值共創(chuàng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
1.1三大挑戰(zhàn)。1.1.1流量競爭呈現(xiàn)白熱化,新一輪行業(yè)洗牌方興未艾。直播電商行業(yè)平臺巨頭以直播為抓手,爭奪電商行業(yè)越來越珍貴的流量資源,使競爭進(jìn)入白熱化階段,如淘寶上線打賞功能、抖音出臺政策關(guān)閉第三方平臺的商品鏈接并著力打造抖音小店、快手小店放出百億補(bǔ)貼活動(dòng)等。除電商平臺、內(nèi)容平臺之外,不少其他新興直播電商平臺也開始跨界入局,作為行業(yè)新亮點(diǎn)促成更為開放的新業(yè)態(tài),但流量建設(shè)很大程度上受到新一輪行業(yè)洗牌的制約。1.1.2商業(yè)平臺規(guī)模擴(kuò)展快,平臺監(jiān)管與規(guī)范亟待完善。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2020年第一季度電商直播超過400萬場,諸多其他品類商品銷量也因直播帶貨的效果有所增長。直播電商在推動(dòng)消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長上的顯著效果引起政府高度重視的同時(shí),其行業(yè)亂象也使政府意識到目前監(jiān)管體系與力度的不足。通過制定分級分類管理規(guī)范,明確界定參與主體責(zé)任進(jìn)一步健全相關(guān)政策體系;以“寬準(zhǔn)入、防壟斷、促創(chuàng)新、維權(quán)益”的要求規(guī)范市場運(yùn)行秩序,通過監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、平臺、用戶、廠商等共同發(fā)力壓實(shí)法商規(guī)則底線,成為直播電商行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的題中之義。1.1.3社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,主要矛盾決定發(fā)展總基調(diào)。我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,這是關(guān)系全局的歷史性變化。人們對美好生活的向往從低層次“有沒有”轉(zhuǎn)為高層次“好不好”,相較以往聚焦于消費(fèi)價(jià)格、產(chǎn)品種類等方面需求,對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求更加迫切,這些都對新時(shí)代直播經(jīng)濟(jì)提出了新的更高要求。在全局戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)下破除發(fā)展革新的深層矛盾,決定了直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)的治理思路和工作方式也必須隨之轉(zhuǎn)變,而創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展是破解經(jīng)濟(jì)深層次矛盾的必然選擇。1.2三重機(jī)遇。1.2.1疫情挑戰(zhàn)下的應(yīng)激反應(yīng),提供了直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)構(gòu)建的機(jī)遇。疫情沖擊既使傳統(tǒng)行業(yè)受到前所未有的打擊,也給新興業(yè)態(tài)的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇。疫情爆發(fā)以來,大量企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新,紛紛通過平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,獲得了持續(xù)的用戶增長和業(yè)務(wù)回暖。此前疫情蔓延導(dǎo)致線下購物被按下了暫停鍵,直播更快進(jìn)入尋常百姓家。1.2.2零工經(jīng)濟(jì)下的新興業(yè)態(tài),打通了直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)向好的渠道。新生代員工成為社會(huì)主流,零工經(jīng)濟(jì)利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)快速匹配供需方,使以短視頻和直播為依托的新興業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展。以90后、95后為代表的新生代,就出生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這使得他們對互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作具有天然的親切感?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快速迭代和工作方式的快速轉(zhuǎn)換,適應(yīng)了年輕人期望變化和不斷嘗鮮的心理需求,并使大量自由職業(yè)者藉由短視頻和直播而涌現(xiàn)崛起。擁有一技之長的創(chuàng)作者在互聯(lián)網(wǎng)上受眾追捧,在獲得豐厚收益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。1.2.3政策引導(dǎo)下的多方支持,夯實(shí)了直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)建設(shè)的地基。從新增互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)到加強(qiáng)新業(yè)態(tài)模式就業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測研究,從創(chuàng)新治理理念和探索觸發(fā)式監(jiān)管機(jī)制,到支持線上多樣化社交、短視頻平臺有序發(fā)展,鼓勵(lì)微創(chuàng)新、微應(yīng)用、微產(chǎn)品、微電影等萬眾創(chuàng)新,相關(guān)支持的密集出臺為這一模式的快速健康發(fā)展,提供了良好的政策環(huán)境。目前,全國至少已有22地(含省、市和區(qū))出臺直播電商扶持政策,大力發(fā)展電商直播產(chǎn)業(yè),推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
2直播經(jīng)濟(jì)與價(jià)值共創(chuàng)相關(guān)研究文獻(xiàn)回顧
全民直播時(shí)代的到來使得參與直播互動(dòng)的用戶規(guī)模達(dá)到了前所未有的程度,“電商+直播”的新模式在這一廣闊基礎(chǔ)上漸入佳境(梅傲,侯之帥,2021)。直播電商進(jìn)而分化為電商平臺直播化、直播平臺電商化、“直播+電商”平臺合作化等模式,并形成獨(dú)特的營銷策略(翟小可,2017)。“直播+電商”模式的問題與困境也受到廣泛關(guān)注。從電視購物到直播電商,不僅是中國屏幕經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展(王鈺公,2020),也是海外直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史。OlivierBaisnée等在2006年關(guān)于電視直播的經(jīng)濟(jì)研究中認(rèn)識到屏幕直播的實(shí)時(shí)性對消費(fèi)者購買行為的推動(dòng)作用,這一特性也被延續(xù)至移動(dòng)端的廣泛使用。與此同時(shí),由于后階段互聯(lián)網(wǎng)社交的普及,海外學(xué)者將研究目光瞄準(zhǔn)直播互動(dòng)形成的用戶社交網(wǎng)絡(luò)、用戶情緒(Arvidsson,2015),也不乏中國學(xué)者帶著用戶情緒研究(MaX,2017)、發(fā)展策略研究(DingZ,2020)、法律版權(quán)研究(Yan-MingS,2019)見于海外重要期刊。21世紀(jì)初Prahalad等提出價(jià)值共創(chuàng)主張,他們認(rèn)為企業(yè)未來的競爭將依賴于一種新的價(jià)值創(chuàng)造方法——以個(gè)體為中心,由消費(fèi)者與企業(yè)共同創(chuàng)造價(jià)值的理論。由于政府解除產(chǎn)業(yè)管制、新興市場出現(xiàn)、行業(yè)規(guī)則出現(xiàn)新形式、科技與產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)聚合,以及各項(xiàng)關(guān)聯(lián)無所不在,已經(jīng)使得商業(yè)世界的面貌大大改變(C.K.Prahalad&VenkatramRamaswamy,2003)。而且,這一變化還在不斷持續(xù)、加深,使得價(jià)值共同創(chuàng)造這種新的價(jià)值創(chuàng)造形式成為可能。價(jià)值共創(chuàng)理論研究日趨蓬勃,而能凸顯共創(chuàng)價(jià)值的直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)價(jià)值共創(chuàng)研究正處于成長初期,同時(shí)對于直播經(jīng)濟(jì)的研究大多從單個(gè)主體、單一現(xiàn)象出發(fā),落腳于單一主體的對策升級、單一問題的解決措施,迫切需要在直播經(jīng)濟(jì)理論和價(jià)值共創(chuàng)理論的基礎(chǔ)上結(jié)合新視角、新理論和新方法,突出各主體之間的互動(dòng)與關(guān)聯(lián),將現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)生態(tài)的價(jià)值共創(chuàng)研究不斷豐富發(fā)展、深化內(nèi)涵和拓展外延。
3直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)價(jià)值共創(chuàng)系統(tǒng)模型的構(gòu)念與新解
本文構(gòu)建了直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)價(jià)值共創(chuàng)系統(tǒng)模型,如圖所示。圍繞價(jià)值共創(chuàng)系統(tǒng)模型的社交網(wǎng)絡(luò)(用戶)、孵化機(jī)構(gòu)(企業(yè))、直播業(yè)態(tài)(互聯(lián)網(wǎng)營銷師等創(chuàng)作者)及直播平臺(平臺參與者)之間通過主體互動(dòng)、資源整合以及系統(tǒng)動(dòng)態(tài)能力作用機(jī)制而共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值的挖掘、升級、增值以及重構(gòu)。直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)的競爭優(yōu)勢強(qiáng)烈依賴于各主體間價(jià)值共創(chuàng)的能力水平。用戶基于社交網(wǎng)絡(luò),通過生產(chǎn)者與消費(fèi)者一體化完成價(jià)值的“同層傳遞”、通過互動(dòng)溝通轉(zhuǎn)為情感聯(lián)結(jié)完成價(jià)值的“跨層傳遞”,通過拓展外部認(rèn)知機(jī)會(huì)邊界完成價(jià)值的“立體傳遞”。三層機(jī)制共同完成價(jià)值的認(rèn)同過程,同時(shí),價(jià)值的挖掘在不同層級的交流過程中得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)基于孵化機(jī)構(gòu),通過生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的高度協(xié)同完成價(jià)值的“滲透”,通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合以價(jià)值為企業(yè)自身“賦能”,通過協(xié)同效應(yīng)培育出新業(yè)態(tài)和新模式,完成企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新,對這一鏈條上而言,實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的升級。創(chuàng)作者基于直播業(yè)態(tài),首先在品牌模式和體驗(yàn)?zāi)J焦芾砩壍亩囗?xiàng)進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的聯(lián)合共創(chuàng);其次,直播人員社交尊重的自我實(shí)現(xiàn)在這一需求層級中得到深化;最后,由于技術(shù)、營銷、消費(fèi)格局的縱深,達(dá)到各個(gè)利益相關(guān)體之間的互聯(lián)共同、立體交融,這一過程,恰恰實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的完美“增值”。平臺層面,通過構(gòu)建開放的眾創(chuàng)空間激發(fā)生產(chǎn)要素的活力,以公平的激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)動(dòng)態(tài)的平臺管理體系擴(kuò)大平臺的正外部效應(yīng),這一過程則是借助眾創(chuàng)空間的構(gòu)建實(shí)現(xiàn)價(jià)值的“重構(gòu)”。
4價(jià)值共創(chuàng)視角下直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)的研究重點(diǎn)展望
4.1網(wǎng)絡(luò)化視角下直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)競合關(guān)系。雖然已有少量探索,但基于直播經(jīng)濟(jì)的價(jià)值共創(chuàng)研究仍處于理論構(gòu)建的起始階段,現(xiàn)有研究多數(shù)仍基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯下的價(jià)值共創(chuàng)理論,而對直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)特征的考慮比較少。對于直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)而言,生態(tài)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)化特征通過主體間共演的競合關(guān)系體現(xiàn),而其網(wǎng)絡(luò)化特征通過主體間的相互依賴關(guān)系體現(xiàn)。然而,這一經(jīng)濟(jì)生態(tài)中兩大典型特征在現(xiàn)有相關(guān)研究尚未得到充分證實(shí)。因此,后續(xù)可基于組織網(wǎng)絡(luò)理論、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論及相關(guān)方法論,進(jìn)一步扎實(shí)直播經(jīng)濟(jì)價(jià)值共創(chuàng)的研究現(xiàn)實(shí)。4.2直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)協(xié)調(diào)的環(huán)境不確定與治理確定性。不確定性環(huán)境是當(dāng)前組織發(fā)展過程中無法回避的現(xiàn)實(shí)情境,直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的架構(gòu)正是應(yīng)對不確定性的最好代表。核心主體與互補(bǔ)主體的相對獨(dú)立性日漸成為組織應(yīng)對不確定性的基礎(chǔ),互補(bǔ)主體依靠更為廣泛的自主范疇,以演化自主性的提升直接為直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的綜合競爭力賦能。因此,求取直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)的控制權(quán)和互補(bǔ)主體的自之間的相對平衡是這一經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的治理要點(diǎn),更是管理者共御風(fēng)險(xiǎn)、共贏價(jià)值,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的重要意義。未來可以圍繞直播生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調(diào)與治理問題進(jìn)行深入研究,實(shí)證分析直播經(jīng)濟(jì)生態(tài)治理不確定因素對共創(chuàng)價(jià)值的影響,仿真分析并測評直播生態(tài)結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)治理機(jī)制對不確定環(huán)境的適應(yīng)性。
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篇10
答案似乎不難發(fā)現(xiàn)。30年來,國人集中財(cái)力,在神州大地上建起了縱橫交錯(cuò)的高速公路、機(jī)場、港口等基礎(chǔ)設(shè)施,建起了完備的現(xiàn)代工業(yè)和商業(yè)體系,為世界提供了潮水般的中國產(chǎn)品……
這些,務(wù)實(shí)了中國經(jīng)濟(jì)崛起的硬件基礎(chǔ)。可遺憾的是,國人的生活品質(zhì)并沒有得到應(yīng)有的提升。
世界各國的經(jīng)驗(yàn)無不袁明,擁有龐大的國內(nèi)消費(fèi)市場是成就一個(gè)大國經(jīng)濟(jì)的必要條件。下一個(gè)10年,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn),將更多體現(xiàn)在國內(nèi)消費(fèi)領(lǐng)域。人們需要更好的衣食、更好的社區(qū)服務(wù)、沒車者將買車、有車者還將換更好的車……在這全新的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)生態(tài)中,商機(jī)洶涌澎湃。
于是我們看到,在本次的“特許品牌潛力50”評選中,入選者多來自消費(fèi)領(lǐng)域,緊貼人們的衣食住行。
在這個(gè)時(shí)代浪潮中,有潛力的特許品牌自然不止本次入選的50家。那么,有潛力的特許企業(yè)有什么共同的“潛力特質(zhì)”呢?這里,我們給出三個(gè)關(guān)鍵詞。
產(chǎn)品
要維持加盟店的持續(xù)經(jīng)營,產(chǎn)品是核心要素。獨(dú)特的產(chǎn)品系列,是確保店面生存并進(jìn)而贏利的關(guān)鍵。
考察特許加盟企業(yè)。首先就要看它是否具備產(chǎn)品的研發(fā)能力及具有產(chǎn)品的價(jià)值鏈規(guī)劃。作為產(chǎn)品的供應(yīng)方。特許企業(yè)還應(yīng)具有敏銳的市場嗅覺,善于推出市場所需的產(chǎn)品,作為對各特許加盟店面經(jīng)營支持,產(chǎn)品創(chuàng)新的能力就是各加盟店的贏利之源。
在中國的特許行業(yè)已成典范的“譚木匠”,專業(yè)生產(chǎn)梳子。在產(chǎn)品開發(fā)上獨(dú)辟蹊徑。該公司每年可以不斷推出數(shù)百種新款式,如今已有2480多個(gè)梳子品種,享有12種技術(shù)專利?!白T木匠”以產(chǎn)品種類繁多、各店之間不同質(zhì)化的優(yōu)勢吸引顧客。令競爭對手望塵莫及。
制度
制度就是標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)對于大多數(shù)經(jīng)營者而言是枯燥的,尤其對于一些采用松散型加盟形式的店面經(jīng)營者來說,這種制度更是形同虛設(shè)。遵守制度,是對雙方的約束,是保持雙方順利合作的基本底線。
綜觀一些國外的特許商,其制定的特許制度非常詳細(xì),條條款款都能形成數(shù)字和作業(yè)流程圖,特別是在工程預(yù)算上。每一項(xiàng)費(fèi)用支出和預(yù)計(jì)收支,都極其詳盡。預(yù)算表就是執(zhí)行表,其現(xiàn)實(shí)經(jīng)營的最終效益結(jié)果與預(yù)算相差無幾,
據(jù)了解,麥當(dāng)勞規(guī)定從原料供應(yīng)到產(chǎn)品售出,任何行為都必須遵循嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、時(shí)間和方法。如店內(nèi)柜臺高度為92厘米,麥當(dāng)勞認(rèn)為這個(gè)高度絕大多數(shù)顧客付賬取物時(shí)感覺最方便;漢堡包從制作到出爐時(shí)間嚴(yán)格控制為5秒鐘:面包的直徑均為17厘米,因?yàn)檫@個(gè)尺寸入口最美;與漢堡包一起賣出的可口可樂的溫度必須是4℃,因?yàn)檫@個(gè)溫度的飲料口感最好;漢堡包出爐后超過10分鐘,薯?xiàng)l炸好后超過7分鐘,一律不準(zhǔn)再賣給顧客……企業(yè)的制度做到這樣,不成功都難。
推廣
推廣的目的是為了銷售。除了銷售還是銷售。你有沒有強(qiáng)烈的銷售意識?有沒有對利潤的絕對追求?這都決定著你的銷售是否成功。銷售的利益是大于一切的,只是我們的很多特許企業(yè)的推廣策略虛比實(shí)多,加盟方案一個(gè)個(gè)做得“花團(tuán)錦簇”,你的對手卻可以從中找出推廣漏洞,讓你的一些“絕妙思路”一展開就受阻。
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